Министерство образования и науки Российской Федерации
Беловский институт (филиал) федерального государственного бюджетного
образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Кемеровский государственный университет»
Кафедра экономики
Рабочая программа учебной дисциплины
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Для специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», цикл специальных дисциплин, форма обучения – очная, заочная Форма обучения: очная Курс – 4 экзамен - 8 Семестр 7, Лекции – 36 часов зачет Практические занятия - 36 часа Лабораторные занятия - нет часов Самостоятельные занятия - 105 часа Всего часов – 177 час Форма обучения: заочная Курс –5 экзамен - Семестр 9, Лекции –10 часов зачет Практические занятия - 6 часа Лабораторные занятия - нет часов Самостоятельные занятия - 161 час Всего часов – 177 час Белово, Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Рабочая программа составлена на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», утв. 17.03.2000г. рег. номер 238 эк/сп, в соответствии с учебным планом 2009 года набора Составитель: к.э.н., доцент Зеленая Л.Г., асс.Ласкевич О.А.Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)
1 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Проблемы управления персоналом и закономерности управленческой деятельности являлись предметом исследования ученых в течение всего XX века и являются жизненно актуальными и в настоящее время.Экономические реформы, проводимые в России, существенно изменили статус организации как основного звена экономики, появились новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим изменились отношения между руководителями организации, между руководителями и подчиненными, между работниками внутри организации, что обусловливает необходимость применения новых механизмов управления персоналом организации в складывающейся рыночной среде, новых механизмов принятия управленческого решения.
Целью данного курса является формирование у студентов современных профессиональных теоретических знаний и выработка практических навыков применения прогрессивных технологий управления персоналом предприятия.
Основными задачами курса «Управление персоналом» являются:
Развить у студентов интерес к менеджменту персонала как науке, изучающей главный ресурс организации, ее самое большое богатство-персонал.
Уяснить сущность категории и основных приемов, используемых в управлении персоналом на современных предприятиях.
Сформировать системное представление о функциях управления персоналом.
Ознакомить студентов с известными прогрессивными методами и приемами работы с персоналом предприятия, отработать на практических занятиях основные из них.
Выработать умение разрабатывать основные внутрифирменные документы по управлению персоналом.
Ориентировать будущих специалистов на экономное использование трудового потенциала предприятия, на выявление внутрипроизводственных резервов повышения продуктивности труда.
В результате изучения курса студенты должны иметь представление об организации системы управления персоналом на предприятии, знать приемы и способы профессиональной ориентации, профотбора, кадрового планирования, учета, стимулирования, оценки, аттестации кадров, планирования деловой карьеры, анализа удовлетворенности трудом, стабильности кадров.
Материал данного курса представлен в соответствии с государственным образовательным стандартом ВПО. Вопросы правового обеспечения управления персоналом обосновываются соответствующими статьями Трудового кодекса РФ, введенными в действие в 2002 году.
Изучение дисциплины «Управление персоналом» в структуре подготовки студентов по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии» направлено на формирование целостной системы знаний об управлении человеческими ресурсами, что несомненно, будет способствовать повышению профессиональной культуры будущих Настоящая программа включает в себя объем учебных знаний, охватывающих основные вопросы науки и практики работы современного менеджера в процессе управления человеческими ресурсами.
Курс основывается на таких науках как общая теория управления, менеджмент, экономика, с учетом роли и места дисциплины в будущей профессиональной Курс состоит из лекционных, практических (семинаров), индивидуальных занятий, самостоятельной работы студентов и завершается итоговым экзаменом и выполнением конкретных индивидуальных заданий по данной дисциплине.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Методика преподавания данной дисциплины призвана обеспечить высокий теоретический уровень преподавания, строгую научность, яркость и доходчивость изложения материала. Курс лекций по предмету «Управление персоналом» передает основное его содержание, идейно-теоретическую и профессиональную направленность всего учебного процесса. Это подкрепляется и тем, что на лекции отводится не менее 50% Базовой технологией, применяемой при изучении дисциплины Управление персоналом, является кейс-стади. Цель метода кейс-стади – научить студентов решать сложные проблемы и дать навыки управления бизнесом. «Кейс» - это описание реальной бизнес-ситуации, для которой студенты предлагают свои решения. Суть метода состоит в том. что студенты ищут решения ситуаций, оформляют и проводят презентации своих решений. Затем в творческой, конкурентной обстановке проводится дискуссия.
Практические занятия имеют целью закрепить знания, перенести их в новую ситуацию, сформировать у студентов понятия и основные умения в решении практических задач и ситуаций. При этом происходит и обобщение, и конкретизация, и использование практических сведений из ряда других предметов, прежде всего Менеджмента, что способствует интеграции знаний об управлении.
Основными методами при проведении практических занятий являются:
• конструирование управленческих ситуаций;
Два последних метода свидетельствуют о том, что на занятии будут использованы поисковые методы, будет проведено небольшое исследование. Студенты работают с научными текстами, справочной литературой, добиваясь умения быстро ориентироваться в ситуациях (стандартных, критических, экстремальных) и принимать правильное управленческое решение, а также составлять программу дальнейшего исследования.
Формы проведения практических занятий различны: от конструирования управленческих ситуаций, выполнения упражнений, работы с опорными схемами до ролевых игр, тренингов и выполнения творческих работ.
Представленные в практических материалах вопросы и задания составляют актуальные темы практики и позволяют проверить умения и навыки студента в пользовании первоисточниками, учебниками, справочниками, дополнительной Решение типовых и нетиповых задач и ситуаций помогает студенту подготовиться не только к зачету и экзамену, но и к написанию контрольных, курсовых и дипломных работ, к практике. Особенно важно упражняться в решении нетиповых задач, позволяющих переносить знания в новые ситуации, решать задачи нового класса.
контрольные срезы (результаты рассмотрения конкретных ситуаций, результаты решения оценка за подготовку реферата и доклада;
оценка по результатам выполнения групповых заданий.
В целом курс призван обозначить для студентов основные направления работы современного менеджера в области управления человеческими ресурсами на предприятии.
Рассматривая их как основу будущей профессиональной подготовки, изучение курса можно расценивать как формирование базовых знаний и профессиональных навыков по организации трудовых отношений на предприятии.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) ЗКР – Задание контрольной работы; ЗР - Представление и защита реферата; ПГ Проверка уровня готовности студента; Опрос - Устный опрос, Решение задач Форма рубежного контроля, предусмотренная учебным планом специальности по Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Тема 1. Современные подходы к управлению персоналом.
Персонал в современной организации. Факторы, оказывающие влияние на возрастание роли человеческого фактора. Понятие человеческого и социального капитала.
Сущность управления человеческими ресурсами. Цель управления человеческими ресурсами. Соотношение понятий управление персоналом и управление человеческими ресурсами. Условия, необходимые для успешного осуществления управления человеческими ресурсами в организации.
Управление человеческими ресурсами и конкурентное преимущество.
Современная концепция управления человеческими ресурсами. Требования к современному менеджеру. Основные заповеди современного менеджера. Стратегия управления человеческими ресурсами. Сочетание целей организации и личных Система управления человеческими ресурсами. Понятие системного подхода к управлению персоналом. Современная служба управления персоналом на предприятии, ее Персонал как объект управления. Структура персонала. Численность и категории персонала. Классификация персонала промышленного предприятия. Движение персонала.
Показатели, характеризующие движение персонала.
Уровни и характеристики организационной культуры. Субъективная и объективная организационная культура. Типы организационной культуры: бюрократическая, опекунская, предпринимательская и праксиологическая организационная культура.
Тема 3. История развития теорий кадрового менеджмента.
Классификация концепций управления персоналом. Подходы к управлению Экономический подход к управлению персоналом: концепция использования трудовых ресурсов, её принципы.
Органический подход к управлению персоналом: концепция управления персоналом.
Акцентирование внимания на человеческом ресурсе. Соответствие деятельности по управлению персоналом, доминирующим потребностям личности.
Органический подход к управлению персоналом: концепция управления человеческими ресурсами. Акцент на потребности организации в рабочей силе.
Синергетический эффект технологии управления человеческими ресурсами.
Гуманистический подход к управлению персоналом. Представление об организации как культурном феномене. Основные исторические типы организационных культур.
Информационное, правовое и нормативно-методическое обеспечение системы Философия управления персоналом. Характеристика японской, американской и российской философии управления персоналом организации.
Закономерности и принципы управления персоналом.
Тема 5. Кадровая политика и кадровая деятельность.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Понятие кадровой политики. Факторы, определяющие кадровую политику организации. Формирование кадровой политики на предприятии. Составные элементы Стратегия организации и стратегическое управление персоналом. Кадровая Типы кадровой политики. Пассивная и активная кадровая политика. Открытая и закрытая кадровая политика, их сравнительная характеристика. Цель кадровой политики.
Этапы формирования и условия разработки кадровой политики.
Задачи кадровой службы на различных этапах развития организации. Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе кадровой политики.
Тема 6. Подсистема планирования и маркетинга персонала.
Маркетинг персонала, его цель и функции. Информационная и коммуникационная функции маркетинга персонала.
Анализ рынка труда и кадровой ситуации в регионе. Исследование внешней и внутренней среды организации. Изучение имиджа организации как работодателя.
Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам.
Пути покрытия потребности в персонале. Этапы маркетинговой работы по выбору путей покрытия потребности в персонале.
Планирование персонала. Текущая и долговременная потребность в персонале.
Анализ и проектирование рабочего места. Стадии анализа рабочего места.
Проектирование рабочего процесса. Профессиограмма. Профессиографический анализ.
Цель набора персонала. Методы набора персонала из внутреннего источника:
внутренний конкурс, совмещение профессий, ротация. Внешние источники набора персонала: центры занятости, самостоятельный поиск через средства массовой информации, кадровые агентства. Достоинства и недостатки различных источников комплектования организации кадрами.
Отбор будущих специалистов организации. Процедуры и методы отбора персонала.
Прием на работу. Трудовые отношения. Трудовой договор. Основные права и Коллективный договор, его содержание и структура.
Теория поведения личности в организации. Факторы, влияющие на поведение работников в организации. Типы поведения человека в организации.
Формирование групп и признаки коллектива. Развитие группы: диффузия, ассоциация, кооперация, автономная группа, корпорация, коллектив. Признаки Управление социально-психологическим климатом. Формирование коллективного мнения. Управление коллективным настроениемю. Управление взаимоотношениями.
Тема 9. Профориентация, трудовая адаптация и деловая оценка персонала Социализация. Социальная и ролевая структура коллектива. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Трудовая адаптация персонала. Профессиональная, психофизиологическая, социально-психологическая и организационная адаптация. Принципиальные цели Организация управления профориентацией и адаптацией персонала. Программа Деловая оценка персонала. Цели деловой оценки. Методики и показатели деловой Высвобождение персонала. Виды увольнений: увольнение по инициативе работника;
увольнение по инициативе администрации; выход на пенсию.
Тема 10. Технология управления развитием персонала.
Планирование деловой карьеры. Этапы и виды карьеры. Анализ деловой карьеры руководителей. Основные модели служебной карьеры: «Трамплин», «лестница», «змея», Профессиональное развитие работника и законодательные основы подготовки и Управление кадровым каровым резервом. Критерии при подборе кандидатов в резерв. Источники и этапы формирования резерва кадров.
Организация проведения аттестации персонала, ее цели и этапы.
Тема 11. Подсистема управления мотиваций поведения персонала.
Понятие мотивации. Процесс мотивации. Содержательные теории мотивации.
Иерархическая теория А. Маслоу. Теория Д. Макклеланда. Теория Ф. Герцберга.
Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий Врума. Теория справедливости.
Модель Портера-Лоулера. Мотивация и оплата труда.
Управление трудовой мотивацией. Применимость теорий мотивации в практике Основные государственные гарантии оплаты труда работников.
Особенности мотивации персонала в современной России.
Участие персонала в прибыли и собственности предприятия.
Тема 12. Управление социальным развитием организации.
Управление социальным развитием, его основные цели и задачи. Факторы социальной среды предприятия: потенциал организации, социальная инфраструктура, условия и охрана труда, материальное вознаграждение трудового вклада, социальная защита работников, социально-психологический климат коллектива, использование досуга. Условия, необходимые для социального развития организации Управление условиями труда. Факторы, производственной среды и трудового процесса, оказывающие влияние на здоровье и работоспособность человека. Охрана Задачи и функции социальной службы предприятия.
Тема 13: Управленческий труд и личность руководителя.
Теории, типы лидерства. Конструктивное, деструктивное и нейтральное лидерство.
Способы устранения деструктивного лидерства. Лидерство и руководство. Лидер и Функции, качества руководителя и стили управления.
Понятие конфликта. Природа конфликта в организации. Типы конфликтов:
внутриличностный конфликт, межличностный, конфликт между личностью и группой, Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) межгрупповой конфликт. Причины конфликтов. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликта.
Методы управления конфликтами. Административные методы. Психологопедагогические методы.
Основные стратегии разрешения конфликтов по Бертинаско.
Тема 15. Управление персоналом в условиях перемен.
Управление персоналом в кризисных ситуациях. Кризисы в развитии организации.
Виды кризисных ситуаций. Антикризисная программа управления персоналом.
Социально-психологические аспекты антикризисного управления.
Вступление в должность нового руководителя. Концепция успешного осуществления смены руководства. Формирование отношений в новом коллективе.
Тема 16. Оценка эффективности работы комплексной системы управления Конкурентоспособность продукции предприятия. Конкурентоспособность предприятия. Конкурентоспособность рабочей силы.
Методология анализа эффективности комплексной системы управления персоналом.
Методы оценки эффективности, применяемые в системе управления персоналом.
Тема 1: Современные подходы к управлению человеческими ресурсами – 4 часа грамотном осуществлении управления персоналом?
2. Чтопривелоквозрастаниюроличеловеческогофактора?
3. Охарактеризуйте понятия «человеческий и социальный капитал».
6. Какие функциональные и обеспечивающие подсистемы включает в себя система 7. Структурное месторасположение службы управления персоналом на предприятии.
8. Современные подходы к построению системы управления персоналом.
9. Вчемразличиепонятий«управлениеперсоналом»и«управлениечеловеческимиресурсами»?
1. 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / 2. 2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В.
1. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров М., 1998. С. 145-164.
2. Самыгин, С.И. Управление персоналом / С.И. Самыгин, Столяренко и др.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 3. Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом / Э.Е. Старобинский М., 2002.
1. Что понимается под структурой кадров и каковы факторы ее определяющие?
2. Расскажите, как классифицируется персонал промышленного предприятия.
3. Что понимается под движением персонала? Какие показатели характеризуют 4. Что является основанием для отнесения работников к той или иной категории?
5. Какими факторами определяется численность персонала предприятия?
6. Что такое «статистика человеческих ресурсов»?
7. Какие требования предъявляются к оформлению информации о персонале?
8. Что такое организационная культура и каковы ее функции?
9. Охарактеризуйте субъективную и объективную организационную культуру.
11. Какие типы организационных культур вам известны?
1. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / А. Я.
2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, 1. Как изменялись общественные взгляды на роль человека в производственной сфере с истоков научного менеджмента и по настоящее время?
2. Охарактеризуйте основные концепции управления персоналом.
3. В чем смысл экономического, органического и гуманистического подходов к 1. 3. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / 1. Блинов А. Особенности управления персоналом с преобладанием женщин // 2. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом. Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, 3. Малинин, Е.Д. Организационная культура: зарубежный опыт // ЭКО. 2002.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 4. Оглоблин В. Организационная культура промышленного предприятия:
проблемы формирования и развития. // Управление персоналом.2004. №17.
5. Самыгин, С.И. и др. Управление персоналом. Ростов-на-Дону. 2001. С.54Солодянкина, О.В. Анализ организационной культуры в образовательном 7. Соломанидина Т. Организационная культура компании и лояльность 9. Тикин В.С. Организация соревнования как элемент корпоративной 1. Раскройте сущность философии организации и философии управления 2. Покажите различия английской, американской, японской и российской философии 3. В чем заключается российская специфика при формировании философии 4. Каковы приоритеты современной российской философии управления персоналом?
5. Назовите закономерности управления персоналом организации, раскройте их 6. Охарактеризуйте основные принципы управления персоналом.
7. Раскройте сущность методов управления персоналом организации. Приведите их 8. Что такое административные методы? Приведите примеры.
9. Что такое экономические методы? Приведите примеры.
10. Что такое социально-психологические методы? Приведите примеры.
11. Что представляет собой информационное обеспечение системы управления 12. На каких принципах должен формироваться информационный фонд организации?
13. Что понимают под правовым обеспечением системы управления персоналом?
14. При помощи каких правовых и законодательных актов осуществляется правовое регулирование трудовых отношений в Российской Федерации?
15. Кто несет ответственность за осуществление правового обеспечения в 16. Какое подразделение является главным по ведению правовой работы в области 17. Перечислите основные задачи юридического отдела.
18. Приведите примеры законодательных актов централизованного и локального регулирования; нормативного и ненормативного характера.
19. Что такое нормативно-методическое обеспечение системы управления 20. Приведите примеры нормативно-справочных документов.
21. Приведите примеры организационных, организационно-методических документов.
22. Приведите примеры экономических, технико-экономических и технических 23. Объясните задачи и цели составления должностной инструкции.
24. Для чего нужна личностная спецификация? Какие требования к работнику она Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 25. Какие внутренние организационно-распорядительные и регламентирующие документы вам известны? Подробно опишите каждый документ.
1. Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.
2. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, И.
Самыгин С.И. и др. Управление персоналом. Ростов-на-Дону. 2001. С. 135-156.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 2002. С.75-89.
Управление персоналом./ Под ред. Ю.А. Базарова, Б.Л. Еремина. М., 2001. С.99-125.
Управление персоналом предприятия./ Под ред. А.А. Крылова. М., 2002. С.64-76.
1. Объясните понятие «кадровая политика»?
2. Охарактеризуйте известные вам типы кадровой политики.
3. Как вы понимаете стратегию управления персоналом?
4. Охарактеризуйте активную кадровую политику.
5. Дайте характеристику пассивной кадровой политике.
6. Сравните пассивную и активную кадровую политику.
7. В чем основное отличие открытой и закрытой кадровой политики?
8. В каких документах отражается содержание кадровой политики?
9. Назовите этапы построения кадровой политики.
10. Объясните понятие «кадровое мероприятие».
11. Какие факторы внешней и внутренней среды влияют на формирование кадровой 12. Сформулируйте основные задачи кадрового менеджмента на стадиях:
1. 2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В.
2. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / А. Я.
Кибанов, В. Г. Коновалова, М. В. Ушакова ; ред. А. Я. Кибанов. - М. : КноРус, 1. Кадровая политика: время диктует новые подходы. // Деньги и кредит. 2000.
2. Никиенко А. Кадровая политика «Системы». Она обеспечит стратегию 3. Самыгин, С.И. Управление персоналом. Ростов-на-Дону. 2001. С. 39-58.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 4. Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом. М., 2002. С. 64-59.
5. Управление персоналом./ Под ред. Ю.А. Базарова, Б.Л. Еремина. М., 6. Зимин А. Брэндинг-рекрутинг и корпоративная культура в одном флаконе.
7. Профессионалами не рождаются или в чем секрет эффективной кадровой 8. Скавитин А. Управление сокращением персонала: опыт Великобритании.
9. Шидов А., Хапов А. Ротация кадров как элемент системы управления деловой 1.Что понимают под маркетингом персонала?
2.В чем состоит информационная функция маркетинга персонала?
3.Что имеет своей целью коммуникационная функция маркетинга персонала?
4.Охарактеризуйте информационную функцию маркетинга персонала по следующим 1. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В.
2. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии 1. Калабин А. Компания как единый механизм. Пока мы едины, мы непобедимы.
2. Самыгин С.И. и др. Управление персоналом. Ростов-на-Дону. 2001. С. 133-148.
3. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 2002. С. С. 145-164.
1. Какие факторы влияют на процесс набора кандидатов?
2. Охарактеризуйте источники внутреннего и внешнего найма.
4. Какие методы используют при оценке кандидатов на работу?
5. Расскажите о недирективных методах сокращения персонала.
6. Как связан выбор метода сокращения с типом организационной культуры?
2. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / А.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Самыгин С.И. и др. Управление персоналом. Ростов-на-Дону. 2001. С. 165-173.
2. Зимин А. Брэндинг-рекрутинг и корпоративная культура в одном флаконе.
3. Скавитин А. Управление сокращением персонала: опыт Великобритании.
4. Шидов А., Хапов А. Ротация кадров как элемент системы управления деловой Тема 9: Профориентация, трудовая адаптация и деловая оценка персонала 1. Что такое социализация, профориетация и трудовая адаптация персонала?
2. Дайте характеристику направлений деятельности подразделения по управлению 3. Раскройте содержание программы адаптации персонала.
4. Что такое деловая оценка персонала? Какие виды или направления она включает?
6. Какие методы оценки персонала вам известны и в чем их сущность?
7. Какие виды высвобождения персонала вам известны?
8. Охарактеризуйте возможные формы и методы работы служб управления 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.
2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В.
П. Дудяшова, З. Т. Каверина. - М. : КноРус, 2010. - 126 с.
1. Грошев, И.В. Организационная культура: учебное пособие для студентов вузов / И.В. Грошев, П.В.Емельянов, В.М.Юрьев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 – 288 с.
2. Калабин, А. Компания как единый механизм. Пока мы едины, мы непобедимы.
3. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б.Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»). – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», - 2001 – С.166-189.
4. Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом / Пер.
с англ. Под ред. И.В.Андреевой, С.В.Кошелевой. – Спб.: Издательский Дом А.Г.Дементьева. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005 – 96-127.
6. Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие / В.Н.Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 368 с. – (Серия «Магистр делового администрирования»). С.147-164.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Что такое деловая карьера? Назовите виды деловой карьеры.
2. Охарактеризуйте этапы деловой карьеры менеджера.
5. Что такое внутриорганизационная карьера и каковы ее направления?
6. Каковы законодательные основы подготовки и переподготовки кадров в РФ?
7. Приведите структуру личного жизненного плана карьеры 8. Что является результатом профессионального развития для 9. Какие виды профессионального обучения вам известны?
10. В чем заключается роль службы управления персоналом в организации 11. Для чего необходимо формирование кадрового резерва и каким образом 12. Что такое аттестация персонала? Какие типы и виды аттестации вы знаете?
13. Охарактеризуйте этапы проведения аттестации персонала.
14. Кто входит в состав аттестационной комиссии организации?
1. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, И.
2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В. П.
1. Кадровые технологии решают все // Управление персоналом. 2004. №7. С.17.
2. Кириллова, Е. Корпоративное обучение – новые возможности // Управление 3. Повышение квалификации персонала – оценка эффективности // Человек и 4. Управление кадровым потенциалом организации // Менеджмент: теория и 5. Жарикова Ю.Н. К вопросу о развитии персонала на предприятиях Германии // 6. Лобанова Т.Н. Оценка инвестиций в персонал – «за» и «против» //Управление 7. Лотова И. Профессиональная карьера госслужащих: вариативный подход // 8. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное 9. Оглоблин В. Персональный менеджмент – основа успешной карьеры // 10. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. 2004.
11. Свешников Н. Профессиональное развитие персонала – залог стабильности Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 12. Шекшня С. Профессиональное развитие // Управление персоналом. 2004. №5.
Тема 11: Подсистема управления мотивацией поведения персонала организации – 1. Что такое мотивация? Опишите процесс мотивации.
2. Раскройте сущность содержательных теорий мотивации.
3. Раскройте сущность процессуальных теорий мотивации.
4. Какие стимулы влияют на трудовую мотивацию? Перечислите стимулирующие 5. Каковы основные государственные гарантии оплаты труда работников?
7. Опишите известные вам системы участия персонала в прибылях и 1. 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / 2. 4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / 3. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала // 4. Ветлужских Е. Есть ли связь между клиентоориентированностью и удовлетворенностью персонала // Управление персоналом. 2004. №17. С.47.
6. Горбенко О.И. Роль консультантов при реорганизации системы материального стимулирования // Управление персоналом. 2004. №13. С.43.
7. Дымшаков А.В. Мотивация инвестиционных проектов // Менеджмент в 8. Коноваленко М.Ю. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом.
9. Крюкова Е. Всем сестрам по серьгам // Служба кадров и персонал. 2004. №7.
10. Магура М.И. Управление мотивацией персонала // Управление персоналом.
11. Мамлева Р.Р. Система мотивации персонала // Кадры предприятия. 2004. №3.
12. Махмутов Б. Стимулирование персонала на базе системы сбалансированных 13. Мотивация людей на работу // управление персоналом. 2004. №4. С.33.
14. Попов В.П., Крайнюченко И.В. Динамичная мотивация // Менеджмент в 15. Попова Ж. Мотивация: без теории нет практики // Служба кадров и персонал.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 16. Самоукина Н.В. Мотивация персонала как проблема // Управление 18. Тимофеев А.В. Принципы политики оплаты труда персонала крупного 1. Что означает социальное развитие организации? Каковы его цели?
2. Охарактеризуйте факторы социальной среды организации.
4. Каковы задачи и функции социальной службы на предприятии?
1. 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / 2. 4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии 1. Бобков, В. Управление качеством жизни населения // Проблемы теории и 2. Гройсберг Б. и др. Рискованный бизнес или как работать со звездами // 3. Качество трудовой жизни – важная составляющая менеджмента персонала // 4. Коннова Е.Б., Соловьева Е.В. Как сделать жизнь компании интересней? Бизнесуикенд // Управление персоналом. 2004. №8-9. С. 20.
5. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М., 2002.
2. В чем отличия формального и неформального лидера?
3. Для каких целей руководителю необходимы лидерские качества?
4. Как вы поступите, если в вашем коллективе заметна явная конфронтация между формальным и неформальным лидерами?
1. 3. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / А. Я.
2. 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Резник С.Д., Куликов В.Н. Команда управленцев – реальные проблемы. // ЭКО.
2. Грошев И., Емельянов П. Каков руководитель – такова и организация. // 3. Лидерство: управление смыслом. // Управление персоналом. 2004. №6.
4. Рубинский В.Г., Шекшня. Был ли Остап Бендер эффективным лидером? // ЭКО.
5. Личность и профессионализм руководителя. // Управление персоналом. 2002. № 6. Формирование профессионального руководителя. // Управление персоналом.
1. Какова природа конфликта в организации?
2. Назовите типы и причины конфликтов. Приведите примеры.
3. Какие методы управления конфликтами вам известны?
1. 4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, И.
2. 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.
1. Богатырев, М. Организационная культура предприятия // Проблемы теории и 2. Гройсберг Б. и др. Рискованный бизнес или как работать со звездами // 3. Грошев, И. Гендерные различия поведения руководителей в конфликтных ситуациях // Проблемы теории и практики управления. 2005. №2. С.72.
4. Коннова Е.Б., Соловьева Е.В. Как сделать жизнь компании интересней? Бизнесуикенд // Управление персоналом. 2004. №8-9. С. 20.
2. Охарактеризуйте факторы возникновения кризиса.
3. Каковы социально-психологические аспекты антикризисного управления?
4. Как можно снять социально-психологическую напряженность коллектива в 5. Опишите этапы процесса вступления в должность нового руководителя.
1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.
4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, И. Б.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Апенько С. Оценка персонала в антикризисном управлении // Человек и труд.
2. Бекоева Д., Тихенький В. Антикризисное управление персоналом: социальнопсихологические аспекты // Человек и труд. 2004. №9. С. 81.
3. Гройсберг Б. и др. Рискованный бизнес или как работать со звездами // 4. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления // 5. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления // 6. Качество трудовой жизни – важная составляющая менеджмента персонала // 7. Коннова Е.Б., Соловьева Е.В. Как сделать жизнь компании интересней? Бизнесуикенд // Управление персоналом. 2004. №8-9. С. 20.
8. Сурин В.В. Антикризисное управление: практическое использование Тема 16: Оценка эффективности работы комплексной системы управления 1. На основе чего определяется эффективность функционирования комплексной 2. Охарактеризуйте методологию анализа эффективности комплексной системы 3. Объясните взаимосвязь эффективности работы комплексной системы управления персоналом с конкурентоспособностью предприятия 1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.
2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В.
П. Дудяшова, З. Т. Каверина. - М. : КноРус, 2010. - 126 с.
1. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации // 2. Мазаева, Н. Качество трудовой жизни – важная составляющая менеджмента персонала // Проблемы теории и практики управления. 2004. №3. С.115.
3. Разбегина, А.В. Технология организации корпоративных праздников в ГМК «Норильский никель» // Управление персоналом. 2005. №13. С.52.
4. Нелюбина, М. Подходы к оценке эффективности инвестиций в персонал // Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)
4 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1 Веснин, В. Р. Управление персоналом: Теория и практика [Текст] : учебник / В. Р.2. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / З. В. Брагина, В.
П. Дудяшова, З. Т. Каверина. - М. : КноРус, 2010. - 126 с.
3. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] : учеб. пособие / А. Я.
Кибанов, В. Г. Коновалова, М. В. Ушакова ; ред. А. Я. Кибанов. - М. : КноРус, 2010. - 4. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учеб. пособие для вузов / А. Я. Кибанов, И. Б.
1. Дейнека, А.В. Управление персоналом: [Электронный ресурс]: учебник/ А. В.
Дейнека. -. - М.: Дашков и К, 2010. - 292 с. - Режим доступа:
http://e.lanbook.com/view/book/966/ 2. Лукичева, Л.И. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие / Л. И. Лукичева. - 6-е изд., испр. - М.: Омега-Л, 2011. - 263 с. - Режим доступа:
http://e.lanbook.com/view/book/5542/ 3. Управление персоналом [Электронный рерурс]: учебное пособие / Михайлина Г.И., Матраева Л.В. - 3-е изд., доп. и испр. - М.: Дашков и К, 2012. - 280 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/view/book/5636/ 4. Лукичева, Л. И. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие / Л. И.
Лукичева ; ред. Ю. П. Анискин. - 8-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2013. - 263 с. - (Библиотека Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с. : ил. - (Учебник для вузов).
5. Пошерстник, Н.В. Кадры предприятия [Текст] : практ. пособие / Н.В.
Пошерстник. – М. : Проспект, 2007. – 488с.
6. Дейнека, А.В.Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]:
учебник для бакалавров / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько.- М.: Дашков и К, 2013. - 392 с. Режим доступа: http://e.lanbook.com/view/book/5635/ 7. Антикризисное управление человеческими ресурсами [Текст] : учеб. пособие / 8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] : / М.
Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовин. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2010. - 848 с. Классика МВА).
9. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [ Текст] / Майкл Армстронг ; [пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина]. - 8-е изд.-СПб.:Питер, 2007.-832 с.
10. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами [Текст] : учебник / Л.
В. Карташова. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 235 с. - (Учебники для программы МВА).
11. 1. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] : / М.
Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовин. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2010. - 848 с. Классика МВА).
12. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [ Текст] / Майкл Армстронг ; [пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина]. - 8-е изд.-СПб.:Питер, 2007.-832 с.
13. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Беляцкий Н.
П., Велесько С. Е., Ройш П. - Минск: Эконперспектива, 2000.-320 с.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 14. Басаков, М. И. Управление персоналом [Текст] : конспект лекций : пособие для подготовки к экзаменам / Басаков, М.И. – Изд. 2-е, испр. и доп. – Ростов-н/Д. : Феникс, 15. Маренков, Н. Л. Управление трудовыми ресурсами [Текст] : учебное пособие / Н. Л. Маренков, Алимарина Е. А.-М.: МЭФИ; Ростов н/Д.?: Феникс,2004. - 448 с.
16. Минченкова,О.Ю. Управление персоналом [ Текст]: система бюджетирования :
учеб. пособие / О.Ю. Минченкова,Н.В. Федорова.-М.: КНОРУС,2006.-224с.
17. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие / Мишурова И.В.,Кутелев П.В..-М.: ИКЦ " МарТ",2003.-224с.
эффективности:Учеб. пособие для вузов.-М.: Экзамен,2004.-256с.
19. Персональный менеджмент: учебник / С. Д. Резник, С. Н. Удалов, С. Н.
Соколов, В. В. Бондаренко; под ред. С. Д. Резник.-М.: ИНФРА-М, 2004.-622 с.
20. Потемкин, В. К. Управление персоналом [Текст] : учеб. для вузов / В. К.
Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с. : ил. - (Учебник для вузов).
21. 10 Пошерстник, Н.В. Кадры предприятия [Текст] : практ. пособие / Н.В.
Пошерстник. – М. : Проспект, 2007. – 488с.
22. Резник, С. Д. Персональный менеджмент [Текст] : тесты и конкретные ситуации : учеб пособие / С.Д. Резник, С.Н. Соколов, В.В. Бондаренко ; под ред. С.Д. Резника. – М. :
ИНФРА-М, 2006. – 161 с. – (Серия «Высшее образование»).
23. 12 Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации: учебник для вузов / В.
П. Пугачев.-М.: Аспект Пресс,2005.-279с.
24. 13 Ряковский,С.М. Обучение и развитие персонала в компании: метод. пособие / [С.М. Ряковский,Л.Э. Самуйлова,Ю.Р. Милованова ].-М.:МЦФЭР,2005.-63 с.
25. 14 Соколова, М. И. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебник / М.И. Соколова,А.Г. Дементьева.-М.: Проспект,2005.-240 с.
26. 15 Спивак, В.А. Управление персоналом менеджеров [Текст] : учеб. пособие / В.А. Спивак. – М. : Эксмо, 2007. – 624 с. – (Высшее экономическое образование).
27. 16 Технологии поиска,отбора и адаптации персонала компании [Текст]: метод.
пособие / [Л.Э. Самуйлова [и др.]].-М.: МЦФЭР,2005.-63с.
28. 17 Управление пресоналом организации:Практикум : Учеб. пособие /под ред.
Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М,2002.-296 с.
http://www.pro-personal.ru/ - Информационный портал для специалистов по кадрам и http://www.hr-portal.ru/ - HR – Сообщества и публикации http://www.top-personal.ru/ - официальный сайт журнала Управление персоналом Материально-техническое обеспечение дисциплины Для преподавания дисциплины не требуется специальных материальнотехнических средств (лабораторного оборудования, компьютерных классов и т.п.). Однако во время лекционных занятий, которые проводятся в большой аудитории, целесообразно использовать микрофон для усиления громкости звучания, а также видеопроектор для демонстрации слайдов (фотографий, схем, таблиц и прочего материала). При проведении промежуточного и итогового контрольного тестирования может применяться программная среда «AST-test» версии 2.0.0.
Контролирующе-обучающие программы «My test».
Компьютерный класс, оргтехника, мультимедийное оборудование (во время лекционных и практических занятий), доступ к сети Интернет и справочно-правовым Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) системам «Консультант Плюс», «Гарант. Платформа F1» (во время практических занятий и самостоятельной подготовки).
5 ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И РУБЕЖНОГО КОНТРОЛЯ
Вопросы и задания для индивидуальной и самостоятельной работы.1. Организация труда персонала на современном предприятии.
2. Гуманизация трудового процесса на предприятии через развитие социальных 3. Оценка эффективности работы комплексной системы управления персоналом 5. Профессиональная диагностика деловых и личностных качеств руководителя.
6. Влияние организационной культуры на результаты труда персонала предприятия.
7. Кадровая политика в деятельности предприятия и программа ее реализации.
8. Повышение эффективности деятельности предприятия в результате лучшего 9. Рациональное кадровое обеспечение современного предприятия.
10. Методические подходы в планировании кадровой потребности предприятия.
11. Инвестирование в человеческий капитал предприятия.
12. Кадровая служба предприятия нового типа.
13. Влияние конъюнктуры рынка труда на управление персоналом предприятия.
14. Государственное регулирование социально-трудовых отношений.
15. Влияние качества жизни населения на трудовую мотивацию персонала 16. Аттестация работы и персонала в деятельности предприятия.
17. Планирование деловой карьеры персонала предприятия.
18. Совершенствование системы трудовой мотивации на предприятии.
19. Проблемы обучения персонала предприятия в условиях рыночных отношений.
20. Современные технологии проведения на предприятии маркетинга персонала.
21. Развитие личностного потенциала в процессе трудовой деятельности персонала 22. Управление трудовой адаптацией персонала предприятия.
23. Организация профориентационной работы в условиях рыночных отношений.
24. Комплексная система управления персоналом предприятия.
26. Технология организации продвижения по службе.
27. Рациональное использование времени менеджером.
28. Развитие межличностных отношений в группе.
1. Какая из приведенных функций относится к числу основных функций служб 2. Подсистема управления наймом и учетом персонала включает среди прочих функций:
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Согласование распорядительных документов по управлению персоналом;
3. Подсистема планирования и маркетинга персонала включает среди прочих функций:
4. Какие из приведенных составляющих относятся к стратегии управления персоналом?
5. Какие из перечисленных ниже статей расходов организации включаются в расходы на 1. К персоналу основных видов деятельности (промышленно-производственному) 4. Работающие в подразделениях, обслуживающих основное производство;
2. К персоналу неосновных видов деятельности (непромышленному) относятся:
3. Какие факторы среди прочих задают плановую (нормативную) численность персонала?
4. Как называется показатель, характеризующий увольнение работников по собственному желанию и по инициативе администрации:
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Для какого из подходов к управлению персоналом характерно акцентирование внимания на вопросах формирования и управления организационной культурой?
2. В рамках этого подхода к управлению персоналом ведущее место занимает техническая подготовка людей на предприятии, организация рассматривается как механизм, а человек, персонал выступает как определенный винтик этого механизма, который должен исправно работать.
3. Для какого из подходов к управлению персоналом характерно изучение специфики потребностей персонала, разработка различных программ, ориентированных 4. В чем смысл современной концепции управления человеческими ресурсами?
2. Главный способ мотивации работников – создать условия конкуренции между 5. Какие из следующих утверждений относятся к экономическому подходу к 2. Главный способ мотивации работников – создать условия конкуренции между 1. Из нижеперечисленных выберите те методы, которые можно отнести к экономическим методам управления персоналом:
4) Установление административных санкций и поощрений.
9) Удовлетворение культурных и духовных потребностей.
10) Установление моральных санкций и поощрений.
11) Развитие в работниках инициативы и ответственности.
2. Из нижеперечисленных выберите те методы, которые можно отнести к административным методам управления персоналом:
4) Установление административных санкций и поощрений.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 9) Удовлетворение культурных и духовных потребностей.
10) Установление моральных санкций и поощрений.
11) Развитие в работниках инициативы и ответственности.
3. Из нижеперечисленных выберите те методы, которые можно отнести к социальнопсихологическим методам управления персоналом:
4) Установление административных санкций и поощрений.
9) Удовлетворение культурных и духовных потребностей.
10) Установление моральных санкций и поощрений.
11) Развитие в работниках инициативы и ответственности.
4. Как называется правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их 1) Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их представителей.
2) Соглашение между работником и работодателем на основании которого возникают трудовые отношения в соответствии с ТК РФ, в случаях и порядке, установленных законом, иным нормативным правовым актом (ст. 16ТК РФ).
3) Нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту 4) Документ, содержащий сведения о численности работников, перечень должностей, должностных окладов и надбавок к ним.
5) Организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины.
1) Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их представителей.
2) Соглашение между работником и работодателем на основании которого возникают трудовые отношения в соответствии с ТК РФ, в случаях и порядке, установленных законом, иным нормативным правовым актом (ст. 16ТК РФ).
3) Нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту 4)Документ, содержащий сведения о численности работников, перечень должностей, должностных окладов и надбавок к ним.
5) Организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины.
1) Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их представителей.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 2) Соглашение между работником и работодателем на основании которого возникают трудовые отношения в соответствии с ТК РФ, в случаях и порядке, установленных законом, иным нормативным правовым актом (ст. 16ТК РФ).
3) Нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту 4)Документ, содержащий сведения о численности работников, перечень должностей, должностных окладов и надбавок к ним.
5) Организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины.
8. Что такое «правила внутреннего трудового распорядка»?
1) Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их представителей.
2) Соглашение между работником и работодателем на основании которого возникают трудовые отношения в соответствии с ТК РФ, в случаях и порядке, установленных законом, иным нормативным правовым актом (ст. 16ТК РФ).
3) Нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту 4)Документ, содержащий сведения о численности работников, перечень должностей, должностных окладов и надбавок к ним.
5) Организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины.
1) Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками организации и заключаемый ими в лице их представителей.
2) Соглашение между работником и работодателем на основании которого возникают трудовые отношения в соответствии с ТК РФ, в случаях и порядке, установленных законом, иным нормативным правовым актом (ст. 16ТК РФ).
3) Нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту 4)Документ, содержащий сведения о численности работников, перечень должностей, должностных окладов и надбавок к ним.
5) Организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины.
10. Как называется организационно-распорядительный документ, касающийся трудовой дисциплины на предприятии?
1. К внешним факторам, оказывающим влияние на деятельность по УП относятся:
2. Деятельность высших руководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течении длительного периода времени – это 3. Перечислите основные элементы кадровой политики.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 4. Комплекс мер, с помощью которых субъект кадровой политики стремится влиять на трудовую деятельность, упорядочивать поведение работников, чтобы это способствовало эффективному выполнению задач – это… 5. Деятельность по разъяснению сотрудникам служебных обязанностей и того, как следует строить свою работу- это _ управления персоналом.
6. Система относительно стабильных принципов, которыми субъект кадровой политики руководствуется при принятии решений, касающихся трудовой деятельности и 7. Объектом управления персоналом являются ресурсы 8. Деятельность, которая способствует эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей-это 9. Тип КП. Организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, сюда можно прийти и начать работать как с самой низовой должности, так и с должности на уровне высшего руководства.
10. Тип КП. Организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников 1. Как рекомендуется вести себя кадровику в процессе собеседования с кандидатом 4) помнить о требованиях, предъявляемых характером работы.
2. Какими качествами должен обладать кадровик, вступающий в собеседование с 1) способностью интересно рассказывать о деятельности организации;
3) склонностью формировать свое мнение о кандидате уже в начале собеседования 3. Какие из нижеперечисленных источников набора персонала можно отнести к 4. Какие из нижеперечисленных источников набора персонала можно отнести к Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
17. Информационное и правовое обеспечение системы управления персоналом 18. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом 21. Условия разработки и этапы построения кадровой политики организации 22. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия. Задачи кадровой службы на 1. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами.
2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
5. Новая концепция управления человеческими ресурсами 7. Классификация, численность и движение персонала.
8. Уровни и характеристика организационной культуры.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 10. История развития теорий кадрового менеджмента.
11. Экономический подход к управлению персоналом.
12. Органический подход к управлению персоналом.
13. Гуманистический подход к управлению персоналом.
15. Закономерности и принципы управления персоналом 17. Информационное и правовое обеспечение системы управления персоналом 18. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом 21. Условия разработки и этапы построения кадровой политики организации 22. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия. Задачи кадровой службы на 29. Прием на работу. Трудовой договор. Основные права и обязанности работников.
31. Теория поведения личности в организации.
32. Формирование групп и признаки коллектива.
33. Управление социально-психологическим климатом.
37. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала.
44. Профессиональное развитие работника и законодательные основы подготовки и 46. Организация проведения аттестации.
47. Управление мотивацией поведения персонала организации.
48. Основные государственные гарантии оплаты труда работников.
49. Участие персонала в прибыли и собственности предприятия.
50. Управление персоналом в антикризисном управлении.
51. Социально-психологические аспекты антикризисного управления персоналом.
52. Вступление в должность нового руководителя.
54. Функции, качества руководителя и стили управления.
56. Конфликты в организации. Типы и причины конфликтов.
58. Основные стратегии разрешения конфликтов.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 59. Оценка эффективности работы комплексной системы управления персоналом.
60. Методы оценки эффективности, применяемые в системе управления персоналом.
1. Управление персоналом как один из механизмов современного менеджмента.
2. Современная концепция управления персоналом.
3. Современный системный подход к управлению персоналом на предприятии.
4. Организация труда персонала на современном предприятии.
5. Гуманизация трудового процесса на предприятии через развитие социальных 6. Оценка эффективности работы комплексной системы управления персоналом 8. Профессиональная диагностика деловых и личностных качеств руководителя.
9. Влияние организационной культуры на результаты труда персонала предприятия.
10. Кадровая политика в деятельности предприятия и программа ее реализации.
11. Повышение эффективности деятельности предприятия в результате лучшего 12. Рациональное кадровое обеспечение современного предприятия.
13. Методические подходы в планировании кадровой потребности предприятия.
14. Инвестирование в человеческий капитал предприятия.
15. Кадровая служба предприятия нового типа.
16. Влияние конъюнктуры рынка труда на управление персоналом предприятия.
17. Государственное регулирование социально-трудовых отношений.
18. Влияние качества жизни населения на трудовую мотивацию персонала 19. Аттестация работы и персонала в деятельности предприятия.
20. Планирование деловой карьеры персонала предприятия.
21. Совершенствование системы трудовой мотивации на предприятии.
22. Проблемы обучения персонала предприятия в условиях рыночных отношений.
23. Современные технологии проведения на предприятии маркетинга персонала.
24. Развитие личностного потенциала в процессе трудовой деятельности персонала 25. Управление трудовой адаптацией персонала предприятия.
26. Организация профориентационной работы в условиях рыночных отношений.
27. Комплексная система управления персоналом предприятия.
29. Технология организации продвижения по службе.
30. Рациональное использование времени менеджером.
31. Развитие межличностных отношений в группе.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)