Утверждаю: _
Генеральный директор ООО ТП "Нижегородец"
В.В. Смирнов
"_" 2012 г.
Полные условия бонусной программы "Нижегородец Плюс 2012"
(далее - Условия) 1. Информация об организаторе.
1.1. Бонусная программа "Нижегородец Плюс 2012" (далее – Программа) проводится на территории Российской Федерации c целью расширения клиентской базы ООО ТП "Нижегородец" и увеличения объемов продаж и оказания услуг.
1.2. Организатором Программы является общество с ограниченной ответственностью Торговое предприятие "Нижегородец" (603950, г. Н.Новгород, Московское шоссе, 34, ИНН 5254017367, КПП 525701001, ОГРН 1025202399518) (далее – Компания).
2. Основные условия Программы 2.1. Любое дееспособное физическое лицо, постоянно проживающее (зарегистрированное) на территории Российской Федерации, осуществившее приобретение товаров/услуг в автосалонах Компании, в период действия Программы, вправе получить бонусную пластиковую карточку "Карта клиента" (далее Карта), предоставляющую возможность накапливать бонусные баллы при каждом приобретении товаров/услуг в автосалонах Компании и использовать в дальнейшем накопленные баллы в качестве средства платежа реализуемых Компанией товаров/ услуг в порядке, и объемах, согласно настоящим Условиям.
3. Срок действия Программы.
3.1. Начало Программы: 09 часов 00 минут по московскому времени "05" апреля 2012 г. Окончание Программы: 19 часов 59 минут по московскому времени "31" декабря 2014 г.
3.2. Компания вправе продлевать или сокращать срок действия Программы по своему усмотрению.
3.3. Информация о досрочном окончании действия Программы доводится до сведения Участников в порядке, предусмотренном п. 11.2. настоящих Условий не менее, чем за 30 (Тридцать) дней до даты досрочного окончания Программы.
4. Условия участия в Программе.
4.1. Для участия в Программе необходимо:
4.1.1. В течение срока действия Программы осуществить приобретение следующих товаров/услуг:
приобретение автомобиля, приобретение запасных частей и дополнительного оборудования, получение услуг по техническому обслуживанию, ремонту или тюнингу.
4.1.2. В момент получения товаров/услуг, предусмотренных п. 4.1.1. настоящих Условий, получить Карту у сотрудника Компании, осуществляющего выдачу товаров со склада/автомобиля из ремонта.
Выдача Карты осуществляется на безвозмездной основе.
4.1.3. В момент получения Карты заполнить анкету Участника Программы.
5. Начисление бонусов.
5.1. Начисление бонусов на Карту осуществляется в объеме, зависящем от общей совокупной стоимости приобретаемых товаров/услуг и текущего уровня Карты.
5.2. Настоящими Условиями предусмотрено 5 (Пять) уровней Карты:
5.2.1. Первый уровень: при приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму от 1 до 5000 рублей включительно бонусные баллы не начисляются. При превышении общей стоимости приобретенных в течение срока действия Программы при предъявлении Карты товаров/услуг суммы в 5000 рублей Карта приобретает второй уровень.
5.2.2. Второй уровень: при приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму от 5000 до 30000 рублей включительно на Карту зачисляются бонусные баллы в размере 3 % от суммы денежных средств, внесенных в качестве оплаты за приобретенные товары/услуги. При превышении общей стоимости приобретенных в течение срока действия Программы при предъявлении Карты товаров/услуг суммы в 30000 рублей Карта приобретает третий уровень.
5.2.2. Третий уровень: при приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму от 30001 до 50000 рублей включительно на Карту зачисляются бонусные баллы в размере % от суммы денежных средств, внесенных в качестве оплаты за товары/услуги. При превышении общей стоимости приобретенных в течение срока действия Программы при предъявлении Карты товаров/услуг суммы в 50000 рублей Карта приобретает четвертый уровень.
5.2.3. Четвертый уровень: при приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму от 50001 до 70000 рублей включительно на Карту зачисляются бонусные баллы в размере % от суммы денежных средств, внесенных в качестве оплаты за товары/услуги. При превышении общей стоимости приобретенных в течение срока действия Программы при предъявлении Карты товаров/услуг суммы в 70000 рублей Карта приобретает пятый уровень.
5.2.4. Пятый уровень: при приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму от 70001 рублей включительно на Карту зачисляются бонусные баллы в размере 10 % от суммы денежных средств, внесенных в качестве оплаты за товары/услуги. Пятый уровень является максимальным и остается неизменным на всем протяжении срока действия Программы.
5.3. При единовременном приобретении товаров/услуг в течение срока действия Программы на общую сумму, при которой Карта приобретает уровень, отличающийся от текущего уровня Карты на два и более, включительно, на Карту зачисляются бонусные баллы в размере, соответствующем уровню, который приобрела Карта по результатам указанного единовременного приобретения товаров/услуг.
(Пример: при приобретении Участником с Картой второго уровня товаров/услуг на сумму 90000 рублей, Карта приобретает пятый уровень, и на всю сумму покупки начисляются бонусные баллы в размере, соответствующем пятому уровню Карты – 10% или 9000 бонусных баллов.) 5.4. Для начисления бонусных баллов Участник после получения товара/услуги предъявляет Карту сотруднику Компании, осуществляющему выдачу товаров со склада/автомобиля из ремонта. В случае отсутствия в момент получения товаров/услуг у Участника на руках Карты, Участник вправе заполнить соответствующее заявление о начислении бонусных баллов на принадлежащую Участнику карту без ее предъявления в момент начисления.
5.5. В случае необходимости по желанию Участника возможно начисление бонусных баллов на карту другого/других Участников, для чего Участником оформляется соответствующее письменное заявление.
5.6. На Карту зачисляются лишь бонусные баллы, начисленные на внесенные денежные средства в рублях Российской Федерации в качестве оплаты стоимости товара/услуги. Начисление бонусных баллов на Карту на часть стоимости товара/услуги, оплаченную путем списания находящихся на балансе Карты бонусных баллов, не производится.
6. Использование бонусов 6.1. Использование Участником бонусных баллов, начисленных на Карту согласно разделу настоящих Условий, осуществляется в следующем порядке:
6.2. До момента выставления счета на оплату Участник сообщает сотруднику Компании, осуществляющему оформление платежных документов, о намерении оплатить часть стоимости приобретаемых товаров/услуг путем списания бонусных баллов с Карты и предъявляет сотруднику Компании Карту.
6.3. Сотрудник Компании, осуществляющий оформление платежных документов, проверяет баланс Карты, сообщает Участнику количество имеющихся на Карте бонусных баллов и спрашивает у Участника количество имеющихся на балансе Карты бонусных баллов, которые бы тот хотел использовать при оплате приобретаемых товаров/услуг, после чего происходит списание бонусных баллов с Карты в названном Участником количестве.
6.4. Списание бонусных баллов с карты в качестве средства платежа осуществляется только при условии предъявления Карты.
7. Бонусный курс 7.1. Оплата товаров/услуг при расчете бонусными баллами осуществляется по курсу 1 рубль Российской Федерации = 1 бонусный балл.
7.2. Компания вправе по своему усмотрению в любое время и на любой срок изменять бонусный курс, применяемый при оплате товаров/услуг бонусными баллами в сторону увеличения (1 бонусный балл = рубля и т.д.) при приобретении отдельных товаров/услуг. Изменение бонусного курса, применяемого при начислении бонусных баллов, оформляется путем издания Компанией дополнений к настоящим Условиям.
8.1. Бонусными баллами может быть оплачено не более 50 (Пятидесяти) процентов от стоимости товаров/услуг.
8.2. Использование каждой из сумм поступлений бонусных баллов на Карту в качестве оплаты за приобретенные товары/услуги возможно не ранее, чем на 16 (Шестнадцатый) день с момента получения товара/услуги, на стоимость которых были начислены бонусные баллы.
8.3. При использовании Карты в качестве оплаты при приобретении товаров/услуг и наличии на балансе Карты бонусных баллов, по которым срок, прошедший с момента начисления баллов до момента покупки, не превысил 16 (Шестнадцати) дней, к оплате может быть принята только сумма бонусных баллов, зачисленная на Карту более 16 (Шестнадцати) дней назад до момента оплаты.
8.4. В случае отказа Участника от приобретенного товара/услуги надлежащего качества, часть стоимости которых была оплачена бонусными баллами, по причине их несоответствия по форме, габаритам, размеру или комплектации, а так же иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством о защите прав потребителей, с Карты осуществляется автоматическое списание бонусных баллов в количестве, начисленном при получении товара/услуги, от которых отказался Участник.
8.5. В случае отказа Участника от приобретенного товара/ услуги ненадлежащего качества, часть стоимости которых была оплачена бонусными баллами, по основаниям, предусмотренным действующим законодательством о защите прав потребителей, возврат денежных средств осуществляется в размере фактически внесенной в кассу/на расчетный счет Компании суммы; при этом бонусные баллы, использованные Участником в качестве оплаты за товар ненадлежащего качества, подлежат возврату на Карту.
8.6. Бонусные баллы на Карту не начисляются с суммы приобретения следующих товаров и услуг:
автомобиль, услуги центра тюнинга, услуги выездной ремонтной бригады Автодоктор, услуги перевозок маршрутам общего пользования и автомобилями такси Компании, услуги по постановке автомобилей на учет в органах ГИБДД, услуги по прохождению государственного технического осмотра автомобилей и получения талонов ГТО, а так же товары и услуги, на которые действуют специальные скидки, бонусные программы и акции.
8.7. Бонусные баллы не могут быть использованы в качестве средства платежа при приобретении следующих товаров/услуг: автомобиль, услуги выездной ремонтной бригады Автодоктор, услуги перевозок маршрутам общего пользования и автомобилями такси Компании, услуги автоэвакуатора Компании, услуги по постановке автомобилей на учет в органах ГИБДД, услуги по прохождению государственного технического осмотра автомобилей и получения талонов ГТО.
8.8. Допускается одновременное использование бонусных баллов, начисленных на Карту в рамках Программы вместе с использованием других дисконтных и бонусных карт, действующих в Компании вне рамок Программы.
8.9. Накопленные на Карту бонусные баллы могут быть использованы Участником исключительно в качестве средства платежа за товары/услуги согласно положениям настоящих Условий. Обмен бонусных баллов на наличные/безналичные денежные средства не производится.
9.1. Участник вправе осуществлять проверку баланса Карты посредством соответствующего устного обращения к сотрудникам Компании и предъявления Карты либо документа, удостоверяющего личность.
Денежные средства за выполнение проверки баланса карты с Участника не взимаются.
9.2. Компания ежеквартально направляет Участнику посредством SMS-сообщения на указанный в анкете Участника Программы телефонный номер информацию о текущем балансе принадлежащей ему Карты.
9.3. После выполнения с Картой операции по списанию бонусных баллов в течение 1 (Одних) суток с момента списания бонусных баллов Участнику направляется SMS-сообщение, содержащее информацию о списанных баллах и о балансе Карты. После выполнения с картой операции по начислению бонусных баллов на 16 (Шестнадцатый) день с момента зачисления бонусных баллов Участнику направляется SMSсообщение, содержащее информацию о начисленных баллах и о балансе Карты.
9.4. Участник вправе получить историю списаний и зачислений бонусных баллов по Карте в письменной форме посредством соответствующего устного обращения к сотрудникам Компании.
Предоставление информации об истории списаний/зачислений бонусных баллов на Карту осуществляется на безвозмездной основе. Срок предоставления сведений об истории списаний – в течение 1 (Одного) дня с момента получения соответствующего обращения от Участника сотрудником Компании.
9.5. Участник обязан предпринимать все возможные меры для предотвращения утраты и незаконного использования Карты третьими лицами. В случае утраты Карты, во избежание противоправного использования Карты третьими лицами, Участник обязан поставить об этом в известность сотрудников Компании путем составления соответствующего заявления в письменной форме. После получения соответствующего заявления Компания принимает меры для прекращения использования утраченной Карты. При этом Компания снимает с себя какую-либо ответственность за неправомерное использование Карты и возможные убытки, причиненные Участнику вследствие использования Карты третьими лицами в период с момента утраты Карты до момента получения от Участника заявления об утрате, предусмотренного настоящим пунктом Условий.
9.6. Участник, в случае утраты Карты, вправе обратиться в Компанию с заявлением о ее восстановлении.
9.7. Выдача новой Карты взамен утраченной осуществляется на безвозмездной для Участника основе.
Бонусные баллы, находящиеся на утраченной Карте, перечисляются на Карту, выдаваемую взамен утраченной в объеме по состоянию на момент получения Компанией заявления об утрате, предусмотренного п. 9.5. настоящих Условий. Срок восстановления утраченной Карты – 5 (Пять) дней с момента получения Компанией заявления, предусмотренного п. 9.6. настоящих Условий.
9.8. При обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная, Участник обязан немедленно информировать об этом Компанию и затем вернуть Карту Компании. Использование данной Карты запрещается.
10.1. Участие в настоящей Программе, включая, но, не ограничиваясь получением Карты и оплатой приобретаемых в Компании товаров/услуг посредством Карты, означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями.
10.2. В случае указания в предусмотренной п. 4.1.3. настоящих Условий анкете Участника недостоверных (неточных, недостаточных) сведений о себе, Участник Программы самостоятельно нест риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
10.3. Участник вправе в любое время по своему усмотрению передать Карту третьему лицу. В этом случае лицо, получившее Карту, автоматически становится Участником Программы, приобретает все права, за исключением указанных в п.п. 9.4., 9.6. настоящих Условий, и обязанности, а так же соглашается с настоящими Условиями. Права, предусмотренные п.п. 9.4., 9.6. Условий, являются исключительными правами Участника, на имя которого была первоначально оформлена Карта.
10.4 Компания не отвечает перед Участником за возможные убытки и иной вред, который был причинен ему третьими лицами вследствие как правомерного, так и неправомерного владения/использования Картой третьими лицами.
10.5. По окончании (в т.ч. досрочном) срока действия Программы происходит автоматическое списание всех накопленных бонусных баллов. Денежная компенсация за неизрасходованные бонусные баллы не выплачивается.
11.1. Настоящие Условия размещены на сайте http://www.nnmotors.ru/ в сети Интернет и автосалонах Компании.
11.2. Компания оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию о Программе и вносить изменения в настоящие Условия. Обновленная информация не позднее 3 (Трех) дней с момента обновления размещается на Сайте http://www.nnmotors.ru/ в сети Интернет и автосалонах Компании.
11.3. Интересующую информацию об условиях участия и проведения Программы можно узнать в автосалонах ООО ТП "Нижегородец", расположенных по адресу г. Н.Новгород, Московское шоссе, 34, и г.
Н.Новгород, Комсомольское шоссе, 14 "А", а так же по телефонам (831) 2759911.