Вопросы к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»
1. Раскройте содержание понятий «управление персоналом», «управление
человеческими ресурсами», «кадровый менеджмент».
2. Управление персоналом как система. Краткая характеристика основных
элементов системы управления персоналом.
3. Исторические этапы становления теории управления персоналом: концепция научного управления Ф.Тейлора,, административное управление
А.Файоля, бюрократическое управление М.Вебера, теория человеческих отношений Э.Мэйо, школа «поведенческих наук»
(Ренсис Лайкерт, Дуглас Мак Грегор).
4. Современные концепции управления персоналом: теория «организацион ного развития», школа «управления человеческими ресурсами».
5. Типология концепций управления персоналом: экономический тип, органический тип, гуманистический тип.
6. Новые требования к персоналу в современных условиях.
7. Принципы и методы управления персоналом.
8. Закономерности управления персоналом.
9. Различие деятельности отделов кадров и службы управления персоналом.
10. Методы построение системы управления персоналом 11. Субъекты управления персоналом. Распределение обязанностей между линейными руководителями и специалистами по управлению персоналом.
Функции службы управления персоналом.
12. Кадровое, делопроизводственное, информационное, техническое обеспечение системы управления персоналом.
13. Содержание понятия «философия управления персоналом». Виды философии управления персоналом. Внешние и внутренние факторы, влияющие на философию управления персоналом.
14. Стратегия управления персоналом как основа кадровой политики. Значение разработки и задачи кадровой политики.
15. Этапы планирования кадровой политики: нормирование; программирование; мониторинг.
16. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на формирование кадровой политики.
17. Кадровая политика и ее виды: пассивная; реактивная; превентивная; активная, а также открытая и закрытая.
18. Кадровая политика на разных стадиях развития организации.
19. Планирование потребности в персонале, источники планирования потребности в персонале.
20. Задачи и уровни кадрового планирования.
21. Этапы кадрового планирования.
22. Виды кадрового планирования.
23. Сущность и задачи определения требований к кандидатам.
24. Цель и задачи набора персонала. Методы набора персонала.
25. Этапы и методы отбора персонала. Организация приема персонала. Соблюдение правовых норм при приеме.
26. Психологическая диагностика в управлении персоналом: характеристика методов.
27. Психометрические основы психодиагностических методов.
28. Высвобождение персонала: виды и задачи службы управления персоналом.
29. Организация управления профориентацией персонала.
30. Сущность, цели и этапы адаптации персонала.
31. Виды и содержание адаптации персонала.
32. Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов. Условия успешной адаптации.
33. Технология управления адаптацией.
34. Сущность, цели и этапы обучения персонала в организации.
35. Особенности обучения взрослых.
36. Методы обучения персонала.
37. Сущность и этапы аттестации.
38. Цели оценки персонала. Место оценки в системе управления персоналом.
39. Объекты и субъекты деловой оценки персонала.
40. Критерии оценки персонала.
41. Методы оценивания персонала.
42. Деловая карьера, мотивы карьерного роста.
43. Типология карьеры.
44. Этапы деловой карьеры.
45. Управление деловой карьерой.
46. Этапы деловой карьеры, их содержание.
47. Сущность кадрового резерва. Цели формирования кадрового резерва.
48. Этапы работы по формированию кадрового резерва.
49. Сущность мотивации персонала, способы стимулирования сотрудников.
50. Сущность содержательных теорий мотивации.
51. Особенности процессуальных теорий мотивации.
52. Оценка эффективности управления персоналом.
53. Трудовые отношения: организационные ценности и организационная культура.
54. Управление конфликтами в коллективе.
55. Безопасность труда персонала.
56. Условия труда персонала.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 6.1.
1. Кафидов, В.В. Управление персоналом : учебное пособие для студентов вузов по спец. "Менеджмент орг." / В. В. Кафидов. - 3-е изд. - М.: Акад. Проект: Трикста, 2005.2. Зайцев, Г.Г. Управление деловой карьерой: Учеб. пособие по спец. "Упр. персоналом" /Г. Г. Зайцев, Г.
В. Черкасская. - М.: Академия, 2007.
3. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Курс лекций: Практические задания : учебное пособие по спец. "Менеджмент орг." / под ред. Ю.П.Анискина. - М.: Омега-Л, 2004. Рекомендован Учеб.-метод, объединением.
4. Егоршин, А.П. Управление персоналом : учебник для студентов по спец. "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." / А.П.Егоршин. - Н.Новогород: НИМБ, 2005. Рекомендован Мин-вом образования РФ.
5. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций : учебное пособие для студентов вузов/ Н.Л.
Маренков, Н.Н. Косаренко. - М.: Акад. Проект: Трикста, 2005.
6. Управление персоналом организации: учебник для студентов вузов по спец. "Менеджмент орг.", "Упр.
персоналом", "Экономика труда"/ А.Я. Кибанов и др. / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007.
7. Электронные учебно-методические комплексы по образовательной программе «Менеджмент организации».
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Пер. с англ. Е. Бугаевой; Под общ.
Ред. С.К. Мордвина. - СПб: Питер, 2. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. - 3. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 720 с.
4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002, - 304 с.
5. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. - М.:
Академический проект, 2005. - 1088 с.
6. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финста-тинформ, 1997.
7. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. - СПб.: Питер, 2002. - 1200 с.
(Энциклопедия. Серия «Бизнес-класс»).
8. Армстронг М., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы. М.: HIPPO, 8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 9. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран.
Учебное пособие. / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.В.Волгин. - М.: Издательство «Экзамен», 2002.
10. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. -236 с.
11. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Учебное пособие для вузов. Под редакцией д.э.н., профессора А.Я. Кибанова — М.: «Экзамен», 2003. — 480 с.
12. Коул Джералд. Управление персоналом в современных организациях. Пер. с англ. - М.: ООО 13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001. - 376 с.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред.
П.В.Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 1998. - 312 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1992. - 16. Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом / Пер. с англ. -СПб.:
Издательский Дом «Нева», 2004. - 640 с.
17. Одегов Ю.Г., Соловьев Д.П. Стратегическое управление персоналом: Учеб. пособие. - Самара: Издво Самар. гос. экон. акад., 2004. - 100 с.
18. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. Учеб. пособ.. СПб: Питер, 2003.
19. Соловьев Д.П. Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность): Учебное пособие. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. -80 с.
20. Спенсер Лайл М., Спенсер Сайн М. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы. - М: HIPPO, 2004. - 384 с.
21. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ. СПб: Издательский Дом «Нева», 2003. - 288 с.
22. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «HRC. Кадровый клуб». «Книжный мир». 2001. - 240 с.
23. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. д-ра эк. н., проф. А.Я.Кибанова, к.э.н., проф. Л.В.Ивановской. - М.: Издательство «Экзамен», 2006. - 352 с.
24. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научной ред.
проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта.— М.: Изд-во МГУ, 1997 - 480 с.
25. Управление персоналом на производстве: учеб. пособ. для студентов вузов / под ред. Н.И.
Шаталовой, Н.М. Берносова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.
26. Управление персоналом в организации: Практикум: Учеб. пособ. Для студентов вузов / А.Я.
Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин и др.; Гос. ун-т управления.- М.: ИНФРА-М, 27. Управление персоналом: Учеб. пособ. для студентов вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. - М.: Юнити, 2003.
28. Шекшня СВ., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета.
Изд. 6-е, перераб. и доп. (Серия "Библиотека журнала "Управление персоналом") — М.:
ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. — 336 с.