Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

«Утверждаю»

Проректор по УМР ОмГТУ

Л.О. Штриплинг «»_ 2013 год

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» (ГСЭ Б.1.В.02) для направления подготовки бакалавров 080100.62 Экономика Профиль: «Экономика предприятий и организаций»

Разработана в соответствии с ФГОС ВПО, ООП по направлению подготовки бакалавриата 080100.62 «Экономика»

Программу составил: д.ф.н., к.псх.н.. профессор Н.Д. Наумов Обсуждена на заседании кафедры СГиЕНд от «»_ 2013 г. № _ Зав. кафедрой СГиЕНд, к.ф.н., доцент О.М. Минтус «_»_2013г.

Руководитель ООП:

к.ф.н., доцент, зав. кафедрой _О.М. Минтус «_»_2013г.

Ответственный за методическое обеспечение ООП:

к.э.н., доцент _В.В. Проскурин «_»2013г.

1. Цели и задачи дисциплины Изучение дисциплины «Документирование управленческой деятельности» способствует формированию высокоэрудированного и творчески мыслящего специалиста, овладение навыками документооборота способствует успешному осуществлению профессиональной деятельности и помогает студенту в решении жизненных и профессиональных задач.

Цель изучения дисциплины «Документирование управленческой деятельности» - ознакомить студентов с основами делопроизводства при организации управления предприятием в современных условиях и дать будущим специалистам знания о действующих общегосударственных нормативно-методических материалов, регламентирующих документационное обеспечение управленческой деятельности.

Основные задачи дисциплины:

1. знакомство с требованиями Гражданского Кодекса Российской Федерации, Кодекса Законов о труде, ГОСТами и типовыми инструкциями по делопроизводству, основами законодательства об архивном фонде РФ и архивах;

2. изучение правил составления документов и организации работы с ними;

3. условие требований к тексту документов;

4. изучение порядка текущего хранения документов;

5. овладение методики обработки дел для последующего хранения.

2. Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Документирование управленческой деятельности» относится к разделу Б.1.В.02 – Гуманитарный, социальный и экономический цикл. Дисциплины и курсы по выбору студента. Студент, начинающий изучение дисциплины «Документирование управленческой деятельности», должен знать такие дисциплины как «История экономических учений», «Право», «Введение в специальность».

Дисциплины, изучаемые одновременно: «Философия», «бухгалтерский учет и анализ», «Экономика труда».

Последующие дисциплины: «Организация и нормирование труда», «Управление инновационными процессами», «Экономика фирмы».

3. Требования к результатам освоения дисциплины 3.1. В результате освоения дисциплины «Документирование управленческой деятельности»

должны быть сформированы следующие компетенции:

ОК - 5 – умеет использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;

ОК - 12 – способен понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны;

ПК – 1 – способен собирать и анализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов;

ПК – 4 – способность осуществлять отбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;

ПК – 9 – способен, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет.

3.2. В результате освоения дисциплины студент должен демонстрировать освоение указанными компетенциями по дескрипторам «знания, умения, владения», соответствующие тематическим модулям дисциплины, и применимые в их последующем обучении и профессиональной деятельности:

- Знать:

З.1. назначение документов в системе документации (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

З.2. содержание управленческой документации (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

З.3. механизм составления и оформления основных документов (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

З.4. механизм организации документооборота (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

З.5. состав и расположение реквизитов (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

- Уметь:

У.1. составлять и оформлять основные документы (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

У.2. проводить классификацию документов (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

У.3. определять функции документов (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

У.4. разбираться в системах документации (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

У.5. классифицировать управленческую документацию (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

У.6. составлять и оформлять управленческую документацию (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

У.7. составлять, располагать и характеризовать реквизиты документов (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

- Владеть:

В.1. навыками составления и оформления основных документов (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

В.2. приемами организации документооборота (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

В.3. навыками составления деловых и коммерческих писем (ОК – 5, 12, ПК – 4, 9);

В.4. приемами организации работы с документами, содержащими коммерческие и конфиденциальные сведения (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9);

В.5. приемами работы с различными видами реквизитов (ОК – 5, 12, ПК – 1, 4, 9).

3.3. Проектируемые результаты и признаки формирования компетенций дисциплины «Х» и индикаторы форми- Средства и технолоИндекс комформирования 4. Объем дисциплины и виды учебной работы в часах и зачетных единицах Очная форма обучения Лабораторные работы дисциплины и подготовка к зачетам Контрольная работа Расчетно-графическая работа Вид аттестации за семестр (зачет, Экзамен Экзамен дифференцированный зачет, экзамен) Заочная форма обучения Лабораторные работы дисциплины и подготовка к зачетам Контрольная работа Расчетно-графическая работа Вид аттестации за семестр (зачет, Экзамен Экзамен дифференцированный зачет, экзамен) 5. Содержание дисциплины по модулям и видам учебных занятий 5.1. Содержание дисциплины по модулям 1. Теоретико-методологические и практические основы документирования управленческой деятельности.

2. Историко-культурный аспект и проблема развития делопроизводства в России. Понятие «документ». Классификация и функции документов. Системы документации.

3. Классификация управленческой документации, требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа и формуляр-образец.

4. Составление и оформление основных документов.

5. Понятие документооборота и основы его организации. Технология регистрации документов и контроль за их исполнением. Систематизация документов и номенклатура для их формирования и архивного хранения.

6. Структура деловых и коммерческих писем, их классификация. Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Правила и формы коммерческой переписки.

7. Понятие прочей корреспонденции. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий. Структура доклада.

8. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

1. Модуль 1. Теоретико-методологические и практические основы документирования управленческой деятельности.

2. Модуль 2. Историко-культурный аспект и проблема развития делопроизводства в России. Понятие «документ». Классификация и функции документов. Системы документации.

Столбовое (приказное) делопроизводство на этапе развития Древнерусского Л Л государства ХV-ХVII вв. Коллежское делопроизводство. Переход в делопроиз- С водстве к коллегиям, канцеляриям, конторам. Введение Петром I «Генерального регламента» (ХVШ в). Исполнительное делопроизводство. Делопроизводство в России в ХХ веке. Особенности традиционной российской технологии процессов документационного обеспечения управления. Понятие «документ» и их классификация. Основные функции и системы документации.

3. Модуль 3. Классификация управленческой документации, требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа и формуляр-образец.

Управленческая документация. Классификация основных групп документов Л Л – организационные, распорядительные, плановые, финансово-бухгалтерские, С информационно-справочные и др. Требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа и формуляр-образец. Состав, расположение и характеристика реквизитов документов. Реквизиты «Наименование организации» и «справочные данные об организации» и другие реквизиты.

4. Модуль 4. Составление и оформление основных документов.

Определение понятия, контракт и его формы. Установление договорных от- Л Л ношений и определение составных частей договора. Пример приказов по ос- С новной деятельности по личному составу. Написание докладных и объяснительных записок. Написание протоколов и актов. Создание должностных инструкций, справок, их виды и формы. Понятие о документах личного происхождения.

5. Модуль 5. Понятие документооборота и основы его организации. Технология регистрации документов и контроль за их исполнением. Систематизация документов и номенклатура для их формирования и архивного хранения.

Понятие «документооборот» и основы его организации. Роль и место канце- Л Л лярии в механизме документооборота. Схема прямой обработки входящего до- С С кумента. Три группы документов в организацию документооборота. Осуществление технологии регистрации документов. Контроль исполнения документов и его три основных вида. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения. Архивное хранение документов.

6. Модуль 6. Структура деловых и коммерческих писем, их классификация.

Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Правила и формы коммерческой переписки.

Официальное письмо, его составление. Структура письма: письмо-запрос, Л Л сопроводительное письмо, письмо-просьба, письмо-ответ и др. Классификация С деловых и коммерческих писем, их примеры. Письма-предложения о совместном сотрудничестве, гарантийные письма. Стандартные фразы и выражения деловых и коммерческих писем. Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем, этикет в деловой переписке, правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами.

7. Модуль 7. Понятие прочей корреспонденции. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий. Структура доклада.

Характеристика и наполнение подготовительной работы для успешного про- Л С ведения собраний и заседаний. Характеристика девяти основных моментов при С проведении совещаний, конференций и др. больших форумов. Понятие доклада, требования к его написанию, перечень и последовательность основных элементов в докладе, их характеристика.

Модуль 8. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

Понятие коммерческой тайны, что она включает в себя. Условия, при кото- Л Л рых служебная и коммерческая информация является коммерческой тайной, а С также условия, обеспечивающие её сохранность. Содержание научнотехнической, деловой информации. Сведения, которые являются коммерческой тайной. Защита документов, содержащих коммерческую тайну. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

5.2. Содержание практических и лабораторных занятий 5.2.1. Содержание практических занятий Цель практических занятий – закрепление теоретического материала дисциплины, формирование компетенций.

1. Модуль 1. Теоретико-методологические и практические основы документирования управленческой деятельности.

2. Модуль 2. Историко-культурный аспект и проблема развития делопроизводства в России. Понятие «документ». Классификация и функции документов. Системы документации.

понятие предмета «документирование управленческой деятельности»

поиск интернет-источников по дисциплине 3. Модуль 3. Классификация управленческой документации, требования к составлению и оформлению управленческой документации. Формат документа и формуляр-образец.

определение и вид формата документа создание формуляра-образца определение состава, расположение и характеристика реквизитов документа 4. Модуль 4. Составление и оформление основных документов.

-составление протоколов, актов, инструкций, справок 5. Модуль 5. Понятие документооборота и основы его организации. Технология регистрации документов и контроль за их исполнением. Систематизация документов и номенклатура для их формирования и архивного хранения.

формы регистрации документов виды контроля исполнения документов архивное хранение документов и механизмы его осуществления 6. Модуль 6. Структура деловых и коммерческих писем, их классификация. Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем. Правила и формы коммерческой переписки.

классификация деловых и коммерческих писем написание деловых и коммерческих писем 7. Модуль 7. Понятие прочей корреспонденции. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий. Структура доклада.

написание доклада 8. Модуль 8. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

сведения, относящиеся к коммерческой тайне и защита данных документов + организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

5.2.2. Содержание лабораторных работ (не предусмотрено) 6. Образовательные технологии 6.1. Для достижения планируемых результатов освоения дисциплины «Документирование управленческой деятельности» используются следующие образовательные технологии:

6.1.1. Информационно-развивающие технологии.

6.1.2. Развивающие проблемно-ориентированные технологии.

6.1.3. Личностно ориентированные технологии обучения.

Опережающая самостоятельная работа 6.2. Интерактивные формы обучения (в соответствии с положением П ОмГТУ 75.03Об использовании в образовательном процессе активных и интерактивных форм проведения учебных занятий») Модуль 2 Работа в команде с первоисточниками. СРС: опережающая самостоятельная работа по подготовке мультимедиа-презентаций Модуль 3 Метод коллективного анализа ситуации Case – Study: составление и оформление управленческой документации. Работа с СРС: опережающая коллективная работа по подготовке мультимедиа-презентаций и докладов.

Модуль 4 Ролевая игра: «Отсутствие на рабочем месте: составление объяснительных и докладных записок».

Опережающая самостоятельная работа по подготовке мультимедиа-презентаций и докладов.

4. 2 семестр Работа в группах с целью выработки навыков работы с науч- Модуль 5 ной статьей. Диспут. СРС: индивидуальная работа по систематизации и регистрации документов.

Модуль 6 Работа в группах. Разработка проектов документов. Документирование трудовых правоотношений. Опережающая самостоятельная работа по подготовке мультимедиа-презентаций 7. Самостоятельная работа студентов Самостоятельная работа направлена на закрепление и углубление полученных теоретических и практических знаний, развитие навыков практической работы.

7.1. Объем СРС и распределение по видам учебных работ в часах 1. Работа с лекционным материалом, самостоятельное изучение отдельных тем дисциплины; поиск и обзор литературы и электронных источников; чтение и изучение учебника и учебных пособий 2. Подготовка к теоретическим коллоквиумам Обоснование трудоемкости (в часах) на выполнение СРС: расчет средних затрат времени на выполнение отдельных видов самостоятельной работы.

7.2. Курсовой проект не предусмотрен учебным планом 7.3. Расчетно-графические работы не предусмотрены учебным планом 7.4. Домашнее задание.

Модуль 1-8.

1. Возникновение и история развития делопроизводства в России.

2. Понятие документ. Классификация документов.

3. Классификация и функции документов. Системы документации.

4. Классификация управленческой документации. Требования к составлению и оформлению управленческой документации.

5. Формат документа. Формуляр - образец.

6. Понятие «реквизит». Постоянные и переменные реквизиты. Состав и расположение реквизитов документов.

7. Бланки - документов. Виды бланков. Требования к изготовлению, учету, использованию и хранению бланков с воспроизведением государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.

8. Понятие «документооборот». Основы организации документооборота.

9. Архивное хранение документов.

10. Технология регистрации документов. Регистрация входящих документов.

11. Технология регистрации документов.

12. Контроль исполнения документов.

13. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.

14. Номенклатура дел и архивное хранение документов.

15. Деловые и коммерческие письма: структура и классификация.

16. Деловые и коммерческие письма: стандартные фразы и выражения. Рекомендации к написанию деловых и коммерческих писем.

17. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами.

18. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий. Структура доклада.

19. Сведения, относящиеся к коммерческой тайне. Защита документов, содержащих коммерческую тайну.

20. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

8. Методическое обеспечение системы оценки качества освоения программы дисциплины К промежуточной аттестации студентов по дисциплине «Документирование управленческой деятельности» могут привлекаться в качестве внешних экспертов: представители кафедры «Социально-гуманитарных и естественно-научных дисциплин».

8.1. Фонды оценочных средств (в соответствии с П ОмГТУ 73.05 «О фонде оценочных средств по дисциплине») Фонд оценочных средств позволяет оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций.

Фонд оценочных средств по дисциплине «Документирование управленческой деятельности» включает:

- экзаменационные вопросы;

- набор экзаменационных билетов;

- варианты домашнего задания (СРС);

- набор вариантов контрольных работ (СРС);

- тестовый комплекс;

- задания для проведения занятий в интерактивной форме.

Оценка качества освоения программы дисциплины «Документирование управленческой деятельности» включает текущий контроль успеваемости, промежуточную аттестацию (по модулям), итоговую аттестацию (сдача экзамена и дифференциального зачета).

Для аттестации студентов по дисциплине «Документирование управленческой деятельности» используются также Федеральные тестовые задания, разработанные Росаккредагенством.

Студентам предоставлена возможность оценивания содержания, организации и качества учебного процесса.

8.2. Контрольные вопросы по дисциплине Модуль 1.

1. Понятие «документ». Классификация документов.

2. Понятие «документ». Функции документа.

Модуль 2.

3. Возникновение и история развития делопроизводства в России.

4. Системы документации.

Модуль 3.

5. Классификация управленческой документации.

6. Требования к составлению и оформлению управленческой документации.

7. Формат документа.

Модуль 4.

8. Бланк документа. Виды бланков. Правила составления.

9. Гербовые бланки документов: требования к изготовлению, учету, использованию и хранению.

10. Формуляр–образец.

11. Состав реквизитов документов.

12. Контракты (договоры). Оформление. Составные части договора.

13. Приказы по основной деятельности.

14. Приказы по личному составу.

15. Докладные и объяснительные записки.

16. Протокол. Структура текста протокола. Правила составления.

17. Акт. Правила составления и оформления.

18. Инструкции. Правила составления и оформления.

19. Справки. Правила составления и оформления.

20. Документы личного происхождения.

Модуль 5.

21. Понятие «документооборот». Основы организации документооборота.

22. Контроль исполнения документов.

23. Систематизация документов.

24. Номенклатура дел.

25. Архивное хранение документов.

Модуль 6.

26. Структура деловых и коммерческих писем.

27. Классификация деловых и коммерческих писем.

28. Стандартные фразы и выражения деловых и коммерческих писем. Рекомендации к написанию.

29. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами.

Модуль 7.

30. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий.

31. Структура доклада.

Модуль 8.

32. Сведения, относящиеся к коммерческой тайне.

33. Защита документов, содержащих коммерческую тайну.

34. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

9. Ресурсное обеспечение дисциплины 9.1. Материально-техническое обеспечение дисциплины 9.1.1. Лекционная аудитория Ауд.218(по техпаспорту № 51): доска аудиторная-2шт., стол письменный-1шт., кресло-стул-1шт., парта ученическая-32шт., стул ученический-62шт.

9.1.2.Технические средства обучения и контроля 9.1.2.1. Использование презентаций по темам, сопровождающих лекционные и семинарские занятия.

9.1.2.2. Использование тестовых заданий для текущего контроля знаний студентов, полученных при самостоятельном изучении лекционного курса и в период промежуточных аттестаций.

9.2. Учебно-методическое и информационное обеспечение 9.2.1. Основная литература 1. Документационное обеспечение управления и делопроизводство./ Кузнецов И.Н. Учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2012.- 576 с.

2. И. Н.Кузнецов. Документационное обеспечение управления и делопроизводство: учебник для бакалавров./ И. Н. Кузнецов. – М.: Изд-во Юрайт, 2012. 576 с.

3. М. Ю. Рогожин. Делопроизводство с учётом новой типовой инструкции по делопроизводству. – М.: Изд-во Индекс Медиа, 2007. – 240 с.

4. Н. М. Макарова, Г. Николайчук, Ю. Титов. Компьютерное делопроизводство. – 5. С. В. Андреев. Кадровое делопроизводство с учётом нового Трудового кодекса. – 9.2.2. Дополнительная литература 1. Попова О. В. Коллективный договор, положение об оплате труда и премировании. – М.:

Изд-во Альфа-пресс, 2004. – 192 с.

2. Настольная книга кадровика. Юридический аспект./ Под общ. Ред. Акад. РАСН, проф. К. Н.

Гусова и проф. Э. Г. Тучковой. – М.: МЦФЭР, 2004. – 720 с.

3. Делопроизводство в образовательном учреждении: Справочник. В 2-х книгах. Кн. 1.– 4-е изд., доп. – М.: ИФ «Образование в документах», 2003. – 200 с.

4. Делопроизводство в образовательном учреждении: Справочник. В 2-х книгах. Кн. 2.– 4-е изд., доп. – М.: ИФ «Образование в документах», 2003. – 192 с.

9.2.3. Периодические издания 1. Журнал «Секретарское дело». Ежемесячное. 2009-2011г.г. №№1-12.

2. Журнал «Делопроизводство». Ежемесячное. 2009-2011г.г. №№1-12.

3. Журнал «Управление персоналом». Ежемесячное. 2009-2011г.г. №№1-12.

9.2.4. Информационные ресурсы 1. Сайт библиотеки – www.lib.omgtu.ru, автоматизированная база данных – ЭБС «АРБУЗ»

2. Электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки (РГБ) 3. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1. znanium.com – Электронно-библиотечная система издательства «ИНФРА-М»;

2. www.viniti.ri – сайт Всероссийского института научной и технической информации (ВИНИТИ РАН).

С полным перечнем методических указаний для практических занятий, домашних заданий, контрольных работ и выполнения СРС можно ознакомиться на сайте НВФ ОмГТУ:

www.nvfomgtu.ru