«Муниципальные общедоступные библиотеки Удмуртской Республики в 2009 году Состояние муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики Киселева Н. В. Муниципальные общедоступные библиотеки Удмуртской Республики ...»
Муниципальные общедоступные библиотеки
Удмуртской Республики в 2009 году
Состояние муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики
Киселева Н. В.
Муниципальные общедоступные библиотеки Удмуртской Республики в 2009 году
(сеть, контрольные показатели, библиотечные фонды, модернизация)
Волынец Т. П.
Кадры муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики.
Повышение квалификации
Черняева И. Н.
Оказание платных услуг муниципальными общедоступными библиотеками Удмуртской Республики
Информационное и справочно-библиографическое обслуживание пользователей Сутыгина И. Е.
Информационно-библиографическое обслуживание в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики
Буркова Е. В.
Деятельность публичных центров правовой информации (ПЦПИ) муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики
Чагина Н. В.
Справочно-библиографическое обслуживание пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики
Продвижение книги и чтения Курс И. Н.
Продвижение чтения в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики
Лимонова Н. П.
Продвижение национальной и краеведческой книги в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики
Вотякова А. Н.
Деятельность муниципальных общедоступных библиотек – центров национальных культур..... Ленкова О. В.
Деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики по экологическому воспитанию и просвещению (программы, проекты, конкурсы)
Научно-исследовательская деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики Егорова Е. В.
Деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики по связям с общественностью Пронина Н. М
ПРИЛОЖЕНИЯ
Сведения о муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики за 2009 год Таблица 1Таблица 2
Средние показатели деятельности муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики за 2009 год
Показатели использования трудовых ресурсов в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики в 2009 году...... Кадры муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2009 году Таблица 1
Таблица 2
Справочно-библиографическая деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2009 году
Состояние муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики Н. В. Киселева, заведующий инновационно-методическим отделом Национальной библиотеки УР
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕДОСТУПНЫЕ БИБЛИОТЕКИ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ В 2009 ГОДУ (сеть, контрольные показатели, библиотечные фонды, модернизация) В 2009 году население Удмуртской Республики обслуживали 562 муниципальные общедоступные публичные библиотеки. По сравнению с 2008 годом сеть сократилась на библиотеки: в связи с оптимизацией бюджетных расходов сельские библиотеки-филиалы Прохоровская Красногорского района, Карашурская Можгинского района и Верхнебогатырская Глазовского района были переведены на нестационарные формы библиотечного обслуживания от более крупных сельских библиотек-филиалов централизованных библиотечных систем (ЦБС).В соответствии с Законом Российской Федерации «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (№ 131-ФЗ от 6.10.2003 г.) произошла реорганизация библиотечного обслуживания сельского населения в Завьяловском, Глазовском, Камбарском и Якшур-Бодьинском районах. Наиболее существенным образом это коснулось Камбарской и Якшур-Бодьинской центральных районных библиотек.
Камбарская центральная районная библиотека реорганизована в городскую библиотеку, обслуживающую население г. Камбарки. Сельские библиотеки-филиалы вошли в состав сельских культурных комплексов, кроме библиотеки с. Кама, вышедшей из состава Камбарской ЦБС. По итогам 2009 года количество библиотечных работников в Камбарской центральной районной библиотеке сократилось с 11 до 4 человек.
Якшур-Бодьинская центральная районная библиотека является структурным подразделением Муниципального автономного учреждения «Информационно-культурный центр» как ЯкшурБодьинский сельский информационно-культурный центр сельского поселения с. Якшур-Бодья. сельские библиотеки-филиала вышли из состава централизованной библиотечной системы и являются библиотеками сельских поселенческих администраций: Селычинской, Чуровской, Малоитчинской; 4 библиотеки-филиала вошли в состав сельских информационно-культурных центров. Количество библиотечных работников Якшур-Бодьинской центральной районной библиотеки сократилось с 18 до 11 человек.
Как следствие, в ЦБС этих районов произошло снижение основных контрольных показателей – уменьшилось количество пользователей, посещений и книговыдача:
Центральные районные библиотеки в Камбарском и Якшур-Бодьинском районах, не сохранив статус методических и информационных центров для сельских библиотекфилиалов, не в состоянии осуществлять координацию по вопросам библиотечного обслуживания, формирования и использования библиотечных ресурсов, планирования и отчетности, правового и кадрового регулирования. В этой связи представляется важным преодолевать тенденцию к недооценке значимости библиотек со стороны муниципальных органов власти: необходимо отстаивать статус межпоселенческой библиотеки как правопреемницы центральной библиотеки ЦБС, которая будет заниматься координацией совместного использования ресурсов муниципальных библиотек, созданием и ведением сводных каталогов и картотек, повышением квалификации библиотечных кадров и т. д.
Сегодня «библиотеки являются самым массовым социальным институтом, направленным на формирование ценностей и установок общества, устремленного к демократии и благосостоянию, общества умных, свободных и ответственных людей»1. Одним из основных показателей, характеризующих востребованность библиотек в обществе, является охват населения библиотечным обслуживанием. Сегодня этот показатель в Удмуртской Республике составляет 37,64%, в том числе в сельских районах – 56,3%, в городах – 26,1%.
Охват населения библиотечным обслуживанием:
по Российской Федерации – 34,9%, в Приволжском федеральном округе – 40,6%, место Удмуртской Республики среди регионов РФ – 40-е2.
В сравнении с 2008 годом число пользователей библиотек сократилось на две с половиной тысячи и составило 580400 человек, из них 38,4%, или 222786 человек, – дети до 14 лет.
Из 30 ЦБС только в 6 произошло увеличение количества пользователей библиотек. В городах:
– Ижевске – на 3890 человек;
– Глазове – на 822 человека;
– Сарапуле – на 723 человека.
До 200 человек составило увеличение числа пользователей в сельских районах республики – в библиотеках Малопургинского, Сарапульского и Селтинского районов.
В остальных 22 ЦБС число пользователей библиотек снизилось. От тысячи до полутора тысяч уменьшилось их количество в библиотеках Глазовского, Камбарского, Якшур-Бодьинского районов.
Охват населения библиотечным обслуживанием в сельской местности в некоторых районах республики составляет более 70% (при нормативе 50%):
– в Юкаменском районе – 81,9%;
– в Каракулинском районе – 74,2%;
– в Селтинском районе – 73,8%.
В целом по сельским районам республики этот показатель колеблется от 55 до 60%.
Высок показатель библиотечного обслуживания населения в городах Глазове – 55,6%, Воткинске – 41,7%, Сарапуле – 29,1% (норматив охвата библиотечным обслуживанием городского населения составляет 30%).
Показателями работы по отношению к пользователям библиотек являются книговыдача и читаемость. На объем книговыдачи влияет число привлеченных пользователей, состав и качество библиотечного фонда и справочного аппарата, уровень работы персонала, способность библиотекарей оперативно откликаться на современные проблемы жизни.
Всего муниципальными общедоступными библиотеками было выдано пользователям 12713788 экземпляров различных видов изданий, что на 168000 меньше по сравнению с годом. 42,5% от общей книговыдачи составляет книговыдача пользователям-детям.
Более чем на 63000 снизилась книговыдача в ЦБС Якшур-Бодьинского района, на 22000 – Камбарского района, на 13000 – Глазовского района, на 10000 – Кизнерского района.
Незначительное увеличение количества книговыдач произошло в 8 сельских ЦБС:
Вавожского, Воткинского, Малопургинского, Граховского, Сарапульского, Селтинского, Сюмсинского, Юкаменского районов. Самый высокий рост книговыдачи отмечен в ЦБС Алнашского района (на 26000 экземпляров) и города Сарапула (на 2431 экземпляр).
Из Обращения участников 2-го Всероссийского форума публичных библиотек (9 декабря 2009 г.) к Президенту Российской Федерации Д. А. Медведеву.
Здесь и далее сведения даны по: Общедоступные библиотеки Российской Федерации в цифрах. 2008 год :
справочник. – М. : ГИВЦ, 2009.
Читаемость по Удмуртской Республике составляет 21,9 книги, в сельских районах – 21,7, в городах – 22,1, т. е. в среднем 1 читатель за год прочел 22 книги.
по Российской Федерации – 22,03 единицы, в Приволжском федеральном округе – 22,9 единицы.
В муниципальных общедоступных библиотеках Дебесского и Красногорского районов средняя читаемость составляет соответственно 27,8 и 26,9 книги. Данные высокие показатели наводят на размышления. И в том и в другом районах сократились количество пользователей и книговыдача, количество новых поступлений уменьшилось более чем на 1000 экземпляров, библиотечный фонд – соответственно на 4 и 13 тысяч экземпляров. По причине морального устаревания из библиотечных фондов было исключено: в Дебесской ЦБС – 1126 экземпляров литературы, в Красногорской ЦБС – 2246 экземпляров. Встает вопрос о правильном ежедневном учете книговыдачи в этих библиотеках.
Показатели использования трудовых (библиотечных) ресурсов муниципальных библиотек К данным показателям относятся нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству пользователей и нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству книговыдач. В соответствии с «Модельным стандартом деятельности публичной библиотеки»3 количество жителей на 1 библиотечного работника в сельской местности должно составлять 500 человек, в городах – 750 человек, книговыдача соответственно 10000 и 13000 экземпляров. В 2009 году по Удмуртской Республике данные показатели составляли 406 человек и 8900 экземпляров соответственно. По сельским районам республики нагрузка по количеству пользователей – человека, по количеству книговыдач – 7700 экземпляров; в городах – 508 человек и экземпляров.
Нагру зка на 1 библиотечного работника по количеству пользователей:
по Российской Федерации – 465 чел., в Приволжском федеральном округе – 476 чел., место Удмуртской Республики среди регионов РФ – 63-е, место Удмуртской Республики среди субъектов ПФО – 13-е из 14.
Согласно годовому отчету, в Каракулинской ЦБС нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству пользователей – 501 человек, охват библиотечным обслуживанием населения – 74,2%.
13497 жителей Каракулинского района обслуживают 16 библиотек, т. е. в зоне обслуживания одной библиотеки в среднем проживает 843 человека. В Камбарской ЦБС в результате оптимизации бюджетных расходов количество библиотечных кадров сократилось с 28 до сотрудников. Несмотря на то что количество пользователей снизилось здесь на 1572 человека, нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству пользователей в 2009 году выше и составляет 457 человек (в 2008 году – 367 человек). В Увинской ЦБС этот показатель равен человеку. Охват населения библиотечным обслуживанием составляет 63,3%, в зоне обслуживания 1 библиотеки в среднем проживает 1133 человека. Сарапульская (районная) ЦБС обслуживает 24890 человек, охват библиотечным обслуживанием составляет 60,7%. В среднем в зоне обслуживания 1 библиотеки проживает 1382 человека, нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству пользователей составляет 444 человека.
Вряд ли в названных районах рассматриваемый показать может расти, если библиотеками пользуются 60 и более процентов населения. В большинстве других ЦБС показатель нагрузки по количеству пользователей колеблется от 300 до 400 человек.
Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки. – М. : РБА, 2002. Далее ссылки на это издание.
Нагру зка на 1 библиотечного работника по количеству книговыдач:
по Российской Федерации – 10200 экз., в Приволжском федеральном округе – 10900 экз., место Удмуртской Республики среди регионов РФ – 67-е, место Удмуртской Республики среди субъектов ПФО – 14-е, последнее.
Один из самых высоких показателей нагрузки на 1 библиотечного работника по количеству книговыдач в сельских районах – в библиотеках Увинского района: 12500 экземпляров; в библиотеках г. Глазова – 14300 экземпляров. Низкая нагрузка на 1 библиотечного работника по количеству книговыдач в Кезской (4700 экземпляров), Кизнерской (5600 экземпляров), Сюмсинской (5500 экземпляров) ЦБС.
Анализ современного состояния муниципальных библиотек Удмуртской Республики позволяет сделать вывод о необходимости корректировки российских нормативов и разработки собственного стандарта по организации библиотечного обслуживания населения (с учетом количества малонаселенных пунктов, их территориальной разбросанности, полиэтнического состава населения), объективность которого будет способствовать развитию библиотечного дела на территории республики.
Обеспечение муниципальных общедоступных библиотек библиотечным фондом Основной системообразующий элемент в ресурсном обеспечении библиотек – фонд библиотечных документов. Его количественный, качественный и видовой состав непосредственно влияет на эффективность библиотечного обслуживания населения.
В последнее время наблюдается тенденция к снижению основных контрольных показателей деятельности муниципальных библиотек. Одна из причин – неудовлетворительное состояние библиотечных фондов муниципальных библиотек, и прежде всего их физическое и моральное старение.
В муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики библиотечный фонд уменьшился на 282558 экземпляров и составляет 4381389 экземпляров.
Книгообеспеченность на 1 жителя и на 1 читателя характеризуют обеспечение библиотек информационными (библиотечными) ресурсами. Книгообеспеченность на 1 жителя в 2009 году составила 2,8 книги (для сравнения: в 2004 году – 3,6 книги); в сельских районах – 5 книг, в городах – 1,56 книги. В соответствии с «Модельным стандартом деятельности публичной библиотеки» книгообеспеченность на 1 жителя на селе составляет 7–9 книг, в городах – 5–7 книг.
Книгообеспеченность на 1 читателя в Удмуртской Республике – 7,5 книги, в сельских районах – 8,7, в городах – 6 книг.
Книгообеспеченность на 1 читателя:
по Российской Федерации – 13,3 книги, в Приволжском федеральном округе – 13,4 книги, место Удмуртской Республики среди регионов РФ – 80-е, место Удмуртской Республики среди субъектов ПФО – 14-е, последнее.
Сегодня библиотечные фонды не в состоянии удовлетворять информационные, образовательные и профессиональные потребности пользователей библиотек.
Новые издания, вышедшие за последние 5 лет, в муниципальных библиотеках республики составляют всего 16,5%, тогда как их должно быть 50% от общего состава библиотечного фонда.
На 1000 жителей приходится 94 экземпляра новых поступлений – при нормативе 250 экземпляров (в 2008 году – 112 экземпляров). В Юкаменской ЦБС – 297 экземпляров, в Глазовской – 258, в Воткинской – 249. Самый низкий показатель поступления новых документов в фонды библиотек в Игринской ЦБС – 25 экземпляров, Завьяловской – 28, Кезской – 72, Дебесской и Камбарской ЦБС – по 75 экземпляров документов.
Объем новых поступлений периодических изданий в библиотечный фонд определяется из расчета 10 изданий на 1000 жителей. Из 30 ЦБС лишь в 4 ЦБС республики поступления составляли 50% от норматива – в Дебесском, Игринском, Каракулинском и Киясовском районах.
В Камбарскую ЦБС поступало всего 4 периодических издания, а библиотеки Кезской ЦБС в году не получали никаких периодических изданий.
В 2008 г. на 1000 жителей приходилось новых изданий:
по Российской Федерации – 195, в Приволжском федеральном округе – 33,7, место Удмуртской Республики среди регионов РФ – 65-е, место Удмуртской Республики среди субъектов ПФО – 13-е из 14.
Количество новых поступлений по сравнению с 2008 годом уменьшилось на экземпляров и составило 144985 экземпляров, или 3,1% от общего состава библиотечного фонда.
Выбытие литературы составило 9,2%, или 427542 экземпляра, тогда как в соответствии с нормативами новые поступления в фонд должны составлять 10%, а выбытие – 8%, т. е. ежегодный рост библиотечного фонда должен быть равен 2%. К сожалению, ни одна из ЦБС республики не приблизилась к этим требованиям. Более 4% новые поступления составили в Алнашской, Воткинской, Глазовской, Завьяловской, Малопургинской, Сарапульской, Увинской, Юкаменской ЦБС, а выбытие литературы – от 7 до 14%. Т. е. все происходит в обратном порядке – вторичный отбор превосходит новые поступления почти в 2 или 3 раза.
Обновляемость библиотечного фонда – показатель, характеризующий степень пополнения библиотечных фондов новыми изданиями. В муниципальных библиотеках Удмуртской Республики он составляет 3,31% вместо 5%, как требует «Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки». В отдельных районах Удмуртской Республики показатель обновляемости библиотечного фонда превышает нормативный или приближается к нему:
– Малопургинская ЦБС – 5,5%;
– Юкаменская ЦБС – 4,9%;
– Увинская ЦБС и г. Глазов – 4,7%;
– Алнашская ЦБС – 4,3%;
– Глазовская и Сарапульская ЦБС – 4,1%.
Невысокий показатель обновляемости фонда – менее 2% – в Дебесской, Камбарской, Кезской, Красногорской ЦБС.
Одна из причин недостаточности новых поступлений – рост цен на книги (справочную, учебную, детскую литературу). Однако, как показал анализ, средняя стоимость 1 вновь поступившего в библиотеки издания составляет 88,2 рубля, по сельским районам республики – 101 рубль, в городах – 91 рубль. Т. е. библиотеки делают выбор в пользу невысокой цены, а качество и информативность изданий отходят на второй план.
С 2008 года муниципальные библиотеки Удмуртской Республики, дополнительно к муниципальному бюджету, получали средства, выделенные из федерального бюджета. В году это составило 4891 тысячу рублей. Правительство Удмуртской Республики поддержало комплектование библиотечных фондов в рамках реализации республиканских целевых программ «Дети Удмуртии» (подпрограмма «Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних») и «Усиление борьбы с преступностью и профилактика правонарушений в Удмуртской Республики». Всего из республиканского бюджета было выделено 2227,4 тысячи рублей. Таким образом, бюджеты муниципальных образований районов и городов республики в среднем на комплектование библиотечных фондов дополнительно получили по 237,3 тысячи рублей. Однако, несмотря на поддержку федерального и республиканского бюджетов, финансовые средства на комплектование библиотечных фондов оказались недостаточными, так как крайне малы были поступления из муниципальных бюджетов а такие муниципальные образования, как «Вавожский район», «Кезский район», «Ярский район» и «г. Ижевск», вообще не предусмотрели в своих бюджетах статью расходов на комплектование библиотечных фондов.
Таким образом, сложившуюся ситуацию по формированию библиотечных фондов необходимо выравнивать за счет поиска и использования новых источников комплектования, с тем чтобы увеличить количество новых поступлений, формирующих мировоззрение, эстетический и литературный вкусы читателей и отвечающих требованиям цены и качества.
В течение последних 5 лет муниципальные библиотеки республики активно и целенаправленно работали по вторичному отбору ветхой, морально устаревшей, непрофильной и дублетной литературы из библиотечных фондов. В целом наибольшее количество списаний документов из библиотечных фондов происходит по причине ветхости – 63,8%, по причине устарелости содержания – 13,1%, из-за утраты и недостачи – 2%, по другим причинам (дублетность) – 20,3%.
Одним из показателей использования информационных (библиотечных) ресурсов библиотек является обращаемость библиотечных фондов. По республике этот показатель составляет 2, раза, по сельским районам – 2,6 раза, в городах – 3,7 раза, т. е. библиотечный фонд в течение года 3 раза был выдан читателям библиотек, или 1 книга трижды за год выдавалась пользователям.
Несмотря на то что библиотечные фонды сокращаются, а книговыдача снижается, средняя обращаемость во всех ЦБС соответствует нормативам, т. е. составляет 2 раза. Очень высокий показатель средней обращаемости в ЦБС Увинского района и г. Воткинска – 4,6 раза. Если учесть, что в Увинской ЦБС библиотечный фонд сократился на 8000 экземпляров, книговыдача снизилась на 5000 экземпляров, поступления в фонд составили 4,4%, а списание – 10,2%, что в среднем на библиотеку приходится 3 названия периодических изданий и в 1 библиотеке библиотечный фонд в среднем составляет 5893 экземпляра, – достичь такой обращаемости практически невозможно.
В заключение следует еще раз отметить, что низкое качество библиотечных фондов не позволяет добиться высоких показателей в обслуживании: чем полнее и оперативнее библиотека удовлетворяет потребности населения, тем ее лучше посещают, чаще используют и, естественно, тем выше уровень эффективности ее работы.
Руководителям ЦБС республики необходимо более настойчиво и убедительно выходить в администрации муниципальных образований городов и районов с предложениями об увеличении финансовых средств на комплектование библиотечных фондов, с тем чтобы библиотеки могли выполнять функции информационных центров, качественно и своевременно предоставляя услуги пользователям библиотек в помощь их образовательной и профессиональной деятельности.
Модернизация библиотек В Послании Президента Российской Федерации Д. А. Медведева Федеральному Собранию Российской Федерации от 12 ноября 2009 года отмечена важная роль библиотек в «создании необходимой для нормального культурного развития инфраструктурной среды, прежде всего в российской провинции», а также подчеркнуто, что информационные технологии «должны стать основой модернизации в сфере культуры». Требуется технико-технологическое обновление муниципальных общедоступных библиотек – только в этом случае с помощью информационных технологий «откроется доступ к ценностям культуры, только тогда библиотеки смогут в полной мере отвечать социально-культурным запросам российского общества».
Сегодня в 562 муниципальных библиотеках насчитывается 303 персональных компьютера, в том числе 143 компьютера в 506 сельских библиотеках (или 3 компьютера на 1 библиотеку) и компьютеров в 56 городских библиотеках. Выход в Интернет имеют 8,2% муниципальных общедоступных библиотек (по Российской Федерации – 12,7%). В районах республики этот процент еще ниже (5,7%), в городах – 30,3%. Электронную почту имеют 40 библиотек, или 7,1%: в районах республики – 4,7%, в городах – 28,5%. Оплата услуг Интернета предприятиям связи осуществляется в основном за счет собственных заработанных средств. Есть опыт сотрудничества Алнашской ЦБС с Граховским отделения «Почты России» по УР: на базе Новоучанской сельской библиотеки-филиала открыт пункт доступа к Интернету, приобретены и установлены 2 компьютера, заменена входная группа в библиотеку, установлены решетки на окна.
Следует отметить, что материально-техническое состояние муниципальных общедоступных библиотек не позволяет организовать информационно-библиотечное обслуживание населения республики в полном объеме – в соответствии с требованиями Федерального Закона ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», вступившего в силу с 1 января 2010, который предусматривает создание пунктов подключения к Интернету во всех государственных и муниципальных библиотеках.
К решению проблем информатизации библиотек приступили в муниципальных образованиях Глазовского, Селтинского, Кизнерского, Ярского районов, городов Глазова и Сарапула, где приняты целевые программы по развитию библиотечного дела и информатизации библиотек на 2010–2012 годы. Несколько лет в Глазовском районе реализуется районная целевая программа «Библиотека – центр деловой информации (2008–1010 гг.)». В рамках финансирования программы в 2009 году Центральная районная библиотека приобрела компьютер и литературу – всего на сумму 37500 рублей. В программе Кизнерского района предусмотрено ежегодное финансирование в размере 50000 рублей.
Примером современной библиотеки, отвечающей требованиям общества, являются модельные библиотеки. Открытие таких библиотек осуществляется в рамках Федеральной целевой программы «Культура России» на 2006–2011 гг. По проекту Национальной библиотеки Удмуртской Республики «Создание модельных библиотек в Удмуртской Республике» в 2009 году открыта модельная библиотека на базе Бобья-Учинской библиотеки-филиала ЦБС Малопургинского района. Она оснащена 2 компьютерами и многофункциональным копировальным устройством (принтер, сканер, копир), в библиотечные фонды поступило экземпляров книг и 300 экземпляров электронных изданий. За счет финансовых средств муниципального образования «Малопургинский район» приобретена мебель, осуществлен косметический ремонт библиотеки и подключен Интернет. В течение года библиотека организовала 15 Дней информаций по новым поступлениям для преподавателей средней школы, специалистов СПК «Молния», депутатов местного Совета. Проведено 27 мероприятий по продвижению национальной и краеведческой литературы, патриотическому и гражданскому воспитанию, здоровому образу жизни. Количество выполненных справок увеличилось почти на треть и составило 1500 единиц. К сожалению, свои обязательства по созданию модельной библиотеки на базе Подшиваловской библиотеки-филиала не выполнила Администрация муниципального образования «Завьяловский район».
Таким образом, в 2010 году муниципальным общедоступным библиотекам Удмуртской Республики необходимо решать следующие задачи:
– привлечение населения в число пользователей библиотек, продвижение книги и чтения (в частности, посвященного 65-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг.);
– обеспечение финансовых средств для формирования библиотечных фондов и организации подписки на периодические издания из бюджетов муниципальных образований районов и городов;
– модернизация (технико-технологическое обновление) в целях обеспечения доступа граждан к информационным ресурсам и ценностям культуры.
КАДРЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Для современных библиотек необходимы специалисты, способные работать в новых условиях – владеющие новыми знаниями по управлению персоналом, программно-проектному проектированию, использованию информационных технологий, продвижению библиотечных услуг. Сегодня таких специалистов в библиотеках недостаточно. На заочных отделениях высших и средних специальных учебных заведений Удмуртской Республики и других регионов Российской Федерации обучаются 97 человек, из них 74 человека получают высшее среднее специальное образование в Удмуртском республиканском колледже культуры.Всего в Удмуртии 1431 библиотечный работник, в том числе библиотечных специалистов, имеющих высшее и среднее специальное профессиональное образование, – 852 человека, что составляет 59,5%, из них с высшим библиотечным образованием только 18,2%. По районам республики библиотечные специалисты составляют 60,5%, в городах – 50,3%. Ввиду реорганизации сети библиотечного обслуживания в ряде районов республики количество библиотечных специалистов, имеющих профессиональное библиотечное образование, по сравнению с 2008 годом сократилось на 35 человек.
Следует отметить низкий процент библиотечных специалистов в ЦБС МО «Балезинский район» – 43,5%, в ЦБС МО «Юкаменский район» – 46,5%, в ЦБС МО «Камбарский район» – 52,6%, в городских муниципальных библиотеках г. Глазова – 33,3%, в Ижевске – 48,5%.
Больше всего в муниципальных библиотеках Удмуртской Республики специалистов со стажем работы более 10 лет – 69,5%, от 6 до 10 лет – 8,1%, от 3 до 6 лет – 7,6%; молодых специалистов практически нет. В основном в последние годы в библиотеках дорабатывают профессионалы, получившие образование в 1970–80-е годы, которым сегодня более 45 лет, – человек, или 47,8%, из них 18,5% составляют специалисты с высшим библиотечным образованием.
Таким образом, на текущий момент в библиотеке работают по большей части не специалисты, а люди «со стороны», имеющие разного рода непрофильное образование.
Следовательно, необходимо развивать систему дополнительного образования, повышения квалификации. Стоит серьезно обсуждать вопрос, где и как находить средства для поддержания и развития этой системы. Нельзя скрывать тот факт, что в условиях экономического кризиса в стране у библиотек не осталось денег на данное направление деятельности, и в этом необходима поддержка администраций муниципальных образований (городов и районов) республики.
За последние годы разрушилась система повышения квалификации библиотечных кадров и на российском уровне. Большинство муниципальных библиотек Российской Федерации не имеют возможности направить своих представителей на обучение в Академию переподготовки работников искусства, культуры и туризма, ввиду того что введена оплата за обучение. В связи с этим система повышения квалификации строится на региональном и местном уровнях. Однако некоторые библиотеки в наше трудное время находят деньги – проводят мероприятия, посылают своих сотрудников учиться, учат их своими силами.
Ведущие муниципальные библиотеки Удмуртской Республики – ЦБС городов Глазова и Ижевска – изыскали возможность участвовать в крупнейших международных и всероссийских конференциях. В частности, ЦБС г. Ижевска участвовала в Международном круглом столе «Формирование межкультурного диалога в детской среде», который проходил в г. Киеве, а также во Всероссийском библиотечном конгрессе XIV ежегодной конференции РБА с докладом «Система правого регулирования деятельности муниципальных библиотек г. Ижевска». ЦГБ им.
Н. А. Некрасова приняла участие в Восьмом форуме публичных библиотек России «Библиокараван-2009», проходившем в г. Москве, и в научно-практической конференции «Деятельность библиотек по обслуживанию мультикультурного населения Российской Федерации» в г. Новоуральске. Специалисты МУК «Библиотечно-информационный центр г.
Глазова» выезжали на Международную научно-практическую конференцию «Румянцевские чтения – 2009» (г. Москва). ЦБС Глазовского района принимала участие во II Всероссийском форуме публичных библиотек, состоявшемся в декабре 2009 года в г. Санкт-Петербурге.
148 специалистов (или 17,4%) муниципальных библиотек Удмуртской Республики повысили свою квалификацию на курсах, организованных Центром повышения квалификации работников культуры Удмуртской Республики совместно с Национальной библиотекой Удмуртской Республики. Тематика курсов: «Программно-проектная деятельность», «Справочнобиблиографическое обслуживание в библиотеке: новый уровень возможностей», «Организация деятельности сельских библиотек в современных условиях» – для заведующих сельскими филиалами;
«Услуга, управление, качество» – для директоров ЦБС. В программе курсов был предусмотрен День профессионального общения «Информационный оазис в глубинке», организованный на базе Оленьеболотинского филиала ЦБС Сарапульского района. Курсанты могли познакомиться с деятельностью библиотеки по патриотическому воспитанию и информационно-библиографической работой, с обзором выставки «Программно-проектная деятельность библиотеки» и видеопрезентацией «Нужна ли реклама сельской библиотеке», а также участвовали в показательном мероприятии «Мой отчий дом ни в чем неповторим».
Кроме того, на базе Национальной библиотеки Удмуртской Республики проводились методические дни (5), практикумы (16), семинары (12) и стажировки для библиотекарей республики по темам: «Электронная доставка документов», «Деятельность публичных центров правовой информации», «Формирование региональной, краеведческой базы ИРБИС (Интегрированная развивающаяся библиотечно-информационная система)». Всего через различные формы повышения квалификации в Национальной библиотеке прошли 272 человека.
Сотрудниками Национальной библиотеки было осуществлено 16 выездов в муниципальные библиотеки республики по оказанию методической и практической помощи.
Во многих ЦБС Удмуртии имеются собственные долгосрочные программы повышения квалификации библиотечных кадров, накоплен интересный опыт данной работы. Например, в городе Глазове программа повышения квалификации ориентирована на создание условий для развития потенциала библиотечных кадров, организацию профессионального образовательного процесса, формирование корпоративной культуры. В ЦБС МО «Сарапульский район» действует программа развития и обучения библиотекарей «Постижение мастерства» на 2009–2011 годы.
Программы повышения квалификации разработаны также в ЦБС Алнашского, Глазовского, Граховского, Сарапульского, Шарканского районов.
В библиотеках республики по-прежнему популярна такая действенная форма повышения квалификации, как семинары. Темы семинаров определяются с учетом приоритетных направлений деятельности библиотек. Одно из них – программно-проектное. Семинары, на которых рассматривалась эта тема, прошли в большинстве ЦБС республики. Одному из главных направлений деятельности библиотек – информатизации – было уделено внимание на семинарах «Информационное взаимодействие: местная власть, библиотеки, население» и «Информационные ресурсы МУК "ЦБС" в помощь учебному процессу», проводившихся в ЦБС г. Сарапула. В ЦБС Селтинского района проведен семинар «Инновационные формы и методы работы с молодыми пользователями библиотеки» – в помощь сельским библиотекарям.
Как одна из форм повышения квалификации повсеместное распространение получили профессиональные библиотечные школы. Например, «Школа специалиста», «Школа компьютерной грамотности», «Школа исследователя» действуют в БИЦ г. Глазова. Для сотрудников ЦБС г. Ижевска организованы «Школа руководителя», «Школа комплектатора», «Школа инноватики». В ЦБС Глазовского района работает «Школа библиотечных технологий», которая способствует разработке и внедрению новых форм повышения квалификации (деловые игры, презентации и др.).
Активизировалась работа библиотек с молодыми специалистами. «Школа молодого библиотекаря» работает в ЦБС Юкаменского и Алнашского районов. Здесь особое внимание уделяют организации облуживания читателей, справочно-библиографической и информационной деятельности, имиджу современного библиотекаря. «Школа начинающего библиотекаря» работает в ЦБС городов Ижевска и Глазова, ЦБС Игринского, Шарканского, Завьяловского, Можгинского, Балезинского районов. В ЦБС Кизнерского района создан профессиональный клуб «Общение плюс», организуются библиотечные субботники «Свежие идеи, ценные находки, блестящие решения». В ЦБС Увинского района создан «Совет молодых библиотекарей».
В условиях дефицита молодых специалистов в библиотеках республики актуальной является профориентационная работа среди подростков и молодежи, которая идет повсеместно во всех ЦБС республики. Следует отметить работу БИЦ г. Глазова, где второй год реализуется программа «Старт в профессию», а также ЦБС Увинского района, которая провела рекламную акцию «Зову в свою профессию», направленную на повышение престижа библиотечной профессии.
Важный стимул совершенствования знаний и умений библиотекарей республики – различные конкурсы профессионального мастерства. Они мобилизуют профессиональную активность, позволяют проявить творчество и эрудицию. Например, в ЦБС г. Ижевска прошли конкурсы «Библиоинновация-2009» и «Лучший библиоменеджер», в ЦБС Сарапульского района – «Стиль и имидж современной библиотеки». Конкурсы «Лучшая библиотека года», «Лучший библиотекарь года» были организованы в ЦБС Увинского, Юкаменского, Ярского районов и города Можги.
Библиотеки стремятся обновлять формы и методы обучения, используя более активные и интересные способы переподготовки библиотекарей, такие как деловые игры (ЦБС г. Сарапула), творческие лаборатории (ЦБС Ярского района), семинары-тренинги (ЦБС Малопургинского, Шарканского районов, города Ижевска).
В 2009 году 45 библиотечных специалистов муниципальных библиотек были отмечены государственными наградами Российской Федерации и Удмуртской Республики, в том числе:
– 1 человек получил звание «Заслуженный работник культуры Российской Федерации»;
– 4 человека – звание «Заслуженный работник культуры Удмуртской Республики»;
– 3 человека награждены Почетной грамотой Министерства культуры Российской Федерации;
– 8 человек – Почетной грамотой Правительства Удмуртской Республики;
– 3 человека – Почетной грамотой Государственного Совета Удмуртской Республики;
– 26 человек – Почетной грамотой Министерства культуры, печати и информации Удмуртской Республики.
За высокий профессионализм Увинская ЦБС занесена на Доску почета Увинского района.
К сожалению, на сегодняшний день не во всех ЦБС можно проследить системный подход к организации повышения квалификации, но хочется отметить, что в ряде ЦБС оно осуществляется комплексно, приближаясь к тому, что подразумевается под термином «непрерывное библиотечное образование». Кардинально изменить систему повышения квалификации могла бы оптимальная модель непрерывного образования как часть общей программы «Кадры» учреждений культуры и искусства Удмуртской Республики.
В настоящее время Национальная библиотека Удмуртской Республики разрабатывает Республиканскую программу повышения квалификации библиотечных кадров Удмуртской Республики. Библиотечным специалистам необходимо глубоко изучать отечественный и зарубежный опыт непрерывного образования, внедрять все лучшее и передовое в практику своей деятельности, постоянно совершенствовать свои знания, что позволит на высоком уровне обеспечивать библиотечно-информационное обслуживание местного сообщества. В свою очередь это будет содействовать формированию позитивного имиджа библиотек, повышению авторитета их работников.
ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕДОСТУПНЫМИ
БИБЛИОТЕКАМИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
В 2009 году внебюджетные финансовые поступления от платных услуг, оказанных муниципальными библиотеками Удмуртской Республики, а также спонсорские средства составили 5063000 руб., или 2,3% от общего финансирования библиотек республики, в том числе платные услуги – 2765670 руб. (1,3%), спонсорские средства – 2297400 руб. (1%). Наибольшее количество финансовых средств от оказания платных услуг получили ЦБС городов Глазова – 395600 руб., Сарапула – 286000 руб., Воткинска – 230400 руб., Можги – 145300 руб. и ЦБС Увинского и Игринского районов – 194900 и 108600 руб. соответственно.Анализ платных библиотечных услуг показал, что наиболее значительная часть дохода – 674869 руб., или 33% общей суммы платных услуг, поступает от библиотечно-сервисных услуг.
Это редактирование электронных документов, ксерокопирование, сканирование, набор текста, распечатка на принтере, работа на ПК, в том числе услуги по поиску информационных ресурсов в сети Интернет. Доходы от услуг по оформлению читательского формуляра, а также читательского билета (в том числе временного и разового) составляют 637260 руб. (31%). Также большой популярностью пользуется выдача на дом литературы повышенного спроса (в том числе купленной на внебюджетные средства): доходы от этой услуги составили 493208 руб. (24%).
Недостаточно востребованными остаются услуги по организации библиотечных мероприятий, библиографические и информационные услуги, МБА. Доля финансовых средств, поступивших от них, составила только 12% – 237800 руб.
Наиболее развернутым и разнообразным ассортиментом действующих платных услуг отличаются ЦБС городов Глазова (23 вида платных услуг), Воткинска (18 видов), Сарапула ( видов), Можги (11 видов), а также Селтинского района (16 видов). Кроме основных услуг, оказываемых библиотеками республики (оформление читательского билета, предоставление ПК для самостоятельной работы пользователя, компенсация износа выдаваемой литературы, ксерокопирование, сканирование документов, работа в Интернете и др.), в этих библиотеках оказывают следующие виды платных услуг:
• поиск информации по теме в сети Интернет по предварительному заказу, фотосъемка изданий библиотечного фонда XIX – начала XX века, ламинирование документов, набор текста с библиотечных документов (ЦБС г. Глазова);
• предоставление доступа к электронной почте, подбор литературы к курсовым и дипломным работам, уроки библиотечно-библиографической грамотности, обслуживание и проведение массовых мероприятий (ЦБС г. Сарапула);
• сохранение текста на электронные носители и проверка их на вирусы, проведение досуговых мероприятий для детей и подростков: кукольные спектакли, просмотр видеофильмов, компьютерные игры (ЦБС г. Воткинска).
В г. Можге работают Книжная лавка и «Школа чтения по методике Зайцева»; в с. Селты среди услуг – копирование на диск, редактирование текста, выдача аудиовизуальных материалов (видеокассет, DVD-дисков), выставка-продажа книг, экскурсии по музею. Библиотека в с.
Юкаменское своими силами организовала кружок английского языка.
В целом в 2009 году доходы от платных услуг снизились практически во всех библиотеках (за исключением ЦБС Можгинского и Киясовского районов и г. Сарапула). Основные причины снижения: существенное сокращение перечня документов, подлежащих копированию, в соответствии с новыми нормативными документами (ч. 4 Гражданского кодекса РФ); недостаток или отсутствие в библиотеках, особенно в сельских филиалах, современных технических средств (в том числе множительных); рост количества компьютерной техники в личном пользовании граждан, дающей возможность самостоятельно удовлетворять информационные потребности через ресурсы сети Интернет; низкая потребительская способность сельского населения и т. д.
Между тем в условиях ограниченного государственного финансирования доходы от платных услуг являются хорошим подспорьем для обеспечения жизнедеятельности библиотек. Так, в ЦБС Селтинского района за счет внебюджетных средств произведен ремонт кровли и косметический ремонт районной библиотеки и двух сельских филиалов, оформлен технический паспорт на здание районной библиотеки, приобретена новая литература, канцелярские товары, технические средства, оплачены услуги связи, коммунальные услуги, подписка на периодические издания. Во всех библиотеках ЦБС Глазовского района текущий косметический ремонт проведен в основном за счет платных услуг, кроме того, приобретена литература, технические средства, оформлена подписка на периодические издания.
общедоступными библиотеками следующим образом:
1 Хозяйственные расходы и приобретение хозяйственных и канцелярских товаров 20,7 2 Приобретение и поддержание в рабочем состоянии технических средств 20 9 Прочее (проведение мероприятий в коллективе, медосмотры, приобретение 8 призов для участников библиотечных мероприятий, изготовление стендов и т. д.) Для получения внебюджетных средств рекомендуется активнее использовать:
• библиотечно-сервисные услуги: электронная доставка документов (ЭДД), распечатка временных электронных копий документов;
• библиографические услуги (по договорам с организациями): фактографические, тематические библиографические справки (подбор документов по теме), в том числе в автоматизированном режиме; подбор тематической и фактографической информации по ресурсам сети Интернет; редактирование списков литературы к научным и учебным работам (в соответствии с требованиями ГОСТа на библиографическое описание);
• информационные услуги: информационное обеспечение органов местного самоуправления;
тематическое обслуживание руководителей; индивидуальное распространение информации;
подготовка библиографических обзоров на договорной основе; проведение Дней информации, Дней специалиста;
• услуги по организации мероприятий: подготовка и проведение выездных тематических выставок-просмотров, презентаций, культурно-массовых и образовательных мероприятий по заявкам сторонних организаций; разработка и продажа сценариев.
Кроме того, и районные, и городские библиотеки могли бы предлагать курсы по изучению удмуртского языка.
Рекомендуем как интересные и приемлемые для библиотек нашей республики формы оказания платных услуг, реализуемые в библиотеках России:
• в библиотеках Республики Татарстан и Чувашской Республики проводятся курсы татарского и чувашского языков, курсы и видеокурсы иностранных языков «Интеллект», «Бизнесанглийский» и др.; распространяется абонемент видеоклуба «Фильмы на иностранных языках»;
• библиотеки г. Костромы организуют просмотр видеокассет в помощь учебновоспитательному процессу;
• библиотеки МУК г. Тольятти Самарской области осуществляют выездное (нестационарное) обслуживание сотрудников предприятий и учреждений, не имеющих своих библиотек (на договорной основе).
Информационное и справочно-библиографическое
ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕКАХ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Информационно-библиографическое обслуживание является одним из приоритетных направлений деятельности всех ЦБС Удмуртии. Специалисты библиотек республики стремятся расширить перечень ресурсов для поиска информации, а также повысить комфортность ее предоставления, используя современные информационно-коммуникационные технологии.Качество информационно-библиографического обслуживания напрямую зависит от квалификации библиографов, состояния ресурсной базы библиотек и их технической оснащенности. Городские ЦБС, имеющие преимущество перед районными в кадровом и ресурснотехническом обеспечении, более эффективно занимаются информационным обслуживанием и добиваются более высоких показателей в этой работе.
Наиболее успешно данное направление деятельности развивается в ЦБС Завьяловского, Игринского, Ярского, Воткинского, Глазовского, Юкаменского, Алнашского районов, городов Глазова, Можги, Сарапула, Ижевска. Об этом свидетельствует информация о проделанной работе, представленная в разделе «Информационное обслуживание» отчетов названных ЦБС: имеются четкие статистические сведения о массовом, групповом (коллективном) и индивидуальном информационном обслуживании, перечислены категории абонентов, приведены примеры тем, по которым осуществлялось информирование. Во многих ЦБС, в сравнении с предыдущим годом, стал лучше вестись учет выполняемой работы, данные представляются в табличной форме. Эту форму применяют ЦБС Завьяловского, Кизнерского, Ярского, Сарапульского районов, городов Ижевска, Глазова, Можги и др.
В ЦБС республики используется недифференцированное (массовое) и дифференцированное (групповое (коллективное) и индивидуальное) информирование. Первое подразумевает обеспечение пользователей библиографической информацией без учета специфических интересов обслуживаемой аудитории, второе – на основе изучения групповых и индивидуальных информационных потребностей.
Традиционно в библиотеках республики:
• оформляются выставки новых книг и периодических изданий («Новинки месяца», «Внимание, к нам новая книга пришла», «Книжная витрина» и др.), выставки-просмотры, информационные стенды, где размещается информация о новых поступлениях;
• проводятся Дни информации, Декады информации, Дни периодики, Дни специалиста, Дни муниципальных служащих, информационные и информационно-познавательные часы;
• выпускаются «Бюллетени новых поступлений», тематические библиографические списки, информационные листки «Новинки отраслевой литературы», «Новости литературы», «Журналы предлагают», библиодайджесты, электронные презентации новых книг, библиографические обзоры новых книг и публикаций в периодических изданиях.
Для информирования о новых поступлениях используются средства массовой информации.
Примером может послужить радиопроект Алнашской ЦРБ «Книжные вести», целью которого является информирование населения района о новых поступлениях в фонд библиотеки, рекомендация книг для чтения.
Путеводителем в огромном потоке информации для населения Глазовского района является информационно-справочная газета «БиблиоАИСТ» (выходит 6 номеров в год), которая используется как в групповом, так и в массовом информировании.
На страницах можгинских газет «Можгинские вести», «В кругу семьи», «Все о работе»
печатаются обзоры новых книг. После публикации на страницах газеты статья озвучивается и на городском радио. В новостном блоке Можгинского городского телевидения появилась передача «Истоки». Библиографические обзоры новых художественных произведений современных авторов, познавательных изданий для детей и взрослых, литературы для досуга звучат в цикле «Разночтения», «Страна Читалия», «В этот день...».
С целью оперативного информирования потребителей о новостях культурной жизни Глазовская ПНБ выпускает листки сигнальной информации. В 2009 г. выпущено 132 таких листка. Сотрудники библиотеки отмечают популярность этой формы информирования у пользователей: листки размещаются недалеко от кафедр выдачи, не требуют много времени для прочтения, а темы информации всегда актуальны.
Неудовлетворительное комплектование новыми книгами сельских библиотек компенсируется тем, что ЦРБ предоставляют свои новые книги для читателей библиотекфилиалов во временное пользование. Интересным представляется проект Алнашской ЦРБ «Книжный дилижанс»: в 2009 г. было сформировано 10 комплектов новых книг (от 20 до изданий), которые побывали у читателей 14 библиотек-филиалов района.
В рамках группового информирования активно используются такие формы работы, как День информации и День специалиста.
В 2009 г. в библиотеках республики проведено 1149 Дней информации (на 11 больше, чем в 2008 г.). Для их проведения в сельских библиотеках-филиалах использовались новые поступления из районных библиотек.
Уже несколько лет лидерами в проведении Дней информации являются ЦБС Алнашского (68), Игринского (175), Завьяловского (140), Малопургинского (110), Воткинского (74), Увинского (76), Дебесского (56) районов, ЦБС городов Глазова (85), Ижевска (71), Можги (55).
Дни информации (ДИ) проводились для муниципальных служащих, специалистов сельского хозяйства, работников сельских домов культуры, педагогов, заместителей директоров по воспитательной работе, родителей, воспитателей детских садов, выпускников школ, студентов.
Примерами ДИ, проведенных в ЦБС республики, могут послужить:
«Молодежь в политике», «БАДы: мифы и реальность», «Вузы Удмуртии: куда пойти учиться», «Библиотека в помощь семейному чтению», «Новое в законодательстве», «Молодежная культура и субкультура», «Новые книги по краеведению», «Страна "Журналия"», «Меры государственной поддержки многодетных семей», «К нам новая книга пришла», «Процесс чтения в домашних условиях», «Интересные формы и приемы работы по приобщению детей к чтению».
В Сарапульской ЦГБ проведен ДИ «Информационная среда библиотеки» для студентов. В его программе были экскурсия «ЦГБ им. Н. К. Крупской: вчера и сегодня» с посещением музея библиотеки, выставка-просмотр «Все новое – для Вас», консультация «Информационные ресурсы библиотеки», обзор новых справочных изданий «Всё обо всем», обзор новых учебных изданий, викторина «Наши помощники», индивидуальные консультации по выбору книг.
Для учащихся школ в Сарапульской ЦГБ состоялась информационная ярмарка «Твоя профессия» с участием специалистов городского Центра занятости. В ходе ярмарки было проведено психологическое тестирование, обзор «Самые модные и востребованные профессии», оформлена выставка «Образование в зеркале прессы».
В целях ознакомления читателей с новинками краеведческой литературы краеведческий отдел Сарапульской ЦГБ подготовил электронную презентацию «Здесь Родины моей начало:
новые издания об Удмуртии», которая демонстрировалась на уроках краеведения, информационных часах для учителей города.
Дней специалиста (ДС) проведено 127, что на 9 меньше, чем в 2008 г. Эта форма информационной работы, требует достаточного ресурсного обеспечения библиотек и творческого подхода со стороны специалистов. Лидерами в проведении ДС являются ЦБС Малопургинского (36), Завьяловского (12), Сарапульского (15) районов. ДС проводились для руководителей и специалистов АПК, бухгалтеров, ветеринаров, медицинских работников, педагогов, воспитателей детских садов, психологов, социальных работников, работников культуры, вожатых летних лагерей и др. Примерами могут послужить:
• ДС для школьных библиотекарей, традиционно проводимый в августе в Глазовской ПНБ, на котором обсуждаются задачи на новый учебный год, а также предлагаются обзоры литературно-художественных журналов и новинок детской литературы;
• ДС «Умейте сделать праздник», проведенный Каракулинской ЦРБ совместно с РМЦ для работников клубов и библиотек;
• ДС «Здоровьесберегающие технологии на уроках» для педагогов начальных классов, проведенный Граховской ЦРБ.
Формы группового и индивидуального информационного обслуживания (ИРИ, ТОР) используют практически все ЦБС республики. На групповом информировании в 2009 г.
находилось 965 абонентов (на 93 больше, чем в 2008 г.), которые получили информацию о новых документах по 510 темам, на индивидуальном информировании – 4869 абонентов (на больше, чем в 2008 г.), которые получили информацию о 18306 новых документах по 2161 теме.
К сожалению, не все ЦБС полностью учитывают и представляют статистические данные по информационному обслуживанию коллективных и индивидуальных абонентов: количество абонентов, количество тем, количество документов, о которых проинформированы абоненты в течение года. К таковым относятся ЦБС Балезинского, Красногорского, Сюмсинского, Увинского, Дебесского, Малопургинского районов. В связи с этим данные о количестве документов, о которых проинформированы абоненты, нельзя считать объективными, потому что не все ЦБС республики их представили в своих отчетах.
Коллективное и индивидуальное информирование осуществлялось в помощь образовательной, профессиональной, а также досуговой деятельности. Среди тем индивидуального и коллективного информирования:
«Новые документы по малому бизнесу», «Экономика и организация труда на предприятии», «Проблемы этнопедагогической культуры», «Новое в животноводстве», «Проектная деятельность в учреждениях культуры», «Новое в сельском хозяйстве», «Психология взаимоотношений в коллективе», «Внеклассная работа», «Исследовательская деятельность школьников», «Здоровый образ жизни», «Русский фольклор», «Декоративно-прикладное искусство Удмуртии», «Удмуртский фольклор», «Обряды и обычаи удмуртов», «Семейные традиции», «Ребенок и общество», «Приусадебное хозяйство» и др.
Среди коллективных абонентов ЦБС республики – сотрудники бухгалтерий, образовательных учреждений, клубов, детских садов, центров социального обслуживания, предприятий службы быта, музеев, а также такие организации, как Советы ветеранов, местные отделения Всероссийского общества слепых, любительские клубы и т. д.
В рамках коллективного информирования для абитуриентов и старшеклассников в отделе информационно-библиографического обслуживания Глазовской ПНБ работала пресс-служба «Абитуриент-инфо». Эта новая форма работы, заменившая проект прошлых лет «Траектория выбора». Ее реализации предшествовала большая подготовка: сотрудники посетили городские ярмарки рабочих и учебных мест для сбора новейших данных, обновили папки-накопители – информдосье «Учебные заведения города», «Профессии, нужные городу», оформили стенд «Абитуриент-инфо». Цель пресс-службы – оказание помощи молодым пользователям в профориентации. На индивидуальном информационном обслуживании в ЦБС республики находятся руководители местных администраций, руководители и специалисты сельскохозяйственного производства, предприниматели, работники сферы образования, медицинские работники, юристы, бухгалтеры, воспитатели детских садов, социальные работники, работники культуры, студенты, пенсионеры, родители, домохозяйки и др.
Индивидуальное информирование абонентов производилось при их личном посещении библиотек, по телефону, по электронной почте. (Для коллективных абонентов составлялись тематические списки новых документов.) В практике информирования о новых поступлениях в библиотеках стали использоваться новые формы: SMS-рассылки, новостные рассылки по электронной почте. Для передачи актуальной информации использовалось экспрессинформирование.
Для индивидуального информирования в ЦБС республики используются списки сигнального информирования «Литература по вопросам государственного строительства», «Социальноэкономическое развитие Российской Федерации и ее регионов», «Новые документы по культуре, культурно-просветительной работе и библиотечному делу», выпускаемые информационнобиблиографическим отделом Национальной библиотеки УР. Так, для тематического информирования руководителей Можгинской ЦГБ используется список «Новые документы по библиотечному делу» и рассылка «Новости для библиотек», выпускаемые информационнобиблиографическим отделом Национальной библиотеки УР.
Библиотеки республики работают в тесном контакте с органами местного самоуправления. Они решают задачи сбора, хранения и предоставления в пользование информации по вопросам местного самоуправления. Организован доступ населения к информации о деятельности органов местного самоуправления и принимаемым ими нормативным актам.
ЦРБ ЦБС республики информируют население о работе муниципальных органов власти и жизни местного сообщества: оформлены постоянно действующие информационные стенды «Местное самоуправление информирует», «Местное самоуправление: шаг за шагом» с такими разделами, как «Новости с сессии районного Совета», «Государственное и муниципальное управление», «Все о пенсиях» и т. д.
Практически все ЦБС республики осуществляют информационное обслуживание органов местного самоуправления. Руководители органов местного самоуправления, начальники управлений и отделов местных администраций находятся на индивидуальном информационном обслуживании. Для районных администраций выпускаются информационные листки по новым поступлениям, списки сигнальной информации, составляются пресс-дайджесты по проблемам местного самоуправления, проводятся обзоры периодических изданий, формируются тематические папки-накопители.
Проводимые в стране и республике выборные кампании проходят также при активном участии библиотек. Многие ЦБС проводят большую разъяснительную работу, организуют «Школы молодого избирателя».
В Игринской ЦРБ для информирования работников поселкового Совета использовалась информационная рассылка газеты «Местное самоуправление» и сайта «Энциклопедия местного самоуправления». Благодаря данной рассылке есть возможность просмотреть архив журнала «Муниципальное право», ознакомиться с самыми заметными публикациями, вышедшими за последнее время. Библиографы, узнав, что работники Игринского поссовета нуждаются в информации о передовом опыте в области местного самоуправления, воспользовались материалами рассылки «Новости МСУ». Таким образом, Игринский поссовет в течение года получил 12 информационных рассылок.
Неудовлетворительное состояние информационных ресурсов публичных библиотек республики сказалось на библиотечно-информационном обслуживании такой группы пользователей, как предприниматели. Если в предыдущие годы Служба деловой информации работала в ЦРБ Глазовского, Шарканского, Юкаменского районов, в БИЦ г. Глазова, то в отчетах ЦБС за 2009 г. информация о деятельности Службы представлена только глазовским БИЦ.
Службой деловой информации проводилась систематическая работа по информированию руководителей. На индивидуальном информировании в режиме ТОР в 2009 г. находилось руководителей (бюджетных организаций и предпринимателей). Для них выполнялись запросы по темам: «Новые документы по малому бизнесу», «Законодательные акты по вопросам образования и просвещения», «Обзор изменений в законодательстве о культуре».
В 2009 г. все ЦБС республики использовали в своей работе, с учетом своих возможностей, те или иные формы информационного обслуживания. Количество проведенных ДС уменьшилось на 9, а ДИ увеличилось на 11 по сравнению с 2008 г. Произошел значительный рост количества абонентов индивидуального информирования (на 157 абонентов), а также количества коллективных абонентов (на 93 абонента).
Библиографам, осуществляющим групповое и индивидуальное информирование, рекомендуется обратить внимание на статистический учет выполняемой работы. Статистические данные по коллективному и индивидуальному информационному обслуживанию в отчетах ЦБС следует представлять по трем показателям: количество абонентов, количество тем и количество документов, о которых проинформированы абоненты. Если для коллективного и индивидуального информирования использовались ресурсы Интернета, то следует вести учет этих документов в том числе.
Недостаток собственных информационных ресурсов библиотеки могут возместить за счет использования внешних библиографических и полнотекстовых ресурсов, в том числе размещаемых на сайтах библиотек. Большим количеством полнотекстовых ресурсов, доступ к которым могут получить удаленные пользователи, пополнился сайт Национальной библиотеки УР (http://unatlib.org.ru/).
Важное условие современного информационного обслуживания – взаимоиспользование библиотечных ресурсов, сбор информации об источниках полнотекстовой информации в Интернете, использование современных сервисов передачи цифровой информации (ЭДД). О том, что библиографическое обслуживание, как и большинство других направлений деятельности библиотек, испытывает мощное влияние цифровых технологий и видоизменяется под их воздействием, свидетельствуют новые формы передачи информации абонентам, используемые библиотеками республики: почтовые информационные (новостные) рассылки, SMS-рассылки.
Современные пользователи информационно-библиотечных учреждений – это те, кто активно использует в своей жизнедеятельности информационные технологии. Мышление потребителей меняется, становится более мобильным, требуя таких информационных ресурсов, которые способны оперативно удовлетворить сиюминутный запрос. Главное в подаче информации – оперативность, полнота, высокое качество. Внедрение в практику работы библиотек информационных технологий позволяет совмещать эти условия.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПУБЛИЧНЫХ ЦЕНТРОВ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (ПЦПИ)
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Современная библиотека должна служить базой для формирования правовой культуры населения, поэтому актуальной является задача развития и реализации новых для публичных библиотек услуг и сервисов по обеспечению пользователям широкомасштабного открытого доступа к правовой и другой социально значимой информации. Решить эту задачу призваны публичные центры правовой информации (ПЦПИ), созданные на базе библиотек республики.На сегодняшний день в Удмуртии насчитывается 36 ПЦПИ, которые в ходе своей деятельности обеспечивают бесплатный доступ к правовой и другой социально значимой информации пользователям библиотек, а также ведут работу по повышению правовой культуры населения республики, в том числе детей и молодежи.
Как и в предыдущие годы, основой работы ПЦПИ республики является проектная деятельность. Так, в 2009 году продолжалась работа по реализации проекта «Совершенствование деятельности публичных центров правовой информации в библиотеках Удмуртской Республики на 2009–2010 гг.», получившего финансовую поддержку из «Республиканской целевой программы по усилению борьбы с преступностью и профилактике правонарушений на 2007–2010 годы».
Также в течение года велась работа по реализация проекта «Создание центров общественного доступа (ЦОД) к информационным ресурсам исполнительных органов государственной власти Удмуртской Республики на базе общедоступных библиотек» при финансовой поддержке из Республиканской целевой программы «Административная реформа в Удмуртской Республике на 2009 год». Как результат – к концу 2009 года организовано дополнительное читательское место в ЦОД НБ УР и создан ЦОД на базе Сарапульской ЦГБ.
Сотрудниками ПЦПИ в ряде библиотек республики разработаны проекты и программы по совершенствованию деятельности ПЦПИ в сфере правового информирования и повышения правовой грамотности населения своего муниципального образования. Так, в ПЦПИ Глазовской ЦРБ велась работа по реализации программы «Библиотека – центр деловой информации Глазовского района» на 2008–2010 годы и проекта «Закон и право во имя молодежи» на 2007– годы. Продолжалась работа по реализации проекта «Рука помощи» в ПЦПИ ЦРБ Завьяловского района и др.
Ресурсное обеспечение центров – БД «Законодательство России» и «КонсультантПлюс».
Во многих ПЦПИ формируется ресурс нормативно-правовых актов органов местного самоуправления – как на традиционных носителях, так и в электронном виде. Практически во всех центрах обслуживание по правовой тематике ведется с использованием Интернета. Пользователей привлекает возможность самостоятельного поиска необходимой информации, оперативность и высокое качество обслуживания. Наряду с обслуживанием с применением электронных технологий во многих библиотеках по-прежнему актуальны традиционные формы обслуживания:
оформление стендов и выставок документов по правовой тематике, ведение тематических папокнакопителей.
Приоритетным направлением деятельности ПЦПИ республики является повышение правовой культуры и грамотности населения. Этому способствует как обучение пользователей самостоятельному поиску правовой информации в различных информационно-правовых системах и сети Интернет, так и тематические беседы с практикующими специалистами-юристами. В течение года обучающие мероприятия проводились во всех центрах. В «Школе правовых знаний»
ПЦПИ г. Сарапула для учащихся старших классов общеобразовательных школ проведено занятий, которые посетило 398 школьников, и 34 практикума с привлечением специалистов инспекции по делам несовершеннолетних, военного комиссариата, паспортного стола и др. занятий «Школы правовых знаний» для учащихся 10–11 классов провели сотрудники ПЦПИ Кизнерского района.
Практикумы и семинары проводились центрами г. Сарапула (34 практикума), г. Ижевска (14 практикумов), ПЦПИ ЦРБ Глазовского (9 практикумов), Селтинского (5 практикумов), Малопургинского (2 практикума) районов и др.
Индивидуальные и групповые консультации пользователей активно внедряются в практику работы ПЦПИ городов Ижевска (проведено 277 консультаций, в т. ч. 142 индивидуальных), Сарапула (1179 индивидуальных консультаций), Глазова (765 консультаций, в т. ч. индивидуальных), ЦРБ Глазовского района (193 индивидуальных и 3 групповых консультации). В остальных ПЦПИ консультации, как групповые, так и индивидуальные, проводились в меньшем количестве.
Еще одна форма правового просвещения населения – создание и распространение тематических буклетов и библиографических пособий, рассчитанных на определенную целевую аудиторию. Так, ПЦПИ ЦРБ Кезского района издал серию буклетов по налоговой теме («Ты и твое право», «Каждый ребенок имеет право»), ПЦПИ Якшур-Бодьинского района – брошюры «Новые законы Удмуртской Республики», «Молодой семье». Книжные закладки «Твои права» и «Закон и мы» разработаны и распространяются в Кизнерском ПЦПИ и т. д.
Интересен опыт ЦРБ Глазовского района. Библиотека выпускает газету «БиблиоАИСТ»
(шесть номеров в год), содержащую информацию о новинках литературы, в т. ч. по праву. В рубрике «Правовой навигатор» помещаются постановления и решения органов местного самоуправления.
С целью привлечения пользователей ведется работа по распространению информации о деятельности ПЦПИ. Разработаны и выпущены буклеты о ПЦПИ городов Ижевска, Сарапула, Глазова, ПЦПИ ЦРБ Камбарского, Юкаменского, Кизнерского, Кезского и других районов.
Востребованность услуг центров наглядно показывают статистические данные.
В том числе в ПЦПИ ЦБС кол-во посещений кол-во справок документовыдача В настоящее время существует ряд проблем, мешающих развитию деятельности ПЦПИ республики:
1) недостаток автоматизированных читательских мест;
2) дефицит молодых специалистов в области библиотечного обслуживания, наблюдающийся, в частности, в ЦБС Киясовского, Граховского и ряде других районов;
3) отказ администраций муниципальных образований сотрудничать с библиотекой (с такой проблемой столкнулись ЦРБ Кизнерского и Красногорского районов).
Следовательно, дальнейшее развитие деятельности ПЦПИ республики предполагает прежде всего обновление и укрепление их технической базы, пополнение спектра информационноправовых услуг, предлагаемых населению, расширение сети ЦОД к информационным ресурсам органов государственной власти. Необходимо также стимулирование (в том числе и материальное) молодых библиотечных специалистов.
СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Авторитет библиотеки во многом определяется качеством организации в ней справочнобиблиографического обслуживания (СБО). Сведения о количестве выполненных справок – один из основных показателей ее деятельности.В 2009 году библиотеками республики было выполнено 545448 справок, что на меньше, чем в 2008 году.
Увеличение количества справок по сравнению с предыдущим годом наблюдается в 14 ЦБС из 30. Наиболее существенное – в ЦБС Игринского (на 5687), Вавожского (на 3077), Малопургинского (на 1111) районов и города Глазова (на 980).
Значительное уменьшение количества справок произошло в ЦБС городов Ижевска (на 16244) и Воткинска (на 7484), ЦБС Балезинского (на 5302), Красногорского (3077), ЯкшурБодьинского (на 2703) и Дебесского (на 1823) районов (см. Приложение на с. 63).
Почти во всех отчетах приводится анализ выполненных справок по различным аспектам.
Сведения по типам справок не представлены, как и в прошлые годы, в отчетах Балезинской и Дебесской ЦБС. Эти же ЦБС, а также ЦБС Алнашского и Кизнерского районов не представили данные о справках по отраслям знания.
В большинстве библиотек преобладает процент тематических и адресных справок, хотя в некоторых ЦБС традиционно учитываются и/или выполняются прежде всего фактографические и уточняющие справки (см. Приложение на с. 63).
Справки выполнялись преимущественно в помощь учебе, реже – для производственной деятельности и самообразования. С запросами обращались в основном школьники и студенты заочных учебных заведений, иногда специалисты.
Отраслевая структура выполненных справок по сравнению с прошлым годом в основном не изменилась. По-прежнему превалируют справки по общественным наукам. Значительно количество справок по естественным наукам: они составляют 25% (Завьяловская ЦБС), 24% (Киясовская, Ярская ЦБС), 22% (Граховская, Каракулинская ЦБС), 21% (Глазовская ЦБС), 19% (Сарапульская ЦБС), 18% (ЦБС г. Воткинска, Сарапула), 16% (Камбарская, Можгинская ЦБС) от общего количества справок.
В 18 из 30 отчетов ЦБС городов и районов (в 2008 году – в 11 из 30) приведены примеры наиболее трудоемких из выполненных запросов:
«История русского алфавита» (ЦБС г. Ижевска), «Внебюджетные фонды зарубежных стран» (ЦБС г. Воткинска), «Притча о блудном сыне в искусстве и литературе» (ЦБС г. Сарапула), «Вышивка Хандангер» (ЦБС г. Глазова), «Орден тамплиеров» (Алнашская ЦБС), «Монархи России» (Вавожская ЦБС), «Модельные библиотеки» (Воткинская ЦБС), «Влияние рекламы на ребенка» (Глазовская ЦБС), «Место России в мировой цивилизации» (Дебесская ЦБС), «Сколько лет Деду Морозу и где он живет» (Завьяловская ЦБС), «Морские победы и поражения российского флота» (Игринская ЦБС), «Предпосылки и этапы приватизации» (Каракулинская ЦБС), «Где находится самый высокий фонтан» (Можгинская ЦБС), «Сущность современной информации» (Сарапульская ЦБС), «История церквей Селтинского района» (Селтинская ЦБС), «Как связано имя Сухомлинского с Удмуртией» (Шарканская ЦБС), «Субкультура молодежи» (Юкаменская ЦБС), «Основные художественные стили в искусстве нового времени» (Ярская ЦБС) и др.
Почти во всех ЦБС ведется учет отказов на конкретные издания, выявленных в процессе СБО читателей, но не везде – регистрация тематики запросов, не выполненных по причине неудовлетворительного содержания фондов библиотек.
В некоторых ЦБС проблема доступа к источникам информации частично решается благодаря использованию внешних электронных информационных ресурсов. В настоящее время во всех центральных городских библиотеках и во всех районных ЦБС потребности пользователей в официальных и нормативных документах удовлетворяются благодаря использованию полнотекстовых правовых систем «КонсультантПлюс». Библиотеки городов Ижевска, Глазова, Можги и Сарапула, а также многие районные библиотеки осуществляют СБО читателей, используя ресурсы Интернета. Сведения о количестве справок, выполненных с привлечением интернет-ресурсов, приводятся в отчетах 11 ЦБС (Алнашская – 600, Вавожская – 50, Завьяловская – 163, Игринская – 700, Кезская – 48, Киясовская – 61, Можгинская – 194, Сарапульская – 296, Селтинская – 123, Юкаменская – 49 и Якшур-Бодьинская – 5). Примеры выполненных справок:
«Электронный адрес мировой цифровой библиотеки» (г. Глазов), «Византийский клуб "Катехон"» (ЦБС г. Сарапула), «Банковский контроль и учет кассовых операций» (Алнашская ЦБС), «История матрешки»» (Граховская ЦБС), «Сведения о лидере пензенских сектантов, замуровавшихся в подземелье» (Кезская ЦБС).
В 16 отчетах из 30 приводится общая цифра по справкам, выполненным по электронным ресурсам (ЭР) – с помощью правовых систем и Интернета (см. Приложение на с. 63). Наибольший процент таких справок от общего количества за год – в ЦБС г. Сарапула (9%).
В двух библиотеках ЦБС г. Ижевска (ЦМБ им. Н. А. Некрасова и ЦМДБ им. М. Горького) работает Виртуальная справочная служба. Примеры выполненных запросов:
«Сходство Чили и Норвегии в области экономики, политики, социальной сферы», «Методика К. Муздыбаева "Шкала дистанционной зависимости"», «Организация и методика занятий для студентов с нарушениями здоровья» и др.
Справочно-библиографический аппарат (СБА) Основу СБА в большинстве библиотек республики по-прежнему составляют традиционные каталоги и картотеки, а также справочный фонд на традиционных носителях.
Активно используется систематическая картотека статей (СКС), которая отражает содержание сборников и периодических изданий. Однако не во всех библиотеках это достаточно полный библиографический ресурс, что можно проследить по такому показателю, как количество расставленных в СКС карточек (см. Приложение на с. 63). Нет сведений о росписи и расстановке карточек в отчетах Вавожской, Дебесской, Кезской, Сюмсинской и Якшур-Бодьинской ЦБС.
С целью повышения качества СКС в библиотеках проводится обновление ее структуры и редактирование разделов. Были организованы тематические рубрики по наиболее актуальным и/или часто запрашиваемым темам:
«Год молодежи» (ЦБС г. Сарапула, Алнашская, Завьяловская, Киясовская, Сарапульская, Увинская, Юкаменская, Якшур-Бодьинская, Ярская ЦБС), «Толерантность» (ЦБС г. Воткинска, Алнашская, Кизнерская ЦБС), «Экология в цифрах» (ЦБС г. Глазова), «Воспитание мальчиков и девочек» (Воткинская ЦБС), «Этика и этикет» (Граховская ЦБС), «90 лет Калашникову» (Сарапульская, Ярская ЦБС) и др.
Кроме СКС, районные библиотеки ведут другие картотеки: персоналий, заглавий произведений художественной литературы, цитат, фактографическую.
Наравне с картотеками при выполнении справок используется справочный фонд (СФ).
Сведения о пополнении СФ приводятся в 12 отчетах из 30. Районные ЦБС и ЦБС городов получили продолжающиеся тома Большой Российской энциклопедии, тома Новой Российской энциклопедии, новые справочники и словари. Информация о необходимости обновления СБФ, его устарелости и неудовлетворительном состоянии приводится в отчетах ЦБС г. Сарапула, Воткинской, Игринской, Малопургинской, Шарканской и Юкаменской ЦБС.
При выполнении запросов в библиотеках широко используются папки-накопители, тематические папки, тематические досье с газетными вырезками и ксерокопиями статей по истории района, села, другим темам:
«Гербы и флаги» (ЦБС Завьяловского района и г. Глазова), «Национальные проекты» (Алнашская ЦБС), «Твое здоровье» (Балезинская ЦБС), «Шедевры на все времена» (Воткинская ЦБС), «Пенсии: вопросы и ответы» (Граховская ЦБС), «Бизнес на селе» (Киясовская ЦБС), «Живопись XX века» (Малопургинская ЦБС), «Экология Удмуртии» (Сарапульская ЦБС), «Праздники» (Селтинская ЦБС), «Картинная галерея» (Юкаменская ЦБС), «Здоровый образ жизни» (Ярская ЦБС) и др.
О работе с СБА нет сведений в отчетах Вавожской, Дебесской, Кезской, Сюмсинской и Якшур-Бодьинской ЦБС.
Методическая работа по СБР Сведения по методической работе представлены в 20 отчетах из 30. Библиографы ЦБС проводят разные по форме мероприятия с библиотекарями филиалов и сотрудниками ЦРБ: дни методических консультаций, семинары, практикумы, школы. Темы обучения и повышения профессиональной квалификации:
«Новое в справочно-библиографической работе» (ЦБС г. Ижевска), «СБО – новый уровень возможностей» (Селтинская ЦБС), «Справочно-библиографическая работа в библиотеке» (Сюмсинская ЦБС), «Справочно-библиографическая и информационная деятельность» (Ярская ЦБС), «Выполнение библиографической справки» (Завьяловская ЦБС), «Организация СБА библиотеки» (Балезинская ЦБС), «Аналитическое описание документа» (Граховская, Кизнерская, Юкаменская ЦБС), «Библиография – ориентирование в мире литературы» (Малопургинская ЦБС).
В ЦБС г. Можги подготовлена и доведена до библиотекарей инструкция «Учет справочнобиблиографического обслуживания».
Анализ отчетов показал, что справочно-библиографическая работа – одно из ведущих направлений деятельности библиотек республики – строится в соответствии с потребностями пользователей. Для этого в ЦБС регулярно проводится анализ выполненных справок и отказов.
Разносторонность запросов читателей, как по тематике, так и по сложности (о чем свидетельствуют вышеприведенные примеры), указывает на потребности населения в разнообразной информации, и библиотеки по мере возможностей используют все имеющиеся ресурсы для их удовлетворения, развивают СБА в соответствии с требованиями, предъявляемыми к его формированию. Все чаще, наряду с традиционными источниками поиска информации, используются электронные ресурсы.
По-прежнему актуальной для всех библиотек остается проблема формирования информационных ресурсов – поступления новых книг и периодики. Необходимость в приобретении новых изданий, в т. ч. учебников по экономике, праву, истории, философии, педагогике, психологии, естественно-математическим наукам (экологии, информатике и др.), указывается в отчетах ЦБС городов Воткинска, Можги и Сарапула, Воткинского, Каракулинского, Красногороского, Малопургинского, Селтинского, Увинского, Юкаменского и ЯкшурБодьинского районов. В отчетах Игринской, Малопургинской и Шарканской ЦБС отмечается плохое комплектование сельских филиалов.
Перспективным направлением СБО по-прежнему является использование удаленных электронных информационных ресурсов. Необходимыми условиями для этого являются повышение уровня электронной среды библиотек и соответствующая квалификация библиотекарей/библиографов.
ПРОДВИЖЕНИЕ ЧТЕНИЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕКАХ
УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Приобщение населения к чтению является одним из важнейших направлений работы многих муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики. В ряде районов и поселений действуют программы продвижения чтения: «Ува читающая», «Пургачи» (Пурга читающая), «Ижевск – город читателей», «Читающий Сарапул» и др. Но, к сожалению, в подавляющем большинстве районов республики подобные программы отсутствуют, более того – не принята республиканская программа продвижения чтения, что служит серьезным препятствием объединению усилий различных библиотек в стройную систему работы. Тем не менее участие в семинарах и мастер-классах, проводимых Национальной библиотекой УР и Центром повышения квалификации работников культуры УР, помогло сотрудникам различных библиотек привнести свежую струю в давно, казалось бы, привычную деятельность. В прошедшем году в ряде библиотек достаточно системно и интересно подготовлены и проведены мероприятия, посвященные юбилею Н. В. Гоголя. Приятно отметить, что в ряде случаев были использованы элементы проекта, который разрабатывался в качестве зачетного задания на курсах «Проектная деятельность в библиотеках».Третий год подряд в республике проводился конкурс библиотечных проектов «Большое чтение». На конкурс «Большое чтение в Год молодежи» (2009 г.) было представлено 172 проекта, многие из которых могут быть рекомендованы к реализации и распространению. Наиболее удачными в различных номинациях признаны:
«На гоголевский сюжет» (Детский филиал МУК «БИЦ г. Глазова»);
«Кто они? Герои книг современной молодежи» (Набережный филиал МУК «БИЦ г.
Глазова»);
«Библиотечный патронаж» (ЦГБ им. Д. А. Фурманова ЦБС г. Воткинска);
«Улыбнутся с неба звезды» (ЦБС г. Воткинска);
«Литературный бильярд» (Перевозинская сельская библиотека Воткинского района);
«Книжный дозор» (Кварсинская сельская библиотека Воткинского района);
«Вечера в библиотеке вблизи дискотеки» (Ильинская сельская библиотека ЦБС Малопургинскго района);
«ЯРмарка Гоголя» (Центральная библиотека ЦБС Ярского района);
«Расти с книгой, малыш» (Игринская районная библиотека);
«Молодежный микрофон» (Районная библиотека ЦБС Алнашского района);
«Раз, два... читать пора». Радиопередача «Почитайка» (ЦБС Малопургинского района);
«До боли близок, вечен и красив родной татарский наш язык» (Муркозь-Омгинская сельская библиотека-филиал Кизнерской МЦРБ);
«Лыдон промо» (Киясовская МЦБ).
Итоги республиканского конкурса позволяют говорить о том, что библиотечные работники активно ищут новые формы пропаганды книги. И хотя мировой финансовый кризис, не миновавший и Удмуртию, лишил победителей финансовой поддержки, активность библиотек в проектной деятельности заслуживает всяческого поощрения.
В Юкаменском районе 2009 год был объявлен Годом чтения – очевидно, не без усилий ЦБС, которая цель своей работы видит прежде всего в возрождении традиций семейного чтения, организации духовно-наполненного досуга, формировании интереса к книге. Второй год в ЦБС проводится акция «Буккроссинг», пользующаяся популярностью среди посетителей библиотек. В рамках Года чтения состоялся фотоконкурс «Я и книга в объективе», определены победители в номинациях «Ретроснимок», «Связь поколений», «Оригинальный кадр», «Читаем сами», «Семейное чтение». Среди мероприятий, проведенных филиалами, можно отметить интеллектуальную игру «В мире литературы» (Починки), презентацию «Книги рекордов читателя», литературную игру «В городе трех толстяков» (Палагай), круглый стол «Как вернуть интерес к чтению» (Пышкет), литературный час «Книга в вашей жизни» (Ежево).
К Общероссийскому дню библиотек в ЦРБ ЦБС Юкаменского района объявили «Рекламную весну», оформили стенды с поздравлениями читателям и фотографиями с различных мероприятий и выставок, подготовили рекламный щит «Оставь свои пожелания библиотеке». На площади перед библиотекой работал передвижной читальный зал (укомплектованный разнообразными книгами и периодическими изданиями), были проведены посиделки «С книжкой на скамейке», анкета «Книга в вашей жизни – это...», для детей – организована литературная викторина и конкурс рисунков на асфальте «Моя любимая сказка».
Продвижением книги и чтения активно занимались библиотеки Глазовского района. Больше стало проводиться интеллектуально-творческих игр, конкурсов, турниров, викторин. Появились такие инновационные формы, как интеллектуальный полигон, заочная дискуссия; возрождена забытая форма – громкие чтения с обсуждением. Улучшилось качество мероприятий, многие из них сопровождались подготовкой буклетов, рекомендательных списков литературы, электронных слайд-шоу, видеоклипов и презентаций.
Инновационные методы привлечения читателей стали использовать в Балезино. В частности, в ЦРБ с целью популяризации чтения среди юношества был организован районный конкурс «Пусть будет книга!». Конкурс включал три этапа: 1) «Золотое перо» (хит-парад десяти книг); 2) «Меткое слово» (конкурс слоганов о пользе чтения); 3) Конкурс театрализованных миниатюр.
На абонементе Игринской ЦРБ была организована выставка «Перед книгой снимем шляпу», на которой рекомендации читателям давали сами читатели, оставляя на книге «знак»: красную шляпу – книга оставила яркое впечатление, желтую – книга удивила, черную – если книга разочаровала.
Хорошо зарекомендовали себя библиотечные акции различного рода. Например, акции Ягульского и Старободьинского филиалов («Записался сам – приведи в библиотеку друга», «Подари книгу библиотеке») были направлены непосредственно на популяризацию библиотеки и чтения. Цель акции «Неболейка» Районной детской библиотеки Кизнерского района – с помощью книги ускорить процесс выздоровления детей, находящихся на стационарном лечении в детском отделении центральной районной больницы. За прошедший год было организовано 18 встреч с детьми, на которых проводились громкие чтения, обзоры детских журналов.
Среди приоритетных направлений работы библиотек Можгинской районной ЦБС выделяется развитие и поддержка интереса к чтению у детей и подростков, популяризация книги среди населения, привлечение к проблемам чтения внимания широких кругов общественности.
Сотрудники разрабатывают новые формы работы, изучают опыт коллег. В частности, широко проводят различные акции по продвижению книги. Например, к Всемирному дню поэзии ( марта) в Районной библиотеке прошла промо-акция «Когда улыбаются стихи»: все желающие декламировали свои любимые стихи, участникам акции вручались закладки, листовки.
В мае 2009 года прошла презентация акции «Читаем книги о войне», рассчитанной на целый год и посвященной 65-летию Победы. Основная цель данного мероприятия – популяризация книг о Великой Отечественной войне, формирование у подрастающего поколения уважительного отношения к военно-историческому прошлому своей Родины. Участники акции получили списки литературы, рекомендованной для чтения, оформленные в виде фронтового письма-треугольника.
Запланирован конкурс на лучший отзывов о книге – по его результатам будет составлен список самых читаемых и любимых книг о Великой Отечественной войне. В акцию активно включились все библиотеки района. Итоги будут подведены в мае 2010 года.
В Баграш-Бигринской библиотеке в рамках летний чтений «Пурга музъем – мынам пичи доре», посвященных 80-летию Малопургинского района, проведена акция «Читать – это модно».
Участники акции получили планы чтений, памятки «Я люблю читать», прослушали беседу «Лыдзиськон пычатон мылкыд» – о роли и значении книги и чтения в жизни. К сожалению, акция не предоставила широких возможностей для творческого самовыражения читателей. Время бесед в библиотеке уходит в прошлое – стоит развивать интерактивные формы, когда ведется постоянный диалог библиотекарь–читатель, когда сам читатель может поделиться багажом знаний (которые были приобретены в том числе и с помощью библиотеки).
В Абдэс-Урдэсской библиотеке прошел День открытых дверей «Нет друга лучше, чем книга», посвященный Общероссийскому дню библиотек. Работники Старомоньинской библиотеки провели акцию «Читаем вслух», в ходе которой организовали громкие чтения детских удмуртских книг, сказок, проинформировали родителей и воспитателей о роли чтения вслух, раздали участникам памятки по громкому чтению.
В 2009 году отмечалось двухсотлетие со дня рождения Н. В. Гоголя. Во всех районах прошли разнообразные мероприятия, посвященные этому юбилею. Многие библиотеки использовали новые, нетрадиционные методы привлечения внимания читателей к личности и творчеству великого русского писателя. Например, ЦРБ Балезинского района совместно с местным телевидением и газетой «Вперед» организовала и провела телевикторину «По следам Гоголя». Спонсором викторины (предоставившим приз победителю) выступила хозяйка магазина «Книжник», т. е. библиотеке удалось привлечь к продвижению книги, пусть однократно, представителя местного бизнес-сообщества. Кроме того, ЦРБ создала электронную презентацию по жизни и творчеству Гоголя, которая пользовалась большой популярностью у преподавателей школ и коллег – сельских библиотекарей.
Сотрудники Падеринской сельской библиотеки Балезинского района (отметив, что после просмотра кинофильмов возрастает спрос на книги, по которым они сняты) решили привлечь для продвижения чтения популяризаторскую силу искусства. Силами детей и для детской же аудитории были организованы театральные постановки по художественным произведениям. В поселковой библиотеке организовали выставку «В гостях у Солохи», обстановка которой была стилизована под украинское сельское подворье. На ее театрализованной презентации посетителей встречала Солоха, угощала варениками и знакомила с книгами, рассказывающими о жизни и творчестве Н. В. Гоголя. Эта форма выставки оказалась очень привлекательной для публики.
В целях популяризации классической литературы в год юбилея Н. В. Гоголя Малопургинская районная библиотека организовала костюмированную игру-представление с литературной викториной «Сорочинская ярмарка». В рамках представления прошла презентация интерактивной выставки «Памяти печального насмешника» для учащихся старших классов школ Малой Пурги и деревни Баграш-Бигра.
В городе Глазове ключевой выставкой года стала кольцевая книжная выставка «Я люблю добро, я ищу его и сгораю им», посвященная 200-летию со дня рождения Н. В. Гоголя. Ее торжественное открытия состоялось в ПНБ им. В. Г. Короленко и филиалах, обслуживающих взрослых читателей. Представленные на выставке издания сумели раскрыть непреходящую ценность творчества Гоголя. Наряду с современными книгами экспонировались уникальные дореволюционные издания из фонда отдела редких, ценных и краеведческих документов.
Например, повесть «Тарас Бульба» 1902 года издания с рисунками Б. Кустодиева, а также первый том из собрания сочинений Н. В. Гоголя 1873 года. Сопровождали выставку портреты писателя и коллекция редких изданий, предоставленная читателем ПНБ. Эффективность подобных выставок значительно возрастает при использовании интерактивных средств их продвижения (акций, конкурсов, викторин, игр), возможностей СМИ, рекламы.
Немало интересных мероприятий проведено в Год Гоголя в ЦБС Юкаменского района.
Кольцевую выставку «Вечера с Гоголем», включавшую иллюстративный материал и сценарные разработки, сопровождали литературные викторины (по творчеству Гоголя и «Кузнец Вакула, Пацюк и другие»), литературные игры («На ярмарке Н. В. Гоголя» и «Чудеса да и только»), литературный час «Жизнь и творчество благородного гения», литературный поединок «Путешествие в Миргород в бричке с Гоголем», конкурсная программа по гоголевскому «Ревизору».
В Тыловайской сельской библиотеке Дебесского района прошла Гоголевская неделя, организованная совместно с педагогическим коллективом общеобразовательной школы. Среди мероприятий недели – книжная выставка о жизни и творчестве Гоголя, демонстрация фильмов, снятых по его произведениям, конкурс иллюстраций к произведениям писателя и др. Творческий подход к организации викторины позволил вовлечь в активную игру большое число участников.
Завершилась Неделя литературным праздником «Сорочинская ярмарка», на котором зрители увидели инсценировку отрывков из «Ревизора», «Пропавшей грамоты» и «Ночи перед Рождеством». В конце праздника были подведены итоги Недели, выявлены и поощрены знатоки творчества Н. В. Гоголя.
В Ярской ЦБС был реализован проект, ставший победителем конкурса «Большое чтение в Год Молодежи», – «ЯРмарка Гоголя».
В Сюмсинской ЦРБ прошла Гоголевская неделя, в течение которой были проведены литературные часы и беседы, викторина по творчеству великого писателя, демонстрировалась подготовленная библиотечными работниками электронная презентация портретов гоголевских героев.
Начавший работу при библиотеке Театр книги «Слово», с успехом дебютировав, показал читателям сцены из повести Н. В. Гоголя «Ночь перед Рождеством» и комедии «Ревизор». Проведение данных мероприятий вызвало значительное увеличение выдачи произведений классика.
«Своя игра» по книжной выставке «Таинственный Карло», посвященной 200-летнему юбилею Н. В. Гоголя, прошла в Игринской центральной библиотеке. Игрокам были предложены вопросы по разделам «Жизнь до мелочей», «Толковый словарь», «Сундук со старыми вещами».