[ ДОГОВОР – ОФЕРТА
предоставления права участия в онлайн-семинаре
г. Москва «_»_ 201 г.*
* – дата настоящего договора – дата составления Заказчиком платежного поручения (дата онлайнсеминара)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (договором-офертой) Общества с
ограниченной ответственностью ЦЕНТР ОБРАЗОВАНИЯ «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА» (ООО ЦО «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА»), именуемое в дальнейшем Общество, и содержит все существенные условия договора предоставления права участия в информационно-консультационном онлайн-семинаре.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий договора, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Общество и Заказчик совместно — Сторонами договора.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты права участия в информационно-консультационном онлайн-семинаре в соответствии с разделом 4 настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Онлайн-семинар – оказание информационно-консультационных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем.
Код доступа – буквенно-цифровой код, позволяющий Заказчику получить доступ к ресурсу сети Интернет, на котором проводится онлайн-семинар. Наличие кода доступа подтверждает право Заказчика на участие в онлайн-семинаре. Код доступа может быть использован только единожды.
Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в назначении платежа при оплате предоставления права участия в онлайн-семинаре.
Электронный адрес / электронная почта Общества – [email protected] Место нахождения Общества – 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 16, стр.1, оф. 6002Б.
2. Предмет оферты 2.1. Общество предоставляет Заказчику право участия в выбранном им онлайн-семинаре, а Заказчик принимает и оплачивает такое право.
2.2. Дата, время, программа проведения онлайн-семинаров, права на участие в которых предоставляет Общество, а также стоимость права участия и другие существенные обстоятельства относительно проведения онлайн-семинара публикуются на сайте Общества www.osvb.ru 2.3. Технические требования к операционной системе, программному обеспечению, аппаратной части и Интернет-каналу Заказчика, необходимые для участия в онлайн-семинарах опубликованы по адресу:
http://www.osvb.ru/specifications/?ID=11163 и представлены в приложении № 1 к настоящему договору.
Общество не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-семинаре при несоблюдении им вышеуказанных требований.
3. Порядок предоставления права участия в онлайн-семинаре.
3.1. Заказчик оформляет заявку на предоставление права участия в выбранном онлайн-семинаре на сайте www.osvb.ru и оплачивает указанную там стоимость из расчета необходимого ему количества кодов доступа (количества лиц, которым должно быть предоставлено право на участие в онлайн-семинаре) в порядке, установленном разделом 4 настоящего договора.
3.2. Общество в течение 1 рабочего дня с момента поступления оплаты Заказчика направляет на его электронный адрес сообщение, содержащие код доступа.
3.3. Код доступа считается полученным Заказчиком, если Заказчик не сообщил иное в течение 2 рабочих дней со дня, когда код доступа согласно настоящему договору должен быть отправлен.
Сообщение о неполучении кода доступа направляется Заказчиком по электронной почте с адреса, указанного им в платежном поручении, на электронный адрес Общества. В сообщении обязательно указываются контактные телефоны Заказчика и дополнительный электронный адрес.
Общество в течение 1 рабочего дня с момента получения такого сообщения связывается с Заказчиком и предоставляет ему код доступа по телефону и/или используя дополнительный электронный адрес, указанный в поступившем сообщении.
3.4. Обязанности Общества по настоящему договору считаются исполненными в полном объеме в следующих случаях:
- отправление на электронный адрес Заказчика кода доступа и отсутствие сообщений о его неполучении в установленный договором срок;
- сообщение кода доступа по телефону или путем направления письма на дополнительный электронный адрес Заказчика в соответствии с п. 3.3 настоящего договора.
3.5. Факт предоставления права участия в онлайн-семинаре подтверждается соответствующим актом, подписанным Обществом в одностороннем порядке. Заказчик вправе получить экземпляр акта о предоставлении права участия в онлайн-семинаре, направив по электронной почте [email protected] запрос с указанием почтового адреса, на который необходимо выслать оригинал акта.
3.6. Общество вправе вносить изменения в расписание и программы онлайн-семинаров в одностороннем порядке путем публикации соответствующих сведений в новой редакции на сайте www.osvb.ru.
Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации.
3.7. В случае изменения даты и времени проведения онлайн-семинара, право участия в котором уже оплачено Заказчиком, Общество направляет на электронный адрес Заказчика соответствующее уведомление. В случае если Заказчика не устраивают внесенные изменения, он вправе отказаться от предоставленного ему права и потребовать возврата денег.
Отказ от участия в онлайн-семинаре и требование возврата денег должны поступить в место нахождения Общества не позднее, чем за 3 дня до начала онлайн-семинара.
4. Цена договора и порядок расчетов 4.1. Цена настоящего Договора формируется на основании стоимости предоставления права на участие в онлайн-семинаре, установленной на сайте www.osvb.ru 4.2. Заказчик перечисляет денежные средства из расчета необходимого ему количества кодов доступа в порядке 100% предоплаты по следующим реквизитам:
Общество с ограниченной ответственностью ЦЕНТР ОБРАЗОВАНИЯ «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА»
(ООО ЦО «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА») Юридический адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 16, стр.1, офис 6002Б.
ИНН/КПП 7702828800 / р/с 40702810138090013235 в Сбербанк России ОАО г. Москва БИК к/с 4.3. При оплате предоставления права на участия в онлайн-семинаре Заказчик указывает в назначении платежа следующее:
«Оплата по договору-оферте от «_»_201г. (дата составления п/п) «название онлайнсеминара», за предоставление права участия в онлайн-семинаре, электронная почта Заказчика _».
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Общества.
5. Прочие условия 5.1. Информация, передаваемая на онлайн-семинаре, является интеллектуальной собственностью и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ.
Распространение полученной на онлайн-семинаре информации в коммерческих целях недопустимо.
5.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Общества в размере, не менее стоимости предоставления права участия в выбранном онлайнсеминаре.
Если оплата поступает в меньшем размере – договор считается незаключенным.
Если оплата поступает в большем размере – договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается Заказчику в течение 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления.
5.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон, срок ответа на претензию – 30 рабочих дней. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, Стороны передают спор на рассмотрение в суд по месту нахождения Общества.
5.4. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации обо всех иных проводимых Обществом, семинаров и других мероприятий и иной информации, независимо от срока действия настоящего договора.
5.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА
Общество с ограниченной ответственностью ЦЕНТР ОБРАЗОВАНИЯ «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА»(ООО ЦО «ОСНОВЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА») 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, д. 16, стр.1, офис 6002Б ИНН/КПП 7702828800 / Тел. (495) 228-03-99, Факс: (495) 626-99- р/с 40702810138090013235 в Московском банке Сбербанка России г. Москва БИК к/с Генеральный директор Козелкова Е.Е.
Необходимый технический минимум для участия в вебинаре 1. Вам понадобится современный компьютер, наушники или внешние звуковые колонки (динамики).
2. Небольшая консультация IT-специалиста Вашей компании. Пожалуйста, доведите до его сведения технические требования к компьютеру и требования к подключению, тогда в день вебинара у Вас гарантированно не возникнет никаких сложностей.
Технические требования к компьютеру для участия в online-семинаре Заблаговременно, до начала онлайн-семинара, необходимо протестировать технические возможности своего компьютера и скорость Интернета, пройдя тест системы по ссылке: http://www.comdi.com/support/, после нажмите на кнопку «Проверка».
Перед вами откроется окно проверки системы:
Для просмотра онлайн-семинара достаточно, чтобы ваш компьютер прошел тест по первой и последней вкладке.
Первая вкладка позволяет удостовериться, что программное обеспечение и разрешение экрана позволяет полноценно работать с нашим сервисом.
Последняя вкладка – это проверка качества подключения к сервису COMDI. Данная функция позволяет протестировать скорость Вашего Интернет-соединения, а так же проверяет, открыт ли на вашей стороне доступ к нашему сервису по портам (1935, 443, 80).
Если на вашем компьютере все настроено, верно, то указатели в правом углу первой и последней вкладки будут зеленого цвета.
ПК с возможностью выхода Intel Celeron 440 (2.0 ГГц) или AMD Athlon 3600+ и выше Список поддерживаемых интернет-браузеров Internet Explorer 8 и выше Google Chrome 10.0.648.204 и выше Mozilla Firefox 4.0 и выше Opera 11.1 и выше Safari 5.0.4 и выше Звуковые колонки (аудиосистема) или наушники.
Наличие на компьютере участника установленной программы «Adobe Flash Player» (лицензируется бесплатно) версии не ниже 11 версии.
Установленное системное программное обеспечение Java (рекомендуется версия 6 update 24) и Наличие на компьютере участника программы Adobe Reader для чтения загружаемых файлов Сетевая карта для подключения к сети Интернет (требования к подключению см. в следующем Подключение к Интернет (не менее 1 Мбит/с. на прием, рекомендуется подключение через кабель, а не через беспроводное соединение). При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при трансляции онлайн-семинара. Имейте в виду, что скорость вашего интернет-подключения может изменяться в течение дня в зависимости от загрузки вашего провайдера (или интенсивности использования Интернет в корпоративной сети).
Для участия в онлайн-семинаре лимит доступного трафика Интернет должен превышать 3 Гбайт.
Информация для системного администратора локальной сети:
Для трансляции вебинара используется Интернет-сервис comdi.com (телефон службы технической поддержки+7 (495) 223-77-03 (доб. 1).
Для подключения к онлайн-семинару:
1. необходимо сделать доступными протоколы HTTP 80, HTTPS 443, RTMP 1935, в случае доступа через прокси-сервер (который обычно используется в локальной сети организации) – дополнительно протокол RTMPT (туннелирование через HTTP): 80 RTMPT, 443 RTMPT, 1935 RTMPT.
- список IP-адресов используемых в сервисе COMDI:
176.34.232.49, 79.125.126.223, 79.125.123.170, 79.125.112.253, 79.125.5.56;
85.21.79.58, 85.21.79.59, 85.21.79.60.
2. Выставить время тайм-аута соединения большее, чем длительность онлайн-семинара (240 минут) (практические указания содержатся здесь http://technet.microsoft.com/enus/library/cc725820(v=WS.10).aspx).
3. Разрешить keepalive соединения (некоторые практические рекомендации по настройке содержатся в статьях http://www.ibase.ru/devinfo/keepalive.htm, http://www.greenmice.info/en/node/104 ) Снять ограничения по объему трафика скачиваемых данных (Для участия в онлайн-семинаре лимит доступного трафика Интернет должен превышать 3 Гбайт.
практические указания содержатся здесь: http://technet.microsoft.com/ruru/library/cc753281(v=WS.10).aspx, http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc725608(v=ws.10).aspx к Интернету через локальную сеть предприятия, важно выполнить перечисленные действия.
Если подключение осуществляется через прокси-сервер, трансляция онлайн-семинара может регулярно прерываться из-за наличия специальных ограничений на используемом вами прокси-сервере.
Следует заранее запросить ваших IT-специалистов снять ограничения по подключению к Интернету из корпоративной сети, если таковые имеются (пользователю сети ограничения, как правило, не известны).
Рекомендации для слушателей при возникновении технических проблем в ходе онлайн-семинара 1. При проведении онлайн-семинаров используются новейшие технологии, которые могут в ряде случаев не обеспечивать должного качества приема трансляции. Организатор принимает совместно с платформой трансляции все меры для обеспечения высокого качества трансляции, однако просит с пониманием отнестись к возможным проблемам.
2. Если у вас невысокая скорость соединения или имеется неустойчивый прием звука, попробуйте отключить видео лектора, если оно транслируется, в меню «Звук/Видео».
3. Если в ходе онлайн-семинара произошло отключение звука (видео), в первую очередь обновите окно Интернет-обозревателя (браузера) и войдите по ссылке для участия заново. В большинстве случаев это решает проблему.
4. При проблемах воспользуйтесь технической поддержкой, предоставляемой сервисом онлайнсеминаров comdi.com. Телефон службы технической поддержки: +7 (495) 223-77-03 (доб. 1), электронная почта [email protected]
«