Министерство образования и науки Российской Федерации

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования

«Томский экономико-юридический институт»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

по дисциплине

Основы делопроизводства

для направления подготовки 030900.62 «Юриспруденция»

Томск - 2012

СОДЕРЖАНИЕ

РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ

1.1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

1.3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В

РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.4. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

1.5.

РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.

2.1. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ С

РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ЧАСОВ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ

2.2. СОДЕРЖАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ. ЗАДАНИЯ К

СЕМИНАРАМ

2.3. СОДЕРЖАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ

РАБОТЫ.

2.4. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

РАЗДЕЛ 3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ДИСЦИПЛИНЫ.

3.1. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

3.2. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ

3.3. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Томский экономико-юридический институт»

Кафедра общеобразовательных дисциплин УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной и научной работе Г.Г. Пашкова «_» _ 20г.

ФГОС 2010 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Учебная дисциплина Основы делопроизводства Б.1.В.ДВ. по направлению 030900.62 «Юриспруденция»

степень (квалификация) – бакалавр юриспруденции Форма обучения: Очная Факультет: Юридический Курс: 2 курс Семестр: Вид и объем занятий Часов ЗЕТ Форма контроля семестр Объем по учебному Зачет 36 плану, всего в том числе: 1 к/р Аудиторные занятия Лекции Семинары Лабораторнопрактические занятия Самостоятельная работа Форма обучения: Заочная Факультет: Юридический Курс: 3 курс Семестр: Вид и объем занятий Часов ЗЕТ Форма контроля семестр Объем по учебному Зачет 36 1 плану, всего в том числе: Аудиторные занятия Лекции Семинары Лабораторнопрактические занятия работа Рабочая программа составлена на основе требований Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2010 г. к содержанию и уровню подготовки выпускников по направлению (специальности) 030900 «Юриспруденция», рабочего учебного плана, утвержденного Ученым советом ТЭЮИ « 7» июня 2011 г.

Программу разработал (а) Старший преподаватель Дроздова Н.А.

Программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры общеобразовательных дисциплин ТЭЮИ Протокол № _ от _.

Зав. кафедрой К.В. Фадеев, к.и.н., доцент Программа рассмотрена и одобрена Научно-методическим советом ТЭЮИ Протокол № 9 от 28 июня 2012 г.

Председатель совета Пашкова Г.Г. _ Раздел 1. Организационно-методический 1.1. Цель и задачи освоения дисциплины Цель дисциплины – изучение закономерностей документооборота, складывания и развития систем документации, теоретических и практических основ создания документированной информации организаций любой организационно-правовой формы правил организации делопроизводства.

Задачи освоения дисциплины:

- сформировать у студентов практические навыки документирования на основе современных требований, предъявляемых к составлению и оформлению управленческих документов;

- ориентировать студентов на решение проблем управления документацией в организациях любой организационно-правовой формы.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО Дисциплина «Основы делопроизводства» относится к дисциплинам по выбору вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла подготовки бакалавров по направлению «Юриспруденция» (Б1.В.ДВ).

1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины Обучающейся по итогам освоения дисциплины:

- осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает достаточным уровнем профессионального правосознания (ОК-1);

- способен добросовестно исполнять профессиональные обязанности, соблюдать принципы этики юриста (ОК-2);

- владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-3);

- способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-4);

- обладает культурой поведения, готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-5);

- имеет нетерпимое отношение к коррупционному поведению, уважительно относится к праву и закону (ОК-6);

- стремится к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-7);

- способен использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-8);

- способен анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК-9);

- владеет необходимыми навыками профессионального общения на иностранном языке (ОК-13);

- способен давать квалифицированные юридические заключения и консультации в конкретных видах юридической деятельности (ПК-16);

- способен преподавать правовые дисциплины на необходимом теоретическом и методическом уровне (ПК-17);

- способен управлять самостоятельной работой обучающихся (ПК-18);

- способен эффективно осуществлять правовое воспитание (ПК-19);

- кроме указанных профессиональные компетенции для дисциплины предусмотрены в ФГОС по направлению подготовки 080200. «Менеджмент».

1.4. Требования к уровню освоения дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

- принципы организации работы с документами;

- правила составления и оформления документов;

- унифицированные формы первичных учетных документов по профилю профессиональной деятельности;

- правила текущего хранения документов;

- подготовку документации для длительного хранения;

- средства копирования и оперативного размножения документов;

- средства тиражирования документов;

- средства связи.

- составлять служебные документы, в т. ч. письма, проекты приказов и распоряжений;

- заполнять первичные учетные документы по профилю профессиональной деятельности;

- пользоваться средствами копирования и тиражирования;

- пользоваться различными средствами связи, в том числе факсимильной и электронной.

владеть:

- навыками создания реквизитов документа;

- навыками оформления документа в соответствии с требованиями государственных стандартов;

- навыками применения компьютерной техники при создании документа;

- навыками формирования дел;

- навыками оформления дел для архивного хранения.

Образовательные технологии При проведении занятий используются такие виды интерактивных технологий как интерактивная лекция с использованием презентационных материалов, написание аналитического эссе на заданную тему, деловые игры, семинары-практикумы.

Интерактивная лекция – это особое состояние погружения в лекционный процесс.

Особенности интерактивной лекции:

- Она интерактивна. Участникам предлагается, а иногда даже требуется разговаривать друг с другом и с лектором.

- Это все же лекция. Она предполагает презентацию со стороны преподавателя.

- Она активна. В отличие от традиционной лекции, интерактивная лекция требует от участников активного участия и постоянной обработки информации.

- Это двусторонний процесс. Лекция-игра предполагает частую обратную связь как от лектора, так и от аудитории.

- Она регулируема. Преподаватель полностью контролирует уровень взаимодействия между обучающимися.

- Она эффективна. Информация, полученная пассивно, быстро забывается. Информация, поступающая через интерактивную лекцию, активно обрабатывается и может быть легко извлечена из памяти по истечении долгого времени.

Интерактивная лекция представляет собой обучающее мероприятие с применением следующих активных форм обучения:

- Фасилитация - Ведомая (управляемая) дискуссия или беседа - Модерация - Демонстрация слайдов или учебных фильмов - Упражнение "в аквариуме" - Мозговой штурм - Мотивационная речь.

Интерактивная лекция дает возможность студентам работать индивидуально, в парах или небольшими группами. Правильно организованная лекция позволяет преподавателю понять, насколько хорошо и быстро студенты усваивают предлагаемый им учебный материал.

Аналитическое эссе, по сравнению с обычным (описательным, повествовательным и т.п.), содержит углубленный анализ проблемы, или представляет мнение, базирующееся на конкретном факте.

Варианты тем для написания аналитического эссе 1. Кадровая политика в современных условиях.

2. Организационная структура и функции службы управления персоналом.

3. Кадровое обеспечение службы управления персоналом.

4. Организация кадрового делопроизводства в службе управления персоналом.

5. Понятие документирования управленческой деятельности.

6. Юридическая сила документа.

7. Роль и сущность государственной системы документационного обеспечения управления.

8. Порядок согласования и подписания служебного документа.

9. Унификация и стандартизация управленческих документов.

10.Порядок заполнения типовых форм и правила оформления управленческих документов.

11.Реквизиты документа и их предназначение.

12.Роль и виды управленческих документов, используемых в деятельности кадровых служб.

13.Требования к содержанию, структуре и стилю изложения управленческих документов.

14.Нормативно-методическая база кадровой документации.

15.Перечень и содержание основных документов по личному составу, регулирующих взаимоотношения предприятий и работников.

16.Состав и последовательность оформления документов при приеме на работу.

17.Составление анкеты (личного листка по учету кадров) и автобиографии.

18.Порядок заключения трудового договора, перечень предъявляемых при этом документов.

19.Движение кадров и классификация характеризующих его документов.

20.Порядок перевода работников на другую работу и его оформление.

21.Документационное оформление служебных командировок.

22. Порядок предоставления отпусков и их оформление.

23.Расторжение трудового договора и оформление увольнения работника.

24. Процедура рассмотрения трудовых споров и ее документирование.

25. Порядок проведения и оформления аттестации работников.

26. Роль и составление служебных характеристик и рекомендательных писем.

27. Процедура и оформление поощрений и наложения дисциплинарных взысканий на работников.

28.Подготовка и издание приказов по личному составу.

29. Особенности оформления приказов, касающихся различных видов движения персонала.

30. Ведение личных карточек работников.

31.Роль и значение трудовых книжек.

32. Правила оформления трудовых книжек.

33. Порядок выдачи вкладышей и дубликатов трудовой книжки.

34.Оформление личных дел.

35.Основные методы создания документа.

36. Характеристика традиционных методов обработки кадровых документов.

37.Автоматизация создания документов, современные способы и техника изготовления кадровых документов.

38. Порядок составления номенклатуры дел в кадровой службе.

39.Экспертиза ценности документов и их подготовка к архивному хранению.

40.Организация оперативного и постоянного хранения документов в кадровой службе.

Параметры оценивания выполнения аналитического эссе.

Качество раскрытия темы: полнота содержания, логика изложения материала;

Уровень аналитического обобщения материала курса в связи с задами профессиональной деятельности.

Наличие и культура предъявления собственной аналитической и профессиональной позиции.

Культура оформления текста: соблюдение требований к оформлению письменных реферативных работ, отсутствие грамматических и стилистических ошибок.

РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.

2.1. Тематический план учебной дисциплины с распределением часов по темам и видам работ (для очного обучения).

дел отдела кадров. Виды документов, образующихся в Локальные нормативные Оформление служебных командировок и служебных 2.1. Тематический план учебной дисциплины с распределением часов по темам и видам работ (для заочного обучения).

дел отдела кадров. Виды документов, образующихся в кадровой службе Локальные нормативные Документирование трудовых Унифицированные формы по Документирование режимов рабочего времени и времени отдыха. Учет рабочего Оформление служебных командировок и служебных Учет и отчетность в кадровом делопроизводстве. Личные дела работников. Ведение и хранение трудовых книжек 2.2. Содержание отдельных разделов и тем. Задания к семинарам Тема 1. Основные понятия делопроизводства. Документирование информации. Номенклатура дел отдела кадров. Виды документов, образующихся в кадровой службе.

Документ, его функции и способы документирования. Структура документа. Формуляр документа.

Процедуры согласования и утверждения документов.

Виды документов, образующихся в кадровом делопроизводстве.

Порядок формирования дел в отделе кадров.

Хранение документов в кадровой службе.

Тема 2. Локальные нормативные акты.

Понятие локального нормативного акта. Обязательные локальные нормативные акты работодателя.

Порядок разработки, согласования, принятия, изменения и отмены (прекращения действия) локальных нормативных актов. Требования к оформлению локальных нормативных актов.

Порядок разработки и принятия правил внутреннего трудового распорядка.

Порядок разработки, принятия, изменения и отмены должностных инструкций работников.

Порядок ознакомления работников с локальными нормативными актами работодателя.

Семинар.

Деловая игра «Разработка правил внутреннего трудового распорядка.

Разработка должностной инструкции».

Унифицированные формы по учету труда.

Оформление приема на работу. Трудовой договор, приказ о приеме на работу.

Оформление переводов и перемещений. Соглашения к трудовому договору.

Документирование процедур прекращения трудового договора.

Семинар.

Деловая игра «Документирование процедуры сокращения численности (штата) работников организации».

Тема 4. Документирование режимов рабочего времени и времени отдыха. Учет рабочего времени.

Документирование учета рабочего времени.

Документирование предоставления отпусков работникам.

Семинар.

Семинар-практикум по документированию предоставления и оформления отпусков работникам.

Тема 5. Оформление служебных командировок и служебных поездок.

Порядок оформления документов при направлении работников в служебные командировки.

Семинар.

Семинар-практикум по оформлению документов при направлении работников в служебные командировки.

Тема 6. Учет и отчетность в кадровом делопроизводстве. Личные дела работников.

Ведение и хранение трудовых книжек.

Ведение личных дел и личных карточек работников.

Трудовые книжки работников: порядок ведения, хранения, учета и Семинар.

Семинар-практикум по оформлению личной карточки и личного дела работника.

2.3. Содержание и организация самостоятельной работы.

Самостоятельная работа студентов организуется с целью развития навыков работы с учебной и научной литературой, выработки способности вести научно-исследовательскую работу, а также для систематического изучения дисциплины. Рекомендуются следующие формы организации самостоятельной работы студентов:

- работа над теоретическим материалом, прочитанным на лекциях;

- самостоятельное изучение отдельных разделов дисциплины;

- выполнение практических заданий (контрольная работа, аналитическое эссе).

Приступая к изучению дисциплины, студент должен внимательно ознакомиться с тематическим планом занятий, списком рекомендованной научной литературы. Следует заносить в свою рабочую тетрадь темы и сроки проведения семинаров, написания учебных и творческих работ.

Самостоятельная работа студента предполагает работу с научной и учебной литературой, умение создавать тексты, устанавливать контакты и взаимодействия с различными представителями культурных групп.

Уровень и глубина усвоения дисциплины зависят от активной и систематической работы на лекциях, изучения рекомендованной литературы, выполнения практических заданий (промежуточных и итогового). В результате проведения самостоятельной работы студент дополнительно закрепляет лекционный курс.

2.4. Задания для выполнения контрольной работы Контрольная работа выполняются путем письменных ответов на перечисленные вопросы в объеме 3-5 страниц на каждый вопрос 1. Система управления персоналом организации.

• В чем состоят основные направления современной кадровой • Охарактеризовать организационную структуру службы • Раскрыть функции службы управления персоналом.

• Уяснить состав специалистов кадровой службы, предъявляемые • Что является основой ведения кадрового делопроизводства и основные делопроизводственные функции службы управления 2. Документирование управленческой деятельности.

• Сформировать понятие служебного документирования.

• Что такое управленческий документ и в чем выражается его документационного обеспечения управления?

• Усвоить порядок согласования и подписания служебных • Сущность унификации и стандартизации управленческих • Порядок заполнения типовых форм и правила оформления управленческих документов.

• Что такое реквизиты документов и их предназначение.

• Роль и виды управленческих документов.

• Требования к содержанию, структуре и стилю изложения управленческих документов.

Состав и виды кадровых документов.

• Какие нормативно-методические материалы регламентируют работу с кадровыми документами?

• Организационно-распорядительная документация, используемая в деятельности кадровых служб.

• Перечень и содержание основных документов по личному составу, регулирующих взаимоотношения предприятий с работниками.

Состав и оформление документов при поступлении на работу.

• Состав и последовательность оформления документов при приеме • Составление анкеты и автобиографии.

• Какие документы необходимы предъявлять для заключения трудового договора?

• Порядок заключения трудового договора.

• Как завершается оформление приема на работу?

Документирование движения личного состава.

• Что подразумевается под движением кадров?

• Классификация документов, характеризующих движение кадров.

• Условия и порядок перевода работников на другую работу.

• Процедура оформления и последовательность документирования перевода работника.

• Как оформлять служебные командировки?

• Порядок предоставления отпусков и их оформление.

• Рассмотрение трудового договора и оформление увольнения Документирование оценки деятельности персонала.

• Как проводится и оформляется аттестация работников?

• Роль и составление характеристики.

дисциплинарных взысканий на работников.

• Порядок рассмотрения и документирования трудовых споров.

Порядок подготовки приказов по личному составу и составление личных карточек.

• Как готовятся и изучаются приказы по личному составу?

• Особенности оформления приказов, касающихся различных видов движения персонала.

• Ведение личных карточек.

Ведение трудовых книжек и личных дел работников.

• Роль и значение трудовых книжек.

• Правила заполнения трудовой книжки.

• В каких случаях выдаются вкладыш и дубликат трудовой книжки, особенности их оформления.

• Порядок оформления личных дел.

9. Организация документооборота и составление номенклатуры дел • Каковы задачи и порядок составления номенклатуры дел службы • Формы и содержание номенклатуры дел.

• По каким признакам производится группировка дел и их формирование в кадровой службе?

10.Подготовка дел службы кадров к архивному хранению, порядок хранения дел и их передачи в государственный архив.

• Как происходит подготовка кадровых документов к архивному • Что такое экспертиза ценности документов и для чего она • Организация оперативного и постоянного хранения документов в 11.Современные способы и техника создания документов.

• Основные методы создания документов.

• Сущность традиционных методов обработки кадровых • В чем заключается автоматизация процессов создания • Как применяются современные способы создания документов в кадровой службе и техника их изготовления?

Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.

3.1. Список литературы.

1. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях : учеб.

пособие / С.Ю. Кабашов, И.Г. Асфандиярова. — М. : Флинта : Наука, 2009.

— 296 с.

2. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот: учебник / Н.Н. Куняев, А.С. Дёмушкин, А.Г. Фабричнов;

под общ. ред. Н.Н. Куняева. – М.: Логос, 2011. – 452 с.

3. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов :

учеб. пособие / О. П. Сологуб. — 3-е изд., стер. — М. : Издательство «ОмегаЛ», 2008. — 207 с.

4. Документационное обеспечение управления: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент», специальностям «Информатика», «Документоведение и документационное обеспечение управления», «Автоматизация и управление» / А.С. Гринберг и др. - M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 - 391 с.

5. Документоведение: учебник / Н.Н. Куняев, Д.Н. Уралов, А.Г. Фабричнов;

под ред. проф. Н.Н. Куняева. — M.: Логос, 2011. — 352 с.

6. Делопроизводство и корреспонденция. Документирование управленческой деятельности : методические указания / сост. В.Н. Валеева. И.И. Валеев, Е.П.

Логинова. -Казань : Изд-во Казан, гос. техпол о ун-та, 2008. - 28 с.

7. Личные документы : требования к оформлению и образцы документов :

учеб. пособие / Г.В. Казанцева. — 4-е изд., стереотип. — М. : Флинта : Наука, 2011. — 40 с.

8. Барихин А.Б. Делопроизводство и документооборот. М.: Книжный мир, 2008. - 416 с.

9. Кадровое делопроизводство. Практическое пособие. М.: Книжный мир, 2009. - 192 с.

Основные нормативные правовые акты Конституция РФ Трудовой кодекс РФ Гражданский кодекс РФ Кодекс об административных правонарушениях РФ Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных 6. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

7. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

8. Федеральный закон Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. № 63ФЗ "Об электронной подписи".

9. Постановление Правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти».

10.Постановление Правительства РФ от 13 октября 2008 г. № 749 «Об особенностях направления работников в служебные командировки».

11.Постановление Правительства Российской Федерации от 17 июня г. № 290 «О Федеральном архивном агентстве».

12.Постановление Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2003 г. № 225 «Об утверждении Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей».

13.Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 25.08.2010 г.

№ 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения».

14.Постановление Министерства труда и социального развития от апреля 2003 г. № 69 «Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек».

15.Приказ Главрахива СССР от 5 сентября 1985 г. № 263 «Основные правила работы ведомственных архивов».

16.Постановление Коллегии Росархива от 06.02.2002 г. «Основные правила работы архивов организации».

17.ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

18.ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».

19.ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации.

Требования к построению формуляра-образца».

20.ГОСТ 6.10.4-84 «Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники.

Основные положения».

21.Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами РФ Трудового кодекса РФ» от 17 марта 2004 г. № 2.

3.3. Примерный перечень вопросов к зачету 1. Общие требования к оформлению реквизитов документов.

2. Требования к оформлению грифа утверждения.

3. Процедура согласования документа. Особенности оформления грифов и виз согласования.

4. Номенклатура дел отдела кадров. Основные виды документов, образующихся в кадровой службе.

5. Локальные нормативные акты работодателя.

6. Должностные инструкции работников. Порядок составления и оформления.

7. Правила внутреннего трудового распорядка. Порядок составления и оформления.

8. Приказы по личному составу. Унифицированные формы приказов.

Требования к заполнению.

9. Документирование процедуры приема на работу.

10.Трудовой договор.

11.Документирование процедуры перевода на другую работу.

12.Оформление служебных командировок.

13.Документирование процедуры предоставления отпусков работникам.

14.Документирование учета рабочего времени.

15.Поощрение работников. Требования к составлению документов.

16.Оформление документов при применении к работникам дисциплинарных взысканий.

17.Личное дело работника. Личная карточка.

18.Документирование процедуры прекращения трудового договора.

19.Ведение и хранение трудовых книжек.

20.Хранение кадровых документов.