Б А К А Л А В Р И А Т

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

Допущено

Советом УМО по образованию

в области менеджмента

в качестве учебного пособия

по специальности «Менеджмент организации»

УДК 65.0(075.8)

ББК 65.290.2я73

С83

Рецензенты:

В.И. Чернецов, зам. директора филиала Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства, д-р техн. наук, проф., Б.Б. Хрусталев, заведующий кафедрой «Экономика, организвция и инвестиции»

Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, д-р экон. наук, проф.

Авторский коллектив: Ю.Т. Шестопал, канд. техн. наук, проф., руководитель авторского коллектива, В.Д. Дорофеев, д-р техн. наук, проф., засл. деят. науки и техники РФ, В.А. Дресвянников, д-р экон. наук, доц., Н.Ю. Щетинина, канд. экон. наук, доц., А.Н. Шмелёва, канд. экон. наук, доц.

Стратегический менеджмент : учебное пособие / коллектив авторов. — С83 М. : КНОРУС, 2013. — 320 с. — (Бакалавриат).

ISBN 978-5-406-01099- Изложены теоретические и методологические основы стратегического менеджмента. Рассмотрен широкий спектр тем от анализа среды до реализации стратегий. Приводится пример разработки и реализации стратегий для конкретного промышленного предприятия. Пособие может быть использовано при подготовке к теоретическим и практическим занятиям, а также при выполнении контрольных и курсовых работ.

Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.

Для студентов бакалавриата экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности.

УДК 65.0(075.8) ББК 65.290.2я

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Изд. № 3047. Подписано в печать 21.05.2012.

Формат 6090/16. Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная.

Усл. печ. л. 20,0. Уч.-изд. л. 12,67. Тираж 1000 экз. Заказ № ООО «КноРус».

129085, Москва, проспект Мира, д. 105, стр. 1.

Тел.: (495) 741-46-28.

E-mail: [email protected] http://www.knorus.ru Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного издательством электронного оригинал-макета в ОАО «Первая Образцовая типография», филиал «Дом печати — ВЯТКА».

610033, г. Киров, ул. Московская, 122.

Тел./факс: +7 (8332) 53-53-80, 62-10- http://www.gipp.kirov.ru e-mail: [email protected] © Коллектив авторов, ISBN 978-5-406-01099-0 © ООО «КноРус», ОГЛАВЛЕниЕ К читателям........................................ Глава 1. Основные аспекты стратегического управления предприятием 1.1. Формирование новой экономической среды............. 1.2. Сущность стратегического управления предприятием....... 1.3. Стратегический маркетинг........................ 1.4. Общее описание предприятия «Химарм»............... Контрольные вопросы.............................. Глава 2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 2.1. Характер факторов внешней среды................... 2.2. PEST-анализ................................. 2.3. Анализ внутренней среды предприятия................ 2.4. Анализ отрасли................................ 2.4.1. Эволюция понятия отрасли в свете новой экономики.... 2.4.2. Схема проведения анализа отрасли................ 2.4.3. Анализ конкурентной среды.................... 2.4.4. Движущие силы............................ 2.4.5. Конкурентная позиция основных предприятий....... 2.4.6. Конкурентный анализ........................ 2.4.7. Ключевые факторы успеха..................... 2.4.8. Перспективы отрасли и ее общая привлекательность.... 2.4.9. SWOT-анализ............................. 2.4.10. Характеристика факторов внешней и внутренней среды.................................. Контрольные вопросы.............................. Глава 3. Определение миссии предприятия и его стратегических целей 3.1. Определение миссии предприятия................... 3.2. Система стратегических целей предприятия............. Контрольные вопросы.............................. Глава 4. Определение стратегических альтернатив предприятия «Химарм»

4.1. Последовательность разработки стратегических альтернатив... 4.2. Уточнение внешних и внутренних факторов предприятия. ... Оглавление 4.2.1. Уточнение внешних факторов................... 4.2.2. Уточнение внутренних факторов................. 4.2.3. Оценка конкурентоспособности................. 4.2.4. Проведение анализа портфеля бизнесов (продукции)... Глава 5. Выбор стратегий предприятия 5.2. Стратегии для конкуренции в новых,.быстрорастущих отраслях, а также отраслях, находящихся в стадии 5.3. Определение корпоративной стратегии при помощи 5.4. Формирование базовых стратегий предприятия.......... 5.5. Формирование стратегии развития.................. 5.6. Формирование специальных стратегий................ 5.6.1. Формирование стратегии конкурентоспособности..... 5.6.2. Формирование маркетинговой стратегии........... Глава 6. Реализация стратегий 6.2. Стратегическая программа предприятия............... 6.3. Реструктуризация организации.................... 6.4. Стратегия и организационная структура............... 6.5. Реструктуризация управления на основе системы Глава 7. Стратегическое управление предприятиями в условиях нестабильного функционирования 7.1. Основы антикризисного управления................. 7.2. Реинжиниринг бизнес-процессов................... 7.3.2. Методологии описания бизнес-процессов.......... 7.3.3. Структура классификации процессов............. 7.3.4. Этапы типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов организации...... 7.3.5. Описание и анализ бизнес—процессов. Постановка целей описания бизнес-процессов. Формулирование 7.3.6. Выбор методологии описания бизнес-процессов 7.3.9. Применение в стратегическом менеджменте К читАтЕЛям В странах с рыночной экономикой стратегический менеджмент является важнейшим инструментом регулирования перспективной хозяйственной деятельности организации (предприятия). Он позволяет решить задачу поддержания баланса между предприятием и динамично меняющейся внешней средой на основе рационального планирования и эффективной организации процессов функционирования и развития. При этом упор делается на гибкость, адаптивность и инициативность организации, которая стремится для достижения своих целей максимально использовать все внутренние преимущества и возможности, устраняя имеющиеся недостатки. Применяя стратегические подходы в управлении, менеджеры организации значительно снижают потери и даже добиваются успехов в неблагоприятных условиях внешней среды.

Такое преимущество от использования стратегического управления организацией весьма актуально для современной ситуации в российской экономике. Отсюда велика потребность в новом поколении менеджеров, обладающих концептуальным мышлением и умеющих принимать решения, стратегические по своему характеру вне зависимости от того, относятся ли они к настоящему или будущему. Это позволяет менеджерам создавать организацию именно такой, какой они ее видят.

Процесс формирования и развития рыночных отношений в России, постепенное ее включение в систему международных отношений существенно усложнили управленческую деятельность. Текущие задачи развития общества и экономики требуют от современного менеджера глубоких практических знаний в области менеджмента, экономики, бизнеса, информационных технологий бизнеса и управления, права. Менеджер должен:

уметь ориентироваться в сложных рыночных ситуациях, эффективно управлять кадрами, работать с партнерами и клиентами;

обладать умением и навыками комплексного анализа этих ситуаций с принятием соответствующих управленческих решений;

уметь организовать работу на базе широкого использования информационных технологий управления и бизнеса таким образом, чтобы обеспечить качественное решение поставленных задач в установленные сроки при минимальных издержках.

Предприятие является сложной социально-экономической системой, которая должна функционировать для поддержания жизнедеятельности и непрерывно развиваться. В современной экономике менеджмент рассматривается как особый ресурс, обеспечивающий эффективность хозяйственной деятельности организации в сложных и динамичных условиях рынка. Эта эффективность во многом зависит от того, насколько хорошо изучены и умело применяются различные подсистемы менеджмента.

В пособии значительное внимание уделяется стратегическому управлению предприятиями в условиях нестабильной экономики либерального характера. Данный вопрос является актуальным для многих национальных предприятий. Поэтому подробно описаны механизмы и инструменты улучшения их финансово-хозяйственной деятельности. Одним из таких эффективных инструментов реструктуризации предприятий является реинжиниринг как перепроектирование бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов во многом перекликается по своей сущности с управлением качеством, которое тоже ориентировано на процессный подход.

Практическое освоение теоретического материала осуществляется активными способами. При этом применяется как индивидуальная работа, так и работа в группах. Практика направлена на достижение двух основных целей:

1) обеспечение правильности понимания теоретических знаний, умения высказываться и дискутировать по теме занятия;

2) получение практических навыков применения знаний для решения прикладных задач.

Для достижения первой цели применяются такие методы проведения занятий, как пленарная дискуссия, семинар, контрольные тесты. Для достижения второй цели организуются, обсуждаются кейс-стади, выполняются практические задания.

Оценка работы производится по результатам индивидуальной и групповой работы. Задания, требующие индивидуальных письменных отчетов, защищаются каждым учащимся индивидуально. Все аспекты практического освоения стратегического менеджмента рассматриваются на основе кейс-стади с ориентацией на региональное предприятие «Химарм», развернутое описание которого приведено в параграфе 1.4. Электронная версия методического пособия практических занятий предоставляется обучающимся. На ее основе каждая группа, ориентированная на производство и реализацию своего товара или услуги (в разрезе задания на выпускную работу), отрабатывает свою часть по стратегическому менеджменту. При проведении практических занятий основное время отводится пленарным дискуссиям по разрабатываемым групповым проектам стратегического менеджмента и ответам на возникающие вопросы.