«Э.Р. Сукиасян Библиотечные каталоги Методические материалы Москва ИПО Профиздат 2001 ББК 78.37 С89 Сукиасян, Эдуард Рубенович. С89 Библиотечные каталоги : Справ. материалы / Э.Р. Сукиасян. - М. : ИПО Профиздат, 2001. - ...»

Традиционной формой ЦКД является печатная карточка, изготовленная типографским образом и рассылаемая по библиотекам. Начало издания печатных карточек - 1 января 1901 г. (Библиотека Конгресса США). В России печатные аннотированные каталожные карточки (АКК) на книги отечественных издательств начали выпускаться с 1 октября 1925 силами Бюро центральной каталогизации (БЦК), а с 1 января 1927 - РКП. АКК (примерно 4-5 тыс. назв.) выпускались комплектами по типам библиотек и рассылались два раза в месяц. Карточки РКП рассылались подписчикам ежедневно. Можно было подписаться на полный (до тыс. назв.) и сокращенный (11 тыс. назв.) комплекты, а также на отраслевые серии, входящие в состав полного комплекта. Подписчикам рассылались также карточки на статьи из журналов и сборников, статьи из газет, авторефераты диссертаций.

Карточка может быть опубликована непосредственно в издании (на обороте титульного листа или на концевой полосе). Такая форма ЦКД называется макетом карточки. Разновидностью ЦКД, при которой результаты библиографической обработки (макет и шифр хранения документа) помещаются в документе в процессе его публикации, является каталогизация в издании (КВИ). В зарубежной практике КВИ (Cataloguing in publication, CIP) получила распространение в виде публикации на обороте титульного листа каталогизационных данных (например, “Library of Congress Cataloging Data”), содержащих заголовок, заглавие, предметные рубрики, классификационные индексы, международные стандартные номера и другие сведения, позволяющие идентифицировать издание.

ЦКД выполняет каталогизационную, информационную и методическую функции. На современном этапе развития издательской деятельности, в первую очередь, в связи с расширением географии издательств, появлением оперативной полиграфии и существенным увеличением числа издающих организаций (далеко не все из которых выполняют Закон об обязательном экземпляре) выпуск карточек для всех библиотек страны в одном центре не может удовлетворительно выполнить все три функции. Реализация информационной функции должна обеспечивать оперативное информирование обо всех вышедших из печати документах до их поступления в библиотеки. Каталогизационная функция (поступление в библиотеки карточек в нужном количестве для всей системы каталогов) может быть обеспечена только на локальном уровне, так как библиотеки не могут знать заранее, сколько карточек понадобится для отражения того или иного издания.

Методическая функция не реализуется, так как на карточках РКП нет полного комплекта терминов индексирования, необходимых всем библиотекам страны (если бы такая задача ставилась, стоимость карточки многократно возросла, а ее площадь была бы занята информацией для библиотекарей, а не для читателей).

Выход из кризисной ситуации - в децентрализации производства тиража карточек, в развитии систем локальных библиотечных автоматизированных систем, объединяющих сети библиотек региона.

5.4 Организация и ведение каталогов в карточной форме Организация библиотечного каталога включает в себя определение структуры библиотечного каталога, первичное формирование массива каталожных карточек, внутреннее и внешнее оформление каталога.

Структура библиотечного каталога определяется его типологическими особенностями. В основе АК и ПК лежит расположение БЗ по алфавиту, в СК структура определяется таблицами классификации. При организации нового каталога (его части, ряда) каталогизатор прежде всего решает вопрос о распределении карточного массива по ящикам. Затем предварительно накопленные карточки группируются таким образом, чтобы можно было приступить к их расстановке. Как правило, массив карточек, предназначенный к расстановке, организуется на рабочем столе в порядке, идентичном принятому в каталоге, после чего проводится работа с каталогом. Расстановка карточек ведется в каталоге, предварительно обеспеченном разделителями.

Оформление библиотечного каталога - оснащение каталога средствами наглядной информации, обеспечивающими его эффективное использование.

Различаются внутреннее оформление каталога - оформление каталожных разделителей, и внешнее - оформление этикеток и нумерационных обозначений на каталожных ящиках, а также средств информации, размещаемых непосредственно на каталожных шкафах. Разделители содержат поисковые признаки, объединяющие ряд БЗ (по фамилиям авторов, наименованиям организаций, ПР, классификационным индексам и т.п.). По форме разделители бывают центральные и боковые (лево- и правосторонние). В АК применяются буквенные, слоговые, авторские (именные), словесные, биобиблиографические разделители, в СК форма и размер выступа раскрывают логическую структуру каталога, а состав и последовательность сведений зависят от типа библиотеки и объема каталога.

Оформление ЭК имеет специфику, связанную с размещением на экране дисплея информации, обычно помещаемой на разделителях.

Расстановка каталожных карточек предполагает упорядоченное их размещение по принципам и правилам, соответствующим требованиям поиска в каталоге данного вида. В АК применяется расстановка по алфавиту заголовков и заглавий с некоторыми особенностями, когда идентичные по этим элементам БЗ расставляются в хронологическом или несколько систематизированном порядке (например, в тех случаях, когда организуется массив БЗ на произведения определенного лица). В СК и систематических картотеках принята обратнохронологическая расстановка карточек (по проставленной на карточках всех каталогов дате завершения обработки документа). Этот прогрессивный способ расстановки заменил распространенный в послевоенный период алфавитный порядок. При обратнохронологической расстановке карточек в СК новые поступления (вне зависимости от языка) возглавляют ряд карточек с одним и тем же каталожным индексом. Поэтому СК новых поступлений становится излишним. Наличие даты (в левом нижнем углу лицевой стороны карточки) позволяет читателю выяснить, когда в фонд библиотеки поступил тот или иной документ (та же самая дата может стоять и на обороте титульного листа книги). Многотомные издания расставляются по дате завершения обработки последнего по времени тома.

Ведение библиотечного каталога - это поддержание функционирующего каталога в заданном режиме: пополнение каталога путем расстановки карточек, внесение исправлений и дополнений, замена и восстановление карточек, доработка внутреннего и внешнего оформления.

Соответствующие процессы характерны для ведения машиночитаемого каталога, в первую очередь - ЭК.

5.5 Редактирование каталогов Редактирование библиотечного каталога - проверка соответствия структуры, содержания и оформления каталога предъявляемым к нему требованиям и устранение обнаруженных в ходе проверки недостатков. В зависимости от различных признаков, положенных в основание деления, редактирование каталога может быть плановым или текущим, полным или выборочным, методическим или техническим.

Техническое редактирование предполагает исправление выявленных ошибок, замену ветхих карточек, устранение застановок. Как правило, этот вид редактирования не связан с выделением специального времени - оно проводится немедленно во всех случаях обнаружения недостатка, например, в процессе расстановки карточек.

Методическое редактирование предполагает выявление тех или иных нарушений в каталоге в связи с изменением правил, исправлений и дополнений в таблицы классификации, заменой одних заголовков на другие.

Текущее редактирование проводится в процессе ведения каталога и не отражается в плане, время на него особо не выделяется. Затраты на текущее техническое редактирование входят в установленную норму времени на расстановку карточек.

Плановое редактирование требует больших затрат времени, поэтому работа планируется заранее. Как правило, методическое редактирование является плановым.

Выборочное редактирование имеет отношение к определенному массиву карточек, с которым ведется текущая работа или планируется методическое редактирование. В отличие от выборочного, полное редактирование каталога охватывает каталог в целом и конечно планируется заранее.

Полное плановое методическое редактирование каталога по своим задачам совпадает с рекаталогизацией - фронтальной переработкой каталога, обычно связанной с заменой каталожных карточек. Соответствующее по задачам мероприятие, связанное с изменением применяемой КС, называется пересистематизацией, а в случае изменения языка ПР - репредметизацией.

Перед проведением планового редактирования в библиотеке составляется технологическая инструкция и рассчитывается план-график, в котором согласовываются объем работы, трудозатраты, указываются сроки и ответственные лица.

Текущее редактирование обеспечивается памяткой, в содержании которой перечисляются виды работ, технология их выполнения.

Глава 6. Система каталогов и картотек 6.1 Система каталогов и картотек: основные понятия, требования, функции. 6.2 Отражение библиотечного фонда в системе каталогов. 6.3 Особенности организации и ведения читательских каталогов. 6.4 Особенности организации и ведения краеведческих каталогов. 6.5 Особенности организации и ведения сводных каталогов. 6.6 Особенности организации и ведения картотек. 6.7 Особенности организации и ведения указателей к каталогам и картотекам 6.1 Система каталогов и картотек: основные понятия, требования, Система каталогов и картотек - часть СБА, представляющая собой совокупность планомерно организованных, взаимосвязанных и дополняющих друг друга библиотечных каталогов и библиографических картотек (расположенных по определенным правилам БЗ на документы), независимо от их наличия или отсутствия в фонде библиотеки или информационного центра), а также указателей вспомогательного характера, содержащих приведенные по определенным правилам сведения, предназначенные для организации поиска информации в системе каталогов и картотек.

Система каталогов и картотек строится на основе принципов научности, доступности, планомерности и экономичности, целесообразно размещается в помещении библиотеки, обеспечивается средствами наглядной информации, путеводителями и памятками. Все читатели библиотеки должны иметь возможность получения квалифицированной консультационной помощи, при необходимости обучения методам эффективного использования системы каталогов и картотек.

В системе каталогов и картотек исключаются дублирование и параллелизм, а каждый из элементов выполняет системные (связанные с местом в системе) функции. В рамках системы соблюдаются единообразные методические решения, единые принципы оформления и ведения каталогов. Сокращение объема обязательной информации, назначение которой - с наибольшей полнотой раскрыть состав и содержание фондов и показать все взаимосвязи между каталогами и картотеками, не допускается.

Формирование системы каталогов и картотек определяется функциями, назначением и местом библиотеки в системе библиотек, составом и структурой ее фондов, системой обслуживания читателей и другими факторами. Система каталогов и картотек должна обеспечить выполнение всех функций библиотеки, в первую очередь - связанных с комплектованием и раскрытием фондов в интересах читателей библиотеки.

Общесистемными функциями системы каталогов и картотек являются образовательная и информационная. Каталоги и картотеки, входящие в состав системы, выполняют различные функции, связанные с их поисковыми возможностями.

Минимально необходимыми элементами системы каталогов, допускающими открытие библиотеки для читателей, являются: читательский АК, читательский СК, служебный АК, тематическая (по ряду тем) или универсальная систематическая картотека статей (СКС). В массовой библиотеке обязательными являются также АК периодических изданий. В рамках Централизованной библиотечной системы (ЦБС) в центральной библиотеке (ЦБ) ведутся центральные алфавитный и систематический каталоги на фонд системы, а также каталоги нотных изданий, звукозаписей и других видов документов (например, электронных ресурсов, если они имеются в фонде).

Во всех библиотеках общегосударственной сети обязательным является краеведческий СК, который в центральных библиотеках региона является сводным - СвКСК.

В библиотеках, имеющих сложную функциональную структуру, организуются каталоги в подразделениях, например, на абонементе, в обменном фонде, в отделе редких книг и т. д. В детских библиотеках (или в отделах, обслуживающих детей в библиотеках для взрослых) формируется особая система каталогов, учитывающая возрастные особенности читательской аудитории.

В соответствии с принципом единой карточки все основные карточки (в служебных и читательских АК, СК и других каталогах) тиражируются с общего оригинала и содержат полный классификационный индекс, дату завершения обработки, шифры хранения всех экземпляров документа. Единая карточка может быть дополнена: в АК - справками о добавочных БЗ, в СК - каталожными индексами. Таким образом реализуется системная связь между каталогами: от СК к АК по заголовку БЗ или заглавию, от АК к СК - по классификационным индексам.

В подразделениях библиотеки организация каталогов координируется с организацией фондов. Например, отдел абонемента может не иметь каталогов на собственный фонд, если зал каталогов находится в непосредственной близости от отдела, а на карточках показаны шифры хранения отдела абонемента. Если отдел абонемента отдален от зала каталогов, организуются каталоги, раскрывающие его фонд: АК и СК. При открытом доступе к фонду, организованному в систематическом порядке, СК на фонд абонемента не организуется.

В рамках системы каталогов абсолютно исключается дублирование (один и тот же массив каталожных карточек не должен оказываться в двух каталогах системы). Например, фонд отдела литературы на иностранных языках полностью отражается в читательских каталогах библиотеки. Если отдел организует каталоги только на свой фонд, то он может их дифференцировать по языкам (английский, французский, немецкий, отдельно АК и СК на каждом из языков). Но СК не организуется, если он дублирует расстановку фондов на полках.

Алфавитный каталог в системе каталогов представлен, как правило, двумя каталогами: служебным и читательским. Служебный АК - единственный каталог библиотеки, выполняющий учетно-регистрационную функцию, важнейший документ, к которому ограничивается доступ не только читателей, но и сотрудников библиотеки. Каталог размещается в помещении отдела, список лиц (сотрудников библиографических служб), имеющих право самостоятельно обращаться к каталогу, утверждается приказом директора. Во всех остальных случаях (разрешение может быть дано и читателям, и сотрудникам) использование каталога возможно только с участием сотрудников, ответственных за его ведение. Ящики каталога из помещения не выносятся.

Основная карточка служебного АК содержит сведения обо всех карточках, представляющих данный документ в системе каталогов библиотеки, о местонахождении всех экземпляров документа в библиотечном фонде, а также информацию служебного характера (сведения о сотрудниках библиотеки, принимавших участие в библиотечной обработке документа, сроках прохождения этапов обработки и пр.).

Основные преимущества АК - простота в использовании, доступность для любой категории потребителей, прямой доступ к информации (читатель сразу же может получить сведения о наличии в фонде документа и его шифр хранения).

Каталогизатору и библиографу предоставляются широкие возможности в детализации материала, так как алфавитная расстановка легко сочетается с хронологической (по году издания), простейшей систематической (этот прием используется, например, для группировки произведений индивидуального автора), нумерационной и другими. С помощью добавочных БЗ в АК организуется авторский комплекс - группа БЗ на произведения одного лица, выступающего в качестве автора (соавтора), составителя, редактора и т.п. АК книжных изданий на русском языке имеет в структуре два алфавитных ряда: русский (кириллица) и латинский. Второй ряд отражает издания, текст которых - на русском языке, но заглавия документов представлены на иностранных языках (например, Internet, Excel, Word и т.п.). При наличии в библиотеке документов на иностранных языках организуются соответствующие языковые ряды АК или часть АК, организованная по латинскому алфавиту.

Систематический каталог в системе каталогов является обязательным элементом, как правило, сочетая функции читательского и служебного. Преимущество СК - в иерархической структуре его построения, позволяющей при необходимости как расширить, так и сузить границы поиска. С помощью основных и дополнительных карточек в СК многоаспектно раскрывается содержание библиотечного фонда, обеспечиваются процессы комплектования, библиографической и массовой работы. Особо ценным является реализуемая только с помощью СК возможность подбора литературы в случае неопределенного спроса (читатель знакомится со структурой научного знания, даже если такая задача не ставилась).

При обратнохронологической расстановке карточек в пределах классификационного деления СК оперативно информирует читателей о новых поступлениях, делая ненужной картотеку новых поступлений. С помощью АПУ в СК организуется многоаспектный поиск литературы о персоналиях (при этом в поле зрения читателя попадает литература общего характера, которая не отражается в картотеке персоналий).

Предметный каталог в системе каталогов является дополнительным (по отношению к СК) каталогом. Решение о границах отражения в ПК содержания фонда имеет право принять библиотека. В массовых библиотеках ПК в систему каталогов не входит, однако принципы предметного (вербального) поиска используются в применяемых здесь автоматизированных системах.

Широкое распространение ПК объясняется его доступностью, простотой использования. Однако реальная эффективность поиска по ПК зависит от степени методической разработанности его языка, наличия списка ПР с развернутой системой ссылок, с помощью которых образуются узкие и широкие предметные комплексы. ПК предназначен в первую очередь для получения справки по конкретному вопросу, но не может дать, например, информацию о составе или содержании библиотечного фонда по широкой теме, дисциплине, отрасли знания.

6.2 Отражение библиотечного фонда в системе каталогов По видам документов фонд библиотеки отражается, как правило, в АК на отдельные фонды, части фондов. Нотные издания, картографические произведения, изоиздания, аудиовизуальные материалы и другие виды документов имеют самостоятельные АК при наличии в библиотеке выделенного фонда. Координирующая функция сохраняется за АК книг, в котором отражаются также брошюры, альбомы, атласы, сборники (в том числе - сборники специальных видов нормативно-технических и технических документов и литературы, промышленных каталогов), отчеты о научно-исследовательской работе, переводы, перепечатки, переиздания, отдельно изданные оттиски из сборников, журналов, продолжающихся изданий.

Вопрос о включении в АК книг информации о фондах сериальных изданий в библиотеках решается по-разному. Во всех случаях АК газет организуется самостоятельно. В научных библиотеках формируется АК периодических и продолжающихся изданий, при этом в АК книг отражаются отдельные выпуски продолжающихся изданий, имеющие частные заглавия. В интересах обеспечения системных связей целесообразно сюда же сдублировать общую часть сводной БЗ журналов и продолжающихся изданий со ссылкой “см.” к соответствующему каталогу. В массовых библиотеках организуется АК периодических изданий, а продолжающиеся издания отражаются только в АК книг.

По хронологическому признаку фонд библиотеки в системе каталогов отражается по общим правилам. При наличии самостоятельного фонда редких книг Советом по системе каталогов принимается решение об отражении фонда в системе каталогов (оно может быть, например, ограничительным по дате: "Документы до 17 в. включительно отражаются только в каталогах отдела редких книг").

О принятом решении информируются читатели.

По языку текста документа фонды библиотеки в системе каталогов отражаются в АК, организованных самостоятельными алфавитными рядами, структура каждого ряда определяется алфавитом соответствующего языка. В научных библиотеках, располагающих многоязычными фондами, складывается сложная структура АК, часто отражающая традиции библиотеки. Естественно, отдельную часть каталога образуют БЗ документов на русском языке. Каждый иностранный язык образует собственный языковый ряд АК (ряды группируются в алфавите наименований языков). Однако в интересах облегчения поиска информации и экономичности ведения каталога в библиотеках иногда комплексируются части АК на единой графической основе (латинский алфавит, кириллица), при этом языки с оригинальной графикой объединяются в отдельные части по языковым рядам.

СК библиотеки не может иметь частей или рядов, организованных по языковому принципу: в СК отражаются документы, независимо от языка. Любое другое решение приводит к потере информации при обращении читателя к СК:

читатели, как правило, не ограничивают тематические запросы языковыми рамками. Если обнаруженный в СК ценный, необходимый для читателя документ недоступен ему в связи с языком, читатель решает самостоятельно вопрос о его переводе или реферировании (а библиотека может оказать ему в этом помощь).

Фонды отделов литературы на иностранных языках должны быть отражены полностью в читательском СК, выставленном в зале каталогов.

6.3 Особенности организации и ведения читательских каталогов Читательские каталоги в совокупности раскрывают состав и содержание фондов библиотеки и должны быть организованы таким образом, чтобы максимально облегчить каждому читателю их использование. В зале каталогов размещается основное ядро подсистемы читательских каталогов: читательский АК, СК (должен быть представлен собственно каталогом - систематической частью - и АПУ к нему), СКС, здесь же должен находиться КСК (или СвКСК). В зале каталогов находятся терминалы ЭК, который по определению является читательским.

Доступ ко всем каталогам, картотекам и указателям, в том числе к ЭК, свободный. Читатель не обязан при входе оставлять какие-либо записи о себе или тематике своих разысканий. Пользование читательскими каталогами входит в перечень библиотечных услуг, которые не могут быть платными, так как обеспечивают выполнение основных функций библиотеки.

АК и СК, предоставленные в распоряжение читателей, в соответствии с общепринятой практикой отражают последние и лучшие издания каждого произведения, имеющегося в фонде библиотеки. Исключение делается также в отношении различных переводов. Таким образом, в читательских каталогах должен быть по названиям представлен весь фонд. Ограничения проводятся для всех случаев переиздания одного и того же произведения: карточка в каталоге (как правило, на последнее издание) снабжается штемпелем "В библиотеке имеются другие издания". При этом предполагается, что все издания имеют один и тот же шифр хранения, что характерно для фондов, организованных в систематическом порядке. Если в библиотеке принята иная система организации фондов, то в этом случае облегчить читателям работу с каталогами может только внимательное редактирование. Нет необходимости, например, оставлять в читательском каталоге информацию о предыдущих изданиях, если последующие были дополнены и переработаны.

Особого внимания заслуживает вопрос об отражении в каталогах публичных библиотек изданий нормативных актов, например федерального законодательства. Читатель, который работает с каталогом и выписывает "последнее издание", может не предполагать, что закон, акт, уже пересмотрен, но библиотека ещё не располагает последним изданием. Полезно предупредить читателя об этом заранее - до того, как это выяснится за пределами библиотеки.

При организации и ведении читательских каталогов особое внимание обращается на качество внешнего и внутреннего оформления, удобство пользования. В каждом ящике не менее 10 см должны быть свободны, карточки закреплены. Ветхие, надорванные карточки заменяются при текущем техническом редактировании.

6.4 Особенности организации и ведения краеведческого систематического КСК отражает не только отечественные и иностранные книги и брошюры, но также и продолжающиеся издания, авторефераты диссертаций, альбомы, картографические произведения, изоиздания, диаматериалы, статьи и рецензии, неопубликованные документы. Документы, представленные в других каталогах, в КСК дублируются. Хронологических границ в каталоге не определяется. Во многих библиотеках выполняет функции сводного (в пределах региона), собирая информацию об имеющихся изданиях краеведческого содержания во всех библиотеках региона. СвКСК имеет указатель библиотек, фонды которых в нем отражены. На карточках вместо шифра хранения документа проставляются сиглы (условные обозначения, коды) библиотек.

Каталог организуется по специальному варианту таблиц ББК для краеведческих каталогов. В ряде УНБ СвКСК ведется в автоматизированном режиме.

Как правило, СвКСК (или КСК) ведется библиографами-краеведами. Понятно, поэтому, их желание разместить его в помещении отдела. Однако СвКСК входит в число основных читательских каталогов библиотеки и должен находиться в зале каталогов.

6.5 Особенности организации и ведения сводных каталогов В отличие от каталога отдельной библиотеки, СвК охватывает группу библиотек-участниц и отражает их фонды полностью или частично по какому-либо определенному признаку. В СвК гораздо больший выбор документов, чем дает каждая из библиотек-участниц, при этом он сохраняет компактность, так как сведения об отдельных экземплярах одних и тех же изданий, имеющихся в различных книгохранилищах, объединяются в одной БЗ. СвК позволяет максимально использовать как локальные, так и национальные информационные ресурсы, обеспечивает кооперацию усилий при комплектовании фондов, является средством координации справочно-библиографической работы, играет большую роль в книгообмене между библиотеками, содействует более полному и оперативному обслуживанию читателей, способствует развитию МБА внутри страны и в международном масштабе. СвК служит инструментом выявления и учета памятников книжной культуры и информации о них.

Наиболее распространенными формами функционирования СвК являются карточная и печатная (в форме книги), а более перспективной - машиночитаемая.

Печатный СвК - промежуточная форма между библиотечными карточными каталогами и библиографическими пособиями: по содержанию это каталоги, отражающие фонды библиотек; по форме - библиографические пособия особого рода, так как их отличает от обычных указание местонахождения каждого издания.

Сегодня большинство библиотек располагает СвК периодических изданий в рамках своего региона (района, города, иногда - в пределах ЦБС). Читателям очень удобно получать сведения о том, в какой библиотеке можно найти тот или иной журнал. Такой СвК составляется кооперированными усилиями библиотек, тиражируется, рассылается по всем библиотекам.

В большинстве библиотек сводным является также КСК (см. 6.4). Другие СвК организуются в соответствии с функциями библиотеки.

6.6 Особенности организации и ведения картотек Универсальная СКС является обязательным элементом читательского ядра системы каталогов и картотек. Ранее были установлены хронологические границы для отраслевых разделов СКС. Дольше всех сохраняют свое значение разделы по истории, искусству, литературоведению: примерно 7-10 лет. Для разделов общественных наук был установлен предел в 3-5 лет. "Срок жизни" той или иной информации в СКС определяется спросом. Как правило, ценные и не теряющие своего значения публикации в печати библиографируются и через 3-5 лет уже отражаются в указателях.

СКС - аппарат, который, в отличие от временных тематических картотек к знаменательным датам и мероприятиям, ведется постоянно, как бы в опережающем режиме. Многие библиотеки ведут СКС совместно на кооперативных началах. Если есть СвК периодических изданий, то не так уж сложно определить, какая библиотека будет расписывать (или вводить - при автоматизированной обработке) те или иные журналы. Ведение небольших тематических картотек, материал которых дублируется в СКС, себя не оправдывает. Когда актуальность темы пропадает, картотека чаще всего убирается целиком.

Гораздо полезнее тратить время на редактирование и пополнение соответствующих разделов постоянных СКС и СК, соответственно - и АПУ. Возникающую проблему информирования читателей можно решить с помощью информационного плаката, открывающегося словами: "Уважаемые читатели! Литературу по … (навстречу, в связи, указывается тема) вы можете найти в систематическом каталоге и систематической картотеке статей..." (дать здесь перечень делений с индексами, их наименованиями и номерами ящиков). В журнале "Библиотекарь" (1988. № 5. С. 31-33) был напечатан пример такого плаката, обеспечивающего многоаспектное раскрытие темы и направляющего поиск.

Библиотекари сами предложили и другие формы информации. Оказалось, например, что те же рекомендации можно напечатать в виде закладки, листовки, поместить на последней странице указателя и даже пригласительного билета.

Начиная с середины 80-х гг. по рекомендациям методических центров в библиотеках перестали вести не только тематические картотеки, но и картотеки персоналий. Связано это было, в первую очередь, с повышением культуры ведения АПУ (в связи с внедрением ГОСТ 7.44-84, а затем - ГОСТ 7.59-90), с помощью которого поиск литературы персонального характера не только облегчается, но и существенно расширяется. Ведь в картотеки персоналий включается только та библиографическая информация, которая непосредственно посвящена конкретному лицу. Литературу общего характера (об эпохе в целом), монографии широкого содержания, сборники картотека персоналий не отражает. Между тем, обращение к СК и СКС "выведет" и на эти источники, так как в основе систематического поиска лежит принцип от общего к частному. Однако же, прошло время, рекомендации забылись. И снова библиотеки начали вести картотеки персоналий, которые на самом деле ложно ориентируют читателей.

Организация каждой новой картотеки - вопрос, который должен всесторонне обсуждаться на Совете по системе каталогов и картотек. Прежде всего, надо подумать о том, нельзя ли удовлетворить те же потребности с помощью постоянного аппарата, отредактировав его.

6.7 Особенности организации и ведения указателей к каталогам Вспомогательным аппаратом к СК является АПУ. В современном библиотековедении под СК понимается система, состоящая из двух элементов: собственно СК и АПУ, адекватно отражающего содержание каталога. В системе каталогов вспомогательные функции по отношению к СК может выполнять также и АК - ведь в состав БЗ включен полный классификационный индекс. В свою очередь, и СК может считаться вспомогательным систематическим указателем к АК.

АПУ к СК - вспомогательный аппарат, представляющий собой алфавитный перечень ПР, раскрывающих содержание отраженных в СК документов с указанием соответствующих классификационных индексов.

В соответствии с действующими стандартами составление рубрик АПУ является обязательным процессом систематизации. В отличие от аналогичного указателя к таблицам классификации, АПУ отражает содержание реального библиотечного фонда и обеспечивает разыскание литературы по новой тематике, пока еще не нашедшей отражения в КС. Наиболее эффективным является использование предложенного Ш.Р. Ранганатаном цепного метода, при котором составляется последовательный ряд (цепь) взаимосвязанных ПР в соответствии со структурой таблиц классификации. Например, при поступлении в фонд библиотеки книги о транспортных баржах, получившей индекс ББК 39.425.18, в АПУ оформляются ПР:

На основе принципов категориального анализа разработана методика редактирования АПУ по отдельным категориям.

В большинстве библиотек организуется единый АПУ к нескольким СК и картотекам (СК, СКС, краеведческому каталогу и др.).

АПУ может состоять из нескольких алфавитных рядов. Так, в отдельный ряд выделяются ПР с наименованиями, выраженными на латинском языке (биологические, медицинские и пр. понятия). Если оформление СК выполняется на двух языках, то организуются два равноценных по содержанию АПУ отдельно на каждом языке.

Обязательным вспомогательным аппаратом к АПУ является систематическая контрольная картотека (СКК), в которой фиксируются ПР АПУ, организованные в систематическом порядке их классификационных индексов.

В отечественной теории и практике утвердилось понимание АПУ как обязательного элемента системы каталогов и картотек, в то время как за рубежом аналогичные вспомогательные функции выполняет ПК.

Глава 7 Библиотечные каталоги и обслуживание читателей 7.1 Информация о каталогах в наглядной и печатной форме. 7.2 Пропаганда библиотечных каталогов. Обучение пользователей. 7.3 Консультирование читателей у каталогов.

7.1 Информация о каталогах в наглядной и печатной форме Распространение справочных сведений о составе, размещении, структуре, содержании, правилах пользования каталогами - одно из направлений деятельности библиотеки. Соответствующие задачи решаются либо с помощью наглядных средств информации, либо в печатной форме - с помощью листовок, памяток, других изданий.

При разработке средств наглядной информации принимаются во внимание два наиболее важных аспекта: размещение и содержание. Замечено, что перегрузка интерьеров библиотеки средствами наглядной информации вызывает обратный эффект: читатель просто проходит мимо, не обращая внимания на огромное количество разнородной бессистемной информации. Поэтому следует исходить из того, что информация должна быть размещена там, где у читателя возникает соответствующая потребность в ней. В тех случаях, когда администрация библиотеки сомневается в правильности предполагаемого решения, можно обратиться к самим читателям: провести опрос, предложить на выбор несколько возможных вариантов.

У входа в зал каталогов должны быть размещены следующие информационные средства таким образом, чтобы оказаться в поле зрения читателя:

- план помещения (зала каталогов) с показанными на нём каталогами и картотеками. Полезно каждый каталог (картотеку) выделить определенным цветом.

Этот же цвет применить в качестве фона на этикетках или номерах каталожных ящиков. План должен быть "привязан к местности" - это просто сделать, если показать на нём окна, отметить точку "Вы находитесь здесь";

- полный список всех каталогов и картотек библиотеки с указанием наименования отдела, в котором они находятся, комнаты, этажа.

Над каталогами должны размещаться табло с их наименованиями. Каждый каталог, картотека снабжаются плакатом с краткой характеристикой (в объеме основных вопросов паспорта: год основания, отражение фондов, способ группировки, особенности расстановки карточек и т.п.). Здесь же размещается увеличенный макет каталожной карточки: с помощью стрелок на внешних полях можно показать все элементы БЗ, те из них, которые должны быть вписаны в требовательный листок читателем, отмечаются цветом. Для основных каталогов (алфавитного, систематического, предметного) разработаны алгоритмы поиска. Эти наглядные пособия обычно дополняются информацией, отражающей специфику библиотеки:

например, собственную систему кодированных обозначений отделов, фондов, шифров хранения документов. Этой информацией должен владеть читатель.

Рядом с алфавитным каталогом обязательно размещается плакат с русским (кирилловским) и латинским алфавитом. Рядом с систематическим каталогом - перечень основных делений таблиц классификации. Не стоит размещать полезную для читателей информацию о каталогах на поверхности столов в зале каталогов. В крайнем случае, здесь будет уместна памятка "Как заполнить требование" ("Как получить книгу").

Средства наглядной информации должны постоянно обновляться, пересматриваться, дополняться на основе анализа их эффективности и записей в журнале учета замечаний и предложений читателей.

Печатные издания о системе каталогов и отдельных каталогах могут содержать гораздо больше содержательной информации, чем наглядные средства.

Такие издания в виде закладок, листовок, памяток предлагаются читателям бесплатно как в зале каталогов, так и в других помещениях библиотеки. Памятка "Как пользоваться каталогами библиотеки" может выдаваться читателям при записи и получении читательского билета.

7.2 Пропаганда библиотечных каталогов. Обучение пользователей Термин "пропаганда" (означающий распространение каких-либо знаний, информации) уместен в тех случаях, когда речь идет о мероприятиях в помещении библиотеки, в то время как за её пределами можно говорить о рекламе. Под пропагандой каталогов понимается углубленное разъяснение знаний о библиотечных каталогах, обычно в рамках мероприятий, связанных с системой пропаганды библиотечно-библиографических знаний среди читателей. Пропаганда каталогов может быть индивидуальной (когда речь идет о беседе сотрудника библиотеки с читателем) и групповой, массовой. В последнем случае можно говорить об организованных формах пропаганды: мероприятия планируются заранее и рассчитываются на конкретную аудиторию.

Если библиотека располагает ЭК или возможностями теледоступа (через Интернет) к мировым информационным ресурсам, то можно говорить не столько о пропаганде, сколько об обучении читателей. Надо стремиться к тому, чтобы ЭК по своим технологическим свойствам не требовал специального обучения. Необходимая читателю для работы с ЭК информация может быть помещена в небольшой памятке, находящейся рядом с компьютером, или выводиться на экран в момент включения. Сложнее подготовить читателя к работе с базами данных (БД) и внешними банками данных (БнД), каталогами зарубежных библиотек, другими информационными ресурсами. Библиотеки организуют и проводят занятия с читателями. В зарубежной практике принято завершать обучение сдачей зачета, после чего в читательском билете проставляется обозначение, дающее право самостоятельно использовать компьютерное оборудование (такие читатели получают серьезную скидку при оплате коммерческих услуг библиотеки).

7.3 Консультирование читателей у каталогов Естественно, что в специализированном отделе консультировать читателей у каталогов отдела будет дежурный сотрудник - библиотекарь или библиограф, встречающий посетителя. А кто должен консультировать читателей в зале каталогов? Во многих библиотеках читательские каталоги размещены в больших вестибюлях, холлах. В эти помещения выходят десятки дверей, проёмов, лестничных маршей. Где разместить рабочее место дежурного? В какие часы он должен здесь находиться?

Легче всего ответить сразу на последний вопрос. Одной из функций дежурного консультанта является обеспечение сохранности каталогов. Он следит за тем, чтобы читатели не вынимали карточек из каталожных ящиков. В должностной инструкции дежурного фиксируется также обязанность до начала работы проверить по номерам наличие всех ящиков в каталожных шкафах и повторить ту же операцию после окончания смены, предварительно расставив на место все ящики, оставленные читателями на столах. Если зал каталогов находится в изолированном помещении, то он должен быть доступен читателям в часы работы библиотеки. Всё это время в зале дежурит консультант. Так же работает консультант и в том случае, когда зал каталогов - открытая для читателей, проходная или рекреационная зона.

Конечно, у дежурного должно быть известное читателям рабочее место.

Хорошо, если оно размещается таким образом, чтобы можно было видеть большую часть зала каталогов. Если рабочее место дежурного не видно входящему в зал читателю, у каждого входа в зал, на видном месте, помещается соответствующая информация.

Под рабочим местом дежурного понимается письменный стол, обеспеченный телефонной связью, минимальным справочным аппаратом (телефонные и прочие справочники, таблицы классификации, которые могут понадобиться для разговора с читателем), тремя стульями - для дежурного и читателей. Нормы этики требуют, чтобы дежурный, если он сидит, предложил читателю сесть и затем продолжил разговор. Если читатель перенаправляется в другое помещение, дежурный сначала по телефону выясняет, получит ли он там требуемую информацию, на месте ли сотрудник, библиограф. Читатель может задать свой вопрос по телефону: как правило, квалифицированный специалист либо сразу ответит, либо пригласит к себе читателя. Аналогично должен поступить дежурный консультант, "посылая" читателя в другие библиотеки города: сначала позвонить, поговорить с коллегой, может быть - передать трубку читателю. А уже затем объяснить, как проехать, как найти библиотеку.

Таким образом, консультант у каталога выполняет важные координационные функции - как в рамках библиотеки, так и в городе. И это правильно: в подавляющем большинстве случае это первый библиотечный работник, с которым встречается читатель, придя в библиотеку. Правильно поэтому возложить консультирование у каталогов на сотрудников, осуществляющих справочнобиблиографическое обслуживание читателей. И удобнее для читателя: он формулирует свой запрос один раз, получает комплексную рекомендацию от квалифицированного библиографа. Пока он смотрит каталог, библиограф успевает принести из фонда указатель, а возможно, и копию хранящейся в архиве библиографической справки. Централизованная система справочно-библиографического обслуживания сокращает потоки читателей, но требует размещения зала каталогов в непосредственной близости от помещений библиографических служб.

Другие варианты решения проблемы назначения консультанта у каталогов (дежурят каталогизаторы; создаётся специальная группа, сектор консультантов;

дежурят сотрудники разных отделов, по графику) имеют существенные недостатки. Во всех случаях читатель оказывается перед необходимостью нанести второй, а может быть, и третий визит к библиографам той же библиотеки. Каталогизаторы, как правило, ошибаются, полагая, что никто, кроме них самих, не сможет помочь читателю разобраться "в их каталоге".

При наличии рационально организованных средств наглядной информации, дополняемой памятками, читатели могут самостоятельно работать с каталогами и картотеками, обращаясь к библиотекарю (консультанту-библиографу) лишь в сложных случаях. Общение библиографа-консультанта с читателем носит характер библиографического консультирования и заканчивается рекомендацией по самостоятельному ведению поиска.

Консультант должен быть не только профессиональным библиографом, но и также хорошим психологом и педагогом. "По ходу дела" можно многому научить каждого читателя, не только показывая, но и устно рассказывая путь поиска. Этому учат в Библиотечных школах США. Никто не подсчитывал эффективность методики, которая даже называется "Давайте поищем вместе!", традиционной для библиотек этой страны. Но ясно одно: общаясь с консультантом, читатель учится, а не получает сразу ответ. Во всяком случае, незаметно приходит умение взять из каталога всё, что он может дать. Но для этого консультант должен работать вместе с читателем, понимать конечную цель и тему запроса, а не давать формальный ответ на вопрос "Где посмотреть?".

Иногда встаёт вопрос: имеет ли право консультант, в таком случае, отходить от своего рабочего места? Ведь во время его отсутствия могут подойти к столу другие читатели... Консультант обязательно должен видеть не только тех читателей, которые получают у него консультацию, но и всех остальных, работающих с каталогом самостоятельно. Не так уж трудно определить, доволен ли читатель, работая с каталогом. Читатели бывают разные: одни сразу же обращаются к дежурному с элементарными вопросами, вместо того, чтобы разобраться в информации; другие, напротив, могут долго и безуспешно "рассматривать" каталог, искоса поглядывая на консультанта, но не считая для себя возможным подойти к нему. В таких случаях инициативу обязан проявить консультант - и от того, с какими словами он обратится к читателю, зависит многое.

Отметим: на груди у консультанта должен быть служебный бэдж с именем, отчеством и фамилией. Хорошо, если дежурит одновременно несколько консультантов разного возраста, опыта и квалификации. Тогда за столом - или около него - всегда присутствует консультант. А читатель чувствует себя комфортно, так как может "перехватить" библиотекаря в зале.

К сожалению, возможности системы каталогов во многих случаях в библиотеках не используются. Поиск проводится по одному каталогу и чаще всего завершается на самой первой ступени, особенно в тех случаях, когда читатель в ответ на запрос получает несколько названий. По сути дела, он обманывается:

предполагая, что это - "всё", он не представляет себе, "сколько ещё" осталось не найденным. И только по одной причине: поиск вёлся неграмотно. Консультант ограничился кратким ответом на вопрос, показал, где находится АК и где, примерно, будут стоять карточки на ту или иную букву. Найдены, предположим, две-три книги автора, фамилия которого была известна. Только консультант знает, что это книги, в которых автор был первым, вторым или третьим. А все остальные отражены в АК под заглавием. Найти их совсем не сложно: на карточке АК должен быть полный индекс, по которому легко найти соответствующие деления в СК. И там надо быть внимательным: смотреть не только конкретное деление, но и цепочку вышестоящих, так как именно туда может попасть нужная книга. В СК надо обратить внимание на других авторов - и проверить, что есть у них в АК. Каждый следующий виток спирали - от АК с СК по индексу, от СК к АК по заголовку или заглавию - будет приносить всё новую и новую информацию. А если внимательно вглядеться в данные БЗ на карточках, то можно обнаружить наименования организаций и учреждений, потенциальных "авторов" и издателей трудов, ученых записок, сборников статей... Начнется еще один виток поиска.

Надо учить читателей способам и приемам эффективной работы с каталогом. Не все знают, например, что существует два способа поиска по СК. Чаще всего обращаются сначала к АПУ, находят в нем индекс. Но уже на этом этапе появляется масса огорчений. Например, тема есть, но как найти эту тему, применительно к определенной стране? Не получив точный ответ на вопрос, читатель боится направиться к каталогу. Так ведь есть способ поиска в СК, при котором можно обходиться без АПУ. Он называется логическим, ступенчатым и становится единственно возможным в тех случаях, когда читатель не может сформулировать тему запроса в виде ПР АПУ. Надо обратиться к перечню основных делений СК, выбрать методом исключения одно или два возможных, затем посмотреть следующий ряд делений - от общего к частному, сверху вниз. Сначала поможет внешнее оформление каталога, затем, в каталожном ящике - внутреннее оформление. Надо читать весь разделитель, на котором указаны деления следующей ступени и ссылки, понимая разницу между "См." и "См. также". Затраты времени будут вознаграждены результатами поиска.

Нет никакой принципиальной разницы в консультировании читателей и в том случае, если в зале каталогов стоит несколько терминалов ЭК. Конечно, работать становится сложнее. Но консультант может быстро выяснить, как часто ему приходится отвечать на одни и те же вопросы. Это сигнал: нужна наглядная информация и разместить её надо там, где возникает конкретный вопрос.

Там, где речь идет об обслуживании читателей, не должна быть упущена ни одна мелочь. Любая неудовлетворенность читателей, связанная с системой каталогов, правильно переносится на оценку деятельности библиотеки в целом.

Глава 8 Управление системой каталогов и технологическими процессами 8.1 Сущность и функции управления системой каталогов и технологическими процессами каталогизации. Совет по системе каталогов и картотек. 8. 2 Документационное обеспечение. 8.3 Паспортизация каталогов и картотек. 8.4 Текущее и долгосрочное планирование. 8.5 Нормирование. 8. Учет и отчетность. 8.7 Повышение квалификации каталогизаторов.

8.1 Сущность и функции управления системой каталогов и технологическими процессами каталогизации. Совет по системе каталогов и Управление призвано обеспечить качество, стабильность и долговечность, целесообразное функционирование системы каталогов и картотек, экономичность всех процессов каталогизации и библиотечной обработки, эффективность использования каталогов и картотек читателями и сотрудниками библиотеки.

Управление осуществляется на основе принципов централизации, планомерности и координации развития системы каталогов и картотек, контроля за состоянием всех её элементов и выполняет три основные функции: организационную (оперативное руководство, координация, планирование, отчетность, контроль), методическую и информационную.

Управление распространяется на систему каталогов и картотек в целом и отдельные её подсистемы (например, систему читательских каталогов и картотек); функционирующие в рамках системы отдельные каталоги и картотеки; внутренние каталогизационные процессы, связанные с организацией, ведением и редактированием каталогов; внешние процессы, связанные с обслуживанием читателей; каталожное хозяйство - оборудование, техническое оснащение, материалы и оборудование; кадровое и финансовое обеспечение.

Функция управления системой каталогов и картотек осуществляется Советом по системе каталогов и картотек, деятельность которого определяется положением. Оно может быть разработано на основе типового:

1.1 Совет по системе каталогов и картотек является совещательным органом при заместителе директора, действующим с целью совершенствования организации, ведения, редактирования и использования каталогов и картотек библиотеки.

1.2 Основная задача Совета - обеспечить управление системой каталогов и картотек в соответствии с планами работы, приказами и распоряжениями дирекции библиотеки.

1.3 В своей деятельности Совет руководствуется Уставом библиотеки, Положением о системе каталогов и картотек, документами нормативного и методического характера, положением о совете по системе каталогов и картотек.

2.1 В состав Совета входят: заместитель директора, руководители отделов ответственных за организацию, ведение, редактирование каталогов, пропаганду и использование каталогов и картотек (указываются наименования отделов), отдельные специалисты, представители читательской общественности.

2.2 Персональный состав Совета подготавливается заместителем директора и утверждается директором библиотеки.

2.3 Председателем Совета является заместитель директора библиотеки, заместителями председателя - два заведующих основными подразделениями библиотеки, обеспечивающими обработку литературы и библиографическое обслуживание читателей (указываются точные наименования отделов).

3 Содержание работы Совета 3.1 Совет координирует деятельность отделов по всем направлениям организации, ведения и редактирования каталогов и картотек, их пропаганды и использования читателями, принимает решения о распределении функциональных обязанностей по обработке литературы и работе с каталогами между подразделениями библиотеки.

3.2 На заседаниях Совета рассматриваются - организационные и нормативные документы (положения, инструкции, перечни норм и т.п.), - перспективные и текущие планы работы с каталогами и картотеками, - документы по пропаганде каталогов и картотек, информации читателей о системе каталогов и картотек, - проспекты, рукописи памяток, путеводителей по каталогам и картотекам, - отчёты и справки по вопросам работы с каталогами и картотеками, - отчеты о командировках, сообщения сотрудников, прошедших обучение в системе повышения квалификации, - обзоры новой отечественной и зарубежной литературы.

3.3 Совет организует обмен опытом между подразделениями библиотек, выступает с инициативой проведения семинаров, совещаний и других методических мероприятий, в том числе - на межведомственном уровне.

3.4 Совет контролирует принятые решения.

4 Организация работы Совета 4.1 Работа Совета осуществляется в соответствии с годовым планом, согласованным с планом работы библиотеки и перспективным планом работы с каталогами и картотеками.

4.2 Заседания Совета проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в 2 месяца.

4.3 По результатам рассмотрения вопросов Совет принимает решения и рекомендации, которые могут быть затем оформлены приказом или распоряжением по библиотеке.

4.4 Подготовка заседаний Совета, их протоколирование, ведение документации и отчетности осуществляется секретарем Совета, работающим под непосредственным руководством председателя Совета.

8.2 Документационное обеспечение В библиотеке создается и действует единая номенклатура взаимосвязанных, дополняющих друг друга документов, обеспечивающих управление системой каталогов и техническими процессами каталогизации. Эти документы полностью согласовываются с утвержденными для данной библиотеки положениями об отделах, характеристиками рабочих мест и должностными инструкциями, учетными формами, другими документами, обеспечивающими управление библиотекой в целом. Документы рассматриваются на Совете по системе каталогов и картотек и утверждаются его председателем.

Положение о системе каталогов и картотек библиотеки может быть разработано на основе типового:

1.1 Система каталогов и картотек (указывается полное наименование библиотеки) - совокупность планомерно организованных, дополняющих друг друга взаимосвязанных библиотечных каталогов и библиографических картотек, раскрывающих состав и содержание фондов (... - аббревиатура библиотеки) в различных аспектах. Система каталогов и картотек (...) - единая целостная организация.

1.2 Система каталогов и картотек (...) - составная часть её справочнобиблиографического аппарата.

1.3 Система каталогов и картотек (...) строится на основе принципов научности, доступности, планомерности и экономичности.

1.3.1 Реализация принципа научности обеспечивается качеством выполнения всех процессов каталогизации на основе государственных стандартов, таблиц ББК.

1.3.2 Принцип доступности реализуется в организации системы читательских каталогов и картотек в различных видах, в их целесообразном размещении и оформлении, в организации вспомогательного аппарата к каталогам и картотекам, в информации читателей, обеспечении их квалифицированной консультационной помощью, всей системой мероприятий библиотеки по пропаганде библиотечнобиблиографических знаний и обучению читателей.

1.3.3 Принцип планомерности обеспечивается развитием системы каталогов и картотек на плановой основе, в полном соответствии с научно обоснованными перспективными и текущими планами.

1.3.4 Принцип экономичности обеспечивается координацией в ведении СБА библиотеки, путем исключения дублирования и параллелизма, целесообразного распределения обязанностей на основе принципов централизации процессов научной обработки, децентрализации процессов организации, ведения и редактирования каталогов, а также путем внедрения средств механизации и автоматизации.

1.4 Формирование и функционирование системы каталогов и картотек определяются следующими факторами: функциями, назначением и местом библиотеки в системе других библиотек и информационных организаций в регионе; составом и структурой фондов библиотеки, системой обслуживания читателей в читальных залах и на абонементе, в других подразделениях библиотеки.

2 Назначение и функции системы каталогов 2.1 Система каталогов и картотек обеспечивает выполнение всех функций библиотеки: комплектование, обеспечение сохранности и эффективности использования фондов, библиографическую и информационную работу,...

2.2 Основными функциями системы каталогов и картотек являются информационная и образовательная. Информационная функция определяется задачами библиотеки по распространению достижений науки, техники, культуры, содействию развитию науки и производства, экономического, социального, духовного прогресса общества. Образовательная функция определяется задачами библиотеки по повышению культурного, общеобразовательного и профессионального уровня граждан.

3 Каталоги и картотеки библиотеки (В этом разделе даётся общая характеристика - по видам отражаемых документов, назначению, охвату фондов, способам группировки библиографических записей, форме предоставления информации).

4 Взаимосвязь между каталогами и картотеками 4.1 (Здесь указываются приемы и методы, с помощью которых обеспечивается системный характер функционирования каждого отдельного каталога или картотеки).

4.2 Сокращение объема обязательной информации, обеспечивающей взаимосвязь между каталогами и картотеками, не допускается.

5 Организация, ведение и редактирование каталогов и картотек (Здесь перечисляются разработанные и утвержденные технологические инструкции и памятки).

6 Информация о каталогах и картотеках. Пропаганда каталогов и картотек.

Обслуживание читателей по каталогам и картотекам 6.1 Информация о каталогах и картотеках, пропаганда каталогов и картотек - составная часть системы мероприятий по пропаганде библиотечнобиблиографических знаний среди читателей.

6.2 Информация и пропаганда осуществляются путем издания путеводителей и памяток для читателей; с помощью средств наглядной информации и пропаганды текстового и графического характера; с помощью мероприятий устной пропаганды дифференцированного (индивидуального и массового) характера:

консультаций, бесед, лекций, экскурсий, занятий и пр.; путем использования комплексных форм и методов.

6.3 Обслуживание читателей по каталогам и картотекам проводится на основе инструкции... (указывается название).

6.4 Вся система форм и методов информации, пропаганды, обслуживания читателей по каталогам и картотекам осуществляется по единому плану, координирующему усилия всех отделов, ведущих каталоги и справочнобиблиографическое обслуживание читателей. План утверждается Советом по системе каталогов и картотек.

7 Управление системой каталогов и картотек 7.1 Управление системой каталогов и картотек осуществляется на основе принципов централизации, планомерности и координации.

7.2 Управление системой каталогов и картотек осуществляется в соответствии с планами работы, приказами и распоряжениями дирекции библиотеки и включает составление планов работы, разработку методической и технологической документации, координацию работы, контроль за выполнением плановых заданий, решений организационного и методического характера, внедрение нормативных документов, организацию мероприятий по повышению квалификации и др.

7.3 Функция управления системой каталогов и картотек непосредственно осуществляется (указывается должностное лицо, например, заместитель директора), при котором в качестве совещательного органа функционирует Совет по системе каталогов и картотек.

7.4 Деятельность Совета по системе каталогов и картотек регламентируется специальным положением.

7.5 Методическое руководство организацией, ведением и редактированием каталогов в целом в рамках библиотеки осуществляется (указывается название отдела).

7.6 Методическое руководство организацией, ведением и редактированием картотек в целом в рамках библиотеки осуществляется (указывается название отдела).

7.7 Ответственность за организацию, ведение, редактирование и использование каталогов и картотек возлагается на отделы, в чьем ведении они находятся.

К положению прилагается полный перечень каталогов и картотек библиотеки, составленный на основе паспортизации, с указанием ответственных лиц и подразделений.

Положение о каталоге (картотеке) может содержать следующие разделы:

В соответствии с данными паспорта на каталог (картотеку) указывается полное название, аббревиатура, место размещения, наименование отдела, ответственного за организацию, ведение и редактирование каталога.

2 Назначение и функции каталога Указывается, относится ли каталог (картотека) к читательским или служебным, какие функции выполняет.

3 Состав и структура каталога Состав каких фондов (отдельных видов документов), на каких языках представлен в каталоге, за какой период; структура каталога (части, ряды, для алфавитных каталогов - указать алфавиты, для систематических - соответствующую КС).

4 Организация, ведение и редактирование каталога Кем осуществляется, на основе каких технологических документов.

5 Вспомогательный аппарат Какие имеются указатели к каталогу.

6 Использование каталога. Обслуживание читателей по каталогу Каким отделом обеспечивается обслуживание читателей, часы работы консультанта. Для служебных каталогов обязательно указание возможного для читателей способа использования, например: "Запросы читателей выполняются дежурным библиографом".

В крупных библиотеках возможна разработка самостоятельного положения о системе читательских каталогов и картотек.

Технологические процессы каталогизации обеспечиваются комплексом документов, раскрывающих последовательность процессов и принятый порядок проведения работ. Соответствующие документы называются, как правило, инструкциями (если они носят обязательный) или памятками (рекомендательный характер). Технологическая документация разрабатывается в соответствии со спецификой каждой библиотеки и отражает принятый в библиотеке путь документа в процессе обработки. На основные процессы библиотечной обработки и каталогизации должны быть составлены технологические инструкции (в небольших библиотеках может быть разработана единая технологическая инструкция). Основой инструкции являются стандарты, правила, методические рекомендации. Библиотеки могут воспользоваться опубликованными документами крупнейших библиотек страны. Технологические инструкции должны обеспечить возможности контроля качества и полноты, сроков проведения того или иного процесса, приемы установления персональной ответственности каталогизатора (например, с помощью личных номеров).

Дневник каталога (картотеки) является рабочим документом руководителя соответствующего подразделения. Записи в дневнике ведутся в произвольной форме с обязательным указанием даты, должности и фамилии лица, производящего очередную запись. Фиксируются все работы, проводимые с каталогом, чрезвычайные происшествия, даётся расшифровка условных знаков, чрезвычайные происшествия, даётся расшифровка условных знаков, аббревиатур, служебных пометок, внесенных на карточки. Если в библиотеке внедрена система личных номеров сотрудников, то к дневнику прилагается список сотрудников с указанием личного номера и периода работы в отделе.

Журнал учета запросов читателей ведется дежурным консультантом в системе читательских каталогов (в зале каталогов). В графах журнала фиксируется дата, номер читательского билета, содержание запроса. Консультант записывает только те запросы читателей, с которыми они обратились непосредственно к сотруднику библиотеки. Анализ запросов, замечаний, степени удовлетворенности читателей может подсказать направления редактирования, дополнения, устранения недостатков и т.п., позволяет выявить пробелы в системе информации, во внешнем и внутреннем оформлении каталогов, их структуре и содержании, размещении, в структуре справочного аппарата.

Журнал замечаний и предложений читателей находится в зале каталогов на видном месте. Журнал просматривается ежедневно, все жалобы, замечания и предложения анализируются администрацией в установленный срок (как правило, 3-5 дней). В журнал помещается ответ должностного лица, в котором сообщается о принятых мерах или планируемых (на какой срок) мероприятиях.

8.3 Паспортизация системы каталогов Паспортизация системы каталогов - обязательное для каждой библиотеки мероприятие, позволяющее провести объективный анализ каталожного хозяйства, выяснить степень его соответствия требованиям положения о системе каталогов и картотек. Единой учетной формой для каталогов и картотек является паспортхарактеристика. Разработаны две формы такого документа, отличающиеся по составу сведений - для небольших и для крупных библиотек. Совет по системе каталогов и картотек самостоятельно (на основе типовой модели) разрабатывает форму паспорта и тиражирует бланки в необходимом количестве (не менее 2 экз.

на каждый каталог и картотеку).

Состав сведений паспорта каталога (картотеки) для небольших библиотек разрабатывался для размещения на одном листе плотной бумаги формата А (21х30), согнутом пополам. В результате нижняя часть лицевой стороны оказывалась титульным листом паспорта и содержала в соответствующих графах название каталога (картотеки), аббревиатуру, год образования, хронологический охват, объем (в тыс. карт.), средний прирост за год (определялся по данным за последние 3-5 лет), отражение фондов библиотеки. На обороте листа размещались сведения об отражении видов документов, внутреннем и внешнем оформлении, расстановке карточек, вспомогательном аппарате. Перечислялась документация:

паспорт (дата паспортизации), положение о каталоге (дата утверждения), инструкция (название, дата утверждения). Верхняя часть лицевой стороны "закрывала" паспорт и содержала таблицу с данными ежегодного учета: дата, уточнение объема, прочие дополнения, кем внесены, роспись сотрудника.

Паспорт-характеристика для крупных библиотек имеет значительно больший объем сведений, его бланк подготавливается в виде тетрадки (8-12 листов).

Начиная с первой (титульной) страницы и далее размещены следующие сведения:

1. Полное название каталога (картотеки) 2. Употребляемая сокращенная форма названия, аббревиатура 3. Каталог (картотека) находится в ведении (указывается полное название отдела) 4. Каталог (картотека) расположен в читательской зоне, в служебном помещении, корпус, этаж, комната 5. Каталог (картотека) ведется с... года. Хронологический охват с.... по...

гг. Перерывы за...гг. Гарантированная полнота за... гг.

6. Характер каталога (картотеки) постоянный, временный, законсервированный.

7. Объем каталога (в табличной форме за ряд лет): на 01.01... г. ящиков -..., карточек -..., средний прирост за последние 3 г. -...

8. Назначение каталога (картотеки) - читательский, служебный, выполняет функции читательского и служебного.

9. Тематика каталога (картотеки) - универсальная, отраслевая, тематическая (надо указать специализацию, направленность).

10. В каталоге (картотеке) отражаются: (перечисляются все отделыфондодержатели, затем подсобные фонды читальных залов, отдельным столбцом - виды документов, для картотек указывается, например, "статьи из газет, журналов, сборников, продолжающихся изданий, рецензии").

11. Каталог (картотека) отражает документы на языках (надо перечислить языки).

12. Способ группировки материала: основной ряд - алфавитный, систематический, хронологический, нумерационный, тематический; расстановка карточек в пределах каждого деления.

13. В каталоге (картотеке) представлены карточки рукописные, машинописные, ротапринт, ксерокс, печатные, органов ЦКД, прочие.

14. В каталог (картотеку) включаются основные, добавочные, дополнительные, ссылочные, справочные карточки.

15. Сведения, занесенные на основные карточки (даётся полная характеристика состава лицевой и оборотной стороны, включая служебные пометки).

16. Отражение новых поступлений в каталог (картотеку) производится ежедневно, еженедельно, ориентировочно на... день со дня поступления документа в библиотеку.

17. Оформление каталога (картотеки). Внешнее оформление: принятые решения по оформлению этикеток каталожных ящиков, нумерации ящиков. Внутреннее оформление: принятые решения по системе разделителей (форма, цвет, размер выступа, состав записи).

18. Документация на каталог (картотеку): паспорт (дата первичной паспортизации), положение (дата утверждения), технологические инструкции (названия, даты утверждения).

19. Вспомогательный аппарат.

20. Средства наглядной информации и пропаганды (характеристика, сведения о размещении).

21. Ответственный за ведение каталога (картотеки) - указывается должность, фамилия, имя, отчество, служебный телефон сотрудника.

22. Отметка о ежегодной проверке и уточнении объема каталога (картотеки).

Для проведения паспортизации составляется план, подготавливаются методические рекомендации, создаётся рабочая группа, проводится инструктаж, издается приказ по библиотеке. Итоги паспортизации рассматриваются Советом по системе каталогов.

В процессе паспортизации решается вопрос о правильном наименовании каждого элемента системы каталогов и картотек, об имеющихся рядах и частях по соответствующим признакам. Рекомендуемая структура наименования каталога (картотеки) позволяет отразить в нем в правильной последовательности все основные признаки: охват фондов (генеральный, сводный, центральный), назначение (читательский, служебный), ограничение по региону (краеведческий, страноведческий, региональный), способ группировки библиографических записей (алфавитный, систематический, предметный, хронологический и др.), далее следуют слова "Каталог" или "Картотека", после которых указываются вид документа, отраслевые границы, хронологический охват, язык и (или) графика, принадлежность к фонду. Несущественные или отсутствующие признаки в названии опускаются.

Так, например, слово "читательский" указывается лишь в случаях, когда в системе каталогов представлен аналогичный служебный каталог.

Если тематические особенности каталога (картотеки) невозможно отразить с помощью указанных элементов, перед наименованием можно поместить развернутое тематическое название, например, “Иллюстраторы книги. Алфавитная картотека”.

Понятие "ряд каталога" имеет следующие элементообразующие признаки: в СК- КС и хронологический период, в АК - язык и хронологический период. Понятие "часть каталога" применяется по отношению к фрагменту каталога. В СК таким фрагментом может быть служебная часть, в АК - фрагменты, образованные в соответствии с признаком графической основы. Части могут, в свою очередь, делиться на ряды.

Документы паспортизации, в том числе паспорта, хранятся в делах Совета по системе каталогов и картотек. Копия паспорта находится в отделе у сотрудника, ответственного за работу с каталогов (картотекой).

На основе проведенной в библиотеке паспортизации можно подготовить справочное издание - аннотированный указатель (перечень) каталогов и картотек библиотеки или нескольких библиотек региона.

8.4 Текущее и долгосрочное планирование Наиболее полно сущность и функции управления выражаются в условиях сбалансированного комплексного планирования работы с каталогами и картотеками, когда в полной взаимосвязи находятся цели и задачи, ресурсы и возможности, желаемые итоги и конкретные результаты работы, а в плане учтены и представлены все её направления. Планом устанавливается наиболее целесообразная для конкретных условий очередность проведения тех или иных мероприятий.

В каталогизации неприменима методика планирования по "комплексным нормативам" (см. 8.6). Не может быть признано также правильным планирование "по достигнутым показателям", так как план должен учитывать новые, неожиданно возникающие перед подразделением задачи, координироваться с планом работы библиотеки. Более точным, но трудоемким и сложным является расчетный метод планирования, методика которого изложена ниже.

Основой планирования является точный расчет трудозатрат на те или иные виды работ в соответствии с имеющимися нормами (см. 8.6). Объемные показатели для расчета уточняются ежегодно или определяются путем экспертных оценок. В каталогизации используются три основных объемных показателя. Для всех документов, проходящих техническую обработку, таким показателем будет экземпляр. Сложные, интеллектуально дорогие процессы научной обработки - составление БО, индексирование, формирование БЗ с последующим редактированием всех её элементов рассчитываются на название. Третий показатель - карточка (для расчета трудозатрат по организации и ведению каталогов).

Показатели потока новых поступлений в названиях и экземплярах ежегодно планируются комплектаторами. Показатель количества карточек выводится по годовым статистическим данным, отдельно для АК и СК: количество карточек, которые были расставлены в каталоги, делится на число названий. Полученный коэффициент учитывает все особенности библиотеки, традиции её комплектования, структуры и является, как правило, стабильным на протяжении ряда лет, что позволяет использовать его при планировании.

К параметру плана "Ведение каталогов" относится не только расстановка карточек, но и большой объем текущей работы. В течение года обязательно возникает необходимость оформить новые разделители, изменить шифры, проверить расстановку карточек (если каталогом пользуются, то с ним всё может случиться). Стареет внешнее и внутреннее оформление. Чем больше каталог, тем большего времени он требует на выполнение процессов, поддерживающих его качество. Предусмотреть виды работ, определить их предполагаемый объем, просчитать трудозатраты по нормам должен руководитель отдела.

При расчетном методе планирования все предполагаемые виды работ разбиваются на три группы.

В первую группу включаются обязательные процессы, обеспечивающие системную деятельность библиотеки. В полном объеме планируется обработка новых поступлений, их отражение в системе каталогов. На эти процессы отдел направляет основные усилия.

Во вторую группу включаются трудозатраты, связанные с перспективно планируемыми задачами. Обязательными являются, например, следующие виды работ: (1) редактирование каталогов в связи с утверждением новых стандартов, (2) пересистематизация или методическое редактирование в связи с выходом в свет нового издания таблиц классификации, дополнений и исправлением к ним, (3) редактирование каталогов и картотек в связи с подготовкой к крупным событиям или запланированным библиотекой на календарный год мероприятиям (эти работы выполняются в опережающем режиме: за 2-3 месяца до того, как начнется массовое обращение к каталогам, работы должны быть завершены).

В третью группу включаются все остальные виды работ. В течение года руководитель ведет учет всех предложений, определяя их трудоемкость, затраты на материалы и оборудование. Производится ранжирование: на первое место выдвигаются первостепенные, связанные с повышением эффективности использования каталогов и картотек. Степень важности, предпочтительности определяется объективно. Перечень работ этой группы может быть рассмотрен предварительно Советом по системе каталогов и картотек.

В годовой план в обязательном порядке должны быть включены работы, перечисленные в первой и второй группах, оставшиеся часы из реального фонда времени направляются на работы третьей группы.

8.5 Нормирование Нормирование является составной частью управления. В библиотечном деле чаще всего под нормированием подразумевается установление научно обоснованных норм затрат труда при выполнении определенных процессов и операций (нормирование может также распространяться на затраты материалов, денежных средств и других ресурсов). Норма времени устанавливается в часах на единицу измерения. В каталогизации единицами измерения являются одно название, один экземпляр документа, одна БЗ, одна каталожная карточка, при этом нормируются отдельные процессы и операции. Норма времени отвечает на вопрос: "Сколько времени должно быть затрачено на выполнение определенной работы?".

Библиотеки должны использовать при нормировании официальное издание (Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках. - М., 1997. - 85 с.), подготовленное Центральным бюро нормативов по труду Министерства труда и социальной политики Российской Федерации. Межотраслевые нормы времени рекомендуются для применения в библиотеках независимо от форм собственности и организационно-правовых форм.

Нормы времени предназначены для определения штатной численности работников библиотек, планирования работ и выдачи нормированных заданий, в них учтено время на подготовительно-заключительные работы, обслуживание рабочего места, отдых и личные потребности в размере 10% от оперативного времени.

Библиотечной обработке документов, организации и ведению каталогов посвящен раздел 3.3 "Межотраслевых норм...". Здесь перечислены нормы времени (в часах) для каждой операции таких процессов, как работа с печатной карточкой, приписка дублетов, приписка продолжающихся изданий, формирование библиографической записи, редактирование библиографической записи, групповая обработка документов, рекаталогизация, подготовка к индексированию документов для каталогов, систематизация и предметизация документов, организация алфавитного, систематического, предметного, нумерационного каталогов, изъятие карточек из каталогов, техническая обработка документа. Межотраслевые нормы выпускались и раньше, но только в издании 1997 г. впервые в них появились нормы на новые процессы - организацию и ведение электронного каталога, работу в автоматизированном режиме.

В приложении 1 к этому изданию помещена таблица для определения объема авторского листа (единица измерения для многих процессов и операций) в печатных знаках. По таблице можно определить объем текста, набранного на компьютере: в строке задач выбирается "Сервис", затем опция "Статистика", число символов с пробелами приравнивается к печатным знакам, по которым определяется объем авторского листа.

В приложении 2 дан пример расчета нормативной численности работников, в том числе - по процессам раздела 3.3. Надо иметь в виду, что проведенный расчет позволяет определить потребности соответствующего подразделения, но не говорит о штатной численности: сотрудники отдела, кроме выполнения всего комплекса работ, предусмотренных в разделе 3.3, участвуют в методической работе библиотеки, посещают собрания и совещания, повышают свою квалификацию и т.д.

Какой бы специфической ни показалась практика библиотеки, можно и нужно при составлении плана опираться на нормы. Методика расчетного планирования применяется везде, где в технологическом процессе сочетаются разнородные процессы.

Иногда рекомендуется использовать вместо норм на отдельные процессы и операции так называемые укрупненные или комплексные нормы. При работе с комплексными нормами процесс планирования значительно облегчается. Однако опыт показывает, что в комплексный норматив не входят десятки видов работ, благодаря которым можно поддерживать качество и эффективность каталогов библиотеки, особенно в условиях ЦБС. Неграмотно звучит рекомендация без четкого указания показателя, когда говорится "Один сотрудник - на две тысячи документов". Если имеется в виду "название", проигрывают те библиотеки, в которых комплектуется много экземпляров одного названия (а в ЦБС такая картина складывается очень часто), если же "экземпляр", то расчет делается с явным превышением реально требуемого времени.

Какой бы специфической ни показалась практика библиотеки, можно и нужно при составлении плана опираться на нормы. В тех библиотеках, где началась компьютерная обработка, часто забывают о расходах времени на ведение и редактирование карточных каталогов. Их надо продолжать вести не менее 10 лет (по мнению многих экспертов - до 15 лет) параллельно с электронным каталогом.

Не везде и не всегда автоматизированная система отлажена так, что может работать с полной гарантией сохранения библиографической информации. В любом случае служебный АК ведется в традиционном карточном виде.

За рубежом есть примеры комплексного нормирования в каталогизации. В крупнейших библиотеках определены, например, границы нормальной (рассчитанной на 8-часовую продолжительность рабочего дня) нагрузки на каталогизатора - от 8 до 12 документов. При этом в норму входит полная библиографическая обработка по правилам традиционной и машиночитаемой каталогизации (с клавиатурным вводом данных) и индексирование по нескольким КС и предметизации.

Язык и содержание документа могут потребовать консультации - она входит в указанный норматив. Если сотрудник в соответствии со своими должностными обязанностями занимается другими процессами, например, повышает квалификацию или обучает других сотрудников, норматив соответствующим образом изменяется. Эта норма примерно совпадает с рекомендуемой у нас.

С давних пор в нашей стране закрепилось ошибочное выражение "работать по нормам". Работать надо качественно, не глядя на часы и не занимаясь на рабочем месте арифметикой. Нормы - инструмент планирования, а не отчетности.

Оценивать производительность (правильнее - интенсивность) и напряженность труда сотрудников должен руководитель группы (сектора, отдела). Он и проводит анализ причин тех или иных отклонений от нормы.

8.6 Учет и отчетность Традиционно в нашей стране учет работы ведет каждый сотрудник в личном учетном листе, в котором перечислены все виды затрат времени. Сотрудник проставляет в учетном листе затраченное на выполнение того или иного процесса время, в необходимых случаях - абсолютный показатель (выработка: число названий, экземпляров, карточек и т.п.). Итоги подводятся каждым сотрудником по дням (на это часто отводится до 15 минут), месяцам, кварталам, полугодию, году.

Прямо скажем, работа эта занимает много времени: учетные данные сотрудников группы, сектора сводят в таблицы соответствующие руководители, затем "арифметикой" занимается администрация отдела.

Между тем, это именно тот вид работы, от которого компьютер может и должен в первую очередь освободить библиотекарей. Сделать это очень просто:

надо присвоить каждому сотруднику личный номер. Учет будет вести машина (личный номер во всех случаях должен сопровождаться кодом технологической операции). Машина выдаст в конце отчетного периода распечатку с такими, например, графами: "Личный номер, код операции, количество, норма, время по норме, затраченное время, баланс времени (+/-)". Машина может выдать отчет и по отдельным операциям, показывая наглядно вклад каждого сотрудника, достигнутый им уровень производительности труда. Машина должна учесть работу редактора: если он обнаружил ошибку, сотрудник соответствующим образом "штрафуется"… Если программа построена правильно, то машина выдаст руководителю по его запросу список тех документов, на обработку которых затрачено сверхнормативное время. Анализ таких документов может привести к неожиданным выводам.

Возможно, некоторые сотрудники работают не на месте или нуждаются в повышении квалификации. Станет ясно, какие именно иностранные языки вызывают наибольшие трудности при обработке, кого и на какие курсы надо направить.

8.7 Повышение квалификации каталогизаторов Работа каталогизатора связана с постоянной ответственностью: каждая ошибка, если она не обнаружена и не исключена на этапе обработки, приводит к потере информации. С особым вниманием следует проверять новых сотрудников.

Каталогизатор должен обладать повышенным вниманием, аккуратностью в работе, понимать сущность каждой операции, значение конечного результата и возможные последствия тех или иных ошибок и просчетов.

Каталогизатор учится на протяжении всей своей жизни: даже находясь вне работы, он наблюдает, сопоставляет, систематизирует информацию, задает себе вопросы и ищет на них ответы. Специфические навыки умственной деятельности каталогизатора вырабатываются постепенно. Многое здесь зависит от первого инструктора, наставника, начинающего работу с молодым сотрудником в отделе.

Обучению каталогизатора на рабочем месте посвящена консультация (Актуальные вопросы библиотечной работы: Теория и практика : Сб., 1989. - М. : Кн. палата, 1989. - С. 144-150).

Коллектив каталогизаторов должен постоянно обновлять свои специальные знания. Новые стандарты, другие нормативные документы, статьи и публикации в профессиональной печати поступающие в отдел издания выставляются на особом стеллаже на 1-2 месяца для того, чтобы весь коллектив мог с ними ознакомиться. Здесь же на первых порах находятся полученные отделом для постоянного хранения в рабочем подсобном фонде справочные издания, словари, атласы. У каждого сотрудника вырабатывается потребность подержать в руках, посмотреть каждое издание, прочитать профессиональный журнал.

Пока в нашей стране отсутствует система подготовки каталогизаторовспециалистов, приходится организовывать повышение квалификации в рамках своего подразделения. Занятия проводятся ежемесячно, в рабочее время. Исключается традиционная ситуация, когда готовится один сотрудник, а все другие являются лишь пассивными слушателями: на занятии активно работает весь коллектив. С особым вниманием изучаются полученные отделом машиночитаемые форматы, правила, таблицы классификации. Руководители и ответственные лица сразу же информируют о том, какие изменения в связи с новой информацией вводятся в технологические документы библиотеки.

Полезно всем коллективом посетить другие библиотеки города, познакомиться с организацией и технологией обработки документов. В каталогизации много скрытых возможностей совместной деятельности. Конечно, гораздо выгоднее формировать единый ЭК на основе кооперации. Но даже если до компьютеризации дело еще не дошло, можно помогать друг другу в сложных случаях составления библиографического описания, систематизации.

Наряду с библиотекарями, имеющими среднее и высшее образование, в отделах обработки и каталогов нередко работают лица самых разных специальностей. Они должны понимать, что нужны библиотеке как специалистыотраслевики, имеющие специальное образование. А это значит, что целесообразно использовать их таким образом, чтобы специальность по диплому более или менее соответствовала порученной им работе. Вместе с тем, они остаются непрофессионалами до тех пор, пока не получат библиотечного образования. Когда речь идет об обработке документов, каталогизации, необходимость специального библиотечного образования чувствуется в работе.

Библиотека должна быть заинтересована в переподготовке сотрудников.

Получить высшее библиотечное образование можно в вузах культуры за 5 лет без отрыва от производства или за 1-2 года - в специальных группах для лиц с высшим образованием. На кафедре библиотековедения и информатики АПРИКТа (123007, Москва, ул. 5-я Магистральная, д. 5/12) переподготовка осуществляется за 1,5 года при очно-заочной форме обучения. Надо убедить сотрудников в целесообразности получения образования, помочь выбрать соответствующее учебное заведение и форму обучения.

Алфавитно-предметный указатель к систематическому каталогу: Пособие для библиотекарей. - М., 1980. - 160 с.

Баград М.В. Общая классификация наук и её связь с библиотечной классификацией. - Рига : Звайгзне, 1967. - 169 с.

Библиографическое описание электронных ресурсов: Метод. рекомендации. - М., 1997. - 29 с. - Переизд. 1998.

Библиографическое описание произведений печати на языках народов Азии и Африки : Инструкт.-метод. указания / Междувед. каталогизац. комис.при ГБЛ.- М., 1982. - 232 с.

Библиотечно-библиографическая классификация: Табл. для науч. б-к. В 25ти вып. - М., 1960-1968;

Библиотечно-библиографическая классификация: Рабочие табл. для массовых б-к. - М.: Либерея, 1997. - 687 с.

Библиотечно-библиографическая классификация: Табл. для дет. и шк. б-к. е изд., испр. и доп. - М. Либерея, 1998. - 320 с.

Библиотечно-библиографическая классификация: Табл. для краеведческих каталогов и б-к. - М.:Кн. палата, 1989. - 320 с.

Библиотечно-библиографическая классификация: Табл. для обл. б-к. В 4-х вып. - М.:Книга, 1980-1983.

Библиотечно-библиографическая классификация: Табл. для науч. б-к.:

Сокр. вариант. В 6 вып. - М., 1970-1972.

Библиотечное дело: Терминологический словарь / Рос. гос. б-ка. - 3-е значит. перераб. и доп. изд. - М., 1997. - 166 с.

Библиотечные каталоги: Учебник.- 2-е изд., перераб. и доп.- М., 1977. с.

Воронько К.Л. Организация библиотечных фондов и каталогов : Учеб. для библ. техникумов и библ. отд-ний культ.-просвет. училищ. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Книга, 1981. - 328 с.

Гиляревский Р.С. Развитие современных принципов книгоописания. - М., 1961. - 182 с.

Государственный рубрикатор научно-технической информации : (Рубрикатор ГАСНТИ). - Изд. 4-е. - М., 1992. - 135 с.

Имена авторов особых категорий в заголовке библиографической записи :

Метод. рекомендации. - М., 1996. - 39 с. - Переизд. 1998.

Имена авторов стран Азии и Африки в заголовке библиографической записи на русском и иностранных европейских языках : Метод. рекомендации.- М., 1993.- 36 с.

Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: Инструкт.-метод. указания. - М., 1991. - 61 с.

Как составить указатель каталогов и картотек библиотек региона: Метод.

рекомендации / ГБЛ. СПК; Сост. Э.Р.Сукиасян. - М., 1983. - 50 с.

Каталоги. Состояние и тенденции развития. - М.: Книга, 1980. - 223 с. (Труды / ГБЛ. Т.16).

Каталоги и картотеки крупнейших библиотек Москвы : Аннот. перечень / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина.- М., 1982.- 208 с.

Каталоги и картотеки централизованной библиотечной системы: Практ. пособие. - М.: Книга, 1985. - 128 с.

Кругликова В.П. Предметизация произведений печати: Общая методика. М.: Книга, 1967. - 173 с.

Наименования органов государственной власти Российской Федерации в заголовках библиографических записей : Метод. рекомендации. - М., -. Вып. 1:

Федеральные органы власти. Органы власти субъектов Российской Федерации (кроме Москвы и Санкт-Петербурга).- М., 1995.- 39 с.

Определение качества систематических каталогов: Метод. рекомендации / ГБЛ. - М., 1983. - 47, [16] с.

Определение эффективности использования каталогов : Метод. рекомендации / ГБЛ. - М., 1983. - 52 с.

Организация и ведение алфавитного каталога: Инструкт.-метод. указания /Междувед. каталогизац. комис. при Гос. б-ке СССР им. В.И.Ленина. - М., 1984. с.

Организация работы республиканской (АССР), краевой, областной универсальной научной библиотеки. Ч. 1. Формирование библиотечного фонда. СБА.

Технология каталогизации : Метод. рекомендации / ГБЛ, ГПБ. - М., 1991. - 127 с.

Правила составления библиографического описания / Междувед. каталогизац. комис. при Гос. б-ке СССР им. В.И.Ленина. - М, 1986-1993. Ч.1: Книги и сериальные издания. 1986. 527 с.; Ч.2: Нотные издания. 1987. 257 с.; Ч.3: Картографические произведения. 1990. 278 с.; Ч.4: Нормативно-технические и технические документы. Неопубликованнные документы. 1989. 235 с.; Ч.5: Изоиздания. 1993.

194 с.; Ч.6: Аудиовизуальные материалы. 1989. 289 с.

Правила составления библиографического описания старопечатных изданий / Междувед. каталогизац. комис. при Гос. б-ке СССР им. В.И.Ленина. - М, 1989. - 303 с. Предметный каталог: Общая методика предметизации. Организация и ведение каталога: Пособие для библиотекарей. - М., 1973. - 125 с.

Примеры к правилам составления библиографического описания. - М., 1991. - 164 с.

Российский коммуникативный формат представления библиографических записей в машиночитаемой форме : (Рос. версия UNIMARC) : (Книги и сериальные издания) / Рос. библ. ассоц. - Спб., 1997. - 532 с.

Российский коммуникативный формат представления авторитетных / нормативных записей. - М., 1998. - 271 с.

Современная каталогизационная терминология: толков. словарь с метод.

рекомендациями / Рос. гос. б-ка; Сост. Т.А.Бахтурина, Э.Р.Сукиасян. - М., 1992. с.

Составление библиографического описания: Краткие правила. - Изд. 2-е, доп. - М.: Кн. палата, 1991. - 224 с.

Составление библиографических записей репродуцированных изданий:

Метод. рекомендации.- М., 1993.- 50 с.

Сукиасян Э.Р. Систематический каталог: Практ. пособие. - М.: Книга, 1990. с.

Универсальная децимальная классификация / Ред. рус. версии УДК В.И.

Федосимов; Общ. редактирование - В.Н. Белоозеров, Л.В. Лобова. - 4-е полн. изд.

- М. : Ректор. 1997 Общественные науки. Демография. Статистика. Социология. Политика.

Экономика. Право. Государство. Военное дело. Социальное обеспечение. Страхование. Образование. Этнография. - 1997. - 146 с.

5/54: Математика. Астрономия. Астрофизика. Исследолвания космического пространства. Геодезия. Физика. Химия. Кристаллография. Минералогия. - 2000.

- 133 с.

63/65: Сельское, лесное, рыбное и охотничье хозяйство. Коммунальнобытовое хозяйство. Организация производства, торговли, транспорта, связи, полиграфии. - 1999. - 111 с.

Шамурин Е.И. Очерки по истории библиотечно-библиографической классификации. М., 1955-1959. - Т.1. 1955. 400 с.; Т.2. 1959. 563 с.

Эйдельман Б.Ю. Библиотечная классификация и систематический каталог.

- М., 1977. - 311 с.

Anglo-American Cataloguing Rules. - 2nd ed., 1988 revision. - Ottawa; London;

Chicago, 1988. - 677 p.