«Кафедра связей с общественностью Учебно-методический комплекс по дисциплине ОСНОВЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ) Направление 031600.62 Реклама и связи с общественностью ...»
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российская академия народного хозяйства и государственной службы
при Президенте Российской Федерации»
Северо-Западный институт управления
Рекомендовано для использования в учебном процессе
Основы интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с
общественностью) [Электронный ресурс]: учебно-методический
комплекс / ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», Северо-Западный институт управления; авт. С. А. Левина. — Электронные текстовые данные (1 файл: 1 Мб = 3,0 уч.-изд. л.). — СПб.: Изд-во СЗИУ РАНХиГС, 2012. — Режим доступа: http://sziu.ru/index.phtml?id_page=134.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ
СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра связей с общественностью Учебно-методический комплекс по дисциплине«ОСНОВЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ
КОММУНИКАЦИЙ (РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ
С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)»
Направление 031600.62 «Реклама и связи с общественностью»Санкт-Петербург Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 25 апреля 2012 г., протокол № 8.
Одобрено на заседании учебно-методического совета СЗИУ РАНХиГС.
Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом СЗИУ РАНХиГС.
Учебно-методический комплекс подготовила:
канд. соц. наук, доц. С. А. Левина.
Рецензент:
канд. полит. наук, доц. Н. В Горбатова.
Программа дисциплины «Основы интегрированных коммуникаций (рекламы и связей с общественностью)» и ее учебно-методическое обеспечение (планы семинарских занятий, тестовые задания, список рекомендованной литературы и др.) составлены в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки бакалавра по Профессиональному циклу (Б3.Б.5) федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 031600.62 «Реклама и связи с общественностью».
© СЗИУ РАНХиГС,
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. Цели и задачи дисциплины2. Виды занятий и методика обучения
3. Формы контроля
4. Учебно-тематический план
5. Программа дисциплины
6. Список рекомендуемой литературы
7. Планы семинарских занятий
8. Словарь терминов
9. Темы курсовых работ
10. Вопросы к зачету
11. Вопросы к экзамену
12. Тестовые задания
13. Методические рекомендации по изучению дисциплины..................
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины – довести до студентов необходимый объем знаний в области теории связей с общественностью и рекламы; закрепить практические навыки студентов по вопросам организации специальных мероприятий в связях с общественностью и рекламе. Задачи дисциплины – дать необходимые знания, умения и навыки, в том числе: место и роль рекламы и связей с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций; классификацию и применение рекламных и PR-средств; методы организации и планирования, оценки эффективности рекламной кампании и PR-кампании; основные направления деятельности специалиста по связям с общественностью.Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:
• умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-2);
• умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
• стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации (ОК-6);
• осознание социальной значимости будущей профессии, обладание мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-8);
• использование основных положений и методов социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9);
• способность понимать значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
• владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-12);
• владение методами защиты производственного персонала и населения от последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-15);
• знание своих прав и обязанностей как гражданина своей страны;
умением использовать действующее законодательство Российской Федерации, правовые документы в своей деятельности; демонстрировать готовность и стремление к совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии (ОК-17);
• способность осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);
• владение знаниями и навыками работы в пресс-центрах, прессслужбах, в отделах печати, средствах массовой информации (СМИ), отделах по связям с общественностью, центрах общественных связей, отделах рекламы, в коммуникационных агентствах (ПК-2);
• способность под контролем планировать и осуществлять коммуникационные кампании и мероприятия (ПК-3);
• владение основами речи, знание ее видов, правил речевого этикета и ведения диалога, законов стиля, приемов убеждения (ПК-5);
• обладание базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы, владение навыками литературного редактирования, копирайтинга (ПК-6);
• обладание базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-7);
• обладание базовыми навыками медиапланирования (ПК-8);
• обладание базовыми навыками общения, умение устанавливать, поддерживать и развивать межличностные и деловые отношения (ПК-9);
• способность проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательских способов проверки научных теорий (ПК-11);
• способность реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12);
• владение навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве (ПК-13);
• умение осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия (ПК-14);
• способность принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью (ПК-19);
• способность к участию в проектировании в области рекламы и связей с общественностью фирмы, организации, обеспечению средств и методов по реализации проектов, участию в организации работы проектных команд (ПК-23);
• способность участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26);
• способность принимать участие в подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27);
• способность организовать подготовку к выпуску, производство и распространение рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы (ПК-28);
• способность подготовить, организовать и провести анкетирование и опросы мнения потребителей и общественного мнения; осуществить обработку и подготовку данных для анализа (ПК-32);
• способность собирать и систематизировать научно-практическую информацию по теме исследований в области связей с общественностью и рекламы (ПК-33).
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
• основные понятия и место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, структуру и основных участников рекламного рынка;
• особенности восприятия рекламы потребителями, различные виды рекламы и специфику их применения;
• основные этапы планирования рекламной и PR кампании и ответственных за нее со стороны заказчика и агентства;
• социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса;
• вопросы регулирования деятельности в сфере связей с общественностью и рекламы: правовое обеспечение связей с общественностью и рекламы; кодексы профессионального поведения; неформальные способы регулирования в области связей с общественностью;
• основные организационные структуры в области связей с общественностью и рекламы;
• особенности процесса влияния служб связей с общественностью на общественное мнение;
• каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы;
• стратегию и тактику использования СМИ в связях с общественностью и рекламе;
• основные виды документов в связях с общественностью;
• методы исследования в области связей с общественностью и рекламе;
• международные и национальные профессиональные объединения специалистов в области рекламы и связей с общественностью.
В результате изучения дисциплины студент должен уметь:
• планировать и организовывать рекламные и PR-кампании, учитывать особенности целевой аудитории;
• работать с информационными и имиджевыми корпоративными документами;
• проводить исследования в области связей с общественностью и рекламы;
• разрабатывать коммуникационные и информационные кампании в СМИ, медиапрограммы;
• применять на практике профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ и рекламодателями.
В результате изучения дисциплины студент должен владеть:
• традиционными и современными технологиями рекламной и PRдеятельности;
• навыками работы с рекламными и PR-текстами;
• специальной терминологией и лексикой данной дисциплины;
• навыками самостоятельного овладения новыми знаниями теории рекламы и связей с общественностью и практикой ее развития;
• представлениями о работе пресс-секретаря, эксперта, консультанта и реферата в государственных и общественных учреждениях и организациях, коммерческих структурах по вопросам общественных связей и рекламы.
2. ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ
Теоретические занятия (лекции) организуются по потокам. Общий объем лекционного курса для очной формы обучения – 54 часа, для заочной – 12 часов.Семинарские занятия организуются по группам. Общий объем семинарских занятий для очной формы обучения – 54 часа, для заочной – 16 часов. На занятиях применяются активные формы обучения: проведение ролевых игр, тренингов, а также широко используются интернет-ресурсы и компьютерный мультимедийный проектор.
Нормативный объем самостоятельной работы студентов, установленный учебным планом СЗИУ, для очной формы обучения – 72 часа, для заочной – 183 часа.
Оперативный контроль – устный опрос, тестирование.
Рубежный контроль – курсовая работа.
Итоговый контроль – зачет, экзамен.
4. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Учебно-тематический план дисциплины «Основы интегрированных по направлению 031600.62 «Реклама и связи с общественностью»Тема 1. Роль рекламы и связей с общественностью в интегрированных маркетинговых коммуникациях Тема 2. Связи с общественностью как профессия и отрасль бизнеса Тема 3. Правовые и профессиональные основы регулирования деятельности в сфере связей с общественностью Тема 4. Управление процессом связей с общественностью Тема 5. Основные направления деятельности в связях с общественностью Тема 6. Основные организационОК ные структуры в связях с общественностью Тема 7. Влияние служб связей с общественностью на общественное мнение Тема 8. Основные каналы выхода на различные аудитории Тема 9. Стратегия и тактика исОК пользования СМИ в связях с общественностью Тема 10. Основные виды рабочих мероприятий и документов в связях с общественностью Тема 11. Цель, задачи и функции понятия Тема 12. Реклама и общество. ПраОК вовое регулирование рекламной деятельности Тема 13. Особенности рекламного процесса Тема 14. Виды рекламы и классиОК фикация рекламных носителей Тема 15. Организация и планироОК вание рекламной кампании Тема 16. Исследования в рекламе и оценка эффективности рекламной деятельности Тема 18. Написание рекламных текстов Рубежный контроль * ОК – Оперативный контроль
5. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Роль рекламы и связей с общественностью в интегрированных Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Цель и задачи ИМК. Базовые принципы ИМК: синергизм, открытость, оперативность, персонализация. Причины появления и тенденции развития ИМК.Взаимодействие маркетинга, рекламы и связей с общественностью в системе интегрированных коммуникаций. Роль рекламы в системе интегрированных коммуникаций. Роль связей с общественностью в системе интегрированных коммуникаций.
Основные термины Интегрированные маркетинговые коммуникации, маркетинг, реклама, связи с общественностью.
Контрольные вопросы 1. В чем причина появления ИМК?
2. Какие задачи решают ИМК?
3. Какова роль связей с общественностью в ИМК?
4. Чем отличаются связи с общественностью и реклама?
5. Каковы тенденции развития ИМК в России?
Тема 2. Связи с общественностью как профессия и отрасль бизнеса Социальные, экономические и политические причины возникновения и развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. Роль связей с общественностью в гражданском обществе и рыночной экономике.
Основные профессиональные термины и понятия, принципы, классификация услуг. Функции специалиста по связям с общественностью. Профессиональные требования к специалисту, стандарты, сертификация и лицензирование.
Основные термины PR-информация, PR-кампания, PR-коммуникация, позиционирование, спонсоринг, спонсорское предложение.
Контрольные вопросы 1. Социально-экономические причины возникновения связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса.
2. Политические причины возникновения связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса.
3. Краткая характеристика основных PR-принципов.
4. Краткая характеристика основных PR-функций.
5. Методологическая основа связей с общественностью.
Тема 3. Правовые и профессиональные основы регулирования деятельности Правовое обеспечение связей с общественностью: законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность, законы о СМИ, рекламе, защита авторских прав и прав потребителей. Профессиональная этика специалиста по связям с общественностью: основные виды кодексов профессионального поведения специалиста (Афинской и Лиссабонский кодексы, кодекс профессиональных стандартов PRSA, декларация профессиональных стандартов РАСО. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, общественное мнение.
Основные термины Копирайт; копирайтер; средства массовой информации; массовая коммуникация; масс-медиа; информация; правовой режим информации.
Контрольные вопросы 1. Законодательство Российской Федерации о свободе массовой информации.
2. Классификация рекламной информации.
3. Требование Афинского кодекса к этике профессионального поведения специалиста по связям с общественностью.
4. Основные положения декларации профессиональных стандартов РАСО.
5. Законодательство Российской Федерации об отказе и отсрочке в предоставлении информации.
Тема 4. Управление процессом связей с общественностью Сущность и особенности связей с общественностью в системе управления. Роль и критерии эффективности связей с общественностью. Основные подходы к оценке эффективности связей с общественностью: оценка по степени достижения поставленной цели; оценка результативности; оценка эффективности связей с общественностью; оценка по интегральному показателю. Исследование менталитета и ценностей PR-активности. Управление мотивацией в PR-деятельности. Манипуляция в связях с общественностью.
Планирование и организация управления связей с общественностью.
Основные термины Теория потребностей; когнитивная теория мотивации социального действия; категоризация; атрибуция; рациональное действие; синергетика.
Контрольные вопросы 1. Характеристика когнитивного процесса и его основных сегментов.
2. Основные подходы к оценке эффективности управленческой деятельности в связях с общественностью.
3. Основные подходы к диагностике менталитета групп общественности.
4. Управление мотивацией в связях с общественностью.
5. Манипуляция в связях с общественностью.
Тема 5. Основные направления деятельности в связях с общественностью Внешний и внутренний PR. Работа со СМИ (паблисити, media relations).
Корпоративный PR: формирование внешнего и внутреннего имиджа компании. Управление в кризисных ситуациях или кризис-менеджмент. Отношения с персоналом (HR). Отношения в финансовой сфере (инвестиционный пиар или IR). Отношения с властными структурами и местным населением: взаимодействие с государственными органами, лоббизм, политический пиар, GR.
Товарная пропаганда, PR-поддержка продаж, маркетинговый пиар. Внутрикорпоративный PR. Корпоративные СМИ. Понятие корпоративной культуры.
Создание миссии, философии компании, трансляция корпоративных ценностей. Организация внутренних коммуникаций.
Основные термины GR, лоббизм, миссия, кризисная ситуация, паблисити, media relations.
Контрольные вопросы 1. В чем заключается работа PR-специалиста со СМИ?
2. Как формируется имидж компании?
3. Что относится к корпоративным СМИ?
4. Чем отличается политический PR от GR?
5. В чем суть лоббизма?
6. Роль PR-специалиста в формировании корпоративной культуры.
7. Принципы разработки миссии и философии компании.
8. Какова роль PR-специалиста в разрешении кризисной ситуации?
Тема 6. Основные организационные структуры в связях с общественностью Организация работы департаментов и агентств по связям с общественностью. Виды агентств по связям с общественностью: агентства типовое, полного цикла, широкого профиля, специализированное, сетевое; агентства политконсалтинга и одного клиента; агентства аффилированное и независимое международное. Структура и основные направления деятельности корпоративного департамента по связям с общественностью.
Основные термины:
Агентства по связям с общественностью (типовое, полного цикла, широкого профиля, сетевое, аффилированное).
Контрольные вопросы 1. Типология агентств по связям с общественностью.
2. Примерная структура корпоративного департамента по связям с общественностью.
3. Основные направления деятельности корпоративного департамента по связям с общественностью.
4. Агентство политконсалтинга: примеры, направления деятельности.
5. Аффилированное агентство по связям с общественностью: примеры, направления деятельности.
Тема 7. Влияние служб связей с общественностью на общественное мнение Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория, журналисты как ключевая аудитория. Определение понятий «группа интересов» и «лидеры мнений».
Экономическое, финансовое сообщество, политическая, социокультурная, клерикальная, профессиональная среда.
Основные термины Общественное мнение; лидер мнения; целевая аудитория.
Контрольные вопросы 1. Структура общественного мнения.
2. Типология аудиторий в связях с общественностью.
3. Понятие социокультурной среды в связях с общественностью.
4. Понятие профессиональной среды в связях с общественностью.
5. Понятие клерикальной среды в связях с общественностью.
Тема 8. Основные каналы выхода на различные аудитории Характеристика коммуникативной среды в системе связей с общественностью. Реклама. Печатные и электронные СМИ. Внемедийная коммуникация (BTL). Вербальные и невербальные коммуникации (переписка, электронные средства связи, межличностное общение). Публичные выступления.
Корпоративный имидж. Фирменный стиль.
Основные термины Внемедийная коммуникация (BTL); вербальная коммуникация; невербальная коммуникация; имидж; фирменный стиль.
Контрольные вопросы 1. Коммуникативная среда в системе связей с общественностью.
2. Сфера нераспространения Федерального Закона «О рекламе».
3. Характеристика электронных СМИ.
4. Внемедийная коммуникация (BTL).
5. Корпоративный имидж как канал выхода на общественность.
Тема 9. Стратегия и тактика использования СМИ в связях Медиапланирование. Функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ (media relations). Различия и сходства в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря. Правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ. Медиа-программы.
Организация работы корпоративного пресс-центра, пресс-бюро. Подготовка материалов для СМИ. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со средствами массовой информации. Профессиональные издания в связях с общественностью. Связи с общественностью в Интернете.
Основные термины Медиаплан; медиа-текст; пресс-центр; пресс-секретарь.
Контрольные вопросы 1. Основное содержание медиаплана.
2. Краткая характеристика медиа-текста.
3. Профессиональные PR-стандарты во взаимоотношениях со СМИ.
4. Профессиональные издания в связях с общественностью.
5. Основное направление связей с общественностью в Интернете.
Тема 10. Основные виды рабочих мероприятий и документов в связях с Рабочие (специальные) мероприятия в связях с общественностью, основные цели мероприятий, теоретические основы организации рабочих (специальных) мероприятий. Основные виды рабочих (специальных) мероприятий: новостной повод, презентация, пресс-конференция, выставки, приём, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительность, спонсоринг, фандрайзинг, церемония открытия, день открытых дверей, «круглые столы» и семинары. Основные виды документов: документы для прессы (информационный пакет для прессы, пресс-релиз, информационное письмо, биография); оперативные документы в связях с общественностью (деловые письма, служебные записки, годовой отчет, коммуникационная программа); имиджевые корпоративные документы; реклама; презентационный буклет; летопись фирмы;
слайдовый видеофильм; спонсорские пакеты.
Основные термины Пресс-конференция; презентация; спонсоринг; фандрайзинг.
Контрольные вопросы 1. Рабочие (специальные) мероприятия в связях с общественностью.
2. Спонсоринг в связях с общественностью.
3. Фандрайзинг в связях с общественностью.
4. Пресс-релиз и бэкграундер.
5. Имиджевые корпоративные документы.
Тема 11. Цель, задачи и функции рекламной деятельности. Основные Основные понятия в области рекламы. Современные подходы к определению сущности рекламной деятельности. Объекты рекламной деятельности.
Торговая, политическая, научная, религиозная и другие виды рекламы. Отличительные признаки современной рекламы. Задачи рекламы: информирование, увещевание, убеждение, напоминание. Цели и общие требования к рекламе (правдивость, конкретность, целенаправленность, гуманность и компетентность). Конструирование образа с помощью рекламы (имидж-билдинг).
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: особенности маркетинговых коммуникаций и их цели, реклама, коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа как основные средства маркетинговых коммуникаций. Затраты на рекламу в общих издержках на маркетинг. Информативная и коммуникативная функция рекламы в рыночной среде.
Основные термины Реклама; маркетинговые коммуникации; информирование; увещевание;
объекты рекламной деятельности.
Контрольные вопросы 1. Что такое реклама?
2. Основные подходы к определению сущности рекламной деятельности.
3. Дайте классификацию основных видов рекламы.
4. Отличительные признаки современной рекламы.
5. Цели и общие требования к рекламе.
6. Основные задачи рекламы.
7. Место рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
8. Что такое «имидж-билдинг»?
Тема 12. Реклама и общество. Правовое регулирование рекламной Роль рекламы в обществе. Значение рекламы в экономике и общественной жизни. Экономическая роль рекламы. Общественная роль рекламы. Образовательная роль рекламы. Эстетическая роль рекламы. История развития рекламы в России и за рубежом. Этапы развития рекламы. Проблемы развития отечественного рынка рекламы. Мировой рынок рекламы; «интернациональная» реклама. Перспективные направления рекламной деятельности. Основные положения Закона «О рекламе». Особенности соблюдения требований Закона «О рекламе». Критерии распространения рекламы (регламентированная доля времени на рекламу в телепрограммах, размещение рекламы в детских телепередачах и другие). Недобросовестная реклама.
Основные термины Рекламный рынок; рекламные услуги; некоммерческая реклама; недобросовестная реклама.
Контрольные вопросы 1. Какую роль играет реклама в современном обществе?
2. Охарактеризуйте экономическую роль рекламы.
3. Какие этапы в своем развитии прошла реклама?
4. Проанализируйте важнейшие проблемы развития отечественного рынка рекламы.
5. В чем специфика мирового рынка рекламы?
6. Перспективные направления развития рекламной деятельности.
7. Основные положения новой редакции российского закона «О рекламе».
8. Что такое «недобросовестная реклама» и каковы методы борьбы с ней?
9. Что такое «некоммерческая реклама» и какова ее цель?
Тема 13. Особенности рекламного процесса Схема рекламной коммуникации: отправитель, получатель, код, помехи, обратная связь. Участники рекламного процесса: рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель, потребители рекламы. Подбор кода, вербальные и невербальные средства. Факторы, влияющие на содержание рекламного сообщения. Выбор отправителя. Использование «звезд» в рекламе. Барьеры рекламной коммуникации: социальные, ментальные, ситуационные, поведенческие, текстовые, интерпретационные. Характеристики целевой аудитории: ценностные, социальные, демографические. Мужская и женская реклама. Потребности адресата в рекламе. Организация обратной связи в рекламном процессе.
Основные термины Рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель, мотивация, барьеры, гендерный фактор.
Контрольные вопросы 1. Кто является отправителем в рекламной коммуникации?
2. Кто участвует в создании рекламного сообщения?
3. Какие характеристики целевой аудитории необходимо учитывать при создании рекламы?
4. Какие символы используются для кодирования рекламного сообщения?
5. Каким образом отправитель влияет на восприятие сообщения?
6. Как проявляется гендерный фактор в рекламе?
7. Какие потребности получателя удовлетворяет реклама?
Тема 14. Виды рекламы и классификация рекламных носителей Основы рекламной деятельности: термины, классификация, рекламный процесс. Виды и методы рекламы. Восемь базисных типов рекламы. Реклама торговой марки. Торгово-розничная реклама. Политическая реклама. Адресно-справочная реклама. Направленно-ответная реклама. Бизнес-реклама. Учрежденческая реклама. Общественная реклама. Современные методы рекламы (утвердительные высказывания, выборочный подбор информации, использование слоганов, концентрация на нескольких чертах или особенностях, концентрация на потенциальной экономии, дополнительное свидетельство, победившая сторона, использование авторитетов, создание контраста, сравнение, «такие же как все», продвижение положительного образа товара на базе образа другого, акцент на простоте и скорости получения эффекта, превентивные ответы, использование позитивных образов, понятий и слов, псевдообъяснение, использование юмора, сценарий «проблема-решение», шокирующая реклама). Средства распространения и размещения рекламы. Реклама в прессе (рекламные объявления, рекламные статьи, рекламные обзоры).
Печатная реклама (каталоги, проспекты, буклеты, плакаты, листовки, бродсайды). Новогодние рекламно-подарочные издания (фирменные настенные и настольные календари, карманные табель-календари, поздравительные карточки (открытки)). Аудиовизуальная реклама (рекламные кинофильмы, видеофильмы, слайд-фильмы, рекламные ролики). Радиореклама (радиообъявления, радиоролики, радиожурналы, рекламные радиопередачи). Телевизионная реклама (телефильм, телевизионные ролики, телезаставки, рекламные объявления, телерепортаж). Выставки и ярмарки (международные ярмарки и выставки, национальные ярмарки и выставки, постоянно действующие экспозиции). Рекламные сувениры (фирменные сувенирные изделия, серийные сувенирные изделия, подарочные изделия, фирменные упаковочные материалы) Прямая почтовая реклама: специальные рекламно-информационные письма, специальные рекламные материалы. Наружная реклама (рекламные щиты, панно, рекламные транспаранты, световые вывески, электронные табло, экраны, фирменные вывески, указатели, реклама на транспорте, оконные витрины, рекламно-информационное оформление фасадов магазинов, прочие виды оформительской рекламы). Компьютеризированная реклама (компьютерная техника, компьютеризированная информация, кабельное телевидение, видеокаталоги, телекаталоги).
Основные термины Аудиореклама, видеореклама, радиореклама, наружная реклама, прямая реклама, печатная реклама, реклама торговой марки, торгово-розничная реклама, адресно-справочная реклама, направленно-ответная реклама, бизнес-реклама, учрежденческая реклама, общественная реклама.
Контрольные вопросы 1. Основные понятия, используемые в рекламной деятельности.
2. Что такое «рекламный процесс»?
3. Определите понятие и типологию базисной рекламы.
4. Какие методы используются в рекламе?
5. Основные средства распространения и размещения рекламы.
6. Специфические черты рекламы в прессе.
7. Какие преимущества и недостатки имеет аудиовизуальная реклама?
8. Цели, задачи и особенности радиорекламы.
9. Как определить эффективность телевизионной рекламы?
10. Можно ли использовать выставки и ярмарки в качестве средства рекламы и PR?
11. Что такое «прямая реклама»?
12. Основные виды наружной рекламы.
Тема 15. Организация и планирование рекламной кампании Рекламная кампания. Последовательность планирования рекламной кампании. Анализ маркетинговой ситуации. Определение целей рекламы.
Определение целевой аудитории. Составление сметы расходов на рекламу и контроль за ее выполнением. Выбор средств распространения рекламы. Составление рекламного сообщения или текста. Оценка результатов. Рекламное агентство и принципы взаимоотношения с ним. Рекламодатель. Основные функции рекламодателя. Рекламопроизводитель. Рекламораспространитель.
Рекламные агентства с полным циклом услуг, агентства, специализирующиеся на оказании только отдельных видов услуг. Функции рекламных агентств.
Типичная организационная структура рекламного агентства. Организация взаимодействия участников рекламного процесса. Принципы выбора агентства. Направления взаимодействия рекламодателей и рекламных агентов. Содержание договора между рекламодателем и рекламным агентством. Рекламная служба на предприятии или в организации. Постановка целей рекламной деятельности на предприятии. Разработка годового бюджета рекламы. Взаимодействие рекламного отдела с основными подразделениями предприятия.
Персонал рекламной службы. Основы медиапланирования. Основные показатели использования рекламы на телевидении, радио и в прессе. Современные рекламные стратегии: пульсирующая, продолжительная, флайтовая.
Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Основные термины Рекламная кампания, рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспространитель, рекламные агентства с полным циклом услуг, медиапланирование, анализ рекламной активности конкурентов, интегрированные маркетинговые коммуникации.
Контрольные вопросы 1. Что представляет собой рекламная кампания?
2. Как составляется план рекламной кампании?
3. Что включает в себя смета расходов на рекламу?
4. Каковы принципы выбора средств распространения рекламы?
5. Назовите основные требования к составлению рекламного сообщения.
6. Какими принципами должен руководствоваться PR-специалист при выборе рекламного агентства и дальнейшей работе с ним?
7. Основные функции рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя.
8. Какова типология, организационная структура и какие функции выполняет рекламное агентство?
9. Определите место и охарактеризуйте роль рекламной службы на предприятии или в организации.
10. Каковы важнейшие рекламные стратегии?
11. Сущность и технология анализа рекламной активности конкурентов.
12. Сравните основные показатели использования рекламы на телевидении, радио и в прессе.
Тема 16. Исследования в рекламе и оценка эффективности рекламной Исследования в рекламе: социологические исследования аудитории средств массовой информации и их роль в определении стратегии рекламной деятельности, исследования психологического восприятия рекламы, социально-психологическое воздействие рекламы на потребителя. Понятия эффекта и эффективности рекламы. Показатели оценки эффективности рекламной кампании: охват, распределение частоты, суммарная интенсивность рекламной кампании, средняя частота контактов целевой аудитории с рекламой, функция отклика и другие. Эффект коммуникации. Психологическая эффективность применения средств рекламы. Экономическая эффективность рекламных мероприятий.
Основные термины Эффективность рекламы, охват, распределение частоты, суммарная интенсивность рекламной кампании, средняя частота контактов целевой аудитории с рекламой, функция отклика, эффект коммуникации.
Контрольные вопросы 1. Определите понятия эффекта и эффективности рекламы.
2. Важнейшие показатели эффективности рекламной кампании.
3. Обоснуйте необходимость использования показателей охвата и распределения частоты при оценке эффективности рекламной кампании.
4. Что понимают под суммарной интенсивностью рекламной кампании?
5. Как рассчитывается средняя частота контактов целевой аудитории с рекламой?
6. Что понимают под эффектом коммуникации?
7. Сущность понятия «психологическая эффективность рекламных мероприятий».
8. Что такое экономическая эффективность рекламных мероприятий?
Основные функции и важнейшие факторы эффективного психологического воздействия рекламы. Рекламное обращение (информативное, увещевательное, напоминающее, подкрепляющее). Коммуникации между действующими лицами в рекламе и потребителем: вербальная коммуникация, невербальные средства коммуникации (жесты, мимика, телодвижения, особенности голоса, тон, паузы), фонационные средства коммуникации (тон, громкость, темп речи), кинесические средства (жест, телодвижение, поза). Мотивационная основа невербальных средств коммуникации. Специфические виды коммуникации (художественная, перформансная и мифологическая коммуникации, виртуальная коммуникация). Специфика позитивного влияния рекламируемого ассортимента товаров. Психологическое воздействие цвета в рекламе. Минимальный порог восприятия при воздействии рекламы (закон Вебера-Фехнера, определение дифференциального порога ощущений). Влияние факторов времени, изменения обстоятельств, приобретения определенного товара, собственно потребления.
Влияние рекламного воздействия на действие факторов внутреннего и внешнего поиска, динамические процессы. Влияние пропаганды. Влияние особенностей представления товара (комплекса мерчандайзинга и презентации). Рекламная функция мерчандайзинга. Проведение презентаций (механическая слуховая память, вербальная логическая слуховая память, зрительная образная память, слуховое восприятие ритмически организованных фигур и зрительное восприятие пространственно-ориентированных структур).
Основные термины Дифференциальный порог ощущений, пропаганда, брендинг, мерчандайзинг.
Контрольные вопросы 1. Основные направления в исследовании психологического воздействия рекламы на потребителя.
2. Важнейшие факторы психологического воздействия рекламы.
3. Каков минимальный порог восприятия при воздействии рекламы?
4. Опишите механизм внутреннего (внешнего) поиска и возможное рекламное воздействие в этих случаях.
5. Какие психологические особенности аудитории используются пропагандой?
6. Охарактеризуйте рекламную функцию мерчандайзинга.
7. Функции восприятия, задействованные при проведении презентаций.
Основные функции и виды рекламных текстов. Структура рекламного текста. Слоган. Маркетинговая и художественная ценность слогана. Виды слоганов. Функции заголовка в тексте. Правила создания заголовков, длина заголовка и подзаголовка. Вопросительные и провоцирующие заголовки. Структура основного рекламного текста. Создание уникального торгового предложения. Оптимальная длина рекламного текста, выбор шрифта. Подбор аргументов и побуждение к действию в тексте. Особенности текстов для детских товаров и социально негативных товаров. Завершение текста. Эхо-фраза. Факторы, искажающие восприятие текста. Негативные слова. Подбор слов в зависимости от целевой аудитории: ценности словарный запас, культурный уровень.
Основные термины Копирайтер, слоган, эхо-фраза, уникальное торговое предложение.
Контрольные вопросы 1. Дайте определение слогана.
2. Какие виды слоганов вы знаете?
3. Какой длины должен быть рекламный текст?
4. Что такое УТП?
5. Какую роль играет заголовок в тексте?
6. Для чего нужна эхо-фраза?
7. По каким критериям оценивается качество рекламного текста?
Понятие рекламной этики. Этические критерии рекламной деятельности. Определение и виды эстетической коммуникации. Реклама как эстетическая коммуникация. Базовые элементы эстетической коммуникации в товарном знаке. Базовые элементы эстетической коммуникации в словесной рекламе. Жанры и форматы печатной рекламы. Звуковые элементы эстетической коммуникации в рекламе. Радиореклама. Элементы визуальной эстетической коммуникации в рекламе. Виды и эстетико-коммуникативные особенности наружной рекламы. Эстетические референции рекламы в местах продажи.
Синтетические модификации рекламной эстетической коммуникации (кино, телевидение, интернет). Эстетико-коммуникативные возможности средств транспорта для размещения рекламы. Эстетико-коммуникативные признаки фирменного стиля. Элементы фирменного стиля. Корпоративная эстетика.
Образ продукта, образ стиля потребления, образ фирмы. Имиджевая реклама.
Эстетические принципы создания рекламных продуктов и их реализация на всех стадиях рекламной деятельности. Эстетико-коммуникативные основания разработки рекламных кампаний.
Основные термины Визуальная эстетическая коммуникация, фирменный стиль, этический кодекс рекламной деятельности.
Контрольные вопросы 1. Что включает в себя понятие рекламной этики?
2. Этические критерии рекламной деятельности.
3. Эстетическая коммуникация и ее виды.
4. Базовые элементы эстетической коммуникации.
5. Какие эстетико-коммуникативные возможности присущи различным средствам размещения рекламы?
6. Эстетические принципы создания рекламных продуктов.
7. Эстетико-коммуникативные основания разработки рекламных кампаний.
6. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – 325 c.2. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 206 c.
3. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 406 c.
4. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – 222 c.
5. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – 141 c.
6. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 204 c.
7. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, 2011. – 396 c.
8. Назайкин, А.Н. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой / А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 411 c.
9. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова. – М.: Академия, 2010. – 112 c.
10. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – 327 c.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – 876 c.
2. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – 166 c.
3. Бернадская, Ю.С. Текст в рекламе: учеб. пособие / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 288 c.
4. Васильев, Г.А. Технологии производства рекламной продукции: учеб.
пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 271 c.
5. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – 222 c.
6. Елина, Е.А. Семиотика рекламы: учеб. пособие / Е.А. Елина. – 2-е изд.
– М.: Дашков и К, 2010. – 136 c.
7. Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности: практ. пособие / М.А. Измайлова. – М.: Дашков и К, 2010. – 236 c.
8. Кузнецов, П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии / П.А. Кузнецов. – М.: Дашков 9. Кузнецов, П.А. Политическая реклама: теория и практика: учеб. пособие / П.А. Кузнецов. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 127 c.
10. Малышева, М.Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности:
учеб.-практ. пособие / М.Ф. Малышева, А.В. Попова. – 2-е изд. – М.:
Дашков и К, 2010. – 159 c.
11. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – 2-е изд. – М.: Вузовский учебник, 12. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие / Л.В. Минаева. – М.: Аспект Пресс, 13. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 14. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие / Е.А. Песоцкий. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2011. – 383 c.
15. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / А.А. Алипова [и др.];
под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 287 c.
16. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – 255 c.
17. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов / И.В. Сидорская. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – 143 c.
18. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 233 c.
19. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник / С.С. Фролов. – М.: УРСС,
7. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Роль рекламы и связей с общественностью в интегрированных Вопросы для обсуждения 1. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций.2. Роль рекламы в маркетинговых коммуникациях.
3. Роль связей с общественностью в системе маркетинга.
4. Отличия связей с общественностью и рекламы.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 9-16.
2. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 12-28.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 14-23.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 11-22.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 14-31.
2. Кузнецов, П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса:
практические приемы и технологии / П.А. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2012. – С. 9-18.
3. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов / И.В. Сидорская. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 7-13.
4. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 10-21.
5. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 15-34.
Тема 2. Связи с общественностью как профессия и отрасль бизнеса Вопросы для обсуждения 1. Причины возникновения связей с общественностью как профессии.
2. Роль связей с общественностью в социуме.
3. Основные принципы функционирования связей с общественностью.
4. Основные направления деятельности связей с общественностью в системе органов государственной власти и местного самоуправления.
Вопросы для обсуждения 1. Основные функции связей с общественностью.
2. Классификация услуг в сфере связей с общественностью.
3. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
4. Особенности связей с общественностью как бизнеса в России.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 18-36.
2. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 21-39.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 15-46.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 24-41.
Дополнительная литература 1. Кузнецов, П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса:
практические приемы и технологии / П.А. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2012. – С. 21-45.
2. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – М.: Вузовский учебник, 2009. – С. 31-57.
3. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 20-31.
4. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 25-42.
5. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 30-49.
Тема 3. Правовые и профессиональные основы регулирования деятельности в сфере связей с общественностью Вопросы для обсуждения 1. Нормы международного права в связях с общественностью.
2. Требования кодексов профессионального поведения к специалистам по связям с общественностью.
3. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью.
4. Правовые основы информационной деятельности в связях с общественностью.
5. Российское законодательство в сфере PR-деятельности.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 37-45.
2. Назайкин, А.Н. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой / А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – С. 35-51.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 47-52.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 31-40.
Дополнительная литература 1. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – С. 17-26.
2. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 21-35.
3. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 50-59.
Тема 4. Управление процессом связей с общественностью Вопросы для обсуждения 1. Роль и критерии эффективности связей с общественностью.
2. Исследование менталитета и ценности PR-активности.
3. Управление мотивацией в связях с общественностью.
4. Основные этапы PR-деятельности.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 45-71.
2. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – С. 23-46.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 53-61.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 42-64.
Дополнительная литература 1. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – С. 27-38.
2. Кузнецов, П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса:
практические приемы и технологии. – М.: Дашков и К, 2012. – С. 36-51.
3. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – М.: Вуз. учебник, 2009. – С. 41-57.
4. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 33-65.
5. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 35-46.
Тема 5. Основные направления деятельности в связях с общественностью Вопросы для обсуждения 1. Основные направления деятельности внешнего PR.
2. Понятие медиарилейшнз.
3. Отношения с властными структурами или GR.
4. PR-поддержка маркетинговой политики компании.
Вопросы для обсуждения 1. Основные направления деятельности внутреннего PR.
2. Понятие корпоративной культуры.
3. Корпоративные СМИ, их роль в деятельности компании.
4. Связи с общественностью в кризисных ситуациях.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 59-76.
2. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 52-69.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 62-69.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 65-71.
Дополнительная литература 1. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – С. 32-41.
2. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – М.: Вуз. учебник, 2009. – С. 57-63.
3. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 66-71.
4. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 22-46.
5. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 60-71.
Тема 6. Основные организационные структуры в связях с общественностью Вопросы для обсуждения 1. Общая типология агентств по связям с общественностью.
2. Структура и функции отдела по связям с общественностью на предприятии.
3. Аффилированное агентство: структура и основные направления деятельности.
4. Типология структурных подразделений по связям с общественностью в органах государственной власти.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 76-83.
2. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 70-75.
3. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 72-78.
Дополнительная литература 1. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – С. 42-48.
2. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 72-78.
3. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 47-53.
4. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 47-52.
5. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 73-89.
Тема 7. Влияние служб связей с общественностью на общественное мнение Вопросы для обсуждения 1. Общественное мнение: определение и структура 2. История и методика исследования общественного мнения.
3. Прогнозные возможности опросов общественного мнения – прагматика для PR.
4. Связи с общественностью и средства массовой коммуникации.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 84-92.
2. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – С. 63-78.
3. Назайкин, А.Н. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой / А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – С. 45-68.
4. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 76-85.
5. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 80-88.
Дополнительная литература 1. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – С. 54-71.
2. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – С. 50-61.
3. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 54-59.
4. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 53-61.
5. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 90-102.
Тема 8. Основные каналы выхода на различные аудитории Вопросы для обсуждения 1. СМИ как основной канал выхода на аудиторию.
2. Рабочие (специальные) мероприятия и акции.
3. PR-документы как канал выхода на общественность.
4. Невербальные каналы выхода на общественность.
5. Проблема корпоративного имиджа и фирменного стиля при выходе организации на общественность.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 64-79.
2. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 67-81.
3. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – С. 79-93.
4. Назайкин, А.Н. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой / А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – С. 56-95.
5. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 67-82.
Дополнительная литература 1. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – С. 72-79.
2. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – М.: Вуз. учебник, 2009. – С. 61-68.
3. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 60-73.
4. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 62-74.
Тема 9. Стратегия и тактика использования СМИ в связях Вопросы для обсуждения 1. Общие принципы взаимодействия со СМИ в связях с общественностью.
2. Организационные формы отношений госструктур с прессой.
3. Типология мероприятий по установлению отношений со СМИ.
4. Основные правила подготовки и проведения пресс-конференций.
Основная литература 1. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – С. 94-103.
2. Назайкин, А.Н. Медиарилейшнз на 100%: Искусство взаимодействия с прессой / А.Н. Назайкин. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – С. 96-120.
3. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 83-97.
Дополнительная литература 1. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – С. 62-75.
2. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ: принципы и технологии: пособие для вузов. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – С. 74-81.
3. Теория и практика связей с общественностью: учебник / А.В. Кочеткова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – С. 75-83.
4. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы: стратегия, коммуникация, имидж, брендинг: учебник. – М.: УРСС, 2011. – С. 103-121.
Тема 10. Основные виды рабочих мероприятий и документов в связях с Вопросы для обсуждения 1. Презентация как основной вид рабочего материала в связях с общественностью.
2. Организация и проведение выставок.
3. Благотворительность и спонсоринг в связях с общественностью.
4. Виды мероприятий для персонала организации.
Вопросы для обсуждения 1. Новостной повод как основной вид рабочего материала в связях с общественностью.
2. Основные типы PR-документов.
3. Имиджевые документы в связях с общественностью.
4. Корпоративные документы в связях с общественностью.
Основная литература 1. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 80-88.
2. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации:
учеб. пособие / Б.Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2010. – С. 103-112.
3. Папкова, О.В. Связи с общественностью: учеб. пособие / О.В. Папкова.
– М.: Академия, 2010. – С. 86-91.
4. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.]; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. – С. 97-105.
Дополнительная литература 1. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учеб. пособие / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2010. – С. 64-76.
2. Ворошилов, В.В. Современная пресс-служба: учебник / В.В. Ворошилов. – М.: КноРус, 2009. – С. 76-82.
3. Кузнецов, П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса:
практические приемы и технологии. – М.: Дашков и К, 2012. – С. 56-71.
4. Маслова, В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом:
учеб. пособие / В.М. Маслова. – М.: Вуз. учебник, 2009. – С. 68-76.
5. Минаева, Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2010. – С. 79-94.
Тема 11. Цель, задачи и функции рекламной деятельности. Основные Вопросы для обсуждения 1. Основные подходы к определению сущности рекламной деятельности.
2. Объекты и субъекты рекламной деятельности, виды и сущностные характеристики.
3. Цели, задачи и общие требования к рекламе.
4. Основные функции рекламы.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 11-23.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 9-24.
3. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 23-45.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 24-45.
2. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 10-23.
3. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 18-31.
4. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / А.А. Алипова [и др.]; под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. – М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 9-15.
Тема 12. Реклама и общество. Правовое регулирование рекламной Вопросы для обсуждения 1. Мировой и отечественный рынки рекламы.
2. Перспективы развития рекламной деятельности и ее роль в обществе.
3. Федеральный Закон «О рекламе».
4. Основные законодательные акты, регулирующие рекламную деятельность за рубежом.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 25-36.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 37-48.
3. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 25-34.
4. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 21-29.
5. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 49-64.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 45-70.
2. Малышева, М.Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности:
учеб.-практ. пособие / М.Ф. Малышева, А.В. Попова. – 2-е изд. – М.:
Дашков и К, 2010. – С. 30-52.
3. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 43-51.
Тема 13. Особенности рекламного процесса Вопросы для обсуждения 1. Реклама как процесс коммуникации.
2. Основные этапы рекламного процесса.
3. Функции участников рекламного процесса 4. Коммуникативные барьеры в рекламном процессе.
Вопросы для обсуждения 1. Адресат как составляющая рекламной коммуникации.
2. Выбор кода и отправителя для рекламного сообщения.
3. Крупнейшие медиа-агентства в России и за рубежом.
4. Критерии качества рекламного сообщения.
Основная литература 1. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 44-62.
2. Дурович, А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учеб. пособие. – Минск: Современная школа, 2010. – С. 41-56.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 51-64.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 63-81.
Дополнительная литература 1. Васильев, Г.А. Технологии производства рекламной продукции: учеб.
пособие / Г.А. Васильев [и др.]. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 35-57.
2. Елина, Е.А. Семиотика рекламы: учеб. пособие / Е.А. Елина. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 32-56.
3. Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности: практ. пособие / М.А. Измайлова. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 28-63.
4. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 56-81.
5. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 46-68.
6. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 55-67.
Тема 14. Виды рекламы и классификация рекламных носителей Вопросы для обсуждения 1. Характеристика основных типов рекламы.
2. Критерии подбора рекламного носителя.
3. Виды наружной рекламы.
4. Преимущества и недостатки радио- и телевизионной рекламы.
Вопросы для обсуждения 1. Разновидности печатной рекламы.
2. Запрещенные виды рекламы.
3. Реклама на нестандартных носителях.
4. Реклама в Интернете.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 39-55.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 56-68.
3. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 48-76.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 65-99.
2. Бернадская, Ю.С. Текст в рекламе: учеб. пособие / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ, 2009. – С. 58-71.
3. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 46-59.
4. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 71-84.
5. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / А.А. Алипова [и др.]; под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. – М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 65-73.
Тема 15. Организация и планирование рекламной кампании Вопросы для обсуждения 1. Последовательность планирования рекламной кампании.
2. Коммуникативные и экономические цели рекламной кампании.
3. Планирование бюджета на рекламу.
4. Подбор рекламных носителей. Медиапланирование.
Вопросы для обсуждения 1. Критерии подбора рекламного агентства.
2. Принципы взаимодействия рекламодателя и рекламного агентства.
3. Стратегии рекламной кампании.
4. Основные показатели результативности рекламы на телевидении, радио и в прессе.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 60-94.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 45-76.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 54-68.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 67-89.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 99-124.
2. Бернадская, Ю.С. Текст в рекламе: учеб. пособие / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ, 2009. – С. 72-95.
3. Васильев, Г.А. Технологии производства рекламной продукции: учеб.
пособие / Г.А. Васильев [и др.]. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 67-81.
4. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 62-75.
5. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 44-67.
6. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 59-71.
Тема 16. Исследования в рекламе и оценка эффективности рекламной Вопросы для обсуждения 1. Методы предварительной оценки рекламного сообщения.
2. Эффекты и эффективность рекламного воздействия. Показатели эффективности.
3. Основные методы измерения экономической эффективности рекламы.
4. Оценка эффективности печатной рекламы.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 95-108.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 80-100.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 70-89.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 90-112.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 124-138.
2. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. – М.: РИОР, 2011. – С. 76-89.
3. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 69-81.
4. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 72-86.
Вопросы для обсуждения 1. Психологические исследования аудитории средств массовой информации и их роль в определении стратегии рекламной деятельности.
2. Влияние рекламного воздействия на мотивацию потребителя.
3. Способы привлечения внимания в рекламе.
4. Роль цвета в рекламном сообщении.
Вопросы для обсуждения 1. Влияние личностных особенностей на восприятие рекламы.
2. Роль социально-психологических факторов в рекламе.
3. Повышение запоминаемости рекламы.
4. Способы манипуляции в рекламе.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 109-135.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 107-121.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 90-114.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 115-131.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 140-163.
2. Бернадская, Ю.С. Текст в рекламе: учеб. пособие / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ, 2009. – С. 97-119.
3. Елина, Е.А. Семиотика рекламы: учеб. пособие / Е.А. Елина. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 71-84.
4. Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности: практ. пособие / М.А. Измайлова. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 67-91.
5. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 82-94.
6. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / А.А. Алипова [и др.]; под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. – М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 47-94.
Вопросы для обсуждения 1. Структура рекламного текста.
2. Создание УТП.
3. Разработка рекламных слоганов.
4. Виды рекламных слоганов.
Вопросы для обсуждения 1. Виды заголовков.
2. Требования к созданию основного рекламного текста.
3. Роль эхо-фразы.
4. Использование иллюстраций в рекламном тексте.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 140-156.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 122-145.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 115-124.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 135-156.
Дополнительная литература 1. Бернадская, Ю.С. Текст в рекламе: учеб. пособие / Ю.С. Бернадская. – М.: ЮНИТИ, 2009. – С. 120-129.
2. Елина, Е.А. Семиотика рекламы: учеб. пособие / Е.А. Елина. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 85-98.
3. Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности: практ. пособие / М.А. Измайлова. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 92-109.
4. Песоцкий, Е.А. Реклама: правила создания, методы привлечения внимания, принципы позиционирования, используемые мотивы, расчет бюджета: учеб.-практ. пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – С. 197-206.
5. Реклама: язык, речь, общение: учеб. пособие / А.А. Алипова [и др.]; под ред. О.Я. Гойхмана, В.М. Лейчика. – М.: ИНФРА-М, 2011. – С. 123-147.
6. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 69-85.
Вопросы для обсуждения 1. Проблемы ответственности субъектов рекламного процесса.
2. Кодексы рекламной практики.
3. Три уровня этики в рекламе.
4. Критерии прекрасного в рекламе.
Основная литература 1. Антипов, К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 160-184.
2. Васильев, Г.А. Основы рекламы: учеб. пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – С. 146-181.
3. Ильин, А.С. Реклама в коммуникационном процессе: курс лекций / А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2009. – С. 125-134.
4. Мудров, А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. – 2-е изд. – М.:
Магистр, 2011. – С. 157-171.
Дополнительная литература 1. Аренс, У.Ф. Современная реклама: учебник / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс; пер. с англ. В. Кузина. – М.: Эксмо, 2011. – С. 164-189.
2. Измайлова, М.А. Психология рекламной деятельности: практ. пособие / М.А. Измайлова. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 110-124.
3. Малышева, М.Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности:
учеб. пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – С. 97-131.
4. Музыкант, В.Л. Реклама: учеб. пособие. – М.: РИОР, 2011. – С. 89-120.
5. Романов, А.А. Разработка рекламного продукта: учеб. пособие / А.А. Романов, Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вуз. учебник, 2011. – С. 89-123.
Адресно-справочная реклама – вид рекламы, дающий потребителям возможность узнать координаты компаний, предлагающих необходимые товары или услуги. Пример – справочник «Желтые страницы».
Анализ рекламной активности конкурентов – оценка распределения затрат по типам СМИ всех конкурентов, рекламирующих товары данной категории. Один из частных случаев анализа – поиск конкурента, сделавшего самый большой рывок за рассматриваемый период.
Бизнес-реклама – содержит сообщения, направляемые специализированной профессиональной аудитории (производителям товаров, услуг, розничным торговцам, представителям мелко- и крупно-оптовой торговли).
Брифинг – встреча официальных лиц с представителями средств массовой информации, на которых вкратце излагается позиция по определенному вопросу или согласованными сторонами, участвующими в международных переговорах, заседаниях, конференциях, информация об их ходе, взглядах сторон и т.д.
Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формирование уникального имиджа фирмы или товара, отличающихся от конкурентов.
Видеореклама – зрительная реклама.
Визуальная эстетическая коммуникация – передача интеллектуальной информации через зрительно воспринимаемые образы.
Джинса – (жарг.) скрытая реклама на телевидении.
Дифференциальный порог ощущений –минимально замечаемое человеком значение изменения интенсивности раздражителя какого-либо элемента рекламы.
Жизненный цикл рекламы – процесс циклического распространения рекламного тиража по заданному алгоритму.
Имидж – целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т.п.
Интервью – метод сбора социальных данных на индивидуальном уровне;
жанр документальной журналистики; беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам. Подразделяется на интервью портретное, событийное и проблемное.
Интерес – 1) социолог. – реальная причина социальных действий, лежащая в основе непосредственных побуждений – мотивов, идей и т.п. и участвующих вних индивидов, социальных групп; 2) психолог. – отношение личности к предмету как к чему-то для неё ценному привлекательному.
Содержание и характер интереса связаны как со строением и динамикой мотивов и потребностей человека, так и с характером форм и средств освоения действительности, которыми он владеет; 3) объективное отношение общества, группы, лиц к своим потребностям и условиям жизни.
Интернет – всемирная сеть компьютерно-спутниковых коммуникативноинформационных служб, к которой могут подключаться миллионы пользователей, живущих в разных странах и имеющих соответствующие технические и материальные условия для этого.
Интегрированные маркетинговые коммуникации – стратегический анализ, выбор, реализация и контроль над элементами маркетинговых коммуникаций, которые влияют на взаимодействие между организацией и потребителями ее услуг.
Интернет-реклама – средство рекламы, использующее глобальную сеть Интернет в качестве рекламоносителя.
Информирование как задача рекламы – формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, фирме и т. п.
ИПРА – Международная организация PR, создана в 1955 г. в Лондоне.
Коммуникация – общение, передача информации от человека к человеку;
тип взаимодействия, предполагающий информационный обмен. Коммуникация – это процесс распространения информации, в этом смысле информация – содержательная сторона общения.
Массовая коммуникация – процесс, в ходе которого специфически организованные институты посредством технических средств производят и передают послания большой и рассеянной в пространстве аудитории. Процесс массовой коммуникации носит однонаправленный и внеличностный характер, так как отправитель удален от потенциального адресата;
при этом необходимая для эффективной коммуникации обратная связь обеспечивается посредством дополнительных специальных исследовательских организаций (например, институтов общественного мнения).
Логотип – словесная часть товарного знака. В массовой литературе ассоциируется с товарным знаком Маркетинговые коммуникации – совокупность технологий продвижения товаров или услуг, к которым принято относить рекламу, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью.
Маркетинг – деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций, или поведения целевых (ключевых) аудиторий по отношению к конкретным организациям.
Массовая информация – это предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, визуальные или иные сообщения или материалы.
Медиаплан – структурированный документ, представляющий собой систему расчетов, обоснований, описание мер и действий по работе со средствами массовой информации с учетом максимальной эффективности при заданном уровне затрат.
Медиапланирование – оптимальное планирование рекламного бюджета при выборе каналов размещения рекламы.
Мерчандайзинг – элемент маркетинга, направленный на обеспечение максимально быстрого продвижения товаров (услуг), на создание заинтересованности в реализации рекламируемых товаров с применением форм поощрения покупки. К формам мерчандайзинга относят: все виды рекламы на месте продажи, премии, раздача сувениров, скидки и льготы, побуждающие к покупке.
Напоминание как задача рекламы – поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар.
Направленно-ответная реклама – действует аналогично торгово-розничной рекламе и отличается тем, что предусматривает прямую продажу по заказу (телефонному звонку или почтовому обращению).
Наружная реклама – один из каналов распространения рекламы в виде щитов, световых экранов (бегущая строка, неподвижное изображение, движущееся изображение), вывесок.
Недобросовестная реклама – реклама, вводящая в заблуждение.
Некоммерческая реклама – реклама общественных институтов, например, политических партий и религиозных организаций.
Общественная реклама – представляет собой общественно необходимые сообщения, призывающие к снижению влияния социально опасных тенденций в обществе и, наоборот, к поддерживающие позитивные явления.
Общественное мнение – состояние массового сознания, заключающее в себе отношение (явное или неявное) к общественным явлениям, событиям или процессам, к власти, государству, к деятельности отдельных лиц или организаций, к тем или иным социальным проблемам.
Общественность – любая группа населения фактически или потенциально заинтересованная в успехах или неудачах организации, корпорации, компании и имеющая влияние на ее деятельность. Она предстает как внешняя и внутренняя. Под внутренней общественностью подразумевается персонал организации. Под внешней – группы населения, с которыми организация заинтересована или вынуждена взаимодействовать.
Объекты рекламной деятельности – то, на что направлена рекламная деятельность. В качестве объектов могут выступать товары, услуги, люди, организации и т.д.
Паблисити – публичность, известность, популярность, гласность, рекламирование средствами массовой информации PR-диалог – профессиональный научно-популярный журнал, выходил два раза в год в Санкт-Петербурге с 1997 г.
Печатная реклама – один из каналов распространения рекламных обращений посредством различных видов полиграфической продукции: буклета (складного, не сшитого многотиражного иллюстрированного издания), бродсайда (рекламного листа большого формата), каталога (многостраничного сброшюрованного издания), листовки (не сшитого или одностраничного издания), плаката (полноцветного издания большого формата), проспекта (полноцветного издания с подробным описанием потребительских свойств товара или услуг компании), открытки (полноцветного издания малого формата на картоне) и других.
Политическая реклама – вид рекламы, используемый политическими субъектами с целью обрести поддержку электората.
Предмет «Связи с общественностью» – изучает связи, которые возникают между двумя или несколькими сторонами (субъектами общественных отношений) на основе общих интересов и потребностей и которые осуществляются и поддерживаются при помощи постоянно действующих взаимных контактов и общения.
Презентация – организованная встреча определенной группы людей, как правило, журналистов с целью представления чего-либо нового, недавно созданного.
Пресс-кит – набор материалов потенциально полезных для СМИ. Как правило, включает бэкграунд, пресс-релиз, обзорные статьи и др.
Пресс-конференция – собрание представителей средств массовой информации, проводимая официальными лицами с целью информирования по актуальным вопросам; встречи государственных, общественных деятелей, ученых и других с журналистами для беседы и ответов на вопросы.
Пресс-релиз – сообщение для печати, пресс-коммюнике.
Пресс-центр (бюро) – служба информации, организуемая во время съездов, конгрессов, спортивных состязаний и т.д.; постоянно действующие органы информации при редакциях газет, агенствах печати, и др.
Промоушн (promotion) – продвижение, поощрение, содействие, стимулирование; продвижение товара, содействие в его продаже.
Пропаганда – распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе; в более узком смысле – политическая и идеологическая пропаганда с целью формирования у широких масс населения определенных взглядов.
Прямая реклама – рекламные материалы или образцы товаров, доставляемые потенциальным потребителям непосредственно торговыми агентами или по почте.
Радиореклама – средство рекламы, использующее в качестве носителя радиотрансляцию; отличается относительно невысокой стоимостью благодаря широкой доступности основной массе населения.
РАСО – Российская Ассоциация по связям с общественностью, основана в 1991 году.