ПРОГРАММА

вступительного экзамена по специальной дисциплине по направлению

подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре

27.06.01 «Управление в технических системах»

Направленности

Информационно-измерительные и управляющие системы»

(технические науки)

Стандартизация и управление качеством продукции

(технические науки)

Хабаровск 2014

ПРОГРАММА

вступительного экзамена по направленности «Информационноизмерительные и управляющие системы»

(технические науки) Составители программы: Чье Ен Ун, д.т.н., профессор.

Основные понятия теоретической метрологии. Теоретические основы расчета метрологических характеристик средств измерений. Методы исследования точности средств измерений. Метод статистических испытаний.

Принципы нормирования погрешностей средств измерений. Расчет метрологических характеристик измерительной системы по нормируемым характеристикам составляющих ее блоков.

Обработка прямых, косвенных и совместных измерений с однократными и многократными наблюдениями.

Конструктивно-технологические, алгоритмические и структурные методы повышения точности средств измерений. Метод отрицательной обратной связи, метод составных параметров, тестовые методы, Измерительные сигналы и их математические модели. Модуляция, квантование, дискретизация и восстановление сигналов измерительной информации. Теорема отсчетов, ортогональные разложения аналоговых сигналов.

Цифровые измерительные приборы. Общие вопросы цифровой измерительной техники: коды, применяемые в цифровых измерительных приборах и преобразователях;

основные характеристики цифровых измерительных приборов (диапазон измерения, чувствительность, погрешность квантования, инструментальная статическая погрешность, быстродействие.

Цифровые измерительные приборы частотно-временной группы: цифровое измерение частоты, периода, интервала времени, фазового сдвига; способы расширения диапазона измерения частоты; основные звенья этих приборов.

Цифровые вольтметры: общие сведения; структура, принцип действия и основные свойства преобразователей напряжения в код, основанных на методе двухтактного интегрирования; звенья этого преобразователя (интегратор, источник опорного напряжения, устройство сравнения, ключи); система автоматической коррекции смещения нулевого уровня.

Помехозащищенность цифровых измерительных приборов: источники и видыпомех, коэффициенты подавления помех, защита от помех нормального и общего видов.

Цифроаналоговые и аналого-цифровые преобразователи: общие сведения;

основные принципы построения интегральных ЦАП и АЦП с резистивными мартрицами;

основные параметры и характеристики ЦАП и АЦП; устройства выборки и хранения;

сигма-дельта АЦП и ЦАП.

Измерительные преобразователи. Номинальная функция преобразования измерительного преобразователя (ИП).Статические и динамические характеристики ИП.

Нормирование динамических характеристик ИП. Классы точности. Особенности нормирования метрологических характеристик ИП. Связь класса точности с пределами аддитивной и мультипликативной погрешностей.

Нормирование метрологических характеристик измерительных усилителей.

Устройства гальванического разделения аналогового сигнала: разновидности, нормирование метрологических характеристик. Усилители со стабилизацией прерыванием (в том числе типа МДМ). Преобразователи напряжения в ток и тока в напряжение. Преобразователи сопротивления: мосты, дифференциальные усилители и др.

Преобразователи перемещения в сопротивление. Емкостные преобразователи (дифференциальные ИП, преобразователи емкости в напряжение, фазочувствительные выпрямители). Индуктивные ИП. Индукционные ИП, датчики расхода.

Термопреобразователи сопротивления (схемы включения, температурные шкалы).

Термопары. Пьезоэлектрические и пьезорезонансные ИП.

ИП излучений. Фотоэлементы с внутренним и внешним фотоэффектом, фотоумножители. Измерение жестких излучений, счетчик Гейгера. Измерение влажности.

Тензометрические ИП, схемы включения.

Программное обеспечение микропроцессорных средств измерений. Место разработки программного обеспечения в разработке микропроцессорных электронных средств измерений (МЭСИ). Основные этапы разработки программного обеспечения (ПО) МЭСИ: анализ требований, определение спецификаций; проектирование, кодирование, автономная и комплексная отладка программ. Особенности разработки ПО МЭСИ.

Архитектура средств автоматизации программирования микропроцессорных устройств. Средства описания алгоритмов и программ. Средства трансляции, редактирования межмодульных связей и отладки.

Инструментальные программные средства. Язык ассемблера для микроконтроллеров семейства МК51. Основные элементы языка. Выражения. Вычисление и сравнение во время трансляции. Абсолютные и перемещаемые имена; внешние ссылки. Синтаксис ассемблерных предложений. Примечания. Система команд микроконтроллеров семейства МК51. Директивы (псевдокоманды) ассемблера: управление распределением памяти, макроопределения, условное ассемблирование, управление вводом, режимы ассемблирования, управление редактором связей.

Проектирование программного обеспечения. Принципы и методы проектирования ПО. Принцип модульного проектирования. Метод структурного программирования. Метод нисходящего и восходящего проектирования. Методы структурирования алгоритмов.

Тестирование и отладка структурированных программ. Надежность ПО. Система ЕСПД.

Основы проектирования ПО для мультипрограммного режима. Проектирование программ реального времени.

Применение языков высокого уровня. Язык программирования Си: элементы языка, синтаксис предложений, типы структур данных, управляющие операторы. Примеры кодирования программ на языке Си.

Интерфейсы измерительных устройств. Общая характеристика и виды интерфейсов, особенности интерфейсов измерительных устройств. Линия связи (ЛС) как элемент структуры интерфейса. Электрические, динамические и энергетические параметры ЛС. Конструкции ЛС. Механизм возникновения помех в ЛС и методы борьбы с ними.

Организация, функционирование и характеристики стандартных интерфейсов.

Приборный интерфейс (IEEE-488): общая характеристика, структура магистрали и назначение основных сигналов; методы увеличения протяженности магистрали и числа подключаемых устройств; конфигурация систем на базе приборного интерфейса. Примеры средств измерений с приборным интерфейсом: цифровые мультиметры, генераторы.

Общая характеристика и виды последовательных интерфейсов (RS-232, RS-422, RSтоковая петля”). Принцип действия последовательных интерфейсов, временные диаграммы приема-передачи данных. Требования к точности и стабильности частоты синхронизации передатчика и приемников. Декодирование потоков данных и обнаружение ошибок. Электрические и механические требования стандарта RS-232.

Аппаратные средства реализации функций последовательного интерфейса.

Универсальные асинхронные приемники-передатчики. Взаимосвязь скорости передачи данных и длины линии связи. Функционирование системы с двухпроводной линией связи.

Гальваническое разделение цепей передачи и приема данных.

Структура и алгоритмы функционирования измерительных систем с последовательным интерфейсом. Распределенные измерительно-вычислительные системы.

Электрические и конструктивные требования стандартов RS-422A, RS-423A и RS-485А;

сравнительные характеристики, достоинства и недостатки.

Интерфейсы промышленных сетей автоматизации класса Fieldbus. Беспроводные интерфейсы.

Организация, функционирование и характеристики внутриприборных интерфейсов.

Интерфейсы систем сбора данных, встроенных в ПЭВМ типа IBM PC: структура, временные диаграммы, способы подключения устройств к шине компьютера, использование режима прямого доступа в память компьютера. Структура и алгоритмы программ управления работой устройств с использованием шины компьютера.

Регистрация, анализ и синтез измерительных сигналов.

Цифровые РП. Цифровые осциллографы (ЦО): принцип действия, структура, основные узлы. Система памяти, отображающие устройства ЦО. Системы регистрации сигналов на базе персонального компьютера.

Анализаторы сигналов. Основные процедуры анализа сигналов во временной области. Анализ сигналов в частотной области: характеристики спектров сигналов, методы измерения спектра. Аналоговые анализаторы спектра параллельного и последовательного типов.

Синтез измерительных сигналов. Аналоговые измерительные генераторы сигналов.

Цифроаналоговые синтезаторы сигналов: обобщенная структура, методы построения, характеристики; конструкция и принцип действия основных узлов.

Компьютеризация измерений. Задачи и возможности компьютерных измерений.

Аппаратурные и программные средства компьютерных измерений.

Взаимосвязь характеристик аналоговых и дискретизированных сигналов измерительной информации. Особенности цифровых сигналов. Связи между аналоговыми и цифровыми моделями измерительных систем, предназначенными для решения одной и той же измерительной задачи. Анализ погрешностей, вызванных заменой аналоговых моделей сигналов и измерительных систем цифровыми. Оптимизация выбора точности и быстродействия аналого-цифрового преобразования в зависимости от свойств обрабатываемого сигнала, алгоритма и скорости обработки.

Проведение экспериментальных исследований с помощью компьютерных средств измерений. Анализ постановки задачи, выбор первичных преобразователей и компьютерных средств измерений. Предварительная обработка измерительной информации с помощью ЭВМ: выявление и устранения промахов и дрейфа, линеаризация, фильтрация, нормализация данных. Компьютерные измерения с целью изучения свойств процессов:

цифровой статистический и спектральный анализ на основе современного программного обеспечения.

Основная литература Раннев Г.Г. Методы и средства измерений.: учеб. для вузов (спец. "Приборостроение" спец. 190900 "Информацион.-измерит. техн. и технологии") - М. : Academia, 2010.- 336с.

Метрология, стандартизация и сертификация.: учеб. для вузов (направ.

"Приборостроение", "Оптотехника"); под ред. В.В. Алексеева. - М. : Academia, Жагора Н.А. Приборы для измерения линейных и угловых величин.: учеб.

для вузов (приборостроит. спец.). - Минск : Изд-во Гревцова, 2011.- 376с.

Шишмарев В.Ю. Технические измерения и приборы.: учеб. для вузов (направ. "Автоматизирован. технологии пр-ва"). - Москва : Academia, 2010.с.

Шишмарев В. Ю. Физические основы получения информации.: учеб. пособие для вузов (направ. "Приборостроение", приборостр. спец.). - Москва :

Academia, 2010.- 448с.

Платунов Е.С. Теплофизические измерения.: учеб. пособие для вузов (направ.

"Техн. физика"). - Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУНиПТ, 2010.- 738с Мусаев Э. С. Оптоэлектронные устройства на полупроводниковых излучателях. – М.: Радио и связь, 2010.- 208с.

Хамадулин Э.Ф. Методы и средства измерений в телекоммуникационных системах.: учеб. пособие для вузов (направ. 210400 "Телекоммуникации"). – М.: Высшее образование, 2009.- 365с.

Белинский А.В. Квантовые измерения.: учеб. пособие для вузов (спец. (Физика)). - М. : БИНОМ.Лаборатория знаний, 2008.- 184с Иванова Г. М. Теплотехнические измерения и приборы.: учеб. для вузов (направ. "Теплоэнергетика"). - М. : МЭИ, 2007.- 460с.

Балдев Радж. Применения ультразвука.: пер. с англ. - М. : Техносфера, 2006.с Ратхор Т.С. Цифровые измерения. Методы и схемотехника.: монография :

пер. с англ. - М. : Техносфера, 2004.- 376с.

Смирнов Н.Н. Измерение характеристик случайных процессов.: учеб.

пособие для вузов (напр. 552500 "Радиотехника" спец. 654200 "Радиотехника");

под ред. В.П. Федосова. - М. : САЙНС-ПРЕСС, 2004.- 64 с.

Воротников С.А. Информационные устройства робототехнических систем.:

учеб. пособие для вузов (направ. "Механотроника и робототехника"). - Москва : Изд-во МГТУ им.Н.Э.Баумана, 2005.- 384с.

Лебег Анри. Об измерении величин.: пер. с фр. - М. : КомКн., 2005.- 203 с.

Иванов В.Э., Левенец А.В., Чье Ен Ун. Обработка данных в информационноизмерительных системах: спектральное оценивание, сжатие, классификация /под ред. Чье Ен Уна. – Хабаровск: Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2010. – Регистрация, обработка и передача данных в автоматизированных системах геоакустического мониторинга / Г. А. Калинов, Д. А. Куликов, К. О.

Харитонов, Чье Ен Ун ; Под редакцией Чье Ен Уна. – Хабаровск : Изд.-во Тихоокеан. гос.ун-та, 2011. – 260 с.

Дополнительная литература Румянцев К.Е. Прием и обработка сигналов. – М.: Академия, 2006. – 368 с.

Никамин В.А. Аналого-цифровые и цифро-аналоговые преобразователи.

Справочник.- СПб.: Корона принт, 2003. – 224 с.

Тартаковский Г. П. Теория информационных систем- М.: Физматкнига, 2005. – Кудряшов Б.Д. Теория информации.: учеб. пособие для вузов (направ. "Информацион. системы"). - СПб. : Питер, 2009.- 320с.

Коноплева И.А. Информационные технологии.: учеб. пособие для вузов (спец.

"Приклад. информ. (по областям)") - Москва : Проспект, 2011.- 328с.

Вдовин В.М. Теория систем и системный анализ.: учеб. для вузов (экон., спец.

"Приклад. информатика (в экон.)"). - Москва : Дашков и К°, 2012.- 640с.

7 Козлов В.Н. Системный анализ, оптимизация и принятие решений.: учеб. пособие для вузов (направ. "Систем. анализ и упр."). - Москва : Проспект, 2010.- 176с.

8 Рыков А.С. Системный анализ: модели и методы принятия решений и поисковой оптимизации.: монография. - М. : МИСиС, 2009.- 608с.

9 Павловский Ю.Н. Имитационное моделирование.: учеб. пособие для вузов (спец.

"Прикладная мат. и информатика"). - М. : Academia, 2008.- 236с.

10 Макленнен Джеми. Microsoft SQL Server 2008: Data Mining интеллектуальный анализ данных.: [наиболее полное рук.]: пер. с англ. - Санкт-Петербург : БХВПетербург, 2009.- 720с.

11 Барсегян А.А. Технологии анализа данных: Data Mining, Visual Mining, Text Mining, OLAP.: учеб. пособие (спец. 071900 "Информ. системы и технологии" направ. 654700 "Информ. системы"). - СПб. : БХВ-Петербург, 2008.- 384с.

12 Чубукова И.А. Data Mining.: учеб. пособие. - М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2006.- 384с

ПРОГРАММА

«Стандартизация и управление качеством продукции»

Разработчики программы:

д.т.н., профессор С.И. Клепиков к.т.н., доцент Д.В. Картелев к.т.н., доцент В.В. Заев к.т.н., доцент И.Г. Румановский Вопросы к вступительному экзамену предусматривают изучение следующих дисциплин:

- Планирование и организация эксперимента;

- Технология разработки стандартов и нормативной документации;

- Методы и средства измерений, испытаний и контроля;

- Системы качества;

- Квалиметрия и управление качеством;

- Статистические методы контроля и управления качеством;

- Средства и методы управления качеством;

- Сертификация систем качества.

Планирование и организация эксперимента 1. Кибернетическая модель объекта исследования. Понятие фактора, отклика.

Требования, предъявляемые к контролируемым факторам. Выбор отклика, понятие плана эксперимента.

2. Оценка отклика в зависимости от его природы и ошибки измерения.

3. Двухфакторный дисперсионный анализ.

4. Методы уменьшения факторного пространства. Критериальные математические модели.

5. Планирование эксперимента. Основные принципы и понятия. Требования, предъявляемые к планам.

6. Регрессионный анализ. Определение вида линейной по параметрам однофакторной модели.

7. Определение вида линейной по параметрам многофакторной модели (последовательное планирование).

8. Использование композиционного плана для получения модели второго порядка.

9. Планирование эксперимента в задачах оптимизации. Основные понятия и определения. Алгоритм поиска.

10. Планирование и анализ результатов эксперимента в исходной точке при градиентных методах многофакторного поиска. Алгоритм.

11. Градиентные методы поиска области оптимума при двух факторной поверхности отклика «овражного типа».

12. Градиентные методы поиска области оптимума при двух факторной поверхности отклика «овражного типа с искривлением».

13. Поиск области оптимума при симплекс-планировании.

14. Поиск области оптимума при ускоренном симплекс-планировании.

15. Оптимизация при наличии ограничений. Методы прямого поиска.

Технология разработки стандартов и нормативной документации 1. Экономические и социальные предпосылки, учитываемые при разработке стандартов.

2. Влияние Федерального Закона “О техническом регулировании” на требования к стандартам по технической и экологической безопасности.

3. Юридические аспекты и технология разработки нормативных документов.

4. Отличительные особенности технологии разработки стандартов различных видов.

5. Отличительные признаки технологии разработки стандартов различных категорий.

6. Отличительные признаки разработки стандартов предприятий, научно-технических и инженерных обществ.

7. Базовые требования к оформлению стандартов.

8. Правила разработки стандартов, другой нормативной документации.

9. Использование научно-методических основ стандартизации для формирования прогрессивных требований в нормативных документах.

10. Технические условия на продукцию, работы или услуги, как фактор арбитражных отношений между производителем и потребителем продукции.

11. Основы разработки национальных стандартов.

12. Правила разработки и утверждения национальных стандартов.

13. Требования к построению национальных стандартов.

14. Требования к изложению национальных стандартов.

15. Требования к содержанию основополагающих стандартов.

16. Требования к содержанию стандартов на продукцию.

17. Требования к содержанию стандартов на процессы и услуги.

18. Взаимодействие технически условий на продукцию и программы её испытаний.

19. Взаимодействие технических условий и карты технического уровня технической продукции.

20. Стандарт предприятия. Назначение и содержание.

Методы и средства измерений, испытаний и контроля 1. Акустическая толщинометрия и структуроскопия 2. Акустические методы дефектоскопии. Принцип действия эхо-дефектоскопа 3. Акустические методы, основанные на бегущих волнах 4. Аналоговые электромеханические приборы. Принцип действия.

5. Аналоговые электронные приборы 6. Вторичные приборы 7. Измерение температуры радиационными пирометрами, термопреобразователями сопротивления, термоэлектрическими преобразователями 8. Измерения расхода 9. Измерительные приборы, основанные на принципе Аббе 10. Интерферометрические методы измерения длин 11. Испытания на растяжение образцов с концентраторами, на хрупкость разрушения 12. Калибры и принцип Тейлора 13. Классификация НК 14. Классификация средств автоматического контроля 15. Критерии разбраковки и дефекты изделий 16. Магнитные методы НК 17. Меры, используемые в технических измерениях 18. Методы измерений силы, вибраций, влажности, поступательной скорости, расхода, угловой скорости 19. Методы климатических испытаний 20. Метрологические характеристики средств измерений 21. Общая характеристика методов механических испытаний 22. Общие представления о средствах автоматического контроля, о фотоэлектрических преобразователях, об измерительном инструменте, об индуктивных преобразователях 23. Оптические и капиллярные методы НК 24. Оптические методы измерения длин 25. Основные понятия о неразрушающих методах контроля, о радиационных методах НК, об аналоговых электромеханических приборах.

26. Основные представления о механических универсальных измерительных средствах, об информационно-измерительных системах 27. Пассивные акустические методы НК 28. Погрешности средств измерений и классы точности 29. Понятие о средствах измерения и контроля 30. Преобразователи переменного тока в постоянный.

31. Принцип действия акселерометров, емкостных преобразователей, индуктивных преобразователей, фотопреобразователей с кодовой маской 32. Принцип работы контрольно-измерительной виброизмерительной аппаратуры, универсальной виброизмерительной аппаратуры 33. Принципы выбора средств измерений, построения цифровых измерительных приборов 34. Пружинные измерительные головки и их погрешности измерения 35. Средства активного автоматического контроля 36. Статические испытания металлов на растяжение 37. Тензорезисторные преобразователи 38. Токовихревые токи НК 39. Цифровые вольтметры с время-импульсным преобразованием, с двойным интегрированием 40. Цифровые вторичные приборы для измерения температуры, для измерения емкости Системы качества 1. Понятие качества.

2. Значение повышения качества.

3. Качество как объект управления.

4. Становление и развитие менеджмента качества.

5. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества.

6. Основные этапы развития систем качества 7. Модель "петли качества".

8. Принципы менеджмента качества (TQM).

9. Треугольник Джойнера.

10. Пять составляющих стратегического менеджмента.

11. Формирование миссии предприятия.

12. Политика в области качества.

13. Процесс стратегического планирования улучшения фирмы.

14. Предпосылки успешного стратегического планирования.

15. Принципиальные отличия стандартов ИСО 9000 версии 1994 г. и 2000 г.

16. Структура семейства стандартов ИСО 9000 версии 2000.

17. Состав и классификация документации по ISO 9001:2000.

18. Основная суть стандарта ISO 9004:2000.

19. Структура документации системы менеджмента качества.

20. Типы процессов.

21. Семантика понятий процедура-процесс.

22. Сущность процессов.

23. Определение процесса.

24. Вопросы для анализа процесса.

25. Стандарт ISO 19011:2002 "Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.

Квалиметрия и управление качеством Формирование экспертной группы. Показатели надежности Тестирование и самооценка экспертной группы Метод Дельфы условия применения Метод ранжирования Статистические методы управления качеством Контроль качества технологических процессов Неразрушающие методы контроля качества Стадии формирования качества продукции Методы оценки уровня качества производства Оценка технологического уровня качества продукции 10.

Факторы и основные направления повышения качества продукции 11.

Задачи и функции службы технического контроля 12.

Виды технического контроля 13.

Виды испытания продукции 14.

Порядок проведения испытания продукции 15.

Организация работ по анализу отказов 16.

Организация метрологического обеспечения качества продукции 17.

Стандартизация - основа управления качеством продукции 18.

Комплексная система управления качеством продукции 19.

Отраслевая система управления качеством продукции 20.

Территориальная система управления качеством продукции 21.

Единая система государственного управления качеством продукции 22.

Статистические методы управления качеством продукции 23.

Контроль точности технологических процессов 24.

Выходной контроль качества продукции 25.

Планирование качества продукции на предприятии 26.

Государственная и внутризаводская система аттестации качества продукции 27.

Управление качеством на международном уровне 28.

Механические методы контроля качества продукции 29.

Статистико-математический анализ результатов наблюдения за качеством продукции 30.

Задачи по оценки качества продукции 31.

Самооценка экспертной комиссии 32.

Коэффициент Конкордации 33.

34.

Методы проведения экспертизы 35.

Стадии формирования качества продукции 36.

Факторы и основные направления повышения качества продукции 37.

Управление техническим контролем качества продукции 38.

Виды испытания продукции 39.

Организация метрологического обеспечения качества продукции 40.

Стандартизация основа управления качеством продукции 41.

Предмет квалиметрии 42.

Физические величины. Международная система СИ.

43.

Области измерений физических величин 44.

Комплексные и единичные показатели качества 45.

Интегральные показатели качества 46.

Структура показателей качества 47.

Инструментальные методы измерения качества 48.

Экспертный метод 49.

Комбинаторный и социологический метод 50.

Дифференциальный метод управления качеством 51.

Экономические показатели качества 52.

Стадии формирования качества продукции 53.

Средневзвешанный геометрический показатель качества 54.

Индекс качества продукции 55.

Факторы и основные направления повышения качества продукции 56.

Эргономические показатели качества продукции 57.

Качество изделия на этапе проектно - конструкторской разработки 58.

Связь качества продукции с экономикой производства 59.

Коэффициент Ветто. Его значение 60.

Сравнение показателей качества по шкале интервалов 61.

Измерение показателей качества по шкале отношений 62.

Уровни качества продукции 63.

Экспертные методы оценки качества продукции 64.

Базовые эталоны качества 65.

Перспективные и специальные эталоны качества 66.

Качественный состав экспертной комиссии 67.

Шкала пределов 68.

Групповые показатели качества 69.

Ранжирование 70.

Нормативный уровень качества продукции 71.

Задачи по оценке качества продукции 72.

Статистические методы контроля и управления качеством Что такое свойство продукции?

Что такое качество продукции?

Что такое показатель качества продукции?

Расскажите о методах оценивания уровня качества продукции.

Расскажите о методах управления качеством продукции.

Сформулируйте понятие единицы продукции.

Дайте определение выборки, случайной выборки, выборочному контролю.

Дайте краткую характеристику основным направлениям статистических методов управления качеством продукции.

Сформулируйте основные задачи, решаемые с помощью статистических методов Область применения статистических методов контроля.

10.

Дайте определение теории вероятностей и математической статистики.

11.

Сформулируйте основное понятия математической статистики.

12.

Что такое закон распределения вероятностей случайной переменной, какими 13.

способами он может быть задан?

Назовите две основные формы выражения закона распределения случайной 14.

величины. Каковы их свойства?

Что такое интервальный дискретные ряды распределения и каков порядок их 15.

построения?

Напишите аналитическое выражение для нормального закона распределения Гаусса.

16.

Назовите четыре числовых характеристики положения случайных переменных и 17.

напишите формулы для вычисления генеральных характеристик и их оценок.

Дайте сравнительную характеристику среднего арифметического, оценок медианы, 18.

моды, середины размаха.

Назовите пять числовых характеристик рассеяния случайных переменных, и 19.

напишите формулы для вычисления генеральных характеристик и их оценок.

Определите понятия начального и центрального статистических моментов, как они 20.

вычисляются?

Какие числовые характеристики применяются для внушения степени асимметрии и 21.

Дайте определение корреляционного момента, корреляционного коэффициента, как 22.

они вычисляются?

Что такое эмпирическая и теоретическая линия регрессии?

23.

Сформулируйте четыре основных типа статистических выводов.

24.

Расскажите о трех основных требованиях к точечным оценкам, раскройте их 25.

содержание.

Докажите смещенность оценки S 2 x.

26.

Что такое статистический критерий? Напишите выражения для статистик Стьюдента, 27.

Пирсона, Фишера, Кохрена. Для каких целей применяются эти статистики? Какие еще статистики вы знаете?

Сформулируйте алгоритм проверки статистических гипотез при различных 28.

альтернативных гипотезах.

Сформулируйте алгоритм построения доверительных интервалов.

29.

Расскажите о цели статистического анализа точности и стабильности 30.

технологического процесса.

Объясните разницу между случайными и систематическими ошибками.

31.

Дайте определение точности и стабильности технологического процесса.

32.

Сформулируйте основные требования к методам и средствам, контроля.

33.

Напишите критерий Грэббса и расскажите, в каких случаях он используется.

34.

Напишите алгоритм анализа точности и стабильности технологического процесса.

35.

Напишите основные методы анализа точности и стабильности технологического 36.

процесса и расскажите разницу между ними.

В чем преимущества статистических методов контроля перед сплошным контролем?

37.

Каково содержание статистических методов управления качеством продукции?

38.

Каким образом статистические методы регулирования технологических процессов 39.

влияют на повышение качества продукции?

В чем суть статистических методов анализа и оценки качества продукции и 40.

технологических процессов?

Как можно сформулировать определение термина «применение статистических 41.

методов управления качеством продукции»?

Дайте определение математической статистики.

42.

Назовите этапы применения конкретного статистического метода управления 43.

качеством продукции.

Приведите примеры производственных задач, для решения которых применяются 44.

методы математической статистики.

Приведите примеры статистических гипотез, проверка которых необходима для нужд 45.

производства.

Приведите примеры задач статистического оценивания параметров, решаемых в 46.

производственных условиях.

На какие разделы делится математическая статистика по типу решаемых задач?

47.

На какие разделы делится математическая статистика по виду обрабатываемых 48.

Почему необходимо заниматься вопросами стандартизации статистических методов 49.

управления качеством продукции?

Как влияет использование статистических методов на регулирование 50.

взаимоотношений между поставщиком и потребителем?

Назовите основные формы применения стандартов на статистические методы 51.

управления качеством продукции.

52. Сформулируйте задачу статистического регулирования технологических процессов.

53. Какими методами решается задача статистического регулирования? Дайте простейшую схему постановки этой задачи.

54. Чем может быть обусловлена разладка технологического процесса?

55. Назовите методы статистического регулирования технологических процессов.

56. Для чего используются контрольные карты при статистическом регулировании?

Изложите основной принцип их построения.

57. Дайте названия контрольных карт.

58. На какие группы делятся контрольные карты по схеме построения? Чем они различаются?

59. Какие задачи решаются на стадии предварительного анализа состояния технологического процесса?

60. Какие задачи решаются на стадии внедрения статистических методов регулирования технологических процессов?

61. В чем состоят ошибки первого и второго рода для задачи статистического регулирования, и чем они оцениваются?

62. Какую задачу позволяют решать контрольные карты средних арифметических значений и медиан?

63. Напишите формулы для границ регулирования контрольных карт средних арифметических значений и медиан.

64. Какие исходные данные необходимо знать для выбора плана контроля при статистическом регулировании методом средних арифметических значений и медиан?

65. Назовите исходные данные, необходимые для выбора плана контроля при статистическом регулировании методом средних квадратических отклонений и размахов.

66. Напишите формулы для границ регулирования контрольных карт средних квадратических отклонений и размахов.

67. В чем заключается статистическое регулирование технологических процессов методом учета числа дефектных единиц продукции, и при каких условиях оно применимо?

68. Изложите принцип построения контрольных карт, применяемых при статистическом регулировании методом учета числа дефектных единиц продукции.

69. Назовите виды контрольных карт, применяемых при статистическом регулировании методом учета числа дефектных единиц продукции.

70. В чем состоит отличительная особенность метода кумулятивных сумм и что является теоретической основой этого метода статистического регулирования технологических процессов?

71. Какова отличительная особенность последовательной схемы наблюдений и в чем ее преимущество перед обычной схемой наблюдений?

72. Какова схема выбора плана выборочного контроля по ГОСТ 16493—70?

73. Назовите варианты браковки, применяемые в ГОСТ 16493—70. В чем их суть?

74. Как и для чего необходимо вычислять последующие оценки входных и выходных уровней дефектности?

75. Какова схема выбора плана выборочного контроля по ГОСТ Р 50779.71–99 (ИСО 2859.1–89) «Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества AQL»?

76. Как определить объем выборки для продукции с критическими дефектами в случае назначения выборочных методов контроля?

77. Назовите основные принципы построения таблиц ГОСТ Р 50779.71–99 (ИСО 2859.1– 89) «Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества AQL».

Назовите типы планов выборочного контроля и опишите схемы их действия.

78.

Какова схема выбора плана выборочного контроля по ГОСТ 24660– 79.

«Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку на основе экономических показателей».

Поясните правила корректировки планов выборочного контроля по ГОСТ 24660— 80.

«Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку на основе экономических показателей».

Поясните правила перехода от сплошного контроля к выборочному и обратно.

81.

Средства и методы управления качеством 1. Миссия и цель предприятия 2. Структура целей.

3. Структура и процесс бизнес-планирования.

4. Анализ SWOT.

5. Обобщенные показатели качества 6. Структура целей предприятия.

7. Основные методы целеполагания.

8. Трансляция миссии внутрь компании 9. Установка целей корпорации 10. Краткосрочные цели.

11. Долгосрочные цели 12. Оперативные планы 13. Планы предприятия и их виды 14. Этапы планирования.

15. Виды планирования деятельности предприятия.

16. Стадии планирования 17. Классификация факторов эффективности 18. Экономическое и социальное значение повышения качества продукции 19. Конкурентное преимущество 20. Классификация конкурентных преимуществ 21. Превращения конкурентных преимуществ объектов в конкурентоспособность организации 22. Виды контроля качества продукции 23. Экологический контроль 24. Производственный экологический контроль 25. Государственный экологический контроль 26. Общественный экологический контроль 27. Типы организационных структур 28. Оценка эффективности организационных решений 29. Индикация структуры 30. Интегрированные системы управления 31. Культура организации и организационная культура 32. Влияние корпоративной культуры и имиджа на эффективность функционирования организации 33. Концепция экологической безопасности 34. Формулировка стратегии 35. Стратегия как метод достижения стратегических целей организации 36. Стратегическое управление 37. Принципы менеджмента в TQM 38. Обучение и развитие персонала 39. Стратегии маркетинговой коммуникации 40. Эффективность делегирования 41. Делегирование – основные правила и цели, десять принципов эффективного делегирования полномочий.

Сертификация систем качества 1. Понятие качества.

2. Значение повышения качества.

3. Качество как объект управления.

4. Становление и развитие менеджмента качества.

5. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества.

6. Основные этапы развития систем качества 7. Модель "петли качества".

8. Принципы менеджмента качества (TQM).

9. Треугольник Джойнера.

10. Пять составляющих стратегического менеджмента.

11. Формирование миссии предприятия.

12. Политика в области качества.

13. Процесс стратегического планирования улучшения фирмы.

14. Предпосылки успешного стратегического планирования.

15. Принципиальные отличия стандартов ИСО 9000 версии 1994 г. и 2000 г.

16. Структура семейства стандартов ИСО 9000 версии 2000.

17. Состав и классификация документации по ISO 9001:2000.

18. Основная суть стандарта ISO 9004:2000.

19. Структура документации системы менеджмента качества.

20. Типы процессов.

21. Семантика понятий процедура-процесс.

22. Сущность процессов.

23. Определение процесса.

24. Вопросы для анализа процесса.

Стандарт ISO 19011:2002 "Руководящие указания по аудиту систем менеджмента 25.

качества и/или систем экологического менеджмента.