ЗАЯВКА

на размещение информации в образовательном портале КЭУ

Структура/Кафедра «Туризма, гостеприимства и предпринимательства»

Автор(ы): Татышов У.К.

Название материала(работы) Связь с общественностью

Вид (тип) материала: рабочая программа

Для направления/специальности «Менеджмент организации»

Профиль/ специализация

Для размещения в базе данных портала:

Краткое название материала. раб.прог.силлабус «Связь с общественностью»

Паблик рилейшнз является неотъемлемой частью маркетинга, точнее, комплекса маркетинговых коммуникаций. Поскольку коммуникации, взаимные связи, деловые контакты, отношения хозяйственных партнеров – сердцевина бизнеса, такие взаимодействия являются объектами грамотного менеджмента.

Дисциплина «Связь с общественностью» изучает создание, поддержание и развитие взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества.

Автор(ы) : Татышов У.К.

Первое издание + Переиздание Руководитель структуры/Завкафедрой : Чубурова Ж.Т.

Дата : _ Визы : Министерство образования и науки Кыргызской Республики Кыргызский экономический университет им. М. Рыскулбекова Кафедра «Туризма, гостеприимства и предпринимательства»

Рабочая программа по дисциплине:

Связь с общественностью на 2012 / 2013 учебный год для студентов очного обучения 4 курса специальности «Менеджмент организации»

Бишкек – Составитель: ст. преподаватель Татышов У.К.

«Рассмотрено»

на заседании кафедры «Туризма, гостеприимства и предпринимательства»

протокол № 1 от «03»09_2012г.

Зав. кафедрой Ж. Чубурова Предисловие Дисциплина «Связь с общественностью» изучает создание, поддержание и развитие взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества.

На современном этапе развития общества основными факторами, формирующими современный бизнес, являются: глобализация экономики, век Он-лайн коммуникаций, повзросление общества, стремление к сокращению персонала организаций, усиление ответственности компаний, перед которыми возникает множество проблем этического и морального характера. Эти и другие факторы значительно влияют на все стороны жизни компаний.

Описание курса:

Дисциплина «Связь с общественностью» предназначена для обучения студентами как одна из базовых, общепрофессиональных дисциплин направления «Менеджмент».

Она дает основные понятия создания, поддержания и развития взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества, как основу для дальнейшего, более детального освоения блока специальных дисциплин.

Дисциплина «Связь с общественностью» состоит из двух частей – общей теоретической и практической, а также здесь рассматриваются принятые кодексы профессиональных пиэрменов и их ассоциаций. Общая часть включает в себя эволюцию, научную основу и методологию паблик рилейшнз. Практическая часть посвящена отдельным действиям паблик рилейшнз и рассматривает лоббирование, проведение массовых кампаний и выход из кризисных ситуаций.

Пререквизиты курса.

Целью данного курса является изучение студентами искусства налаживания и поддержания взаимовыгодных отношений между организациями, предприятиями и общественностью, когда и организация, и «ее» общественность выступают равноправными, равнозависимыми партнерами. Значительное место уделяется изучению специфики построения связей с общественностью на Западе и в Кыргызстане, с учетом его ресурсных потенциалов, экономических, экологических, психологических особенностей.

Постреквизиты курса.

Изучение дисциплины «Связь с общественностью» способствует выработке у студентов навыков, которые будут способствовать в будущей их деятельности для налаживания доброжелательных отношений, как с партнерами, так и с общественностью, с органами государственной власти и средствами массовой информации.

На сегодняшний день без навыков грамотного управления своей общественностью невозможно представить современного руководителя или управляющего.

посещение занятий обязательно;

на занятие приходить подготовленными и не опаздывать;

не разговаривать во время занятий, не жевать резинку, не читать газеты;

отключить сотовый телефон;

в случае болезни предоставить объяснительную;

нулевая оценка дается за любую работу, по которой будет отмечен факт нечестного поведения.

Сущность и содержание паблик рилейшнз Паблик рилейшнз в повседневной жизни 1. Определения паблик рилейшнз 1. Принципы и функции паблик рилейшнз 1. Зарождение основ профессии паблик рилейшнз 2. Глобализация паблик рилейшнз как 2. профессиональной системы 3. Организационная структура и обязанности 3. ПР-отдел организации: преимущества и 3. недостатки Понятие и типология групп общественности 4. Определение целевых групп и приоритетные 4. Общественность и ее мнение Изучение общественного мнения 4. Борьба за внимание общественности 5. Процесс коммуникации и его элементы 5. Влияние на общественность 5. Теория управления паблик рилейшнз 6. Составляющие процесса управления 6. 7. Внутренняя общественность и имидж 7. ПР-реклама имиджа 7. 8. Управление проблемами с целью 8. Управление в условиях кризиса Коммуникации в кризисных ситуациях 8. Цивилизованное лоббирование Лоббизм: суть, легитимность, практика 9. Методы лоббирования 9. 10. Личная продажа и сейлс промоушн 10. Стимулирование сбыта (рекламная кампания) 10. Связи со средствами массовой коммуникации 11. Ораторское искусство 11. Неречевые навыки коммуникации 11. Исторические корни связей с общественностью Место и роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике Связи с общественностью в России: история и современность Связи с общественностью в Кыргызстане Связи с общественностью и смежные специальности Связи с общественностью в системе менеджмента Основные теории коммуникации Общественность и ее разновидности Общественное мнение: природа, структура и механизмы функционирования Специализации в связях с общественностью: сходства и различия 10.

Типовые работы ПР-служб 11.

Основные объекты ПР-деятельности 12.

Связи с общественностью в разных сферах (управлении, культуре, образовании, 13.

Международные профессиональные объединения специалистов в области СО и 14.

смежных специальностей Российская ассоциация по связям с общественностью 15.

Организации, занимающие общественным регулированием рекламной 16.

деятельности: история и современность Профессиональные качества ПР-специалиста 17.

Крупнейшие международные и национальные ПР-агентства: сходства и различия 18.

Российские ПР-агентства: история, состояние и тенденции эволюции 19.

Рынок ПР-услуг в Российской Федерации 20.

Профессиональные ПР-издания 21.

Профессиональные ПР-конкурсы 22.

ПР-источники в Интернете 23.

Основные способы регулирования и саморегулирования в области связей с 24.

общественностью Правовое обеспечение связей с общественностью 25.

Правовое обеспечение рекламы и других смежных специальностей 26.

Законы и постановления о работе кыргызских СМИ: история, состояние и 27.

тенденции эволюции Саморегулирование в связях с общественностью 28.

Саморегулирование в рекламе и смежных специальностях 29.

Взаимосвязь права и этики в регулировании СО, рекламы и смежных 30.

специальностей Кыргызское законодательство о защите авторских прав 31.

Кыргызское законодательство о защите прав потребителей 32.

Правовое и этическое регулирование в области защиты авторских прав и прав 33.

потребителей Профессиональная этика в связях с общественностью 34.

Профессиональная этика в рекламе и смежных специальностях 35.

Неформальные способы регулирования в СО, рекламе и смежных специальностях 36.

Свобода слова в Кыргызской республике: история, состояние, тенденции эволюции 37.

Международные нормы ПР-деятельности 38.

Международные нормы рекламной деятельности 39.

Профессиональные кодексы этического поведения в связях с общественностью 40.

Профессиональные кодексы этического поведения в рекламе и смежных 41.

специальностях Законы и постановления Правительства в области рекламы и смежных 42.

специальностей 43.

общественностью Связи с общественностью в системе маркетинга 44.

Связи с общественностью в системе государственной службы 45.

Организация и проведение пресс-конференций 46.

Современная пресс-служба 47.

Пресс-секретарь: место, функции, обязанности Стратегический подход к 48.

планированию СО Подготовка ПР-программ: цели, аудитория, коммуникативное обеспечение 49.

Служба по связям с общественностью в туризме.

50.

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: 1997.

2. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М., 2008.

3. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.1.-СПб.: 1998.

4. Дороти Доти И. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: 1998.

5. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: 2001.

6. Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. М.: 1994.

7. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: 2003.

8. Крысько В.Г. Секреты психологической войны (цели, задачи, методы, формы, опыт).

Мн.: 1999.

9. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей. 1999.

10. Почепцов Г. Имиджеология: теория и практика. К.: 1998.

11. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением.

М.: 1998.

12. Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. - Тамбов: Изд-вo ТГТУ, 2004.

13. Авдеева Е. А., Кузнецова Л. Б. PR COM: Student's Book. М., 2007.

1. Василик М.А. Основы теории коммуникации. М.: 2003.

2. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: 2000.

3. Белоусова Л.А., Савина Т.Н. Бренд-менеджмент: Конспекты лекций. - Екатеринбург:

ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005.

4. Тульчинский Г.Л., Терентьева В.И. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд. - Москва : Вершина, 2006.

5. Чечулин А.В. Коммуникационные технологии в социальной сфере: Научнометодические материалы. - СПб.: ООО "Книжный Дом", 2007.

6. Мандель Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации. М., 2009.

7. Горкина М., Мамонтов А. PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR. М., 8. Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009.

9. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирск, 2009.

10. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009.

11. Т. Уотсон, П. Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. М., 12. Р. Ляйнеманн, Е. Байкальцева. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. М., 2006.