«ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (рабочая учебная программа дисциплины) Направление подготовки 37.03.01 Психология Психология труда и организационная Профиль подготовки психология бакалавр ...»

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Вопросы для подготовки к контрольной работе 1.

1. Психология менеджмента - это междисциплинарное научно-практическое направление.

2. Объект, предмет, цель, задачи дисциплины.

3. Термин «управление», его история и развитие.

4. Менеджмент, определение понятия, его сущность и функции.

5. Концепция психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера.

6. Анализ современного состояния менеджмента с позиций концепции психологического обеспечения.

7. Определение методологической базы концепции психологического обеспечения в целом.

8. Психологические аспекты профессиональной подготовки менеджеров и повышения их квалификации.

9. Виды управления.

10. Сущность и классификация социального управления.

11. Этапы управленческой деятельности.

12. Сущность управленческой деятельности.

13. Синтетическая природа управленческой деятельности.

14. Специфика управленческой деятельности.

15. Содержание управленческой деятельности.

16. Цель управленческой деятельности.

17. Особенности, непосредственно присущие управленческой деятельности.

18. Руководители различных звеньев управления.

19. Микроанализ управленческой деятельности.

20. Эмпирический» анализ управленческой деятельности.

21. Ролевой подход к анализу управленческой деятельности.

22. Функциональный анализ управленческой деятельности.

23. Понятие и признаки организации.

24. Цикл жизни.

25. Внутренняя и внешняя среда организации.

26. Организация и ее формы.

27. Законы организации.

28. Руководитель, как субъект формального поведения.

29. Руководитель в рамках неформальной подструктуры.

30. Административная деятельность.

31. Комплекс, рефлексирующийся лицами, взаимодействующими с конкретным руководителем.

32. Амбивалентность внешних побудителей поведения как условие формирования индивидуального стиля деятельности руководителя.

33. Два стиля выделяемые Р.Блейком и Д.Моутоном.

34. Оппортунизм, олицетворяющийся изменчивой комбинацией стилей, ориентированных на удовлетворение сугубо эгоцентрических потребностей.

35. Патернализм, где ведущими оказываются мотивы поддержания, приобретения высокого статуса в неформальной и внеформальной подструктурах.

36. Понятие должности и должностного лица.

37. Компетенция.

38. Ответственность.

39. Санкция.

40. Психологический отбор менеджеров.

41. Психологическое выгорание и его преодоление.

42. Психологические особенности деятельности руководителя в линейных организационных структурах.

43. Психологические особенности деятельности руководителя в функциональных организационных структурах.

44. Психологические особенности деятельности руководителя в штабных и матричных организационных структурах.

45. Интернализованная роль и институциональное управление.

46. Типологии руководителей.

47. Функции руководителей.

48. Особенности положения руководителя в организации.

49. Обязанности руководителя (официальные и неофициальные).

50. Структура личностно-деловых характеристик руководителя.

51. Планирование является ключевой из основных управленческих функций. Каких четырех целей удается достичь при её реализации.

52. В отечественной литературе по управлению при рассмотрении методов планирования основное внимание уделяют каким методам?

53. Проблемы, связанные с реализацией методов планирования.

54. Психологические феномены, которые связаны с реализацией функции планирования.

55. В ходе исследования деятельности «сильных» и «слабых» руководителей выявлены различия в оценках, полученных ими у экспертов, при реализации действий, включенных в структуру операций по планированию.

56. Организационные факторы как предпосылки возникновения психологических проблем при реализации планирования.

57. Планирование и фактор неопределенности.

58. Психологические механизмы снижения эффективности планирования и некоторые приемы коррекции ориентировочной основы выполнения этой функции.

59. Сущность функции организации.

60. Ф.Р. Дунаевский, рассматривая фазы процесса управления, выделил три достаточно самостоятельных этапа.

61. Многочисленных и разнообразных психологических эффектов, связанных со спецификой организационных структур, которые проистекают не столько за счет включенности субъекта деятельности в ту или иную организационную структуру, сколько за счет необходимости реализации полномочий по их созданию.

62. В.В. Добрынин, автор «организационной модели» управления предприятием, понимая управление как... «деятельность, направленную на комбинацию отдельных сил для проявления ими желательного действия», представил управленческий процесс в каких трех компонентов.

63. По Кунцу, какие этапы имеет организационный процесс?

64. Регламентирование, нормирование, инструктирование как методы реализации организационной функции.

Каждый студент получает контрольную работу из 10 вопросов. Выполнение в течение Основные рекомендации по выполнению задания Дать наиболее развернутые ответы на вопросы контрольной работы Требования к отчетным материалам Сданная контрольная работа Практическое занятие № 7 - 4 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Психологические особенности реализации контроля в структуре управленческой деятельности. Сущность контроля, виды контроля, объективные и субъективные предпосылки снижения эффективности контроля в управленческой деятельности.

Цель: Сформировать у студента представление о функции контроля, её особенностях и возможных нарушениях.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

2. опережающий контроль 3. Внутренние и внешние средства руководителя.

4. Для постановки системы опережающего контроля Г.Кунц предлагает руководителю ответить на следующие вопросы:… 5. От чего зависят степень представленности и направленность опережающего контроля в деятельности руководителей.

6. Парадокс отечественной практики экономически обоснованных систем опережающего контроля.

7. Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля 8. Структура действий по реализации различных видов контроля.

9. Психологические предпосылки неоптимальной реализации функции контроля Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материала Отчет о решении кейсов Цель и задачи:

Практическое занятие № 8- 4 часа, из них 4 ч интерактив.

Тема: Психологические особенности регулирования. Сущность данной функции, феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции.

Проблема "лучшего пути" в регулировании. Методы регулирования. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

Цель: Сформировать у студента представление о функции регулирования, её особенностях и возможных нарушениях.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Сущность функция регулирования.

2. Феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции. Принципы руководства, обеспечивающие «лучший путь»

3. Методы регулирования.

4. Классификацияметодов регулирования.

5. «Институциональная идентичность».

6. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование стратегии обучения на основе трансформации знаний Основные рекомендации по выполнению задания Стратегия концентрируется на контуре решения задачи - контуре трансформации знания.

Стратегия последовательно заключает в себя следующие фазы: социализация, экстернализация комбинация, интернализация. В стратегии организуются цикл и спираль создания знания.

Контур решения задачи общая форма процесса принятия решений. Контур трансформации знания — этапы процесса его создания. Решение прототипа требует цикла создания знания.

Выполнение стратегического проекта или решение проблемы в целом требует уже спирали создания знания.

Результат: проект индивидуального развития личности (составляет студент на основе анализа своего пути, оценки настоящего и выстраивания будущей перспективы) Проект индивидуального развития личности Требования к отчетным материалам Факторы проблем Факторы успеха Соответствие развития стадиям социализации Желания Осознанные цели Достигнутые цели Помощь других людей Практическое занятие № 9- 4 часа.

Тема: Психологические методы управления в структуре методов регулирования.

Классификация социальных и психологических методов управления. Соотношение этих методов с психологическим воздействием. Их отличие от прочих методов управления.

Цель: Сформировать у студента представление о психологических методах в структуре регулирования.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Рассмотрим вопрос о принципиальном отличии социально-психологических методов управления от прочих.

2. Известный исследователь управления С.Янг (SJoung) предложил в качестве «полной» модели системы управления организацией три механизма: выработку решений проблем, согласование решений и контроль 3. Психологические ресурсы субъекта.

4. Причины, вызывающие возрастание роли психологических методов в управлении.

5. Соревновательные процедуры.

6. Управленческое воздействие.

Вопросы для подготовки к контрольной работе 2.

2. опережающий контроль 3. Внутренние и внешние средства руководителя.

4. Для постановки системы опережающего контроля Г.Кунц предлагает руководителю ответить на следующие вопросы:… 5. От чего зависят степень представленности и направленность опережающего контроля в деятельности руководителей.

6. Парадокс отечественной практики экономически обоснованных систем опережающего контроля.

7. Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля 8. Структура действий по реализации различных видов контроля.

9. Психологические предпосылки неоптимальной реализации функции контроля 10. Сущность функция регулирования.

11. Феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции. Принципы руководства, обеспечивающие «лучший путь»

12. Методы регулирования.

13. Классификацияметодов регулирования.

14. «Институциональная идентичность».

15. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

16. Рассмотрим вопрос о принципиальном отличии социально-психологических методов управления от прочих.

17. Известный исследователь управления С.Янг (SJoung) предложил в качестве «полной» модели системы управления организацией три механизма: выработку решений проблем, согласование решений и контроль 18. Психологические ресурсы субъекта.

19. Причины, вызывающие возрастание роли психологических методов в управлении.

20. Соревновательные процедуры.

21. Управленческое воздействие.

Ответы на вопросы к семинару.

Контрольная работа Основные рекомендации по выполнению задания Контрольная предполагает 5 вопросов в течении30 мин. Письменно.

Требования к отчетным материалам Сданная контрольная работа Практическое занятие № 10 - 5часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Управленческие решения. Классификация. Этапы выработки управленческих решений. Психологические причины снижения эффективности управленческих решений.

Цель: Сформировать у студента представление о принятии управленческих решений.

Задания:

1. Управленческие решения в структуре деятельности руководителя.

2. С.Янг выделяет следующие этапы процесса управления: ….

3. Общая характеристика управленческих решений.

4. Модели принятия решений.

5. Принципы принятия решений.

6. Психологические сдвиги при принятии решений.

7. Пути повышения эффективности принимаемых решений.

8. Формы принятия решений.

9. Этапы выработки управленческих решений.

10. Типичные сложности и ошибки в процессе выработки управленческого решения и психологические предпосылки, лежащие в их основе.

Ход занятия Ответы на вопросы к семинару – 20 мин.

Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение Практическое занятие № 11- 5 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Психологические особенности выработки коллективных и коллегиальных управленческих решений. Психологические методы оптимизации выработки решении.

Цель: Сформировать у студента представление о психологических особенностях выработки коллективных и коллегиальных управленческих решений.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Методы группового принятия управленческого решения.

3. Теория классификации проблемных задач.

4. Творческий подход к принятию решений.

6. Метод «фокальных объектов».

7. Планы сбора предложений.

8. «Мозговой штурм».

9. Каковы основные параметры управленческих решений?

10. Какие факторы влияют на эффективность управленческих решений?

11. Опишите основные формы принятия решений.

12. Проанализируйте различные методы группового принятия решений, разработанные 13. Рассмотрите предложенную в психологии классификацию альтернативных выборов. Проиллюстрируйте конкретным примером каждый из вариантов выбора.

Ответы на вопросы к семинару в виде дискуссии.

Основные рекомендации по выполнению задания Выступление 5 мин., обсуждение 10 мин.

Требования к отчетным материалам Практическое занятие № 12 - 5 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Управленческое взаимодействие. Коллективный субъект управленческой деятельности и (психологическая характеристика). Сферы управленческого взаимодействия, его направленность. Управленческое взаимодействие и контексте совместной деятельности.

Цель: Сформировать у студента представление об особенностях управленческого взаимодействия.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Сферы управленческого взаимодействия и его содержательные характеристики.

2. Перечень функций руководителя первичного коллектива, приводимым В.Ф.

Рубахиным, А.Л. Журавлевым, В.Г. Шориным.

3. Классификации функций, разработанной Л.С. Бляхманом.

4. Сферы реализации управленческого взаимодействия.

5. Направленность управленческого взаимодействия.

6. Субъекты управленческого взаимодействия.

7. Коллективный субъект деятельности.

8. Спектр конкретных ее видов совместной управленческой деятельности О.В.

9. Теория деятельностногоопосредования межличностных отношений в группе 10. Совместная деятельность и управленческое взаимодействие.

11. Качества, наиболее значимые для участников коллективного субъекта управленческой деятельности, по данным М.Е. Колесниковой.

Ответы на вопросы к семинару в виде дискуссии.

Основные рекомендации по выполнению задания Выступление 5 мин., обсуждение 10 мин.

Требования к отчетным материалам Семестр Практическое занятие № 13 - 4 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Руководитель как субъект неформальной подсистемы организации.

Психологические и социально-психологические аспекты проблемы лидерства и руководства в организации. Методы неформальной организации в структуре управленческого взаимодействия.

Цель: Сформировать у студента представление о руководителе как субъекте неформальной подсистемы организации.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Неформальные подсистемы организации.

2. Психологические аспекты деятельности руководителя, как субъекта неформальной подсистемы организации.

3. Психологические аспекты лидерства.

4. Психологические аспекты руководства.

5. Методы неформальной организации в структуре управленческого взаимодействия.

Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение Практическое занятие № 14- 5 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Стиль управления и управленческая концепция руководителя. Личностный, поведенческий, системный и прочие подходы к выделению стилей управленческой деятельности Соотношение феноменов "стиль управления" и "управленческая концепция" Профессиональные ценности в структуре управленческой концепции руководителя.

Цель: Сформировать у студента представление о стилях управления и управленческая концепция руководителя.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Управленческая концепция руководителя.

2. Индивидуальная управленческая концепция руководителя, исследованная в работах А.И.Китова, СМ. Белозерова, В.В. Скворцова и др.

3. Стили управленческой деятельности.

4. Соотношение понятий: индивидуальная управленческая концепция руководителя и индивидуальный стиль управленческой деятельности.

5. Проблема лидерства и руководства в организации.

6. Методы неформальной организации в структуре управленческого взаимодействия..

Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Форма отчета Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение Практическое занятие № 15 –5 часа, из них 2 ч интерактив.

Тема: Руководитель как субъект конфликтных отношений. Классификация конфликтов.

Стили конфликтного поведения. Технология "медиации" в структуре деятельности руководителя.

Цель: Сформировать у студента представление о возможности возникновения конфликтов в организации и методах преодоления их.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Сущность конфликта как феномена социальной и духовной жизни человека.

2. Классификация конфликтов в организации.

3. Причины возникновения конфликтов.

4. Способы разрешения конфликтов в организации.

5. Стратегии разрешения конфликтов в организации.

6. Стили конфликтного взаимодействия в организации.

7. Место конфликтов в системе факторов, влияющих на функционирование Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение Практическое занятие № 16 - 5 часа, из них 3 ч интерактив.

Тема: Психологические аспекты подбора и расстановки руководителей. Проблема психологической диагностики руководителей. Экспертные процедуры в оценке руководителей.

Цель: Сформировать у студента представление о психологических аспектах подбора и расстановки руководителей.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Подбор и расстановка руководителей.

2. Психологическая диагностика руководителей.

3. Оценка персонала в структуре кадровых процессов.

4. Критерии оценки, процедуры оценки и методы получения первичной информации 5. Параметры оценки.

6. Объективные и субъективные факторы в подборе персонала.

Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение Практическое занятие № 17 - 5 часа, из них 3 ч интерактив.

Тема: Организация работы психологи на предприятии.

Цель: Сформировать у студента представление об организации работы психолога на предприятии.

Сформировать:

Общекультурные компетенции (ОК):

понимание сущности и значения информации в развитии современного информационного общества, осознание опасности и угрозы, возникающих в этом процессе, соблюдение основных требований информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОКнахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и ответственности за них (ОК-8);

Профессиональные компетенции (ПК):

способность и готовность к анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

проведению работ с кадровым составом с целью отбора кадров и создания психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса (ПК-22);

реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задания:

1. Психологическая служба организации: основные функции и направления работы.

2. Положение о психологической службе предприятия (организации).

3. Обучение персонала приемам саморегуляции психического состояния.

4. Руководитель психологической службы несет ответственность.

5. Психодиагностика при приеме на работу.

6. Периодическая психодиагностика.

7. Психологическое просвещение.

8. Посредническая работа в межличностных и межгрупповых конфликтах.

9. Должностная инструкция специалиста-психолога.

10. Рабочее место специалиста-психолога.

11. Профессиональная компетентность специалиста-психолога.

12. Планирование работы психолога организации.

13. Документы, используемые психологом в работе с персоналом.

14. Психологическое консультирование сотрудников и руководителей структурных Ход занятия Ответы на вопросы к семинару Использование технологии обучения методом кейсов.

Основные рекомендации по выполнению задания В практике образования технология с использованием кейс-метода имеет название анализ конкретных ситуаций или ситуационное обучение. Кейс - стадии предполагает технику обучения с использованием моделей реальных экономических, социальных, педагогических ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Кейсы отличаются от задач, используемых при проведении семинарских и практических занятий, поскольку цели использования задач и кейсов в обучении различию. Обучение с помощью кейсов помогает студентам приобрести широкий набор ракообразных навыков.

Кейсы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. В результате разбора кейса обучающиеся составляют м презентуют отчет (письменный анализ).

Отчет сдается или в конце дискуссии или по истечении некоторого времени, что позволяет студентам более тщательно проанализировать всю информацию, полученную в ходе дискуссии.

Устная презентация найденного решения имеет недостатки, так как обладает свойством кратковременного воздействия на обучаемых, и поэтому трудна для восприятия и запоминания.

Результат: отчет.

Требования к отчетным материалам Отчет о решении кейсов Тема:

Цель и задачи:

Кейсы Решение 5.4 Краткое описание видов самостоятельной работы 5.4.1 Общий перечень видов самостоятельной работы 1. подготовка к практическим занятиям: изучение первоисточников; подготовка к контрольной работе;

2. подготовка к экзамену;

3. подготовка к зачёту;

5.4.2. Методические рекомендации по выполнению каждого вида 1. Подготовка к практическим занятиям: изучение первоисточников Тема 1. Предмет психологии менеджмента и место этой дисциплины в структуре наук об управлении. Психология управления как отрасль психологического знания.

Цель: Сформировать у студента представление о психологии менеджмента как науке.

Задания:

1. Психология менеджмента - это междисциплинарное научно-практическое направление.

2. Объект, предмет, цель, задачи дисциплины.

3. Термин «управление», его история и развитие.

4. Менеджмент, определение понятия, его сущность и функции.

5. Концепция психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера.

6. Анализ современного состояния менеджмента с позиций концепции психологического обеспечения.

7. Определение методологической базы концепции психологического обеспечения 8. Психологические аспекты профессиональной подготовки менеджеров и повышения их квалификации.

9. Виды управления.

10. Сущность и классификация социального управления.

11. Этапы управленческой деятельности.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. Особенности исторических аспектов управления рассматриваются поэтапно и исходя из менталитета различных государств, особое внимание следует обратить на основные школы менеджмента и выделить учёных – представителей этих направлений, определить их вклад. Выделить подходы к управлению (системный и ситуационный).

Составьте подробный конспект статьи «История развития психологии менеджмента», используя рекомендуемую литературу.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с.3- Тема 2. Управленческая деятельность (психологическая характеристика). Современные представления об организации и управлении. Содержательные характеристики управления.

Цель:Сформировать у студента представление о управленческой деятельности, её проблематике.

Задания:

1. Сущность управленческой деятельности.

2. Синтетическая природа управленческой деятельности.

3. Специфика управленческой деятельности.

4. Содержание управленческой деятельности.

5. Цель управленческой деятельности.

6. Особенности, непосредственно присущие управленческой деятельности.

7. Руководители различных звеньев управления.

8. Микроанализ управленческой деятельности.

9. Эмпирический» анализ управленческой деятельности.

10. Ролевой подход к анализу управленческой деятельности.

11. Функциональный анализ управленческой деятельности.

12. Понятие и признаки организации.

14. Внутренняя и внешняя среда организации.

15. Организация и ее формы.

16. Законы организации.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Руководитель», где приведены статьи А.В. Карпова, У. Джека Дункана, С.А. Маничева и Ю.Д. Красовской. Статьи освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

Составьте подробный конспект статьи Ю.Д. Красовской «Управленческий цикл руководителя».

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с. 7- Тема 3. Руководитель в организации. Руководитель как субъект четырех подсистем организации. Статусы и роли в организации Классификация индивидуальных стилей управленческой деятельности в зависимости от особенностей ориентации руководителей в отношении подсистем организации.

Цель:Сформировать у студента представление о статусах и роли руководителя в организации.

Задания:

1. Руководитель, как субъект формального поведения.

2. Руководитель в рамках неформальной подструктуры.

3. Административная деятельность.

4. Комплекс, рефлексирующийся лицами, взаимодействующими с конкретным руководителем.

5. Амбивалентность внешнихпобудителей поведения как условиеформирования индивидуального стилядеятельности руководителя.

6. Два стиля выделяемые Р.Блейком и Д.Моутоном.

7. Оппортунизм, олицетворяющийся изменчивой комбинацией стилей, ориентированных на удовлетворение сугубо эгоцентрических потребностей.

8. Патернализм, где ведущими оказываются мотивы поддержания, приобретения высокого статуса в неформальной и внеформальной подструктурах.

9. Понятие должности и должностноголица.

11. Ответственность.

13. Психологический отбор менеджеров.

14. Психологическое выгорание и его преодоление.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. Более подробно рассмотрите вопросы, касающиеся психологического отбора менеджеров, требований к личности руководителя и их профессиональной подготовки.

Составьте подробный конспект статьи Г.С.Никифорова «Психическое выгорание у менеджеров и его преодоление».

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с. 12- Тема 4. Руководитель как субъект деятельности в формальной подструктуре организации.

Особенности линейного, функционального, штабного и матричного соподчинения в организации. Психологические особенности деятельности руководителя при линейной, функциональной, штабной формах соподчинения.

Цель: Сформировать у студентов представление о руководителе как субъекте деятельности в формальной подструктуре организации.

Задания:

1. Руководитель как субъект деятельности в формальной подструктуре организации.

2. Особенности линейного, функционального, штабного и матричного соподчинения 3. Психологические особенности деятельности руководителя при линейной, функциональной, штабной формах соподчинения.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении вопросов, касающиеся менеджеров, требований к личности руководителя и их профессиональной подготовки.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с. 22- Тема 5. Психологические особенности реализации функции планирования. Сущность планирования. Объективные и субъективные предпосылки снижения эффективности планирования.

Цель:Сформировать у студента представление о функции планирования, её особенностях и возможных нарушениях.

1. Планирование является ключевой из основных управленческих функций. Каких четырех целей удается достичь при её реализации.

2. В отечественной литературе по управлению при рассмотрении методов планирования основное внимание уделяют каким методам?

3. Проблемы, связанные с реализацией методов планирования.

4. Психологические феномены, которые связаны с реализацией функции 5. В ходе исследования деятельности «сильных» и «слабых» руководителей выявлены различия в оценках, полученных ими у экспертов, при реализации действий, включенных в структуру операций по планированию.

6. Организационные факторы как предпосылки возникновения психологических проблем при реализации планирования.

7. Планирование и фактор неопределенности.

8. Психологические механизмы сниженияэффективностипланированияи некоторые приемы коррекцииориентировочной основы выполненияэтой функции.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии найдите раздел «Планирование деятельности», его необходимо прочитать и составить конспект.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с.34- Тема 6 Психологические особенности реализации функции организации. Сущность организации. Объективные и субъективные предпосылки снижения эффективности реализации этой функции Цель:Сформировать у студента представление о функции организации, её особенностях и возможных нарушениях.

Задания. Подготовка к контрольной работе по вопросам:

1. Психология менеджмента - это междисциплинарное научно-практическое направление.

2. Объект, предмет, цель, задачи дисциплины.

3. Термин «управление», его история и развитие.

4. Менеджмент, определение понятия, его сущность и функции.

5. Концепция психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера.

6. Анализ современного состояния менеджмента с позиций концепции психологического обеспечения.

7. Определение методологической базы концепции психологического обеспечения в 8. Психологические аспекты профессиональной подготовки менеджеров и повышения их квалификации.

9. Виды управления.

10. Сущность и классификация социального управления.

11. Этапы управленческой деятельности.

12. Сущность управленческой деятельности.

13. Синтетическая природа управленческой деятельности.

14. Специфика управленческой деятельности.

15. Содержание управленческой деятельности.

16. Цель управленческой деятельности.

17. Особенности, непосредственно присущие управленческой деятельности.

18. Руководители различных звеньев управления.

19. Микроанализ управленческой деятельности.

20. Эмпирический» анализ управленческой деятельности.

21. Ролевой подход к анализу управленческой деятельности.

22. Функциональный анализ управленческой деятельности.

23. Понятие и признаки организации.

24. Цикл жизни.

25. Внутренняя и внешняя среда организации.

26. Организация и ее формы.

27. Законы организации.

28. Руководитель, как субъект формального поведения.

29. Руководитель в рамках неформальной подструктуры.

30. Административная деятельность.

31. Комплекс, рефлексирующийся лицами, взаимодействующими с конкретным руководителем.

32. Амбивалентность внешнихпобудителей поведения как условиеформирования индивидуального стилядеятельности руководителя.

33. Два стиля выделяемые Р.Блейком и Д.Моутоном.

34. Оппортунизм, олицетворяющийся изменчивой комбинацией стилей, ориентированных на удовлетворение сугубо эгоцентрических потребностей.

35. Патернализм, где ведущими оказываются мотивы поддержания, приобретения высокого статуса в неформальной и внеформальной подструктурах.

36. Понятие должности и должностноголица.

37. Компетенция.

38. Ответственность.

39. Санкция.

40. Психологический отбор менеджеров.

41. Психологическое выгорание и его преодоление.

42. Психологические особенности деятельности руководителя в линейных организационных структурах.

43. Психологические особенности деятельности руководителя в функциональных организационных структурах.

44. Психологические особенности деятельности руководителя в штабных и матричных организационных структурах.

45. Интернализованная роль и институциональное управление.

46. Типологии руководителей.

47. Функции руководителей.

48. Особенности положения руководителя в организации.

49. Обязанности руководителя (официальные и неофициальные).

50. Структура личностно-деловых характеристик руководителя.

51. Планирование является ключевой из основных управленческих функций. Каких четырех целей удается достичь при её реализации.

52. В отечественной литературе по управлению при рассмотрении методов планирования основное внимание уделяют каким методам?

53. Проблемы, связанные с реализацией методов планирования.

54. Психологические феномены, которые связаны с реализацией функции планирования.

55. В ходе исследования деятельности «сильных» и «слабых» руководителей выявлены различия в оценках, полученных ими у экспертов, при реализации действий, включенных в структуру операций по планированию.

56. Организационные факторы как предпосылки возникновения психологических проблем при реализации планирования.

57. Планирование и фактор неопределенности.

58. Психологические механизмы сниженияэффективностипланированияи некоторые приемы коррекцииориентировочной основы выполненияэтой функции.

59. Сущность функции организации.

60. Ф.Р. Дунаевский, рассматривая фазы процесса управления, выделил три достаточно самостоятельных этапа.

Методические рекомендации: Подготовка к контрольной работе предполагает теоретическую проработку материала по вопаросам с использованием литературы по темам из лекций и хрестоматии Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с.34- Тема 7. Психологические особенности реализации контроля в структуре управленческой деятельности. Сущность контроля, виды контроля, объективные и субъективные предпосылки снижения эффективности контроля в управленческой деятельности.

Цель:Сформировать у студента представление о функции контроля, её особенностях и возможных нарушениях.

Задания:

2. опережающий контроль 3. Внутренние и внешние средства руководителя.

4. Для постановки системы опережающего контроля Г.Кунц предлагает руководителю ответить на следующие вопросы:… 5. От чего зависят степень представленности и направленность опережающего контроля в деятельности руководителей.

6. Парадокс отечественной практики экономически обоснованных систем опережающего контроля.

7. Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля 8. Структура действий по реализации различных видов контроля.

9. Психологические предпосылкинеоптимальной реализации функцииконтроля Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Типы управления», где приведены статьи Р. Блейка, Д. Моутона, Т. Санталайнен, прочитайте их законспектируйте. Статьи освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – с.37- Тема 8. Психологические особенности регулирования. Сущность данной функции, феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции.

Проблема "лучшего пути" в регулировании. Методы регулирования. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

Цель:Сформировать у студента представление о функции регулирования, её особенностях и возможных нарушениях.

Задания:

1. Сущность функция регулирования.

2. Феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции. Принципы руководства,обеспечивающие «лучший путь»регулирования 3. Методы регулирования.

4. Классификацияметодов регулирования.

5. «Институциональная идентичность».

6. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Мотивация», где приведены статьи М.

И. Магура, М.Б.Курбатова прочитайте их законспектируйте. Статьи освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – с.41- Тема 9. Психологические методы управления в структуре методов регулирования.

Классификация социальных и психологических методов управления. Соотношение этих методов с психологическим воздействием. Их отличие от прочих методов управления.

Цель:Сформировать у студента представление о психологических методах в структуре регулирования.

Задания. Подготовьтесь к контрольной работе по вопросам:

1. Рассмотрим вопрос о принципиальном отличии социально-психологических методов управления от прочих.

2. Известный исследователь управления С.Янг (SJoung) предложил в качестве «полной» модели системы управления организацией три механизма: выработку решений проблем, согласование решений и контроль 3. Психологические ресурсы субъекта.

4. Причины, вызывающие возрастание роли психологических методов в управлении.

5. Соревновательные процедуры.

6. Управленческое воздействие.

7. Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) 8. Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Мотивация», где приведены статьи О.С. Виханского, А.И. Наумова прочитайте их законспектируйте. Статьи освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

9. Вопросы для подготовки к контрольной работе 2.

11. опережающий контроль 12. Внутренние и внешние средства руководителя.

13. Для постановки системы опережающего контроля Г.Кунц предлагает руководителю ответить на следующие вопросы:… 14. От чего зависят степень представленности и направленность опережающего контроля в деятельности руководителей.

15. Парадокс отечественной практики экономически обоснованных систем 16. Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля 17. Структура действий по реализации различных видов контроля.

18. Психологические предпосылкинеоптимальной реализации функцииконтроля 19. Сущность функция регулирования.

20. Феномен эквифинальности как предпосылка неалгоритмизируемосли данной функции. Принципы руководства,обеспечивающие «лучший путь»регулирования 21. Методы регулирования.

22. Классификацияметодов регулирования.

23. «Институциональная идентичность».

24. Предпосылки снижения эффективности регулирования.

25. Рассмотрим вопрос о принципиальном отличии социально-психологических методов управления от прочих.

26. Известный исследователь управления С.Янг (SJoung) предложил в качестве «полной» модели системы управления организацией три механизма: выработку решений проблем, согласование решений и контроль 27. Психологические ресурсы субъекта.

28. Причины, вызывающие возрастание роли психологических методов в управлении.

29. Соревновательные процедуры.

30. Управленческое воздействие.

Методические рекомендации: Подготовка к контрольной работе предполагает теоретическую проработку материала по вопаросам с использованием литературы по темам из лекций и хрестоматии Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М. Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с.34- Тема 10. Управленческие решения. Классификация. Этапы выработки управленческих решений. Психологические причины снижения эффективности управленческих решений.

Цель:Сформировать у студента представление о принятии управленческих решений.

Задания:

1. Управленческие решения в структуре деятельности руководителя.

2. С.Янг выделяет следующие этапы процесса управления: ….

3. Общая характеристика управленческих решений.

4. Модели принятия решений.

5. Принципы принятия решений.

6. Психологические сдвиги при принятии решений.

7. Пути повышения эффективности принимаемых решений.

8. Формы принятия решений.

9. Этапы выработки управленческих решений.

10. Типичные сложности и ошибки в процессе выработки управленческого решения и психологические предпосылки, лежащие в их основе.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Принятие решений», где приведена статья Е.Молл, прочитайте ее и законспектируйте. Статья освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – с.57- Тема 11. Психологические особенности выработки коллективных и коллегиальных управленческих решений. Психологические методы оптимизации выработки решении.

Цель:Сформировать у студента представление о психологических особенностях выработки коллективных и коллегиальных управленческих решений.

Задания:

1. Методы группового принятия управленческого решения.

3. Теория классификации проблемных задач.

4. Творческий подход к принятию решений.

6. Метод «фокальных объектов».

7. Планы сбора предложений.

9. Каковы основные параметры управленческих решений?

10. Какие факторы влияют на эффективность управленческих решений?

11. Опишите основные формы принятия решений.

12. Проанализируйте различные методы группового принятия решений, разработанные 13. Рассмотрите предложенную в психологии классификацию альтернативных выборов. Проиллюстрируйте конкретным примером каждый из вариантов выбора.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В хрестоматии выделен раздел «Типы управления», где приведена статья Л.И. Кочеткова, прочитайте их законспектируйте. Статья освещают различные аспекты управленческой деятельности, необходимо выбрать и рассмотреть вопросы тематики семинара.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – с.62-67.

Тема 12. Управленческое взаимодействие. Коллективный субъект управленческой деятельности и (психологическая характеристика). Сферы управленческого взаимодействия, его направленность. Управленческое взаимодействие и контексте совместной деятельности.

Цель:Сформировать у студента представление об особенностях управленческого взаимодействия.

Задания:

1. Сферы управленческоговзаимодействия и его содержательныехарактеристики.

2. Перечень функций руководителя первичного коллектива, приводимым В.Ф.

Рубахиным, А.Л. Журавлевым, В.Г. Шориным.

3. Классификации функций, разработанной Л.С. Бляхманом.

4. Сферы реализации управленческого взаимодействия.

5. Направленность управленческого взаимодействия.

6. Субъекты управленческого взаимодействия.

7. Коллективный субъект деятельности.

8. Спектр конкретных ее видов совместной управленческой деятельности О.В.

9. Теория деятельностногоопосредования межличностных отношений в группе 10. Совместная деятельность и управленческое взаимодействие.

11. Качества, наиболее значимые для участников коллективного субъекта управленческой деятельности, по данным М.Е. Колесниковой.

Методические рекомендации по изучению литературы (первоисточников) Обратите внимание на следующую информацию, которая поможет Вам при изучении работы данного автора. В учебнике «Менеджмент» найдите раздел «Управленческие структуры и полномочия», его необходимо прочитать и составить конспект.

Линчук Т.П., Михалева И.М., Психология менеджмента: хрестоматия/ Т.П. Линчук, И.М.

Михалева. – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2007. – Ч.1.- с. 68- Тема 13. Руководитель как субъект неформальной подсистемы организации.

Психологические и социально-психологические аспекты проблемы лидерства и руководства в организации. Методы неформальной организации в структуре управленческого взаимодействия.

Цель:Сформировать у студента представление о руководителе как субъекте неформальной подсистемы организации.

Задания:

1. Неформальные подсистемы организации.

2. Психологические аспекты деятельности руководителя, как субъекта неформальной подсистемы организации.

3. Психологические аспекты лидерства.

4. Психологические аспекты руководства.

5. Методы неформальной организации в структуре управленческого взаимодействия.