«СБОРНИК рабочих программ дисциплин циклов ГСЭ, ДС, ЕН, ОПД, СД. Специальность 040201 – Социология Иркутск 2006 1 СБОРНИК рабочих программ дисциплин циклов ГСЭ, ДС, ЕН, ОПД, СД. Специальность 040201 – Социология Иркутск ...»

Типы культур и их коммуникативные особенности. Социально-психологические сценарии поведения в различных по типу культурах. Национальный характер и его отражение в коммуникации.

Понятие образа мира и языковой картины мира. Обусловленность картины мира этнокультурными стереотипами. Этнические стереотипы речевого поведения (на примере противопоставления западной, восточной и русской культур).

Рейтинговый анализ данных, полученных при сравнении базовых лексических единиц, характеризующих специфику этнокультурного сознания русского и американского народов.

Межкультурные связи и отношения. Международные информационные потоки и проблемы глобализации и трансформации социокультурного пространства.

Социокультурные различия и барьеры кросс-культурных коммуникаций (индивидуализм/коллективизм; иерархичность/эгалитаризм, прямолинейность/учтивость; маскулизм/феминизм; понимание времени).

Достижение взаимопонимания путем сближения географических, культурных, языковых отличий. Методы и технологии достижения взаимопонимания на межкультурном уровне партнерства. Этнопсихологические особенности управления коммуникациями в многонациональных коллективах. Организационные ценности общие и национально-обусловленные как составляющие системы управления.

Проблема общего языка в кросс-культурном взаимодействии.

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

ОСНОВНАЯ

Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Курс лекций / И.В. Алешина. – М., 2002.

Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. – М., 1999.

Богданов, Е. Психологические основы «Паблик рилейшнз» / Е. Богданов, В.

Зазыкин. – СПб., 2003.

Джи, Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение: пер. с англ. / Б.

Джи. – СПб., 2000.

Зверинцев, А. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера по PR / А.

Зверинцев. – СПб., 1997.

Катлип, С.М. Паблик Рилейшнз, теория и практика: пер. с англ. / С.М. Катлип [и др.]. – М., 2000.

Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью: Уч. Пособие для высшей школы / Под общ. Ред. С.Д. резника / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. –М., 2004.

Крылов, И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций / И.В. Крылов.

– М., 1998.

Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии / В.Ф. Кузнецов. – М., 2005.

Лебедева, Т.А. Паблик рилейшнз. Корпоратвная и политическая режиссура / Т.А.

Лебедева – М., 1999.

Любашевский, Ю.Я. PR в организации — пять ступеней развития / Ю. Я.

Любашевский, А.Д. Гафин. – М., 2001.

Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. Теория и практика / В.А. Моисеев. – Киев, 2002.

Ньюсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз: пер. с англ. / Д. Ньюсовм, Дж. Ван Слайк Тёр., Д. Крукеберг. – М., 2002.

Оливер, С. Стратегия в паблик рилейшнз: пер. с англ. Под ред. А.Н. Андреевой / С.

Оливер. – СПб., 2003.

Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г. Почепцов. – М., Киев, 2000.

Сайтэл, Ф. П. Современные паблик рилейшнз: пер. с англ. / Ф. П. Сайтэл. – М., 2002.

Связи с общественностью как социальная инженерия / Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В.

Выгодиной. – СПб., 2005.

Чумиков, А.И. Связи с общественностью / А.И. Чумиков.– М., 2001.

Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс: пер. с англ. Под ред. Г.Е.

Алпатова. – СПб, 2003.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

Векслер, А.Ф. Связи с общественностью для некоммерческих организаций.

Технология успеха / А.Ф. Векслер. – Новгород, 1998.

Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и pablik relations / И.Л. Викентьев. – СПб., 2002.

Горохов, В.М. Связь с общественностью в органах государственной службы / В.М.

Горохов, В.С. Комаровский. – М., 1996.

Демин, Ю.М. Бизнес PR / Ю.М. Демин. – М., 2003.

Доценко, Е.Л. Психология манипуляции / Е.Л. Доценко. – М., 1996.

Карпухин, О.Н. Формирование масс: природа общественных связей и технологии «паблик рилейшнз»: Опыт историко-социологического исследования / О.Н.

Карпухин, Э.Ф. Макаревич. – Калининград, 2001.

Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М., 1990.

Королько, В. Основы паблик рилейшнз / В. Королько. – Киев, 2000.

Лассуэл, Г. Имидж лидера / Г. Лассуэл, К. Раджерс, А Адлер. – М., 1994.

Лисовский, С. Избирательные технологии: история, теория, практика / С.

Лисовский, С.Естафьев. – М., 2000.

Любашевский, Ю.Я Рефлексирующий PR / Ю.Я. Любашевский, Н.В. Толмачева. – М., 2001.

Мельник, А.Н. Mass Media: психологические процессы / А.Н. Мельник. – М., 1996.

Почепцов, Г.Г. Имиджелогия / Г.Г. Почепцов. – М., 2001.

Почепцов, Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. – М., Киев, 2000.

Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М., Киев. 2000.

Почепцов Г.Г. Психологические войны / Г.Г. Почепцов. – М, Киев, 2000.

Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под ред. В.С.

Комаровского. – М., 2001.

Синяева, И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности / И.М. Синяева. – М., 1998.

Тульчинский, Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство / Г.Л. Тульчинский. – СПб., 1994.

Федотова, Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение / Л.Н. Федотова. – СПб., 2003.

Шишкина, М.Н. Паблик рилейшнз в социальной сфере / М.Н. Шишкина. – М. 1999.

Шомова, С.А. Политические шахматы. Паблик Рилейшнз как интеллектуальная игра / С.А. Шомова. – М., 2003.

Юдина, Е.Н. Креативное мышление в PR (в системе формирования социокультурных связей и отношений) / Е.Н. Юдина. – М., 2005.

Яковлев, И. Паблик рилейшнз в организациях / И.Яковлев. – СПб., 1995.

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ

ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИМЕРНЫХ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ И ЗАДАНИЙ

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. «PR» - термин иностранного происхождения. В чем могут быть недостатки терминологического заимствования? В каких случаях и почему, на ваш взгляд, заимствования оправданы? Какое из приводимых в литературе определений PR кажется вам наиболее точным? Почему? Подумайте - может быть, у вас имеется мнение относительно возможных удачных русских эквивалентов термину «Public Relations»? Какие?

2. Обоснуйте определение паблик рилейшнз как управленческой функции на уровне отдельного социального субъекта и его общественности, а также в обществе в целом. Объясните понимание предмета PR как особой коммуникационной системы, раскрывая ее структурно-содержательную сущность.

3. Представьте убедительные аргументы, определяющие разницу между PR и другими взаимосвязанными с ним управленческими функциями коммуникативных систем – маркетинга, паблисити, рекламы, журналистики и др.

4. Приведите примеры, иллюстрирующие постулат зависимости развития PR от изменений, происходящих в социально-экономической, политической и научнотехнологической сферах данного общества и в мире в целом.

5. Каковы задачи и функции связей с общественностью в современном гражданском обществе.

6. Назовите известных Вам специалистов по PR. Охарактеризуйте их деятельность.

7. PR-специалист в России. Кто он? Какие качества ему присущи?

8. Какие виды PR развиваются сейчас в России?

9. Какие формы PR являются наиболее перспективными на Западе?

10. Какова цель PR?

11. Зачем необходимо осуществлять PR-деятельность?

12. Назовите элементарные операции PR. Приведите примеры элементарных операций.

13. В чем суть операций присоединения и дистанцирования?

14. В рамках каких функций характеризуется изменение отношений?

15. В чем заключается специфика PR в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.

16. Дайте определение термина «паблисити». Какие средства создания паблисити Вам известны.

17. Раскройте значение понятий «социальные связи» и «общественные отношения». Охарактеризуйте основные типы общественных отношений.

18. В чем Вы видите различие между общественными группами и целевыми аудиториями.

19. Каково социально-психологическое обоснование PR-деятельности?

20. Каков механизм PR-деятельности?

21. Дайте определение понятия «общественное мнение». Можно ли сформировать общественное мнение?

22. Какова структура, функциии каналы выражения общественного мнения.

23. Какие способы воздействия на общественное мнение Вам известны?

24. Охарактеризуйте модели PR-коммуникаций по Грюнигу/Ханту и по Бернейзу.

В чем заключается сходство и различие этих моделей?

25. В чем состоит специфика манипулятивной коммуникации? Можно ли утверждать, что манипуляция - это способ введения в заблуждение?

26. Кратко охарактеризуйте основные технологии манипулирования массовым сознанием.

27. Перечислите основные черты модели общественного информирования.

28. В чем сущность модель социального взаимодействия? Какова ее роль в современном обществе?

29. Как вы понимаете социальное партнерство? Имеет ли эта идея реальное практическое содержание и значение? Какая из моделей PR в наибольшей степени способствует консолидации общества? Обоснуйте свои взгляды.

30. Раскройте на примерах значимость факторов, обуславливающих межличностную коммуникацию: социальные условия, коммуникативный контекст, социальные роли коммуникаторов, заинтересованность участников, личные характеристики, намерения и целевые установки.

31. Назовите характеристики вербальной сферы.

32. В чем специфика стратегии и тактики убеждающего воздействия на межгрупповом уровне. На примере отдельной организации покажите ход PRпроцесса с учетом факторов, обуславливающих речевое поведение и взаимопонимание членов групп, исходя из стратегической целевой установки и использования соответствующих PR-технологий.

33. В чем заключается стратегия коммуникативной работы?

34. Кого называют лидерами мнений? В чем сущность модели «Лидеры мнений»?

35. Как происходит изменение мнений?

36. Для чего нужен имидж? Каково его содержание?

37. Почему именно имидж становится реальным средством воздействия на массовое сознание?

38. В чем заключается проблема имиджа российского бизнеса?

39. Охарактеризуйте использование типов имиджевых характеристик в PR. С какими типами имиджа имеет дело специалист по PR?

40. Раскройте значение понятия «имиджмейкинг». Какие приемы создания имиджа Вам известны?

41. Какую роль играет «внутренняя общественность» в формировании корпоративного имиджа?

42. Как узнать, насколько удачно выбран имидж того или иного человека или компании? Насколько вы будете реагировать на него, т.е. эффективно ли он выбран?

43. Какие шаги Вы сами предпримите для того, чтобы создать тот или иной имидж?

44. Проанализируйте высказывание: «половину жизни работаешь на имя, а потом имя работает на тебя. В каких областях деятельности это выражение может стать правилом?

45. В чем заключается политика информационной открытости?

46. Что понимают под современным мифом? Какие потребности человека положены в основу классификации мифологий?

47. Опишите функции мифа.

48. Какие типы мифов Вам известны?

49. Охарактеризуйте понятие «потребностные мифологии». Приведите примеры из повседневной жизни.

50. Расскажите о технологии создания и социализации мифа.

51. В чем особенности мифодизайна?

52. В чем суть мифологической аргументации? В чем Вы видите отличие мифологической аргументации от идеологической?

53. Поясните, что такое бизнес-ритуал? Какие бизнес-ритуалы Вам известны?

54. Назовите стадии бизнес-ритуала. Какие действующие начала присущи бизнесритуалам?

55. Какие методы сегментирования аудитории Вам известны?

56. Опишите PR-действия по выявлению целевой общественности с целью привлечения сторонников проекта социальной важности в Вашем регионе.

57. Сопоставьте высокие и низкие технологии как средства воздействия на целевую аудиторию.

58. В администрацию завода, на котором Вы работаете в качестве специалиста по связям с общественностью, постоянно поступают жалобы и вопросы граждан по поводу дыма из труб заводских цехов. Какие методы могут быть использованы службой PR для снижения напряженности?

59. Какова роль связей с общественностью в продвижении маркетинговых стратегий компании?

60. Опишите механизм интеграции PR-технологий в процессе управления брендами.

61. В чем инновационность подхода ИМК?

62. В чем заключается суть процесса управления маркетинговыми коммуникациями в рамках ИМК?

63. Какие исследовательские стратегии могут быть реализованы в ИМК?

64. Что такое маркетинг-микс?

65. Проанализируйте проблему взаимодействия специалистов в области рекламы и PR.

66. Почему специалисты по PR лучше всего подходят на роль коммуникационных менеджеров?

67. Что такое лоббирование? Приведите примеры «торговли» влиянием, определяя стратегию и тактические приемы, эффективность которых обусловлена мощной информационной осведомленностью.

68. От чего зависит работа государственных PR?

69. Как Вы относитесь к заявлению, что выбирают не кандидата, а избирательную кампанию?

70. Какие технологии social branding» Вам известны?

71. Какими параметрами характеризуется кризисная ситуация?

72. Назовите типичные кризисы, с которыми сталкивается любая фирма.

73. Вспомните несколько примеров позитивных и негативных кризисов.

74. Как влияет интенсивность информационного сопровождения на течение кризиса?

75. Как происходит подготовка к кризисам? Назовите основные составляющие программы по управлению кризисами.

76. Как сохранить и восстановить репутацию во время кризиса?

77. Каких ошибочных действий во время кризиса необходимо избегать PRспециалистам?

78. В чем заключаются особенности психологического восприятия информации в условиях кризиса?

79. Какую роль играют СМИ в период кризисных ситуаций?

80. Какие проблемы возникают перед организацией в современную эпоху развития коммуникаций?

81. Проанализируйте проблему влияния новых информационных технологий на связи с общественностью.

82. Каковы формы, способы и технологии управления в сфере политической коммуникации?

83. Сформулируйте основные этические нормы PR-деятельности.

84. В чем Вы видите отличия журналистской этики от этических норм PR?

85. Какими нормами права регулируется деятельность в сфере PR?

86. В чем Вы видите проблемы законодательного регулирования PR-деятельности?

87. Известны ли Вам случаи проведения судебных процессов над PRспециалистами? Приведите примеры (если таковые Вам известны).

88. Правомерен ли с Вашей точки зрения термин «черный PR»? Проведите лексический анализ данного термина, исходя из рассмотренных в курсе сущностных характеристик PR.

89. В чем Вы видите отличие «белых» и «черных» PR-технологий?

90. Какие стадии прохождения новости/события в пространстве массовых коммуникаций можно выделить?

91. Какие инструменты существуют для торможения и ускорения события в СМИ?

92. Сформулируйте приемы конструирования новостной информации.

93. Какие способы усиления новости Вам известны? Вспомните примеры усиления новости.

94. Что такое слухи? Какие факторы влияют на силу их воздействия?

95. В чем сила и слабость слухов как новостного канала?

96. Какие СМИ кажутся Вам наиболее правдивыми? Как выбрать СМИ, которому можно доверять?

97. Как Вы думаете, есть ли связь между вспышками атипичной пневмонией и войной в Ираке?

98. В чем сущность программного подхода к PR-деятельности?

99. Опишите структуру PR-отдела.

100. Перечислите функции PR-службы в фирме.

101. Какова организационная структура PR-агентства? Кого в PR-агентстве называют креативным директором?

102. Какие методы и способы оценки в управлении PR-деятельностью Вам известны?

103. Какие методы исследования используются в PR?

104. В чем особенности разработки и реализации кампаний в сфере связей с общественностью для коммерческих структур, государственных организаций и общественно-политических объединений?

105. Какие виды PR-кампаний Вам известны? Каковы общие правила разработки PR-кампаний?

106. Перечислите основные элементы стандартной PR-кампании.

107. Какими принципами следует руководствоваться при подборе СМИ для PRкампаний ?

108. Раскройте понятие «информационное поле». Перечислите его основные характеристики.

109. Дайте определение информационного потока. Каковы его основные характеристики? Как происходит формирование и распределение основных информационных потоков?

110. Перечислите правила подбора оперативных информационных, служебных и имиджевых PR-документов для различных PR-кампаний 111. Каково назначение «медиа-карты»? В чем Вы видите продуктивность ее использования в PR?

112. Какие требования, предъявляются к составлению медиа-плана. Каковы способы его оптимизации?

113. Какие особенности проведения информационных кампаний в Восточносибирском регионе Вам известны?

114. Как определить приоритеты при разработке и реализации PR-кампании?

115. Перечислите элементы структуры плана-графика реализации кампании.

116. Как организовать систему «обратной связи» с целевыми аудиториями при реализации PR-кампаний?

117. В чем суть методики количественного измерения эффективности PR-кампании?

118. Каковы критерии качественной оценки эффективности PR?

119. Проанализируйте проблемы, возникающие при оценке и измерении эффективности PR.

120. Какие международные стандарты эффективности PR Вам известны?

121. В чем суть методики EAV?

122. Какую методику измерения эффективности PR предлагает Г.Тульчинский? В чем ее преимущества и возможные недостатки?

123. Предложите идеи для PR-кампании по продвижению на региональном рынке нового информационного продукта.

124. Как можно оценить эффективность внутриорганизационных коммуникаций крупной компании?

125. В чем особенности и отличия выступлений на радио и телевидении?

126. Какую информацию несет в себе пресс-релиз? Назовите основные правила написания пресс-релиза.

127. Для чего предназначен пресс-кит?

128. Что такое презентация? В чем отличия презентации и пресс-конференции? В каких случаях лучше использовать презентацию, а в каких – пресс- конференцию?

129. Как оценить эффективность пресс-конференции?

6.2. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Роль PR в формировании толерантного сознания в российском обществе 2. Основные проблемы и тенденции развития связей с общественностью в восточно-сибирском регионе на современном этапе.

3. Социологические и психологические аспекты информационного воздействия массовой коммуникации.

4. Специфика манипулятивной коммуникации. Технологии манипулирования.

5. Дезинформация и слухи: техника распространения.

6. Технологии «черного» PR на выборах и методы борьбы с ними.

7. Методы ведения информационных войн: региональные особенности.

8. Медиапланирование как один из ключевых компонентов эффективной PRкампании.

9. Методы изучения аудитории с позиции различных коммуникационных задач.

10. Раскрытие информации как функция рыночного регулирования в России.

11. Методы измерения и повышения эффективности PR-деятельности в «N»

бизнесе 12. Использование PR в деятельности узкоспециализированных компаний:

региональная специфика.

13. Лоббизм как форма PR-коммуникации.

14. Спонсорство, благотворительность и фандрайзинг в практике PR-службы.

15. Место социологических исследований в работе PR-службы.

16. Создание системы коммуникации в компании как фактор формирования корпоративной культуры.

17. Организация и функционирование PR-отдела крупной компании 18. Связи с общественностью в компании: теоретические и практические аспекты.

19. Особенности мероприятий по связям с общественностью в «N» организации.

20. Анализ антикризисной PR-политики (на примере конкретной орагиназции).

21. Антикризисный PR: концептуальные основы, мировой опыт и российский контекст.

22. Анализ РR-стратегий по продвижению товаров российского производства на региональном рынке.

23. Анализ концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций.

24. Продвижение печатных СМИ как товара (на примере регионального журнала).

25. Особенности разработки и реализации PR-стратегии продвижения услуг сотовой связи на региональном рынке.

26. Проблемы позиционирования брэнда на региональном рынке (на примере марки, товара, группы товаров).

27. Разработка общей концепции PR-кампании для коммерческого сектора.

28. Разработка общей концепции PR-кампании для государственного учреждения.

29. Разработка общей концепции PR-кампании для общественной организации.

30. Разработка текстов для проведения эффективной PR-кампании.

31. Проведение социологических опросов и маркетинговых исследований при оценке эффективности PR-кампаний: региональный опыт.

32. Реализация PR-кампании: теория и мировая практика.

33. Планирование и проведение коммуникационной кампании (на примере конкретной организации г.Иркутска).

34. Приемы и методы создания имиджа организации (на конкретном примере).

35. Технологии деструкции имиджа и методы борьбы с ними.

36. Формирование нового имиджа организации (на примере вновь созданных 37. компаний г.Иркутска).

38. Имидж Губернатора Иркутской области: проблемы и перспективы.

39. Особенности направленного воздействия на общественное мнение с целью формирования имиджа политического лидера.

40. 42.Применение PR-технологий при подготовке и проведении избирательных 41. кампаний (на примере восточно-сибирского региона) 42. Этическая дилемма политических PR в России.

43. Профессии PR: спичрайтер, спиндоктор, ньюсмейкер, имиджмейкер.

44. Работа PR-отдела в рекламном агентстве полного цикла (на примере РА 45. г.Иркутска) 46. Экологический PR в Байкальском регионе: проблемы и перспективы.

47. Тенденции развития PR-коммуникаций в условиях глобализации.

48. Стратегии и технологии работы муниципальных служб по связям с общественностью: региональный опыт.

49. Социальная коммуникация в системе государственного управления:

региональный аспект 50. Деятельность служб по связям с общественностью в российских региональных органах управления.

51. Организационные аспекты формирования связей с общественностью предприятиями «N» сферы.

52. Решение проблем формирования и развития корпоративного имиджа организации в условиях российских реформ.

6.3. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ

1. Связи с общественностью как научно-практическая дисциплина в рамках коммуникативного направления социологии.

2. Факторы, обуславливающие универсальность назначения PR и глобальность его распространения.

3. Определение пиарологии как самостоятельной научной дисциплины в системе социологии коммуникации.

4. Виды PR-деятельности, их обусловленность факторами – социальнозначимыми и коммуникативными, а также целями и задачами организации.

5. Понятия «общение», «речь», «коммуникация». Структура общения. Стили общения.

6. Основные методологические направления исследования коммуникации.

7. Межличностные и групповые отношения. Структура, содержание, особенности.

8. Виды коммуникации – безличностная, внутриличностная, межличностная, групповая, межгрупповая, массовая. Основные характеристики.

9. Понятие общественности (в широком и узком – конкретно-социальном значении). Определение целевых общественных групп.

10. Определение понятия «общественное мнение». Способы воздействия на формирование мнения на массовом уровне. Роль СМИ.

11. Факторы, способствующие коммуникации убеждения.

12. Манипуляция как способ воздействия на межличностном уровне. Специфика манипулятивной коммуникации.

13. Безличностный характер социальных связей и их взаимодействие в соответствии с нормами и традициями государственного и общественного устройства.

14. Общественные отношения как система реальных отношений личности с внешним миром.

15. Сравнительный анализ моделей общественного взаимодействия и общественного информирования.

16. Деловая сфера PR. Виды делового общения. Межличностная коммуникация в деловых переговорах. Факторы, определяющие успешность переговорного процесса.

17. Имиджелогия и имиджмейкинг – определение понятий. Основные параметры визуальной, вербальной и аудитальной информации в позиционировании имиджа.

18. Психологические особенности восприятия визуальной информации. Модели визуальной коммуникации.

19. Социологические и психологические аспекты информационного воздействия массовой коммуникации.

20. Понятие менеджмента. Четырехэтапный процесс решения проблем в применении к паблик рилейшнз.

21. Деятельность внутренних структур по связям с общественностью в коммерческих организациях.

22. PR как элемент коммуникативного менеджмента в функции прогнозирования и принятия превентивных мер.

23. Управление новостийной информацией. Способы и техника подачи событийной информации в условиях кризиса.

24. Маркетинг. Основные характеристики маркетинговой коммуникации.

Коммуникативные стратегии в сфере поэтапной маркетинговой деятельности.

25. Внутригрупповая PR-коммуникация как инструмент управления персоналом.

Стратегическая политика фирмы.

26. Роль стратегии и тактики как элементов коммуникативной программы.

27. Общественная деятельность как составляющая паблик рилейшнз.

28. Интерактивная концепция Харвуда Л. Чайлдса о базовых функциях связей с общественностью.

29. Управление проблемами: роль в предотвращении конфликтных ситуаций в сфере связей между государственными структурами и общественностью.

30. Паблик рилейшнз и лоббирование.

31. Кризисы. Типы кризисов. Прогнозирование кризисных ситуаций. Ошибки в информационно-коммуникативных действиях PR-служб.

32. Система PR-коммуникаций в кризисных условиях: как часть системного процесса планирования менеджмента кризиса.

33. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью.

34. Особенности в действиях СМИ в кризисных ситуациях.

35. Основные виды медиа-исследований при проведении PR-кампаний.

36. Информационное общество: особенности коммуникационно-информационных процессов.

37. Новые информационные технологии (Интернет) – положительные и отрицательные стороны для PR-акций.

38. Теоретические и практические основания институализации паблик рилейшнз как коммуникативной системы социального управления.

ТЕОРИЯ РЕКЛАМЫ

Автор-составитель к.ф.н., доцент кафедры регионоведения и социальной экономики Иркутского государственного университета М.В. Комарова

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель дисциплины - изучение основ теории рекламы, дисциплины, имеющей самостоятельное научное значение, и, в то же время, имеющей тесные межпредметные связи с другими научными дисциплинами: маркетингом, коммуникативистикой, психологией, экономикой и т.д. Рекламоведение непосредственно аккумулирует знания – теоретические и практические – о различных аспектах рекламно- информационной деятельности.

Задачи дисциплины:

выработать научный подход и правильное понимание проблем организации и функционирования рекламы в современном обществе;

изучить особенности рекламной коммуникации и проведения рекламных исследований и организации их эффективного воздействия на аудиторию с применением новых рекламных технологий.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Студент, изучивший дисциплину, должен:

• овладеть содержанием основных базовых терминов и понятий рекламы;

• разбираться в современных рекламных технологиях;

• уметь применять на практике качественные и количественные исследования в интересах создания эффективной рекламы.

3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Практические занятия (семинары) Самостоятельная работа (в часах)

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИНЫ И ТЕМЫ ЛЕКЦИЙ

Раздел 1. СПЕЦИФИКА РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ Тема 1. Предмет и задачи курса Объект и предмет изучения. Теория рекламы как комплексная дисциплина, интегрирующая знания смежных наук: социологии, социальной психологии, экономики, маркетинга, коммуникативистики и т.д. Междисциплинарный характер предмета.

Развитие теории рекламы в России и зарубежных странах. Крупные теоретики и практики мировой рекламы. Многообразие подходов к определению понятия «реклама». Реклама как многоаспектное явление.

Закон РФ «О рекламе». Общие требования к рекламе, установленные российским законодательством. Проблема типологии рекламы. Классификация ее основных средств и видов. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом.

Тема 2. Коммуникативные аспекты рекламы. Особенности рекламной Природа рекламной коммуникации.Понятие коммуникативного пространства, коммуникативно-предметного поля, в котором действует современная реклама. Визуальная и вербальная коммуникация в рекламе.

Субъект-субъектные и субъект-объектные отношения в рекламе. Внушение и убеждение. Диалоговые отношения в рекламной коммуникации.

Основные формулы рекламного воздействия на потребительскую аудиторию. Рекламная пирамида. Специфика рекламной коммуникации – параллельное воздействие на сознание и подсознание. Уровни воздействия.

Способы воздействия на подсознание.

Раздел II. РЕКЛАМА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА Тема 3. Реклама в системе маркетинга Реклама и маркетинг – этапы взаимодействия. Основные концепции развития маркетинга и роль современной рекламы на стадии маркетингового управления.Понятие системы маркетинговых коммуникаций. Составляющие комплексы маркетинговых коммуникаций: реклама, паблик рилейшнз, директмаркетинг, сейлз промоушен. Дополнительные средства (выставки, ярмарки и т.д.), применяемые для промышленного и потребительского рынков.

Маркетинговые коммуникации в Интернет.

Тема 4. Бренд и брендинг – технология современного бизнеса Фирменный стиль и его доминанты. Товарный знак, бренд. Развитие от торговой марки к бренду и роль рекламы в этом процессе. Основные компоненты бренда. Типы брендов и ситуации, наиболее благоприятные для их использования.

Бренд в Интернет.

Тема 5. Сегментирование и позиционирование в рекламе Позиционирование и сегментирование – технологии современного маркетинга. Особенности применения этих технологий в российских условиях.

Основные критерии сегментирования рынка, понятие «целевой» аудитории для рекламного воздействия. Позиционирование бренда: реклама как инструмент позиционирования. Выбор стратегий позиционирования.

Раздел III. ПРИМЕНЕНИЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

В РЕКЛАМЕ

Тема 6. Маркетинговые и рекламные исследования и их роль в создании эффективной рекламы Маркетинговые и рекламные исследования – научная база для создания современной эффективной рекламы. Основные направления рекламных исследований.

Количественные и качественные исследования, применяемые в рекламе.

Проблема выбора метода в рекламных исследованиях и основные критерии, используемые в тестировании рекламы.

Организация и проведение фокус групп. Теоретические и практические вопросы. Применение проективных методик в количественных рекламных исследованиях: метод словесных ассоциаций и метод семантического дифференциала.

Раздел IV. ТВОРЧЕСКОЕ ВОПЛОЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ Тема 7. Креатив – как «коммуникативная оболочка» рекламируемого объекта Важность создания эффективного креатива в рекламе, определяющего во многом успех всей рекламной компании. Творческий подход к рекламе:

разработка «главной идеи» рекламного сообщения, составление текста, художественное оформление, дизайн, стиль, подбор рекламных персонажей, визуализация рекламного сообщения.

Обзор основных тенденций в рекламном креативе в России и за рубежом.

Эмоциональная и рациональная реклама: особенности творческого подхода.

Эмоциональная (проекционная) реклама – механизм воздействия: перенос отношения потребителя к рекламируемому образу на рекламируемый объект.

Творческие стратегии рационального плана: сравнительная реклама и ее эффективность, теория «неопровержимых фактов» и формирование убежденности, использование «уникального торгового предложения» для воздействия на потребителя.

Имидж как мультикультурный символ. Разработка имиджа средствами рекламы. Формирование стойких, осознанных потребительских ассоциаций с конкретной маркой, брендом.

Тема 8. Перспектива развития рекламы Новые рекламные технологии и развитие рынка рекламы в России и за рубежом. Реклама как мировая коммуникация. Процесс глобализации и трудности, возникающие на пути использования рекламы на международных рынках.

Глобальные коммуникации: стратегические перспективы и проблемы.

Стратегия и тактика проведения глобальных рекламных компаний с применением Интернет-технологий.

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

ОСНОВНАЯ

Закон РФ «О рекламе» от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ 9 (с изменениями и дополнениями, внесенными Федеральным законом N196-ФЗ от 30 декабря 2001г и т.д.).

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300 – 1.

Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка:

Уникальный отечественный опыт: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец.

061500 - Маркетинг/ В. Ф. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. - СПб.: Питер, 2006.

Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – Москва, «Гранд», 2004.

Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учеб.пособие/ Т.А.

Бороноева. - М.: Аспект Пресс, 2003.

Вольдман Ю. Коментарий Закона РФ «О рекламе». – М, 1998.

Всеволожский К., Мединский В.Р. Правовые основы комерческой рекламы. – М., 1998.

Джефкинс Ф. Реклама: Учеб.пособие для вузов по специальности 350700"Реклама"/ Ф. Джефкинс; Пер.с англ.под ред. Б.Л.Еремина. - М.: ЮнитиДана, 2002.

Ляпина Т.В. Политическая реклама. – Киев, «Альтерпрес», 2000.

Правовое регулирование рекламной деятельности: Комментарии и законодательство. - М.: Спарк, 2001.

Рассел Дж. Т. Рекламные процедуры Клеппнера/ Дж.Т. Рассел, У.Р. Лейн. -15-е междунар. изд.. - СПб.: Питер, 2003.

спец.350700"Реклама"/В.Л.Полукаров,Е.Л.Головлева,Е.В.Добренькова,Е.М.Ефим ова - М.: Междунар. ун-т бизнеса и управления, Палеотип, Дашков и К', 2002.

Тихонов А., Мороз Ю. Реклама? Нет ничего проще. – Ростов –на-Дону, «Феникс», 2004.

Фомин В.Н. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – Москва, 2005.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

1. Алешина И.В. Паблик релейшинз для менеджеров. Курс лекций. – Москва, «ИКФ «Экмос», 2004.

2. Блэк С. Азбука выставок и конференций. – М., 1989.

3. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?- М., 1990.

4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – Москва, «Гранд», 2004.

5. Браун Л. Имидж – путь к успеху.- СПб., 1996.

6. Викентьев И. Приемы рекламы. Методика для рекламодателей и рекламистов.- Новосибирск, 1993.

7. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации.

8. Гуревич П.С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия.- М., 1991.

9. Дейян А. Реклама. – М., 1993.

10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.-М., 1996.

11. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. – М., 1992.

12. Егорова-Гатман Е.В., Плешаков К.В. Политическая реклама.-М., 1999.

13. Жуков К.С., Карнышев А.Д. Азбука избирательной компании. – М., 2001.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1990.

15. Левешко Р.Н. Анализ эффективности рекламы. – Киев, «BIPA-P», 1999.

16. Ляпина Т.В. Политическая реклама. – Киев, «Альтерпрес», 2000.

17. Маслоу А. Дальние пределы человеческой психики. - СПб., 1997.

18. Морозова Е. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. – М., 1999.

19. Музыкант Л.В. Теория и практика рекламы.- М., 1999.

20. Добренькова Е.В., Ефимова Е.М. Рекламная коммуникация. – Москва, 2002.

21. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением.- М.,1998.

22. Рожков И. Международное рекламное дело. – М., 1994.

23. Серегина Т., Титкова Л. Реклама в бизнесе. – М., 1995.

24. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. – Санкт-Петрбург, 25. Старобинский Э. Самоучитель по рекламе. – М., 1996.

26. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – М., 27. Тихонов А., Мороз Ю. Реклама? Нет ничего проще. – Ростов –на-Дону, «Феникс», 2004.

28. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1999.

29. Шепель В.М. Имеджелогия: секреты личного обаяния. – М., 1994.

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ

ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИМЕРНЫХ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ И ЗАДАНИЙ ДЛЯ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. «Теория рекламы»: предмет и задачи курса.

2. Междисциплинарный характер предмета.

3. Сравнительный анализ развития рекламы в России и за рубежом.

4. Классификация средств рекламы и ее типология.

5. Функционирование рекламной коммуникации в современных условиях.

Специфика ее воздействия.

6. Понятие коммуникативного пространства, коммуникативно-предметного поля 7. Визуальная и вербальная коммуникация в рекламе.

8. Субъект-субъектные и субъект-объектные отношения в рекламе.

9. Основные формулы рекламного воздействия на потребительскую аудиторию.

10. Понятие рекламного стереотипа.

11. Проблема кросс-культурных коммуникаций и адаптирование рекламы.

12. Роль современной рекламы в системе маркетинга.

13. Составляющие комплексы маркетинговых коммуникаций.

14. Реклама в Интернет: ее преимущества и недостатки.

15. Понятие бренда и брендинга.

16. Компоненты бренда и его ключевые характеристики.

17. Бренды как «добавленная» стоимость.

18. Потребительское восприятие и «узнаваемость» брендов: роль рекламы.

19. Перспективы брендинга на российском рынке.

20. Теоретические аспекты позиционирования и сегментирования.

21. Основные критерии сегментирования рынка и выявление целевой аудитории для рекламного воздействия.

22. Стратегия позиционирования. Характерные ошибки в позиционировании.

23. Реклама как инструмент позиционирования.

24. Количественные и качественные исследования, применяемые в рекламе.

25. Проблема выбора метода в рекламных исследованиях и основные критерии, используемые в тестировании рекламы.

26. Применение проективных методик в количественных рекламных исследованиях.

27. Основные тенденции в рекламном креативе в России и за рубежом.

28. Эмоциональная и рациональная реклама.

29. Разработка имиджа средствами рекламы.

30. Реклама как мировая коммуникация.

31. Глобальные коммуникации: стратегические перспективы и проблемы.

6.2. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Роль рекламы в обществе. Социально-психологические основы рекламы.

2. Рекламное творчество В. Маяковского и А. Родченко.

3. Задачи маркетинга и рекламы в эффективном функционировании бизнеса.

4. Формы и методы сейлз-промоушн на современном российском рынке.

5. Особенности кодирования и декодирования в телевизионной рекламе.

6. Суггестивные техники в рекламе.

7. Манипулирование или диалог? Характер воздействия современной рекламы.

8. Реклама в Интернет: анализ тенденций и перспективы.

9. Применение мифотехнологий в рекламе (мониторинг телевизионной рекламы).

10. Специфика рекламного текста.

11. Политическая реклама как символическая коммуникация.

12. Формирование брендов на российском рынке.

13. Сегментирование аудитории и выбор «языка» рекламы.

14. Исследование «узнаваемости» ведущих мировых брендов (по данным агентства Интербренд) среди российских потребителей.

15. Наружная реклама и экология городской среды (на примере Иркутска).

16. Развитие социальной рекламы в России в 2002 –2003 г.

17. Особенности рекламы в печатных изданиях, ориентированных на молодежь.

18. Банковская реклама в России (на примере Сбербанка, Альфабанка и др.).

19. Мода и реклама.

20. Дизайн современной рекламы.

21. Компьютерная графика в рекламе.

22. Зарубежная реклама на российском рынке.

23. Использование цвета в рекламе и национальные традиции.

24. Применение музыки и шумов в рекламе.

25. Роль рекламы в формировании имиджа страны.

26. Политическая реклама и ее применение в современных российских условиях.

27. Политическая реклама в предвыборных компаниях 2003-2004 г.

28. Реклама как явление массовой культуры.

29. Анализ мотивов потребления и его использование в рекламе.

30. Проблемы регулирования рекламной деятельности в России.

31. Манипулирование в рекламе.

6.3. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

1.Теория рекламы: предмет, задачи.

2. Что такое реклама? Приведите несколько определений.

3. Типология рекламы.

4. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом.

5. Социальная, корпоративная, политическая реклама.

6. Товарная реклама (потребительская и промышленная).

7. Реклама и общество. Основные функции рекламы.

8. Понятие рекламной коммуникации.

9. Вербальная и визуальная коммуникация в рекламе.

10. Уровни воздействия рекламного сообщения.

11.Субъект-субъектные и субъект-объектные отношения в рекламе.

12. Реклама в системе маркетинга.

13. Реклама в Интернет.

14. Жизненный цикл товара и особенности рекламы.

15. Фирменный стиль и его основные компоненты.

16. Товарный знак и его роль в рекламе.

17. Создание бренда и технологии брендинга на современном рынке.

18. Глобальные бренды и их использование в рекламе.

19. Изучение поведения потребителя и процесс сегментирования рынка для повышения эффективности рекламы.

20. Позиционирование рекламируемого продукта на рынке.

21. Применение проектных методов в рекламных исследованиях и их виды.

22.Организация и проведение фокус-групп в рекламных исследованиях.

23. Основные тенденции в российском рекламном креативе.

24. Эмоциональная и рациональная реклама.

25. Имидж, разработка персонализированности имиджа.

26. Новые рекламные технологии и развитие рынка рекламы в России и за рубежом.

СРЕДСТВА МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Автор - составитель к.ф.н., доц. Киселев Ю.А.

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью данной дисциплины является изучение функционирования института средств массовой коммуникации (СМК) в современном социуме, социологических методов исследования этой деятельности, определение места СМК в связях с общественностью, и, вкупе с другими дисциплинами, формирование системного комплекса знаний в данной сфере.

• ознакомить с концепциями, лежащими в основе теоретического осмысления СМК, определить и упорядочить основные понятия, описывающие функционирование системы СМК в социуме;

• сформировать представления о массовых коммуникациях как социальном институте, развитие которого сопряжено с прогрессом человеческой цивилизации, в частности, со сменой основных социо-, политических и экономических укладов, с технологическими и техническими революциями;

• определить роль СМК в социальных процессах и особенности информационного влияния массовых коммуникаций на индивида и социум;

• рассмотреть традиционные и современные проблемы, связанные с функционированием СМК и выявить тенденции развития массовой коммуникации в обществе;

• рассмотреть теоретические и методологические основы исследования системы массовых коммуникаций как социального явления и социального процесса;

• познакомить студентов с основными социологическими методами, позволяющими получить представление о качественных и количественных характеристиках СМК и об аудитории как объекте их воздействия;

• изучить зависимости между деятельностью средств массовой коммуникации в современном мире и деятельностью в сфере связей с общественностью;

• определить место социологических знаний о СМК в сфере деятельности по связям с общественностью;

• описать основные принципы общения с журналистами, принятые в PR, и формы представления информации для СМК.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

По завершении изучения данного курса студент должен :

• уметь анализировать деятельность системы массовых коммуникаций;

вычленять в ней основные содержательные и функциональные составляющие; владеть методами, позволяющими вести эмпирические исследования аудитории и системы массовых коммуникаций с целью оптимизации их деятельности;

• знать принципы общения с журналистами, применяемые в паблик рилейшнз, формы предоставления информации для СМК.

3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Аудиторные занятия Практические занятия (семинары) Самостоятельная работа (в часах)

4. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

п/п Наименование тем и разделов Объект, предмет социологии СМК, место дисциплины в системе социологического знания.

Теоретические подходы к изучению массовой коммуникативной деятельности массовой коммуникации.

Деятельность СМК как реализация интересов разных социальных субъектов современном обществе.

Социологические исследования основных звеньев коммуникативного процесса.

Место коммуникатора в массово-коммуникативных процессах и социологические способы его изучения.

Методологические и методические особенности исследования текстов массовой коммуникации.

Раздел 1. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИОЛОГИЮ СРЕДСТВ МАССОВОЙ

КОММУНИКАЦИИ

Тема 1. Предмет и объект социологии массовых коммуникаций, место дисциплины в системе социологического знания Социальные предпосылки оформления социологии массовых коммуникаций как науки. Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии СМК. Система категорий курса социологии массовых коммуникаций и его структура. Особенности информационных процессов в обществах традиционного и современного типа. Понятие массовой коммуникации. Структурные составляющие коммуникационного процесса. СМК как предмет научного анализа.

Структура науки о массовых коммуникациях, особенности социологического подхода. Уровни социологического изучения массовых коммуникаций:

методологический анализ, специальная социологическая теория массовых коммуникаций, эмпирические исследования.

Место социологии массовых коммуникаций в системе социологического знания. Социология массовой коммуникации как мультипарадигмальная дисциплина.

Роль социологических исследований массовых коммуникаций в жизни современного общества (описание, объяснение, выработка рекомендаций по оптимизации функционирования изучаемого объекта, прогноз социального развития). Актуальность изучения массовой коммуникации.

Тема 2. Теоретические подходы к изучению массовой коммуникации Начальный этап становления социологии массовой коммуникации.

Формирование понятийного аппарата. Развития специфических социологических методов сбора информации о социальных процессах и состояниях. Формирование культуры процедуры измерения. Становление социологии массовых коммуникаций как теории среднего уровня.

Марксизм и теория массовых коммуникаций. Идеология, как проблема реализации власти посредством трансляции ценностей, норм, убеждений.

Концепция идеологии в работах основоположников марксизма. Концепция гегемонии и массовая коммуникация.

Исследования в сфере коммуникаций воздействия (Шеннон, Уивер, Липпманн). Теория двухэтапного потока Катца и Лазарсфельда. Теория "лидера мнений". Динамическая модель коммуникации Б.Уэстли и М.Мак-Лин.

Структурно-функциональная традиция анализа массовой коммуникации.

Массовая коммуникация как социальная система. Структурно-функциональные модели современных систем массовой коммуникации. Структуралистская модель идеологии. Преимущества и недостатки данного подхода к изучению массовой коммуникации.

Семиологические подходы к исследованию массовой коммуникации.

Ф.Соссюр и Ч.Пирс о проблеме значения и знака. Типы организации знаков.

Денотат и коннотат. Приложения семиотики к практике изучения СМК (рекламы, телевидения).

СМК как предмет исследований теоретиков франкфуртской школы.

Средства массовой коммуникации и концепции "массового общества".

"Общественная сфера" в работах Ю.Хабермаса.

Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения. Теория "спирали умолчания" Э.Ноэль и ее значение для СМК.

Средства массовой коммуникации в постмодернистской перспективе.

Концепция "глобальной деревни" Маршалла Мак-Люэнна. Массовая коммуникация и гиперреальность.

Развитие социологии массовых коммуникаций в России советского периода (А.Н. Алексеева, Г.И. Хмара, Б.М. Фирсов, Б.А. Грушин, Ю.А. Левада, В.А. Ядов, О.Б. Божков, Л.Н. Коган и др,). Введение в научный оборот понятия "массовая коммуникация" вместо понятия "СМИП". Формирование лабораторий и подразделений по изучению социологических проблем печати, радио и телевидения и их аудитории. Формирование независимых исследовательских структур по изучению СМИ и общественного мнения.

Раздел 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К МАССОВОКОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Тема 3. СМК как социальная подсистема Возникновение коммуникаций в социальном организме. Условия устойчивости в социальном организме и роль коммуникаций в механизме обеспечения устойчивости социума. Коммуникации как способ формирования целей развития. Цели развития, обеспечиваемые традиционными видами коммуникации и массовой коммуникацией. Технологические и социальные революции как фактор изменений в средствах и функциях массовой коммуникации. Функциональная связь между процессом индустриализации и развитием СМК. Процессы урбанизации и необходимость информационного обеспечения усложняющейся городской инфраструктуры (концепция Д.Лернера). Концепция трехступенчатого развития СМК как часть общей теории трех стадий социального прогресса (К.Кларк, Д.Белл, У.Моор, Дж.Меррил, Р.Лоуэнстен). Теория "третьей волны" О.Тоффлера.

Информационное общество как четвертая стадия цивилизации (А.Турен, Й.Масуда, М.Кастельс). Основные характеристики информационного общества. Типология обществ по движению информационных потоков.

Традиционная и дистантная коммуникации. Характеристики межличностной коммуникации. Особенности специальной коммуникации. Понятие массовокоммуникативного как информационного воздействия на большие общности людей.

Сбор, обработка, распространение информации. Массово-коммуникативный акт:

объективная реальность, коммуникатор, каналы распространения, аудитория, механизмы обратной связи.

Понятие массового общества, массового сознания и массовой коммуникации.

Характеристики системы массовых коммуникаций.

Информация как средство деятельности массовых коммуникаций. Сущность массовой информации как информации, циркулирующей на уровне массового сознания, непосредственно вплетённой в практическую деятельность как её момент.

Средства массовой коммуникации как носители информации, предназначенной для массового сознания, их отличие от периодических изданий, предназначенных для уровня специализированного сознания. Процесс перевода информации с уровня специализированного на уровень массового сознания как коммуникативный фактор. Виды информации. Структурная, фундаментальная, оперативная информация. Деятельность СМК по производству и ретрансляции информации.

Массовая аудитория как приемник информации. Отбор информации аудиторией. Рейтинговые программы–показатель потребностей аудитории.

Тема 4. Массовая коммуникация как социальный институт Методологическая трактовка понятия "социальный институт". Социальный институт как специфическое социальное образование, обеспечивающее относительную устойчивость связей и отношений в рамках социальной организации общества. Признаки социальных институтов. Функции, выполняемые в обществе.

Структура социальных институтов как набор составных элементов.

Анализ институциональных аспектов деятельности СМК. Формирование СМК как института. Объективные потребности социума в регулировании социально-коммуникативной деятельности. Особенности массовых коммуникаций как социального института, его задачи. Место СМК в системе социальных институтов общества. Роль массовых коммуникаций в механизме обеспечения функционирования горизонтальных и вертикальных связей в социуме.

Формы массовых коммуникаций. Критерии отнесения к СМК различных информационных органов: физическая и финансовая доступность. Структура системы средств массовой коммуникации. СМИ как основной компонент в структуре массовой коммуникации (доступность, периодичность, социальная значимость информации, устойчивость процесса организации, универсальность информации, наличие постоянной аудитории, институализированность).

Печать в системе СМК, основные характеристики и способы воздействия на аудиторию. Радио, его особенности как средства массовой коммуникации.

Телевидение в системе СМИ, отличительные характеристики, способы, формы и методы деятельности. Информационные агентства и службы связи с общественностью. Рекламные агентства. Социологические службы как структура, участвующая в обеспечении обратной связи с аудиторией. Интернет как специфическая структура в системе массовых коммуникаций. Новые подходы к предоставлению информации в онлайновых сетях.

Типы средств массовых коммуникаций (гражданского общества, государственно-общественные, государственные, коммерческие).

Массово-коммуникативная деятельность как форма социального контроля.

СМК и их роль в формировании запретительно-разрешительной матрицы социума.

Факторы отбора информации в деятельности информационных органов.

Профессиональные факторы. Факторы групп интересов. Правовые нормы, регулирующие деятельность массовых коммуникаций (закон РФ "О СМИ", федеральный закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации" и др.). Этические нормы в массово-коммуникативной деятельности. Антисоциальные эффекты.

Тема 5. Функции СМК в жизни социума Понятие функции. Функция как выражение сущности исследуемого объекта.

Функция как роль подсистемы в системе. Функция массовой коммуникации как ее сущность.

Г. Лассуэлл - основоположник теории функций массовых коммуникаций.

Развитие теории функций массовых коммуникаций в отечественной науке (В.В.

Учёнова, И.П. Магай, И.Д. Фомичёва, Н.Н. Липовченко, С.Г. Корконосенко, Л.Н.

Федотова, Е.П. Прохоров и др.). Конкретно-исторический характер функций СМК.

Множественность представлений о функциях массовых коммуникаций как методологическая проблема. Типология функций СМК по Лассуэллу; по Маккуэллу, Бламеру; по Катцу, Гуревичу. Классификация функций СМК Б.Грушина.

Базовые функции современных средств массовой коммуникации. Функция антенны: СМК снабжают общество разного рода информацией и инновациями, систематически предъявляют обществу обвинения по поводу различных воззрений, привычек, установок, обычаев, что ведет к трансформации стилей жизни за счет ниспровержения традиций и устоявшихся норм.

Функция усилителя. СМК обостряют и распространяют дисбаланс индивидуальных установок и устоявшихся норм и стереотипов до тех пор, пока конфликт и связанное с ним ощущение "непригодности схем поведения" не охватывает все общество.

Функция призмы. СМК фильтруют, детализируют и транслируют новые тенденции, облекая их в простую, доступную форму, связанную с атрибутами повседневной жизни индивида, предлагают новые модели поведения и установки, адаптированные к новой социальной структуре.

Функция эхо. Функция защиты и сохранения определенного социального порядка, социальной структуры.

Специфические функции отдельных средств передачи информации.

Гносеологическое разделение и онтологическое единство функций журналистики и массовых коммуникаций.

Функции и функционирование массовых коммуникаций, их различение как путь к повышению эвристических возможностей теории функций массовых коммуникаций.

Социальная интеграция как условие и как результат функционирования массовых коммуникаций.

Тема 6. Проблема эффектов и эффективности средств массовой коммуникации Социальная природа сознания. Знание и вера как способы существования сознания. Различные подходы к исследованию массового сознания. Определение массового сознания по субъектам отражения. Понятие массы. Понятие "эксгрупповой массы" (Б.А. Грушин). Количественный критерий выделения массы