МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТАГАНРОГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

«СОГЛАСОВАНО» «УТВЕРЖДАЮ»

Председатель методической комиссии по образовательной программе Декан Г.И.Иванов _факультета _ экономики, менеджмента и права _ _ _ «»200/ учеб.год «_1_»_сентября 2005/2006 учеб.год Образовательная профессиональная программа (ОПП) специальности «Государственное и муниципальное управление»

Факультет _ Экономики, менеджмента и права _ Выпускающая кафедра по ОПП государственного и муниципального права и управления

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ _ Кафедра государственного и муниципального права и управления Форма обучения _очная Срок обучения лет_ Технология обучения _стандартная Курс 4Семестр7_ Академические часы 112 Зачетные единицы _3_ Учебных занятий - 112 час. Учебных занятий 100 баллов Из них: Из них:

лекций - _34_ час. лекций 50 баллов практических - _34_ час. практических 25 баллов лабораторных - час. лабораторных самостоятельных - 44 час. самостоятельных 25 баллов индивидуальных - час. индивидуальных курсовая работа час. курсовая работа Промежуточный Промежуточный рейтинг-контроль рейтинг-контроль семестры семестры (зачет) (зачет) Итоговый рейтинг- Итоговый рейтингконтроль (экзамен) контроль (экзамен) семестр семестр Таганрог 2005 г.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта Российской Федерации образовательной профессиональной программы (ОПП) «государственное и муниципальное управление» индекс Составители:

Должность Уч.степень Звание Ф.И.О. Подпись доцент к.э.н. Калякина И. М.

Рабочая программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры _государственного и муниципального права и управления (название кафедры разработчика программы дисциплины) _ Зав. кафедрой Саак А.Э_ Согласовано с другими кафедрами и (или) структурными подразделениями:

Название структурного подразделения Подпись Ф.И.О. руководителя (заполняется при необходимости) 1. МЕСТО, ЦЕЛИ и ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ,

реализуемой в университете 1.1. Место дисциплины в реализации основных задач образовательной профессиональной программы (ОПП).

В соответствии с квалификационной характеристикой выпускника, изложенной в ГОС ВПО по специальности «Государственное и муниципальное управление» основные задачи ОПП сводятся к подготовке студента – будущего специалиста – к эффективному функционированию в области профессиональной деятельности, на объектах профессиональной деятельности, по видам профессиональной деятельности.

1.2. Место дисциплины в обеспечении образовательных интересов личности обучающегося студента по данной ОПП.

Дисциплина «Управление общественными отношениями» способствует удовлетворению образовательных интересов личности обучающегося по ОПП, получить практические навыки и опыт в работе в социальной сфере, в сфере государственного и муниципального управления.

1.3. Место дисциплины в удовлетворении требований заказчиков выпускников университета данной ОПП.

Дисциплина «Управление общественными отношениями» формирует у будущего специалиста навыки использования основных функций общественных отношений в политике, организациях, управлении, правовых основах. Дает знания и представления использования современных «public relations», как механизмов построения коммуникационных связей между обществом и субъектами политического и экономического процесса, как инструмента корректировки и изменения имиджа компании, средства разрешения возникающих конфликтных ситуаций.

1.4. Знания каких учебных дисциплин должны предшествовать изучению дисциплины в данной ОПП Изучение дисциплины "Управление общественными отношениями" использует материал дисциплин: "Проведение PR-кампаний", " Консалтинг в связях с общественностью". Студенты должны иметь знания и представления, практически навыки использования современных механизмов PR как механизмов построения коммуникационных связей между обществом и субъектами политического процесса.

1.5. Для изучения каких дисциплин будет использоваться материал дисциплины при реализации рассматриваемой ОПП.

Знания и умения, полученные при изучении дисциплины, помогут в освоении теоретического курса и выполнение практических заданий по дисциплинам: "Проведение PR-кампаний", "Консалтинг в связях с общественностью".

1.6. Цель преподавания дисциплины Целью дисциплины «Управление общественными отношениями» является ознакомить студентов с основными положениями теории PR, которые дают целостное представление о паблик рилейшнз не только как теории, но и как практики.

1.7. Задачи изучения дисциплины В результате изучения дисциплины " Управление общественными отношениями" студенты должны:

• Знать понятие, предмет и особенности связей с общественностью;

• Знать основные методы исследования в связях с общественностью;

• Рассмотреть этические и правовые норм деятельности специалиста в области PR;

• Изучить реализацию основных методов формирования позитивного имиджа компании или отдельной личности;

• Формировать, изменять и корректировать имидж организации посредством взаимодействия со СМИ, внешней и внутренней общественностью;

• Использовать полученные знания в практической работе.

2.. СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО КУРСА.

2.1. Лекции 2.1.1. Содержание лекций Лекция 1. Предмет, структура, основные функции общественных отношений (ПР);

информационные процессы в обществе и управлении. Многообразие определений ПР как прикладной социальной науки. Теоретические подходы к пониманию ПР. отличие ПР от понятий, лоббизм, реклама, пропаганда.

Лекция 2. Истории ПР. возникновение и развитие. Специфика проявления ПР в античности, средневековье. Особенности ПР в XX веке. Становление ПР в России.

Лекция 3 Этика профессионального поведения. Этические нормы профессионального поведения. Социальная, корпоративная и профессиональная ответственность.

Лекция 4 Правовые основы ПР. Правосознание ПР-менеджера. Правовое регулирование связей с общественностью. Российские законы о СМИ, о рекламе, авторских правах, правах потребителя Лекция 5 Профессиональные требования к ПР- специалисту. Функции и роль ПРспециалиста. Требования, предъявляемые отечественными работодателями. Специфика поиска работы в России.

Лекция 6 Общественность в сфере ПР. Понятие общественности в теории ПР. классификация групп общественности. Целевые и приоритетные группы общественности.

Лекция 7 Реклама в системе связей с общественностью. Сущность и основные цели рекламы.

Характеристика видов рекламы в зависимости от целей ее использования. Характерные черты распространения рекламы с помощью электронных средств массовой информации.

Лекция 8 Защита информации при осуществлении связей с общественностью.

Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью. Основные виды информации, защищаемой при организации связей с общественностью. Экономические потери предприятия в результате утечки конфиденциальной информации. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении связей с общественностью.

Лекция 9 Коммуникации в организациях. Средства коммуникации в ПР. массовая коммуникация. Паблик рилейшнз и пресс-посредничество.

Лекция 10 ПР в политике. Специфика ПР в первобытной кампании. Предвыборная работа с кандидатами. Предвыборная работа с электоратом. Яркий образ кандидата.

Лекция 11 ПР в бизнесе. Отношения предпринимателей как объект работы по связям с общественностью. Содержание общественных отношений предпринимателей. Значение корпоративных отношений предпринимателей. Формы корпоративных отношений предпринимателей. Правовое обеспечение предпринимательских организаций. Правила лоббирования.

Лекция 12 ПР и средства массовой информации; средства взаимодействия. Предоставление информационных услуг при установлении связей с общественностью. Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью. Организация пресс-центра. Пресс-релизы, их назначение и особенности распространения.

Лекция 13. Информационная политика РФ – проблемы и тенденции развития. ПР в органах власти. Культурная политика как формирование полезных традиций. Пресс-служба в органах власти.

Лекция 14 Общественное мнение как структурный элемент ПР. Понятие общественного мнения в социологии, психологии и теории ПР. Содержание общественного мнения и его структура.

Лекция 15 Основные организационный формы ПР и практические мероприятия ПР.

Лекция 16 Привлечение инвестиций. Базовая информация для инвесторов. Вложения в престиж. Спонсоринг и фанд-рейзинг.

Лекция 17 Основные жанры журналистики и ПР. Свобода слова и ПР. Современные способы цензуры в российской провинции. Взаимосвязь свободы слова и ПР. административные способы ограничения свободы слова. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность. Тиражные хитрости и основы тиражного анализа.

2.1.2. Основная литература:

Алешина И. Паблик рилейшинз для менеджеров и маркетеров. – М.:Тандем, 1997.

Белов А. Теория и практика связей с общественностью. – Ростов-на-Дону, 2005.

Блэк С. Азбука выставок и конференций. –М.:Модино-пресс,1989.

Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. – М.:РусПарнерЛТД,1994.

Емельяненко С. Теория и практика связей с общественностью. – М.ПИТЕР, 2005.

Гражданский кодекс РФ. Часть первая – М.: Юридическая литература, 1994.

Уголовный кодекс Российской Федерации – М.:Транспорт, 19996.

Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2000.

2.1.3. Дополнительная литература.

Дороти Доти. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Филинъ, 1996.

Друкер Питер. Рынок: как выйти в лидеры. –М.,1992.

Рожков И. Международное рекламное дело. – М.: ЮНИТИ,1994.

2.2.Лабораторные занятия.

Лабораторные занятия учебным планом не предусмотрены.

2.3. Практические занятия Практические занятия проходят в виде показа примеров по изучаемым разделам.

Рассказ докладов на заданные темы.

2.4. Индивидуальные занятия Индивидуальные занятия не предусмотрены учебным планом.

Темы рефератов:

1. Роль управления общественными отношениями в современном меняющемся мире.

2. Мировой рынок паблик рилейшнз.

3. Паблик рилейшнз и антикризисное управление.

4. Паблик рилейшнз в политической сфере политических партиях.

5. Сравнительный анализ корпоративных паблик рилейшнз в России и на Западе.

6. Организация презентации, ее проведение.

7. Управление общественными отношениями и журналистика.

8. Организация пресс0конференций.

9. Этические основы управления общественными отношениями на международном 10. Имидж и известность.

11. Анализ управления общественными отношениями в Великобритании, Германии, 12. Проблемы подготовки специалистов по связям с общественностью в России.

2.5. Курсовое проектирование Курсовое проектирование учебным планом не предусмотрено.

2.6. Самостоятельная работа На самостоятельную работу по данной дисциплине выносится: проработка лекций и подготовка к практически занятиям – включает чтение конспекта лекций, профессиональной литературы.

Бюджет времени, выделенный на самостоятельную работу, распределяется исходя из расчета 0,5 часа на подготовку к каждому занятию, остальное время – на каждую тему курса лекций.

Разработчик программы:

Калякина И.М.. – кандидат экономических наук, доцент кафедры Г и МУ ТРТУ.