«ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Определение состава туристских ресурсов г. Казани, используемых при организации культурнопознавательного туризма по специальности: Социально-культурный сервис и туризм специализация: Туризм ...»

Одна из задач туризма в Казани - помочь подрастающему поколению определиться в этом мире, почувствовать себя жителем города, в котором оно проживает. В основу воспитания жителя этого города может быть положен взгляд на Казань как на мир особой культуры, соединившей в себе Восток и Запад; как на социально-пространственную систему, несущую в себе могучий воспитательный потенциал. Ведущая идея при этом восприятие, сохранение и развитие духовной культуры Казани как величайшей исторической ценности, имеющей общенациональное значение.

Среди принципов развития туризма - использование уникальности исторической территории Казани, "которая складывается из сосуществования различных религий и, как следствие, различных архитектурных стилей".

Основные направления, с помощью которых можно будет добиться улучшения использования экскурсионных ресурсов Казани:

- организовать такое взаимодействие человека с городом, которое способно стать определяющим в формировании его представлений об окружающем мире, характера мышления, стиля поведения, свойственных цивилизованному человеку;

- развитие у человека эмоционально-ценностных ориентиров через осмысление истории культуры Казани в контексте национальной, российской, европейской и мировой культур;

- содействие социальной адаптации человека, сохранению его индивидуальности в условиях современного мегаполиса, освоению им городского пространства и формированию образа города;

- воспитание в туристе Казани реалистичности взглядов на состояние окружающей среды, привлечение человека к исследованиям и оценке состояния и перспектив развития города и его инфраструктуры.

1 Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Электронный ресурс: Режим доступа [Консультант Плюс] от 09.02.2012 г.

2 Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации: федеральный закон: (собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 26, ст. 2519). - [2-е изд.]. Москва: Ось-89, 2007. - 63, [1] с.; 20 см. - (Федеральный закон).

3 Федеральный закон «О культуре в Российской Федерации» (проект) // Справ. руководителя учреждения культуры. - 2010. - № 10. - С. 6-28. Публикация проекта закона. Включена трактовка основных понятий и видов деятельности, глава VIII - "Национальное культурное достояние и культурное наследие РФ" 4 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 О защите прав потребителей (с изменениями от 01.01.2010).

5 Распоряжение Правительства РФ от 19 июля 2010 г. № 1230-р «О Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2016 годы)».

6 Охрана и использование памятников культуры: сб. нормат. актов и положений / Моск. гос. ун-т культуры и искусств; [сост. С. М. Шестова]. М.: Моск. гос. ун-т культуры и искусств, 2004. – 243 с.: табл..

7 ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг.

потребителей. Общие требования.

9 ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения.

10 ГОСТ Р 50644-2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.

11 ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

12 ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографические описания. Общие требования и правила составления. – М.: Изд-во стандартов, 2004. – 47, [1] с.

13 ГОСТ 7.32-2001. Отчет о научно-исследовательской работе.

Структура и правила оформления. – М.: Изд-во стандартов, 2001. – 15 с.

14 ГОСТ 2.105-95. Единая система конструкторской документации.

Общие требования к текстовым документам. – М.: Изд-во стандартов, 2001. – 35 с.

15 ГОСТ 7.12-93. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила. – М.: Изд-во стандартов, 1993.

– 17 с.

16 Барчуков И.С., Башин Ю.Б., Зайцев А.В., Баумгартен Л.В.

Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для вузов/ Под общ. ред. Ю.Б. Башина. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012. - 204 с.

17 Бгатов А.П. Безопасность в туризме : [учеб. пособие] / А. П. Бгатов.

– М. : Форум, 2010. – 174 с. : ил., табл. – Библиогр.: с. 171.

18 Безрукова Н.Л. Круизный рынок: современное состояние и развитие : учеб.-метод. пособие / Н. Л. Безрукова. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 158 с.

19 Безрукова, Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме [Текст]: учебник / Н. Л. Безрукова, В. С. Янкевич; под ред. В. С. Янкевича. М.: Финансы и статистика, 2003. - 416 с.

20 Биржаков М. Б. Безопасность в туризме : [учеб.-метод. пособие] / М.

Б. Биржаков, Н. П. Казаков; Междунар. турист. акад. – М.; СПб.: Невский Фонд: Герда, 2008. – 208 с.

21 Бисько И. А. Организация обслуживания туристов: Tourism Service Organization: учеб. пособие по ан. яз. / И. А. Бисько, В. А. Маевская, Е. А. Паксюткина. – М.: КноРус, 2010. – 192 с.

22 Буйленко В.Ф. Туризм: учебник / В.Ф. Буйленко. – Ростов н/Д:

Феникс; Краснодар: Неоглори, 2008. – 411, [5] с.

23 Буланов С., Петрова И. Речные круизы по Волге / С. Буланов, И.

Петрова. – М.: Аякс-Пресс, 2005. – 108 с.

24 Бутко И.И. Туристический бизнес: основы организации / И.И. Бутко, Е.А. Ситников, Д.С. Ушаков. – 2-е изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 382, [2]с.

25 География туризма: [учебник для вузов по направлению подготовки 100200 (специальности 100201) «Туризм»] / под ред. А. Ю. Александровой. – М.: КноРус, 2009. – 592 с.

26 Герасименко Т.И., Гладкий И.Ю. Всемирное национальное культурное наследие региона как основа развития историко-культурного туризма // Туризм и культурное наследие: Межвуз. сб. науч. тр. / Редкол.:

Абакумов О.Ю., Булычев М.В., Герман А.А. – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2006. - Вып. 3. - С. 133-138.

27 Головина Г. В. Содержание и формы туристско-краеведческой работы со школьниками: учеб.-метод. пособие / Г. В. Головина ; Воронеж.

гос. пед. ун-т. – Воронеж: Изд-во ВГПУ, 2010. – 60 с.: табл. – Библиогр.: с.

59. – 100 экз.

28 Грачева О.Ю. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: Учебно-практическое пособие. / О.Ю. Грачева, Ю.А.

Маркова, Л.А. Мишина, Ю.В. Мишунина. – М.: Дашков и Ко, 2008. – 274, [2] 29 Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности / В.Г. Гуляев. – М.: Нолидж, 2006. – 434 с.

30 Зельдович Б.З. Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе: Учебное пособие для студентов вузов / Б.З. Зельдович. – М.: Аспект Пресс, 2008.- 133, [3] с.

31 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник / Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 256 с.: ил.

32 Коль О.Д. Развитие потенциала туристского бизнеса крупного города: концептуальный подход: Монография / О.Д. Коль. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010. – 132 с.

33 Косолапов А. Б. География российского внутреннего туризма : учеб.

пособие для вузов / А. Б. Косолапов. – М.: КноРус, 2008. – 269, [1] с.: ил.

34 Косолапов А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности : учеб. пособие по специальности «Туризм» / А.

Б. Косолапов. – М. : КноРус, 2008. – 278, [1] с.

35 Организация туризма: Учеб. пособие для студентов вузов по специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" / А.П. Дурович, Н.И.

Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. [Текст ]- Минск: Новое знание, 2003. – 630 с.

36 Осипова О. Я. Транспортное обслуживание туристов : [учеб.

пособие для вузов по специальности 100103 «Соц.-культур. сервис и туризм»] / О. Я. Осипова. – 3-е изд., испр., дораб. – М. : Академия, 2006. – 381, [1] с.

37 Сервис и туризм: словарь-справочник / [авт.-сост. Т. Н. Ананьева и др.]. – М.: Альфа-М, 2008. – 431 с.

38 Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник / В.С.

Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 399, [1] с.

39 Скобельцына А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг : [учеб. пособие] / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. – М. : Академия, 2010.

– 187 с : ил. – (Высшее профессиональное образование. Туризм). – Библиогр.:

с. 185-186.

40 Сущинская М.Д. Культурный туризм: учебное пособие. СПб.: Издво СПбГУЭФ, 2010. - 298 с.

41 Ушаков Д.С. Экономика туристской отрасли: учебное пособие / Д.С.

Ушаков. – Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ»; Феникс, 2010. – 446 с.

42 Форум по въездному и внутреннему туризму «Новый взгляд на Россию», 4 окт. 2007 г. : материалы форума / «Новый взгляд на Россию», форум по въездному и внутреннему туризму. – СПб. : СПбГИЭУ, 2007. – 161, [1] с. : ил.

43 Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: Учебное пособие. 2-е изд., исправл. и дополн. / Н.Б. Черных. – М.: Советский спорт, 2005. – 358, [2] с.

44 Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов : учеб. пособие / Н. Б. Черных. – М.: Советский спорт, 2002. – 319 с.

45 Шимова О.С. Основы устойчивого туризма: Учебное пособие. Минск: Новое знание; М.: Инфра-М,2012. - 190 с.: ил. - (Высшее образование).

46 Баранов А. Е. Исследование туристической активности населения // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 1. – С. 29-36.

47 Баумгартен Л. В. Изучение потребителей туристских услуг / Л. В.

Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 2. – С. 34–45.

48 Валеев Р.М. Историко-культурное наследие Республики Татарстан :

тенденции развития и опыт исследования, сохранения, реставрации и использования в последней четверти XX века / Р. М. Валеев ; М-во культуры РТ, Казанский гос. ун-т [и др.]. - Казань : Идел-Пресс, 2007. - 319 с., [32] л.

ил. : табл.

49 Веденин Ю.А., Лютый А.А., Ельчанинов А.И. и др. Культурное и природное наследие России (Концепция и программа комплексного атласа) / РАН. Рос. н.-и. ин - т культ. и природ. наследия; Отв. ред. Лютый А.А. - М., 1995. - 119 с.

50 Голубчиков Ю. Туристское измерение России / Ю. Голубчиков, Ю.

Супруненко // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2007. – № 8. – С.

24–25.

51 Медведев Д.А. Одной из точек роста российских городов, безусловно, является туризм / Д.А. Медведев [Текст] // Муниципальная власть. – 2008. - №4. – С. 3.

52 Тысячелетний рубеж пройден, что дальше? / Н. Шутова // АиН. – 2009. № 7. – С. 56-57.

53 http://www.russiatourism.ru - Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации, Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года и план мероприятий по ее реализации; свободный доступ 54 http://www.tonkosti.ru – Туристическая энциклопедия, сервисы для туристических компаний, закрытые профессиональные форумы для специалистов турбизнеса; частично свободный доступ.

55 Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – М., Режим доступа: свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус., англ.

56 Специализированный портал о туризме [Электронный ресурс]; – Электрон. дан. – М., Режим доступа: tourpeom/, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.

57 Туризм. Ру. Самая полная библиотека отчетов по туризму [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tourism.ru. – Загл. с экрана.

58 Туристический портал [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – М., Режим доступа: votpusk, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.

59 Электронный словарь – справочник терминов по туризму и гостеприимству [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iteam.ru.

– Загл. с экрана.

Источник: [58].

Источник: [43].

Источник: [43].

Рис. 19 – Анатомический театр при Казанском государственном Источник: [43].

Источник: [43].

Источник: [43].

Таблица 9 – Оцените по сто бальной шкале важные для Вас Гостиничные Транспортные Природные Культурные Развлекательный Комплекс ресурсы Таблица 10 – Оцените по сто бальной шкале важные для Вас Гостиничные Транспортные Природные Культурные Развлекательный Комплекс ресурсы