Министерство образования и науки Российской Федерации

Беловский институт (филиал) федерального государственного бюджетного

образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный университет»

Кафедра экономики

Рабочая программа учебной дисциплины

СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Для специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», цикл дисциплин специализации, форма обучения – очная, заочная (6 лет обучения) Форма обучения: очная Курс – 3 Семестр 6 Лекции – 32 часа Практические занятия - 32 часов, Лабораторные занятия - нет часов Самостоятельные занятия - 62 часов Всего часов – Зачет - Форма обучения: заочная (6 лет обучения) Курс – Семестр Лекции – 8 часов Практические занятия - 2 часа, Лабораторные занятия - нет часов Самостоятельные занятия - 116 часов Всего часов – Зачет - Белово, Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Рабочая программа дисциплины «Социальный менеджмент» федерального компонента цикла дисциплин специализации составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения специальности 060800 - Экономика и управление на предприятии (по отраслям), утв. 17.03.2000г. рег. номер 238 эк/сп, с учебным планом 2009 года набора Составитель: старший преподаватель кафедры экономики Головина О.В., ассистент кафедры экономики Мишин В.А.

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1.1 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Социальное обустройство граждан, удовлетворение их социальных потребностей и постоянное повышение качества жизни населения являются нормой поведения государства (социальное государство), рыночных отношений (социально ограниченный рынок), взаимоотношений классов и социальных групп (социальное пространство).

Осознан факт: высокое качество жизни населения - не только цель общественного развития, но и современный механизм получения высокого качества и надежности продукции, эффективного решения экономических проблем.

В современной управленческой практике не только задаются социальные приоритеты, но и разрабатываются социальные технологии (информационные, организационные, административные, нормативно-правовые). Социальная сфера управления становится относительно самостоятельной, многоструктурной и массовой как с точки зрения объекта воздействия, так и его субъекта. Появляется особый вид управленца - менеджера-специалиста в этой области. Поэтому в этих условиях среди отраслей научных знаний особое значение приобретает социальный менеджмент - отрасль управления, формирующая у будущих специалистов теоретические и практические знания и навыки, позволяющие эффективно воздействовать на социальные процессы, влиять на формирование благоприятной для человека социальной сферы, проектировать социальные организации, что в свою очередь обеспечивает рациональное использование самого богатого и неисчерпаемого из всех ресурсов - человеческого.

Дисциплина «Социальный менеджмент» базируется на основных положениях общей теории управления, инновационного менеджмента, муниципального управления, стратегического и тактического управления, управления персоналом и т.д.

Цель преподавания дисциплины:

- выработка у студентов научного представления о закономерностях социального менеджмента;

- формирование у студентов представлений о механизме функционирования социального управления, месте и роли социального менеджмента в жизни общества.

Основные задачи изучения дисциплины:

- овладение основными понятиями, категориями в области социального менеджмента;

- формирование аналитического и критического мышления в процессе изучения дисциплины;

- формирование навыков использования теоретических знаний для объяснения практических проблем (умение работать с фактическим материалом на основе полученных знаний).

В результате изучения данной дисциплины будущий специалист должен знать:

- теорию и методологию науки социального менеджмента, ее основные законы и принципы, все многообразие используемых методов;

- технологии принятия грамотных управленческих решений, инновирования как объекта, так и субъекта управления, принципы построения и развития социальных организаций;

- не только объективно оценивать свой творческий потенциал и развивать его, но и в соответствии с целями организации вовремя улавливать требования внешней и внутренней среды, в том числе и конкурентной рыночной, современные ноу-хау в экономическом развитии, наукоемкие технологии управления социальными и рыночными отношениями, мотивации к творческой деятельности на всех уровнях управления:

федеральном, региональном, муниципальном.

- провести оценку проблемной ситуации в общественной жизни, измерить экономические, социальные, политические и духовно-культурные процессы в их интегральном качестве, выявить ведущие закономерности и тенденции развития;

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) - поставить цели (краткосрочные, среднесрочные, стратегические), выбрать совокупность (информационные, нормативно-правовые, обучающие, административные и т. п.), способные обеспечить принятие взвешенного управленческого решения, оценить его эффективность, провести коррекцию нового цикла управленческого процесса, который - создать оптимальные оргструктуры управления (формальные и неформальные), руководствуясь принципами построения и проектирования социальных организаций, которые позволяют лидеру управления правильно организовать рабочие места, уточнить их функции, права, полномочия и ответственность, найти ресурсы управления, особенно - совокупностью способов, методов, средств не только диагностики проблемной ситуации, проектирования социальных систем, их инновирования, но и прогнозирования и моделирования многообразных последствий (экономических, социальных, политических, духовно-культурных), принимаемых управленческих решений, сочетающих в себе как достижение более высокого качества жизни, так и высокого хозяйственного, Базовой педагогической технологией, используемой при преподавании дисциплины «Социальный менеджмент» является «Кейс-стади», суть которой заключается в использовании реальных социально-экономических ситуаций.

Обучающиеся должны провести анализ предлагаемой ситуации для принятия решения (обобщения, идентификации) в рамках коллективного обсуждения, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

По данной дисциплине читаются лекции, проводятся семинарские занятия, консультации. Помимо аудиторных занятий освоение дисциплины «Социальный менеджмент» предполагает самостоятельную работу студентов. Данный курс изучается в течении одного учебного семестра, общая трудоемкость дисциплины составляет часов, из ник аудиторных 64 часа, в виде 32 часов лекций, и 32 часов практических Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) ЗКР – Задание контрольной работы; ЗР - Представление и защита реферата; ПГ Проверка уровня готовности студента; Опрос - Устный опрос, Решение задач Форма рубежного контроля, предусмотренная учебным планом специальности по Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)

3 СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. История становления социального менеджмента и его научные школы.

Эпоха стремительных перемен - управленческая революция. Ее причины. Новый тип управленческих отношений, их сущность и содержание.

Процесс формирования науки социального менеджмента как единой отрасли научного знания. Исторические этапы становления и развития управленческой мысли, накопление различных взглядов, представлений и опыта на каждом из них: 1) древний период, 2) индустриальный, 3) период систематизации, 4) информационный. Основные школы управления. Возрастание роли «человеческого фактора» в теории и практике управления. Школы «человеческих отношений», «социальных систем», менеджмент «человеческих ресурсов» и др. Общее и особенное в различных периодах и школах социального менеджмента. История развития управленческой науки в России, особенности ее формирования.

Тема 2. Современная российская доктрина социального менеджмента и технологии Социальная доктрина как разновидность глобальной технологии развития общества.

Логика построения социальной доктрины, цели и задачи стратегического социального менеджмента. Сущность и особенности теории и методологии социального менеджмента в России. Существующие теории и методы, положенные в основу современного социального менеджмента. Корпоратизм как основной метод реализации социальной доктрины менеджмента России. Цели корпоративного пути развития общества.

Тема 3. Социальная политика и социальное управление Сущность и содержание социальной политики. Этапы разработки социальной политики. Дифференциация функций разработки и реализации социальной политики по трем уровням: федеральный, региональный, муниципальный или местный. Региональное и муниципальное управление и его функции по выработке и реализации социальной политики. Противоречия на этих уровнях управления. Программа социальноэкономической поддержки интересов населения как универсальная технология современного решения вопросов повышения качества жизни людей. Критерии оценки эффективности осуществления социальной политики.

Тема 4. Предмет и методы социального менеджмента Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Социальное пространство (социальная сфера, социальные процессы, социальные ресурсы) как объект управленческого воздействия. Сущность социального менеджмента, как разновидности социального управления. Суть главного вопроса социального Сущность и специфика методов социального менеджмента. Их место и роль в совокупности методов управленческого воздействия. Организационно-административные методы управления, тенденции их изменения под воздействием социального менеджмента. Самоуправление – один из наиболее эффективных методов социального менеджмента. Программно-целевой метод социального управления как наиболее распространенный во всем мире и определяющий среди других эффективность и рациональность управления, объединяющий различные функции управления:

информационную, прогностическую, стратегическую и др., получающих в программном продукте организационное и финансовое обеспечение. Необходимость сочетания разных методов – принцип социального менеджмента.

Тема 5. Законы и принципы социального менеджмента Единство и различие управляющей и управляемой подсистемы в социальном менеджменте. Сущность и особенности законов социального менеджмента. Процессы самоорганизации социальных систем. Различные подходы к изучению проблем социального менеджмента. Система принципов социального менеджмента.

Тема 6. Научные методы социального менеджмента – основа повышения его Сущность научных методов социального менеджмента. Необходимость более полного использования социального проектирования, прогнозирования, моделирования, информационно-анализирующих систем в современном социальном менеджменте.

Соотношение самоуправления, саморегуляции и научных методов управления. Уровень использования научных методов в практике российского социального менеджмента.

Тема 7. Информационное обеспечение социального менеджмента Понятие «информация» и его роль в современном менеджменте. Социальная информация как ориентирующее знание о социальной системе, процесс обеспечения информационных потребностей общества, важнейшая часть интеллектуальной собственности. Законы и принципы сбора, хранения и анализа информации.

Классификация информации по различным основаниям: сферам общественной жизни, источникам поступления (внешняя и внутренняя), формам носителей, видам основных функций управления (прогнозная, регулятивная, контрольно-учебная и др.).

Требования к информации. Циркуляция информации между объектом и субъектом управления. Средства интенсификации информации. Информационные технологии в процессе интеллектуализации общества. Проблемы адаптации к новым условиям жизни в информационном обществе. Использование информационного ресурса в интересах социального прогресса и эффективного управления.

Тема 8. Социальные ресурсы менеджмента и эффективность их использования Сущность и структура социальных ресурсов, их специфика. Возрастание роли социальных ресурсов в современных условиях. Причины невостребованности социальных ресурсов. Проблема повышения эффективности использования социальных ресурсов.

Пути оптимального использования социальных ресурсов средствами социального Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Тема 9. Социальная инженерия – средство реализации социального менеджмента Сущность социальной инженерии как метода преобразования социальной реальности. Социально-инженерные процедуры и связь этапов социоинженерного воздействия (социальное проектирование, социальное планирование, социальные технологии). Социально-инженерные и социально-технологические методы воздействия.

Тема 10. Социальное партнерство как общественное явление Сущность и специфика социального партнерства. Условия и основные факторы социального партнерства. Субъекты социального партнерства. Механизм функционирования социального партнерства (соглашения, коллективные договоры, партнерские переговоры). Социальные программы и социальная отчетность компании.

Тема 11. Социальный контроль и эффективность социального менеджмента Социальный контроль как совокупность приемов и средств, гарантирующих обществу поведение его членов, социальных групп, субъектов управления в соответствии с установленными общественными ценностями и нормами, в том числе и правовыми.

Способы осуществления социального контроля: воспитания и социализации, принуждения, установления ответственности (политической, юридической, финансовой, нравственной и др.). Контрольная функция управления как пронизывающая все его стадии, как интегрирующая и объединяющая все остальные в единый ансамбль.

Социальный контроль как важнейший механизм принятия упреждающих мер по ликвидации возникающих диспропорций, отклонений от цели, словом, поддержания целостности социальной системы. Распад общества, разрушение его целостности, системный кризис общественных образований - всегда результат отсутствия эффективного контроля общества, его гражданских институтов за деятельностью главных субъектов управления, прежде всего государства. Функции социального контроля (стимулирующая, педагогическая, корректирующая, демократическая).

Эффективность социального менеджмента. Критерии и показатели эффективности управления. Теоретическая модель эффективности социального менеджмента. Проблемы социального контроля и эффективности в российской системе управления.

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Почему «человеческий ресурс» сегодня оказался в центре управленческих проблем?

2. Способна ли современная управленческая культура ответить на вызовы конца ХХначала ХХI вв.?

3. Какие методы сегодня преимущественно используются в социальном менеджменте в 1. Андреев С.С. Теория социального управления. Субъект и объект социального управления// СГЗ. – 2001. - №1. – С.80-96.

2. Аганбегян. Социально- экономическое развитие России // ЭКО.- 2004. - №1. – С.3-19.

3. Социальный менеджмент [Текст]: Учебник / Под ред. Д.В.Валового. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000. – С.352-360.

Тема: Современная российская доктрина социального менеджмента 1. Основы современной российской доктрины социального менеджмента 2. Инновационный метод реализации социальной доктрины 3. Основная цель и задачи стратегического социального менеджмента 1. Анисимов В. Социальное государство: от декларации к воплощению // Человек и труд.

2. Берестова Л. О сбалансированности социального развития // Человек и труд. – 2004. С.31-32.

3. Князев, Ю. Социальные функции современного государства [Текст] / Ю. Князев // Проблемы теории и практики управления. – 2008. - №1. – С.28-38.

4. Матвиенко, В. Цель - социально-благополучное общество [Текст] / Матвиенко В.// 1. Почему социальная политика стала необходимостью во многих развитых странах 2. «Социальный менеджмент» и «социальная политика». Как соотносятся эти понятия?

3. В чем особенности осуществления социальной политики в России?

4. В чем проявляется сущность социальной политики, какова ее главная цель?

5. Каковы принципы выработки и реализации социальной политики?

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 6. В чем состоят особенности региональной социальной политики и муниципального 1. Азарх Э. Перспективная социальная политика в глазах населения// Мониторинг общественного мнения. -2001. - №1. – С.43-46.

2. Ефимов, С. Современная социальная политика [Текст] /С. Ефимов // Социальное 3. Карапетян, Л. Концептуальные вопросы социального управления [Текст] / Л.Карапетян// Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №5 – С.51-55.

4. Карелова, Г. Формула социальной политики [Текст] / Г. Карелова // Родина. - 2004.С.29-32.

5. Константинова, Л.В. Социальная политика: штрихи к социологической концепции [Текст]/ Л.В. Константинова //СОЦИС. - 2005. - №2. - С.36-43.

6. Кулаков П.А. Социальная политика в России (Социологический анализ). – 7. Социальный менеджмент [Текст]: Учебник / Под ред. Д.В.Валового. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000. – 8. Социальная политика [Текст]: Учебник/ Под общ. ред. Н.А.Волгина.- М.: Издательство «Экзамен», 2002.- 19-37, 135-149, 164-170.

Раздел 2. Методология, предмет и система социального менеджмента 1. В чем различие понятий: «социальное управление» и «социальный менеджмент»?

2. Охарактеризуйте понятия «социальная сфера», «социальные процессы», 3. В чем особенности личности предпринимателя и социального менеджера?

4. Как соотносится понятие «корпоратизм» и «социальный менеджмент»?

1. Макашева З.М., Калиникова И.О. Социальный менеджмент: Учебник для ВУЗов. – М.:

2. Социальный менеджмент [Текст]: Учебник / Под ред. Д.В.Валового. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000. – С.45-47.

3. Социальный менеджмент: учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л.Козлова и др.; под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 – 1. Дайте определение законов социального менеджмента 2. Охарактеризуйте принципы социального менеджмента 3. Организационная структура управления. Каковы тенденции ее изменения в 1. Андреев С.С. Теория социального управления. Субъект и объект социального Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 2. Социальный менеджмент [Текст]: Учебник / Под ред. Д.В.Валового. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», Академия труда и социальных отношений, 2000. – С.125Семинарское занятие № Тема: Научные методы социального менеджмента – основа повышения его 1. Чем вызвана необходимость более полного исследования научных методов 2. Методы социального проектирования и прогнозирования 3. Раскройте сущность научных методов социального менеджмента, назовите приоритетные из них и покажите их органическую связь 1. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления: Учебное пособие для вузов.- М.: «Высшая школа», 1990. – С.90-107.

2. Социальный менеджмент: Учебное пособие/ В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С.

Данакин и др.; Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – М.: Высш. Шк., 2002. – С.100Теория и практика социального управления: Словарь-справочник./Автор-сост. Е.Ф.

Яськов. – М.: Типография Академии управления МВД России, 1997 – С.170-189.

1. Роль информации в современном менеджменте.

2. Законы и принципы сбора, хранения и анализа информации. Требования к информации.

3. Классификация информации по различным критериям 4. Информационные технологии в процессе интеллектуализации общества.

1. Социальное управление и регулирование в трансформирующемся обществе: Сб.

научных статей и сообщений/Казан. гос. технологич. ун-т, Казань: КГТУ, 2003.-С.402-407.

2. Социальные технологии межсекторного взаимодействия в современной России:

Учебник под общ. ред. А.С.Автономова. – М.: Фонд НАН, 2003.- С.312-354.

3. Социальная политика [Текст]: Учебник/ Под общ. ред. Н.А.Волгина.- М.:

Издательство «Экзамен», 2002.- С.537-561.

Тема: Социальные ресурсы менеджмента и эффективность их использования 1. Объясните понятие «социальные ресурсы», дайте их характеристику 2. Покажите специфику «социальных ресурсов» в сравнении с другими 3. Почему возрастает роль социальных ресурсов в современных условиях?

4. Почему социальные ресурсы остаются наиболее невостребованными?

1. Социальный менеджмент: Учебное пособие/ В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С.

Данакин и др.; Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – М.: Высш. Шк., 2002. – С.123Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 2. Макашева З.М., Калиникова И.О. Социальный менеджмент: Учебник для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- С.158-169.

3. Социальный менеджмент: учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л.Козлова и др.; под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – Тема: Социальная инженерия – средство реализации социального менеджмента 1. Суть социальной инженерии как метода преобразовательного воздействия на 2. История становления понятия «социальная инженерия» и причины неоднозначности его восприятия. Какие альтернативные понятия используются в России и 3. Логика социоинженерных процедур преобразовательного воздействия 1. Социальный менеджмент: Учебное пособие / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С.

Данакин и др.; Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – М.: Высш. Шк., 2002. – 2. Ржаницына, Л. Экономический рост должен сопровождаться повышением уровня жизни населения [Текст] / Л. Ржаницына // Человек и труд. – 2004.- №1. – С.47-51.

3. Суховский, А. Государственное регулирование социальной сферы в развитых странах Запада [Текст] / А. Суховский // Проблемы теории и практики управления. – 2007. С.21-34.

1. Сущность и специфика социального партнерства.

2. Условия и основные факторы социального партнерства. Субъекты социального 3. Механизм функционирования социального партнерства (соглашения, коллективные 4. Социальные программы и социальная отчетность компании.

5. В чем необходимость социально ответственного бизнеса?

1. Алексеев Б.Л. Социальное партнерство как механизм деятельности профсоюзов региона 2. Веселова Н.: «Профсоюзы, по существу, воспитывают работодателей в духе социальной ответственности» // Человек и труд. – 2004. - №3. – С.4-10.

3. Гатвинский А. Социальное партнерство как механизм реализации социальной политики 4. Еремин А.Р. Государственная и муниципальная власть в системе социального 5. Мишин А., Миляева Л. Региональный опыт социального партнерства// Проблемы теории и практики управления.- 2002. - №3. – С.100-104.

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 6. Михеев В.А. Социальное партнерство как механизм устойчивого социальноэкономического развития // Социально-гуманитарные знания. -2002. - №5. – С.194Модель управления качеством социальной ответственности организации// Проблемы теории и практики управления.- 2003. - №2. – С.86-92.

8. Социальная политика [Текст]: Учебник / Под общ. ред. Н.А.Волгина.- М.:

Издательство «Экзамен», 2002.- С.595-612.

Тема: Социальный контроль и эффективность социального менеджмента 1. Социальный контроль как совокупность приемов и средств, гарантирующих обществу поведение его членов, социальных групп, субъектов управления в соответствии с установленными общественными ценностями и нормами, в том числе и правовыми.

2. Способы осуществления социального контроля 3. Контрольная функция управления как пронизывающая все его стадии, как интегрирующая и объединяющая все остальные в единый ансамбль.

4. Социальный контроль как важнейший механизм поддержания целостности социальной системы, его функции.

5. Эффективность социального менеджмента. Критерии и показатели эффективности 6. Проблемы социального контроля и эффективности в российской системе 1. Макашева З.М., Калиникова И.О. Социальный менеджмент: Учебник для ВУЗов. – М.:

2. Социальный менеджмент: учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л.

Козлова и др.; под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 – С.209Перечень и содержание практических занятий для заочной формы обучения Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 4.1 Учебно-методическое обеспечение по дисциплине 1. Корпоративная социальная ответственность: уч. Пособие / Э.М. Корошков – М.: Юрайт, 2. Социальный менеджмент: Учебное пособие/ В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С. Данакин и др.; Под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева. – М.: Высш. Шк., 2002. – С.5-239.

3. Социальная политика [Текст]: Учебник/ Под общ. ред. Н.А.Волгина.- М.: Издательство «Экзамен», 2002.- С.19-37, 135-149, 164-210, 537-561, 595-612.

1. Андреев С.С. Теория социального управления. Субъект и объект социального 2. Аганбегян. Социально- экономическое развитие России // ЭКО.- 2004. - №1. – С.3- 3. Азарх Э. Перспективная социальная политика в глазах населения// Мониторинг 4. Алексеев Б.Л. Социальное партнерство как механизм деятельности профсоюзов региона 5. Анисимов В. Социальное государство: от декларации к воплощению // Человек и труд.

6. Берестова Л. О сбалансированности социального развития // Человек и труд. – 2004. С.31-32.

7. Веселова Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры/ Под ред. Трайнева 8. Веселова Н.: «Профсоюзы, по существу, воспитывают работодателей в духе социальной ответственности»// Человек и труд. – 2004. - №3. – С.4-10.

9. Гатвинский А. Социальное партнерство как механизм реализации социальной политики// Социальное обеспечение. – 2004. - №2. – С.9-12.

10. Еремин А.Р. Государственная и муниципальная власть в системе социального управления// Регионология.- 2003.- № 1-2. – С.98-104.

11. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии: уч.пособие. – М.:

12. Константинова Л.В. Социальная политика: штрихи к социологической 13. Константинова Л.В. Социальная политика: концепция и реальности: Опыт социологической рефлексии. – Саратов: Поволжская академия государственной 14. Кулаков П.А. Социальная политика в России (Социологический анализ). – 15. Мишин А., Миляева Л. Региональный опыт социального партнерства// Проблемы 16. Михеев В.А. Социальное партнерство как механизм устойчивого социальноэкономического развития// Социально-гуманитарные знания. -2002. - №5. – С.194Модель управления качеством социальной ответственности организации// Проблемы 18. Морозова, Е.А. Социальная политика в Кузбассе: Теоретические основы.

Региональная практика. Обратная связь [Текст]/ Е.А. Морозова. – Кемерово:

19. Омаров А.М. Социальное управление: Некоторые вопросы теории и практики. – Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 20. Проклова А. Без инвестиций в человека успеха не добьёмся. Интервью с губернатором Кемеровской области Аманом Тулеевым//http://www.kuzbassfm.ru 21. Социальное управление. Словарь-справочник./Под ред. В.И. Добренькова, И.М.

22. Социальное управление и регулирование в трансформирующемся обществе: Сб.

научных статей и сообщений/Казан. гос. технологич. ун-т, Казань: КГТУ, 2003 – 23. Социальные технологии межсекторного взаимодействия в современной России:

Учебник под общ. ред. А.С.Автономова. – М.: Фонд НАН, 2003. – 416с.

24. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления: Учебное 25. Теория и практика социального управления: Словарь-справочник./Автор-сост. Е.Ф.

Яськов. - М.: Типография Академии управления МВД России, 1997 - 269с.

26. Франчук В.И. Основы общей теории социального управления – М.: Институт 1. Ассоциация менеджеров России - http://www.amr.ru 3. Фонд социального страхования РФ - http://www.fss.ru 4. МЕНЕДЖЕР: Теория и практика менеджмента для студентов - http://www 5. Менеджмент - Лекции, Статьи, Литература - http://infomanagement.ru/ 7. Сайт компании Норильский никель- http://www.nornik.ru 8. Сайт компании РАО «ЕЭС РОССИИ» - http://www.rao-ees.ru Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) Для преподавания дисциплины не требуется специальных материальнотехнических средств (лабораторного оборудования, компьютерных классов и т.п.). Однако во время лекционных занятий, которые проводятся в большой аудитории, целесообразно использовать микрофон для усиления громкости звучания, а также видеопроектор для демонстрации слайдов (фотографий, схем, таблиц и прочего материала). При проведении промежуточного и итогового контрольного тестирования может применяться программная среда «AST-test» версии 2.0.0.

Контролирующе-обучающие программы «My test».

Компьютерный класс, оргтехника, мультимедийное оборудование (во время лекционных и практических занятий), доступ к сети Интернет и справочно-правовым системам «Консультант Плюс», «Гарант. Платформа F1» (во время практических занятий и самостоятельной подготовки).

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 1. Причины появления новой отрасли научного знания - социального менеджмента.

2. Теория и методология социального менеджмента.

3. Предмет общей теории социального управления.

4. Современное социальное управление: состояние, тенденции изменения.

5. Новая парадигма социального менеджмента.

6. Управленческая деятельность и управленческие отношения. Тенденции изменений в условиях управленческой революции.

7. Система социального менеджмента: пути совершенствования.

8. История управленческой мысли в России. Ее представители, содержание управленческих идей и технологий.

9. Современное состояние управленческой мысли: тенденции, перспективы развития.

10. Закон интеграции в управлении.

11. Закон экономии времени в управлении.

12. Закон приоритетности социальных целей в управлении.

13. Объективно-субъективная природа управленческих отношений.

14. Социальная доктрина. Технологии ее разработки и реализации.

15. Диалектика управления и самоуправления.

16. Принцип единоначалия в принятии управленческого решения и коллегиальности при 17. Принцип научности социального управления.

18. Проблема ответственности в социальном управлении.

19. Гуманизм и нравственность в управлении.

20. Принцип системности в управлении.

21. Проблемы профессионализма в управлении.

22. Мотивация управленческого труда.

23. Формы и методы использования принципов управления на различных этапах развития 24. Управление как наука и искусство.

25. Возможности управляемой системы по расширению сферы саморегулирования.

26. Социальное моделирование в современных условиях.

27. Социальное прогнозирование - один из важнейших методов управления.

28. Методы самоуправления и саморазвития социальных систем: состояние использования и возможность более широкого применения.

29. Стратегические цели: механизм выдвижения и реализации.

30. Разработка и реализация общенациональных программ.

31. Региональные программы: существующая практика, пути ее изменения к лучшему.

32. Стратегия предотвращения и разрешения социальных конфликтов.

33. Стратегии возрождения местного сообщества: технологии разработки и реализации.

34. Ценности, мораль, идеология как регуляторы общественной жизни: механизмы их 35. Нравственные аспекты социального управления: пути их развития и укрепления.

36. Социальные нормативы. Их роль в управлении.

37. Социальная анемия: управленческие пути преодоления.

38. Информационное обеспечение социального управления.

39. Проблемы информатизации общества и обеспечения национальной безопасности.

40. Информационное общество: проблемы адаптации к новым условиям жизни в нем.

41. Законы и принципы сбора, хранения и анализа информации.

42. Система социального управления: пути совершенствования.

43. Управленческое решение: пути оптимизации принятия и реализации.

44. Социальный контроль: технологии совершенствования и повышения действенности.

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/) 45. Технологии повышения эффективности управления.

46. Глобализация проблем управления.

47. Государство - главный субъект социального управления.

48. Противоречия между обществом и государством: пути своевременного выявления и 49. Социальная политика: механизм выработки и реализации.

50. Социальное содержание муниципального управления.

51. Социальные аспекты местного самоуправления.

52. Пути общественного развития: общие закономерности и особенности.

53. Современная управленческая культура: сущность, структурные элементы.

54. Принципы формирования современной управленческой культуры: тенденции и 1. Социальный менеджмент - инновационная теория и практика управления 2. Содержание управленческих революций, характеристика их особенностей 3. Научные школы социального менеджмента 4. Школа «человеческих отношений», менеджмент «человеческих ресурсов». Их значение для развития современного социального менеджмента 5. Основные причины возникновения социального менеджмента 6. Основы современной российской доктрины социального менеджмента 7. Стратегический социальный менеджмент, его цели и задачи 8. Социальная политика - универсальная технология осуществления менеджмента 9. Механизмы выработки и реализации социальной политики 10. Региональная социальная политика и муниципальный менеджмент 11. Социальная информация, ее классификация. Законы и принципы сбора, хранения и 12. Требования, предъявляемые к социальной информации 13. Информационные технологии и их роль в социальном менеджменте 14. Единство управляющей и управляемой подсистемы в социальном менеджменте 15. Социальное пространство как объект управленческого воздействия 16. Сущность социального менеджмента как разновидности социального управления 17. Сущность и особенности законов социального менеджмента 18. Принципы социального менеджмента 19. Система и классификация методов социального менеджмента 20. Сочетание разных методов управления - принцип социального менеджмента 21. Научные методы социального менеджмента 22. Социальное программирование и проектирование 23. Функции социального менеджмента и их анализ 24. Сущность и специфика социального партнерства, механизм его функционирования 25. Социальные программы и социальная отчетность компании 26. Социальный контроль, его функции и способы осуществления 27. Эффективность социального менеджмента. Критерии и показатели эффективности 28. Сущность и структура социальных ресурсов 29. Пути рационального использования социальных ресурсов 30. Муниципальный социальный менеджмент: сущность и содержание 31. Программа социально-экономической поддержки интересов населения (СЭПИН) универсальная технология муниципального социального менеджмента 32. Социальная инженерия как метод воздействия на социальную реальность.

33. Логика и этапы социоинженерных процедур.

Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)