«Условия и Правила предоставления банковских услуг Документы, размещенные на этом сайте – это публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком его партнерами, к которой присоединяется клиент, ...»

Условия и Правила предоставления банковских услуг

Документы, размещенные на этом сайте – это публичная оферта, содержащая

условия и правила оказания услуг банком его партнерами, к которой

присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.

Какие преимущества дают Вам Условия и Правила предоставления

банковских услуг, размещенные на этом сайте?

В настоящих Условиях и Правилах Вы всегда оперативно можете узнать об

изменениях по продуктам банка или о появлении новой услуги.

Теперь, единожды подписав заявление на получение любой услуги ЗАО МКБ «Москомприватбанк», Вы получаете юридический доступ ко всем без исключения услугам. Вам не нужно больше ехать в банк и ждать, когда договор подпишут все уполномоченные лица. Публикуя настоящие Условия и Правила, мы предлагаем Вам воспользоваться любой из наших услуг, а Вам необходимо лишь выбрать, чем мы можем быть Вам полезны, и сообщить нам об этом.

1.1.1.   Автомобиль  –  автомобиль  или  автомобиль,  который  ранее  был  в  использовании  и по  техническому  состоянию  соответствует  нормативам  и  стандартам,  действующим  в Украине.

1.1.2.   Авторизация  –  процедура  получения  разрешения  на  проведение  операций   с использованием платежной карты.

1.1.3.   Акцепт  Клиента  ­  ответ  Клиента  о  принятии  предложения  разместить   в  Банке депозит  на  условиях,   определенных  Офертой.  Акцепт  Клиента  осуществляется  в  форме представления  в  Банк  заявления  в  электронном  виде  (или  на  бумажном  носителе)  о размещении  средств  на  депозите  или  в  форме  платежного  поручения  Клиента  о зачислении  средств  на  депозитный  счет в Банке,  отправленных  с помощью ПО  Приват с   указанием  информации  о  существенных  условиях  вклада  (сумма,  срок  депозита, процентная  ставка  размещения  и  другие  существенные  условия),  что  соответствует условиям  оферты  Банка  на  дату  подачи  заявления  в  Банк.  Акцепт  Клиента  должен  быть полным  и  безусловным,  о  чем  Клиент в  заявлении  или  реквизитах  «назначение  платежа»

дополнительно  вносит  информацию  о  существенных  условиях  вклада,  соответствующих условиям оферты Банка на дату подачи заявления в Банк.

1.1.4. Аутентификация – удостоверение правомочности обращения Клиента (доверенного лица)  в  Банк  для  совершения  банковских  операций  либо  получения  информации  по счетам Клиента в порядке, предусмотренном Договором.

1.1.5. База  данных  Банка  –  программно­аппаратный  комплекс  Банка,  обеспечивающий проведение  Клиентом  операций  по  Счетам/Картам/Вкладам  и  содержащий  информацию о Клиенте,  достаточную  для  его   идентификации   и  аутентификации  в  соответствии  с Договором.

1.1.6. Банк­эквайер  (Банк)  –  уполномоченный  Банк  (Член  Платежной  Системы, Международной  или  внутригосударственной),  который  обеспечивает  проведение Авторизации,  прием  и   обработку  Слипов  и  берет  на  себя  проведение  расчетов  с Торговцем согласно настоящему Договору по совершенным Транзакциям.

1.1.7.   Банк­эмитент  –  уполномоченный  Банк  (Член Платежной Системы, Международной или   внутригосударственной),  являющийся  эмитентом   Карты  и  выдавший  ее  Держателю Карты на договорных отношениях.

1.1.8.   Банковский  автомат  самообслуживания  (банкомат)   –  Программно­технический комплекс,  который  дает  возможность  держателю  платежной  карты  осуществить самообслуживание  по  операциям  получения  денег  в  наличной  форме,   получения информации  относительно  состояния  своих  счетов,  а  также  выполнить  другие  операции согласно функциональным возможностям этого комплекса.

1.1.9.   Банковский  день  –  рабочий  день  для  банков  Украины,  в  который  банки открыты для  проведения  операций  с  использованием  каналов  взаимодействия  с  Национальным Банком Украины.

1.1.10.  Верификация  –  процедура  проверки  персональных  данных  Держателя  Карты  с проверкой анкетных данных через кодовые слова.

1.1.11.  Верификация  с  подтверждением  —  процедура  проверки  персональных  данных  с получением телефона Клиента.

1.1.12.  Вознаграждение  Банка  –  сумма  обязательств  Держателя  платежной  карты  по оплате установленных Банком Тарифами:

­  процентов  за  пользование  Кредитом,  в  том  числе   за  пользование  Просроченным кредитом и Овердрафтом ­ платы за открытие/выпуск/обслуживание Счетов/Карт ­ других комиссий и штрафных санкций (если такие будут иметь место).

1.1.13.  Государственный  реестр  –  Государственный  реестр  обременений  движимого имущества  согласно  Закону  Украины  «Об  обеспечении  требований  кредиторов   и регистрации обременений» № 1255­IV от 18 ноября 2003 года.

1.1.14. Дата погашения – дата погашения, указанная в статье  Договора.

1.1.15.  Дебетная  карта – банковская карта Банка. Карта может быть персонализированной (с  указанием  на лицевой стороне имени  и фамилии Клиента)  либо неперсонализированной (без указания на лицевой стороне Карты именных данных Клиента).

1.1.16.  Денежный  перевод  (далее  –  перевод)  –  сумма  наличных  денежных   средств, предназначенных для выплаты Получателю, указанному в поручении Отправителя.

1.1.17.  День возврата  или выплаты средств  КЛИЕНТУ – день списания Банком средств c депозитного счета Клиента и счета, на котором учитываются  начисленные проценты.

1.1.18.  Держатель  Карты  –  физическое  лицо­Клиент Банка  или  доверенное  лицо  Клиента, на  имя  которого  выпущена  Карта,   получившее  право  на  пользование  Картой  в соответствии  с  настоящим  Договором.  Образец  подписи  Держателя  Карты  имеется  на оборотной  стороне  Карты.  В  случае  если  Карта  персонализирована,  именные  данные Держателя  Карты  указываются  на  лицевой  стороне  карты,  записываются  на  магнитной полосе и на микропроцессоре Карты (при наличии).

1.1.19.  Дистанционное  обслуживание  –  комплекс  информационных  услуг  по  счетам клиента   и  осуществление  операций  по  счету  на  основании  дистанционных  распоряжений клиента   –  распоряжение  банку  выполнить  определенную  операцию,   которое  передается клиентом с помощью Интернета.

1.1.20.  Доверенное  лицо  держателя  платежной  карты  –  физическое  лицо  (член  семьи, сотрудник   клиента  и  др.),  определенное  в  договоре  между  банком  и  клиентом,  которому клиент  доверил  совершение  операций  по  Картсчёту  путем  предоставления дополнительной карты.

1.1.21.    Договор страхования – Договор между Страховщиком и Страхователем.

1.1.22.    Договоры Страхования – Договоры, которые указаны в Условиях и правилах.

1.1.23.  Долговые  обязательства  –  выполнение  Клиентом  перед Банком обязательств по Договору, а именно:

­  обязательство  по  возврату  кредитных  средств  (в  том  числе  просроченной задолженности по Кредиту и/или Овердрафту) ­ обязательство по оплате вознаграждения Банку.

1.1.24.  Ежемесячный  платеж  –  сумма  средств  в  размере,  определенном  в  заявлении  на акцептование  условий,  размещенных  в  данном  документе, которую Заемщик  выплачивает Банку ежемесячно с целью погашения Задолженности.

1.1.25. Задолженность – означает в зависимости от контекста (а) денежные обязательства Заемщика  перед  Банком  по  Договору,  срок  оплаты  по  которым  наступил,  или  (б)  сумму средств по таким денежным обязательствам.

1.1.26. Залог – имеет значение, которое придается этому термину в статье 2.3 Договора.

1.1.27.  Заявление­Анкета  о  предоставлении  услуг  –  обращение  Клиента  к  Банку  об открытии   ему  банковского  счета  и/или  предоставления  ему   других  банковских   услуг  на условиях  настоящих  Условий и  Правил.  В  случае присоединения  к настоящим Условиям и Правилам  не  в  полном  объеме  услуг,  которые  предоставляются  Банком  по  настоящим Условиям  и  Правилам,  Клиентом  дополнительно  предоставляется  Заявление  о предоставлении  отдельных  услуг,  которые  предоставляются  Банком   по  настоящим Условиям и Правилам.

1.1.28.  Идентификация  –  установление  личности  Клиента  на  основании  оригиналов  или надлежащим  образом  заверенных  копий  документов  при  его  обращении   в  Банк   для совершения  банковских  операций   или  получения  информации  по  счетам  Клиента  в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством 1.1.29.  Импринтер  –  механическое  устройство,  предназначенное  для  перенесения рельефных реквизитов платежной карты на Слип.

1.1.30.  Карточный  Счет  –  означает  счет,  который  указан  в  статье  3.4.5.  настоящего документа,  с  которого  Заемщик  уполномочивает  Банк  списывать  средства на  погашение Задолженности.

1.1.31.  Клиент  – физическое лицо, субъект хозяйствования, потребитель банковских услуг, который  получает  банковские  услуги  на  условиях,   установленных  данными  Условиями  и Правилами (далее  по тексту  Клиент может  выступать в качестве заемщика, залогодателя, ипотекодателя, иным контрагентом).

1.1.32.  Клиентская  плата  –   сумма   денежных  средств  в  национальной  валюте,  вносимая Отправителем  в  качестве  платы  за  оказание услуги  перевода.  Размер  Клиентской  платы устанавливает Система переводов.

1.1.33.  Клише  –  пластина  с  номером,  который  присваивается  Банком,  устанавливается  в Импринтер и идентифицирует место обслуживания Держателей платежных Карт.

1.1.34.  Контрольная  информация   Клиента  –  буквенная  или  цифровая   информация, указываемая  Клиентом   в  заявлении  на  предоставление  услуги  либо  в  ином  документе, регистрируемая  в  базе  данных  Банка  и  используемая  для  аутентификации  Клиента  при обращении в Контактный Центр Банка, Круглосуточную службу "Консьерж­сервис".

1.1.35. Контрольный номер – номер перевода в Системе денежных переводов.

1.1.36.  Кредит  (Кредитная  линия,   Кредитный  лимит)  –  размер  денежных  средств, предоставленных   Банком  Клиенту  на  срок,  оговоренный  в  Договоре,  на  условиях платности и возвратности.

1.1.37. Кредитная карта – платежная карта с установленным кредитным лимитом.

1.1.38.  Лимит  авторизации  –  максимальная  сумма  Транзакции,  которую  можно  провести без  Авторизации.  Величина  Лимита Авторизации является конфиденциальной банковской информацией и не должна быть известна Держателю Карты.

1.1.39.  Лимит  рисковых  транзакций  (лимит  верификации)  –  максимальная  сумма Транзакции,  которую  можно  провести  без  Верификации.  Величина  Лимита  рисковых транзакций  является  конфиденциальной  информацией  и  не  должна  быть   известна Держателю  Карты   и  Ответственным  сотрудникам  Торговца.  Лимит  рисковых  транзакций по картам ПАО «А­БАНК» может отличаться по величине для разных типов Карт.

1.1.40.  Льготный  период  кредитования  (Grace  period)  –   установленный  Банком  период  с момента  возникновения  задолженности  по   Кредиту,  в  течение  которого  начисление процентов  за  пользование  Кредитом  производится  по   льготной  ставке  (0,01 %  годовых).

Льготный  период  распространяется  как  на  наличные,  так  и  на  безналичные  платежи (например,  оплата  в  магазине)  и  на  операции по  снятию  наличных в  банкомате  или через кассу.

1.1.41.  Минимальный  обязательный  платеж  –  размер  долговых  обязательств  Клиента, которые ежемесячно  подлежат уплате  Клиентом  в течение срока действия Карты.  Данный платеж  рассчитывается  как  сумма  Овердрафта  и  суммы  ежемесячного  Платежа, состоящего  из  начисленных  к  уплате  процентов  и  части  задолженности  по  Кредиту.  В зависимости  от  вида  платежной карты размер и порядок расчетов ежемесячного  Платежа указан  в  Заявлении   и  в  Памятке  Клиента  и  выражен  в  процентном  соотношении  к осуществленным операциям с использованием платежных карт.

1.1.42.  Обеспеченные  Требования  –  имеет  значение, которое  придается  этому  термину  в статье 2.7.1 Договора.

1.1.43.  Овердрафт  –  краткосрочный  кредит,  который  предоставляется  Банком  Клиенту  в случае  превышения  суммы  операции  по  платежной  карте над  суммой  остатка  средств  на его Счете или установленным лимитом кредитования.

1.1.44.  Оператор  –  оператор  пункта  обслуживания,  имеющий  права  на  осуществление операций в Системе денежных переводов.

1.1.45.  Операционный  день  –  часть  рабочего  дня  Банка  или  другого  учреждения­члена платежной  системы,  на  протяжении  которой  принимаются  документы  на  перевод  и документы  на  возврат, и возможность при наличии технической возможности осуществить их  обработку,  передачу и выполнение.  Длительность операционного дня устанавливается Банком  или  другим  учреждением­членом  платежной  системы  самостоятельно  и закрепляется в их внутренних правилах.

1.1.46.  Ответственный  сотрудник   торговца  –  физическое  лицо,  сотрудник  Торговца, обученный работе с оборудованием и правилам приема Платежных Карт, уполномоченный осуществлять  Транзакции  или  оформление  Слипов,  либо  осуществлять  контроль  за работой сотрудников Торговца.

1.1.47.  Отправитель  –  физическое  лицо,  которое  дает  поручение  Банку  Отправителя отправить перевод.

1.1.48.  Отчетный  период  (месяц)  –  период,  который  предшествует  дате  выполнения Клиентом долговых обязательств перед Банком.

1.1.49.  Оферта  Банка  –  публичное  предложение  Банка  неограниченному  числу  лиц разместить  вклад  в  Банке  на  установленных  Банком  условиях,  которые  являются существенными  условиями  депозита  –  сумма,  срок  депозита,  процентная  ставка размещения.  Оферта  размещается  Банком  на  официальном  сайте  Банка  (постоянно доступном для ознакомления).

1.1.50.  Официальный  сайт  Банка  –  официально  зарегистрированный   за  ПАО  «А­БАНК»

сайт в сети  Интернет, http://a­bank.com.ua/.

1.1.51. Период Оплаты – период, определенный в заявлении на акцептование услуги.

1.1.52.  ПИН  (персональный   идентификационный  номер)  ­  код,  известный  только держателю  платежной  карты  и  необходимый  для  его  идентификации   при  проведении операций с использованием платежной карты.

1.1.53.  Платежная  Карта  (Карта)  ­ специальное платежное средство в виде эмитированной в  установленном  законодательством  порядке  пластиковой  или  другого  вида  карты, которая  используется  для  инициализации  перевода  средств  со  счета  плательщика  или соответствующего  счета  банка  с  целью  оплаты  стоимости  товаров  и услуг, перечисления средств  со  своих  счетов  на  счета  других  лиц,  получения  денежных  средства в  наличной форме  в  кассах  банка   или  через  банковский  автомат,  а  также  совершения  других операций,  предусмотренных  соответствующим  договором.  В  зависимости  от  условий,  по которым  совершаются  расчеты  с  использованием  платежной  карты,  могут использоваться  дебетная  (см.  Дебетная  карта), кредитная схемы обслуживания Карт (см.

Кредитная карта).

1.1.54.  Платежная система – Платежная организация, члены Платежной системы и правила взаимодействия   участников  системы,  которые   возникают  между  Банками­Эквайерами  и Банками­Эмитентами при переводах денежных средств.

1.1.55.  Подразделения  Банка  –  подразделения,  осуществляющие  обслуживание физических  лиц:  Операционное  управление  Банка,  операционные управления/отделы/сектора  и  внутренние  структурные   подразделения  филиалов   Банка (дополнительные офисы, операционные кассы вне кассового узла, операционные офисы).

1.1.56.  Подтверждающие  документы  –  документы,  которые  подтверждают  основания  для осуществления  перевода  за  пределы  Украины,  такие  как:  документы  о  родственных отношениях, приглашения и т.д.

1.1.57.  Получатель  –   физическое  лицо,  которое  является  получателем  перевода  (на  чье имя отправлен перевод).

1.1.58.  Пользователь  –  физическое  или  юридическое  лицо,  присоединившееся  к настоящему  Соглашению  и  получившее  доступ  к  информационным  услугам  портала SiteHeart.com 1.1.59.Претензия  Клиента  по  карте  ПАО  «А­БАНК»  –  финансовая  претензия  держателя Карты  ПАО   «А­БАНК»  Банку  по  Карте  на  возврат  платежа  по  проведенной  Транзакции.

Выставляется  в  случае  отказа  Держателем  Карты  от  списания  с  его  карточного  счета, которое обнаруживается Держателем карты после получения ним выписки из Банка.

  1.1.60.  Провайдер  –  компания,  оказывающая  Клиенту  услуги  по  заказу  Клиента  и/или Сотрудника Контакт­Центра.

1.1.61.  Просроченный  кредит  –  кредитные  средства,  которые  были   предоставлены Клиенту и не были возвращены Банку в срок, предусмотренный Договором.

1.1.62.  Расходный  лимит  – сумма денежных средств,  доступных для проведения операции по  карте,  включающая  остаток  собственных  средств  Клиента  на  картсчете  и  сумму лимита  овердрафта  по  счету   карты,  за  вычетом  сумм  операций,  заблокированных  на картсчете с учетом соответствующей комиссии.

1.1.63.  Расчетный  документ  –  документ  по  операциям,  выполненным  с  помощью платежной  карты  (слип,  квитанция  торгового  терминала),  или  иной  документ  в соответствии  с  действующим  законодательством,  который  подтверждает  осуществление операции с использованием карты.

1.1.64.

1.1.65.  Рисковые  операции  –  операции  по  платежной  карте  Клиента,  определяемые Банком  по  критериям,  установленным   действующим  законодательством,  и/или платежными  системами,  исходя  из  вероятности   возможного  мошенничества  и/или нарушения действующего законодательства.

1.1.66.  Система  денежных  переводов  –  система  обеспечения  выполнения  переводов клиентов   через  пункты  обслуживания   переводов,  расположенные  в  разных  банках (например, PrivatMoney, Western Union, MoneyGram и т.д.).

1.1.67.  Слип  Импринтера  –  бумажный  документ,  который  подтверждает  осуществление операции  с  использованием  Платежной  Карты  на  Импринтере  и  содержит  набор  данных об этой операции и реквизиты Платежной Карты.

1.1.68.  Сотрудник  Контакт­Центра  –  специалист,  принимающий  от  Клиента  заказ  на обслуживание согласно лимитам услуг по карте ПриватAssistance.

1.1.69.  Средства  доступа  ­  набор  средств,  выдаваемых  /  определяются  Банком  для идентификации  и  аутентификации  клиента  через  удаленные  каналы  обслуживания.  К средствам  доступа  к  системе  Internet­banking  Приват24  принадлежат   Идентификатор (логин)  пользователя,  постоянный  пароль,  одноразовые  (динамические)  пароли.  К средствам  доступа  к  услуге  SMS­Banking  ­  номер  мобильного  телефона  (основной (финансовый))  и  персональный  пароль  (ник),  в  Контактный  Центр  Банка,  круглосуточная служба  "Консьерж­сервис"  ­  контрольная  информация  Клиента,  в  устройствах самообслуживания ­ Карточка и ПИН и / или одноразовая (динамический) пароль.

1.1.70.  Срок  возмещения  –  количество  рабочих  для  Банка  дней  с  момента  передачи Торговцем  Слипа  (пакета  транзакций  Терминала)  в  Банк  до  момента  перечисления Банком возмещения Торговцу. День передачи Слипа в Банк в Срок возмещения не входит.

1.1.71.  Стоп­лист   –  список  карт  (номеров  платежных  карт),  по  которым  запрещено проведение операций.

1.1.72. Страхователь – клиент банка и страховой компании.

1.1.73.  Страховой  Агент  –  банк,  действующий  от  имени  и  по  поручению  страховой компании.

1.1.74. Страховщик – страховая компания.

1.1.75.  Счет  Заемщика  –  счет,  указанный  в  статье  17.6  Договора,  на  который  Банк  может перечислить средства Кредита.

1.1.76.  Счет  Карты  (СКС,  Картсчет)  –   спецкарточный  счет  –  счет  физического  лица,  к которому выпущена платежная карта Банка.

1.1.77.  Тарифы  – размер  вознаграждения  за  услуги Банка является неотъемлемой частью Договора.  Перечень   может  изменяться  и  дополняться,  о  чем  Клиент  уведомляется  в соответствии с настоящими Условиями.

1.1.78.  Терминал  –  электронное  устройство,  предназначенное  для  инициирования перевода  со  счета,  получения  справочной   информации  информирования  платежного документа (Слипа Терминала) по операциям с использованием платежных Карт.

1.1.79.  Торговец  –  субъект  предпринимательской деятельности, который в соответствии с Договором  с  эквайером  или  платежной  организацией  принимает  к  обслуживанию платежные карты с целью проведения оплаты стоимости товаров или услуг.

1.1.80.  Транзакция  –  операция  между  Торговцем  и  Держателем  Карты  по  приобретению товаров либо услуг с использованием Платежной Карты в качестве платежного средства.

1.1.81.  Транзитный  Счет  –  счет,  который  указан  в  статье  17.1.10  Договора  и  открыт Банком  Заемщику   для  зачисления  средств,  направленных  на  погашение  задолженности Заемщика  перед  Банком  по  предоставленному  Кредиту,  процентам,  вознаграждению  и другим платежам, предусмотренным настоящим Договором 1.1.82.  Удаленные  каналы  обслуживания   –  каналы/устройства  Банка,  через  которые Клиентом  могут   проводиться  банковские  операции  в  соответствии  с  Договором:

устройства  самообслуживания  Банка,  система  Internet­banking   Приват24,  MobileBanking, Контактный Центр Банка.

1.1.83. Устройства  самообслуживания Банка – банкоматы,  включая банкоматы с функцией приема  наличных  денежных  средств,  информационно­платежные  терминалы/киоски Банка.

1.1.84.  Чек  терминала  –  бумажный  документ,  который  подтверждает  осуществление операции  с  использованием  Платежной  Карты  на  Терминале и содержит набор данных об этой операции и реквизиты Платежной Карты.

1.1.85.  Член  платежной  системы  –  юридическое  лицо,  которое  получило  разрешение  от Платежной  Системы  (Международной  или  внутригосударственной)  на  эмиссию  Карт  этой Платежной  Системы  и   (или)  на  обслуживание  Платежных  Карт  и  согласно  действующему законодательству  Украины  имеет  право  совершать  на  территории  Украины  указанные операции.

1.1.86.  Чип  –  электронный  компонент,  разработанный  для выполнения функций обработки и хранения информации.

1.1.87. BIN – первые 6 цифр Карты, определенные Платежной Системой.

1.1.88.  CHARGEBACK  –  финансовая  претензия  Банка­Эмитента  Банку­Эквайеру  на возврат  платежа   по  проведенной  Транзакции.  Выставляется  в  случае  предъявления претензии  Банку­Эмитенту  Держателем  карты   на  списание  средств  с  его  карточного счета,  которое  обнаруживается  Держателем  карты  после  получения  им  выписки  из Банка­Эмитента.

1.1.89.  PIN­PAD  –  специальная  клавиатура,  которой  может  быть  оборудован  Терминал, позволяющая  упростить  процедуру  Верификации,  исключив  звонок  в  Центр  Авторизации.

Держатель  карты  вводит  свой  ПИН.  Корректный  ввод  ПИНа  является  необходимым условием  для  разрешения  проведения  Транзакции,  в   ином  случае  дается  отказ  на  ее проведение.  При  отказе  Держателем  Карты  от  ввода  ПИНа  Торговец  обязан  провести процедуру Верификации.

1.1.90.  PIN­код   –  персональный  идентификационный  номер  (ПИН)  –  код,  известный  лишь Держателю  Карты, необходимый для его идентификации во время совершения  операций с использованием Платежной Карты.

1.1.91.  Неснижаемый  остаток  по  текущему  счету  —  согласованный сторонами по договору размер  денежных  средств,  который  на срок,  оговоренный  договором,  должен  оставаться на счете и не может быть использован Клиентом.

1.1.92.  "Клиент,  как  субъект  персональных  данных,  согласен  с  осуществлением  Банком всех  действий,  которые,  согласно  Закону  Украины«  О  защите  персональных  данных  », являются  обработкой  персональных  данных  Клиента  согласно  определенной  цели  их обработки без ограничения срока хранения и обработки персональных данных. ".

1.1.93. «Спящие» депозиты  — это:

Накопительные вклады без пополнений > 3­х лет Вклады с ежемесячной выплатой %, по которым % не снимаются (если % вообще не снимались, то с момента открытия вклада) > 18 мес.

Вклады с выплатой % в конце срока без капитализации % сроком от 1 до 12 мес., по которым с момента последнего получения % (если % не снимались, то с момента открытия вклада) прошло > 30 мес. или > 12 продлений вклада.

Вклады клиентов в размере менее экв. 100 грн., которые на момент продления вклада не пользуются другими продуктами банка  и в Банке отсутствует актуальный номер мобильного телефона для контакта с Клиентом.

«Спящие»   депозиты  умерших  клиентов  ­  это  вклады,  выплата  средств   с  которых проводится  наследникам  согласно  действующему  законодательству  по  нотариальному свидетельству о праве наследования по вкладу.

«Спящие» счета ­ Текущие счета без пополнений/снятий в течении >18 мес 1.1.94.  Финансовый  телефон  клиента  ­  это  номер  мобильного  телефона, который указан и подтвержден  Клиентом  как  номер  телефона,  с   помощью  которого  могут  проводиться финансовые  операции.  Подтверждается  Клиентом  при  активации  продукта,  с  помощью POS­терминала  сотрудника   (в  отделении  Банка),  в  банкомате,  терминале самообслуживания  с  подтверждением  с помощью PIN­кода карты и sms­пароля, а также в Приват 24 (при смене логина пользователя).

1.1.95.  Засоби  доступу  –  набір  засобів,  що  видаються/визначаються  Банком  для ідентифікації  та  аутентифікації  Клієнта  через  віддалені  канали  обслуговування. До засобів доступу до  системи  Internet­banking  Приват24  належать  Ідентифікатор (логін) користувача, постійний  пароль,  одноразові  (динамічні)  паролі.  До  засобів  доступу  до  послуги SMS­Banking  –  номер  мобільного  телефону  (основний   (фінансовий))  та  персональний пароль  (нік),  до  Контактного  Центру  Банку,  Цілодобової  служби   "Консьєрж­сервіс"  – контрольна  інформація  Клієнта,  у  пристроях  самообслуговування  –  Картка  і  ПІН  та/або одноразовий (динамічний) пароль.

1.2.1. Обязанности Клиента.

1.2.1.1  Не  передавать  Карты,   ПИНы  третьим  лицам,  не  использовать  Карты  или нанесенные  на  них  данные  в  целях,  не  предусмотренных  настоящим   Договором  или противоречащих  действующему  законодательству.  В  течение  10 дней по окончании срока действия  Карты  возвратить  для  ликвидации  Карту,  а  также  карты,  выпущенные Доверенным лицам Клиента, кроме утерянных/украденных и виртуальных карт.

1.2.1.2.  Получить  депозитную  карту  (в  случае  если  открытие  карты  предусмотрено условиями  открываемого  депозитного  счета)  и  сообщить  Банку,   если   такая  карта утрачена  или  не  была  выдана  своевременно  или  по  полученной  через  SMS  информации по  счету  совершены  операции  без  участия  Клиента,  с  учетом  нормативов  времени, установленных для такого уведомления в данном разделе.

1.2.1.3.  Не  использовать  Картсчета   (для  карт,  эмитированных  на  имя Клиента­физического  лица)  для  операций,  связанных  с  предпринимательской деятельностью.

1.2.1.4.  Получать  выписки  о  состоянии  Картсчетов  и   о  произведенных  операциях  по Картсчетам.

1.2.1.5.  При   несогласии  с  изменениями  Правил  и/или  Тарифов  Банка  обратиться  в  Банк для  расторжения   настоящего  Договора  и  погасить  образовавшуюся   перед  Банком задолженность,  в  том  числе  и  задолженность,  образовавшуюся  в  течение  30  дней  с момента  возврата  карт,  выданных  Держателю  и  его  Доверенным  лицам.  При  несогласии со  списанием  средств  с  картсчета  информировать  Банк  об  этом  в  течение  35  дней  с момента  списания  (в  случае  если  решение  вопроса  предусматривает  рассмотрение письменного заявления).

1.2.1.6.  Погашать  задолженность  по  Кредиту,  процентам  за  его  использование,  по перерасходу  платежного  лимита,   а  также  оплачивать  комиссии  на  условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2.1.7. В случае неисполнения обязательств по Договору по требованию Банка исполнить обязательства  по  возврату  Кредита  (в  том  числе  Просроченного  кредита и Овердрафта), оплате Вознаграждения Банку.

1.2.1.8.  Держатель  обязан  следить  за  расходом  средств  в  границах  платежного  лимита  с целью предотвращения возникновения Овердрафта.

1.2.1.9.  В  случае  ошибочного  зачисления  денежных  средств  на  Картсчет  Держатель обязан вернуть  эти средства  и поручает Банку осуществить их возврат  путем списания с соответствующего Картсчета.

1.2.1.10  В  случае  возникновения  задолженности  Держателя  по  Картсчету  в  результате курсовой  разницы,  технических  ошибок  в  работе оборудования  и в других случаях Клиент обязуется погасить задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

1.2.1.11.  Принимать  меры  по  предотвращению  утери  (хищения)  Карт,  ПИНа (персонального  идентификационного  номера)  или  информации,  нанесенной  на  Карту  и магнитную полосу, или их незаконного использования.

1.2.1.13.  Информировать  Банк,  а  также   правоохранительные  органы  по  факту  утраты карты,  PIN­кода,  sim­карты  мобильного  телефона  либо  получения  известия  об  их незаконном  использовании.  При  наступлении  вышеуказанных  случаев  необходимо обратиться  в  отделение  Банка  или  по  телефонам  0  800  500  80  90  (круглосуточно,  по Украине  –  бесплатно,  с  мобильных  телефонов  –  платно),  +380567161131  (для  звонков из­за рубежа).

1.2.1.14.  В  случае  оспаривания  Держателем  Карты  операций,  совершенных  с использованием  Карт  или  информации,  нанесенной  на  Карты,  Держатель  Карты предоставляет  в  течение  тридцати   дней  с  момента  удержания  денежных  средств  со счета  письменное  заявление  Банку   с  указанием  оспариваемых  операций  и  причин оспаривания.

1.2.1.15.  В  трехдневный  срок  после  устного  заявления   об  утере  карты,  ПИНа предоставить  письменное  заявление  в  Банк,  которое  должно  содержать  под  изложение обстоятельств  утери  карты  и/или  ПИНа  или   известные  Держателю  сведения  об  их незаконном использовании, дату и время заявления Клиентом о происшедшем.

1.2.1.16. Письменно поручать Банку постановку Карты в СТОП­ЛИСТ Платежной системы.

1.2.1.17.  При  невыполнении  обязательств,  предусмотренных  настоящим  Договором, Банк оставляет  за  собой  право  изымать  любое  другое  имущество,  принадлежащее  Клиенту, достаточное  для погашения задолженности во внесудебном порядке.

1.2.1.18.  Закрытие  Счета  Карты  не  влечет  прекращения  обязанности   Клиента  погасить перед  Банком  задолженность  по  Счету  Карты,  включая  задолженность   по  оплате комиссий Банка.

1.2.1.19.  Клиент  обязан  поддерживать  в  актуальном  состоянии  номер  своего  мобильного телефона  и  другие  контактные  данные,  имеющиеся  в  распоряжении  Банка.  В  случае  их изменения  информировать  об  этом  Банк   в  срок  не  позднее  15  дней  с  момента  их изменения.

1.2.1.20.  Основным   средством  актуализации  контактных  данных  являются  банкоматы ПриватБанка  (специализированное  меню).  В  случае изменения  контактных  данных  и при любом  требовании  Банка  (запрос  в  банкомате)  Клиент  обязан  актуализировать   свои контактные данные.

1.2.1.21.  Подтвердить путем  отправки  SMS­пароля  только  те  транзакции,  которые Клиент имеет намерение произвести или уже передал Банку в качестве поручения.

1.2.1.22.  Немедленно  сообщать  Банк  путем  звонка  в  Колцентр  (в  течение  15  минут) информацию,  которая  стала  известна  Клиенту  об  утере/краже  карты,  сим­карты мобильного  телефона,  несанкционированных   транзакциях  по  его  счетам  (а  также  по счетам 3­их лиц).

1.2.1.23.  В  случае  отсутствия  полной  идентификации  обратится  в  отделение  Банка  для предоставления необходимых для идентификации документов.

1.2.1.24.  В  случае  оформления  карты  класса  Gold,  клиент  обязан  оплачивать ежемесячный  членский  взнос  за  участие  в  GoldКлубе  в  установленном  Банком размере.

Клиент  поручает  Банку  осуществлять  списание  денежных  средств  со  счетов  Клиента  в пределах  сумм,  подлежащих  уплате  Банку  в  рамках  оплаты  членских  взносов  за обслуживание  в  GoldКлубе,  при  наступлении  сроков  платежей.  Банк производит списание средств  в  денежной  единице  Украины/иностранной  валюте  с  любого  счета  Клиента  в размере,  эквивалентном  сумме  задолженности  в  иностранной   валюте/национальной валюте   Украины  по  договору,  и  продажу  иностранной  валюты  на  Межбанковском Валютном Рынке Украины.

1.2.2. Права Клиента.

1.2.2.1.  Поручить  Банку  заблокировать  средства,  находящиеся  на  соответствующем Картсчете,  обратившись  в  Банк  лично  или  по телефонам (0562) 39­00­00, 0­800­500­809,  а также  разблокировать  средства  на  Картсчете  на  основании  письменного  заявления, предоставленного  Клиентом  в  Банк.  Приостановление  финансовых  операций  на вышеуказанных  основаниях,  а  также  в  иных  случаях  предусмотренных  Условиями  и правилами  в  соответствии  с  законодательством  не  является  основанием  для возникновения  гражданско­правовой  ответственности  банка  и  его  должностных  лиц  за нарушение условий соответствующих сделок.

1.2.2.2. Поручать Банку осуществлять платежи с Картсчета согласно другим соглашениям.

1.2.2.3. Вносить Банку предложения по внесению изменений в данные правила.

1.2.2.4. Для установления контакта с Банком Клиент имеет право:

1.2.2.4.1.   Позвонить  на  номер  0  800  500  809  –  круглосуточно,  бесплатно  для  звонков  по Украине с городских номеров 1.2.2.4.2. Позвонить на номер  +38 056 716 11 31 – для звонков из­за рубежа 1.2.2.4.3. Отправить SMS­сообщение в SMS­Центр на номер 3700.

1.2.2.5. Письменные обращения  Клиентов в Банк:

1.2.2.5.1.   Все  письменные  запросы  и  обращения  необходимо   отправлять  по официальному  юридическому  адресу  А­Банка:  49074,  г.  Днепропетровск,   ул.  Батумская, 11.

1.2.2.5.2.   На  письменные  обращения,  отправленные  на   любой  другой  адрес,  кроме указанного в п. 1.2.2.5.1., Банк не обязан предоставлять ответы Клиентам.

1.2.2.5.3.   В  соответствии  с  Законом  Украины  «О  защите  персональных  данных»  Клиент имеет следующие права:

­  знать  о   местонахождении   Базы,   ее  назначение   и  наименование,  местонахождение владельца  и  распорядителей  Базы,  или  дать  соответствующее  поручение  о  получении этой информации уполномоченным лицам, кроме случаев, установленных законом ­  получать  информацию  об  условиях  предоставления  доступа  к  персональным  данным, включая  информацию  о  третьих  лицах,  которым  передаются  персональные  данные, содержащиеся в Базе ­ на доступ к своим персональным данным ­  предъявлять  мотивированное  требование  с  возражением  против  обработки персональных  данных  органами  государственной  власти,  органами  местного самоуправления при осуществлении полномочий, предусмотренных законом ­  вносить  оговорки  относительно  ограничения  права  на  обработку  своих  персональных данных при предоставлении согласия ­  другие  права,  предусмотренные   ст.  8  Закона  Украины  «О  защите  персональных данных».

1.2.2.6.  Получение  скидки  на  банковское  обслуживание  в  случае  выполнения обязательства, установленного п. 1.2.1.19.

1.2.2.7.  Права,  предусмотренные  Законом  Украины  «О  защите  персональных  данных», связанные с обработкой Банком персональных данных клиента.

1.2.2.8. Получать информацию о балансе на карте через IVR­сервис:

  ­  при  звонке  с  "Финансовго  телефона"  (верифицированного).  Для  получения  баланса указать последние 4 цифры карты.

­  при  звонке  с  любого  телефона.  Для  получения  баланса  указать  16  цифр  карты  +  срок действия карты + дата рождения клиента.

1.2.2.9.  Клиент  имеет  право  на  перевыпуск  карты  для   выплат  Банком  путем осуществления алгоритма действий, предусмотренных в банкомате Банка.

1.2.2.10.  Получить  выплату  в  рамках  рекламной  акции  Банка  при  наличии  активной платежной карты.

1.2.2.11.  Получать информацию  об  операциях  с использованием электронного платежного средства  путем  подключения  информирования  по  системе  Mobile  Banking  или  получения выписок  в  отделении  Банка,  cистеме  Internet  Banking  Приват–24,  В  ином  случае, считается  что  Клиент  отказался  получать  информацию  об  операциях  с  использованием электронного платежного средства.

1.2.2.12.  Подать  заявку  на  возврат  средств  по  сбойной  операции  в  банкомате  или терминале  самообслуживания  путем  обращения по телефону 0­800­500­809  (бесплатно по Украине). После разбирательства Банк принимает решение о возврате средств Клиенту.

Клиент  имеет  право,  в  ходе  подачи  заявки,  согласиться  на  возврат  средств  до разбирательства,  если  таковой  будет  предложен  оператором  клиентской  поддержки (0­800­500­809).  Для  этого  Клиент  в  ходе  диалога  с  представителем  Банка  должен подтвердить  понимание  условий  такого  возврата:  если  при  проверке   сбойной  операции информация  о  сбое и  сумме  претензии  не  подтвердится, Банк дебетует карту Клиента на сумму, на которую выполнен возврат средств до разбирательства.

1.3.1. БАНК ОБЯЗАН:

1.3.1.1.  Соблюдать  банковскую  тайну  по  операциям  Клиента  в  соответствии  с требованиями действующего законодательства.

1.3.1.2.  Обслуживать  Картсчета  в  порядке  и  на  условиях,  предусмотренных  настоящим Договором,  правилами  Международных  платежных   систем,  по  которым  обслуживаются Карты, действующим законодательством.

1.3.1.3.  Клиент  поручает  Банку  списывать  с  Картсчетов   суммы  денежных  средств   в размере  осуществленных  Клиентом  или  его  доверенными  лицами  операций  в соответствии  с  правилами  Международных   платежных  систем,  а  также  стоимость  услуг, определенную Тарифами Банка при наступлении сроков платежа.

1.3.1.4.  Начислять  проценты  на  текущий  ежедневный  остаток  средств,  размещенных Клиентом  на  Картсчете  согласно  Правилам и  Тарифам  Банка.  Начисление  процентов  по зарплатным,  пенсионным  картам  производится  только  на  остаток  средств  целевого назначения  (пенсии,  заработной  платы).  По  окончании  каждого  месяца  с  момента подписания  настоящего  Договора Банк  уплачивает  Клиенту  начисленные  проценты путем зачисления их суммы на Картсчет карты до 6 числа месяца, следующего за отчетным.

1.3.1.5.  Обязательства  Банка  по  предоставлению  кредитного  лимита  согласно  Заявлению возникают  с  момента  предоставления  платежной  системой  операции  к  списанию  с соответствующего Картсчета в счет кредитного лимита.

1.3.1.6.  Клиент  поручает  Банку  осуществлять   списание  денежных  средств  со  счетов Клиента,  открытых  в  валюте  кредитного  лимита,  в  пределах  сумм,  подлежащих  уплате Банку   по  настоящему  Договору,  при  наступлении  сроков  платежей,  а  также  списание денежных  средств  с  Картсчета  в  случае  наступления  сроков  платежей  по  другим договорам  Клиента  в размерах, определенных этими договорами (договорное списание), в пределах  Платежного  лимита  Картсчета.  Банк  производит  списание  средств  в  денежной единице  Украины/иностранной  валюте  с  любого счета  Клиента в размере, эквивалентном сумме  задолженности  в  иностранной  валюте/национальной  валюте  Украины  по договору, и  покупку/продажу  иностранной  валюты  на  Межбанковском  Валютном  Рынке  Украины.

Списание  средств  с  любого  счета  Клиента,  открытого  Банком,  оформляется мемориальным ордером.

1.3.1.7.  В  случае  возникновения  Овердрафта  или  получения  устного  или  письменного уведомления  Держателя  или  Доверенного  лица,  переданного в порядке, предусмотренном Правилами,  об  утере/краже  Карты  или  о  возможности  несанкционированного использования  Карты  третьими  лицами  обеспечить  приостановление  расчетов  с использованием Карты.

1.3.1.8.  Продлить  срок  действия  Карты  и  всех  других  карт,  выпущенных  для  Доверенных лиц, с новой датой окончания срока действия при наличии средств в пределах Платежного лимита  на  соответствующем  Картсчете  для  оплаты  услуг  по  выполнению  расчетных операций по Картсчету.

1.3.1.9.  Не  реже  одного  раза  в  месяц  способом,  указанным  в  Заявлении,  предоставлять Держателю  выписки  о  состоянии  Картсчетов  и  о  произведенных  за  прошедший  месяц операциях  по   Картсчетам.  При  подключении  Держателя  к   системе  INTERNET­banking (ПРИВАТ24)  предоставление  выписок  осуществляется  через   данный  комплекс.  При подключении  Клиента  к  комплексу  Mobile­banking  Банк  предоставляет  возможность доступа к информации о состоянии счета  путем использования функции SMS­сообщений.

1.3.1.10.  Клиент,  допустивший  нарушение  исполнения  более  одного  кредитного обязательства  перед  Банком,  в  том  числе  Клиент,  поручившийся  за  исполнение денежного  обязательства  другого  клиента  перед  Банком,  исполнение  денежных обязательств  которым  Банку  были  нарушены,  поручает  принимать  и  распределять денежные  средства  для  погашения  просроченной  кредитной   задолженности  в очередности,  определенной  самостоятельно  Банком,  с  приоритетом  погашения беззалоговых  кредитных  обязательств,  для  чего  Клиент   поручает  сформировать  и предоставить на подпись необходимые кассовые документы.

1.3.1.11.  Предоставить  Банку  документы  и  сведения,  необходимые  для  выяснения  его личности,  сути  деятельности,  финансового  состояния.   В   случае  непредоставления клиентом  необходимых  документов  или  сведений  или  умышленного  представления неправдивых сведений о себе банк отказывает клиенту в его обслуживании.

1.3.2. ПРАВА БАНКА:

1.3.2.1.  Приостановить  действие  Карт,  а также  отказать  в  продлении  срока  действия Карт при  совершении  операций,  противоречащих  интересам  Клиента  или  Банка,  с использованием  Карт  или нанесенной  на них  информации. Приостановление  финансовых операций  на  вышеуказанных  основаниях,  а  также  в  иных  случаях  предусмотренных Условиями  и  правилами  в  соответствии  с  законодательством  не  является  основанием для возникновения гражданско­правовой  ответственности банка и его должностных лиц за нарушение условий соответствующих сделок.

1.3.2.2.  В  случаях  нарушения  Держателем  или  Доверенным  лицом  требований действующего  законодательства  Украины  и/или  условий  настоящего  Договора  и/или  в случае  возникновения  Овердрафта  Банк  имеет  право  приостановить  осуществление расчетов   по  Карте  (заблокировать  Карту)  и/или  признать  Карту  недействительной  до момента  устранения  указанных  нарушений,  а  также  требовать  досрочное  исполнение долговых  обязательств  в  целом или  в  определенной  Банком  доле в случае неисполнения Держателем  и/или  Доверенным  лицом  Держателя  своих  долговых  обязательств  и  других обязательств по настоящему Договору.

1.3.2.3.  Производить  изменения  Тарифов,  а  также  других  условий   обслуживания  счетов.

При   этом  Банк,  за  исключением  случаев  изменения  размера  предоставленного  Кредита (кредитного  лимита),  обязан  не  менее  чем  за  7  дней  до  введения  изменений проинформировать  Клиента,  в  частности  в  выписке  по  Картсчету  согласно  п.  4. настоящего  Договора.  Если  в  течение  7  дней  Банк  не  получил  уведомление  от  Клиента  о несогласии  с  изменениями,  то  считается,  что  Клиент  принимает  новые  условия.  Право изменения  размера  представленного  на  платежную  карту  Кредита  (кредитного  лимита) Банк  оставляет  за  собой   в  одностороннем  порядке,  по  собственному  решению  Банка  и без предварительного уведомления Клиента.

1.3.2.4.  Округлить  в  большую  сторону  до  10  гривен  размер  текущего  и  просроченных платежей  по  кредитам,  которые  оформлены  в  национальной  валюте,  и  до  1  USD/EUR  по кредитам,  оформленным   в  иностранной  валюте,   с  доведением  проведенного  округления до  сведения  Клиента.  Разница,  на  которую  происходит  округление,  направляется в счет погашения задолженности Клиента по кредиту.

1.3.2.5.  Клиент  согласно  Закону  Украины  «Об  организации  формирования  и  обращения кредитных  историй»  дает  согласие  на  передачу  и  получение Банком от/в бюро кредитных историй  информации  о  себе,  а   именно  доступ   к  своей  кредитной  истории,  как  для заключения  договора  о  предоставлении  банковских  услуг,  так  и  на  период  его  действия, факт согласия Клиента подтверждается подписанием Заявления.

1.3.2.6.  Любым  способом  доводить  до  сведения  третьих  лиц  информацию  о задолженности  Заемщика  по  настоящему  Договору,  а  также  о  наличии  (отсутствии)  и состоянии  имущества,  переданного  в  обеспечение  выполнения  обязательств,  в  случае нарушения  Заемщиком  какого­либо  из  обязательств  по  настоящему  Договору,  а  в  случае выезда  Заемщика  за  пределы  территории  Украины  –  с  момента  подписания  сторонами настоящего Договора.

1.3.2.7.  В  случае  смерти  Клиента­физического  лица  после  получения  соответствующих сведений  (копия  свидетельства  о  смерти),  с  целью  исключения  использования карт/счетов  третьими  лицами,  задолженность  по  кредитам  умершего  клиента  Банк учитывает  на  специальных  внутренних  счетах  и  осуществляет  информирование наследников и нотариуса о задолженности клиента.

1.3.2.8.  Банк  имеет  право  принять  предложенные  Клиентом  изменения  к  настоящим Условиям и Правилам.

1.3.2.9.  Банк  имеет  право для различных целей  (уведомление о смене тарифов, активация дополнительных  услуг,  актуализация  контактных  данных,  изменение  Условий  и  Правила предоставления  банковских  услуг,  информирование  о  размере задолженности по кредиту, информирование  о  проводимых  банком  акциях,  дистанционное  обслуживание  и  т.д.) установить  контакт  с  Клиентом,  используя  любые  указанные  каналы  связи:  отправление SMS­сообщений  на  мобильный  телефон   Клиента  отправление   сообщения  с  помощью мобильного  приложения  “Viber”  (с  номера  +38067523137,  в  случае  установки  мобильного приложения  "Viber"  для  телефона,  номер  которого  передавался  Клиентом  Банку  при  его индентификации  и  статуса  "on­line"  в  мобильном  приложении  "Viber"),   авторизация  при помощи  мобильного  телефона и OTP­пароля: почтовое письмо телеграмма сообщения по электронной  почте  сообщения  в  банкоматах   и  терминалах  самообслуживания  печать информации  на  чеках  в  POS­терминалах  другие  средства  коммуникации.  При  этом,   в данных  Условиях  и  правилах  условия  коммуникации  Банка  с  Клиентом  с  помощью SMS­сообщений,  SMS­паролей,  SMS­подтверждений  подразумевают,  в  том  числе использование  сообщений в приложении "Viber".  Механизм получения согласия от Клиента посредством авторизации при помощи мобильного телефона и OTP­пароля следующий:

Банк  генерирует  OTP­пароль  и  отправляет  его  Клиенту  в теле  SMS­сообщения/сообщения мобильного  приложения  "Viber"  c  указанием  информации,  которая  будет  ним подтверждаться.  Для  подтверждения  согласия, Клиент  передает  полученный OTP­пароль в  ответном  sms­сообщении/сообщении  мобильного  приложения  "Viber"  либо  путем ввода этого пароля в соответствующей строке используемого сервиса.

В  случае  совпадения  пароля  с  отправленным  Клиенту,  банк  проверяет  номер  мобильного телефона  Клиента,  а  именно:  зарегистрирован  ли  он  в  системе  Приват24  и/или MobileBanking. В случае,  если  номер мобильного телефона зарегистрирован и совпадает с номером  телефона  клиента,  считается,   что   Клиент  принял  условия  публичного  договора, размещенного  в  соответствующем  разделе  настоящих  Условий  и  правил,  согласно которого  клиенту  будут   предоставляться  затребованные  ним  услуги.  Стороны  признают совпавший ОТР­пароль электронной подписью клиента.

При   осуществлении  платежных  операций  в  системах  дистанционного  обслуживания банкомат,  терминал  самообслуживания,  на  сайте  http://www.privat24.ua,  выполнение   в программных  комплексах  манипуляций,  направленных  на  успешное  завершение  платежа, приравнивается к электронной подписи клиента.

Согласие клиента может быть подтверждено, кроме прочего:

­  документом  на  бумажном  носителе  с  реквизитами,  позволяющими  идентифицировать этот  документ  и  физическое  лицо,  в  том  числе  согласие  (анкета­заявление)  субъекта персональных  данных  на  присоединение  к  Условий  и Правил предоставления банковских услуг.

­  осуществлением  клиентом  банковских  операций,  получением  банковских  услуг,  которое сопровождается оформлением кассовых документов.

­  отметкой  на  электронной  странице  документа  или  в  электронном  файле, обрабатываемой  в  информационной  системе  на  основе  документированных программно­технических решений.

1.3.2.10.  Предоставлять  письменные  ответы   Клиентам   только  по  обращениям, отправленным на официальный юридический адрес А­Банка: 49074,  г. Днепропетровск, ул.

Батумская, 11.

1.3.2.11.  Банк  имеет  право  проводить  договорное  списание  со  всех  открытых  в  Банке счетов  Клиента   в   погашение  кредитной  задолженности   Клиента  и  третьих  лиц,  по кредитам, которых Клиент является поручителем.

1.3.2.12.  Осуществлять  контроль  наличия  и  сохранности  предмета  залога  путём  проведения мониторинга предмета залога в течение всего срока действия кредитного договора.

­ осуществлять текущую оценку стоимости предмета залога.

в случае возникновения просроченной задолженности работник кредитногоодразделения  обязан осуществить все законные способы воздействия на клиента для  того,  чтоб  обеспечить  погашение кредита.

1.3.2.13.  При  наличии  технической  возможности  Банк может произвести возврат ошибочно перечисленных  средств  на  основании   письменного  заявления  Клиента  с  оплатой  этой услуги  согласно  тарифов,  действующих  на  момент  оказания   услуги.  При  этом,  возврат ошибочно  перечисленных  средств  возможен  до  даты   валютирования  или  перечисления денежных средств на счет получателя.

Возврат  платежа  после  зачисления  средств  получателю  инициируется  по  письменному заявлению  Клиента,  которое  он  предоставляет  в  отделение  Банка,  с  оплатой  услуги  в момент  подачи  такого  заявления.   При  этом  возврат  ошибочно  перечисленных  средств возможен при соблюдении всех нижеуказанных условий одновременно:

­ получатель денежных средств является отправителем в одном лице, ­ счет, на который осуществлялось перечисление открыт в Банке, ­ средства были приняты как выручка/пополнение оборотных (или личных) средств.

1.3.2.14.  Клиент  предоставляет  банку  свое  согласие  на  обработку всех его персональных данных  согласно  определенной  цели  их  обработки  без  ограничения  срока  хранения  и обработки  персональных  данных.  Банк  также  имеет  право  на  хранение  и  обработку персональных данных клиента, полученных из общедоступных источников.

Целью  обработки  персональных  данных  клиента   является  обеспечение  реализации отношений  в  сфере  предоставления  банковских  услуг,  соблюдения  требований действующего  законодательства  Украины,  в т.ч. требований Закона  Украины «О банках и банковской  деятельности»,  Закона  Украины  «О  предотвращении  и  противодействии легализации  (отмывания)  доходов,  полученных  преступным  путем,  или  финансированию терроризма»,  Правила  хранения,  защиты,  использования  и  раскрытия  банковской  тайны, утвержденных  Постановлением  Правления  Национального  банка  Украины  №  267  от 14.07.2006  р.  и  иных  нормативно­правовых  актов,  регулирующих  банковскую деятельность.

Банк  имеет  право  на  передачу  персональных  данных  клиента  распорядителям  баз персональных  данных  Банка,  а  также  третьим  лицам,  если  этого   требует  защита  прав  и законных  интересов  субъекта  персональных  данных  или  иных  лиц,  без  дополнительного уведомления субъекта персональных данных.

Согласие клиента может быть подтверждено, кроме прочего:

­  Документом  на  бумажном  носителе  с  реквизитами,  позволяющими  идентифицировать.этот  документ  и  физическое  лицо,  в  том  числе  согласие  (анкета­заявление)  субъекта персональных  данных  на  присоединение  к  Условий и Правил предоставления банковских услуг.

­  Осуществлением  клиентом  банковских  операций,  получением банковских услуг, которое сопровождается оформлением кассовых документов.

­  Отметкой  на  электронной  странице  документа  или  в  электронном  файле, обрабатываемой  в  информационной  системе  на  основе  документированных программно­технических решений.

Клиент  предоставляет  своё  согласие  на  использование банком его персональных данных для  проведения  статистических  исследований.   Результаты  таких  исследований  могут быть  опубликованы  любым  способом,  а  также  переданы  третьим  лицам  без  раскрытия персональных данных Клиента.

Банк  имеет  право  запрашивать  и  получать  от  третьих  лиц  информацию  о  Клиенте  без использования  при  этом  данных,  позволяющих  конкретно  идентифицировать  клиента (персональных данных).

1.3.2.15.  В  случае  не  прохождения  Клиентом  идентификации  или  не  полной идентификации,  Банк  имеет  право   приостановить  осуществление  расчетов  по  Карте  до полной  идентификации  Клиента.  Банк  уведомляет Клиента о необходимости прохождении идентификации  в  отделении  Банка  при  совершении   операции,   путем  прозвона,  путем отправки  сообщения  в  банкомате,  терминале  самообслуживания,  Приват 24.Приостановление финансовых операций на вышеуказанных основаниях, а также в иных случаях   предусмотренных  Условиями  и  правилами  в  соответствии  с законодательством не  является  основанием  для  возникновения  гражданско­правовой ответственности банка и его должностных лиц за нарушение условий соответствующих сделок.

1.3.2.16.  Банк  имеет  право  предоставлять  ответы  на  обращения  (заявления,  замечание, предложения,  ходатайства,  жалобы)  клиентов,  в  том  числе  путем  направления письменного  ответа  посредством  сервисов:  Система  Internet  Banking  Приват–24, sms­сообщения,  терминалы  самообслуживания.  В  случае направления ответа с помощью вышеперечисленных  сервисов  Банк  обязуется  уведомить  об  этом  клиента  путем направления  последнему   sms­сообщения  на  номер   мобильного  телефона,  указанного клиентом  в  Анкете  о присоединении  к  Условиям  и  правилам  предоставления  банковских услуг.

1.3.2.17.  При  заключении  Договора  Банком  может  быть  использовано  факсимильное воспроизведение  подписи  лица,  уполномоченного  подписывать  такие  договоры,  а  также воспроизведение оттиска печати техническими печатными средствами 1.3.2.18.  Банк  имеет  право  проставлять  на  документах  печать  путем  использования технических  печатных   устройств,  позволяющих  преобразовывать  и  распечатывать электронный образец оттиска механической печати в изображение его на бумаге.

Клиент, акцептуя настоящие Условия и Правила предоставления банковских услуг, заверяет в следующем:

- Клиент-физическое лицо обладает всеми необходимыми согласованиями и разрешениями супруга/супруги на осуществление сделки/сделок, совершаемых, используя Банк;

- клиент и все поручители по обязательствам клиента являются дееспособным, в отношении Клиента и поручителей не возбуждено судом дела о признании недееспособным или ограниченно дееспособным или уголовного дела.

- при заключении с Банком договора залога Клиент гарантирует, что передаваемое в обеспечение исполнения обязательств имущество под обременением прав третьих лиц не находится;

- настоящий Договор был надлежащим образом заключен Клиентом в полном соответствии со всеми требованиями действующего законодательства и при передаче Банку в залог имущества создает залог первого (высшего) приоритета в пользу Банка, который является действующим, действительным, и таким, что может быть исполнен в принудительном порядке;

- Клиент выполнил надлежащим образом все действия, которые требуются в соответствии с действующим законодательством для обеспечения действия, действительности и возможного принудительного исполнения Договора и созданного ним залога;

- Клиент без разрешения Банка не заключил никаких сделок о передаче предмета залога в аренду, лизинг, или какую-либо другую сделку о передаче его третьим лицам;

- предмет залога, переданный Клиентом, не является долей, паем (их частью) в уставном капитале юридического лица, не подарен, не продан, в споре и/или под арестом не состоит;

- предмет залога приобретен Клиентом (и/или предыдущими держателями, если такие были) в полном соответствии с требованиями законодательства Украины;

- предмет залога принадлежит Клиенту на праве собственности, не находится в совместной собственности, не является долей имущества по договору о совместной деятельности (или Предмет залога находится в совместной собственности и передан в залог по согласию всех совладельцев/участников договора о совместной деятельности);

- не существует договоров комиссии, поручения, доверенностей, иных документов, в соответствии с которыми Клиент передал третьим лицам право распоряжаться предметом залога;

- заключение и исполнение Клиентом Договора не противоречит положениям ни единой сделки Клиента с третьей стороной, действующему законодательству Украины, подзаконным актам, судебным решениям или иным документам любого характера, которые устанавливают юридические обязательства Клиента;

- на предмет залога может быть обращено взыскание на основаниях, предусмотренных действующим законодательством;

- не существует ни единого страхового случая по договорам страхования;

- относительно предмета залога отсутствуют любые обременения (кроме того, которое возникает по договору, заключаемому Банком с Клиентом по настоящему Договору, или создано с непосредственного письменного согласия Банка), требования иных лиц, в том числе те, которые не зарегистрированы в установленном законом порядке;

- ни одно третье лицо не приобрело право обращения взыскания на предмет залога.

Клиент-юридическое лицо резидент Украины является компанией, надлежащим образом зарегистрированной и законно существующей в соответствии с законодательством Украины, которая полностью квалифицирована и уполномочена владеть своими активами, вести бизнес и принимать на себя гражданские обязательства по активам.

- заемщик имеет все полномочия, власть и законное право заключать и осуществлять действия, предусмотренные настоящим Договором, и предпринял все необходимые корпоративные и другие действия для санкционирования оформления, передачи и выполнения настоящего Договора;

- в настоящее время не ведутся никакие судебные процессы, арбитраж или административные слушания и не рассматриваются иски, которые могли бы, отдельно или вместе с другими подобными процессами или исками, иметь неблагоприятное воздействие на бизнес, активы или состояние Заемщика или существенно навредить его способности придерживаться обязательств по настоящему Договору или исполнять их, и отсутствуют угрозы таких судебных дел, насколько это известно Заемщику и насколько он может быть информирован об этом;

- никакая информация, предоставляемая Кредитором Заемщику, не является неточной и не содержит любых ложных утверждений материального характера и не упускает любых существенных фактов;

- оформление, передача, выполнение и соблюдение условий настоящего Договора Заемщиком и исполнение его прав по настоящему Договору составляют частные и коммерческие данные, и Заемщик не будет иметь права требовать для себя или своих доходов или активов неприкосновенности, и его доходы и активы не являются и не будут защищены от исков, судебных приказов об исполнении решения, наложения ареста и других судебных разбирательств;

- были выполнены, осуществлены и принятых все меры, условия и действия, которые требуются для выполнения, осуществления и принятия для (и) предоставления Заемщику законной возможности заключать Договор, реализовывать свои права по нему и исполнять обязанности и подчиняться обязанностям, которые высказаны как принятые им в настоящем Договоре; гарантии того, что обязанности, высказанные как принятые им в настояшем Договоре, являются законными, действительными, обязывающими и осуществленными; ; обеспечения того, чтобы настоящий Договор был приемлемым для использования как свидетельства в Украине;

- не существует никаких залоговых документов на все или любые из существующих или будущих доходов и/или активов Заемщика.

Заявления и гарантии, изложенные в разделе 6.1., будут считаться действительными после выполнения настоящего Договора и выдачи кредита согласно нему и будут считаться повторенными на любую дату Запроса на Выплату и любую дату уплаты процентов, со ссылкой на факты и обстоятельства, которые существуют на тот момент, как если бы они делались каждый раз в такое время.

Клиент обязан соблюдать заявления и заверения, изложенные выше в данном пункте Договора, на протяжении всего действия настоящего Договора. Указанные заявления и заверения считаются такими, что повторяются Клиентом ежедневно на протяжении срока действия Договора предоставления банковских услуг. В случае если в любое время на протяжении действия Договора, любые из указанных заявлений и заверений выявятся или станут неточным или такими, что не соответствуют действительности, это считается событием дефолта. Клиент обязуется возместить Банку убытки, которые возникли у Банка вследствие предоставления неправдивых заявлений и заверений.

1.5.1. Стороны  несут  ответственность  за  надлежащее исполнение  своих  обязанностей в соответствии  с  законодательством  Украины  и  условиями  Публичного  договора, Договора.

1.5.2.   Неполучение  или  несвоевременное  получение  Клиентом  выписок  о  состоянии Счетов/Вкладов, а также операциях, проведенных по  Счетам/Картам/Вкладам Клиента, не освобождает Клиента от выполнения его обязательств по настоящему Договору.

1.5.3.   Банк  не  несет   ответственности  за  сбои  в  работе  почты,  Интернета,  сетей  связи, возникшие  по  не  зависящим  от  Банка  причинам  и  повлекшие  за  собой  несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений Банка и выписок по Счетам.

1.5.4. Банк  освобождается  от  имущественной  ответственности  в  случае  технических сбоев  (отключение/повреждение  электропитания  и  сетей  связи,  сбой  программного обеспечения  процессингового   центра  и  базы  данных  Банка,  технические  сбои  в платежных  системах),  а  также в иных ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка, повлекших  за  собой  невыполнение  Банком  Условий  Договора  и/или   договоров, заключаемых в рамках Договора.

1.5.5. Банк  не  несет  ответственности  в  случае,  если  информация   о  счетах  Клиента, Карте,  контрольной  информации  Клиента,  Идентификаторе  пользователя,  паролях системы  Приват24,  пароле  (нике)  MobileBanking  или  проведенных  Клиентом  операциях станет  известной  иным  лицам  в  результате  недобросовестного  выполнения  Клиентом условий  их  хранения  и  использования  и/или  прослушивания  или  перехвата  информации  в каналах связи во время использования этих каналов.

1.5.6.   Банк  не  несет  ответственности  за  последствия исполнения  поручений, выданных неуполномоченными  лицами,  и  в  тех  случаях,  когда  с  использованием  предусмотренных банковскими  правилами  и   Договором  процедур   Банк   не  мог  установить  факт  выдачи распоряжения неуполномоченными лицами.

1.5.7. Банк  не  несет  ответственности  за  неисполнение  или  ненадлежащее  исполнение своих  обязательств  по   Договору  в  случае,  если  исполнение  таких  обязательств становится  невозможно  или  затруднено,  или  задерживается  ввиду  возникновения форс­мажорных  обстоятельств,   что   включает  без  ограничений  принятие,  опубликование или   изменение  в  толковании  или  применении  каких­либо  законодательных   или нормативных  актов,  решений  и  т.п.  государственными  или  местными  органами   Украины или   других  государств,  Национальным  Банком  Украины  или  центральными (национальными)  банками  других  государств  (в  том  числе   ограничения  по  конвертации перевода  иностранных  валют),  в  результате  которых  исполнение  Банком  своих обязательств  становится  незаконным  или  неправомерным,  а  также  саботаж,  пожары, наводнения,  взрывы,  стихийные  бедствия,  гражданские  волнения,  забастовки  и  любые выступления  работников,  восстания,  беспорядки,  войны  или  действия  правительств  или любые  другие   обстоятельства,  находящиеся  вне   разумного  контроля  Банка («Обстоятельства  непреодолимой  силы»).  Если  стороны  не  достигнут   письменного соглашения  об   обратном,  при  наступлении  Обстоятельств  непреодолимой  силы  Банк вправе  приостановить  исполнение  своих  обязательств  по  Договору,  которые  попадают под  действие  Обстоятельств  непреодолимой  силы,  до  момента  прекращения  действия таких Обстоятельств непреодолимой силы.

1.5.8. Банк  не  несет  ответственности  в  случаях  невыполнения  Клиентом  условий Публичного  договора,  Договора  и  приложений,   которые  являются  его  неотъемлемой частью.

1.5.9.   Банк  не  несет   ответственности  за  недостачу  наличных  средств,  если  такая  была выявлена  во  время  пересчета  денежной  наличности  вне  границ  банка  и  без  его представителя.

1.5.10. Банк не несет ответственности по обязательствам Клиента.

1.5.11.  Банк  не   несет  ответственности  за  достоверность  содержания   платежного поручения,  оформленного  Клиентом,  а  также  за  полноту  и  своевременность  уплаты Клиентом налогов, сборов/ страховых взносов (обязательных платежей).

1.5.12.  Ответственность  Банка  перед  Клиентом  ограничивается  документально подтвержденным   реальным  ущербом,  возникшим у  Клиента  в  результате  неправомерных действий  или  бездействия  Банка,  действующего  преднамеренно  или  с  грубой неосторожностью.  Ни  при  каких  обстоятельствах  Банк  не  несет  ответственности  перед Клиентом  за  какие­либо  косвенные,  побочные  или  случайные  убытки  или  ущерб  (в  том числе  упущенную  выгоду),  даже  в  случае,  если  он  был  уведомлен  о  возможности возникновения таких убытков или ущерба.

1.5.13.  Клиент  несет  ответственность  за  все  операции,  проводимые  в  подразделениях Банка,   через  устройства  самообслуживания,  систему  MobileBanking,  систему  Приват24  с использованием  предусмотренных  настоящими  Условиями  средств  его  идентификации  и аутентификации.

1.5.14.  Клиент  несет  ответственность  перед  Банком  за  ущерб  и  расходы,  понесенные Банком  в  результате  нарушения  Клиентом  условий  или  положений  Договора  или законодательных или нормативных актов.

1.5.15.  Ответственность  за  соблюдение  требований  действующего  законодательства относительно расчета и установления лимита кассы несет Клиент.

1.5.16.  Ответственность  за  целевое  использование  средств  во  время  осуществления переводов   по  налогу  на  добавленную  стоимость,  полноту  начисления  и  уплату  суммы НДС  во  время  осуществления  платежей  согласно  требованиям  действующего законодательства возлагается на Клиента.

1.5.17.  В  случае  применения  к  Банку  санкций  вследствие  ошибочных действий  Клиента, нарушения  Клиентом  любого  из  условий  настоящего  Договора/Правил  и  приложений, которые  являются  его  неотъемлемой  частью,  Клиент  обязуется  возместить  все причиненные Банку вследствие этого убытки в полном объеме.

1.5.18.  Стороны  договорились,  что  все  споры,  расхождения  или  требования,   которые возникают  из  настоящего  Договора  или  в  связи  с  ним,  в  том  числе  касающиеся  его выполнения,   нарушения,  прекращения  или  признания   недействительным,  подлежат разрешению в суде, указанном в Заявлении.

1.5.19.  При  нарушении  Клиентом  сроков  платежей  по  любому  из  денежных  обязательств, предусмотренных  настоящим  договором,  более  чем  на  30  дней, Клиент  обязан  уплатить Банку   штраф  в  соответствии  с  установленными  тарифами   с  учетом  начисленных  и просроченных процентов и комиссий.

1.5.20.  Если   в  других  разделах  не  установлено  иного,  при  непогашении  кредита  в   срок, установленный  Графиком  погашения  кредита,  процентов  и  вознаграждения, задолженность   в   части  своевременно  непогашенной  суммы  кредита  считается просроченной,  на  просроченную  сумму  кредита  начисляется  пеня,  расчет  которой производится  в  соответствии  с  размером,  установленным  в заявлении на присоединение к  настоящему   Договору  для  процентов,  со  дня  возникновения  просроченной задолженности.  В  случае   непогашения  указанного  просроченного  обязательства   в течение 30 календарных дней все уплачиваемые после указанной даты платежи являются пеней, кроме  платежей, направляемых с учетом установленной Договором очередности на погашение  тела  кредита.  В  период  начисления  пени  на  всю  сумму  задолженности  по кредитному договору проценты не начисляются.

1.5.21.  В  случае  нарушения  Банком установленных сроков исполнения поручения Клиента на  перевод  или  в  случае  нарушения  сроков  завершения  перевода  Банк  платит  Клиенту пеню  в  размере  0,01  процента  от   суммы  просроченного  платежа  за  каждый  день просрочки, но не больше 0,1 процента от суммы перевода.

1.5.22.  В  случае  нарушения  Клиентом  установленного законом обязательства по возврату ненадлежащим   образом  зачисленных   средств  Клиент  платит  Банку  пеню  в  размере  0, процента  от  суммы  просроченного  платежа  за  каждый день,  начиная  с  даты  завершения ошибочного  перевода  до  дня  возврата  средств  включительно,  которая  не  может превышать 10 процентов суммы перевода.

1.5.23.  В  случае  безосновательного  или  ошибочного  перевода  денег  со  счета  Клиента Банк  обязуется  перевести   (возвратить)  Клиенту  списанную  сумму  средств  и  уплатить Клиенту  пеню  в  размере  0,01  %  от  суммы  перевода  за  каждый   день,  начиная  со  дня ошибочного перевода до дня возврата суммы перевода.

1.5.24.  За  несвоевременную  оплату  услуг,  предусмотренных  настоящим  Договором, Условиями  и  Правилами  Клиент  платит  Банку  по  каждому  случаю  нарушения  пеню  в размере  0,1  %  от  суммы  задолженности,  но  не  выше  двойной  учетной  ставки  НБУ, которая действовала в период, за который платится пеня, за каждый день просрочки.

1.5.25.  Держатель  несет  ответственность  за  операции,  совершаемые  с  Картами,  в  том числе  предоставленными   Банком  его  Доверенным   лицам.  Неполучение  выписки  или несвоевременное  получение  не  освобождает  Держателя  от  выполнения  своих обязательств по Договору.

1.5.26.  Банк  не  несет  ответственность  перед  Держателем  за  возникновение конфликтных ситуаций  вне   сферы  его  контроля,  связанных  со  сбоями   в   работе  систем  оплаты, расчетов,  обработки  и  передачи  данных,  а  также,  если  карта  не  была  принята  к  оплате третьими лицами.

1.5.27.  В  случае  если  Держатель  дает  согласие  на  проведение  операций  с  Картами   или нанесенными  на  них  данными  вне  поля  его  зрения,  он  несет  полную  ответственность  за их  возможное  мошенническое  использование  в  дальнейшем.   Банк  не  несет ответственности за операции, сопровождающиеся правильным вводом ПИНа.

1.5.28.  Держатель  несет  ответственность  за  все  операции,  сопровождающиеся авторизацией,  до  момента  письменного  заявления  Держателя  Карты  о  блокировке средств  на  Картсчете  и  за  все  операции,  не  сопровождающиеся  авторизацией,  до момента  постановки  Карты в СТОП­ЛИСТ . Платежной системой, а в случае подключения к услуге "Экстренные деньги" также в течение времени блокирования платежной карты.

1.5.29.  Банк  не   несет  ответственность  перед  Держателем  Карты  за  все  операции,  в случае передачи мобильного телефона или сим­карты третьим лицам.

1.5.30.  Стороны  договорились,  что  все  споры,  расхождения  или  требования,   которые возникают  из  настоящего  Договора  или  в  связи  с  ним,  в  том  числе  касающиеся  его выполнения,   нарушения,  прекращения  или  признания   недействительным,  подлежат разрешению   в   суде,  указанном в Заявлении  или  определенном  настоящими  Условиями  и Правилами.

1.5.31.  При  нарушении  Клиентом  сроков  платежей  по  любому  из  денежных  обязательств, предусмотренных  настоящим  договором,  более  чем  на  30  дней, Клиент  обязан  уплатить Банку  штраф в размере 500 грн. (в эквиваленте 500 грн. по кредитным картам, открытым в валюте  USD) + 5% от суммы задолженности по кредитному  лимиту, с учетом  начисленных и просроченных процентов и комиссий.

1.6.1. Изменения в настоящие Условия и Правила предоставления банковских услуг вносятся Банком ежемесячно в одностороннем порядке в случаях, не запрещенных действующим законодательством Украины.

1.6.2. В тех случаях, когда в одностороннем порядке внесение изменений невозможно, Банк уведомляет Клиентов о внесенных изменениях путем использования следующих каналов связи:

1.6.2.1. Официальный сайт Банка: http://a-bank.com.ua, размещение информации в отделениях Банка 1.6.2.2. Подпись необходимых документов непосредственно в отделении Банка 1.6.2.3. SMS-информирование с ожиданием ответного SMS, при наличии которого изменения вступают в силу или нет.

1.6.2.4. Через банкоматную сеть с использованием банкоматного меню или с использованием системы Internet Banking Приват–24.

1.6.2.5. Подпись необходимых документов непосредственно в отделении Банка.

1.6.3. Банк рассматривает предложения клиентов и иных лиц, полученные через указанный выше сайт Банка, которые обязательно будут рассмотрены, но не ведут к безоговорочному внесению изменений в отношениях между Банком и Клиентом.

1.6.4. Изменения, внесенные в Условия и правила действуют с момента их публикации на сайте, но не позднее подтверждения изменений действиями Клиента по использованию услуг Банка.

1.7. Условия уменьшения тарифа.

1.7.1.   Уменьшение  тарифа  применяется   при  проведении  кредитных  операций, расчетно­кассового  обслуживания  (далее  ­  услуги  Банка)  Клиентов,  от  которых  по результатам  финансово­аналитического  анализа  указанных  операций/обслуживания  Банк получает доход.

1.7.2  Уменьшение  тарифа  по  услугам  Банка  применяется  в  том  числе,  если  Клиент  в течении  последних  трех  лет  принес  доход  Банку  не  менее  100  грн,  и   на  момент уменьшения  тарифа  имеет  минимум  один   активный  кредит.  Уменьшение  тарифа  по услугам  Банка  по  данному  основанию  осуществляется,  в  случаях  проведения специальных  Акций  Банка  или  Партнера  Банка,  во  время  проведения  которых   Клиент приобретает  новую  услугу  Банка/Партнера.  Перечень  оснований  и  размер  уменьшения тарифа  по  услугам  Банка  предусмотрен  в  Таблице  1.   Под  Партнером  Банка  понимается субъект хозяйствования, с которым Банк заключил хозяйственный договор.

Таблица 1 Размер уменьшения тарифа по услугам Банка Партнера Банка по продукту «Туристическое страхование», программа страхования Classic Loyality Акция Партнера Банка по продукту полис ОCГПО Приложение 1. Коэффициенты для расчета стоимости полиса ОСГПО:

Тип корректирующего коэффициента в зависимости от: Размер I. Типа транспортного средства (К1) 1. Легковой автомобиль 1) до 1600 кубических сантиметров 2) 1601 ­ 2000 кубических сантиметров 3) 2001 ­ 3000 кубических сантиметров 4) более 3000 кубических сантиметров 2. Прицепы к легковым автомобилям 3. Автобусы с количеством мест для сидения 4. Грузовые автомобили грузоподъемностью 5. Прицепы к грузовым автомобилям 0, 6. Мотоциклы и мотороллеры 1) до 300 кубических сантиметров (включительно) 0, 2) более 300 кубических сантиметров 0, II. Места регистрации транспортного средства (К2) мотоцикл, мотороллер, который используется физическим лицом 1, 4) легковой автомобиль или автобус с количеством мест для по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом общего пользования или для предоставления 5) легковой автомобиль или автобус с количеством мест для по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом общего пользования или для предоставления IV. Водительского стажа лиц, допущенных к управлению обеспеченным транспортным средством (К4) 6) 10 месяцев 7) 11 месяцев VI.  Наличия или отсутствия у страхователя (в течение предыдущего года) доказанных в судебном порядке попыток страхового мошенничества или случаев, которые были основанием для предъявления регрессного иска в соответствии с Законом Украины "Об обязательном страховании гражданско­правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" (К6 ) 1) наличие 2) отсутствие 2.1.1. Общие положения.

Настоящие  Условия  использования  кредитных  карт  ПАО  «А­БАНКА»  (далее  ­  «Условия использования  карт»),  Памятка  Клиента,  Тарифы  на  выпуск  и  обслуживание  кредитных карт  («Тарифы»),  а  так  же  Заявление  о  присоединении  к  Условиям  и  Правилам предоставления  банковских  услуг  в  А­Банке  (далее  ­  «Заявление»),   устанавливают правила выпуска, обслуживания и использования кредитных карт Банка (далее ­ «Карт»).

Данные  Условия  регулируют   отношения   между  Банком  и   Клиентом  по  открытию  и обслуживанию  Карт.  Существенные  Условия  обслуживания  по  кредитной  карте обозначаются  в  Справке  об  условиях  кредитования,  являющейся  неотъемлемой  частью при  оформлении  кредитной  карты  и  регулирующей  длительность  льготного  периода, размер обязательного ежемесячного платежа и тарифов по кредитной карте.

Банк  выпускает  Клиенту  Карту  на  основании  Заявления,  надлежащим   образом заполненного  и  подписанного  Клиентом.  Выпуск  Карты  и  открытие  Счета  Карты осуществляется  в  случае  принятия  Банком  положительного  решения  о  возможности выпуска Клиенту Карты.

Клиент  обязуется  выполнять  правила  выпуска,  обслуживания  и  использования  Карт Банка  и  при  наличии  дополнительных  карт  обеспечить  выполнение  правил  Держателями дополнительных карт.

2.1.2. Условия обслуживания 2.1.2.1.  Для  предоставления   услуг  Банк  выдает  Клиенту  Карту,  ее  вид  определен  в Памятке  клиента  и  Заявлении,  подписанием  которого  Клиент и Банк заключают Договор о предоставлении  банковских  услуг.  Датой  заключения  Договора  является дата  получения Карты, указанная в Заявлении.

2.1.2.2.  Карта является собственностью Банка и выдается во временное пользование.

2.1.2.3. После получения Банком от Клиента необходимых документов, а также Заявления, Банк  проводит  проверку  предоставленных  документов  и  принимает  решение  о возможности  установления  кредитного  лимита  на  кредитную  карту.  Клиент  дает  свое согласие  на  то,  что  кредитный  лимит  устанавливается  по решению Банка,  и  Клиент  дает право  Банку  в  любой  момент  изменить  (уменьшить,  увеличить  или   аннулировать) кредитный лимит.

2.1.2.4.  Подписание  настоящего  Договора   является  прямым  и  безусловным  согласием Клиента  относительно  принятия  любого  размера  Кредитного  лимита,  установленного Банком.

2.1.2.5.  Банк  имеет  право  отказать  Клиенту  без  объяснения  причин  в  выдаче  или перевыпуске  Карты  в  случае  предоставления  ним  в  Заявлении  неверной   информации, неустойчивого   финансового  положения  или  наличии  иных  данных,  свидетельствующих  о невозможности выдачи (перевыпуска) Карты данному лицу.

2.1.2.6.  Карта  может  быть  использована  Держателем   для  оплаты  товаров  и  услуг, получения/внесения  наличных  денежных   средств  в  банковских  учреждениях  и  через банкоматы,  для  совершения  иных  банковских  операций,  предусмотренных  Договором.  С использованием  Карты  Клиент  получает  возможность  совершать   операции  через удаленные каналы обслуживания (Приложение 4).

2.1.2.7.  Порядок  осуществления  Платежных  операций  с использованием  Карты, а  также порядок  получения  Кредита  регулируется  действующим  законодательством  Украины, нормами  Международных  платежных  систем  Visa  International,  MasterCard  International, данным Договором и Тарифами Банка.

2.1.2.8.  Банк  оставляет  за  собой  право  в  любой  момент  по  собственному  усмотрению изменять  набор  операций,  услуг  и  функций,  выполняемых   с  использованием  Карты.

Проведение  операций  с  использованием  Карты  через  устройства  самообслуживания Банка, предусмотренные Договором, может быть ограничено в банкоматах других банков.

2.1.2.9.  Клиент  может  получить  дополнительную  карту  на  свое  имя,  а также предоставить доступ  к  картсчету  Доверенным  лицам.  При  предоставлении  Клиентом  в  Банк соответствующего  Заявления  и  Памятки  клиента,  а  также  необходимого  пакета документов  Банк  принимает  решение  об  открытии  Клиенту  или  доверенным  лицам дополнительной  карты.  Получить  у  сотрудника  Банка  или  у  Партнера  Банка  Co­brand карту  как  дополнительную  к  основному  счету.   Самостоятельно  при  помощи  банкомата либо  при  обращении  к  сотруднику  Банка  осуществить  привязку  дополнительной  карты  к основному  счету.  Использование  платёжных  карт  Клиентом  или его доверенными лицами осуществляется согласно данному Договору.

2.1.2.10.  Клиент  может  получить  денежные  средства  с  Карточного  счета  (в  том  числе по заблокированным  платежным  картам  в  течение  2  недель  с момента блокирования) через банкомат  путем  обращения  в контакт­центр Банка или отправки sms­сообщения на номер 10060  в  пределах  лимитов,  установленных  Банком  в  случае  его  полной  верификации (далее ­ услуга «Экстренные деньги») 2.1.2.11.  Клиент  поручает  Банку  осуществлять  списание  денежных  средств  с  Карточного счета на выдачу в банкомате согласно пп. 2.1.2.10., 2.1.2.12. Условий и правил.

2.1.2.12.  Звонок  Клиента  в  контакт­центр  Банка  или  отправка  sms­сообщения  на  номер 10060,  а  также  ввод  одноразового  (динамического)  пароля,  получаемого  Клиентом  на телефон  является  акцептом  поручения  Клиента   на  выдачу  денежных  средств  с Карточного счета через банкомат без физического присутствия карты.

2.1.2.13.  Клиент  несет  полную  ответственность   за  несанкционированное  получение денежных средств с карточного счета третьими лицами.

2.1.2.14.  При  получении  Карты  Держатель  обязан  подписать  Карту  в  специально отведенном  на  карте  месте.  Отсутствие  или  несоответствие  подписи  на Карте  подписи, проставляемой  Держателем на  документе  по  операциям  с  использованием  Карты,  может являться основанием к отказу в проведении операции с использованием Карты и изъятию такой Карты из обращения.

2.1.2.15.  Карта  действует   до  последнего  дня  месяца,  указанного  на  лицевой  стороне Карты,  включительно.   Запрещается  использование  Карты  (ее  реквизитов)  с  истекшим сроком  действия.  Банк  не   несет  ответственности  за  несвоевременное  получение Держателем Карты, выпущенной на новый срок действия.

2.1.2.16.  По   окончании  срока  действия  соответствующая  карта  продлевается  Банком  на новый  срок   (путем  предоставления  Клиенту  карты  с  новым  сроком  действия)  по обращению  Клиента в Банк, согласно действующим тарифам. Перевыпуск карты на новый срок  осуществляется  при  соблюдении  Клиентом  условий  обслуживания  карты, предусмотренных Договором.

2.1.2.18.  Для  перевыпуска  карты  до  истечения  ее  срока  действия  Клиент  должен обратиться в отделение Банка.

2.1.2.19.  Заказанные  Клиентом  Карты,  в  том  числе  продленные  на  новый  срок действия, но  не  полученные,  сохраняются  в  Банке   для  выдачи  Клиенту  не  более  6­ти  месяцев, после  чего  могут   быть  уничтожены  в  установленном  Международными  платёжными системами порядке.

2.1.2.20.  При нарушении Клиентом сроков платежей по любому из  денежных обязательств, предусмотренных  настоящим  Договором,  более  чем  на  30  дней  Клиент  обязан  уплатить Банку   штраф  в  соответствии  с  установленными  тарифами   с  учетом  начисленных  и просроченных  процентов  и  комиссий.  Штраф  учитывается  на  отдельном  счете   и подлежит уплате в первую очередь.   2.1.2.21.  Бонусный  счет  ­  специальный  счет, открываемый  Банком  для  учета  в  электронном  виде  бонусов  Владельца  Карточки  по предварительно  осуществленным  операциям  с   платежной  картой.  Бонусный  счет функционирует  для  учета  кредиторской  задолженности  Банка  перед  ТСП­партнерами Банка  в  сумме  предоставленных  скидок  держателю  карты  "Универсальная"   в  валюте гривна  и не является текущим счетом клиента. Бонусы возникают за счет предоставления ТСП­партнерами  Банка  скидки  Клиенту  при  совершении  покупки,  а  также  во  время участия   Клиента  в  других  акциях.  ТСП­партнеры  объединены  во  сеть  "Бонус", потратить заработанные  бонусы  возможно  только  у  рамках  сети.  Банк  перечисляет  денежные средства  в  сумме  начисленных  бонусов  ТСП­парнеру  в  случае  обращения  держателя Платежного  Средства   «Бонус  Плюс»  и  наличия  необходимой  суммы  бонусов  для осуществления  покупки.  Актуальный  перечень  ТСП­партнеров  "Бонус",  условия  Акций, определенных  в  настоящих  Условиях,  но  не  исключительно,  размещенные  на Internet­сайте Банка.

2.1.3. Обязанности Банка 2.1.3.1.  Соблюдать  банковскую  тайну  по  операциям  Клиента  в  соответствии  с требованиями действующего законодательства.

2.1.3.2.  Обслуживать  Картсчет  в  порядке  и  на  условиях,  предусмотренных  настоящим Договором,  правилами  Международных  платежных   систем,  по  которым  обслуживаются Карты, действующим законодательством.

2.1.3.3.  Клиент  поручает  Банку  списывать  с  Картсчета  суммы  денежных  средств  в размере  осуществленных  Клиентом  или  его  доверенными  лицами  операций  в соответствии  с  правилами  Международных   платежных  систем,  а  также  стоимость  услуг, определенную Тарифами Банка при наступлении сроков платежа.

2.1.3.4.  Обязательства Банка по предоставлению  кредитного лимита согласно Заявлению возникают  с  момента  предоставления  платежной  системой  операции  к  списанию  с соответствующего Картсчета в счет кредитного лимита.

2.1.3.5.  Клиент  поручает  Банку  осуществлять   списание  денежных  средств  со  счетов Клиента,  открытых  в  валюте  кредитного  лимита,  в  пределах  сумм,  подлежащих  уплате Банку   по  настоящему  Договору,  при  наступлении  сроков  платежей,  а  также  списание денежных  средств  с  Картсчета  в  случае  наступления  сроков  платежей  по  другим договорам Клиента в размерах, определенных этими договорами (договорное списание), в пределах  Платежного  лимита  Картсчета.  Банк  производит  списание  средств  в  денежной единице  Украины/иностранной  валюте  с  любого счета Клиента в размере, эквивалентном сумме  задолженности  в  иностранной  валюте/национальной валюте Украины  по договору, и  покупку/  продажу  иностранной  валюты  на  Межбанковском  Валютном  Рынке  Украины.

Списание  средств  с  любого  счета  Клиента,  открытого  Банком,  оформляется мемориальным ордером.

2.1.3.6.  В  случае  возникновения  Овердрафта  или  получения  устного  или  письменного уведомления  Держателя  или  Доверенного лица, переданного в порядке, предусмотренном Правилами,  об  утере/краже  Карты  или  о  возможности  несанкционированного использования  Карты  третьими  лицами  обеспечить  приостановление  расчетов  с использованием Карты.

2.1.3.7.  Не  реже  одного  раза  в  месяц  способом,  указанным  в  Заявлении,  предоставлять Держателю  выписки  о  состоянии  Картсчетов  и  о  произведенных  за  прошедший  месяц операциях  по   Картсчетам.  При  подключении  Держателя  к   системе  INTERNET­banking (ПРИВАТ24)  предоставление  выписок  осуществляется  через   данный  комплекс.  При подключении  Клиента  к  комплексу  Mobile­banking  Банк  предоставляет  возможность доступа к информации о состоянии счета  путем использования функции SMS­сообщений.

2.1.3.8.  Клиент,  допустивший  нарушение  исполнения  более   одного  кредитного обязательства  перед  Банком,  в  том  числе,  Клиент,  поручившийся  за  исполнение денежного  обязательства  другого  клиента  перед  Банком,  исполнение  денежных обязательств  которым  Банку  были  нарушены,  поручает  принимать  и  распределять денежные  средства  для  погашения  просроченной  кредитной   задолженности  в очередности,  определенной  самостоятельно  Банком,  с  приоритетом  погашения беззалоговых  кредитных  обязательств,  для  чего  Клиент   поручает  сформировать  и предоставить на подпись необходимые кассовые документы.

2.1.4. Права Банка 2.1.4.1.  Приостановить  действие  Карт,  а также отказать в продлении срока  действия Карт при  совершении  операций,  противоречащих  интересам  Клиента  или  Банка,  с использованием Карт или нанесенной на них информации.

2.1.4.2.  В  случаях  нарушения  Держателем  или  Доверенным  лицом  требований действующего  законодательства  Украины и/или  условий  данного  Договора и/или в случае возникновения  Овердрафта  Банк  имеет право приостановить осуществление расчетов по Карте  (заблокировать  Карту)  и/или  признать  Карту  недействительной  до   момента устранения  указанных  нарушений,  а  также  требовать  досрочное   исполнение  долговых обязательств  в  целом  или  в  определенной  Банком  доле  в  случае  неисполнения Держателем  и/или  Доверенным  лицом  Держателя  своих  долговых  обязательств  и  других обязательств по настоящему Договору.

2.1.4.3.Клиент  согласно  Закону  Украины  «Об  организации  формирования  и  обращения кредитных  историй»  дает  согласие  на  передачу и получение Банком от/в бюро кредитных историй  информации  о  себе,  а   именно  доступ   к  своей  кредитной  истории,  как  для заключения  договора  о  предоставлении  банковских  услуг, так  и  на  период  его  действия, факт согласия Клиента подтверждается подписанием Заявления.

2.1.4.4. Банк имеет право прекратить договор в одностороннем порядке.

2.1.4.5.  В  случае  отсутствия  трат  по  карте  в   течении  180  дней,  Банк  имеет  право прекратить договор в одностороннем порядке.

2.1.5. Обязанности Клиента 2.1.5.1.  Не  передавать  Карты,  ПИНы  третьим  лицам,  не  использовать  Карты  или нанесенные  на  них  данные  в  целях,  не  предусмотренных  настоящим   Договором  или противоречащих  действующему  законодательству.  В  течение  10 дней по окончании срока действия  Карты  возвратить  для  ликвидации  Карту,  а  также  карты,  выпущенные Доверенным лицам Клиента, кроме утерянных/украденных и виртуальных карт.

2.1.5.2.  Не  использовать  Картсчета   для  операций,  связанных  с  предпринимательской деятельностью.

2.1.5.3.  Получать  выписки  о  состоянии  Картсчетов  и   о  произведенных  операциях  по Картсчетам.

2.1.5.4.  При   несогласии  с  изменениями  Правил  и/или  тарифов  Банка  обратиться  в  Банк для  расторжения   настоящего  Договора  и  погасить  образовавшуюся   перед  Банком задолженность,  в  том  числе  и  задолженность,  образовавшуюся  в  течение  30  дней  с момента  возврата  карт,  выданных  Держателю  и  его  доверенным лицам.  При несогласии со  списанием  средств  с  картсчета  информировать  (при  необходимости — письменно,  в случае  если  решение  вопроса  предусматривает  данную  необходимость)  Банк  об  этом  в течение 35 дней с момента списания.

2.1.5.5.  Погашать  задолженность  по  Кредиту,  процентам  за  его  использование,  по перерасходу  платежного  лимита,   а  также  оплачивать  комиссии  на  условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.1.5.6.  В  случае  неисполнения  обязательств  по  Договору,  по  требованию  Банка исполнить  обязательства  по  возврату  Кредита  (в  том  числе  Просроченного  кредита  и Овердрафта), оплате Вознаграждения Банку.

2.1.5.7.  Держатель  обязан  следить  за  расходом  средств  в  границах  платежного  лимита  с целью предотвращения возникновения Овердрафта.

2.1.5.8.  В  случае  ошибочного  зачисления  денежных  средств  на  Картсчет  Держатель обязан вернуть  эти средства  и поручает Банку осуществить их возврат  путем списания с соответствующего Картсчета.

2.1.5.9.  В  случае  возникновения  задолженности   Держателя  по  Картсчету  в  результате курсовой  разницы,  технических  ошибок  в  работе оборудования  и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

2.1.5.10.  Принимать  меры  по  предотвращению  утери  (хищения)  Карт,  ПИНа (персонального  идентификационного  номера)  или  информации,  нанесенной  на  карту  и магнитную полосу, или их незаконного использования.

2.1.5.11.  Информировать  Банк,  а  также   правоохранительные  органы  по  факту  утраты карты,  PIN­кода,  либо  получения  известия  об  их  незаконном  использовании.  При наступлении  вышеуказанных  случаев  необходимо  обратиться  в  отделение  Банка  или  по телефонам  0  800  500  80  90  (круглосуточно,  по  Украине  –  бесплатно,  с  мобильных телефонов – платно), +380567161131 (для звонков из­за рубежа).