«Благодарность Здесь, прежде всего, хочется сказать спасибо нашим менторам, без которых не было бы следующих страниц: Анне-Ли Релло, Александр Масленов, Аника Анчак, Алина Рейнарт, Аника Тойви, Дмитрий Павлов, Эдвард ...»

Кертту Сикка & Яано Рясса

Замещая Одиссея или как быть ментором

2005

Благодарность

Здесь, прежде всего, хочется сказать спасибо нашим менторам, без которых не было бы следующих страниц:

Анне-Ли Релло, Александр Масленов, Аника Анчак, Алина Рейнарт, Аника Тойви, Дмитрий Павлов, Эдвард

Кесс, Эгле Пухк, Еле-Марит Эомойс, Эрки Пикк, Хелен Тали, Индрек Кокк, Юхан Аус, Кадри Каламеес, Кайа Энни, Кристель Амбре, Кирсти Ливанурм, Лиза Кяхр, Маргит Лайдве, Мария Густавсон, Мариан Мааси, Мартин Эмбер, Меелике Пау, Мерике Кярм, Мерле Амельюшенко, Мерлин Пярн, Мярт Мельсас, Наталья Николаева Отть Впльк, Пирет Ребасо, Райнер Талу, Силас Каськ, Таймо Лаане, Тииу Аасмяэ, Вероника Калман, Юлле-Криста Аннук.

Таких же слов благодрности заслуживают перед прочими сотрудники Caritas кто напрямую был связан с программой «Ментор» – Элар Тамме, Ханна-Лииса Эннет, Хелен-Лииз Ридбек – и все другие кто лектором, инструктором или иным образом помог в программе:

Ааре Вилу, Айно Попова, Андреас Краас, Антс Эглон, Ану Лепс, Дей Альтсаар, Хелен Хааб, Игорь Скирта, Яак Райе, Яко Салла, Джим Хилборн, Юри Эннет, Кай Луйк, Калле Лаане, Керсти Л. Каськ, Ли Каллас, Марис Кауров, Март Кыррэ, Моника Сиерманн, Николай Пушкарев, Райт Куусе, Сирье Хянни, Танель Мятлик, Терье Маурер, Урмас Айт, Урмас Садам, Урмель Рейнола, Вильве Миль.

И конечно благодарить стоит одного юношу Тимо, без которого этой программы бы не было. Удачи тебе!

Выбраковывать или вырабатывать?

Антс Эглон начальник отдела общего образования Бюро школ М.О.

В современной Эстонии есть множество больных тем, которые затрагивают различные слои общества поразному. Своеобразным показателем безнадежности является из года в год увеличивающийся процент тех подростков, которые уходят из школ, не получив основного образования. Из них образовалась группа риска, которая в будущем не сможет свести концы с концами и не сможет выжить в современном обществе. Годовые показатели дают понять, что в год из школ выпадают примерно тысяча учеников. Из них две трети уже имеют или в будущем будут иметь сложности с социализацией.

Выходит, что наша современная общеобразовательная школа не способна воспитывать или учить, прежде всего, мальчиков. В принципе школа выбраковывает проблемных подростков, увеличивая тем самым количество асоциалов. Перед этими подростками стоит выбор: отождествлять себя с законопослушными одноклассниками или с теми мужчинами, которые часть своей жизни проводят за решеткой. Не сложно понять, что выбраковывание или изоляция таких подростков является показателем социального расслоения. Хотим мы или не хотим, но признаемся себе честно, сегодняшние трудные дети завтра совершеннолетние члены общества, у которых часто отсутствует нормальный выбор.

Нынешние проблемные дети нуждаются в помощи, а не то, что делают наши школы и часто семьи – отослать с глаз долой. Важную роль играет бессилие и безволие родителей. Поэтому следует высоко ценить усилия молодых сотрудников (и менторов, и волонтеров) и их деятельность с трудными подростками, особенно юношами. В дополнение к обычной профилактической деятельности именно через менторство на это нелегкое поле деятельности были привлечены новые люди. В программе «Ментор» выбор и подготовка менторов были направлены именно на нахождения для каждого подростка подходящего товарища и подходящей деятельности.

Большая часть работы менторов направлены на воспитание в подростке силы воли и усердия. У безвольного подростка не получиться ни учеба, ни работа. Через тяжелую ежедневную работу прививаются новые привычки и шкалы ценностей. Для этого необходимо мотивировать подростков, нужна долгосрочная и постоянная помощь. Краеугольным камнем перевоспитания ментором подростка является, прежде всего, завоевание уважения и доверия.

Менторы узнали основные принципы последующей работы с подростком: у каждого подростка есть способность изменить самого себя, но, благодаря практике, известно, без внешней помощи и поддержки они не способны к самосовершенствованию.

Мы существуем, мы к вашим услугам Яано Рясса директор центра по профилактике преступлений Caritas Корни менторства восходят к античной Греции. Гомер в своей Одиссеи говорит о том, как Одиссей поручил заботиться о своем хозяйстве, и в особенности о своей сыне Телемахе во время своего отсутствия своему доверенному другу Ментору. Ментор стал для Телемаха воспитателем и примером, также богиня мудрости Афина в общении с подростком использовала внешность Ментора: «И, взяв Ментора, вид и обличье Афина Паллада с ним говорила...». Ментор был носителем высшей мудрости, символом доверия, которого даже боги копировали (или это было наоборот?). Вот таким предстает перед нами ментор в описании древних греков:

заботливый взрослый товарищ для подростка.

Ментор – это человек, который замещает подростку близкого человека, который по какой-то причине не может или не хочет выполнить эту роль – в помощи нуждаются как большие, так и маленькие.

Легко и просто быть хорошим человеком в обществе хороших людей, замечательно, сердечно говорить о мировых проблемах, сочувствовать бедным и убогим - быть таким честным, сердечным, сочувствующим, быть таким понимающим, престижно принадлежать к клубам или объединениям, которые действуют с общей целью, где говориться об изменении себя и мира, замечательно заниматься с замечательными подростками, которые внимают поучениям старших.

Но у жизни есть и другая сторона, которая совсем не такая розовая, и с которой люди с другой стороны совсем не хотят встречаться. К нам, в центр по профилактике преступлений просто так за голубые, красивые глаза не попадают. Должна быть серьезная причина. Подростка направляет либо полиция, либо Комиссия по делам несовершеннолетних, в меньшей степени Служба надзора и социальные работники. А иногда приводят родители, которые признают свое бессилие. Вторая категория, это те подростки, у которых на самом деле проблем нет, просто окружение и увлечения такие, что связывают. И толковый друг поможет через достойное увлечение. Те проблемные подростки, которые были “одомашнены”, находят лучших друзей, и уже приводят своих старых приятелей, и вместе они смешиваются с другим контингентом. От такой интеграции мы все только выигрываем.

Следует заметить, что основная масса наших проблемных подростков, если они уже почти совершеннолетние, не имеет образования выше основной школы. Основная масса с восьмью или девятью классами, иногда меньше. Но и они в какой-то момент вступают в жизнь, как и их сверстники, заканчивающие университеты, и для каждого из них в социуме должно быть свое место. Над теми же, с кем мало работали дома, необходимо интенсивно заниматься, и не месяцы, а годы.

Идея менторства возникла у меня в случае с одним конкретным подростком, которого женщины из полиции направили к нам в М-походы1, который был супер-гиперактивным. Мальчик довольно продолжительное время не ходил в школу... Так как наладился хороший личный контакт, то я начал по утрам отводить его в школу, чтобы он преодолел свой страх как перед учителями, так и перед одноклассниками, чтобы появилась привычка ходить в школу.

С этого случая начался отход от работ в малых группах к индивидуальной работе в деятельности нашего центра. Вдохновение пришло от американской программы «Прыжок» (заказчиком выступало американское министерство юстиции). Целью программы было вернуть в школы подростков с низкой посещаемостью и также создание отношений для долгосрочной работы. Плюс появилась идея помочь работе Комиссии по делам несовершеннолетних в применении мер воздействия, указанных в законах о мерах воздействия на несовершеннолетних. Мы убедились, что дело себя оправдывает и, если удастся немного попрактиковать, то за короткое время, возможно, выработать необходимую методику.

Сейчас можно сказать, что действительность превысила ожидания. Во время пилотного проекта выбраковки, отводов, количество правонарушений у клиентов было значительно меньше, чем мы боялись в начале. Модель, которая использовалась в нашей программе, естественно, не является единственной для данной целевой группы, но она хорошо уже себя зарекомендовала, и мы желаем другим пойти по нашим следам.

Прошло полтора года с того момента, с которого все началось, когда один мальчик сказал, что он согласен идти в школу, если я его туда отведу. Упомянутый подросток значительно вытянулся, но умственное развитие еще только догоняет физическое развитие, как и должно, быть в переходный возраст. Сам собой, как ментором, я не очень доволен. Можно делать и лучше. Но если ты начал этим заниматься, то это надолго. Так что, расти будем вместе.

Но можно быть довольным оттого, что удалось создать коллектив, завербовать, втянуть целый круг менторов, из которых каждый помогает подобному подростку. Удалось за последний год выработать подходящую методику, которую можно использовать в других уездах для создания заинтересованных групп из тех, кто хочет заниматься подростками по месту проживания. Ну и особое достояние, это наши менторы, которые чувствуют в себе желание и возможность для продолжения своей деятельности.

М (militaar - eesti) - военизированный поход С точки зрения предприятия такой уверенности меньше. Из первых отдельных проектов возникла систематичная программа с понятной для нас методикой, которую мы в какой-то мере продолжим, прежде всего, в столице. Возникло несколько заинтересованных групп, которых мы стараемся поддержать и обучить.

Но программу, в общем, мы можем продолжать через множество маленьких проектов, которые будут давать свой вклад в общую мозаику. Но есть желание продолжать и развивать.

Один из общих человеческих недостатков – желание быстро получить результат. В случае с подростками не стоит на это надеяться. Второе – это безнадежное или отрицательное отношение: все равно из “этих” уже ничего не получиться. В третьих, многие люди хотят работать только с девяти до пяти, а в остальное время отдыхать и жить для себя. Если человек не готов стараться для большинства, то в тяжелых областях ничего особого не добьешься и людям с трудностями не поможешь.

Наше достояние, это те люди, кто живет не только для себя, жертвует собой, и с чьей помощью ЛЮДЕЙ будет больше.

Менторство в нашей практике Керту Сикка руководитель программы Caritas «Ментор»

В первых месяцах программы мне позвонил секретарь Комиссии по делам несовершеннолетних с просьбой, чтобы для подростка Рауля, многократно числившегося на Комиссии, назначить ментора, так как другу Рауля Вильяму два месяца назад был назначен ментор, чем Вильям очень доволен. После этого Рауль пошел к социальному работнику своей школы и спросил, когда он получит ментора. Так Рауль получил ментора, его желание исполнилось. И с Раулем и с Вильямом работа будет продолжаться до осени, когда для обоих подростков произойдет смена школы.

Те случаи, когда я была вынуждена признать свои взгляды слишком наивными и много ожидающими в связи с подростками, участвующими в программе, к счастью были редки. Пожалуй, даже, эта наивность получила подтверждение. Я думаю, что больше, чем я никто не удовлетворен этой программой. Наблюдая со стороны, маленькие и большие удачи, улучшение отношений с родителями, разрешение школьных проблем, уменьшение правонарушений, мне очень приятно, что данная программа состоялась, и именно с помощью тех людей, которые вовлечены в нее сейчас.

Если раньше, исходя из рабочего опыта, я знала к какому секретарю в Комиссии по делам несовершеннолетних отправить своего ребенка, если бы он был и если бы у него были проблемы, то теперь я знаю еще и пару десятков менторов, которым его можно было бы доверить.

Ну вот, вроде бы все и сказано...

А теперь поговорим предметно...

Начало После запуска многочисленных программ, на предшествующих этому обсуждения, советах и совещаниях было решено, что приоритетом будет оказание поддержки Комиссии по делам несовершеннолетних для лучшего использования мер воздействия – то есть, концентрируемся на совместной работе. Первоначальная целевая группа была назначена совместно с секретарями таллиннских Комиссий по делам несовершеннолетних:

подростки 12-15 лет, у которых проблемы с посещением школы.

В конце августа 2004 года началось более серьезное планирование (почему предпочтение отдается мужчинам, возраст, брать ли в менторы студентов и т. д. и т. п.). В результате на порталы и форумы потенциальных менторов были разосланы объявления, следующего содержания:

«Совместно с другими учреждениями, занимающимися работой с молодежью, Caritas открывает группа поддержки в рамках программы «Ментор». Целевая группа – дети в возрасте от 10 лет, которых направляет Комиссия по делам несовершеннолетних, и которых подготовленные менторы должны направить снова на школьный путь или оказывать индивидуальную поддержку в решении каких-то проблем. В соответствии с программой – один ментор на одного подростка. Менторы получат базовую подготовку, и позднее, регулярно, дополнительную, помогающего понять как проблемного подростка, так и самого себя и окружающий мир. От кандидата ожидается:

Желательно мужчина (приветствуется и женщина) Минимально 22 года Имеет опыт работы с подростками, социальной работы или в сфере правопорядка Предоставление рекомендательного письма от лица, работающего в любой из перечисленных сфер Имеет внутреннюю мотивацию для работы с проблемным подростком Готовым тратить, по меньшей мере, три часа в неделю для встреч с доверенным подростком, плюс время на подготовку и общие мероприятия Кандидат может получить:

1. для начала интересный трехдневный курс подготовки 2. хорошее общество 3. возможность принять участие в разработке новой для Эстонии методике 4. активных и сжигающих холестерин мероприятий 5. денежную стипендию” Поступило 41 заявление, из них 36 нам подходили, и с этими людьми проходил первый, основной курс подготовки, во время которой была освещена идея менторства как таковая, пилотный проект в Эстонии, представлены структуры занимающиеся профилактикой преступления и работой с молодежью. Также специалисты своего дела говорили об особенностях трудных подростков и особенностях общения с ними. Было проиграно множество реальных ситуаций.

В результате многих обсуждений были сформулированы правила для менторов, выполнение которых является обязательным:

1. ментор должен быть доступен либо по телефону, либо по е-почте 2. своего местожительства ментор не открывает подростку, только в исключительном случае 3. ментор не должен посылать на встречу с подростком кого-то вместо себя 4. на встречи не должны присутствовать ни друзья, ни члены семьи 5. ментор должен постоянно держать контакт с родителями (минимум два раза в месяц) 6. ментор не должен давать подростку деньги 7. ментор не должен покупать подростку подарки, за исключением Рождества и Дня рождения.

Действия В начале октября были оповещены Комиссии2, что программа начала работать и можно направлять детей – первого подростка направили из Хаберсти, и в течении всей программы Комиссии Хаберсти и Мустамяэ были самыми активными. Для получения необходимой информации выработали вместе с Комиссиями анкету подросткам, направляемым в программу, к которой при необходимости добавлялись другие документы (школьная характеристика, решение предыдущих заседаний Комиссии и т.д.). После получения анкеты, совместно с руководителем проекта и экспертами-инструкторами, имеющих опыт, решалось какой подросток к какому ментору подходит.

Основной критерий: наличие общих интересов, и наша интуиция. Так как число менторов было ограничено, не всегда пары можно было составить на основе общих интересов, но менять пару ментор-подросток пришлось здесь и далее подразумевается комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) всего два раза. При получении пары, ментор и Caritas заключали между собой договор (см. Приложение), где указывались права и обязанности сторон. Ниже приведены только главные пункты:

• Наладить контакт с опекунами и делиться с ними о проделанной работе и общих мероприятиях. Обычно первая встреча с ментором происходила у подростка дома, чтобы сразу наладить контакт с родителями и узнать домашнюю обстановку.

• Наладить контакт с классным руководителем. Так как у всех наших подростков были проблемы с посещаемостью, то контакт со школой был очень важен. Часто контакт налаживали дополнительно и со школьным психологов, социальным работником и завучем. Во многих случаях договаривались об информировании либо по телефону, либо е-почтой о проблемах, пропусках и нарушениях. Многим менторам был дан доступ к е-школе, для ознакомления с оценками.

• Предоставлять ежемесячно отчет о проделанной работе и таблицу затраченного времени. В бланке отчетов были даны менторам также памятка по заполнению (см. Приложение).

Основные мероприятия, проделанные подростками и менторами были:

• посещения различных музеев и выставок • кино • дополнительное обучение – гораздо в большем объеме, чем мы планировали в своей программе • различные спортивные мероприятия – плавание, бег, лыжи, спортзал • посещение различных профтехучилищ для ознакомления с возможностями продолжения обучения В дополнение к ежедневной работе мы организовывали как менторам, так и подросткам общие мероприятия и отдельные мероприятия только для менторов (список всех мероприятий большой, поэтому приведем только основные).

Подросткам:

• совместный походы – самый популярный был двухдневный зимний поход в Мяннику, с ночевкой в лесу, ориентированием • киновечера – просмотр различных частей фильма «Натворил он дел»

• субботники в монастыре Пирита, ликвидация последствий наводнения в Пярну, реновирование старой крестьянкой усадьбы на острове Муху • лагеря во время каникул – совместно с самоуправлением района Пирита подросткам было предложено посетить различные спортивные мероприятия, встретиться с интересными людьми • заключительное мероприятие подростков и менторов – игра на ориентирование, скало лазанье, пикник • многие подростки принимали и принимают до сих пор активное участие в других мероприятиях: походах, стрелковой подготовке, экстриме.

Менторам:

• основная подготовка (см. выше и в Приложении) • посещение спецшкол и тюрем • подготовка по прикладной психологии, основные темы: установление ограничений, мораль и суицидальное поведение, разочарование в работе • дополнительная подготовка в сфере дидактического обучения подростка • групповые работы. У каждой группы был свой куратор, с которым можно было индивидуально общаться.

У каждой группы было минимум две групповые работы, в конце июня одна большая, во время которой куратор общался с каждым ментором индивидуально, где менторы выдали оценку всей программы, плюсы и минусы, слабые места.

• Вечера «Беды-Радости». Так как групповая работа была предусмотрена через каждые два месяца, в промежутке были сделаны общие вечера, на которых менторы могли говорить о возникших проблемах, чтобы вместе найти решение.

Отдельно можно упомянуть встречи с родителями подростков, вовлеченных в программу, которых, к сожалению, было немного, но встречи были очень плодотворными. Дополнение к групповой работе руководитель группы «доставал» по телефону или е-почте всех менторов вопросами: все ли у них хорошо, не нужна ли помощь.

Общение с органом, направившим подростка, лежало на плечах руководителей групп: часть менторов общались с ними напрямую, но интерес направивших был относительно низким. Проблемы, возникшие в процессе работы, можно разделить на три основные группы:

Проблема с подростком. Почти у всех пар вначале был момент, когда подросток избегал встреч и не выполнял обещания, данные ментору. Решением было настойчивость ментора в контактировании через школу, дом и друзей. В 95% это удалось и подросток, видя, что от ментора так просто не избавиться, прекращал сопротивление.

Проблема со школой. Не у всех менторов общение со школой пошло гладко. Многие наши клиенты имели проблемы со школой на протяжении нескольких лет, и школа, испробовавшая все варианты, уже устала от подростка и его проблем и не видела смысла в совместной работе.

Проблемы в семье. Так же как и школы, многие семьи уже устали от постоянных проблем и потеряли надежду.

Часто ментор был вынужден мотивировать еще и родителей.

Наши менторы. Кто они?

Как и во многих других отраслях, перевес женщин в нашей программе был налицо (26 женщин, 11 мужчин) Основной возраст: 22-30 лет (24 ментора, самый молодой 21 год, самый старый 48). Так как программа требовала от менторов использования своего личного времени, основная масса была холостых и бездетных, но и те десять менторов, у которых были дети, очень хорошо справились. У всех было законченное высшее образование или в процессе, у многих была степень магистра.

Большинство с социальным образованием (8 человек), юридическое образование (4), педагогическое и медицинское (по 3 человека). Большое количество работало в полиции (6 человек) и в школе (5 учителей и социальный педагог). На третьем- четвертом месте идут чиновники службы надзора и связанные с различными проектами люди (и тех и других по 4), так же были охранники, секретари и т.д.

Одним из критериев кандидата был опыт предыдущей работы с подростками, социальной работы или в сфере правопорядка. Этот опыт имелся у 32 человек, у 4 вместо опыта было большое желание, что, в принципе, нам подходило. После окончания программы желание продолжить работу желание изъявили 18 менторов, выпало 19, из них 10 – группа в Тарту, для продолжения деятельности которой отсутствует финансирование. Из программы ушло по собственному желанию 5 менторов: 1 переехал в другой город, но все равно интересуется своим бывшим подопечным и время от времени принимает участие в наших мероприятиях, у 3 увеличилась рабочая нагрузка во время программы, и 1 из-за проблем со здоровьем.

Наши подопечные. Кто они?

В программе участвовали 39 подростков: 24 мальчика и 15 девочек. Если сначала целевой группой были 12-15летние, то в процессе Комиссии пришли к выводу, что программа более необходима 16-летним. Их в программе было 12, то есть 30% от общего количества. 12-летних – 1, 13-летних – 3, 14- и 15-летних по человек, 16-летних – 12, и 17-летних – 7. Большинство подростков были направлены Комиссией по делам несовершеннолетних – 36 человек, 2 от родителей, и 1 направила служба надзора.

У всех в большей или меньшей степени было невыполнение школьных обязанностей, у многих были другие проблемы, нарушения правопорядка, нарушения школьного распорядка, и т.д. Более чем у половины невыполнение школьных обязанностей длилось по два года, а у одного подростка начиная с первого класса, то есть девять лет. Одного подростка направили после спецшколы для предотвращения возможных проблем и для помощи в адаптации к жизни.

Ситуация в конце программы Школа: 10 подростков остаются на второй год, из них один, благодаря ментору, с осени на домашнем обучении, 5 закончили класс, 5 останутся на второй год и продолжат обучение с осени в вечерней школе, продолжат обучение в других школах, из них 2 в основной школе Ристику, и 1 в спецшколе Пуйату, 5 не справились со школьной программой и осенью переходят в другие школы: 2 в интернат-школу Вастсeлинa. были оставлены на летнюю работу, и из них 3 успешно перешли в следующий класс, для 1 результаты будут известны только в августе.

Иные результаты: у 15 улучшились отношения с родителями по оценке самих подростков и родителей, у многих улучшились оценки, потому что есть кто-то, кто следит за учебой и поддерживает. У нескольких, благодаря менторству, была оказана медицинская консультация и было назначено лечение.

Правонарушения: данные полиции предоставлены ниже.

Данные проверки Всего работало три группы (две в Таллинне, одна в Тарту), ниже предоставлены данные о правонарушениях до программы и ситуация во время программы.

Все вместе Из 39 подростков не имело никаких правонарушений только 7. Из 32, у которых были различные правонарушения, абсолютным рекордсменом являлся 17-летний подросток с 12 правонарушениями. Во время программы правонарушения были у 12 детей. У 27 подростков из 39 в течение последних 7 месяцев не зафиксировано ни одного правонарушения. В таблице приведены виды правонарушений и их количество (причем многие подростка совершали различные правонарушения).

Уголовные преступления 16 Данные только о тех правонарушениях, за которые были вынесены наказания или находящиеся в делопроизводстве.

Тартуская группа с точки зрения полиции была немного проще. Основным правонарушением было невыполнение школьных обязанностей, побеги из дома. Из тартуских подростков не имели правонарушений 2, и 1 был под опекой. В ходе программы был задержан в состоянии алкогольного опьянения 1 подросток, с курением- 2, и 3 с нарушением общественного порядка.

В таллиннской группе было 26 подростков, принимавших участие в программе (здесь не учитывается двое, покинувших программу). Из них только 5 не имело правонарушений, что само по себе говорит о трудности контингента. В отношении таллиннских подростков бросалось в глаза, что у части были очень тяжелые правонарушения, имеющие несколько случаев. В отношении более легких правонарушений бросалась в глаза группа систематических нарушителей. Во время программы правонарушения совершили именно те подростки, у которых были ранее более тяжелые правонарушения.

Длительность пилотной программы слишком мала, чтобы делать большие выводы, но с уверенностью можно заявить, что выбрана правильная методика и ее систематическое использование принесет плоды.

Какими могут быть проценты уменьшения правонарушений можно говорить только через несколько лет, но конкретные подростки, находившиеся под наблюдением, могут образовать референт группу и на основе их интервью можно делать статический анализ.

Истории менторов и подростков Менторам пришлось ежемесячно заполнять множество отчетов по продел оной работе, ниже предоставлена маленькая подборка из этих отчетов. Обычно это выдержка из первых отчетов, потом немного позднее, где виден прогресс. Стоит отметить, что отчеты не являются единственной формой общение кураторов менторов и руководителей проекта происходило и лично по телефону в соответствии по необходимости ежедневно.

Первичные отчеты, каждый уникальный, в зависимости от менторов и подростка, является ценными источником информации для дальнейшего планирования.

Во-вторых, покажем какие отчеты были для Комиссии по делам несовершеннолетних были составлены в конце периода.

В-третьих, читателю следует учитывать, что это тексты, которые менторы не должны были особо редактировать, главное: передача информации (также, если приводиться официальный документ, то редактор не несет ответственность за их содержание и форму). Менторам было разрешено предоставлять отчет с использованием простого языка, что немного экономило им время в бумажной работе. Но здесь мы не хотим заявить, что тексты совсем не подвергались цензуре. Местами это весьма заметно.

Частично менторы консультировались у своих подопечных о тех личных моментах, которые нельзя показывать, и редакторы смотрели, что интересно читателю и не компрометирует никого из участвующих.

Заменены имена и фамилии, места событий, но основная масса текста и содержания осталась близка к оригиналу. В дополнение к ежемесячному отчету требовалось заполнение детально таблицы временных и материальных затрат (кошмар наших менторов и предел усилий нас самих) Но так как нет желания более использовать лишнюю бюрократию на практике, старые бланки здесь не приводятся.

Сулев и Калев Ментор: Сулев Подопечный: Калев Сулев 24-х летний полицейский, у него педагогическое образование и он занимается подобными проектами уже 2,5 года.

Калев 12-ти летний подросток, которого направили в программу в связи с уклонением от посещения школы. По решению комиссии по делам несовершеннолетних Калеву было назначено 3 средство воздействия: последнее предупреждение, обязательство посещать школу и направление в программу «МЕНТОР».

В данный момент Сулев находится в летнем лагере и в августе выясняется, перейдет ли он в следующий класс.

Сулев и Калев контактируют и летом.

Из школьной характеристики Ученик 5 класса Н гимназии имеет проблему с успеваемостью и повешением школы. Он отсутствовал без причины в 1 четверти 2004/2005 учебного года 15 раз и получил в соответствии с приказом директора 12.10.2004. выговор. Низкая успеваемость по эстонскому, литературе, английскому, математике, истории и музыке. Поведение и прилежание неудовлетворительное. Во 2 четверти был замечен в курении 9.11.2004 и несмотря на выговор и беседы продолжил курение.

Низкая успеваемость во 2 четверти была по эстонскому, английскому и истории. Поведение и прилежание неудовлетворительное. В 3 четверти низкая успеваемость была по истории и нерабочее поведение (терроризировал соучеников). В результате на общем родительском собрании было решено перевести Калева на индивидуальное обучение сроком на 2 недели. Так как для Калева в первую очередь было важно общество одноклассников а не учеба, это было для него наказанием. К сожалению, это не принесло результатов, так 25.04.2005 за отсутствие на 25 уроках без причины он снова получил выговор. Отсутствие на уроках продолжаются, посещение выборочное, поведение на уроках не рабочее. Отсутствуют школьные принадлежности. В классе друзей у Калева нет, одноклассникам он безразличен, они от него устали. По словам учителей на уроках Калев матерится, ведет себя театрально и непредсказуемо. Росит одобрения учителей за каждый приход на урок, но не проявляет интереса к учебе. Начиная с начала года классный руководитель в постоянном контакте с родителями, неоднократные встречи. Мать обеспокоена и бессильна, она пыталась наказывать Калева, безрезультатно. Калев ходил на комиссию по делам несовершеннолетних и ему был назначен ментор – Сулев. В последнее время Калева ничего не волнует, он над всем и всеми смеётся и ко всему безразличен.

1. ежемесячный отчет ментора.

Встречи с подростком (время, место, действие) Встретился с руководителем проекта и узнал, что буду ментором для 11летнего Калева. Дополнительной информации мне не было нужно так как по работе я знал о Калеве достаточно. Из-за правонарушений встречался с его матерью. Я сразу согласился принять этот вариант.

9 день: должны были встретиться с Калевом в 15.00 в отделении полиции. Не пришел.

11. день: время 18.00-20.30. Договорились, что в 18.00 приду к Калеву домой. Говорил о менторстве с Калевом и его матерью. Перед этим узнал в школе об успеваемости и общее поведение. Классный руководитель сообщила, что у Калева были в табеле колы и двойки. По труду была тройка. Отсутствует на последних уроках, курит. Получал выговоры за курение. Договорились с Калевом о правилах и поставили конечные цели. Договорились, что встречаемся в обусловленное время, не забываем о встрече, и приходим одни. Калев будет стараться посещать все уроки в школе, учится и вести себя нормально. Договорились, что учится, будем вместе, так как мать допоздна на работе и не может помочь сыну в учебе. Основная проблема математика, история, природоведенье. Калев придет после учебы в полицейский участок, попробуем там заниматься и после пойдем погулять. Уточнил, что ему нравится делать. Любимые занятия: спортзал, боулинг, карты, кино, плаванье, бильярд.

14. день: время 11.00-16.30; с 11.00 по 15.00 были в монастыре Пирита на общем мероприятии для менторов и подопечных. Калев хотел взять друга, но пришлось напомнить правила, и он согласился. 15.30-16.30 учили математику и историю. Договорились, что встретимся завтра 15.30 в участке, будем учить природоведенье, для контрольной работы, и историю.

15. день: Калев должен был придти в участок, но не пришел. Позвонил вечером ему домой, и он ничего не мог мне сказать о причинах... В разговоре с классным руководителем выяснилось что школа теперь тоже пытается следить за Калнвом. У Калева тетрадка, куда все учителя записывают поведение и потом Калев должен показывать её завучу по вторникам.

17. день: время 17.30-19.00. Калев должен был придти в отделение в 15.30, а пришел в 17.30. Просмотрели вместе, что нужно учить на завтра. Говорили и том, что нужно приходить вовремя. Учили математику.

Договорились, встретится через 2 дня, пойдем в молодежный центр.

19. день Калев не пришел, позвонил и извинился за отсутствие. Договорились, что встретимся через день у него.

20. день: время 12.00-19.00; учили математику с 12 до 14.00. После сходили в кино на Шрек 2. С 17.00 до 19.00 готовились к проверочной по природоведенью. Договорились, что он должен выучить таблицу умножения, на следующей неделе начнем.

Общение с окружением подростка (с кем, когда, почему, выводы) Встречался с матерью Калева, с учителями и по телефону контактировал с классным руководителем. По числам записей нет. Звонил примерно 2 раза в неделю классному руководителю, чтобы узнать о поведении Калева в школе и проблемах.

Возникшие проблемы (описание, вариант разрешения) В первые дни проблем не было. В стечении нескольких дней Калев не приходил в условленное время или приходил с 2-х часовым опозданием. Разъяснил, что надо придерживаться условленного времени. Мать относится безразлично к учебе сына, оправдываясь работой. Когда звоню матери, то она не знает где в данный момент находится Калев и чем занимается. По моему родитель должен знать, обращу её внимание на это. В школе у Калева были проблемы с поведением. Позвонили и вызвали мать на беседу. Мать Калева сказала, что придет ментор, на что ей сказали, что вызывают родителей, а не ментора. Матери надо разъяснить, что я не для того, что бы воспитывать её ребенка, она тоже должна что-то делать.

Изменения в поведении подростка (какие, в каком направлении, причина изменений):

Калеву теперь нравится математика и решение задач. Раньше он делал это редко и с помощью калькулятора. В школе ведется дневник поведения Калева, где каждый учитель делает запись.

Иное, предложения-пожелания:

Мероприятий с Калевом было мало – в начале я сказал если все будет хорошо, то будем ходить куда захочешь.

Много времени уходит на учебу. Надо тренировать привычку к учебе. Только после этого уже можно говорить о развлечениях 4. ежемесячный отчет ментора.

Встречи с подростком 9. день встретился с Калевом в его школе. Так как у Калева проблема с курением то подумал, что и ему нужно показать фильм о вреде курения института Здравоохранения. Подростки сами говорят о вреде никотина Здесь пункты отчета приведены в полном объеме, далее же в сокращенной форме. Полный объем показан в приложение.

на организм. Инес и Ягуп Креем тоже там есть в кадре. Пригласил Калева на просмотр этого фильма к 8.00 так я показывал его старшим классам, у него было свободное утро и он пришел. После просмотра поговорили о школе. По мнению Калева особых проблем у него нет.

12. день, время 14.00-17.30. Беседовал с Калевом о проблемах, которые мне высказали учителя. Поведение в школе все же плохое. Калев сказал, что старается и что скор у них состоится классный вечер, куда его не хотят брать из-за поведения, но он все равно пройдет. Спросил Калева про табель, хотел посмотреть (их должны были выдать в пятницу) но он ответил, что табеля дадут только в понедельник. (позднее выяснилось, что так и есть). Поговорил с Калевом о лыжах, выяснилось, что он никогда этим не занимался. Спросил: «Разве в школе это не является обязательным?». Оказалось, что нет. Решили сходить на лыжах в спортивном центре Нымме, где Калеву очень понравилось. В целом день был положительным, и мы смогли поговорить с Калевом о многих вещах.

16 день, время 16.00-18.30. Учили математику, так как больше ему ничего не было нужно (нахождение вершин). Посмотрел его дневник, оценки в норме, неудовлетворительных нет, замечании нет. Сделал себе копию. После говорил с ним о школьных проблемах. Спросил у Калева, почему родители одноклассников хотят созвать внеочередное родительское собрание. Предположил, что Калев терроризирует остальных настолько, что они не хотят больше ходить в школу. Калев сначала оскорбился и обиделся на меня и учителей. Пытался объяснить Калеву, что у него нет права осложнять жизнь другим, и что теперь его мать должна идти на собрание, и будет ли ему приятно, что его мать будут стыдить за его поступки. Калев говорил сам, что из-за его поведения его не пустят на классный вечер. Я объяснил, что нет причины на кого-то обижаться. Сначала нужно измениться самому, и тогда все измениться к лучшему. Договорились, что он будет контролировать свое поведение, а иначе его могут исключить из школы, чего он не хочет.

23 день 17.00-18.00. Так как вчера было родительское собрание, то спросил у его матери о решении.

Родители не хотели наказать Калева, а решили о переведении Калева на индивидуально обучение, так как Калев ходит в школу, но не учиться. Это было бы для него наказание, так как он не сможет общаться с другими детьми.

Иные контакты с подростком 2. день. Позвонил Калеву. Спросил, нет ли у него проблем. Ничего стоящего для внимания не произошло.

Причин для звонка не было, но я иногда звоню потому, что Калев не может звонить со своего телефона.

8. день. Позвонил Калеву, что бы позвать на следующий день в школу. Сказал на какую тему буду показывать фильм.

15. денью Позвонил в 18.30 Калеву и спросил как прошел день в школе. Он считал, что хорошо. На момент звонка он был у подруги Линды, договорились встретиться на следующий день.

Общение с окружением подростка 10. день. Звонил учителям, спрашивал о Калеве. Сказала, что по-прежнему проблемы с поведением, иногда практически невыносим. В пятницу должны выдать табеля. Подруга Калева, Линда, спустя долгое время появилась наконец-то в школе.

15. день. Звонил классному руководителю Калева, говорил о проблеме поведения Калева в школе. Родители собирают собрание, чтобы обсудить поведение Калева. Дети жалуются, что он их терроризирует, мешает учиться, не дает сконцентрироваться на учебе. Собрание состоится 22 числа. Подумали вместе с учителями, что Калеву тоже быть там, может его поведение улучшиться, если родители других детей поговорят с ним. Учитель сказал, что Калев был очень обижен, что его не взяли на классный вечер. Но весь класс был против, так как поведение Калева невыносимо. Класс даже назначал испытательный срок, что если поведение измениться, то ему разрешат прийти. Но так как поведение не улучшилось, то он не сможет прийти.

15.день. Позвонила мать Калева и спросила, знаю ли я о родительском собрании. Мать считает, что надо сказать Калеву, что бы он извинился перед другими детьми. Высказал свое мнение, что собрание необходимо, иначе поведение Калева не улучшиться. Мать с этим согласилась, и сказала, что пойдет на него. О том, чтобы брать или не брать Калева, я не говорил.

Изменения в поведении подростка:

Мне приятно, что смог поговорить с Калевом о курении – Калев курит. Он утверждает, что выкуривает однудве сигареты в неделю, если денег нет, то вообще не курит. Калев назвал то место, где покупает сигареты:

подойти к ларьку сзади и постучать в дверь, тогда продавец даст сигареты. В планах проверить это место.

Также Калев рассказал о своем однокласснике и когда-то хорошем друге Олеве который ворует в магазинах.

Так как Олев уже 14-летний, он может заставить Калева воровать, чтобы самому не получить штрафы. Калев пообещал, что не будет воровать. Рассказал также где и что Олев украл. Эта беседа, по-моему, была удачной, Калев смог поговорить о важных вещах, ему это было необходимо.

Оценка отношений с подростком:

Отношения с Калевом хорошие. В лучшие дни с ним можно обсуждать очень серьёзные темы, но иногда Калев капризничает и очень беспокойный. Уверен, что меня он уважает и акцептирует. Возросло доверие.

Сложившейся ситуацией доволен.

Оценка куратора В самом начале ментор установил четкие цели и твердо шел к их достижению. Основным было поддержка в учебе и осуществление контроля. Со школой налажен хороший контакт, установлена четкая периодичность встреч.

Возникла одна проблема, когда мать хотела возложить на ментора большую ответственность за ребенка и попросила его пойти на родительское собрание. Решение было найдено совместно, мать пошла сама.

Успеваемость подростка улучшилась. Важно продолжение аналогичной поддержки, в ходе которой ответственность за процесс постепенно передается подростку, уменьшая в медленном темпе контроль.

Следующей проблемой ментор привел поведение в школе. Это длительная проблема и простой беседой здесь не поможешь. Необходимы умелые вопросы, которые заставят подростка задуматься о необходимости изменений и помогут почувствовать уверенность в своих силах измениться.

Сулеву необходима дополнительная подготовка, которая поможет чувствовать себя уверенней во время беседы и поможет объяснить подростку о неприличии его поведения. Сулев является перспективным ментором с большим потенциалом развития.

Кессу и Трипп Ментор: Кессу Подопечный: Трипп Кессу 25-летняя работница службы надзора (ранее социальный работник в школе). Высшее педагогическое образование, и различный опыт социальной работы в сфере молодежи начиная с 2001 года.

Трипп – 16-летний подросток, направленный комиссией по делам несовершеннолетних, ранее находился в спецшколе Пуйату. В связи с кражами и невыполнением школьных обязанностей, Комиссия назначила ему меры воздействия: ходить в школу, жить дома, участвовать в программе «Ментор» и направление к специалисту, для получения заключения о наркозависимости и психическом состоянии. Осенью Трипп поменяет школу, деятельность продолжается также в летние периоды.

1. ежемесячный отчет Встречи с подростком Хотя первые сообщения о Трипп были уже 4. числа, по независящим от меня обстоятельствам время первой встречи было передвинуто. 11. числа в телефонном разговоре с матерью выяснилось, что Трипп сбежал из дому. Это длилось 5 дней, то есть наша первая встреча состоялась 15. числа у него дома, в присутствии матери.

Я предложила встретиться дома, так как это привычное для него место, и заодно возможность встретиться с матерью. Конечно, учитывалось, что в присутствии матери Трипп будет более замкнут, особенно с учетом последних событий. Но это было естественно из-за напряженных отношений между сыном и матерью. Всем участникам встречи было объяснена цель программы ментор и произошел обмен контактными данными.

Встреча длилась примерно час.

17. число. Встретилась с Триппом уже на нейтральной территории. Для возникновения элементарного контакта встретились на смотровой площадке Старого города. Разница с первой встречей была значительна.

Если в тот раз я вела беседу и задавала возможность, то теперь Трипп использовал возможность и был основным оратором. Я слушала и получила интересную информацию о деятельности Триппа с его точки зрения. Естественно, основной упор был сделан на описание своего неправильного поведения. Например, описал очень откровенно свои отношения с алкоголем. Также без подсказки с моей стороны он начал говорить о Пуйату. В общих чертах я удовлетворена встречей. Скорее всего, Трипп тоже, так как нашел во мне независимого и не осуждающего слушателя. Встреча длилась примерно два часа.

25. число. На моем рабочем месте (гимназия Н) в 18.00 состоялся конкурс копирования музыкантов.

Думалось, что это хорошая возможность показать Триппу, чем я занимаюсь в школе каждый день (социальная работа в школе). Я пригласила его чуть пораньше, чтобы он мог увидеть репетиции разных коллективов и немного с ним поговорить. Триппу понравилось увиденное и услышанное, так как он изъявил желание продолжить свое обучение в этой школе. Что указывает на проблемы в его школе, что подтвердилось в беседе с его учителями и одноклассниками.

30. число. Основанием для встречи была информация с предыдущей. Я предложила расписать школьные проблемы Триппа. Казалось, что Триппу эта тема интересна, хотя я предполагала обратное. Он захотел взять домой записанное для дальнейших размышлений. Особенно его заставили задуматься отношения с одноклассниками. Он оценивал эти отношения, прежде всего как нейтральные, по принципу, что ему все равно, его не интересует, что о нем думаю, не интересует, что они делают. В конце обсуждения пришли к общему выводу, что происходит отрицание, как с его стороны, так и со стороны одноклассников. Это ненормальная ситуация. Пыталась объяснить, что у него не может быть хороших друзей, но элементарное общение должно быть. Я предложила ему возможность посетить, в свою очередь, его школу. Он не возражал и в скрытой форме, как будто это была его идея, я предложила встретиться с социальным работником и психологом в школе. Это получилось, и он был согласен с этим. Встреча должна произойти 3 числа в следующем месяце после уроков.

Иные контакты с подростком.

На первой встрече, при обмене контактными данными, уточнила как Триппу, так и его матери, что основной контакт будет с подростком. Все остальное для обратной связи и для обсуждения уже произошедшего.

Хотелось, чтобы Трипп знал о моих контактах с его окружением, но что он все же на первом месте. Когда давала адрес своей е-почты, получила вопрос об адресе MSN. Трипп предложил использовать MSN как средство общения и дал свой адрес. Долго ждать не пришлось, первое общение состоялось через день по его инициативе. В MSN происходит практически каждый день. Считаю это хорошей возможностью для общения, так как у Триппа нет своего телефона (говорит, что украден). Общение по телефону затруднено, возможно, только с использованием телефона матери. Но есть надежд, что в ближайшие дни Трипп получит новый телефон, номер которого он мне уже дал сам.

Общение с окружением подростка.

Первую информацию о Триппе получила 4. числа в виде характеристике от секретаря Комиссии по делам несовершеннолетних. 9 числа встретилась с секретарем лично, ознакомилась с личным делом Триппа и другими документами, секретарь ознакомил меня с ситуацией в семье и предыдущими решениями комиссии.

Хотя я и ознакомилась со всеми предшествующими материалами, отправной точкой решила взять заседание последней комиссии, где обсуждался вопрос о невыполнении школьной обязанности.

Мать Триппа (встреча 15. числа, до и после несколько раз общались по телефону).

До того, как встретила Триппа, беседовала по телефону с его матерью. Мать оставила впечатление родителя выжидающего. Скорее всего, проблемы Триппа столь часты, что выработалось недоверие ко всем, кто пытается что-то предпринять для их решения. На встрече 15. числа (первая встреча с Триппом) она высказала все-таки надежду в отношении программы. Свои отношения с сыном она охарактеризовала как критические, но теплые чувства давно в прошлом. Возможно, воздействие предыдущего события, когда Трипп сбежал из дома.

Социальный работник (запланированный визит 3. числа следующего месяца, регулярный обмен письмами около 2х раз в неделю и телефонные переговоры). На встрече с секретарем комиссии (КДН) получила контактные данные школы и, так как Трипп недавно сменил классного руководителя, посчитала наилучшим вариантом говорить с социальным работником, так как он больше в курсе происходящего с Триппом. Так как он проучился год (7 класс) в спецшколе, то программа «Ментор» для него последняя возможность. Следует отметить, что этот факт оказывает давление в моем поведении с Триппом.

Так же на этой неделе наладить контакт с психологом, которого предложил Трип как возможный контакт в школе. С отцом пока не сталкивалась, кажется, что для Триппа это важно. Так что при возможности налажу контакт и с ним. Все остальные уже принадлежат непосредственно к кругу друзей, и думаю что туда не сунусь раньше чем Трипп предложит это сам. Знаю что друзья есть, старше его и вне школы. Самый старший 29 лет.

Трипп считает позитивным отсутствие школьных проблем в своем окружении.

Возникшие проблемы В отношениях с Триппом поначалу проблем нет. Видно что он принимает меня как ментора и пока не сопротивляется. Нравится что Трипп придерживается времени запланированных встреч, но параллельно есть проблемы в школе. Причину надо искать не в лени или нежелании, в чем то другом... Нельзя не отметить проблемы со здоровьем. Постоянный насморк и кашель. Не ясно, вирусное это или реакция на общую ситуацию. Надо поговорить об этом с матерью.

Изменения в поведении подростка:

Так как Триппа характеризуют как открытого и говорливого, то и из общения могу подтвердить. Но после последних встреч происходит обратное. Надеюсь, что начался внутренний анализ, а не скрытность. Надежду дает продолжение диалога с его стороны. Теперь маловажной болтовни стало меньше.

Иное, предложения-пожелания:

Желание продолжать свою деятельность с Триппом и найти возможности к улучшению. Пока рано делать далеко идущие выводы. Но пока контакт налажен и пока действует. Надеюсь, это послужит базой для дальнейшего.

5. ежемесячный отчет Встречи с подростком:

Хотя прошлый месяц пошел довольно вяло (ни одной нормальной встречи не было), здесь было лучше.

Произошло 2 встречи и обе по инициативе Триппа.

27. число – встреча с Триппом (и его другом) у меня на работе. По предложению Триппа и в связи с его желанием что бы я сделала ему и его другу косички на какую-то вечеринку. Я делала это и раньше и, им очевидно понравилось. Так как в тот же день я уезжала в Тарту, то попросила их придти пораньше ко мне на работу. Все обговаривалось в тот же день в MSN. Выяснилось что Трипп сам 28. поедет в Южную Эстонию и может позвонит мне в воскресение, что-бы встретится в Тарту – чтоб я его покормила после долгой голодовки.

Знаю, что один из друзей переехал на юг. Отношения с ним у Триппа прервались, так как проблематично другу появляться в Таллине могут чуть ли не убить, по словам Триппа. Встреча длилась около 2 ч. Мальчики не торопились, торопилась я.

29. число – состоялась обещанная встреча в Тарту. Сначала предполагалась встретится в середине дня, но так как оба были заняты, то встретились вечером. Так как Трипп путешествовал автостопом, то по вечернему времени решил возвращаться в Таллинн на автобусе, вместе со мной. Накормила его, казалось, он действительно голодал. Дорога длилась 2 с половиной часа и прошла в болтовне, по прибытию распрощались.

Иные контакты с подростком:

Основной источник MSN. Кажется, что Трипп теперь проводит гораздо больше времени за общение. Сама стараюсь не выходить первой на контакт. Трипп чаще отвечает на телефонные звонки, но звоню только по конкретным делам или выполняя предыдущее обещание.

Общение с окружением подростка:

В этом месяце минимальное. Получилось побеседовать с другом Триппа в MSN. Но дело ограничилось просьбой с его стороны оценить его фотографии. С тем другом вместе с которым делала Триппу косичку встретила на блинном вечере, на третьем месяце похоже, что Трипп общается с ним больше чем раньше.

Матери Триппа послала 2 сообщения: одно чтобы Трипп мне позвонил и о собрании в клубе «Запретка».

Возникшие проблемы:

Проблемы есть, но смею утверждать, что они преодолимы.

Изменения в поведении подростка:

Можно сказать, что наметился сдвиг. Кажется, что Трипп старается избегать встреч.

Иное, предложения-пожелания:

Надеюсь на лучшее, ищу встреч с Триппом хотя проект и подходит к концу.

Оценка куратора У ментора хороший предыдущий опыт. Смогла наладить контакт с подростком. В пиковом моменте умело воспользовалась помощью куратора. Основной задачей было найти меленькие успехи в построении отношений и прогнозирование дальнейшей тактики. Хороший контакт установлен с окружением подростка. Так как в данном случае невыполнение школьной обязанности было очень долгосрочным, не было возможности ожидать быстрого результата. Мы имеем дело с эмоционально замкнутым подростком с большими переживаниями.

Необходимо было найти точку приложения и выхода этим эмоциям. Так отношения установлены, то следовало бы продолжать в той же паре. Кессу необходима курация и помощь в распознавании изменений поведения подростка и просто для поддержки.

Выдержка из одной MSN беседы (Трипп и Кессу 01.04.2005. время 11.26) Трипп: привет Кессу: ой! привет Трипп: ну чо делаем?

Кессу: что-то Трипп: я так в Пярну Трипп: вот водки выпил только что Кессу: какие мы крутые Кессу: По поводу хоть? И с кем простите Трипп: я, М., Н., О. и Р....так вчерашние остатки Кессу: вчера что праздник был?

Трипп: ну не праздник, что-то около Кессу: ну что, ты теперь пописатся здесь решил?

Трипп: неее Трипп: Я здесь, просто есть Трипп: Не знаю Трипп: Делать нефиг Трипп: И в Пярну мне нравится больше чем Таллинне Кессу: нууу, соберись, сделай что-нибудь полезное Кессу: я с тобой точно пить не буду Кессу: но что-нибудь придумаем Трипп: ну ненаю мне до.. нравится в Пярну на пляжу Трипп: ненаю Трипп: ненаю я б здесь завис Кессу: нет понимаю. Молодость. Друзья. Хочется побродить. Все это в какой-то момент важно Кессу: Но замечу что еще коечто важно Кессу: но видимо не тебе Трипп: ну важно Трипп: важно Кессу: например?

Трипп: ну ненаю типа учеба Кессу: ага Трипп: но я не могу с этим справится так шо придется найти чето другое чем занятся.

Март и Маргус Ментор: Март Подопечный: Маргус Март полицейский 35 лет с большим и широким опытом работы. В качестве ментора он незаменим из-за широкого круга своих интересов и увлечений, которыми он может занять подростка.

Маргус 17-ти летний подросток, которого направила НДК из-за невыполнения школьной обязанности и множество правонарушений (кражи, курение) На его жизнь повлияли дизфункциональность его семьи и высокая манипулируем ость.

Сейчас благодаря программе у Маргуса четкие интересы, новые друзья, и четкая цель: новая школа. Здесь не указаны все правонарушения Маргуса но можно сказать что до тюрьмы ему оставался один маленький шаг и сейчас, кажется, эта опасность миновала.

Из школьной характеристики.

Маргус учится в 8 классе, в гимназии Х. В 2001/2002 году Маргус оставался на второй год. Во второй раз в классе казалось, не было проблем с учебой и с посещением, но были нарушения дисциплины на уроке. Сначала отношения с одноклассниками были хорошие. Но во второй четверти было 2 неудовлетворительных оценки.

После 3. четверти все покатилось по наклонной. Нарушения на уроках, прилежание низкое, но пропускал Маргус очень мало. В конце 2002/2003 учебного года Маргус получил 7 неудовлетворительных оценок и неуд по поведению. В основном из-за срывания уроков. Так как учеба его не интересовала, то он занимался на уроках посторонними делами, мешая при этом другим, и постоянно отсутствовали школьные принадлежности.

В связи с тем, что 3 раза прослушивать программу одного класса не разрешено законом, его перевели в следующий, 8. класс. В первые же недели стало ясно, что учеба Маргуса не интересует. Школьные принадлежности отсутствуют, мешает проведению уроков. На уроки приходил и уходил по своему желанию в любой момент. И иногда просто шатался по школе, мешая проведению уроков в других классах, заходил в помещение, кричал; распоряжениям учителей и работников школы не подчинялся. На уроках русского прямо выпрыгивал из окна класса вместе с Вильемом. Для покидания школы во время уроков вместе с Вильямом использовал окна столовой. 9. октября принесли и рассыпали в присутствии уборщицы, на только что помытый, пол коридоров шелуху от семечек.

С учетом вышеперечисленного 10.10.2003 обратились в полицию за помощью. Маргус вместе с матерью был вызван в участки: там клятвенно обещал вести себя хорошо. Но по прежнему пропускал уроки, курил на территории школы, ведет нагло и вызывающе с учителями, учителю русского языка предложил стать его любовницей. От чего учительница, известный автор учебников, была в шоке. С охраной вёл себя очень агрессивно, часто после школы приходил с друзьями и родил по зданию школы. В конце второй четвери, в табеле не было ни одной положительной оценки и 95 уроков пропущено без причины. В этой четверти уже пропущено 27 уроков. Одноклассники уже устали от его постоянного хождения на урок и с урока, так как это мешает учебе, так же, когда Маргус присутствует на уроке, он мешает поведению урока.

Мать Маргуса в курсе всего происходящего, были испробованы различные методы, что бы заставить мальчика учиться, посещать школу и нормально вести себя, но все безрезультатно. Проблема в том что мать старается оправдать Маргуса, обвиняя учителей, слишком старых что бы понимать учеников. Все правонарушения по её мнению лишь детские шалости, а не намеренные проступки. Очевидно, что у матери нет влияния на сына обвинение всех остальных лишь попытка самооправдатся. Не могу сказать, что мать не пыталась, что-то предпринять, но все безрезультатно. Больше всего беспокоят пропуски Маргуса, ведь это нарушение школьной обязанности. Исходя из этого, просим комиссию по делам несовершеннолетних принять меры, так как возможности школы исчерпаны.

2. ежемесячный отчет Встречи с подростком 2. число – встреча с подростком, посетили помещения Caritas на Тулика, познакомил его с различными возможностями проведения досуга. Обговорили предстоящие походы. Выбрали подходящую одежду для походов, обсудили необходимые навыки для зимних походов. Подросток был заинтересован в подобных мероприятиях.

11. число – встреча с подростком. Поездка с подопечным в Мяннику, ознакомление с маршрутом и предположительным местом ночевки. Беседа на тему развивающее влияние срочной службы и оборонная доктрина, участие НАТО.

15. число – встреча с подростком в Ыйсмяе. Беседа на тему: молодежная преступность, угон машин как неприемлемое обществом действие. Подросток чистосердечно признался в прошлых преступлениях и сказал, что сделал выводы о недопустимости поведения, о стремлении убедить друзей.

20. число – встреча с подростком, поездка в Табасалу и обратно. Осмотр различных домов и беседа на тему, каким будет твое будущее жилье? Средства достижения желаемого. Общечеловеческие ценности.

25. число – встреча с подростком. Поездка в Юри, его рабочее место, беседа с его работодателем. Тётя характеризует Маргуса как добросовестного и учащегося работника, с потенциалом в бармены или кельнеры.

28. число – встреча с подростком в помещении Caritas. обсудили прошедший поход, поиграли в настольный теннис и корону. Подросток начнет ходить на тренировки Caritas по стрельбе на симуляторе.

Иные контакты с подростком Не было.

Общение с окружением подростка 27 число – беседовал с классным руководителем подростка по телефону,она сообщила что Маргус ходит в школу но иногда пропускает уроки, из-за отсутствия знаний по реальным предметам, отсутствуют необходимые базовые знания. Но порядок в школе не нарушает и одноклассников не терроризирует.

Проблематично то, что скоро он выйдет из возраста школьно обязанного и тогда уже никто не заставит его продолжать учебу и школе проще будет отчислить его.

Возникшие проблемы Подросток заинтересован в участи в военизированных походах, проводимые Caritas, но нуждается в предварительном уведомлении.

Оценка отношений с подростком Отношения хорошие. По моему мнению, переходный возраст закончен, выполняет школьную обязанность, прогулов не допускает, остались отдельные опоздания.

Иное, предложения-пожелания Даст ли Caritas справку о участи Маргуса в программе? Данная справка важна, как показатель исправления Маргуса для судебного слушанья. Суд оценит это смягчающим обстоятельством.4 Посещение подростка на дому запланировано на март.

Отчет Caritas по программе «Ментор»

комиссии по делам несовершеннолетних Период: январь-июнь 2005 года. Обобщение встреч с подростком Встречи проходили регулярно раз или два в неделю. Ближе к весне только раз в неделю, у подростка возникла возможность работать параллельно школе, из-за этого не было возможности встречаться чаще. Но были и исключения, такие как принятие участия в совместных мероприятиях. На встречах пили кофе на Statoil, наблюдали за скейтерамии, беседовали на различные темы. Посетили места, где подросток совершал правонарушения, анализировали их и предлагали альтернативные решения. Играли в бильярд и посещали выставки.

Обобщение отношений с окружением подростка Один раз общался с классным руководителем, узнавал какие предметы проблемные, произошли ли изменения.

Отношение было дружеским и дало много полезной информации. С более старшими и уголовными друзьями я не общался – так как не считаю это этичным, у них может сложиться определенное мнение о подростке.

Учитывая поведение подростка и прогресс ему выдали –немного позднее - после более продолжительного участия в программе, положительную характеристику от Caritas. У подростка впереди судебный процесс по предшествовавшим программе менторства делам.

Написанный ментором и утвержденный перед отсылкой.

Общался с 2 ближайшими друзьями и с 2 одноклассниками, которые тоже посещают тренировки в Caritas, стрельба и походы. Так же привлекал этих подростков в мероприятиях айр-софт клуба. Подростки откликнулись с энтузиазмом и остались очень довольны. Подобные мероприятия упрочивают дружеские отношения и одновременно ослабляют отношения с бывшими уголовными друзьями. По моим данным Маргус не общается более с последними, если только на уровне здрасьте-пока.

Отношение родителей к ментору, к подростку; изменения в отношении во время программы Родитель относится позитивно. Так как подросток из неполной семьи, его растит мать, то у неё на ребенка практически нет времени. Встречи с отцом у подростка случайны, авторитет он не пользуется, отсутствует душевность и доверие. По этому я не искал с ним контакта. Мать поддерживает полностью моё общение с подростком, не препятствует встречам. Но общение между собой прохладные, хотя в одной квартире живут Маргус, его мать и сестра. Жизнью сестры он не интересуется, мотивируя словами: у них своя жизнь.

Подросток относится к программе позитивно. Сражу начал принимать участие в различных мероприятиях и походах. Так же ходит на тренировку, если не занят работой. Заметен рост чувства ответственности. Подросток сформировался и переходит во взрослую жизнь и для него не важны нормы переходного возраста.

Обобщение возникших проблем и варианты разрешения Создавшиеся проблемы решались на ходу. Сначала большей проблемой была посещаемость школы. Так как одноклассники в своем развитии моложе, то контакта с ними нет. Так же их поведение стало мешать его учебе и, решили, что лучше продолжить обучение в вечерней школе.

Изменения в поведении подростка При общении произошел поворот в лучшую сторону. Подросток подошел к финалу переходного возраста и вступает во взрослую жизнь. Мышление уже не похоже на подростковое и ближе к взрослому, это подтверждается: склонность к анализу и умение выбора наилучшего пути для будущего. Успокоилось поведение, появилась привычка к учебе. Появилось желание продолжения обучения и приобретения специальности, желание достичь поставленных целей в жизни.

Оценка отношений с подростком Понимание хорошее и доверительное. Обсуждаем разные темы, и хорошее и плохое, отношения обществом и с индивидуумом. Подростку необходима поддержка, так как наступающая осень во многом для него поворотная.

У него твердое желание пойти в вечернюю школу.

Предложение комиссии о дальнейших действиях с подростком Предлагаю продолжить работу с подростком, следя, чтобы он не сошел с выбранного пути. И не возобновил общение с бывшими друзьями.

Оценка куратора.

Ментор добросовестен и исполнителен, посещал все групповые работы и курс дополнительной подготовки в Пярну. Он подошел к проблеме может не творчески, но очень уверено и постепенно. Так как сам увлекается психологией, то все пытается анализировать. Через менторство считает возможностью предотвращать преступления, так называемый исправитель. Так как ежедневная работа утомляет, то через работу с подростком пытается получить положительные эмоции. Ментор продолжит встречи с подопечным и заинтересован его судьбе.

«И что со мной случилось?» До 6 класса я учился средне, и прилежание у меня было более-менее. Я дружил с одним пацаном, так для него учеба это было все. Он и мне это говорил и был примером и помощником. Потом в седьмом мы вместе не сидели и не общались, хм, а почему кстати? Ну и потому что мне было все равно, то и учителя ко мне также относились. И я начал пропускать, еще больше стало двоек, да вообще все по фигу стало!!!!

Ну один раз со мной было на уроке классе в 7-8. На уроке русского, пошла не очень вежливая перепалка, учила поставила мне «2», типа я списывал или еще там чего то. Ну и высказал вслух что в голове вертелось, что придем к тебе домой с дубьём – а потом узнали что она это все всерьез приняла ну поржали над этим а на выговор было наплевать.

В другой раз как-то так получилось, дошли до какой то скользкой темы, и я предложил училе стать моей любовницей – она никак не отреагировала. Но как она потом разошлась, просто слаба она как учитель с этим классом работать. Но она эти слова надолго запомнила и оскорбилась.

Потом попал на комиссию и получил предупреждение. Это на меня не подействовало. В общем все проблемы начались в 7 классе когда и оценки и посещаемость вылетели в трубу, плюс еще типа друзья появились откуда-то с Ыйсмяе, тужился с ними.

Кто-то раз предложил вскрыть машину и покататься. Два чела пошли, вскрыли и провода даже смогли соединить и типа поехали в Харку, там вроде есть дорога можно погонять и ментов нет. Так была первая машина, потом вторая и дульш. А раз спалились: половину компании взяли, остальных просто в этот раз не было. Те кого взяли, сдали остальных. Ну тут вроде все затихло, больше никто не предлагал покататься и до меня дошло что дело то хреново. Стал просто с одним челом тужится и к 10 домой возвращаться.

В то же время мне на комиссии назначили ментора, а оттуда я попал на тренировку по стрельбе. И пошло и со школой нормально – потом с другом на тренировку и ментора еще 2 раза в неделю слушал, к 10 домой и на работу устроился! Теперь вот работа, тренировка, походы Caritas, и иногда могу отдохнуть, на пляж сходить!

Теперь вот в вечерку пойду, чтоб и учится, и работать. В общем, так потихоньку мозгами стал думать. Понял, что нужно и полезно и друзья поменялись.

Теперь и у меня цели в жизни появились. Сначала 9 классов закончить, а если почувствую силы, то и дальше 12ый. Сразу надо делать права на вождение. Сразу по возможности пойду на курсы официантов, ну а потом и на бармена выучусь. Одна цель это стать хорошим барменом, где-нибудь в клубе ну, а там посмотрим.

данный текст был написан подростком собственноручно и правописание и речевые обороты оставлены без изменений Мия и Анника Ментор: Мия Подопечный: Анника Мия финансовый специалист 24 лет с педагогическим образованием. У Мии многолетний опыт работы с подростками.

Анника 15-ти летняя девушка, направленная Комиссией из-за невыполнения школьной обязанности и курения.

Осенью Анника поменяет школу, работа продолжается и летом.

Из школьной характеристики Я являюсь классным руководителем Анники только год. В прошлом учебном году Анника практически не посещала школу, в этом учебном году картина немного лучше, хотя и в первую четверть пропущено 40 уроков.

В основном первые и последние уроки, но некоторые и в середине учебного дня. На уроках больше болтает и мешает проведению урока, но более серьезных нарушений нет. Обязательность Аннике тоже не переоценить, постоянно запаздывает с предоставлением работ, опаздывает на уроки, опаздывает на встречи, например, с социальным работником. Сама к беседам не стремиться, прогулы ничем не объясняет, на вопросы часто отвечает пожатием плеч или «Я не знаю». Из общения с матерью Аннике (по телефону) кажется, что она не контролирует поведение своей дочери.

Классный руководитель.

1. ежемесячный отчет Встречи с подростком 7. число. Первая встреча по месту жительства Анники. Беседовали порядка 3-х часов о хобби, причинах, почему прекращено занятие танцами и посещение других кружков; о том, что происходит в крупных торговых центрах и о ее любимых цветах. Встреча закончилась крупной ссорой между Анникой и матерью, я была примеряющей стороной, так как была очень поражена и не знала, что предпринять.

15. число. Встреча у Анники дома. Двухчасовая беседа. Тема: мода, мальчики, наркотики, пирсинг, татуировки. Поговорили об ее «исчезновениях» (о ее побегах из дома). Узнала о ее занятиях на выходных (о чем обещала молчать, но ничего там страшного не было).

17. число. Встреча у Анники. Тема: друзья и мода. Основное время провождение: «зависание» в торговых центрах. Всплыла денежная проблема, но очень поверхностно, так как я не хотела надолго останавливаться на этом, так как у меня отсутствует право вмешиваться настолько в ее личную жизнь, то же самое и с ее школьной жизнью.

Иные контакты с подростком 7. число. Телефонный разговор для уточнения состоится ли встреча. Инициатор я, использовала телефонный номер сестры.

На протяжении второго месяца различной длины разговоры в MSN: 7 числа вечером, инициатор Анника, попыталась узнать о новых кружках и в какую школу ей пойти.

10. числа, инициатор я, проясняла посещаемость школы. Снова всплыла тема карманных денег, так как основная проблема Анники, это даже если у нее хорошие оценки, то она не получает карманных денег.

Грустно, что ребенок связывает нормальное поведение с оплатой. Договорились о следующей встрече во вторник. Время следующих бесед не записывалось, общение происходило через день.

Общение с окружением подростка 7. число. По телефону разговор с матерью Анника, так как телефон дочери не отвечал. Цель: уточнить вечернюю встречу. От матери получила номер телефона сестры. Позвонила Хелен, которая сообщила, что Анника дома. Вечером встретилась с матерью девушки, и поговорили о проблемах Анники.

10. число. Разговор с экспертом основного образования с М.О.Н. Цель: уточнить, что детей учащихся в основной школе больше не оставляют на второй год, а переводят в следующий класс. Из ее ответа выяснилось, что данный вариант находится в проекте, начать с 2006- 2007 года, и до этого времени оставляют на второй год.

Анника думает (и многие другие подростки), что даже если они не ходят в школу, то они все равно переходят в следующий класс.

16. число. Позвонила мать Анника, была очень зла. Скорее всего, у них была ссора и поэтому мать интерпретировала мои слова неправильно. Спрашивала, как я могу утверждать, что ребенка не выгонят из школы и у него есть право отсутствовать. К сожалению, с ребенком не было проведено систематической беседы, об этом же я сказала и матери. Смогли решить конфликт между нами.

18. число. Контакт с классным руководителем Анники, хотела узнать о посещаемости. Выяснилось, что девочка не появлялась в школе.

Конец второго месяца. Беседа с матерью Анники. Позвонила мать Анники и спросила, контактировала ли со мной Анника, и, узнав что да, спросила, где она находиться. Оказалось, что Анника уже неделю нет дома, ушла из дома во второй половине месяца и не дает о себе вестей. Решили, что мать обзвонит родителей друзей, а мне остается MSN и портал RATE.

Возникшие проблемы Основная проблема – это бесцельное брожение, особенно по выходным. Если и исчезает, то об этом не оповещает никого. Образовались определенные компании, где считается хорошим непосещение школы. Из разговоров с ребенком ввела себя в курс в ее компании с rate, это дало хорошее понимание картины.

Непосещение школы является последствием. Тяжело разговорить ребенка о школе, если она все время блокирует эту тему. Большую роль играет отношение матери, которая считает, что Анника – самый худший ребенок в мире, которого уже не спасешь, но в тоже время она ищет всевозможные способы, что бы ей помочь.

От негативного отношения матери страдает ребенок. Во время пары встреч с Анникой возникали ссоры между матерью и ей, в результате чего дочь уходила в слезах. При их разрешении можно было играть только роль балансирующего слушателя, очень тяжело менять модель поведения матери или ее взгляды в целом.

Отношения матери возможно корригировать через беседы, если вообще возможно.

Так же есть проблема карманных денег (особо острая проблема для подростка, который хочет все купить, все позволить, быть в стиле), в семье отсутствует соглашение о регулярном выделении денег. Поэтому, время от времени Анника очень зла на мать и из-за этого происходят конфликты. Мать в ярости, так как отец не принимает участие в воспитании ребенка, поэтому проецирует свою злость на Аннику, говоря «Иди, спроси у отца!». Так же идет негативная постоянная оценка всем действиям дочери, вместо того, чтобы найти что-то позитивное в своем ребенке.

В конце месяца Анника исчезла на неделю, к сожалению, я об этом не знала, так как общение было через MSN. На мои вопросы о школе Анника отвечала, что все хорошо. Позднее из разговора с матерью выяснилось, что девочки неделю не было дома. У Анники отсутствует чувство ответственности сообщать матери о своих приходах и уходах. Поговорили с девочкой о последствиях тех ситуаций, когда дети не ставили в известность родителей о том, куда идут. Необходимо постепенно привить необходимость оповещения родителей о своем местонахождении. Тему школы также не хочу навязывать, жду инициативы со стороны Анники.

Изменения в поведении подростка При встречах Анника стала более открытой по сравнению с началом. Она доверяет мне свои проблемы и вещи, которые, возможно, не обсуждает со своей матерью. Так как мать ее скорей всего не поймет и не понимает ее вообще. Позитивно то, что она мне не врет, а просто не договаривает, так как это не является враньем, а только умалчиванием. Кажется, что ей очень приятно то, что кто-то ей доверяет, а не только контролирует ее.

Оценка отношений с подростком Взаимоотношения ментор-подопечный развиваются, но не стоит ускорять процесс, чтобы не лишиться того, что есть. Необходимо обсудить с матерью план действия в отношении школы, так как мать хочет перевести дочь в другую школу. Хочу частично привлечь в работу лучшую подругу Анники, которая имеет большое влияние на нее, как и на всю компанию. Исчезли отчуждение, барьеры в общении, так как Аннике очень приятно, что кто-то думает, что она не безнадежна. Она действительно очень чудесная девочка.

Иное, предложения-пожелания Устроить вечер просмотров фильмов, так как мой подопечный проявляет к этому очень большой интерес.

Отчет для комиссии по делам несовершеннолетних Период: январь-май 2005 (работа продолжается).

Обобщение встреч с подростком В январе встреч не происходило, так как только в конце месяца смогла с ней связаться. В феврале встречи на территории Анники. Основные темы беседы: друзья, портал rate, мода и почему Аника бросает все свои увлечения и хобби на полпути, о торговых комплексах и зависании в них. Школьных тем я избегала.

В марте встречи вне дома, в основном в центре города, это то место, которое она более-менее знает (архитектура и старый город для неё неизведан). Характерно большие опоздания на встречи. Основные темы спецшкола и её взаимоотношения с отцом. В марте ходили вместе за покупками и в кино. Все внимание посвящено теме спецшколы. По-прежнему много бесед в MSN достаточно информативных. Апрель интересен рекордным количеством обсужденных тем: все-таки произошло пару встреч – пили кофе в каком-нибудь приятном месте.

В апреле посетили мероприятие, где были люди старше её, показала, что праздник может быть хороши без алкоголя. Было отлично и гриль и игры. В мае встреч не было, так как всегда были причины, по которым она не могла придти (болела, в школе, просто не пришла и не могла). Все общение через MSN и поиск школы тоже через MSN. За весь период самое популярное средство общения MSN и пару раз телефонные звонки, когда я приглашала Аннику на общие мероприятия.

Обобщение отношений с окружением подростка Основным контактом была мать подростка, и по телефону и через интернет. В начале я начинала контакт, но в дальнейшем инициатором была мать, которая делилась со мной информацией или просто спрашивала о Аннике. Часто мать была посредником при контактировании с ребенком: при уточнении наших встреч, звонила матери и говорила с Анникой. Мать наладила хорошие контакты с родителями друзей Анники, то есть при исчезновении ребенка звонят друг другу. Это очень положительный пример как эффективно родители используют эту цепочку.

С матерью Анники обсуждалось, в какой школе Аннике продолжить учебу. Мать спрашивала моё мнение о каждой подходящей школе. Классный руководитель по началу была полна энтузиазма и очень надеялась, что Анника снова начнет ходить в школу. Через неё узнала, что Анника вообще не появлялась в школе в последние полгода и оценок не имеет. Мы общались раз в месяц, так как раз две недели классный руководитель давала обзор родителям, и я получала сведенья от матери Анники. Контактировала с департаментом образования МОН по поводу мнения подростков, что более на второй год не оставляют. Как оказалось, это действительно только иллюзия подростков.

Пару раз звонила подруге Анники, когда она не приходила на встречи. Но ни разу Анника не была в таких случаях с ней(!?), другое дело на сколько правдивые ответы мне давали.

Так же контактировала с секретарем КДН, по мнению которой мать девочки очень негативно относится к дочери – насколько плохой ребенок и постоянное сравнивание другим детьми. Вo время программы звонила и уточняла заседания КНД, на котором будет определена дальнейшая суда Анники (пошлют её в спецшколу или нет). Так же уточняла претензии школы: школа категорически требовала направление Анники в спецшколу. По словам секретаря в спецшколе нет свободных мест и по этому направление не возможно. Предоставила свое мнение о нецелесообразности направления в спецшколу и предложила продолжить работу с Анникой в рамках программы «Ментор». Пришли к выводу, что спецшкола не лучший вариант и прошение школы оставили неудовлетворенным.

Отношение родителей к ментору, к подростку; изменения в отношении во время программы Отношение к менторству положительное, кажется, что мать возлагает большие надежды на эти отношения.

В феврале были ситуации, когда Анника использовала меня в качестве защиты. Был неприятный разговор: что это за наставник такой, что внушает подростку мысли о необязательности хождения в школу и т.д. Скорее всего, у них была ссора и поэтому мать интерпретировала мои слова неправильно. По её словам я утверждала, что ребенка не выгонят из школы и у него есть право отсутствовать. К сожалению, с ребенком ёще не было проведено ни одной систематической беседы на школьную тему, об этом же я сказала и матери. Смогли разрешить конфликт между нами. Мать в последнее время надеялась, что я смогу изменить отношение дочери к далеко находящимся школам. Значит, она подразумевает у меня наличие влияния на дочь, её энтузиазм попрежнему удивителен. Хотя иногда она полностью не верит в возможность изменения поведения Анники. С отцом отношений не было, у него новая сожительница и он разошелся с матерью подростка давно. Вряд ли он что-то знает вообще о проблемах подростка.

Обобщение возникших проблем и варианты разрешения Проблема в мнении матери Анники что дочь плохая (как будто она вещь!) и по этому все плохое периодически вспоминается и дочь попрекают. Всю работу, проделанную мной, сводят к нулю в семье. После встреч видно, что Анника более уверена в себе и смелее, но на следующей встрече все как сначала, так как дома опять был разговор о количестве её недостатков. При разрешении семейных проблем можно было играть только роль балансирующего слушателя, очень тяжело менять модель поведения матери или ее взгляды в целом. Понятно, что мать не в состоянии выполнить все просьбы ребенка, поэтому у матери возникает злость в отношении ребенка из-за того что отец не принимает участие в воспитании, ребенок чествует те же чувства по отношению к отцу.

Но с другой стороны, есть желание, чтобы отец был рядом и рождается комплекс вины, что отец ушел из-за ребенка. На данный момент ответ на вопрос о карманных деньгах: «Иди, спроси у отца!». Ребенок связывает нормальное поведение с оплатой, делает что-то только тогда, когда получит деньги (очень неправильное отношение!). В первое время это была очень актуальная тема, но смогла объяснить, что родители не должны платить детям за хорошие оценки.

В марте пыталась узнать о поведении полростка вне дома. Для этого выбрала Старый город, где можно перевести разговоры на темы культуры. В кафе было совершенно другое поведение, чем дома – более открыто и откровенно – дома была закрыта и сжата. Очень удивляют меня её отношения с сестрой Хеленой.

Выяснилось, что часто возникают конфликты и даже дерутся между собой. Одна такая драка кончилась головной болью и из-за этого Анника не ходила в школу (по её словам). Мать считает это лишь уловкой и то что Аннку уже ничто не исправит (мать оправдывает насилие?). Подобное открытие может быть шокирующим.

Во время программы Анника продолжала бродяжничать. По её поиску совместно с матерю было сделано немало. В этих случаях я отслеживала информацию на портале rate, где она проводит очень много времени.

Упоминание о спецшколе вызывает панический страх у Анники. В связи с этим высказывается постоянные угрозы: если меня отправят в спецшколу, то... (перережу вены и угрозы самоубийства). Не могу уменьшить эту панику о спецшколе, не знаю, от чего возник этот страх, остается все время говорить, что только от неё зависит, попадет она туда или нет Давление матери в отношении школы привело к тому, что Анника психически не стабильна. Анника из-за этого очень много раз пыталась меня проверять как человека и как ментора. Много эмоций вызвал перевод в другую школу. С криками, что там учатся с проблемами, дебильные – а она нормальная (эго) и может учиться, если только захочет. Она возненавидела свою мать и меня за то, что согласилась на подачу документов другую школу. Так как были такие эмоции, то посоветовала ей переехать, на что подучила ответ, что ей некогда этим заниматься и нет желания становиться бомжом.

В связи с переменой школы пошли угрозы перерезать вены. Знаю, оно надеялась на меня, что буду против перемены школы, но я желаю ей лучшего, и все время это повторяла. Когда речь заходила о школьных мероприятиях, Анника подробно описывала их и говорила о своем отношении. Я многократно советовала ей принять в них участие, для налаживания контактов с одноклассниками, но каждый раз по разным неубедительным поводам она отказывалась. Позднее вышла настоящая причина – насилие в школе.

На это меня натолкнул один разговор с классным руководителем, в котором она сказала, что класс так и не принял Аннику, хотя в ранних разговорах она утверждала, что все хорошо. Теперь понятна причина не посещаемости. Думаю, что можно сделать для придания уверенности Аннике, возможно поможет смена класса, которая все равно предстоит. Но возможно, что отверженность будет и в новой школе, и повторится нынешняя ситуация. Так что в классе с Анникой дети не хотят общаться, отношение учителей к этому безразличное.

Проблема вызывает волнение, думаю, как её решить.

Изменения в поведении подростка Анника бросила на половине многие увлечения. Пыталась её направить снова к какому-нибудь из них. Но безрезультатно, отсутствует мотивация и никто из друзей «таким» не занимается. Активно занималась поиском новой школы – в этой теме поведение Анники менялось постоянно из крайности в крайность.

На встречах Анника стала более откровенна, в сравнению с началом. Предпочитаю, что бы она промолчала, чем будет врать и говорила с ней об этом. Ей необходимо знание, что есть кто-то, кто не контролирует её постоянно, а просто слушает и заботится о ней. По этому мне нравится работа один на один, чтобы подросток получил все внимание.

Оценка отношений с подростком В последние месяцы произошел шаг назад, Анника боится меня. Почему, я не знаю, но если встречи периодически отменяются, это указывает на нежелание встречаться. В школе не появлялась. До сих пор дает только обещание, которые не выполняет. Мне как ментору был не понятен её протест против дальней школы, находящейся в центральной Эстонии. Через некоторое время она сообщила, что согласна в другую школу в том же районе (разница между ними незначительна). На мой вопрос о причине сказала, что друзья согласны придти куда угодно, то есть учится она только тогда, когда учатся друзья. К сожалению, она забыла, что друзья во многом зависят от мнения своих родителей в вопросе о смене школы. Вряд ли они согласны.

Предложение комиссии о дальнейших действиях с подростком В связи с тем, что я не видела подопечную около месяца, трудно сказать, захочет ли она продолжать программу. Сама считаю, что надо продолжать, по меньшей мере, есть обзор, где бывает подросток, когда в бегах, так как она доверяет мне подобную информацию. Так как проблемой считается непосещение школы, считаю это последствием и для изменений нужно повлиять на мышление и развить её культурно. По этому поддерживаю продолжение работы с ней в рамках программы.

Отношения с ней в последние время были отторгающими, особенно со стороны школы. Постараюсь это уменьшить, проведя беседы с различным школами и пересказав их содержание Аннике в положительном свете.

В ближайшие – это выяснить возможность её дальнейшего обучения, это больная тема – надо решить проблему отторжения со стороны класса. (Это забота Анники, но я помогу всем, чем могу.) Оценка куратора Мия была в своей работе аналитична и основательна. Принимала участия во всех групповых работах и мероприятиях. Ей нравится много говорить, очень активна, поэтому запомнилась. Она единственная из всей группы признала, что работа ментора удручает. Обсудили, не возникает ли у Анники из-за активности ментора чувства неполноценности. Проблемы Анники заставили задуматься о проблемах зашиты детей, менторство расширило кругозор. Совет Мии другим ментoрам – сохранять спокойствие, а не преувеличивать свою роль и главное: доверие надо заслужить. Мия пообещала контактировать с подопечной и по окончании проекта.

Из интервью с журналистом Анника, «ребенок» из программы «МЕНТОР»

- Когда ты услышала, что тебе назначат ментора: твой мысли?

С начала думала, что какая-нибудь старая тетка, которая начнет мной командовать.

- Что изменилось в твоей жизни, когда появился ментор?

У меня появилась замечательная подруга.

- Ментор доброволец и не получает за это деньги – как ты думаешь, зачем им это?

Они хотят, что бы у детей было хорошее будущее.

- Ты почувствовала разницу от того, кто с тобой занимается: доброволец или работник на окладе?

Не чувствовалась.

- Ты хотела бы сама стать добровольцем?

Я думаю, да.

Ханна и Кристина Ментор: Ханна Подопечный: Кристина Ханна студентка 25-ти лет, получающая медицинское образование. Начиная с 2001 Ханна связана с различными проектами по работе с молодежью и соц-работой. До менторства занималась работой с трудными подростками в малых группах.

Кристина 15-ти летний подросток, направленная комиссией по делам несовершеннолетних из-за невыполнения школьной обязанности и курения. Кристина учится в 8 классе и осенью остается на второй год.

1. ежемесячный отчет Встречи с подростком 1. число – по дате рождения на rate.ee нашла сайт Кристины, благодоря этому узнала её в лицо.

Представилась и рассказала о планах сходить в кино, она согласилась.

2. число – групповая работа.

3. число – в 18.00 пошли с Кристиной к ней домой к 19.00 пришли в кинотеатр. Кристина показалось очень доверительной и открытой, но она еще и мала (14 лет). Каждый рассказала о себе и выяснилось что её отношение к себе лучше, чем казалось на основе речи её матери.

5. число – позвонила мать Кристины и сказала, что ничего в лучшую сторону в поведении дочери не меняется. Посмеялась, сказала, что не так же быстро.

6. число – должны были вместе пойти на лыжах, но не встретились. Позвонила матери Кристины, и договорились, что приду в понедельник к ним.

7. число – курс «Я, Ты, Я» в местном самоуправлении для тех, кто работает с подростками. Проходя мимо кабинета секретаря КДН (по четвергам заседание комиссии) увидела Кристину с её матерью. Кристина очень изменилась. Я извинилась за прошлый раз и дала свой номер, чтобы при необходимости она могла мне позвонить, у неё самой мобильного нет. Договорились в воскресение пойти в МакДональдс. Кристина позвонила позже и сказала, что в воскресение придет и встретит меня (я сказала, что приеду из Пярну на автобусе).

9. число – 2-х дневной курс дополнительной подготовки менторов в Пярну.

10. число – С утра послала сообщение Кристине со временем прибытия автобуса. На это позвонила её мать и сообщила, что ночью Кристина пыталась покончить жизнь самоубийством и находится в интенсивном отделении детской больницы. Вечером ходила в больницу, Кристина уже была в удовлетворительном состоянии. Отдала ей маленькую коробку конфет с маленькой запиской внутри. Болтали не отчем час, пока не закончилось время посещений. Тему самоубийства не затрагивала, пообещала придти завтра.

11. число – из интенсива Кристину перевели в обычную палату. Её мальчик Карл был уже там, и я пробыла всего 10 минут. Оставила ей книжек и немного косметики, держится она лучше, чем можно было ожидать.

12. число – Кристина сама позвонила мне, сказала что её отпустили домой (в психиатрию не послали, хотя изначально это было в планах). Сказала, что её перевели на домашнее обучение с репетитором и что теперь у неё есть свой телефон.

13. число – позвонила Кристине и договорились сегодня встретится. Встретилась так же с секретарем КДН, говорили о моей подопечной. Вечером встретилась с Кристиной, пошли в библиотеку, где были более 2 часов.

Делали в интернете разные тесты по психологии и профпригодности. Договорились встретится завтра и посмотреть через городской телескоп на луну. Видели потом в городе ментора Марью и её подопечного, перекинулись парой слов.

14. число – встретились в городе, на том месте, где установлен телескоп, посмотрели на луну и после прогулки посидели в кофе за чашкой чаю. Потом проводила Кристину домой, за этим прошло 2 часа.

19. число – Кристина позвонила сама, и договорились пойти на каток, в среду.

20. число – Кристина не пришла, Когда я позвонила, сказала, что не смогла придти, и договорились на четверг.

21. число – Кристина снова не пришла.

24. число – позвонила Кристине и договорились на вечер. 16.00 пошла к Кристине домой, а потом ходили в кино на «Мисс суперагент». После проводила Кристину домой 26. число – Кристина позвонила и спросила, встретимся ли мы завтра. Скорее всего, это мать подгоняет, что бы осталось впечатление старательности, но все равно приятно.

27. число – ходили в вело поход. Пошло 3 часа.

Иные контакты с подростком Кристина сама звонила достаточно часто. Общались немного и через интернет.

Общение с окружением подростка 1. Мать Кристины – по телефону и встреча на заседании КДН.

2. Мальчик Кристины – встреча в больнице и позднее по телефону, когда он просил проводить Кристину домой после нашей встречи, чтобы она не шаталась по городу.

3. Брат Кристины – случайная встреча, когда шла за ней.

4. Сестра Кристины – по телефону просила отправить Кристину после похода сразу домой.

Возникшие проблемы Наибольшая, это попытка самоубийства. В планах сделать обзор домашних и школьных проблем с Кристиной.

Проблем с пониманием нет.

Изменения в поведении подростка Особых изменений нет. Кристина сама волнуется из-за школы и пытается исправить ситуацию.

Иное, предложения-пожелания Отсутствует.

Отчет для комиссии по делам несовершеннолетних Период: апрель-май 2005 (работа продолжается и в июле).

Обобщение встреч с подростком Встречи стали более частыми, чем в начале. Это было необходимо для подготовки к экзаменам за восьмой класс. Если вначале, в основном, занимались времяпрепровождением: кино, выставки, чаепития и просмотром луны в телескоп, то в конце, в связи с экзаменами, в основном, библиотека и учеба на дому у Кристины.

Обобщение отношений с окружением подростка Больше всего я общалась с матерью Кристины, от нескольких раз в неделю до каждодневного. Обсуждали проблемы Кристины в учебе, договаривались о времени встреч. Затем мальчик Кристины, который часто провожал ее на встречи, и иногда просто встречался в городе. На третьем месте классный руководитель, с которым беседовала по телефону и встречалась в школе. В большинстве случаев инициатором являлась я. В меньшей степени общалась с друзьями Кристины и другими членами ее семьи.

Отношение родителей к ментору, к подростку Мать относилась с самого начала с пониманием, а начиная с мая просто с упоением. Кажется, что взаимоотношения ребенка и матери стали более близкими, хотя и с самого начала они были хорошими.