Частное учреждение образования

«Минский институт управления»

УТВЕРЖДАЮ

Ректор

Минского института управления

Н.В.Суша

«» 2011 г.

Регистрационный № УД-/р.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЛИДЕРСТВА

Учебная программа для специальности 1-25 01 07 – «Экономика и управление на предприятии»

Факультет экономики Кафедра менеджмента Курс 4 Семестры 7 Лекции Экзамен 48 Практические Зачет 42 нет (семинарские) занятия Лабораторные Курсовой проект нет нет занятия (работа) Всего аудиторных КСР 90 часов по дисциплине Всего часов Форма получения 206 дневная по дисциплине высшего образования (полная) Составил:

Сиваков Ю.Л., профессор кафедры менеджмента, к.ю.н., доцент Минск Учебная программа составлена на основе базовой учебной программа по дисциплине «Интеллектуальные технологии лидерства»

по специальности 1–25 01 07 Экономика и управление на предприятии, утвержденной Научно-методическим советом Минского института управления «29» апреля 2011г., протокол № 6, регистрационный № ТД /баз.

Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры менеджмента «» _» 2011 г., протокол № _ Заведующий кафедрой В.А. Вишняков Одобрена и рекомендована к утверждению Научно-методическим советом Минского института управления «» _ 2011 г., протокол № _ Председатель С.Н. Спирков

1 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1.1 Цель преподавания дисциплины Главная цель дисциплины состоит в том, чтобы дать студенту современные знания в области интеллектуального лидерства, управления человеческими ресурсами в организации и научить его методам работы с персоналом и информацией для обеспечения деловой активности в условиях неопределенности и риска, а также методам выживания и развития предприятия на основе реализации собственного потенциала и способностей сотрудников.

Развить способности и навыки по решению комплекса задач в реализации на практике и совершенствовании современных технологий интеллектуального лидерства, созданию эффективных систем управления персоналом в экономических подразделениях предприятий.

1.2 Задачи изучения дисциплины Общие задачи преподавания дисциплины студентам, получающим второе высшее образование:

рассмотреть теоретические основы современных интеллектуальных технологий лидерства и управления человеческими ресурсами;

упрочить практические навыки работы с информацией о персонале, изучить особенности кадрового регулирования и технику работы менеджера с персоналом;

научить планированию индивидуальной деловой карьеры и разработке концепции обеспечения деловой активности сотрудников, освоить систему методов оценки персонала и систему функций управления персоналом;

научить способам и методам реализации интеллектуальных технологий хозяйственного лидерства и выбору рациональных стилей управления в зависимости от производственных ситуаций;

сформировать потребность в непрерывном самостоятельном совершенствовании навыков персонального менеджмента и управления персоналом;

закрепить практические навыки самостоятельного решения хозяйственных ситуаций и решения проблем в процессе групповой работы.

По результатам изучения дисциплины студент должен знать:

теоретические основы современных интеллектуальных технологий лидерства и управления человеческими ресурсами;

концептуальные основы кадрового менеджмента;

теорию и практику стиля лидерства;

порядок оценки эффективности стиля лидерства;

функции управления персоналом;

инструменты оперативного, тактического и стратегического менеджмента персонала;

роль и функции служб управления персоналом на предприятии;

взаимосвязь миссии предприятия и целей подразделений, прежде всего, экономических служб;

сквозной цикл управления персоналом в экономических подразделениях;

методы и способы формирования внутриорганизационной культуры коллектива;

системы стимулирования труда в подразделениях;

Студент должен уметь:

реализовывать на практике современные интеллектуальные технологии лидерства и управления человеческими ресурсами;

анализировать стиль лидерства;

использовать на практике технику персонального менеджмента;

реализовывать технику кадрового регулирования;

организовывать работу линейных и функциональных подразделений предприятия;

планировать численность персонала в подразделении, составить его штатное расписание;

оценивать эффективность труда специалистов исходя из конечных результатов деятельности подразделения;

выбирать систему мотивации и стимулирования творческого и результативного труда специалистов, нацеленную на повышение эффективности производства;

оценивать состояние внутриорганизационной культуры и уровень морально-психологической устойчивости коллектива.

1.3 Связь дисциплины с другими учебными дисциплинами Изучение дисциплины основано на использовании знаний, полученных студентами по следующим дисциплинам: «Микроэкономика», «Макроэкономика» «Экономика предприятия», «Организация предпринимательской деятельности», «Планирование на предприятии» и будут использованы при дипломном проектировании.

Интеллектуальные технологии лидерства завершают цикл дисциплин экономической направленности. Предмет обобщает положения социально-экономических и гуманитарных дисциплин, создавая цельное представление о стилях лидерства и роли человека в управлении организацией, как в теоретическом, так и в их реальном проявлении на практике.

Эффективность управления человеческими ресурсами невозможно обеспечить без использования социально-экономических и гуманитарных знаний. Они необходимы при управлении социальными процессами в ходе производственной и другой деятельности.

1.4.1. Программа учебной дисциплины для студентов дневной формы обучения рассчитана:

из 90 часов учебных занятий 48 часов – лекции (10 часов КСР), 42 часа – практические занятия (8 часов КСР).

Дисциплина изучается в 7-м семестре. Формой контроля по дисциплине является экзамен.

1.4.2. План-график дисциплины на семестр Таблица 1.

2 СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА

1УПРАЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ СИСТЕМАМИ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЧЕЛОВЕК И ОРГАНИЗАЦИЯ

1.1 Управление как профессиональная деятельность, научная и учебная дисциплина Управление как вид профессиональной деятельности. Управленческий труд и его специфика. Категории управленческих работников. Функции руководителя в процессе управления. Роли руководителя в процессе управления. Межличностные роли руководителя.

Информационные роли руководителя. Роли руководителя, связанные с принятием решений.

Эволюция управления как науки. Научные школы в управлении: школа научного менеджмента, административная школа, школа человеческих отношений, школа поведенческих наук, эмпирическая школа. Методологические подходы к управлению: процессный, системный, количественный, ситуационный.

Литература: [7], стр. 5 – 95; [5], стр. 8 – 34; [1, 2].

1.2 Системная методология управления организацией Базовые понятия системной методологии управления. Системный подход и его аспекты.

Принципы системного подхода. Классификация систем. Понятие, виды и компоненты социальных систем.

Понятие социального управления. Системное управление организацией. Состав и характеристика элементов системы управления. Цели управления. Функции управления.

Организационная структура системы управления. Персонал управления. Техника управления.

Технология управления. Информация в управлении.

Литература: [1], стр. 15 – 65; [2], стр. 9 – 41; [5, 7].

1.3 Современные принципы и методы управленческой деятельности Принципы научного управления Ф. Тейлора. Принципы производительности Г.

Эмерсона. Принципы управления А. Файоля. Принципы бюрократического управления М.

Вебера. Общие принципы управления. Классификация методов управления. Методы убеждения и принуждения. Административные методы управления. Характеристика административно-правовых и административно-организационных методов управления.

Социально-психологические методы управления. Характеристика метода социометрии формирования малых групп и коллективов. Экономические методы управления.

Литература: [1], стр. 5 – 95; [2], стр. 9 – 41; [5,6,7].

1.4 Организационные структуры в управленческой деятельности Значения термина «организация». Организация как упорядоченное состояние элементов целого. Организация как процесс по упорядочению элементов в целесообразное единство.

Организация как объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель.

Признаки организации как объекта управления. Системная модель организации.

Характеристика моделей организаций. Миссия, цели, стратегия организации. Факторы внешней среды организации. Внутренняя среда организации и ее элементы.

Литература: [1], стр. 25 – 64; [2], стр. 19 – 61; [5,6,7].

1.5 Система управления социальными институтами и организациями Содержание организационной деятельности. Задачи и принципы организационной деятельности. Диапазон управления и организационные уровни. Социально-психологические предпосылки организационных изменений. Понятие делегирования полномочий. Виды полномочий. Структуризация и реструктуризация. Бюрократические аспекты проектирования.

Бюрократическая организационная структура. Адаптивные структуры.

Типы и виды организационных структур управления. Организационные структуры управления иерархического типа. Линейная структура управления и ее оценка. Функциональная структура управления и ее оценка. Линейно-функциональная структура управления и ее оценка.

Дивизиональная структура управления и ее оценка. Структуры управления органического типа.

Матричная структура управления и ее оценка.

Литература: [7], стр. 5 – 85; [2], стр. 9 – 41; [1,4,6].

1.6 Информационно-аналитическое обеспечение управления организациями Информация и управление. Задачи и принципы информационного обеспечения управленческой деятельности. Информатизация процессов управления производством и персоналом. Виды информации, используемой в управленческой деятельности. Требования к управленческой информации.

Виды и предметные области анализа управленческой и производственной деятельности.

Требования, предъявляемые к аналитической работе. Методика частного анализа проблем.

Статистические методы и информационные технологии в аналитической работе.

Литература: [7], стр. 5 – 95; [2], стр. 21 – 52; [1,4,6].

1.7 Коммуникации в системе социального управления Понятие и базовая модель коммуникации. Классификация коммуникаций.

Коммуникационные барьеры. Барьеры на пути межличностных коммуникаций. Барьеры в организационных коммуникациях.

Навыки вербальных коммуникаций. Стили поведения при слушании. Деловое общение.

Типы темперамента. Характеристика психотипов личности. Правила быстрого чтения.

Особенности письменного делового общения.

Оперативное совещание как специальная форма деловой коммуникации.

Коммуникативные роли участников совещания. Порядок подготовки и проведения заседаний коллегий и оперативных совещаний в процессе управленческой деятельности.

Литература: [7], стр. 21– 86; [2], стр. 9 – 41; [1,4,6].

2 СУЩНОСТЬ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ

РЕСУРСАМИ

2.1 Концептуальные основы управления человеческими ресурсами, принципы и методы Развитие концептуальных основ управления человеческими ресурсами. Концепция предпринимательской деятельности. Принципы деловой активности. Содержание концепции деловой активности.

Логика социального поведения. Миссия интеллектуальной технологии лидерства.

Субъекты управления и его возможности. Структурный способ управления и бесструктурный.

Полная функция управления. Интеллектуальная схема управления. Последовательность действий в полной функции управления. Устойчивость по предсказуемости. Анонимное управление. Утрата устойчивости по предсказуемости. Качество управления. Структура, реализующая управление.

Литература: [2], стр. 14 – 65; [1], стр. 14– 67; [5,7].

Структура персонала. Линейный и функциональный персонал. Специалисты и технический персонал. Уровни, категории и ступени в группе руководителей. Понятие персонального потенциала. Понятие кадрового потенциала. Кадровый потенциал службы управления персоналом. Модель качеств руководителя кадровой службы. Кадровый цикл. Идея миссии предприятия. Негативные последствия отсутствия миссии. Обоснование необходимости миссии. Правила формулирования миссии предприятия. Особенности формулирования миссии предприятия. Последовательность реализации миссии. Методология доведения миссии до заинтересованных.

Литература: [2], стр. 64 – 115; [1], стр. 64– 97; [5,7].

2.3 Стратегическое управление персоналом, планирование персонала, Развернутое определение стратегического управления. Стратегическое планирование.

Возникновение стратегии управления персоналом. Элементами стратегии управления персоналом. Составляющие стратегии управления персоналом. Модель стратегического управления организацией. Основы планирования персонала. Планирование – как функция управления персоналом. Виды планирования персонала. Подразделы планирования персонала.

Социальный, потенциальный, предварительный и окончательный резервы. Критерии формирования резерва. Источники резерва. Практика формирования резерва. Модели должностей.

Литература: [2], стр. 84 – 122; [1], стр. 84– 122; [5,7].

Понятие деловой карьеры. Карьера - в широком смысле. Определение понятия карьеры.

Цели планирования и карьерная мотивация. Планирование карьеры. Индивидуальное планирование карьеры. Индивидуальный выбор карьеры. Личный план карьеры. Карьерная политика личности. Основные моменты формирования карьерных возможностей личности.

Фазы карьероориентированного развития личности. Предпосылки успешной карьеры евроменеджера. Структура компетентности евроменеджера. Факторы карьеры евроменеджера XXI века. Карьера без должности руководителя.

Литература: [2], стр. 124 – 142; [1], стр. 120– 142; [5,7].

2.5 Динамика требований к персоналу, методы оценки персонала Понятие требований. Приоритетные требования к современному менеджеру. Сущность руководства. Основа руководства. Организаторские способности. Понятие профессиограммы.

Ответственность персонала. Профессиональный профиль менеджера. Понятие оценки персонала. Критерии оценки работы персонала. Особенности критериев и методов оценки руководителей.

Литература: [2], стр. 124 – 142; [1], стр. 120– 142; [5,7].

Современные понятия развития персонала. Тенденции развития персонала. Сущность развития персонала предприятия. Задачи развития персонала. Развитие персонала - как элемент производственных инвестиций. Факторы успешного развития персонала. Условия развития персонала. Система развития персонала предприятия. Понятие группового развития. Тотальная квалификация. Групповое самообучение. Элементы развития персонала. Элементы комплексной системы развития персонала.

Понятие, определение и сущность мотивации персонала. Мотивация личности руководителя. Суть метода учета ожиданий сотрудника и диагностики его психологического типа. Разработка эффективной системы мотивации. Мотивация — ключ к повышению качества и результатов работы. Возможные стратегии мотивирования.

Литература: [2], стр. 144 – 182; [1], стр. 141– 182; [5,7].

3 ОСНОВЫ, ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА

Лидерство и деловая активность. Современные подходы к хозяйственному лидерству.

Элементы лидерства: лидер, последователи, ситуация, задача, группа. Основные определения и концепции лидерства. Типы лидеров. Классические области интеллекта. Коэффициент интеллекта (IQ). Относительность интеллекта. Классификация интеллекта. Новые области интеллекта. Понятие креативности, креативного менеджмента.

Литература: [4], стр. 5 – 95; [3], стр. 9 – 41; [2,1].

Типы и роли в лидерстве. Сущность, основные понятия и термины в бизнес-лидерстве.

Авторитет бизнес-лидера. псевдоавторитет руководителя. Отличительные особенности современного бизнес-лидера. Особенности управленческого труда. Власть и ее формы.

Способы влияния на работников. Управление персоналом и власть. Характеристика качества власти, ее основные концепции. Централизованные структуры и лидерство.

Децентрализованные структуры и лидерство.

Литература: [4], стр. 23 – 85; [3], стр. 39 – 61; [2,1].

3.3 Стиль в системе управления организацией, анализ стиля лидерства Законы, принципы и стиль лидерства. Методы и стиль лидерства. Стиль в системе задач и функций управления. Подход с позиции личностных качеств лидера. Ситуационноповеденческий подход. Модель стиля управления. Система стилеобразующих факторов.

Комплексность стиля. Единичные (субъективные) факторы.

Анализ индивидуальных стилей лидерства. Однофакторный, двух-, четырех- и многофакторный анализ стилей лидерства. Основные факторы формирования стиля Зависимость эффективности стиля от хозяйственной ситуации. Основные параметры хозяйственной ситуации. Алгоритм выбора рациональных стилей лидерства. Модели стилей.

Литература: [4], стр. 83 – 115; [3], стр. 59 – 81; [2,1].

3.4 Развитие эмоционального интеллекта и лидерства, система оценок стиля лидерства Структура интеллектуального потенциала лидерства. Особенности эмоционального потенциала. Слагаемые эмоционального интеллекта. Инструменты эмоционального развития менеджера: невербальные коммуникации, умение слушать, эмоциональная устойчивость.

Развитие эмоционального потенциала лидерства. Самоуправляемое обучение лидерству.

Характеристика эффективного лидерства. Сравнительные оценки по качествам руководителя, по методам управления. Тестовые оценки стилей. Стиль лидерства как критерий развития управления персоналом и предпринимательского менеджмента.

Литература: [4], стр. 112 – 126; [3], стр. 79 – 92; [2,1].

3.5 Методы практического лидерства. Интеллектуальная техника в системе категорий Определение ценностных ориентаций. Формирование видения будущего. Эксперимент и риски в лидерстве. Развитие уверенности в лидерстве. Развитие лидерского потенциала.

Лидерство как тиражирование будущего.

Критерии качества управленческого труда и стиля управления. Опыт анализа зависимости производственных результатов от стиля лидерства. Зонально-графический анализ влияния стиля лидерства. Моделирование межуровневого анализа влияния стиля лидерства.

Сущность деятельности бизнес-лидера. Управленческая деятельность бизнес-лидера.

Особенности креативного менеджмента. Понятие техники работы менеджера. Взаимосвязь техники с методами и стилем управления. Классификация техник работы менеджера. Интернет.

Рекламный креатив.

Литература: [4], стр. 182 – 216; [3], стр. 111 – 142; [2,1].

3.6 Преобразующее бизнес-лидерство и его прикладные аспекты Сущность и необходимость управления изменениями. Особенности преобразующего лидерства. Механизмы изменений. Анализ внешних причин изменений. Подходы к преодолению сопротивления преобразованиям. Этапы осуществления изменений. Управление будущим.

Интеллектуальная технология принятия решений. Распознание проблемы.

Информационная интуиция. Интуитивные решения. Креативные решения.

Основы техники ведения бизнес-переговоров. Подготовка переговоров:

последовательность информационно-аналитических действий, формирование команды, составление плана-регламента. Стратегии переговорного процесса: избегание, приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество. Переговорные функции. Последовательность переговоров.

Литература: [4], стр. 212 – 256; [3], стр. 141 – 162; [2,1].

деятельность, научная и Системная методология Современные принципы и методы управленческой Организационные Система управления задания, студенты готовят доклады и их социальными институтами управления организациями.

социального управления коммуникации, классификация коммуникаций; оперативное совещание как специальная форма 7 Концептуальные основы персонифицированные задания, готовят управления человеческими доклады и их презентации по вопросам:

ресурсами, принципы и методы управления Кадровый потенциал, миссия предприятия 8 Стратегическое управление Самостоятельно изучив лекционный персоналом, планирование материал, студенты на основании формирование резерва соответствующей презентацией по вопросам:

персонала управления стратегического управления организацией; планирование – как функция управления персоналом, виды планирования персонала; социальный, потенциальный, предварительный и 9 Деловая карьера Студенты готовят реферат, включающий 10 Динамика требований к Студенты, заблаговременно получив персоналу, методы оценки персонифицированные задания, готовят Развитие персонала, 11 Природа лидерства, Студенты, заблаговременно получив интеллект и креативность. персонифицированные задания, готовят 12 Авторитет, бизнес- Студенты, заблаговременно получив лидерство и власть персонифицированные задания, готовят 12 Анализ стиля лидерства. Студенты, заблаговременно получив Развитие эмоционального персонифицированные задания, готовят интеллекта и лидерства, доклады и их презентации по вопросам:

система оценок стиля эмоционального потенциала лидерства; характеристика эффективного лидерства.

Стиль в системе управления управления; - система стилеобразующих эффективности стиля лидерства от ситуации 14 Развитие эмоционального персонифицированные задания, готовят интеллекта и лидерства, доклады и их презентации по вопросам:

система оценок стиля эмоционального потенциала лидерства; характеристика эффективного лидерства; стиль лидерства как критерий развития 15 Методы практического персонифицированные задания, готовят Интеллектуальная техника лидерства; - сущность деятельности бизнеслидера и управленческая деятельность бизнеслидера; - особенности креативного 16 Преобразующее бизнес- персонифицированные задания, готовят лидерство и его прикладные доклады и их презентации по вопросам:

3 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА

раздела Название раздела, темы, занятия, перечень изучаемых занятий 1Управление социальными системами как профессиональная деятельность, 1. 1 Управление как профессиональная деятельность, научная и учебная дисциплина работников. Функции руководителя в процессе управления. Роли руководителя в процессе управления. Межличностные роли руководителя.

руководителя, связанные с принятием решений.

менеджмента, административная школа, школа человеческих отношений, школа поведенческих наук, эмпирическая школа. Методологические подходы к управлению: процессный, системный, количественный, ситуационный.

1. 2 Системная методология управления Принципы системного подхода. Классификация систем. Понятие, виды и компоненты социальных Системное управление организацией. Состав и характеристика элементов системы управления.

Организационная структура системы управления.

Персонал управления. Техника управления.

1. 3 Современные принципы и методы Эмерсона. Принципы управления А. Файоля.

Принципы бюрократического управления М.

Классификация методов управления. Методы убеждения и принуждения. Административные административно-правовых и административноорганизационных методов управления.

Социально-психологические методы управления.

формирования малых групп и коллективов.

Экономические методы управления.

1. 4 Организационные структуры в элементов целого. Организация как процесс по упорядочению элементов в целесообразное единство. Организация как объединение людей, Признаки организации как объекта управления. Системная модель организации.

Характеристика моделей организаций. Миссия, цели, стратегия организации. Факторы внешней организации и ее элементы.

1. 5 Система управления социальными организационной деятельности. Диапазон Социально-психологические предпосылки делегирования полномочий. Виды полномочий.

Бюрократические аспекты проектирования.

Бюрократическая организационная структура.

Адаптивные структуры.

Типы и виды организационных структур управления. Организационные структуры управления иерархического типа. Линейная Функциональная структура управления и ее оценка. Линейно-функциональная структура управления и ее оценка. Дивизиональная структура управления и ее оценка. Структуры управления органического типа. Матричная структура управления и ее оценка.

1. 6 Информационно-аналитическое обеспечение управленческой деятельности. Информатизация персоналом. Виды информации, используемой в управленческой деятельности. Требования к управленческой информации.

деятельности. Требования, предъявляемые к аналитической работе. Методика частного анализа проблем. Статистические методы и информационные технологии в аналитической 1. 7 Коммуникации в системе социального Коммуникационные барьеры. Барьеры на пути межличностных коммуникаций. Барьеры в организационных коммуникациях.

Навыки вербальных коммуникаций. Стили поведения при слушании. Деловое общение.

Типы темперамента. Характеристика психотипов Особенности письменного делового общения.

Оперативное совещание как специальная Коммуникативные роли участников совещания.

Порядок подготовки и проведения заседаний коллегий и оперативных совещаний в процессе управленческой деятельности.

Всего часов по первому разделу 2 Сущность и концептуальные основы управления человеческими ресурсами 2. 1 Концептуальные основы управления человеческими ресурсами, принципы и Концепция предпринимательской деятельности.

Принципы деловой активности. Содержание концепции деловой активности.

Логика социального поведения. Миссия Субъекты управления и его возможности.

бесструктурный. Полная функция управления.

Последовательность действий в полной функции управления. Устойчивость по предсказуемости.

Анонимное управление. Утрата устойчивости по предсказуемости. Качество управления.

Структура, реализующая управление.

2. 2 Кадровый потенциал, миссия предприятия ступени в группе руководителей. Понятие персонального потенциала. Понятие кадрового потенциала. Кадровый потенциал службы управления персоналом. Модель качеств руководителя кадровой службы. Кадровый цикл. последствия отсутствия миссии. Обоснование предприятия. Последовательность реализации миссии. Методология доведения миссии до заинтересованных.

2. 3 Стратегическое управление персоналом, управления. Стратегическое планирование.

персоналом. Элементами стратегии управления управления персоналом. Модель стратегического управления организацией. Основы планирования персонала. Планирование – как функция управления персоналом. Виды планирования персонала. Подразделы планирования персонала.

Социальный, потенциальный, предварительный и окончательный резервы. Критерии формирования резерва. Источники резерва. Практика формирования резерва. Модели должностей.

Планирование карьеры. Индивидуальное планирование карьеры. Индивидуальный выбор карьеры. Личный план карьеры. Карьерная личности. Фазы карьероориентированного развития личности. Предпосылки успешной компетентности евроменеджера. Факторы карьеры евроменеджера XXI века. Карьера без должности руководителя.

2. 5 Динамика требований к персоналу, методы Сущность руководства. Основа руководства.

профессиограммы. Ответственность персонала.

Профессиональный профиль менеджера. Понятие оценки персонала. Критерии оценки работы персонала. Особенности критериев и методов оценки руководителей.

2. 6 Развитие персонала, мотивация Современные понятия развития персонала.

развития персонала. Развитие персонала - как элемент производственных инвестиций. Факторы успешного развития персонала. Условия развития персонала. Система развития персонала предприятия. Понятие группового развития.

самообучение. Элементы развития персонала.

Элементы комплексной системы развития мотивации персонала. Мотивация личности руководителя. Суть метода учета ожиданий сотрудника и диагностики его психологического типа. Разработка эффективной системы мотивации. Мотивация — ключ к повышению качества и результатов работы. Возможные стратегии мотивирования.

Всего часов по второму разделу 3. 1 Природа лидерства, интеллект и креативность последователи, ситуация, задача, группа.

Основные определения и концепции лидерства. 2 Типы лидеров. Классические области интеллекта.

Коэффициент интеллекта (IQ). Относительность интеллекта. Классификация интеллекта. Новые области интеллекта. Понятие креативности, креативного менеджмента.

3. 2 Авторитет, бизнес-лидерство и власть руководителя. Отличительные особенности современного бизнес-лидера. Особенности управленческого труда. Власть и ее формы.

Способы влияния на работников. Управление персоналом и власть. Характеристика качества Централизованные структуры и лидерство.

Децентрализованные структуры и лидерство.

3. 3 Стиль в системе управления организацией, и функций управления. Подход с позиции личностных качеств лидера. Ситуационноповеденческий подход. Модель стиля управления. Система стилеобразующих факторов. Комплексность стиля. Единичные (субъективные) факторы.

Анализ индивидуальных стилей лидерства.

многофакторный анализ стилей лидерства.

хозяйственной ситуации. Основные параметры хозяйственной ситуации. Алгоритм выбора рациональных стилей лидерства. Модели стилей.

Развитие эмоционального интеллекта и 3. 4 лидерства, система оценок стиля лидерства Структура интеллектуального потенциала интеллекта. Инструменты эмоционального коммуникации, умение слушать, эмоциональная устойчивость. Развитие эмоционального потенциала лидерства. Самоуправляемое эффективного лидерства. Сравнительные оценки по качествам руководителя, по методам управления. Тестовые оценки стилей. Стиль лидерства как критерий развития управления менеджмента.

Методы практического лидерства.

3. 5 Интеллектуальная техника в системе риски в лидерстве. Развитие уверенности в лидерстве. Развитие лидерского потенциала.

Лидерство как тиражирование будущего.

Критерии качества управленческого труда и стиля управления. Опыт анализа зависимости лидерства. Зонально-графический анализ влияния стиля лидерства. Моделирование межуровневого анализа влияния стиля лидерства.

Управленческая деятельность бизнес-лидера.

Особенности креативного менеджмента. Понятие техники работы менеджера. Взаимосвязь техники с методами и стилем управления. Классификация техник работы менеджера. Интернет. Рекламный 3. 6 Преобразующее бизнес-лидерство и его лидерства. Механизмы изменений. Анализ внешних причин изменений. Подходы к преодолению сопротивления преобразованиям.

Этапы осуществления изменений. Управление Интеллектуальная технология принятия Информационная интуиция. Интуитивные решения. Креативные решения.

последовательность информационноаналитических действий, формирование команды, составление плана-регламента.

Стратегии переговорного процесса: избегание, приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество. Переговорные функции.

Последовательность переговоров.

4 ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

4.1 Учебно-методические материалы по дисциплине 1. Беляцкий Н.П., Велесъко С.Е., Ройш П. Управление персоналом. Мн., 2005.

2. Беляцкий Н.П., Ройш П. Управление человеческими ресурсами. Мн., 2003.

3. Беляцкий, Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента. Учеб. Пособие. – Мн.: Новое знание, 2001. – 257 с.

4. Беляцкий, Н.П. Основы лидерства: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск:

БГЭУ, 2006. – 268 с.

5. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебник / Н.П. Беляцкий. – Минск Современная школа, 2008. – 448с.

6. Беляцкий, Н.П. Менеджмент: стиль лидерства: учеб. пособие. – Мн.:

Тэхналогiя, 1998. - 235 с.

7. Бабосов, Е.М. Социология управления: учеб. пособие для студентов вузов. – 5-е изд. Мн. : ТетраСистемс, 2006. – 288 с.

8. Литвак, Б. Бизнес-лидеры. Технология успеха / Б. Литвак. – М.: Дело, 2005.

– 416 с.

9. Савенок, Э.А. Переговорный процесс: пособие. – Минск: Акад. упр. При Президенте Республики Беларусь, 2006. – 73 с.

10. Чеховских, М.И. Психология делового общения: учеб. пособие / М.И.

Чеховских. – Минск: «Новое знание», 2008. – 253 с.

11. Козлов А.А. Управленческий потенциал предприятий в рыночной экономике. – Брест: Изд-во С. Лаврова, 2000. – 321 с.

12. Модели и методы управления персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Е.Б.

Моргунова. М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2001. – 464 с.

13. Приходченко О.И., Шишко Г.Б. Кадры: подбор, аттестация и расстановка: Учеб.

пособие. – Мн.: Вуз-ЮНИТИ, 1998. – 158 с.

14. Силин А.К. Кадровые службы и методы оценки работников. – М., 1992.

15. Гавриленко В.Г. Энциклопедия руководителя / В.Г. Гавриленко, П.Г. Никитенко, Н.И. Ядович: Ин-т экономики НАН Беларуси. – Мн.: «Право и экономика», 2000. – 770 с.

16. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Изд. дом «ИНФРА – М», 2002. – 545 с.

17. Теория системного менеджмента: / Под общ. ред. Янчевского В.Г. – Мн.: АУ при При Президенте Республики Беларусь, 2001. – 245 с.

18. Кеннеди, Г. Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах / Г. Кеннеди; пер. с англ. – 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 4.2 Перечень наглядных пособий и методических указаний п/п 1. Суша Н.В., Гедранович В.В., Пикуль М.И., Спирков С.Н., Таборовец В.В. Работы курсовые и дипломные. Структура и Рекомендуется по правила оформления. СТП МИУ 2.0.01-08 / Авт-сост. Н.В. всему курсу Суша и др. – Мн.: Изд-во МИУ, 2009. – 48 с.

2. Кобриков Б.С. Красиченко Л.В. Управление персоналом: Рекомендуется по Учеб.-метод. пособие.- Мн.: Изд-во МИУ, 2006. – 188с. всему курсу 3. Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего: Учеб. пособие / А. Брасс, В.

Глушаков, В. Кривцов, Р. Седегов. – Мн.: УП «Технопринт», всему курсу 4. Кобриков Б.С. Управление персоналом. Учебно-метод. Рекомендуется по 5. Электронные презентации лекций по криминологии Рекомендуется по 1. Опрос студентов во время проведения лекций.

2. Контрольный опрос студентов на практических занятиях.

3. Проверка конспектов лекций студентов и записей при подготовке к практическим 4. Собеседование со студентами во время индивидуальных консультаций.

5. Прием экзамена методом тестирования.

Изучение лекционного материала по конспекту лекций с изучением рекомендованной литературы (на одну лекцию) Подготовка к практическим и семинарским занятиям (на одно