МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

Новокузнецкий институт (филиал)

Гуманитарный факультет

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ДС.В.2 Эргономика

для специальности 030301.65 Психология

специализации 020408 «Психология труда и инженерная психология».

Новокузнецк 2013 2 Сведения о разработке и утверждении рабочей программы дисциплины Рабочая программа дисциплины.ДС.В.2 Эргономика цикла ДС составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения для специальности 030301.65 Психология специализации 020408 «Психология труда и инженерная психология»

Автор _к.пс.н., доцент Е.В. Дворцова Рецензент1 _к.пс.н., О.А. Устинова, ст. преподаватель ФГБОУ ВПО Кузбасской государственной педагогической академии Приложение - рецензия на содержание рабочей программы дисциплины от специалиста предприятия (организации) _

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Место курса в профессиональной подготовке выпускника Дисциплина «Эргономика» входит в состав цикла специальных дисциплин (ДС.В.) основной образовательной программы, учебного плана по специальности «Психология» гуманитарного факультета НФИ КемГУ.

Учебная дисциплина «Эргономика» предусматривается учебными планами для специализации «Психология труда. Инженерная психология » в качестве дисциплины на выбор и читается в 9 семестре. Учебный курс «Эргономики» направлен на углубление и расширение ранее полученных психологических знаний в аспекте приложения к профессиональной деятельности в сфере эргономики С бурным развитием науки и техники возникли предпосылки для создания комплексной дисциплины изучающей трудовую деятельность человека в системе человектехника-среда» (СЧТС) с целью обеспечения ее эффективности, безопасности и комфорта.

К этим предпосылкам относятся: недостаточная эффективность систем «человек-техникасреда» (СЧТС), рост травматизма людей, взаимодействующих с техникой, высокая текучесть кадров в СЧТС, рост числа нервно-психических заболеваний, в том числе «индустриальный стресс».

Эргономика изучает трудовую деятельность человека в процессе взаимодействия с техническими системами и в условиях существенного влияния на него факторов внешней среды.

В современном обществе техника все больше и больше проникает во все сферы трудовой деятельности человека и его быта, поэтому для психолога возрастает необходимость овладения основами эргономических знаний.

В этой связи преподавание курса «Эргономика» является актуальным для студентов-психологов. В процессе изучения теоретических вопросов данная дисциплина должна показать их значение в решении практических и прикладных исследовательских задач в деятельности психолога. Данный курс предназначен для будущих психологов, специализирующихся в области психологии труда и инженерной психологии. Курс включает в себя лекционные и практические занятия, задания для самостоятельной работы, предполагающие систематизацию знаний по эргономике.

Цель и задачи изучения дисциплины.

Основной целью курса является: ознакомление студентов с эргономикой как одной из областей психологического знания.

Задачи учебного курса:

1. Изложить студентам теоретические основы эргономики 2. Раскрыть основные методологические подходы к решению эргономических проблем 3. Сформировать у студентов направленность на практическое решение психологических задач, связанных с эргономикой 4. Дать студентам понимание психологических особенностей своего собственного труда для его лучшей организации, сформировать у них профессиональную рефлексию В результате освоения курса «Эргономика» студент будет:

Знать:

- основные теоретические положения эргономики;

- профессиональную этику психолога в сфере эргономики;

- базовые психологические предпосылки формирования эффективности, качества и надежности системы СЧТС.

- закономерности взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой, определяющих качество его деятельности;

Иметь представление:

- о системе СЧТС;

- о предмете и методах современной эргономики;

- об основных способах достижения эффективности, качества и надежности СЧТС;

- об основных аспектах деятельности психолога в сфере эргономики.

Уметь:

- практически применять основные методы эргономики;

- раскрыть психологическое содержание и найти пути практического решения основных проблем, связанных с деятельностью в сфере эргономики.

- осуществлять психологическое обеспечение профессиональной деятельности субъектов в системе СЧТС - обнаруживать и описывать факты, демонстрирующие связь качества труда человека с эргономическими параметрами технических систем и внешней среды.

1. УЧЕБНО - ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Очная форма обучения.

Студент очной формы обучения организует освоение дисциплины с помощью преподавателя как аудиторную и внеаудиторную учебную работу. В ходе изучения дисциплины студенты получают самостоятельные работы, которые способствуют более углубленному освоению материала. Для помощи в самостоятельной работе для студентов предусматриваются индивидуальные и групповые консультации.

Виды самостоятельной работы в курсе эргономики: работа с литературой, подготовка к контрольным срезам, подготовка к тестированию, выполнение практической контрольной работы.

В аудиторной учебной работе предусмотрены лекционные и практические занятия в объеме 64 часов в 9 семестре. Форма контроля – экзамен.

Общий объем курса «Эргономика» - 150 часов, из них:

практические занятия – 32 часа;

самостоятельная работа – 86 часов.

Заочная форма обучения.

Студент заочной формы обучения организует освоение дисциплины как самостоятельно, так и с помощью преподавателя. Дисциплина «Эргономика» на заочном отделении читается в 8 семестре.

Форма итогового контроля – экзамен. Формами занятий являются: лекции, семинарские занятия. Для того, чтобы студенты успешно справлялись с контрольной работой и самостоятельным изучением отдельных тем дисциплины, предусматриваются индивидуальные и групповые консультации.

Общий объем курса «Эргономика» - 150 часов, из них:

лекции – 4 час;

семинарские занятия – 2 часа;

самостоятельная работа – 144 часов.

Учебно-тематический план учебной дисциплины для очной и заочной формы Эргономика как комплексная научноКонтр.

практическая дисциплина.

Основные дисциплины эргономического комплекса.

Система эргономического обеспечения разработки Учет условий окружающей среды при проектировании СЧТС.

Эргономика в обеспечении безопасности сложных макроэргономических систем Учебно-тематический план дисциплины для заочной формы обучения Эргономика как комплексная научнорольн практическая дисциплина.

История развития эргономики Основные дисциплины эргономического комплекса.

Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «Человек-Техника-Среда» (СЧТС).

Система эргономических свойств СЧТС Эргономические требования.

Эргономическая экспертиза Учет условий окружающей среды при проектировании СЧТС.

Эргономика в обеспечении безопасности сложных макроэргономических систем

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Эргономика как комплексная научно-практическая дисциплина.

Предмет, объект, методы и задачи эргономики. Микро-и макроэргономика.

Системный подход как методологическая основа эргономических исследований.

Тема 2. История развития эргономики Развитие техники и потребность в комплексном изучении трудовой деятельности.

Современное состояние эргономики: организации, издания, перспективные направления исследований, тенденции развития.

Тема 3. Основные дисциплины эргономического комплекса.

Основные непсихологические дисциплины, составляющие эргономический комплекс. Биомеханика, физиология труда, гигиена труда и промышленная токсикология, дизайн (художественное проектирование). Основная проблематика этих дисциплин, методы изучения трудовой деятельности, экспериментально установленные факты, практические рекомендации.

Тема 4. Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «Человек-Техника-Среда» (СЧТС).

Общие характеристики процесса проектирования. Этапы проектирования системы «человек-техника-среда» (СЧТС). Задачи эргономиста на каждом этапе проектирования. Социальная и экономическая эффективность использования эргономических рекомендаций.

Тема 5. Система эргономических свойств СЧТС.

Интегральные эргономические свойства. Комплексные эргономические свойства. Групповые эргономические свойства. Единичные эргономические свойства.

Тема 6. Эргономические требования Способы обоснования эргономических требований. Качественные и количественные эргономические требования. Стандартизация требований. Виды стандартов.

Тема 7. Эргономическая экспертиза Назначение, этапы проведения и результаты эргономической экспертизы на каждой стадии проектирования. Методы построения эргономической экспертизы. Проблема критериев и экспертов.

Тема 8. Учет условий окружающей среды при проектировании СЧТС.

Классификация условий среды. Воздействие условий среды на психику и организм работающего человека. Воздействие шума, вибраций, микроклимата, света. Экстремальные условия среды.

Тема 9. Эргономика в обеспечении безопасности сложных макроэргономических систем Человеческий фактор как причина аварий и катастроф. АЭС. Морской транспорт.

Воздушный транспорт. Железнодорожный транспорт.

Практическое занятие 1. Эргономика как отрасль психологического знания Практическое занятие 3. Профессиограмма эргономиста Практическое занятие 4. Профессиограмма эргономиста Практическое занятие 5. Профессионально-важные качества эргономиста Практическое занятие 6. Профессионально-важные качества эргономиста Практическое занятие 7. Профессионально-важные качества эргономиста Практическое занятие 8. Профессиональная этика эргономиста Практическое занятие 9. Профессиональная этика эргономиста Практическое занятие 10. Система эргономического обеспечения разработки Практическое занятие 11. Система эргономического обеспечения разработки Практическое занятие 12. Система эргономического обеспечения разработки Практическое занятие 14. Эргономическая экспертиза Практическое занятие 15. Эргономическая экспертиза Задания, порядок организации и материалы семинарских и практических занятий Занятие 1. Эргономика как отрасль психологического знания Цель: сформулировать основные проблемы системы СЧТС и определить место психолога в решении этих проблем Методы: работа в малых группах, дискуссия, процедура согласования.

Результат: составление согласованного перечня проблем с обозначением роли психолога при решении каждой из этих проблем.

Раздаточный материал. Таблички-образцы.

Инструктаж по занятию 10 минут.

Группа делится на 4 подгруппы.

Работа в группе по обсуждению проблем (10-15 минут).

Затем каждая группа докладывает о результатах. Секретарь каждой группы записывает то, что озвучили другие группы. (10 мин.) Работа в группе. Выделить основные проблемы эргономики. Необходимо общий перечень проблем обобщить, составит общий список и распределить его по степени важности с точки зрения представителей данной группы. (10 минут).

Каждая группа докладывает. (10 мин.) Работа в группе. Напротив проблемы формулируются задачи по решению этой проблемы. И отмечается роль психолога при решении задач. (30 минут).

Доклад на общем обсуждении.

Каждая группа сдает свою работу.

1. Гностическая. Не создавать новый продукт, а оценивать уже имеющийся продукт (или его отдельные параметры и характеристики), какое-либо изделие, произведение искусства, поведение людей и т.д., то есть различать, оценивать, анализировать чтолибо.

2. Преобразующая. Преобразовывать какой-либо продукт, изделие, человеческие отношения, здоровье, информацию. с целью их изменения, усовершенствования, доработки:

А) организовывать, упорядочивать Б) оказывать влияние, воздействовать, обрабатывать В) перемещать, обслуживать.

3. Изыскательская. Создавать новый, не существовавший ранее продукт, изобретать, придумывать что-либо, находить новый вариант, результат, образец.

1. Внешние:

а) ручные инструменты б) механизмы, машинное оборудование, различные виды транспорта в) автоматическое оборудование г) приборы, измерительные устройства 2. Внутренние, функциональные а) речь - эмоциональная, выразительная - деловая, бесстрастная б)поведение (мимика, жесты) - эмоциональное, выразительное - деловое в) интеллектуальные средства.

1. Низкая. Работа четко определена правилами, инструкциями, в ней практически нет новых, неожиданных для работника проблемных ситуаций.

2. Средняя. Деятельность достаточно четко определена, но иногда в ней возникают ситуации, требующие принятия новых, нестандартных решений.

3. Высокая. Часто встречаются новые, сложные ситуации, требующие творческой активности и нестандартного подхода.

1. Степень коллективности процесса:

а)низкая (индивидуальный труд) б)высокая (коллективный труд) 2. Степень самостоятельности в организации работы:

а)исполнитель б)организатор собственной деятельности в)организатор работы других людей 3. Особенности трудового взаимодействия (контактов):

а)по количеству контактов:

- не многочисленные - многочисленные б)по типу партнера - посетители, клиенты - сотрудники - группа (класс, аудитория) в) по степени постоянства круга партнеров:

- постоянный - меняющийся 1. Характер ответственности а) повышенная - за жизнь и здоровье других людей б) средняя, обычная 2. Факторы, вызывающие психическую напряженность а) риск для жизни б) сложные, аварийные ситуации в) общение с правонарушителями, психически больными и т.д.

3. Факторы, вызывающие физическую напряженность а) четко заданный ритм и темп работы б) физические нагрузки в) длительное пребывание в одном положении г) ночные смены 1.Работа в различных микроклиматических условиях:

а) в помещении б) на открытом воздухе в) в необычных условиях (в горах, под водой, под землей, в лесу и т.д.) 2. Специфические условия рабочей среды а) температура б) влажность в) шум г) вибрация д) неприятные запахи и т.п.

8. Этапы деятельности 9. Основные профессиональные задачи на каждом этапе Студентам выдается данная схема и по ней описывается профессиональная среда и профессиональная деятельность продавца.

Общее обсуждение по каждому вопросу.

Домашнее задание: оформить и написать то, что было проработано на занятии. По подгруппам. От двух подгрупп (2 профессиограммы).

Занятие 5-6-7. Профессионально-важные качества эргономиста Профессионально-значимые свойства человека как субъекта труда ПВК – качества, необходимые для успешного выполнения данной профессиональной деятельности 1. Индивидуально-типологические свойства Основные характеристики нервных процессов (сила возбудительного и тормозного процесса, их уравновешенность, подвижность).

ИТ свойства мало изменяются на протяжении профессионального пути и относятся к наиболее стабильным.

Одно и тоже типологическое свойство может иметь как положительное, так и отрицательное проявление (с точки зрения профессиональной успешности).

Слабость нервных процессов определяется низкий предел работоспособности и в то же время высокую чувствительность;

Инертность нервных процессов проявляется в малых показателях скорости нервной деятельности и в прочности временных связей.

Т.о., природная недостаточность в области одной функции компенсируется преимуществом в другой.

Разные типы высшей нервной деятельности необходимо рассматривать не как разные способы совершенства нервной деятельности, а как разные способы уравновешивания организма со средой.

Индивидуальный стиль деятельности – это обусловленная типологическими особенностями система способов, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности.

2. Сенсорные и перцептивные свойства.

Зрительное, слуховое, осязательное восприятие.

В труде могут найти применение все виды чувствительности – от зрительной и слуховой до вкусовой и обонятельной.

Исследования свидетельствуют, что эффективность решения сенсорных и перцептивных задач значительно повышается под влиянием профессионального опыта и специальной тренировки.

3. Аттенционные свойства Свойства внимания. Интенсивность его концентрации, устойчивость, быстрота переключения, широта распределения.

Водитель – распределение и переключение. Корректор – устойчивость внимания.

Характеристики внимания зависят от индивидуально-типологических особенностей нервной системы, поэтому очень мало изменяются.

Свойства внимания сильно зависят от внешних факторов. Монотония, например, резко снижает устойчивость внимания, а содержательность и ответственность задачи – повышают.

Никакие специальные тренировки не могут дать резкого улучшения характеристик внимания.

4. Психомоторные свойства Двигательные действия.

Любая деятельность – это цепь действий. (А.Н.Леонтьев).

Три основных параметра трудовых действий – силовой, пространственный, временной.

Сила, ловкость, координация движений, мелкая моторика, тонкие движения пальцев.

5. Мнемические свойства Свойства памяти. Объем памяти, скорость запоминания, прочность сохранения усвоенного материала, точность и скорость воспроизведения, готовность памяти к быстрому воспроизведению материала в нужный момент.

Первый способ совершенствования професс. Памяти – формирование соответствующих мотивов и установок.

Второй – использование различных мнемических приемов.

6. Имажинитивные Свойства, связанные с воображением. Изучены мало.

Люди творческих профессий.

7. Мыслительные Мышление, включенное в трудовую деятельность, исследовалось Тепловым и было названо практическим.

Технический интеллект. Словесно-логический. Социальный интеллект (организаторские способности).

8. Эмоционально-волевые.

Эмоционально-волевая регуляция (самоконтроль).

9. Речевые и коммуникативные Устная речь. Общительность (интерперсонанальные действия).

Правила присвоения баллов при оценке ПВК.

1- несущественность данной особенности для успеха работы 2- малая или средняя степень важности и ее связь только с некоторыми элементами профессиональной деятельности 3- важность данной особенности для ряда элементов работы или большинства из них, или для самых существенных.

4- Очень высокая степень необходимости данной особенности для успеха работы.

Занятие 8-9. Профессиональная этика эргономиста Цель: составить кодекс профессиональной этики эргономиста Занятие 10-11-12. Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации Вопросы для подготовки к занятию:

1. Общие характеристики процесса проектирования.

2. Этапы проектирования системы «человек-техника-среда» (СЧТС).

3. Задачи эргономиста на каждом этапе проектирования.

4. Социальная и экономическая эффективность использования эргономических рекомендаций.

1. Назначение, этапы проведения и результаты эргономической экспертизы на каждой стадии проектирования.

2. Методы построения эргономической экспертизы.

3. Проблема критериев и экспертов.

Цель: подведение итогов, чему научились студенты, что вынесли для себя из данного курса

3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО

ДИСЦИПЛИНЕ

Чошанов, М.А. Дидактика и инженерия. [Электронный ресурс]: Учебное пособие /М.А.

Чошанов – М: БИНОМ – Лаборатория знаний, 2010 -248 с. Режим доступа http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_cid=25&pl1_id= Дополнительная литература Стрелков, Ю. К. Инженерная и профессиональная психология [Текст] : учебное пособие для вузов. - М. : Академия, 2005. - 360 с. - (Высшее профессиональное образование). - Гриф УМО "Рекомендовано" Практикум по инженерной психологии и эргономике [Текст] : учебное пособие / под ред. Ю. К. Стрелкова. - М. : Академия, 2004. - 400 с. - (Высшее образование). - Гриф УМО "Рекомендовано"

4. ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И РУБЕЖНОГО

КОНТРОЛЯ

Требования к видам и формам контроля освоения дисциплины.

Знания и умения студентов проверяются при текущем, промежуточном и итоговом контроле, оцениваются на «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» и «неудовлетворительно» и зачтено/незачтено.

Виды контроля Формы контроля для очной формы Формы контроля для Текущий Тестовые и устные опросы по Выполнение контрольной Промежуточный Тестовый опрос по курсу Для допуска к экзамену на очной форме обучения студент должен посетить и активно работать на всех семинарских занятиях. Он должен выполнить все задания для самостоятельной работы. На заочном обучении студент допускается к экзамену только после выполнения контрольной работы.

Критерии оценки знаний студентов по дисциплине.

- «отлично» - выставляется студенту, показавшему всесторонние, систематизированные, глубокие знания учебной программы дисциплины и умение применять их на практике при решении конкретных задач, свободное и правильное обоснование проблемных ситуаций.

- «хорошо» - выставляется студенту, если он твёрдо знает материал, грамотно и по существу излагает его, умеет применять полученные знания на практике, но допускает в ответе или в решении проблемных ситуаций некоторые неточности.

- «удовлетворительно» - выставляется студенту, показавшему фрагментарный, несистематизированный характер знаний, недостаточно правильную формулировку базовых понятий, нарушения логической последовательности в изложении программного материала, но при этом он усвоил содержание основных разделов учебной программы, необходимыми для дальнейшего обучения и может применять полученные знания по образцу в стандартной ситуации.

- «неудовлетворительно» - выставляется студенту, который не знает большей части основного содержания учебной программы дисциплины, допускает грубые ошибки в формулировках основных понятий дисциплины и не умеет использовать полученные знания при решении типовых практических задач или проблемных ситуаций Студент, получивший за работу в семестре оценку «неудовлетворительно», допускается к повторной пересдаче учебного материала.

Структура аттестационных педагогических измерительных материалов по дисциплине задания ДЕ 1. Введении е в эргономику Эргономика как комплексная научно-практическая дисциплина.

История развития эргономики Основные дисциплины эргономического комплекса.

Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «Человек-Техника-Среда» (СЧТС).

ДЕ 2. Психологическое обеспечение деятельности в СЧТС Система эргономических свойств СЧТС Эргономические требования.

Эргономическая экспертиза Учет условий окружающей среды при проектировании СЧТС.

Эргономика в обеспечении безопасности сложных макроэргономических (Дидактические единицы) Темы Введении е в эргономику Эргономика как комплексная научноМикро-и макроэргономика.

практическая дисциплина.

История развития эргономики Основные дисциплины труда и промышленная токсикология, эргономического комплекса. дизайн (художественное проектирование).

Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «Человек-Техника-Среда» (СЧТС).

Психологическое обеспечение деятельности в СЧТС Система эргономических свойств СЧТС 14. Комплексные эргономические свойства.

Эргономические требования. требований.

Эргономическая экспертиза проектирования.

Учет условий окружающей среды при проектировании СЧТС.

макроэргономических систем Задания к письменным аудиторным контрольным срезам 1. Предмет, объект, методы и задачи эргономики.

2. Микро-и макроэргономика.

3. Системный подход как методологическая основа эргономических исследований.

Развитие техники и потребность в комплексном изучении трудовой деятельности.

Современное состояние эргономики: организации, издания, перспективные направления исследований, тенденции развития.

Основные непсихологические дисциплины, составляющие эргономический Биомеханика, физиология труда, гигиена труда и промышленная токсикология, дизайн (художественное проектирование).

Основная проблематика этих дисциплин, методы изучения трудовой деятельности, экспериментально установленные факты, практические Общие характеристики процесса проектирования.

Этапы проектирования системы «человек-техника-среда» (СЧТС).

Задачи эргономиста на каждом этапе проектирования.

эргономических рекомендаций.

Интегральные эргономические свойства.

Комплексные эргономические свойства.

3. Групповые эргономические свойства.

4. Единичные эргономические свойства.

1. Способы обоснования эргономических требований.

2. Качественные и количественные эргономические требования.

3. Стандартизация требований. Виды стандартов.

1. Назначение, этапы проведения и результаты эргономической экспертизы на каждой стадии проектирования.

2. Методы построения эргономической экспертизы.

3. Проблема критериев и экспертов.

Классификация условий среды.

Воздействие условий среды на психику и организм работающего человека.

Воздействие шума, вибраций, микроклимата, света.

Экстремальные условия среды.

Человеческий фактор как причина аварий и катастроф.

Морской транспорт.

Воздушный транспорт.

Железнодорожный транспорт.

Контрольная работа для студентов заочной формы обучения включает в себя следующие задания 1. Разработка на основе Схемы профессиограммы О.Липмана собственной схемы профессиографирования 2. По разработанной схеме осуществление психологического анализа деятельности эргономиста 3. На основании проведенного анализа написание заключения об особенностях деятельности эргономиста 1. Основные ориентиры самоопределяющегося человека, с точки зрения Э. Берна:

А) жизненные истории Б) жизненные стратегии В) жизненные сценарии Г) жизненные девизы 2. Сопоставление типов личности и типов профессиональной среды принадлежит:

А) В.Н. Татищеву Б) С.П. Струмилину В) Дж. Голланду Г) Е.А. Климову 3. Основным критерием в типологии профессий Е.А. Климова является:

А) отношение субъекта труда к предмету труда Б) отношение субъекта труда к условиям труда В) отношение субъекта труда к целям труда Г) отношение субъекта труда к средствам труда 4. Вставьте пропущенное слово в предложение: 'Труд - целесообразная...':

А) глупость Б) деятельность В) забава Г) трата времени 5. Вставьте пропущенное слово в известной фразе К.Маркса: '... - пространство развития личности':

А) деньги Б) друзья В) газеты Г) время 6. Уберите лишнее понятие:

А) труд Б) работа В) заработная плата Г) трудовая деятельность 7. Трудится ли лошадь?

А) трудится, но не осознает этого Б) трудится и осознает это В) не трудится Г) с одной стороны, трудится, а с другой стороны - не трудится 8. Вставьте пропущенное слово во фразу: 'Профессия - это...':

А) аналог должности Б) группа родственных специальностей В) квалификационная характеристика трудового поста Г) формально-логическаая интерпретация социально-востребованной деятельности в условиях рыночной экономики 9. Понятие 'профессиограмма' (по Е.М.Ивановой) определяется как:

А) структурно-логическая характеристика профессий Б) информационно-справочная характеристика профессий В) психолого-педагогическая характеристика профессий 4) описательно-технологическая характеристика профессий 10. Профессионально-важные качества специалиста отражаются:

А) в профессиограмме Б) в психограмме В) в технологической карте Г) в формуле профессии 11. Аналитическое профессиографирование включает в себя:

А) анализ целей трудовой деятельности Б) анализ результатов трудовой деятельности В) анализ операционально-технологической структуры труда Г) анализ психологической структуры деятельности субъекта труда 12. В 'формуле профессий' выделяются:

А) внешние психологические признаки труда Б) формальные психологические регуляторы труда В) обобщенные характеристики профессии Г) технологические характеристики производственного процесса 13. 'Трудовой метод' в изучении профессиональной деятельности это:

А) наблюдение за трудовым процессом Б) описание трудового процесса В) информирование о трудовом процессе Г) непосредственное участие в трудовом процессе 14. Главная (идеальная) цель профессионального самоопределения:

А) подобрать наиболее престижное место работы и помочь клиенту получить его Б) подобрать самую высокооплачиваемую профессию и подготовить клиента с помощью репетитора для поступления в вуз В) сформировать внутреннюю готовность самостоятельно и осознанно планировать, корректировать и реализовывать перспективы своего развития Г) сформировать внутреннюю готовность к неожиданным профессиональным успехам и провалам 15. Профессиональный отбор кадров осуществляют:

А) секретари-референты руководства организации Б) специализированная охрана организации В) профсоюзные деятели Г) менеджеры по персоналу, сотрудники кадровой службы и руководители 16. 'Модель специалиста' предполагает выделение:

А) профессиограммы Б) профессионально-должностных требований В) квалификационного профиля Г) данные о предшествующих доходах 17. 'Ориентировочно-диагностические профессиограммы' служат для:

А) совершенствования эргатической системы Б) для информирования клиентов В) выявления причин сбоев, аварий, низкой производительности труда Г) для расстановки кадров 18. Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии была предложена:

А) Е.А. Климовым и О.Г. Носковой Б) Е.С. Романовой и Г.А. Суворовой В) Е.М. Ивановой и А.К. Марковой Г) Е.И. Гарбер и В.Е. Гавриловым 19. Профессиональная ориентация направлена на:

А) подбор престижного учебного заведения Б) на выявление уникальных способностей В) на оказание помощи в выборе профессии и дальнейшее планирование карьеры Г) на поиск наиболее оплачиваемой работы 20. Стадия 'оптации' это:

А) овладение основными смыслами человеческой деятельности Б) интенсивное развитие функций самоконтроля и самоанализа В) стадия подготовки к жизни, труду, сознательного профессионального выбора Г) профессиональная подготовка к трудовой деятельности 21. Этапы 'суперпрофессионализма':

А) гармонизация человека с профессией Б) обогащение человеком своей профессии В) сводное владение несколькими профессиями Г) творческое самоопределение себя как личности 22. Вставьте пропущенное слово в предложение: 'Сущность профессионального образования заключается в формировании профессиональных знаний, умений и навыков, на основе которых формируется...... работника':

А) имидж Б) социально-психологический портрет В) самооценка Г) личность 23. Индивидуальный трудовой стиль это (по В.С. Мерлину):

А) формирование 'симптомокомплексов' Б) проявление индивидуальных свойств по мере их развития В) целесообразная система последовательных действий, при помощи которой достигается определенный результат Г) стремление работника быть в постоянной конфронтации с руководством 24. Образ объекта труда включает в себя:

А) идеальную 'Я-концепцию' Б) актуальный 'Я-образ' В) обобщенный 'Я-образ' Г) чувственный и репрезентативный образы 25. Основные группы психических функциональных состояний работника:

А) стресс и утомление Б) беспокойство и усталость В) переедание и неподвижность Г) голодание и тревожность 26. Методы регуляции психических состояний:

А) беседа Б) наблюдение В) релаксационные упражнения Г) спортивные игры 27. Основатель физиологической теории стрессов:

А) К. Юнг Б) В.М. Бехтерев В) Н.А. Бернштейн Г) Г. Селье 28.Главный источник дистресса (по Г. Селье):

А) неудовлетворенность руководством организации Б) неуважение родных и близких В) невнимание коллег по работе Г) неудовлетворенность жизнью, неуважение к своим занятиям 29. Основным условием перехода от конфликта к сотрудничеству является:

А) ослабление или прекращение противоборства Б) метод провокаций В) метод преднамеренных потерь Г) метод слабого звена 30. Что общего в стрессах и конфликтах?

А) то, что они 'плохие' Б) то, что они мешают работе В) то, что они порождают энергию, которая может быть направлена на развитие, а может и на разрушение системы Г) то, что и конфликт, и стресс могут быть преодолены только с помощью современной индивидуально ориентированной психотерапии 31. Термины 'профессиональный кретинизм' и 'профессиональная идиотия' были предложены:

А) В.И. Лениным Б) К. Марксом В) Г. Мюнстенбергом Г) Э.Ф. Зеером 32. Использование тренажеров при обучении специалистов позволяет (по К.К.

Платонову):

А) ускорить процесс усвоения знаний Б) формировать навыки необходимые в реальных условиях труда В) закреплять полученные теоретические знания Г) активизировать специалиста к реальной трудовой деятельно 33. Деятельность на тренажере должна:

А) имитировать рабочее место профессионала Б) имитировать условия труда В) моделировать реальную деятельность Г) моделировать производственные отношения 34. Наиболее перспективная форма использования тренажеров:

А) технические тренажеры Б) тренажеры, оснащенные компьютерной техникой В) моделирование и обсуждение сложных производственных ситуаций Г) моделирование сложных ситуаций в воображении учащегося 35. Профессиональное самосознание работника связано:

А) с развитием личностных потребностей Б) с развитием собственных интересов В) с развитием гражданского самосознания Г) с развитием потребностей своей семьи График самостоятельной работы по дисциплине «Эргономика» для студентов очной Темы Лекции Практические занятия Самостоятельная работа студентов Эргономика как Формулирование Самоопределение Знакомство с комплексная научноопределения места Постановка цели. индивидуальной развития эргономики дисциплины эргономического комплекса.

эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «ЧеловекТехника-Среда»

(СЧТС).

Система эргономических окружающей График самостоятельной работы по дисциплине для заочной формы обучения Общее число часов по самостоятельной работе студентов – 144 часов Эргономика как комплексная научно-практическая История развития эргономики Основные дисциплины эргономического комплекса.

Система эргономического обеспечения разработки и эксплуатации системы «Человек-Техника-Среда»

Система эргономических Эргономические требования.

Эргономическая экспертиза Учет условий окружающей среды при проектировании Эргономика как комплексная научно-практическая 1. Контрольная работа № 1 «Актуальные проблемы эргономики»

Подготовка доклада по одной из актуальных проблем эргономики Подготовка презентации по одной из актуальных проблем эргономики 2. Контрольная работа № 2 «Психологический анализ профессиональной деятельности эргономиста»

Знакомство со схемой профессиограммы Проведение психологического анализа деятельности Знакомство с методами оценки ПВК по М.А.Дмитриевой и О.Липману Написание психограммы и профессиограммы Возникновение и развитие эргономики Контроль и оценка уровня обученности оператора Математическое описание процесса обучения оператора Модели принятия решений человеком в режиме диалога с техникой Надежность методов, применяемых в инженерной психологии Общение в совместной деятельности операторов Особенности учета антропометрических характеристик при создании 9. Ошибки оператора и меры по их предотвращению 10. Принципы построения пультов управления 11. Процесс восприятия информации человеком-оператором 12. Психологическая поддержка человека-оператора 13. Психологические проблемы тренажеростроения 14. Психологические основы построения систем управления 15. Психологические особенности труда оператора 16. Речевой ввод информации в АСУ 17. Роль и значение памяти в деятельности оператора 18. Роль технических средств в умственном развитии человека 19. Техническое обеспечение инженерно-психологических исследований 20. Человек как основное звено системы управления