«Казахский Университет экономики, финансов и международной торговли Утвержден ученым советом КазУЭФиМТ протокол № 7 от 14 февраля 2013г. ОТЧЕТ по самооценке Астана-2013 Казахский университет экономики, финансов и ...»

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

Отчет по самооценке

Казахский Университет экономики, финансов и международной торговли

Утвержден

ученым советом КазУЭФиМТ

протокол № 7

от 14 февраля 2013г.

ОТЧЕТ по самооценке Астана-2013 Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Отчет по самооценке

СОДЕРЖАНИЕ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

СТАНДАРТ 7 «ВИДЕНИЕ, МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ»

СТАНДАРТ 8 «РУКОВОДСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ»

СТАНДАРТ 9 «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ»

СТАНДАРТ 10 «ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ

И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕПОДАВАНИЯ»

СТАНДАРТ 11 «ОБУЧАЮЩИЕСЯ»

СТАНДАРТ 12 «НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА»

СТАНДАРТ 13 «ФИНАНСЫ»

СТАНДАРТ 14 «РЕСУРСЫ: МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ И

ИНФОРМАЦИОННЫЕ»

ВЫВОДЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Отчет по самооценке

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1.1 Профайл вуза организации Учреждение «Казахский университет экономики, Название финансов и международной торговли»

образования г.Астана, ул.Жубанова, Юридические реквизиты Форма собственности/ тип Частное образовательноеучреждение организации Фамилия, имя, отчество Абдыманапов Сарсенгали Абдыгалиевич ректора организации образования Фамилия, имя, отчество Сагинтаева Сауле Саветовна первого проректора (проректора по академическим вопросам) организации образования орган Учредитель Акционерное общество «Казахский Руководящий экономический университет имени Т.Рыскулова»

управления Ученый Совет Ректор Контактная информация +7 717 предоставления 24 февраля 2013 года Дата отчета по самооценке ФИО контактного лица по Жарлгасова Баглан Еркиновна подготовке отчета процессе Процесс самооценки осуществлялся коллегиально, на Информация о самооценки Веб-ресурсы вуза Web-сайт: http://www.kuef.kz/ Казахский университет экономики, финансов и международной торговли 1.2 Обозначения и сокращения АО – акционерное общество БД – базовые дисциплины ВОУД – внешняя оценка учебных достижений ВТиПО – Вычислительная техника и программное обеспечение ГМУ - Государственное и местное управление ГОСО – государственный общеобязательный стандарт образования ЕНТ – единое национальное тестирование ЕНУ им.Л.Н.Гумилева – Евразийский национальный университет им.Л.Н.Гумилева ИС – Информационные системы ИУП – индивидуальный учебный план КазУЭФиМТ – Казахский университет экономики, финансов и международной торговли КазЭУ им.Т.Рыскулова - Казахский экономический университет им.Т.Рыскулова КТО – кредитная технология обучения КЭД – каталог элективных дисциплин МАН ВШ – Международная академия наук высшей школы МАИН – Международная академия информатизации МЭАЕ – Международная экономическая академия Евразии МОН РК – Министерство образования и науки Республики Казахстан МОП – модульные образовательные программы НАН РК – Национальная Академия наук Республики Казахстан НИР – научно-исследовательская работа НИРС – научно-исследовательская работа студентов ООД – общеобразовательные дисциплины ОП – образовательные программы ПД – профилирующие дисциплины ППС – профессорско-преподавательский состав РК – Республика Казахстан РУП – рабочий учебный план СМК – система менеджмента качества СРС – самостоятельная работа студентов СРСП – самостоятельная работа студентов под руководством преподавателя ТУП – типовой учебный план УВП – учебно-вспомогательный персонал УМКД – учебно-методический комплекс дисциплины УМКС – учебно-методический комплекс специальности УМО – учебно-методический отдел УМС – учебно-методический совет РhD – доктор/докторантура по философии Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Учреждение образования «Казахский университет экономики, финансов и международной торговли» было создано в 2001 г. в г. Алматы. На основании приказа Комитета по надзору и аттестации в сфере образования и науки МОН РК от 14 сентября г. № 679 КазУЭФиМТ был передислоцирован в г. Астану и объединен с филиалом КазЭУ им.Т.Рыскулова (копия приказа – Приложение 1).

За годы своего развития Университет вырос в крупное учебное заведение с высококвалифицированным профессорско-преподавательским составом и мощной материально-технической базой.

финансы», «Экономика, управление и право», факультет дистанционного и электронного обучения и факультет послевузовского образования; 10 кафедр: «Экономика», «Менеджмент», «Маркетинг и право», «Социальная работа», «Туризм и сервис», «Финансы», «Информатика и прикладная экономика», «Банковское дело», «Учет и аудит»

переподготовки и повышения квалификации; Издательско-полиграфический центр;

Офисрегистратора с 3-мя отделами;Отдел планирования и монитринга учебного процесса;

Отдел контроля качества; Отдел приема, практики, трудоустройства;Отдел науки;Отдел международных образовательных программам; Отдел разработки и сопровождения программного обеспечения; Отдел ремонта и обслуживания техники.

международной торговли» (далее КазУЭФиМТ) осуществляет подготовку специалистов:

1) По 15 специальностям бакалавриата по очной, вечерней и заочной формам обучения по 4 направлениям:

«Социальные науки и бизнес» (8)В050600 - «Экономика»;

5В050700 - «Менеджмент»;

5В050800 - «Учет и аудит»;

5В050900 - «Финансы»;

5В051000 - «Государственное и местное управление»;

5В051100 - «Маркетинг»;

5В051200 - «Статистика»;

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли 5В051300 - «Мировая экономика»;

«Технические науки и технологии» (2) В070300 - «Информационные системы»;

5В070400 - «Вычислительная техника и программное обеспечение»;

«Услуги» (4)В090200 - «Туризм»;

5В090400 - «Социально-культурный сервис»;

5В090500 - «Социальная работа»;

5В090800 - «Оценка»;

«Право» (1)В030400 - «Таможенное дело»;

2) По 8 специальностям магистратуры по 3 направлениям:

«Социальные науки и бизнес» (6) М050600 - «Экономика»;

6М050700 - «Менеджмент»;

6М050800 - «Учет и аудит»;

6М050900 - «Финансы»;

6М051000 - «Государственное и местное управление»;

6М051200 - «Статистика»;

«Технические науки и технологии» (1) М070300 - «Информационные системы»;

«Услуги» (1) М090500 - «Социальная работа»;

3) По 3 специальностям докторантуры по направлению «Социальные науки и бизнес» D050600 - «Экономика»;

6D050900 -«Финансы»;

6D050800 - «Учет и аудит».

Обучение и выпуск кадров обеспечивают 10 кафедр, на которых работают преподавателей, в том числе штатный ППС – 205 человек, среди них - 48 докторов наук, кандидат наук, 6 докторов Рh.D и 40 магистров.

Контингент студентов по состоянию на 1.09.2012г. составляет 3236 человек.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Университет ведет образовательную деятельность с применением дистанционных технологий по 8 специальностям.

В 2008 году Университет успешно прошел государственнуюаттестацию.

Педагогических Наук Казахстана (Приложение 2).

С 2011 г. Университет является членом Международной организации - Европейской образовательной сети EuropeanRetailAcademy. (Приложение 3, 4) библиотечный фонд – Казахстанская национальная электронная библиотека», что позволяет пользоваться совокупным фондом «ЭГБФ-КазНЭБ» в обслуживании читателей сайта (www.kazneb.kz.).

С 2008 г. по декабрь 2010 г. в Университете работал Специализированный совет по защите докторских диссертаций по трем специальностям: 08.00.10 – «Финансы, денежное обращение и кредит», 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством», 08.00. – «Математические и инструментальные методы экономики».

Университет аккредитован как субъект научной и научно-технической деятельности (Свидетельство от 22 августа 2011 г., Приложение 5) и имеет право принимать участие в конкурсах научной и научно-технической деятельности за счет средств государственного бюджета. В 2012 году получено два гранта на выполнение научных проектов на три года с ежегодной суммой финансирования 4 млн.тенге по каждой теме.

Университет имеет собственные действующие научные школы под руководством видных ученых:

- академика МАН ВШ, д.п.н., профессора Абдыманапова С.А. – по проблемам высшей школы;

- академика НАН РК, д.э.н., профессора Сейткасимова Г.С. – по проблемам развития финансово-банковской системы;

- академика МАИН, д.э.н., профессора Байзакова С.Б. – по проблемам системного анализа развития экономики, разработки прикладных инструментов анализа, прогнозирования и оперативного мониторинга за ходом реализации принятых управленческих решений;

- д.э.н., профессора Есентугелова А.Е. – по проблемам экономической политики;

- академика МЭАЕ, д.э.н., проффесораНурумова А.А. – по проблемам налоговоКазахский университет экономики, финансов и международной торговли бюджетной системы;

- академик МЭАЕ, д.э.н., проффесора Алиева М.К. – по проблемам бухгалтерского учета.

Университет имеет тесные научные и деловые контакты с Министерством экономического развития и торговли Республики Казахстан, Министерством финансов Республики Казахстан, Министерством охраны окружающей среды Республики Казахстан, АО «Институт экономических исследований», АО «Казахстанский институт развития индустрии» Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан, Национальным аналитическим центром при Правительстве Республики Казахстан, Институтом экономики Комитета науки Министерства образования и науки Республики Казахстан, Агентством по статистике Республики Казахстан, АО «Национальный научнотехнический холдинг «Парасат», АО «Казахстанский центр государственно-частного партнерства».

Активно поддерживается развитие международного сотрудничества. Университетом заключено 49 договоров о сотрудничестве в области науки и образования с зарубежными вузами и организациями, в том числе с такими ведущими вузами и научноисследовательскими институтами, как Совет по изучению производительных сил Минэкономразвития РФ, Российская Академия Наук, Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, НИФИ (г.Москва), Государственная академия управления, г.Москва, Научный центр евразийских исследований РАЕН (г. Москва), Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Институт мировой экономики и международных отношений НАН Украины,Новосибирский государственный университет экономики и управления (Россия), Финансово-банковская академия (г.Ташкент), Университет им. Бейлора (США), Национальный университет Сингапура, Уральский государственный экономический университет (г.Екатеринбург), Международная школа бизнеса Солбридж университета Вусонг (Южная Корея) и другие (Приложение 6).

Выпускники Университета работают во всех звеньях денежно-кредитной, налоговой и финансово-банковской системы, в группе компаний Фонда национального благосостояния «Самрук-Казына», в числе которых КазМунайГаз, КазахстанТемирЖолы, холдинги «Зерде», «КазАГРО», в социально-предпринимательских корпорациях в различных регионах страны, государственных органах стратегического планирования, Мажилисе Парламента Республики Казахстан, ведомственных научно-исследовательских институтах - Казахстанский институт Казахский университет экономики, финансов и международной торговли развития индустрии, Институт экономических исследований, ведущих научных учреждениях и учебных заведениях. Два выпускника Университета обучаются по президентской программе «Болашак», 2 – по международным образовательным грантам.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

СТАНДАРТ 7 «ВИДЕНИЕ, МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ»

Университет стремится стать ведущим высшим учебным заведением страны, достойно представляющим отечественную высшую школу в мировом академическом, интеллектуальном, научном и деловом пространстве, предоставляющим обучающимся конкурентоспособное образование и навыки по экономическим и бизнес-направлениям, проводящим качественные научные исследования на благо национальной экономики Казахстана и соответствующие современным тенденциям развития человечества и мирового сообщества. Университет базируется на своих лучших традициях, накопленных годами.

конкурентоспособных, компетентных профессиональных кадров, адекватно реагирующих на современные процессы глобализации и способных стать лидерами в избранной области профессиональной деятельности. Основными инструментами, способствующими достижению этой миссии, являются: внедрение в учебный процесс современных методов преподавания; проблемное обучение; своевременная актуальная и качественная информация;

научные исследования и углубленное изучение различных областей делового администрирования; социальных наук; экономики и математики; а также пути применения на практике различных инноваций и научно-исследовательских разработок и методик.

Выпускники Университета должны стать ведущими специалистами Казахстана по своей отрасли деятельности.

Миссия является интегрирующим звеном в работе Университета. На ее основе определяются приоритеты, стратегические цели и задачи, планируется и организуется деятельность всех структурных подразделений Университета, разрабатываются перспективы дальнейшего развития.

В обсуждении миссии активное участие приняли преподаватели, студенты, сотрудники Университета. Во всех подразделениях были проведены собрания, посвященные обсуждению миссии. В учебных корпусах были размещены ящики, в которые каждое заинтересованное лицо имело возможность представить свой вариант этого документа.

После обработки и уточнения основных положений, из нескольких формулировок миссии, целей и задач был сформулирован окончательный вариант, который был обсужден и утвержден на Ученом совете Университета 23.12.2010 г (Протокол №5, 23.12.2010 г.).

В основу определения миссии, целей и задач по развитию Университета были Казахский университет экономики, финансов и международной торговли заложены миссия, цели и задачи национальной системы образования, приведенные в Законах РеспубликиКазахстан«Обобразовании» и «О науке», «Стратегии индустриальноинновационного развития РК на 2003-2015 годы», «Стратегического плана Министерства образования и науки Республики Казахстан на 2010-2014 годы».

Видение и миссия постоянно подвергаются корректировке и уточнению с учетом принимаемых новых программных документов и ежегодных Посланий Президента Республики КазахстанН.А.Назарбаева народу Казахстана.В связи с новыми задачами, поставленными перед системой образования «Государственной программой развития образования Республики Казахстан на 2011-2020 годы» и Президентом Республики Казахстан Н.А.Назарбаевым в Послании народу Казахстана «Социально-экономическая модернизация – главный вектор развития Казахстана» от 27 января 2012 года, Университет перешел в новый этап своего развития. Для реализации приоритетных направлений развития образования были пересмотрены видение и миссия Университета, и утверждены в новой формулировке, и внесены изменения и дополнения в Стратегический план (Протокол № Ученого совета от 31.10.2012 г.).

В новой формулировке текст миссии и видения размещен на стендах и сайте Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли www.kuef.kz.

ДеятельностьУниверситета в целом определяется его миссией, отображающей его место в едином образовательном пространстве Казахстана.

Казахский Университет экономики, финансов и международной торговли, активно реализуя национальные и региональные приоритеты в области образования и науки, позиционирует себя как инновационный Университет, предоставляющий качественные образовательные услуги с применением кредитной и дистанционной технологий.

Миссия Университета полностью соотносится со стратегией.

Стратегическое планирование деятельности было начато в 2010 году. С проектом стратегического плана был ознакомлен коллектив Университета, который принимал участие в его обсуждении (Протоколы заседаний Ученого совета, заседаний кафедр).

Программнымдокументом «Стратегический план развития Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли на 2011-2015 годы», принятый 30.06. В октябре 2012 года проведена корректировки миссии, отражающая ее уникальность, и начата разработка проекта новой «Стратегии развития Университета на период 2013- годы», нацеленной на выполнение целей и задач национальной системы образования и Казахский университет экономики, финансов и международной торговли науки, развития столичного региона, определяющей долгосрочные приоритеты, соответствующие имеющимся ресурсам.

В процесс разработки новой стратегии развития Университета вовлечен весь коллектив Университета, проводится глубокая оценка деятельности по всем направлениям.

На основании «Стратегического плана развития Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли на 2011-2015 годы» (с внесенными изменениями и дополнениями) разрабатываются планы структурных подразделений на каждый учебный год и по его завершению сдаются отчеты, в результате чего создается полная открытая картина деятельности Университета для руководящего, профессорско-преподавательского составов и всего коллектива.

Стратегия развития спроецирована на все уровни управления, структурные Университета с применением современных методов стратегического планирования и управления.

Стратегический план охватывает все перспективные направления деятельности Университета, ориентированные на достижение миссии.

Для проведения контроля и мониторинга качественного исполнения поставленных документоведения. Нормативные, правовые и технические документы КазУЭФиМТ регламентируют все процессы, формируют трудовую, исполнительскую и корпоративную культуру и позволяют проводить документированные оценки эффективности миссии, целей и задач.

Основные документы, регламентирующие деятельность КазУЭФиМТ:

Структура Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли;

финансов и международной торговли на 2011-2015 годы»;

Ежегодный план воспитательной работы;

Ежегодный план работы Учебно-методического совета;

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Положение о проведении конкурса на замещение вакантных должностей;

Положение о работе Приемной комиссии;

Положения о структурных подразделениях;

Правила внутреннего распорядка и другие.

Действующая организационнаяструктура управления Университетом направлена на максимальную реализацию миссии, целей и задач (Приложение 7). Вместе с тем, необходимо отметить, что для более эффективной реализации поставленных целей планируется поэтапное реформирование системы управления Университетом, что нашло отражение в стратегии развития.

Миссия, цели и задачи Университета соответствуют имеющимся у него ресурсам Университета: человеческие ресурсы, образовательная среда (учебно-методический процесс, научно-исследовательский процесс, образовательные технологии, воспитательный процесс), финансовые и информационные ресурсы, инфраструктура Университета, которые в совокупности обеспечивают потенциальные возможности Университета и удовлетворяют требования рынка труда.

Соответствие миссии,целей и задач требованиям рынка обеспечивается в двух направлениях: выполнение государственных общеобязательных стандартов образования (ГОСО) специальностей и реализация вузовского компонента, который формируется с учетом мировых тенденций, отраслевой направленности и спроса работодателей. При этом потенциальное трудоустройство и получение дальнейшего образования выпускников Университета не только внутри страны, но и за рубежом используется для корректировки образовательных программ, ориентированных не только на внутренний рынок, но и на запросы и требования международного рынка. Это обеспечивает выпускникам возможность более широкого применения полученных знаний и компетенций в различных сферах их профессиональной деятельности.

Весь спектр деятельности Университета направлен на обеспечение реализации миссии, целей и задач и относится к способам их поддержания,начиная от планирования (по определены контрольные показатели развития), построенияорганизациионнойструктуры управления до разработки процедур и внутренней документации регламентирующего характера, а также мониторинга объектов и процессов через различные формы (контроль, отчетность, анкетирование, опрос и др.).

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли нескольких управленческих уровнях - заведующими кафедрами, деканами факультетов, руководителями служб и центров, проректорами по направлениям деятельности, а также коллегиальными органами.

В целях формирования и регулярного пересмотра миссии, видения и стратегии и мониторинга их реализации в Университете используются следующие механизмы:

осуществление контроля по их выполнению на уровнях кафедр, подразделений, факультетов, ректората, руководителей (ректора, проректоров) и Ученого совета Университета; определение факторов, влияющих на реализацию миссии, видения и стратегии; внесение коректрирующих мероприятий, учитывающих изменения в нормативноправовых актах в области образования и науки, а также реальные возможности Университета; изыскание доплнительных материально-технических и кадровых ресурсов и др.; заслушиваются отчеты ответственных лиц.

Для оценки эффективности миссии, целей и задач проводится SWOT- анализ с определением сильных и слабых сторон деятельности Университета, его возможностей на рынке образовательных услуг и угроз, исходящих из внешней среды.

В рамках разработки стратегии развития проведен анализ, включающий оценку конкурентной позиции на рынке образовательных услуг.

Оценка деятельности КазУЭФиМТведется по следующим направлениям:

- кадровый потенциал;

- управление качеством образования;

- учебно-методическая работа;

- научно-исследовательская работа и международное сотрудничество;

- воспитательная работа;

- материально-техническая база;

-деятельность по содействию трудоустройству выпускников, связь с работодателями;

- финансово-экономическая устойчивость;

Проведен анализ динамики развития рынка образовательных услуг г.Астаны и Республики Казахстан с учетом направлений подготовки специалистов вузамиконкурентами.

Основными конкурентами КазУЭФиМТ на рынке образовательных услуг г.Астаны являются:

- Евразийский национальный Университет им.Л.Гумилева;

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли - Казахский агротехнический Университет им.С.Сейфуллина;

- Казахский гуманитарно-юридический Университет;

- Университет «Туран-Астана»;

- Казахский Университет технологии и бизнеса;

- Казахстанско-Российский Университет;

- Казахская инженерно-техническая академия;

- Финансовая академия.

Основными преимуществами Университета перед Университетамиконкурентами являются:

осуществление непрерывной системы подготовки специалистов на уровнях:бакалавриат– магистратура– докторантура;

- специализированная направленность подготовки кадров;

- реализация принципа доступности образования;

- финансовая независимость;

высококвалифицированный кадровый состав, включающий известных учных в области экономических наук;

- внедрение дистанционных технологий обучения;

исильнейшего Университета экономического профиля бывшего СССР и современного Казахстана - Казахского экономического Университета им.Т.Рыскулова.

Кроме того, Отделом планирования и мониторинга учебного процесса регулярно проводятся мониторинговые исследования и внутренний аудит качества оперативного управления и эффективности учебного, научно-исследовательского и воспитательного процессов.

анкетирования. Группами респондентов процедуры анкетирования являются студенты, выпускники, профессорско-преподавательский состав Университета и работодатели, что также позволяет оценить эффективность по отдельным направлениям работы.

эффективность деятельности Университета. Состояние корпоративной культуры в Университете определяется набором общих духовных ценностей, которые разделяются всеми сотрудниками и находят свою опору в традициях и соответствующих им поведенческих установках. В Университете основными характеристиками качества Казахский университет экономики, финансов и международной торговли культуры и ценностей являются:

- преобладание коллективной мотивации, развитие партнерских связей между подразделениями Университета;

- социальная стабильность коллектива, его участие в управлении Университетом;

- высокая организационная культура, соблюдение персоналом инструкций и предписаний;

- степень информированности персонала;

- соблюдение этики корпоративного поведения, умение поддерживать имидж Университета (знание миссии, корпоративных ценностей Университета, преданность, доброжелательность и т.п.) - повышение качества предоставляемых услуг, рост профессиональных знаний и компетенций сотрудников, положительная динамика итогов аттестации кадров;

- наличие эффективной системы мотивации сотрудников;

- развитие материально-технической и информационной базы;

- обеспечение роста доходов от всех видов деятельности;

- внимательность, способность воспринимать критику, честность, скромность, справедливость, соблюдение норм и правил внутреннего распорядка среди сотрудников.

уделяется большое внимание работе по приобщению студентов к нормам и ценностям Университета, их быстрой адаптации к условиям вузовской жизни, традициям Университета; профилактике возможных негативных явлений в студенческих коллективах, вызываемых межличностным или межконфессиональным непониманием; созданию культа знаний и стимулирования интереса студентов к научной работе.

Мощным стимулом развития университетских традиций являются организация и проведение праздников - День знаний, Посвящение в студенты, День независимости Республики Казахстан, празднование Нового года,8 Марта, Наурыз мейрамы, День Единства народа Казахстана, День Победы,День государственных символов, День Астаны, День Конституции РК, спортивные мероприятия, ежегодные студенческие научные конференции и др. Воспитательным эффектом обладают выставки творческих работ преподавателей и студентов: выставки изданных книг, монографий и пособий.

Важнейшая составляющая воспитательного процесса - воспитание действием:

инициирование проектов, в которых группы студентов выполняют значимую деятельность и получают соответствующую оценку своей активности. Такими акциями стали: участие Казахский университет экономики, финансов и международной торговли студентов в пропаганде традиций Университета, организация профессиональных праздников по специальностям, работа с потенциальными абитуриентами, участие в днях открытых дверей, различные благотворительные акции и многое другое.

Дальнейшее развитие студенческого самоуправления является важнейшим средством формирования корпоративной культуры.

Анализ деятельности Университета в соответствии с критериями институциональной аккредитации показал, что:

• Университет имеет четко сформулированную и ясную миссию, реализуемую в соответствии с национальными и региональными приоритетами, отчетливо определяющую предназначение Университета и стратегию его развития;

• миссия, цели и задачи выполняются в рамках основных приоритетов развития, на что выделяются соответствующие финансовые, кадровые и материальные ресурсы, обеспечивающие реализацию в условиях изменяющейся внешней социально-экономической среды;

• отмечается роль и вклад Университета в образовательном, научном и социальном развитии региона и страны, с учетом политики Министерства образования и науки Республики Казахстан.

В целях дальнейшего выполнения поставленных задач и актуализацией миссии и стратегических приоритетов руководство Университета намерено уделять внимание следующим аспектам:

• полномасштабному вовлечению коллектива ППС, сотрудников и студентов Университета в обсуждение миссии, целей и задач. Несмотря на то, что миссия, цели и задачи Университета являются доступными для заинтересованных членов академического сообщества, необходимо расширять пропаганду и активно вовлекать в процесс обсуждения наибольшее количество заинтересованных сторон (студенчество, работодателей, выпускников школ и колледжей и т.п.);

• необходимости предоставления более широкой информации об Университете в республиканских и международных средствах массовой информации, включая Интернет и мульти-медиа источники (сайты партнеров, форумы) с целью формирования имиджа Университета в мировом образовательном пространстве.

Университет систематически собирает, накапливает и анализирует информацию о своей деятельности, проводит оценку сильных и слабых сторон, возможностей на рынке и имеющихся угрозах.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Оценка эффективности стратегии, политики и целей осуществляется Университетом при проведении SWOT-анализа. Результаты SWOT- анализа служат основанием для улучшения деятельности Университета.

Таблица 7.1.SWOT -анализ внутренней и внешней среды КазУЭФиМТ S(strenght) - сильные стороны (потенциально W(weakness)–слабые стороны (потенциально позитивные внутренние факторы) негативные внутренние факторы) 1. Осуществление непрерывной системы 1. Отсутствие подготовки кадров по ряду подготовки специалистов на уровнях: экономических специальностей бакалавриата бакалавриат-магистратура. и магистратуры, востребованных на рынке 2. Подготовка по специальностям,труда.

востребованным на рынкетруда. 2. Небольшой контингент обучающихся по 3. Наличие сертифицированной системы государственным образовательным грантам.

4. Высококвалифицированный кадровыйобразовательных программ на английском состав, включающий докторов, кандидатов языке.

5. Широкое привлечение специалистов– образовательных программ.

6. Высокий уровень информатизации магистерское и докторское образование в 7. Внедрение дистанционных технологий 6. Недостаточный уровень привлечения 9. Востребованность выпускников образовательный процесс.

Университета на рынке труда. 7. Недостаточное количество учебной и 10. Достаточно высокая оценка качества учебно-методической литературы на подготовки студентами и работодателями. электронных носителях и английском языке.

11. Динамично развивающаяся материально- 8. Отсутствиенациональной 12. Устойчивое финансовое положение. аккредитации образовательных программ.

13. Наличие собственного общежития. 9. Недостаточный уровень реализации O(opportunitu)– благоприятные возможности T(threat)–угрозы (потенциально негативные 1. Динамично развивающийся регион, 1. Снижение качества базовой подготовки столица с большой долей населения, абитуриентов.

желающей повысить образование. 2. Демографический спад.

2. Диверсификация образовательной 3. Ужесточение требований МОН РК к деятельности в соответствии с вузам, для поступающих в вузы и Казахский университет экономики, финансов и международной торговли 3. Возрастание спроса на образовательные 4. Низкий социально-экономический статус программы послевузовского образования. педагогического работника.

инвестиционных, налоговых структур и ответственности юридических лиц по 5. Усиление интеграции образования, науки 6. Снижение уровня платежеспособности 6. Увеличение со стороны государства 7. Снижение спроса на экономические финансирования научных исследований. специальности.

8. Возможности для подготовки и 8. Нехватка учебных помещений.

карерьного роста собственных кадров через использование потенциала магистратуры.

7. Активизация сотрудничества со Университетами, предприятиями и организациями.

По всем полученным показателям проводится анализ, результаты которого представляются ректору для принятия решений. Кроме того, результаты мониторинговых исследований рассматриваются на заседаниях Ученого совета, учебно-методического совета, ректората, учебно-методических бюро факультетов. Ежегодно проводится анализ деятельности Университета за прошедший учебный год в виде отчета, который рассматривается и утверждается на заседании Ученого совета.

С целью снижения угроз и обеспечения стабильности Университет проводит постоянную работу по диверсификации своей деятельности, расширяя спектр специальностей послевузовского образования, вводя вузовский компонент дисциплины в соответствии с потребностями работодателей. Для обеспечения востребованности выпускников с 2011-2012 учебного года введены дисциплины с английским языком преподавания. Повышает привлекательность и конкурентоспособность Университета широкий выбор элективных курсов, читаемых ведущими специалистами-практиками в области экономики.

Университет постоянно выявляет и оценивает степень удовлетворенности работодателей качеством подготовки специалистов как важнейшее условие повышения его качества.

Показатели трудоустройства выпускников являются одним из основных критериев качества подготовки специалистов. КазУЭФиМТ уделяет особое внимание мониторингу ежегодного трудоустройства и прямой и обратной связи с рынком труда, что позволяет вести контроль соответствия стратегических планов реальному запросу на рынке труда.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Необходимо заметить, что в Казахстане не предусмотрена система трудоустройства государственных вузах. КазУЭФиМТ осуществляет работу по трудоустройству выпускники 2010-2011, 2011-2012 учебных годов обучавшиеся по образовательным грантам, трудоустроены.

КазУЭФиМТ принимает участие в общем рейтинге высших учебных заведений Казахстана, организованном Национальным аккредитационным центром МОН РК.

Итоги ранжирования приведены в сборнике НАЦ МОН РК «Рейтинг высших учебных заведений Казахстана – 2008» / Астана: 2009,-148с.

В общем рейтинге Университетов РК, принявших участие в данном мероприятии, КазУЭФиМТ занимает 22 место из 47 участников в РК (общее число вузов – 147;

«Казахстанская правда» от 11.08.2012.г;

В рейтинге Университетов РК по типам и видам: Университеты, академии, институты – 46 место из 64-х участовавших вузов страны;

В общем рейтинге негосударственных (частных) вузов РК 10 место среди участовавших вузов страны (в РК общее число частных вузов – 90, в т.ч.акционерных - 16).

В 2009 году КазУЭФиМТ участвовал в рейтинге образовательных программ вузов Казахстана. Результаты рейтинга освещены в сборнике «Рейтинг образовательных программ Казахстана»2009 /Астана: 2009 -94с.

Результаты рейтинга образовательных программ КазУЭФиМТсреди участвовавших вузов республики следующие:

специальность «Экономика» - 15-ое место из 32 Университетов;

специальность «Учет и аудит» - 10-ое из 34 Университетов;

специальность «Финансы» - 19-оe из 41-го Университета;

Университетов: специальность «Маркетинг» - 14-ое из 16 Университетов;

специальность «Таможенное дело» - 4-ое из 7 Университетов.

Согласно генерального рейтинга вузов Казахстана за 2011 год, проведенного Независимым Казахстанским агентством по обеспечению качества в образовании (НКАОКО-IQAA), Казахский Университет экономики, финансов и международной торговли занял 9 место среди 14 лучших гуманитарно-экономических вузов страны.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли В 2012 году КазУЭФиМТ занял 12 место среди 15 лучших гуманитарноэкономических вузов Казахстана.

Вывод: Казахский университет экономики, финансов и международной торговли имеет четко сформулированную миссию, реализуемую в соответствии с национальными приоритетами, отчетливо определяющую предназначение вуза и стратегию его развития.

Миссия, цели и задачи выполняются в образовательном и научном контексте развития региона и страны, с учетом политики Министерства образования и науки Республики Казахстан.

Выбранная политика и приоритеты развития позволили КазУЭФиМТ занять определенное место в сфере образования и с успехом продвигать поставленные цели и задачи подготовки специалистов, соответствующих требованиям рынка труда.

Институциональный профиль КазУЭФиМТ содержит следующую самооценку: по 13 критериям имеет удовлетворительные позиции, 2 критерия требуют улучшения – анализ рисков, анализ состояния вуза и успешности в реализации стратегии.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

СТАНДАРТ 8 «РУКОВОДСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ»

международной торговли» создано по решению его единственного учредителя - АО «Казахский экономический Университет им.Т.Рыскулова».

Университет является некоммерческой организацией, т.е. он не преследует извлечение прибыли и распределения ее между учредителями в качестве цели своей деятельности.

с законодательством РК - Конституцией РК, Гражданским кодексом РК, Законом РК «Об образовании» от 27 июля 2007 года №319-III(с изменениями и дополнениями по состоянию на 13.02.2012г.), Законом РК «О некоммерческих организациях» от 16 января 2001 года, Университета, утвержденнымУченым советом 08.04.2008 г., внутренними нормативными документами (Правила, Положения, Инструкции).

Высшим органом управления Университета является учредитель АО «Казахский экономический Университет им.Т.Рыскулова». Основной задачей учредителя является разработка стратегических направлений развития Университета, контроль деятельности в целом и его структурных подразделений, осуществление корректирующих функций.

К исключительной компетенции учредителя относятся следующие вопросы;

- определение основных направлений деятельности Университета;

- назначение ректора, главного бухгалтера и внутреннего аудитора;

Университета.

Единоличным исполнительным органом Университета является ректор, который осуществляет текущее руководство Университетом. Ректор, действуя на основании Устава Университета, осуществляет координирование и управление стратегическими и оперативными задачами развития Университета.

Важнейшей задачей Университета является подготовка высококвалифицированных, конкурентоспособных кадров для национальной экономики. Управленческая политика образовательной деятельности и эффективность ее функционирования основана на создании высокоэффективной организационной структуры Университета, обеспечивающей единство устойчивых взаимосвязей между структурными подразделениями, осуществляющими Казахский университет экономики, финансов и международной торговли учебную, научную, методическую, воспитательную и хозяйственную деятельность, необходимую для достижения целей, поставленных «Стратегией развития КазУЭФиМТ на 2011-2015 годы».

В Университете действует 3-х уровневое управление:

- Высший руководящий состав (ректор и проректоры);

факультетов, руководители (начальники) отделов и служб;

- Среднее управленческое звено (заведующие кафедрами и преподаватели).

Управление Университетом осуществляется через учебный, учебно-методический, воспитательный процессы, научно-исследовательскую работу, международное сотрудничество.

Учебную и учебно-методическую работу, а также определение стратегических направлений развития Университета курирует проректор по академическим вопросам.

С целью разработки и проведения мероприятий, направленных на повышение качества образования, мониторинга качества методического, учебно-методического и научно-методического обеспечения учебного процесса Университета функционирует Учебно-методический совет. Деятельность совета в целом охватывает все проблемные вопросы методического обеспечения и совершенствования учебного процесса, активизации деятельности всех кафедр.

Одно из стратегически важных направлений, обеспечивающих реализацию миссии, — это повышение эффективности деятельности научного потенциала Университета. Его реализацией занимается проректор по научной работе и отдел науки путеморганизации научно-исследовательской работы преподавателей, сотрудников и обучающихся университета. Отдел науки планирует и организовывает мероприятия, направленные на активизацию научно-исследовательской работы профессорско-преподавательского состава Университета, студентов, магистрантов и докторантов. Кроме того, функционирует Совет молодых ученых, созданный с целью стимулирования интереса молодежи к научной деятельности и поддержки научных инициатив молодых преподавателей и одаренных студентов.

Формированием благоприятной воспитательной среды, созданием условий для плодотворного всестороннего развития и активизации студенческой молодежи в реализации государственной молодежной политики и развития Казахстана занимается проректор по Казахский университет экономики, финансов и международной торговли молодежной политике и связям с общественностью совместно с деканами факультетов и Комитетом по делам молодежи (КДМ). Вся социально-воспитательная деятельность реализуется факультетамичерез работу кураторов групп. Совет кураторов вносит предложения в разработку и утверждение планов мероприятий по воспитательному процессу на факультетах и осуществляет контроль за их выполнением, рассматривает отчеты кураторов учебных групп о состоянии и организации воспитательной работы, мерах ее улучшения и выполнении намеченных мероприятий по воспитательной работе, готовит методические рекомендации в помощь кураторам.

Основные направления образовательногопроцесса в Университете реализуются через деятельность 4-х факультетов «Учет и финансы», «Экономика, управление и право», факультет дистанционного и электронного обучения, факультет послевузовского функционирования осуществляют деканаты, Офис регистратора.

Основным направлением деятельности факультетов является подготовка студентов, магистрантов, докторантов по нескольким родственным специальностям, повышение квалификации работников, руководство учебно-методической работой кафедр, координация воспитательной работы. В целях реализации трехступенчатой системы непрерывного образования функционируетфакультет послевузовского образования.

Основной целью деятельности кафедр является подготовка бакалавров, магистров и докторов по соответствующим специальностям, осуществление научной и учебнометодической работы. Все кафедры возглавляют доктора наук.

Рабочим органом реализации политики Университета в области повышения качества образовательных услуг является Офис регистратора, который организует деятельность по совершенствованию учебного процесса, разработке и внедрению новых технологий обучения, повышению качества образования, оптимальному использованию аудиторного фонда Университета, повышению качества составления расписаний занятий и проведению экзаменационных сессий.

Пресс-секретарь Университета осуществляет руководство средствами массовой информации Университета. Основная задача пресс-секретаря – широкое информирование общественности города и республики о деятельности Университета через городские и республиканские средства массовой информации.

Отдел по хозяйственной работеобеспечивает слаженную работу всех систем и Казахский университет экономики, финансов и международной торговли коммуникации для непрерывной организации учебного процесса.

Деятельность Университета и его структурных подразделений основывается на планировании, которое объединяет стратегическое и годовое планирование.

Стратегическое планирование призвано обеспечитьнеобходимый экономический рост и желаемый уровень развития Университета на предстоящий и долгосрочный период.

Планирование деятельности Университета является функцией стратегического менеджмента высшего руководства Университета. При осуществлении планирования руководство и структурные подразделения Университета опираются на существующие нормативноправовые документы, государственные стандарты и государственные программы развития высшего образования.

Университета и содержит контрольные показатели. Основные направления и показатели стратегического плана Университета определены Ученым советом на пять лет и доведены до сведения коллектива Университета.

Годовые планы составляются на основе стратегического плана. Они определяют цели, средства и достижимые Университетом результаты на текущий учебный год. В них отражаются виды и объемы работ по всем направлениям деятельности Университета, которые необходимо выполнить за планируемый период (разработка учебно-методического материала, выполнение научно-исследовательской работы, развитие материальнотехнической базы, комплектование библиотечного фонда). Структурные подразделения (отделы, центры, службы, факультеты, кафедры) с учетом утвержденных показателей и стратегии Университета составляют свои годовые планы. Они содержат обязательную графу «отметка о выполнении» и одновременно являются отчетом о проделанной работе за планируемый период.

Годовые планы работ структурных подразделений утверждаются в следующем порядке:

- планы работы кафедр обсуждаются на заседании кафедр и утверждаются деканами факультетов;

- планы работы факультетов обсуждаются на заседании советафакультетов и утверждаются деканами факультетов;

- планы работы отделов, центров и служб - курирующими проректорами.

Результативность деятельности подразделений оценивается руководством не только по составленным планам, но и по показателям, скорректированным с учетом фактических Казахский университет экономики, финансов и международной торговли событий.

определяются организационной структурой, штатным расписанием и направлены на удовлетворение комплекса ключевых процессов. Учитывая важность планирования, Университет проводит постоянную работу по совершенствованию структуры и содержания планов, а также форм отчетности об их выполнении.

Для осуществления контроля основных процессов деятельности Университета разработана эффективная система мониторинга. Такая практика определяется требованиями ГОСО специальностей,работодателей, непосредственными потребителями образовательных услуг, обучающимися.

Университет проводит мониторинг и систематизирует данные по следующим направлениям:

-составление паспорта Университета;

- сбор данных, оформление информационных карт по рейтингу специальностей для участия в конкурсе на получение государственного заказа;

специальностей, дисциплин с подготовкой годовых и полугодовых отчетов по ним по Университету; анализ результатов итоговой аттестации студентов (контроль обновления тематики дипломных проектов, результаты сдачи государственных экзаменов и защиты дипломных проектов и др.);

-разработка методического сопровождения кредитной технологии и анализ наличия внутривузововской документации, силлабусов;

-анкетирование работодателей по вопросам качества предоставляемых образовательных услуг и подготовка предложений;

-анализ уровня информатизации учебного процесса, внедрения дистанционных образовательных технологий;

-оценка и анализ результатов научно-исследовательской работы ППС и обучающихся.

распределению ресурсов путем корректировки и оценки эффективности протекающих процессов.

На уровне кафедр осуществляется:

-контроль учебно-методического обеспечения учебного процесса в соответствии с Казахский университет экономики, финансов и международной торговли ГОСО специальностей;

-контроль качества проведения учебных занятий;

-контроль за организацией и проведением всех видов практик; контроль за выполнением учебной, методической, научной и воспитательной работы ППС, принятой в индивидуальных планах работы преподавателей; контроль за ежегодным повышением педагогической квалификации преподавателей;

-анализ результатов рейтингового (текущего, промежуточного) контроля знаний обучающихся, результатов экзаменационных сесий в разрезе специальностей, курсов и дисциплин;

-контроль за техническим оснащением учебных лабораторий; экспертиза качества составления тестовых заданий и других форм контроля знаний обучающихся в период экзаменационной сессии.

На уровне факультетов проводится:

-контроль завыполнением расписания учебных занятий;

-анализ результатов экзаменационных сессий в разрезе кафедр, специальностей, дисциплин, курсов; экспертиза рабочих программ и другой учебно-методической документации;

-анализ результатов рейтингового (текущего, промежуточного) контроля знаний студентов;

-мониторинг трудоустройства выпускников;

-контроль за состоянием и качеством НИР.

На уровне Офиса регистратора:

-экспертиза требованиям лицензирования;

-экспертиза и корректировка рабочих учебных планов специальностей и контроль за их соответствием ГОСО РК.

Анализ деятельности данных служб и пути повышения ее эффективности рассматриваются на оперативных совещаниях, плановых заседаниях ректората и Ученого совета Университета.

Сбор информации об успеваемости студентов и ее прогрессе осуществляется на уровне кафедр, деканатов и Офиса регистратора в форме статистических и аналитических отчетов. Результаты анализируются на заседаниях кафедр, советов факультетов, ректората, Казахский университет экономики, финансов и международной торговли оперативных совещаниях.

Одной из основных форм оценки деятельности подразделений являются их ежегодные отчеты, содержащие комплексную оценку деятельности. Отчет кафедры анализируется и обсуждается на заседании кафедры, утверждается деканом факультета. На основании отчетов кафедр деканат составляет отчет по факультету. Годовые отчеты факультетов согласовываются с проректорами по направлениям, утверждаются проректором по академическим вопросам. На основании отчетов факультетов под руководством проректоров формируется общий отчет Университета.

Действующая система согласования планов Университета, подразделений и индивидуальных планов ППС обеспечивает возможностьактивного участия всех сотрудников в деятельности по управлению образовательными программами, научно-исследовательской работой и их совершенствованию.

Планирование процесса разработки методического обеспечения учебного процесса осуществляется в соответствии с процедурой «Учебно- методическая работа». На основе индивидуальных планов преподавателей формируется план работы кафедры. В соответствии с планами по учебно-методической работе кафедрами разрабатываются: учебнометодическая документация и материалы для УМКД, учебно-методическая документация для УМК практик.

Анализ учебного и учебно-методического обеспечения учебного процесса и рассмотрение проблем совершенствования учебно-методического работы проводится на заседаниях кафедры, учебно-методических бюро факультетов и Учебно-методическом совете Университета.

Для оценки организационной структуры и системы управления Университета и осуществления корректирующих действий используютсяотчеты руководителей структурныхподразделений, анкетирование, аудит, опросы. Оценка производится по всем направлениямучебной, учебно-методической, информационной, научной, воспитательнойдеятельности и материально-техническому обеспечению образовательного процесса.

Оценивание деятельности представляет собой непрерывный процесс и проводится на заседанияхУченого совета, ректората, факультетов и кафедр, оформляется в виде протоколов, а также и студентами, как основными потребителями образовательных услуг.

Университетом была осуществлена при подготовке долгосрочной программы развития Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Университета – «Стратегического плана развития Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли на 2011-2015 годы». С целью совершенствования деятельности Университета в этом программном документе определены основные направления по поэтапному реформированию системы управления Университетом (см.

стандарт 7).

Система управления Университетом направлена на реализацию видения, миссии и стратегии.

Для достижения цели по соответствию международным образовательным стандартам в апреле 2012 года в Университете был проведен ряд эффективных реорганизационных мероприятий по созданию системы управления Университетом, позволяющий гибко и оперативно решать все вопросы, связанные с реализацией принципов кредитной технологии обучения и реализации всех параметров Болонского процесса.

В струтктуру Университета были внесены изменения: 1) для обеспечения функциональной адекватности системы управления стратегическим задачам Университета был принципиально пересмотрен организационный ресурс и введены новые должности (Протокол № 9 от 07 апреля 2012 г.):

- Проректора по академическим вопросам вместо проректора по учебной работе;

- Проректора по научной работе вместо проректора по науке и международным связям;

- Проректора по молодежной политике и связям с общественностью вместо проректора по воспитательной работе;

- Проректора по хозяйственной и социальной работе вместо проректора по административно-хозяйственной работе;

2) в целях инфраструктурной оптимизации в соответствии с международными стандартами с четко разграниченными вертикалями в управлении всеми процессами действующая организационная структура была утверждена Ученым советом (Протокол № от 31 октября 2012 г.) и представлена в Приложении 8.

Для приведения содержания и структуры образования в соответствие с параметрами Болонского процесса была проведена реструктуризация Офиса регистратора и в его состав введены 3 отдела:

- Отдел оценки знаний;

- Отдел регистрации движения обучающихся;

- Отдел организации учебного процесса.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли В контексте практической реализации основных параметров Болонского процесса актуальной задачей Университета является разработка качественного новых образовательных программ, основанных на компетентностной модели в соответствии с дублинскими дескрипторами. Другим приоритетным направлением Университета является развитие академической мобильности, что предполагает осуществление сопоставимости образовательных программ по курсам и специальностям, уровням подготовки, применение единой системы оценок и т.д.

Решение этой задачи требует правильного планирования учебного процесса и прогнозирования результатов обучения с учетом потребностей работодателей и перспектив развития соответствующей отрасли знаний. Работу по формированию модульных образовательных программ, интегрированных рабочих учебных планов, планированию учебного процесса осуществляет Отдел планирования и мониторинга учебного процесса.

Отдел оценки знаний производит запись обучающихся на учебные дисциплины;

формирует академические потоки и группы; регистрирует в установленном порядке индивидуальные учебные планы (Curriculum); организует и проводит промежуточную и итоговую аттестацию обучающихся; осуществляет расчет их академического рейтинга; ведет учет набранных обучающимися кредитов по учебным дисциплинам с первого курса и до завершения обучения.

Отдел регистрации движения обучающихся ведет учет контингента обучающихся и составляет все формы отчетности за их движением.

Отдел контроля качества, участвуя в разработке и развитии эффективной системы управления качеством основных видов деятельности Университета на основе требований МС ИСО 9001-2008 и СТ РК ИСО 9001-2009, играет важную роль в обеспечении гарантии качества и прозрачности системы образования, прохождении государственной аттестации и международной аккредитации.

В ноябре 2005 года в Университете была внедрена Система менеджмента качества образования (СМК). По итогам проведенного Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» совместно с Международной сертификационной сетью сертификационного аудита СМК Университета была признана соответствующей требованиям МС ИСО 9001-2008, и Университету был выдан сертификат соответствия IQNet за № 000679 (Приложение 9).

В апреле 2011 г. в Университете был проведен ресертификационный аудит на соответствие требованиям стандартов МС ИСО 9001–2008 иСТ РК ИСО 9001-2009, по результатам которого был получен сертификат соответствия KZ 7500133КСС №0008516 от Казахский университет экономики, финансов и международной торговли 18.04.2011г., выданный ТОО «EURASIAMS» (Приложение 10). В сентябре 2012 г.

Университет успешно прошел первый инспекционный аудит.

В организационную структуру Университета были введены отделы и центры, призванные внедрять международные технологии обучения и обеспечивать инновационный вектор развития.

Вновь созданный Отдел международных образовательных программ координирует деятельность Университета по сотрудничеству в сфере организации образования с зарубежными вузами на основе долгосрочных договоров и краткосрочных рабочих программ, формированию и продвижению совместных учебных программ, ведет работу с иностранными гражданами по различным программам подготовки; организует обучение и стажировкуобучающихся и сотрудников Университета в зарубежных научных, образовательных и иных учреждениях.

В процессе реструктуризации были изменены наименования следующих структурных подразделений:

- факультет «Экономики и бизнеса» – на факультет «Экономики, управления и права»;

- Отдел профориентационной работы, практики и трудоустройства – на Отдел приема, практики и трудоустройства;

- Отдел науки и международных связей – на Отдел науки.

Таким образом, проведенная реструктуризация организационной среды Университета четко определила границы полномочий структурных подразделений и должностных лиц, тем самым исключила дублирование функций и позволила повысить эффективность всей деятельности Университета.

Среди приоритетных задач, поставленных Президентом РК - Лидером Нации Н.А.Назарбаевым и озвученных им в Послании народу Казахстана «Социальноэкономическая модернизация – главный вектор развития Казахстана» от 27 января года, являются создание эффективной системы обучения и содействие в трудоустройстве, повышение мобильности трудовых ресурсов, приоритетное трудоустройство в центрах экономической активности Казахстана.

Необходимыми условиями реализации поставленных в Послании задач являются формирование успешной образовательной среды, интеграция производственной деятельности с учебным процессом, повышение привлекательности учебных программ с учетом потребностей работодателей. В этих целях был создан Центр развития Казахский университет экономики, финансов и международной торговли партнерства, основная цель которого заключается в установлении деловых контактов со стратегическими партнерами в области образования и науки – органами власти, государственного и местного управления, бизнес-сообществом, предпринимательскими структурами, общественными организациями.

Центром были заключены договоры и меморандумы о взаимном сотрудничестве и партнерстве со следующими социальными партнерами:

- Ассоциация «Гражданский Альянс Казахстана», - АО «Страховая компания «АСКО»;

- Национальная экономическая палата Казахстана «Союз «Атамекен»;

- Акционерное общество «Национальный научно-технологический холдинг «Парасат»;

- TOO «BI –Holding»;

- АО «Институт экономических исследований»;

- Акционерное общество «Национальный управляющий холдинг «КазАгро»;

- АО «Казахстанский центр государственно-частного партнерства»;

- Министерство охраны окружающей среды Республики Казахстан.

В целях реализации меморандумов о сотрудничестве и партнерстве подготовлен и утвержден план мероприятий по соответствующим направлениям.

Процессами автоматизации и информатизации, а также созданием электронного университета знаимаются2 отдела:

- Отдел разработки и сопровождения программного обеспечения, обеспечивающий программно-техническоесопровождение дистанционного обучения, организацию и проведение компьютерного тестирования.

- Отдел технического обслуживания и ремонта, обеспечивающий качественную и эффективную эксплуатацию компьютерных и мультимедийных лингафонных классов;

Среди задач, поставленных Президентом РК - Лидером Нации Н.А.Назарбаевым и озвученных им в Послании народу Казахстана «Социально-экономическая модернизация – главный вектор развития Казахстана» от 27 января 2012 года, являютсяприоритетными и имеют важное значение качественный рост человеческого капитала в Казахстане, модернизация образования, внедрение в процесс обучения современных методик и технологий, обеспечение возможности для работающей молодежи получать специальное образование без отрыва от работы.

В связи с этим создание электронного Университета и развитие дистанционного Казахский университет экономики, финансов и международной торговли обучения являются одними из приоритетных направлений деятельностиКазУЭФиМТ, что отражено в «Стратегии развития Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли на 2012-2015 годы».

Реализация этих идей началась в 2009 г. с создания Центра информационных технологий и дистанционного обучения (Приказ № 01-19/83 от 24.11.2009 г.), и с 2009- учебного года была внедрена и действует дистанционная технология обучения. На базе данного Центра в 2010 г. был создан факультет вечернего и дистанционного обучения, который в январе 2012 г. на основании решения Ученого совета (Протокол № 4 от 28.11. г.) был расформирован, а студенты переведены на соответствующие факультеты в зависимости от специальности.

Но для полного внедрения дистанционных образовательных технологий, их совершенствования и дальнейшего развития электронного обучения, повышения конкурентоспособности учебного заведения на рынке образовательных услуг необходим комплексный подход, который предполагает не только разработку концепции дистанционного и электронного обучения, но и его реализацию через образовательные программы Университета, который бы занимался созданием высококачественного контента, формированием информационно-методической среды электронного обучения.

В связи с этим к началу 2012-2013 учебного года был создан факультет дистанционного и электронного обучения, основной задачей которого является реализация образовательных программ с применением дистанционных технологий обучения (Протокол №12 Ученого совета от 2 июля 2012 г.).

В современных условиях модернизации образования Университет как ведущий в регионе и специализированный вуз экономического профиля должен решать задачи по созданию высокоэффективной обучающей системы по управлению и распространению знаний, новейших технологий, передового опыта в финансово-экономической системе страны.

Учитывая имеющийся кадровый потенциал Университета, а также руководствуясь необходимостью внедрения в учебный процесс новых технологий и способов коммуникации, инновационных методов обучения, Ученый совет принял решение о создании Центра переподготовки и повышения квалификации (Протокол №12 от 02 июля 2012 г.).

Образование данного Центра согласуется со «Стратегическим планом развития Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли на 2011- годы», в котором предусмотрено создание Центра (института) повышения квалификации.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли За этот период запущены 4 краткосрочные программы и 2 среднесрочные программы.

проведения 2013 г.

Все слушатели получили сертификаты.

Штатная структура КазУЭФиМТ включает административно-управленческий (АУП), профессорско-преподавательский (ППС), учебно-вспомогательный (УВП), обслуживающий персонал (ОП). Численность и состав должностей определяются видами деятельности, объемом и сложностью работ в функциональной сфере.

Таблица 8.1 - Структура штатного расписания Университета в 2008-2012 годах Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Из таблицы видно, что в структуре штатного расписания наибольший вес приходится на ППС.

Квалификации сотрудников штата структурных подразделений Университета соответствуют задачам управления вузом. В Университете функционирует эффективная система подбора и расстановки руководителей структурных подразделений, административно-управленческого персонала.

Оценка компетентности и деловых качеств персонала проводится при приеме на работу согласно процедуре СМК «Управление персоналом».

Соответствие сотрудника требованиям, предъявляемым к занимаемой должности, и эффективность выполнения им своих должностных обязанностей определяется также через процесс аттестации. Аттестация сотрудников проводится для определения уровня профессиональной и квалифицированной подготовки, деловых качеств.

Реализация миссии невозможна без эффективной деятельности всех сотрудников, максимального использования их потенциала и постоянногоповышения квалификации.

Повышение квалификации является важным аспектом уровня квалификации ППС.

Процедура «Повышение квалификации персонала» определяет приоритетные направления повышения квалификации для персонала. Постоянный контроль за процессом повышения квалификации персонала осуществляет руководитель структурного подразделения в форме обсуждения на заседаниях кафедры, совещаниях структурных подразделений, контроля качества учебного процесса, внутреннего аудита, проверки отчетности сотрудников.

Университет в процессе осуществления своей учебной, научной и внеучебной деятельности руководствуется законодательными актами РК. регулирующими деятельность организаций образования, внутренней нормативной документацией (документация СМК, положения, приказы, распоряжения).

С целью управления организационной документацией и служебными документами общего делопроизводства разработаны процедуры «Организационная документация» и «Служебная документация».

В КазУЭФиМТ создана оптимальная схема распределения функциональных обязанностей между различными уровнями управления, руководителями структурных подразделений и исполнителями. Функциональное распределение обязанностей между руководителями охватывает все основные направления деятельности Университета и позволяет успешно реализовывать стратегию его развития.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли В целом структура управления Университетом имеет четко выраженную иерархию, которая сбалансирована передачей многих полномочий на нижние уровни управления, с тем, чтобы обеспечить участие всех подразделений в выполнении миссии и реализации стратегии Университета. Структура КазУЭФиМТ имеет классическое наполнение и охватывает как учебные, так и вспомогательные подразделения.

руководители подразделений.

Руководители Университета назначаются из числа квалифицированных штатных работников с учеными степенями и званиями, при этом соблюдается возрастной баланс, что позволяет выдвигать перспективную часть АУП на руководящие должности. Кадровая политика в Университете подчинена задачам сохранения академических традиций и инновационности.

Члены административно-управленческого персонала задействованы в работе Ученого совета Университета, Ректората, Учебно-методического совета. Прием, назначение и переводы сотрудников АУП осуществляется в соответствии с нормами действующего Трудового кодекса РК согласно приказам ректора. Система управления персоналом предполагает закрепление через должностные инструкции функциональных обязанностей АУП. Работа АУП осуществляется в соответствии с соблюдением требований нормативноправовых актов в области образования Республики Казахстан, правил деятельности учебных заведений, реализующих образовательные программы высшего профессионального образования.

Функциональные обязанности АУП закреплены в соответствующих положениях о подразделениях и должностных инструкциях, рационально распределены между руководителями, в них отсутствует дублирование функций. Критерии отбора на должности АУП сформулированы в должностных инструкциях.

В связи с изменением структуры и штатного расписания Университета (созданием новых структурных подразделений) были пересмотрены и разработаны соответствующие положения об отделах, должностные инструкции сотрудников.

Распределение полномочий и ответственности в Университете определяется внутренними нормативными документами СМК, планами Университета, приказами ректора, должностными инструкциями и положениями о структурных подразделениях.

С целью укрепления трудовой, учебной дисциплины, рационального использования времени, улучшения качества учебного и воспитательного процессов, регулирования Казахский университет экономики, финансов и международной торговли отношений между подразделениями внутри Университета разработаны «Правила внутреннего распорядка КазУЭФиМТ», утвержденные Ученым советом 28.08.2007 г.

Высшим коллегиальным органом управления Университетом является Ученый совет.

Деятельность Ученого совета основывается на гласности и коллегиальности обсуждения вопросов по основным направлениям деятельности Университета: по осуществлению учебной, учебно-методической и научно-исследовательской работы, а также воспитательной работы среди студентов, работы по подготовке научно-педагогических кадров и повышению их квалификации, развитию материально-технической базы.

В своей деятельности Ученый совет руководствуется законодательством Республики Казахстан, нормативными правовыми актами в области образования, Уставом Университета, «Положением об Ученом совете Казахского Университета экономики,финансов и международной торговли», утвержденным 23.02.2012года, Стратегией развития КазУЭФиМТ и др. Функции председателя Ученого Совета возложены на ректора КазУЭФиМТ, что усиливает роль и значение первого руководителя как лидера организации и способствует достижению синергетического эффекта от различных направлений (академической, исследовательской, организационной, воспитательной и др.), деятельности Университета, а также работает на консолидацию усилий сотрудников, студентов и ППС в достижении стратегических целей КазУЭФиМТ.

Основными задачами Ученого совета являются:

1) создание необходимых условий для обучающихся и профессорскопреподавательского состава Университета с целью успешной реализации профессиональных учебных программ;

2) обеспечение высокого качества подготовки специалистов в соответствии с государственными общеобязательными стандартами образования высшего и послевузовского профессионального образования;

3) организация научной деятельности;

4) обеспечение финансовой поддержки, укрепление материально-технической базы Университета;

4) внедрение новых технологий для содействия дальнейшему развитию Университета.

В компетенцию Ученого совета Университета входит:

- рассмотрение,утверждение и обсуждениеединой научно-образовательной направлениймеждународной деятельности;

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли - рассмотрение,утверждение и обсуждениедополнений и изменений, вносимых вУстав Университета;

- рассмотрение вопросов материально-технического обеспечения,оснащения и оборудования Университета в соответствии с нормативнымитребованиями, принятие по ним решений;

- принятие решений по всем вопросам организации учебно-воспитательного процесса, в том числе по определению перечня специальностей, по открытию новых специальностей бакалавриата и магистратуры, по организации и совершенствованию методического обеспечения учебного процесса, проведению текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;

пособий;

выполнении;

- рассмотрение и утверждение тем и научных руководителей-консультантов магистрантов и докторантов по диссертационным исследованиям;

должностейдеканов, заведующих кафедрами и профессорско-преподавательскогосостава;

- обсуждение и утверждение положений о подразделениях Университета, режима работы, правил внутренного распорядка и других внутренних нормативных документов;

руководителей подразделений;

-организация утверждениеотчета о финансово-хозяйственной деятельности Университета и др.

Прозрачность системы управления Университетом подтверждается участием всего коллектива в выборах состава высшего коллегиального органа управления – Ученого совета.

Действующий состав Ученого совета избран на общем собрании коллектива из числа руководителей структурных подразделений, высококвалифицированных профессоров и преподавателей, представителей студенчества, стратегических партнеров (Протокол № общего собрания коллектива от 28.08.2012 г., Протокол №2 общего собрания коллектива от 13.09.2012 г., Протокол № 3 общего собрания коллектива от 28.12.2012 г.). Деятельность Ученого совета Университета осуществляется на основе плана его работы, утверждаемого на учебный год.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Ученый совет Университета проводит свои заседания ежемесячно. В начале учебного года (октябрь) на расширенном заседании Ученого совета Университета выступает ректор с докладом об итогах деятельности Университета за прошедший учебный год и задачах на новый учебный год. Ученый совет ежегодно заслушивает также отчеты проректоров об исполнении программы развития Университета по курируемым направлениям, отчеты деканов о деятельности факультетов.

На заседании Ученого совета, кроме плановых вопросов, расматривается выполнение ранее принятых на заседаниях решения.Деятельность структурных подразделений проверяется специально создаваемой внутривузововской комиссией. Все принятые решения Ученого совета доводятся до сотрудников в виде приказов, основанных на соответствующих выписках из протоколов заседаний Ученого совета.

Ректорат выполняет функции оперативного управления и принятия решений по вопросам деятельности КазУЭФиМТ, а также по реализации мер, принятых Ученым советом. Заседания ректората проводятся регулярно согласно плану его работы с участием руководителей подразделений Университета.

Коллегиальными органами управления факультетов являются Советыфакультетов и Учебно-методические бюро факультетов, на заседаниях которых рассматриваются вопросы учебной, учебно-методической, научной, воспитательной работы.

вырабатывающим единую академическую политику, а также формирующим основные требования по качеству образовательных программ, внедрения инновационных форм и методик обучения, выработки методического обеспечения учебного процесса. Функции председателя УМС возложены на проректора по академическим вопросам. В состав УМС Университета также входят деканы факультетов, заведующие кафедрами, наиболее опытные преподаватели. Деятельность УМС строится на основе утвержденного плана работы.

Участие руководителей всех уровней в достижении целей осуществляется через участие в работе Ученого совета, Советов факультетов, заседаний ректората, совещаний и методических семинаров, рабочих групп, внутривузововских комиссий, создаваемых распоряжением ректора. Ответственность руководителей разных уровней, в том числе и обеспечению качества подготовки специалистов, закреплены в должностных обязанностях.

Основными формами и методами оценки деятельности коллегиальных органов и структурных подразделений Университета являются отчеты руководителей подразделений о выполнении принятых планов работы, акты внутреннего аудита, анкетирование студентов, Казахский университет экономики, финансов и международной торговли ППС и сотрудников Университета с целью выявления степени удовлетворенности качеством образования и условиями аттестация ППС.

Важным фактором является сотрудничество с другими вузами и обмен опытом.

Университет имеет договора о сотрудничестве с 15 казахстанскими и 40 зарубежными вузами.

С целью гарантии постоянной пригодности, адекватности и результативности СМК КазУЭФиМТ, а также поиска возможностейдля улучшения этой системы ежегодно руководством Университета проводится ее анализ по следующим направлениям деятельности: результативность достижения целей за текущий учебный год; организация внутренних проверок и инспекционного аудита; анализ требований потребителей; анализ процессов; общая оценка результативности СМК. Отчет о результативности СМК заслушивается на заседании Ученого совета.

подразделенийосуществляются в соответствии с внутренними нормативными документами и носят плановый характер. В соответствии с утвержденным ректоромпланом-графиком проведения внутренних проверок Университет осуществляет внутренние проверки (аудиты) качества. Внутренние аудитыкафедр проводятся дважды в год, подразделений и факультетов подразделенияразрабатываютсякорректирующие действия.Результативность корректирующих действий проверяет сам руководитель подразделения, контроль осуществляет аудитор.

оценивает сама администрация и сотрудники Университета. В Университете проводится анкетирование руководителей подразделений, преподавателей и сотрудниковпо оценке СМК Университета. Проводится также анкетирование студентов, выпускников, родителей для оценки деятельности деканатов, кафедр и служб Университета. Результаты анкетирования являются основанием для принятия решений по совершенствованию деятельности Университета.

В Университете успешно функционирует ряд информационных систем, базирующихся на корпоративной сети КазУЭФиМТ:

- автоматизированная информационная система управления учебным процессом "Platonus";

- АИС «Портал дистанционного обучения KazUEFMT-Moodle»;

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли - АИС «Электронная приемная комиссия»;

- АИС «Электронная библиотека»;

- Система электронного документооборота «ARTASynergy».

Все вышеуказанные информационные системы используют электронные базы данных СУБД MySql.

На ближайшие два года в планах Университета стоят задачи разработки Корпоративного информационного портала. Он должен стать прототипом АИС "Электронный Университет", в задачи которого будет входить объединение всех структурных подразделений Университета в одну единую информационную среду.

Университет имеет официальный сайт КазУЭФиМТ www.kuef.kz со страницами, содержащими учебно-методическую и учебно-административную информацию, необходимую для обучающихся и других пользователей Интернета, со ссылкой на систему автоматизации управления учебным процессом «Platonus» и Портал дистанционного обучения собственной разработки «Moodle», имеющий свой адрес в Интернете –uef-astana.kz и гиперссылку на него на официальном сайте Университета www.kuef.kz. Данный портал полностью интегрирован с системой «Platonus».

Разработана информационная система «HelpDesk», которая позволяет осуществлять работоспособности компьютерных систем КазУЭФиМТсоответствующими техническими службами ЦИО.

Участие ППС и студентов в управлении Университетом обеспечиваетсяих правом быть избранными в состав коллегиальных органов управления, вносить предложения по совершенствованию учебно-воспитательного процесса на имя ректора, Ученого совета.

Через решения коллегиальных органов ППС оказывает влияние на стратегию деятельности Университета, факультетов,подразделений.

Формой участия ППС в принятии управленческих решений является также участие их в работе Совета кураторов, заседаниях Ученого Совета, ректората, деканатов, кафедр, где обсуждаются и принимаются решения по учебной, воспитательной, научной деятельности, а также кадровые вопросы и др.

В Университете имеет место практика создания рабочих групп, комиссий с цельюмониторинга всех процессов на уровне кафедр, факультетов и Университета в целом.

В работе таких групп принимают участие ППС и студенты.Тем самым, они непосредственно влияют на принятие решений по совершенствованию деятельности Университета.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Руководство Университета, ППСи студенты принимают активное участие в планировании, реализации и мониторинге всех процессов, осуществляемых в Университете.

ППС и сотрудники имеют возможность участвовать и вносить предложения по улучшению деятельности на собраниях трудового коллектива, встречах с ректором, проректорами, деканами факультетов, на заседаниях Ученого совета, ректората, бюро факультетов, кафедр.

деятельности Университета через общеуниверситетские и факультетские молодежные организации – Комитет по делам молодежи (КДМ), стростаты. Регулярно проводятся встречи студентов с ППС и ректором по их проблемам, вопросам коррупционных правонарушений, борьбы с наркоманией.

В управлении Университом принимают активное участие студенты, также каки ППС, являясь членами всех коллегиальных органов управления и рабочихгрупп. Одной из действенных форм участия в управлении Университом являетсяналичие студенческого самоуправления.

Студенческое самоуправление реализует свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан, Уставом Университета, Правилами внутреннего распорядка, Положением о студенческом самоуправлении, утвержденным 15.02.2010 г. и Положением о комитете по делам молодежи, утвержденным 28.05.2012 г.

В Университете для эффективного управления проводится систематический сбор и анализ статистических данных: для соблюдения норм по контингенту обучающихся и выпускников (движение контингента), по итогам сессий, по кадровому составу, ресурсному обеспечению, научной деятельности и международному сотрудничеству, что отражается в протоколах заседаний Ученого совета, ректората, производственных совещаний.

Руководство Университета значительное внимание уделяет профилактике конфликтов интересов и отношений. Механизм управления конфликтами интересов и отношений в Университете включает в себя: ознакомление ППС, сотрудников и обучающихся с положениями внутренней нормативной документации, требованиями к организации учебного процесса, основными направлениями работы структурных подразделений, правилами внутреннего распорядка Университета и т.д.; создание корпоративной культуры, основанной на равенстве прав и обязанностейсотрудников, преподавателей и обучающихся, уважении их личного достоинства.

К примеру, функционирование общежития для студентов, проживание в нем и нормы Казахский университет экономики, финансов и международной торговли внутреннего распорядка в общежитии КазУЭФиМТ».

сотрудником, сотрудниками между собой, ППС и студентом, студентом и Университетом разрешается через систему процедур наследующих управленческих уровнях:

- руководителя структурного подразделения (заведующий кафедрой, куратор, начальник);

- декана факультета;

- курирующего проректора;

-дисциплинарной комиссии.

Дисциплинарная комиссия осуществляет деятельность в соответствии с «Положением о дисциплинарной комиссии Казахского Университета экономики, финансов и международной торговли», утвержденным ректором на основании решения Ученого совета (Протокол №27 от 26.11.2009 г.).

Механизмами выявления конфликтов являются заявления ППС, сотрудников и обучающихся, служебные и докладные записки, личное обращение к руководителю, анонимные обращения.

Университета, показателем результативности преобразований является уровень удовлетворенности ППС, персонала и обучающихся системой управления. Для выявления степени удовлетворенности ППС, персонала и обучающихся системой управления Университетом периодически проводятся встречи с ректором, проректорами по направлениям деятельности, руководителями структурных подразделений. Систематически проводятся опросы по вопросам, касающимся развития социально-бытовой сферы, учебной деятельности, организации досуга во внеучебное время, заработной платы работников и финансовой поддержки студенчества.

По результатам полученной информации анализируются причины несоответствий и степени удовлетворенности системой управления,принимаются решения по корректировке планов согласно направлениям деятельности. Кроме этого, эффективным способом определения степени удовлетворенности обучающихся системой управления являются:

проведение анкетирования, опросы, интервью, тестирование, организация форума на сайте Университета, наличие ящика доверия, проведение анкетирования под названием Казахский университет экономики, финансов и международной торговли «Преподаватель глазами студента», «Куратор глазами студентов» и др.

Студенты всех форм обучения участвуют в анкетировании по оценке деятельности преподавателей, удовлетворенности материальной базой и социальной сферой. Результаты анкетирования представляются членам ректората и лицам, ответственным за реализацию определеных направлений деятельности.

По результатам опроса можно констатировать, что большинство обучающихся удовлетворены организацией учебного процесса в вузе (75,86%), его учебно-материальной базой (60%), уровнем преподавания специальных (50,57%) и общеобразовательных (45,97%) дисциплин, расписанием занятий (47,12%). Часть респондентов затруднились ответить на данный блок вопросов, их количество варьируется от 4,59% до 16,09%. Зафиксированы ответы негативного характера: не удовлетворены организацией учебного процесса – 4,59% опрашиваемых, учебно-материальной базой – 3,44% респондентов, расписанием занятий – 1,14% обучающихся, уровнем преподавания специальных (4,59%) и общеобразовательных (3,44%) дисциплин.

Организацию и руководство практикой значительная часть опрашиваемых оценила достаточно высоко (41,37%); часть респондентов довольны организацией (39,08%), характером содержания (41,37%) и базой практик (43,67%).

Большинство респондентов отмечают хорошую работу библиотеки (62,06%), «скорее удовлетворены, чем не удовлетворены» - 28,73%.

Отмечая основные недостатки в полученном образовании, обучающиеся разделились во мнениях, при этом большая часть респондентов высказала положительные отзывы.

Недостаточный уровень знаний по специальным 35,63 28, дисциплинам общеобразовательным дисциплинам Недостаточный уровень знаний в области социально- 40,22 12, гуманитарных дисциплин Недостаточный уровень знаний в области психологии 42,52 28, и социологии управления, общения и работы с людьми Недостаточный уровень знаний по экономическому 50,57 16, анализу хозяйственной и финансовой деятельности Недостаточный уровень правовых знаний (трудовое 51,72 18, законодательство, хозяйственное право и т.д.) Казахский университет экономики, финансов и международной торговли Ответы респондентов о научной работе показали, что большая часть обучающихся (58,62%) принимала участие в:

олимпиадах и конкурсах научных работ (41,37%);

научно-исследовательской работе преподавателя (34,48%) конференциях (32,95%);

Студенты, не принимавшие участие в НИРС (40,22%) среди причин обозначили следующие:

отсутствие интереса к научной работе – 29,88%;

недостаточность материально-технической базы – 25,28%;

чрезмерная загруженность учебными занятиями – 24,13%;

отсутствие связи между работой и будущей профессией – 17,24%;

неудовлетворительное научное руководство – 13,79%, при этом большая часть респондентов (32,18%) не поддерживает эту позицию.

В блоке вопросов по воспитательной работе КазУЭФиМТ большинство респондентов отметили значимость данной деятельности в процессе их профессионального становления (67,81%), в выработке жизненной позиции (62,06%) и приобретении навыков общения (74,71%). Большинство обучающихсяудовлетворено организацией данного вида деятельности в университете (40,28%), «скорее удовлетворены, чем не удовлетворены» имеется негативные отзывы о воспитательной работе в вузе - 5,74%.

На вопрос о «предварительной договоренности об устройстве на работу по специальности» большинство обучающихся ответили отрицательно (65,51%), при этом значительная часть респондентов (57,47%) связывают свою жизнь с избранной профессией, меньшая часть - планирует сменить сферу деятельности в будущем (13,79%), часть опрашиваемых (16,09%) не задумывалась над этим вопросом.

По результатам анкетирования можно сделать следующие выводы:

1. обучающиесяв целом удовлетворены организацией образовательного процесса в КазУЭФиМТ;

2. необходимо активизировать деятельность кафедр по организации научноисследовательской работы студентов (формировать у студентов интерес к научной работе, демонстрируя ее связь с будущей профессией);

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли 3. библиотеке университета проверить укомплектованность специальной и учебной литературой по специальностям бакалавриата;

4. коллективам кафедр рассмотреть возможность внесения в структуру МОП для экономических специальностей дисциплину «Психология управления».

5. коллективам кафедр усилить работу с социальными партнерами по вопросу трудоустройства выпускников КазУЭФиМТ.

руководством Университета. Рассмотрение их жалоб осуществляется в соответствии с «Положением о порядке рассмотрения жалоб студентовруководством Университета», утвержденным ректором 05.01. 2010 года.

Порядок рассмотрения жалоб студентов реализуется по схемам:

- по вопросам организации учебного процесса и соблюдению академических правил:

студент куратор декан Офис регистратора проректор по академическим вопросам ректор;

- по вопросам социального обеспечения: студент куратор декан Офис регистратора проректор по молодежной политике и связям с общественностью (жилищная комиссия) ректор дисциплинарная комиссия.

В большинстве случаев все конфликты разрешаются на уровне деканов факультетов.

Рассмотрение жалоб, связанных с оценкой знаний студентов по результатам текущего и итогового контроля, осуществляется в соответствии с ГОСО РК 5.03.006 -2006 «Система образования Республики Казахстан. Контроль и оценка знаний в высших учебных заведениях. Основные положения», «Типовыми правилами проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации обучающихся в высших учебных заведениях», утвержденными приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 18.03. г. № 125, «Правилами организации учебного процесса по кредитной технологии обучения», утвержденными приказом и.о. Министра образования и науки РК от 20.04.2011 г. № 152.

Для норм деловой этики ППС, сотрудников и студентов в Университете действуют «Правила внутреннего распорядка КазУЭФиМТ» и «Кодекс чести работника КазУЭФиМТ».

Данные документы основываются на общечеловеческих принципах и ценностях, и распространяются на все виды деловых взаимоотношений внутри Университета и с деловыми партнерами.

Для получения объективной информации о деятельности Университета по различным аспектам функционируют так называемые «почтовые ящики», форумы и блог ректора на вебКазахский университет экономики, финансов и международной торговли сайте КазУЭФиМТ, график приема ректора по личным вопросам, университетская газета и другие инструменты мониторинга процесса управления в Университете.

Вывод: Университет строит свою деятельность на демократических принципах, лидерстве руководства, принятии управленческих решений на основе анализа достоверных данных о ее деятельности и вовлеченности всех сотрудников в процесс управления.

Структура управления университетом имеет четко выраженную иерархию, которая сбалансирована передачей многих полномочий на нижние уровни управления, с тем, чтобы обеспечить участие всех подразделений в выполнении миссии и реализации стратегии вуза.

Структура вуза имеет классическое наполнение и охватывает как учебные, так и вспомогательные подразделения.

Организационная структура и система управления университетом функционирует достаточно эффективно, позволяет решать все стоящие перед вузом задачи, не допускает дублирования или «выпадения» из сферы регулирования управленческих функций.

удовлетворительные. Улучшение возможно по 1 критерию, связанному с оценкой рисков и определением путей снижения этих рисков.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

СТАНДАРТ 9 «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ»

специальностям бакалавриата по заочной, очной и вечерней формам обучения, специальностям магистратуры, содержание которых соответствует миссии вуза и отвечает потребностям работодателей.