1

СМОЛЕНСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГИИ И ПРАВА

Корытова Елена Анатольевна

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Учебно-методическое пособие

для студентов, обучающихся по специальности 040101.65 (350500)

«социальная работа» - заочная форма обучения Смоленск, 2008 2

ПРОГРАММА (СОДЕРЖАНИЕ) УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Этика как наука (2ч.) Понятие этики. Этика в древнегреческой философии. Мораль и нравственность. Этика как система научного знания. Уровни этической регуляции: высший, средний, прикладной. Функции этического знания.

Основные категории этики. Категории этики, обращенные к социальной действительности и к конкретному человеку. Социальная справедливость, добро и зло, альтруизм, долг и ответственность, стыд и гордость, честь и достоинство, совесть.

Культурно-историческое развитие нравственного сознания.

Религиозный, гуманистический, формационный подходы.

Институциональные и неинституциональные формы регуляции поведения. Отличия морали от формальных и неформальных норм.

Основные понятия:

этика, мораль, нравственность, справедливость, долг, ответственность, стыд, гордость, честь, достоинство, совесть, формальные нормы, неформальные нормы Семиран. Тема: Основы этического знания (1ч.) План 1. Этика как наука о морали и нравственности 2. Культурно-историческое развитие нравственного сознания 3. Институциональные и неинституциональные формы регуляции поведения.

4. Основные этические категории Вопросы для самоконтроля студентов:

1. Раскройте сущность и содержание философских и этикоаксиологических взглядов Платона, Сократа и Аристотеля. В чем состоит отличие их этико-аксиологических позиций?

2. На основе книги Вичева В.И. Мораль и социальная психика. М., 1978, проследите культурно-историческое развитие нравственного сознания.

3.Укажите смысловые оттенки понятия «мораль», используемые в обыденной жизни.

4. Опираясь на знание возрастной психологии, выделите основные этапы формирования нравственного сознания в процессе онтогенеза.

5. Как соотносятся следующие понятия:

- долг и ответственность;

- стыд и гордость;

- честь и достоинство.

6. Как соотносятся между собой понятия «мораль» и «нравственность»?

Основная литература:

1. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 2. Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. М., 1989.

3. Шрейдер Ю.А. Лекции по этике: Учебное пособие. М., Дополнительная литература:

1. Дробницкий О.Г. О нравственности. М., 1977.

2. Дробницкий О.Г. Понятие морали. М., 1974.

3. Вардомацкий А.П. Моральная регуляция поведения личности. Минск, 1987.

4. Вичев В. Мораль и социальная психика. М., 1978.

5. Гусейнов А.А. Великие моралисты. М., 1994.

6. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. М., 1987.

7. Архангельский Л.М. Сущность этических категорий // Философские науки. 1961. № 3.

8. Афанасьева А.И. В поисках моральных ориентиров // Социс. 2004. № Тема 2. Благо как этическая категория, её содержание в различных философско-этических концепциях (самостоятельное изучение) Категория «благо» и её значение для социальной работы. Благо как этическая категория. Благо в античной философии. Благо как наслаждение.

Благо как самоустранение. Благо как примат рационального над эмоциональным. Благо как создание идеального общества посрдеством подчинения чувств разуму.Благо в Средневековье. Благо и «любовь к ближнему», «страдание», «сострадание». Традиция толкования блага в Новое время: разумное и эмоционально-чувственное начала.

Значение «страдания» и «сострадания» в развитии общества и человека в воззрениях философов XIX-XX вв.

Основные понятия:

благо, страдание, сострадание Раздел 1. Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы в России и за рубежом Тема 3. Профессионально значимые ценности социальной работы, их сущность, типология. (2ч.) Аксиология – теория ценности. Понятие ценности. Этимологическая и философская трактовка ценности. Подходы к определению понятия «ценность» (Ф.А. Адлер, А.А. Ручка и др.). Ценность и сферы жизнедеятельности. Культурно- исторический характер ценности.

Социальная работа и ценности. Ценностные концепты как основа взаимодействия нуждающегося и помогающего субъекта. Вариативность подходов к выделению ценностей социальной работы. Уровни ценностей в социальной работе. Метауровень: право на жизнь, свобода, справедливость, солидарность и др. Международно-правовые акты как основополагающие носители ценностей социальной работы. Макроуровень ценностей социальной работы: уважение конфиденциальности, преимущества индивида по отношения к обществу, развитие самопомощи и т.д. Мезоуровень ценностей социальной работы: равенство, прогрессы, самореализация и др.

Микроценности социальной работы: эмпатия, принятие, аутентичность, уважение и т.д.

Ценности и ценностные ориентации: соотношение понятий.

Особенности ценностных ориентаций. Виды ценностных ориентаций.

Профессиональные ценностные ориентации. Классификация профессиональных ценностных ориентаций (Е.Н. Шиянов, С.А. Хмара и др.).

Критерии сформированности профессиональных ценностных ориентаций.

Основные понятия:

ценность, ценностные ориентации, профессиональные ценностные ориентации Семинар. Тема: Профессионально значимые ценности социальной работы, их сущность, типология. (1ч.) 1. Ценность и ценностные ориентации: взаимосвязи и взаимозависимость 2. Ценности социальной работы: структура, содержание.

3. Профессиональные ценностные ориентации. Виды профессиональных ценностных ориентаций.

Вопросы и задания для самоконтроля студентов:

1. Какие принципы социальной работы заложены в следующих международных документах?

2. К какому уровню их можно отнести? Систематизируйте их.

1) Всеобщая декларация прав человека (1948) 2) Международные пакты о правах человека (Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах (Нью-Йорк, декабря 1966 г.) и Международный пакт о гражданских и политических правах (1966)) 3) Декларация прав ребенка (1959г.) 4) Декларации о правах умственно отсталых лиц (1971г.) 5) Декларация о правах инвалидов (от 9 декабря 1975 г.) 6) Европейский кодекс социального обеспечения (16 апреля 1964 г.) 7) Европейская Социальная Хартия (3 мая 1996 г.) 8) Европейская конвенция о социальном обеспечении (14декабря 1972г.) 9) Минимальные стандартные правила обращения с заключенными ( бесчеловечных или унижающих достоинство методах обращения и наказания (1984 г.), задержанию и заключению в какой бы то ни было форме (1989 г.), несовершеннолетних, лишенных свободы (1990 г.) 14 декабря 1990 г. "Основные принципы обращения с заключенными" в отношении женщин (18 декабря 1979г.) 15) Всемирная декларация об обеспечении выживания, защиты и развития детей (30 сентября 1990г.) 3. Является ли «ценность» идеалом? Каково место идеала в системе морали?

4. Одна из ценностей социальной работы связана с тем, что люди должны иметь свободу выбора. Вступая в противоречие с определением социальной работы, эта ценность сразу же демонстрирует нам важнейшую этическую дилемму профессии. Приведите определение социальной работы и покажите, в чем состоит противоречие.

5. Приведите пример ситуации, в которой такие ценности, как «право на самоопределение» и «обеспечение здоровья и благополучия людей»

противоречили бы друг другу.

Основная литература:

1. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 2. Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. М., 1989.

3. Фирсов М.В., Студенова Е.Г Теория социальной работы. М., 2001.

4. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социального Дополнительная литература:

1. Афанасьева А.И. В поисках моральных ориентиров // Социс. 2004. № 2. Бербешкина З.А. Этика социального работника // Теория и практика социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. М., 1993.

3. Бойков В.Э. Ценности и ориентиры общественного сознания россиян // 4. Вачков В.И. и др. Введение в профессию «психолог». М., 2002.

5. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. М.Воронеж, 6. Козлов А.А., Иванова Т.Б. Практикум социального работника. Ростовна-Дону. 2001.

7. Хайруллина Ю.Р. Ценности в сфере труда: особенности и факторы // Тема 4. Социально-трудовая этика христианства и её влияние на организацию социальной помощи (самостоятельное изучение) Появление социально-трудовой этики в культурах разных народов.

Общие этические принципы христианской трудовой этики.

Социально-трудовая этика католичества. Католичество как направление в христианстве. Католическая концепция труда. Этические основания социальной помощи в католическом обществе. Типы и направления социальной помощи.

Социально-трудовая этика протестантизма. Протестантизм как оппозиционное течение в религии. Появление нового типа социальнотрудовой этики. Роль протестантизма в развитии предпринимательства.

Взгляды протестантов на социальную помощь.

Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы за рубежом.

Социально-трудовая этика православия. Православие как архаичный тип христианства. Ортодоксальная церковь. Православная концепция труда.

Специфика социальной помощи в православном сообществе.

Основные понятия:

трудовая этика, христианство, протестантизм, католицизм, православие Тема 5. Этические традиции в становлении и развитии государственного призрения и благотворительности в России (самостоятельное изучение) Исторические корни и традиции становления социальной поддержки.

Славянская духовность и общинная помощь. Интеграция славянской духовности и православной христианской морали. Этические взгляды в Древней Руси.

Социально-этические концепции в Средневековой России. Принципы нравственного регулирования социальных и семейных отношений.

Морально-этические ориентации в развитии общественного призрения и становления благотворительных обществ в России. Российский менталитет и нравственность. Этические взгляды русских мыслителей на благотворительность.

Этика социального обеспечения и обслуживания в Советской России.

Основные понятия:

призрение, нищелюбие, подвижничество, сострадание, милосердие Основная литература:

1. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 2. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М., 1999.

3. Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. М., 1989.

4. Фирсов М.В., Студенова Е.Г Теория социальной работы. М., 2001.

5. Шрейдер Ю.А. Лекции по этике: Учебное пособие. М., 6. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социального Дополнительная литература:

1. Антология социальной работы. В 3-х т. Т. 1. История социальной помощи в России / Сост. М.В. Фирсов, М., 1994.

2. Бадя Л.В. Подвиг сострадания (из истории российской благотворительности) // Российский журнал социальной работы. 1995.

3. Гусейнов А.А. Великие моралисты. М., 1994.

4. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. М., 1987.

5. Дробницкий О.Г. О нравственности. М., 1977.

6. Дробницкий О.Г. Понятие морали. М., 1974.

7. Лихачев Д.С. О национальном характере русских // Вопросы философии.

8. Социальная работа / Под ред. В.И. Курбатова. Ростов н/Д., 2000.

9. Теория социальной работы / Под ред. Е.И. Холостовой. М., 1998.

10. Федотов Г. Святые Древней Руси. М., 1990.

11. Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. Т. 3. М., 1994.

Раздел 2. Этико-ценностное регулирование деятельности и отношений в системе социальной работы Тема 6. Профессиональная этика: сущность, атрибуты, сферы регуляции (1ч.) Место и роль профессиональной этики в системе морально-этических отношений современного общества. Сегментация социума и профессиональная этика. Этика и профессиональная этика: общее и особенное. Предмет профессиональной этики. Функции профессиональной этики.

профессиональной деятельности. Профессии с минимально необходимыми и максимальными этическими требованиями. Педагогическая этика. Врачебная этика. Этика руководителя. Этика психолога. Юридическая этика.

Основные понятия:

профессиональная этика, профессиональная мораль Тема 7. Профессиональная этика социального работника:

основные понятия, принципы, функции (1ч.) Объективная необходимость формализации этических нормативов деятельности социального работника. Объект и предмет этики социальной работы. Цели и задачи этики социальной работы. Основные категории этики социальной работы.

Нравственная норма как структурный компонент морали.

Представление о нормах, принципах, идеалах как моральных критериях.

Масштаб действия моральных норм.

Основные группы функций этики социального работника.

Этические принципы в социальной работе.

Основные понятия:

этика социальной работы, этические принципы социальной работы, функции этики социальной работы Тема 8. Основные нравственные противоречия в социальной работе (2ч.) Проблема столкновения интересов и возникающих противоречий в деятельности социального работника. Проблема приоритетов в профессиональной деятельности: интересы государства превыше интересов одного человека, интересы отдельного клиента превыше интересов общества.

Основные нравственные противоречия. Конфиденциальность и интересы общества. Обязательность законов и защита клиента. Принцип равенства и неравное распределение ограниченных ресурсов. Проблема патернализма и самоопределения. Проблема личных и профессиональных ценностей. Проблема платности услуг. Проблема близких отношений социального работника с клиентом. Проблема неизбежности «профессиональных секретов».

Основные понятия:

этические дилеммы, проблема приоритетов, патернализм Тема 9. Профессиональный портрет специалиста по социальной работе. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника. (1ч.) Модель специалиста. Модель деятельности специалиста. Модель личности специалиста. Структура модели специалиста: профессиограмма, профессионально-должностные требования, квалификационный профиль.

Профессиограмма как обобщенная эталонная модель успешного специалиста. разнообразие подходов к содержанию и структуре профессиограммы. Требования, предъявляемые к профессиограмме специалиста. Трудограмма и психограмма. Проблема «профессионального портрета» специалиста по социальной работе. Содержание профессионального портрета специалиста относительно этапов его становления.

Профессионально важные и профессиональной значимые качества специалиста по социальной работе. Духовно-нравственный портрет социального работника.

Основные понятия:

модель специалиста, профессиограмма, трудограмма, психограмма, профессиональный портрет, профессионально-важные качества, профенссионально-значимые качества, квалификация Тема 10. Проблемы профессионального развития специалиста по социальной работе (1ч.) Профессионально-личностное развитие и профессиональное становление специалиста. Специалист и профессионал. Профессионализм.

Профессионализм деятельности, профессионализм личности, нормативность деятельности и поведения, Я-концепция. Компетентность специалиста.

Этапы профессионального развития социальных работников:

довузовский, вузовский, послевузовский. Профессиональная ориентация.

Профессиональный отбор. Критерии профессиональной пригодности:

медицинский, образовательный, личностный, социальный. Проблемы воспитания и развития личностных качеств социального работника. Этическое воспитание социального работника. Проблемы молодых специалистов:

проблемы трудоустройства, проблема «мнимой нужности», проблема переноса и защиты, проблема отсутствия аналогий.

Профессиональные деструкции в деятельности социального работника.

Синдром эмоционального сгорания и пути его предупреждения.

Основные понятия:

профессионально-личностное развитие, профессиональное становление, профессионал, этическое воспитание, компетентность, синдром эмоционального сгорания Семинар. Тема: Профессиональная этика социального работника:

основные понятия, принципы, функции (1ч.) 1. Этика и профессиональная этика социального работника: общее и 2. Содержание этики социальной работы: объект, предмет, цели, задачи, основные категории.

3. Этическая деятельность социального работника:

а) цели и средства;

б) мотивация;

в) действия;

г) конечный результат.

4. Характеристика и содержание основных функций этики социальной 5. Характеристика основных этических принципов в социальной работе.

Вопросы и задания для самоконтроля студентов:

1. Что изучает «профессиональная этика»?

2. В чем состоит особенность профессиональной этики социального 3. Рассмотрите один из видов профессиональной этики (педагогическая, врачебная, судебная, управленческая, этика психолога). Выделите сходные и отличные черты этической регуляции деятельности специалиста (на Ваш выбор) и социального работника по плану:

а) отношение к объекту труда;

б) отношение к коллегам;

в) отношение к профессии.

4. Какую роль в построении поведения социального работника играет его 5. На основе каких нравственных принципов Вы будете строить свои отношения с клиентом?

Основная литература:

1. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М., 1999.

2. Словарь по этике / Под ред. И.С. Кона. М., 1989.

3. Фирсов М.В., Студенова Е.Г Теория социальной работы. М., 2001.

4. Шрейдер Ю.А. Лекции по этике: Учебное пособие. М., 5. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социального Дополнительная литература:

1. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Профессиональная этика:

социологические ракурсы // Социс. 2005. № 8. с. 3-13.

2. Белякова Г.И. Профессиональная мораль. М., 1975.

3. Бербешкина З.А. Этика социального работника // Теория и практика социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. М., 1993.

4. Данакин Н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной работы // Российский журнал социальной работы. 1995. № 1.

5. Миренков В.И. Профессиональный долг. Л., 1982.

6. Миренков В.И. Профессиональная мораль. Л., 1984.

7. Писаренко В.И., Писаренко И.Я. Педагогическая этика. Минск. 1977.

8. Социальная работа / Под ред. В.И. Курбатова. Ростов н/Д., 2000.

9. Теория социальной работы / Под ред. Е.И. Холостовой. М., 1998.

10. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика. Киев, 1983.

11. Чернокозов И.И. Профессиональная этика учителя. Киев. 1988.

12. Чеботарева Э.П. Врачебная этика. М., 1984.

Семинар. Тема: Становление специалиста по социальной работе как профессионала (1ч.) 1. Сущность профессионально-личностного развития специалиста по социальной работе.

2. Основные этапы профессионального становления социального 3. Характеристика и структура профессионально-важных качеств специалиста по социальной работе.

4. Духовно-нравственный портрет социального работника 5. Профессиональные деформации. Синдром эмоционального сгорания.

Пути предотвращения развития у социальных работников СЭС.

Групповая работа. Тема: «Квалифицированный и неквалифицированный специалист по социальной работе»

Задание:

1. сконструировать модели поведения квалифицированного и неквалифицированного специалиста по социальной работе по следующим позициям:

- цели социальной помощи, - отклики и реакции в ситуации профессиональной деятельности, - мировоззрение практического работника, - культурная продуктивность, - конфиденциальность, - ограничения в деятельности, - межличностное влияние в практической деятельности, - человеческое достоинство.

2. Обсудить результаты работы микрогрупп.

Диагностика профессионально-важных качеств личности.

Вопросы и задания для самоконтроля студентов:

1. Вспомните и схематично представьте модель специалиста.

2. Постройте профессиограмму Вашей специальности.

3. Напишите профессиографический (психологический) портрет современного социального работника.

4. По отношению к каким категориям клиентов от социального работника требуется наибольшее проявление терпимости?

5. Вспомните или разработайте список нестандартных рабочих ситуаций, вызывающих либо стереотипно-привычный, но неадекватный ответ, либо замешательство (Т.Ф.Золотарева) Нестандартная Стереотипные реакции Переживания - Основная литература 1. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М., 1999.

2. Фирсов М.В., Студенова Е.Г Теория социальной работы. М., 2001.

3. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социального Дополнительная литература:

1. Гончарова А.Н. К вопросу о профессиональном портрете социального работника // Социальная теория. Социальная политика. Социальная работа. Красноярск. 2000. №1.

2. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. М.Воронеж, 3. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения.

Ростов-на-Дону, 1996.

4. Козлов А.А., Иванова Т.Б. Практикум социального работника. Ростовна-Дону. 2001.

5. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

6. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М., 1999.

7. Теория социальной работы / Под ред. Е.И. Холостовой. М., 1998.

8. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 1993.

9. Шмелева Н.Б. Профессионально-личностное становление социального работника. Волгоград. 2000.

Тема 11. Этические кодексы социального работника (2ч.) Институциональные и неинституциональные формы регуляции взаимодействия социального работника и клиента. Система правового регулирования поведения и действий специалистов по социальной работе.

Значение этических кодексов для «помогающих» профессий. Этический кодекс врача. Этический кодекс психолога. Этический кодекс юриста.

Этический кодекс служащего.

Профессиональные этические кодексы в социальной работе. Роль этических кодексов социальных работников. Источники этических нормативов. Функции этических кодексов. Структура этических кодексов:

принципы, нормы, правила, требования. Органы, принимающие этические кодексы (Ассоциация работников социальных служб, Международная федерация социальных работников). Профессионально-этический кодекс социального работника в России: структура, содержание норм.

Основные понятия:

этический кодекс Тема 12. Деонтология отдельных видов взаимодействия в социальной работе (самостоятельное изучение) Деонтология как учение о долге и должном. Долг и ответственность.

Соотношение деонтологии и этики. Понятие профессионального долга.

Деонтология и психологическая помощь. Деонтология и медико-социальная помощь. Деонтология социальной работы и медицинская деонтология: общее и особенное.

Предмет и задачи деонтологии социальной работы. Содержание профессионального долга социального работника. Принципы деонтологии социального работника. Ответственность и долг социального работника перед обществом и государством. Ответственность и долг социального работника перед профессией. Ответственность и долг социального работника перед коллегами. Ответственность социального работника перед клиентом. Долг социального работника пере самим собой.

Отличия профессионального долга и профессиональных обязанностей.

Основные понятия:

деонтология, профессиональная деонтология, деонтология социальной работы, профессиональный долг, ответственность, авторитет, профессиональные обязанности Тема 13. Этика взаимодействия с различными типами клиентов в социальной работе (самостоятельное изучение) Ценности и этические проблемы практики социальной работы. Права клиента. Мера независимости клиента, его самостоятельность и самоопределение. Этические аспекты учета индивидуальности клиента.

Этические стороны оценки проблемы клиента. Этика взаимоотношений с клиентом при выборе плана действий для решения проблемы. Выбор средств достижения цели. Манипулирование клиентом. Этическая оценка результатов деятельности. Проблемы вынужденного и естественного прекращения взаимоотношений и взаимодействия социального работника и клиента.

Особенности взаимодействия социального работника с позиций этической регуляции с клиентами-женщинами, клиентами-мужчинами, клиентами-детьми, клиентами- пожилыми и престарелыми, клиентами, подвергшихся насилию, клиентами с асоциальным поведением и т.д.

Основные понятия:

права клиента, независимость, манипуляция, уважение, моральный релятивизм, толерантность Тема 14. Этические проблемы исследований в социальной работе (самостоятельное изучение) Специфика исследований в социальной сфере и социальной работе.

Этические принципы исследований: добровольность участников исследований, защита участников исследований от физического, материального и психологического дискомфорта, опасности или ущерба, конфиденциальность содержания и результатов исследования, информированность. Область ответственности исследователя. Права и обязанности лиц, принимающих участие в исследовании в качестве объекта.

Этические проблемы публикации результатов исследований. Использование результатов исследований.

Основные понятия:

эксперимент, конфиденциальность, целесообразность Тема 15. Этикет социального работника (самостоятельное изучение) Сущность и содержание понятия «этикет». Коммуникативные навыки социального работника. Нормы поведения социального работника. Правила и порядок знакомства, представления, ведения беседы, переговоров, переписки и др. Правила поведения при приеме населения.

Нормы поведения на улице, в общие, в семье клиента, на работе клиента, в общественных организациях. Этикет протокольных мероприятий при проведении конференций, семинаров, симпозиумов и др. Этикет делового общения на международном уровне.

Основные понятия:

Этикет, деловой этикет Тематика рефератов по курсу 1. Социально-культурные аспекты российской благотворительности.

2. Философия «ненасилия» Л.Н. Толстова.

3. Этика милосердия Ф.М. Достоевского.

4. Этика помощи в работах русских философов (П.Я. Чаадаев, Н.Г.

Чернышевский, Н.К. Михайловский, В.С. Соловьев и др.) 5. Проблемы преодоления противоречий между законами и этическими принципами в социальной работе.

6. Пути и средства формирования личности социального работника в России.

7. Этические комитеты: история создания, сфера деятельности, основные функции.

8. Нравственно-этические отношения в общине.

9. Морально-нравственные аспекты рождения.

10. Аборт как этическая проблема.

11. Нравственные аспекты проблемы смерти.

12. Медицинская деонтология.

13. Эвтаназия и профессиональная деятельность социального работника.

Основное содержание проблемы.

14. Этика взаимоотношений с правительственными и неправительственными организациями в сфере социальной защиты населения.

15. Этика партнерских взаимоотношений специалистов в сфере социальной защиты населения 16. Учет национальных и религиозных особенностей в деятельности специалиста по социальной работе.

17. Морально-нравственный аспект проблемы инвалидности.

18. Этические аспекты проблемы девиантного поведения.

19. Этический компонент проведения консультационной беседы.

20. Этические аспекты работы в группе.

21. Манипуляция клиентом как этическая проблема.

22. Престиж профессиональной деятельности социального работника в современных условиях.

23. Этика социальных экспериментов.

24. Этикет социального работника.

Примерные тестовые задания (контрольная работа) 1.Философская наука, объектом изучения которой является мораль.

1. этика; 2. эстетика; 3. аксиология; 4. деонтология.

2.Этическая категория, в которой очерчиваются границы морального долга;

мера, определяемая реальной способностью человека осуществить свой долг в наличных обстоятельствах.

1. долг; 2. совесть; 3. ответственность; 4. стыд.

3.Термин «этика» введен в IV в. до н.э. древнегреческим философом 1. Пифагором; 2. Аристотелем; 3. Платоном; 4. Сократом.

4.Нормы, установленные в результате целенаправленной сознательной деятельности людей, представленные в строгом организационном оформлении 1.институциональные; 2. объективные; 3. субъективные; 4.

неинституциональные 5.Отличительной особенностью этой социально-трудовой этической традиции является идея возможности преобразования «первородного» греха человека посредством внешнего воздействия: изучением культуры, повышения образования, соблюдения дисциплины 1.католическая; 2. протестантская; 3. православная 6.Конкретизация общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности 1.социально-трудовая этика; 2. профессиональная мораль; 3.

нравственность; 4. этический комплекс 7.Обычая, традиция, ритуал, обряд… 1.институциональные; 2. объективные; 3. субъективные; 4.

неинституциональные 8.Один из ведущих принципов сотрудничества социального работника и клиента, связанный с сохранением тайны 1.принцип терпимости; 2. принцип уважения; 3. принцип конфиденциальности; 4. принцип бескорыстия 9.Комплекс представлений человека о самом себе как профессионале, система отношений и установок к себе как профессионалу 1.Я-образ; 2. Я-концепция; 3. профессиональное самосознание; 4.

профессиональное самоопределение 10. Учение о долге социального работника перед обществом и государством, перед профессией, перед коллегами, перед клиентом и его близкими, перед самим собой 1.профессиональная этика социального работника; 2. деонтология социальной работы; 3. профессионализм социального работника; 4. этикет социальной работы 11.Нарушения в деятельности специалиста, вызываемые затрудненным использованием имеющихся у специалиста личностных ресурсов в связи с состоянием психической усталости, утратой трудовых умений и навыков 1.прекращение трудовой деятельности; 2. профессиональные деформации; 3. профессиональные риски; 4. синдром «эмоционального сгорания»

12.По определению К.Кондо этот синдром рассматривается как дезадаптированность к рабочему месту из-за чрезмерной рабочей нагрузки и неадекватных межличностных отношений 1.синдром «эмоционального сгорания»; 2. синдром «профессионального сгорания»; 3. синдром «хронической усталости»; 4. синдром «неудачника»

13. Какой из нижеперечисленных факторов не является решающим в развитии синдрома «эмоционального сгорания»?

1.экономический; 2. ролевой; 3. организационный: 4. личностный 14. Деонтология – это… 1. наука о нравственном поведении; 2. наука о профессиональной тайне;

3. наука о должном поведении 15.Известый врач, провозгласивший принцип гуманного отношения к умирающим и их право на облегчение и утешение 1.Гааз; 2. Пирогов; 3. Кони; 4. Петров.

16. Одна из составляющих профессиональной компетентности работника, включающая владение специальным профессиональным инструментарием – технологиями, методами социальной работы 1.методическая; 2. социальная; 3. организационная 17. Для обозначения философского учения о морали и нравственности этим философом был предложен термин "этика":

а) Платон;

б) Аристотель;

в) Протагор.

18. Объектом этики социальной работы является:

а) профессиональная мораль специалистов;

б) этический кодекс;

в) этическое сознание специалиста.

19. Основными принципами этики социальной работы являются:

а) авторитет, эмпатия, совесть и др.;

б) конфиденциальность, доброжелательность, бескорыстность и др.;

в) особенности, взгляды клиента и др.

20. Функции этики социальной работы:

а) социальные, профессионально-практические, нравственногуманистические;

б) организационная, регламентирующая, коммуникативная;

в) социально-этические, социально-моральные, социально-правовые.

21. Профессиональная этика — это:

а) подход, направленный на гармонизацию интересов социума индивида;

б) учение о должном поведении, поступках, образе действий;

в) наука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии.

22. Предметом этики социальной работы являются:

а) возникающие в процессе работы этические отношения, этическое сознание и этические действия социальных работников;

б) профессиональная мораль специалистов;

в) обеспечение и поддержание структуры профессиональной деятельности.

23. Целью этики социальной работы является:

а) поддержание правовых отношений социального работника и клиента;

б) обеспечение и поддержание социально одобряемых содержания и сущности профессиональной деятельности;

в) гармонизация интересов социума индивида.

24. Моральный принцип, предписывающий человеку подавление собственного эгоизма, готовность пожертвовать своим интересом в пользу интересов другого, называется:

а) альтруизм;

. б) аскетизм;

в) гедонизм.

25. Теория, рассматривающая философские вопросы моральных ценностей:

а) аксиология;

б) методология;

в) психология.

26. Регулятивная функция этики социальной работы — это функция, которая:

а) дает возможность оценивать с точки зрения соответствия моральным нормам и принципам поведения и действия, цели и задачи участников процесса;

б) вытекает из потребности регулировать поведение и действия социальных работников;

в) обеспечивает сотрудничество всех участников процесса оказания социальной помощи клиенту.

27. Воспроизводственная функция этики социальной работы — это функция, которая:

а) способствует созданию условий, благоприятных для осуществления социальной работы в обществе;

б) служит делу приобщения социального работника к системе ценностей и морали, существующей в обществе;

в) позволяет воспроизводить действия социальных работников и отношения социальных работников между собой и с клиентами на основах морали и нравственности.

28. Социализирующая функция этики социальной работы:

а) служит делу приобщения социального работника к существующей в обществе системе ценностей и морали;

б) служит средством социального управления поведением и действиями социального работника в ходе процесса в интересах дела;

в) служит средством формирования социально и профессионально одобряемых мотивов деятельности.

29. Под критерием моральности понимаются:

а) совокупность представлений о добре, зле, справедливости как содержании моральных требований к профессиональному поведению и действиям;

б) основные понятия, отражающие наиболее общественные стороны и элементы морали;

в) профессиональные этические отношения, этическое сознание и этические действия специалистов.

30. Соблюдение разумных интересов клиента, конфиденциальность и личная ответственность социального работника за нежелательные последствия его действий являются:

а) критериями моральности;

б) категориями этики социальной работы;

в) этическими принципами социальной работы.

31. Этические отношения в социальной работе существуют в следующих формах:

а) требования, нравственные принципы, моральные качества, постоянный самоконтроль;

б) этическое сознание и этические действия социальных работников;

в) критерии моральности.

32. Основной целью этического кодекса социального работника является:

а) содействие воплощению идеалов гуманизма, нравственности и социальной справедливости в профессиональной деятельности и обществе в целом;

б) декларация моральных принципов;

в) обучение нравственности.

33. В каком веке появился термин "мораль"?

а) в IV в, до н.э.;

б) в 1675 г.;

в) в IV в. н.э.

34. Умение правильно оценивать поступки, поведение кого-либо, поступать в соответствии с истиной называется:

а) честность;

б) ответственность;

в) справедливость.

35. Постоянное стремление специалиста к профессиональному росту:

а) творческое мышление;

б) стремление к самосовершенствованию;

в) повышение авторитета.

36. Чем характеризуется группа психолого-педагогических качеств социального работника:

а) отражают психические процессы (восприятие, память, воображение, мышление), психические состояния (усталость, стресс, депрессия);

б) самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, а также стрессоустойчивые качества — физическая тренированность, самовнушаемость, умение управлять своими эмоциями;

в) коммуникабельность, эмпатичность (улавливание настроения людей, выявление их установок, ожиданий), красноречие (умение внушать и убеждать словом), 37. Группа психофизиологических характеристик подразумевает наличие у социального работника таких личностных качеств, как:

а) самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, а также стрессоустойчивые качества — физическая тренированность, самовнушаемость, умение управлять своими эмоциями;

б) коммуникабельность, эмпатичность (улавливание настроения людей, выявление их установок, ожиданий), красноречие (умение внушать и убеждать словом);

в) отражают психические процессы (восприятие, память, воображение, мышление), психические состояния (усталость, стресс, депрессия).

Экзаменационные вопросы по курсу 1. Этика как наука.

2. Сущность и содержание основных этических категорий в социальной работе: «мораль», «нравственность», «долг», «ответственность», «альтруизм».

3. Российское государство и этические основы благотворительности.

4. Этика милосердия в произведениях российских философов.

5. Аксиология как наука о ценности. Ценность и ценностные ориентации.

6. Профессиональные ценности социальной работы. Ценностные ориентации социального работника и будущего специалиста.

7. Этические традиции христианства и их роль в формировании этики социальной работы 8. Социально-трудовая этика православия, её влияние на специфику социальной работы.

9. Социально-трудовая этика католичества, её влияние на специфику социальной работы в католических странах.

10. Социально-трудовая этика протестантизма, её влияние на специфику социальной работы в протестантских странах.

11. Сущность профессиональной этики: идея, структура, соотношение с общей 12. Понятие и содержание профессиональной этики социальной работы.

13. Характеристика и содержание основных функций этики социальной работы.

14. Характеристика основных этических принципов социальной работы.

15. Проблемы преодоления нравственных противоречий в социальной работе.

16. Этическая дилемма: интересы общества и интересы личности – пути решения 17. Этическая дилемма: патернализм и самоопределение – пути решения 18. Этическая дилемма: личные и профессиональные ценности – пути решения 19. Профессионализм в социальной работе.

20. Характеристика профессионально-значимых качеств личности социального работника.

21. Нормативность деятельности и поведения социального работника как критерий профессионализма 22. Профессиональный отбор специалистов в области социальной работы:

этапы, этические компоненты.

23. Пути и средства формирования личности социального работника в России.

24. Сущность и назначение этических кодексов в социальной работе.

25. Профессионально-этический кодекс социального работника России.

26. Медицинская деонтология. Врачебная тайна и принципы анонимности и конфиденциальности в социальной работе: общее и особенное.

27. Место и роль деонтологии в профессионально-этической системе социального работника.

28. Этика исследований в социальной работе.

29. Профессиональные риски в социальной работе 30. Синдром эмоционального сгорания. Пути предотвращения развития у социальных работников синдрома эмоционального сгорания.

31. Этические особенности общения с клиентами-женщинами.

32. Этические особенности общения с клиентами-мужчинами.

33. Деонтология социальной работы с пожилыми людьми.

34. Деонтология социальной работы с детьми и подростками.

35. Этика взаимоотношений в коллективе учреждения социальной защиты.

36. Этикет социального работника.

Требования к экзамену (зачету) Экзамен проводится в форме устного собеседования по вопросам, сформулированные в билете. Время на подготовку к ответу – 15-20 минут.

Критерии оценивания экзаменационного ответа. На оценку «отлично» полный ответ на вопросы билета и на дополнительный вопрос. На оценку «хорошо» - полный ответ с незначительными ошибками на каждый из вопросов билета. На оценку «удовлетворительно» - изложение основных положений по каждому из двух вопросов в билете Основная литература 1. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика: Учебник. М., 2. Медведева Г.П. Этика социальной работы. М., 1999.

3. Ярская-Смирнова Е.Р. Профессиональная этика социального работника.

Дополнительная литература 1. Антология социальной работы. В 3-х т. Т. 1. История социальной помощи в России / Сост. М.В. Фирсов, М., 1994.

2. Архангельский Л.М. Сущность этических категорий // Философские науки.

3. Афанасьева А.И. В поисках моральных ориентиров // Социс. 2004. № 3.

благотворительности) // Российский журнал социальной работы. 1995. № 1.

5. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Профессиональная этика:

социологические ракурсы // Социс. 2005. № 8. с. 3-13.

6. Белякова Г.И. Профессиональная мораль. М., 1975.

7. Бербешкина З.А. Этика социального работника // Теория и практика социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. М., 1993.

8. Библия. Любое издание.

9. Бойков В.Э. Ценности и ориентиры общественного сознания россиян // Социс. 2004. № 7.

10. Вардомацкий А.П. Моральная регуляция поведения личности. Минск, 1987.

11. Вачков В.И. и др. Введение в профессию «психолог». М., 2002.

12. Введение в социальную работу: теоретические и прикладные аспекты / Под ред. Н.Г. Стойко. Красноярск. 1996.

13. Веселкова Н.В. Об этике исследования // Социс. 2000. № 8.

14. Вичев В. Мораль и социальная психика. М., 1978.

15. Волченко Л.Б. Гуманность, деликатность, вежливость, этикет. М., 1992.

16. Гончарова А.Н. К вопросу о профессиональном портрете социального работника // Социальная теория. Социальная политика. Социальная работа.

Красноярск. 2000. №1.

17. Гусейнов А.А. Великие моралисты. М., 1994.

18. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. М., 1987.

19. Данакин Н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной работы // Российский журнал социальной работы. 1995. № 1.

20. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. М.Воронеж, 21. Деонтология. / Под ред. А.С. Петровского. М., 1976.

22. Дробницкий О.Г. О нравственности. М., 1977.

23. Дробницкий О.Г. Понятие морали. М., 1974.

24. Карп Л.Л., Потапчук Т.Б. Проблема эвтаназии: «за» и «против» // Социс.

25. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-наДону, 1996.

26. Козлов А.А., Иванова Т.Б. Практикум социального работника. Ростов-наДону. 2001.

27. Комарова Н.А Судебная этика. М., 1993.

28. Курочкина И.Н. Современный этикет. Калуга. 1993.

29. Лексикон социальной работы. Вологда. 2001.

30. Ленеер, Аксельсон Психосоциальная помощь населению. М., 1994.

31. Лихачев Д.С. О национальном характере русских // Вопросы философии.

32. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

33. Медицинская этика и деонтология. / Под ред. Морозова Г.В., Царегородцева Г.И.. М., 1983.

34. Миренков В.И. Профессиональный долг. Л., 1982.

35. Миренков В.И. Профессиональная мораль. Л., 1984.

36. Назарова И.Б. Взаимоотношения «врач-пациент»: правовые и социальные аспекты // СОЦИС. 2004. № 7.

37. Пинкус А., Минахан А. Практика социальной работы (формы и методы).

М., 1993.

38. Писаренко В.И., Писаренко И.Я. Педагогическая этика. Минск. 1977.

39. Попова И.П. Профессионализм – путь к успеху // Социс. 2004. № 3.

40. Седова Н.Н. Морально-нравственные ориентации и социальная активность // СОЦИС. 2004. № 8.

41. Соловьев А.В. Морально-этические проблемы социальной работы / Образование в области социальной работы в России. М., 1996. С. 16- 42. Соколов В.М. Толерантность: состояние и тенденции // Социс. 2003. № 8.

43. Социальная работа / Под ред. В.И. Курбатова. Ростов н/Д., 2000.

44. Теория социальной работы / Под ред. Е.И. Холостовой. М., 1998.

45. Топчий Л.В. Кадровое обеспечение социальных служб. М., 1996.

46. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика. Киев, 1983.

47. Федотов Г. Святые Древней Руси. М., 1990.

48. Хайруллина Ю.Р. Ценности в сфере труда: особенности и факторы // Социс. 2004. № 5.

49. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М., 1993.

50. Чернокозов И.И. Профессиональная этика учителя. Киев. 1988.

51. Чеботарева Э.П. Врачебная этика. М., 1984.

52. Шмелева Н.Б. Профессионально-личностное становление социального работника. Волгоград. 2000.

53. Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. Т. 3. М., 1994.

54. Этический комитет // Человек. 1995. № 6.