«ИНСТИТУТ ЮНЕСКО ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ В ОБРАЗОВАНИИ sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page 2 IITE TRAINING MATERIALS UNITED NATIONS EDUCATIONAL, SCIENTIFIC AND CULTURAL ORGANIZATION INFORMATION AND ...»

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page 1

ИНСТИТУТ ЮНЕСКО

ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

В ОБРАЗОВАНИИ

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page 2

IITE TRAINING MATERIALS

UNITED NATIONS EDUCATIONAL,

SCIENTIFIC AND CULTURAL ORGANIZATION

INFORMATION AND COMMUNICATION

TECHNOLOGIES IN DISTANCE EDUCATION

SPECIALIZED

TRAINING COURSE

UNESCO INSTITUTE FOR INFORMATION TECHNOLOGIES

IN EDUCATION

MOSCOW

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ИИТО

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ

ПО ВОПРОСАМ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И КУЛЬТУРЫ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ

И КОММУНИКАЦИОННЫЕ

ТЕХНОЛОГИИ

В ДИСТАНЦИОННОМ ОБРАЗОВАНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ

УЧЕБНЫЙ КУРС

ИНСТИТУТ ЮНЕСКО ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

В ОБРАЗОВАНИИ

МОСКВА

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page ББК 74.58.я. И Под редакцией Майкла Г. Мура Авторы:

профессор Майкл Г. Мур (Университет штата Пенсильвания, США), профессор Уэйн Макинтош (Центр дистанционного обучения, Новая Зеландия), доктор Линда Блэк (Университет штата Пенсильвания, США), доктор Онората Муши (Открытый университет Танзании, Объединенная Республика Танзания), доктор Ракел Кавена ШейльефуШимхопилени (Университет Намибии, Республика Намибия), доктор Крезо Са (Лицей искусств и ремесел, Бразилия), доктор Эдвард Томпсон (Университет штата Пенсильвания, США), доктор Джон Нвори (Университет Рутгерс, США).

И 74 Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании:

Специализированный учебный курс / пер. с англ. / Майкл Г. Мур, Уэйн Макинтош, Линда Блэк и др. – М.: Издательский дом «Обучение–Сервис», 2006. с. 632.

ISBN 5-902116-18-X Настоящий учебный курс посвящен дистанционному образованию (ДО), которое сегодня интенсивно развивается благодаря применению информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Это позволяет создать открытую информационную образовательную среду без границ, воплощая в жизнь девиз ЮНЕСКО: «Образование для всех на протяжении всей жизни». Курс разработан международным коллективом известных специалистов в области ДО.

В курсе рассматриваются организационные, методические, политические и экономические вопросы создания системы ДО и разработки учебных курсов; специфика преподавания и обучения в ДО, основанном на широком применении ИКТ; аспекты использования средств и технологий ДО для лиц с ограниченными возможностями.

Учебно-методические материалы издания курса на русском языке состоят из трех частей: руководство по изучению курса (введение и шесть модулей), хрестоматия (комплект источников для каждого модуля), а также методические рекомендации и комментарии к данному учебному курсу, отражающие опыт использования ИКТ в дистанционном образовании в России.

Курс адресован всем, кто занимается подготовкой и переподготовкой преподавательского состава (преподавателей и тьюторов), а также менеджерам и консультантам в области образования, специалистам институтов повышения квалификации, руководителям и преподавателям учреждений дистанционного образования.

© Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании, Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании ул. Кедрова, д. 8, корп. 3, Москва, 117292, Российская Федерация ISBN ISBN 5-902116-18-X (ЗАО «Издательский дом «Обучение-Сервис»)

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие к русскому изданию

ЧАСТЬ 1. Руководство по изучению специализированного учебного курса............. Введение в курс

Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие.................. Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты исследований

Блок 1.2. Развитие дистанционного образования

Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО:

применение ИКТ и проекты ДО в развивающемся обществе

организационные типы учреждений: применение ИКТ

Блок 2.2. «Цифровое неравенство» – ощутимая пропасть между имущими и неимущими

Модуль 3. Компоненты системы дистанционного образования в контексте требований к ИКТ и созданию учебных курсов в развивающемся обществе

Блок 3.1. Компоненты системы дистанционного образования и ИКТ... Блок 3.2. Разработка учебных курсов ДО

Модуль 4. Преподавание в различных системах дистанционного образования; эффективная интеграция ИКТ

доставки и ИКТ

квалификации персонала

Модуль 5. Дистанционное образование: обучающиеся и обучение;

применение ИКТ

Блок 5.1. Характеристики, роли и обязанности обучающегося в системе ДО; решение проблемы неуспеваемости

обучающихся ДО

Модуль 6. Вопросы политики в практике дистанционного образования........... Блок 6.1. Влияние мировых социальных, образовательных и технологических тенденций на принятие политических решений в области ИКТ и дистанционного образования

Блок 6.2. Политические и стратегические решения при организации дистанционного образования

Приложение А. Термины и определения

Приложение Б. Библиография, журналы и ресурсы WWW

ЧАСТЬ 2. Хрестоматия

Источники к Модулю 1

Источник 1.1.1. Д. Дж. Киган. Определение понятия «дистанционное обучение»

Источник 1.1.2. Б. Баркер, А. Фрисби, К. Патрик. Расширяя определение дистанционного образования с учетом новых телекоммуникационных технологий

Источник 1.2.1. К. Дид. Эволюция дистанционного обучения:

зарождающиеся технологии и распределенное обучение

Источник 1.2.2. Э. Керквуд. Новая медиа-мания: способны ли информационные и коммуникационные технологии повысить качество открытого и дистанционного обучения?

Источник к Модулю 2

Источник 2.1.1. Д. Даниел, У. Макинтош. Будущее ведущих открытых систем дистанционного обучения в рамках вечного треугольника проблем образования: ответ мега-университетов на самую грандиозную моральную проблему наших дней

Источники к Модулю 3

Источник 3.1.1. Педагогические компоненты. Фрагмент аналитического обзора ИИТО ЮНЕСКО «Дистанционное образование для информационного общества: политика, педагогика и подготовка кадров»

Источник 3.2.1. К. Джармон. Основы проектирования курса дистанционного обучения. Методика разработки эффективного дистанционного обучения

Источник 3.2.2. А. Карр-Челман, Ф. Дачестел. Идеальный онлайн курс..... Источники к Модулю 4

Источник 4.1.1. М. Блэк. Сегодня мы все – руководители?

Источник 4.1.2. М.М. Перес. Виртуальный университет в Институте технологии и высшего образования города Монтеррея: на пути трансформации высшего образования

Источник 4.2.1. Б. Уиллис. Стратегии дистанционного образования........... Источник 4.2.2. Д. Олкотт. Технические средства обучения.

Часть вторая. Стратегии успеха преподавателя. Выбор и использование технологий дистанционного обучения

Источник 4.2.3. К. Дилон, С. Уолш. Преподаватели: упущенный аспект дистанционного обучения

Источники к Модулю 5

Источник 5.1.1. К. Морган, М. Тэм. Исследование факторов отсева дистанционных учащихся

Источник 5.2.1. Э. Пэйст. Обучение студентов с ограниченными возможностями в рамках дистанционных программ

Источник 5.2.2. Т. Винсент. Информационные технологии и студенты с ограниченными возможностями: преодоление барьеров на пути к образованию

Источник 5.2.3. Д. Бейли, Д. Керкап, Л. Тейлор. Равные возможности в открытом и дистанционном обучении

Источники к Модулю 6

Источник 6.1.1. Стратегия развития дистанционного образования.

Система стандартов качества для обеспечения дистанционного образования в Южной Африке

Источник 6.2.1. А. Йошида. Дистанционное высшее образование и новые тенденции в виртуальных университетах Азии

Приложение. Англо-русский словарь основных понятий в области ДО............. ЧАСТЬ 3. Г.М. Троян, отв. редактор В.И. Овсянников. Методические рекомендации и комментарии к учебному курсу «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании» на русском языке

Комментарии к Модулю 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие

Комментарии к Модулю 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО:

применение ИКТ и проекты ДО в развивающемся обществе

Комментарии к Модулю 3. Компоненты системы дистанционного образования в контексте требований к ИКТ и созданию учебных курсов в развивающемся обществе

Комментарии к Модулю 4. Преподавание в различных системах дистанционного образования: эффективная интеграция ИКТ

Комментарии к Модулю 5. Дистанционное образование: обучающиеся и обучение; применение ИКТ

Комментарии к Модулю 6. Вопросы политики в практике дистанционного образования

Приложение. Библиография, журналы и ресурсы WWW на русском языке....... sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Изданием учебного курса «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании» Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании (ИИТО) продолжает свои публикации, посвященные современной, интенсивно развивающейся сфере применения информационных и коммуникационных технологий – дистанционному образованию. Современный уровень развития ИКТ позволяет реально воплотить в жизнь девиз ЮНЕСКО: «Образование для всех на протяжении всей жизни», согласно которому для любого человека, независимо от его возраста, места жительства, профессии, физических и физиологических возможностей, должны быть созданы необходимые условия, которые могли бы способствовать непрерывному повышению его уровня образования. На мой взгляд, создание такой образовательной среды без границ возможно, если преодолеть два основных препятствия – физическую удаленность от центров образования и изначально существующие, неодинаковые способности людей к восприятию и передаче одной и той же информации (особенно это важно для тех, кто не может получить образование традиционным путем в силу своих особых потребностей).

Сегодняшний уровень развития информационных и коммуникационных технологий закладывает реальный фундамент для глобальной системы дистанционного обучения, помогающей людям создавать открытую информационную среду без границ. Новые информационные технологии позволяют преподавателям и учащимся взаимодействовать на расстоянии, обеспечивая непосредственную и интерактивную коммуникацию между ними, которая была всегда определяющей в системе очного обучения и являлась ее неоспоримым преимуществом. В ближайшем будущем развитие информационных и коммуникационных технологий, несомненно, приведет к появлению электронных библиотек, научных и учебных лабораторий с удаленным доступом, открытых виртуальных университетов и глобальных виртуальных кампусов – и все это станет основой единой образовательной и научной среды для всего мирового сообщества. Новые информационные технологии, а также созданная человеком искусственная интеллектуальная среда способны хотя бы отчасти вернуть многим людям способности и комsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page муникационные возможности, которых их лишила либо природа, либо экологические катастрофы, военные конфликты и человеческое насилие.

Очевидно, что в этом и заключается главная гуманистическая идея использования информационных и коммуникационных технологий в образовании, а также в других сферах материальной и духовной жизни человека.

Интенсивное развитие ИКТ в ближайшем будущем откроет новые возможности для получения информации, преобразования ее в знания и использования полученных знаний на практике. Таким образом, информационному обществу необходимо разработать новую модель дистанционного образования – с учетом его этических, правовых и моральных принципов, а также теоретических и методологических основ, финансирования, организационного и технического обеспечения, повышения эффективности образовательного процесса, профессиональной подготовки кадров и оценки качества образования.

Все эти обстоятельства побудили ИИТО приступить к подготовке учебного курса, который давал бы работникам системы образования представление о современном опыте и основных тенденциях использования ИКТ в Учебный курс «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании» был подготовлен международным коллективом авторов под руководством одного из общепризнанных лидеров в области использования ИКТ в дистанционном образовании, профессора Университета штата Пенсильвания (США), доктора Майкла Г. Мура. Все члены авторского коллектива, в который вошли Уэйн Макинтош (Новая Зеландия), Линда Блэк (США), Онората Муши (Объединенная Республика Танзания), Ракел Кавена Шейльефу-Шимхопилени (Республика Намибия), Крезо Са (Бразилия), Эдвард Томпсон (США) и Джон Нвори (США), обладают значительным опытом работы в области дистанционного образования.

Курс был опубликован на английском языке и апробирован в ходе учебных сессий, проведенных ИИТО для государств-членов ЮНЕСКО в различных регионах мира. Институт предложил директору Межвузовского центра дистанционного образования Московского государственного открытого педагогического университета им. М.А. Шолохова, доктору исторических наук, профессору В.И. Овсянникову подготовить перевод книги на русский язык, дополнив его комментариями и методическими рекомендациями для использования в системе повышения квалификации преподавателей и специалистов сферы образования из Российской Федерации и стран СНГ. Курс был адаптирован с учетом особенностей применения в российском образовании понятийного аппарата и опыта использования ИКТ в дистанционном образовании. Методические рекомендации к учебному курсу на русском языке подготовила кандидат физико-математических наук, доцент Г.М. Троян (ответственный редактор – профессор В.И.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Таким образом, учебно-методические материалы этого курса на русском языке состоят из трех частей: руководство по изучению курса (введение и шесть модулей), хрестоматия (комплект источников для каждого модуля), а также методические рекомендации и комментарии к нашему учебному курсу на русском языке «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании».

Методической основой для изучения курса является руководство, в котором вы встретите ряд заданий для самостоятельной проработки дополнительных учебных материалов хрестоматии (научные статьи или фрагменты монографий специалистов в области дистанционного образования), а также обобщающие комментарии проблемного характера.

Я полагаю, что читателям учебного курса «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании» будет также полезно ознакомиться с методическими рекомендациями, которые помогут изучить этот курс, написанный в нетрадиционном для российского читателя стиле и отражающий точку зрения зарубежных авторов на организацию обучения и форму представления учебных материалов для дистанционного Надеюсь, что проделанная нами работа принесет вам и вашим коллегам sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Я рад приветствовать всех вас, кто решил изучить наш учебный курс «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном Этот курс был подготовлен в связи с серьезными изменениями в области образования, которые происходят сейчас во всем мире: осуществляется разработка новых образовательных программ, появляются образовательные учреждения нового типа, все большее распространение получают образовательные ресурсы. Все это – благодаря информационным и коммуникационным технологиям, с помощью которых создаются современные средства обучения и образовательные ресурсы, причем это в первую очередь касается технологии передачи информации посредством глобальных компьютерных сетей (Интернета) и технологии представления гипермедийной информации во Всемирной сети (World Wide Web).

На эти поистине революционные изменения также влияют экономические факторы. Ведь стоимость обработки, хранения и передачи информации неуклонно снижается, тогда как традиционное очное образование все более становится малодоступным для развивающихся стран. Кроме того, необходимость постоянного повышения квалификации или переподготовки кадров требует новых подходов и обеспечения более гибкого, свободного доступа к знаниям. Наконец, все больше преподавателей, которые традиционно считали себя единственными и главными обладателями и распространителями знаний, приходит к пониманию своей новой роли в процессе обучения. Поэтому они меняют стратегию преподавания, позиционируя себя, в первую очередь, как специалистов в конкретной предметной области, содействующих получению образования. Этому способствуют исследования, показывающие большую эффективность личностно ориентированной педагогики и преимущество дистанционного обучения по сравнению с традиционным.

Учитывая эти изменения, Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании (ИИТО) разработал курс «Информационные и коммуникационные технологии в дистанционном образовании», основная задача которого – поддержать развитие ИКТ в дистанционном образовании развивающихся стран. Этот курс, в частности, связан с аналитическим обзором ИИТО «Дистанционное образование в информационном обществе: политика, педагогика и профессиональное совершенствование», котоsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page рый разработал коллектив авторов под руководством Ника Фарнса (UNESCO IITE, 2000). Как указывается в этом документе, со ссылкой на отчет Международного комитета ЮНЕСКО по вопросам образования в XXI веке «Образование: сокрытое сокровище» (1997), развитие дистанционного обучения – наиболее перспективная область применения информационных и коммуникационных технологий. Всемирная конференция ЮНЕСКО по вопросам высшего образования (Париж, 1998) отметила, что «дистанционное обучение и новые ИКТ обеспечивают большую доступность высшего образования, особенно для новых социальных групп. Важно использовать их потенциал в образовании».

Этот курс подготовлен международным коллективом авторов, среди которых есть представители развивающихся стран. Все авторы обладают значительным опытом работы в области образования в подобных условиях.

Мы стремились создать курс, который, с одной стороны, помог бы читателям расширить свои представления о применении современных ИКТ в дистанционном образовании, а с другой – отразил бы объективную картину его продвижения в менее развитых странах, имеющих ограниченные технологические возможности. Время перехода к дистанционному образованию – поистине исторический момент. Прежде дистанционное образование не считалось столь значимым для социального и экономического развития. В последнее время ситуация начала меняться, в основном благодаря все возрастающему интересу преподавателей к использованию новых информационных технологий, то есть ИКТ, создающих новые возможности для межличностного общения.

Изменение отношения к образовательной среде Использование ИКТ в дистанционном образовании усиливает еще одну важную тенденцию в образовании: пересматривается сама концепция образования, которая до сих пор увязывала процесс обучения с определенной географической точкой. Сегодня появляется новый взгляд на образование:

не как на изолированный процесс, протекающий в замкнутой среде, а как на открытую систему.

Именно стремительный рост объема информации и радикально упростившийся доступ к ней посредством ИКТ способствует преобразованию традиционного образовательного процесса и изменениям, происходящим в очных образовательных учреждениях.

Как пишет Ноам (Noam, 1995), «В прошлом люди за знаниями шли в университет. В будущем знание придет к людям, где бы они ни находились». К этому можно добавить, что в прошлом люди сами шли к преподаванию, а в будущем оно само будет приходить к ним, где бы они ни находились.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Таков контекст предлагаемого специализированного учебного курса.

Прежде чем вы начнете его изучать, хотелось бы сказать несколько слов о том, как устроен курс и как, на наш взгляд, его следует изучать.

1. концепцию дистанционного образования (ДО), его историю и роль информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) 2. достижение главных целей процесса «преподавание–обучение» в ДО и соответствующий организационный, общественный и технологический контекст;

3. общие принципы разработки систем, образовательных программ 4. дидактические принципы с учетом влияния ИКТ;

5. аспекты обучения лиц с особыми потребностями: соответствующие требования к ИКТ в ДО;

6. политика в области ДО на институциональном и национальном 1. специалистов, занимающихся подготовкой преподавательского состава (преподавателей, тьюторов) в рамках системы переподготовки или повышения квалификации, а также менеджеров и консультантов в области образования;

2. специалистов различных образовательных учреждений, таких как 3. преподавателей учебных заведений, обучающихся без отрыва от работы индивидуально или в составе виртуальных групп учреждений дистанционного образования;

4. слушателей традиционных очных семинаров, проводимых Какие знания требуются для изучения этого курса?

Мы разрабатывали этот курс для тех, кто имеет опыт преподавания по традиционной очной, классно-урочной форме.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Как устроен курс и каков его объем?

Мы предполагаем, что на изучение этого курса потребуется примерно Курс состоит из шести модулей, в каждом из которых по два блока; на изучение блока в среднем отводится три часа.

Структура модуля: цели и задачи, введение в модуль, список источников, блок 1 и блок 2, представляющие собой руководство по обучению и включающие задания для самопроверки (которые преподаватели в учебных группах могут также использовать в качестве заданий для контроля знаний), и также заключение.

Какие ресурсы вам потребуются?

Каждому обучающемуся необходимо иметь данное руководство по обучению и сборник текстов – хрестоматию (содержащую как обязательные, так и дополнительные материалы). Курс предназначен для самостоятельного изучения, тем не менее, его материалы можно использовать для организации очных или дистанционных занятий в учебных группах. В последнем случае преподаватель может заменить письменные задания, организовав дискуссию в группе.

В начале каждого модуля вы найдете списки источников. Обязательные источники включены в хрестоматию. В заданиях для самопроверки вы найдете ссылки на те источники, которые нужно прочитать для усвоения материала. Это важно, поскольку данные источники являются неотъемлемой частью учебных материалов курса.

Кроме того, в курсе приведены список дополнительной литературы (включая источники из Интернета) и глоссарий используемых терминов и определений, которые необходимы для более глубокого изучения проблем дистанционного образования, выходящего за рамки 36-часового минимума, отведенного для изучения курса.

Каждый модуль содержит задания, которые в основном представляют собой серию вопросов. Первоочередная цель заданий – самоконтроль. Если вы будете обучаться в группе, преподаватель может использовать эти задания для оценки вашей успеваемости, а если индивидуально, то вас могут попросить переслать выполненные задания в образовательное учреждение – по почте или через Интернет.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Это лишь краткое описание основных целей и задач курса, к изучению которого вы приступаете. Он был создан по заказу Института ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании и подготовлен международным коллективом специалистов в области теории и практики дистанционного образования, в который вошли: Уэйн Макинтош (Новая Зеландия), Онората Муши (Объединенная Республика Танзания), Линда Блэк (США), Крезо Са (Бразилия), Эдвард Томпсон (США), Джон Нвори (США) и Ракел Кавена Шейльефу-Шимхопилени (Республика Намибия).

Надеюсь, что этот курс будет вам полезен и оправдает ваши ожидания.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page МОДУЛЬ 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие Уяснить концепцию ДО и изучить историю его развития с учетом влияния и роли ИКТ.

После изучения Модуля 1 вы сможете:

• сформулировать собственное определение ДО;

• оценить определение ДО, данное Киганом (Keegan, 1986), и сформулировать его основной смысл;

• дать свою формулировку определения (после ознакомления с классическими определениями);

• написать краткое эссе (примерно на 50 слов) о возможности влияния технологического прогресса на изменение определения ДО;

• привести несколько примеров наиболее вероятного изменения традиционного и дистанционного образования в результате развития новых • изложить свое мнение (в эссе примерно на 200 слов), необходимо ли, в соответствии с новыми технологиями, изменять данные Киганом пять основных характеристик ДО, указав при этом, какие из них нужно изменять (если нужно) и как именно;

• критически проанализировать вопрос: «Могут ли ИКТ улучшить качество открытого обучения и дистанционного образования?»;

• написать краткое эссе о реальных перспективах ДО в вашем образовательном учреждении.

В Модуле 1 рассматривается несколько различных подходов к определению ДО, а также история его развития и связь с развитием ИКТ.

Модуль состоит из двух блоков. В Блоке 1.1 рассматривается понятие дистанционного образования, а в Блоке 1.2 – его развитие.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие В модуле даются задания, предназначенные для самостоятельной работы с хрестоматийными материалами, а также для взаимодействия с преподавателем или с другими учащимися. Эти задания также могут быть использованы для самоконтроля (и для оценки преподавателем).

Изучив ряд источников в хрестоматии, вы сможете обогатить свой опыт обучения и обобщить разнообразные точки зрения и мнения, поскольку в источниках подробно освещены основные темы модуля. Это также поможет при выполнении предложенных заданий.

Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты Источник 1.1.1. Д. Киган. Определение понятия «дистанционное обучение» (Keegan, D.J. (1980). On Defining Distance Education. Distance Цель: изучить приведенные в этой, ранней работе Кигана четыре варианта определения дистанционного образования, а также предложенную им, новую на то время формулировку, состоящую из шести компонентов. Киган дал это определение еще до внедрения современных цифровых ИКТ.

После изучения этой статьи ответьте на вопрос, изменились ли с тех пор Источник 1.1.2. Б. Баркер, А. Фрисби, К. Патрик. Расширяя определение дистанционного образования с учетом новых телекоммуникационных технологий (Barker B.O., Frisbie A.G. & Patrick K.R. (1995). Broadening the Definition of Distance Education in Light of New Technologies. In: Moore M.G. & Koble M.A. (Eds.), Video-Based Telecommunications in Distance Education (pp. 1-10). The American Center for the Study of Distance Education Reading, No. 4. USA, The Pennsylvania State University).

Цель: ознакомиться с традиционными определениями ДО, а также с новыми определениями, которые обусловлены современными телекоммуникационными технологиями (в этой статье, правда, под ИКТ понимается только широковещательная телекоммуникационная трансляция уроков, которые предназначены для обучающихся в удаленных уголках земного шара, а отнюдь не дистанционное образование, основанное на Интернете или World Wide Web). Несмотря на то, что в качестве примера рассматривается дистанционного образование в США, здесь четко объясняются причины расширения определения понятия ДО, охватывающие ИКТ, которые предшествовали технологиям Интернета и World Wide Web.

Изучив материал, сравните эти примеры со своими конкретными условиями обучения.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие Блок 1.2. Развитие дистанционного образования Источник 1.2.1. К. Дид. Эволюция дистанционного обучения: зарождающиеся технологии и распределенное обучение (Dede C. (1996). The Evolution of Distance Education: Emerging Technologies and Distributed Learning. The American Journal of Distance Education, 10 (2), p. 4-36).

Цель: изучение этой статьи поможет вам понять, каким образом новые ИКТ реформируют традиционное очное и дистанционное обучение. Статья расширит ваш взгляд на развитие ДО с использованием современных мультимедийных технологий: гипертекста (WWW), виртуальной реальности. После изучения этого материала сравните свои условия обучения с описанными в статье.

Источник 1.2.2. Э. Керквуд. Новая медиа-мания: способны ли информационные и коммуникационные технологии повысить качество открытого и дистанционного обучения? (Kirkwood, A. (1998). New Media Mania:

Can Information and Communication Technologies Enhance the Quality of Open and Distance Learning? Distance Education, Vol. 19, no. 2, p. 228-241).

Цель: изучение этой статьи даст вам ответ на вопрос, улучшают ли ИКТ качество ДО. После ее прочтения проанализируйте, какие решения уже приняты или могли бы быть приняты в ваших конкретных условиях, в зависимости от используемых технологий.

Ссылки на источники из хрестоматии будут встречаться также в заданиях, предлагаемых в блоках. Ниже, сразу после этого введения, приведен список источников – для лучшего понимания структуры и содержания блоков.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты исследований Блок 1.1. Концепция дистанционного образования:

Прежде чем продолжать изучение данного курса, начните формулировать свое собственное определение ДО, согласно Заданию 1.1.1. Не стремитесь сразу получить «идеальное» определение. Позже у вас еще будет такая На этом этапе сформулируйте свои ответы на приведенные ниже вопросы и запишите их.

Представьте себе известное вам учреждение или курс ДО. Если вы не имеете опыта работы в системе дистанционного образования, ознакомьтесь с одним из приведенных в Модуле 2 примеров – Открытый университет Великобритании (BOU), Открытый университет Танзании (OUT) или Университет Южной Африки (UNISA), чтобы получить некоторое представление об организации ДО.

После этого проанализируйте сходства и различия между очным образованием и ДО. Итак, запишите свои ответы на следующие вопросы.

• Следует ли предусматривать в определении ДО возможность очного обучения?

• Является ли обучение вне стен учебного заведения существенным требованием в определении ДО? (Другими словами, обязательно ли обучающиеся должны находиться вдали от учебного учреждения?) • Насколько существенно в определении ДО разделение в пространстве и во времени процесса преподавания и процесса обучения? (Другими словами, для того чтобы обучение считалось дистанционным, обязательно ли оно должно происходить в другое время и в другом месте, нежели преподавание?).

• Насколько существенно для ДО предоставление двухстороннего канала связи • Должно ли ДО обязательно входить в состав какого-либо учреждения?

Далее вам предстоит изучение нескольких определений и описаний дистанционного образования, по мере которого вы сможете вносить соответствующие коррективы в свое собственное.

Прочтите Источник 1.1.1. в хрестоматии (Д. Киган. Определение понятия «дистанционное обучение») и выполните следующие задания.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие • В этой работе Киган рассматривает четыре определения ДО. Дайте им оценку.

• Сформулируйте основную, на ваш взгляд, идею этой статьи – примерно в • Укажите, хотели ли бы вы внести соответствующие изменения в собственное определение, предложенное вами в Задании 1.1.1.

Как следует из Источника 1.1.1, дистанционное обучение – явление не новое, но мы сознательно выбрали статью, опубликованную задолго до появления Интернета. Это важно потому, что из-за обилия возможностей, предоставляемых новыми технологиями, довольно легко смешать понятия и ограничить сущность дистанционного образования только теми технологиями, которые оно использует.

Ниже приведены некоторые более поздние определения понятия ДО, опубликованные после обобщения Киганом своих начальных концепций. После ознакомления с ними определите, в чем их сходство и в чем – Избранные определения из классических трудов по ДО Определение, в котором одновременно подчеркивается роль общения и «Дистанционное образование предполагает, что большая часть общения между преподавателем и обучающимся (обучающимися) происходит не напрямую, то есть инструктор-преподаватель и обучающийся разделены в пространстве и времени. ДО должно предусматривать двухстороннюю связь между преподавателем и обучающимся (обучающимися) с целью поддержки и облегчения процесса обучения. ДО использует различные технологии для предоставления необходимого двухстороннего канала связи» (Garrison & Shale, 1987, p. 11).

Некоторые авторы дают определение ДО с точки зрения ключевой роли «Подходы к ДО, основанные на телекоммуникациях, выходят за пределы понятия образования. Процессы преподавания и обучения для преподавателя и обучающегося (обучающихся) происходят одновременно, то есть являются синхронными. Когда используется канал аудио- и/или видеосвязи, возникает возможность непосредственного обмена информацией между преподавателем и обучающимся в режиме реального времени, что позволяет преподавателю немедленно реагировать на его вопросы и комментарии. Как и при традиционном очном обучении, обучающиеся имеют возможность прямо по ходу изложения материала прояснять непонятное» (Barker et al., 1989, p. 25).

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты исследований В другой работе, посвященной ИКТ в ДО, авторы определяют термин «дистанционное образование» следующим образом:

«…в ситуации преподавания и обучения, при которой преподаватель и обучающийся (обучающиеся) находятся вдали друг от друга, электронные устройства или печатные материалы используются как средства передачи знаний. Дистанционное образование включает дистанционное преподавание – роль инструктора в процессе обучения – и дистанционное обучение – роль обучающегося» (Portway & Lane, 1994, p. 195).

Очевидно, что приведенные определения ДО основаны на способах доставки учебных материалов, в которых процессы преподавания и обучения разделены в пространстве и времени, а технологии играют существенную роль в предоставлении средств передачи знаний. Несмотря на то, что ДО, несомненно, зависит от коммуникационных технологий, оно является чем-то большим, нежели просто технологией. Скорее, ДО – это глобальная система передачи знаний; и она может быть определена следующим «… плановое обучение, обычно происходящее вдали от места преподавания и поэтому требующее специальной методики разработки учебных пособий, особой стратегии преподавания, особых средств коммуникации посредством электронных или иных технологий, равно как и специальных организационных и административных решений» (Moore & Kearsley, 1996, p. 2; выделено нами).

Из статьи Кигана вы узнали, что в системе дистанционного образования учит организация, тогда как в традиционном очном образовании учит человек, и в этом их кардинальное отличие (Keegan, 1986, p. 19). Для того чтобы организация могла учить, требуется целая система, предоставляющая разнообразные ресурсы учебного заведения.

Очевидно, что существует тесная связь между дистанционным образованием и ИКТ. Поскольку технологии развиваются с возрастающей скоростью, подумайте, есть ли необходимость в изменении и уточнении определения дистанционного образования, обусловленного этим развитием.

Прочтите в хрестоматии Источник 1.1.2 (Б. Баркер, А. Фрисби, К. Патрик. Расширяя определение дистанционного образования с учетом новых телекоммуникационных технологий).

Выполните задание: письменно ответьте на вопрос (примерно в 50 словах), считаете ли вы, что технологический прогресс требует внесения изменений в sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие Фундаментальная философия развития ДО Дистанционное образование развивалось параллельно с развитием технологий. Однако есть более важная движущая сила, способствующая развитию ДО. Мы особо отмечаем тот факт, что свободный доступ к образованию должен быть обеспечен на всех уровнях, и ДО является мощным средством достижения этой цели.

Доступ к образованию может быть «открытым»

Идеал открытого, неограниченного доступа к образованию существует давно, он зарождался в разных странах при различных обстоятельствах, но с дистанционным образованием впервые его связал американский мечтатель Чарльз Ведемейер (Charles Wedemeyer). Он высказал простое, но смелое предположение о возможной реализации неотъемлемого права каждого человека на образование с помощью коммуникационных технологий, другими словами, доступ к образованию должен и может Ведемейер понимал, что традиционные очные формы обучения не в состоянии достичь этой цели, потому что не все могут посещать занятия в назначенное время и в определенном месте. Например, взрослые люди, которым пришлось бросить школу, чтобы начать работать, не могут учиться в обычных университетах, где обучение проходит по строгому графику.

Ведемейер понимал, что его мечта об «открытом» образовании недостижима до тех пор, пока не будут решены проблемы преодоления пространства и времени, связанные с очным обучением. Поэтому он стремился претворить в жизнь идею ДО. На том раннем этапе понятие «дистанционное образование» не имело широкого распространения, поэтому Ведемейер (Wedemeyer, 1978) назвал это явление «независимым обучением», определив его так: «Независимое обучение включает несколько образовательных процессов, в которых преподаватели и обучающиеся выполняют свои прямые обязанности вдали друг от друга, общаясь разнообразными способами.»

«Открытое обучение»

Начиная с Ведемейера, открытый доступ к образованию стал главной движущей силой ДО, постепенно претворяясь в философию «открытого Концепция «открытого обучения» предусматривает открытый доступ к образованию. Льюис (Lewis, 1997) определяет открытое обучение следующим образом:

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты исследований «Открытое обучение включает два основных требования – большую доступность образования для обучающихся и развитие самостоятельности в обучении. Эти цели достигаются путем предоставления обучающемуся широких возможностей в выборе места и времени обучения (…), а также самих учебных программ, после того как ему будет предоставлен доступ к ним: например, он может выбирать содержание учебных программ, интенсивность их освоения, методику, применяемые мультимедийные материалы, а также форму оценки знаний. Такая возможность самостоятельного выбора программы существенно развивает самостоятельность обучающегося: благодаря структурированной и поддерживаемой системе выбора из множества возможных альтернатив обучения, обучающиеся работают более независимо.» (с. 3) Не случайно многие учебные заведения ДО называются «открытыми»

университетами: например, Открытый университет Великобритании, Открытый университет Израиля, Открытый университет Гонконга, Открытый университет Танзании. Однако не следует путать понятия «открытое обучение» и «дистанционное образование».

Открытое обучение – это философия, в основе которой лежит расширение доступности и личного выбора в обучении, в то время как ДО связано исключительно со способами передачи знаний. Действительно, можно достичь большей доступности и гибкости методами ДО, но некоторые системы ДО не используют открытое обучение. Однако обе эти концепции зародились из единого понятия «независимого обучения», предложенного Ведемейером. Следует также отметить, что Ведемейер был главным инициатором создания первого Открытого университета в Великобритании в 1969 г.

Весьма вероятно, что благодаря развитию ИКТ, идеи открытого обучения будут и дальше влиять на совершенствование концепции ДО. Например, благодаря внедрению новых технологий расширяется доступ к образованию, а слияние телекоммуникационных и информационных технологий облегчает взаимодействие между различными образовательными учреждениями, различными источниками образовательных материалов, а также может способствовать поддержке взаимодействия преподавателя и обучающихся на расстоянии. Эти положения станут для вас более очевидными по Обобщенные ключевые требования к определению ДО Изучив различные определения понятия ДО, вернемся к шести определяющим характеристикам дистанционного образования по Кигану 1. Дистанционное образование отличается от очного разделением процессов преподавания и обучения во времени и/или пространстве.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие 2. Нормальная среда обучения – это место жительства или место работы обучающегося, который, как правило, учится самостоятельно. Однако это не исключает возможности периодических очных встреч группы обучающихся для проведения совместных практических занятий или использования технологических средств, которые обычно обучающимся недоступны.

3. Индивидуальное обучение не является системой ДО до тех пор, пока оно не будет организовано каким-либо учебным заведением. Иными словами, вопросами планирования, разработки и подачи образовательных программ должны заниматься образовательные учреждения.

Создание соответствующих учебных заведений позволяет повысить эффективность таких организационных процедур, как управление и 4. Другая отличительная черта ДО – обязательное использование коммуникационных технологий для передачи знаний и решения административных задач. ИКТ используются для организации взаимодействия между субъектами обучения и создания информационно-образовательной среды.

5. Канал связи между преподавателем и студентом должен быть двухсторонним (независимо от скорости и пропускной способности) – для обеспечения интерактивности и диалога.

6. Шестая часть кигановского определения описывает ДО как применение принципов индустриализации в обучении. Этот тезис связан с теорией немецкого ученого Отто Петерса (Otto Peters). Термин «индустриализация» во многом схож с «принципами системности», которые упоминались при обсуждении приведенных выше определений.

Необходимо выяснить, актуальны ли и сегодня, в период зарождения новых технологий, шесть требований из исходного определения Кигана, или их необходимо несколько скорректировать. В следующем блоке Модуля 1 мы рассмотрим, как развивалось дистанционное образование на фоне изменяющихся технологий.

Надеемся, вы пришли к пониманию того, что в процессе развития ДО произошло несколько значимых событий. Среди них можно отметить следующие.

1. Изменились концепция и практика ДО, хотя некоторые его характеристики остаются неизменными.

2. Существует несколько различных классических определений ДО: в одних особо подчеркивается роль учебных программ или организационной sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Блок 1.1. Концепция дистанционного образования: результаты исследований структуры образовательного учреждения, а в других основное внимание уделяется используемым средствам коммуникации или технологиям.

Итак, в результате изучения Блока 1.1, вы получили возможность:

• сформулировать собственное определение понятия ДО, отметив его главные и, на ваш взгляд, отличительные черты;

• рассмотреть несколько классических определений ДО;

• изучить влияние концепции «открытого обучения» на развитие ДО и оценили возможность влияния этой концепции на развитие ДО в будущем.

Теперь вы готовы к изучению истории развития ДО на основе ИКТ.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие Блок 1.2. Развитие дистанционного образования Ряд ученых (таких, как Гаррисон (Garrison, 1989) и Ниппер (Nipper, 1989), см. Distance Education for the Information Society: Policies, Pedagogy, and Professional Development. Analytical Survey. UNESCO IITE, 2000, p. 9) описывает историю ДО, подразделяя ее на этапы, называемые поколениями ДО.

Эволюция ДО не произошла внезапно, этот процесс шел постепенно.

Часто новые технологии передачи знаний внедрялись в различные системы ДО по мере их разработки, что привело к возникновению современных систем ДО, полностью основанных на мультимедийных материалах и включающих в себя одновременно несколько разных поколений различных информационных технологий и средств. Другими словами, различные технологии и средства, скорее, дополняли и поддерживали друг друга, нежели заменяли собой существующие.

Предположим, что эта тенденция будет продолжаться. В частности, с учетом того, что World Wide Web (WWW) становится доминирующим средством передачи знаний в ДО, трудно представить его оторванность от других технологий.

Напротив, кроме World Wide Web и Интернета, в ДО могут использоваться многие другие средства – мультимедиа, печатные материалы или компакт-диски с различной информацией, включая аудио- и видеоклипы, а также гипертекст.

Первое поколение ДО Информационными и коммуникационными технологиями первого поколения ДО были письменные и печатные раздаточные материалы, отправляемые обучаемым по почте; эта форма ДО развивалась во всех странах с начала XIX века. Такая система, получившая название «курсы по переписке», предусматривала обеспечение обучающегося руководствами по обучению, учебными пособиями, учебниками, а иногда списками дополнительной литературы. На этих курсах обучающиеся выполняли письменные работы и отсылали их преподавателям для проверки.

С появлением радио в 1920-е годы и телевидения в 1950-е эти «новые»

информационные и коммуникационные технологии стали использовать в ДО для создания радиовещательных образовательных программ и транслируемых по телевидению учебных курсов. Иногда такие программы дополнялись печатными материалами, а также организовывались занятия для локальных учебных групп.

Второе поколение ДО Основание Открытого университета Великобритании в 1969 году ознаменовало начало второго поколения ДО. И хотя в основном по-прежнему использовались печатные материалы, именно тогда впервые был sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page широко применен мультимедийный подход. Открытый университет Великобритании известен тем, что разрабатывал высококачественные учебные материалы специально для дистанционного обучения. В этом университете применялись как односторонние средства связи (от университета к обучающимся – в форме печатных материалов, широковещательных трансляций и аудиокурсов), так и двухсторонние (между преподавателями и обучающимися – посредством переписки, очного обучения, а также краткосрочных стационарных курсов, а позднее – с помощью телефона, видео- и компьютерных конференций).

В третьем поколении ДО для предоставления связи между преподавателем и обучающимся и между самими обучающимися применяются интерактивные, электронные и иные технологии, основанные на применении компьютерной техники. ИКТ в этом случае предоставляют двухсторонние каналы связи – либо синхронные («одновременные», такие как видео- и аудиоконференции), либо асинхронные («неодновременные», такие как электронная почта или дискуссионные форумы). Эти технологии иногда относят и к более ранним поколениям, однако они могут применяться независимо.

Несмотря на то, что в 1980-е годы компьютеризированное ДО уже было внедрено в нескольких образовательных учреждениях, только с появлением технологии World Wide Web компьютерные и телекоммуникационные системы стали играть существенную роль в дистанционном образовании. После широкого внедрения сервиса WWW, начиная с 1993 года, дистанционное образование, основанное на этой технологии, получило большое распространение. Основная причина – это возможность вебтехнологий реализовать взаимодействие и интерактивность посредством сетевых технологий. Веб-технологии обеспечивают не только гипермедийное представление учебной информации, но и услуги быстрой и удобной связи, а также интерактивного взаимодействия между преподавателями и обучающимися, являясь, таким образом, шагом вперед по сравнению с предыдущими поколениями ДО. Теперь высокий уровень интерактивного взаимодействия доступен всем участникам учебного Примечание: мы часто используем термины «инструктор» и «преподаватель» как синонимы, хотя первый чаще употребляется в контексте программ подготовки специалистов, а второй – в контексте образовательных учреждений и общеобразовательных школ.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие Для углубленного ознакомления с перспективами развития ДО с учетом технологического прогресса, прочтите в хрестоматии Источник 1.2.1.

(К. Дид. Эволюция дистанционного обучения: зарождающиеся технологии и распределенное обучение).

После этого постройте и заполните следующую таблицу.

• Приведите несколько примеров влияния новых технологий на очное и дистанционное образование.

• Изложите свое мнение (примерно в 200 словах) о целесообразности корректировки шести определяющих характеристик ДО по Кигану, обусловленной появлением новых технологий, и укажите, что именно следует изменить.

• Сформулируйте (примерно в 50 словах) собственный окончательный вариант определения ДО.

Будущие поколения ДО: улучшит ли ИКТ качество ДО?

Итак, вы уже знаете, чем отличается дистанционное обучение от очного, а также можете выделить различные этапы развития «открытого» обучения» и дистанционного образования и даже представить себе будущее ДО.

Подумайте только – вы уже сформулировали собственное определение ДО!

Это значительный прогресс.

Но давайте поразмышляем о так называемой «медиа-мании» – чрезмерном увлечении возможностями сети Интернет и World Wide Web (Всемирной паутины) с их гипертекстовой информацией и гипермедийными ресурсами, потоковым аудио и видео, цифровой графикой, цифровыми библиотеками и т.д.

Действительно, возникло множество радужных надежд по поводу потенциала использования цифровых мультимедийных ИКТ в ДО. Но самое главное – смогут ли новые технологии улучшить качество дистанционного образования?

Именно этот вопрос обсуждается в статье Эдриана Керквуда (Kirkwood, 1998) “New Media Mania: Can Information Technologies Enhance the Quality of Open and Distance Learning?” Для того чтобы вы могли творчески анализировать влияние ИКТ на качество открытого и дистанционного образования, предлагаем вам прочесть в хрестоматии Источник 1.2.2 (Э.Керквуд. Новая медиа-мания: способны ли инsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page формационные и коммуникационные технологии повысить качество открытого и дистанционного обучения?). Выполните следующие задания.

• Выясните, на чем должны быть основаны инновации, нацеленные на улучшение качества ДО?

• Вопрос о том, могут ли ИКТ улучшить качество открытого обучения и дистанционного образования, некорректен. Как правильно сформулировать Прежде чем переходить к дальнейшему изучению курса, проанализируйте весь материал первого занятия (Блок 1) и определите, как эти знания • Кратко опишите, как вы могли бы спланировать ДО в своем учебном заведении.

• Если у вас уже применяется ДО, кратко изложите то, как бы вы могли его Основная цель задания – предоставить вам свободу в создании идеальной модели ДО в своей ситуации. (Даже если то, что вы хотели бы реализовать, в действительности невыполнимо, мы, тем не менее, предлагаем вам вообразить идеальную ситуацию). По мере освоения этого курса вы, возможно, столкнетесь с некоторыми ограничениями или препятствиями на В процессе изучения этого курса вы узнаете много нового о ДО и о применении ИКТ, а также о том, что этому может препятствовать. Эти препятствия и ограничения будут обсуждаться отдельно. Вам придется корректировать и совершенствовать то, о чем здесь идет речь, но сейчас очень важно, чтобы вы себе представили, чего хотели бы достичь в области ДО в своей конкретной ситуации, особенно при условии применения И помните: все, что сегодня стало реальностью, не так давно было чьейто мечтой!

Развитие ДО прошло путь от почтовой переписки к радиовещанию, телеконференциям, разнообразным средствам мультимедиа, а в настоящее время – к виртуальному обучению, основанному на веб-технологиях. Одни технологии мультимедиа до сих пор ориентированы лишь на односторонние каналы связи; они расширяют возможности подачи заранее подготовленных учебных материалов обучающимся. Другие технологии поддерживают двухстороннюю связь и открывают более широsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 1. Концепция дистанционного образования и влияние информационных и коммуникационных технологий на его развитие кие возможности для интерактивного взаимодействия всех субъектов Многие образовательные системы сегодня используют современные компьютерные и телекоммуникационные технологии, часто называемые информационными и коммуникационными технологиями. Потенциал применения этих технологий в образовании порой преувеличивается, особенно в вопросах дистанционного образования и «открытого» обучения.

Надеемся, вы уже понимаете, что рациональное применение ИКТ в преподавании и обучении служит образовательным целям, то есть основное внимание должно уделяться собственно процессам обучения, но не технологии Итак, в результате изучения Блока 1.2 вы смогли:

• критически проанализировать вопрос о том, могут ли ИКТ улучшить качество открытого обучения и дистанционного образования, и сформулировали его более корректно;

• подготовить краткое эссе со своими предложениями по применению и совершенствованию ДО в ваших конкретных условиях. Если ДО уже применяется в вашем учебном заведении, напишите о том, как бы вы хотели его усовершенствовать.

В Модуле 2 вы изучите функции ДО и соответствующие организационные формы. Вы узнаете о возможностях применения ИКТ и некоторых предложениях по развитию ДО. Вы также ознакомитесь с концептуальным понятием «цифровое неравенство» («цифровой разрыв»).

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО:

Этот модуль должен помочь вам понять, каким образом осуществляется дистанционное обучение с помощью ИКТ и как можно классифицировать учреждения ДО. Для этого вы изучите концептуальную структуру, которую можно использовать для анализа возможности использования различных ИКТ в дистанционном обучении, принимая во внимание ограничения • выявить, чем дистанционное обучение отличается от традиционного очного (если таковые различия имеются);

• привести, как минимум, два примера использования асинхронных и синхронных технологий для реализации функций обучения в системе ДО;

• сравнить однопрофильные и двухпрофильные учреждения ДО, выявив • сформулировать наиболее важные условия успешности функционирования однопрофильного учреждения ДО (примерно 100 слов);

• принимая во внимание условия и сложности внедрения ДО в вашем образовательном учреждении, сравнить две модели ДО, выявляя их преимущества и недостатки. Подготовить для лиц, принимающих решения, рекомендации по созданию условий для успешного применения каждой • описать конкретный проект применения ДО в условиях стран с недостаточно развитой информационной структурой. Прокомментировать, как выбранный вами проект связан с концепцией «цифрового неравенства»

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО • объяснить, какой урок можно извлечь из опыта Африканского виртуального университета (АВУ) в отношении ДО в развивающихся странах • объяснить значение понятия «цифровое неравенство» применительно к ситуации вашей страны (примерно 150 слов).

Из Модуля 1 вы узнали, что дистанционное образование является формой образования, при которой преподавание и обучение разделены в пространстве и/или во времени. Для объединения этих процессов, разделенных в пространстве и времени, в ДО используются разнообразные ИКТ для предоставления учебных материалов и обеспечения интерактивного взаимодействия.

Без ИКТ современное ДО невозможно, но, поскольку оно является планируемой образовательной деятельностью, эта форма обучения посредством технологии предъявляет особые требования к организациям, вовлеченным в процесс ДО (см. также определение Мура и Керсли (Moore & Kearsley, 1996) При дальнейшем изучении материала модуля вы узнаете, что ДО традиционно структурировалось в соответствии с одним из двух организационных типов, которые называются однопрофильными и двухпрофильными образовательными учреждениями соответственно. Однако повсеместный прогресс цифровых ИКТ привносит ряд изменений в методы воплощения функций дистанционного преподавания, в связи с чем предлагаются новые классификации образовательных учреждений.

Важно понимать, что определяющую роль в практике ДО играют не технологические, а педагогические и преподавательские аспекты. Технологии меняются, но фундаментальные положения о том, как учить и учиться, остаются неизменными.

Следовательно, мы начнем рассмотрение различных организационных типов учреждений ДО с выделения основных функций преподавания на расстоянии, а затем обратимся к изучению того, как различные ИКТ позволяют их реализовать.

Такая стратегия послужит хорошим фундаментом для последующего анализа конкретных примеров организации обучения в учреждениях ДО.

Модуль состоит из двух блоков. В Блоке 2.1 представлена аналитическая структура, основанная на синтезе основных функций преподавания в системе ДО и их реализации посредством синхронных и асинхронных технологий.

В Блоке 2.2 обсуждаются проблемы «цифрового неравенства» и возможности, которые оно открывает. В модуле содержатся задания, предназначенные для самостоятельной работы с материалами хрестоматии, а также для взаимодействия с преподавателем и другими обучающимися. Эти задания также могут быть использованы для самоконтроля (и оценки вашим преподавателем).

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Для обогащения вашего опыта обучения и ознакомления со множеством разнообразных точек зрения и мнений о ДО мы предлагаем вам изучить ряд источников в хрестоматии. Настоятельно рекомендуем вам прочитать рекомендованные источники, поскольку они подробно освещают основные темы модуля и помогут вам при выполнении предложенных заданий.

Ссылки на источники из хрестоматии будут встречаться также в заданиях, предлагаемых в блоках. Для удобства, а также для лучшего понимания структуры и содержания блоков, список источников приведен непосредственно после этого введения.

Блок 2.1. Функции преподавания в ДО и соответствующие организационные Источник 2.1.1. Д. Даниел, У. Макинтош. Будущее ведущих открытых систем дистанционного обучения в рамках вечного треугольника проблем образования: ответ мега-университетов на самую грандиозную моральную проблему наших дней (Daniel J.S. & Mackintosh W.G. (2003). Leading ODL Futures in the Eternal Triangle: The Mega-University Response to the Greatest Moral Challenge of Our Age. In: M.G. Moore & W. Anderson (Ed.), Handbook of DE. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates).

Цель: изучите эту статью с целью ознакомления с существующей колоссальной глобальной потребностью в высшем образовании. В статье рассматриваются фундаментальные положения, лежащие в основе однопрофильных учреждений, которые предлагают услуги только ДО, а также факторы, влияющие на качество учебных материалов. В заключение обсуждается будущее провайдеров ДО с учетом прогресса цифровых ИКТ.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО БЛОК 2.1. Функции преподавания в ДО и соответствующие организационные типы учреждений:

Прежде чем продолжить изучение этого курса, проанализируйте ситуацию в традиционном очном обучении и ответьте на следующие вопросы.

• Какие, на ваш взгляд, основные функции должен исполнять традиционный преподаватель в системе очного образования, для того чтобы способствовать обучению?

• Как вы думаете, чем будут отличаться от них функции преподавателя в Запишите свои ответы до того, как приступите к изучению материала блока.

Любому преподавателю из собственного опыта, несомненно, известны важные функции (виды деятельности) преподавателя, обеспечивающие эффективность обучения. Используя программу и расписание курса (которые, возможно, приходится составлять самостоятельно), преподаватель выбирает соответствующие методы и формы организации обучения в аудитории, например в форме диалогов, лекций или групповых дискуссий. Хороший преподаватель структурирует материал занятий до их начала, продумывает, какие педагогические техники позволяют эффективнее достичь соответствующих целей преподавания и какие методические пособия могут быть использованы для того, чтобы разнообразить учебный процесс. Преподавателю также необходимо подумать об обеспечении успешного восприятия материала обучающимися. Оценка знаний, как правило, состоит из «промежуточного контроля» (в процессе изучения курса, чтобы предоставить студентам возможность практиковаться, используя вновь приобретенные знания, и совершенствовать их) и «итоговой оценки успеваемости»

(то есть оценки общей эффективности курса по его завершении). Очень важная составляющая работы в аудитории – диалог между преподавателем и студентами, а также между самими студентами. Преподаватель может использовать целый ряд стратегий общения, например, метод вопросов и ответов, дискуссию и обсуждение в аудитории.

Дистанционное образование – это, прежде всего, образовательная деятельность, поэтому основные функции представления учебных материалов, оценки знаний, планирования диалогов, которые мы наблюдаем в очном обучении, должны также присутствовать и в ДО. Однако использование sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page ИКТ для преодоления разобщенности в пространстве и времени существенно влияет на то, каким образом осуществляется различная деятельность в процессе преподавания, а также на то, как организованы учреждения ДО.

Как мы уже отмечали, сравнивая дистанционное и очное обучение, наиболее существенное отличие между ними заключается в том, что в ДО каждая функция преподавания, как правило, реализуется опосредованно, через технологические средства, например посредством технологии печати или более сложных цифровых технологий (ИКТ). Более того, в ДО есть одна функция преподавания, которая особенно важна и требует отдельного рассмотрения – так называемая «поддержка студентов».

Другое интересное отличие заключается в том, что в большинстве систем ДО весь процесс преподавания должен быть спроектирован и разработан еще до регистрации студентов (как правило, за год или два) – в отличие от ситуации очного обучения, когда каждое занятие планируется индивидуально, на основании обратной связи, полученной на предыдущих занятиях.

В ДО учебные материалы должны быть тщательно и детально спроектированы не только задолго до самого обучения, но еще и с учетом будущего применения в совершенно неоднородных группах студентов, индивидуальные особенности которых заранее неизвестны. Это требует особой техники и навыков проектирования учебного процесса.

В Блоке 2.1 мы изучим, как различные функции преподавания в системах ДО реализуются посредством ИКТ, а также каким образом в организациях разного типа осуществляется проектирование, развертывание и реализация дистанционного преподавания.

перспективы, связанные с так называемым «цифровым неравенством».

Модели ДО – независимое обучение и модель удаленной аудитории С момента появления дистанционного образования существовали две принципиально различные модели передачи знаний.

1. Независимое обучение основано на «обучении по переписке». В этом случае студенты могут обучаться независимо от образовательного учреждения в удобном для себя месте, используя специальные учебные пособия.

Оценка знаний осуществляется следующим образом: студенты отправляют письменные работы по почте тьюторам (наставникам-консультантам), которые после проверки возвращают их с подробными комментариями. Модель независимого обучения является примером асинхронной системы доставки, так как преподавание и обучение происходят не только в разных местах, но и в разное время. Примерами организаций, применяющих, в первую очередь, модель независимого обучения, являются Открытый университет Великобритании и UNISA (см. последующие примеры в этом модуле).

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО 2. Модель удаленной аудитории (иногда называемая также моделью распределенной аудитории) предусматривает транслирование классических лекций, которые используются в очном обучении, на одну или несколько удаленных точек с применением технологий широковещательного (или спутникового) телевидения или видеоконференций.

Это – пример синхронной системы доставки, при которой обучение происходит удаленно от преподавания, но одновременно с ним. Эта модель была очень популярна в США и Китае; используется также, например, в Мексиканском проекте «Telesecundaria» и является частью проекта «Африканский виртуальный университет» (см. последующие Системы ДО – синхронные или асинхронные?

До недавнего времени системы ДО были либо синхронными, либо асинхронными. Однако прогресс ИКТ позволил увеличить возможности для интеграции этих двух подходов. Рассмотрим, например, телефон. Эта синхронная технология может служить независимым средством предоставления всех функций преподавания, если группа студентов взаимодействует с преподавателем или учителем, собравшись вокруг телефонного приемника с громкоговорителем, но она также может быть эффективно использована для реализации асинхронной модели независимого обучения, Если мы начнем рассматривать возможности Интернета и WWW, классификация ДО может усложниться из-за значительного увеличения числа возможных способов доставки знаний. Всемирная паутина (WWW) является одновременно и синхронной и асинхронной коммуникационной технологией. Например, веб-чаты, где пользователь может в реальном времени общаться с каждым собеседником – пример синхронной WWW-службы. Другими примерами синхронных служб WWW могут быть видеоконференции, а также электронные обучающие системы, такие, как InterwiseTM (см. www.interwise.com). InterwiseTM – один из многих примеров таких обучающих электронных систем, которые позволяют многим студентам слышать голос лектора (интернет-телефония) через мультимедийный компьютер в процессе просмотра и интерактивного взаимодействия с учебными материалами, которые были заранее приготовлены лектором или сгенерированы в течение учебного сеанса локальной программойбраузером студента. А дискуссионные форумы, на которых студенты оставляют свои сообщения в различное время, удобное для них– это пример асинхронной WWW-службы.

В этом блоке мы введем педагогическую структуру, которая поможет нам сформировать последовательное представление о широком многообразии альтернатив ДО.

На рис. 2.1 представлена матрица, отражающая взаимодействие между четырьмя основными функциями преподавания в ДО и основными системами доставки знаний, которые могут быть использованы для воплощения этих функций. Каждая функция преподавания может быть реализована синхронными или асинхронными методами. Образовательные услуги могут предоставляться также либо однопрофильными (дистанционными) учреждениями, либо двухпрофильными учреждениями, а также системами, которые мы будем называть «смешанными». Однопрофильные дистанционные учреждения предлагают изучение всех своих курсов только посредством технологий дистанционного обучения, а двухпрофильные используют и дистанционные и очные формы обучения (различие между двухпрофильными и смешанными системами будет объяснено позже). Каждый из этих аспектов будет кратко обсужден далее.

Рис. 2.1. Взаимодействие основных функций преподавания с основными Подача содержания обучения суть функция, которую наиболее часто ассоциируют с преподаванием, и она представляет собой изложение сущности предмета, навыков или компетенций, которые должны быть освоены.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО В большинстве однопрофильных дистанционных и двухпрофильных систем эта функция достигается асинхронными методами: например, путем предоставления печатных учебных пособий или электронных учебных материалов, которые могут быть присланы или переданы, в том числе, через Интернет. Однако также могут использоваться и синхронные технологии:

например, это прямая широковещательная трансляция лекций в несколько Обеспечение взаимодействия (для описания взаимодействия между студентами и преподавателем часто употребляют термин «диалог»). Именно взаимодействие отличает преподавание от простого распространения информации, так как в процессе взаимодействия преподаватели применяют свои навыки, чтобы помочь каждому обучающемуся преобразовать информацию в личное знание. Как ни странно, взаимодействие не обязательно должно быть синхронным. Например, лектор, сопровождающий проверенную письменную работу своими подробными комментариями и замечаниями – хороший пример осуществления асинхронного взаимодействия. Общение посредством электронной почты также может быть использовано как асинхронная форма взаимодействия. Имитация диалога (то есть ведение диалога без реального взаимодействия между людьми) может быть достигнута, например, с помощью разговорного стиля речи в учебных материалах. Существует множество синхронных технологий для обеспечения взаимодействия, например телефонные переговоры, теле- и видеоконференции и, конечно, личные встречи студентов с преподавателями.

Можно выделить взаимодействие трех типов:

• взаимодействие типа «обучающийся – содержание обучения», при котором обучающиеся самостоятельно взаимодействуют с учебным материалом, представленным в соответствующей форме;

• взаимодействие типа «обучающийся – преподаватель», при котором обучающиеся вступают в различные формы диалога с преподавателем;

• взаимодействие типа «обучающийся – обучающийся», при котором обучающиеся самостоятельно взаимодействуют друг с другом в группах.

Во всех системах ДО важно находить способы предоставления взаимодействия всех типов.

Оценка знаний как функция преподавания состоит в отслеживании и оценке успеваемости обучающихся в порядке как промежуточной, так и итоговой аттестации. Асинхронная оценка письменных работ (например, отправляемых тьютору по почте или электронными средствами), может быть использована в целях как промежуточной, так и итоговой аттестации.

Итоговые письменные экзаменационные испытания, проходящие в назначенном месте при очном обучении – пример синхронной оценки в ДО.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Синхронные устные экзамены могут также проводиться в системах ДО, использующих технологии видеоконференций.

Поддержка студентов как функция преподавания в ДО подразумевает «многообразие услуг как для отдельных обучающихся, так и для групп, с предоставлением учебных материалов и ресурсов, являющихся стандартными для всех обучающихся» (Tait, 2000, p. 289). Это очень важная и интересная особенность систем ДО, потому что при очной форме подачи знаний преподаватель обеспечивает и познавательную и эмоциональную поддержку студента. В ДО эта функция преподавания должна быть внедрена на системном уровне. Большинство открытых университетов мира – крупные однопрофильные системы ДО – децентрализовали функцию поддержки студентов по системе сети, при которой каждый студент закрепляется за определенным локальным преподавателем.

Приведите в этой таблице по одному примеру синхронных и асинхронных технологий, используемых для осуществления каждой из следующих • представление содержания обучения;

• взаимодействие обучающегося с содержанием обучения (учебно-методическими материалами);

• взаимодействие типа «обучающийся – преподаватель»;

• взаимодействие типа «обучающийся – обучающийся»;

• обеспечение поддержки обучающихся.

Однопрофильные, двухпрофильные и смешанные Важно различать три организационых типа учреждений ДО. Организационная структура учреждения определяет порядок финансирования, административные процедуры, а также процессы проектирования, разработки и подачи учебного материала.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО Как указывалось ранее, однопрофильные образовательные организации предлагают только дистанционные учебные курсы. Двухпрофильные организации ДО предлагают курсы как в очной (стационарной), так и в дистанционной форме. Учреждения ДО смешанного типа предлагают курсы, сочетающие как очные, так и дистанционные формы подачи знаний.

Однопрофильные учреждения ДО По всему миру существует множество однопрофильных образовательных учреждений. Примерами могут служить Открытый университет Великобритании (BOU), Университет Южной Африки (UNISA), Открытый университет Танзании (OUT), Национальный открытый университет им.

Индиры Ганди (IGNOU) в Индии и Открытый университет Сукотаи Тамматират (STOU) в Таиланде. Все эти организации обучают множество студентов в соответствующих странах (в некоторых из этих учебных заведений учатся студенты со всего мира). Однопрофильные организации ДО характерны, как правило, для тех регионов, где многочисленное население распределено по обширной географической территории (Открытый университет Гонконга является единственным исключением), а также для тех стран, в которых высшие учебные заведения предъявляют строгие требования к поступающим, затрудняя поступление большинству абитуриентов, а политические лидеры провозглашают открытый доступ к образованию политическим, социальным и экономическим приоритетом. Важно отметить, что масштабы страны и ее национальный доход не влияют непосредственно на развитие однопрофильных систем образования (UNESCO IITE, 2000, p.

23). Скорее, на развитие организаций ДО тех или иных типов влияют историко-политические и социально-экономические условия страны.

Ниже приведены три примера однопрофильных (дистанционных) учреждений ДО. Внимательно изучите эти примеры и выявите общие черты, характерные для учреждений ДО данного типа.

Анализ ситуации: Открытый университет Великобритании (BOU) Структура и история Открытый университет был основан в 1969 г. как независимое sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Данные о поступлении Для поступления на бакалаврские программы не требуется Разработка Курсы разрабатывают специальные рабочие группы.

учебных программ В разработке программ первого курса обучения участвует и технологии до двадцати университетских профессоров и/или сотрудников мультимедиа Британской радиовещательной корпорации (BBC), а также Службы поддержки Каждому студенту на все время обучения назначается личный студентов консультант, который руководит студентом при прохождении информации (2000), p. 67-68; Open University Facts and Figures (2000) and sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО Анализ ситуации: Университет Южной Африки (UNISA) Структура Изначально основанный как Университет Мыса Доброй Надежды история в 1873 г., UNISA в 1946 г. стал независимым университетом ДО.

Программы UNISA обучает самым разнообразным специальностям по программам, позволяющим получить дипломы и сертификаты бакалавров и магистров. Наиболее популярны программы «второй шанс» на обучение в университете тем студентам, которые либо не прошли по конкурсу в традиционные очные университеты, либо не могут позволить себе платить за обучение в них, либо живут в отдаленных регионах, что не позволяет Данные Для поступления на бакалаврские программы не требуется о поступлении никакой специальной подготовки. В UNISA учится около Разработка Исторически ответственность как за разработку учебных проучебных программ грамм, так и за преподавание лежала в UNISA на отдельных преи технологии подавателях. Но с 1994 г. ситуация изменилась: разработку мультимедиа учебных программ стали производить специальные коллективы, а также сформировался ограниченный штат локальных преподавателей с частичной занятостью. Основная часть преподава семинаров в пяти региональных представительствах университета по стране один или два раза в год. Для курсов с меньшим Службы поддержки UNISA характеризуется централизованным управлением в областудентов сти преподавания и разработки учебных программ с центром sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page коллективной разработки учебных программ, планируется дальнейшее улучшение этой системы. Значительные усилия были в некоторых курсах и в политике найма. Стратегическая перспектива организации – широкое внедрение решений на основе Источники Daniel J.S. (1996); Moore M.G. & Kearsley G. (1996), p. 219-222;

Структура Из трех последних попыток создания дистанционного универсии история тета в странах, расположенных к югу от пустыни Сахара, только самостоятельным образовательным учреждением. OUT был основан в 1993 г. с целью предоставления жителям Танзании (одной из беднейших стран Африки) «второго шанса» на получение высшего образования, так как в среднем только треть жителей страны с общим средним образованием поступает так и программы, ориентированные на получение ученой степени, по различным направлениям, среди которых общественные Разработка Несмотря на то, что учебные программы в основном ориентируучебных программ ются на использование печатных материалов, в университете и технологии также применяются и другие технологии, в частности, различмультимедиа ные ИКТ, включая видео- и аудиосистемы, спутниковые и радио Службы поддержки В различных частях страны располагается 21 региональный студентов центр университета OUT. Каждый центр возглавляет региональный наставник-консультант или директор, в ведении которого sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО Планы За семь лет работы OUT установил партнерские отношения ми, уделяя особое внимание взаимодействию с сетью национальных библиотек, научными лабораториями и информационными центрами. Проводились испытания с применением новых Источники Harry K. (1999), p. 110-122; Perraton H. (2000).

Изучите Источник 2.1.1 (Д. Даниел, У. Макинтош. Будущее ведущих открытых систем дистанционного обучения в рамках вечного треугольника проблем образования: ответ мега-университетов на самую грандиозную моральную проблему наших дней), в котором рассматриваются однопрофильные дистанционные образовательные учреждения. Выполните следующие задания:

• сравните (примерно в 150 словах) сходство и различия однопрофильных и двухпрофильных систем ДО;

• объясните (примерно в 200 словах), каковы наиболее важные условия успешного применения однопрофильных систем ДО.

Двухпрофильные учреждения ДО В двухпрофильных учреждениях ДО интегрировано в структуру традиционной образовательной модели. Студенты очных и дистанционных отделений могут обучаться у одних и тех же преподавателей, по одним и тем же программам, а также сдавать одинаковые или схожие экзамены. «Очные»

студенты часто используют учебные материалы, созданные для «дистанционных» студентов. В двухпрофильных учреждениях на преподавателей часто ложатся функции, которые в однопрофильных системах распределяются на весь коллектив. В большинстве двухпрофильных университетов дистанционным образованием управляет специальное подразделение образовательного учреждения (центр или институт); оно же выполняет административные функции. По сравнению с однопрофильными системами, география двухпрофильных учреждений ДО обычно охватывает небольшие территории. Разработка многих учебных курсов проводится на средства, выделяемые под очные программы (см. IITE (2000), p. 14-15).

Учреждения двухпрофильного типа, как и однопрофильные университеты, создаются в различных странах мира. Примерами могут служить Университет Sains Malaysia в Малайзии и Университет Замбии в Африке.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page правительство не приняло решение развивать и другие университеты в этом направлении. Программы ДО USM были введены в Малайзии считают, что это наилучший способ получить высокий доход в условиях ограниченных финансовых, инфраструктурных и человеческих ресурсов.

Программы USM предлагает программы, ориентированные на получение Разработка учебных В USM учебные программы и курсы разрабатываются по пяти мультимедиа выпускает центр образовательных технологий (CET).

Службы поддержки Многие студенты должны приезжать на ежегодные трехнедельстудентов ные стационарные семинары, во время которых они взаимодействуют с преподавателями, методистами и учеными, а на последнем году обучения по программам, предусматривающим Планы Всего за 22 года с момента своего образования USM стал образцом дистанционного учебного заведения для стран или регионов с относительно немногочисленным населением и небольшим числом университетов, которые могут предоставить ресур Структура Университет Замбии основан в 1967 г. Принцип ДО декларирои история ван в его уставе. Университет предоставляет студентам sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО Программы Университет Замбии использует дистанционные программы как Данные В 1967 г. дистанционные программы набрали только 152 студено поступлении та; в настоящее время число студентов составляет уже 600-800.

учитывая слабую экономику и ограниченные ресурсы дистанционного образования.

Разработка учебных Радиотрансляции, сопровождающие учебные курсы, были препрограмм кращены в 1967 г. В Замбии развитие ДО находится на низком и технологии уровне, и преподаватели практически не получают специальной Службы поддержки Предоставляется только поддержка со стороны преподавателя студентов в индивидуальном порядке, причем, как правило, она существует благодаря энтузиазму сотрудников университета.

Планы Учитывая постоянное сокращение финансирования (начиная Представьте себе, что вас назначили советником при Министерстве образования по вопросам внедрения ДО. Министерство должно принять решение, следует ли инвестировать средства в создание однопрофильного университета ДО, нескольких учреждений двухпрофильного тип, или и того, и другого.

Выполнить поставленные перед вами задачи поможет Источник 2.1.1.

(Д. Даниел, У. Макинтош. Будущее ведущих открытых систем ДО в рамках вечного треугольника проблем образования: ответ мега-университетов на самую грандиозную моральную проблему наших дней). Таким образом, вам предстоит сделать следующее:

• принимая во внимание особые потребности и сложности своей конкретной ситуации, сопоставить преимущества и недостатки обеих моделей ДО;

• поскольку Министерство образования желает удостовериться в обеспечении должной успеваемости обучающихся, высказать свое мнение по поводу условий успешного применения каждой модели организации ДО.

sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Информационные и коммуникационные технологии и ДО Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) – это широкое понятие, включающее системы, процессы и людей, вовлеченных в коммуникацию с помощью технологических средств. Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) подразумевают «различные технологические средства и ресурсы, используемые для обеспечения связи, а также для создания, распространения, хранения и управления информацией» (Blurton (1999), p. 46).

Это понятие не ограничивается распространенным суждением о том, что ИКТ – это аппаратные средства компьютерной техники или исключительно новые технологии, связанные с поистине революционным появлением Интернета.

Однако, учитывая тот потенциал, который могут предоставить в будущем для ДО бурно развивающиеся технологии, мы считаем необходимым показать отличительные особенности новых (цифровых) технологий. К ним относятся:

• Возможность интеграции разнообразных сред в одном приложении:

например, звук, видеоряд и текст могут быть представлены на вебстранице одновременно.

• Интерактивность, поскольку информационные технологии позволяют контролировать и управлять последовательностью коммуникаций в зависимости от действий пользователя, выполняя, таким образом, функцию «интеллектуальной» коммуникации.

• Большая открытость, поскольку цифровые форматы можно интерпретировать на большинстве аппаратных платформ; например, цифровой аудиоклип можно с равным успехом передавать по Интернету и транслировать по аналоговому или цифровому радио.

Потенциал цифровых ИКТ предоставляет более широкие возможности для совершенствования преподавания в ДО.

Однако, несмотря на все замечательные возможности, которые ИКТ открывают перед ДО, мы должны помнить, что ДО – это нечто намного большее, чем технология, будь то цифровая или любая другая.

ДО – это единая система, включающая специальные структуры, людей и процессы, связанные с проектированием, разработкой и передачей на расстояние образовательных ресурсов. В ДО намного важнее обеспечить процессы педагогического проектирования и разработки, нежели акцентировать внимание на аппаратных технологиях. Аппаратные технологии меняются, поэтому системы ДО должны гарантировать, что проsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО цессы проектирования, разработки и подачи материала стабильны и могут быть с минимальными изменениями приспособлены к новым технологиям.

Недавнее всемирное исследование, проведенное фон Эйлером и Бергом (von Euler & Berg, 1998) и основанное на данных 147 организаций ДО, показывает следующее:

• Преобладающая форма учебных материалов, используемых в ДО (табл. 2.1) – это печатные материалы, сопровождаемые аудио- и видеоматериалами. Любопытно, что доля использования печатных материалов в индустриальных и развивающихся странах примерно одинакова, однако наблюдаются заметные отличия в использовании аудио- и мультимедийных учебных материалов. В развивающихся странах аудиоматериалы используются на 22% больше, а индустриальные страны превосходят развивающиеся на 329% в применении мультимедийных технологий и компьютеров.

• Основные средства связи, используемые в дистанционном обучении (табл. 2.2) – это почта и телефонная сеть общего пользования (ТфОП). Из-за низкой плотности телефонных сетей в развивающихся странах этот канал связи используется на 32% меньше, чем в индустриальных странах. Любопытно, что использование радио и прямых телевизионных трансляций в развивающихся странах, соответственно, на 383% и 78% превосходит использование этих технологий в индустриальных странах. Этот факт говорит о том, что индустриальные страны могут использовать более совершенные технологии, чтобы преодолеть существующие барьеры и инфраструктурные сложности, исторически связанные с технологиями предыдущих поколений.

Сравнительный анализ использования обучающих материалов в ДО sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Один из наиболее удивительных выводов, которые можно сделать на основании приведенной статистики, состоит в том, что технологии ДО, основанные на печатных материалах, остаются преобладающими ИКТ в ДО как в развивающихся, так и в индустриальных странах.

Однако существенное отличие между развивающимися и индустриальными странами наблюдается в области использования альтернативных ИКТ. Это несоответствие послужит в дальнейшем основой для нашего обсуждения проблемы «цифрового неравенства» в ДО. Рассмотрим ценовую Ценовая структура ДО и потенциальное влияние цифровых ИКТ Относительно низкая нормированная стоимость ДО (то есть стоимость из расчета на одного студента) – одна из основных причин его популярности во многих странах со слаборазвитой экономикой. Однако есть примеры ДО, которое обходится дороже очного. Для объяснения этого феномена остановимся на основных факторах, влияющих на стоимость систем ДО.

Нормированная стоимость в расчете на одного студента в больших однопрофильных дистанционных учебных учреждениях (так называемых «мега-университетах») в среднем на 50% меньше, чем нормированная стоимость очного образования в той же стране. Например, в Южной Африке UNISA получает примерно 10% от общего объема государственного финансирования высшего образования в этом регионе и в то же время обучает 32% от общего числа студентов страны. Достичь этого ценового преимуsod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page Модуль 2. Функции преподавания в дистанционном образовании и соответствующие организационные типы учреждений ДО щества позволяют определенные условия. Рис. 2.2 иллюстрирует общую стоимость однопрофильного ДО в зависимости от числа студентов. (Имейте в виду, что этот график – упрощенное представление стоимости однопрофильного ДО, в нем отражена суммарная стоимость образования, а не нормированная стоимость).

Рис. 2.2. Зависимость общей стоимости ДО от числа студентов Как показано на рис. 2.2, стоимость традиционного однопрофильного ДО представляет собой сумму постоянной и переменной компонент стоимости, зависящей от числа обучающихся. Стоимость почти всех процессов проектирования и разработки, а также тиражирования стандартных учебных пособий постоянна: например, общая стоимость разработки учебного пособия остается неизменной независимо от того, один студент или десять тысяч студентов поступают на этот курс. Разработка качественных учебных материалов ДО – очень дорогостоящий процесс.

В зависимости от модели преподавания, например, для полного учебного пособия, основанного на изданном учебнике, или независимого мультимедийного курса, коэффициент времени разработки может варьировать от 75 до 300 часов разработки на один час изучения. Предполагая, что в среднем обычный учебный курс в университете занимает 200 учебных часов, и разрабатывая дистанционный курс с разумным уровнем интеграции мультимедиа, коэффициент времени разработки будет приблизительно 150:1, то есть на разработку уйдет 30 000 человеко-часов, что эквивалентно работе sod_vvedenie_1-2.qxd 11.10.06 12:11 Page группы из шести человек в режиме полного рабочего дня в течение двух с Вторая компонента стоимости в однопрофильных дистанционных системах образования – переменная стоимость. Как вы помните, ранее в этом модуле мы назвали функцию поддержки студентов одной из главных функций преподавания в ДО.

Цена поддержки студентов растет с увеличением их числа, поэтому является примером переменной стоимости ДО (Открытый университет Великобритании поддерживает пропорцию обучающихся и преподавателей 20:1, то есть на каждые 20 обучающихся приходится один преподаватель).

Однако поддержка студентов в ДО, как правило, обходится дешевле, чем найм нового преподавателя на полный рабочий день в очном университете.

Общая стоимость ДО подсчитывается как сумма постоянной и переменной компонент стоимости. При очном преподавании суммарная стоимость состоит только из переменной компоненты. Чем больше студентов в системе очного образования, тем больше преподавателей требуется оплачивать.