«В.Н. Абанников И ННО ВАЦ И О ННЫ Й М ЕН ЕД Ж М ЕН Т С ан к т-П ет ер бур г 2010 УДК 338.24:001.895(075.8) ББК 65.290-2.я7 Абанников В.Н. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / 2-е изд. испр. и доп. - СПб.: РГГМУ, ...»

Министерство образования и науки Российской Федерации

ГО С У Д А РСТВЕН Н О Е О БРА ЗО ВА ТЕЛ ЬН О Е УЧРЕЖ ДЕН И Е

В Ы С Ш ЕГО П РО Ф ЕС С И О Н А Л ЬН О ГО О БРА ЗО В А Н И Я

РО ССИЙ СКИ Й ГО СУ ДА РСТВЕН Н Ы Й ГИ Д РО М ЕТЕО РО ЛО ГИ ЧЕСКИ Й УН И ВЕРСИ ТЕТ

В.Н. Абанников

И ННО ВАЦ И О ННЫ Й

М ЕН ЕД Ж М ЕН Т

С ан к т-П ет ер бур г 2010 УДК 338.24:001.895(075.8) ББК 65.290-2.я7 Абанников В.Н. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / 2-е изд. испр. и доп. - СПб.: РГГМУ, 2010. - 254 с.

ISBN 978-5-86813-273-5 Рецензенты'.

канд. экон. наук, проректор М еж отраслевого института подготовки кадров и инф орм ации П.Б. Сажин;

канд. экон. наук, зав. каф едрой м енедж м ента и экономики предпри­ ятия М ежрегионального института экономики и права С.М. Галузина.

Основное внимание уделено вопросам, которые меньше всего рассмат­ риваются в традиционных учебниках по дисциплине «Инновационный ме­ неджмент» таким, как: что такое система, какие виды системы существуют, как происходит становление и развитие инновационного менеджмента, како­ ва роль Н.Д. Кондратьева в развитии инноватики, проблемы управления ка­ чеством инновационного проекта и трансфера технологий.

Для студентов вузов, обучающихся по специальности «М енеджмент ор­ ганизации», а также для аспирантов и специалистов в области инноваций и инновационного менеджмента.

Abannikov V.N. Innovation management. A textbook. 2nd, revised and enlarged ed. - St. Petersburg, RSHU Publishers, 2010, 254 pp.

The main attention is given to the problems inadequately discussed in tradi­ tional in textbooks on Innovation M anagement, such as: what the system is like, which types o f system s exist, how developm ent and making o f innovative man­ agement take place, what role N.D. Kondratyev plays in the developm ent o f inno­ vation, as w ell as the issues o f project quality management and technology transfer.

This textbook is designed for the students specializing in Organizational Management.

ISBN 978-5-86813-273- © Абанников B.H., © Российский государственный гидрометеорологический университет (РГГМУ),

ВВЕДЕН И Е

Одной из главных сфер развития российского общества явля­ ется научно-техническая деятельность и практическое освоение ее результатов в интересах экономического роста страны. Во всем мире наука становится структурообразующим фактором быстрого прогресса новых отраслей промышленности и хозяйства, приводит к качественным изменениям, практически во всех сферах жизне­ деятельности человека.

Поиск путей ускорения научно-технического npoipecca и бы­ строго внедрения его результатов в хозяйственную деятельность в развитых странах мира привели к пониманию необходимости ра­ дикального совершенствования, в первую очередь, управления этим процессом. В начале 1980-х годов в практику управления экономикой внедряется термин «нововведение» (инновация), ко­ торый к началу 1990-х годов приобрел широкое признание и в за­ падной научной литературе почти заменил понятие «научнотехнический прогресс». В эго же время происходит окончательное формирование инновационного менеджмента как совокупности системы мер и организационных форм для практического внедре­ ния и доведения результатов научно-технической деятельности в виде нового продукта, научных услуг', новых знаний и т.д. до по­ требителя с целью получения прибыли инновационными предпри­ ятиями и упрочения собственного конкурентного положения.

В России в настоящее время назрело понимание необходимо­ сти внедрения теории и методологии инновационного менеджмен­ та в практическую сферу деятельности для экономического роста страны. Прилагаются большие усилия по переводу отечественной экономики с сырьевого развития на инновационный путь развития.

Эта задача приобретает особую остроту в условиях мирового эко­ номического кризиса. Следует отметить, что экономический кри­ зис усилил интерес экономистов к трудам российского ученого Н.Д. Кондратьева о больших циклах развития экономики, о при­ чинах кризисов и депрессий в экономике и тех факторах, которые способствуют выходу из депрессий и приводят к появлению «по­ вышательных» волн в экономике.

Внедрение теории инновационного менеджмента в практику должно способствовать инновационное образование, которое осу­ ществляется в рамках подготовки различных специалистов. Инно­ вационный менеджмент является вузовской учебной дисциплиной по подготовке менеджеров, инженеров-менеджеров и экономистов-менеджеров, которая должна способствовать формированию у будущих специалистов навыков по управлению инновационной деятельностью. Инновационный менеджмент в цикле дисциплин по подготовке менеджеров относится к специальным дисциплинам (СД) федеральной компоненты государственного образовательно­ го стандарта высшего профессионального образования (ГОС ВПО).

В рамках государственной учебной программы студенты должны освоить следующие темы: 1) тенденции и разновидности развития, управление развитием; 2) нововведение как объект ин­ новационного управления; 3) инновационный менеджмент: воз­ никновение, становление и основные черты; 4) организация инно­ вационного менеджмента; 5) разработка программ и проектов но­ вовведений; 6) создание благоприятных условий для нововведе­ ний; 7) формы инновационного менеджмента; 8) инновационные игры; 9) прогнозирование в инновационном менеджменте; 10) ин­ новационный менеджмент и стратегическое управление.

В данном пособии значительно расширен список тем для бо­ лее глубокого изучения современных особенностей инновацион­ ного менеджмента.

Предложенная тематика способствует решению основных за­ дач по изучению дисциплины, а именно: получению теоретиче­ ских знаний о принципах и методах управления инновациями и приобретению практических навыков по вопросам организации и управления процессом создания, освоения и коммерциализации новшеств в различных организациях, функционирующих в отрас­ лях хозяйствования в Российской Федерации.

1. ТЕНДЕНЦИИ И РАЗНОВИДНОСТИ РАЗВИТИЯ,

УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ

1.1. Развитие и ф ункционирование системы В социально-экономической среде любой организационный объект можно рассматривать как единую систему или комплекс, которые отличаются друг от друга степенью организованности.

П од самой же организованностью понимается свойство целого (системы) быть больше суммы своих частей (элементов).

Развитие и функционирование системы происходит в тесном взаимодействии с окружающей средой. Развитие - это качествен­ ное преобразование системы, гибель одной системы и становление на ее место новой системы, более прогрессивной. Ф ункциониро­ вание - это движение системы в рамках данного существующего качества на определенном этапе развития системы [12].

Принцип взаимодействия системы и среды отражает роль этой среды как условия существования и функционирования системы.

Вышеприведенные высказывания подходят и к рыночной системе, где предприятия, фирмы, организации существуют в процессе взаимодействия с внешней средой или системой, которая может быть представлена множеством элементов (потребители, постав­ щики, конкуренты и т.д.). В данном случае имеем взаимодействие двух систем: организации и внешней среды. Во взаимодействии этих систем реализуется принцип открытости системы.

Открытая система. Существенный вклад в разработку тео­ рии открытых систем внес один из основоположников системного подхода Берталанфи. По его мнению, «иерархическая организа­ ция» и «открытый» характер систем являются основными принци­ пами существования систем [12]. Открытая система —это такая ограниченная система, которая обменивается со средой веществом и энергией. В качестве примера на рис. 1.1 приводится предпри­ ятие как модель открытой системы.

условия условия технический д Кроме открытых систем, существуют и другие типы систем, например, закрытая и изолированная. Закрытая система — система, где происходит только обмен энергией без обмена вещества. Изо­ лированная система закрыта для обмена как веществом, так и энергией. Указанные системы еще называют замкнутыми систе­ мами.

Развитие открытой системы происходит в том случае, если система обеспечивается притоком вещества (материи), энергии и информации. Взаимодействие систем происходит через соответст­ вующие элементы системы (вход и выход).

Вход - это множество контактов, через которые действия сре­ ды передаются системе; выход - множество контактов, через ко­ торые система воздействует на среду.

Следует иметь в виду, что взаимодействие системы и среды всегда происходит в конкретном пространстве и в конкретное вре­ мя. Процесс развития системы в целом и отдельных ее частей про­ исходит неравномерно. Целое существует дольше, чем каждая из отдельных ее частей, так как в процессе функционирования про­ исходит замена и модернизация отдельных частей.

Система имеет свой жизненный цикл. На рис. 1.2. представле­ ны этапы функционирования системы - от зарождения до гибели.

Рис. 1.2. Этапы функционирования системы (жизненный цикл системы).

1 - зарождение, 2 - становление, 3 - функционирование, 4 - развитие, 5- расцвет, 6 - упадок, 7 - гибель.

Жизненный цикл (ЖЦ) системы можно еще рассмотреть так­ же в виде простой фигуры: линии роста, стабилизации и падения активности (рис. 1.3). Использовав простой способ представления жизненного цикла системы, можно детализировать каждый этап развития системы (рис.1.4.). Видно, что каждый отдельный этап ЖЦ системы имеет свое начало, становление и окончание. Такое представление важно ввиду того, что каждый этап ЖЦ системы может иметь несколько этапов развития (несколько этапов модер­ низации системы на стадиях функционирования, несколько этапов утилизации и др.) [12].

1 - подъем (становление, создание), 2 - стабилизация (функционирование), 1 - 3 - очередность разработки и внедрения системы, 4 - 5 - функционирование и модернизация системы, 6 - 8 - очередность утилизации системы Под развитием такой крупной системы, как экономика, по мнению Й. Шумпетера, в рамках экономической системы «следует понимать такие изменения хозяйственного кругооборота, которые экономика сама порождает, т.е. только случайные изменения, а не приводимые в движение импульсами извне народного хозяйства»

[28]. Развитие любой системы, в том числе и экономики, начинает­ ся с нулевого состояния, т.е. с такого состояния, которое описыва­ ется состоянием равновесия. В процессе управления развитием необходимо учитывать то, что любой процесс развития создает условия для последующего развития.

В рамках теории развития экономики оперируют понятиями статики и динамики. В процессе объяснения этих терминов обна­ ружились расхождения в работах И. Шумпетера и Н.Д. Кондратье­ ва. По мнению Й. Шумпетера, динамическое развитие характерно для творческой предпринимательской деятельности, которая даёт новые комбинации элементам экономической действительности, а статическое развитие происходит в рамках существующих тради­ ций [28]. По Н.Д. Кондратьеву, под статикой понимают теорию, которая рассматривает экономические явления по существу, вне рамок временных изменений, а под динамикой понимают теорию, которая изучает экономические явления в процессе их изменения во времени. С точки зрения Н.Д. Кондратьева, ошибочность под­ хода Й. Шумпетера заключается в том, что статика и динамика рассматриваются как явление вне динамики во времени [23].

Отталкиваясь от выводов Н.Д. Кондратьева, теория статики экономическую действительность рассматривает с точки зрения концепции равновесия взаимосвязанных между собой элементов действительности, а динамический подход отталкивается от кон­ цепции процесса изменений экономических элементов и их связей.

Подобный подход позволяет нам прогнозировать будущее состоя­ ние системы, а предвидеть означает управлять.

1.2. Теория цикличности развития экономики и общественно-экономических формаций В экономической теории вопросы цикличности капиталистиче­ ской экономики стали рассматриваться в XIX в. в процессе изучения кризисов. Развитие капиталистической экономики происходило по трем фазам: подъем экономики, кризис и депрессия. Кризисы эконо­ мики, потрясавшие капиталистическую систему с определенной пе­ риодичностью, приобретали характер волнообразно-циклического колебания. В исследованиях классиков экономической мысли XIX в.

(К. Маркса, К. Рудбертуса, К. Жюгляра и др.) указывается длитель­ ность этих циклов с периодичностью 3 - 3, 5 года и 7 - 11 лет. Циклы с продолжительностью 3 - 3, 5 года получили название малых циклов, или циклы Дж. Китчена. Циклы с периодичностью 7 - 11 лег назвали торгово-промышленными циклами (промышленно-кагшталистические циклы). В ряде исследований ссылаются на наличие циклов ме­ нее 1 года (сезонные циклы) [23].

Подробный исторический анализ этих типов циклов был про­ веден русским экономистом Н.Д. Кондратьевым (1892 - 1938 гг.).

В своих трудах он отмечает, что экономические кризисы относятся к процессам конъюнктурного характера. В связи с этим Н.Д. Кондратьев осуществляет подробный анализ понятия конъ­ юнктура. По его мнению, экономическая конъюнктура - это на­ правление и степень изменения совокупности элементов народно­ хозяйственной жизни по сравнению с предшествующим момен­ том. В процессе типизации видов экономической конъюнктуры Н.Д. Кондратьев выделяет простую специальную конъюнктуру (направление и степень изменения совокупности конститутивных элементов данной отрасли в данный момент по сравнению с пред­ шествующими моментами) и дифференциальную конъюнктуру (простая конъюнктура данной отрасли, взятая в отношении или по сравнению с конъюнктурой других отраслей, с которыми в данном случае осуществляется сравнение) [23].

По результатам исследования сезонных, малых и торговопромышленных циклов Н.Д. Кондратьев в 1922 г. сделал предпо­ ложение о наличии больших циклов конъюнктуры. Хотя надо от­ метить, что ряд исследователей (Д. Лескюр, А. Афталион, Г Л. Мур, В.Т. Лейтон и др.) также делали предположение о нали­ чии больших циклов, но их работы носили отрывочный характер.

Окончательно теорию больших циклов Н.Д. Кондратьев изложил в 1926 г. в докладе на тему: «Большие циклы экономической конъ­ юнктуры». По его мнению, большие циклы имеют продолжитель­ ность 48 -- 55 лет. В последствие эти циклы назвали «циклами Кондратьева» [23].

Таким образом, в развитии экономики можно выделить четы­ ре типа волн или циклов:

1) сезонные циклы, менее 1 года;

2) короткие циклы с длительностью 3-3.5 года (циклы Китчена);

3) средние или торгово-промышленные циклы 7 - 1 1 лет;

4) большие циклы 48 55 лет (циклы Кондратьева).

Наибольший интерес среди выявленных циклов представляют большие циклы конъюнктуры, так как они носят, как правило, макроэкономический характер. Любой большой цикл имеет как период роста, так и период падения. Период роста Н.Д. Кондрать­ ев назвал повышательной волной, а период падения — понижа­ тельной волной. Для доказательства существования больших цик­ лов конъюнктуры он осуществил обработку систематического ста­ тистического материала за 100 лет и более по Англии и Франции, а также некоторые материалы по САСШ (Североамериканские со­ единенные штаты). В ходе статистической обработки были ис­ пользованы следующие данные:

• средний уровень товарных цен (Англия, Франция, САСШ);

• данные о проценте на капитал (Англия, Франция);

• сведения о номинальной заработной плате в основных от­ раслях (Англия);

• обороты внешней торговли (Франция, Англия);

• уровень добычи (Англия) и потребления угля (Франция);

• производства чугуна и свинца (Англия).

За начало отсчета Н.Д. Кондратьев взял 1780 г., и с этого пе­ риода до 1920 г. он выделил три больших цикла конъюнктуры.

Первый цикл.

1) Повышательная волна первого цикла: с 1780 - 1790 годов до 1810-1817 годов.

2) Понижательная волна первого цикла: с 1810 - 1817 годов до 1844- 1851 годов.

Второй цикл.

1) Повышательная волна второго цикла: с 1844 - 1851 годов до 1870 - 1875 годов.

2) Понижательная волна второго цикла: с 1870 - 1875 годов до 1890-1896 годов.

Третий цикл.

1) Повышательная волна третьего цикла: с 1890 - 1896 годов до 1914 - 1920 годов.

2) Вероятная понижательная волна третьего цикла: с 1914 — 1920 годов.

Н.Д. Кондратьев первую версию сроков понижательных и по­ вышательных волн предложил в 1922 г. По его мнению, первый цикл охватывал даты с 1789 по 1849 г., с пиком в 1809 г., второй цикл - 1849-1896 гг. (1863 г.) и начало третьего цикла - с 1896 г. В последующих работах (1925, 1926 гг.) к датам перехода циклов он стал подходить более осторожно [23], По Н.Д. Кондратьеву, перед началом и в начале повышатель­ ной волны каждого большого цикла происходят существенные изменения в экономической жизни общества, выражающиеся в значительных изменениях технологии производства, которому предшествуют технические открытия, изобретения, а также изме­ нения условий денежного обращения и усиление роли новых стран в мировой экономической системе. Главная роль отводится научно-техническим новациям, возникающим в результате научнотехнической революции.

Промышленная революция конца XVIII в., охватившая тек­ стильную отрасль, химическую и металлургическую, стала фунда­ ментом для первой повышательной волны. Следует также отме­ тить, что с 90-х годов XVIII в, САСШ становится существенным игроком на мировом рынке.

Фундаментом для второй повышательной волны послужили модернизация паровоза, изобретение турбины, построение первого автомобиля, телеграф, колесный пароход, электричество, строи­ тельство железных дорог и развитие морского парового транспор­ та. В связи с развитием транспортной инфраструктуры усиливает­ ся роль САСШ на мировом рынке. В начале этой повышательной волны в Калифорнии и Австралии увеличивается значительной рост добычи золота.

Основой третьей повышательной фазы являются изобретения в области электротехники, электрический телефон, электрическая сварка, трансформаторы, электропередача переменного тока, массо­ вое внедрение радио и телеграфа, а также газовый мотор, дири­ жабль, бензиновый двигатель, аэропланы и т.д. В результате откры­ тий в технике в 1870 - 1890-е годы произошла очередная промыш­ ленная революция в химической и электрической промышленности.

Кроме достижений в науке и технике, на начальном этапе третьей повышательной волны происходят существенные изменения в раз­ витии хозяйства различных стран. Это очередное увеличение объе­ мов добычи золота, установление золотого денежного обращения в ряде стран (Германия, Швеция, Россия, Австро-Венгрия, САСЩ и др.), а также вступление в мировую экономическую систему Авст­ ралии, Аргентины, Канады, Чили и др. [23].

На основе проведенных исследований Н.Д. Кондратьев вывел несколько закономерностей (эмпирическая правильность) [23].

1. До начала любой повышательной волны, примерно за лет, наблюдается интенсивная научно-техническая деятельность.

Перед началом и на начальном этапе роста результаты научнотехнической деятельности внедряются в промышленную сферу, что приводит к реорганизации производственных отношений.

Кроме того, начало роста совпадает с коренными изменениями в мировой системе хозяйствования и вовлечением в эту систему но­ вых игроков.

2. Во время протекания повышательных волн в жизни обще­ ства наблюдаются значительные социальные потрясения и перево­ роты (революции, войны), чем в ходе понижательных волн.

3. Понижательные волны сопровождаются депрессией в сель­ ском хозяйстве.

4. Ввиду длительности больших циклов повышательные и по­ нижательные волны могут совпадать средними циклами. Средние циклы, совпадающие с повышательной волной, удлиняют эту вол­ ну и сокращают период депрессии, а средние циклы, совпадающие с понижательной волной, сокращают период роста и углубляют депрессию.

Идеи Н.Д. Кондратьева были подхвачены Й. Шумпетером и К. Фрименом, результаты их анализа периодизации основных волн циклового развития приведены в табл. 1.1.

Периодизация основных волн инновационного развития (по Н.Д. К ондратьеву, Й. Ш умпетеру и К. Фримену) времен­ период 1. 1780 — Промышленная Обучение на рабо­ Каналы и Гидро­ Хлопок революция, чем месте, универ­ 1-рунтовые энергия 1840 гг.

2. 1840- Цикл пара и Массовое начальное Железные Энергия Уголь, 1890 гг. железных дорог образование, пер­ дороги и пара железо 3. 1890 - Цикл электри­ Первые ИР, лабо­ Железные Электри­ Сталь 1940 гг. чества и стали ратории в корпора­ дороги, чество 4. 1940 - Цикл автомо­ Бурный рост в кор­ Автостра­ Нефть Нефть, Эти авторы, используя результаты собственных исследований, уточнили и усреднили годы начал повышательных и понижатель­ ных волн. В таблице имеются следующие данные: длина волны, состояние науки и образования, инфраструктура (характерная для этой волны) и существовавший универсальный дешевый ресурс.

На основе учения больших циклов конъюнктуры Н.Д. Конд­ ратьева можно обосновать цикличность эволюционного развития общественно-экономических формаций (ОЭФ) с точки зрения диалектического подхода.

Общественно-экономическая формация (social and economic structure) - исторически определенная ступень в развитии челове­ ческого общества, характеризующаяся свойственным только ей способом производства и обусловленными этим способом соци­ альными и политическими отношениями, юридическими нормами и учреждениями, а также идеологией.

Диалектика - это методологическая часть философского зна­ ния. Философия (греч. любовь к мудрости) - форма общественно­ го сознания, наука о всеобщих законах развития природы, общест­ ва и мышления.

В качестве иллюстрации к табл. 1.1. на рис. 1.5 показаны большие циклы развития технологии.

Рис. 1.5. Большие циклы (волны) развития технологий [2].

В философии выделяют две составляющие части: теорию и методологию познания действительности. Для теории философии характерны два направления: материалистическое и идеалисти­ ческое. В методологии познания также два подхода: диалектиче­ ский подход (любое развитие осуществляется через борьбу проти­ воположностей, обусловливающий переход количественных изме­ нений в качество как основы саморазвития системы); метафизиче­ ский подход (отрицание саморазвития в пользу признания наличия сверхъестественной силы, божественной силы, всеобщей идеи, дающей первый толчок в развитии).

Следует отметить, что между двумя теориями и двумя подхо­ дами в человеческой истории происходит постоянная борьба, в одно время господствует одна теория, в другое время другая тео­ рия, а иногда эти две теории существуют параллельно. На каждом этапе с ростом (массы) научных знаний обе пары поднимались на качественный, более высокий уровень в собственном развитии.

Например, первобытнообщинный строй, эпохи рабовладения, фео­ дализма и др.

Первобытнообщинный строй - господство натуро филосо­ фии.

Античная эпоха (рабовладельческий строй) - наличие и па­ раллельное существование материалистической и идеалистиче­ ской теорий. Это можно заметить по работам философов античной эпохи, например: Гераклит (544 - 470 гг. до н.э.) - материалист, основоположник античной диалектики; Сократ (469 - 399 гг. до н.э.) - тяготел к объективному идеализму и т.д.

Эпоха средневековья (феодальная эпоха) - господство идеа­ лизма и средневековой схоластики (с лаг. scholastikos -- ученая бе­ седа), религиозная философия, отражающая принципиальное под­ чинение разума человека вере в бога.

На основе анализа закономерностей развития общественно­ экономических формаций и смены одной формации другой Н.Д.

Кондратьев составил прогноз будущих тенденций развития ОЭФ [12]. В качестве основной движущей силы развития ОЭФ Н.Д.

Кондратьев предложил рассмотреть научно-технический прогресс и научно-техническую революцию. Кроме прогноза развития, им была обоснована идея о возможности и необходимости управле­ ния развитием ОЭФ и целенаправленного регулирования ритмов общественного развития (табл. 1.2.).

Смысл прогрессивного развития ОЭФ заключается в том, что­ бы не допустить состояние кризиса или спада в жизненном цикле общества и заранее создать условия перехода к иному, более вы­ сокому уровню развития.

1.3. Современные особенности научно-технического прогресса и управление развитием В настоящее время развитие экономики и хозяйственной дея­ тельности сложно представить без внедрения в практическую сфе­ ру результатов научно-технического прогресса. Именно они опре­ деляют экономический рост и являются одним из производствен­ ных сил общества, наряду со средствами производства, трудовы­ ми, материальными и финансовыми ресурсами.

Длительность спирали эволюционного развития общественно-экономических формаций и прогноз начала отсчета новой спирали общественного развития - спирали целенаправленного развития общества по циклам Н.Д. Кондратьева [12] 5 Коммунистическая Научно-технический прогресс (НТП) - это постепенное со­ вершенствование и распространение в производстве техники и технологических процессов в рамках действующих научнотехнических принципов, или НТП - это непрерывный процесс внедрения новой техники и технологии, организации производства и труда на основе достижений и реализации научных знаний. Кро­ ме понятия НТП, существует и такое понятие, как научнотехническая революция (НТР) - составная часть НТП, ее высшая ступень, означающая коренные изменения в науке и технике, ока­ зывающие существенное влияние на общественное производство, или НТР - это качественный скачок в развитии производственных сил общества, переворот в технике и технологии производства.

НТП и НТР, как взаимосвязанные и взаимообусловленные процессы могут развиваться как по эволюционному, так и по рево­ люционному способу. На рис. 1.6. приводится схема взаимосвязи НТП и НТР.

Выделяют два типа НТР: макро революция —коренные Изме­ нения общественного производства или многих сфер деятельности человека и общества (электричество, ЭВМ, радиотелефоны и др.) и микро революция - изменения, затрагивающие отдельные отрасли хозяйствования или промышленности.

В историческом развитии общество испытало множество НТР, их можно обнаружить при рассмотрении особенностей развития орудий труда: каменный век, бронзовый, железный и т.д. В буду­ щем, скорее всего, ожидается господство легких металлов и синте­ тических материалов.

Достижения современной науки и техники во многом обу­ словлены НТР 50 - 60-х годов XX в. Эти достижения проявились в открытии новых источников энергии (атомной), в создании электровычислительных машин (ЭВМ), внедрении автоматизирован­ ных систем производства и т.д. Следующий качественный скачок на современном этапе произошел в 1970 - 1980-е годы, который условно назвали технологической революцией, обусловленный внедрением уже «безмашинных технологий» производства на ос­ нове плазменных, лазерных, биологических технологий, а также качественным скачком в области информационных технологий.

Формируется класс высокотехнологических и наукоемких техно­ логий. Их внедрение существенно повышает интенсивность про­ изводства, качество продукции, снижает объемы используемого сырья и общие затраты на производственные, хозяйственные и управленческие нужды.

В целом для современного этапа характерны следующие осо­ бенности НТР:

- превращение науки в производственную силу (орудия и предметы труда, рабочая сила) общества;

- сокращение времени с момента появления идеи и до прак­ тической ее реализации (112 лет - на становление фотографии, лет - на внедрение электрического двигателя, 2 года - на практи­ ческое внедрение квантового генератора);

- опережение теории над практикой;

- расширение границ проникновения результатов НТР прак­ тически во все сферы деятельности человека и ее масштабность.

В первую очередь НТР затрагивает орудия труда, затем тех­ нологическую сферу, предметы труда и сферу управления.

На основе знаний в области закономерностей развития и функционирования системы, теории больших циклов конъюнкту­ ры, цикличности развития ОЭФ и особенностей современного эта­ па НТП возникают реальные возможности по управлению в долго­ срочной перспективе различными системами. Более глубокие зна­ ния о процессах, которые приводят к формированию больших циклов экономической конъюнктуры, состоящие из повышатель­ ных и понижательных волн развития экономики, позволят свое­ временно спрогнозировать наступление кризисов и депрессий, следовательно, появляются возможности по принятию адекватных решений по их недопущению или снижению ущерба.

2. НОВОВВЕДЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ

ИННОВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Основные понятия В данном разделе рассмотрим такие понятия, как новшество (новация), нововведение (инновация) и инновационная сфера.

Новшество - это результат научно-технической деятельности в виде новых (по отношению к существующим в данной системе) методов, идей, технологий и продуктов, предложенных к разра­ ботке и к внедрению в хозяйственную практику для удовлетворе­ ния конечных общественных потребностей. Термины новшество и новация являются синонимами.

Новшества выступают в следующих формах:

• научно-техническая продукция;

• новая техника;

• новая продукция.

Научно-техническая продукция - это уникальный вид продук­ та, результат творческих усилий разработчиков и потребителей, выступающих в различных формах взаимодействия в зависимости от стадии технологической готовности, которая имеет потреби­ тельскую стоимость, выражающуюся в удовлетворении опреде­ ленных потребностей, и стоимость, зависящую от материальных, денежных и трудовых затрат на ее разработку и реализацию.

Научно-техническая продукция может выступать в следую­ щих формах [9]:

1. Научно-техническая информация в виде:

а) отчета о проделанной работе по итогам как фундаменталь­ ных исследований (ФИ), так и прикладных исследований, не про­ шедших опытно-промышленную проверку;

б) научно-технической информации в форме, пригодной для непосредственного промышленного применения (технологические регламенты, конструкторская документация и т.д.);

в) материального образца новой техники.

2. Научно-технические услуги в виде пусконаладочных услуг, авторского надзора по освоению и эксплуатации, обучению персо­ нала, инжиниринга и т.д.

Новая техника. В начале следует разобраться с термином техника, которая может выступать как приобретенный опыт, так и как способ использования и организации работ. Что касается но­ вой техники, то это техника, претерпевшая изменения в форме и содержании, связанная с формированием новой потребительской полезности и предпочтения. Речь идет как о средствах производст­ ва, так и о предметах потребления.

Новая продукция - это вид продукции, который может быть принципиально новым и усовершенствованным; совершенно но­ вым или улучшенным видом товара. Эти виды продукции разли­ чают но степени научно-технической новизны.

Термины новая техника и новая продукция иногда могут сов­ падать, а иногда и различаться. Различаются, когда имеется в виду новая технология, организация труда и производства, а также когда речь идет о любой новой продукции (услуге) с неизвестны­ ми потребительскими свойствами. Совпадают, когда речь идет о новых средствах и предметах труда и техники, используемых в сфере конечного потребления.

В рамках термина новшество необходимо рассмотреть сле­ дующие понятия [3]: изобретение, полезная модель, промышлен­ ный образец и патент.

Изобретение - эго техническое решение в любой сфере, за­ трагивающей материальную область человеческой деятельности, или способ реализации процесса с помощью материальных средств.

Полезная модель - это техническое решение, применяемое к какому-либо устройству.

Промышленный образец - это художественно-конструктор­ ское решение изделия промышленного или кустарно-ремесленного производства, определяющее его внешний вид.

Патент —эго документ, удостоверяющий приоритет, автор­ ство изобретения, полезной модели или промышленного образца и закрепляющий за лицом, которому он выдан исключительное пра­ во на них.

Нововведение или инновация - это такой товар, который непосредственно руками не потрогать и физически не измерить:

им невозможно воспользоваться без определенного минимума на­ учного знания, профессиональной компетенции и необходимой информации.

Специфическая черта нововведения (НВ) как товара заключа­ ется в том, что он имеет способность к неограниченному умноже­ нию доходов (мультипликации). Это объясняется теми особенно­ стями интеллектуального продукта (информация, изобретения, новые знания и т.д.), который защищен в юридической форме, ко­ гда этот продукт законным владельцем может быть продан столь­ ко раз, сколько найдется покупателей на этот продукт.

Понятие «innovation» впервые появилось у зарубежных куль­ турологов в XIX в., и тогда оно означало введение некоторых эле­ ментов одной культуры в другую. Это было обусловлено массовой эмиграцией народов с одного континента на другие (из Европы в Америку, в Австралию и др.), когда приносимая с переселенцами культура сталкивалась с местной культурой, что приводило к воз­ никновению нового культурного слоя [5].

Термин «инновация» происходит от латинского слова «inno­ vate», что означает обновление или улучшение. В общем смысле данный термин можно понимать как особую культурную ценность (материальную или нематериальную,, которая в данное время и в данном месте воспринимается как новая).

В связи с бурным ростом в начале XX в. науки и техники тер­ мин «инновация» стали использовать применительно к появляю­ щимся новшествам, к результатам научно-технического творчества.

В настоящее время существуют два подхода к толкованию термина и к его пониманию: широкий и узкий. Широкое толкова­ ние появилось на начальном этапе (в начале XX в.) становления инноватики - это отдельная область науки, где основная роль от­ водиться инновационному менеджменту как системе управления экономическим развитием, а инновации выступают объектом управления. Обосновал это толкование австро-английский эконо­ мист И. Шумпетер [28]. С его точки зрения инновация - это любое изменение, связанное с использованием новых или усовершенст­ вованных решений в технике, технологии, организации производ­ ства, в процессе сбыта и снабжения и т.д. В толковом словаре так­ же приводится толкование этого термина именно в широком смысле: инновация - это осуществление изменений путем внедре­ ния чего-либо нового.

В узком смысле термин инновация затрагивает проблему науки и техники и научно-технической деятельности, т.е. это на­ учно-технический аспект, касающийся создания и производства новой продукции, нововведений в технологии, или инновация это изменения в продукте, технике, технологии и организации производства, в которых материализуются новые научные знания, формирующие новый способ удовлетворения сложившихся обще­ ственных потребностей либо создание новых потребностей.

Для более простого понимания термина «инновация» скажем, что это внедрение технических или иных новшеств в производст­ венный процесс либо в хозяйственную систему, а также освоение повой техники, улучшенных методов организации и управления.

Иными словами, можно сказать, что инновация - это введение че­ го-либо нового в ранее существующую систему и, следовательно, ее изменение, а изменение это и есть инновация.

Важно понимать разницу между понятиями «новшество» (но­ вация) и «нововведение» (инновация). Новшество выступает ре­ зультатом научной деятельности, а нововведение - это внедрение этих результатов в практическую сферу производственной, эконо­ мической, социальной и других сфер деятельности человека.

На рис.2.1. приводится условная схема превращения новшест­ ва в нововведение, или в инновацию.

* НОВОВВЕДЕНИЕ

НОВШЕСТВО

Рис.2 Л. Схема превращения новшества в нововведение.

Инновационная сфера - это система взаимодействия инно­ ваторов, инвесторов, товаропроизводителей конкурентоспособно­ го продукта или услуги с развитой инфраструктурой. Основные элементы инновационной сферы приведены на рис. 2.2 [9].

Как видим, инновационная сфера состоит из следующих эле­ ментов: инновационная деятельность, рынок новаций (новшеств), рынок инвестиций (капитала) и рынок чистой конкуренции.

Рынок новаций (новшеств) - это система экономических форм и механизмов, связанных с условиями и местом реализации нов­ шеств. На данном рынке основным товаром является научный и научно-технический результат интеллектуальной деятельности (см. три формы новшеств).

Рынок инвестиций формируется за счет федерального бюдже­ та, за счет привлеченных средств (кредиты) и т.д. Определяющую роль играют долгосрочные и среднесрочные инвестиции, так как инновационный процесс длится в среднем 3 - 5 лет и более.

Рынок чистой конкуренции - это совокупные усилия продав­ цов и покупателей, совершающих сделки со сходным товаром в ситуации, когда ни один покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен.

2.2. К лассификация инноваций (нововведений).

И сточники инноваций Для классификации инноваций существует большое разнооб­ разие подходов и признаков. Рассмотрим два подхода, где для этих целей используют различные признаки [5, 6, 9].

Первый подход предусматривает семь классификационных признаков:

1) по области применения инноваций: управленческие, орга­ низационные, социальные, промышленные и др.;

2) но этапам НТП: научные инновации, технические, техно­ логические, конструкторские, производственные, информацион­ ные и др.;

3) по степени интенсивности инноваций: максимальные, равномерные, слабые, массовые;

4) по темпам осуществления: быстрые, замедленные, зату­ хающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные;

5) по масштабу инноваций: международные инновации, ре­ гиональные, крупные, средние, мелкие;

6) по результативности инноваций: высокая результатив­ ность, стабильная, низкая;

7) по эффективности инноваций', экономическая эффектив­ ность, социальная, экологическая, интегральная.

Второй подход классификации включает в себя шесть при­ знаков:

1) по степени новизны (радикальности):

а) радикальные - инновации, определяющие поворотные точ­ ки в циклическом развитии и основа формирования новых поколе­ ний техники и технологии;

б) имитирующие - инновации выступающие в следующих ка­ чествах:

• улучшающие - модернизированные (модифицированные) инновации, носящие характер мелких и средних изобретений, ко­ торые преобладают на этапе распространения и стабилизации на­ учно-технического цикла;

• псевдоинновации - частичные улучшения устаревших по­ колений техники, обычно тормозящие общественное развитие.

2) по области осуществления:

а) продуктовые - изменения, вносимые в продукцию;

б) технологические - изменения в способах (в технологии) производства продукции;

в) организационно-управленческие - новшества, вносимые в управленческие системы.

3) по масштабу распространения :

а) глобальные - инновации как революционные преобразова­ ния в обществе, коренные изменения в средствах производства, предметах потребления или НТР;

б) локальные - инновации, не оказывающие особого влияния на экономику, организацию и социальные условия жизнедеятель­ ности общества.

4) по степени прогрессивности'.

а) прогрессивные —инновации, которые появились в результа­ те целенаправленной, сознательной деятельности людей, обеспе­ чивающие поступательное развитие той или иной системы;

б) регрессивные - инновационные процессы протекающие стихийно, нецеленаправленно, которые могут привести к деграда­ ции хозяйственного механизма и общества в том числе;

5) по импульсу возникновения:

а) для потребности производства;

6) для удовлетворения потребностей человека', в) для развития науки.

б) по конечной ориентации:

а) производственные инновации;

б) потребительские инновации.

В рассмотренной классификации не указаны инновации по причинам их возникновения. По этому признаку выделяют реак­ тивные и стратегические инновации. Реактивные - это иннова­ ции, обеспечивающие выживание организации, когда инновация выступает как реакция на нововведения, запущенные конкурен­ том, т.е. вслед за конкурентом, чтобы не быть вытесненным с рын­ ка. Стратегические - инновации, внедрение которых носит пре­ дупреждающий/упреждающий характер с целью получения конку­ рентных преимуществ в перспективе.

К сожалению, эти причины не отражают все существующие источники возникновения новшеств и превращения их в НВ, или в инновации. Во многих случаях у новшеств есть конкретный автор:

ученый, исследователь, новатор, научный коллектив и др. По мне­ нию Питера Ф. Друкера, возникновение инноваций во многом за­ висит от успешности отслеживания семи источников инновацион­ ных возможностей, которые можно сгруппировать в две группы [17]. Первая группа - это источники из внутренней среды системы (организации, отрасли, сегмента), а вторая группа - из внешней среды. Нумерация источников осуществляется по степени надеж­ ности и предсказуемости: чем больше номер, тем менее надежны и предсказуемы результаты от этих источников.

Внутренние источники инноваций:

1. Непредвиденное (неожиданное) событие. Неожиданное событие в виде удачи/неудачи или какого-либо события. Эти ин­ новации обладают минимальным риском при реализации и не тре­ буют значительных временных затрат, но требуют серьезного от­ ношения и поддержки со стороны руководства.

2. Несоответствие (неконгруэнтность). Инновации, кото­ рые появились в результате разрешения противоречий и несоот­ ветствий между реальностью и нашими представлениями о ней (реальности). П. Друкер выделяет следующие типы несоответст­ вий: несоответствие экономических реалий отрасли, несоответст­ вие между реалиями в отрасли и представлениями о них, несоот­ ветствие между реальными и воспринимаемыми ценностями и ожиданиями потребителей, внутренние несоответствия в ритме или в логике процесса;

3. Необходимость модернизации существующего процесса (потребности процесса). В любом процессе имеется «слабое зве­ но», ликвидация или модернизация этого звена приведет к появле­ нию инновации.

4. Внезапные изменения в отраслевой Или рыночной структу­ ре. Работающие в той или иной отрасли или рынка воспринимают их структуру как нечто устойчивое, а на самом деле структура от­ расли или рынка - несколько хрупкая конструкция, небольшой толчок и все развалится. Поэтому эти перемены требует своевре­ менной реакции, так как они создают возможности для развития организации.

Внешние источники инноваций (перемены в социальной, философской, политической и в интеллектуальной среде):

1. Демографические изменения. Инновации, направленные на разрешение такой проблемы, как проблема роста потребностей на фоне возрастающего числа проживающих людей на Земле и огра­ ничения ресурсов для их удовлетворения. Это значимые и ощути­ мые инновации;

2. Изменения в восприятиях, настроениях и ценностных ори­ ентациях. Инновации, направленные на удовлетворение новых потребностей, моды, стиля жизни и др.

3. Новые знания как научные, так и ненаучные. Результаты фундаментальных открытий и исследований. Как правило - буду­ щие суперзвезды предпринимательства.

2.3. Генерация новаций. О бщ ие принципы управления инновациями Многие идеи, служащие для их превращения в дальнейшем в новации и инновации, рождаются под воздействием существую­ щих противоречий, например ранее рассмотренный источник неконгруэнтности. Процессу зарождения предшествует поиск путей разрешения противоречий, работа с литературой, изучение дос­ тупной информации о научно-технических открытиях и другая разнообразная аналитическая работа. После возникновения идеи наступает период определения конкретных задач и формирования программы действий. Полностью знать и определить процесс воз­ никновения идеи невозможно, так как этот процесс затрагивает психологические, интеллектуальные, социальные и другие аспек­ ты функционирования человека. Рассмотрим некоторые общие закономерности возникновения идей.

Зарождение и генерация идей происходит при наличии сле­ дующих условий (факторов):

• новое сочетание концепций, теорий и методологии сущест­ вующих знаний;

• объединение идей, концепций, теорий из других областей знаний и наук (интеграция);

• творческие решения задач, вытекающие из новой форму­ лировки проблемы;

• взаимное стимулирование специалистов с различной ин­ теллектуальной подготовкой;

• освобождение человеческого ума от ограничений нормаль­ ного, логического и рационального мышления;

• фантазия в достижении состояния погружения в себя.

Для плодотворной генерации идей и их реализации следует обратиться к таким видам творческой деятельности, как аналити­ ческие и неаналитические методы решения задач.

Аналитические методы (например, методы математики) ос­ нованы на применении логического мышления в рамках формально-структурированной информации. Целью аналитического мето­ да является нахождение новых подходов по решению проблем или их новые комбинации путем систематизированного поиска. Реали­ зация этой цели возможна по причине упорядоченности окру­ жающего нас объективного мира.

Неаналитические методы (мозговая атака, экспертный анализ и др.) возникают за счет стимулирования образного мышления в неортодоксальном направлении с целью освобождения разума от ограничений логического мышления. Данный метод ломает сущест­ вующие стереотипы путем отвлечения от логических построений.

Что касается общих принципов управления инновациями, то в качестве таковых можно выделить четыре группы.

1. Принципы целенаправленности и систематизированности.

Эти принципы означают, что новшества, инновации возникают и реализуются в процессе целенаправленного и систематического творчества и видов деятельности;

2. Принципы концептуальности и восприимчивости. Концеп­ туальность - анализ конкретной ситуации в конкретном месте в конкретное время, что позволяет получить информацию, непо­ средственно характеризующую область исследования. Восприим­ чивость - означает внедрение того новшества, которое захотели бы использовать потенциальные потребители.

3. Принцип эффективности. Для выполнения этого принципа необходимо выполнить два условия. Во-первых, новации и инно­ вации должны быть простыми и во-вторых, они должны быть на­ правлены на конкретного потребителя или на удовлетворение кон­ кретной потребности.

4. Принцип недиверсификации, т.е. избежание диверсифика­ ции.

3. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ:

ВОЗНИКНОВЕНИЕ, СТАНОВЛЕНИЕ

И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ

3.1. Э волю ция инновационного менедж м ента Основы инноватики и инновационного менеджмента были за­ ложены в начале XX в. Й. Ш умпетером и Н.Д. Кондратьевым. Й.

Шумпетер в 1911 г. выделил пять типов изменений, связанных с новшеством [28]:

1) использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (куп­ 2) внедрение продукции с новыми свойствами;

3) изменения в организации производства и его материальнотехнического обеспечения;

4) использование нового сырья;

5) появление новых рынков сбыта.

В 1925 г. Н.Д. Кондратьев ввел понятие волнового, циклично­ го развития экономики, обосновал появление повышательных волн в развитии экономики (см. разд. 1), обусловленных появлением революционных открытий в науке и в технике [23]. Его идеи были дальше развиты Й. Шумпетером (разд. 1, табл. 1.1), и он же в 30-е годы XX в. дал толкование термину «инновация».

В настоящее время инновационный менеджмент представляет собой одну из разновидностей функционального менеджмента, непосредственным объектом которого выступают инновационные процессы во всем их разнообразии, осуществляемые во всех сфе­ рах хозяйствования.

Понятие «инновационный менеджмент» содержит в себе три аспекта: наука и искусство управления инновациями; вид деятель­ ности и процесс принятия управленческих решений в инновациях;

аппарат управления инновациями (см. рис.3.1).

Первый аспект —основывается на теоретических положениях общего менеджмента. Эти положения подробно изучены в специа­ лизированной литературе по менеджменту [6, 9, 11, 15, 16].

Второй аспект - вид деятельности и процесс принятия управ­ ленческих решений. В данном случае инновационный менеджмент выступает как совокупность процедур, процессов составляющих общую технологическую схему управления инновациями в орга­ низации. Эта совокупность состоит из отдельных направлений ме­ неджмента каждое из которых распадается на отдельные части, выполняемые в определенной последовательности. Состав функ­ ций и задач управления может быть регламентирован в зависимо­ сти от уровня инновационной системы (хозяйственная система в целом, отрасль промышленности, инновационное предприятие, отдельный инновационный проект или частная разработка) и ус­ ловий ее функционирования. В процессе управления организацией все время приходится сталкиваться с процедурой принятия управ­ ленческих решений, в том числе и при управлении инновациями.

Третий аспект - предполагает наличие некого структурного оформления инновационной сферы. Любая деятельность, в том числе и инновационная, возникает и происходит в социальной среде, где осуществляется сознательная координация между людь­ ми для достижения определенных целей. Здесь инновационное предприятие (ИП) - это разновидность организации, достигающей целей своего функционирования путем внедрения инноваций. По­ нятие организация менеджмента как аппарата управления иннова­ циями применительно к ИП включает в себя:

• систему управления инновациями, обладающую иерархи­ ческой структурой и состоящую из специализированных органов управления;

• менеджеров - руководителей различных уровней, высту­ пающих субъектами управления, наделенных ограниченными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений (лиц, принимающих управленческие решения - ЛПР) и обладаю­ щих определенной ответственностью за результаты функциониро­ вания предприятия.

Весь этот комплекс и представляет собой целостную систему инновационного менеджмента.

Таким образом, инновационный менедэюмент (ИМ) —это со­ вокупность систематизированных знаний по теории инноватики и современному менеджменту о методах создания наукоемких ин­ новаций и их эффективного вне/фения, или - это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процес­ сами, инновационной деятельностью, а также занятыми этой дея­ тельностью организационными структурами и персоналом.

Целью ИМ является обеспечение долговременного функцио­ нирования инновационного предприятия (ИП) на основе эффек­ тивной организации инновационных процессов и высокой конку­ рентоспособности инновационной продукции. Критериями эффек­ тивности организации инновационных процессов выступают эко­ номические параметры, позволяющие сравнить затраты на инно­ вационную деятельность и доходы от реализации инновационной продукции. Прибыльность, доходность ИП выступают при этом не как цель, а как условие и результат осуществления инновационной деятельности. Функции менеджмента призваны обеспечить эф­ фективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов ИП. Такое состояние инновационной сис­ темы называется гармонией. Гармонизация в развитии ИП - ос­ новная целевая задача инновационного менеджмента [9].

Задача гармонизации по отношению к ИП имеет внутренний и внешний аспекты. Внутренняя гармонизация означает согласова­ ние всех структурных элементов внутри организации ИП и его подсистем. Для этого необходимо создание специальной системы внутрифирменного управления инновациями, в которой решаются следующие задачи:

• выработка стратегической инновационной концепции;

• определение тематических направлений деятельности и.

формирование инновационных проектов и программ;

• построение организационной структуры и структуры управления инновациями;

• планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции;

• подбор и расстановка кадров, эффективное использование потенциала ИГ1;

• календарное распределение работ и контроль за их испол­ нением;

• создание творческой атмосферы и высокой мотивации ин­ теллектуального труда.

Внешняя гармонизация предполагает согласование ИП с сис­ темами внешней среды и реализуется через специальные процеду­ ры целевой ориентации инновационной деятельности и учета ог­ раничений этой среды. В инновационном менеджменте внешняя гармонизация предусматривает решение следующих задач [9]:

• формирование долго- и краткосрочных целей инновацион­ ной деятельности;

• организация и проведение маркетинговых исследований;

• учет экологической ситуации и планирование природо­ охранных мероприятий;

• оценка, сравнение и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов, или бенчмаркинг иннова­ ций (англ. bench -место, и marking - отметить)', • организация кооперации в инновационных программах;

учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП.

Содержание инновационного менеджмента определяется на­ бором функций и процессов управления, осуществляемых в ходе подготовки и проведения инновационных мероприятий. Под функциями инновационного менеджмента, как уже отмечалось, принято понимать состав Ьбщих задач управления, решаемых при осуществлении инноваций. Речь идет о таких задачах управления, которые в меньшей степени зависят от специфики конкретного ин­ новационного проекта (его масштабов, отраслевой принадлежно­ сти, назначения и т.п.). Многообразие инновационных процессов, их сложность и разнообразие условий осуществления значительно затрудняют любую попытку типизации управления ими.

В теоретических работах и в практической деятельности ис­ пользуются различные подходы по систематизации функций ин­ новационного менеджмента. Например, можно выделить две большие группы функций инновационного менеджмента: основ­ ные (предметные) и обеспечивающие [9].

1. Основные (предметные) функции инновационного ме­ неджмента являются наиболее общими для всех видов инноваций и любых условий их осуществления. Эти функции менеджмента отражают содержание основных стадий процесса управления ин­ новационной деятельностью и выделяют предметные области управленческой деятельности на всех иерархических уровнях.

Любой инновационной фирме в процессе функционирования не­ обходимо предусмотреть выполнение следующих основных (пред­ метных) функций: прогнозирование, планирование, организация, учет, контроль, анализ и координация. Эти функции, находясь ме­ жду собой в постоянном взаимодействии в пространстве и во вре­ мени, образуют так называемый управленческий цикл системы ин­ новационного менеджмента (СИМ).

Прогнозирование. Под прогнозом понимается научно обо­ снованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования. Прогноз в системе управления выступает предплановой разработкой альтер­ нативных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, количественные характеристики объекта и другие показате­ ли в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно преду­ сматривают возможность внесения поправок.

Практическое применение того или иного метода прогнозиро­ вания определяется такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогно­ зиста и др.

План и прогноз представляют собой взаимодополняющие друг друга стадии процесса управления при определяющей роли плана как ведущего звена управления.

Более подробно о функции прогнозирования будет сказано в разд. 12.

Планирование - это стадия процесса управления, на которой определяются цели и задачи деятельности, разрабатываются необ­ ходимые для этого методы и средства их решения, наиболее эф­ фективные в конкретных условиях.

В отличие от прогноза план содержит определенные сроки и конкретные характеристики планируемого объекта. Для плановых разработок используется наиболее рациональный прогнозный ва­ риант.

План служит основой деятельности предприятий всех форм собственности и размеров, так как без него невозможно обеспе­ чить согласованность в работе подразделений, контролировать ре­ зультаты, определить потребность в ресурсах, стимулировать тру­ довую активность работающих на предприятии, анализировать результаты инновационной деятельности.

Особенности планирования инновационной деятельности со­ ставляют:

• большая неопределенность плановых ситуаций в связи с новизной инноваций, долговременным характером их разработок и внедрения, сложностью системы планирования по количеству уча­ стников, квалификации работников, масштабу работ и другим факторам;

• значительный риск вложения инвестиций;

• неподготовленность персонала, компонентов системы ин­ новационного менеджмента и инфраструктуры к инновационной деятельности;

• постоянная смена объекта и предмета исследований;

• низкий уровень унификации и стандартизации компонен­ тов инновационного менеджмента;

• перспектива получения конкурентных преимуществ при положительном результате инновационной деятельности.

К основным задачам планирования инновационной деятель­ ности относятся:

• выбор перспективной стратегии фирмы на основе прогноза альтернативных вариантов стратегического маркетинга;

• обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;

• формирование оптимального по номенклатуре и ассорти­ менту портфеля новшеств и инноваций;

• формирование организационно-технических и социальноэкономических мероприятий, обеспечивающих выполнение пла­ нов.

Необходимо ранжировать объекты планирования по их важ­ ности для рационального распределения имеющихся ресурсов.

Например, если выпускаемые товары имеют примерно одинако­ вый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо на­ правлять ресурсы на повышение конкурентоспособности товара, имеющего наибольший удельный вес (по стоимости продаж) в программе фирмы.

Разрабатывается не менее трех альтернативных вариантов плана достижения одной и той же цели и выбирается оптимальный вариант, обеспечивающий выполнение запланированной цели с наименьшими затратами на ее разработку и реализацию.

Сбалансированность плана обеспечивается преемственностью баланса показателей по иерархии, например функциональной мо­ дели объекта, стоимостной модели (при проведении функциональ­ но-стоимостного анализа), баланса поступления и распределения ресурсов и т.д.

Организация. Основными задачами этой функции системы инновационного менеджмента (СИМ) выступают формирование структуры организации и обеспечение ее необходимыми ресурса­ ми для ее нормальной работы (персоналом, материалами, обору­ дованием, зданиями, денежными средствами и др.), т.е. создание реальных условий для достижения запланированных целей. Не­ редко это требует перестройки структуры производства и управ­ ления таким образом, чтобы повысить их гибкость и приспособ­ ляемость к требованиям рыночной экономики.

В настоящее время организации формируют структуру управ­ ления в соответствии с собственными потребностями.

Не ме;*ее важная задача организации - создание условий для формирования такой культуры внутри организации, которая ха­ рактеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научнотехническому прогрессу, единым для всей организации ценностям.

Главное место здесь отводится работе с персоналом, развитию стратегического и экономического мышления в сознании руково­ дителей, поддержке работников предпринимательского склада, склонных к творчеству, нововведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за решение тех или иных проблем предприятия.

Учет - функция инновационного менеджмента по фиксации времени, расхода ресурсов, каких-либо параметров системы ме­ неджмента.

Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, заданий по таким параметрам, как качество, затраты, исполнители и сроки. Учет расхода ресурсов предпочтительно ор­ ганизовывать по всем видам ресурсов, выпускаемым товарам, их стадиям жизненного цикла и подразделениям. По сложной технике необходимо организовать автоматизированный учет отказов, за­ трат на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонты.

Требования к учету:

• обеспечение полноты;

• обеспечение динамичности, т.е. учет показателей в дина­ мике и использование результатов учета для анализа;

• обеспечение системности, т.е. учет показателей системы менеджмента и ее внешней среды;

• автоматизация на основе компьютерной техники;

• обеспечение преемственности;

• использование результатов в стимулировании качествен­ ного труда.

Контроль - функция менеджмента по обеспечению выпол­ нения программ, планов, письменных или устных заданий, до­ кументов, реализующих управленческие решения.

Контроль можно классифицировать по следующим призна­ кам:

• по стадии жизненного цикла объекта: контроль на стадии маркетинга; научно-исследовательской и опытно-конструкторской разработки (НИОКР); организации технологической подготовки производства (ОТПП); производства, подготовки объекта к функ­ ционированию, эксплуатации, технического обслуживания и ре­ монтов;

• по объектам контроля: предмет труда, средства производ­ ства, технология, организация процессов, условия труда, окру­ жающая природная среда, параметры инфраструктуры региона, документы, информация;

• по стадии производственного процесса: входной, операци­ онный контроль, контроль готовой продукции, транспортирования и хранения;

• по исполнителям: самоконтроль, менеджер, контрольный мастер, отдел технического контроля, инспекционный контроль, государственный, международный контроль;

• по степени охвата объекта контролем: сплошной и выбо­ рочный контроль и др.

Контроль может быть определен как постоянный и струк­ турированный процесс, направленный на проверку продвижения работ, а также на выполнение корректирующих действий. Задачи контроля состоят в том, чтобы фактические данные о ходе выпол­ нения работ сравнить с плановыми показателями и выявить откло­ нения, которые Moiyr служить так называемыми сигналами рассо­ гласования. Контроль можно разделить на четыре стадии:

а) мониторинг и анализ результатов;

б) сравнение достигнутых результатов с запланированными и выявление отклонений;

в) прогнозирование последствий сложившейся ситуации;

г) корректирующие действия.

Существенное внимание функции контроля отводится при реализации инновационных проектов. В зависимости от требуемой точности различают следующие технологии оценки выполнения проекта:

• контроль в момент окончания работ (метод «О - 100»);

• контроль в момент 50 %-ной готовности работ (метод «50 контроль в заранее определенных точках проекта (метод контроля по вехам);

• регулярный оперативный контроль (через равные проме­ жутки времени);

• экспертная оценка степени выполнения работ и готовности проекта.

Из рассмотренных ранее объектов ключевым является кон­ троль грех основных параметров инновационного проекта (более подробно в последующих разделах):

1) время (проект должен быть выполнен в заданный период времени);

2) затраты (бюджет должен быть соблюден);

3) качество (требуемые характеристики проекта должны быть соблюдены).

Одним из важнейших факторов эффективности инновацион­ ного проекта выступает качество выполнения всех работ по его реализации. Качественное выполнение проекта означает удовле­ творение ожиданий заказчика.

Решение этой задачи предлагает популярный и очень распро­ страненный за рубежом метод TQM (Total Quality Management), или всеобщее управление качеством (ВУК). Основной принцип метода TQ M - координация всех действий, направленных на дос­ тижение уровня «ноль дефектов» при минимальной (запланиро­ ванной) стоимости. Выражение «ноль дефектов» означает посто­ янное удовлетворение ожиданий заказчика. В рамках метода TQM для повышения качества проектирования рекомендуют примене­ ние «семи новейших инструментов качества»: диаграмма сродства, диаграмма (график) связей, древовидная диаграмма (дерево реше­ ний), матричная диаграмма, стрелочная диаграмма (таблица Ганта, сетевой график), диаграмма процесса и матрица приоритетов [26] (подробная характеристика семи новейшим инструментам будет дана в подразд. 8.3).

р еш ен и я п о р азв и ти ю объ ек та.

лить отк л он ен и я о т п л ан овы х п ок азател ей, устан ов и ть и х причины нени й:

п ериода;

о сн о в е к отор ого л еж и т у ст а н о в л ен и е степ ен и влияния ф акторов на ятий п о ул у ч ш ен и ю ф ун к ц и он и рован и я систем ы.

сов.

и х п р ои зведен и е.

ствен н ы х или д р у ги х п р оц ессов и и счи слен и я ряда п ок азателей и д р.).

для н аи лучш и х, оптим альн ы х вариантов, оп р едел я ю щ и х х о зя й ст ­ условиях.

ния, обесп еч и в аю щ ая его б есп ер еб о й н о ст ь и н епреры вность. Зада­ ствий р ук ов оди тел ей.

ч ески е, или процессуал ьн ы е ф ункции.

о сн о в н о м с хар ак тер ом п р ои зв од ст в ен н ы х отн ош ен и й в кол лекти­ м отивация.

и х о су щ ест в л ен и е м е ж д у сотр удн и к ам и аппарата управлен ия.

Рис. 3.2. Взаимосвязь основных (предметных) функций ИМ [9 ].

ф ек ти вн о тр уди ть ся дл я вы п олн ен и я ц ел ей, оп р ед ел ен н ы х в пла­ ф и ч еск ую си ст ем у и н стр ум ен тов и п р и ем ов уп равлен и я и н н ова­ циями.

ляю щ их сод ер ж ан и е тр уда м ен ед ж ер ов л ю б о го уровн я иерархи и паю т главной ф орм ой осущ ествл ен и я и н н овацион ны х и дей. О ни охваты ваю т все стади и ж и зн ен н ого цикла и н н овац и он н ого п р ед ­ осн ов у п роцессуальны х ф ункций реш ен и й в м ен едж м ен те.

осущ ествл ен и ем ком м ун и к ац и он н ой ф ункции: сб о р о м и об р а б о т­ кой уп р ав лен ч еск ой и н ф орм ац и и, п ер едач ей е е вы ш естоящ и м и на с прим ен ени ем осо б ы х м етодов и инструм ентов и тр ебует с о з­ дан и я сп еци альны х и н ф ор м ац и он н ы х структур н а и н н овац и он н ом ди ф ф ер ен ц и р ов ать м ет оды и п ри ем ы уп р ав л ен ч еск ого воздей ств и я на и н н овацион ны е п роц ессы. О сн овн ы е ф ункции и н н овац и он н ого вациям и и вк лю чаю т ф орм и рован и е ц ел ей и н н овац и он н ой д ея ­ троль о су щ еств л ен и я и н н овац и й. В заи м осв я зь и логи ческ ая п о с л е ­ довательн ость осущ ествлен ия осн овны х, процессуальн ы х и со ц и ­ деятел ьн ость ции инноваций.

усл уги или д о в ед ен и ем д о проек тн ой м ощ н ости новой техн ол оги и.

н ол оги й и осущ ествляется в тесн ом еди н ств е с вн еш н ей ср едой.

которы й п р едп ол агает со зд а н и е и и сп ол ь зов ан и е н ов ш еств внутри ствен н ой товарн ой ф орм ой.

п р ои зводи тел ей инноваций. В дан н ом сл уч ае п р о и сх о д и т р азр у­ ш ен и е м он оп ол и й прои зводи теля - пион ера. С ледовательно, п р о ­ м ого продукта.

П ер вы й эт ап. С оздан и е новш ества и его расп ростран ен и е.

Р а сп р ост ра н ен и е — это инф орм ационны й п р оц есс, ф орм а и ско­ м е ж д у эти м и п р оц ессам и. Д л я н ачального уя сн ен и я см ы сла эт и х п р о ц ессо в отм ети м, что ди ф ф узи я и нноваций - эт о п р о ц есс, при в сег о сам и м и и н н овац и он н ы м и объ ек там и. О бъ ектам и Т Т являю т­ н овац и он н ого техн ол оги ч еск ого п р оц есса.

дукты п р ом ы ш л ен н ого и бы тового прим ен ения.

ФИ ПИ Р ПР

ФИ - фундаментальные исследования; ПИ - прикладные исследования; Р - раз­ работки; ПР - проектирование; С -строительство; ОС - освоение; ПП - промыш­ т еорет и ч еск и е и п оисковы е.

в со зд а н и и новы х теор и й. К п ои ск овы м и ссл ед ован и я м отн осятся п оиск овы х и ссл едован и й н аходят п од тв ер ж д ен и е теор ети ч еск и е н и тем б о л ее п р ои зводствен н ая наука. В и деал е Ф И дол ж н ы ф и ­ нанси роваться за сч ет б ю д ж ет а госуд ар ств а н а к он к ур сн ой о сн о в е и лиш ь ч асти ч н о и сп ол ь зовать в н еб ю д ж ет н ы е ср едства.

п у т ей прак ти ческ ого п р и м ен ен и я откры ты х р а н ее я вл ений и п р о ­ рактера ставит св о ей ц ел ь ю р еш ен и е т ех н и ч еск о й п р обл ем ы, у т о ч н ен и е н ея сн ы х теор ети ч еск и х в оп р осов, п ол уч ен и е конк рет­ научны м и работам и.

р абота - н аучн ы е работы, направленны е н а ул у ч ш ен и е п ои ск а и патентны е и ссл едован и я.

р е х о д от л абораторн ы х усл ов и й и эк сп ери м ен тальн ого п р о и зв о д ­ о тветств ую щ и х испы таний в сер и й н ое п р ои зводство или н еп о ­ ср едст в ен н о п отр еби телю. Н а эт о й стади и п р ои зводи тся оконч а­ дел и я в соотв етств и и с обстан ов к ой при м аксим альном у ч ет е в сех го ц и к лу испы таний н а соотв ет ств и е тр ебован и ям тех н и ч еск о го П о д р о б н о воп р осы п р оектирования и управлен ия проектам и н ой ) пр одукци и, а такж е техн и ч еск ую и техн ол оги ч еск ую п од го ­ т овк у п рои зводства.

обр азц ов новы х п р одук тов и т ехн ол оги ч еск и х п р оц ессов. Э к сп е­ • п рои зводство н овой продукции;

боты, а такж е н ео б х о д и м о й ликвидации устар евш его и создан и ем вм есто н его н ов ого прои зводства. В х о д е и сп ользован и я о су щ ест ­ срок а сл уж бы.

НТД - научно-техническая деятельность; ФИ - фундаментальные исследования;

ПИ - прикладные исследования; ОКР - опытно-конструкторские разработки.

ф ун к ц ион и ровать отн оси тел ь н о сам остоятел ьн о, и м еет св о и зак о­ м аш ин и со от в ет ств ую щ ей техн ол оги и ; п р ои зв одст в о п редставля­ Примерная структура затрат на стадиях жизненного цикла инноваций вац ионны е п р оц ессы в бол ьш ей ст еп ен и, ч ем д р у г и е эл ем ен ты н а­ ш ениям и. О сн овн ая м асса и н н овац и й р еал и зу ет ся в р ы н оч н ой на ры нок, на конк ретного п отр еби теля или п отр ебн ость. П ри таких обстоятел ьствах инновационны й цикл п редп ол агает наличие обрат­ п отр еби тель с целью соверш ен ствован и я сп о со б а удовл етвор ен и я св о ей п отр ебн ости. К р ом е этого, инновацион ны й цикл, или Ж Ц, ск ого ядра) и н н овац и он н ы й цикл зан и м ает 5 - 6 л ет, в ср ед н ер азв и ­ В х о д е и н н овац и он н ого п р оц есса осущ ествляется инноваци­ онная деят ельност ь.

И н н овац и он н ая д ея т ел ьн ост ь - это деятел ьн ость, направлен­ латуры и ул уч ш ен и я качества вы п уск аем ой п р одук ц и и, со в ер ш ен ­ деят ельност ью.

вие п ри дает р есур сам н о в о е качество, сп о со б ст в у ю щ ее п р и ум н о­ ж ен и ю богатства, а такж е со зд а ет новы й р есу р с, которы й стан о­ техн ол оги ч еск ого проц есса;

ц ию продукта и техн ол оги ч еск ого проц есса, переп одготовк у п ер­ сон ал а для п ри м ен ен и я н ов ы х т ехн ол оги й и оборудован и я;

к онструкци й, м о д ел ей и у сл у г т ехн ол оги ч еск ого содерж ан и я ;

или п р оц ессуал ь н ы х инноваций;

планов и чер теж ей для оп р едел ен и я п р ои зводствен н ы х п р оц едур, р и ей м еж д ун ар од н ы х стан дартов в стати сти к е н ауки и техн и к и. В ч естве осн ов н ой деятельн ости н езави си м о от ее п ри н адл еж н ости к м енедж м ента 1 9 2 0 г.;

ф ункц и он альная концепция, си ст ем н ы й и си т уац и он н ы й п одходы [2].

п р едп ол агал р азр аботк у оц ен оч н ы х критериев для к аж дой со ст а в ­ В обл асти м одел и р ован и я дл я уп равлен и я и н н овац и он н ы м и п р о ­ ц есса м и п р еобл адал и стати сти ч еск и е ф акторн ы е м о д ел и, п о ст р о ­ В практике уп равлен и я И П п ол уч и л и р асп р остр ан ен и е н орм ати в­ классиф икаци и ф ун к ц и й уп равлен и я и н н овациям и, осн ов ан н ы е н а р азн ообр азн ы х п ри н ц и п ах. П ри эт о м п о д ф ун к ц и ей управлен ия ч еск ой д ея тел ь н ости, п о зв ол я ю щ и е осущ ествл ять о п р ед ел ен н ы е управляю щ ие воздей ств и я на и н н овацион ны й п р оц есс, планирова­ ван ие. Ф ун кционал ьная к он ц еп ц и я б а зи р у ет ся н а р ац и он ал ь н ом р актерно т щ ател ь н ое р егл ам ен ти р ов ан и е п р о ц ед у р н ы х асп ек тов управлен ия инн овациям и н а о сн о в е сп ец и альн ы х п ол ож ен и й о б ц ессо в принятия р еш ен и й в к аж дой и з ф ун к ц и й управлен ия. В дар н ого планирования р абот, в том чи сл е сетевы е м етоды плани­ ф ункции управлен ия инн овациям и.

состоящ ей и з совок уп н ости взаи м ообусл овл ен н ы х эл ем ен тов, ор и ­ и н н овац и он н ы х ситуаций. П о д си т уац и ей п он и м ается сов ок уп ­ ц и и вероятн ы х вариантов п ов ед ен и я и си н т еза оптим ал ьн ы х для вкладом этой управлен ческ ой конц еп ци и в теор и ю и н н овац и он н о­ р а зн о о б р а зн о го, р азр абот ан н ого н аук ой и п р и м ен я ем ого на прак­ н ост ь за вы бор адекватны х си туац и й п р и ем ов управлен ия.

бы ло обусл о в л ен о т ехн ол оги ч еск и м и и п р ои зводствен н ы м и в о з­ м ож ностям и по удовл етвор ен и ю ры ночны х п отр ебн остей покупа­ телей.

4. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО

МЕНЕДЖМЕНТА

адаптации к и зм ен я ю щ и м ся усл ов и я м вн еш н ей ср еды и ор ган и за­ ц есса ), п озв ол я ю щ его св о ев р ем ен н о и адек ватн о реагировать на тир оваться к и зм ен ен и я м в н еш н ей ср еды и ры нка, пол агаясь н е на и ер ар хи ч еск ое п л анирование, а на реш ен и я, со отн есен н ы е или р асп р едел ен н ы е во врем ен и, п озв ол я ю щ и е придать ги бк ость и у с ­ ор ган и зац и он н ую стр ук тур у и м етоды уп рав лен и я дан н ы м п р о ц ес­ сом.

уп р ав лен ч еск ого п роцесса си ст ем а м ер, н аправленны х н а р ац и он ал ь н ое соч етан и е в сех его эл ем ен тов в ед и н о м п р о ц ессе управлен ия инновациям и.

м о ж ет вы ступать в о м н о г и х асп ек тах.

дей стви я на создан и е, п р одв и ж ен и е и д и ф ф у зи ю инноваций.

д у ю щ ей п оследовательн ости :

и м ен н о - о п р и ем ах управлен ия инн овациям и.

мы И М осн ован ы н а д ен еж н ы х от н ош ен и я х м еж д у участникам и гов ого воздей ств и я на инн овации.

эт и м п р и ем ам относятся:

ваций.

м ехан и зм ов н а р еал и зац и ю и нн оваций ;

н и е, м отивация и ком м уни кации.

ц ел ом со д ер ж а н и е эт и х эл ем ен тов н е отли чается си льн о о т тех, уп р авлен ч еск и х реш ений.

или интуитивн о, или на осн ов е научн ого п одхода.

приятии и оц ен к е ситуации и предпол агает наличие у м ен едж ер а дам ен тал ь н ой о сн о в о й м ен ед ж м ен т а, рассм атри вает прин ятие тивны й и з ни х.

Н аучны й п о д х о д обесп еч и в ает принятие рациональны х, а при ц и он ал ь н ое р еш ен и е отли чается о т и н туи ти вн ого тем, что осн ов ы ­ соответств овать дел еги р ов а н н ы м е м у п ол н ом оч и ям ;

о б о сн о в а н и е рацион альности;

стр ан ств е и во в р ем ен и, т. е. направлены н а к он к р етн ого и сп о л н и ­ теля и огр ан и ч ен ы п о вр ем ен и ;

Состав основных управленческих решений в инновационном менеджменте Функция Типичные управленческие решения в инновационных менеджмента Формирова­ Принятие инновационной миссии организации.

ние целей Формирование целевых параметров деятельности организации.

Утверждение целевых параметров инновационного нроекта(ов).

Планирование Формирование тематического плана НИОКР Формирование производственной программы организации.

Организация Создание инновационной организации.

Создание новых или ликвидация существующих подразделений.

Контроль Оценка состояния работ но проекту.

Оценка исполнения стратегической концепции организации.

т ел ьски е реш ен и я.

ния и п р едусм атр и ваю т п р о в ед ен и е сп ец и альн ы х и ссл едов ан и й.

дартны е проц едуры.

н и м аю тся в ш татны х си т у ац и я х, н ося т и сп ол н и тел ь ск и й характер и осущ ествл яю тся п о строги м техн ол оги ч еск и м схем ам.

к о л лект и вн ы е реш ения.

ответствен н ость м ен едж ер а.

Д ан н ы й м ет о д п р едп оч ти тел ен при прин ятии к он ц еп туал ьн ы х ра­ плина «У п р авл ен ч еск и е р еш ен и я », г д е эти воп росы р ассм отр ен ы И нновационны й м енедж м ент в каж дой из его ф ункций и про­ ск и х п ри ем ов и м етодов, обесп еч и в аю щ и х о босн ов ан и е и приня­ ти е рациональны х уп р ав лен ч еск и х реш ений. С овок уп н ость эти х равлени я, составл яет м ет о д о л о г и ю и м ет о д и ч еск и й аппарат и н н о ­ к ой практики п о сл е м асш табн ы х эк сп ер и м ен тальн ы х ап робац и й.

п о д х о д п ол уч ает в си стем н о й ориентации. С и ст ем н ая ори ен т ац и я ния на И П в рам ках ц ел остн ой си стем ы и н н ов ац и он н ого м ен ед ж ­ м ен та. И м ен н о си стем н ая ор и ен тац и я п озв ол и л а в рам ках н ауч н ой го м одели рован и я и н н овац и он н ы х п р оц ессов.

циям и и м еет сего д н я р я д м одел ьн ы х вариантов е е р еш ен и я. М о д е ­ эк сп ер и м ен тальн ую п р ор аботк у уп равлен ч еск и х си туац и й и о с у ­ сти и бол ьш ой глуби ны уп р еж ден и я. В инн овац и он н ом м ен ед ж ­ л о го вы е и м ат ем ат ические.

д ел ей м огут служ ить п ростран ствен н ы е планировки и н н овац и он ­ н ого предприятия, и х ц ехов и сл у ж б, и сп ол ь зуем ы е для р асстан ов ­ стр ук тур у м о д ел и р у ем о го объ ек та, н ап р и м ер в в и д е граф ика, ги с­ м атем ати ч еск и х м о дел ей. В л и тер атур е чащ е в сего описы ваю тся н ей н ого програм м ирования, и м итацион ны е и эк он ом и ч еск ого ана­ м одел ей и н н овац и он н ого м ен едж м ен та огран и чен а и весьм а у с ­ М етод выявления Интервью. Анкетирование. Выборочные опросы. Экс­ Аналитические Системный анализ. Написание сценариев. Сетевое пла­ Методы оценки Оценка продукта. Оценки научно-технического уровня Методы генериро­ М озговая атака. М орфологический анализ. Деловые Методы принятия Экономико-математические модели. Таблицы решений.

решений Построение дерева решений. Сравнение альтернатив Методы прогнози­ Экспертные. Экстраполяции. Аналогии. М етод Дельфи.

рования Регрессионный анализ. Эконометрические, имитаци­ Методы наглядно­ Графические модели. Физические модели. Должностные го представления описания и инструкции Методы ар1ум ен- Презентации. Ведение переговоров тирования щ и х правил для эф ф ек ти вн ого и н н овац и он н ого м ен едж м ен та. О ни • все сотрудники пони м аю т принятую инн овацион ную кон­ • инн овац и он н ы е п р обл ем ы ориентированы на у дов л етв ор е­ и н н ов ац и он н ом п ростран стве.

и сотрудников;

• развитие междисциплинарного и вневедомственного мыш­ ления у разработчиков;

в инновациях;

рам и.

деятельн остью ;

ны м и проектам и:

ц и он н ой продукции:

• осущ ествл ен и е опы тной и техн и ч еск ой подготовки сер и й н о­ го п р ои зводства и н н овац и он н ой п р одук ц и и в соответстви и с д о л ­ • п одготовк а вы бранны х сегм ен тов ры нков к и н н овац и он н ом у продукту;

новационны х процессов:

спроса;

новац и он н ы х ры нках благодаря п отр еби тел ь ск ом у сп р о су и кон­ курен тосп особн ости.

м ен едж м ен та ганизаций, отдельные организации или их структурные подразде­ ления, характеризующиеся соответствующей структурой и специф и к ой уп равлен и я и н н овац и он н ы м и п р оц ессам и, об есп еч и в а ю щ и е Д ля у сп еш н ого осущ ествл ения инновационны х п р оц ессов и ции. Б ольш ин ство ф ирм, вы п олн яю щ и х н аучн ы е и ссл едов ан и я и ленности.

ципиально новы х ви дов техн и к и, п р одук ц и и, си стем - с др угой, в ем к и х т ехн ол оги й н а б азе т есн о го взаи м одей стви я с у н и в ер си т е­ ваю щ ие н ео б х о д и м ы е усл овия для тр уда и отды ха, для ф унк ци о­ приятий, ком пан ий и ф и рм, п р ои зводя щ и х новы е виды п родук ц и и н а б а зе п ер едов ы х наук оем к и х техн ол оги й.

тельство, осущ ествл яется т есн о е сотр удн и ч еств о м еж д у академ и­ О н подготавли вает радикальны е проры вы в т ехн ол оги и н а осн ов е ф ундам ентальны х н аучн ы х и ссл едов ан и й. Т ех н о п о л и с создается таким о б р а зо м, ч тобы в н аи бол ь ш ей ст еп ен и обл егч и ть и укрепи ть Д еятел ьн ость техн оп ар к ов, которы е в св о ей инф р астр ук тур е и м ею т рам ках го судар ств ен н ой програм м ы « С о зд а н и е в Р осси й ск о й Ф е д е ­ рации технопарков в сф ер е вы сок их техн ол оги й ». В Р осси и к н а­ р еор ган и зую тся.

тивны м и, инф орм ацион ны м и, в ф орм е предоставл ен и я в арен ду ф ирм ы клиента дл и тся о бы ч н о 2 - 3 года, п о сл е ч его он а п ок и дает и н к убатор и н ачи н ает сам ост оя т ел ьн ую дея тельн ость.

Н аи больш ее р аспр остр ан ени е инкубаторы получили в С Ш А.

циац ию и н к убатор ов би зн еса. С труктура дея тел ь н ости и н к у б а то ­ п ри н и м ательства тольк о в обл асти п р огр ам м н ого о б есп еч ен и я или м ов объ ясн яется сп ец и ф и к ой сам ого и н н овац и он н ого п р оц есса, и н и циативной ф орм ы. И ссл едов ан и я, п р ов еден н ы е в С Ш А, п ок а­ ляю щ и х осн о в н у ю и ссл едов ател ьск ую дея тел ьн ость п о создан и ю интеллектуального п родук та, а такж е п р ои зводствен н ы х, в сп ом о­ планов Н И О К Р и р еал и зац и ю со зд а н н ы х и нн оваций.

водства;

ятия;

о н н о го предприятия;

и см еш ан н ы й типы структур и н н овац и он н ы х п редприятий.

н ы е п редп ри яти я на этап ах ж и зн ен н ого ц и к л а продук ц и и к ом м ерч еск ой дея тел ьн ости, и м ею щ ей ц ел ью п ол уч ен и е прибы ли Э тот ви д предп ри н и м ательства осущ ествл яется в сл ед у ю щ и х ф орм ах:

ю р и ди ч еск ого лица с правом осущ еств л ен и я хозя й ств ен н ой д ея ­ тельн ости.

н ается и м ен н о с и н ди в и дуал ь н ого п редп ри н и м ательств а. П ри эт о м в ен н остью. Н о ф и зи ч еск ое л и ц о и м еет огран и чен н ы е в озм ож н ости для дал ьн ей ш его р оста, п о эт о м у во м н оги х случаях он и п р еобр а­ чия п о усл ов и я м р еги стр ац и и эт и х ф ор м п редп ри н и м ательств а ков, состав у ч р ед и т ел ей, д о л я у ст а в н о го капитала и др.

Преимущества и недостатки индивидуального инновационного • Упрощенная процедура государст­ • Необходимость совмещения финан­ венной регистрации при открытии и сово-хозяйственной, инновационной и • Простота открытия банковского сче­ • Сложность получения кредитов под • Упрощенная схема и более низкие • Сложность получения государст­ ставки налоговых платежей; венного и других видов внешнего фи­ • Упрощенный состав социальных пла­ нансирования, • Упрощенный менеджмент и сниже­ ента при реализации инновационной ние затрат на его осуществление, продукции и услуг, • Упрощенная отчетность, • Полная личная имущественная от­ • Высокая степень мотивации труда и ветственность по обязательствам.

хозяйственной самостоятельности.

Различия в условиях государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ИДП) и малого инновационного предприятия (МИП) Элементы Участники инновационной деятельности 1. Учредители Физические лица Физические или юридиче­ документов предпринимателя Устав (кроме товариществ) 3. Органы Регистрирующий орган по Регистрационный орган по регистрации месту Постоянной пропис­ месту нахождения МИП 4. Сроки регистрации кументов или в трехднев­ дней с момента подачи доку­ Сравнительная характеристика слабых и сильных сторон М ИП по сравнению с крупными предприятиями Короткая длительность инновацион­ Низкий профессиональный уровень Прямые и персональные контакты с Незначительные возможности внеш­ Быстрое принятие управленческих кредитования Низкий уровень накладных расходов Высокий уровень риска в предприни­ Гибкая реакция на научно- мательской деятельности технические достижения Н езначительная степень разделения Динамическая ориентация на спрос труда и специализации рабочих мест потребителя, свободные рыночные Ограниченные возможности удовле­ Отсутствие бюрократических струк­ Персонифицированная ответствен­ тур в организации ность за финансовые результаты дея­ Минимальные иерархические связи в тельности Достоинства и недостатки собственного М ИП Возможность реализации твор­ Высокая степень персональной ответст­ ческих планов и достижения венности за успех предпринимательской собственных жизненных целей деятельности Высокая степень самостоятель­ Невозможность учета всех факторов риска ности и свободы в принятии при начале предпринимательской деятель­ Возможность осуществления Высокая техническая неопределенность собственных инновационных инноваций определяет высокий коммерче­ Высокая вероятность успеха за Повышение интенсивности труда и изме­ счет профессиональной (техни­ нение структуры затрат времени ческой) компетенции учредителя П оявление несвойственных ранее, новых Возможность утвердить высокий видов деятельности в качестве менеджера имидж и творческое признание Снижение возможностей заниматься собст­ инновационного успеха. венными исследованиями и разработками;

Рис. 4.3. Классификация малых инновационных предприятий.

1.3. О пределение места 1.4. Разработка предприни­ 2.3. О ф орм ление обязатель­ 3.2. Ф ормирование сети В крупн ом , ср едн ем и м алом б и зн есе, в сф ер е инн овацион но­ ций: вен ч ур ы, эк сп л ерен т ы, п ат и ен т ы, виолент ы и ком м ут ан т ы ю т н а эт ап ах р о ст а и насы щ ен и я и зо бр ет ат ел ь ск о й активн ости и д у ю щ и е усл ов и я или ком пон енты :

2 ) сущ ествовани е общ ествен н ой потребн ости к этом у н овш е­ ству и наличи е предп ри н и м ателя, готов ого н а о сн о в е д ан н ого Н И О К Р по созд а н и ю и налаж иванию п рои зводства этой и н н ова­ ции.

п роек тов.

Рис. 4.5. Типы организаций на этапах жизненного цикла п родукции.

н и е бол ьш е п р еды дущ его и на б о л ее вы годны х условиях.

п р ои зводства для удовлетворен и я н ен асы щ ен н ого сп р оса, п оэтом у объ ем ов п р ои зводств а м о ж ет п р и в ести к п оявлению копий или аналогов вы п ускаем ой п р одукци и.

и зобр етател ь ск ой ак ти вн ости. К к ачеству п р о д у к ц и и п ати ен тов предъявляю тся вы сок ие тр ебован и я, а такж е с л ед у ет о бесп еч и ть п р од ук ц и ю для ш и р ок ого круга п отр еби тел ей. К п р одук ц и и ви ол ен тов предъ явл яю т ср ед н и е т р ебов ан и я п о к ачеству и ценам.

нальны х п о т р еб н о ст ей н а эт ап е п аден и я вы п уска продук ц и и.

5. ФОРМЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

как:

дукции;

сл ед у ю щ и е виды работ:

п ер еч ен ь ви дов дея тел ь н ости в п р о ц ессе уп равлен и я инн овациям и.

инноваций. И м ен н о придерж и ваясь этой схем ы, м о ж н о проанали­ ц и он н ой дея тел ь н ости н а этап ах Ж Ц П.

(кри терии ф ильтрац и и):

- К онкуренция • К онкуренция - Риск.

Маркетинговые - Осуществимость - П ривлекательность •Жизненный цикл * Производственные - О сущ естви м ость - С ро к подготовки - Т ехнологические возм ож ности;

- К онкурен тосп особная цена Рис. 5.1. Модель коммерциализации инновационного процесса и маркетинг и дей гом обусл овл ен а н еоб хо д и м о сть ю обесп ечи ть конк урентн ое ф унк­ б и зн еса.

В качестве и н стр ум ен тов о б зо р а и и ссл едов ан и я вн еш н ей среды м ен т», «С тратеги ческ и й м ен ед ж м ен т ».

н и й Н Т П. Ч то касается ген ер ац и и и ф ильтрации и д ей, т о эт и в о ­ н ек оторы х м ом ен тах ф ильтрации и д ей п о н ов ом у п р одук ту.

ф ильтрация п р ои зв оди тся н а п ер в и ч н ой стади и с п ом ощ ь ю балль­ г д е содер ж ат ся критерии о ц ен о к и д ей, и х в ес и п р едел ы балльны х оц ен ок. Б альную оц ен к у р ек ом ен дуется осущ естви ть на осн о в е эк сп ер тн ого м етода. П ри м ерн ы й п ер еч ен ь критериев при в оди тся Источники новшеств.

Идеи, 100% -5 0 % ------- 35% ----------- 8 % ----------------------- 5 % ------------- 2% чит представи ть п от р еби т ел ю новы й товар и оц ен и ть его о т н о ш е­ тен ц и ал ьн ы й кратко- и д о л го ср о ч н ы й сбы т, сезо н н о ст ь, п ок азате­ п ол ож ен и я н а ры нке к он к ур ен тов и к ом п ан и и, вероятны е стр ате­ р а сх о д о в, кратко- и дол госр оч н ая общ ая и отн оси тельн ая прибы ль, контроль н а д ц ен ам и, ск ор ость возврата и н в ести ц и й и д о х о д от Ф ильтрация и д ей, оц ен к а к он ц еп ц и и, эк он ом и ч еск и й анализ это, п о сущ еств у, и н струм ен ты оц ен к и и отб о р а проек тов, которы е Н И О К Р и п од готов к у п рои зводства. О дн ако в се р ан ее и зл ож ен н ое правлен ий и ссл едов ан и й ; теор ети ч еск и е и эк сп ери м ен тальн ы е и с­ сл ед у ю щ и х стади ях ж и зн ен н ого цикла п родукци и.

ОСПП ППИ

ОП ПРОПП

НИР, ОКР ПРОПП

Рис. 5.3. Подготовка производства новой техники.

НИР - научно-исследовательские работы; ОКР - опытно-конструкторские рабо­ ты; КПП и ТПП - конструкторская и технологическая подготовка производства;

ОП - опытное производство; ОСПП - освоение промышленного производства;

О, Э и СПП - организационно-экономическая и социальная подготовка производ­ ства; ПРОПП - программное обеспечение производства продукции; ППИ - про­ О К Р п роводятся такж е для создан и я техн ол оги ч еск ого о б о р у д о в а ­ лий.

Н а эти х стади ях сущ еств ен н ое вним ание уделяется п р о ц ессу планирования. П лан и рован и е Н И Р и О К Р ц ел есо о б р а зн о о су щ ест ­ ср о ч н о го п р огн ози р ов ан и я и плани ровани я.

ж ан и е и объем ы работ, плановы е ср ок и исполнен ия;

и врем ен и.

д р у ги м и предприятиям и.

п одготов к е п р ои зв одств а, к у д а входят:

н ой серии;

кум ентации.

ствую т несколько си стем ТП П :

планирование осущ ествл яю тся в о т д ел е главного техн ол ога;

ведется р аботн и к ам и отдел а глав н ого техн ол ога, а планирование и згот ов л ен и е и сбор к а осн астк и д р уги м и сл уж бам и ;

3 ) см еш анная си ст ем а - техн ол оги ч еск ая п одготов к а ведется работникам и отдела главного техн ол ога и ц ехов ы х т ехн ол оги ч е­ ских сл уж б.

Н ор м ати вн ая б а за бы вает д в у х ти п ов: н орм ати вн ая ба за, уч и ты ­ тельн ость и т р уд оем к ость этап ов, цик лов и стади й Т П П п о ф о р м у ­ ле:

п осл едов ат ел ь н ого вы п олнен ия этап ов и стади й, а такж е н а о сн о в е обесп еч и ть пром ы ш лен н ы й вы п уск п р одук ц и и в соотв етств и и с ды вается т ехн и ч еск и й ур ов ен ь и здел и я и оп р едел я ется ее п р огр ес­ си вн ость.

м еж д у п отр еби телем и п рои зводи тел ем п родук ц и и определяю тся д о го в о р о м на поставку.

ш и х. П р одол ж и тел ьн ость ж и зн ен н о го цикла и здел и я в каж ды й цик ла и в н утр и н и х п о этапам.

н ауч н ого обесп еч ен и я. И м ен н о на этап е научн ы х и ссл едован и й сти в с л е д у ю щ и х напр авл ениях:

ж ен н ы х в пам ять м аш ины ;

и зготовл ен и я с п ом ощ ь ю ком пью теров;

гии, ст ан оч н ого и р а б о ч его вр ем ен и.

вариантов и п р ои зв оди ть к ом п он ов к у сл ож н ы х к онструкци й.