«1 Содержание О мероприятии Общая информация о Зимней школы Академпарка Участники школы Аналитика по проектам Диаграмма соотношения проектов участников Зимней школы. 10 Образовательная программа Зимней Школы Эксперты ...»

- направление пациентов на диагностическое обследование осуществляется непосредственно через медицинские учреждения, частные медицинские кабинеты и клиники, страховые компании;

- в подавляющем числе случаев информация о сравнительных характеристиках услуги доносится до пациента на приеме врача, и выбор во многом определяется субъективными факторами – предпочтение лечащих врачей, взаимоотношениями клиник.

Исходя из особенности отросли, мероприятия маркетингового плана должны носить постоянный и последовательный характер:

1. Информированное продвижение, ориентированное на АГЕНТОВ:

- установление договорных отношений с медицинскими учреждениями и страховыми компаниями, введение бонусных систем вознаграждения направляющим врачам;

действующей Школы для врачей по применению персонализированных рекомендаций «экспертно-мониторинговой медико-биологической системы прогнозирования и коррекции здоровья» - разработка и расширения спектра генов (генетические сети), вовлеченных в другие метоболические пути (липидный обмен, гомеостаз углеводов, системы гемостаза, иммунный ответ) власти, организация информационных семинаров обязательных для врачей государственных медицинских учреждений.

2. Информированное продвижение, ориентированное на потребителя:

- Реклама, буклеты, листовки об услуге в медицинских учреждениях (родильные дома, женские консультации, психоневрологических клиниках, частных клиниках оказывающих услуги по планированию беременности и послеродовому патронажу). - реклама об услуге в интернете (сайт, социальные сети, тематические форумы и т.д.) - Реклама, буклеты, листовки об услуге финтнесс-клубах, клубах молодых мам, клубах коррекции и снижению веса, - реклама в СМИ, участие в выставках и т.д.

Конкуренты Лидером на рынке продаж «Anti-aging» программ в западных странах является Международная компания «SIONA», США, предоставляющая эту услугупод фирменным названием «Myself» с 2000 г. Стоимость диагностики с рекомендациями составляет USD. или 10 000 руб. Тест включает анализ 19 генов. Однако их программа включает в себя генетическую оценку костной системы, здоровья сердца, реакции на воспалительные заболевания, оценку системы детоксикации и антиоксидантной активности, причём в далеко не полной степени.

На российском рынке в области ДНК-тестирования и «Anti-aging» программ, наиболее характерным представителем является:

1. Институт Бинарного Омоложения (http://www.inbiom.ru) 2. Независимая лаборатория ИНВИТРО (http://www.invitro.ru/) 3. Компания «ПИННИ» («Постгеномные и нанотехнологические инновации», “PYNNY”) созданa на базе Инновационного центра медицинских нанобиотехнологий ГУ НИИ физико-химической медицины Федерального Медикобиологического Агенства (http://www.pynny.ru) Это крупные хорошо оснащённые центры с широким спектром услуг и опытными специалистами. Они исследуют от нескольких десятков до почти 200 генов, интерпретация ДНК-тестирования основана на анализе ассоциаций связи генов и болезней, не учитывают метаболические процессы в организме пациента.

Мы предлагаем медицинские услуги:

– персонифицированная обработка данных анализов пациента в «экспертномониторинговой медико-биологической системе прогнозирования, контроля и коррекции здоровья», с выдачей:

* заключения, с описанием индивидуальных генетических и фенотипических характеристик организма пациента на различных уровнях его организации и функционирования (индивидуальная шкала генетических рисков) * конкретных мер по коррекции и сохранению здоровья, а также мер по коррекции и предотвращению выявленных генетических предрасположенностей к заболеваниям.

- индивидуальную программу мониторинга и коррекции здоровья на 12 мес.

(индивидуальная, индикаторная, генетически и биохимически обоснованная, шкала состояния здоровья).

2CRM Аннотация проекта Клиенты и продажи - это основа любого бизнеса.

Нет клиентов - нет продаж, нет продаж - нет прибыли, нет прибыли - нет развития. И что бы компания могла рости, развиваться, ей нужно управлять и контролировать не только продажи, но и взаимоотношения с клиентами, поставщиками, партнерами. И тут на помощь приходят CRM-системы, программное обеспечение, которое автоматизирует и оптимизирует управление продажами и клиентской базой.

Но за последние несколько лет большое распространение получили различные социальные сервисы (facebook, twitter, vkontakte, Google+), которые стали основным местом общения и взаимодействия людей, имеющих общие интересы или предпочтения.

и фокус общения людей, как потребителей товаров и услуг тоже переместился в социальные сервисы.

За счет эффекта социальных сетей, мнение или отзыв одного потребителя в социальном сервисе относительно товара (услуги) может вызвать как увеличение продаж, если это информативный положительный отзыв, так падение продаж, если это негативный отзыв.

И естественно, у бизнеса появилась потребность не только размещать свои странички в социальных сетях, но еще и как-то управлять отношениями с клиентами. Исходя из этой потребности, начиная с 2009 года в мире CRM систем появилось новое направление – social CRM. Это программное решение, которое наравне с основных CRM функционалом имеет возможность интеграции с социальными сервисами, управления отношениями с пользователями этих сервисов и получение необходимой аналитики.

Проект 2CRM создается для решения возрастающей потребности бизнеса в инструментах взаимодействия с потребителями в социальных сервисах.

Рынок sCRM решений только начинает формироваться и в 2012 году составит 1 млрд. дол годового оборота, притом, что мировой рынок CRM систем в 2012 году составит более млрд. долларов.

Цель проекта – к 2015 году стать лидирующей sCRM системой на российском рынке и занять 1% мирового рынка sCRM систем, тем самым, достигнув ежегодного оборота в млн. долларов.

Описание проблемы Какая проблема решается?

За последние 5 лет в мире большое распространение получили социальные сети.

Последние исследования называют цифру более 1 500 000 000 пользователей, которые используют социальные сети для общения, чтения новостей, обсуждения и поиска товаров и услуг. Это ведет к тому, что привычные ранее каналы и способы взаимодействия с клиентами теряют свою актуальность. И если раньше, CRM системы позволяли повысить эффективность бизнеса, вести клиентскую базу, отслеживать эффективность маркетинговых инициатив. То сейчас большая часть бизнесов используют социальные сервисы, а инструментов работы с клиентами как таковых нет.

Проблема - ограниченное количество CRM инструментов для взаимодействия с клиентами в социальных сервисах Насколько велика эта проблема и насколько необходимо вашим потребителям ее решать?

80 млн пользователей ежемесячно используют интернет в России * 53 млн пользователей используют социальные сети ежемесячно ** (comScore? октябрь 2011) 31 млн пользователей ищут товар(услугу), рекомендации или отзывы онлайн *** (TNS январь 2012) 5% активной аудитории социальных сетей получают поддержку и консультации от поставщиков или производителей Остальные 95% составляют ежемесячную аудиторию в 29 000 000 пользователей социальных сервисов в России - это упущенные потенциальные или лояльные клиенты.

И эти пользователи обсуждают компании, продукты, услуги, рекомендуют или оставляют негативные отзывы, одним словом воздействуют на бизнес. А компании в свою очередь, не имея инструментов взаимодействия с этой аудиторией, не могут влиять на отношения с клиентами в социальных сервисах.

Как сейчас потенциальные потребители решают данную проблему?

На данный момент потребители используют несколько различных инструментов одновременно: CRM, доступ в социальные сети, увеличение штата сотрудников, нанимают SMM (social media marketing) агенства, используют сервисы интеграции с несколькими социальными сетями на своих сайтах и в службе поддержки (Live-chats, copiny.ru), открывают свои страницы в социальных сетях и сервисах.

В чем заключается недостаток существующих на рынке решений данной проблемы?

Существующие решения предоставляют способы поиска и взаимодействия с клиентами, без функционала CRM систем. Т.е. нет единой системы как для взаимодействия, аналитики, так и для управления продажами.

По пути интеграции с социальными сервисами активно начали развиваться CRM решения, которые распространяются по модели SaaS (amoCRM, BPNonline). Но эти решения изначально были рассчитаны на решению других задач, поэтому необходимые функции работы с потребителями в социальных сетях предоставляются как дополнительные, а не основные.

Решение и технология Создаваемое нами решение предлагает интеграцию основного функционала CRM системы с социальными сервисами, тем самым предложив компаниям единый инструмент по взаимодействию с потребителями. Немаловажной составляющей станет система аналитики, которая позволит принимать более взвешенные и объективные решения.

Основные выгоды для покупателя вашего продукта Требуется простая, удобная в 1. снижение рисков на внедрение обращении CRM система 2. доступ к системе 24/ Необходима интеграция CRM и 1. управление лидами и взаимоотношениями в социальных сервисов социальных сервисах Иностранные компании, 1. Снижение затрат на поиск клиентов (до 2-4 рабочих которые работают с недель экономии рабочего времени в год) Российскими контрагентами и 2. снижение затрат на поддержание актуальности важна готовая клиентская база с клиентской базы контактами (справочник 3. возможность быстрого поиска клиентов по разным Кратко объясните ключевую технологию вашей компании.

Ключевой технологией проекта является “CRM технология” - управление продажами и взаимоотношениями с клиентами Так же в проекте будут использованы следующие технологии:

1. sCRM - управление взаимоотношениями с клиентами через социальные сервисы 2. Api 2gis - интеграция с самым большим справочником компаний в России - (более 000 компаний с контактами) 3. Облачные технологии - снижение затрат на инфраструктуру проекта В чем заключается технологическая инновация вашего решения?

Технологическая инновация заключается в интеграции функционала CRM-системы с социальными сервисами, что позволит сократить издержки в работе с клиентами в таких направлениях, как продажи, маркетинг, техническая поддержка, а так же найти новые каналы сбыта и развития компания.

Основные технические параметры вашего продукта Продукт представляет собой интернет-приложение, для доступа к которому необходимо устройство с веб-браузером и выходом в сеть Интерет. Серверная часть приложения разрабатывается на PHP с использованием Zend Framework, клиентская часть JavaScript с технологией Ajax. Файловые данные и база данных будут размещены на облачном сервисе Amazon для обеспечения надежности, стабильности и скорости работы системы.

Проведя анализ потребностей клиентов, тенденций развития социальных технологий, провальных и неудачных использований CRM систем наша команда выделила следующий ключевой функционал, который будут реализован в предлагаемом продукте:

1. Выделение сообщений по ключевым словам, автоматическое ранжирование сообщений по отношению к компании, построение аналитических отчетов по частоте различных сообщений 2. Взаимодействие с сообществом в социальных медиа. Импорт сообщений требующих ответа в CRM, подготовка ответа внутри компании по бизнес процессу, размещение ответа на сообщение из CRM системы, шаблонные ответы 3. Управление контактами в социальных медиа. Ведение списка контактных лиц, сохранение истории дискуссий, ответ на сообщения прямо из CRM 4. Выделение пользователей – «лидеров мнений». Аналитические отчеты по количеству просмотров публикаций, а также like и комментариев к публикациям авторов 5. Поддержка клиентов – портал самообслуживания. Возможность самостоятельного поиска решения проблемы в сети пользователем, обмен опытом, возможность ответа другими пользователями на запрос одного из пользователей.

6. Рассылки в социальных сетях. Массовое автоматическое размещение типового сообщения - в нескольких блогах, группах социальных сетей, по списку контактов, т.д.

7. Более адаптивный интерфейс. Похожий по расположению основных модулей на почтовые и социальные сервисы Фотография/скриншот вашего продукта 1. Карточка компании 2. Результат поиска компаний с помощью интеграции с базой компаний 2Гис Менеджмент и история компании Тактаров Георгий - основатель и руководитель проекта Имеет следующий опыт:

Организации отделов продаж с нуля (более 5 лет) Найм и обучение менеджеров продаж (более 5 лет) Разработка систем мотивации сотрудников (более 5 лет) Разработка и внедрение аналитических систем (более 3 лет) Опыт руководства отделами от 4 до 15 сотрудников (более 5 лет) Опыт продаж высокотехнологичных продуктов (CRM-системы, услуги интернета для b2b) (более 3 лет) Автоматизация отделов продаж более 3 лет Оптимизация бизнес процессов компаний из разных сегментов рынка (реклама, строительство, горно-добывающая промышленность и т.п.) (более 3 лет) организация и проведение тематической конференции - “Битва маркетологов” Настройка и конфигурирование CRM- систем в соответствии с бизнес-процессами компании-заказчика (более 3 лет) Опыт переговоров с первыми лицами компаний (более 5 лет) Для реализации своих идей в июне 2011 года переехал в г. Новосибирск. В июле 2011 был зачислен в Летнюю школу Академгородка. По результатам школы, проект “Restudy”, руководимый Георгием, был приглашен для участия на форум “Интерра” и “Сибирские интернет недели”. С проектом 2CRM принимал участие на “Hackday” в Академпарке. В конце октября принимал участие в “Startuptour”, где получил высокую оценку проекта от таких экспертов, как Попова Алена и Илья Понаморев.

Платов Алексей - техническое воплощение проектных идей Опыт:

Проработка бизнес-идей и организация бизнеса с нуля Найм сотрудников и управление персоналом (до 20 человек) Опыт работы в рекламе и маркетинге Проектирование и разработка приложений и баз данных Администрирование информационных систем и оборудования Образование: Высшее, Томский Университет Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР), АСУ, Информационные системы в экономике (инженер-экономист) Краткое резюме истории компании и текущее положение.

Для реализации проекта создается новая компания.

В связи с тем, что планируются продажи не только на территории РФ, но и стран СНГ проекту в дальнейшем будет требоваться ментор с опытом работы с аналогичными проектами и вывода их на мировые рынки.

Есть ли потребность в расширении команды проекта? Какими компетенциями должны обладать недостающие члены команды?

В ближайшее время, для успешной реализации проекта потребуются следующие специалисты:

Маркетолог, с опытом работы в социальных сервисах Системный администратор Дизайнер/верстальщик Программист JavaScript Бизнес-модель Основные клиенты распределяются на 3 основных категории 1. Требуется простая, удобная в обращении CRM система 2. Необходима интеграция CRM и социальных сервисов 3. Иностранные компании, которые работают с Российскими контрагентами и важна готовая клиентская база с контактами (справочник компаний 2Гис) Основные потребители 1. Менеджеры продаж 2. Маркетологи 3. руководители отдела продаж (коммерческие директора) 4. специалисты службы технической поддержки - планируемая география продаж 1. Россия (ориентировочная дата начала продаж - август-сентябрь 2012 г.) 2. Страны СНГ (ориентировочная дата начала продаж - август-сентябрь 2012 г.) 3. Америка, Бразилия (ориентировочная дата начала продаж - август-сентябрь 2013 г.

Этап масштабирования) - охарактеризуйте ваш целевой рынок: объем, темп роста за последние три-пять, целевые сегменты рынка Целевой рынок для нашего продукта состоит из трех основных сегментов:

Рынок CRM систем - средний ежегодный рост рынка составляет 8 - 15% Динамика развития мирового рынка CRM (по данным исследования Gartner) млрд $ В 2012 году мировой рынок CRM систем составит более 13 млрд долларов.

Рынок CRM стран СНГ в 2012 году составит более 200 млн $.

рынок SaaS CRM - более молодой рынок, но и динамика роста составляет в среднем 15 в год Динамика рынка SaaS услуг (ПО как услуга) Рынок SaaS CRM за 4 года вырос почти на 100%.

Рынок sCRM - рынок этих систем стал образовываться только в 2009 году. Рост некоторых компаний составлял до 200% в год.

Прогноз по рынку sCRM на 2012 год - объем рынка более 1 млрд доларов.

- какую долю рынка планируете занять в ближайшие 3 года (по целевым сегментам) Рынок sCRM в мире в 2015 году составит 2 -2,3 млрд $ (прогноз) Российский рынок sCRM в 2015 году составит 50 - 100 млн$ Цель проекта:

1. К 2015 году занять 1-5% мирового рынка sCRM (прогноз оборота 20 000 000 - 2. К 2015 году занять 5-10% Российскго рынка sCRM (прогноз оборота 500 000 - - какова цена единицы продукта и прямая себестоимость (без учета затрат на управление, рекламу, продвижение) стоимость доступа к сервису свыше 2 сотрудников - 15$ начиная с третьего доступ к базе справочной системы 2Гис - 2$ за пользователя Бесплатно будет предоставляться полный функционал максимум для 2 пользователей, работающих с одной базой данных - какое количество планируете продать в течение ближайших 3 лет?

1. До 31.12.2012 - подключить 100 компаний в среднем по 5 менеджеров - т.е. платных пользователей Для реализации намеченных целей к 2015 году:

В мире подключить минимум 115000 платных аккаунтов пользователей за 3 года.

В России подключить минимум 3000 платных аккаунтов пользователей за 3 года - каковы барьеры входа на рынок, каковы ваши затраты на вход?

Барьером для входа на рынок является сумма инвестиций, необходимая для выхода проекта на самоокупаемость - 2,5 - 3 млн рублей.

- как планируется организовать процесс производства вашего продукта/ процесс оказания услуги?

Для реализации проекта и выхода на этап продаж, планируется произвести следующие действия:

1. формирование команды проекта 2. Доработка прототипа системы 3. Портирование на облачные сервисы как в России, так и за рубежом 4. На основе существующих договоренностей, предоставление доступа для тестирования CRM системы 5. Доработка системы, но основе результатов тестирования 6. запуск продаж платных аккаунтов пользователей 7. Организация доступа в систему через web-браузер и устройство с доступов в Интернет для потенциальных клиентов 8. предоставление демо-доступа для тестовой работе в системе 9. организация самостоятельной выписки документов на оплату из профиля пользователя в системе 10. организация приема платежей онлайн Конкуренты Укажите ваших основных конкурентов В сегменте SaaS CRM 1. BPNonline (terrasoft Украина) 2. dynamicsCRM (Microsoft, USA) 3. amoCRM (qSOFT, Россия) 4. Megaplan.ru (Россия) 5. http://highrisehq.com (37 signals) 6. 1C.CRM (1C Россия) 7. salesforce.com (Salesforce, USA) В сегменте sCRM:

1. nimble.com 2. jive.com 3. salesforce.com 4. lithium.com (российский аналог copiny.ru ) В чем состоят ваши конкурентные преимущества (3 наиболее важных):

1. Интеграция с 2Гис 2. Интеграция с социальными сервисами 3. Возможность реализации службы тех.поддержки в социальных сетях Текущая стадия развития Продукт нуждается в доработке. Необходимо временя на доработку: 3-4 мес.

Продукт уже на рынке AppsGeyser.ru Аннотация проекта Сайт AppsGeyser.ru позволяет посетителям создавать приложения для операционной системы Android практически из любого источника. Доступный интерфейс позволяет просто ввести адрес сайта, скопировать HTML код или загрузить документ – для того, чтобы на следующем шаге получить готовое к установке мобильное приложение.

Сервис также позволяет размещать приложение в галерее AppsGeyser Market, делая их доступными для скачивания на мобильный телефон, а также предоставляет возможность публикации в Android Market.

В каждом создаваемом приложении предусмотрено место под рекламу. Для приложений, пользующихся популярностью, предусмотрена партнерская программа по размещению собственной рекламы, а также возможность отказаться от рекламы за абонентскую плату.

Таким образом, деятельность сервиса AppsGeyser.ru затрагивает интересы и решает проблемы следующих групп:

потребители (люди создающие, приложения с помощью сервиса);

конечные пользователи (люди, устанавливающие на свои мобильные устройства приложения, созданные пользователями);

клиенты (банерные сети, размещающие мобильную рекламу).

Описание проблемы Какая проблема решается?

Для потребителей:

Сложность создания мобильных приложений для Android;

Возможность использования нового маркетингового канала (Android Market) для продвижения услуг и товаров.

Для конечных пользователей:

Неудобство пользования традиционными сайтами на мобильном телефоне;

Для клиентов:

Получение обширной рекламной площадки.

Насколько велика эта проблема и насколько необходимо вашим потребителям ее решать?

Согласно статистике, в России 70 млн. пользователей интернета вообще1 и 40 млн.

пользователей мобильного интернета2. При этом мобильными броузерами пользуются менее 3 процентов пользователей3. Проблема заключается в том, что привычный для просмотра на большом экране контент неудобен для маленьких экранов мобильных устройств. Более того, у мобильной аудитории уже сформирована привычка потреблять контент через приложения. Перспективы роста числа владельцев смартфонов в ближайшие несколько лет – 100% ежегодно. Соответственно, игнорирование мобильных пользователей грозит потерей значительной части аудитории.

Как сейчас потенциальные потребители решают данную проблему?

Потребители:

http://www.bbc.co.uk/russian/rolling_news/2011/12/111226_rn_russia_internet_users.shtml http://googlerussiablog.blogspot.com/2011/10/blog-post_31.html http://gs.statcounter.com/#mobile_vs_desktop-RU-monthly-201101- Ничего не предпринимают;

Адаптируют сайты под просмотр в мобильных браузерах;

Заказывают разработку мобильных приложений.

Конечные пользователи:

Пользуются мобильным браузером только в крайних случаях;

Используют программы, облегчающие просмотр информации с мобильного (RSS readers, Opera mobile).

Рекламодатели:

Размещаются в глобальных банерных сетях.

В чем заключается недостаток существующих на рынке решений данной проблемы?

Адаптация сайтов проблему в полной мере не решает, т.к. конечный пользователь предпочитает использование мобильных приложений веб-серфингу.

В случае возникновения необходимости изготовить мобильное приложение возникает ряд проблем:

o Отсутствие необходимых навыков у старых подрядчиков (например, вебстудий);

o Высокая стоимость и длительные сроки исполнения заказа.

Глобальные сети дороги и неэффективны.

Решение и технология Что делает ваш продукт/услуга для решения данной проблемы?

AppsGeyser.ru позволяет самостоятельно создать приложение для Android, базирующееся на имеющемся у пользователя контенте: сайте, HTML коде или документе. Процесс создания очень прост и не требует специальных знаний.

При этом в каждом из создающихся приложений зарезервировано пространство под показ баннера. При достижении определенного порога по количеству установок и использований приложения потребитель получает возможность делить баннерное пространство наравне с Apsgeyser.ru, т.е. крутить собственные баннеры или вставлять код баннерных сетей.

Основные выгоды для покупателя вашего продукта Потребители:

Легкое и удобное изготовление приложения.

Возможность заработать на создаваемом приложении.

Конечные пользователи:

Будет получен удобный способ пользования любимыми веб-ресурсами.

Клиенты:

При росте аудитории приложений увеличивается и рекламная аудитория.

Кратко объясните ключевую технологию вашей компании.

Использование компилятора, в режиме реального времени собирающего приложения из:

полученной от пользователя информации;

готовых компонент приложения.

В чем заключается технологическая инновация вашего решения?

Использование веб-контента для мгновенной сборки на сервере пригодного к использованию мобильного приложения.

Основные технические параметры вашего продукта Вид продукта: онлайн-сервис (сайт).

Используемые технологии: HTML, JavaScript, PHP, Java, MySQL.

Архитектура: раздельные сервера для сайта, сборки приложений и статистики.

Требования для установки созданного приложения: Android 2.1 и выше.

Фотография/скриншот вашего продукта Менеджмент и история компании Представьте вкратце биографию ключевых лиц, акцентируясь на управленческом опыте. Объясните, почему каждый менеджер соответствует работе; какую ценность каждый привносит в компанию; занятость каждого в проекте – полная, частичная или совещательная; их последние успехи и достижения.

Василий Саломатов – один из правообладателей торговой марки AppsGeyser и создателей сайта AppsGeyser.com. 15 лет опыта предпринимательства в глобальном IT рынке. Среди наиболее успешных проектов: BestToolbars.net, Desktopify.com. Занятость в проекте совещательная.

Тимофей Прохоров – 6 лет опыта управления, 12 лет опыта разработки. В числе успешно реализованных проектов – работы для «Европа Плюс», «Ростелеком», Belcaro Group.

Задачи в проекте: продвижение сервиса. Занятость полная.

Алексей Новиков – 10 лет опыта предпринимательства в IT. Среди реализованных проектов - tubergame.com, ряд работ для Microsoft. Задачи в проекте – развитие, поиск и представление наиболее эффективных схем продвижения на мобильном рынке, финансы.

Занятость полная.

Сергей Малюгин – 10 лет опыта программирования и управления группами программистов. Задача в проекте – техническое обеспечение. Занятость полная.

Представьте краткое резюме истории компании и текущее положение.

Компания создается для реализации текущего проекта.

Рабочая группа выделилась из состава компании «Софтомейт» (besttoolbars.net) для работы над русской версией AppsGeyser в январе 2012 г. В настоящее время идет подготовка документов для регистрации юридического лица, официального представляющего торговую марку AppsGeyser в России.

Готова ли команда самостоятельно заниматься развитием бизнеса, либо требуются менеджеры проекта?

Команда готова к управлению бизнесом самостоятельно.

Есть ли потребность в расширении команды проекта? Какими компетенциями должны обладать недостающие члены команды?

С развитием проекта будут требоваться дополнительно:

Разработчики для дальнейшего развития сервиса (HTML/JS/PHP/Java);

Технический писатель для ведения блога, аккаунтов соц. сетей и иллюстративного материала (скринскастов).

Бизнес-модель Объясните, на чем вы «делаете деньги»:

- кто ваш клиент и кто конечный потребитель ваших продуктов Клиентами (основной аудиторией) сервиса на данный момент видятся:

владельцы существующих интернет-ресурсов и коммьюнити, заинтересованные в сохранении нынешней аудитории и привлечении новой;

малый и средний бизнес, заинтересованный в использовании нового канала продвижения;

активные интернет пользователи, желающие создать приложение и имеющие интересные идеи, однако не обладающие необходимыми навыками разработчика.

Конечным потребителем созданных приложений являются обладатели Android телефонов и планшетов, загружающие приложения, создаваемые нашими клиентами.

- планируемая география продаж Россия, русскоязычный сегмент Android Market.

- охарактеризуйте ваш целевой рынок: объем, темп роста за последние три-пять, целевые сегменты рынка Потребители: по нашим оценкам, в российском сегменте интернета порядка 10 тыс.

сообществ с ежежневной аудиторией от 30 тыс. человек.

Конечные пользователи: обладатели мобильных телефонов и планшетов Android.

Количество: 2010 г. – 150 тыс., 2011 г. – 3 млн. Предполагаемый объем рынка в 2013 г. - 10млн. устройств.

Клиенты:

Доля доходов, получаемых от размещения в маркетах вендоров (Appstore/Android Market/Ovi) относительно всего рынка мобильного контента в России: 2010 г. – 12%, Рост рынка мобильного контента в России: 2010 г. – 26%.

Доля объема доходов с рекламы внутри приложений сейчас – 10% от всего рынка мобильной рекламы. При этом, по мнению экспертов, доля будет быстро расти:

сейчас бесплатные приложения с рекламой внутри увеличивают долю присутствия Прогноз на общий объем рынка рекламы в приложениях в 2014 г. (весь мир) – 860 млн. долл. Оценка российского рынка – 3-5 млн. долл.

- какую долю рынка планируете занять в ближайшие 3 года (по целевым сегментам) Планируемые показатели на конец первого года развития:

50 тыс. активных пользователей 120 тыс. приложений 1,4 млн. использований приложений / показов баннеров ежедневно Привлекаемые от рекламы средства: 630 тыс. руб. в месяц.

- какова цена единицы продукта и прямая себестоимость (без учета затрат на управление, рекламу, продвижение) Создание продукта бесплатно для потребителя.

Себестоимость одного созданного приложения на конец 2012 года обойдется в 5 руб.

Учтены следующие расходы: аренда офиса и провайдеров, хостинг, оплата разработчиков.

Усредненный доход от баннерных сетей за показы баннеров в приложениях: 15 руб.за тысячу показов.

- какое количество планируете продать в течение ближайших 3 лет?

При экстраполяции данных 2012 г. на последующие 2 года:

150 тыс. активных пользователей 360 тыс. приложений 4,5 млн. использований приложений / показов баннеров ежедневно.

Привлекаемые от рекламы средства: 2 млн. руб. в месяц.

- каковы барьеры входа на рынок, каковы ваши затраты на вход?

Неосознание проблемы, описанной выше (потеря части аудитории).

Для эффективного продвижения приложения требуется его размещение пользователем в Android Market, что требует оплаты регистрационного взноса в Подготовка мобильной версии сайта может потребовать усилий от потребителя.

- как планируется организовать процесс производства вашего продукта/ процесс оказания услуги?

После захода на сайт http://www.appsgeyser.ru пользователь переходит в раздел создания приложения:

Выбирает тип контента, который он хочет конвертировать:

Заполняет форму с параметрами приложения:

После нажатия на кнопку «Создать» приложение уже создано.

Конкуренты Укажите ваших основных конкурентов mobile.conduit.com Кросс-платформенный (Android, iOS, Windows Phone, Blackberry) сервис для создания мобильных прилжений на базе RSS-потоков. Бесплатный.

apps-builder.com Кросс-платформенный продвинутый создатель мобильных приложений на основе веб-контента с возможностями собрать приложения из ряда предопределенных компонент и виджетов. Платный.

seattleclouds.com Кросс-платформенный (iOS, Android) создатель мобильных приложений с помощью WYSIWYG HTML редактора. Платный.

ibuildapp.com Кросс-платформенный (iOS, Android) создатель мобильных приложений с помощью WYSIWYG HTML редактора. Бесплатный.

android3apps.com Создатель мобильных приложений под Android со множеством предопределенных шаблонов.

В чем состоят ваши конкурентные преимущества (3 наиболее важных):

1. Ориентация на российский рынок (локализация, целевая аудитория, платежные 2. Простота 3. Доступность (сервис бесплатен) и возможность заработать благодаря партнерской Carafan.ru Аннотация проекта Проект Carafan.ru родился в процессе решения задачи сбора отзывов для фотошколы http://www.foto-school.ru.

Заказчик сформулировал требования:

отзывы только от конкретных людей, чтобы с ними можно было связаться (не от анонимов) через соц. сети, возможность быстро разместить отзывы на любом другом сайте (рекламная статья, без регистрации на моем сайте (уже где-то зарегистрированные, например, получать уведомления о новых отзывах на эл. почту менеджера фотошколы, от одного человека один отзыв (отзыв можно изменить), отзыв может быть либо положительным либо отрицательным, управление отзывами: прикрепить отзыв вверху, удалить спам, ответить на отзыв.

В результате появилось решение, которым захотели воспользоваться владельцы других сайтов.

Дальнейшее развитие проекта в зимней школе академпарка выявило большие перспективы и возможности сервиса отзывов, которые востребованы, но еще не реализованы у подобных сервисов.

Принципиальное отличие от подобных сервисов - мы создаем сервис для бизнеса, чтобы привлекать новых клиентов и увеличивать продажи (у конкурентов это сервис для конечного потребителя, чтобы сделать свой сайт (конкурента нашего сервиса) лучше, создать сообщество любителей писать отзывы (flamp.ru).

Основные тренды (в которые попадает Carafan.ru):

p2p - советы людей людям SoLoMo - сервис социальный, локальный и мобильный Rating everiwhere - рейтинги всего Decentralised - партнерская сеть и API отзывов Sharing - любой отзыв, компанию, юзера можно расшарить (отправить друзьям, в блог, на стену) Smart customer - потребитель нового формата не совершает приобретение сразу, по клику, а тщательно изучает информацию, отзывы; советуется с экспертами и друзьями.

Описание проблемы Какая проблема решается?

Человеку поступает огромное количество информации. Принять решение сложно.

Нужна помощь окружения для уменьшения потока информации и увеличения ее качества..

При первом контакте доверие к продукту низкое.

Отзывы о продукте есть, но разбросаны и ими невозможно управлять (использовать).

Низкое доверие к существующим отзывам, т. к. отзывы от незнакомцев (анонимов).

Существующие решения по сбору отзывов созданы для конечного покупателя, а не для продавца: не дают компании “владеть” отзывами своих клиентов, бороться с конкурентами и захватывая отзывами нового клиента.

Мало маркетинговой информации о существующих клиентах и она не структурирована..

Такие проблемы есть у любой компании, которая продает свои продукты в интернете.

Насколько велика эта проблема и насколько необходимо вашим потребителям ее решать?

Эти проблемы на столько велики, на сколько необходимо:

привлечь нового клиента и продать ему первый раз (самое сложное и дорогое).

управлять репутацией компании.

иметь положительную информацию о компании, которая работает сильнее если она независима и понятен источник.

найти свою целевую аудиторию (где она находится, как до нее достучаться и т. д.), снизить затраты на рекламу и увеличить эффективность за счет точечного попадания.

Как сейчас потенциальные потребители решают данную проблему?

самостоятельно (страница на сайте, форум) пользуются сервисами flamp.ru, tulp.ru и им подобные сервис для вебмастеров (uservoice.com) угадывание ЦА, дорогие исследования сервисы анализа соц. медиа В чем заключается недостаток существующих на рынке решений данной проблемы?

покупателей компании в целом, целом (как улучшить интернете продукте, компании, использовать их (транслировать на использовать их любой сайт (например, (транслировать на другой сайт) (транслировать на партнерам) оставлять отзывы Отзывы об ошибках на Полученная Владельцы бизнеса компании.

Отзывы находятся Отзывы только на сайте Полученная Все отзывы доступны нельзя увидеть нельзя увидеть отзывы нет информации можно увидеть отзывы Сравнительная таблица любых сайтах человека управляются маркетинговой информации оставлять отзыв друзей Решение и технология Что делает ваш продукт/услуга для решения данной проблемы?

мы создали решение для бизнеса, а не для потребителя мы собираем отзывы о продукте “не отходя от кассы” - максимум отзывов у каждого отзыва есть автор, с которым можно связаться в любое время через соц.

наши отзывы могут просто размещаться на любых ресурсах интернета и или легко может управлять любой пользователь Вконтакте мы умеем собирать маркетинговую информацию об авторах отзывов собрав большое количество отзывов компания повышает доверие к продукту, а работая с конкретными группами клиентов компания получит большое пересечение по друзьям - доверие каждого нового клиента.

Вирусность. Каждый комментарий, оставленный через наш сервис, может автоматически транслироваться на страницу прокомментировавшего, а также попадает в Новости для его друзей.

Основные выгоды для покупателя вашего продукта сбор, управление отзывами, воздействие на аудиторию маркетинговая информация о клиенте, точное определение целевой аудитории увеличение продажа за счет увеличения доверия при первом контакте и управления репутацией Кратко объясните ключевую технологию вашей компании.

Мы используем готовые базы (2GIS), создаем свои (фильмы, книги и т. д.) и даем возможность пользователям создавать свои (продукты компании, например, меню ресторана).

Мы используем API соц. сетей для авторизации.

Все отзывы хранятся в базе данных Carafan.ru.

Партнеры настраивают DNS и видят на своем сайте отзывы о выбранных компаниях. Так же отзывы можно размещать с помощью виджета.

В чем заключается технологическая инновация вашего решения?

Инновация в композиции существующих решений.

Основные технические параметры вашего продукта Отзывы привязываем к конкретному человеку в соц. сетях, собираем, управляем, транслируем на любые сайты, группируем по заданным параметрам; собираем информация о пользователе соц. сети (пол, возраст, вуз, группы, видео и аудио на странице и т. д.).

Фотография/скриншот вашего продукта Менеджмент и история компании Представьте вкратце биографию ключевых лиц, акцентируясь на управленческом опыте. Объясните, почему каждый менеджер соответствует работе; какую ценность каждый привносит в компанию; занятость каждого в проекте – полная, частичная или совещательная; их последние успехи и достижения.

Андрей Андреев: придумал идею отзывов, создал прототип. Программист. Полная занятость.

НГТУ (20084), факультет автоматики и вычислительной техники.

Алексей Рамазанов: придумал виджет, создал из идеи проект. Продавец. Полная занятость.

НГТУ (1996), бакалавр прикладной математики и информатики, НГУ (2003), магистр философии, НГУ (2005), маркетинг и менеджмент.

Успешный опыт http://www.foto-school.ru/. Сеть фотошкол (запущена в 2007 году). Вложено на старте сто рублей (домен). Сейчас оборот около 4 мл. в год, филиалы в Новосибирске, Томске, Барнауле.

http://graphe.ru - Сервис для продвижения фотографов (запущен в 2008 году). Вложено на старте сто рублей (домен). Сейчас более 3000 пользователей, оборот около 200 000 в год.

Здесь и далее год окончания вуза.

http://pelenok.ru/ - интернет-магазин для беременных. Оборот в год 1.5 мл. рублей.

Представьте краткое резюме истории компании и текущее положение.

В ноябре 2011 года возникла идея. В январе 2012 имеем работающий прототип, в феврале более 10 клиентов.

Ведется работа с менторами:

1) Александр Погребняк, «Alawar»

2) Наталья Симоненко, «Movavi»

3) Алексей Сухоруков, «КА Сухорукова»

4) Евгения Смородникова, «Freshle.com»

Готова ли команда самостоятельно заниматься развитием бизнеса, либо требуются менеджеры проекта?

Мы сами занимаемся развитием. Сторонний менеджер не нужен. С удовольствием воспользуемся консультациями экспертов и менторов.

Есть ли потребность в расширении команды проекта? Какими компетенциями должны обладать недостающие члены команды?

Требуется два web программиста (php, базы данных) и услуги дизайнера (разработка интерфейсов сервиса).

Бизнес-модель Объясните, на чем вы «делаете деньги»:

- кто ваш клиент и кто конечный потребитель ваших продуктов Основной доход от абонентской платы за пользование сервисом.

Первый год 1. Издатели (производители) контента: книги, музыка, фильмы, программы, игры и т.

д. (киностудии, книжные издательства, издательства игр и т, д.) 2. Производители и продавцы через интернет уникального товара (тренинги, хендмейд, парикмахерские и т. д.).

3. Бизнес с высоким трафиком и частым использованием "впервые": гостиницы, бары, рестораны.

Второй год 3. порталы (партнерская программа как у Мамбы), 4. создание комьюнити.

5. создание своих баз данных (фильмы, книги) Конечный потребитель посетитель сайта продавца (покупатель товаров наших клиентов).

Дополнительный доход от оказания услуг: модерация отзывов, работа с негативными отзывами (уже есть запрос на эти услуги).

- планируемая география продаж Первый год Россия, далее зарубежные рынки.

- охарактеризуйте ваш целевой рынок: объем, темп роста за последние три-пять, целевые сегменты рынка Первый год активные продажи концентрируем на издательствах. Новые издательства появляются редко и они все известны. Например, в России 331 книжное издательство (источник), более 50 кинокомпаний (источник), в 2011 году вышло более 100 фильмов и т.

Доступ к базам данных (фильмы, книги и т. д.) продаются провайдерам и крупным порталам. Только в Сибирском ФО более 300 провайдеров. Всего в России более провайдеров5.

- какую долю рынка планируете занять в ближайшие 3 года (по целевым сегментам) В первую очередь будем работать с производителями продукта, который требует больших временных, финансовых затрат для оценки качества (фильм надо посмотреть, книгу прочитать. Музыку, например, послушать можно за 2 минуты поэтому http://prov.telekomza.ru/providers/ производители музыки не приоритетное направление). И продукт о покупке которого нужно быстро принять решение (заказ блюда в ресторане).

За первые 18 месяцев мы займем часть российского рынка кино и книг (30% фильмов и книг будут выпускаться с нашим сервисом. Остальным этот сервис будет не нужен).

Внедримся на 30% сайтов рестораторов России (только в Новосибирске более ресторанов).

Создадим свои базы данных и подключим к ним 10 провайдеров интернета.

Создадим партнерскую сеть, в которую будут входить 30 сайтов рунета (sibmama.ru, drom.ru, ) частные клиенты издатели порталы франчайзи доступ провайдеров к нашим БД - какова цена единицы продукта и прямая себестоимость (без учета затрат на управление, рекламу, продвижение) Себестоимость тем ниже, чем больше количество клиентов.

- какое количество планируете продать в течение ближайших 3 лет?

частные клиенты издатели порталы франчайзи доступ провайдеров к нашим БД - каковы барьеры входа на рынок, каковы ваши затраты на вход?

Минимальные барьеры входа для первых участников и практически отсутствует возможность зайти у последующих.

Такая ситуация из-за того, что отзывы собирать сложно, а переходить на новую платформу значит потерять все отзывы. Поэтому кто первый тот и будет единственный на рынке.

- как планируется организовать процесс производства вашего продукта/ процесс оказания услуги?

Клиенты регистрируются и оплачивают услугу автоматически (частные клиенты).

Порталы устанавливают и настраивают сервис самостоятельно.

С корпоративными клиентами (издательства) работают менеджеры.

Конкуренты Укажите ваших основных конкурентов tulp.ru (20106) - http://userecho.com/ отзывы о компаниях. (2010) - саппорт для buzzware.ru В чем состоят ваши конкурентные преимущества (3 наиболее важных):

Для продавца 1. Отзыв от конкретного человека из соц. сети (видим его друзей) 2. Возможность управлять отзывами, транслировать на любые сайты, сортировать по разным параметрам (на разных ресурсах выдавать разные отзывы: где-то только молодежь, где-то только отзывы от жителей Новосибирска, где-то только от женщин).

3. Маркетинговая информация об авторах отзывов (пол, возраст, в каких группах вконтакте состоит, видео с личной страницы, друзья и т. д.).

4. Управление репутацией компании.

Для посетителя сайта 1. Видно отзывы моих друзей 2. Большое количество отзывов (об одном товаре) 3. Возможность легко и быстро (без дополнительной регистрации) высказаться и получить обратную связь.

4. Рейтинги товаров, услуг, компаний, авторов.

год запуска сервиса. Все основные конкуренты запустились 1, 2 года назад.

Текущая стадия развития Продукт готов к коммерциализации Готова бета версия. Есть установки, клиенты и идет сбор отзывов. Нужна доработка функциональности и дизайна для начала активных продаж.

Продукт нуждается в доработке. Укажите оценочно, сколько необходимо времени на доработку:

3 мес (два программиста и дизайнер).

дизайн продукта (2-3 недели) разработка второй версию продукту с дополнительным функционалом под требования корпоративных клиентов (2 месяца + неделя тестирование + 3 недели на форсмажор).

Проведены маркетинговые исследования Проведены установки продукта реальным частным клиентам, получена обратная связь и составлен план дальнейших работ. Изучены конкуренты. Ведутся переговоры с издателями и провайдерами.

Имеется бизнес-план Да.

Имеются рекламные материалы для продвижения (визитки, брошюры, буклеты) Да.

Имеются реальные / потенциальные каналы сбыта и партнеры по сбыту (перечислите кто) Для начала Блог о жизни Новосибирска http://vk.com/nsklive (11 000 читателей), Блог фотографов Новосибирска (30 000 читателей).

Основной подход к продвижению: сарафанное радио должно продвигать сарафанное радио. Поэтому мы начнем работать с выстраивания партнерской сети.

Имеются реальные / потенциальные клиенты (перечислите сколько и кто) Реальные:

http://www.foto-school.ru/ - фотошкола http://mama.samopoznanie.ru/ - школа для беременных http://enelife.ru/ - тренинги http://pelenok.ru/ - интернет магазин пеленок http://www.1day1step.ru/ - тренинги http://videomaksimum.ru/ - видеостудия и другие Потенциальные (ведутся активные переговоры):

Издатель игр Alawar.com Сайт о работе E-rabota.com Сеть фотоцентров http://www.comefoto.ru/ Интернет-провайдер Сибирские Сети http://nsk.sibset.ru Финансирование Собственный капитал:

V Имеется Хостинг, два компьютера.

Капитал венчурных инвесторов:

V Требуется. Укажите сколько:

3 500 000 руб., за 10% акций.

Создание второй версии продукта (с учетом пожеланий клиентов).

Профессиональный хостинг (для больших нагрузок).

Командировки к издателям (Москва, Санкт-петербург).

Развитие франчайзинговой и партнерской сети.

Контакты Carafan.ru Алексей Рамазанов [email protected] + Med-room.com Аннотация проекта Разработка и развитие медицинского онлайн-сервиса «MedНазвание проекта Разработка функциональных модулей медицинского онлайнНазвание НИОКР Название проекта на the creation and development of medical online service “Medангл. языке room”.

Полное: Индивидуальный предприниматель Макаров Алексей Название предприятия Юрьевич Юридический: 630521, Новосибирская область, п. Тулинский, Адрес Уставной капитал нет Вариант проекта Саморазвитие Площадка реализации Аренда помещения по адресу 630055, г. Новосибирск, проекта Академгородок, ул. Русская, Фактическая выручка от реализации продукции нет за последний год Критическая технология федерального уровня Проектная группа, разрабатывающая сервис «med-room», архитекторы ИТ-систем, инженеры-тестировщики. Проектную группу возглавляет руководитель проекта, Макаров А.Ю., Проектная команда выпускники механико-математического и физического вычислительной техники НГТУ, аспиранты СибГУТИ факультета Интеллектуальная собственность Научно-техническая часть проекта Цель выполнения НИОКР Разработка функциональных модулей медицинского онлайн-сервиса «Med-Room».

Назначение научно-технического продукта (изделия и т.п.) Медицинский онлайн-сервис «med-room» предназначен для поиска врача или медицинской услуги, получении достоверной, необходимой информации и записи населения на приём к врачу с помощью электронной регистратуры.

Сервис даёт максимально полную информацию о необходимом враче или медицинском исследовании, о месте расположении клиники, стоимости услуги, а система рейтингов и отзывов помогут пользователю сделать наиболее удобный выбор.

Научная новизна предлагаемых в проекте решений Основное конкурентное преимущество «Med-Room» и ноу-хау авторов продукта – концепция решения. Концепция – это синергия двух инструментов: классификации данных и «потока работ» (последнее позволяет выстроить бизнес-процесс любой сложности). Первый инструмент необходим для организации эффективной работы с различными данными. Классификация позволяет формировать данные по различным типам и группам, с которыми связаны различные методики работы. Для достижения эффективной работы с клиентами необходим второй инструмент - “поток работ”. Логика работы с клиентами, учитывающая абсолютно все возможности и нюансы, позволяет осуществлять всю дальнейшую работу с клиентами в зависимости от текущего состояния дел.

Обоснование необходимости проведения НИОКР Спрос российского рынка на медицинский онлайн-сервис «med-room» подтверждается двумя фактами.

Потребителям необходим единый источник достоверной, подробной информации о врачах и медицинских услугах, а также простом инструменте записи на прием в коммерческие медицинские учреждения.

Потенциальные клиенты готовы зарегистрироваться в системе «med-room»на этапе тестирования сервиса. Что является показателем их заинтересованности в появлении подобного решения.

Основное конкурентное преимущество «med-room» как продукта – это комплексность решения нескольких проблем.

Для решения проблем потенциальных пациентов.

Сервис даёт полную информацию о врачах и исследованиях того города, где находится пользователь(можноувидеть квалификацию, образование, стаж работы, профессиональные достижения,фотографию специалиста, прочитать аннотации к обследованиям, увидеть свободное время приема, а так же стоимость консультации или услуги).

Можно отсортировать критерии поиска похарактеристикам специалистов, по месторасположению клинки,по рейтингам и отзывам пациентов, по стоимости Регистрация на приём с помощью электронной регистратуры в 3 шага.

Для решения проблем медицинских учреждений.

Сервис дает возможность автоматизировать процессы обработки заявок, тем самым снизить нагрузку на администраторов.

Вести учет расписания специалистов и услуг.

Снизить бумажный документооборот.

Увеличить поток пациентов, как следствие улучшенного планирования и продаж через «med-room»

Для реализации проекта необходима доработка системы в соответствии с концепцией системы в течение 2012 г. А именно, требуется доработка функциональных модулей «Журнал визитов», «Пациенты», «Клиника», «Администрирование», «usability».

Разработка модулей «Рейтинги специалистов», «Сall-center», «API для выгрузки информации о специалистах, медицинских исследований и расписаний во внешние системы», «Отчеты об активности пользователей»,«Системные журналы», «ВопросОтвет».

Функциональные модули – элемент эволюционного пути медицинского онлайнсервиса «med-room»и неотделимая часть ноу-хау авторов проекта.

В дальнейшем, в течение 2013 года возможны доработки системы в части интеграционных возможностей, кастомизации под конкретную группу заказчиков (например, учреждения различного медицинского профиля), миграции на другие технологические платформы для обеспечения конкурентных преимуществ системы.

Современное состояние исследований и разработок по данному проекту Российский ИТ-рынок предлагает следующие решения: медицинские социальные сети (imedicina.ru, medef.ru, medkrug.ru и другие), Муниципальные электронные регистратуры (zdravnsk.ru, k-vrachu.ru, med-registratura.ru другие), медицинские информационные порталы (www.eurolab.ua, medportal.ru/), подобные решения (vrachnadom.com).Зарубежный рынок электронных регистратур и информационных порталов в области медицины намного опытнее,поэтому аналогичных решений больше.

Но на российском рынке западных разработок в этой сфере не представлено.

На данный момент, коммерческие клиники для привлечения новых клиентов создают систему регистрации внутри своих интернет сайтов, но т.к. эти регистратуры работают только в конкретной клиники, эти решения не решают проблемы поиска и получение информации для пациентов. Поэтому клиенты (коммерческие клиники)заинтересованы во внедрении единой электронной регистратуры, для упрощения «общения» с потенциальными пациентами. Учитывая эту специфику, основными игроками на рынке остаются:

В целом, все конкурентные продукты могут быть разделены на три группы:

I -- медицинские социальные сети;

II –муниципальные электронные регистратуры;

III – медицинские информационные порталы.

Сравнительная таблица преимуществ сервиса «med-room»

Для пациентов:

Расписание приема по дате и времени Для медицинских учреждений:

Автоматизация работы с напоминаниями Автоматизация работы с расписанием Основные технические параметры, определяющие количественные, качественные и стоимостные характеристики продукции (в сопоставлении с существующими аналогами, в т.ч. мировыми) Операционная Система Linux, Unix Серверная часть PHP5, Framework CodeIgniter Клиентская часть HTML5,CSS3, JavaScript, Ajax Web-browser Неавторизованный 4) Дополнительные требования.

Способность выдерживать высокую нагрузку (в пилотном проекте не менее 100 запросов в секунду).

Соответствие архитектуры лучшим практикам Бизнес объекты разных типов (описания специалистов, медицинских исследований, расписания приемов, заявки и т.п.) должны хранить свои атрибуты в структурах и справочниках, построенных по единому принципу в разрезе бизнес Возможность хранения неструктурированных двоичных данных в качестве типизированных атрибутов бизнес-объектов.

Объектно-ориентированная архитектура системы.

Открытый программный код Формирование отчетности Отчеты об активности пользователей, Отчеты о состоявшихся визитах пациентов в клиники.

Интерфейсы к внешним системам Работа с GoogleMap Поддержка GeoIP Работа с системами обмена sms-сообщениями.

Настройка сценариев и бизнес логики совершения операций Разработка средств проверки ввода данных пользователем: обязательность заполнения атрибутов, ввода значений по справочникам, маске, проверка форматов ввода даты, адресов электронной почты, номеров мобильных телефонов Разработка средства настройки прав пользователей.

Поддержка иерархических справочников (наличие функции drill-down при выборе элемента справочника) Возможности кастомизации и доработки системы (открытость) Наличие средств и правил разработки и модификации системы.

Разграничение доступа Разграничение доступа на уровне пользователей и групп, наличие ролевого механизма доступа, привязка ролей доступа к бизнес-функциям, наследование Разграничение доступа на уровне действий (операций) и данных в системе Разграничение доступа на уровне отдельных полей объектов Вся проверка прав и контроль доступа должна быть реализована на стороне Защита от несанкционированного доступа Исторический отчет о событиях, происшедших в системе Возможность ведения журнала аудита действий пользователей с настраиваемой детализацией Настраиваемое время хранения журналов событий Разработка«блокирования пользователей».

Время восстановления после сбоев Наличие возможности восстановления данных после сбоя Наличие «точек отката», до которых возможно корректное восстановление Работа с архивами данных Наличие средств архивирования данных в долговременный архив с гибко настраиваемым периодом Отказоустойчивость Разработка резервной копии рабочей базы данных, синхронизирующейся с помощью автоматической репликации данных (stand-by) Поддержка работы сервера приложений в отказоустойчивой конфигурации Конструктивные требования (включая технологические требования, требования по надежности, эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту, хранению, упаковке, маркировке и транспортировке) Технические требования Web 2. Веб-сервис должен соответствовать неформальным требованиям «Web 2.0», включая типовой дизайн, поведение страниц и их компонентов, и т.д. Целесообразно использование таких инструментов, как AJAX и jQuery.

Простота пользовательского интерфейса Пользовательский интерфейс должен быть прост настолько, чтобы привыкание к нему длилось не более нескольких секунд. Для этого, рекомендуются следующие элементы:

Понятная логика навигации (в случае подчиненных представлений – очевидность их взаимосвязей).

Очевидная компоновка интерфейса, путем выделения областей цветом либо рамками.

Если область либо список ничего не отображает, там должна быть подсказка, что пользователь может сделать для отображения. Например «Слишком много пациентов.

Введите начальные буквы ФИО, чтобы уточнить поиск».

На каждой нетривиальной форме или области должна быть динамическая подсказка, что делать пользователю. Например «Необходимое поле “телефон” не заполнено.

Чтобы сохранить информацию о медицинском учреждении, заполните все необходимые поля».

Элементы пользовательского интерфейса не должны быть расположены слишком близко друг к другу.

Динамическая загрузка данных Портал должен подгружать любые изменяющиеся данные средствами AJAX, без перезагрузки страницы целиком. На областях, ожидающих перезагрузку содержимого, должен показываться анимированный значок ожидания.

Форматирование полей Все поля, имеющие нетривиальный формат (дата, время, имя, электронная почта, и т.д.), должны верифицировать ввод с отображением ошибки, а также при возможности автоматически корректировать ввод. Каждое пустое поле должно отображать подсказку (что в него можно вводить).

Защита от дурака Элементы управления должны быть продуманы таким образом, чтобы никакие действия пользователя не могли привести к сбою программного кода веб-страницы. В частности, это касается активности кнопок в зависимости от выбранных элементов, появления и удаления выделенных элементов, и т.д.

Совместимость Веб-портал должен быть совместим со всеми современными операционными системами, включая Microsoft Windows, MacOS X, Linux, а также со всеми современными веб-браузерами, включая Internet Explorer 8.0+, Mozilla Firefox 3.0+, Google Chrome 6.0+, Opera 9.0+, Safari 5+.

Веб-портал оптимизируется под разрешения экрана:

Рабочие места администратора веб-сервиса и администратора медицинского учреждения – 1280х1024 и выше (стандартный 17'' монитор).

Рабочие места медицинского специалиста и личный кабинет пациента – 1024х600 и выше (стандартный нетбук).

Производительность Латентность отклика страниц веб-сервиса складывается из следующих показателей:

а) Латентность сети – определяется качеством интернет-каналов пользователей;

б) Время обработки операции на сервере – должно составлять не более 100 мс для 90% операций, не более 1000 мс для оставшихся 10% операций;

в) Время обработки ответа сервера в веб-браузере – не более 100 мс для 90% операций, не более 300 мс для оставшихся 10% операций. Данная производительность должна обеспечиваться любым современным компьютерным оборудованием низшего ценового диапазона.

Требования безопасности Версионность Изменения данных в БД должны носить версионный характер. Так, любое логическое удаление либо модификация данных, не должна затирать старую информацию, но должна порождать новую версию. Должна быть возможность аудита изменений, отвечающего на вопросы «кто, что, когда». Доступ к аудиту изменений – как минимум, на уровне данных в БД, и как максимум – из пользовательского интерфейса.

Журналирование Система должна журналировать доступ к защищаемым данным. К защищаемым данным относится любая информация о пациентах (в т.ч. контактная, адресная, медицинская). Доступ к журналам – как минимум, на уровне данных в БД, и как максимум – из пользовательского интерфейса.

Аутентификация пользователей Аутентификация производится с помощью логина и пароля. В качестве логина может использоваться как обычное буквенно-цифровое слово, так и адрес электронной почты.

Пароль должен отвечать требованиям сложности. Критерии удовлетворительного пароля:

Длина от 8 символов;

Наличие разнотипных (буквы нижнего регистра, буквы верхнего регистра, цифры, знаки) символов.

Аутентификация производится путем сопоставления введенной пользователем учетной информации с информацией, хранящейся в БД. Пароли хранятся в БД в хешированном виде.

В случае, если пароль для одного и того же логина вводится неправильно 5 раз подряд, доступ пользователя к системе блокируется. При каждом неудачном логине, система предлагает выслать пользователю на электронную почту новый случайный пароль, либо обратиться в техническую поддержку.

В случае, если неуспешная аутентификация (возможно, с разными логинами) производится с одного и того же IP-адреса 50 раз подряд, доступ к веб-сервису с этого IPадреса должен блокироваться.

Авторизация Авторизация доступа к функциям веб-сервиса носит двухуровневый характер.

1) Доступ к веб-сервису возможен, только если пользователь аутентифицирован, и не заблокирован.

2) Доступ к отдельным функциям веб-сервиса определяется аутентифицированной ролью пользователя (администратор веб-сервиса, администратор медицинского учреждения, медицинский специалист, пациент).

Протоколы доступа Доступ к различным частям портала определяется конфиденциальностью передаваемых сведений (в т.ч. аутентификационной информации). Поэтому, доступ к информационному сайту и открытой части портала возможен по протоколу http, а к закрытым частям (рабочие места, личный кабинет пациента) – только по протоколу https.

Портал должен минимизировать человеческий фактор в части типовых ошибок использования https. Для этого, на защищенной по https странице логина должно присутствовать предупреждение, например, «Внимание! Если при переходе на эту страницу ваш веб-браузер выдал предупреждения о безопасности, то вводить логин и пароль не безопасно. Рекомендуем обратиться в службу поддержки по тел. …».

Серверные компоненты Портал должен обслуживаться не менее чем 2 физическими серверами: веб-сервер, и сервер приложений с БД. Архитектура системы должна быть рассчитана таким образом, чтобы даже если злоумышленник получит полный административный доступ к вебсерверу, это никак не компрометировало безопасность сервера приложений и БД.

Вариант реализации данного требования:

Отсутствие прямого доступа к табличным данным БД, любая работа с данными – только через операции;

Аутентификация пользователя на уровне каждой из операций сервера приложений.

SQL Injection Система должна обеспечивать невозможность атаки путем SQL Injection на уровне архитектуры, а также регламента разработки программного кода.

Это требование подразумевает отказ от динамического (текстового) построения запросов к БД (в случае, если это невозможно – необходимы стандартные меры по контролю параметров на предмет SQL Injection);

Обнаружение атак Система должна уметь обнаруживать атаки, и адекватно на них реагировать (блокировка доступа на уровне канала связи, отправка уведомления системному администратору, и т.д.). Как минимум, должны быть использованы стандартные инструменты обнаружения атак уровня операционной системы. Как максимум, сервер приложений может иметь собственную функциональность обнаружения атак путем отслеживания паттернов доступа к операциям.

Требования по патентной защите (наличие патентов), существенные отличительные признаки создаваемого продукта (технологии) от имеющихся, обеспечивающие ожидаемый эффект нет Основные публикации по теме проекта, краткое описание предыдущих работ исполнителей по тематике проекта Проектную группу возглавляет руководитель проекта, Макаров А.Ю., успешно реализовавший более 10 IT-проектов в РФ и за рубежом.

Коммерциализуемость научно-технических результатов Объем внебюджетных инвестиций или собственных средств, источники средств и формы их получения, распределение по статьям затрат Инвестиции План развития проекта – саморазвитие. Объем привлекаемых инвестиций:

Ситуация на внутреннем и внешнем рынках, имеющиеся аналоги Российский ИТ-рынок предлагает следующие решения: медицинские социальные сети (imedicina.ru, medef.ru, medkrug.ru и другие), Муниципальные электронные регистратуры (zdravnsk.ru, k-vrachu.ru, med-registratura.ru другие), медицинские информационные порталы (), подобные решения (vrachnadom.com).Зарубежный рынок электронных регистратур и информационных порталов в области медицины намного опытнее,поэтому аналогичных решений больше. Но на российском рынке западных разработок в этой сфере не представлено.

На данный момент, коммерческие клиники для привлечения новых клиентов создают систему регистрации внутри своих интернет сайтов, но т.к. эти регистратуры работают только в конкретной клиники, эти решения не решают проблемы поиска и получение информации для пациентов. Поэтому клиенты (коммерческие клиники)заинтересованы во внедрении единой электронной регистратуры, для упрощения «общения» с потенциальными пациентами. Учитывая эту специфику, основными игроками на рынке остаются:

В целом, все конкурентные продукты могут быть разделены на три группы:

I -- медицинские социальные сети;

II –муниципальные электронные регистратуры;

III – медицинские информационные порталы.

Сравнительная таблица преимуществ сервиса «med-room»

Информация о стоимости приема Расписание приема по дате и времени Автоматизиция работы с заявками Автоматизация работы с напоминаниями Автоматизация работы с расписанием Контингент покупателей, предполагаемый объем платежеспособного рынка Предполагаемый объем рынка около 88 млрд.руб. (140 мил. обращений в год на территории РФ).

Количество потенциальных клиентов – это около 20000 коммерческих медицинских учреждений различной направленности по всей России (многопрофильные клиники, стоматологические, гинекологические, диагностические центры, исследовательские лаборатории, и др.).

Ориентировочная цена и себестоимость (в расчете на единицу продукции), планируемая прибыль на единицу продукта (с указанием минимальной и максимальной величины) Стоимость «Med-room» для клиники (как клиента),за каждого пациента пришедшего на приём после регистрации через «med-room», составляет в среднем руб.(10% от стоимости услуги).

Планируемая прибыль на одну регистрацию пациента составляет 65% от стоимости.

Объемы продаж и цены конкурентов (с указанием источников информации), их минимальная и максимальная величина Схема распространения продукта, способы стимулирования продаж Продажи обеспечит 1 специалист по продажам на одном регионе (опыт аналогичной работы более 3 лет), в обязанности которого будут входить:

прямые рассылки рекламно-информационных материалов;

активные продажи и переговоры с лицами, принимающими решение;

участие в отраслевых конференциях, развитие партнерских отношений и налаживание связей с потенциальными клиентами.

Маркетинг обеспечат 2 специалиста, в обязанности которых будет входить:

сотрудничество со СМИ: печать статей, обзоров, рекламных блоков, интервью, экспертных оценок;

SEO - продвижение в поисковых системах;

SMO - мероприятия, направленные на увеличение посетителей сайта сетевыми сообществами рунета;

SMM - работа, направленная на продвижение сайта в социальных сетях.

сопровождение информационного раздела сервиса, раздел «Блог».

Необходимые мощности и план их создания, приобретаемое оборудование, производственная кооперация График реализации - «Администрирование»;

Разработка и тестирование функциональных модулей 09.04. Разработка и тестирование функциональных модулей 02.07. - «Отчеты об активности пользователей»;

Разработка и тестирование функциональных модулей 01.10. Контроль качества Используемые методики: тестирование белого ящика; регрессионное тестирование; юнит тестирование.

Используемое программное обеспечение: task manager «TargetProcess»;

EMSPostgreSQL; HTTPAnalyser; CVS/SVN; PuTTY, среда разработки «NetBeans».

Реализация продукции Название проекта Область применения По данным BusinesStat, (Комплексный анализ маркетинговых данных)численность пациентов коммерческих медицинских учреждений в 2010г. составило 72,5 мил.человек.

Доля пациентов коммерческой медицины на 2010г. Составило 50% от всего населения РФ.

Рост рынка коммерческих медицинских услуг составляет 1,5% в год.

С 2006 по 2010 г средняя цена на медицинские услуги выросла на 35% и составила 626 руб.

По данным ИНФО СКАН (центр маркетинговых исследований) на 2011 год. (СКАН – это ежемесячный опрос пятисот горожан старше 16 лет по случайным номерам домашних стационарных телефонов).

По результатам опроса «Пользуетесь ли Вы услугами частных клиник?» получили следующие результаты::

7,4 % часто или постоянно;

16,7 % периодически;

33% один или несколько раз;

42,9 %не пользовались.

Итого 57,1 % опрошенных,обращаются за медицинской помощью в коммерческие клиники.

Ответы респондентов на вопрос «Что является для Вас решающим фактором при выборе клиники, больницы?» отвечали:

профессионализм врачей 57,1% качество предоставляемых услуг 55,1% доступные цены 33,1% удобное расположение клиники 26,8% многопрофильность клиники 16,7% предоставляемый сервис 13,9% репутация, рекомендации 4,5% Медицинский онлайн-сервис «med-room» предназначен для поиска информации о медицинском специалисте или услуги и регистрации на прием с помощью электронной регистратуры. А так же для автоматизации бизнес-процессов записи на прием и администрировании коммерческих медицинских учреждений.

Решения для автоматизации работ по регистрации на прием онлайн сейчас пользуются повышенным спросом. Это закономерное следствие роста пользователей Российского интернета.

В подобных решениях в первую очередь заинтересованы потенциальные пациенты пользующиеся интернетом, которых насчитывается на сегодняшний день более 55 мил чел. А так же коммерческие медицинские учреждения, которых насчитывается по данным Федеральной службы государственной статистики (учет юридических лиц по классификации ОКВЭД, отрасль – Здравоохранение) 34,8 тыс.

В данных условиях открываются широкие перспективы для разработки и развития сервиса «med-room» более чем актуальна. География распространения решения, в первую очередь – РФ, начиная с Сибирского региона, возможно СНГ. Продукт, который будет полностью отвечать требованиям рынка, планируется разработать и выпустить в широкий доступ, постоянно улучшая и модерируя интерфейс, для удобства, как клиентов, так и пользователей.

Ожидаемые результаты совместителей), в том числе:

2 выполнявших работу по договорам гражданско-правового чел.

характера, в том числе:

4 Средняя заработная плата штатных сотрудников МИП (средства федерального бюджета) №67н (в ред. Приказа Минфина РФ от 18.09.2006 №115н) Наличие и квалификация трудовых ресурсов Проектная группа, разрабатывающая сервис «med-room», состоит из 5 специалистов:

инженеры-разработчики, архитекторы ИТ-систем, инженеры-тестировщики. Проектную группу возглавляет руководитель проекта, Макаров А.Ю., успешно реализовавший более IT-проектов в РФ и за рубежом.

Специалисты проектной команды – выпускники механико-математического и физического факультетов НГУ (СО РАН), факультета автоматики и вычислительной техники НГТУ, аспиранты СибГУТИ факультета ИВТ.

В нашем составе есть опытные консультанты по медицине и специфики работы медицинских учреждений.

В 2012 году проектная группа, разрабатывающая медицинский сервис «Med-room», состоит из 5 специалистов:

Новиков С. В.

Тыртый-оол О.Т. Тестировщик Тестировщик качества В течение 2012 года требуется расширить проектную команду до 12 специалистов.

Требуется набор на 7 дополнительных позиций:

Программист-разработчик WEB 3 специалиста В штат тестировщик/тестировщик Дистанционное обучение и социальные лифты Аннотация проекта Проект «Дистанционное обучение и социальные лифты» распространяется на детей из детских домов. В начальном проекте участвуют 4 детских дома Новосибирской области.

Проект развивается по нескольким направлениям: программа социальной адаптации детей;

программа индивидуального развития детей; программа дополнительного обучения детей с помощью дистанционного обучения(подготовка к ЕГЭ, расширение кругозора, изучение дополнительного материала по общеобразовательным предметам); программа волонтерской поддержки.

Главная цель проекта - это интеграция детей из детских домов в общество, демонстрация детям перспективы их развития и обучения. Для реализации технической части данного проекта необходимо обеспечить детские дома компьютерными классами с проведенным интернетом.

В проекте участвуют волонтеры, для которых имеется соответствующая программа мотиваций и развития воспитанников детских домов.

Описание проблемы Какая проблема решается?

По статистики около 15000 детей, в возрасте 16-17 лет, ежегодно покидают детские дома, из них 40%-попадают в криминальную среду; 33% становятся бездомными и лишь 4% поступают в ВУЗ. Среди выпускников детских домов очень мало тех, кто успешен в жизни, кто поступил в ВУЗ, создал семью. Большинство из них не продолжают обучение после окончания школы, в том числе и потому, что они не могут подготовиться к ЕГЭ, чтобы сдать его на высокие баллы.

Основные причины - это отсутствие социальной адаптации, отсутствие индивидуального подхода к каждому ребенку, отсутствие родительского примера. Ведь ребенок из семьи каждый день наблюдает за своими родителями, учиться у них трудиться, общаться с людьми и, подражая им, пытается себя реализовать.

Проблемы школьного образования детей возникают не только на уровне детских домов. В условиях развития и усиления школьных общеобразовательных программ, зачастую родители сталкиваются с проблемой поиска дополнительной поддержки и развития школьников, чтобы соответствовать уровню школьной программы.

Насколько велика эта проблема и насколько необходимо вашим потребителям ее решать?

Большинство детей из детских домов уже старше 10 лет, а по статистике детей в таком возрасте уже не усыновляют. Последствия описанной проблемы для них могут быть очень серьезными, если мы сейчас не найдем пути адаптации детей к самостоятельной жизни. К сожалению, в виду отсутствия цели, дети из детских домов склонны к вредным привычкам, они очень сильно попадают под влияние пороков общества (наркомания, алкоголь, преступность и т.д.). А перейти за грань дозволенного очень легко, если у человека нет цели и стремления в жизни.

Рассматривая другой аспект проблемы, можно сказать следующее. В школьном дополнительном и общем образовании существует огромное количество олимпиад и конкурсов, но уровня школьной подготовки не хватает детям для того, чтобы получит хороший результат на них. Также есть разница между учебными планами и стандартами и реальностью пройденного и усвоенного материала, что очень сильно отражается на уровень образования и развития детей.

Как сейчас потенциальные потребители решают данную проблему?

В России воспитанникам детских домов, помогают много организации. Самую значительную Муниципальное бюджетное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (детский дом) предоставляет детям жилье, питание, психологическую помощь, а также содействует развитию и воспитанию ребенка до 18 лет или до момента перехода ребенка в другое муниципальное бюджетное учреждение (например в колледж).

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа дает детям общие предметные знания и среднее образование.

Государство предоставляет детям жил. площадь (15 кв.метров) после 18-летия ребенка.

Кроме этого государство предоставляет детям ряд льгот, например льготы на поступления в ВУЗ.

Говоря о проблеме дополнительной поддержки развития и обучения школьников, в Интернете есть множество отдельных ресурсов по разным направлениям: сервис по поиску репетиторов, сайт с дополнительными учебными и методическими материалами и т.д.

В чем заключается недостаток существующих на рынке решений данной проблемы?

Общественные организации (благотворительные фонды, общественные движения) чаще всего помогают детям одноразово. Организуют и проводят одноразовые акции, например, А недостаток всех ресурсов дополнительной поддержки заключается в том, что все ресурсы разрознены и поиск конкретного материала требует большое количество времени, а также влияет на качество выбора.

Решение и технология Что делает ваш продукт/услуга для решения данной проблемы?

Мы предлагаем решить данную проблему с помощью системы взаимосвязанных между собой ресурсов общества. Весь проект поделен на 2 зависящие от друг друга части:

виртуальная и волонтерская.

Виртуальная часть состоит из мультимедийного веб-портала с элементами закрытой социальной сети и развивающем контентом. С помощью него будут осуществляться развивающая, обучающая и коммуникативная функции.

На портале представлены развивающие-обучающие игры, программы, учебные и методические материалы, как и по общеобразовательным предметам, так и по специализированным. Также база данных по образовательным ресурсам: репетиторы, образовательные кружки, информация о проводимых экскурсиях и познавательноразвивающих мероприятий. Имеется возможность разработать индивидуальный учебный план для каждого ученика в зависимости от его интересов и потребностей самостоятельно или при содействии экспертов и преподавателей.

Эксперты и преподаватели начинают работать с конкретной группой детей, интересующихся в конкретной области, или индивидуально, на случае если группа не набралась, тем самым развивая их потенциал. Также через портал осуществляется связь с преподавателями для дистанционного обучения.

Кроме этого дети смогут общаться друг с другом и с волонтерами, создавать группы по интересам и образовательным тематикам и осуществлять совместные проекты в рамках закрытой социальной сети. Мы предлагаем детям заниматься именно в закрытой социальной сети для их безопасности, чтобы оградить детей от асоциальных представителей общества.

Для мотивации детей и развития их интереса к обучению на сайте предусмотрена бальнорейтинговая система стимулов, которая также будет поддерживаться волонтерами. Рейтинги и статусы присваиваются ученикам в зависимости от их активности в проекте и образовательной деятельности. Кроме соревновательного эффекта система рейтингов и статусов несет поощрительную функцию: за определенное количество баллов в «магазине призов» можно приобрести доступ к соответствующему развлекательному ресурсу (фильмы, игры, экскурсии). Также предусмотрена система рейтингов для образовательных ресурсов и методических материалов, которая дает возможность взвешенного выбора.

Волонтерская поддержка это вторая немаловажная часть проекта. Волонтеры обязуются ежемесячно посещать детские дома в соответствии с волонтерской программой. Их задача заключается в развитии у детей мотивации для участия в проекте. Также волонтеры организовывают встречи детей с экспертами лично и с интересными людьми, которые смогут на своем примере показать, как можно достичь успеха.

Основные выгоды для покупателя вашего продукта Потребителями нашего сервиса являются школьники из детских домов и из материально обеспеченных семей. Выгоды для них:

Дети уверенно пользоваться компьютером (что поможет ребенку в будущем использовать современные технологии) Дети получают возможность развивать свой талант при активном участии преподавателей и наставников-волонтеров.

Дети получают возможность более качественно подготовиться к ЕГЭ Они также могут самостоятельно выбирать направления развития, используя любые образовательные ресурсы портала. При этом выбор упрощается с помощью системы рейтингов, статусов и отзывов этих ресурсов.

Они могут выкладывать на сайт свои работы, которые оцениваются экспертами в разных областях и реализовывать свои проекты.

Образовательный и коммуникативный процессы становятся более интересными и увлекательными, благодаря игровым и соревновательным эффектам.

Эффект социализации Покупателями нашего сервиса выступают: органы государственной власти, бизнесангельские структуры, родители материально обеспеченных семей.

Выгоды для органов государственной власти:

Социальная ответственность Повышение уровня жизни определенного слоя общества Выполнение государственной программы помощи воспитанникам детских домов Выгоды для родителей:

Помощь в организации образовательного процесса детей Возможность принимать активное совещательное и коммуникативное участие в образовании и развитии как своих, так и чужих детей.

Организовывать и контролировать свободное время ребенка в интернете Возможность оплатить необходимые ребенку образовательные и развлекательные сторонние услуги через сервис Кратко объясните ключевую технологию вашей компании.

Сервис базируется на облачной структуре с расширенным инфраструктурным функционалом: функционал закрытой социальной сети, баз данных, интерактивного онлайн взаимодействия, бально-рейтинговой системы.

В чем заключается технологическая инновация вашего решения?

Масштабная интеграция функционалов ИТ-систем в единый образовательный и коммуникативный ресурс в соответствии с ключевыми мировыми трендами в ИТ.

Основные технические параметры вашего продукта Облачный сервис Удаленная база данных образовательных ресурсов Элементы интерактивного взаимодействия в образовательных и коммуникативных Закрытая социальная сеть Системы рейтингов Элементы “интернет-магазина” на основе бально-рейтинговой системы стимулов Система оплаты через сайт Фотография/скриншот вашего продукта Менеджмент и история компании Вершинина Анна Алексеевна - руководитель проекта. Стаж работы в данном направлении:

более 2 лет. Начала заниматься в этом направлении, посещая детские дома с одой волонтерской группой. Через полгода, организовала свою волонтерскую группу “Всё в твоих руках”, ориентированную на помощь воспитанникам детских домов. Работа волонтерской группы заключалась в регулярном посещении детских домов, в организации акций в школах по сбору вещей для воспитанников детских домов, в организаций мероприятий-концертов, как внутри детских домов, так и за пределами их.

Краткое резюме истории компании и текущее положение.

Фонд содействия реализации программы ООН по окружающей среде «Юнепком», создан для содействие формированию содержательной социальной и экологической политики РФ, отработки механизмов ее реализации и развития. Создание экономических преимуществ предприятиями и организациями, реализующим социальные и экологические инициативы.

Согласование общественных, государственных и корпоративных интересов в области решения социальных и экологических вопросов, с позиций устойчивого развития.

Поиск эффективных решений в вопросах концентрации всех видов ресурсов (общественного мнения, административного ресурса, частного капитала, государственного финансирования, научных и технологических знаний), управления ими и распределения результатов.

Дальнейшей деятельностью проекта является развитие уже имеющихся направлений и реализация поставленных задач.

На сегодняшний день были подписаны договора для реализации проекта: договор между детскими домами, которые участвуют в проекте, руководством проекта и мэрии города Новосибирска. Также были получены гранты на закупку оборудования для детских домов.

Произведена закупка оборудования. На данный момент ведутся переговоры о монтаже оборудования и создании веб-портала. Также активно ведутся работы по созданию команды и привлечения спонсорской помощи.

Готова ли команда самостоятельно заниматься развитием бизнеса, либо требуются менеджеры проекта?

Для ускорения процесса реализации проекта и получения большего эффекта необходим исполнительный менеджер проекта, который взял бы на себя ответственность и работу в отдельной области проекта, например непрерывный поиск контента для веб-портала.

Есть ли потребность в расширении команды проекта? Какими компетенциями должны обладать недостающие члены команды?

Для реализации проекта есть потребность в расширении команды. Необходимы программисты для разработки сайта, а так же для работы в качестве системного администратора.

Бизнес-модель Потребитель наш продукта это любой ребенок, как и воспитанник детского дома, так и дети из обычных семей. Клиент нашего проекта это прежде всего органы государственной власти, которые имеют потребность в нашем проекте. Также в качестве потенциального клиента мы рассматриваем крупные компании (такие как ТТК) и бизнес-ангельские структуры. Ещё одними из наших клиентов могут стать родителей материально обеспеченных семей, которые смогут оплачивать участие и обучение своих детей в рамках данного проекта.

- планируемая география продаж Пилотный вариант проект распространяется на 4 детских дома Новосибирской области, далее на все детские дома Новосибирской области, а в перспективе развития, проект может стать всероссийским.

- охарактеризуйте ваш целевой рынок: объем, темп роста за последние три-пять, целевые сегменты рынка Количество воспитанников детских домов в школьном возрасте в России по данным Росстат:

около 30 000 детей Количество учащихся в общеобразовательных учреждениях в России по данным Росстат:

около 13 600 000 детей Объем рынка: 13 630 000 детей - какую долю рынка планируете занять в ближайшие 3 года (по целевым сегментам) По календарному плану проекту, пилотный его вариант длиться 1 год. В течение этого срока в нем примут участие около 60 детей, 15 из которых смогут получить контрактное обучение.

На следующий год планируется привлечь к участию в проекте ещё 4 детских дома Новосибирской области, и увеличить количественные показатели участников в проекте, а также увеличить качественные показатели участия детей в проекте. На третий год планируется подключить все детские дома Новосибирской области и увеличить число участников до 70% всех сирот Новосибирской области.

Воспитанники детских домов 60 чел 160 чел(0.005%) 380 чел(0.01%) - какова цена единицы продукта и прямая себестоимость (без учета затрат на управление, рекламу, продвижение) Органы государственной власти и бизнес-ангельские структуру оплачивают на договорной Саас решение для родителей – абонентская плата за пользование сервисом 100руб/месяц.

Дополнительная плата взимается за платежные транзакции – около 1%. Стоимость сторонних образовательных и развлекательных услуг в стоимость сервиса не входит.

- какое количество планируете продать в течение ближайших 3 лет?

планируем продавать руб*12=6000000 руб чел*100руб*12=24000000 руб - каковы барьеры входа на рынок, каковы ваши затраты на вход?

Проблемы выхода проекта в этом направлении могут возникнуть в связи отсутствия понимания концепции проекта у органов государственной власти. Но уже на данном этапе проекта подписан договор между мэрии детскими домами и фондом о реализации Также могут возникнуть трудности с материальным сопровождением проекта. Однако в случае, если будет сложно получить спонсорскую помощь, есть возможность принять участие в тендере на получение государственных грантов для реализации социальнозначимого проекта.

- как планируется организовать процесс производства вашего продукта/ процесс оказания услуги?

Весь процесс будет проходить через веб-портал. Каждый ребенок (и из детского дома, и из семьи)при регистрации создает свой аккаунт на портале, через который он сможет использовать и искать на сайте те материала, которые ему необходимы. Также на портале отдельно регистрируются родители детей из материально обеспеченных семей, создавая при это свой аккаунт, свою страницу. С помощью которой они также смогут использовать ресурсы портала. Кроме это родители смогут видеть, чем их дети занимаются на портале и с кем общаются, при этом не переходя черту приватности (например: нет допуска как переписки детей).На портале родители смогут найти все материалы и всю необходимую информацию для развития и обучения детей.

Конкуренты Укажите ваших основных конкурентов Разрозненные частные образовательные учреждения и отдельные репетиторы, такие порталы как «дневник.ru».

В чем состоят ваши конкурентные преимущества (3 наиболее важных):

1. Единая система образовательно-коммуникативных ресурсов 2. Соревновательно-игровая форма участия 3. Большая социальная значимость проекта