Приложение 8.

ГОУ ВПО «БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

И УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН»

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

/; председатель ученого совета - ректор

— ^ ^ С.Н.Лаврентьев

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОД.А.07 МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ

(раздел ОД.А.ОО «Обязательные дисциплины») основной образовательной программы подготовки аспиранта гуманитарных специальностей Всего учебных часов - 72 час., зач.ед - Всего аудиторных занятий - 18/6 час.

Всего часов на самостоятельную работу аспиранта - 54/66 час.

Аттестация (семестр) - зачет (3 семестр) УФА Рабочая программа учебной дисциплины - методический документ, определяющий содержание и структуру дисциплины, ее место и значение в системе подготовки аспирантов.

Рабочая программа составлена на основании:

- федеральных государственных требований к структуре основной профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденных приказом Министерством образования и науки Российской Федерации от 16 марта 2011 года № 1365;

- паспорта Номенклатуры специальностей научных работников по отрасли педагогические науки;

- учебного плана ГОУ ВПО «БАГСУ» по основной образовательной программе послевузовского профессионального образования (аспирантура);

Составитель рабочей программы доцент кафедры менеджмента, Н.А.Биктимирова канд. психол. наук Зав.кафедрой менеджмента, А.Р.Кудашев доктор психол.наук, профессор Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры менеджмента от 15 мая 2011 года, протокол № 9 и утверждена на заседании ученого совета 26 ноября 2011 года, протокол № 4.

СОГЛАСОВАНО

Ю.Н.Дорожкин Проректор по научной работе Заведующий отделом аспирантуры и Е.Р.Юсупова докторантуры 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Дисциплина «Методы исследования социально-психологических процессов в организации» предполагает углубленное и последовательное изучение методов исследования, начиная с простых описательных методов (наблюдение, опрос) и заканчивая экспериментом. Описывается планирование исследований, анализ методов, разработка обоснованных выводов.

Для более глубокого изучения теоретических и практических основ дисциплины рекомендуется:

- активная работа на лекциях и практических занятиях;

- самостоятельная работа с учебной и научной, периодической справочной литературой, электронными источниками информации;

- написание исследовательских работ, с использованием полученных знаний.

Рабочая программа составлена на основании:

- федеральных государственных требований к структуре основной профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденных приказом Минобрнауки РФ от 16.03. г. № 1365;

- паспорта специальности научных работников 19.00.05 – Социальная психология;

- учебного плана ГОУ ВПО «БАГСУ».

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

Распределение часов учебных занятий по семестрам Распределение часов учебных занятий и зачетных единиц дисциплины по семестрам составляется в соответствии с учебным планом.

Вид занятий Количество часов в семестр Трудоемкость(оч./заоч.) *Одна зачетная единица соответствует 36 академическим часам Порядко Раздел, тема учебного курса, содержание лекции Трудоемкость лекции Раздел 1. Анализ социально-психологических процессов в организации и основные методы психологических процессов в организации.

Описание психологических процессов, состояний и свойств индивида, которые проявляются в результате его включения в отношения с другими людьми, в различные. социальные группы и в целом в систему социальных отношений. Психические процессы, состояния и свойства различных социальных групп как целостных образований, отличающихся друг от друга и не сводимых к какому бы Характеристика организации как формы объединения людей. Основные признаки организации. Структура организации. Конфигурация эмоциональных статусов социально-психологического климата группы и конфликтных отношений: групповых состояний лидерства и групповых действий (групповых социально-психологического исследования.

Социально-психологическое исследование — как вид взаимодействия индивидуального и коллективного субъектов. Основные источники информации о социально-психологических явлениях. Основные классификации научных методов. Классификация, предложенная Б.Г. Ананьевым, в соответствии с интерпретационные методы. Методы сбора социальнопсихологических данных – как совокупность приемов, процедур и операций, с помощью которых данные могут быть установлены и подвергнуты первичному анализу. Индуктивный и дедуктивный методы.

Эмпирические методы – наблюдение, эксперимент, опрос, тестирование. Методы измерения социальных отношений. Выбор социометрических критериев. Типы критериев. Свойства социометрических критериев.

Виды измерительных процедур.

Раздел 2. Представление результатов социальнопсихологических исследований.

Тема 2.1. Планирование, организация и процедура социально-психологического исследования. Этапы становления программы социально-психологического предварительных данных об объекте, уточнение проблемы, формулировка гипотезы. Правила *Одна зачетная единица соответствует 36 академическим часам Раздел. Основные методы исследования социальнопсихологических процессов в организации.

Наблюдение, как общенаучный метод, применяющийся в естественных и гуманитарных науках. Наблюдение как целенаправленное непосредственное восприятие внешне и объективно проявляемых параметров, свойств Структурированное наблюдение. Биографический метод как несистематическое наблюдение. Способы фиксации метода наблюдения. Виды наблюдения: включенное, наблюдения. Степень формализации наблюдения, его стандартизация. Полевое и лабораторное наблюдение.

Социометрическое наблюдение. Метод наблюдения Тема 2. Метод эксперимента в социальнопсихологическом исследовании.

Эксперимент – как создание контролируемой 2/- 0,05/ситуации, в которой осуществляется воздействие на объект. Разделение экспериментов на лабораторные и естественные, в зависимости от того, где проводится лабораторного эксперимента. Недостатки лабораторного эксперимента. Основные достоинства и недостатки естественного эксперимента. Личные качества экспериментального исследования. Этапы проведения Тема 3. Метод опроса: интервью, анкетирование.

Метод опроса как метод целенаправленного получения вербальной (устной или письменной) информации о 3. социально-психологических явлениях путем очного или заочного общения. Типы опроса: интервью, 2/- 0,05/анкетирование. Интервью как устный вид опроса. Виды интервью: свободные и стандартизированные. Степени неформализованные. Виды интервью по количеству опрашиваемых: индивидуальные, групповые, массовые.

Телефонный опрос. Почтовый опрос. Виды анкет. Типы вопросов в анкете: открытые, закрытые. Классификации фактологические), по функциям (фильтрующие, буферные, контактные и содержательные), по способу интерпретации (косвенные, прямые).

Тема 4. Аппаратурный метод в социальнопсихологическом исследовании.

применения. Технические устройства, аппараты – виды, особенности применения. Аппаратурные методики.

Содержание и объем самостоятельной работы аспирантов Разделы и темы Перечень домашних заданий и других Трудоемкость рабочей вопросов для самостоятельного изучения (оч./заоч.) программы самостоятельного Тема 1. Основные 1.1. Апробировать изученные методы на 6/6 0,16/0, исследования 1.2. Провести социально-психологический 6/ внутригрупповых психологический климат в организации. отношений: 2.1. Интерпретировать полученные данные. 6/ социометрических психологического Учебно-методические материалы по дисциплине 1. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом: Учеб. пособие для студентов ВУЗов/Под ред. С.А. Багрецова. МВД России.

Санкт-петербургский ун-т. – СПб.: Изд-во «Лань», 1999.-639с.

2. Исследование в психологии: методы и планирование/Дж. Гудвин. – 3-е изд. – СПб.:

Питер, 2004. – 558 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии») 3. Методы социальной психологии: учеб. пособие для вузов/Н.С. Минаева. – М.:

Акад.Проект: Екатеринбург: Деловая книга, 2007. -351с.

4. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии/Пер.с англ. – 3-е междунар. изд. – СПб.: Изд-во Питер», 2000. – 335с.

5. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях: пер.с англ. /Сост.и общ. ред. Бобневой. – М.: Прогресс, 1980. – 392с.

6. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др.; Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – 2-е изд., испр.

– М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 600 с.

7. «Фокус-группа: методы, методология, моделирование: учеб. пособие для студентов ВУЗов. / Мельникова О.Т.. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 320с.

1. Коломенский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах/Учеб. пособ. – 3-е изд., Минск: ТетраСистемс, 2001. – 431с.

2. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 2001. – 207с.

3. Организационная социальная психология: учеб. пособие/Почебут Л.Г., Чикер В.А.. – СПб.: «Речь», 2002. – 298с.

4. Социальная психология группы: процессы, решения, действия.: Пер.с англ. / Р.Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. – СПб.: Питер: Питер Принт, 2003. – 269с.

5. Фокус-группы в маркетинговых исследованиях: методология и техники качественных исследований в социальной психологии: учеб. пособие/О.Т. Мельникова. – М.:

Академия, 2003. – 265с.

Примерный перечень вопросов и заданий к зачёту.

1. Охарактеризуйте основные методы социально-психологического исследования в организации.

2. Назовите особенности методов исследования в малой социальной группе.

3. Перечислите проблемы, наиболее часто разрабатываемые исследователями в организации.

4. Назовите основоположников классических исследований группового эффекта (т. е.

влияния группы на поведение индивида).

5. Укажите основные типы метода интервью.

6. Перечислите достоинства и недостатки аппаратурных методов исследования.

7. Назовите главные характеристики метода фокус-групп.

8. Приведите примеры разных социально-психологических явлений: психических процессов, состояний и свойств личности или группы.

9. Перечислите основные объекты исследования в социальной психологии.

10. Перечислите проблемы, наиболее активно разрабатываемые исследователями в рамках малой социальной группы.

11. Назовите основные методы социально-психологического исследования.

12. Перечислите достоинства и недостатки очного и заочного опросов.

13. Перечислите задачи для решения которых используется социометрический метод исследования.

14. Назовите классификацию методов исследования, предложенную Б.Г. Ананьевым.

15. Дайте определение количественным и качественным методам исследования.

16. Перечислите виды, на которые разделяют метод эксперимента.

17. Охарактеризуйте основные этапы социально-психологического исследования.

18. Назовите достоинства и недостатки лабораторного эксперимента.

19. Укажите достоинства и недостатки включенного и невключенного наблюдения.

20. Назовите особенности использования метода контент-анализа текстовой информации.

21. Назовите трудности, возникающие в процессе включенного наблюдения.

22. Назовите основные виды опроса.

23. Перечислите основные процедуры проведения социометрического опроса и анализа данных.

24. Перечислите задачи для решения, которых используется метод групповой оценки личности.

25. Назовите основные трудности применения эксперимента в социальной психологии.

26. Приведите примеры социально-психологических явлений: процесса, состояния, свойств личности и группы.

27. Кто является автором и чему посвящено первое в России специальное социальнопсихологическое исследование.

28. В чем особенности социально-психологического исследования малой группы.

29. Назовите метод, который применяется в социальной психологии при исследованиях в области массовых коммуникаций.

30. Укажите основные источники получения информации в социально-психологическом исследовании.

31. Перечислите достоинства и недостатки очного и заочного опроса (анкеты, интервью).

32. Назовите главные методологические проблемы, которые возникают при применении метода опроса.

33. Раскройте особенности взаимодействия интервьюера и респондента.

34. Для решения каких задач используется метод «ГОЛ».

35. Назовите известные разновидности социометрического метода.

36. Перечислите существенные недостатки метода социометрии.

37. Выделите специфические признаки социально-психологического эксперимента.

В рабочую программу _ для специальности (тей) _ вносятся следующие дополнения и изменения:

Дополнения и изменения внес _ Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании ученого совета факультета «»_ 20_г.

Председатель ученого совета _