«Annotation Интернет давно и прочно проник в нашу жизнь, и без него уже невозможно представить существование человечества. Им активно пользуются представители самых разных слоев нашего общества – независимо от возраста, ...»

Annotation

Интернет давно и прочно проник в нашу жизнь, и без него уже невозможно представить

существование человечества. Им активно пользуются представители самых разных слоев

нашего общества – независимо от возраста, рода занятий, профессиональной принадлежности,

социального положения и иных факторов. Более того – многие приобретают себе компьютер

исключительно для того, чтобы иметь постоянный доступ к Интернету.

В данной книге мы расскажем о том, как самостоятельно подключиться к Интернету на компьютере с операционной системой Windows 7 Professional, как пользоваться электронной почтой и специальными программами, предназначенными для работы в Интернете. Также вы узнаете, как бесплатно находить в Интернете то, что другие предлагают за деньги, и как защитить себя и свой компьютер от вредоносных программ и прочих неприятностей, которыми может быть опасен Интернет.

Однако вначале необходимо усвоить несколько рекомендаций и правил, которые неукоснительно должен соблюдать каждый пользователь Всемирной Паутины. С этого мы и начнем свое увлекательное путешествие по просторам Интернета.

Алексей Гладкий Введение Правила работы и поведения в Интернете Настройка подключения к Интернету Редактирование свойств подключения Обозреватель Internet Explorer Пользовательский интерфейс и инструментарий Internet Explorer Настройка Internet Explorer Описание режимов работы Обозреватель Mozilla Firefox Описание пользовательского интерфейса Предварительная настройка программы и подготовка ее к работе Описание режимов работы Секреты анонимной работы в Интернете Удаление следов своего пребывания в Интернете Как стать невидимым в Сети?

Работа с электронной почтой Общие сведения об электронной почте Полезные советы новичкам Что представляет собой спам и как с ним бороться?

Какой почтовый ящик лучше: платный или бесплатный?

Рекомендации по ведению деловой переписки Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере Работа с электронной корреспонденцией в программе Microsoft Outlook Пользовательский интерфейс и основные инструменты программы Настройка учетных записей Описание режимов работы Как отправить анонимное электронное письмо?

Как быстро и эффективно искать данные в Интернете На чем базируется работа поисковиков?

Утилита WebMultiSearcher – удобный инструмент для быстрого поиска Поиск на FTP-серверах Поиск данных в зависимости от их типа Что такое блог и как его завести Знакомство с livejournal.com О чем пишут в блогах?

Как правильно вести блог?

«Халява» в Интернете Бесплатное телевидение, радио, кино и музыка Бесплатное интернет-телевидение Бесплатное интернет-радио Онлайн-кинотеатры Полезные советы киноманам Популярные онлайн-кинотеатры Бесплатное изучение иностранных языков Рефераты, доклады, диссертации, курсовые и дипломные работы Доски бесплатных объявлений Хранилища фотографий и изображений Отправка бумажных писем и телеграмм через Интернет Бесплатные Интернет-карты Чем опасен Интернет, и как защититься от неприятностей Виды вредоносного программного обеспечения и защита от него Компьютерные вирусы Шпионские программы Как самостоятельно распознать наличие в компьютере шпионского ПО?

Брандмауэр Windows Включение, выключение и настройка брандмауэра Как разрешить приложению работать через брандмауэр Windows Автоматическое обновление Защитник Windows 7 – эффективная защита от шпионских программ Заключение Алексей Гладкий Интернет на 100 %. Подробный самоучитель: от «чайника» – до профессионала Введение Интернет давно и прочно проник в нашу жизнь, и без него уже невозможно представить существование человечества. Им активно пользуются представители самых разных слоев нашего общества – независимо от возраста, рода занятий, профессиональной принадлежности, социального положения и иных факторов. Более того – многие приобретают себе компьютер исключительно для того, чтобы иметь постоянный доступ к Интернету.

В данной книге мы расскажем о том, как самостоятельно подключиться к Интернету на компьютере с операционной системой Windows 7 Professional, как пользоваться электронной почтой и специальными программами, предназначенными для работы в Интернете. Также вы узнаете, как бесплатно находить в Интернете то, что другие предлагают за деньги, и как защитить себя и свой компьютер от вредоносных программ и прочих неприятностей, которыми может быть опасен Интернет.

Однако вначале необходимо усвоить несколько рекомендаций и правил, которые неукоснительно должен соблюдать каждый пользователь Всемирной Паутины. С этого мы и начнем свое увлекательное путешествие по просторам Интернета.

Правила работы и поведения в Интернете Каждый пользователь Интернета должен четко осознавать, что Интернет может не только принести пользу, но и причинить немалый вред. Чтобы избежать неприятностей, строго соблюдайте перечисленные ниже рекомендации и правила.

• Для безопасной работы в Интернете обязательно наличие хорошей антивирусной программы. При этом необходимо, чтобы установленный антивирус мог работать в режиме мониторинга – это позволит выявлять опасность сразу при ее возникновении.

• Стоит соблюдать предельную осторожность при посещении неизвестных ресурсов в Интернете. В настоящее время получили распространение вирусы и вредоносные программы, для заражения которыми достаточно просто посетить определенную веб-страницу.

• Если вы подключены к Интернету через телефонную линию, динамик модема должен быть включен. Это позволит своевременно выявить попытки сетевых злоумышленников подключить данный компьютер к тому или иному ресурсу путем набора заданного телефонного номера (часто это практикуют распространители порнографических сайтов и услуг аналогичного характера). Если в процессе работы слышно, что модем начал произвольно набирать какой-то номер без участия пользователя, необходимо немедленно отключиться от Сети путем отсоединения сетевого кабеля. После этого нужно проверить компьютер специальной программой категории Antispyware – скорее всего, в компьютер внедрен шпионский модуль автоматического дозвона.

• После скачивания из Интернета файлов, архивов и т.п. необходимо сразу же проверить их антивирусной программой, и лишь после этого запускать на выполнение, распаковывать и т.д.

Многие вирусы и вредоносные программы могут представлять собой исполняемый файл либо архив.

• Почтовые письма, полученные от неизвестных и сомнительных отправителей, перед открытием нужно обязательно проверить хорошей антивирусной программой (с обновленными антивирусными базами). Если этого не делать, то можно в короткие сроки превратить свой компьютер в рассадник вирусов.

• Никогда не отвечайте на письма, в которых содержится просьба прислать конфиденциальные данные (логин, пароль и т.п.) по указанному адресу. С помощью такого нехитрого приема злоумышленники завладевают чужими логинами и паролями.

• Также настоятельно не рекомендуется отвечать на письма, которые являются спамом – в противном случае спамер будет знать, что ваш почтовый ящик функционирует (а это важная информация для любого спамера). В результате количество получаемого спама будет многократно увеличиваться.

• Если при посещении различных ресурсов в Интернете (форумы, порталы, сайты и т.д.) требуется оставить о себе некоторые данные, то такая информация должна быть минимальна (например, совершенно необязательно сообщать свои паспортные данные, домашний адрес, различные пароли и т.п.). Несмотря на то, что на многих Интернет-ресурсах гарантируется полная конфиденциальность, не стоит быть наивным – если кому-то надо получить эту информацию, он ее получит. Причем варианты утечки информации могут быть самыми разными. Кто же может получить конфиденциальную информацию?

Хакер. Он просто взломает систему защиты сайта либо портала (или сотворит нечто подобное).

Шантажист. Если кто-то заводит в Интернете различные фривольные знакомства, указывая при этом в качестве средства связи номер телефона либо адрес основного почтового ящика, то по этим данным легко собрать на человека компромат. Это достигается за счет широких возможностей современных мощных поисковых систем.

Лицо (или группа лиц), собирающее информацию индивидуального характера о людях (например, те же паспортные данные). В этом случае будет заинтересован (чаще всего – подкуплен) сотрудник портала, имеющий доступ к этим данным. В результате через некоторое время беспечный пользователь узнает (как правило, от правоохранительных органов), что, например, на его паспортные данные открыта оффшорная (ищи еще какая-нибудь) фирма, через которую каждый день «отмывается» десяток-другой миллионов долларов. Нетрудно догадаться, что ответственность за все это ляжет именно на пользователя, который легкомысленно доверил свои личные данные администрации Интернет-ресурса.

Представитель известных силовых структур. Он просто свяжется с администрацией сайта (портала) и вежливо попросит предоставить ему всю информацию о зарегистрировавшихся на сайте пользователях (и, разумеется, получит ее в кратчайшие сроки).

• По окончании работы в Интернете всегда отключайте сетевой кабель от телефонной линии или от локальной сети.

А вообще одним из главных правил работы в Интернете является постоянная бдительность.

Помните: то, что вы видите на экране монитора – это лишь верхушка айсберга, и от ваших глаз скрыто огромное количество происходящих процессов, многие из которых имеют откровенно деструктивную направленность.

Настройка подключения к Интернету Чтобы получить возможность выхода в Интернет, нужно вначале подключить к компьютеру соответствующее устройство – модем, а также настроить подключение к Интернету. Иначе говоря, для выхода в Интернет вначале нужно подготовить аппаратную часть компьютера, а затем – программную.

Отметим, что некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют своим абонентам модемы бесплатно во временное пользование. В противном случае модем придется приобрести – если, конечно, до настоящего времени вы этого не сделали. Учтите, что многие современные компьютеры имеют встроенные модемы.

Подключаться в Интернету можно с использованием как проводных, так и беспроводных технологий (попросту говоря, в первом случае необходим кабель, а во втором – нет). В этой книге мы будем работать с проводным подключением, поскольку им пользуется подавляющее большинство пользователей Интернета.

В операционной системе Windows 7 Professional реализована возможность настройки разных способов подключения к Интернету – в зависимости от того, по какой технологии вы намерены подключаться: через обычную телефонную сеть или через высокоскоростное подключение. Отметим, что зачастую поставщики услуг Интернета снабжают своих абонентов подробной инструкцией насчет того, как выполнить настройку подключения. Если у вас есть такая инструкция – то содержимое данного раздела можно пропустить. Для всех остальных далее мы расскажем, как самостоятельно выполнять подключение к Интернету. При этом следует учитывать, что для конкретного пользователя настройка подключения может иметь свою специфику – в зависимости от способа подключения, региональных особенностей и иных факторов.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы подключены к локальной сети, проверьте – возможно, у вас уже имеется действующее подключение к Интернету. Для этого запустите Интернет-обозреватель (например, тот же Internet Explorer, входящий в комплект поставки операционной системы), и попробуйте открыть какой-нибудь веб-сайт.

Если же подключение к Интернету не настроено – открывайте Панель управления, и в категории Сеть и Интернет выберите подкатегорию Центр управления сетями и общим доступом. В результате на экране должно открыться окно, изображенное на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Центр управления сетями и общим доступом В данном окне в области Изменение сетевых параметров нужно щелкнуть на ссылке Настройка нового подключения или сети, чтобы перейти в режим работы Мастера подключений. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 1.2.

Рис. 1.2. Мастер подключений В данном окне щелчком мыши нужно выбрать подходящий вариант подключения. Для подключения к Интернету выберите в данном окне пункт Подключение к Интернету и нажмите кнопку Далее. Если в системе уже имеются настроенные подключения к Интернету, то система уточнит, как действовать дальше – использовать имеющееся подключение или создать новое.

На следующем этапе нужно будет выбрать способ подключения к Интернету (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Выбор способа подключения Если вы намерены подключаться к Интернету через телефонную сеть с набором соответствующего телефонного номера, выберите в данном окне пункт Коммутируемое. В результате окно Мастера примет вид, как показано на рис. 1.4.

Рис. 1.4. Настройка телефонного подключения к Интернету В данном окне в поле Набираемый номер нужно ввести телефонный номер, который будет набирать модем для соединения с Интернетом. Обратите внимание на расположенную справа ссылку Правила набора номера – она предназначена для перехода в режим ввода сведений о вашем текущем расположении. В данном режиме указывается страна, где вы находитесь, код города, способ набора номера (тональный или импульсный), а также иные необходимые сведения.

В полях Имя пользователя и Пароль нужно с клавиатуры ввести свои учетные данные, которые предоставляет поставщик услуг Интернета. Если установить флажок Отображать вводимые знаки, то символы пароля будут отображаться, в противном случае вместо них будут показаны точки (см. рис. 1.4).

Если вы хотите разрешить выходить в Интернет с помощью данного подключения и другим пользователям компьютера, установите флажок Разрешить использовать это подключение другим пользователям. При отключенном данном параметре никто, кроме вас не сможет использовать это подключение.

Завершается процесс создания подключения нажатием в данном окне кнопки Создать. Если все сделано правильно, то на экране появится сообщение об успешном создании подключения (рис. 1.5).

Рис. 1.5. Информация о том, что подключение успешно создано и готово к использованию Если же вы хотите настроить высокоскоростное подключение к Интернету, то в окне, изображенном на рис. 1.3, выберите пункт Высокоскоростное (с РРРоЕ). После этого на экране откроется такое же окно, как на рис. 1.4, только в нем будет отсутствовать поле Набираемый номер.

Чтобы подключиться к Интернету через созданное подключение, щелкните на значке сети в правой части панели задач (области уведомлений). В результате откроется меню, изображенное на рис. 1.6.

Рис. 1.6. Выбор подключения для выхода в Интернет В данном окне нужно щелчком мыши выбрать требуемое подключение и нажать кнопку Подключение. В результате на экране откроется окно для ввода учетных данных (рис. 1.7).

Рис. 1.7. Подключение к Интернету В данном окне нужно ввести свои учетные данные, а при необходимости – и другие сведения, и нажать кнопку Подключение. Через некоторое время будет выполнено соединение с Интернетом, и можно будет запускать Интернет-обозреватель и открывать веб-страницы. О том, как пользоваться Интернет-обозревателями, будет рассказано ниже.

Редактирование свойств подключения Иногда в процессе работы возникает необходимость изменить те или иные параметры созданного ранее подключения к Интернету. Характерные примеры – изменение телефонного номера, через который осуществляется подключение, учетных данных, и т.п.

Чтобы перейти в режим просмотра и редактирования свойств подключения, необходимо в окне подключения (см. рис. 1.7) нажать кнопку Свойства. Можно также в списке подключений (см. рис. 1.6) щелкнуть на значке подключения правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать команду Свойства. При выполнении любого из этих действий отобразится окно, которое показано на рис. 1.8.

Рис. 1.8. Просмотр и редактирование свойств подключения Как видно на рисунке, это окно содержит несколько вкладок. Каждая из этих вкладок содержит однотипные, сходные по назначению и функциональности параметры настройки.

Рассмотрим некоторые наиболее востребованные у большинства пользователей параметры.

На вкладке Общие отображается название устройства, с помощью которого осуществляется подключение к Интернету (модема) и общие параметры подключения. Кнопка Настроить (она доступна для подключений через телефонную линию) позволяет открыть режим настройки параметров работы модема. При этом на экран выводится окно Конфигурация модема, в котором определяется максимальная скорость работы модема, а также с помощью соответствующих флажков включается/выключается аппаратное управление потоком, обработка ошибок и сжатие данных модемом. Слева внизу данного окна находится флажок Включить динамик модема, который обязательно нужно установить (об этом мы уже говорили выше).

Параметры набора номера телефона (они также отображаются только для телефонных подключений) включают в себя поле Номер телефона (именно по этому номеру производится выход в Интернет), а также поля Код города и Код страны или региона, которые доступны только при установленном флажке Использовать правила набора номера. С помощью кнопки Другие можно перейти в режим настройки дополнительных телефонных номеров, которые могут использоваться в данном подключении. При этом на экране отображается окно Дополнительные номера телефонов, изображенное на рис. 1.9.

Рис. 1.9. Настройка дополнительных телефонных номеров В данном окне с помощью кнопок Добавить, Изменить и Удалить осуществляется соответственно добавление новых номеров, редактирование и удаление из списка текущего номера. В режиме добавления либо изменения телефонных номеров можно ввести с клавиатуры произвольный комментарий.

С помощью установки соответствующих флажков можно включить режим соединения по следующему номеру в случае сбоя при первоначальном соединении, а также режим переноса успешно набранного номера в начало списка (использование данных режимов имеет смысл только в том случае, когда список содержит более чем один телефонный номер).

На вкладке Параметры (см. рис. 1.8) производится настройка параметров набора номера и повторного звонка. В выделенной области Параметры набора номера содержатся следующие флажки:

• Отображать ход подключения – при установленном данном флажке процесс подключения сопровождается появлением на экране информационных окон, в которых последовательно отображаются этапы подключения (набор номера, регистрация компьютера в сети и др.);

• Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д. – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит подтверждение имени пользователя, пароля и иных параметров защиты (при их наличии);

• Включать домен входа в Windows – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит имя домена. Установка данного флажка срабатывает только при установленном флажке Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.;

• Запрашивать номер телефона – если данный флажок установлен, то перед соединением система запросит подтверждение номера телефона. Данный параметр отображается только для телефонных подключений.

В окне, изображенном на рис. 1.7, параметры Пользователь, Пароль и Сохранять имя пользователя и пароль доступны потому, что в окне свойств подключения на вкладке Параметры установлен флажок Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.. Поле Домен доступно потому, что в окне свойств установлен флажок Включать домен входа в Windows, а для телефонных подключений будет отображаться также поле Набрать, если в окне свойств будет установлен флажок Запрашивать номер телефона.

В выделенной области Параметры повторного звонка (см. рис. 1.8) настраиваются следующие параметры:

• Число попыток набора номера – в данном поле указывается количество попыток автоматического набора номера телефона, когда с первого раза дозвониться не удается;

• Интервал между попытками – в данном поле указывается промежуток времени, через который производится повторный набор номера. Использование данного параметра имеет смысл в том случае, когда в поле Число повторений набора номера указано любое значение, кроме 0;

• Время простоя до разъединения – через промежуток времени, указанный в данном поле, соединение будет разорвано при условии простоя компьютера.

Если установлен флажок Перезвонить при разрыве связи, то при непреднамеренном разрыве соединения будет производиться автоматический набор номера для восстановления соединения.

Обозреватель Internet Explorer Для работы в Интернете предназначены специальные программные продукты, называемые Интернет-обозревателями. Далее мы познакомимся с самым популярным на сегодняшний день обозревателем, который называется Internet Explorer.

Автором и разработчиком Internet Explorer является компания Microsoft, которая выпускает и дорабатывает его на протяжении уже многих лет. Internet Explorer входит в комплект поставки операционной системы Windows 7 Professional. Его установка происходит автоматически вместе с установкой Windows. Чтобы запустить Internet Explorer, используйте команду Пуск Все программы Internet Explorer или соответствующий ярлык на Рабочем столе. Если вы часто пользуетесь Internet Explorer, для удобства работы можно поместить его значок в область быстрого запуска панели задач.

Пользовательский интерфейс и инструментарий Internet Explorer После запуска программы на экране отображается ее пользовательский интерфейс, который показан на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Обозреватель Internet Explorer Окно программы состоит из следующих основных компонентов: адресная строка, главное меню, панель вкладок, область просмотра, строка состояния и контекстное меню. Кроме этого, в программе имеется ряд вспомогательных инструментов (панель избранного, командная строка и др.), которые не несут дополнительной функциональной нагрузки, а лишь дублируют некоторые другие инструменты программы.

Адресная строка находится вверху окна сразу под его заголовком. Именно в адресной строке мы вводим адрес веб-страницы, которую хотим открыть. На рис. 2.1 в адресной строке отображается адрес www.mail.ru.

Слева от адресной строки находятся кнопки Назад и Вперед (на них изображены стрелки соответственно влево и вправо). Названия этих кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. Кнопки предназначены для перехода соответственно на предыдущую страницу и возврата на следующую страницу.

Под адресной строкой находится главное меню программы, которое включает в себя следующие меню: Файл, Правка, Вид, Избранное, Сервис и Справка. По мере изучения программы мы будем знакомиться с наиболее востребованными командами главного меню.

Под главным меню располагается панель вкладок. Вкладки – это инструмент, позволяющий в одном окне открывать сразу несколько разных веб-страниц: например, на одной вкладке у вас будет открыт ресурс www.mail.ru, на второй – www.yandex.ru, на третьей – www.rambler.ru, и т.д. Для перехода с одной открытой страницы на другую достаточно выбрать соответствующую вкладку.

Вдоль нижней границы интерфейса по всей его ширине располагается строка состояния.

Этот элемент выполняет в основном информационные функции: здесь могут отображаться адреса ссылок при наведении на них указателя мыши, информация о завершении загрузки страницы, и т.д. На рис. 2.1 в строке состояния отображаются слова Готово и Интернет, а также фраза Защищенный режим: вкл. В правой части строки состояния находится раскрывающийся список, в котором можно выбрать требуемый масштаб отображения данных в окне обозревателя (на рис. 2.1 включен масштаб 100 %, именно такой масштаб предлагается использовать по умолчанию).

Центральную и самую большую часть интерфейса Internet Explorer занимает его рабочая область. Именно в рабочей области отображается содержимое просматриваемых веб-страниц (на рис. 2.1 это содержимое портала www.mail.ru), осуществляется переход по ссылкам и выполняются другие необходимые действия.

Еще один полезный инструмент программы – это ее контекстное меню, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Команды контекстного меню предназначены для повышения удобства работы пользователя, они дублируют соответствующие команды главного меню и некоторые другие инструменты программы.

Настройка Internet Explorer Перед тем как приступить к эксплуатации Интернет-обозревателя, рекомендуется просмотреть и, при необходимости – отредактировать параметры его настройки. Отметим, что для большинства пользователей предложенные по умолчанию параметры являются оптимальными, но наверняка вам захочется изменить стартовую страницу (или вообще убрать ее) либо внести какие-то другие изменения в настройки программы. А в некоторых случаях приходится вынужденно изменять те или иные параметры настройки, поэтому уметь настраивать программу должен каждый пользователь.

Для перехода в режим настройки параметров Internet Explorer необходимо выполнить команду главного меню Сервис Параметры. При активизации данной команды на экране отображается окно, изображенное на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Настройка Internet Explorer Как видно на рисунке, данное окно состоит из нескольких вкладок. Каждая вкладка содержит параметры настройки соответствующего назначения. Далее мы рассмотрим те параметры, которые являются наиболее востребованными у большинства пользователей.

На вкладке Общие (она открыта на рис. 2.2) выполняется настройка параметров общего назначения.

В верхней части вкладки указывается адрес веб-страницы, которая выбрана пользователем в качестве домашней. Домашняя веб-страница – это страница в Интернете, которая по умолчанию открывается при каждом запуске обозревателя. К данной странице можно вернуться в любой момент, выполнив команду главного меню Вид Переход Домашняя страница. Нажатие кнопки Текущая позволяет выбрать в качестве домашней ту страницу, которая открыта в данный момент. Кнопка Исходная восстанавливает в качестве домашней ту страницу, которая была задана при установке интернет-обозревателя. Если домашняя страница не нужна, то следует нажать кнопку Пустая. В этом случае при запуске интернет-обозревателя будет открываться пустая страница.

Вы можете выбрать сразу несколько домашних страниц – в этом случае каждая из них будет открываться в отдельной вкладке. Для этого на вкладке Общие сформируйте список страниц, разделяя их нажатием Enter (чтобы каждый новый адрес был введен с Для удаления временных файлов Интернета, истории посещенных веб-страниц и прочей информации предназначена кнопка Удалить. При ее нажатии отображается окно, которое показано на рис. 2.3.

Рис. 2.3. Выбор данных для удаления В данном окне путем установки соответствующих флажков нужно отметить данные, которые должны быть удалены, и нажать кнопку Удалить.

Чтобы не загромождать дисковое пространство, рекомендуется периодически выполнять удаление как минимум временных файлов Интернета и куки-файлов.

С помощью кнопки Параметры, которая находится справа от кнопки Удалить, осуществляется переход в режим настройки и редактирования параметров папки временных файлов Интернета. При этом на экране открывается окно Параметры, которое показано на рис.

2.4.

Рис. 2.4. Настройка параметров папки временных файлов Интернета В данном окне устанавливается требуемый режим проверки обновления сохраненных страниц, отображается расположение папки, содержащей временные файлы Интернета, и указывается максимальный объем места на жестком диске, предназначенного для этой папки. С помощью кнопки Переместить можно переместить папку временных файлов Интернета в указанное место; при этом на экране открывается окно Обзор папок, в котором следует указать требуемый путь. Для немедленного открытия папки с временными файлами Интернета используйте кнопку Показать файлы.

В поле Сколько дней хранить страницы в журнале указывается количество дней, в течение которых должны храниться ссылки на недавно посещаемые страницы (по умолчанию предлагается хранить их в течение 20 дней).

С помощью кнопки Цвета (см. рис. 2.2) осуществляется переход в режим выбора цветов, предназначенных для отображения веб-страниц. При нажатии на данную кнопку на экране открывается окно, в котором выполняются необходимые действия.

Для настройки параметров шрифтов, используемых при отображении веб-страниц, на вкладке Общие следует воспользоваться кнопкой Шрифты, а для выбора языка – кнопкой Языки. С помощью кнопки Оформление осуществляется переход в режим настройки стиля отображения веб-страницы.

На вкладке Безопасность (рис. 2.5) выполняется настройка параметров безопасности работы в Интернете.

Рис. 2.5. Настройка параметров безопасности В верхней части данной вкладки приводится перечень зон Интернета, доступных с данного локального компьютера, в нижней – для каждой зоны настраивается уровень безопасности. Для этого следует выделить значок зоны Интернета и с помощью кнопки Другой перейти в режим редактирования уровня безопасности для этой зоны.

При необходимости можно восстановить стандартные параметры безопасности для каждой зоны. Это осуществляется нажатием кнопки По умолчанию (предварительно следует выделить значок той зоны Интернета, для которой выполняется данная операция). Чтобы применить используемые по умолчанию параметры сразу для всех зон, нажмите кнопку Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.

На вкладке Подключения, содержимое которой показано на рис. 2.6, содержатся сведения об имеющихся в системе подключениях к Интернету.

Рис. 2.6. Вкладка Подключения Для установки подключения к Интернету, нажмите кнопку Установить или Добавить. В результате на экране откроется окно Мастера новых подключений (порядок работы в данном режиме описан ранее, в разделе «Настройка подключения к Интернету»). Для удаления имеющегося подключения выделите его в списке щелчком мыши и нажмите кнопку Удалить. С помощью кнопки Настройка осуществляется переход в режим просмотра и редактирования параметров прокси-сервера для выбранного подключения.

Для перехода в режим настройки параметров локальной сети следует воспользоваться кнопкой Настройка сети.

На вкладке Дополнительно (рис. 2.7) содержится ряд дополнительных параметров, определяющих некоторые режимы интернет-обозревателя. В частности, с помощью соответствующих флажков можно включать/выключать отображение рисунков и их рамок, воспроизведение анимации, звуков и видео на веб-страницах, использовать автоматическую проверку обновления Internet Explorer и т.д. В отдельный раздел вынесены параметры безопасности. При необходимости можно восстановить значения параметров, предлагаемые системой по умолчанию – для этого следует нажать кнопку Восстановить дополнительные параметры.

Рис. 2.7. Вкладка Дополнительно Все параметры данной вкладки в зависимости от функционального назначения разделены в группы: Безопасность, Международный, Мультимедиа, Настройка HTTP 1.1, Обзор, Печать и Специальные возможности. Далее мы рассмотрим наиболее значимые параметры, с которыми приходится работать многим пользователям.

Параметры группы Безопасность предназначены для настройки дополнительных параметров безопасности.

• SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.0 – установка данных флажков включает режим, при котором отправка и получение конфиденциальной информации будет осуществляться с использованием протоколов соответственно SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.0. При этом необходимо учитывать следующее:

Протокол SSL 2.0 поддерживается всеми безопасными веб-узлами.

Протокол SSL 3.0 имеет более высокую степень защиты, чем протокол SSL 2.0, но некоторые веб-узлы его не поддерживают.

Протокол TLS 1.0 имеет степень защиты, сравнимую с протоколом SSL 3.0, и также может поддерживаться не всеми веб-узлами.

• Не сохранять зашифрованные страницы на диск – при установке данного флажка включается запрет на сохранение секретных сведений в папке с временными файлами Интернета. Этот режим полезно устанавливать в том случае, когда к компьютеру и к выходу в Интернет имеют доступ несколько пользователей.

• Предупреждать о переключении режима безопасности – если установлен этот флажок, то при переключении между безопасными и небезопасными узлами Интернета на экране будет отображаться соответствующее предупреждение.

• Проверка подписи для загруженных программ – при установленном данном флажке в Internet Explorer включается режим проверки подлинности загружаемых программ.

• Проверят, не отозван ли сертификат сервера – при установке данного флажка Internet Explorer будет выполнять проверку действительности сертификатов узлов в Интернете.

Изменение данного параметра начинает действовать только после перезапуска Internet Explorer.

• Удалять все файлы из папки временных файлов Интернета при закрытии обозревателя – если установлен данный флажок, то при закрытии окна Internet Explorer будет выполняться автоматическая очистка папки временных файлов Интернета (эта папка называется Temporary Internet Files).

Группа Мультимедиа включает в себя параметры, определяющие порядок отображения мультимедийного содержимого на веб-страницах. Эти параметры перечислены ниже.

• Включить автоматическую подгонку размеров изображения – с помощью данного флажка включается такой режим отображения веб-страниц, при котором слишком большие изображения автоматически подгоняются под размер окна интернет-обозревателя.

• Воспроизводить анимацию на веб-страницах – этот флажок используется для включения/выключения режима воспроизведения анимации на веб-страницах. Необходимость данного параметра (кстати, его изменение вступает в силу после перезапуска Internet Explorer) обусловлена тем, что некоторые веб-страницы, содержащие анимацию, загружаются очень медленно, поэтому ее воспроизведение иногда имеет смысл отключить.

• Воспроизводить звуки на веб-страницах – с помощью этого флажка вы можете включать/выключать воспроизведение звуковых файлов на веб-страницах.

• Показывать изображения – с целью ускорения загрузки веб-страниц можно отключить режим отображения графических изображений путем снятия данного флажка.

• Показывать рамки рисунков – если данный флажок установлен, то во время загрузки рисунков будут отображаться их рамки. Это позволит получить представление о расположении элементов веб-страницы до ее полной загрузки. Включение данного режима имеет смысл только при установленном флажке Отображать рисунки.

• Улучшенная передача цветовых оттенков – при установленном данном флажке включается режим сглаживания изображений.

Группа Настройка НТТР 1.1 содержит два параметра. С помощью флажка Использовать НТТР 1.1 включается режим использования протокола НТТР 1.1 при подключении к веб-узлам, а если установлен флажок Использовать НТТР 1.1 через прокси-соединения, то при подключении к веб-узлам через прокси-сервер будет использоваться протокол НТТР 1.1.

Что касается группы Обзор, то здесь стоит обратить внимание на перечисленные ниже параметры.

• Включение стилей отображения для кнопок и иных элементов управления на вебстраницах – если установлен данный флажок, то при отображении веб-страниц для оформления будут применяться параметры настройки экрана Windows.

• Выводить подробные сообщения об ошибках http – если установлен данный флажок, то в случае возникновения ошибок при подключении к какому-либо серверу будет отображаться подробная информация об ошибке и советы по ее устранению. В противном случае показывается только код и название ошибки.

• Использовать пассивный FTP-протокол (для совместимости с брандмауэрами и DSLмодемами) – при установленном данном флажке используется пассивный FTP-протокол, при котором не требуется определение IP-адреса компьютера. Данный режим считается более безопасным.

• Использовать одно и то же окно для загрузки ссылок (если вкладки отключены) – если этот флажок снят, то при открытии веб-страниц с помощью ссылок они будут открываться не в уже открытом окне интернет-обозревателя, а в новом (если отключен режим работы с вкладками).

• Подчеркивать ссылки – с помощью данного переключателя выбирается подходящий режим подчеркивания ссылок. Возможные варианты:

Всегда – ссылки подчеркиваются все время (этот режим установлен по умолчанию).

Никогда – ссылки не подчеркиваются никогда.

При наведении – ссылки подчеркиваются только при подведении к ним указателя мыши.

• Разрешение сторонних расширений обозревателя – если этот флажок снят, то использование средств сторонних разработчиков (не корпорации Microsoft), предназначенных для Internet Explorer, будет невозможно. Изменение значения данного параметра начинает действовать только после перезапуска Internet Explorer.

• Уведомлять по окончании загрузки – если установить этот флажок, то по окончании загрузки файлов на экране будет отображаться соответствующее сообщение.

Группа Печать включает в себя один параметр – флажок Печатать цвета и рисунки фона.

Если этот параметр включен, то при печати веб-страницы будет также распечатываться фоновое изображение либо фоновые рисунки. При включении данного режима следует учитывать, что в зависимости от используемого принтера возможно ухудшение скорости и качества печати.

Последняя группа параметров на вкладке Дополнительно называется Специальные возможности. Если в ней установлен флажок Всегда расширять текст для изображений, то при снятом флажке Показывать изображения (его описание приведено чуть выше) размер рисунка будет увеличиваться для отображения всего связанного с ним текста. Если установлен флажок Перемещать системную каретку вслед за фокусом и выделением, то системная каретка будет перемещаться в зависимости от изменения фокуса или выделения. Данный параметр важен при использовании программ, использующих системную каретку для определения нужной области экрана.

Описание режимов работы После того как настроено подключение к Интернету и выполнена настройка Интернетобозревателя, можно приступать к работе в Сети. В данном разделе приводится описание основных режимов работы Интернет-обозревателя Internet Explorer 8. Вы узнаете, как открывать страницы, пользоваться вкладками, просматривать HTML-код веб-страниц, сохранять страницы на жестком диске, выводить содержимое веб-страниц на печать, а также о многом другом.

Открывать веб-страницы в Internet Explorer 8 можно разными способами. Самый распространенный из них – ввод адреса в адресную строку с клавиатуры (рис. 2.8).

Рис. 2.8. Ввод адреса в адресную строку с клавиатуры После того как адрес полностью введен, нужно нажать Enter или кнопку Переход к, которая находится справа от адресной строки (название кнопки отображается в виде всплывающей подсказки при подведении к ней указателя мыши). Через некоторое время содержимое страницы откроется в рабочей области Internet Explorer.

Адрес в адресную строку можно вводить не только с клавиатуры, но и из раскрывающегося списка (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Выбор адреса из раскрывающегося списка Содержимое раскрывающегося списка формируется программой автоматически по мере ручного ввода адресов в адресную строку. Иначе говоря, если вы хотя бы один раз вручную набрали адрес, то впоследствии можно будет выбрать его из раскрывающегося списка. Кроме этого, по мере ввода адреса, если он уже вводился ранее, программа будет предлагать автоматическое заполнение (рис. 2.10).

Рис. 2.10. Предложение воспользоваться автозаполнением Чтобы выбрать предложенный в режиме автозаполнения адрес, щелкните на нем мышью или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Можно использовать и еще один вариант ввода адреса и открытия ресурса в Интернете. Для этого нужно выполнить команду главного меню Файл Открыть (эта команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+O) – в результате на экране отобразится окно, изображенное на рис. 2.11.

Рис. 2.11. Окно ввода адреса веб-страницы В данном окне нужно с клавиатуры или из раскрывающегося списка (содержимое этого списка также формируется автоматически по мере ввода адресов, по аналогии с адресной строкой) ввести требуемый адрес и нажать кнопку ОК или клавишу Enter. В результате содержимое страницы откроется в окне Интернет-обозревателя.

Также переходить по веб-страницам можно с помощью ссылок. Режим отображения ссылок настраивается в настройках обозревателя на вкладке Дополнительно с помощью параметра Подчеркивать ссылки, который находится в группе Обзор (описание данного параметра приведено в предыдущем разделе).

Как мы уже отмечали ранее, в программе реализована возможность открытия в одном окне одновременно нескольких веб-страниц. Это осуществляется с помощью вкладок: каждая открытая страница отображается на отдельной вкладке. Переключение между вкладками осуществляется с помощью панели вкладок (рис. 2.12).

Рис. 2.12. Заголовки вкладок на панели вкладок Чтобы создать новую вкладку, выполните команду главного меню Файл Новая вкладка или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+T. После появления новой вкладки обычным образом вводите адрес в адресную строку и открывайте требуемую веб-страницу. При необходимости вы можете создать копию текущей вкладки – для этого используйте команду главного меню Файл Создать копию вкладки или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+K.

Для закрытия вкладки используйте соответствующий символ, который находится справа от ее названия, либо команду главного меню Файл Закрыть вкладку, которая вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+W.

Чтобы открыть новое окно программы, выполните команду главного меню Файл Новое окно или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+N. Это может понадобиться, например, если вы хотите открыть какую-то страницу не на новой вкладке, а в новом окне, а также в иных случаях.

Любую открытую веб-страницу вы можете сохранить на свой компьютер. Для этого выполните команду главного меню Файл Сохранить как – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 2.13.

Рис. 2.13. Сохранение веб-страницы Это стандартный интерфейс сохранения объектов, используемый в Windows 7. Отметим, что веб-страницу можно сохранить в формате *.html, в текстовом формате (*.txt), а также в виде веб-архива, который представляет собой один файл с расширением *.mnt. Главное отличие вебархива от html-формата заключается в том, что страница будет сохранена в одном файле (напомним, что html-формат подразумевает сохранение страницы в виде html-файла и прилагающейся к нему папки с используемыми на странице рисунками и прочими объектами).

Чтобы распечатать веб-страницу, выполните команду главного меню Файл Печать или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P.

Перед отправкой веб-страницы на печать рекомендуется просмотреть, как она будет выглядеть на распечатанной странице. Для этого используйте команду главного меню Файл Предварительный просмотр. Учтите, что даже если в окне Интернет-обозревателя веб-страница отображается корректно (полностью помещается в окне, и т.д.) – это еще не значит, что так же корректно она будет выглядеть и в печатном виде (в частности, некоторые элементы вебстраницы могут выходить за поля).

В программе реализована возможность просмотра HTML-кода текущей веб-страницы. Вряд ли начинающие пользователи, на которых и рассчитана эта книга, будут активно применять данный механизм, но иногда он бывает очень полезен. Для просмотра HTML-кода открытой в окне Internet Explorer страницы выполните команду главного меню Вид Просмотр HTMLкода – в результате программный код страницы отобразится в отдельном окне (рис. 2.14).

Рис. 2.14. Просмотр HTML-кода веб-страницы Вы можете сохранить программный код страницы в отдельном файле, а также отправить его на печать – для этого используйте соответствующие команды меню Файл данного окна.

Чтобы скачать из Интернета файл или архив, щелкните на ссылке для его скачивания – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 2.15.

Рис. 2.15. Скачивание файла из Интернета В данном окне выбирается вариант действий: Запустить, Сохранить или Отмена. При выборе варианта Запустить файл будет сразу запущен на исполнение, однако данный вариант использовать настоятельно не рекомендуется, поскольку этот объект может оказаться вирусом или иным вредоносным программным обеспечением (программой-шпионом, рекламным модулем и т.п.). Кнопка Отмена предназначена для выхода из данного режима и отказа от скачивания файла.

Чтобы загрузить (скачать) объект, нажмите в данном окне кнопку Сохранить. В результате на экране отобразится окно (см. рис. 2.13), в котором по уже известным нам правилам нужно указать путь для сохранения. После нажатия в данном окне кнопки Сохранить начнется процесс скачивания, информация о котором будет демонстрироваться на экране (рис. 2.16).

Рис. 2.16. Демонстрация процесса скачивания В данном окне показывается время, которое осталось до завершения скачивания, скачанный и оставшийся к скачиванию объем, скорость скачивания, а также путь для сохранения объекта.

Если в данном окне установлен флажок Закрыть диалоговое окно после завершения загрузки, то данное окно будет закрыто автоматически после того, как файл будет полностью загружен. При снятом данном флажке окно закрыто не будет – в нем отобразится информация о том, что загрузка завершена.

При работе с веб-страницами больших размеров может возникать проблема быстрого поиска информации. Например, в большом прайс-листе вам нужно найти какое-то конкретное наименование, и т.п. Для решения подобных задач в Internet Explorer предусмотрен режим быстрого поиска, вызываемый с помощью команды главного меню Правка Найти на этой странице или нажатием комбинации клавиш Ctrl+F. При активизации данной команды под панелью вкладок появляется панель поиска (рис. 2.17).

Рис. 2.17. Быстрый поиск данных В данной панели в поле Найти нужно с клавиатуры ввести текст, который будет являться объектом поиска. По мере ввода на странице будут выделяться цветом слова и текстовые фрагменты, которые удовлетворяют текущему значению. В правой части панели поиска будет показана информация о то, только соответствий найдено на странице (на рис. 2.17 найдено соответствий).

С помощью кнопок Назад и Далее осуществляется переход соответственно к предыдущему и следующему результатам поиска. При нажатии кнопки Параметры открывается меню, содержащее две команды: Только слово целиком и С учетом регистра.

Если выбрать режим Только слово целиком, то будет включен режим поиска полного соответствия: если, например, вы хотите найти слово Авиация, то при включенном данном режиме слово Авиа при поиске будет игнорироваться, а при выключенном – будет фиксироваться.

Команда С учетом регистра предназначена для включения режима поиска, при котором будет учитываться регистр символов. Иначе говоря, если вы хотите найти слово Авиация, то при включенном данном режиме слово авиация или АВИАЦИЯ будет проигнорировано, а при выключенном – оно будет найдено.

Иногда бывает так, что при открытии веб-страницы ее содержимое отображается в виде набора совершенно непонятных символов (рис. 2.18).

Рис. 2.18. Непонятное отображение веб-страницы В данном случае причина кроется в неправильно выбранной кодировке символов.

Устранить проблему можно самостоятельно: для этого нужно перевыбрать кодировку в подменю Вид Кодировка (рис. 2.19).

Рис. 2.19. Выбор кодировки Если в данном подменю навести курсор на пункт Дополнительно, то откроется для выбора большой перечень разных кодировок. В большинстве случаев для корректного отображения страницы нужно выбрать кодировку Кириллица (Windows) или Юникод (UTF-8), но это не догма – для конкретной веб-страницы и компьютера может потребоваться другая кодировка.

Обозреватель Mozilla Firefox Программа Mozilla Firefox не входит в комплект поставки операционной системы Windows также является одним из самых популярных Интернет-обозревателей. Благодаря таким качествам, как простота в использовании, удобный пользовательский интерфейс и наличие неплохого механизма защиты от проникновения извне этот продукт с каждым днем завоевывает все больше и больше поклонников. Далее мы рассмотрим основные приемы и методы работы с обозревателем Mozilla Firefoz.

Процесс установки программы несложен – для этого достаточно запустить инсталляционный файл и далее следовать указаниям Мастера установки. По окончании инсталляции в меню Пуск будет создана программная папка Mozilla Firefox, на Рабочем столе появится ярлык программы, а в панели быстрого запуска – значок для ее быстрого запуска.

Описание пользовательского интерфейса После запуска Интернет-обозревателя Mozilla Firefox на экране отобразится ее пользовательский интерфейс, который показан на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Обозреватель Mozilla Firefox Окно Mozilla Firefox включает в себя следующие элементы: главное меню, адресная строка, панель вкладок, область просмотра, строка состояния и контекстное меню. Кроме этого, в программе имеется ряд вспомогательных инструментов (панель журнала, боковая область вкладок и др.), которые не несут дополнительной функциональной нагрузки, а лишь дублируют некоторые другие инструменты программы.

Главное меню программы находится вверху окна сразу под его заголовком, и включает в себя следующие меню: Файл, Правка, Вид, Журнал, Закладки, Инструменты и Справка. По мере изучения программы мы будем знакомиться с наиболее востребованными командами главного меню.

Адресная строка находится под главным меню. Именно в адресной строке вводятся адреса ресурсов, на которые нужно перейти. На рис. 3.1 в адресной строке отображается адрес www.yandex.ru.

Слева от адресной строки находятся кнопки На предыдущую страницу, На следующую страницу, Обновить текущую страницу и Остановить загрузку страницы. Названия этих кнопок отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. Первые две кнопки предназначены для перехода соответственно на предыдущую страницу и возврата на следующую страницу, следующая кнопка – для обновления страницы, следующая – для прекращения загрузки страницы.

Ниже располагается панель вкладок. Как и в Internet Explorer, в программе Mozilla Firefox вкладки представляют собой инструмент, позволяющий в одном окне открывать сразу несколько разных веб-страниц: например, на одной вкладке у вас будет открыт ресурс www.mail.ru, на второй – www.yandex.ru, на третьей – www.rambler.ru, и т.д. Для перехода с одной открытой страницы на другую достаточно выбрать соответствующую вкладку.

Вдоль нижней границы интерфейса по всей его ширине располагается строка состояния.

Этот элемент выполняет в основном информационные функции: здесь могут отображаться адреса ссылок при наведении на них указателя мыши, информация о завершении загрузки страницы, и т.д. На рис. 3.1 в строке состояния отображается слово Готово.

Центральную и самую большую часть интерфейса программы занимает ее рабочая область.

Именно в рабочей области отображается содержимое просматриваемых веб-страниц (на рис. 3. это содержимое портала www.yandex.ru), осуществляется переход по ссылкам и выполняются другие необходимые действия.

Еще один полезный инструмент программы – это ее контекстное меню, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Команды контекстного меню предназначены для повышения удобства работы пользователя, они дублируют соответствующие команды главного меню и некоторые другие инструменты программы.

Предварительная настройка программы и подготовка ее к работе Перед тем как начать пользоваться Mozilla Firefox, желательно ознакомиться с текущими настройками программы и, при необходимости – отредактировать их. Чтобы перейти к настройкам программы, используйте команду главного меню Инструменты Настройки – при ее активизации на экране откроется окно настройки параметров Mozilla Firefox, изображенное на рис. 3.2.

Рис. 3.2. Настройка параметров Mozilla Firefox Окно настройки состоит из нескольких разделов: Основные, Вкладки, Содержимое, Приложения, Приватность, Защита и Дополнительные. Названия разделов отображаются вверху окна, для перехода к разделу нужно щелкнуть мышью на его значке. Параметры выбранного раздела представлены в окне настроек (например, на рис. 3.2 отображаются параметры раздела Основные). Далее мы рассмотрим самые востребованные параметры настройки Mozilla Firefox.

Раздел Основные содержит параметры, к которым пользователи обращаются в первую очередь. Например, многим сразу хочется отключить автоматическую загрузку стартовой страницы, которая предложена авторами программы по умолчанию. Для решения этой задачи нужно в разделе Основные в поле При запуске Firefox из раскрывающегося списка выбрать значение Показать пустую страницу (это значение выбрано на рис. 3.2). Если же вы хотите, чтобы при запуске программы автоматически загружалась какая-то страница, выберите в данном поле значение Показать домашнюю страницу, после чего в поле Домашняя страница введите ее точный адрес. В данном поле можно выбрать и еще одно значение – Показать окна и вкладки, открытые в прошлый раз: в данном случае при запуске Mozilla Firefox будет автоматически загружаться страница (или несколько страниц, открытых на разных вкладках), которые были открыты в момент завершения последнего сеанса работы с программой.

Если в разделе Основные установлен флажок Показывать окно загрузок при загрузке файла, то при попытке скачать какой-либо файл на экране отобразится окно загрузок, в котором нужно будет либо указать параметры загрузки, либо оставить значения, предложенные по умолчанию.

Чтобы по окончании всех текущих загрузок это окно закрывалось автоматически, установите флажок Закрывать его после завершения всех загрузок (он доступен только при установленном флажке Показывать окно загрузок при загрузке файла).

С помощью расположенного ниже переключателя указывается, каким образом программа должна определить место, в которое необходимо помещать загружаемые из Интернета объекты.

Если переключатель установлен в положение Путь для сохранения файлов, то в расположенном справа поле нужно указать путь для сохранения, куда автоматически будут помещаться все загружаемые объекты. Чтобы ввести этот путь, нужно нажать расположенную справа кнопку Обзор, после чего в открывшемся окне указать требуемый каталог и нажать кнопку ОК. Если же выбран вариант Всегда выдавать запрос на сохранение файлов, то при каждой загрузке нужно будет вручную указывать путь для сохранения. По умолчанию переключатель установлен в положение Путь для сохранения файлов, а в расположенном справа поле указан путь Рабочий стол, но практика показывает, что большинство пользователей предпочитают пользоваться вторым вариантом, поскольку это позволяет соблюдать определенный порядок при скачивании файлов на компьютер, а не загромождать ими Рабочий стол.

В разделе Вкладки, содержимое которого показано на рис. 3.3, выполняется настройка использования вкладок.

Рис. 3.3. Раздел Вкладки Если в данном разделе снят флажок Вместо новых окон открывать новые вкладки, то при щелчках на ссылках для перехода на новые страницы они будут открываться в новом окне. Если же этот флажок установлен, то для открытия ссылок в текущем окне программы будут автоматически создаваться новые вкладки (иначе говоря, после щелчка мышью на ссылке в окне автоматически появится новая вкладка).

В процессе работы может возникать следующая ситуация: пользователь открыл несколько вкладок, затем одна из них ему оказалась не нужна, и он решил ее закрыть. Но машинально он закрывает не вкладку, а окно программы, в результате чего, разумеется, автоматически закрываются и все остальные вкладки. Во избежание подобных ситуаций в разделе Вкладки имеется флажок Предупреждать при закрытии нескольких вкладок : если он установлен, то в случае, когда пользователь пытается закрыть окно программы с открытыми несколькими вкладками, на экране будет отображаться соответствующее предупреждение с запросом на подтверждение данной операции. Окно со всеми вкладками будет закрыто только при положительном ответе на данный запрос.

Если в разделе Вкладки установлен флажок Всегда показывать панель вкладок, то панель вкладок в окне программы будет присутствовать постоянно, даже если ни одна страница не открыта (т.е. даже когда рабочая область пуста). Если же этот флажок снят, то панель вкладок будет появляться автоматически только после открытия какой-либо страницы.

В разделе Содержимое (рис. 3.4) выполняется настройка отображения содержимого вебстраниц.

Рис. 3.4. Раздел Содержимое Если на данной вкладке установлен флажок Блокировать всплывающие окна, то программа будет автоматически блокировать всплывающие окна, которые почти всегда носят рекламный характер и только мешают работе. Если вы хотите разрешить использование Java-сценариев, то установите соответствующие флажки.

С помощью параметра Шрифт по умолчанию осуществляется выбор шрифта, который будет использоваться по умолчанию для отображения веб-страниц. С помощью расположенной справа кнопки Размер выбирается подходящий размер шрифта, а с помощью кнопки Цвета осуществляется переход в режим настройки цветового оформления. Кнопка Дополнительно предназначена для перехода в режим настройки дополнительных параметров шрифта.

В разделе Приложения осуществляется выбор приложений, которые в процессе работы будут использоваться совместно с Интернет-обозревателем Mozilla Firefox. Как правило, то в данном разделе можно ничего не менять и оставить те значения параметров, которые предложены по умолчанию.

Параметры, находящиеся в разделе Защита, предназначены для обеспечения безопасности вашей работы в Интернете. Начинающим пользователям не рекомендуется менять значения этих параметров без серьезных на то оснований.

Многие дополнительные параметры настройки вынесены в раздел Дополнительные, содержимое которого показано на рис. 3.5.

Рис. 3.5. Раздел Дополнительные Как видно на рисунке, содержимое раздела располагается на четырех вкладках: Общие, Сеть, Обновления и Шифрование.

Чтобы при работе в Интернете вас случайно не перенаправили на вредоносный или просто ненужный вам сайт, установите на вкладке Общие флажок Предупреждать при попытке вебсайтов перенаправить или перезагрузить страницу. При каждом запуске программы можно проверять, является ли Mozilla Firefox обозревателем, используемым по умолчанию – для этого достаточно установить соответствующий флажок, расположенный в области Браузер по умолчанию.

На вкладке Сеть можно указать размер дискового пространства, выделяемого для хранения кэша (по умолчанию – 50 Мб). Здесь же путем установки соответствующего флажка можно включить настройку, при которой программа будет предупреждать вас обо всех случаях, когда веб-сайт будет запрашивать разрешение на сохранение данных для последующего автономного просмотра.

На вкладке Обновления содержатся параметры, определяющие порядок поиска и установки обновлений Mozilla Firefox в Интернете. Если установлены флажки Браузера Firefox, Установленных дополнений и Поисковых плагинов, то программа будет автоматически искать соответствующие обновления при каждом подключении к Интернету. Если же вы не желаете расходовать свой Интернет-трафик на эти цели —снимите данные флажки. Отметим, что вы в любой момент можете просмотреть журнал обновлений – для этого достаточно нажать кнопку Показать журнал обновлений. Если на данной вкладке установлен флажок Браузера Firefox, то становятся доступными для редактирования еще два параметра – переключатель При обнаружении обновлений для Firefox и флажок Предупреждать, если при данном действии будут отключены какие-либо дополнения, который доступен только в том случае, когда переключатель установлен в положение Автоматически загружать и устанавливать дополнения.

Если же переключатель установлен в положение Предоставлять выбор действия пользователю, то при обнаружении обновлений пользователю будет предложено выбрать вариант дальнейших действий.

Что касается вкладки Шифрование, то в большинстве случаев рекомендуется оставить значения параметров, предложенные по умолчанию. С помощью этих параметров определяются протоколы, а также определяется порядок отправки личного сертификата (автоматически или по запросу, причем по умолчанию предлагается второй вариант). Кнопки, расположенные на данной вкладке, позволяют перейти в режим более тонкой настройки параметров шифрования, но опять же – если вы не являетесь специалистом в этом вопросе, то экспериментировать не рекомендуется.

Все изменения, выполненные во всех разделах окна настройки программы, вступают в силу только после нажатия кнопки ОК. С помощью кнопки Отмена осуществляется выход из данного режима без сохранения выполненных изменений.

Описание режимов работы Итак, после установки и настройки программы можно приступать к ее эксплуатации. Здесь мы расскажем о том, как пользоваться Интернет-обозревателем Mozilla Firefox для работы в Интернете.

Чтобы посетить тот или иной веб-ресурс, необходимо знать его адрес. Этот адрес вводится в адресную строку Mozilla Firefox разными способами. Например, вы можете сделать это с клавиатуры (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Ввод адреса с клавиатуры Кроме этого, вы можете воспользоваться раскрывающимся списком адресной строки – это делается так же, как и при работе с обозревателем Internet Explorer, описание которого приведено выше.

В целом стоит отметить, что порядок работы с обозревателем Mozilla Firefox во многом совпадает с аналогичными действиями в Internet Explorer. В частности, с помощью соответствующих команд меню Файл вы можете открывать файлы и страницы, создавать и закрывать вкладки, открывать новые окна программы, выводить содержимое веб-страниц на печать и т.д.

Для перехода в режим быстрого поиска предназначена команда Правка Поиск, которую, как и в Internet Explorer, также можно вызвать нажатием комбинации клавиш Ctrl+F. Чтобы просмотреть исходный код текущей страницы, используйте команду Вид Исходный код страницы, вызываемую также нажатием комбинации клавиш Ctrl+U, а для выбора кодировки (в случае, если веб-страница отображается непонятными символами) предназначены команды подменю Вид Кодировка. Процесс загрузки файлов из Интернета также во многом аналогичен тому, как это делается в Internet Explorer.

Также в программе Mozilla Firefox реализован удобный механизм для очистки истории работы. Это очень удобно с точки зрения конфиденциальности: вы можете быстро удалить все следы своего пребывания в Интернете, и никто не узнает, какие ресурсы вы там посещали и что делали. Для перехода в режим очистки истории выполните команду главного меню Инструменты Стереть недавнюю историю или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 3.7.

Рис. 3.7. Удаление недавней истории В данном окне в поле Очистить из раскрывающегося списка нужно выбрать период, за который будет произведено удаление истории. Если в данном поле выбрать значение Все, то будет очищена история за все время эксплуатации программы. Кроме этого, для выбора доступны следующие варианты: За последний час, За последние два часа, За последние четыре часа и За сегодня.

В нижней части окна путем установки соответствующих флажков нужно указать, какие именно сведения должны быть удалены. Если эти флажки скрыты, нажмите кнопку слева от слова Подробности.

Удаление истории в соответствии с установленными параметрами будет произведено после нажатия в данном окне кнопки Очистить сейчас.

Секреты анонимной работы в Интернете Многие пользователи Интернета наверняка неоднократно задавали себе вопрос: а можно ли каким-либо образом обеспечить анонимность работы в Интернете? Ведь это позволяет получить целый ряд преимуществ: например, можно посещать любые ресурсы, и никто не вычислит пользователя по IP-адресу; кроме этого, можно получить доступ к веб-ресурсам, которые закрыты для обычного доступа (например, те же www.odnoklassniki.ru, www.vkontakte.ru и другие подобные ресурсы часто блокируются системными администраторами). Да и вообще – очевидно, что лучше не оставлять за собой никаких следов в Сети – ими могут воспользоваться те же шантажисты и прочие злоумышленники. Далее мы рассмотрим некоторые варианты обеспечения анонимности при работе в Интернете.

Удаление следов своего пребывания в Интернете Многие наверняка сталкивались с такой ситуацией: на работе к компьютеру имеют доступ несколько сотрудников. Может ли пользователь после работы в Интернете сделать так, чтобы о посещенных им ресурсах не узнал никто из других пользователей данного компьютера?

Особенно это актуально, если к данному компьютеру имеет доступ также и начальство...

Рассмотрим, каким образом можно решить эту проблему при использовании интернетобозревателя Internet Explorer.

Чтобы перейти в режим удаления следов своего пребывания в Интернете, следует выполнить команду главного меню Сервис Свойства обозревателя и в открывшемся окне перейти на вкладку Общие (см. рис. 2.2). На данной вкладке нужно нажать кнопку Удалить – в результате откроется окно, изображенное на рис. 2.3.

Из параметров, расположенных на данной вкладке, нас в первую очередь интересуют кнопки Куки-файлы, Временные файлы Интернета и Журнал. Их изменение вступает в силу после нажатия в данном окне кнопки Удалить.

При установленном флажке Куки-файлы осуществляется быстрое удаление с локального диска всех файлов cookie. Это файлы, создаваемые веб-узлом и содержащие некоторую информацию о пользователе, которая применяется при посещении веб-узла.

Флажок Временные файлы Интернета предназначен для быстрого удаления всех файлов из временной папки Интернета. По умолчанию папка с временными файлами Интернета располагается по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files. Однако при необходимости этот путь можно изменить: для этого нужно на вкладке Общие нажать кнопку Параметры, затем в открывшемся окне – кнопку Переместить (см. рис. 2.4), после чего в появившемся окне Обзор папок выбрать щелчком мыши требуемую папку и нажать ОК.

Почему желательно удалить содержимое папки с временными файлами? Потому, что посторонний пользователь, заглянув в эту папку, может увидеть там все, что вы видели в Интернете (графические объекты и иконки с www.odnoklassniki.ru и прочих посещенных вами ресурсов, и др.). Кстати, для быстрого открытия данной папки можно воспользоваться кнопкой Показать файлы (см. рис. 2.4).

Если прогулка по Интернету выполнялась только с помощью ссылок, поисковиков и т.п., то задачу удаления основного «компромата» мы выполнили. Но если какие-то адреса набирались в адресной строке Internet Explorer, то они там сохранились, и их легко можно увидеть, открыв раскрывающийся список адресной строки. Для очистки раскрывающегося списка адресной строки нужно установить флажок Журнал (см. рис. 2.3). Но учтите, что при нажатии на данную кнопку из адресной строки будут удалены все имеющиеся там адреса, поэтому предварительно рекомендуется изучить данный список и отдельно сохранить нужные адреса.

Как стать невидимым в Сети?

Многие новички ошибочно полагают, что работа в Интернете обеспечивает полную анонимность. При этом они рассуждают примерно так: я сижу дома, меня никто не видит и не слышит, поэтому никто не может знать, когда и что я делал в Интернете.

Но в реальности это далеко не так. При желании можно не только узнать, что и когда вы делали в Интернете, но и без особого труда определить содержимое вашего жесткого диска.

Причем сделать это может даже человек, находящийся на другом краю земного шара.

Не вдаваясь в подробности, поясним: каждый компьютер сразу после выхода в Интернет получает свой индивидуальный числовой идентификатор, который называется IP-адрес. По IPадресу можно вычислить, когда и с какого места (например, из вашей квартиры, из офиса и т.п.) был осуществлен выход в Интернет, какие ресурсы посещались, что скачивалось, пересылалось и т.д. Эти сведения хранятся у Интернет-провайдера, где их могут получить заинтересованные лица.

Поэтому многие пользователи Интернета крайне заинтересованы в том, чтобы сохранить свою анонимность при работе в Интернете и сделать свой компьютер невидимым в Сети.

Наиболее популярный способ, позволяющий скрыть IP-адрес при работе в Интернете – это использование прокси-сервера.

Прокси-сервер – это промежуточный компьютер между компьютером пользователя и Интернетом. Иначе говоря – это своего рода посредник, промежуточное звено. Анонимность при использовании прокси-сервера достигается за счет того, что вместо реального IP-адреса компьютера, с которого пользователь вышел в Интернет, подставляется совершенно другой IPадрес. Это позволяет, помимо прочего, посещать веб-ресурсы, зайти на которые без использования прокси-сервера невозможно. Кроме этого, использование прокси-сервера часто позволяет значительно увеличить скорость работы в Интернете (но иногда возможен и противоположный эффект – все зависит от конкретного прокси-сервера).

Каким же образом осуществляется подключение через прокси-сервер? Вначале необходимо найти его адрес и номер порта. Для начала можно поинтересоваться у знакомых – может, у кого-то есть адрес и порт реально действующего прокси-сервера. Если нет – то достаточно войти в Интернет, набрать в любом поисковике «действующий прокси-сервер» либо что-то в этом роде и проанализировать результаты поиска. Следует учитывать, что поисковик, вероятнее всего, выдаст большое количество списков с адресами и номерами портов прокси-серверов, но большая часть из них будет нерабочими. Процесс определения рабочего прокси-сервера можно выполнять вручную (это долго и нудно), а можно – с помощью специальных утилит, которые можно найти в Интернете. Порядок использования большинства таких утилит прост: в программу загружается список портов и адресов, и через некоторое время она выдает перечень тех из них, которые являются действующими.

Чтобы выйти в Интернет через прокси-сервер, необходимо выполнить соответствующие настройки интернет-обозревателя. Рассмотрим настройку выхода в Интернет через проксисервер на примере интернет-обозревателя Internet Explorer 8.

В окне Свойства обозревателя, открываемом с помощью команды главного меню Сервис Свойства обозревателя, следует перейти на вкладку Подключения, выделить на ней щелчком мыши используемое подключение и нажать кнопку Настройка. В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 4.1.

Рис. 4.1. Включение режима использования прокси-сервера Чтобы включить режим использования прокси-сервера, нужно в данном окне в выделенной области Прокси-сервер установить флажок Использовать прокси-сервер для этого подключения (не применяется для других подключений). После этого станут доступными для редактирования поля Адрес и Порт, в которых с клавиатуры вводятся соответственно IP-адрес используемого прокси-сервера и номер порта. Учтите, что выполненные настройки будут действительны только для того подключения, которое было выбрано в окне свойств обозревателя на вкладке Подключения.

Наряду с прокси-серверами, в настоящее время широкое распространение получили анонимайзеры. Анонимайзер – это, по сути, разновидность прокси-сервера. Основное отличие состоит в том, что для использования анонимайзера не нужно выполнять никаких дополнительных настроек. Как правило, анонимайзер не имеет номера порта, представляет собой обычную веб-страницу и имеет стандартный веб-адрес. Например, один из популярных русскоязычных анонимайзеров расположен по адресу http://www.anonymizer.ru (рис. 4.2).

Рис. 4.2. Анонимайзер Порядок использования анонимайзера предельно прост. Каждый анонимайзер имеет свою адресную строку, в которую следует ввести требуемый адрес и нажать расположенную рядом кнопку (она может называться Показать, Перейти, Go и т.п.). В результате будет выполнен переход на соответствующую страницу (сайт). Рекомендуется обратить внимание на содержимое адресной строки интернет-обозревателя – хорошо знакомый адрес будет выглядеть весьма непривычно: например, адрес www.eksmo.ru при использовании анонимайзера http://www.anonymizer.ru отобразится в адресной строке обозревателя в следующем виде:

http://www.anonymizer.ru/cgi-bin/webprox?

session=demo&form=header&url=http%3A%2F%2Fwww.eksmo.ru.

На некоторых анонимайзерах предусмотрено выполнение ряда настроек (но это необязательно). Как правило, параметры настройки представляют собой флажки либо переключатели. С их помощью можно включать/выключать разрешение скриптов, рекламы, рисунков и др.

Отметим, что действующий анонимайзер найти проще, чем действующий прокси-сервер.

Работа с электронной почтой Электронная почта представляет собой один из самых современных и удобных видов коммуникаций. Далее мы расскажем о том, как самостоятельно научиться работать с электронной почтой.

Общие сведения об электронной почте Электронной почтой называется вся корреспонденция, которая пересылается с использованием IT-технологий и Интернета. Преимущества электронной почты трудно переоценить: ведь она предоставляет уникальные возможности по почти моментальной пересылке информации. Вы в любой момент можете связаться с абонентом, находящимся где угодно (хоть на другом конце земного шара), и активно обмениваться с ним информацией, причем с денежной точки зрения это практически ничего не будет вам стоить.

Завести электронный почтовый ящик можно на любом более-менее известном ресурсе (среди россиян особой популярностью пользуются www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru, и др.). Процесс этот предельно прост, занимает максимум несколько минут, поэтому открыть почтовый ящик легко может даже новичок. Для этого достаточно на главной странице выбранного ресурса щелкнуть мышью на ссылке с характерным названием (на www.rambler.ru она называется Завести почту, на www.yandex.ru – Завести почтовый ящик, и т.д.), после чего следовать появляющимся на экране указаниям, которые, кстати, сопровождаются подробными подсказками и разъяснениями. В процессе открытия ящика вам будет предложено придумать его имя (логин), пароль, ввести некоторые личные данные и др.

Работать с электронной почтой можно непосредственно на почтовом сервере (все почтовые сервера снабжены соответствующим интерфейсом и инструментарием), либо использовать специально предназначенные для этого программные средства, которые так и называются:

программы для работы с электронной почтой или более лаконично – почтовые клиенты. Далее мы рассмотрим оба варианта. Однако вначале расскажем о таком неприглядном явлении, как спам: каждый пользователь электронной почты должен знать, в чем его опасность и как с ним бороться.

Полезные советы новичкам Здесь мы приведем несколько советов и рекомендаций, которые наверняка пригодятся вам для работы с электронной почтой.

Перед тем как заводить почтовый ящик, определитесь – для чего он вам нужен: для работы, знакомств, получения подписок, общения с любимыми, либо еще что-то? В каждом случае имеются свои особенности, которые следует учитывать во избежание ненужных проблем в дальнейшем.

Например, для важных деловых контактов и для самых близких людей целесообразно завести платный почтовый ящик. Для такого ящика особенно важно соблюдение конфиденциальности, надежная антивирусная и антиспамовая защита, а также гарантия сохранности корреспонденции.

В настоящее время многие пользователи электронной почты подписываются на разнообразные рассылки, которых в Интернете имеется великое множество. Для таких рассылок рекомендуется отдельно завести бесплатный почтовый ящик.

Кроме этого, полезно иметь еще так называемый «спамовый» ящик. Смысл его заключается в том, что он будет указываться при различных регистрациях в Интернете – на форумах, чатах, при заведении знакомств, при подаче объявлений в Интернете и т.п. Такой адрес быстро станет известен спамерам, поэтому в скором времени будет завален всевозможным спамом (о том, что такое спам, речь пойдет ниже). Этот ящик, как правило, следует просматривать пару раз в неделю – во-первых, чтобы проверить, не затесалось ли среди спама что-то полезное (например, отзыв на поданное объявление), а во-вторых – чтобы очистить его от спама. Очевидно, что открывать «спамовый» ящик на платном почтовом сервисе совершенно бессмысленно.

Бесплатный почтовый ящик рекомендуется открывать на популярных и всем известных порталах: www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru и т.п. Это обусловлено тем, что, вопервых, такие почтовые службы проверены временем, а во-вторых – если приходится давать кому-то свой электронный адрес, например, по телефону, то названия этих служб легко узнаваемы, что позволяет избежать путаницы.

При создании почтового ящика всегда требуется указать его имя и пароль. И здесь также имеются свои особенности.

При вводе имени следует учитывать, что наиболее простые имена – вроде sasha, masha, lena и т.п. будут, скорее всего, уже заняты. Если же нет – то ящик с таким именем очень скоро начнет подвергаться спамерским атакам (спамеры в свои базы всегда включают ящики с популярными именами). Поэтому, если уж очень хочется использовать свое имя в имени почтового ящика, то следует его каким-то образом завуалировать – например, sa_sha, либо masha123, и т.п.

Ну и, конечно, при вводе имени следует придерживаться здравого смысла. Например, солидному респектабельному человеку средних лет неуместно иметь почтовый ящик типа [email protected] или [email protected] – это вызовет как минимум недоумение, а вероятнее всего – приступ безудержного смеха.

Предельно ответственно нужно подойти к вводу пароля. Здесь следует всячески избегать любых штампов и шаблонов. Например, очень легко взламываются (да и просто угадываются) пароли, в которых используется последовательный набор цифр ( 1234567), название месяца (avgust), марка автомобиля (Mercedes), и т.п.

Что представляет собой спам и как с ним бороться?

Трудно найти в настоящее время пользователя, который бы не был наслышан о проблеме спама. Что же представляет собой спам, откуда он берется, как его распознать и как можно от него защититься?

Спам представляет собой один из видов навязчивой рекламы, который распространяется по электронной почте. Справедливости ради нужно отметить, что, вообще-то, примерно 95% любой рекламы – это назойливая, надоедливая, раздражающая и бесполезная реклама.

Характерной особенностью спама является то, что он проникает в личную сферу деятельности человека – в электронную почту, и не просто проникает, а специально придуман и разработан именно для этого, поэтому отгородиться от него достаточно сложно. От телевизионной рекламы можно избавиться, переключившись на другой канал, в газете ее можно просто игнорировать, но если реклама попала в почтовый ящик – скорее всего, с ней придется ознакомиться хотя бы мельком, зачастую лишь для того, чтобы убедиться, что это не какое-то важное почтовое сообщение. А если пользователь открыл спамерское письмо – значит, спамер уже достиг своей цели.

В настоящее время размеры распространяемого спама превысили все разумные пределы. По разным оценкам, от 80% до 95% мировой электронной почты составляет спам.

Откуда же берется спам? Рассылкой спама занимаются конкретные люди, именуемые спамерами. За определенное вознаграждение они рассылают информацию, которую предоставил заказчик (эта информация носит рекламный характер), по миллионам электронных адресов. В качестве заказчиков спама выступают продавцы товаров, работ, услуг, в последнее время – даже политические деятели, продвигающие свои идеи.

Откуда же спамеры берут такое количество электронных адресов? На этот вопрос есть несколько ответов, и по мере их рассмотрения мы будем давать рекомендации – каким образом можно сберечь свой электронный адрес от попадания к спамерам.

Во-первых, даже начинающий спамер включит в свои базы данных наиболее популярные электронные адреса. К наиболее популярным и распространенным относятся те адреса, в которых в качестве логина используются распространенные имена: sasha, masha, petr, lena и т.д.

и т.п., и которые открыты на известных Интернет-порталах: www.yandex.ru, www.mail.ru, www.rambler.ru и т.д. Для примера станем на место спамера и прикинем, сколько электронных адресов можно получить только из одного имени – sasha.

Итак, вначале будем отталкиваться от популярных почтовых сервисов и получим следующие электронные адреса: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]. Наверное, для примера достаточно, хотя подобным образом можно легко собрать еще пару десятков адресов. Теперь к каждому имени добавим 2012 год – например, [email protected], [email protected] и т.д. Без боязни ошибиться, можно аналогичным образом включить в базу электронные адреса с номерами годов 2000 – 2011, например: [email protected], [email protected], [email protected] и т.д. Несложно подсчитать, что, проявив определенную фантазию, на основании только одного имени sasha можно придумать несколько сотен электронных адресов. Кроме этого, большинство имен могут принимать разные формы. Например, если мы создали электронные адреса с именем sasha, то несложно придумать аналогичные адреса и с именем alexander – [email protected], [email protected], [email protected], и т.д.

Итак, первая рекомендация, которая поможет защитить свой почтовый ящик от спамеров: к выбору логина (имени почтового ящика) следует подойти со всей ответственностью, избегая простых и очевидных вариантов.

Во-вторых, в поисках новых электронных адресов спамеры регулярно просматривают соответствующие Интернет-ресурсы: бесплатные доски объявлений, различного рода форумы, чаты, и т.д. Разумеется, они это практически никогда не делают вручную, а в основном с помощью специальных программ-сканеров (такую программу запускают в Интернет, и через некоторое время она собирает приличную базу данных электронных адресов, взятых из открытых источников). Исходя их этого – вторая рекомендация: не следует оставлять свой электронный адрес в различных Интернет-ресурсах в открытом виде. При подаче объявлений следует использовать опцию Скрыть адрес от спамеров; на разных досках объявлений эта опция может называться по-разному, но суть везде одинакова: при публикации объявления для связи с его подателем будет указан не конкретный электронный адрес, а ссылка вроде Написать письмо либо что-то подобное. В этом случае программы-сканеры не обнаружат электронный адрес, а для связи с подателем объявления достаточно будет щелкнуть мышью на этой ссылке. Если же подобная возможность отсутствует, а адрес оставить все равно нужно, можно прибегнуть к такой хитрости: вместо символа @ вставить другой символ либо просто слово собака, например, sasha%mail.ru или petrСобакаmail.ru. В настоящее время все понимают, что адрес представлен в таком виде с целью защиты от спамеров, и путаницы не возникнет.

В-третьих, спамер всегда рад получить любой ответ на свое послание. Это является подтверждением того, что данный почтовый ящик действителен – а подобная информация всегда ценится у спамеров. Поэтому – следующая рекомендация: даже если вам очень хочется ответить на спамерское письмо «парой ласковых», не стоит этого делать – ваш почтовый ящик после этого будет забит спамом постоянно.

Каким же образом можно распознать спамерское письмо в общем списке электронной корреспонденции?

Очень часто у спамерских писем вместо обратного адреса отображается бессмысленный набор символов либо заведомо нереальный адрес (например, из несуществующей доменной зоны). Кроме этого, в поле Тема может быть все, что угодно, кроме того, что ожидает увидеть получатель письма – например, рекламный текст, либо бессмысленный набор символов, либо слова вроде Срочно, Важно и т.п. Кроме этого, спамерское письмо может быть замаскировано под ответное почтовое сообщение (текст в поле Тема начинается с Re: или Re(1), или Re(4) и т.д.).

В настоящее время антиспамовая защита, применяемая в популярных почтовых сервисах (в первую очередь здесь следует отметить www.yandex.ru, www.mail.ru и www.rambler.ru), имеет достаточно высокий уровень. Причем пользователь может сам определить – удалять сразу подозрительные письма или помещать их в папку Рассылки либо Спам (необходимые действия выполняются на почтовом сервере, в режиме настройки своего почтового ящика). При этом очистка папок Рассылки либо Спам от накопившегося мусора выполняется одним щелчком мыши, что довольно удобно.

Какой почтовый ящик лучше: платный или бесплатный?

Электронные почтовые ящики бывают как платными, так и бесплатными. Поэтому перед тем, как завести себе электронный адрес, нужно определиться – согласны вы платить за подобные услуги или нет?

Как все мы знаем из собственного жизненного опыта, платное практически всегда лучше, чем бесплатное. Это относится и к электронной почте. Платный почтовый сервис включает в себя целый ряд дополнительных преимуществ: улучшенная защита от навязчивой рекламы, практически полная блокировка спама, и др. При всем этом размер оплаты за пользование почтовым ящиком в большинстве случаев невелик.

Ниже приводится примерный перечень основных отличий платной электронной почты от бесплатной.

• Платный почтовый ящик практически всегда имеет неограниченный объем, что позволяет хранить в нем неограниченное количество писем любого размера.

• У платного почтового сервиса скорость отправки и приема электронной корреспонденции выше, чем у бесплатного.

• Провайдеры, предоставляющие услуги бесплатной электронной почты, не гарантируют сохранность почтового ящика.

• Возможности платного почтового сервиса предусматривают предоставление любого количества почтовых адресов в пределах выделенного домена. Например, если домен – vashdomen.ru, то можно создать почтовые ящики [email protected], [email protected], [email protected] и т.д.

• При использовании бесплатной электронной почты провайдер не гарантирует отправку, прием и сохранность почтовой корреспонденции.

• В большинстве случаев пользователям платной электронной почты предоставляется круглосуточная техническая поддержка. Связаться со службой техподдержки в любое время суток можно через электронную почту, ICQ либо по телефону.

Однако большинство обывателей предпочитаются пользоваться бесплатными почтовыми ящиками. И начинающим пользователям также хочется порекомендовать вначале научиться работать с бесплатным почтовым ящиком. Тем более что бесплатный почтовый сервис также включает в себя целый ряд дополнительных услуг, которых для новичка более чем достаточно.

Рекомендации по ведению деловой переписки Электронные почтовые сообщения, как и обыкновенные письма, могут носить самый разнообразный характер – дружеский, нейтральный, личный, деловой и т.д. И если, например, дружеские либо личные почтовые сообщения могут содержать определенные вольности, шутки и даже ошибки, то деловой стиль предполагает более строгий, выдержанный и взвешенный подход. Это неудивительно – зачастую по тому, как составлено деловое письмо, можно сформировать определенное (хотя и предварительное) мнение об его отправителе. Здесь мы рассмотрим основные правила, которыми следует руководствоваться при ведении деловой переписки.

Итак, какими же обязательными атрибутами должно обладать грамотно составленное деловое письмо?

• Однозначность формулировок и точность изложения. Деловое письмо должно быть предельно ясным и не содержать никакой двусмысленности.

• Логичность и лаконичность. Сущность вопроса должна излагаться логично, последовательно и кратко. Деловое письмо не должно содержать никаких «лирических отступлений» и т.п. Также в деловом письме не допускается выражение никаких (даже положительных) эмоций: например, вместо Ваше предложение замечательно! следует написать Ваше предложение нас полностью устраивает.

• Грамотность. Ошибки в деловом письме категорически неприемлемы. Некоторые современные почтовые программы (например, Outlook Express) позволяют выполнять проверку правописания. В противном случае можно предварительно проверить текст делового письма в редакторе MS Word, исправить имеющиеся ошибки (при наличии таковых) и вставить текст в письмо.

• Вежливость и учтивость. Тон делового письма должен быть доброжелательным (но ни в коем случае не фамильярным) либо нейтральным. Использование сленговых, жаргонных и т.п.

слов и выражений категорически запрещается.

Деловое письмо обязательно должно включать в себя приветствие, изложение сути вопроса и подпись.

Перед тем, как приступить к созданию делового письма, рекомендуется просмотреть и, при необходимости – максимально дополнить информацию о себе в режиме настройки учетной записи. В этом случае получатель почтового сообщения при добавлении отправителя в адресную книгу будет обладать максимумом необходимой информации о нем.

При ведении деловой переписки следует по возможности избегать различного рода сокращений. Например, из двух вариантов подписи почтового сообщения: С ув. Петров С.А. и С уважением, Петров Семен Александрович для делового письма нужно однозначно выбрать второй вариант.

Кстати, о подписи. Существуют разные мнения по поводу того, какую информацию следует включать в подпись делового письма. Содержимое подписи может определяться личными соображениями отправителя, корпоративной этикой, общепринятыми правилами и т.д. Наиболее оптимальный вариант – включить в подпись делового почтового сообщения те же данные, которые обычно содержатся в визитной карточке.

Деловое письмо должно быть оформлено в строгом фоне. Не допускается применение фривольных и экзотических шрифтов, а также анимированных элементов. Желательно обойтись без бланков, в крайнем случае – использовать нейтральный, строгий бланк; абсолютно исключены яркие и красочные бланки. Помимо всего прочего, никто не может дать гарантии, что почтовая программа, используемая получателем почтового сообщения, корректно отобразит подобное оформление.

Если деловое письмо содержит прикрепленные файлы, то правилом хорошего тона считается кратко упомянуть в тексте письма об этих вложениях и их содержимом.

При создании почтового сообщения обязательно нужно заполнить поле Тема. Во-первых, это проявление вежливости по отношению к получателю делового письма, во-вторых – повышает вероятность того, что письмо не будет отсеяно как спам или как носитель вируса.

Кроме этого, если получателю приходится работать с большими объемами электронной корреспонденции, то значение поля Тема позволит быстрее распознать данное письмо среди остальных почтовых сообщений.

При заполнении поля Тема нужно принимать во внимание электронный адрес получателя.

Если этот адрес принадлежит конкретному человеку, то в поле Тема достаточно краткого изложения сути вопроса. Однако в некоторых фирмах не принято регистрировать почтовый ящик на каждого сотрудника, и для всех сотрудников используется один корпоративный почтовый ящик. В этом случае в поле Тема следует указать также фамилию и инициалы сотрудника, которому адресуется деловое письмо.

Если деловое письмо отправляется иностранным партнерам, то, согласно деловому этикету, оно должно быть составлено на языке страны получателя либо на английском языке (так как английский язык является языком международных переговоров). При этом во вложенном файле рекомендуется отправить оригинал письма на языке страны отправителя (если отправитель россиянин – то на русском языке) – это позволит избежать неясностей, которые могут возникнуть при проявлении тех либо иных языковых нюансов.

При создании ответного сообщения рекомендуется процитировать исходное письмо, а если оно слишком большое либо это невозможно по другим причинам – то хотя бы его заголовок.

И еще один важный момент: в деловых письмах не допускается использование постскриптумов. Электронное почтовое сообщение – не бумажное письмо, и в него всегда можно внести требуемые изменения и дополнения.

Работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере В данном разделе мы узнаем, как ведется работа с электронной корреспонденцией на почтовом сервере, с использованием специально предназначенного интерфейса. Для примера возьмем один из самых популярных ресурсов – www.yandex.ru. При этом будем считать, что электронный почтовый ящик уже имеется (как мы только что отмечали, завести его никакой сложности не представляет).

Чтобы войти в свой электронный ящик, нужно на главной странице ресурса в соответствующих полях ввести логин и пароль (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Ввод логина и пароля для входа в почтовый ящик После ввода учетных данных и нажатия кнопки Войти на экране отобразится интерфейс почтового ящика, изображенный на рис. 5.2.

Рис. 5.2. Интерфейс почтового ящика на www.yandex.ru Так выглядит почтовый интерфейс, который предлагается по умолчанию. Как показывает практика, он вполне устраивает большинство начинающих пользователей. Однако вы всегда можете изменить настройки электронной почты по своему усмотрению – для перехода в соответствующий режим используйте ссылку Настройка, которая находится справа вверху интерфейса рядом со ссылками Выход и Помощь. Кстати, ссылка Помощь предназначена для вызова справочной информации: если у вас возникли какие-то затруднения при работе с электронной почтой, щелкайте на этой ссылке мышью и ищите ответ на появившийся у вас вопрос.

В левой части интерфейса отображается перечень папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции. По умолчанию предлагается следующий набор папок.