Хорошая акустика

в учреждениях здравоохранения

© idClick/Sandbring

В данном издании представлена продукция компании Ecophon и других производителей. Информация предназначена для обзора продукции и области ее применения. Технические данные основаны на результатах, полученных

при стандартных условиях тестирования или при длительной эксплуатации в нормальных условиях. Обозначенные функции и свойства продукции действительны только при условии следования монтажным схемам, инструкциям по обслуживанию и другим рекомендациям. В случае изменения компонентов или иного отклонения от рекомендаций производителя, компания Ecophon не может нести ответственность за несоответствие функций и свойств продукции, заявленных в данном издании. Все описания, иллюстрации и измерения, содержащиеся в данной брошюре, представляют общую информацию и не могут являться частью договора. Компания Ecophon оставляет за собой право изменить некоторые свойства продукции без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности за возможные опечатки. Для получения дополнительной информации по продукции обратитесь к представителям Ecophon в России или посетите сайт www.ecophon.com/ru.

© Ecophon Group Концепция и верстка: Navigator Communications. Типография: Sknetryck. Обложка: Hans Georg Esch. Технические фотографии: © Studio-e. Иллюстрации: Citat AB.

Вернемся в естественную звуковую среду Человеческий слух развивался тысячелетиями. Мы научились на слух определять направление, с которого исходит опасность и расстояние до этой опасности.

Слух приспособился к открытому пространству и рассеянию звука различными препятствиями, такими как деревья или камни. Но, когда человечество обзавелось крышей над головой, звуковая среда обитания радикально изменилась – в помещениях звук отражается от твердых стен и потолка, эти отражения искажают сам звук, и он становится неестественным для нашего уха. Но самое главное – то, что реакция нашего организма на звуки – как естественные, так и искаженные – остается такой же, как и тысячелетия назад.

Об этом факте нельзя забывать при проектировании медицинских помещений.

С одной стороны, следует применять гигиеничные, легко моющиеся и дезинфицируемые поверхности. С другой стороны, традиционные твердые и гладкие поверхности, типа кафеля или окрашенного бетона, приводят к отражению звука, способствуя повышению уровня шума в помещении. В медицинских учреждениях с привычными типами отделки практически невозможно добиться значения уровня шума, соответствующего рекомендациям ВОЗ*. Это причиняет особые неудобства как пациентам, которые из-за плохого самочувствия могут быть более чувствительны к звукам, так и персоналу, работа которого связана с высоким уровнем стресса и которые, как следствие, более восприимчивы к внешним раздражителям.

Но и внутри помещений можно создать такую же комфортную звуковую среду, как и на улице, и при этом удовлетворить жесткие требования к гигиене, предъявляемые санитарными нормами. Данная брошюра призвана помочь вам в создании комфортной звуковой среды.

Guidelines for community noise, edited by B. Berglund and T. Lindvall, World Health Organization, Geneva, Switzerland (1999) * Улучшение акустики эффективное вложение средств Можно ли создать благоприятные акустические условия в учреждениях здравоохранения при соблюдении строгих санитарно-гигиенических норм? Теперь это стало возможно, так как появилось решение, специально разработанное для обеспечения функциональных и санитарных требований в медицинских учреждениях.

Лучшее качество медицинского обслуживания Для современного общества характерен рост шумового загрязнения. Особенно ярко это проявляется в учреждениях здравоохранения, нагрузка на которые существенно растет в последние годы. Уровень шума растет параллельно с ростом пропускной способности учреждения и его технической оснащенности. Ряд научных исследований показал, что шумовое загрязнение отрицательно воздействует на медицинские и экономические показатели ЛПУ. Другие исследования показали, что усовершенствование акустических условий улучшило качество медицинского обслуживания. То, как строятся учреждения здравоохранения сегодня, в дальнейшем будет влиять на качество медицинского обслуживания еще в течение 30-40 лет. Поэтому важно учитывать необходимость создания комфортной акустики и использовать системные решения, специально разработанные для создания здоровых условий.

Для выбора верного решения В данной брошюре содержится вся информация, необходимая вам для создания безопасной для Фотограф: Fancy здоровья звуковой среды благодаря выбору соответствующего акустического решения в различных медицинских помещениях.

Звуковая среда принципы планирования Снижение шумности оборудования Шум работающего медицинского оборудования, сила звука сигналов средств связи или оповещения зачастую не учитываются при проектировании помещения, приводя к высокому значению уровня шума от источников внутри помещения. Следует выбирать как можно менее шумное оборудование и отдавать предпочтение Эффективным способом снижения уровня шума является определение правильного расстояния между отделениями, чья деятельность сопряжена с шумом, и отделениями, которые работают тихо, а также их размещение относительно друг друга.

Кроме того, хорошо спланированные маршруты передвижения людей, материалов и оборудования позволяют уменьшить уровень шума, что позволяет пациентам отдохнуть, а сотрудникам – сосредоточиться на стоящих перед ними задачах.

В помещениях с твердыми поверхностями происходит переотражение звука, что повышает общий уровень шума.

Использование звукопоглощающего материала предотвращает переотражение, снижая уровень шума и повышая комфорт.

В помещениях большего размера количество используемых звукопоглощающих материалов также будет влиять на дальность распространения звука внутри помещения.

© Javier Larrea Благоприятная акустика по помещению, создавая дискомфорт для людей.

Раздражающий шум – одна из самых распространенных жалоб пациентов. Необходимость в применении перспективных акустических решений, которые не противоречат санитарно-гигиеническими требованиями, постоянно растет.

Для свободного общения Принципиально важно, чтобы за счет акустических мероприятий в медицинских учреждениях была обеспечена возможность общения между пациентами и персоналом, а также между персоналом, в случаях необходимости оказания помощи. Оптимальные условия для общения также играют важную роль при сохранении строгой конфиденциальности сведений о состоянии здоровья пациента.

Fotografo: J-P Christiansson Чтобы подробно ознакомиться с информацией о влиянии шума в медицинском учреждении на здоровье людей и работоспособность медперсонала, рекомендуется прочитать брошюру «Акустический дизайн и здоровье», которую * V. Blomkvist, C. Eriksen, T. Theorell, R. Ulrich, and G. Rasmanis, Acoustics and psychosocial environment in intensive coronary care, Occup. Environ.Med. 62:1–8 (2005) ** Berg, S.; Impact of reduced reverberation time on sound-induced arousals during sleep. Sleep. 24(3):289-92. (2001) *** Minckley, BB., A study of noise and its relationship to patient discomfort in the recovery room. Nursing Research. 17(3):247-50. (1968) Наш подход Восприятие звука к дезинфектантам. В помещениях же с особым режимом человеком помещений с особым режимом асептики, что подтверждается экспертными заключениями и большим количеством испытаний.

Во многих лечебных учреждениях режим уборки и дезинфекции определяется эпидемиологом или старшей медсестрой, однако частота уборки и применения дезинфектантов обычно не превышает значения, указанные в СанПиНе.

Превышение стандартов Если вы хотите создать акустическую среду, наиболее полно отвечающую потребностям людей, определить акустические предпочтения людей, то мы рекомендуем применять несколько параметров акустики помещений. В России нормируется только уровень шума в палатах и на рабочих местах персонала. Тем учреждений здравоохранения используются только понятие звуковой среды следует учитывать особенности человеческого усиливает звук, идущий от источника звука, по восприятия звука, что подразумевает учет не только уровня шума сравнению с измерением, произведенным в Для описания акустической среды достаточно пройти четыре Начните с определения того, как люди воспринимают акустическую среду, и каковы их определенном расстоянии от источника звука.

акустические предпочтения.

Для разных видов деятельности необходимо делать акцент на различных акустических параметрах. Выясните, какова цель использования помещения, и каким акустическим параметрам следует уделить наибольшее внимание – например, сила звука, распространение звука, ясность речи или отражение звука.

Акустическое восприятие многомерно, поэтому для объективного определения акустических требований и обеспечения их выполнения необходимо учитывать несколько Реверберация акустических параметров.

• Если с акустической точки зрения важнее всего снизить силу звука, то необходимо децибел после выключения источника звука.

измерить величину G;

• Если с акустической точки зрения важнее всего снизить уровень распространения звука, то необходимо измерить величины DL2 и DLf ;

• Если с акустической точки зрения наибольшее внимание уделяется оптимальной четкости речи, то необходимо измерить величину D50;

• Если с акустической точки зрения наибольшее внимание уделяется оптимальному отражению звука, то необходимо измерить величину время отражения T.

4. Проектируйте помещение и выбирайте материалы, способствующие созданию акустического комфорта При проектировании помещения важно учитывать, каким образом форма помещения, его объем и выбор материалов будут влиять на акустику.

Требования гигиены В медицинских помещениях традиционно используются твердые и гладкие материалы поверхностей, облегчающие чистку и дезинфекцию. Это необходимо для того, чтобы не допустить роста микробов и выброса частиц. Однако в результате использования таких поверхностей в медицинских помещениях возрастает уровень шума и ухудшается качество рабочей среды. Поскольку звуки отражаются от твердых материалов и при этом усиливаются, подобная звуковая среда мешает выздоровлению пациентов.

Гигиенические поверхности пылеотталкивающая поверхность, предназначенная для помещений, где необходимо соблюдать требования к классу чистоты воздуха и производить влажную уборку и(или) дезинфекцию.

Akutex™ TH: Окрашенная поверхность, используются спирты (изопропанол или этанол), поскольку они предназначенная для помещений, где возможно появление загрязнений и должна производиться чистка или дезинфекция.

Advance film: высокоэффективная пленка, непроницаемая для частиц и воды, грязеотталкивающая и стойкая к большинству системы, соответствующие требованиям ИСО класса 3 и ИСО химикатов. Используется в помещениях с высоким риском загрязнения, где требуется ежедневная чистка и дезинфекция.

Fotografo: Hans Georg Esch Требования к акустике В медицинских учреждениях имеются помещения различного назначения. Требования к акустике в них варьируются в зависимости от того, сколько людей находится в помещении, чем они занимаются, и как выглядит само помещение.

На акустику влияет планировка, объем внутреннего пространства, поверхности, в первую очередь потолок, как самая большая свободная поверхность, оборудование и мебель. Установка акустических потолков в помещении медицинского назначения позволяет обеспечивать соблюдение самых строгих требований к акустике и значительно повысить уровень комфорта пациентов и персонала.

Решения, удовлетворяющие конкретным потребностям медицинских учреждений Компания «Экофон» предлагает системные решения, соответствующие самым строгим требованиям к гигиене в сочетании с самыми высокими акустическими показателями для всех видов помещений медицинского учреждения. Наши рекомендации в отношении выбора того или иного Фотограф: Inpress, Truls Busch-Christensen Фотограф: Ulf Odenspjut Вестибюль Вестибюль – часто большое, открытое помещение, в котором пациенты, персонал и посетители находятся в постоянном движении. Множество людей разговаривают друг с другом, ожидают помощи, задают вопросы и ищут нужные им кабинеты. Регистратура призвана облегчить получение информации и ориентацию в пределах здания. Вестибюль дает первое впечатление о здании, поэтому он должен создавать ощущение открытости, безопасности и комфорта, чему в значительной степени способствует хорошая акустическая среда.

Наиболее важные задачи акустики • Свести к минимуму стресс (за счет снижения и сотрудниками приемного отделения. Стеновые Стрессовое состояние пациентов и посетителей, обмена информацией и могут использоваться для быть сведено к минимуму. Использование звукопоглощающего потолка для оптимизации акустических свойств снизит уровень шума и позволит пациентам легче ориентироваться и расслабиться в ожидании помощи. Медицинскому персоналу будет легче оказывать помощь и направлять пациентов.

• Поддерживать общение (за счет повышения всех поверхностях помещения. Использование В гулком помещении, имеющем раздражающий того, что ваш разговор будет случайно услышан.

фоновый шум, очень трудно разбирать речь.

характеристики. Дизайн акустики звукопоглощение, звукоотражение, для поддержки того или иного вида деятельности.

Фотограф: Ole Jais Врачебный кабинет Кабинет врача – это место, где эффективность общения имеет огромное значение. Пациент и медицинские работники должны понимать друг друга, чувствовать себя свободно, расслабленно и в безопасности. Могут использоваться различные виды оборудования, но в центре внимания обычно находится словесное общение. Время может также быть важным фактором, поэтому взаимодействие между пациентом и сотрудниками должно быть как максимально эффективным, так и качественным.

Наиболее важные задачи акустики Основная цель состоит в том, чтобы гарантировать и врачом. Полезно добавить звукопоглощающие предоставление консультации в спокойной решения даже в небольшие помещения.

обстановке с сохранением конфиденциальности.

Количество звукопоглощающего материала является решающим фактором, причем оптимальные результаты дает размещение звукопоглотителей на потолке.

звуки воспринимаются оптимально. Наше 4 раза в год. Выдерживает использование наиболее чувственное восприятие не претерпело 40 000 лет. При этом окружающая Фотограф: Szymon Polaski Операционная Условия труда и соблюдение санитарно-гигиенических требований являются ключевыми факторами эффективности работы в операционной и прилегающих зонах. Хирургическая операция проводится усилиями группы врачей, которым необходимо обеспечить подходящие условия работы. Производящее много шума оборудование, а также высокая концентрация людей в небольшом помещении приводит к возникновению очень напряженной звуковой среды, что может вызывать снижение концентрации внимания у врачей. Резкие звуки и шум также могут вызывать чувство тревоги у пациентов.

В операционных обычно используются твердые поверхности, которые можно легко очистить с помощью необходимых дезинфицирующих средств, что необходимо для обеспечения высокого уровня контроля над инфекциями. Это создает некомфортную звуковую среду, управлять которой можно только путем установки специально разработанного акустического решения, соответствующего самым строгим санитарно-гигиеническим требованиям.

Наиболее важные задачи акустики Хирурги и их ассистенты выполнят свою работу лучше и устанут меньше при работе в спокойной окружающей обстановке. Пациентов беспокоят громкие звуки, которые лишь усиливают стресс в и без того уже напряженной ситуации. Количество поглощающего материала является решающим для необходимости одного или двух курсов лечения сэкономит столько денег, что их хватит на оплату большей части, акустических потолков во всем отделении Фотограф:Inpress, Truls Busch-Christensen Интенсивная терапия В работе отделения интенсивной терапии задействовано большое количество медицинского персонала и разнообразного оборудования. Поскольку пациенты нуждаются в постоянном наблюдении, палаты заполнены многочисленным контрольным оборудованием, аппаратами искусственного дыхания и т.д. Производимый шум не только беспокоит пациентов, но и может заглушать предупредительные сигналы. Для поддержания должного уровня гигиенической чистоты в палатах, наружные поверхности по большей части имеют твердое покрытие для облегчения очистки, что приводит к высокому уровню шума. В результате полноценный отдых и сон пациентов могут быть нарушены. Исследования показали, что при применении материалов с высокой поглощающей способностью в отделении интенсивной терапии наблюдается снижение артериального давления у пациентов, улучшение рабочей обстановки для персонала и снижение вероятности ухудшения состояния здоровья больных.

Наиболее важные задачи акустики Тихая, успокаивающая атмосфера исключительно сигналом чрезвычайной ситуации, и что необходимо важна для пациентов отделения интенсивной терапии. предпринять;

Она создает условия для нормального восстановления. - определить источник звука, из какой палаты он Снижение уровня шума до минимума может исходит, и какой пациент нуждается в помощи.

быть достигнуто с помощью высокоэффективных Свободная передача сообщений имеет важнейшее поглотителей, а звукопоглощающий потолок будет значение во время пересменки и обмена информацией (за счет повышения разборчивости речи) Хорошая акустическая среда позволит медицинскому интенсивной терапии) могут находиться до Очистка: Панель обладает пылеотталкивающими 33-х различных сигнальных устройств. В пылесосом. Еженедельная влажная уборка. Чистка паром девяти из десяти случаях при срабатывании сигнала ничего не делается. Разве что сигнал выключается. Сигналы тревоги осложняют работу врачам и сестрам, которым приходится на слух определять свойствами. Ежедневная очистка от пыли и чистка Университет МакМастер (McMaster University) Палата – это помещение, где пациенты проводят большую часть времени. При этом они должны быть уверены, что все находится под контролем и конфиденциальность будет соблюдена. В палатах должны быть созданы условия для отдыха и сна, а также для комфортного общения с медперсоналом и посетителями. Персоналу необходимо выполнить свою работу должным образом, при этом общение имеет важнейшее значение. Некоторые пациенты нуждаются в дополнительном сне, и не только ночью. Поэтому в течение насыщенного событиями дня они должны быть ограждены от шума. Если в палате находятся два и более пациента, использование звукопоглощающего материала зачастую единственный способ уменьшить негативное воздействие шума.

Наиболее важные задачи акустики • Обеспечение условий для восстановления Уровень звука снижается по мере удаления Тишина в палатах оказывает благотворное влияние предотвратить распространение нежелательного на пациентов. Как правило, нежелательные звуки шума, неумышленно производимого другими в палатах и шум, доносящийся из коридоров, пациентами в палате. Чем большая площадь беспокоят их сильнее всего. Нормальный покрывается звукопоглощающим потолком сон и физическое восстановление требуют и чем выше его качество, тем меньше зона тишины, поэтому мы рекомендуем установить распространения звука. Мебель и перегородки звукопоглощающие панели по всей площади задерживают и рассеивают звуковые волны, Теперь мы отчетливее слышим друг друга при разговоре, что помогает снять стресс.

Звонки и сигналы приборов перестали резать слух, и шум от вентиляции больше не беспокоит».

старшая медсестра отделения послеоперационной терапии Больница г.Хальмстад (Halmstad Hospital), Швеция Фотограф: Hans Georg Esch В коридорах медицинских учреждений обычно много людей и активное движение. Звук имеет тенденцию распространяться по всей длине коридора и проникать в прилегающие помещения. Пациенты, посетители и сотрудники перемещаются из одного помещения в другое, иногда вместе с койками или медицинским оборудованием.

Рабочие материалы также перевозят, часто в больших контейнерах, использование которых может быть довольно шумным. Двери принято держать открытыми, чтобы можно было услышать пациентов и звуки, производимые контрольным оборудованием. Коридоры также используются в качестве мест ожидания, а иногда и для временного размещения пациентов. Людям нужно говорить друг с другом, что может привести к возникновению достаточно напряженной атмосферы. Да, в коридорах шумно, но общение все равно необходимо, поэтому в больничных коридорах должны использоваться максимально эффективные акустические решения.

Наиболее важные задачи акустики Коридор – одно из самых оживленных и неблагоприятное воздействие на атмосферу шумных мест в больнице. Снижение уровня помещений, непосредственно примыкающих к шума до минимума достигается установкой коридору. Наиболее эффективной преградой на высокоэффективного звукопоглощающего потолка. пути распространения звука является установка Установка дополнительных стеновых панелей звукопоглощающего потолка и дополнительных предотвращает возникновение многократного эха. стеновых панелей, препятствующих Мы стараемся держать двери закрытыми, много двигаться во время работы».

старшая медсестра отделения интенсивной терапии В настоящей брошюре упомянуты далеко не все виды помещений медицинских учреждений, в которых необходимо соблюдать акустические требования. Компания «Экофон» может предоставить широкий спектр решений для Фотограф: Studio Schuurmans © IBL Функциональность В некоторых аспектах деятельности медицинских учреждений не должно быть компромиссов. Принципиально важным является контроль над распространением внутрибольничной инфекции. Каждый элемент отделки должен соответствовать строгим гигиеническим требованиям. Это означает, что он должен быть легко моющимся, устойчивым к воздействию влаги, пыли и грязи, а также никогда не должен выделять вредных частиц или веществ. Компания Ecophon предлагает изделия, отвечающие строгим нормам гигиены, что позволяет использовать их в учреждениях здравоохранения.

наружные поверхности акустических потолков и проектировании и выборе материалов для таких зданий настенных поглотителей должны обладать грязе- и необходимо учитывать правила и нормы пожарной пылеотталкивающими свойствами и легко очищаться. безопасности. Все системы Ecophon имеют высокий класс Системы Ecophon можно протирать от пыли, чистить при пожарной опасности (КМ1, КМ3).

помощи пылесоса, подвергать влажной уборке, а также мыть под высоким и низким давлением в зависимости от типа звукопоглотителя и дизайна потолка.

Для обеспечения санитарнонадпотолочное пространство, например, эпидемического режима рекомендуется к электропроводке, вентиляции и компьютерным использовать потолки с пылеотталкивающими кабелям. В некоторых случаях акустические потолки в свойствами и минимальной эмиссией частиц. учреждениях здравоохранения приходится демонтировать Системы Ecophon, качество которых подтверждено в ходе эксплуатации. Конструкция подвесных систем множеством сертификатов, являются наилучшим и звукопоглотителей Ecophon позволяют производить вариантом для медицинских учреждений. демонтаж и повторную сборку без особых усилий.

окружающей среды, поэтому важно оценить, насколько длительное внешнее воздействие скажется на свойствах материала. Гигиенические системы Ecophon способны противостоять неблагоприятному микроклимату помещений, для которого характерны высокая влажность, высокая температура, повышенная микробиологическая активность и коррозия. Микробиологические испытания, проводимые Датским институтом питания (Nutrition and Food Research), доказывают полную инертность используемого материала и отсутствие в нем веществ, способствующих росту бактерий.

Выбор системы При выборе акустической системы очень важно убедиться в том, что характеристики выбранной продукции соответствуют вашим акустическим потребностям и предпочтениям. Компания «Экофон» работает с четырьмя акустическими свойствами для описания акустического окружения: сила звука, распространение звука, четкость речи и отражение звука. Системы компании «Экофон» спроектированы таким образом, чтобы обеспечить наилучшие значения для каждого из этих параметров.

Снижение уровня шума Для снижения шума выбирайте панели с самым высоким классом звукопоглощения ()(звукопоглотители класса А).

Распространение звука Для ограничения распространения звука выбирайте изделия с классом разборчивости речи > 180.

Реверберация Для обеспечения требуемого времени реверберации свяжитесь с Ecophon для помощи в выборе нужного сочетания звукопоглотителей и отражателей.

Разборчивость речи Для обеспечения отчетливости речи представительство Ecophon поможет выбрать нужное сочетание звукопоглотителей и отражателей.

Характеристики продукции Звукопоглощение Класс звукопоглощения материалов оценивается по шкале от A до E, где А - самая высокая звукопоглощающая способность, а E - самая низкая, в соответствии со стандартом EN ISO 1164.

Коэффициент звукопоглощения () определяет степень фактического поглощения звука.

= = 1 означает, что весь звук поглощен = 0 означает, что весь звук отражен Класс разборчивости речи (Articulation Class, АС) определяет способность акустических потолков снижать дальность распространения звука. Чем выше значение AC, тем больше затухание звука.

Маркировка Акустические системы Ecophon соответствуют требованиям коллегий по эко-маркировке, ведомств по исследованиям в строительстве и организаций здравоохранения. Добровольные инспекционные проверки с привлечением третьей стороны документально подтверждают соответствие требованиям к внутренней среде в помещениях и характеристики акустических систем.

Проверка уровня эмиссии вредных веществ в помещениях Проверка функциональных характеристик Ecophon могут быть рекомендованы к использованию. www. несоответствий, возможных после проведения относительно неполных материалах, которые могут вызывать аллергическую реакцию и гиперчувствительность, и рассчитывает срок после установки, за который концентрация таких веществ снижается до приемлемого уровня. Кроме этого, проводятся субъективные испытания по запаху содержащихся летучих веществ для оценки любых остаточных запахов, возникающих в результате эмиссии. Продукция Ecophon имеет первые сертификаты, изданные службой Данск Индеклима (Dansk Indeklima) под номером 001 и 002 1995 года, с момента начала присвоения знака качества.

самые низкие значения эмиссии для целого ряда вредных для здоровья веществ.

www.rts.fi/english.htm Фотограф: Ole Jais Фотограф: Martina Jansov Фотограф: Ulf Odenspjut Фотограф: Ulf Odenspjut Свяжитесь с нами Saint-Gobain e-mail: ecophon.export@ Fax +46 42 www.ecophon-int © idClick/Sandbring ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция Рус», г. Москва, Переведеновский пер., д.21, стр.8а,