Оглавление
Мобильная версия «Smartup торговля»
Установка мобильной версии программы
Начало работы в мобильной версии «Smartup торговля»
Главная страница
Синхронизация
Настройки
Сервисы
Сообщения
О программе
Помощь
Список торговых точек
Добавление новой торговой точки
Начало работы и Локализация
Информация
Модули визита
Комментарии
Заметки
Комментарий для экспедитора/супервайзера/оператора
Отчет
Дисплей
Остаток
Фото отчет
Заказ
Счет
Сохранить или Завершить
Мобильная версия «Smartup торговля»
Мобильная версия в значительной степени упрощает работу торговых представителей. Она позволяет полностью автоматизировать процесс сбора информации по торговым точкам, сэкономив тем самым время и минимизировав ошибки. Онлайн синхронизация данных позволит оператору получить информацию в более короткие сроки, тем самым ускорив процесс доставки заказанных товаров, что в значительной степени повысит лояльность клиентов.
Установка мобильной версии программы Для того чтобы установить мобильную версию программы на свой КПК, Вам необходимо скачать инсталляционный файл по ссылке. Далее, если Вы скачали файл на компьютер при помощи USB-кабеля или другого соединения с компьютером Вам необходимо скопировать его на КПК. После того, как файл перенесен на Ваше мобильное устройство, Вам необходимо зайти в диспетчер файлов (file manager) и найти папку с загруженным файлом. Далее, Вы должны найти файл smartup_universal.apk и запустить его, в открывшемся окне выбрать пункт «Установить», после чего запустится процесс установки. Если операции были выполнены верно, то в меню установленных программ появится значок «Smartup Universal». После того, как Вы зайдете в программу, перед Вами откроется окно следующего вида Чтобы установить адрес сервера необходимо нажать на кнопку «Настройки», а затем в открывшемся списке выбрать пункт «Сервер».
Далее необходимо выбрать иконку «Плюс» (левую сверху) и в открывшемся окне ввести адрес сервера.
ВНИМАНИЕ! Устанавливать адрес сервера необходимо только при первом запуске программы (в случае первичной установки или переустановки). Ежедневно при работе с программой, сервер указывать нет необходимости.
В дополнение к установке сервера, в меню «Настройки» вы можете поменять язык интерфейса - «Язык», обновить программу до последней версии – «Обновление» или просмотреть текущие настройки своего мобильного устройства.
Начало работы в мобильной версии «Smartup торговля»
После того, как программа была установлена и все необходимые настройки применены, нажмите на кнопку «Начать работу» и в открывшемся окне укажите свой логин и пароль.
После этого нужно нажать на кнопку Начать работу/Синхронизация (при первом запуске).
К оглавлению Главная страница Главная страница – это первая страница, которая открывается после ввода логина и пароля. Содержит ряд функций, которые будут описаны ниже.
Главная страница условно разделена на 2 части, верхняя – информация текущего дня: день недели и дата, количество торговых точек в маршруте и количество отправленных на сервер визитов. Нижняя – панель быстрого запуска: «Визиты», «Синхронизация», «Помощь», «Сообщение», «Настройки», «Сервисы» и «О программе». Если нажать на иконку «Домик» в верхнем левом углу или провести пальцем по экрану слева на право, то откроется расширенное меню (частично представленное на панели быстрого запуска).
К оглавлению Синхронизация Функция синхронизации используется для отправки данных, собранных по торговым точкам в офис, а также для обновления данных с сервера (например, изменение цен, остатков на складе, сообщения от оператора и т.д.) При синхронизации убедитесь, что Интернет соединение на Вашем КПК работает исправно.
Вы можете передать всю собранную информацию по торговой точке либо вместе с фото, либо без. Для того чтобы отправить всю информацию, включая фотоотчет, нужно поставить галочку напротив Отправить с фото и нажать на кнопку Синхронизация.
При синхронизации программа автоматически отправит запрос на проверку соответствия количества заказанного товара с фактическими остатками на складе. В случае нехватки товара на складе, программа известит Вас об этом, отметив торговые точки соответствующим значком, далее Вы можете скорректировать заказ и повторить синхронизацию.
Настройки В разделе «Настройки» помимо упомянутых ранее пунктах «Язык», «Обновление» и «О телефоне» добавлены еще 2: «Фоновая синхронизация», с помощью которого можно настроить процесс авто синхронизации, а также «GPS трекинг», с помощью которого программа будет периодически фиксировать и отправлять на сервер данные о Вашем местонахождение на карте.
Сервисы В блок «Сервисы» добавляются все дополнительные функции приложения, такие как «Отчеты», «Каталог», «Локализация» и т.д. В «Отчетах» Вы сможете ознакомится с результатами проделываемой работы. Пункт «Локализация» может определить Ваше текущее местоположение, данные о котором далее могут быть отправлены на сервер.
Сообщения В модуле сообщения отображаются и хранятся сообщения, которые могут быть отправлены с админ версии программы, Вашим супервайзером или оператором.
О программе Пункт «О программе» содержит в себе информацию о текущей версии программы, адрес электронной почты и контактные телефоны технической поддержки компании Green White Solutions.
Помощь В разделе «Помощь» содержится краткое описание основного функционала программы.
Список торговых точек Для того, чтобы открыть список торговых точек Вам необходимо выбрать пункт «Визиты/Сегодня» (тогда откроется список торговых точек, которые необходимо посетить на текущую дату), либо пункт «Все торг. точки»
(тогда откроется список всех торговых точек).
Для удобства работы со списком Вам доступен ряд инструментов: кнопка «Поиска», с помощью которой Вы сможете легко найти нужную торговую точку набрав соответствующую комбинацию символов, «Фильтр»
(доступен только в «Все торг. точки»), который разделяет список по дням посещения. Также Вы можете добавить новую торговую точку.
Добавление новой торговой точки Для того, чтобы добавить новую торговую точку, в окне «Список торговых точек» необходимо нажать на иконку «Добавить новую торговую точку», которая расположена в правом верхнем углу. Далее необходимо заполнить открывшуюся форму:
Название – полное название торговой точки Официальное название – официальное юридическое название, как указано в юридических документах.
Тип клиента – тип торговой точки необходимо выбрать из имеющихся (они были ранее введены в администраторской версии) Район – необходимо выбрать из имеющихся географических районов (они были ранее введены в администраторской версии) Адрес – точный адрес торговой точки GPS координата – можно указать местоположение на карте Контактное лицо – контактное лицо в торговой точке Номер телефона - номер телефона торговой точки или контактного лица Дни посещения торговой точки - необходимо галочками отметить, в какие дни Вы будете посещать данную торговую точку Юридический адрес – адрес указанные в документации торговой точки Номер контракта – номер заключенного с данной торговой точкой контакта ИНН, ОКОНХ, Банк клиента, МФО, Счет – реквизиты компании, обычно указанные в договоре Примечание – любое примечание по данной торговой точке.
После того, как Вы ввели всю информацию, для того, чтобы ее сохранить, нажмите на значок дискеты в правом верхнем углу экрана.
Начало работы и Локализация После того, как была выбрана нужная торговая точка, Вы переходите на страницу, содержащую краткую информацию о торговой точке. Однако, чтобы начать визит Вам необходимо пройти локализацию (может быть отключена со стороны администратора системы). Для этого необходимо нажать на кнопку «Начать работу»
внизу экрана. Процесс локализации обязателен, его невозможно прервать, нужно дождаться его завершения.
В случае, когда программа не может определить Ваше текущее местоположение за отведенный промежуток времени, у Вас появляется выбор: перейти к визиту без фиксации GPS координаты, либо снова повторить попытку.
Информация После того, как Вы выбрали торговую точку и прошли процесс локализации, Вы попадаете в модуль «Информация», в котором отображена информация о торговой точке.
Также в данном модуле Вы можете отредактировать текущие данные и просмотреть историю продаж по данной торговой точке.
Модули визита Если провести по экрану слева на право, то откроется весь список доступных модулей визита. В зависимости от специфики внутренних бизнес процессов компании, количество и последовательность модулей могут различаться.
Комментарии В данном разделе Вам предлагается список комментариев, позволяющих собрать необходимую маркетинговую информацию. Чтобы выбрать комментарий, Вам необходимо поставить напротив него галочку.
Можно выбрать, как один, так и несколько комментариев.
Заметки «Заметки» помогут в работе с торговой точкой, делая заметки при визите Вы можете видеть картину работы с торговой точкой в динамике, так как 3 последних записи всегда отображаются в данном модуле.
Комментарий для экспедитора/супервайзера/оператора При принятии заказа Вы можете оставлять комментарий для экспедитора (например, доставка после 14:00).
Аналогично, Вы можете оставлять комментарии для супервайзера или оператора.
Отчет В данном разделе Вы можете собрать информацию о представленности продукта. Для этого необходимо отметить галочкой один или несколько из предложенных вариантов.
Дисплей В данном разделе Вы можете собрать информацию о рекламном оборудовании, находящемся в торговой точке. Для этого нужно нажать на Рекламное оборудование, и из появившегося списка выбрать необходимый тип. После чего выбрать добавленное оборудование и охарактеризовать его, в открывшемся окне поставить галочку в нужном из квадратов:
Серийный номер – если есть необходимость ввода серийного номера (например, для холодильного оборудования) Первый квадрат – если оборудование находится в хот зоне, то ставится галочка Второй квадрат – если оборудование содержит «живой» продукт, то ставится галочка Третий квадрат – если зона открыта, то ставится галочка.
Крестик – если оборудования в торговой точке больше нет, нажмите на крестик, чтобы его удалить Остаток В данном разделе Вам представляется полный перечень товаров, мониторинг которых необходимо провести.
Выбрав необходимый продукт, Вы попадаете в меню, в котором необходимо ввести всю информацию об остатках данного продукта:
Остаток – это количество продукта, оставшегося на складе торговой точки Рынок – это количество продукта, которое было приобретено торговой точкой с рынка, в случае Если в разделе «Остаток», нажать на кнопку меню Вашего КПК, то сверху экрана откроется дополнительное окно, с помощью которого Вы сможете сделать удобную выборку информации по остаткам. Вы сможете сделать выборку по группам товаров, нажав на Список по группам, и в открывшемся окне, выбрать, нужную Вам группу.
Чтобы после этого вернуться к полному списку товаров, в этом же дополнительном окне справа, нужно выбрать Весь список.
Фото отчет В данном разделе, Вы можете сделать фотографии в торговой точке. Для этого необходимо нажать на значок фотоаппарата, выбрать нужную группу (если есть) и сделать фотографии при помощи встроенной в КПК камеры.
Как говорилось ранее (см. выше), фотоотчет можно отправить вместе с остальными данными при синхронизации.
Для каждого снимка можно оставлять комментарий, для этого выберите нужный Вам список и впишите текст.
Заказ Перед тем как вводить заказ, выясните (если в этом есть необходимость) по какому типу цен и с какого склада будет закупаться торговая точка. Далее выберите нужный Вам вариант.
В разделе «Заказ» Вы можете поместить информацию о количестве продукции, требующейся данной торговой точке. А также воспользоваться функцией рекомендованного заказа, которая на основе ранее вводимых в систему данных, автоматически рассчитает какое количество товаров необходимо заказать.
Для того, чтобы разместить заказ, Вам необходимо выбрать нужный продукт и ввести в соответствующие ячейки заказ в блоках/коробках или штуках. Сумма заказ будет автоматически подсчитываться вверху экрана («Общая сумма»). Для удобства работы со списком продукта вы также можете воспользоваться кнопкой поиска и сортировкой (по группам, заказам).
Если в разделе «Заказ», нажать на кнопку меню Вашего КПК, то вверху экрана откроется дополнительное окно, с помощью которого Вы сможете сделать удобную выборку информации по заказам. Вы сможете посмотреть только заказанные, нажав на Показать только заказанные или посмотреть товары. Также можно сделать выборку по группам товаров, нажав на Список по группам, и в открывшемся окне, выбрать, нужную Вам группу.
Дать скидку (если предусмотрена) на весь заказ. Чтобы после этого вернуться к полному списку товаров, в этом же дополнительном окне внизу экрана, нужно выбрать Весь список.
Счет Все модули визита независимы друг от друга, кроме 2-х модулей: «Заказ» и «Счет». Если вы берете заказ, то Вы обязательно должны указать форму оплаты, по которой будет производится взаиморасчет. Для этого необходимо зайти в модуль «Счет» и перенести сумму на конкретное поле, путем нажатия кнопки «Все» или указания суммы вручную, при помощи клавиатуры.
Сохранить или Завершить Введенную Вами информацию можно сохранить двумя способами. Нажать на кнопку «Сохранить» (иконка дискеты) или «Завершить». В первом случае введенные Вами данные сохранятся на КПК в качестве черновика и при следующей синхронизации не будут отправлены на сервер. Черновики помечаются желтым флажком.
Если нажать на кнопку «Завершить», то сохраненные данные при следующей синхронизации будут отправлены на сервер и затем удалены с КПК. Завершенные заказы помечаются зеленым флажком. После синхронизации, черновики останутся прежними, а завершенные поменяют цвет флажка на красный.