MEP

Macroeconomic Project

Модель бизнес-инкубатора

«Дорожная карта бизнеса - 2020»

Данный отчет был подготовлен

Кшыштофом Защядлы, старшим экспертом

МЭП USAID в области развития бизнесинкубаторов и Центров развития бизнеса

согласно утвержденного плана МЭП для подкомпонента 2.2 МЭП USAID реализуется Deloitte Consulting LLP 1

СОДЕРЖАНИЕ

Раздел 1. Основная структура Определение бизнес - инкубатора 1 Факторы успеха бизнес - инкубатора 2 Системный подход 2.1 Устойчивость 2.2 Отбор оператора через тендер 2.2.1 Местный климат и участие местных властей 2.2.2 Устойчивое развитие бизнес – инкубаторе на начальном этапе 2.2.3 ТЭО для бизнес - инкубатора 2.2.4 Бизнес-план бизнес - инкубатора 2.2.5 Лидеры и человеческие ресурсы 2.2.6 Бизнес-инкубатор – независимая корпорация, являющаяся частью 2.2.7 местной структуры по развитию Место и помещение для бизнес-инкубатора 2.2.8 Мониторинг и оценка влияния 2.2.9 Раздел II. Реализация программы бизнес – инкубатора Запуск бизнес – инкубатора 1 Ключевые элементы бизнес – инкубатора 2 Организаторы и правовая форма 3 Предприятия-резиденты 4 Принципы приема новых предприятий в инкубатор 5 Механизм отбора предприятий-резидентов 5.1 Принципы вывода предприятий из инкубатора 6 Основные виды деятельности инкубатора Информационно-разъяснительная работа и маркетинг Привлечение новых резидентов Источники финансирования бизнес-инкубатора Мониторинг Раздел 1. Основная структура 1. Определение бизнес-инкубатора Определение бизнес-инкубатора не является зарегистрированной торговой маркой или универсально используемой, следовательно, оно может иметь различные значения в различных юрисдикциях, в зависимости от задач программы развития бизнес-инкубаторов и условий, на основе которых она реализуется.

Согласно Закону РК «О частном предпринимательстве» от года, с изменениями и дополнениями от 2007 и 2010 гг.:

«Бизнес-инкубатор» юридическое лицо, создаваемое для поддержки субъектов малого предпринимательства на этапе их становления путем предоставления производственных помещений, оборудования, Задачами бизнес-инкубатора являются:

1) отбор субъектов малого предпринимательства для размещения в организационно-управленческих услуг.

Вышеупомянутое определение схоже с определениями, применяемыми во многих странах. По данным самой крупнейшей в мире ассоциации Бизнес - инкубаторов, Национальной ассоциации бизнес-инкубаторов США, ключевыми элементами в определении инкубатора являются:

предоставление рекомендаций по управлению, техническое содействие и консультирование с учетом специфики потребностей предоставление доступа к соответствующим помещениям и гибким условиям предоставление совместных базовых бизнес-услуг и оборудования, содействие в получении финансирования, необходимого для роста компании. Источник: http://www.nbia.org/resource_library/what_is/index.php 2. Факторы успеха бизнес-инкубаторов Системный подход 2.1.

В текущей политике Казахстана заявлены масштабные и широконаправленные цели по развитию малого и среднего бизнеса. Действует ряд программ по предоставлению финансовой и нефинансовой поддержки малому бизнесу. Эти программы администрируются различными министерствами и организациями: Министерством экономического развития и торговли, Министерством труда и социальной защиты населения, Министерством индустрии и новых технологий, Министерством сельского хозяйства, АО «Национальное агентство по развитию местного содержания «NADLoc», АО «Национальное агентство технологического развития», АО «Фонд развития предпринимательства «Даму», АО «КазАгроМаркетинг», социальнопредпринимательскими корпорациями.

Для обеспечения успеха программы развития бизнес-инкубаторов в Казахстане, руководство и управление программы должно осуществляться на государственном уровне Координационным комитетом с целью:

создания основных положений сотрудничества для центров развития содействия законодательным изменениям, позволяющим бизнесинкубаторам эффективно функционировать, разработки комплексной стратегической программы развития бизнесинкубаторов, распределения государственных средств эффективным, действенным и разработки типовых/стандартизированных документов для бизнес финансируемых донорами, мониторинга, оценки и контроля программы для обеспечения отчетности, создания базы данных о прошлых и текущих программах, предоставления консультантов и других ресурсов, организации обучения для сотрудников бизнес-инкубаторов.

Координационный Комитет будет создан указом Вице Премьер-министра или Министерства экономического развития и торговли РК (далее – МЭРТ РК) в рамках «Партнерской программы развития МСБ в региона».

На региональном уровне программа бизнес - инкубатора будет координироваться Региональным Координационным Советом. В следующей диаграмме представлены все потенциальные партнеры, и какая связь между ними. (Рис. 1) Рис. 1. Организационная схема развития программы бизнес-инкубатора 2.2.

2.2.1. Отбор оператора бизнес-инкубатора через тендер В рамках «Партнерской программы развития МСБ в регионах» будет разработана программа развития бизнес – инкубаторов в Казахстане. С помощью этого, Комитет развития предпринимательства МЭРТ РК (далее – КРП МЭРТ РК) будет устанавливать критерии, которым он будет следовать позже при осуществлении окончательного отбора предложений из регионов.

Местные учреждения смогут представить свои предложения относительно начальных этапов подготовки создания инкубатора, и/или об основном этапа его создания.

Начальный этап включает ТЭО, анализ рынка, финансовый анализ, оценку и предварительный вариант локализации инкубатора, анализ инженерных затрат, предварительный архитектурный проект и т.д. Выигравшие учреждения получат содействие специалистов КРП МЭРТ по подготовке проекта реализации итогового проекта.

Следующий этап включает итоговый архитектурный проект, финансовые решения, проектирование здания и реконструкцию комнат, предназначенных для инкубатора, обучение сотрудников и начало фактической деятельности инкубатора.

Для обеспечения успешной и устойчивой работы бизнес-инкубаторов, оператор бизнесинкубатора должен быть отобран на конкурсной основе в соответствии со следующими параметрами:

1 Этап.

Координационный Комитет утверждает критерии отбора на основе задач конкретного бизнес-инкубатора и объявляет тендер по отбору оператора. Критерии отбора будут включать, как минимум, следующие:

1. Наличие концепции работы бизнес-инкубатора, где будут указаны кто может быть резидентом, кто может управлять бизнес-инкубатором, какие заинтересованные стороны будут участвовать, какие источники будут использованы для 2. Наличие статуса местной организации/компании или консорциума местных и международных компаний;

3. Подтверждение, что помещение для бизнес-инкубатора имеется;

4. Предоставление ресурсов и штата для бизнес-инкубатора;

5. Наличие поручительства и поддержки местной администрации;

6. Наличие опыта ведения бизнеса.

2 Этап 1. Координационный Комитет назначает Отборочный Комитет.

2. Отборочный Комитет при поддержке экспертов рассматривает заявки.

3 Этап 1. Отборочный Комитет рекомендует Координационному Комитету потенциальных Операторов бизнес-инкубатора.

2. Координационный Комитет принимает итоговое решение о том, кто из представленных операторов получит поддержку.

4 Этап 1. Координационный Комитет принимает окончательное решение о том, кто будет Оператором для управления бизнес-инкубатором.

2. КРП МЭРТ подписывает контракт с Оператором.

2.2.2. Местный климат и участие местных властей Ведущая роль в создании бизнес-инкубатора может принадлежать самым различным институтам, в частности, областным или городским акиматам, корпорациям, ассоциациям и профсоюзам, университетам или научно-исследовательским институтам, неправительственным организациям и т.п. (Рис. 2) Рис.2 Потенциальные учредители бизнес-инкубатора Наиболее рекомендуемой является координация на областном уровне, осуществляемая Региональным координационным комитетом, в обязанности которого входили бы:

выбор здания для размещения бизнес-инкубатора, освобождение от налогов на имущество и других местных налогов, создание условий для сотрудничества с местными партнерами, софинансирование за счет местного бюджета, софинансирование и сотрудничество с местными субъектами бизнеса.

Ввиду того, что в создании ВВП и рабочих мест доминируют крупные компании, рекомендуется принять меры по включению этих компаний в программу развития бизнесинкубаторов. Бизнес-инкубатор, ЦРП, фонд развития предпринимательства, технопарк и индустриальная зона должны работать бок о бок при осуществлении своих соответствующих функций. Во многих ситуациях условием успеха является создание ЦРП с его постепенной трансформацией в бизнес-инкубатор. В других случаях, ЦРП может быть интегрирован в бизнес-инкубатор в качестве одного из резидентов.

2.2.3. Устойчивое развитие бизнес - инкубатора на начальном этапе Государство совместно с местной администрацией и заинтересованными сторонами обязуется обеспечивать бизнес-инкубатор или ЦРП так называемыми «терпеливыми»

денежными средствами до тех пор, пока деятельность не стабилизируется, и не будет обеспечивать устойчивый уровень доходов. Важно, чтобы денежные средства выделялись также на поддержку начинающих и развивающихся предприятий, которые работают в рамках бизнес-инкубатора и ЦРП. Тем самым, государственная поддержка должна оказываться бизнес-инкубаторам и ЦРП, а также компаниям, которые развиваются с помощью их деятельности.

Несмотря на то, что достижение инкубатором точки операционной безубыточности может потребовать времени, планирование по обретению финансовой устойчивости должно активно осуществляться с самого начала. Поэтому предлагается, чтобы Правительство Республики Казахстан учредило Фонд содействия устойчивости бизнес-инкубаторов.

2.2.4. ТЭО для бизнес-инкубатора Перед тем как вводить в эксплуатацию бизнес-инкубатор в каждом конкретном регионе необходимо разработать ТЭО для определения его целесообразности и воздействия.

Исследование должно помочь в определении и оценке месторасположения, выбираемого объекта недвижимости, вида, размера инкубатора, требуемых ресурсов, предлагаемых услуг, целевых предпринимателей, местной и региональной поддержки, экономической ситуации в регионе. Далее в бизнес-плане будут предложены анализ рынка, корректировки спроса, широкий спектр видов деятельности, степень сложности операций.

2.2.5. Бизнес-план бизнес - инкубатора Бизнес-план представляет собой синтез знания и действий, связанные с запуском и управлением бизнес - инкубатором. Заинтересованные стороны ожидают увидеть презентацию о целях инкубатора и способов их реализации.

Для того чтобы подготовить правильную стратегию необходимо адаптировать бизнесмодель к потребностям, ресурсам и местным условиям. Независимо от конкретных целей проекта, самое главное, установить, каким образом инкубатор будет ценным для предприятий, а также какую пользу принесет экономике.

Для достижения этой цели, в первую очередь необходимо повысить ценность инкубатора:

наличие квалифицированного персонала, отремонтированной площади с рабочими зонами, эффективных бизнес - услуг, необходимых средств для достижения инкубатором точки безубыточности.

Бизнес-план сам по себе не обеспечит достижение целей, но он показывает, что какиелибо меры, которые будут приняты, были продуманы2.

Цели бизнес-плана:

1. Оценка целесообразности и осуществимости проекта создания бизнес-инкубатора;

2. Привлечение клиентов;

3. Организация финансовой поддержки;

4. Вовлечение всех заинтересованных лиц;

5. Управление инкубатором.

2.2.6. Лидеры и человеческие ресурсы Поддержка повышения квалификации сотрудников инкубаторов может осуществляться через следующие механизмы:

конкурс по отбору менеджеров бизнес - инкубатора на местном уровне при организации Оператора Бизнес – инкубатора (Рис. 3), постоянное обучение сотрудников бизнес-инкубаторов в Казахстане через практическое обучение в существующих инкубаторах и АО «Назарбаев Университет», участие менеджеров инкубаторов на конференциях для ознакомления с практикой качественного менеджмента в бизнес-инкубаторах, улучшения сервиса, привлечения финансирования через инновационные финансовые структуры, а также для ознакомления с современными трендами в сфере бизнес-поддержки, подготовка шаблонов документов по политике и процедурам бизнес-инкубаторов, учебников, публикаций и программного обеспечения, использование методических указаний и руководств, разработанных прежними программами поддержки бизнеса, «обучение инструкторов» местными инструкторами, сертифицированными предыдущими программами поддержки бизнеса и международными экспертами.

Приложение 3 содержит гипотетическое содержание бизнес-плана бизнес-инкубатора вместе с кратким руководством.

Рис. 3 Процесс отбора менеджера бизнес - инкубатора через конкурс 2.2.7. Бизнес-инкубатор – независимая корпорация, являющаяся частью местной структуры по развитию Поскольку бизнес-инкубаторы выполняют социальную миссию, они будут созданы в целом как «некоммерческие» организации, установленные в форме государственночастного партнерства между несколькими партнерами, включая: АО «ФРП «Даму», областной акимат, городской акимат, корпорации, социально-предпринимательские корпорации, бизнес-ассоциации. Законодательство об экономической деятельности в Казахстане не предусматривает широкого спектра организационных структур хозяйствующего субъекта, какое имеется в других странах. Таким образом, возможно, потребуется внести изменения в нормативно-правовые акты, позволяющие бизнесинкубаторам функционировать в качестве «некоммерческих» организаций.

2.2.8. Место и помещение для бизнес-инкубатора Инкубаторы, предлагающие адекватные арендные площади и профессиональные услуги хорошо отобранной группе резидентов и клиентов, могут покрыть около 2/3 своих затрат за три года функционирования. Площадь здания должна превышать 3000 кв.м, со сдачей в аренду по меньшей мере 2000 кв.м. арендопригодной площади и с возможностью расширения в будущем.

В отсутствие таких площадей очень сложно будет получать арендный доход, достаточный для достижения финансовой устойчивости учитывая тот факт, что старт-ап компании не смогут позволить себе платить высокую арендную плату. Если первоначально не рентабельно предоставлять такие площади, инкубатор может начать деятельность в качестве так называемого «Инкубатора без стен», но с перспективами перемещения в физическое здание в будущем. В случае если здание не отвечает целям и задачам инкубатора в физическом или денежном плане, под угрозу ставится основа инкубационного проекта.

2.2.9. Мониторинг и оценка влияния Оценка операционной и финансовой деятельности бизнес-инкубатора может быть осуществлена в короткий срок с использованием информаций, которая должна быть доступна с помощью управленческой команды. Для более всесторонней оценки необходимо иметь значительное количество исходных данных и работу на месте, и, как правило, отложить, по крайней мере на 5 лет. Это может занять годы, прежде чем позитивные результаты бизнес-инкубатора будут ощутимы.

Мониторинг программы бизнес-инкубаторов будет осуществляться на различных уровнях управления программой.

Центральный уровень, КРП МЭРТ:

будет готовить руководящие принципы для мониторинга реализации будет разрабатывать набор показателей, которые необходимы для того, чтобы сообщать о том, как государственные средства используются, и о влиянии инкубатора на окружающую среду будет разрабатывать методику проведения мониторинга раз в квартал года будет проведен анализ использования государственных средств бизнес - инкубаторами, а также результаты их деятельности.

Региональный Координационный Комитет будет собирать и анализировать квартальные, полугодовые и годовые отчеты касательно деятельности бизнес - инкубатора.

Руководство бизнес - инкубатора будет готовить ежемесячные, ежеквартальные, полугодовые и годовые отчеты о деятельности инкубатора и об использовании финансовых средств.

Влияние бизнес - инкубаторов является широкомасштабным, и многие показатели, основанные на опыте многих стран и используемые на международном уровне при сравнении бизнес - инкубаторов в разных странах включают следующие:

• создание и выживание бизнеса;

• рост бизнеса и обслуживаемых рынков;

• компании, созданные меньшинствами или лицами с низкими доходами;

• кластерное развитие;

• воздействие на окружающую среду;

• финансовые показатели;

• расширение рынка товаров и услуг;

• инвестиции в компаний клиента;

• созданные и сохраненные рабочие места;

• диверсификация местной экономики;

• региональные регенерации и социальной интеграции;

• налоги и взносы в фонды социального страхования.

Через бизнес - инкубатор ежемесячно/ежеквартально/ежегодно обычно производится расчет следующих показателей3:

Количество людей, обученных или охваченных мероприятиями бизнес Количество организованных тренингов;

Количество людей, посетивших тренинги;

Количество заявлений на выдачу патентов.

Показатели эффективности Количество разработанных бизнес – планов;

Количество рабочих мест, созданных в старт-ап компаниях/МСБ;

Количество рабочих мест, созданных клиентами бизнес – инкубатора;

Коэффициент выживаемости предприятия по истечении трех лет с Количество субъектов МСБ, которым была оказана поддержка;

Соотношение выгод и затрат Общественный финансовый взнос на одно созданное рабочее место;

Количество новых компаний на 100 000 KZT затрат бизнес – Количество рабочих мест, созданных на 100 000 KZT затрат бизнес – Количество бизнес - планов, сознанных на 100 000 KZT затрат бизнес на основании Системы качества Европейских центров бизнес инноваций Количество новых компаний, созданных при содействии штатного сотрудника бизнес – инкубатора;

Количество старт-ап компаний, созданных при содействии штатного сотрудника бизнес – инкубатора;

Количество рабочих мест, созданных при содействии штатного сотрудника бизнес – инкубатора;

Количество бизнес-планов, разработанных при содействии штатного 1. Утверждение программы развития бизнес МЭРТ РК - инкубатора Программы развития бизнес - инкубатора 3. Создание Координационного Комитета МЭРТ, Вице 4. Отбор местоположения бизнес инкубатора - Разработка критерий для отбора Коор.Комитет местоположения бизнес - инкубатора местоположения бизнес-инкубатора - Формирование перечня местоположений Коор. Комитет для БИ Отборочным Комитетом - Итоговое решение по выбору местоположения бизнес - инкубатора инкубаторов - Оценка сильных и слабых сторон бизнес инкубатора 6. Бизнес-план для отобранных бизнес инкубаторов 6. Усиление потенциала штата бизнес - АО «Назарбаев - Обучение штата бизнес - инкубатора АО «Назарбаев бизнес - инкубатора 7. Усиление внутренних операций бизнес – КРП/MEP инкубатора для устойчивого управления Обеспечение обучения консультантам, сотрудникам, инструкторам бизнес инкубатора Обучение на работе по консалтингу Система возмещения затрат для консультантов и инструкторов Разработка программы сертификации АО «ФРП «Даму»

консультантов 9. Сертификация бизнес - инкубаторов технологии Интерактивный портал информацией для бизнес - инкубатора - Мониторинг и контроль деятельности, сотрудников и консультантов бизнес – публикации казахстанскими экспертами 13. Продвижение программы бизнес - КРП инкубатора Таблица 1. План мероприятий для программы бизнес - инкубатора Раздел II. Реализация программы бизнес – инкубатора 1. Запуск бизнес – инкубатора Бизнес-инкубатор, как бизнес, должен быть создан на основе объективных данных и анализа. До начала работы бизнес-инкубатора, ряд исследований должны быть проведены для следующих целей:

• для определения осуществимости создания инкубатора • чтобы обеспечить концептуальный документ, который может быть использован руководством для запуска и работы инкубатора.

Комплексная юридическая оценка и анализ занимают много времени и обычно могут занимать 18 или более месяцев. Мероприятия разделены на четыре основные этапы, и включает четыре этапа (Рис. 4):

1. Запуск Проекта: 1-3 мес.:

Разработка программы Создание Координационного Комитета и набор менеджмента инкубатора 2. Этап разработки: 3 - 6 мес.

Проведение ТЭО Завершение проектирования инкубатора 3. Бизнес-планирование: 3-6 мес.

Завершение формирования организационной структуры Завершение проектирования инкубатора Подготовка финансового прогноза 4. Создание инкубатора: 6-9 мес.

Реализация разработанной стратегии Начало отбора компаний-резидентов в инкубатор Завершение строительных работ Запуск инкубатора Рис. 4. Схема поэтапного создания бизнес-инкубатора 2. Ключевые элементы бизнес – инкубатора Ниже представлен перечень из семи фундаментальных элементов бизнес-инкубатора:

1. Функциональные площади, состоящие из модулей, предоставляемые по доступной арендной плате и на гибких условиях аренды.

2. Совместные площади и офисные услуги, оборудование и сеть для сотрудничества.

3. Синергетический эффект от взаимодействия резидентов, обусловленный тем, что они расположены под одной крышей и обмениваются опытом.

4. Семенной (начальный) капитал находится в инкубаторе, либо обеспечивается доступ к займам и инвестициям в капитал.

5. Доступ к информации, способствующей налаживанию связей и продвижению 6. Тренинги, направленные на повышение компетенции и квалификации, консультирование.

7. Бухгалтерский учет, юридические и технологические услуги, маркетинг.

Функционирование бизнес-инкубатора характеризуется следующими элементами:

1. Тщательный отбор предприятий, обладающих потенциалом роста, а также гибкая процедура включения в инкубатор.

2. Арендные платежи и плата за услуги, как правило, ниже рыночных, и они постепенно увеличиваются.

3. Небольшая команда управляющих, обеспечивающая консультирование, обучение, доступ к информации и внешним источникам финансирования, а также поддерживающая взаимодействие между резидентами.

4. Функционирование в виде бизнеса с перспективой достижения значительной финансовой устойчивости.

На Рис. 5 представлена структура предлагаемой модели бизнес-инкубатора.

Менеджер бизнес-инкубатора несет ответственность за ежедневный процесс 1. Управление бизнес-инкубатором 2. Предоставление бизнес-услуг для бизнес-сообщества 3. Широкий спектр обязанностей арендодателя Совет Директоров, состоящий из представителей заинтересованных сторон, банков, местного руководства:

1. Представление интересов заинтересованных сторон 2. Планирование и установление политики бизнес-инкубатора 3. Ответственность за общую жизнедеятельность бизнес-инкубатора 4. Установление руководящих принципов для найма, оценки и перехода 5. Оказание поддержки по привлечению финансирования для инкубатора 6. Привлечение местного руководства для сотрудничества с инкубатором.

заинтересованных сторон 1. Консультирование менеджмента и резидентов инкубатора 2. Принятие окончательного решения о приеме в инкубатор 3. Содействие коммуникации между инкубатором и местным сообществом 3. Организаторы и правовая форма Инкубатор является частью местной предпринимательской инфраструктуры, формирующей основу для будущего экономического роста, обеспечиваемый благодаря развитию частного сектора. Поэтому инкубаторы должны быть элементом стратегии местного развития. Инкубаторы во всем мире создаются преимущественно в региональными органами власти, а также с крупными компаниями. Организационные структуры и размеры предприятий-резидентов варьируются. Каждая концепция бизнесинкубатора должна отвечать определенным потребностям местного развития, условиям и целям.

Опыт различных стран показывает, что способ функционирования таких структур должен быть аналогичным способу функционирования компаний и своих резидентов.

«некоммерческие» организации и зачастую создаются в форме государственночастного партнерства. Важное значение имеет также участие широкого круга партнеров и заинтересованных сторон.

Рекомендуется, что бизнес - инкубаторы в Казахстан, должны быть созданы, чтобы гарантировать, что они являются некоммерческими организациями. Оператор бизнесинкубатора должен обладать возможностью взимать арендную плату и плату за оказание услуг. Его Устав должен включать статью, предусматривающую осуществление некоммерческой деятельности, что внесет необходимость направлять нераспределенную прибыль на дальнейшее развитие программы бизнес-инкубации.

Бизнес-инкубаторы, функционировавшие в Казахстане прежде, выступали в ряде разнообразных правовых структурах, главным образом, в форме экономических подразделений центрального правительства или местной администрации. Однако, Закон Республики Казахстан о Конкуренции устанавливает ограничения государственным и местным органам власти на ведение предпринимательской деятельности, что требует принятия нового подхода.

Практика, использованная в Казахстане и в других странах, должна быть использована при разработке «Партнерской программы для развития малого и среднего бизнеса в регионах».

4. Предприятия-резиденты Бизнес-инкубатор предоставляет услуги для вновь созданных компаний, которым не более двух лет, и которые имеют потенциал роста и создания рабочих мест, необходимый для развития на местного рынка.

Каждый инкубатор должен разработать адекватную политику по отбору резидентов.

Инкубаторы, нацеленные на старт – ап компании, не должны, тем не менее, исключать более зрелые компании с сильным положением на рынке, так называемых ведущих резидентов. Сдача в аренду 20%-30% площадей инкубатора платежеспособным субъектам обеспечит финансовую стабильность и повышение престижа инкубатора.

Контакт с компанией, занимающей стабильное положение на рынке, предоставит начинающим компаниям возможность для сотрудничества. При отборе резидентов чрезвычайно важно провести оценку их потенциальных способностей и желания сотрудничать.

Большие корпорации в моногородах будут иметь возможность размещать свои дочерние спинофф-компании и команды, работающие над новыми проектами внутри инкубатора, и они будут также иметь возможность закупать товары и услуги у резидентов инкубаторов.

Отсутствуют установленные правила относительно вида деятельности, направления или статуса компаний, такие как: безработные, женщины, представители этнических группы. Общая тенденция заключается в избежании видов деятельности, связанных с розничной торговлей, вместо этого сосредоточиться на производстве и услугах.

Компания-резидент находится в инкубаторе максимум 3-5 лет. По истечении этого срока компания должна быть в состоянии функционировать независимо. Однако часто компании покидают инкубатор раньше. Одним из принципов функционирования инкубатора является то, что компании вправе покинуть его в любое время, при условии, что они действуют в соответствии с условиями арендного соглашения:

работает правило «легкий вход – легкий выход».

Когда дело доходит до выбора стратегии для компаний, которые должны войти в инкубатор, основные критерии оценки должны быть связаны с возможностью проводить длительный процесс поддержки предпринимательства и развития структур местного рынка вместе с ЦРП и Фондом развития предпринимательства.

Основой оценки инкубатора в долгосрочном периоде является не высокая доходность, хорошо содержащееся или оснащенное здание, а выживание компаний-резидентов на рынке, отражающееся в росте объемов продаж и прибылей, новых товаров и постоянных рабочих мест. Отбор субъектов и форм помощи для компаний, начинающих индивидуальный бизнес, является первым шагом к созданию эффективного инкубатора, активно участвующего в процессе стимулирования экономического роста в регионе.

5. Принципы приема новых предприятий в инкубатор Кандидаты в резиденты инкубатора:

1) В инкубатор будут приниматься следующие предприятия:

Существующие предприятия, нацеленные на дальнейшее развитие 2) Предприятия-кандидаты могут быть представлены:

Производственными предприятиями Оптовыми торговыми предприятиями, особенно в сфере торговли товаров местного производства за пределами региона 3) Компании - кандидаты должны соответствовать следующим критериям:

иметь жизнеспособный и реалистический бизнес-план должны быть готовыми к кооперации с другими резидентами инкубатора должны быть способны генерировать доход и уплачивать налоги бизнес - инкубатор должен быть в состоянии удовлетворять их потребности должны использовать новые технологии, обеспечивающие повышение обладать потенциалом, содействующим усилению и диверсификации не должны наносить ущерб окружающей среде или другим резидентам иметь возможности для саморазвития функционировать не более двух лет их офис и руководство должны располагаться в пределах города или они должны создавать новые рабочие места, особенно для жителей должны предлагать импортозамещающие товары и услуги конкурентоспособности предприятий и квалификации работников должны реализовывать товары и услуги за пределами города и региона для улучшения своих экспортных возможностей 5.1 Механизм отбора предприятий-резидентов 1 Этап Менеджер инкубатора проводит предварительную оценку потенциальных резидентов. Менеджер проводит индивидуальное собеседование с каждым кандидатом для принятия одного из трех следующих заключений:

1. мнение, подтверждающее что, кандидат может быть принят в 2. мнения о том, что кандидат не обладает достаточным потенциалом для 3. заключение, рекомендующее прохождение кандидатом обучающего курса в ЦРП, находящийся в инкубаторе или отдельно, относительно того, как создавать и управлять предприятием.

2 Этап Участники обучения по основам предпринимательства будут рекомендованы менеджером бизнес-инкубатора, как было указано в вышеупомянутом этапе.

Кроме того, они будут привлечены посредством открытых рекламных Благодаря обучению, менеджер ЦРП сможет рекомендовать кандидатов для прохождения интервью в бизнес-инкубаторе.

рассмотрение менеджером инкубатора Консультативному комитету для принятия окончательного решения о приеме в инкубатор.

3 Этап Консультативный комитет принимает окончательное решение в отношении лиц, планирующих начать или развить свою экономическую деятельность внутри инкубатора.

6. Принципы вывода предприятий из инкубатора 1. Основные мероприятия, направленные на вывод предприятия из инкубатора, связаны с обеспечением долгосрочной эффективности программы бизнесинкубации. Это отличает инкубатор от обычной коммерческой сделки по передаче недвижимости. Инкубатор предлагает услуги и помещения на условиях, не доступных на рынке коммерческой недвижимости. Договор аренды и договор об оказании профессиональных услуги могут быть расторгнуты на следующих основаниях:

срок пребывания в инкубаторе был превышен: 3-5 лет;

прямое нарушение положений устава инкубатора;

случаи, предусмотренные в Договоре аренды;

предприятие не начало деятельность в течение трех месяцев;

предприятие осуществляет деятельность, представляющую угрозу для других резидентов или способную нанести ущерб окружающей среде;

незаконная деятельность предприятия.

2. Предприятие может отказаться от осуществления деятельности в инкубаторе в любое время в соответствии с положениями Договора аренды.

7. Основные виды деятельности инкубатора 7.1. Предоставление площадей на доступных условиях. Бизнес-инкубатор будет предоставлять каждому предпринимателю необходимую площадь соответствующих размеров в зависимости от этапа развития его бизнеса. Резиденты, получая в аренду площади тех размеров, которые необходимы им в определенный момент времени, могут направлять свои ограниченные финансовые ресурсы на оплату дополнительных платных услуг. Этот подход связан с гибкой политикой аренды, позволяющей предприятиям перемещаться в более просторные или меньшие помещения в зависимости от изменяющихся потребностей.

7.2.

сотрудничестве с ЦРП и Фондом развития предпринимательства, предоставляет своим резидентам профессиональные консалтинговые услуги непосредственно или через сторонних провайдеров. Менеджер или сотрудники инкубатора предоставляют базовые рекомендации, включая маркетинговые и финансовые консультации. Что касается других сфер, в частности, юридических вопросов, менеджер направляет резидентов к ЦРП или к другим квалифицированным консультантам. Также будут задействованы в этом отношении резиденты, являющиеся профессиональными консультантами, например, бухгалтерская служба, рекламное агентство и др. Им могут быть предложены пониженные ставки арендной платы в обмен на более дешевые услуги для резидентов.

7.3. Сеть профессиональных поставщиков услуг для бизнеса. Бизнес - инкубатор, Центра развития предпринимательства и Фонд развития предпринимательства должны организовать местных поставщиков услуг юристов, бухгалтеров и основываться на официальных соглашениях с бизнес-ассоциациями, консалтинговыми компаниями, государственными институтами и международными донорскими проектами, а также на неформальных, личных взаимоотношениях с отдельными специалистами и наставниками выпускников инкубатора и другими развитыми компаниями. Инкубатор обеспечит их доступ к резидентам в обмен на бесплатные информационные семинары или предварительные консультации.

7.4. Общие офисные помещения и услуги. Резиденты могут получить существенные выгоды от доступа к различным видам офисного оборудования и услугам на доступных условиях. Они не расходуют своих средств на приобретение такого оборудования и несут затраты пропорционально степени его использования; они имеют доступ к профессиональным услугам, что позволяет им сосредоточиться на своей основной деятельности. Как таковой, они не тратят времени на поиск оборудования и услуг за пределами места своей деятельности.

7.5.

сотрудничества между резидентами может быть полезной. Сотрудничество общего характера включает в себя неформальный обмен информацией о поставщиках услуг, финансировании и рынке. В случаях, когда менеджмент инкубатора замечает возможность более интегрированной кооперации на основе субподряда или подряда, он рекомендует компании друг другу. Более формализованные действия, в том числе общее продвижение компаний внутри инкубатора, организуются в форме периодических встреч, популяризации компаний, например, на вебсайте и в брошюрах инкубатора. Для создания сети кооперации между резидентами и внешними компаниями будет использоваться специальная программа «Инкубатор без стен», предусматривающая сотрудничество с компаниями, уже покинувшими инкубатор, с компаниями, являющимися клиентами инкубатора, хотя и никогда не бывшими его резидентами, а также с другими компаниями и учреждениями.

8. Услуги и ресурсы Инкубаторы обычно предлагают своим резидентам широкий спектр услуг, а также доступ к консультативной и финансовой поддержке. Это комплексное предложение услуг инкубатора может включать:

Размещение предприятий по соседству для обеспечения эффективного с точки зрения затрат управленческого консультирования и постоянной кооперации компаний-резидентов.

Помощь с управлением, доступ к консультантам, библиотеке.

Обеспечение доступа к обучению, например, в сотрудничестве с ЦРП.

Профессиональные услуги бухгалтерского учета и юридические услуги.

материалов, мебели и оборудования.

Обеспечение доступа к государственным и негосударственным фондам для экономического развития.

Обеспечение доступа к источникам финансирования, инвестициям и оборотному капиталу, например, в сотрудничестве с фондом развития предпринимательства.

Контакты с бизнес-ангелами, фондами венчурного капитала.

Передача и коммерциализация технологий, а также контакты с университетами и научно-исследовательскими институтами.

Помощь в части заключения коммерческих контрактов, в налаживании внутренних и международных контактов, в том числе с крупными корпорациями.

Новые возможности для развития компаний через создание совместных предприятий.

Предоставление общих (совместных) услуг, в том числе:

менеджмент и секретариат;

прием телефонных звонков;

аренда оборудования;

интернет и компьютерное оборудование;

оперативная полиграфия;

аудиовизуальное оборудование;

склад, транспортные средства, приемка и отпуск товаров.

Ввиду того, что резидентам необходимо адаптироваться к условиям рынка, инкубаторы не должны предлагать все свои услуги безвозмездно. При установлении вида платежа важно учитывать рыночные отношения и возможности компании в конкретный момент.

Кроме того, инкубатор сам должен функционировать как предприятие, то есть должен разработать стратегию по обеспечению финансовых средств для ведения текущей деятельности, ремонта зданий и осуществления новых инвестиций.

9. Информационно-разъяснительная работа и маркетинг 9.1. Привлечение новых резидентов В первые годы функционирования инкубатор напоминает новообразованную компанию. В результате, инкубатор должен проводить маркетинг. Другие мероприятия сосредотачиваются на трех областях: на организации инкубатора, на оказании содействия резидентам инкубатора и их продвижении, а также на продвижении и поддержке бизнес - ассоциаций и сети предпринимателей.

Этап I: Организация инкубатора На данном этапе предусматривается ознакомление местного сообщества с идеей бизнес-инкубатора, особенно с выгодами, которые он предлагает отдельным людям и местному сообществу в целом. Для этого будут организованы информационные мероприятия, рекламных кампании, презентации на семинарах и конференциях, реклама в местных СМИ и т.д.

Потенциальные резиденты отбираются через прямую рекламную кампанию (объявление), ориентированную на целевой рынок и описывающую деятельность инкубатора. Данная стратегия предполагает проведение информационной работы с небольшими предприятиями, с лицами, желающими создать собственное предприятие, а также с лицами, стоящими на учете в качестве незанятых.

Потенциал для предпринимательства в Казахстане не превышает потенциал других стран, и, показатель отношения зарегистрированных компаний к количеству населения составляет 7.5%. Во многих других странах этот показатель составляет около 10%, например, Польша имеет 38 миллионов населения и 4 миллиона зарегистрированных компаний. В Казахстане основная проблема заключается в охвате тех предприятий, которые могли бы начать экономическую деятельность. Эта задача требует поддержки со стороны должным образом квалифицированных людей, способных предоставлять рекомендации, например, кредиторов или бизнес-ассоциаций. В этой роли также могут выступать агентства по занятости, департаменты местной администрации по вопросам экономической деятельности.

Эти информационно-пропагандистские мероприятия будет нацелены на следующие категории субъектов:

лиц, начавших осуществлять экономическую деятельность;

студентов на последнем курсе обучения;

офисных работников Агентства по занятости и департаментов местной администрации;

банки и финансовые учреждения;

членов и работников Ассоциации предпринимателей;

участников тренингов для предпринимателей и менеджеров;

представителей областного и городского акиматов;

представителей университетов, средних школ, научно-исследовательских управляющих и работников существующих предприятий.

Преимущества для физического лица:

уменьшение неопределенности, связанной с созданием и ведением постоянная поддержка в форме услуг и помощи в решении проблем, связанных с экономической деятельностью;

чувство независимости и гордости как собственника бизнеса.

Преимущества для местного сообщества:

создание новых рабочих мест для членов местного сообщества;

новые товары и услуги для членов местного сообщества;

экономическое и социальное развитие.

Местные газеты будут размещать информацию об инкубаторе и предлагаемых услугах, о его текущей деятельности и новых предприятиях-резидентах. По радио и телевидению будут распространяться короткие объявления с описанием инкубатора и его услуг, а также с указаниями по получению дальнейшей информации.

Аналогичные объявления будут использоваться для анонсирования тренингов, семинаров и других важных мероприятий. Специальные информационные брошюры будут подготовлены для незанятых лиц и местных предпринимателей.

Каждые 2-3 месяца в инкубаторе будет проводиться так называемый «День открытых дверей» для презентации продуктов и услуг, предлагаемых предприятиямирезидентами. Каждый год инкубатор будет организовывать официальный прием в честь местных представителей власти и людей, поддерживающих проекты, а также в честь особо отметившихся предприятий.

Этап II: Содействие и продвижение резидентов инкубатора Маркетинг и реклама являются факторами, способными обеспечить дальнейшее развитие инкубатора и его предприятий. Когда новообразованные предприятия находят своих клиентов и начинают развиваться, повышается и репутация инкубатора как центра, положительно влияющего на местную экономику и ресурсы.

Маркетинговые стратегии резидентов и инкубатора будут перекрываться и это приведет к совместным рекламным кампаниям, например, в дни открытых дверей в инкубаторе будет возможность получить информацию о продуктах и услугах, доступных в инкубаторе, и также это будет возможностью для установления связи между потребителями и поставщиками.

Бизнес-инкубатор совместно с бизнес-ассоциациями будет организовывать местные мероприятия и экспозиции для продвижения товаров и услуг, предлагаемых резидентами и клиентами инкубатора. Сюда относятся:

различные формы кампаний по продвижению продукта, проводимые предприятиями, например, специальные ценовые скидки стенды, презентующие изделия и услуги местных предпринимателей Инкубатор также будет оказывать помощь в продвижении отдельных предприятийрезидентов и других клиентов, путем организации освещения мероприятий различными СМИ, а также подготовки, публикации и распространения рекламных материалов.

Этап III- Продвижение и поддержка сети предпринимателей При продвижении и поддержке бизнес - ассоциаций и сети предпринимателей основной упор будет делаться на следующие аспекты:

1. Поддержка развития предпринимательства.

Отдельным предпринимателям и ассоциациям будут рассылаться вопросники для определения возможностей развития экономической деятельности резидентами инкубатора. Предложения для предпринимателей будут связаны с кооперацией с поставщиками, кооперационными заказами и услугами (например, по уборке, ремонту оборудования и т.п.). Еще одной задачей поддержки предпринимательства является создание сети, основанной на индивидуальном консультировании, обеспечивающей оказание ценной помощи в краткие сроки и способствующей экономической кооперации в будущем.

2. Организация местной поддержки Инкубатор организует сеть местной поддержки из представителей местного сообщества, областной и городской администрации, неправительственных организаций и местных СМИ посредством рекламных кампаний. Эти кампании включают в себя:

освещение в прессе (статьи и анонсы), пресс-конференции, рекламные проспекты с информацией об инкубаторе и его деятельности периодические встречи с журналистами участие сотрудников инкубатора в мероприятиях по продвижению субъектов МСБ, организованных другими учреждениями плакаты и брошюры об инкубаторе и его программе.

Используя данную сеть предпринимателей, состоящий из представителей бизнес ассоциаций или торгово-промышленной палаты, отдельных компаний и предпринимателей, инкубатор будет пытаться налаживать взаимовыгодное сотрудничество и уверенность в предпринимательском деле. В инкубаторе будет создан Консультативный Комитет, состоящий из местных бизнес-руководителей, представителей местных агентств по развитию, резидентов инкубатора, а также экспертов в различных областях, в целях продвижения программы инкубатора и улучшения его работы. Сеть предпринимателей также наладит контакты с другими программами поддержки бизнеса, базами данных, иностранными инвесторами и экспортными возможностями.

10. Источники финансирования бизнес - инкубатора Инкубатор может финансироваться из различных источников и в различных формах.

Взнос в виде товаров и услуг a) Учреждению, управляющему инкубатором, передается здание в собственность или в безвозмездное пользование, либо в аренду, по меньшей мере на 10 лет.

b) Инкубатор получает оборудование и мебель на безвозмездной основе.

Финансовые вложения a) Организация, управляющая инкубатором, владеет долей в учредительном b) Уплата более высокого членского взноса ассоциированными членами, когда юридическая форма инкубатора будет «Ассоциация инкубаторов»

c) Операционные затраты финансируются местными властями или другими спонсорами:

оплата труда работников, текущие расходы: арендная плата, плата за водо - и электроснабжение, плата за услуги уборки, телефон, почтовые Индивидуальные вклады предпринимателей в обмен на пониженную арендную плату или плату за офисные услуги Финансирование работ по обустройству здания и помещений Безвозмездные консультативные услуги для других предпринимателей Ведение бухгалтерского учета для других компаний Доходы от услуг, оказываемые резидентам и внешним клиентам инноваций, развитию сельских районов и борьбе с безработицей, включая Местные фонды кредитования и гарантирования кредитов, создаваемые местными властями и партнерами.

органами власти и партнерами.

Инкубаторы имеют небольшую маржу ликвидности. Они получают средства из различных источников, что требует очень точного планирования и прогнозирования денежных потоков.

администрации, заинтересованных лиц и государства, которые обеспечивают стабилизируется, и она будет обеспечивать существенный доход.

До начало работы бизнес-инкубатора необходим стартовый капитал для покрытия инкубатора, получения лицензии на обучение, строительных работ и приобретения оборудования, покрытия транспортных расходов, обеспечения безопасность, страхования и т.д.

Для достижения операционной безубыточности обычно требуется обычно 5-8 лет.

Когда инкубатор начинает свою деятельность, все больше и больше прибыли приходит от общей деятельности, внешних услуг, роялти или акции компаний-резидентов.

Некоммерческий инкубатор, который ориентирован на социальные результаты может финансировать деятельность через гранты и субсидии.

Часть денег, которая доступна для старт-ап и развивающихся компаний, также является источником доходов для инкубатора в виде собранных денег от аренды и услуг для жителей и клиентов.

11. Мониторинг Мониторинг является одной из основных функций руководства бизнес-инкубатора и венчает собой управленческий цикл. Бизнес-план инкубатора содержит не только описание целей и стратегии развития, но также и описание средств их мониторинга и реализации.

Национальная ассоциация бизнес-инкбаторов США рекомендует всем инкубаторам собирать данные по 10 базовым показателям на ежегодной основе по всем клиентам и ежегодно по всем выпускникам инкубаторов по меньшей мере в течение пяти лет после их выхода из программы.

Важно установить базовый уровень по всем этим данным для каждого клиента в начале его сотрудничества с инкубатором, независимо от того, располагается ли он внутри инкубатора или функционирует в качестве аффилированного субъекта, с тем, чтобы инкубатор имел возможность отслеживать рост занятости, продаж и т.д. во времени. Руководство инкубатора должно запрашивать эти данные у клиентов в первый раз при приеме их в программу.

Количество текущих клиентов Количество предприятий, обслуживаемых в действующий момент инкубатором.

Общее количество предприятий, выпущенных инкубатором с начала действия программы Указание количества и количественных показателей результатов деятельности выпускников инкубатора имеет важное значение для демонстрации успеха программы.

Количество предприятий-выпускников инкубатора, все еще работающих в бизнесе, слившихся с другими компаниями или приобретенных другими компаниями.

Выпускники инкубаторов, продолжающие функционировать после выхода, демонстрируют способность программы инкубатора взращивать успешные компании, выживающие на рынке. Слияния и поглощения также являются успешными бизнесрезультатами. Таким образом, предприятия-выпускники, реализовавшие данные стратегии выхода, должны отслеживаться и включаться в список успешных выпускников инкубатора.

Количество людей, работающих в настоящий момент на условиях полной занятости (>32 часа) в предприятиях-клиентах и выпускниках инкубатора.

Сбор инкубатором данных по текущей занятости от своих клиентов и выпускников на регулярной основе даст ему возможность продемонстрировать рост во времени.

Количество людей, работающих в настоящий момент на условиях частичной занятости (>32 часа) в предприятиях-клиентах и выпускниках инкубатора.

В зависимости от вида предприятия может обеспечиваться существенная частичная занятость.

6. Текущие ставки месячной заработной платы, уплачиваемой предприятиямиклиентами и выпускниками инкубатора.

Запрос инкубатором информации о текущих ставках месячной заработной платы и окладах (вместо годовых показателей) позволит ему рассчитать текущую среднюю заработную плату с использованием собранной информации по текущей занятости.

7. Валовые доходы предприятий-клиентов и выпускников инкубатора за последний полный год.

Каков совокупный (валовой) объем доходов, отраженный в отчете о прибылях и убытках предприятия за последний полный год?

Сумма заемного капитала в долларах, привлеченная в последнем полном году предприятиями-клиентами и выпускниками инкубатора (банковские займы, займы членов семьи и друзей, ролловерные займы и прочие источники заемного финансирования).

Какой объем денежных средств был заимствован в последнем полном году?

Сумма собственного капитала в долларах, привлеченная в последнем полном году предприятиями-клиентами и выпускниками инкубатора (включает инвестиции инвесторов-ангелов, венчурных капиталистов, начальных (семенных) фондов или инвестиции из других источников собственного капитала).

привлекаемых клиентами и выпускниками инкубатора. Кроме того, рекламное освещение этих инвестиций может помочь в наборе клиентов.

10. Сумма грантовых средств в долларах, привлеченная в последнем полном году предприятиями-клиентами и выпускниками инкубатора (специальные программы, государственные гранты и т.п.).

Многие стороны интересуются способностью клиентов и выпускников инкубатора привлекать грантовые фонды. Рекламное освещение их успеха в привлечении грантов также может помочь в наборе клиентов.

Национальная ассоциация бизнес-инкубаторов США рекомендует использование востребованные результаты программы и будут отвечать требованиям многих источников финансирования инкубатора4.

Спонсоры решают, какие дополнительные показатели, и соответствующие данные месторасположения инкубатора и других факторов будет зависеть то, какие конкретно данные будут включаться в базовый набор собираемых данных.

Источник: http://www.nbia.org/impact/suggested_metrics.php

1. ПРОГРАММА РАБОТЫ БИЗНЕС-ИНКУБАТОРА

Предварите задачи Бизнеспланиров Источник: Практические рекомендации для бизнес-инкубаторов, Руководство UNIDO Структура ТЭО 1. Введение и общая характеристика (резюме) 2. Методология 2.1. Методология для анализа исходных условий 2.2. Методология для анализа предложения 2.3. Методология для анализа спроса 2.4. Рабочий план ТЭО 3. Результаты SWOT-анализ (оценка сильных, слабых сторон, возможностей и угроз) Анализ бенефициаров (со стороны спроса) 1.2.2. Потребности и требования 1.3. Анализ предложения 1.3.1. Институты, меры и инструменты поддержки 1.4. Разрывы между спросом и предложением 1.5. Предлагаемое здание бизнес-инкубатора 1.6. Финансовая схема инкубатора 1.6.2. Инвестиции, связанные со зданием/помещениями 1.6.4. Операционная деятельность 4. Заключение: ДА или НЕТ Является ли проект по инкубатору экономически целесообразным?

4.1.3. Самый подходящий формат 5. Источники информации 6. Приложения 1.1. Данные – анализ спроса 1.2. Данные – анализ предложения 1.3. Вопросник для исследования спроса 1.4. Руководство по проведению интервью для исследования предложения 1.5. Сопроводительные письма 1.6. Список проинтервьюированных лиц для исследования спроса 1.7. Список проинтервьюированных лиц для исследования предложения 1.8. Список лиц, составляющих команду бизнес-инкубатора Источник: Разработка руководств для технологических бизнес-инкубаторов, F,Dietrich, B.Harley, J.Lanbein, InWEnt, Bonn Бизнес-план бизнес-инкубатора Содержание 1. Краткий обзор (2-3 страницы):

уникальность: какую добавленную стоимость данный инкубатор приносит?

iii.

описание здания, услуг и управления краткое изложение финансового прогноза какие цели будут достигнуты благодаря бизнес-плану?

2. Краткая история инкубатора (1 страница):

каким образом была разработана идея?

кто принимал участие в разработке идеи?

каков климат для поддержки инкубатора?

iii.

3. Продукция и услуги:

обсуждение философии предоставления общих услуг, консалтинга в области управления, обучения и финансирования описание потребностей предпринимателей и способы, которыми инкубатор может удовлетворить эти потребности уникальность услуг, предоставляемых инкубатором iii.

способы обеспечения услуг высокого качества 4. Секторы/рынок:

статус инкубатора на рынке бизнес-услуг и недвижимости клиенты: кто и почему может стать резидентом инкубатора чувствительность резидента к: цене, виду и качеству предоставляемых услуг, iii.

локализации, управленческой политике.

5. Анализ конкуренции:

Прямая конкуренция: другие ЦРП, бизнес -инкубаторы:

- компании и учреждения, которые арендуют помещение - предоставление совместных услуг (совместная работа, бизнес-центр, кластер) - предоставление бизнес - услуг Эффект конкуренции на деятельность инкубатора iii.

Сильные и слабые стороны инкубатора по сравнению с другими конкурентами 6. Маркетинговые стратегии:

ценовая политика и альтернативы привлечение резидентов и способ включения инкубатора в существующие сети поддержки предпринимательства идея продвижения инкубатора iii.

7. Функционирование основные предположения политики бизнес - инкубатора:

- критерии приема компании в инкубатор - критерии выхода компании из инкубатора особенности управления инкубатором:

задачи и обязанности Совета директоров и Консультативного комитета iii.

опыт и квалификация опыт по управлению зданием и риском и предоставлению услуг компаниям План развития инкубатора:

описание предлагаемого здания разработка пространственного разделения iii.

описание строительных работ и оценка расходов календарь строительных работ стратегия предоставления площади в аренду vii.

структура резидентов инкубатора и управление риском viii.

стратегии установления арендной платы 9. Финансовые прогнозы:

iii.

анализ ожидаемых финансовых операций:

- потенциальная прибыль и срок субсидирования - финансовые требования - источники финансирования - использование средств 10. Ожидаемые риски:

iii.

связанные с денежными потоками Дополнительные документы Многие документы действуют как лакмусовая бумажка для оценки точности приближения бизнес-инкубатора к инициативе создания. Их существование само по себе является достаточным доказательством того, что проект тщательно рассматриваться. Эти документы включают:

Стандартный договор аренды.

Соглашение об услугах, предоставляемые инкубатором.

Резюме основного персонала.

iii.

Описание поддержки на местном уровне, список заинтересованных лиц и vii.

Инкубатор без стен Инкубатор без стен состоит из нескольких предприятий, сотрудничающих друг с другом, чтобы воспользоваться преимуществами синергии для достижения целей, которые им было бы труднее достичь, если бы они работали по отдельности. Сеть кооперационного сотрудничества может принимать различные формы, от обмена информацией до совместного учреждения компаний для развития и коммерциализации продукта. Инкубатор без стен может использоваться в следующих областях:

Качество Для выживания на рынке предприятие должно предлагать высококачественные продукты. Стандартные мероприятия, осуществляемые в плане улучшения качества, включают в себя:

обучение работников и, обмен опытом в области управления и методов производства.

Затраты Затраты субъектов МСБ часто пропорционально высоки в сравнении с расходами крупных компаний, что обусловлено так называемой экономией масштаба. Тем не менее, если группа предпринимателей устанавливает общие цели, и каждый из них покрывает часть затрат, их действия обходятся дешевле. Стандартные виды деятельности, в которых затраты могут быть уменьшены, включают в себя:

приобретение материалов;

приобретение оборудования; и использование складских помещений.

Производственный потенциал Конкуренция и рынок принуждают и стимулируют предпринимателей к производству высококачественных продуктов в краткие сроки. Благодаря специализации внутри сети производителей можно быстро реагировать на изменяющиеся требования и объединять усилия для удовлетворения этих требований.

Разработка новых продуктов Компании часто могут увеличить свои прибыли за счет производства конечных продуктов вместо производства полуфабрикатов. Бизнес-инкубатор и инкубатор без стен предоставляют удобные условия для объединения возможностей производителей в целях реализации завершенного продукта. Затраты на разработку нового продукта, в частности, по оплате труда экспертов, зачастую оказываются слишком высокими для одной компании. Распределение затрат между несколькими компаниями способствует созданию новых возможностей, в том числе для новых продуктов, рынков и прибылей.

Маркетинг Обретение эффективного контроля над рынками, гарантирующего прибыли, зачастую требует новых инвестиций. Тщательное исследование рынка, продвижение нового продукта, а также работа с потенциальными покупателями являются дорогостоящими мероприятиями, и многие отдельные компании не могут их осуществлять на должном уровне. Кооперационная сеть создает благоприятные маркетинговые возможности, среди которых:

совместные показы во время торговых выставок выпуск справочников о компаниях, переводимых на несколько языков приобретение справочников об иностранных компаниях и т.п.

Доступ к консультациям, источникам финансирования, офисным услугам и оборудованию Компании, участвующие в программе «Инкубатор без стен», получают доступ к офисным услугам, консультациям, заемным средствам и оборудованию на тех же условиях, что и резиденты бизнес-инкубатора. В зависимости от целей инкубатора и задач, поддержки на местном уровне, стадии развития компании, имеющихся ресурсов и политики инкубатора, компании, участвующие в программе «Инкубатор без стен» могут оплачивать за услуги также как и компании – резиденты инкубатора.

Бизнес – инкубатор в сельской местности Большинство из препятствий для развития бизнеса в сельской местности возникают в сельских местностях с малой плотностью населения. В сельской местности не хватает ресурсов, таких, как бизнес и техническая экспертиза и др.

Существуют три основных сфер деятельности, связанных с отраслью сельского хозяйства:

1. Фермерские хозяйства, сельскохозяйственное производство, птицеводство, лесное хозяйство, 2. Переработка сельскохозяйственной продукции, 3. Услуги, в том числе продвижение новых методов ведения сельского хозяйства, например, производство и продажа экологически чистых удобрений.

Эти направления должны развиваться параллельно. Последние две (2 и 3 пункты) из вышеупомянутых областей могут привлечь резидентов для инкубатора в сельской местности. Эти инкубаторы должны выполнять следующие функции:

1. Создание новых рабочих мест, включая содействие самозанятости среди мужчин и женщин в сельскохозяйственных районах Казахстана;

2. Поощрение использования неактивных ферм и производственных помещений;

3. Модернизация и совершенствование технологии производства, что увеличивает производительность;

4. Оказание помощи предприятиям в доступе к финансированию и оборудованию;

5. Создание каналов распространения и сбыта товаров для местных производителей;

6. Укрепление связи между сельскохозяйственным производством и перерабатывающей промышленностью;

7. Облегчение доступа к внутренним и внешним рынкам.

Неиспользуемые здания фермерских хозяйств, фирм и учреждений в сельской местности могут быть использованы в качестве основы для создания бизнес инкубатора. Машины и оборудования, оставшиеся от компаний, которые были закрыты или реструктуризированы, могут быть предложены новым предпринимателям. Здания и оборудования могут быть использованы для производственных целей, а в случае, когда предприятия являются прямыми владельцами, они могут быть использованы в качестве залога при получении кредита.

Бизнес - инкубатор для пищевой промышленности Производство продуктов питания требует использования дорогой производственной базы и соблюдения соответствующих санитарных стандартов. Мелкие производители часто не в состоянии финансировать затраты на приведение объектов в соответствие с требуемыми стандартами. Вот почему некоторые потенциальные предприниматели, желающие производить, перерабатывать и продавать продукты питания, заинтересованы в бизнес - инкубаторе.

В сельской местности группа предпринимателей пищевой промышленности, для которых инкубатор может быть организован, как правило, является слишком маленькой. Некоторые предприятия являются сезонными, и им требуется место в инкубаторе в течение короткого периода времени, например в течение года.

Пространство может быть предоставлено фермерам, которым оно нужно на период сезона, в период сбора урожая, или для обработки фруктов и овощей. Резидентам, начинающие свою деятельность в сельскохозяйственном инкубаторе, часто требуется менее 20 часов в месяц для производства своей продукции.

Пищевые продукты могут быть произведены в короткий промежуток времени.

Производители пищевых продуктов не останутся работать в инкубаторе на постоянной основе, но в зависимости от их потребностей, они могут арендовать оборудование и пространство определенное время. Склады, производственные и офисные помещения должны быть выделены для таких задач. В бизнес – инкубаторе для пищевой промышленности, использование общей рабочей зоны и оборудований снижает производственные затраты и позволит эффективнее использовать средства.

Организация пространства Производственные площади должны быть организованы так, чтобы некоторые резиденты могут получить преимущества от этого. По этой причине, наиболее важные стационарные машины должны быть вдоль стен, чтобы доступность к ним была легкая. Открытая площадка в центре кухни или других производственных площадей позволяет формировать различные конфигурации для работы, а также для размещения светового оборудования, используемых в пищевой промышленности.

Большие цилиндры могут быть приобретены для операций, которые требуют сжатие воздуха. Они могут быть использованы для производства бутилированных соусов, пиццы, горчицы, багет, майонеза, пельменей, кондитерских изделий и т.д.

Консультации и обучение Требованиями к отрасли пищевой промышленности являются маркировка, изучение правил производства пищевых продуктов, дизайн упаковки, установление срока хранения и адаптация рецептов к потребностям рынка.

Внешние эксперты на договорной основе должны провести семинары и практические тренинги, а также обучение по вышеуказанным темам.

Участники Самая большая группа участников в бизнес – инкубаторе для пищевой промышленности состоит из небольших семейных фирм, которые являются производителями и поставляют продовольствие в магазины.

Управление сельскохозяйственным бизнес - инкубатором Объект инкубатора должен быть готов для использования в любое время в соответствии с потребностями резидентов. Оборудование должно быть установлено надлежащим образом.

Создатели бизнес - инкубаторов применяют различные способы для решения проблем агробизнеса в сельской местности.

Эти способы включают:

инкубаторы, объединенные в сеть, которые вовлечены в программу Хаб" по обслуживанию менее густонаселенных местностей;

программа «Инкубатор без стен»;

инкубаторы, работающие при поддержке университетов и научных нахождение структур государственной службы в инкубаторе для предоставления услуг предпринимателям и поддержки инкубатора Многие бизнес - инкубаторы для агробизнеса также резервируют места для «якорных» резидентов - развитых компаний, которые платят арендную плату рынка и не нуждаются в услугах инкубации.