«Кафедра туризма и сервиса БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА по направлению: 080800.62 Прикладная информатика На тему: Разработка АРМ методиста учебного процесса общеобразовательной школы № 2 г.Ахалцихе (Республика Грузии) Студент: ...»

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И

СЕРВИСА»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)

Ереванский филиал

Кафедра туризма и сервиса

БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

по направлению: 080800.62 «Прикладная информатика»

На тему: Разработка АРМ методиста учебного процесса общеобразовательной школы № 2 г.Ахалцихе (Республика Грузии) Студент: Горшков Геннадий Александрович (ФИО) (подпись) Руководитель дипломного проекта: доцент к.т.н Айказян Эдуард Манукович (должность, уч. ст., уч. зв.) (ФИО) (подпись) Консультант: доцент к.э.н. Беллуян Гари Антонович (должность, уч. ст., уч. зв.) (ФИО) (подпись) ЕРЕВАН

РЕФЕРАТ

Разработка АРМ методиста учебного процесса общеобразовательной школы № 2 г.Ахалцихе (Республика Грузии) Бакалаврская работа состоит: 82 страницы, 26 рисунков, 16 таблицы, формулы, 27 источников.

СУБЪЕКТ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 2, СОЗДАНИЯ АРМ МЕТОДИСТА

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ, УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ И

РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДИСЦИПЛИН, СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ, АНАЛИЗ

ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО

РЕКАНСТРУКЦИИ СТРУКТУРЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ БД, ПРОЕКТИРОВАНИЕ АРМ, РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО

ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ФОРМАЛИЗАЦИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ,

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА.

Объектом исследования является разработка автоматизированного рабочего места методиста.

Целью данной бакалаврской работы является создание АРМ методиста государственного образовательного учреждения, средней общеобразовательной школы № 2, имени Якоба Гогебашвили, с разработкой автоматизированного рабочего места методиста. Выявлены и рассмотрены комплекс решаемых задач в виде модели AS IS и предложена реконструкция производственно-хозяйственной деятельности комплекс решаемых задач в виде моли TO BE.

В главах проекта выявлена актуальность выбранной темы бакалаврской работы, изучена общая характеристика предприятия, сделан анализ хозяйственной деятельности предприятия, изучены информационные потоки предметной области и выявлены операции, которые необходимо автоматизировать, разработаны модели бизнес-процессов предметной области AS IS (как есть) и TO BE (как будет), составлено ТЭО реорганизации деятельности объекта, определены принципы проектирования информационного обеспечения, проектирование информационной базы и БД, создан интерфейс отражающую связь БД для формализации и реализации комплекса задач и задачи, на основе результатов решения задачи были приняты управленческие решения, а так же была оценена и рассчитана экономическая эффективность от разработки и внедрения АРМ методиста государственного образовательного учреждения, средней общеобразовательной школы № В результате проделанной работы были автоматизированы некоторые процессы в учебном отделе общеобразовательная школа № 2. Коэффициент экономической эффективности составляет 1.45, что в 3 раза больше, чем стандартная норма. В итоге, значительно уменьшится количество допускаемых ошибок при проведении стандартных операций ввода учебно-методических материалов.

Видно значительное преимущество внедрения автоматизированной системы над полуавтоматизированным. Кроме этого, заметно улучшилось и качество работы в образовательной сфере.

В результате проведенной работы спроектирована надежная, логичная, гибкая структура данных, которая наглядна и может быть легко изменена или дополнена.

Рассчитана экономической эффективности бакалаврской работы. На базе спроектированной АРМ может быть разработан серьзный программный продукт, который в последствии может быть использован учебным процессом общеобразовательной школы.

SUMMARY

Development of an automated workplace of the methodologist of educational process of comprehensive school No. 2 of Akhaltsikhe (Republic of Georgia) Bachalor’s work consists of: 82 pages, 26 drawings, 16th tables, 14th formula, 27 sources

The SUBJECT is the MUNICIPAL EDUCATIONAL INSTITUTION HIGH

COMPREHENSIVE SCHOOL NO. 2, CREATIONS OF An AUTOMATED

WORKPLACE OF THE METHODOLOGIST OF COMPREHENSIVE SCHOOL,

TRAINING PROGRAM OF PREPARATION AND DISTRIBUTION OF DISCIPLINES,

ORGANIZATION STRUCTURE, ANALYSIS OF ECONOMIC ACTIVITY OF THE

ENTERPRISE, OFFER ON RECONSTRUCTION OF STRUCTURE OF

EDUCATIONAL ACTIVITY, OFFER of DB DESIGN, AUTOMATED WORKPLACE

DESIGN, DEVELOPMENT OF THE SOFTWARE, FORMALIZATION AND

REALIZATION OF THE COMPLEX OF TASKS, ECONOMIC EFFICIENCY OF THE

PROJECT.

The object of the research is the development of the automated workplace of the methodologist.

The purpose of this bachelor’s work is the creation of an automated workplace of the methodologist of the public educational institution, high comprehensive school No. 2, after Jacob Gogebashvili, with development of the automated workplace of the methodologist. Are revealed and considered a complex of solved tasks in the form of the AS IS model and the production economic activity of reconstruction of a complex of solved tasks in the form of a moth of TO BE is offered.

In the chapters of the project the relevance of the chosen subject of this bachelor’s work is revealed, the general characteristic of the enterprise is studied, the analysis of economic activity of the enterprise is made, information streams of subject domain are studied and operations which need to be automated are revealed, models of business processes of subject domain of AS IS (as is) and TO BE (as will be) are developed, the feasibility report of reorganization of activity of object is made, the principles of design of information support, design of information base and a DB are defined, the interface reflecting communication of a DB for formalization and realization of a complex of tasks and a task, on the basis of results of the solution of a task were made administrative decisions and the economic efficiency from development and deployment of an automated workplace of the methodologist of the public educational institution of high comprehensive school No. 2.was estimated and calculated.

As a result of the work done some processes in educational department comprehensive school No. 2 were automated. The coefficient of economic efficiency makes 1.45 that is 3 times more, than standard norm. As a result, the quantity of made mistakes considerably will decrease when carrying out standard operations of input of educational and methodical materials The considerable advantage of introduction of the automated system over semiautomated is visible. Besides, also the quality of work in the educational sphere is considerably improved.

As a result of the carried-out work the reliable, logical, flexible structure of data which is evident is designed and can be easily changed or added. The economic efficiency of the bachelor’s work is calculated. On the basis of the designed automated workplace a serious software product can be developed, which in a consequence can be used by educational process of comprehensive school.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ.............. 1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА................

1.2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ВЫБОР ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И

ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ AS IS

1.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ........... 1.3.1. Функции и задачи создаваемого АРМ

1.3.2. СИНТЕЗ И РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ TO BE

1.4. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ (ТЭО) РЕОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ОБЪЕКТА

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2.1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ

2.2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

2.2.1. Постановка задачи (техническое задание - ТЗ) на проектирование комплекса информационной системы

2.2.2. Выбор и обоснование архитектуры

2.2.3. Выбор и обоснование базового состава аппаратной части

2.2.4. Выбор и обоснование системного ПО и ПО общего назначения

2.3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В АИС И

РАЗРАБОТКА СПЕЦИАЛЬНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

2.3.1. Обоснование и выбор СУБД и программных средств разработки ПО............... 2.3.2. Разработка физической модели базы данных

2.3.3. Формирование требований (частное ТЗ - ЧТЗ) на разработку по доступа к данным (прикладную программу) и пользовательские интерфейсы

2.3.4. Требования на входную и результатную информацию

2.3.5. Разработка технологического процесса обработки данных с учетом функций модели TO BE

2.3.6. Проектирование и разработка интерфейса пользователя

2.3.7. Выбор программных способа и средств доступа к данным и их обработки..... 2.3.8. Разработка приложения (прикладной программы) и его тестирование............ 2.3.9. Сбор, обработка, хранение и вывод данных. Наполнение БД

ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

3.1. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.2. РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ВВЕДЕНИЕ

Любая организация имеет информационную систему и информационные ресурсы, тем более если они из образовательной сферы. Отсюда следует, что информация позволяет принимать обоснованные и эффективные решения. Она позволяет управлять разного рода процессами. Но и информацией нужно управлять. Управлять процессом ее получения и использования. Комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, поддерживающих выполнение целей управленческого работника, лица, принимающего решение, реализуется на основе автоматизированных рабочих мест (АРМ).

Методист является организатором плодотворной педагогической деятельности.

Методист – человек, отвечающий в образовательной сфере за организацию работы и ведение профессиональной документации.

Услуги методиста необходимы в различных образовательных учреждениях, центрах повышения квалификации и переподготовки кадров, а также в центрах социальной реабилитации.

Слово «методист» своими корнями уходит к учению протестантской церкви, которая отделилась от английской церкви ещ в XVIII веке. Методисты боролись за соблюдение религиозных предписаний, и проповедовали терпение и смирение. Слово методист, по С.И.Ожегову, обозначает специалист по методике. А методика, в свою очередь, – это совокупность методов комплексного обучения, алгоритм практического решения зада.

Основателем учения методизма считают Джона Уэсли. Естественно, что в сфере светского образования понятию «методист» предписывают другое значение. Так именуют педагога, который разрабатывает новые методы преподавания.Очевидно, что в самом понятии уже заложена как бы приподнятость специальности методиста над другими работниками отрасли, поскольку он должен обучить или показать практическое выполнение какого-либо процесса. Специальность методиста подразумевает наличие компетентности, широту кругозора, умение общаться с людьми и т.п.

Необходимо обратить внимание, что «на методиста» нигде не учат. В школых не подготавливаю заранее к методической работе, отдельного направления по этой специальности не предусмотрено. Но в государственных учереждениях должность методиста существует, и ее необходимо заполнять. Кроме составления и наблюдения за выполнением образовательных стандартов, методисты на местах выполняют еще ряд функций.

Целью бакалаврской работы является создание АРМ методиста государственного образовательного учреждения, средней общеобразовательной школы № 2, имени Якоба Гогебашвили, с разработкой автоматизированного рабочего места методиста.

Школа -учебное заведение, деятельность которого направлена на развитие образования, науки и культуры путем проведения обучения на всех уровнях образования по широкому спектру естественно-научных, гуманитарных и других направлений науки, техники и культуры.

Назначение АРМ заключается в информационной поддержке формирования и принятия решений для достижения поставленных целей. Автоматизированное рабочее место - индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных. Автоматизированное рабочее место оператору обеспечивает всеми средствами, необходимыми для выполнения определенных функций. Автоматизированное рабочее место включает персональный компьютер, оснащенный совокупностью профессионально ориентированных функциональных и обеспечивающих информационных технологий и размещенный непосредственно на рабочем месте. Другими словами, АРМ — некоторая часть экономической информационной системы, обособленная в соответствии со структурой управления объектом и существующей системой распределения целей и оформленная в виде самостоятельного программно-аппаратного комплекса.

Цель исследования: разработка системы автоматизации рабочего места методиста.

Данный проект ставит перед собой следующие задачи:

собрать материалы об общеобразовательной школы № 2;

проанализировать деятельность учреждения и возможные способы реализации АРМ методиста учебного отдела;

проанализировать работу и функции методиста;

обосновать использование вычислительной техники;

произвести теоретические исследования по автоматизированному рабочему выявить способы разработки АРМ в школе;

Разработать АРМ методиста учебного отдела;

проектировать базу данных для процессов предметной области;

проектировать пользовательский интерфейс для работы с БД;

охарактеризовать входную, результатную информацию;

дать экономическую оценку эффективности процесса внедрения.

Для успешного создания работоспособной, отказоустойчивой и удобной информационной системы необходимо тщательное изучение предметной области, сбор исходных данных и их анализ[11].

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

1.1. Общая характеристика предприятия и анализ конъюнктуры рынка Наименование учреждения: муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 2 имени Якоба Гогебашвили, была основана в 1971 году.

Адрес школы: Республика Грузия, город Ахалцихе, улица Аспиндзская №18.

Цели и задачи. Основными целями деятельности щколы являются формирование общей культуры личности обучающихся на основы усвоения федеральных государственных образовательных стандартов, их адаптация к жизни в обществе, создание основы для осознанного выбора и последующего освоения профессиональных образовательных программ, воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам к человеку, любви к окружающей природе. Родине, семье, формирование здорового образа жизни.

Для достижения поставленных целей школа осуществляет следующие основные виды деятельности:

создание условий и реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

создание условий и реализация дополнительных общеобразовательных организация отдыха детей в каникульные время;

организация и проведение мероприятий в сфере образования.

Школа ведет сотрудничество с высшими учебными заведениями, учреждениями дополнительного образования на уровне Республики Грузия. Школа грузино-русская, там есть 25 учебные и 5 вспомогательные классы, кабинеты химии, физики, биологии, географии и русского яаыка. Школа делится на 2 сектора – грузинский и русский по классов.

Миссия школы: интеграция личности школьников в систему мировой и национальных культур как способ их жизненного самоопределения. Качественное образование сегодня – залог успешности завтра.

Школа занимает лидирующее положение по некоторым образовательным показателям среди школ города Ахалцихе и области Ахалцихе. Имеются квалифицированные педагогические кадры, способные работать в динамичном процессе, положительный опыт проведения инновационной деятельности, преобразований в учебно-воспитательном процессе. Педагогический коллектив школы не стоит на месте и постоянно внедряет новаторские идеи в области форм обучения: чтение факультативов и спецкурсов по дополнительным дисциплинам и т.д., среди учеников ежегодно проводятся учебные олимпиады, конкурсы (творческие и спортивные).

Школа осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнями общеобразовательных программ трех ступеней образования:

I ступень – начальное общее образование (нормативный срок освоения 6 года);

II ступень – основное общее образование (нормативный срок освоения 3 лет);

III ступень – среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения Первая ступень – начальное общее образование обеспечивает развитие обучающихся на уровне грамотности: овладение ими чтением, письмом, счетом, основными умениями и навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля учебных действий, культурого поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни. Начальное общее образование является базой для получения основного общего образования. Для классов, обучающихся по образовательным программам расширенного начального обучения, Школа обеспечивает достижение уровня грамотности, достаточного для овладения образовательными программами углубленного изучения английского языка на второй ступени обучения.

Вторая ступень – основное общее образование является обязательным. Она обеспечивает освоение обучающимися общеобразовательных программ основного общего образования на уровне функциональной грамотности, условия становления и формирования личности обучающегося, его склонностей, интересов и способности к социальному самоопределению.

Основное общее образование является базой для получения среднего (полного) общего образования, начального и среднего профессионального образования. Основное общее образование и итоговая аттестация его завершения являются обязательными. Требование обязательности основного общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им пятнадцатилетнего возраста, если соответствующее образование не было им получено ранее.

Третья ступень – среднее (полное) общее образование является завершающим этапом общеобразовательной подготовки, обеспечивающим освоение обучающимися общеобразовательных программ среднего (полного) общего образования направленных на формирование устойчивых познавательных интересов, творческих способностей, навыков самостоятельной учебной деятельности обучающихся на основе дифференциации обучения. Среднее (полное) общее образование является основой для получения среднего и высшего профессионального образования.

Организация образовательного процесса, продолжительность и сроки обучения на каждой возрастной ступени регламентируются учебным планом, годовым календарным учебным графиком, согласованным с Учредителем, и расписанием занятий, разрабатываемыми и утверждаемыми Школой самостоятельно.

Коллектив обучающихся ровный, состоящий из детей среднего, высокого уровня развития, в школе много способных, талантливых детей.

Школа имеет тесные партнерские связи с различными республиканскими организациями, родителями, с образовательным учреждениями региона.

Источниками формирования финансовых ресурсов школы являются:

финансовое обеспечение выполнения муниципального задания в виде субсидий субсидии из бюджета города на иные цели, предоставляемые в установленном инвестиции из бюджета города, предоставляемые в установленном порядке;

доходы бюджетного учреждения, полученные от разрешенных уставом видов иные источники, не запрещенные действующим законодательством.

Источниками формирования имущества школы являются:

имущество, закрепленное за школой на праве оперативного управления;

средства, выделяемые учредителем на приобретение имущества;

доходы школы от приносящей доход деятельности, направляемые на приобретение имущества;

иные источники, не запрещенные действующим законодательством.

Школа располагается в центральной части города Ахалцих, что является дополнительным стимулом для посещения культурных мероприятий. Образовательное учреждение пользуется популярностью среди родителей и учащихся, поэтому в школе обучаются ученики из разных районов города.

Школа № 2 находится в здании, которое состоит из учебных кабинетов, медицинского кабинета, процедурного кабинета, библиотеки, буфета, спортивного зала.

Водоснабжение, канализация, отопление здания – централизованные.

В настоящее время в школе полностью оснащены в соответствии с требованиями новым оборудованием: 2 кабинета информатики, кабинеты химии, физики, биологии, географии и русского яаыка [14].

Для осуществления обучения также используются:

телевизоры;

видеомагнитофоны;

музыкальные центры;

музыкальные инструменты.

Школа в основном обеспечена учебной литературой, согласно учебным программам и количеству учащихся.

Структура учреждения. Непосредственное управление школой осуществляет директор, прошедший соответствующую аттестацию. Директор школы назначается на должность и освобождается от нее приказом Учредителя на основании срочного трудового договора[22].

Директор школы:

действует без доверенности от имены школы, представляет интересы школы в органах государственной власти и местного самоуправления, судах, коммерческих и некоммерческих организациях;

распоряжается имуществом школы в соответствии с действующим законодательством и уставом;

определяет структуру школы и утверждает штатное расписание;

в установленном действующим законодательном порядке осуществляет прием на работу и уволнение работников школы, утверждает должностные инструкции, согласовывает с учредителем прием педагогических работников, не имеющих специального образования;

издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников школы;

решает вопросы оплаты труда работников школы в соответствии с действующим законодательством;

организует осуществление образовательного процесса в соответствии с уставом, лицензией и свидетельством о государственной аккредитации;

организует ведение бухгалтерского учета и отчетности, контроль финансовохозяйственной деятельности и т.д. [2].

Организационная структура школы приведена на рис.1.1.

Среди основных должностных лиц в школе можно выделить следующие:

Заместитель Учащиеся школы, родители, обшественные представители, основными направлениями деятельности заместителя директора по учебновоспитательной работе являются: организация учебно-воспитательного процесса в школе, руководство им и контроль за развитием этого процесса; методическое руководство педагогическим коллективом; обеспечение режима соблюдения норм и правил техники безопасности и охраны труда в учебном процессе.

основными направлениями деятельности заместителя директора по воспитательной работе являются: организация воспитательного процесса в школе, руководство им и контроль за развитием этого процесса; методическое руководство классными руководителями, классными воспитателями, воспитателями ГПД; обеспечение режима соблюдения норм и правил техники безопасности в воспитательном процессе.

заместителя директора по АХЧ анализирует: своевременность, правильность и эффективность расходования финансовых и материальных средств, выделенных на хозяйственные нужды; состояние материально-технической базы Школы;

методист - организует и разрабатывает необходимую документацию для учебного процесса; оказывает консультативную и практическую помощь педагогическим работникам образовательного учреждения по соответствующим направлениям деятельности.

органы самоуправления школы: педагогический совет, родительский комитет, Анализ конъюнктуры рынка. Анализ конъюнктуры рынка - это систематический и объективный сбор и анализ данных о рынке, конкурентах и/или в целом о предпринимательском климате, осуществляемый с целью добиться его более глубокого понимания. Конъюнктура рынка это совокупность условий, при которых в конкретный момент осуществляется деятельность на рынке. В процессе изучения конъюнктуры рынка понадобиться самые разнообразные данные и факты, часто между собой не связанные, а также другая полезная информация, которой надо руководствоваться при принятии решений. Изучение конъюнктуры рынка осуществляется постоянно. Сведения, полученные в процессе такого изучения это надежная информация, на основе которой можно принимать наиболее важные стратегические решения, касающиеся данной фирмы.

Изучение конъюнктуры рынка будет тогда эффективно, когда ценность полученных сведений или заключений превышает затраты на само исследование.

Анализ рынка начинается с его сегментации [10]. Объектами сегментации являются потребители, продукты и предприятия. Потребители группируются по географическому, демографическому признаку и по уровню доходов.

В стандартной ситуации маркетинг подразумевает обслуживание рынка конечных потребителей в условиях наличия конкуренции. На все действующие лица этой системы оказывают влияние одни и те же факторы окружающей среды (демографические, экономические, экологические, научно-технические, политико-правовые, социальнокультурные). Каждая из составляющих системы маркетинга вносит свой вклад в создание потребительской ценности. Таким образом, успех образовательной школы зависит не только от ее собственных действий, но и от того, насколько хорошо нужды конечного потребителя удовлетворяются всеми звеньями цепи [9].

От правильного выбора сегмента рынка зависит успех в конкуренции. Сказать в каком из сегментов конкуренция наиболее острая, довольно затруднительно, потому что рынок все-таки один, и все дерутся практически за одного и того же ученика. Крупные приемы учащихся весьма выгодны, но большие школы, порой не отказываются и от не больших зпотоков. А маленькие школы, готовы браться за крупных приемы школьников, получая дотацию, которая по современнум меркамя совсем мизерная.

Грузинские дети обычно идут в школу с шести лет и учатся там двенадцать лет.

Система среднего образования Грузии делится на три уровня: начальная школа (6 лет), основная школа (3 года), средняя школа (3 года). По окончании девяти лет обучения школьники получают аттестат об основном образовании, а по окончании двенадцатого класса аттестат о полном среднем образовании. В школьной системе Грузии принята десятибалльная система оценок.

Школами в Грузии управляют попечительские советы, которые избирают директоров школ по представлению от Министерства образования и науки. Эти попечительские советы решают финансовые, организационные и другие вопросы. Попечительские советы также вправе формировать дополнительную школьную программу к обязательным по всей стране 8 предметам. К обязательным предметам относятся химия, физика, биология, география, история, грузинский язык, литература, один из иностранных языков и математика.

После окончания 9-го класса можно поступить на первый уровень среднего профессионального образования. После окончания третьего уровня среднего профессионального образования в добавление к диплому о среднем профессиональном образовании выдается аттестат о полном среднем образовании. Это дает право учащемуся принять участие в сдаче Единого национального экзамена (ЕНЭ) и поступить в высшее учебное заведение.

В соответствии с поправками, сделанными в 2010 году, в закон «О профессиональном образовании» 1 цикловая система была преобразована в 5 цикловую систему среднего профессионального образования.

В Грузии существуют следующие виды средних профессиональных учебных заведений:

Vocational college – профессиональные образовательные учреждения, выполняющие образовательную программу только первых трех циклов среднего профессионального образования;

Community college – профессиональные образовательные учреждения, выполняющие программы всех циклов среднего профессионального Некоторым средним образовательным учреждениям в Грузии разрешено реализовывать образовательные программы первых трех циклов среднего профессионального образования. А некоторым высшим образовательным учреждениям разрешено реализовывать программы всех циклов среднего профессионального образования.

После окончания 9-го класса можно продолжать обучение в школе и закончить классов. Чтобы поступить в грузинское высшее учебное заведение, после сдачи аттестационных экзаменов и получения аттестата о полном среднем образовании, грузинской молодежи необходимо обязательно сдать ЕНЭ. Это экзамен по 4 предметам:

skills (навыки, похоже на логику), грузинский язык и литература, иностранный язык и экзамен на выбор (соответствующий специальности, которую хочет получить абитуриент в высшем учебном заведении).

Поскольку средние общеобразовательные учреждения в Грузии в основном государственные (более 98%-ов), поэтому в работе проводятся некоторые овые исследования [15].

На рис. 1.2 показана диаграмма числа учащихся по 3-ем ступеням в процентном соотношении.

Рис. 1.2. Учащиеся общеобразовательных учебных заведениях в Грузии по 3-ем ступеням На рис. 1.3 показана диаграмма числа учащихся в общеобразовательных учебных заведениях РГ по проведению основных общеобразовательных программ в процентном соотношении.

Рис. 1.3 Диаграмма числа учащихся в общеобразовательных учебных заведениях РГ.

1.2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, выбор предметной Анализ хозяйственной деятельности приобретает все большее значение.

Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции (услуг) на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования, активизации предпринимательства и т.д. Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу хозяйственной деятельности предприятия, который подразумевает анализ ключевых параметров, дающих объективную и точную оценку финансового состояния предприятия. Этими параметрами являются [19]:

показатели ликвидности, которые характеризуют способность предприятия удовлетворять претензии держателей краткосрочных долговых обязательств;

показатели структуры капитала, которые отражают соотношение собственных и заемных средств в источниках финансирования предприятия, т.е. характеризуют степень финансовой независимости от кредиторов;

показатели рентабельности, которые показывают, насколько прибыльна деятельность предприятия;

показатели деловой активности, которые позволяют проанализировать, насколько эффективно предприятие использует свои средства.

Платежеспособность, который является одним из показателей финансового состояния предприятия, характеризуют возможность наличными денежными ресурсами своевременно погасить свои платежные обязательства. Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов, т.е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность. Понятие платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности баланса зависит платежеспособность. В тоже время ликвидность характеризует не только текущее состояние расчетов, но и характеризует перспективы.

Показатели структуры капитала – это показатели, с помощью которых можно отразить соотношение собственных и заемных средств в источниках финансирования предприятия, т.е. они характеризуют степень финансовой независимости от кредиторов.

Комплексный анализ деятельности бюджетных организаций способствует более эффективному использованию средств, направляемых на содержание непроизводственной сферы. Мировая практика свидетельствует, что система образования имеет возможность нормально функционировать и развиваться, обеспечить полное общее среднее образование для всех граждан страны, когда расходы на эти цели находятся на уровне 5 от ВВП (с учетом, разумеется, конкретных условий и традиций каждой страны).

Эффективное управление бюджетными учреждениями и рациональное использование как бюджетных, так и внебюджетных средств вызывает объективную необходимость в организации анализа показателей их финансово – хозяйственной деятельности [26].

Средняя школа осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РГ, действующим законодательством, нормативными документами Министерства Образования Грузии, локальными правовыми актами а также Уставом ГОУ.

Имущество учреждения является государственной собственностью РГ.

Средняя школа является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс и расчетные счета, в том числе, валютный.

Для проведения анализа необходимо комплексно изучить работу школы с целью объективной оценки результатов и выявления возможностей дальнейшего повышения эффективности хозяйствования.

Поскольку средняя школа является государственной некоммерческой организацией, которая финансируется государством и занимается самофинансированием и, следовательно, не имеет кредиторов и краткосрочных долговых обязательств, то мы для нее не сможем рассчитать показатели ликвидности и показатели структуры капитала. Но мы сможем рассчитать показатели рентабельности и показатели деловой активности.

Рассчитаем показатели рентабельности для средней школы на начало и конец 2013 года:

1. Рентабельность реализации характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет хозяйствующий субъект с драма продаж, выполненных работ, оказанных услуг [24].

2. Rр. = Пб/Выручка * 100%, где Пб – прибыль (чистая) от реализации продукции;

Выручка – выручка от реализации продукции (работ, услуг) без НДС и акцизов.

3. Рентабельность товарного выпуска характеризует абсолютную сумму или уровень прибыли на один драм затраченных средств.

Rт.в. = Пв/Ст.в. * 100%, где Пв – прибыль от выпуска продукции;

Ст.в. – себестоимость товарного выпуска продукции.

3. Рентабельность собственного капитала – показывает эффективность использования собственного капитала:

Rс.к. = ЧП/СК * 100%, где ЧП – Чистая прибыль;

СК – собственный капитал.

4. Экономическая рентабельность – показывает эффективность использования всего имущества предприятия:

Rэк. = Пб/Вб(А) * 100%, где Пб – прибыль до налогообложения;

Вб(А) – валюта баланса актива.

5. Фондорентабельность – показывает эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов:

Rф. = Пб/Ва * 100%, где Пб – прибыль (убыток) до налогообложения;

Ва – внеоборотные активы.

6. Рентабельность основной деятельности – показывает, сколько прибыли от реализации приходится на 1 др. затрат:

Rо.д. = Пб/ с/с * 100%, где Пб – прибыль (убыток) до налогообложения;

с/с – себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг.

7. Период окупаемости собственного капитала – показывает число лет, в течение которых полностью окупятся вложения в данное предприятие:

Rок. = СК/Пб * 100%, где СК – собственный капитал;

Пб – прибыль до налогообложения.

8. Рентабельность производственных фондов – показывает эффективность использования основных средств и запасов:

Rп.ф. = Пб/(ОС + З) * 100%, где Пб – прибыль до налогообложения;

ОС – основные средства;

Rп.ф. = 367000/(19386000 + 580600)* 100% = 1,8– на начало года, Rп.ф. = 2596000/(27714000 + 580600)* 100% = 9,1– на конец года.

9. Рентабельность всех активов – характеризует уровень чистой прибыли, генерируемой всеми активами предприятия, находящимися в его использовании по балансу:

ЧП – Чистая прибыль (убыток);

Вб(П) – валюта баланса пассива.

Rа. = 257000/34724000 * 100% = 0,7 – на начало года, Rа. = 1973000/75677000 * 100% = 2,6 – на конец года.

Далее для средней школы на начало и конец 2013 года рассчитаем показатели деловой активности, которые позволяют проанализировать, насколько эффективно предприятие использует свои средства.

1. Коэффициент общей оборачиваемости капитала отражает скорость оборота всего капитала предприятия. Рост коэффициента означает ускорение кругооборота средств предприятия.

N – выручка от реализации продукции (работ, услуг);

Bср. – средний итог баланса за период.

К1А = 53424000/75677000 = 0,7 – на начало года, К1А = 103897000/34724000 = 2,9 – на конец года.

2. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности показывает расширение или снижение коммерческого кредита, предоставляемого предприятием.

N – выручка от реализации продукции (работ, услуг);

Rср. – средняя за период дебиторская задолженность.

Показатели не рассчитаны, поскольку дебиторской задолженности школа не имеет.

3. Средний срок оборота дебиторской задолженности характеризует средний срок погашения дебиторской задолженности. Положительно оценивается снижение коэффициента и наоборот.

К3А = 365 / К2А.

Показатели не рассчитаны, поскольку дебиторской задолженности школа не имеет.

4. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала показывает скорость оборота собственного капитала. Резкий рост коэффициента отражает повышение уровня продаж, которое должно в значительной степени обеспечиваться кредитами.

Существенное снижение коэффициента отражает тенденцию к бездействию части собственных средств.

N – выручка от реализации продукции (работ, услуг);

Сср. – средняя величина источников собственных средств предприятия по балансу за период.

К4А = 53424000/2751000 = 19,4 – на начало года, К4А = 103897000/4320000 =24,05 – на конец года.

Результаты проведенного анализа хозяйственной деятельности средней школы приведены в таблице 1.2., с помощью которого можно будет сделать соответствующие выводы о финансовом состоянии предприятия.

Из таблицы 1.1. видно, что все коэффициенты рентабельности и показатели деловой активности в течение года выросли. Это свидетельствует о положительном состоянии дел средней школы и о том, что она эффективно использует свои средства.

Выбор предметной области. Описание деятельности методист учебной части школы:

Сконцентрированность методической деятельности на собственном учреждении позволит поднимать его на более качественный уровень и деятельности, и системы, и результатов. Деятельность методиста сосредоточена на работе учебного отдела школы, ему необходимо знать требования государственных образовательных стандартов, основы педагогики и психологии. Здесь понадобятся навыки ведения документации по учебной работе и принципы разработки планов и образовательных программ.

Результаты анализа хозяйственной деятельности общеобразовательная школа № 2 имени якоба гогебашвили Рентабельность товарного выпуска Рентабельность собственного капитала Экономическая рентабельность Рентабельность основной деятельности Период окупаемости собственного капитала Рентабельность производственных фондов Рентабельность всех активов Общая оборачиваемость капитала Оборачиваемость Средний срок оборота Оборачиваемость собственного капитала Выбор предметной области.

Основной задачей методистов и основным направлением их работы является методическое обеспечение образовательного процесса. Методическое обеспечение - это система взаимодействия методиста с педагогическими кадрами, включающая, помимо методического оснащения (программы, методические разработки, дидактические пособия), такие компоненты, как: совместная продуктивная работа методиста и педагога (коллектива); апробация и внедрение в практику более эффективных моделей, методик, технологий; информирование, просвещение и обучение кадров; совместный анализ качества деятельности и ее результатов [25].

Общую работу методиста учебного отдела школы условно можно разделить на следующие группы процессов.

В первую группу входят процессы сбора учебно-методической информации и регистрация, мониторинг проделанной работы:

обеспечивает составление документации по классам;

отчисления, восстановления);

регистрирует входящую и исходящую переписку;

готовит расписания экзаменов и контрольных работ;

(списки учащихся, информационные карты экзаменов, списки преподавателей, перечни предметов в соответствии с учебным планом, др.);

текущей успеваемости и посещаемости;

осуществляет сбор информации для учебных карточек учащихся;

оформляет учебные карточки и переводные дела учащихся и преподавателей;

составляет справки об обучении в школе.

Во вторую группу входят процессы обработок и анализа учебно-методической информации:

подготовка графика проведения учебного процесса;

составление расписания учебных занятий для учащихся;

составление и оптимизация расписания проведения ГАК.

анализ, обобщение информации и подготовка решений зам. директора по информационное сопровождение системы контроля качества учебного процесса и качества подготовки специалистов в школе по существуэщим формам ведение личных дел учащихся и организация оформления документов об окончании университета;

анализ успеваемости и отсева учащихся.

В третьую группу входят процессы анализов полученных данных и вывод результатов:

контроль индивидуальных документов преподавателей по выполнению учебной нагрузки (месячный, квартальный);

подведение итогов выполнения годовой нагрузки;

контроль проведения учебных занятий в соответствии с расписанием занятий;

контроль работы институтов по организации учебного процесса;

разработка отчетных форм и необходимой документации для представления Построение модели AS IS. На данном этапе осуществляется обработка результатов обследования и построение моделей деятельности предприятия следующих типов [7,25]:

Модели AS IS ("как есть"), представляющей собой "снимок" положения дел на предприятии (оргштатная структура, взаимодействия подразделений, принятые технологии, автоматизированные и неавтоматизированные бизнес-процессы и т.д.) на момент обследования и позволяющий понять, что делает и как функционирует данное предприятие с позиций системного анализа. А также на основе автоматической верификации выявить ряд ошибок и узких мест и сформулировать ряд предложений по улучшению ситуации;

Модели TO BE ("как должно быть"), интегрирующей перспективные предложения руководства и сотрудников предприятия, экспертов и системных аналитиков и позволяющей сформировать видение новых рациональных технологий работы предприятия.

Переход от модели "как есть" к модели "как будет" осуществляется следующими двумя способами:

1) Совершенствование технологий на основе оценки их эффективности. При этом критериями оценки являются стоимостные и временные затраты выполнения бизнес-процессов, дублирование и противоречивость выполнения отдельных задач бизнес-процесса, степень загруженности сотрудников ("легкий" реинжиниринг).

2) Радикальное изменение технологий и переосмысление бизнес-процессов ("жесткий" реинжиниринг). Например, вместо попыток улучшения бизнеспроцесса проверки кредитоспособности клиента, может быть следует задуматься, а нужна ли вообще такая проверка? Возможно затраты на такие проверки каждого из клиентов во много раз превышают убытки, которые может понести компания в отдельных случаях (например, когда клиентов много, а закупок мало).

На рис. 1.4. представлена диаграмма уровня А0 разработки аналитической части проекта.

В большинстве современных CASE-систем применяются методологии структурного анализа и проектирования, основанные на наглядных диаграммных техниках, при этом для описания модели проектируемой системы используются графы, диаграммы, таблицы и схемы. Такие методологии обеспечивают строгое и наглядное описание проектируемой системы, которое начинается с ее общего обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней.

разработку Рис. 1.4. Диаграмма уровня А0 разработки аналитической части проекта Для целей моделирования систем вообще, и структурного анализа в частности, используются три группы средств, иллюстрирующих:

функции, которые система должна выполнять;

отношения между данными;

Среди всего многообразия средств решения данных задач в методологиях структурного анализа наиболее часто и эффективно применяемыми являются следующие:

(Data Flow Diagrams) – диаграммы потоков данных совместно со словарями и спецификациями процессов или миниспецификациями [12];

ERD (Entity-Relationship Diagrams) – диаграммы "сущность-связь";

SADT представляет собой совокупность правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Все они содержат графические и текстовые средства моделирования: первые – для удобства демонстрирования основных компонент модели, вторые – для обеспечения точного определения ее компонент и связей. На рис. 1.3. представлен процесс управления предметной области по методологии SADT.

SADT - одна из самых известных методологий анализа и проектирования ИС, введенная в 1973 году Россом. [21].

С точки зрения SADT модель может основываться либо на функциях системы, либо на ее предметах (планах, данных, оборудовании, информации и т.д.). Соответствующие модели принято называть функциональными моделями и моделями данных.

Функциональная модель представляет с нужной степенью подробности систему активностей, которые в свою очередь отражают свои взаимоотношения через предметы системы. Модели данных дуальны к функциональным моделям и представляют собой подробное описание предметов системы. Полная методология SADT заключается в построении моделей обеих типов для более точного описания сложной системы. Однако, в настоящее время широкое применение нашли только функциональные модели [25].

USED AT: AUTHOR: Горшков Геннадий DATE: 21.04.2014 WORKING READER DATE CONTEXT:

Рис. 1.5. Процесс управления предметной области по методологии SADT Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. Функциональная модель SADT отображает функциональную структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями.

Результатом применения методологии SADT является модель, которая состоит из диаграмм, фрагментов текстов и глоссария, имеющих ссылки друг на друга. Диаграммы – главные компоненты модели, все функции ИС и интерфейсы на них представлены как блоки и дуги. Место соединения дуги с блоком определяет тип интерфейса. Управляющая информация входит в блок сверху, в то время как информация, которая подвергается обработке, показана с левой стороны блока, а результаты выхода показаны с правой стороны. Механизм (человек или автоматизированная система), который осуществляет операцию, представляется дугой, входящей в блок снизу.

На рис. 1.6. представлен процесс управления предметной области по методологии SADT после декомпозиции.

Модель DFD системных процессов первого уровня. DFD (Data flow diagramming Диаграммы потоков данных) используются для описания бизнес-процессов верхнего уровня [12]. Они описывают составляющие работы бизнес-процесса, документы, сотрудников, подразделения принимающих участие в работах и таблицы для хранения документов. При этом выходы одной работы могут являться входами для других или выходом бизнес-процесса. Бизнес-процесс имеет внешние входы и выходы, которые поступают от поставщика процесса, и уходят наружу к клиенту процесса. При построении DFD-схемы бизнес-процесса их нужно перенести со схемы окружения процесса DFDдиаграмму.

USED AT: AUTHOR: Горшков Геннадий DATE: 21.04.2014 WORKING READER DATE CONTEXT:

учебном у году средней школы Рис. 1.6. Процесс управления предметной области по методологии SADT после в дипломе

RECOMMENDED

Преподаватель в дипломе

RECOMMENDED

Выявление предпочтений учащихся Рис. 1.8. Схема системных процессов предметной области блока А1 по методу DFD в дипломе

RECOMMENDED

Рис. 1.9. Схема системных процессов предметной области блока А2 по методу DFD Наглядным представлением бизнес-процессов школы является не дерево бизнеспроцессов, а сеть процессов, которая представляет DFD-схему, построенную на основе дерева бизнес-процессов и показывающую взаимодействие внешнего окружения и всех бизнес-процессов и не загроможденную несущественными иерархическими связями.Сеть процессов дает более полное системное представление о деятельности организации, так как позволяет показать не только внешнее окружение и элементы организации, но и взаимодействия между ними. Кроме того, сеть процессов обеспечивает проверку разработанной модели деятельности организации на целостность, правильность выделения бизнес-процессов и описания их окружения.

На рис. 1.8. и 1.9. представлены схемы системных процессов предметной области блоков А1 и А2 соответственно по методу DFD (модель AS IS).

1.3. Организационно-экономическая характеристика предметной области Наиболее распространенными недостатками являются:

большая трудоемкость обработки информации;

низкая оперативность, снижающая качество управления объектом;

невозможность расчета показателей, необходимых для управления объектом, изза сложности вычислений или чрезмерного объема информации;

несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации;

неэффективность процессов сбора, передачи, обработки и выдачи информации За последние двадцать лет значительно возрос объм и оборот информации во всех сферах жизнедеятельности человека: экономической, финансовой, политической. И процесс накопления, обработки и использования знаний постоянно ускоряется. Учные утверждают, что каждые десять лет количество информации увеличивается вдвое. В связи с этим возникает необходимость использования автоматических средств, позволяющих эффективно хранить, обрабатывать и распределять накопленные данные.

В настоящее время все предприятия испытывают настоятельную потребность в расширении аналитических работ, связанных с разработкой перспектив развития, комплексной оценкой эффективности применения различных форм хозяйствования, своевременной выработкой оперативных управленческих решений.

Эффективность АРМ следует рассматривать как интегральный показатель уровня реализации приведенных выше принципов, отнесенного к затратам по созданию и эксплуатации системы.Функционирование АРМ может дать численный эффект только при условии правильного распределения функций и нагрузки между человеком и машинными средствами обработки информации, ядром которых является ЭВМ. Лишь тогда АРМ станет средством повышения не только производительности труда и эффективности управления, но и социальной комфортности специалистов.

Анализируя сущность АРМ, специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.

Для каждого объекта управления нужно предусмотреть автоматизированные рабочие места, соответствующие их функциональному назначению. Однако принципы создания АРМ должны быть общими: системность, гибкость, устойчивость, эффективность. Согласно принципу системности АРМ следует рассматривать как системы, структура которых определяется функциональным назначением.Принцип гибкости означает приспособляемость системы к возможным перестройкам благодаря модульности построения всех подсистем и стандартизации их элементов.

Принцип устойчивости заключается в том, что система АРМ должна выполнять основные функции независимо от воздействия на нее внутренних и внешних возможных факторов. Это значит, что неполадки в отдельных ее частях должны быть легко устранимы, а работоспособность системы - быстро восстановима.

АРМ представляет собой совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие человека с ЭВМ, предоставляет возможность ввода информации и ее вывод. Чаще всего АРМ является частью автоматизированной системы управления (АСУ). АРМ - можно определить как совокупность информационнопрограммно-технических ресурсов, обеспечивающую конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

По своему назначению АРМ представляют собой вычислительные системы, расположенные на рабочих местах специалистов, служащие для автоматизации их работ.

Роль АРМ определяется характером их участия в процессе управления той или иной сферы производственной деятельности.

АРМ имеют проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область.

С точки зрения руководства, целью автоматизированного варианта решения комплекса задач является повышение качества управления образовательным процессом. С точки зрения учебной цели автоматизации - сокращение времени обработки оперативных данных, повышение степени достоверности обработки информации, а также повышение оперативности получения выходных данных, с точки зрения качества обработки информации, цели автоматизации является улучшение значений показателей качества обработки информации.

анализ и группировка информации;

освобождение сотрудников учебного отдела от рутинной работы;

сокращение времени обработки и получения данных;

сокращение стоимостных затрат обработки документов;

осуществлять учет учащихся, их успеваемость, преподаватели.

Создание АРМ способствует повышению эффективности управления и обеспечивает качество управления. Предпосылками применения вычислительной техники в этой области являются массовость обрабатываемой информации, сложность методики расчетов, тесная связь между основными этапами документации, разнообразие форм входной и выходной документации, необходимость длительного хранения полученных результатов за каждый месяц для их использования в будущих рачетных периодах.

Итак, функциями и задачами создаваемого АРМ являются:

процессы сбора учебно-методической информации и регистрация, мониторинг проделанной работы:

сбор информации для учебных карточек учащихся;

составление справок об обучении в школе;

составление документацию, необходимую для организаций сессий;

регистрация входящую и исходящую переписку.

процессы обработок и анализа учебно-методической информации:

подготовка графика проведения учебного процесса;

составление расписания учебных занятий для учащихся дневной формы анализ, обобщение информации и подготовка решений ректората по процессы анализов полученных данных и вывод результатов:

контроль проведения учебных занятий в соответствии с расписанием контроль работы институтов по организации учебного процесса.

Учитывая то, что основным средством моделирования функциональных требований ИС являются диаграммы потоков данных (DFD), дальнейшее моделирование бизнеспроцессов формирования и ведения базы маркетинговой информации школы целесообразно производить с помощью этой методологии [22].

Создание и внедрение информационной системы приводит к изменению условий выполнения отдельных операций, структуры деловых процессов и предприятия в целом.

Это приводит к необходимости изменения системы бизнес - правил, используемых на предприятии, модификации должностных инструкций сотрудников. Модель показывает изменения после внедрения ИС.

Функциональная модель TO BE позволяет уже на стадии проектирования будущей информационной системы определить эти изменения. Применение функциональной модели TO BE позволяет не только сократить сроки внедрения информационной системы, но также снизить риск, связанные с невосприимчивостью персонала к инфорамационным технологиям (смотри рис. 1.10, рис. 1.11).

в дипломе

RECOMMENDED

Выявление предпочтений учащихся Рис. 1.10. Схема системных процессов TO BE предметной области блока А в дипломе

RECOMMENDED

Рис. 1.11. Схема системных процессов TO BE предметной области блока А 1.4. Технико-экономическое обоснование (ТЭО) реорганизации деятельности объекта Целью создания АРМ является:

предоставление информации о состоянии объекта управления в любой момент ускорение и автоматизация процессов обработки информации;

АРМключение потерь связанных с ошибками и низкой скоростью обработки Ожидаемые технико-экономические результаты создания АРМ:

Основными источниками экономической эффективности, получаемыми в результате создания АРМ являются:

экономия рабочего времени и повышение производительности труда методиста учебного заведения на выполнение операций сбора, мониторинга и анализа данных учебно-методической информации;

экономия рабочего времени и повышение производительности труда методиста на выполнение операций составления отчтов;

улучшение качества деятельности предприятия и повышение экономической эффективности.

улучшение качества работы сотрудников предприятия.

Ожидаемые изменения основных технико-экономических и социальных показателей производственно-хозяйственной деятельности объекта:

улучшения удовлетворения преподавателей щколы за предоставления им полных методических рекомендаций;

улучшения удовлетворения потребностей учеников;

увеличение пропускной способности школы.

Ожидаемые затраты на создание АРМ с распределением их по очередям создания АРМ и по годам:

автоматизация учебной части методиста - 275 000 лари:

затраты на оборудование – 220 000 лари:

2. расходные материалы для печати отчетов – 10 000 лари;

затраты на программное обеспечение (Windows, MS Office) – 30 000 лари;

затраты на транспорт – лари лари.

Необходимость данных затрат определяется руководством организации-заказчика на основе изменения результатов деятельности уже автоматизированной бухгалтерии.

Ожидаемые обобщающие показатели экономической эффективности АРМ составляют увеличение прибыли до 6% минус затраты на создание АРМ. При обслуживании сотрудников предприятия в месяц, после внедрения АРМ время сократится в 12% по сравнению ручной работы. То есть при затратах предприятии на одно рабочее место 100 000 лари внедрение АРМ окупит себя минимум через 10 месяцев, максимум через год.

Выводы и предложения: целесообразности создания АРМ.

Ожидаемые результаты создания АРМ соответствуют заданным целям и критериям создания АРМ.

Решение о создании АРМ – положительное.

Рекомендации по созданию АРМ Рекомендации по созданию АРМ:

по виду создаваемой АРМ, ее совместимости с другими АРМ и неавтоматизируемой частью существующей системы управления;

- рекомендуется чтобы по виду создаваемая АРМ была приложением на основе СУБД MS Access: это сэкономит время на разработку и сделает систему совместимой со всеми офисными программами а значит практически со всеми системами [10].

по составу и характеристикам подсистем и видов обеспечения АРМ;

- для усовершенствования обслуживания сотрудников, рекомендуется применение обьектно-ориентированного программного обеспечения в отделе маркетинга предприятия для предоставления сотрудникам информационного сервиса.

по организации использования имеющихся и приобретению дополнительных средств вычислительной техники;

по составу организаций-разработчиков, которые необходимо привлечь к созданию АРМ;

- разработчики способные проектировать в MS Excel и MS Access.

по рациональной организации разработки и внедрения АРМ;

во-первых спроектировать программное обеспечение, затем техническое обеспечение, внедрять последовательно с промежутками времени в несколько месяцев для выявления недостатков системы и модификации.

ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

Процесс создания любой ИС разделяется на ряд последовательных этапов, каждый из которых должен заканчиваться выпуском определенного продукта, например, моделей, алгоритмов, документации, программных продуктов и пр. Для каждого этапа в общем случае существуют свои методологии и инструментальные средства проектирования, призванные обеспечить адекватную целям и задачам этого этапа разработку [9],[10].

Обычно выделяют следующие общие этапы разработки АРМ:

Обследование предметной области: изучение и анализ организационной структуры предприятия, его деятельности и существующей системы обработки информации; выделение и моделирование основных бизнес процессов; сбор информационных требований потенциальных пользователей; формирование требований к системе; оформление технического задания (ТЗ) на разработку ЭИС (этот этап еще называют этапом системного анализа или предпроектированием).

Проектирование, включающее в себя логическое проектирование, главная часть которого - проектирование информационной основы (БД или хранилища), и техническое проектирование – определение структуры системы (состав функциональных и обеспечивающих подсистем), выбор аппаратной платформы и операционной системы, архитектуры БД (централизованная или распределенная) и др. На этом этапе оформляется технический проект ЭИС.

Реализация, включающая в себя разработку и наполнение БД, создание программприложений для функциональных подсистем. На этом этапе оформляется технический проект ЭИС. На этом этапе офорляется рабочий проект ЭИС, включающий в себя описания всех программ и инструкций для пользователей.

Тестирование, ввод в опытную эксплуатацию. На этом этапе производится комплексная отладка подсистем ЭИС, поэтапное внедрение системы в эксплуатацию по подразделениям предприятия. По окончании этапа оформляется акт о приемке-сдаче системы в промышленную эксплуатацию.

Эксплуатация и сопровождение ЭИС. На этом этапе могут быть обнаружены и должны быть исправлены ошибки и недоработки, а также сформулированы требования к возможной модернизации системы и выполнена сама модернизация.

Вообще говоря, собственно к проектированию ЭИС имеют отношение только первые два этапа, а всю приведенную совокупность этапов, которые проходит ЭИС в своем развитии, начиная от момента принятия решения о создании АРМ до момента прекращения ее функционирования, обычно называют жизненным циклом ЭИС.

Описания действий и задач на каждом этапе жизненного цикла и последовательности выполнения стадий и этапов называют моделью жизненного цикла.

Модель фактически отражает различные состояния системы: ее разработку, функционирование и сопровождение в течение всей жизни ЭИС.

2.1. Проектирование информационной базы Основной частью внутримашинного информационного обеспечения является информационная база. Информационная база (ИБ) – это определенным способом организованная совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде реляционных таблиц или файлов, с помощью которых удовлетворяются информационные потребности управленческих процессов и решаемых задач. [18],[21].

Существуют следующие способы организации ИБ: совокупность локальных файлов, поддерживаемых функциональными пакетами прикладных программ, и интегрированная база данных, основывающаяся на использовании универсальных программных средств загрузки, хранения, поиска и ведения данных, т.е. системы управления базами данных (СУБД).

В дипломном проекте в качестве организации ИБ выбран БД [24], поскольку внутримашинное информационное обеспечение в маркетинговых исследованиях носит неоднотипный характер.

Диаграммы "сущность-связь" (ERD) предназначены для разработки моделей данных и обеспечивают стандартный способ определения данных и отношений между ними. Фактически с помощью ERD осуществляется детализация хранилищ данных проектируемой системы, а также документируются сущности системы и способы их взаимодействия, включая идентификацию объектов, важных для предметной области (сущностей), свойств этих объектов (атрибутов) и их отношений с другими объектами (связей) [18].

Данная нотация была введена Ченом (Chen) и получила дальнейшее развитие в работах Баркера (Barker). Нотация Чена предоставляет богатый набор средств моделирования данных, включая собственно ERD, а также диаграммы атрибутов и диаграммы декомпозиции. Эти диаграммные техники используются прежде всего для проектирования реляционных баз данных (хотя также могут с успехом применяться и для моделирования как иерархических, так и сетевых баз данных) [25].

Сущность представляет собой множество экземпляров реальных или абстрактных объектов (людей, событий, состояний, идей, предметов и т.п.), обладающих общими атрибутами или характеристиками. Любой объект системы может быть представлен только одной сущностью, которая должна быть уникально идентифицирована. При этом имя сущности должно отражать тип или класс объекта, а не его конкретный экземпляр (например, АЭРОПОРТ, а не ВНУКОВО).

Отношение в самом общем виде представляет собой связь между двумя и более сущностями. Именование отношения осуществляется с помощью грамматического оборота глагола (ИMEET, ОПРЕДЕЛЯЕТ, МОЖЕТ ВЛАДЕТЬ и т.п.).

Другими словами, сущности представляют собой базовые типы информации, хранимой в базе данных, а отношения показывают, как эти типы данных взаимоувязаны друг с другом. Введение подобных отношений преследует две основополагающие цели:

обеспечение хранения информации в единственном месте (даже если она используется в различных комбинациях);

использование этой информации различными приложениями.

Для идентификации требований, в соответствии с которыми сущности вовлекаются в отношения, используются связи. Каждая связь соединяет сущность и отношение и может быть направлена только от отношения к сущности.

Концептуальная модель БД представлена на рис. 2.1.

2.2. Проектирование комплекса информационной системы Информационная система - это совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единое целое с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления. В современных условиях основным техническим средством обработки информации является персональный компьютер. Большинство современных информационных систем преобразуют не информацию, а данные. Поэтому часто их называют системами обработки данных [1],[4].

Информационные системы классифицируются:

по функциональному назначению: производственные, коммерческие, финансовые, маркетинговые и др.;

по объектам управления: информационные системы автоматизированного проектирования, управления технологическими процессами, управления предприятием (офисом, фирмой, корпорацией, организацией) и т. п.;

по характеру использования результатной информации: информационнопоисковые, предназначенные для сбора, хранения и выдачи информации по запросу пользователя; информационно-советующие, предлагающие пользователю определенные рекомендации для принятия решений (системы поддержки принятия решений); информационно-управляющие, результатная информация которых непосредственно участвует в формировании управляющих Рис 2.1. Концептуальная модель БД предметной области Структуру информационных систем составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Функциональные подсистемы реализуют и поддерживают модели, методы и алгоритмы получения управляющей информации. Состав функциональных подсистем весьма разнообразен и зависит от предметной области использования информационной системы, специфики хозяйственной деятельности объекта, управления.

В состав обеспечивающих подсистем обычно входят:

информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования технико-экономической информации, унифицированной системы документации и информационной базы;

техническое обеспечение - комплекс технических средств, задействованных в технологическом процессе преобразования информации в системе. В первую очередь это вычислительные машины, периферийное оборудование, аппаратура программное обеспечение включает совокупность компьютерных программ, описаний и инструкций по их применению.

ПО делится на: общее (операционные системы, операционные оболочки, компиляторы, интерпретаторы, программные среды для разработки прикладных программ, СУБД, сетевые программы и т.д.) и специальное (совокупность прикладных программ, разработанных для конкретных задач в рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры);

математическое обеспечение - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых в системе;

лингвистическое обеспечение - совокупность языковых средств, используемых в системе с целью повышения качества ее разработки и облегчения общения Организационные подсистемы по существу относятся также к обеспечивающим подсистемам, но направлены в первую очередь на обеспечение эффективной работы персонала, и поэтому они могут быть выделены отдельно.

К ним относятся:

кадровое обеспечение - состав специалистов, участвующих в создании и работе системы, штатное расписание и функциональные.обязанности;

эргономическое обеспечение - совокупность методов и средств, используемых при разработке и функционировании информационной системы, создающих оптимальные условия для деятельности персонала, для быстрейшего освоения системы;

правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование информационной системы, порядок получения, преобразования и использования информации;

организационное обеспечение - комплекс решений, регламентирующих процессы создания и функционирования как системы в целом, так и ее персонала.

2.2.1. Постановка задачи (техническое задание - ТЗ) на проектирование Объектом системы управления является учебны отдел ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 2 ИМЕНИ ЯКОБА ГОГЕБАШВИЛИ. Методист ведт сбор и мониторинг информации, и контролирует, выполняет обработку и составляет отчты.

Входными потоками являются информационные данные:

информация о учениках;

информация о преподавателях информация о посещаемости Выходными результатом является предоставление информации о состве и осещаемости;

ускорение и автоматизация процессов обработки информации;

исключение потерь связанных с ошибками и низкой скоростью обработки Выполняемые функции, необходимые для достижения:

Общая структура системы управления объектом: объектом управляет методист учебного заведения. АРМ предназначен для внесения первичной информации методистом и предоставления отчтной информации системе управления.

Для кодирования информации используются стандартные средства Windows и MS Office.

К требованиям к сохранности информации при авариях относится использование система энергоснабжения, таких как источник бесперебойного питания, инвертор, генератор.

Требования к качеству выполнения функций АРМ.

Функции управления АРМ:

сбор и регистрация информации – раз в месяц;

мониторинг – 1 раз в неделю.

Формы представления информации всех функций электронные и печатные.

Требования к видам обеспечения АРМ.

Программное обеспечение должно обеспечивать:

сбор, ввод, обработку, накопление, передача и оперативное отображение использование приемов управления доступом к системе и ее объектам для поддержку архивов документов на всех видах внешних устройств;

интеграцию с разнообразными офисными приложениями (Microsoft Word, Требования к техническому обеспечению: Система должна функционировать на персональном компьютере Pentium III или выше с оперативной памятью не менее Мбайт. Разрешение видеоадаптера и монитора – 1024x768 [5].

Требования к организационному обеспечению: Система не должна требовать при эксплуатации обслуживающего персонала. Время ремонта и устранения неполадок не должно превышать 3 часов.

Требования к информационному обеспечению: обозначения форм и текст справки системы должен быть понятен персоналу работающему с системой.

Архитектура современных клиент-серверных экономических информационных систем (КЭИС) базируется на принципах клиент-серверного взаимодействия программных компонентов информационной системы.

Под сервером обычно понимают процесс, который обслуживает информационную потребность клиента. В различных архитектурах в качестве процесса может быть поиск или обновление в базе данных, и тогда сервер называется сервером базы данных, или процесс может выполнять некоторая процедура обработки данных, и тогда сервер называется сервером приложения [5].

Клиентом является приложение, посылающее запрос на обслуживание сервером.

Задачей клиента являются инициирование связи с сервером, определение вида запроса на обслуживание, получение от сервера результата обслуживания, подтверждение окончания обслуживания.

Клиент-серверная архитектура реализует многопользовательский режим работы и является распределенной, когда клиенты и серверы располагаются на разных узлах локальной или глобальной вычислительной сети. Преимущество локальной сети перед централизованной вычислительной системой заключается в открытом подключении и использовании вычислительных ресурсов с помощью единой передающей среды без пересмотра принципов взаимодействия ранее установленного вычислительного оборудования, то есть простой масштабируемости КЭИС.

Файл-серверная архитектура представляет наиболее простой случай распределенной обработки данных, согласно которой на сервере располагаются только файлы данных, а на клиентской части находятся приложения пользователей вместе с СУБД. Файл-сервер представляет собой достаточно мощную по производительности и оперативной памяти ПЭВМ, являющуюся центральным узлом локальной сети. Файлсервер в среде сетевой операционной системы организует доступ к файлам, полностью эквивалентным файлам операционной системы и расположенным во внешней памяти файл-сервера.

В дипломном проекте в качестве архитектуры ИС выбирается файл-серверная архитектура.

2.2.3. Выбор и обоснование базового состава аппаратной части Широкомасштабное оснащение вычислительной техникой всех отраслей человеческой деятельности остро ставит вопрос о технологическом обеспечении информационных систем. Не являются в этом отношении исключением и информационные системы маркетинга, что обуславливает необходимость рассмотрения основных их элементов [4].

Стремительное развитие товарных и финансовых рынков в Армении послужило мощным толчком к интенсивному нарастанию процессов информатизации всех сфер жизни общества. Соответственно растет потребность в разработках автоматизированных систем как научно-технического, так и экономического характера. Количественное накопление подобных разработок сопровождается качественным оформлением и дифференциацией рынка информационно-технической продукции. Наиболее очевидной предпосылкой такого развития процессов информатизации является переход от использования электронно-вычислительных машин морально устаревших серий к персональным компьютерам и сетям [14]. Тем самым информационные и коммуникационные технологии вышли на качественно новый уровень, позволяющий без значительных капитальных затрат решать сложные экономические и прочие задачи не только в государственном масштабе, но и на уровне предприятий, opгaнизаций, компаний и фирм.

Однако на сегодняшний день в нашей стране недостаточно теоретических работ в сфере информатизации предпринимательской деятельности, а практически реализованных систем автоматизации маркетинга еще меньше. Это является следствием нашего отставания от мирового уровня в развитии техники, инструментального и программного обеспечения, тем более в сфере рыночной информационной инфраструктуры. Поэтому возникает необходимость в систематизации знаний, касающихся данной научнопрактической области, а также в развитии методического аспекта процесса создания и практики использования новых информационных технологий в маркетинговой деятельности [7].

Целью АРМ является создание единой БД, позволяющей эффективно хранить, обрабатывать, анализировать и использовать информацию.

Неотъемлемую часть процесса разработки сложной информационной системы составляет решение таких ключевых вопросов, как выбор состава вычислительной техники, определение их характеристик.

Критериями выбора технических средств являются;

надежность функционирования системы;

функциональная полнота системы;

быстродействие;

минимизация затрат на стоимость: аппаратных средств, прикладных систем, сопровождения системы, развития системы.

2.2.4. Выбор и обоснование системного ПО и ПО общего назначения Для обеспечения учебного процесса и научных исследований университет оснащн современной локальной сетью, оборудованной компьютерными классами, лабораториями и мультимедийными многофункциональными классами.На предприятии для работы используются только новые компьютеры на базе процессора Intel, рабочие частоты которых составляют 3ГГц. Оперативная память в среднем составляет 2Гб. Объем видеопамяти – 256Мбайт. К компьютерам подключены лазерные принтеры, местами сканеры, факсы, которые помогают выполнять вспомогательные операции. Так как количество создаваемой и обрабатываемой информации растет в геометрической прогрессии, что неминуемо приводит к возникновению другой, более насущной на данный момент проблемы — проблемы передачи информации от одного пользователя другому без отрыва от работы, для этого в школе компьютеры были объединены в локальную сеть, в так называемую LAN (Local Area Network). По-русски это сокращенно называется ЛВС — локальные вычислительные сети [17].

пользователями внутри одной сети, не отходя от компьютера давать задания далеко отстоящему периферийному оборудованию, дают возможность применять на нескольких машинах одно и то же программное обеспечение и даже работать над несколькими банками данных одновременно целой группе работников. Такая коллективная деятельность оказалась чрезвычайно удобной в своей способности экономить массу времени и сил.Так все сотрудники начинают работать более организованно за счет появления возможности решать одну задачу Схема общими усилиями.

Операционная система представляет собой группу программ, которые обеспечивают управление ресурсами компьютера, поддержку работы всех программ, их взаимодействия с аппаратными средствами и предоставляют пользователю возможность общего управления компьютера. Операционная система управляет компьютером, периферийным оборудованием, запускает программы, обеспечивает защиту данных, выполняет различные сервисные функции по запросам пользователя и программ. Каждая программа пользуется услугами ОС, а потому может работать только под управлением той ОС, которая обеспечивает для нее эти услуги. Таким образом, выбор ОС для ЭВМ в составе АРМ чрезвычайно важен, так как он определяет, какие программы будут работать на АРМ, какие аппаратные средства будут включены в АРМ, какова будет степень защиты данных, и насколько комфортными и безопасными будут условия работы для специалиста АРМ. Наиболее широко в настоящее время на компьютерах типа IBM PC применяются ОС, разработанные фирмой Microsoft, это существующие версии Windows.

Программное обеспечение (ПО) включает совокупность компьютерных программ, описаний и инструкций по их применению на ЭВМ. ПО делится на два комплекса: общее (операционные системы, операционные оболочки, компиляторы, интерпретаторы, программные среды для разработки прикладных программ, СУБД, сетевые программы и т.д.) и специальное (совокупность прикладных программ, разработанных для конкретных задач в рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры).

База данных под управлением СУБД Access – это файл с расширением.MDB, включающий в себя классы объектов:

- таблицы для хранения баз данных;

- формы для ввода и редактирования баз данных в интерактивном режиме;

- запросы для обработки таблиц и других запросов;

- страницы доступа для работы с базой данных программ-обозревателей - макросы для автоматизации выполнения рутинных действий;

- отчеты для вывода результатов обработки данных.

Но для максимально упрощения работы для конечного пользователя, в программе Microsoft Access имеется возможность связать таблицы с языком программирования Visual Basic, и с помощью программных модулей создать диалоговый режим общения пользователя с компьютером [8].

В рамках деятельности методиста были выбраны операционная система Windows XP Professional и Office 2003.Windows XP не плохо и даже лучше, чем Windows 7 в пути. По крайней мере, потому что это просто и практично.

В Windows XP значительно улучшили эффективность работы. С приходом Service Pack может стать заметно шустрее, несмотря на то, что XP и так показывает наилучшую производительность на данный момент.

Минимальные требования к оборудованию для установки Windows XP Professional.

Процессор Pentium с частотой 233 МГц или более быстрый (рекомендуется не Не менее 64 МБ оперативной памяти (рекомендуется не менее 128 МБ) Не менее 1,5 ГБ свободного места на жестком диске Дисковод для компакт- или DVD-дисков Клавиатура, мышь Microsoft Mouse или совместимое указывающее устройство Видеокарта и монитор, поддерживающие режим Super VGA с разрешением не Динамики или наушники Операционная система Windows XP Professional является продолжением линейки Windows 98, Windows 2000. Windows XP Professional сочетает преимущества Windows 2000 Professional (например, средства безопасности, управляемость и надежность) с лучшими качествами Windows 98 и Windows ME (поддержка Plug and Play, простой пользовательский интерфейс и передовые службы поддержки) [16]. Это делает Windows® XP Professional наиболее подходящей операционной системой для настольных компьютеров, применяемых в корпоративной среде, поскольку повышаются вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров. Система представляет собой надежную вычислительную среду с интегрированными прикладными службами на стандартах языка XML, а также готовыми Web- службами.

В основе системы Windows XP Professional лежит проверенный код Windows NT® и Windows 2000, характеризуемый 32-разрядной вычислительной архитектурой и полностью защищенной моделью памяти. Средство проверки драйверов устройств в операционной системе Windows XP Professional, созданное на основе аналогичного средства системы Windows 2000, обеспечивает более тщательное испытание драйверов.

Устранена большая часть конфликтных ситуаций, при которых пользователи Windows NT 4.0 и Windows 95/98/ME были вынуждены перезагружать свои компьютеры. В результате этих действий значительно увеличивается время бесперебойной работы системы [3].

Критически важные структуры ядра системы теперь доступны только для чтения, благодаря чему драйверы и приложения не могут повредить их. Весь код драйверов устройств также доступен только для чтения и снабжен защитой на уровне страниц.

Некорректные приложения не могут повредить ключевые области ядра операционной системы.

В системе реализован механизм, позволяющий устанавливать и использовать одновременно несколько версий компонентов системы Windows. Это позволяет избежать конфликта между различными версиями DLL, поскольку любое приложение, написанное и протестированное совместно с другими версиями системного компонента, может использовать эту версию, даже если на компьютере установлены приложения, использующие более новую версию того же компонента.

Операционная система предохраняет основные системные файлы от перезаписи при установке приложений. Если произошла перезапись файла, правильная версия будет восстановлена благодаря защите Windows. Защищая системные файлы, Windows XP Professional предотвращает наиболее типичные системные неполадки, распространенные в предыдущих версиях Windows.

Операционная система также предоставляет администраторам механизм для идентификации программного обеспечения, которое используется в данной вычислительной среде, и для контроля его работы. Это средство применяется для предотвращения запуска вирусов и «троянских» программ, а также для блокировки программного обеспечения и повышения целостности и управляемости системы и, в конечном счете, снижению совокупной стоимости всех ПК. В системе допускается одновременная работа нескольких приложений, в то же время обеспечивается быстрая реакция системы и высокая стабильность ее работы; поддерживается до 4 ГБ оперативной памяти и до двух симметричных микропроцессоров.

2.3. Проектирование технологического процесса обработки данных в аис и разработка специального программного обеспечения Под технологическим процессом обработки экономической информации понимается определенный комллекс операций, выполняемых в строго регламентированной последовательности с использованием определенных методов обработки и инструментальных средств, охватывающих все этапы обработки данных, начиная с регистрации первичных данных и заканчивая передачей результатной информации пользователю для выполнения функций управления. [11].

Технологический процесс (ТП) – совокупность типовых технологических операций:

сбор, регистрация информации;

контроль информации;

накопление;

сортировка;

обработка;

размножение;

архивирование.

Разработка ТП начинается с самого начала проектирования системы и заканчивается на завершающих стадиях.

2.3.1. Обоснование и выбор СУБД и программных средств разработки ПО Под технологическим процессом обработки экономической информации понимается определенный комплекс операций, выполняемых в строго регламентированной последовательности с использованием определенных методов обработки и инструментальных средств, охватывающих все этапы обработки данных, начиная с регистрации первичных данных и заканчивая передачей результатной информации пользователю для выполнения функций управления [24].

Разработка ТП начинается с самого начала проектирования системы и заканчивается на завершающих стадиях.

Основным элементом организации технологического процесса сбора, передачи обработки и выдачи информации является операция.

Выделяют 4 основных класса операций, которые отличаются, прежде всего трудовыми и стоимостными затратами, связанными с их реализацией, целью и местом выполнения.

Первый класс, включает операции по получению первичной информации, которая отражает состояние процессов в подразделениях предприятия, занятых производственной деятельностью. К данному классу операции относятся:

сбор первичной информации, т.е. получение количественной характеристики регистрация первичной информации, т.е. нанесение полученной информации на материальный носитель (заполнение соответствующей формы «регистрация»);

передача первичной информации от места возникновения к месту обработки (отправка на электронный адрес бизнес-справочника).

Операции первого класса выполняются, в основном, на рабочих местах производственных подразделений вне места обработки информации. Данные операции являются самыми трудоемкими.

Второй класс, включает операции ввода данных в ЭВМ. В процессе ввода возможна организация непосредственной передачи данных в вычислительную машину или перенесение первичной информации на промежуточные машинные носители, а затем занесение данных в ЭВМ. К этому классу задач относятся:

прием, контроль и регистрация данных в пункте обработки информации;

ввод данных в компьютер (заполнение соответствующих форм);

контроль ошибок и загрузка данных в информационную базу;

ведение информационной базы, включая такие операции, как корректировка информации, внесение дополнений [12].

В современных информационных технологиях операции первого и второго классов совмещаются, когда в процессе сбора и регистрации первичной информации выполняется непосредственный ввод данных в ЭВМ.

Третий класс, включает операции обработки данных и получение результатной информации. Данный класс характеризируется наибольшей степенью автоматизации процессов, наименьшей трудоемкостью и наименьшим количеством допускаемых ошибок.

Четвертый класс операций ориентирован на обеспечение достоверности, своевременности получения и полноты результатной информации. К основным операциям 4 класса относятся:

анализ и контроль полученных результатных данных;

выявление и исправление ошибок по причине неправильности введенных исходных данных сбоев в работе машины, ошибок пользователя, оператора 2.3.2. Разработка физической модели базы данных Предметная область для информационной системы – это обьект ее применения.

Базу данных можно рассматривать как представление информационной модели предметной области в виде данных.

Каждый информационный объект модели данных отображается соответсвющей реляционной таблицей. Структура реляционной таблицы определяется реквизитным составом соответсвующего информационного объетка, где каждый столбец (поле) соответствует одному из реквизитов объетка. Ключевые реквизиты объекта образуют уникальний ключ реляционной таблицы. Для каждого столбца таблицы (поля) задается тип, размер данных и другие свойства. Строки (записи) таблицы соответствуют экземплярам объекта и формируются при загрузке таблицы.

Связи между объектами модели данных реализуются одинаковыми реквизитами – ключами связи в соответсвющих таблицах. При этом ключом связи типа 1:M всегда является уникальный ключ главной таблицы.

На рис. 2.2. Представлена физическая модель БД предметной области.

Рис. 2.2. Схема данных физической структуры данных.

На этой схеме данных так же видно связи, и их тип. Но кроме этого, справа от названия поля можно увидеть его тип.

Для хранения данных создано 10 таблиц, структура которых приведена ниже. В Таблице 2.1 хранятся данные о классх.

В Таблице 2.2 содержатся данные о дисциплинах. Включают в себя: код дисциплины и название дисциплины.

В Таблице 2.3 содержатся данные о назначении преподавателей.

В Таблице 2.4 содержатся данные о нормах для преподавателей на группу.

Таблице 2.5 находятся данные о предшествующем образовании ученика.

Наименование учебного заведения Текстовый В Таблице 2.6 хранятся данные о преподавателях.

В Таблице 2.7 находятся данные об учащихся.

В Таблице 2.8 находятся данные об успеваемости учащихся.

В Таблице 2.9 находятся данные об учебе учащихся.

2.3.3. Формирование требований (частное ТЗ - ЧТЗ) на разработку по доступа к данным (прикладную программу) и пользовательские интерфейсы программное обеспечение должен осуществлять доставку обязательной части конфигурации рабочего места его пользователю - сюда входят прозрачные для пользователя установка/обновление/восстановление/удаление системного и прикладного обеспечения в соответствии с принятой на предприятии политикой для данного пользователя или компьютера клиента;

программное обеспечение должен обеспечивать доставку опциональной части конфигурации рабочего места его пользователю. При этом пользователь имеет возможность самостоятельно управлять установкой/удалением/обновлением доступного для него прикладного обеспечения по выбору из списка с использованием графического интерфейса;

программное обеспечение должен осуществлять сбор данных по методисту, так и по установленному на нем системному и прикладному обеспечению для отчетности;

программное обеспечение должен выполнять мониторинг и сбор данных по наличию на компьютерах-клиентах и использованию прикладного обеспечения в привязке ко времени. В том числе имеется возможность раздельно учитывать время активной работы пользователя компьютера с приложением и время работы приложения в фоновом режиме;

программное обеспечение должен выполнять сбор данных по наличию на компьютерах-клиентах прикладного обеспечения школы Microsoft и соответствующих пакетов обновления (патчей).

Программное обеспечение должен также имеет серверную часть, включающую в себя следующий минимально необходимый набор:

Сервер является обязательным компонентом и ядром всей инфраструктуры управления. Он развертывается на одном или нескольких серверах и отвечает за удаленную установку программного обеспечения на компьютеры-клиенты в соответствии с политиками, заданными администратором. Информация о политиках хранится в объектной базе данных Microsoft Access, которая является частью Microsoft Office;

АИС представляет собой автоматизированная информационная система (АИС), которая содержит необходимый инструментарий для администрирования инфраструктуры программного обеспечения: Publisher, System Explorer, Client Explorer, Screen Painter.