СИСТЕМА ПЕРЕДАЧИ ИЗВЕЩЕНИЙ “ЮПИТЕР”
Программное обеспечение БД Юпитер Firebird
версия 4.6
Руководство пользователя редактора
(ред.2.5)
Санкт-Петербург
2013
ООО «Элеста» СПИ «Юпитер»
Оглавление
1. Введение
2. Прежде, чем начать
3. Основное окно программы
3.1. Вкладки выборок поиска
3.1.1. Ограничение числа вкладок
3.2. Счетчик числа выбранных записей
3.3. Заголовок столбцов выборки
3.3.1. Настройка размера столбцов
3.3.2. Настройка порядка столбцов
3.3.3. Настройка столбцов на разных вкладках
3.3.4. Сохранение настроек столбцов
3.4. Специальные отметки выбранных записей
3.5. Сортировка выбранных записей
3.6. «Горячие» клавиши
3.7. Фильтр по типу объекта
4. Поиск
4.1. Поиск по ключу
4.2. Поиск по адресу
4.3. Поиск по номеру пакета
4.4. Поиск по номеру договора
4.5. Поиск по телефону
4.6. Поиск по наименованию
4.7. Поиск по ФИО
4.8. Поиск по этажу
4.9. Поиск по категории
4.10. Поиск по телефону для SMS-оповещений
4.11. «Ключи без ББ» и «ББ без ключей»
4.12. «Расторгнутые/приостановленные ключи»
4.13. «Изменённые карточки»
4.14. Вкладки могут восстанавливать свои фильтры
4.15. Особые приёмы при поиске
5. Редактирование карточки
5.1. Ответственные лица
5.1.1. «Горячие» клавиши
5.1.2. Нетекстовые атрибуты
5.1.3. Добавление нового Ответственного лица
5.1.4. Одно Ответственное лицо в нескольких карточках
5.1.5. Порядок ответственных лиц в списке
5.1.6. Сохранение изменений
5.2. Поддержка мониторинговых станций
5.2.1. Создание шаблонов ТПК
5.2.2. Корректировка шаблона для конкретного ключа
6. История изменений карточки
7. Работа с Архивом
7.1. Перемещение в Архив
7.2. Поиск в Архиве
7.3. «Восстановление» из Архива
8. Отчеты
8.1. Отчет «Направления, Юпитер (6-значные ключи)»
8.2. Отчет «АТС, Юпитер (6-значные ключи)»
9. Печать на основе шаблонов
9.1. Как это работает
9.2. Как устроены шаблоны
9.2.1. Четыре вида вставок
9.2.2. Что надо, чтобы вставка сработала
9.3. Как загрузить шаблон в БД
9.4. Описания шаблонов
9.5. Допустимые значения вставок в шаблоны
2 ПО БД «Юпитер». Руководство пользователя редактора ООО «Элеста» СПИ «Юпитер»
1. Введение Программа редактора БД Юпитер Firebird предназначена для ведения базы данных охраняемых объектов СПИ «Юпитер».
В программе редактора релизованы следующие основные функции:
создание, редактрирование и удаление карточек описания конкретных объектов • заполнение служебных справочников, упрощающих редактирование карточек • поиск и сортировка карточек объекта по определенному признаку • распечатка карточек • формирование и распечатка отдельных отчетов.
• 2. Прежде, чем начать Чтобы можно было вводить и искать информацию, необходимо заполнить несколько справочников (меню «Справочники»):
• Справочник улиц. Карточка объекта не может быть заполнена без задания адреса, поэтому при вводе нового ключа требуется ввести улицу из справочника.
• Справочник отделов полиции (О/П). Этот справочник не обязателен, но крайне желателен. Он определяет диапазоны домов, которые обслуживаются каждым О/П. Поскольку дом может обслуживаться только одним О/П, по этому справочнику можно проверить, что ни один дом не забыт и не перечислен дважды.
• Справочник почтовых индексов. Организован аналогично справочнику О/П. Имея эти справочники, мы можем не вводить в карточки ключей номера О/П и почтовые индексы — они берутся из справочников.
• Справочник типов объектов. По сложившейся практике клиентов делят на частных лиц (квартиры) и организации (объекты). Если справочник заполнен, то при вводе новых ключей потребуется обязательно указывать тип объекта. Это очень полезно, если с частными лицами и организациями работают разные подразделения.
• Справочник зоны обслуживания. В данном справочнике, аналогично справочнику отделов полиции, указывается принадлежность адресов к зонам обслуживания тревог экипажами групп реагирования. Наличие данного справочника упрощает заполнение карточек объектов и позволяет автоматизировать процесс выбора группы реагирования при возникновении тревожных событий.
• Справочник участков обслуживания. В данном справочнике, аналогично справочнику отделов полиции, указывается принадлежность адресов к участкам обслуживания объектов работниками технической службы. Наличие данного справочника упрощает заполнение карточек объектов и позволяет формировать отчеты по полученным тревожным сообщениям в АРМ ДО.
• Справочники «Исполнители», «Типы аппаратуры», «Категории объектов», «Типы объектов» используются для упрощения заполнения базы данных и могут быть сформированы в процессе работы.
Доступ к справочникам выполняется через пункт меню «Справочники».
Если в БД уже есть данные, то можно приступить к поиску нужных записей (подробности в разделе «Поиск») Если данных нет, то надо вводить новые карточки: нажимайте клавишу F7 («Новая») и смотрите раздел «Редактирование карточки».
3. Основное окно программы Основное окно программы предоставляет возможность выполнять базовые функции поиска записей как в текущей базе, так и в архиве удаленных записей. Также можно просматривать существующие записи и создавать новые (в том числе путем копирования существующих).
На Рис 3.1 обозначены основные элементы интерфейса программы 1) ярлыки открытых выборок - каждому типу выборки/поиска соответствует своя 2) параметры текущей выборки - каждая выборка имеет свой набор параметров (см.раздел 4 «Поиск»).
3) заголовок выборки - заголовок каждой выборки настраивается индивидуально (см.4.3 «Столбцы размер и порядок»).
4) выбранные записи - записи выбранные при текущем значении параметров 6) выбор группы отображаемых записей - тип группы отображаемых записей 7) кнопка переключения в архив - нажатие на кнопку переключает выборку 8) счетчик числа выбранных записей - счетчик указывает номер текущей выбранной записи, а их общее число.
9) кнопка выбора нового поиска - открытие новой выборки/поиска.
10) кнопке открытия нового поиска по ключу - открытие новой выборки по ключу 11) кнопка редактирования текущей записи - открытие редактирования/просмотра выбранной записи 12) кнопка копирования текущей записи - создание новой записи на основе копии 13) кнопка создания новой записи - создание новой записи Открытие вкладки нужного типа поиска производится при помощи кнопок «Поиск» (9) или «Поиск по ключу» (10).
Для просмотре записей архива с использованием текущей выборки предусмотрена кнопка переключения в архив (подробности см. раздел «Архив») 3.1. Вкладки выборок поиска Программа предоставляет возможность выполнять выборку/поиск среди имеющихся записей на основе различных параметров. Для каждого типа выборки открывается отдельная вкладка со своим ярлыком (1). Возможно открытие нескольких вкладок разного типа (общее число вкладок, а также число вкладок каждого типа настраивается в программе администратора).
Для каждого типа выборки/поиска задается свой набор параметров (подробнее параметры каждого типа выборки рассмотрены в разделе 4 «Поиск») Выборку записей можно производить по неполным параметрам (неполный ключ, номер договора, телефон, адрес и т.п.), при этом может отображаться большое число записей, но по мере уточнения параметров поиска число выбранных записей уменьшается.
3.1.1. Ограничение числа вкладок Системный администратор устанавливает ограничения на число открытых вкладок:
на общее число открытых вкладок (по умолчанию 5) на число вкладок каждого вида (по умолчанию 2) В случае достижения предельного числа вкладок по одному из параметров Вы получите одно из следующих сообщений, когда попытаетесь открыть «лишнюю» вкладку:
а) превышение общего числа вкладок а) превышение числа вкладок отдельного типа Рис 3.2: Предупреждения о превышении числа вкладок поиска 3.2. Счетчик числа выбранных записей Для отображения числа выбранных записей служит счетчик числа выбранных записей (8).
При выборе большой группы записей отбражаются только то их количество, что задано в настройках редактора в программе «Администратор». Ограничение устанавливает пользователь, обладающий правами администратора, оно одинаковое для всех пользователей. Если число выбранных записей превышает заданное, то счетик числа выбранных записей отображается красным цветом (см. Рис 3.3).
Рис 3.3: Счетчик числа выбранных записей при переполнении 3.3. Заголовок столбцов выборки Выбранные записи (4) отображаются в виде набора строк с общим заголовком.
Заголовок отображает наименования данных, выводимых в каждом столбце.
3.3.1. Настройка размера столбцов На вкладке каждой выборки можно установить собственный размер и порядок столбцов представления информации. Размер (ширина) столбца меняется с помощью «мышки» - надо «перетаскивать» линию, разделяющую столбцы (см. Рис 3.4).
3.3.2. Настройка порядка столбцов Для изменения порядка столбцов надо перетаскивать «сам столбец» - его заголовок (см. Рис 3.5).
3.3.3. Настройка столбцов на разных вкладках Для удобства представления информации на каждой вкладке может быть установлен свой порядок следования столбцов.
Например Рис 3.6: Порядок и ширина столбцов на разных вкладках 3.3.4. Сохранение настроек столбцов Когда программа завершается, она запоминает размер и порядок столбцов для каждой вкладки, которая существует в момент закрытия.
В следующий раз, когда Вы запускаете программу, она восстанавливает все вкладки, которые были в момент закрытия, и размер и порядок столбцов на каждой вкладке.
На вновь открываемой вкладке размер и порядок столбцов такой же, как на последней вкладке, с которой Вы работали.
3.4. Специальные отметки выбранных записей При отображении записей в списках используются специальные цветовые отметки для выделения объектов, имеющих пометки «приостановленный» и «расторгнутый» (см. Рис 3.7) Приостановленные объекты отображаются желтым цветом на голубом фоне.
Расторгнутые объекты отображаются красным цветом на голубом фоне.
Рис 3.7: Цветовое выделение записей с пометками «расторгнутый» и «приостановленный»
Приостановленным считается объект, у которого в параметрах договора (см. Рис 3.8) установлен признак «приостановлен»
Расторгнутым считается объект, у которого в параметрах договора (см. Рис 3.8) установлен признак «прекратил действие»
Если установлены оба признака, объект считается расторгнутым.
3.5. Сортировка выбранных записей Когда данные выбираются из Базы Данных, они всегда отсортированы по тому фильтру, по которому делается поиск. Например, на вкладке поиска по Адресу, данные при выборке из БД всегда отсортированы по Улице, затем по № дома, затем по Литере и далее по порядку всех составляющих адреса: дробь, корпус, подъезд, этаж, квартира.
Можно отсортировать выбранные данные по-другому. Для этого надо нажать на заголовке столбца, по которому Вы хотите отсортировать.
Пример такой сортировки можно увидеть на Рис 3.9, для выборки выбрали по улице с последующей сортировкой по ключу.
Сортировка выполнена по ВОЗРАСТАНИЮ (см. Рис 3.10а) ключей. Если нажать на заголовок столбца ещё раз, то стрелка изменит направление и получится сортировка по УБЫВАНИЮ (см. Рис 3.10б), третье нажатие на заголовок — стрелка исчезнет, и сортировки по данному столбцу не будет (см. Рис 3.10в) Возможно установить cортировку по нескольким столбцам. Записи сортируются по столбцам слева-направо.
Пример (Рис 3.11):
a) данные отсортированы сначала по этажам, а потом по подъездам b) данные отсортированы по подъездам, а внутри подъездов — по этажам.
3.6. «Горячие» клавиши Для быстрого доступа к отдельным функциям програмы имеется набор «горячих» клавишь CTRL+TAB или CTRL+SHIFT+TAB Перемещение по вкладкам PageUp PageDown Home End Перемещение в списке найденных карточек CTRL+Home CTRL+End 3.7. Фильтр по типу объекта Объекты относятся либо к объектовой службе (обслуживание организаций), либо к квартирной (обслуживание квартир). На каждой вкладке есть фильтр для отбора.
Имеется возможность ограничить набор записей выборки указав их тип Если Вы постоянно работаете с договорами одного типа, сделайте его в фильтрах типом по умолчанию.
4. Поиск Программа предоставляет возможность выполнять выборку/поиск среди имеющихся записей на основе различных параметров.
Для каждого типа выборки/поиска задается свой набор параметров.
Выборку записей можно производить по частичному набору параметров (неполный ключ, номер договора, телефон, адрес и т.п.), при этом может отображаться большое число записей, но по мере уточнения параметров поиска число выбранных записей уменьшается.
Выборка информации по введенным параметрам начинается автоматически по прошествии заданного времени после последнего нажатия клавиши. Величина времени ожидания задается в программе администратора.
Для запуска поиска используется кнопка «Поиск» или горячая клавиша F2 (см. Рис 4.1).
Также все типы выборок поиска доступны в меню «Поиск».
Предлагается окно выбора типа поиска (см. Рис 4.2) Доступны следующие типы выборок:
По ключу в качестве параметра используется поле «ключ»
По адресу в качестве параметра используется адрес объекта По номеру пакета в качестве параметра используется номер пакета хранения ключей По номеру договора в качестве параметра используется номер договора По телефону в качестве параметра используется номер основного телефона По наименованию в качестве параметра используется наименование объекта По ФИО в качестве параметра используется текстовая строка, поиск которой производится по полям ФИО закладки «Ответственные лица» записи По этажу в качестве параметра используется номер этажа размещения объекта По категории в качестве параметра используется поле «категория»
По телефону для SMS- в качестве параметра используется номер любого телефона для оповещений SMS-оповещений 4.1. Поиск по ключу При поиске по ключу задается полное или частичное значение ключа объекта (см. Рис 4.3) 4.2. Поиск по адресу При поиске задается полное или частичное значение адреса объекта (см. Рис 4.4) При поиске по адресу наименование улицы выбирается из списка, сформированного в справочнике.
В настройках программы (меню «Настройки | по-умолчанию») может быть задана необходимость обязательного указания номера дома или улицы при поиске. Данные настройки позволяют снизить нагрузку на сервер базы данных при поиске.
4.3. Поиск по номеру пакета При поиске задается полное или частичное значение номера пакета, используемого для хранения ключей (см.рис.4.5) 4.4. Поиск по номеру договора При поиске задается полное или частичное значение номера договора, заключенного для охраны объекта (см. Рис 4.6) При поиске по номеру договора имеется возможность установить требованние точного совпадения для уменьшения нагрузки на сервер базы данных.
4.5. Поиск по телефону При поиске задается полное или частичное значение номера телефона объекта (см. Рис 4.7) При поиске по номеру телефона не учитываются разделители в виде дефисов и пробелов.
4.6. Поиск по наименованию При поиске задается полное или частичное значение наименования объекта (см. Рис 4.8) Выборка производится по вхождению введенной строки в любой части наименования объекта.
4.7. Поиск по ФИО При поиске задается полное или частичное значение поля ФИО списка ответственных лиц объекта (см. Рис 4.9) Выборка производится по вхождению введенной строки в любой части текстовой строки.
Данная выборка является ресурсоемкой операцией и, при большом размере базы данных, а также малой длине образца, может выполняться существенное время.
4.8. Поиск по этажу При поиске задается полное значение поля номера этажа размещения объекта (см. Рис 4.10) Если при заполнении базы последние этажи будут помечаться символом «*»
после номера этажа, то возможно выполнить выборку всех объектов, размещенных на последних этажах, указав в поле поиска символ «*».
4.9. Поиск по категории При поиске задается значение поля «категория» по совпадению с которым производится отбор записей (см. Рис 4.11) Список доступных категорий заполняется в справочнике «Категории объектов».
Объект может входить в несколько категорий и быть доступен при разных значениях поля выборки.
4.10. Поиск по телефону для SMS-оповещений При поиске задается полное или частичное значение номера телефона для SMS-оповещений (см. Рис 4.12).
Рис 4.12: Вкладка поиска по телефону для SMS-оповещений При поиске игнорируются разделители в виде дефисов и пробелов.
4.11. «Ключи без ББ» и «ББ без ключей»
Для того, чтобы имелась возможность сформировать данные выборки, необходимо соблюдение следующих правил при формировании ключей объектов:
2) ключи базовых блоков заканчиваются на два нуля Тогда базовый блок без ключей — это такой базовый блок, для которого в базе не зарегистрировано ключей, у которых первые символы (цифры) такие же как у В данный выборках отображаются списки ключей объектов, которые относятся к базовым блокам и группе объектов подключенным к ним (абонентский комплект «Юпитер», РИО-М, групповой концентратор РИО, групповой концентратор «Комета») Пример. Порядок работы программы при формировнаии отчетов:
Тогда для базового блока 2200 ключи есть — 2201 и 2214. Для базового блока ключи тоже есть — 419801 и 419802. А для базового блока 2300 ключей нет.
В отчёт «ББ без ключей» попадёт базовый блок 2300.
В отчёт «Ключи без ББ» попадут ключи 131313 и 910001, потому что для них нет ББ.
Для ключа 131313 базовым блоком был бы 131300, а его нет. Для ключа 910001, соответственно, нет базового блока 910000.
Примеры выборок представлены на Рис 4.13, 4. 4.12. «Расторгнутые/приостановленные ключи»
В выборку попадают ключи, у которых проставлена одна или обе даты «Дата приостановки» или «Дата расторжения» (см. Рис 4.15) в параметрах договора.
Рис 4.15: Выборка «Расторгнутые/приостановленные ключи»
4.13. «Изменённые карточки»
Эта выборка позволяет найти, какие карточки были созданы или изменены за определённый период. Можно также уточнить, что Вы хотите найти только те карточки, которые изменял конкретный пользователь.
Можно также найти, какие карточки были перемещены в Архив за указанный период.
Для задания условий поиска используется специальная форма (см. Рис 4.16) в которой можно указать период создания карточки, период внесения изменений или перемещения в архив, а также задать конкретного пользователя изменения внесенные которым требуется отследить.
Рис 4.16: Условия для отчёта «Изменённые карточки»
4.14. Вкладки могут восстанавливать свои фильтры Кроме размера и порядка столбцов вкладки запоминают фильтры поиска. Эти фильтры могут быть восстановлены при запуске программы. По умолчанию данная возможность отключена. Чтобы включить её, надо в меню «Настройки | При запуске» и установить соответствующую галочку (см. Рис 4.17) Пользоваться данной возможностью следует с осторожностью, так как при каждом запуске программы будет выполняться восстановление всех последних фильтров поиска, что занимает несколько секунд.
4.15. Особые приёмы при поиске При формировании запросов на поиск информации имеется возможность дать инструкцию на поиск любых значений полей.
Для этого следует использовать символ «%» (процент). При его указании будут выбраны все записи (см. Рис 4.18), причем в случае задания части значения поля оно будет искаться не только в начале, но и в любом месте поля.
Обращаем внимание, что число выбранных записей почти всегда будет превышать максимально-допустимое.
5. Редактирование карточки Возможность редактирования карточки зависит от наличия прав, предоставленных конкретному пользователю.
Если Вы работаете в режиме «Только чтение», то в нижней части основного окна увидите:
Если Вы работаете в режиме «Чтение-запись»:
Это означает, что в режиме «Только чтение» Вы не можете изменять существующие данные и не можете добавлять новые, однако просматривать карточки можете. Во всех возможных случаях — «Посмотреть/Редактировать/Новая» — открывается одна и та же форма карточки, на которой имеются вкладки:
Назначение вкладок соответствует их названиям, и большая часть вкладок не требует дополнительных пояснений.
5.1. Ответственные лица Эта вкладка состоит из двух частей:
«