Записи выполняются и используются в СО 1.004
СО 6.018
Предоставляется в СО 1.023.
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
Саратовский государственный аграрный университет
имени Н.И. Вавилова
Факультет менеджмента и агробизнеса
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета Проректор по учебной работе _/Дудникова Е.Б./ _/Ларионов С.В./ “” _2013 г. “_” _ 2013 г.
РАБОЧАЯ (МОДУЛЬНАЯ) ПРОГРАММА
Дисциплина Менеджмент Для специальности 080109.65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»Кафедра «Менеджмент в АПК»
Курс Семестр Объем дисциплины:
Всего часов - Из них: аудиторных – в т.ч. лекции - практические занятия – самостоятельная работа – Форма итогового контроля: экзамен – 7 семестр Программу составили: д.э.н., профессор Александрова Л.А.
Саратов 2013г.
Введение Рабочая (модульная) программа:
- предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, и студентов специальности 080109 - «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», участвующих в процессе изучения дисциплины;
- устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности Раздел 1. Цели и задачи дисциплины Целью дисциплины «Менеджмент» является формирование у студентов базовых знаний по теоретическим основам и навыков использования методов управления современными организациями, действующими в рыночной экономике.
В результате изучения дисциплины студент должен:
Иметь представление (понимать и уметь объяснить): об основных понятиях, теориях, законах, правилах, тенденциях эволюции управления предприятиями, функциях и задачах менеджера в современных условиях;
Знать: основы организации управления сельскохозяйственным производством и качеством продукции, общетеоретические положения в объеме, необходимом для решения задач планирования, организации и контроля бизнес-процессов, основные тенденции школ менеджмента, особенности менеджмента в России;
Уметь: применять в конкретных ситуациях методы мотивации, разрабатывать оперативные и стратегические планы развития, анализировать эффективность организационной структуры предприятия, принимать эффективные управленческие решения, выбирать стили руководства.
Раздел 2. Исходные требования к подготовленности студентов Дисциплина «Менеджмент» относится к федеральному компоненту общепрофессионального цикла дисциплин. Дисциплина состоит из модулей: сущность и методология менеджмента, функции менеджмента, связующие процессы в менеджменте. Все модули изучаются в течение семестра 4 курса. При изучении модулей требуются исходные знания, полученные при изучении таких курсов как «Экономическая теория», «Психология и педагогика», «Социология». Приступая к изучению дисциплины, студент должен знать основы рыночной экономики и экономики предприятия, законы психологии и социологии.
Раздел 3. Содержание и методика входного контроля По дисциплине «Менеджмент» входной контроль проводится в начале 7 семестра (приложение 1). Этот вид контроля позволяет проверить исходный уровень знаний студента, его общую эрудицию, и его готовность к изучению данной дисциплины, что, в свою очередь, дает возможность правильно выбрать методику изложения учебного материала. Кроме того, входной контроль позволяет оценить остаточные знания, полученные при изучении др. дисциплины.
Для успешного прохождения входного контроля студент должен продемонстрировать знания законов развития общества, определения и формулы по базовым дисциплинам. При этом он должен проявить эрудицию, наблюдательность, подтвердить, что интересовался вопросами своей будущей специальности.
Входной контроль проводится на первом практическом занятии в форме письменного опроса. Контрольные вопросы подразумевают краткие ответы, на проведение входного контроля затрачивается 15 минут.
Максимальный рейтинг входного контроля 5 баллов.
Раздел 4. Содержание дисциплины «Менеджмент»
Наименование модулей. Наименование и содержание
СУЩНОСТЬ И МЕТОДОЛОГИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА
Содержание и принципы менеджмента менеджмента и управления. Менеджмент как наука и искусство. Принципы менеджмента. Системный Лекция 1 менеджмент. Ситуационный менеджмент. Состояние управления современной российской макро- и совершенствования организации управления в России, возрастание роли менеджмента.Этапы развития менеджмента. Возникновение менеджмента и его основоположники. Основные школы менеджмента. Особенности менеджмента в Лекция 2 современных условиях и перспективы. Опыт менеджмента за рубежом. Возможности и пути его использования в России. Российская модель Процесс и функции менеджмента. Работа в малых Понятие, сущность, цели, значение, технологии, общие и специальные функции менеджмента как вида последовательность общих функций. Содержание мотиваций, контроль и контроллинг. Роль контроля в Менеджмент персонала: основные качества менеджера, особенности его работы Содержание управленческого труда. Предмет, объекты, средства, результаты и особенности труда Лекция 4 менеджеров. Ролевая модель управленческого труда Г.Минцберга. Специализация и разделение труда менеджеров. Особенности труда топ-менеджеров, Внешняя и внутренняя среда предприятия. Цели и система управления предприятиями. Виды планов, Лекция 5-6 стратегического планирования. Миссия предприятия. Методы и формы планирования. Виды стратегий.
Правила целеполагания (SMART). Бизнес-план и его элементы. Методы обоснования бизнес-планов Разработка миссии компании. Практикующее департаментизации. Виды структур управления.
полномочий. Делегирование полномочий.
Организационное проектирование. Практикующее Понятие мотивации. Потребности, мотивы, стимулы.
Процесс мотивации. Мотивационная структура. Виды Лекция 9-10 стимулирования. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Механизм решения организационных проблем Характеристики эффективного контроля. Условия Этапы процесса контроля. Анализ УКС и работа в
МОДУЛЬ 3 СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 14
коммуникаций и виды коммуникаций. Модель коммуникационного процесса. Коммуникационные шумы. Роль обратной связи. Двухсторонняя коммуникация. Барьеры эффективных коммуникаций.Вербальные и невербальные коммуникации и их Письменные коммуникации. Коммуникационные системы предприятий. Этика делового общения.
Коммуникационные навыки менеджера. Типичные конфликтов, конструктивный и деструктивный поведение. Психология менеджмента Коммуникационные навыки менеджера. Учебный Процесс разработки и виды управленческих Понятие управленческого решения. Классификации управленческих решений. Этапы процесса разработки Использование экономико-математических моделей.
Принятие решении в условиях риска и его оценка.
Стили принятия управленческих решений. Модель Врума-Йетона. Правила выбора эффективного стиля.
Коллективные и индивидуальные решения.
менеджмент, его роль в системе современного менеджмента. Антикризисное управление. Особое значение антикризисного менеджмента в России.
Особенности управления внешнеэкономическими Процесс разработки и реализации рационального управленческого решения. Работа в малых группах Понятие лидерства и власти. Типология источников и видов власти Дж.Френча и Б.Рейвена. Эволюция подходов к изучению лидерства. Структурные теории лидерства. Роль личности руководителя. Критерии Поведенческие теории лидерства. Континуум стилей лидерства в двухфакторной модели Университета штата Огайо. Модель систем лидерства Р. Лайкерта.
Управленческая решетка Блейка-Моутон Ситуационный подход к эффективности лидерства.
Лекция 18 Ситуационная модель лидерства П.Херси и К.Бланчарда. Заменители лидерства С.Керра и эмоционального интеллекта Д.Гоулмана.
Раздел 5. Краткая организационно-методическая характеристика Обучение по дисциплине «менеджмент» проводится в форме лекций, практических занятий, самостоятельной работы и деловой игры. При чтении лекции используют технические средства обучения: кинопроектор, диапроектор «Протон». Практические занятия в большинстве самостоятельны и не повторяют лекционный материал.
Дисциплина преподается в 7 семестре. Учебное время распределяется по видам занятий следующим образом: на лекции отводится 36 часов, на практические занятия - 18 часов, на самостоятельную работу -36 часов.
Текущий контроль осуществляется в ходе проведения практических занятий в форме индивидуального устного собеседования. Максимальный рейтинг за каждое практическое занятие - 5 баллов. При этом учитывается прилежание студента, уровень знаний и активность работы на занятии. Баллы распределяются следующим образом: прилежание (подготовка к работе, качество оформления рабочей тетради - 1 балл; уровень знаний - 3 балла;
активность работы - 1 балл). Рубежный контроль проводится после каждого модуля в форме письменного.
В процессе профессиональной деятельности бухгалтер должен постоянно адаптироваться в изменяющейся обстановке научно-технического развития. Поэтому важно, чтобы за время обучения будущий специалист не только усвоил некоторый объем полезной информации, но и овладел технологией получения знаний. Одним из способов приобретения таких навыков является самостоятельная работа.
Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки дипломированного специалиста 080109 - Бухгалтерский учет, анализ и аудит устанавливается максимальный объем учебной нагрузки студента 54 часа в неделю, включая все виды его аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы. Объем аудиторных занятий студента при очной форме обучения не должен превышать 27 часов в неделю, следовательно, объем самостоятельной работы должен составлять 50 % от общего объема часов по дисциплине. Самостоятельная работа включает следующие виды деятельности: подготовку к практическим занятиям, подготовку к рубежным и выходным контролям, изучение программного материала, не вошедшего в лекционный курс.
Всего на самостоятельную работу отводится 26 часов, из них: на подготовку к рубежным контролям - 4 часа, на подготовку к экзамену 4 часа.
Для обеспечения мотивации студентов вопросы по темам, вынесенным на самостоятельное изучение, используются при проведении рубежных и выходных контролей.
Раздел 7. Система оценки результатов выходного контроля При изучении дисциплины используется рейтинговая система оценки знаний, умений и навыков студентов. Максимальное количество баллов, которые может получить студент по видам контроля, приведено в таблице Итоговый рейтинг за семестр подсчитывается путем перевода учебных баллов взачетные по формуле:
где n - количество часов аудиторных занятий по учебному плану, Bmax. - максимально возможная сумма учебных баллов, которую может набрать студент, Вфак. - фактическая сумма баллов, набранная студентом. Итоговый рейтинг проставляется в зачетную книжку студента и зачетноэкзаменационную ведомость.
Критериями оценки могут служить: глубина усвоения студентом учебного материала, умение применять полученные знания для решения конкретных профессиональных задач, объем полученных знаний. В каждом из этих критериев можно выделить три уровня (таблица 2). Если все критерии соответствуют третьему уровню, то студенту выставляется максимальный рейтинг. Если все критерии соответствуют первому уровню – минимальный.
Глубина усвоения Описательное Упрощенное учебного материала изложение объяснение Умение применять полученные знания Объем усвоенного программы) Раздел 8. Содержание и методика выходного контроля В качестве выходного контроля предусмотрен экзамен. Вопросы, выносимые на экзамен, охватывают учебный материал 1, 2 и 3 модулей и формируются на основе вопросов рубежных контролей этих модулей.
Экзамен проводится в форме устного собеседования. Студенты, набравшие по всем видам текущего контроля менее 33 баллов, к экзамену не допускаются.
Раздел 9. Материально-техническое обеспечение Для проведения аудиторных занятий по дисциплине «Менеджмент», а также использования активных методов обучения используется следующее материально-техническое обеспечение:
- комплект мультимедийного оборудования;
- видеотека учебных фильмов: «Легко ли быть менеджером?», «Успешное изменение организационной структуры», «Разработка стратегии развития», «Закон результата, или современные подходы к мотивации».
а)основная литература:
1. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:
Вильямс, 2008.
2. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. Л.И. Евенко - Пер.
с англ. / М.: Экономика, 2004.
3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.:ДТ «Элит-2000», 2003.
4. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство:
возможности для будущего процветания/ пер. с англ. – М.: Издательство «Финпресс», 2000.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е издание М.: Экономистъ, 2007.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.-М.: ЮНИТИ, 2007.
7. Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации. - М.: Дело, 2000.
8. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб.: Издательство «Питер», 2009.
9. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: учебное пособие.-М.:МЭСИ, 2004.
10. Кантер P.M. Рубежи менеджмента: книга о современной культуре управления. - М.: Олимп-Бизнес, 1999.
11. Кембелл Э. и др. Стратегический синергизм. Пер. с англ. – СПб.:
Питер, 2004.
12. Курс МВА по стратегическому менеджменту. Пер. с англ. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2004.
13. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. - М.: Дело, 1999.
14. Мейрер П. Культура бизнеса//Проблемы теории и практики управления.2001. №4. /issues/4_01/16_4_01.htm.
15. Менеджмент /Пер с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес, 1999. Серия «Мастерство».
16. Организационная культура компании: учебное пособие / Т.О.
Соломанидина. — М.: ИНФРА-М, 2007.
17. Организационный менеджмент/ А.Н.Мадрас, О.А.Мадрас. – СПб.:
Питер, 2003.
18. Питер Ф. Друкер. Управление в обществе будущего. - М.: Вильямс, 2007.
19. Райс Эл, Траут Джек. Маркетинговые войны– СПб: Питер, 2001.
20. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. - М.: Олимп-Бизнес, 1999.
21. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием компании». Модуль 13. М.: ИнфраМ, 1999.
22. Справочник директора предприятия /Под ред. М.Г.Лапусты.М.:ИНФРА-М, 2004.
23. Траут Дж.. Сила простоты: руководство по успешным бизнесстратегиям. – СПб:Питер, 2001.
24. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. – М.: Маркетинг, 2002.
25. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации:
учебное пособие – М.: издательство «Экзамен», 2004. – (серия «Магистр дело-вого администирования»).
26. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. - М.: Олимп-Бизнес, 1999.
27. Шкаратан О.И., Карачаровский В.В. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития //Мир России. 2002. №1.
б) дополнительная литература:
1. Cummings T.G., Worley C.G. Organization Development and Change.
5th ed. -Minneapolis: West, 1993.
2. Cummings T.G., Worley C.G. Organization Development and Change.
5th ed. -Minneapolis: West, 1993.
3. J.P. Leading Change. - Boston: Harvard Business School Press, 1996.
4. Kotter J.P. Leading Change. - Boston: Harvard Business School Press, 1996.
5. Rhinesmith S.H. A Manager's Guide to Globalization: Six Skills for Success in a Changing World. 2nd ed. - Chicago: IRWIN, 1996.
6. Rhinesmith S.H. A Manager's Guide to Globalization: Six Skills for Success in a Changing World. 2nd ed. - Chicago: IRWIN, 1996.
7. Senge P.M. at al. The Fifth Discipline Fieldbook. - New York, etc.:
Currency and Doubleday, 1994.
8. Senge P.M. at al. The Fifth Discipline Fieldbook. - New York, etc.:
Currency and Doubleday, 1994.
9. Блом, Раймо, Мелин, Харри, И.Сарно, А.А.Сарно. Социальный капитал доверия и менеджериальные стратегии // Мир России. 2005. Т. XIV.
№ 2. С. 126-159.
10. Бойетта Д. Г., Бойетта Д. Т. Путеводитель по царству мудрости.
Лучшие идеи мастеров управления.
11. Дырка С.. Новый менеджмент для экономики постсоциалистических стран в условиях глобализации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. Т. 6. № 4. С. 31-35.
12. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. -М.: ГУ-ВШЭ, 2000.
13. Коллер Т., Коупленд Т., Муррин Д. Стоимость компаний: оценка и управление Москва: Олимп-Бизнес, 2000, cерия "Мастерство" 14. Либман А., Мовсесян А. Современные тенденции в развитии и управлении ТНК. Международный журнал "Проблемы теории и практики управления", 2006.
15. Микульский К.И., Бабаева Л. В., Чирикова А.Е. Семь мифов о российской бизнес-элите: исследование менталитета российского предпринимательства // Рубеж (альманах социальных исследований). N 10Январь 1999) www.ecsocman.edu.ru/db/msg/4192 socnet.narod.ru/Rubez/10mikul.htm.
16. Плесс Н. Управление культурным многообразием требует смены парадигмы, 2005.
17. Селезнев В.А. Организация: опыт и эволюция взглядов // Актуальные проблемы современного управления и экономики:
Межвузовский сборник научных трудов / Под ред. д.э.н. проф. Ильенковой С.Д. Вып.5. - М.: ИНИОН РАН, 2002.
18. Стерлигова А.Н.. Интеграл управления: Интегрированный подход в свете трансформации современных концепций менеджмента // Российское предпринимательство. 2007. № 4(1). С. 155-158.
19. Щербина В.В.. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами // Социологические исследования. 2003. № 7. С.
57-69.
20. Юданов А.Ю. Опыт конкуренции в России. Причины успехов и неудач». М.: КноРус, Вопросы входного контроля по дисциплине «Менеджмент»
1. Что Вы знаете об управлении?
2. Какие органы управления Вы знаете?
3. Знаете ли Вы известных людей, занимающихся управлением.
4. Что Вы знаете о менеджменте.
5. Что Вы понимаете под организацией.
6. О каких организациях Вы слышали и их значимость.
7. Какую документацию Вы знаете и ее роль в управлении.
8. Как по Вашему понимать слово «менеджмент».
9. Почему менеджмент необходимо изучать.
10. Какие знания необходимы для менеджмента.
11. Почему в различных странах осуществляется по-разному управление.
12. Почему необходимо управлять человеком и коллективом.
13. Что Вам нравится в управлении и что не нравится.
14. Какие науки помогают управлению.
15. Почему Вы избрали профессию бухгалтера.
16. Какие задачи ставите перед собой.
Вопросы рубежных контролей по дисциплине «Менеджмент»
Содержание понятия «менеджмент»
Процесс менеджмента и его функции Школы управления и их вклад в развитие менеджмента Системный и ситуационный подходы в менеджменте Специфика управленческого труда.
Разделение труда в менеджменте. Уровни управления Роли менеджера. Модель Г.Минцберга Управленческий цикл. Модель А.Файоля Характеристики внешней среды организации и тенденции их изменения 10. Миссия организации и ее функции. Отличия миссии от целей 1. Система и виды планов в организации 2. Формы организации процессов планирования. Методы планирования 3. Особенности стратегического управления 4. Типы корпоративных стратегий 5. Типы конкурентных стратегий 6. Элементы проектирования организационной структуры 7. Специализация: виды, преимущества и недостатки 8. Роль, правила и препятствия эффективного делегирования 9. Виды полномочий и их пределы 10. Иерархия в организации и ее звенность 11. Масштаб управляемости и контроля 12. Связи в организации и координация 13. Централизация и децентрализация в менеджменте 14. Виды департаментизации 15. Линейно-функциональная структура управления 16. Дивизиональные структуры управления 17. Матричные структуры управления 18. Сетевая структура управления 19. Бюрократические типы организационной структуры: преимущества и недостатки 20. Органические типы организационной структуры: преимущества и недостатки 21. Содержание и виды мотивации. Мотивационная структура человека.
22. Процесс и механизм мотивации.
23. Подходы к мотивированию. Роль материального стимулирования.
24. Теория мотивации Маслоу.
25. Теория мотивации Ф.Герцберга 26. Теория мотивации Д.Мак-Клелланда 27. Мотивационная теория ожидания В.Врума 28. Мотивационная теория справедливости С.Адамса 29. Мотивационная модель Портера – Лоулера 30. Функция контроля и ее значение в управленческом цикле 31. Виды контроля 32. Этапы процесса контроля 33. Характеристики и условия эффективного контроля 1. Общее понятие и виды коммуникаций 2. Этапы и элементы процесса коммуникаций. Коммуникационные шумы 3. Невербальные коммуникации: средства, функция, особенности 4. Межличностные коммуникации и коммуникационные навыки менеджера 5. Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.
Коммуникационные барьеры 6. Направления улучшения организационных коммуникаций 7. Понятие двухсторонней коммуникации и роль обратной связи.
Характеристики эффективной обратной связи 8. Понятие и виды управленческих решений 9. Этапы разработки управленческого решения 10. Принятие управленческих решений в условиях риска. Методы снижения риска 11. Стили принятия управленческих решений. Модель Врума-Йетона 12. Формы власти и влияния. Влияние на эффективность лидерства 13. Природа и содержание понятия лидерства в управлении организацией.
14. Формальное и неформальное лидерство. Лидер и менеджер: общее и отличия 15. Подходы к изучению и эволюция взглядов на лидерство 16. Лидерские качества и навыки, необходимые топ-менеджеру (версия В.Потанина) 17. Стили лидерства и руководства. Континуумы стилей лидерства по К.Левину и Р. Лайкерту 1. Содержание понятия «менеджмент»
2. Процесс менеджмента и его функции 3. Школы управления и их вклад в развитие менеджмента 4. Системный и ситуационный подходы в менеджменте 5. Специфика управленческого труда.
6. Разделение труда в менеджменте. Уровни управления 7. Роли менеджера. Модель Г.Минцберга 8. Управленческий цикл. Модель А.Файоля 9. Характеристики внешней среды организации и тенденции их изменения 10. Миссия организации и ее функции. Отличия миссии от целей 11. Система и виды планов в организации 12. Формы организации процессов планирования. Методы планирования 13. Особенности стратегического управления 14. Типы корпоративных стратегий 15. Типы конкурентных стратегий 16. Элементы проектирования организационной структуры 17. Специализация: виды, преимущества и недостатки 18. Роль, правила и препятствия эффективного делегирования 19. Виды полномочий и их пределы 20. Иерархия в организации и ее звенность 21. Масштаб управляемости и контроля 22. Связи в организации и координация 23. Централизация и децентрализация в менеджменте 24. Виды департаментизации 25. Линейно-функциональная структура управления 26. Дивизиональные структуры управления 27. Матричные структуры управления 28. Сетевая структура управления 29. Бюрократические типы организационной структуры: преимущества и недостатки 30. Органические типы организационной структуры: преимущества и недостатки 31. Содержание и виды мотивации. Мотивационная структура человека.
32. Процесс и механизм мотивации.
33. Подходы к мотивированию. Роль материального стимулирования.
34. Теория мотивации Маслоу.
35. Теория мотивации Ф.Герцберга 36. Теория мотивации Д.Мак-Клелланда 37. Мотивационная теория ожидания В.Врума 38. Мотивационная теория справедливости С.Адамса 39. Мотивационная модель Портера – Лоулера 40. Функция контроля и ее значение в управленческом цикле 41. Виды контроля 42. Этапы процесса контроля 43. Характеристики и условия эффективного контроля 44. Общее понятие и виды коммуникаций 45. Этапы и элементы процесса коммуникаций. Коммуникационные шумы 46. Невербальные коммуникации: средства, функция, особенности 47. Межличностные коммуникации и коммуникационные навыки менеджера 48. Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.
Коммуникационные барьеры 49. Направления улучшения организационных коммуникаций 50. Понятие двухсторонней коммуникации и роль обратной связи.
Характеристики эффективной обратной связи 51. Понятие и виды управленческих решений 52. Этапы разработки управленческого решения 53. Принятие управленческих решений в условиях риска. Методы снижения риска 54. Стили принятия управленческих решений. Модель Врума-Йетона 55. Формы власти и влияния. Влияние на эффективность лидерства 56. Природа и содержание понятия лидерства в управлении организацией.
57. Формальное и неформальное лидерство. Лидер и менеджер: общее и отличия 58. Подходы к изучению и эволюция взглядов на лидерство 59. Лидерские качества и навыки, необходимые топ-менеджеру (версия В.Потанина) 60. Стили лидерства и руководства. Континуумы стилей лидерства по К.Левину и Р. Лайкерту 1. Особенности американского менеджмента 2. Особенности японского менеджмента 3. Становление российской модели менеджмента 4. Деловые коммуникации: бизнес-презентация, деловые переговоры, совещания 5. Тайм-менеджмент и научная организация труда менеджера 6. Задачи менеджмента 21 века 7. Управление инновациями 8. Психологические аспекты управленческого труда 9. Бюджетирование в системе управления предприятием 10. Разработка бизнес-плана предприятия и проекта 11. Сетевые структуры управления 12. Виртуальные организации 13. Финансовая структура предприятия 14. Концепция научения поведению и мотивация персонала 15. Современные формы материальной и нематериальной мотивации персонала 16. Современные системы контроля 17. Информационные технологии в менеджменте 18. Современные пакеты программного обеспечения в управлении 19. Харизматическое лидерство 20. Формирование команд в менеджменте 21. Особенности управления внешнеэкономическими связями 22. Этика делового общения 23. Управление конфликтами 24. Корпоративная культура и организационное поведение занятия контроль