«СБОРНИК МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ по учебным дисциплинам 5 курса для студентов заочной формы обучения специальность 080507 менеджмент организации Нижний Новгород 2010 ББК 65.290-2 С 23 Сборник методических материалов по ...»

- финансовый риск. Эффект рычага;

- риски, связанные с портфелем ценных бумаг. Инвестиционные качества ценных бумаг, типы портфелей ценных бумаг. Портфельные стратегии;

- банковский риск. Критерии выбора банка;

- пути минимизации риска.

ТЕМА 24. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ ОБОРОТНЫМ

При изучении темы необходимо остановиться на следующем:

- значение и задачи анализа оборотного капитала;

- состав и структура оборотного капитала;

- анализ источников формирования оборотного капитала;

- политика предприятия в области оборотного капитала;

- показатели эффективности использования оборотного капитала и их анализ;

- анализ и управление денежными средствами и их эквивалентами;

- анализ и управление дебиторской задолженностью;

- анализ взаимосвязи прибыли, движения оборотного капитала и потоки денежных средств;

- анализ влияния скорости обращения оборотного капитала на финансовый результат.

ТЕМА 25. АНАЛИЗ ЦЕНЫ И СТРУКТУРЫ КАПИТАЛА.

В этой теме необходимо остановиться на следующих вопросах:

- определение цены капитала, расчет цен отдельных составляющих капитала;

- взвешенная и предельная цена капитала;

- оценка производственного левериджа;

- оценка финансового левериджа;

- структура капитала и принятие решений инвестиционного характера;

- структура капитала и финансовая устойчивость организации;

- структура капитала и финансовые результаты деятельности фирмы;

- расчет оптимальной структуры капитала.

ТЕМА 26. ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ И ЕЕ АНАЛИЗ.

При раскрытии темы следует рассмотреть следующие вопросы:

- информационное обеспечение анализа;

- баланс как основной источник информации;

- подготовка финансовой отчетности к анализу в условиях инфляции;

- взаимосвязь показателей финансовой отчетности;

- этапы финансового анализа;

- методы финансового анализа (горизонтальный, вертикальный, трендовый, с помощью коэффициентов, количественный оценки влияния факторов на результативный показатель, сравнительный пространственный);

- анализ движения денежных потоков.

ТЕМА 27. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ЦЕННЫХ БУМАГ.

В данной теме рекомендуется рассмотреть следующие вопросы:

- классификация ценных бумаг;

- виды ценных бумаг, обращающиеся в России, порядок выпуска, характер обращения, типы операции с ними;

- качество ценных бумаг;

- расчет риска и доходности;

- определение рейтинга ценных бумаг разных видов;

- принцип управления портфелем ценных бумаг компаний, банков.

ТЕМА 28. ИНФЛЯЦИЯ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ПРИНЯТИЕ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

При раскрытии темы необходимо остановиться на следующих вопросах:

- сущность инфляции и классификация ее уровней;

- классификация методов учета и анализа влияния инфляции;

- влияние инфляции на искажение отчетных данных;

- анализ влияния инфляции на стоимость основного капитала;

- анализ влияния инфляции на стоимость оборотного капитала;

- анализ финансовых результатов и доходности предприятия в условиях инфляции;

- финансовые решения в условиях инфляции.

3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ

На основании данных, представленных в табл. 1.1, выполнить следующее:

1. Определить показатель использования материальных ресурсов.

показателей.

3. Используя методы цепных подстановок и интегральный, проанализировать влияние величины материальных затрат и материалоотдачи на объем товарной продукции.

Результаты расчетов представить в табл. 1.2.

4. Сделать заключение по проведенному анализу.

Товарная продукция,

Б Б Б Б Б Б

Материаль ные затраты, тыс. руб. МЗ 150300 260850 370600 165400 Общее изменение товарной Изменение товарной продукции за счет динамики материальных Изменение товарной продукции за счет динамики По данным, представленным в таблице 2.1 выполнить следующее:

Определить обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами по каждой категории работающих и в целом по предприятию;

Изучить структуру работающих и ее изменение;

Рассчитать производительность труда промышленнопроизводственного персонала, в том числе рабочих;

Дать оценку изменению производительности труда и произвести расчет влияния основных факторов на выявленные отклонения;

Указать возможные причины изменения производительности труда по данному предприятию;

Рассчитать среднюю заработную плату по предприятию и провести ее анализ;

Сделать заключение по выполненным расчетам.

работающих всего в том числе по категориям, чел.

производственн ый персонал (ППП) в том числе:

из них:

из них:

ный персонал тыс.руб.

труда, тыс. руб.

На основании данных, приведенных в таблице 3.1, выполнить следующее:

1. Рассчитать показатели, характеризующие качество выпускаемой продукции;

2. Определить динамику и изменение представленных и рассчитанных показателей за рассматриваемый период;

3. Оценить влияние потерь от брака на выпуск продукции;

4. Указать возможные причины выпуска некачественной продукции;

5. Сделать заключение по выполненным расчетам и наметить мероприятия по повышению качества выпускаемой продукции.

продукции, тыс.руб.

экспорт, тыс.руб.

продукции, тыс.руб.

продукции, на поступили рекламации, тыс.руб.

Внутризаводско производственно й себестоимости товарной продукции), % На основании данных, приведенных в таблице 4.1, выполнить следующее:

1. Установить степень выполнения плана и изменение в выпуске товарной продукции за год и поквартально;

анализируемом предприятии;

3. Рассчитать показатели, характеризующие ритмичность производства;

4. Определить влияние неритмичной работы предприятия на объем выпуска товарной продукции;

5. Указать возможные причины неритмичности производства товарной продукции;

6. Определить степень выполнения предприятием плана выпуска товарной продукции при условии ритмичной работы в течение года;

7. Сделать заключение по выполненным расчетам.

Кварта Количес План, Фактически по вариантам, тыс.руб.

за год По данным предприятия (таблица 5.1 о себестоимости товарной продукции по видам работ):

1.Рассчитать затраты на рубль товарной продукции в целом по заводу и по каждому виду работ;

2.Определить степень выполнения плановых заданий в целом по предприятию и по каждому виду работ, изменение установленных показателей по сравнению с планом (расчеты представить в табличной форме);

3.Определить влияние на среднюю величину затрат на рубль товарной продукции изменения:

структуры производственной программы;

затрат на рубль товарной продукции по видам работ;

4.Определить влияние на изменение затрат на рубль товарной продукции по видам работ отклонений:

выпуск товарной продукции;

себестоимости товарной продукции.

Результаты расчетов представить в табличной форме.

5.Сделать заключение по выполненным расчетам. Указать резервы предприятия по снижению затрат на рубль товарной продукции.

В балансе предприятия А (форма № 1) на 31 декабря 200_г. имеются следующие данные (в тыс. руб.):

№ Наименование показателя Строка На начало На конец года Нематериальные активы Основные средства Незавершенное строительство Дебиторская задолженность (пла- тежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной Денежные средства Итого по разделу II ИТОГ по АКТИВУ (непокрытый убыток) Провести анализ динамики и структуры актива и пассива баланса, анализ финансовой устойчивости и платежеспособности предприятия.

5. ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТОЙ

Тема 2. Анализ технического потенциала организации 1. Анализ организационно-управленческой структуры производства.

2. Роль основных производственных фондов в повышении интенсификации производства. 3.Жизненный цикл изделия, техники и технологии и учет его влияния на анализ организационно-технического уровня производства.

4.Основные направления анализа использования производственных фондов.

5.Анализ движения и технического состояния основных производственных фондов.

6.Анализ эффективности использования основных фондов, машин и оборудования.

7.Анализ экстенсивных и интенсивных факторов роста показателя фондоотдачи основных средств.

8.Особенности анализа использования основных фондов в отраслях сервиса.

Тема 3. Анализ материальных ресурсов организации 1.Основные направления и информационное обеспечение анализа обеспеченности материальными и товарными ресурсами.

2.Показатели оценки эффективности использования материальных ресурсов. Факторы, влияющие на материалоемкость и материалоотдачу.

3. Факторные системы материальных затрат и материалоемкости.

4.Анализ состояния запасов материальных ресурсов, ритмичности поставок, качественных характеристик поставляемых ресурсов.

5. Влияние ритмичности поставок и качественного состава материальных ресурсов на показатели выпуска продукции.

6.Определение оптимального размера партии поставок и запасов материальных ресурсов и готовой продукции.

7. Основные направления и методы анализа товарных запасов и товарного обеспечения в отраслях сервиса.

Тема 4. Анализ трудовых ресурсов организации 1.Основные направления и информационные источники анализа использования труда на предприятии.

2.Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Оценка динамики численности и состава персонала.

3.Показатели эффективности использования труда, взаимосвязь показателей. Анализ использования рабочего времени.

4.Анализ производительности труда, 5. Анализ трудоемкости выпуска и реализации продукции. Анализ расходов на оплату труда.

6. Перспективный анализ потребности предприятия в персонале.

Тема 7. Анализ финансовых результатов организации налогооблагаемой и чистой прибыли. Экономические факторы, влияющие на величину прибыли.

2. Анализ уровня и динамики финансовых результатов по данным отчетности. Факторный анализ прибыли от реализации продукции.

3.Факторный анализ прибыли до налогообложения.

4.Эффект операционного рычага и его использование в анализе прибыли.

Анализ и оценка использования чистой прибыли.

5.Построение и анализ факторных моделей рентабельности капитала.

Анализ устойчивости экономического роста предприятия.

Тема 9. Анализ инвестиционной деятельности организации 1.Сущность и виды инвестиций.

2.Содержание решений инвестиционного характера.

3.Аналитическое обоснование решений инвестиционного характера.

4.Инвестиционная программа и порядок ее формирования.

5.Критерии оценки инвестиционных проектов.

Предмет и содержание экономического анализа Методы экономического анализа и его характерные особенности.

Основные направления анализа объема выпуска и реализации продукции.

Анализ выпуска и реализации продукции в динамике. Оценка уровня инфляции и ее влияние на показатели динамики реализации продукции конкуренции и доли организации в емкости рынка.

Анализ ритмичности производства. Анализ сезонного фактора выпуска и реализации продукции.

Анализ структурной динамики выпуска и реализации продукции.

Роль анализа в построении линии жизненного цикла товаров.

интенсификации производства. Основные направления анализа использования производственных фондов.

производственных фондов. Анализ эффективности использования основных фондов, машин и оборудования.

Основные направления и информационные источники анализа использования труда на предприятии.

Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Оценка 10.

динамики численности и состава персонала.

11. Показатели эффективности использования труда, взаимосвязь показателей.

12. Анализ использования рабочего времени.

13. Анализ производительности труда, оценка факторов, влияющих на производительность труда. Анализ трудоемкости выпуска и реализации продукции.

14. Анализ расходов на оплату труда.

15. Основные направления и информационное обеспечение анализа обеспеченности материальными и товарными ресурсами.

16. Показатели оценки эффективности использования материальных ресурсов.

17. Факторы, влияющие на материалоемкость и материалоотдачу.

Факторные системы материальных затрат и материалоемкости материальными ресурсами.

Анализ состояния запасов материальных ресурсов, Определение 19.

оптимального размера партии поставок и запасов материальных ресурсов и готовой продукции.

20. Анализ ритмичности поставок. Влияние ритмичности поставок и качественного состава материальных ресурсов на показатели выпуска продукции.

Основные направления и методы анализа товарных запасов и 21.

товарного обеспечения в гостиничном и туристическом бизнесе.

Основные цели и содержание анализа затрат. Анализ взаимосвязи 22.

затрат, оборота и прибыли.

Расчет и оценка показателей себестоимости продукции. Факторный 23.

анализ себестоимости продукции (в расчете на единицу продукции и на один рубль товарной продукции).

Анализ расходов по группам статей, по статьям и по элементам 24.

расходов.

25. Особенности анализа расходов на продажу в торговле.

Использование результатов анализа затрат в ценообразовании, при 26.

формировании ассортимента реализуемой продукции.

27. Обоснование управленческих решений при формировании ресурсного потенциала с использованием результатов анализа.

Значение, основные направления и информационное обеспечение 28.

анализа финансовых результатов.

Экономические факторы, влияющие на величину прибыли.

29.

Факторный анализ прибыли от реализации продукции.

30.

31. Анализ и оценка использования чистой прибыли.

32. Оценка эффективности использования средств на накопление и потребление.

33. Анализ рентабельности капитала. Анализ устойчивости экономического роста предприятия.

34. Методы анализа финансового состояния.

35. Понятие и взаимосвязь показателей платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия.

36. Факторы, влияющие на финансовую устойчивость предприятия.

37. Анализ цены и структуры капитала.

38. Анализ эффективности привлечения заемного капитала.

39. Методы оценки кредитоспособности организации.

40. Методы диагностики банкротства и вероятности несостоятельности предприятия. Меры финансового оздоровления.

41. Сущность и виды инвестиций.

42. Инвестиционная программа и порядок ее формирования.

43. Критерии оценки инвестиционных проектов.

7. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник./ Г.В.Савицкая. – М.:

Новое знание, 2007. – 679 с. – (Экономическое образование).

Экономический анализ. Основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник / Н. В. Войтоловский. – М.: Юрайт, 2010.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:

учебник./ Г.В. Савицкая. – М.: ИНФРА-М, 2007 – 512 с.

деятельности предприятия (на примере предприятия сферы услуг).

Учеб.пособ./ Г.И., Хотинская. - М.:Изд-во «Дело и Сервис», 2007. – 240 с.

Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб.

пособие для вузов / Н.П.Любушин, В.Б.Лещева, В.Г.Дьякова; под ред.

проф. Н.П.Любушина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. - 543 с.

Дроздов В.В. Экономический анализ. Практикум / В.В. Дроздов. СПб. : Питер, 2006. - 347 с.

1. 6.http//www.akm.ru 2. 7.http//www.gks.ru 3. 8.http//www. invest.ifdk.com 4. 9.http//www.sf-online.ru 5. 10.http//www.skrin.ru 3.2. ЭТИКА И КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Раздел 1. Этика и культура управления как учебная Этика как наука. Сущность, структура и функции морали Основные категории этики их значение для управленческой Этические учения Древнего мира и применения в работе менеджера Этические учения Нового времени применения в работе менеджера Раздел 2. Духовно-практическое освоение действительности в профессиональной деятельности менеджера Этические аспекты экономической Духовно-нравственные проблемы современного общества Раздел 3. Специфика профессиональной управленческой этики 11.

Корпоративная этика: генезис, 12.

Раздел 4. Этика и этикет деловых взаимодействий в компании.

Формирование навыков культуры управления Руководитель и моральнонравственный климат в коллективе

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел 1. Этика и культура управления как учебная дисциплина.

Тема 1. Этика как наука. Сущность, структура и функции морали Предмет, цели и задачи курса. Место курса в системе образования и в процессе формирования профессиональной компетентности будущих руководителей.

Понятие этики. Структура этики. Предмет, специфика и задачи этики. Социальная природа этики.

Этика - практическая философия. Этика - наука о добродетелях, ведущих к счастью (Аристотель). Этика - наука о должном, всеобщем нравственном законе (И.Кант). Этика - наука об искусстве жить (Э.Фромм).

Этика - наука о принципах истинной человечности (Я.А. МильнерИринин). Этика - наука о презумпции человеческого достоинства (Н.К.Эйнгорн).

Этика и мораль. Основные концепции происхождения морали.

Историческое развитие морали. Сущность, структура и содержание морали. Мораль совокупность как принципов, норм и идеалов. Структура морали: моральное поведение, моральная деятельность, моральные отношения, моральное сознание. Функции морали: регулятивная, оценочная, воспитательная, познавательная, коммуникативная.

Социумная приоритетность и социумная ограниченность морали:

"Человек для морали или мораль для человека?".

взаимодействия общественной морали и индивидуальной нравственности.

Нравственность как "повиновение в свободе" (Гегель). Нравственность универсальный духовно-практический способ освоения мира.

Специфические признаки нравственности: универсализация, гармонизация, гуманизация и деонтизация бытия.

"Человеческий смысл" нравственности - человек как "ценностный центр всего", как "любовно утверждаемая действительность" (М.М.Бахтин). Нравственно-гуманистическая перспектива бытия.

Тема 2. Основные категории этики, их значение для управленческой Сущность этических категорий. Благо, добро и зло, их взаимосвязь.

Блага материальные и духовные, действительные и мнимые, общественные и личные. Категория добра и зла в истории этической мысли. Особенности и парадоксы добра и зла. Диалектика добра и зла. Справедливость.

Объективные критерий справедливости. Справедливость и равенство.

Совесть как страж нравственности и добра. Долг. Понятие общественного и личного долга. Служебный долг. Честь и достоинство. Ответственность.

Свобода и ответственность. Моральная ответственность личности. Смысл жизни и счастья. Страдание, смерть и бессмертие.

Тема 3. Этические учения Древнего мира и Средних веков Этические программы Древнего Китая, Индии, Греции, Рима.

Этические учения западно-европейского средневековья. Этика ислама.

Особенности развития этики в России до XVI в. включительно.

Тема 4. Этические учения Нового времени и современности Этические учения XVII - XVIII вв. Проблемы этики в немецкой классической философии. Западно-европейская этика XIX в. Этические программы ХХ в. Этическая мысль России XVII – начала XX вв. (до революции 1917 г.). Этические концепции советской и постсоветской России.

Раздел 2. Духовно-практическое освоение действительности в профессиональной деятельности менеджера Тема 5. Политика и мораль Противоречивость взаимосвязи политики и морали. Взаимодействие политики и морали в процессе их взаимного влияния друг на друга.

Этическое обоснование политики, вплоть до полного поглощения политики моралью. Обоснование автономности политики и морали.

Проблема соотношения цели и средств в политики. Оправдание аморализма политики (макиавеллизм). Этика ненасилия в политике.

Тема 6. Этические аспекты экономической деятельности. Этика бизнеса Экономика и мораль. Различные точки зрения на их соотношение.

Зависимость морали от экономики и ее обратное воздействие на экономику. Отношения собственности и мораль. Труд и мораль. Единство материальных и моральных стимулов к труду. Роль протестантской этики в становлении и развитии капитализма. Различия моральных ценностей протестантизма и православия. Нравственные плюсы и минусы рыночной экономики. "Рыночные" отношения - этический аспект. Индивидуализм, утилитарность и прагматизм. Творческая природа предпринимательства.

Непродуктивные виды предпринимательства: морально-нравственные последствия. Активность и ответственность - главные черты культурного предпринимательства. Социокультурное влияние предпринимательского образа жизни на все сферы общественных отношений. Бизнес инициативная хозяйственная деятельность. Инновационность, получение прибыли, накопление капитала - главные признаки бизнеса. Богатство и бедность, роскошь и нищета - объективные следствия накопления капитала. Этика перераспределения богатства: спонсорство, благотворительность, меценатство. Этика и культура конкуренции.

Проблема риска: возможности этического мониторинга и моральнонравственной коррекции.

Тема 7. Духовно-нравственные проблемы современного общества Характеристика нравственного облика современного общества.

Причины духовно-нравственного кризиса в мире и в России. Возможные пути выхода.

Тема 8. Нравственное воспитание и самовоспитание Нравственное воспитание и самовоспитание как пути выхода из духовно-нравственного кризиса общества.

Специфика нравственного воспитания, его отличие от других видов воспитания. Основные закономерности нравственного воспитания.

Нравственное самовоспитание как стремление и способность личности подняться над собой, сознательно самоопределиться. Три стадии нравственного самоконтроля: контроль своего поведения на людях, контроль над собой в условиях изолированности от других людей, контроль над своим внутренним миром. Основные формы и методы нравственного самосовершенствования. Воспитательная функция управленца.

Тема 9. Социальные и моральные проблемы прикладной этики Понятие и особенности прикладной этики. Социально-нравственные проблемы биоэтики (клонирование, эвтаназия, суррогатное материнство, пересадка человеческих органов, генная инженерия). Смертная казнь: за и против. Моральная ответственность ученого.

Раздел 3. Специфика профессиональной управленческой этики.

Тема 10. Профессиональная этика.

Понятие и виды профессиональной этики. Общие и специфические требования к представителям профессиональных групп. Этические кодексы отдельных профессий. Этика государственных служащих.

Управленческая этика: понятие и значение, предпосылки возникновения и развитие. Управление как специфический вид социокультурной профессиональной деятельности. Общество - сложноорганизованная система. Хаос и гармония - динамичная оппозиция функционирования сложных систем. Антихаосная природа и гармонизирующий потенциал управления. Планирование, регулирование и контролирование конституциональные функции управления. Управление и манипулирование - морально-нравственные критерии различия. Иерархия и субординация - структурно-функциональные основания управления.

Субъект-субъектная специфика управления. Равенство-неравенство объективная оппозиция статусов субъектов управления. Понятие и составляющие культуры управления. Гуманистическая основа культуры управления. Носители культуры управления. Социодинамика культуры управления. Управленческая культура в современной России.

Проблема злоупотребления властью. Правда и ложь в управлении, проблема добродетельного обмана. Повышение роли человеческого фактора - критерий культуры и эффективности управления. Концепция "человеческого капитала". От этики добродетелей к институциональной этике и культуре управления. Современные преобразования в культуре управления. Развитие организаций через создание команд.

Тема 11. Основные принципы и нормы деловых отношений и гуманистическая основа. Носители культуры делового общения. Деловая этика совокупность принципов и норм автономно-совместной продуктивной деятельности. Надындивидуальная и надкорпоративная природа деловой этики. Общезначимый статус ценностей деловой этики.

Деловая этика - этика гражданственности и служения. Основные моральные принципы делового общения. Этико-психологические основы делового общения. Вербальные и невербальные средства делового общения. Барьеры общения и пути их преодоления. Влияние культуры делового общения на взаимоотношения персонала и эффективность функционирования организации.

Тема 12. Корпоративная этика: генезис, особенности, социальные Понятие «корпоративная этика». Генезис. Основные характеристики распространения корпоративной этики в организации. Негативные последствия корпоративной этики и пути их преодоления. Корпоративные кодексы современных зарубежных и отечественных предприятий.

Тема 13. Национальные особенности деловой этики и этикета Роль национальных особенностей в деловой этике. Деловая этика стран Запада и США. Деловая этика стран Востока. Проблемы межкультурного общения и пути их преодоления.

Раздел 4. Этика и этикет деловых взаимодействий в компании.

Формирование навыков культуры управления Тема 14. Руководитель и морально-нравственный климат в коллективе Нравственная культура руководителя: общие, конкретные и специфические нравственные качества. Личный пример руководителя.

Роль личных качеств руководителя (воля, характер, темперамент, способности, внутренняя культура). Деловые качества. Профессионализм как нравственная черта руководителя. Характер отношений между руководителем и подчиненными. Создание благоприятного нравственного климата в коллективе. Этикометрия. Требования к стилю личной работы руководителя. Планирование индивидуальной работы. Анализ личной работы руководителя.

Тема 15. Культура речи в деловом общении Культура речи – значимый фактор успешности делового общения.

Правила ведения делового совещания. Общение с клиентами. Ведение деловой беседы и переговоров. Публичное выступление. Культура делового спора.

Тема 16. Компьютерная этика Определение понятие «компьютерная этика». Возникновение компьютерной этики в США. Компьютерная этика и информационная онтология. Правила поведения в локальных компьютерных сетях. Этика проведения и участия в телеконференциях, общения в World Wide Web перемещения файлов). Требования этикета электронной почты.

Тема 17. Служебный этикет в сервисной деятельности Соотношение понятий «этикет» и «этика». Роль этикета в жизни общества. Виды и функции этикета. Основные требования современного делового этикета. Деловой этикет в практике работников гостиниц и ресторанов: внешний вид, особенности гендерных взаимоотношений.

Связь этики и психологии в сервисной деятельности. Роль имиджа менеджера. Этический кодекс работника сферы туристического и ресторанного обслуживания.

3. ТЕМЫ И ВОПРОСЫ СЕМИНАРСКИХ (ПРАКТИЧЕСКИХ)

ЗАНЯТИЙ

Семинар 1. «Этические аспекты экономической деятельности. Этика Цель семинара – осознание экономической эффективности цивилизованного способа ведение бизнеса и управления экономической сферой деятельности государства.

1. Нравственные основы экономической деятельности, структура этики бизнеса.

2. Нравственные принципы управления экономической сферой общества (соотношение этики бизнеса и административной этики).

Предпринимательство и благотворительность.

4. Воздействие религиозных представлений на предпринимательство.

5. Этика рекламной деятельности в сфере туризма, ресторанного и гостиничного дела.

Семинар 2. «Культура речи в деловом общении» (2 часа) Цель семинара – ознакомиться с правилами общения, речевыми оборотами, конструктивными особенностями фраз, наиболее предпочтительными в деловой среде, в том числе, с использованием различных средств коммуникации.

1. Вербальные средства делового общения, барьеры и пути их преодоления.

2. Ведение делового совещания, переговоров.

3. Прием посетителей и общение с ними, прохождение собеседования при найме на работу.

4. Культура делового спора, объявления выговора работнику.

5. Этика ведения деловых телефонных разговоров (по городскому и мобильному аппаратам).

6. Публичное выступление.

4. ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1. Авторитет руководителя и его слагаемые.

2. Барьеры общения и пути их преодоления.

3. Вербальные и невербальные средства делового общения.

4. Взаимосвязь целей и средств в политике. Этика ненасилия.

5. Деловая этика и этикет – национальные особенности общения.

6. Духовно-нравственный кризис современного российского общества:

причины, сущность, основные формы проявления, пути преодоления.

7. Духовно-нравственный кризис современной цивилизации.

8. Западноевропейская этика XIX века.

9. Имидж и его место в сервисной деятельности.

10.Коррупция в сфере управления – причины и пути преодоления.

11.Морально-этические учения западноевропейского средневековья.

12.Моральный выбор в деятельности руководителя.

13.Нравственное воспитание и самовоспитание.

14.Общая и личная культура руководителя – культура речи, делового общения, работы с документами, организации рабочего места и времени, внешний облик.

15.Основные проблемы прикладной этики.

16.Основные этические принципы управленческой деятельности.

17.Привилегии власти и власть привилегий.

18.Проблема нравственного прогресса.

19.Проблема профессиональной клятвы как составляющая этики профессии.

20.Проблемы межкультурного общения в деловой этике и этикете.

21.Проблемы этики в немецкой классической философии.

22.Служебный долг и моральная ответственность руководителя.

23.Современный служебный этикет.

24.Содержание, основные элементы и функции культуры управления.

Соотношение этики и этикета.

25.Соотношение личного и общественного в интересах людей: теория и жизнь.

26.Справедливость и равенство: соотношение понятий и их толкование в истории.

27.Теоретические и методические основы разработки этических кодексов.

28.Этика в Древней Греции и Древнем Риме.

29.Этика взаимоотношений внутри трудового коллектива.

30.Этика и этикет в сервисной деятельности.

31.Этика ислама.

32.Этика политического успеха.

33.Этика цивилизованного предпринимательства.

34.Этико-психологические особенности делового общения.

35.Этическая мысль в России.

36.Этические программы XX века.

37.Этические программы Древнего Китая.

38.Этические требования к государственному аппарату – зарубежный опыт и возможность его применения в российской практике.

39.Этические учения XVII – XVIII вв.

40.Этические учения Древней Индии.

5. ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ

РАБОТОЙ СТУДЕНТА

Р Темы Вопросы для контроля знаний студентов 1 Этика и культура управления как учебная дисциплина.

Тема 3. 1. В чем видит Конфуций специфику Этическ человеческого бытия?

2. Как интерпретируется мораль в контексте учения древнег о мира и 3. Почему монашество считается образом жизни, средних который более чем другие реально веков практикуемые образы жизни, соответствует 4. В чем заключается принципиальное отличие ислама от христианства в трактовке проблемы 5. Какова основная идея этики Эпикура? В чем состоит и чем объясняется устойчивая традиция вульгаризированного истолкования 6. Согласны ли Вы с мнением Фомы Аквинского:

«Бог … есть первая причина, приводящая в движение как естественные причины, так и причины доброй воли. Подобно тому как, приводя в движение естественные причины, он не вызывает того, чтобы их акты утратили естественный характер, точно также, сообщая ликвидирует добровольности вызываемых ими добровольность, ибо бог в каждой вещи действует в соответствии с ее особенностью»

Тема 4. 1. В чем сущность категорического императива Этическ И.Канта?

2. Как Милль трактовал добродетель в ее учения нового времени 3. Почему Швейцер считал, что чистая совесть и является изобретением дьявола?

совреме 4. Как соотносятся этические учения Запада и 2. Духовно-практическое освоение действительности в профессиональной деятельности прописаны в российском законодательстве?

5. Охарактеризуйте основные нравственные требования взаимодействия с банками.

Тема 7. 1. Каковы нравственные ценности и идеалы Духовно различных социальных слоев российского нравств экономические реформы?

енные 2. Каковы, на Ваш взгляд, содержание и критерии проблем совреме 3. Какова роль религиозного воспитания в нного нравственном прогрессе?

обществ 4. Иллюзия «золотого века»: раньше было лучше.

Считвете ли Вы так же? Почему «золотой век Тема 8. 1. Какие практические следствия вытекают из Нравств парадокса совершенства Августина?

енное 2. Какие этические принципы и нормы должны воспита лежать в основе современного нравственного ние и самовос питание 3. Должен ли современный руководитель тратить самосовершенствование? Если да, то в чем оно культурной политики, выдвинутые в качестве приоритетных ныне действующим министром Тема 9. 1. В чем особенности этико-прикладных Социаль проблем?

ные и 2. Каковы основные положения теории моральн проблем 3. В чем нравственная непременность и 5. Какие факторы, по вашему мнению, определяют отношение субъектов деловых 6. Назовите основные этические проблемы на макроуровне деловых отношений.

7. Назовите основные этические проблемы на микроуровне деловых отношений.

1. Дайте определение понятия «корпоративная Тема 12.

Корпора Проследите историю формирования этого тивная этика:

генезис, 2. В чем особенности современной особенн корпоративной этики в России?

ости, 3. Какова цель разработки и каково содержание социаль этических кодексов организации?

ные последс 4. Назовите плюсы и минусы внедрения твия корпоративной культуры в организации.

1. Почему менеджеру необходимо знать Тема особенности национальной деловой этики?

13.

Национа 2. Какие факторы влияют на особенности льные национального делового этикета, в чем особенн ости деловой 3. Каковы общие правила и национальные этики и особенности вручения и приема подарков?

этикета 4. В чем принципиальная разница делового общения представителей деловых кругов 5. Каковы основные особенности отечественной 4. Этика и этикет деловых взаимодействий в компании. Формирование навыков культуры этика 2. Охарактеризуйте кратко основные нормы сервисн 3. Какова роль имиджа в деловых отношениях?

1. Этика и культура управления как наука.

2. Общая характеристика категорий этики и их значение в работе менеджера.

3. Категории «добро» и «зло», диалектика их взаимодействия. Категории «справедливость» и «равенство».

4. Категории «долг», «совесть», «честь», «достоинство». Долг как выражение общего интереса.

5. Категория «смысл жизни». Категория «счастье». Объективное и субъективное в счастье.

6. Морально-этические учения Древнего мира и Средних веков, возможность их использования в управленческой практике.

7. Морально-этические учения Нового времени и этические программы Новейшего времени, возможность их использования в работе менеджера.

8. Этические программы XX века и применение их в управленческой практике.

9. Этические учения России.

10.Этические аспекты экономической деятельности в различных религиозных концепциях.

11.Нравственные основы управления экономикой. Соотношение этики бизнеса и административной этики. Бизнес и властные структуры.

12.Этические проблемы частного предпринимательства.

Предпринимательство и благотворительность в России.

13.Этика рекламной деятельности.

14.Этика борьбы с конкурентами.

15.Культура денежных отношений и этика взаимоотношений с банками.

16.Этические основы различных национальных экономик.

17.Соотношение политики и морали в истории. Макиавеллизм и этика ненасилия: теория и современная практика.

18.Духовно-нравственный кризис современного российского общества:

причины, сущность, основные формы проявления, пути преодоления.

19.Специфика и методы нравственного воспитания коллектива.

20.Идея и техника личного нравственного совершенствования (самовоспитание руководителя).

21.Прикладная этика: особенности и основные проблемы.

22.Смертная казнь: аргументы за и против.

23.Социально-нравственные проблемы биоэтики.

24.Моральная ответственность ученого. Профессиональная этика: понятие, этапы становления, виды, специфика.

25.Этический кодекс государственных и муниципальных служащих.

Нравственные аспекты бюрократии и коррупции.

26.Административно-управленческая этика как разновидность профессиональной этики. Содержание, основные элементы и функции культуры управления.

27.Этическая карта сотрудника: структура, содержание, потенциал практической эффективности.

28.Этическая экспертиза и этическое консультирование в управленческой деятельности.

29.Этико-психологические особенности делового общения. Вербальные и невербальные средства делового общения.

30.Барьеры общения и пути их преодоления.

31.Понятие «корпоративная этика», ее структура и основные характеристики.

32.Социальные основы формирования корпоративной этики, положительные и отрицательные последствия е внедрения.

33.Этический кодекс профессиональной чести управляющего.

34.Этический кодекс компании: структура, особенности.

35.Национальные особенности деловой этики и этикета стран Западной Европы и США.

36.Национальные особенности деловой этики и этикета стран Востока.

37.Проблемы межкультурного общения в деловой этике и этикете и пути их преодоления.

38.Профессиональная и нравственная культура руководителя.

39.Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.

40.Этика взаимоотношений внутри трудового коллектива «по горизонтали».

41.Влияние гендерных особенностей на взаимоотношения в коллективе 42.Культура общения в Интернет и локальных сетях.

43.Этика ведения деловых телефонных разговоров.

44.Ведение делового совещания.

45.Прием посетителей и общение с ними.

46.Ведение переговоров.

47.Публичное выступление.

48.Культура делового спора.

49.Особенности этики и этикета деловых отношений в организациях сферы сервиса.

50.Имидж и его место в сервисной деятельности.

7. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

1. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, В.Г.Коновалова. – М.: ИНФРА, 2010. – 368 с.

2. Гусейнов, А.А. Этика: учебник / Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. – М.:

Гардарики, 2005. – 472 с.

1. Разин, А.В. Этика: учебник для вузов / А.В. Разин. – М.: Академический проект, 2003. – 624 с.

2. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учебное пособие для вузов. – 6-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 282 с. – (Высшее образование).

1. Белолипецкий, В.К. Этика и культура управления: учебно-практическое пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – М.; Ростов-н/Д.: ИЦ Март, 2. Борисов, В. К. Этика деловых отношений: учебник / В.К. Борисов и др. – М.: ИД ФОРУМ; ИНФРА-М, 2006. – 412 с.

3. Капто, А.С. Профессиональная этика / А.С. Капто. - М.; Ростов-н/Д:

Издательство СКАГС, 2006. – 526 с.

4. Корпоративная культура: учебное пособие / автор-сост. И. М.

Кузнецов. - М., 2006. – 376 с.

5. Красникова, Е. А. Этика и психология профессиональной деятельности:

учебник / Е. А. Красникова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ФОРУМ;

ИНФРА-М, 2007. – 377 с.

6. Кукушкин, В. С. Деловой этикет: учебное пособие / В.С. Кукушкин. Ростов-н/Д: Феникс, 2005. – 456 с.

7. Организационная культура: учебник / под ред. Н.И.Шаталовой. – М.:

Экзамен, 2006. – 447 с.

8. Шаронова, С.А. Деловые игры: учебное пособие / С.А. Шаронова. - М.:

Экзамен, 2004. – 442 с.

Прикладные компьютерные программы, методические материалы на Культура делового общения: мультимедиа обучающая программа [Электронный ресурс]. – М.: Медиа паблишинг, 1997. – 1 компакт-диск (CD-R), цв. – Загл. с контернера.- 37-12.

Этика и культура управления // Электронная обучающая система профессиональной переподготовки государственных и муниципальных служащих [Электронный ресурс]. – М.: Центр информатизации социальных, технологических исследований и науковедческого анализа РАГС, 1999. – 1 компакт-диск (CD-R), цв.

Энциклопедия этикета Кирилла и Мефодия: [Электронный ресурс] / Кирилл и Мефодий. – Электрон. дан. и прог. – Кирилл и Мефодий, 2003. – 1 компакт – диск (DVD-ROM), цв. – (Современная универсальная российская энциклопедия).- Загл. с контейнера. – 392-66.

4. Ethics Updates: Principal Resources (Founded in 1994 and edited by Lawrence M. Hinman) [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://ethics.sandiego.edu 5. Ethics Updates: A Guide to Using the World Wide Web in Ethics Teaching and Research [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ttp://ethics.acusd.edu/resources.html Ethics on the Web (Gustavus Adolphus College) [Электронный ресурс].

– Режим доступа:

http://www.gac.edu/oncampus/academics/philosophy/lethics.html Stourger, Ш. Ethics Case Study [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.web-miner.com/ethicscases.htm Teaching Ethics on Internet [Электронный ресурс]. – Режим доступа :

http://www.itss.brockport.edu/~cmc494/

3.3 РЕКЛАМА В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА.

(кафедра социально-культурного сервиса и туризма) Предмет, задачи место и роль дисциплины Реклама в комплексе маркетинга Товарные знаки в спорте и спортивной индустрии Реклама и работа с общественностью в ФК и С Правовое регулирование рекламы в ФК и С Примечание: л- лекции, п – практические, с – самостоятельная работа

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Понятие рекламы. История рекламы и современное состояние.

Цели и общие требования к рекламе. Функции рекламы и связь рекламы со смежными понятиями: агитация, популяризация, воспитание, привитие хорошего вкуса.

Характеристика современного рекламного процесса. Реклама и общество. Реклама в ФКиС – миф или реальность.

Тема 2. Реклама и работа с общественностью в ФК и С Реклама как средство общения в ФКиС. Планирование рекламы в ФКиС. Виды рекламы в ФКиС. Носители рекламы.

Поддержка продажи как активизация сбыта. PR-деятельность.

Тема 3. Товарные знаки в спорте и спортивной индустрии Общие сведения о фирменном стиле. Общие сведения о товарных знаках. Функции товарных знаков. Правовая защита товарных знаков. Талисманы в спортивном бизнесе. Имидж спортивного предприятия.

Тема 4. Правовое регулирование рекламы в ФК и С.

Общая характеристика правового регулирования рекламы.

Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность. Федеральный закон «О рекламе». Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспространителей.

Тема 5. Эффективность рекламной деятельности в ФК и Оценка эффективности рекламной деятельности в ФК и С.

Экономическая эффективность рекламы. Коммуникативная эффективность рекламы

3. ТЕМЫ И ВОПРОСЫ СЕМИНАРСКИХ (ПРАКТИЧЕСКИХ)

ЗАНЯТИЙ

Семинар 1. Правовое регулирование рекламы в ФК и С.

Эффективность рекламной деятельности в ФК и С. (2 часа) Тема 4. Правовое регулирование рекламы в ФК и С.

1. Общая характеристика правового регулирования рекламы.

2. Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную 3. Федеральный закон «О рекламе».

4. Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспространителей.

Тема 5. Эффективность рекламной деятельности в ФК и С.

1. Оценка эффективности рекламной деятельности в ФК и С.

2. Экономическая эффективность рекламы.

3. Коммуникативная эффективность рекламы 1. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учебное пособие для вузов. - Ростов н/Д: Феникс, 2006.— 448 с. - (Высшее образование) 2. Третьякова, Т.Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Т.Н. Третьякова. – М.: Академия, 2008. – 288 с.

3. Лубышева, Л.И. Социология физической культуры и спорта: учеб.

пособие. – 2-е изд. - М.: Академия, 2004. – 240 с.

4. Виноградов, П.А. Теория и методика использования средств массовой информации в развитии физической культуры: учеб. пособие. – М., 2006. – 198 с.

5. Морган, Н. Реклама в туризме и отдыхе: учеб. пособие / Н. Морган, А.

Причад; пер. с англ.; под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 495 с.

4. ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1. Менеджмент и маркетинг в спорте.

2. Теория и методика использования средств массовой информации в физической культуре и спорте.

3. Спонсорство в физической культуре и спорте.

4. Значение рекламы физкультурно-оздоровительных услуг.

5. Теория и практика физической культуры.

6. Взаимосвязь рекламы и маркетинга в физической культуре и спорте.

7. Взаимосвязь рекламы и пропаганды в физической культуре и спорте.

8. Реклама и пропаганда здорового образа жизни.

9. Фирменный стиль в спортивной индустрии.

10.Товарные знаки в спортивной индустрии.

11.Влияние рекламы на формирование стандартов мышления и потребительского поведения человека.

12.Участники рекламного процесса в ФК и С.

13.Особенности рекламного процесса в современных условиях.

14.Деятельность по физическому воспитанию человека посредством рекламы.

15.Психологический механизм воздействия рекламы.

16.Реклама в ФК и С - бизнес, связанный с людьми.

17.Требования, предъявляемые к носителям рекламы в ФК и С.

18.Традиционные носители рекламы в ФК и С.

19.Реклама как творение мифа.

20.Реклама - бизнес, связанный с людьми.

21.Современная реклама - особое массовое социально-психологическое явление 22.Пропаганда значимости физических упражнений.

23.Реклама в ФК и С и конкуренция.

24.Разновидности индивидуальной рекламы с использованием знаменитостей.

25.Реклама производителя спортивной одежды, обуви, инвентаря.

26.Эмблемы и товарные знаки спортивных клубов, обществ, федераций.

27.Реклама Олимпийских игр.

28.Фирменный стиль спортивного клуба (на конкретном примере).

5. ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ

РАБОТОЙ СТУДЕНТА

1. Реклама в комплексе 1. Функции рекламы и связь рекламы со 2. Реклама и работа с 1. Реклама как средство общения в ФКиС.

общественностью в ФК 3. Товарные знаки в 1. Общие сведения о фирменном стиле и спорте и спортивной товарных знаках.

индустрии 4. Правовое 1. Общая характеристика правового регулирование рекламы регулирования рекламы.

в ФК и С.

5. Эффективность 1. Оценка эффективности рекламной деятельности в ФК и С 1. Цели, которые преследует дисциплина «Реклама в ФК и С».

2. Особенности рекламы в ФК и С.

3. История создания рекламы.

4. Современное состояние рекламы.

5. Планирование рекламной деятельности в ФК и С.

6. Требования, предъявляемые к рекламе в ФК и С.

7. Функции рекламы в ФК и С.

8. Типичные цели рекламы.

9. Связь рекламы со смежными понятиями: агитация, популяризация, воспитание, привитие хорошего вкуса.

10.Пропагандистские мероприятия по проведению рекламы в ФК 11.Отличительные особенности пропаганды от рекламы.

12.Участники рекламного процесса в ФК и С.

13. Особенности рекламного процесса в современных условиях.

14.Влияние рекламы на формирование стандартов мышления и потребительского поведения человека.

15.Деятельность по физическому воспитанию человека посредством рекламы. Психологический механизм воздействия рекламы.

16.Требования, предъявляемые к носителям рекламы в ФК и С.

17.Традиционные носители рекламы в ФК и С.

18.В чем заключается смысл поддержки продажи в ФК и С.

19.Формы поддержки продажи в ФК и С.

20.PR-деятельность в ФК и С.

21.Основные функции службы PR-деятельности в ФК и С.

22.Фирменный стиль в спортивной индустрии.

23.Товарные знаки в спортивной индустрии.

24.Понятие бренда в спортивной индустрии.

25.Персонифицирование товарных знаков в спортивной индустрии.

26.Функции товарных знаков в спортивной индустрии.

27.Правовая защита товарных знаков.

28.Талисманы в спортивной индустрии. Виды талисманов.

29.Общая характеристика правового регулирования рекламы.

30.Основные документы, регламентирующие рекламную деятельность в ФКиС.

31.Федеральный закон «О рекламе».

32. Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспространителей.

33.Оценка эффективности рекламной деятельности.

34. Как оценить эффективность рекламной деятельности фирмы?

35. Как можно оценить социальную эффективность рекламы?

36. Способы оценки эффективности рекламы.

37. Количественная неопределенность эффективности рекламы.

38. Методы последующего анализа рекламных сообщений.

ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Менеджмент и экономика физической культуры и спорта:

учебное пособие для вузов / М.И. Золотов, В.В. Кузин М.Е.

Кутепов, С.Г Сейранов. - М.: Академия, 2004. - 1. Бухтерева О. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме:

учебное пособие / О. С. Бухтерева. – М.: Дашков и К, 2010. – 288 с.

2. Морган, Н. Реклама в туризме и отдыхе: учеб. пособие / Н. Морган, А.

Причад. – пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 495 с.

1. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учебное пособие для вузов/ - Ростов н/Д: Феникс, 2006.— 448 с. - (Высшее образование) 2. Лубышева, Л.И. Социология физической культуры и спорта: учеб.

пособие. – 2-е изд. - М.: Академия, 2004. – 240 с.

3. Виноградов, П.А. Теория и методика использования средств массовой информации в развитии физической культуры: учеб.

пособие. – М., 2006. – 198 с.

1. Образец написания титульного листа контрольной работы Сочинский государственный университет туризма и курортного дела Филиал Сочинского государственного университета туризма и курортного Специальность: Кафедра:_ Дисциплина Тема: _ Дата регистрации работы «»_2010 г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО НАПИСАНИЮ И

ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Контрольная работа является формой контроля знаний студентов заочной формы обучения. Написание контрольной работы предполагает основательную самостоятельную работу студентов, которая способствует более глубокому усвоению наиболее сложных теоретических проблем курса.

Контрольную работу можно определить как подробный доклад на заданную тему, сделанный на основе изучения монографической, периодической литературы и других источников.

Процесс подготовки контрольной работы состоит из следующих этапов: выбор темы из предложенной тематики; изучение литературы;

составление плана; написание и защита работы. Студенты представляют контрольную работу согласно учебному плану для их рецензирования.

Контрольная работа должна включать следующие разделы: план, введение, основную часть (изложение основного содержания темы), заключение и список литературы.

План — это логическая основа работы, определяющая ее структуру, содержание, соподчиненность категорий и причинно-следственные связи между явлениями. Желательно, чтобы план был предварительно согласован с преподавателем, ведущим занятия в группе по данной дисциплине. В план должны включаться основные вопросы темы в определенной логической последовательности.

Во введении дается обоснование выбора темы, ее актуальность, цель и задачи работы.

В основной части работы, состоящей из 3 - 4 глав или параграфов, излагается теоретическое содержание темы и практическое применение анализируемой теории. Отмечается также состояние и перспективы исследуемого явления.

сформулировал на основе проведенного анализа. Основной упор должен быть сделан на практическую значимость полученных результатов.

Контрольная работа должна быть написана ясным литературным языком. Она не должна содержать повторений, аббревиатур и сокращений.

Оформление контрольной работы. Правильное оформление контрольной работы предполагает наличие на титульном листе следующих реквизитов: название вуза, факультета, кафедры, фамилии и инициалов студента, ученая степень и звание научного руководителя, наименование темы и индекс группы (см. образец написания титульного листа).

На следующем листе приводится содержание контрольной работы с указанием страниц соответствующих параграфов.

Текст контрольной работы должен быть напечатан. Приводимые в работе цитаты из экономической литературы, а также статистические данные должны быть снабжены ссылками на источники, из которых они взяты, с указанием автора, названия работы и страниц.

Страницы контрольной работы должны быть пронумерованы. Объем контрольной работы 18-25 страниц машинописного текста через 1, интервала, кегль 14, поля – по 2 см..

В конце контрольной работы приводится список литературы, который оформляется в следующей последовательности:

1. Официальные материалы (законы, указы, постановления).

2. Монографическая литература, учебники и другие источники в алфавитном порядке.

Студенты, не предоставившие контрольную работу в соответствии с учебным планом или получившие отрицательную рецензию, к экзамену (зачету) не допускаются.

Сочинский государственный университет туризма и курортного дела Филиал Сочинского государственного университета туризма Специальность: Кафедра:_ Дисциплина

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Дата регистрации работы «»_2010г.

Курсовая работа состоит из следующих частей:

Титульный лист с названием темы Оглавление (план работы) Введение (включает цель и задачи исследования, характеристику актуальности выбранной темы, обоснование выбора темы, методы исследования (2 – 3 листа)) Основная часть, изложенная в 2-3 главах с разбивкой на параграфы, содержащая расчеты по выбранной теме. Объем – 30 – 35 листов печатного теста. Интервал 1.5, шрифт кегль 14, поля все по 2 см.

Заключение (содержит выводы по теме, краткое изложение проблемных вопросов и их решений в работе). Объем 2 – 3 листа.

Список литературы (20 – 30 источников) Приложения (содержат статистический, фактический материал по выбранной теме, таблицы, графики).

В работе необходимо делать ссылки на используемые литературные источники в квадратных скобках: [5, c. 57].

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОГО

ПРОЕКТА

Учебными планами некоторых специальностей предусматривается выполнение студентами курсового проекта по экономической теории (экономике).

Значение курсового проекта. Курсовой проект является важной формой учебной деятельности и подготовки высококвалифицированных специалистов.

Выполнение курсового проекта преследует следующие цели:

• во-первых, научить студентов самостоятельно, творчески работать с экономической литературой, находить и критически оценивать положения, касающиеся исследуемых явлений и процессов экономической действительности;

• во-вторых, выработать умение экономически грамотно, логически четко и последовательно излагать свои мысли в письменной форме при анализе теоретических проблем и умело применять положения экономической теории при решении практических задач;

• в-третьих, углубить знания студентов в области экономической теории.

Важно отметить, что курсовой проект это одна из ступеней к написанию дипломной работы.

Курсовые проекты выполняются под руководством преподавателя.

Готовые проекты сдают в деканат для проверки и рецензирования.

Положительно оцененные проекты рекомендуются к защите.

Неудовлетворительно выполненные проекты подлежат переработке в соответствии с замечаниями, содержащимися в рецензиях.

Переработанные курсовые проекты сдают в деканат вместе с первым вариантом работы и рецензией на нее.

К сдаче экзамена по экономической теории допускаются только те студенты, которые получили положительные оценки курсовых проектов.

Структура работы. Курсовой проект по своей структуре должен состоять из четырех основных частей: введения, основной части, заключения и списка литературы.

Во введении автор обосновывает актуальность выбранной темы, определяет степень ее разработанности, а также формулирует цель, задачи, которые будут решаться и работе. Объем введения не должен превышать 1страниц.

В основной части излагается содержание исследуемой проблемы.

Эта часть должна состоять из 3-4 вопросов (параграфов или глав).

Логика изложения материала может быть следующей:

В первом параграфе рассматривается теория исследуемой проблемы, даются определения основных понятий, анализируются общие тенденции развития изучаемого явления.

Во втором параграфе раскрывается состояние экономических процессов, дается их характеристика. Показываются достижения в решении той или иной проблемы, приводятся количественные показатели и т.д.

В третьем параграфе автор анализирует факторы, которые оказывают влияние па динамику хозяйственных процессов, определяет направленность их действия и формулирует практические рекомендации, касающиеся характера принимаемых экономическими субъектами решений.

Заключение. В этой части работы дается краткая формулировка основных выводов и результатов, к которым автор пришел в результате исследования проблемы.

Объем заключения - 2-3 страницы. Общий объем работы должен составлять 30 - 35 страниц машинописного текста через 1,5 интервала.

Последняя часть работы - это список литературы, после которого следуют Приложения.

Основные требования к курсовым проектам. Прежде чем приступить к выполнению курсового проекта, каждый студент должен знать требования, которые предъявляются к письменным работам по экономической теории.

Они следующие:

•использование в работе теоретических и методологических достижений отечественных и зарубежных экономических школ;

•обязательное использование официального статистического и фактического материала, публикуемого в периодической печати и статистических ежегодниках;

декларативно-описательный характер;

• наличие четкой авторской точки зрения на состояние и перспективы развития исследуемых процессов;

• раскрытие связей исследуемой темы с практикой переходных процессов в российской экономике.

Порядок выбора темы, написания и оформления курсового проекта.

Выбор темы курсового проекта осуществляется студентом самостоятельно из числа рекомендованных тем. В некоторых случаях студенту предоставляется право предложить тему, не включенную в примерную тематику.

При выборе темы курсового проекта следует исходить из следующих положений:

• во-первых, выбрать тему необходимо из тех разделов курса экономической теории, которые являются наиболее сложными для понимания или вызывают у студента научный интерес;

•во-вторых, желательно, чтобы выбранная тема была связана с производственной работой студента или близкой к профилю будущей специальности.

Порядок выполнения курсового проекта после выбора темы может быть разделен на следующие этапы:

•подбор и изучение литературы;

•составление плана работы;

• сбор и обработка фактического и статистического материала;

•написание курсового проекта;

• защита курсового проекта.

Оформление курсового проекта предусматривает выполнение следующих требований:

•наличие титульного листа (см. Приложение 2);

•оформление списка литературы, в котором в начале приводятся официальные материалы, а затем - в алфавитном порядке фамилии авторов и другие литературные источники;

•страницы курсового проекта должны быть пронумерованы.

Курсовой проект должен быть снабжен научным аппаратом - на все цитаты и статистические данные, приводимые в тексте, даются ссылки на источники, из которых они взяты.

Подготовка и защита курсового проекта. Готовый курсовой проект студенты сдают в деканат в установленные сроки для рецензирования.

Сроки сдачи проекта устанавливаются с таким расчетом, чтобы се автор в соответствии с рецензией мог осуществить переработку темы и подготовиться к защите. Студент защищает курсовой проект до экзамена перед преподавателем. Без защиты курсового проекта студент к экзамену не допускается.

В рецензии на курсовой проект должны быть отражены следующие моменты:

•степень соответствия представленного текста профилю научной дисциплины и названию темы; положительные стороны работы;

•анализ недостатков в отношении содержания, полноты и самостоятельности раскрытия темы;

•конкретные рекомендации по устранению замечаний;

•предварительная оценка в форме вывода:

«Проект допускается к защите» или «Проект не допускается к защите».

Подготовка к защите курсового проекта предполагает устранение недостатков, изучение новых источников, дополнительное осмысление содержания работы, способность объяснить любые сформулированные в работе положения.

Результаты защиты курсового проекта оцениваются по пятибалльной системе.

Оценку «отлично» заслуживают те проекты, в которых содержатся элементы научного творчества, имеются самостоятельные выводы, дается аргументированная критика и проводится самостоятельный анализ фактического материала на основе глубоких знаний литературных источников по данной теме.

Оценку «хорошо» ставят в случае, если в проекте полно и всесторонне освещаются вопросы темы, но нет творческого подхода к их анализу.

Оценку «удовлетворительно» студент получает в том случае, если он не может ответить на замечания рецензента, слабо владеет содержанием работы, не в состоянии дать полного объяснения выводам, сформулированным в работе.

Лучшие курсовые проекты могут быть рекомендованы на конкурс студенческих научных работ.

С 1 июля 2004 года введен новый государственный стандарт на библиографическое описание – ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание.

Общие требования и правила составления».

Многие нововведения объясняются стремлением разработчиков максимально точно следовать базовому принципу Международного стандартного библиографического описания (ISBD) – представлять информацию в библиографическом описании в том виде, в каком она дана в документе – объекте описания.

Изменения в ГОСТе коснулись, в основном, терминологии, правил написания заглавных и прописных букв и обязательности пробелов до и после каждого знака.

Обращайте внимание на правильную расстановку знаков препинания в библиографическом описании.

Пунктуация в библиографическом описании выполняет две функции: обычных грамматических знаков препинания (пунктуация) и знаков препинания, имеющих опознавательный характер для областей и элементов библиографического описания (предписанная пунктуация). Предписанная пунктуация – самая отличительная, броская черта ISBD, она является центральным и унифицирующим фактором в системе вместе с предписанной последовательностью областей и элементов, так как это – общее во всех ISBD.

Предписанная пунктуация способствует распознаванию отдельных элементов в записях на разных языках и требует обязательных пробелов до и после каждого знака (кроме точки и запятой, когда пробел оставляется только после знака).

Предлагаем вам памятку, которая содержит комментарии основных изменений в ГОСТе и примеры библиографических описаний

ЭЛЕМЕНТЫ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОПИСАНИЯ КНИГИ

Автор. Основное заглавие: сведения, относящиеся к заглавию / сведения об ответственности. - Сведения об издании. – Место издания: Имя издателя, дата издания.

– Объем издания. - (Основное заглавие серии) Автор – лицо, группа лиц, организация (как автор), написавшая данную книгу (пишется только первая фамилия, остальные в сведениях об ответственности) Основное заглавие – название книги Сведения, относящиеся к заглавию – информация о виде, жанре, назначении произведения, переводе с другого языка Сведения об ответственности – редакторы, художники, переводчики, второй и последующие авторы, организации, принимавшие участие в создании книги Сведения об издании – содержит информацию об изменениях и особенностях данного издания по отношению к предыдущему изданию того же произведения Место издания – название города, где напечатана книга Имя издателя – название издательства, напечатавшего книгу Дата издания – год выхода книги Объем издания – количество страниц Основное заглавие серии – название серии (если есть), в которой выпущена книга

ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОРЯДОК НАПИСАНИЯ ЗАГЛАВНЫХ БУКВ

И РАССТАНОВКУ ЗНАКОВ ПРЕДПИСАННОЙ ПУНКТУАЦИИ В ОПИСАНИИ

ПРОИЗВЕДЕНИЯ ПЕЧАТИ. ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ ЗНАКИ ПРЕДПИСАННОЙ

ПУНКТУАЦИИ НЕ ИЗМЕНЯЮТСЯ.

ПРИМЕР:

первый автор название книги сведения, относящиеся к заглавию Виханский, О. С. Менеджмент : учебное пособие для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 3-е изд. – место издания издательство год издания объем издания Москва : Экономистъ, 2004. - 528 с. – (Классический университетский учебник) Запись будет выглядеть так:

Виханский, О. С. Менеджмент: учебное пособие для вузов / О. С. Виханский, А. И.

Наумов. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004. – 528 с.

Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. - 6-е изд., испр. и доп. - М.: ДЕЛО, 2004. - 448 с.

Аристова, Л. В. Физкультурно-спортивные сооружения для инвалидов: учеб. пособие для высш. и сред. проф. учеб. заведений. - М.: Сов. спорт, 2002. - 192 с. - (Физическая культура и спорт инвалидов и лиц с отклонениями в состоянии здоровья) В заголовке описания указывается фамилия первого автора, остальные – в сведениях об ответственности, в том числе и первый Мунчаев, Ш. М. История России: учебник для вузов / Ш. М. Мунчаев, В. М. Устинов. - 3е изд., изм. и доп.- М.: Норма, 2002. - 768 с.

Евсеев, С. П. Материально-техническое обеспечение адаптивной физической культуры:

учебное пособие для высш. и сред. проф. учеб. заведений / С. П. Евсеев, С. Ф.

Курдыбайло, В. Г.Сусляев. - М.: Советский спорт, 2000. - 152 с. - (Физическая культура и спорт инвалидов и лиц с отклонениями в состоянии здоровья).

Книга описывается под заглавием. В сведениях об ответственности указываются инициалы и фамилия первого автора с добавлением слов «и другие» в квадратных скобках [и др.] История России с древнейших времен до наших дней: учебник / А. С. Орлов [и др.]; МГУ им. М. В. Ломоносова. Исторический ф-т.- М.: Проспект, 2000.-544 с.

Философия. Учение о бытии, познании и ценностях человеческого существования:

учебник для вузов / В. Г. Кузнецов [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 519 с. – (Высшее образование).

Описывается книга, написанная коллективом авторов или под редакцией кого-либо.

Высшая математика для экономистов: учебник для вузов / под ред. Н. Ш. Кремера. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 471 с.

Страны мира: полный универсальный информационный справочник. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : ОЛМА-ПРЕСС, 2004. – 608 с.

Большая Советская Энциклопедия : в 30 т. / гл. ред. А. М. Прохоров. – 3-е изд. – М. : Сов.

энциклопедия, Большая Советская Энциклопедия. В 30 т. Т. 9 Еврипид-Ибсен / гл. ред. А. М. Прохоров.

– 3-е изд. – М.: Сов. энциклопедия, 1972. – 624 с.: ил., 32 л. ил., 11 л. карт, 1 картавкладыш.

Белозеров, И. В. Религиозная политика Золотой Орды на Руси в XIII-XIV в.в.: дис. … канд. ист. наук: 07.00.02: защищена 22.01.02: утв. 15.07.02 / Белозеров Иван Валентинович. – М., 2002. – 215 с. – Библиогр.: с.2002-213. – 04200201565.

Европа. Государства Европы: [физическая карта] / сост. и подгот. к печати ПКО Картография в 1985 г.; ст. ред. Л. Н. Колосова; ред. Н. А. Дубовой. – Испр. в 2000 г. – 1:5000 000, 50 км в 1 см. – М.: Роскартография, 2000. – 1 к.: цв. табл.; 106х89 см.- экз.

Электронный каталог ГПНТБ России [Электронный ресурс] : база данных содержит сведения о всех лидах лит., поступающей в фонд ГПНТБ России. – Электронные данные (5 файлов, 178 тыс. записей). – М., [199.. -]. – Режим доступа: http: // www. gpntb.ru … Загл. с экрана.

АНАЛИТИЧЕСКОЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ

Объектом аналитического библиографического описания является составная часть документа, для идентификации и поиска которой необходимы сведения о документе, в котором она помещена. Аналитическое описание применяется при росписи статьи из периодики или другого разового издания, раздела, главы из книги. Перед сведениями о документе, в котором помещена составная часть, применяют соединительный элемент :

знак « // » - две косые черты с пробелами до и после него.

Схема аналитического библиографического описания Сведения о составной части документа // Сведения об идентифицирующем документе.

– Сведения о местоположении составной части в документе. - Примечания.

Сведения о составной части документа – автор, заглавие статьи или главы из книги Сведения об идентифицирующем документе – название издания откуда взята составная часть (журнал, газета, сборник, книга) и год его издания Сведения о местоположении составной части в документе – номера страниц, на которых находится составная часть документа ПРИМЕРЫ:

При описании статьи из периодики фамилию автора в сведениях об ответственности допускается не повторять. Сведения, относящиеся к заглавию, могут быть сформулированы на основе анализа статьи. В этом случае их заключают в квадратные скобки и пишут со строчной буквы.

Ченарова, Е. Придорожники : [перспективы российского рынка придорожных отелей] // Гостиничное дело. – 2005. - №10. – С. 44- Соколова, Г. Как собрать миллион? На Заволжском моторном заводе выпущен юбилейный двигатель // Нижегородские новости. – 2005. - 12 ноября. – С. 2.

В сведениях об ответственности приводят инициалы и фамилии всех авторов, в том числе и первого Дегтярев, А. Инструментальный анализ деловой коррупции в России / А. Дегтярев, Р.

Маликов // Вопросы экономики. – 2005. - № 10. – С. 103- Глебов, И. П. Компьютерные комплексы корпорации «Диполь» – эффективное средство выработки практических навыков менеджеров / И. П. Глебов, Е. В. Поляк, Н. Н. Шаш // Высшее образование сегодня. – 2005. - № 5. – С.34-37.

Описание составляется под заглавием, в сведениях об ответственности указываются инициалы и фамилия первого автора с добавлением слов «и другие» в квадратных скобках [и др.].

Стратегическое исследование спросовых условий в отраслях российской промышленности / Н. Райская [и др.] // Вопросы экономики. – 2005. - № 9. – С. 104-116.

Организация дистанционного обучения в условиях интеграции вузов /А. В. Кобзев [и др.] // Высшее образование сегодня. – 2005. - №3. – С.24-29.

В сведениях об издании, в котором помещена статья указывают число, месяц, затем номер выпуска журнала или газеты в круглых скобках. Если отсутствует число, указывается месяц выпуска с прописной буквы.

Семенчук, Е. Курс молодого бойца : [тем, кто ищет работу впервые] // Биржа плюс Карьера. – 2005. – 9 ноября (№ 45). – С. Если журнал выходит сдвоенным выпуском, номер записывается через косую черту.

Бордунов, А. Конкуренция // Управление персоналом. – 2005. – Май (№ 9/10). – С. 73- Если журнал выходит с периодичностью один раз в два месяца – записываем месяцы (первый с прописной, второй со строчной буквы) и номер выпуска.

Соколов, А. В. Методология назначения индивидуального санаторно-курортного лечения // Курортные ведомости. – 2005. – Июль-авг.(№ 4). – С. 23-26.

При составлении описания беседы, интервью в качестве первого элементы приводится заголовок, содержащий имя лица, с которым ведется беседа. Имя лица, ведущего беседу, указывается в сведениях об ответственности.

Ефимов, Е. И. Зациклены на гепатите. Профессор Ефимов дает рекомендации: [беседа с дир. НИИ эпидемиологии и микробиологии им. ак. И. Н. Блохиной Е. И. Ефимовым] / беседовала В. Чеботарева // Нижегородские новости. – 2005. – 15 ноября. – С. 2.

Если беседа является лишь составной частью статьи, то в заголовок выносится имя автора статьи. Имя лица, с которым ведется беседа – в сведениях, относящихся к заглавию.

Тонкачеева, О. Тень Кабаевой : [беседа со старшим тренером сборной. России по художественной гимнастике И. Винер] // Физкультура и спорт. – 2005. - № 8. – С. 6- Если беседа проводится в форме круглого стола и участников много, их имена можно не приводить в библиографической записи.

Марксово наследие и современная экономическая наука (круглый стол журнала Вопросы экономики) // Вопросы экономики. – 2005. - № 1. – С. 87-132, № 2. – С. 118Законодательные материалы Первым элементом в заголовке приводится название страны, затем – наименование органа власти. Сведения, относящиеся к заглавию, записывается через двоеточие со строчной буквы.

Российская Федерация. Законы. О внесении изменений в Федеральный закон О федеральном бюджете на 2005 год : федер.закон : [принят Гос.Думой 19 окт. 2005 г. :

одобр. Советом Федерации 26 окт. 2005 г.] // Российская газета. – 2005. – 10 ноября. – С.

9-32.

Российская Федерация. Нижегородская область. Законы. Об утверждении границ, состава территории Арзамасского муниципального района …: [принят Законодательным Собранием 6 окт. 2005 г.] // Нижегородские новости. – 2005. – 12 ноября. – ( Правовая среда.- № 87. – С. 1-4) Российская Федерация. Правительство. Примерный государственный контракт на выполнение научно-исследовательских работ по государственному оборонному заказу:

постановление от 23 янв. 2004.г. № 41 // Рос. газета.-2004.-30 янв.-С. Инициалы и фамилию автора нужно записать в заголовке описания и в сведениях об ответственности, относящихся к главе, т.е. в первой части описания. Номер главы, раздела приводят перед указанием страниц и отделяют знаком “.-“ точкой и тире.

Годин, А. М. Структура товарных запасов / А. М. Годин // Годин А. М. Статистика :

учебник для вузов. – М., 2002. – Гл. XV, §2. – С.384- Пугачев, В. П. Политические элиты / В. П. Пугачев, А. И. Соловьев // Пугачев В. П.

Введение в политологию: учебник для вузов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М., 2002. – Гл.7.

– С. 132- Фрейд, З. Сознание и бессознательное / З. Фрейд // Хрестоматия по философии: учеб.

пособие /сост. П.В. Алексеев.-3-е изд., перераб. и доп. – М., 2005. – С. 303- специальность 080507 менеджмент организации под редакцией Павла Петровича Мирошкина Филиал Сочинского государственного университета туризма и курортного Отпечатано с готового оригинал-макета