Исполнительный совет CE/98/3 I) d)

Мадрид, 14 марта 2014 г.

Девяносто восьмая сессия

Язык оригинала: английский

Сантьяго-де-Компостела (Испания), 4-6 июня 2014 года

Пункт 3 I) d) предварительной повестки дня Доклад Генерального секретаря Часть I: Нынешнее положение и проводимая деятельность d) Доклад по общей программе работы на 2012 - 2013 гг.

I. Введение 1. Настоящий доклад дополняет доклады о выполнении программы работы, представленные на 20-ю сессию Генеральной ассамблеи в Виктория-Фоллс, Замбия/Зимбабве (A/20/5 I) b), A/20/5 I) b) Annex и A/20/5 I) b) Annex Add.), а также два ежегодных доклада ЮНВТО (2012 и 2013 гг.).

2. В этом докладе содержится подробная информация о деятельности, проведенной Организацией во второй половине 2013 года. В приложении к нему также представляются результаты оценки мероприятий ЮНВТО, осуществленных в двухлетний период 2012- гг.

3. Этот доклад подготовлен исходя из двух стратегических целей Организации:

конкурентоспособность и устойчивость. Информация о проектах в области технического сотрудничества и технических комитетах прилагается к документу CE/98/3 I) e) по осуществлению общей программы работы за период 2014-2015 гг.

II. Конкурентоспособность A. Публикации 4. Барометр международного туризма ЮНВТО, Том 11:

a) август 2013 года: Этот предварительный выпуск был представлен по случаю проведения 20-й сессии Генеральной ассамблеи ЮНВТО. В нем содержится анализ предварительных результатов международного туризма за первую половину 2013 года, основывающихся на данных по прибытиям и доходам, сообщенных турнаправлениями во всем мире, а также данных по международным туристским расходам, представленным направляющими туристов рынками со всего мира.

Просьба отправить на вторичную переработку Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) b) октябрь 2013 года: В этом выпуске содержится анализ предварительных результатов деятельности международного туризма за период январь - август 2013 года, основывающихся на данных по прибытиям и доходам, полученным от турнаправлений во всем мире. Кроме того, в него включен обзор за период сентябрь - декабрь, составленный на базе ответов Группы экспертов ЮНВТО и данных по бронированию авиабилетов, полученных с помощью инструмента бизнес-аналитики ForwardKeys.

c) декабрь 2013 года: В этом выпуске содержится анализ предварительных результатов деятельности международного туризма за период январь - сентябрь года. Он подготовлен на основе данных по прибытиям и доходам, представленных турнаправлениями со всего мира, а также данных по международным туристским расходам, полученным от основных направляющих туристов рынков. Кроме того, в этот выпуск включены данные о результатах деятельности гостиничного сектора и индустрии конференционного обслуживания.

5. Туризм в странах Американского региона – издание 2013 года: Эта публикация, подготовленная на испанском и английском языках, направлена на то, чтобы определить основные тенденции формирования туризма в странах Американского региона за последние годы и в то же время представить важные национальные тематические исследования в ключевых областях, таких как развитие воздушного транспорта, упрощение визовых процедур и региональный туризм.

6. Основные показатели развития туризма ЮНВТО – издание 2013 года: В этой брошюре, напечатанной на английском, французском и испанском языках, представляется краткий обзор международного туризма в мире, основывающийся на результатах года.

7. Серия тематических документов по статистике и вспомогательному счету туризма (СВСТ):

a) Управление сектором туризма и его измерение: В этом документе описывается концепция управления сектором туризма и предлагается базовый подход к его измерению и мониторингу (подготовил Ситлалин Дюран Фуентес).

b) Региональный вспомогательный счет туризма: В этом документе предлагается схема создания вспомогательного счета туризма (ВСТ), основного инструмента для измерения экономического влияния туризма на уровне региона (подготовил Августин Каньяда).

c) Экономическое влияние туризма, обзор и примеры макроэкономического анализа: В этом документе обсуждаются преимущества и недостатки существующих инструментов макроэкономического анализа в обеспечении понимания роли туризма в экономике за пределами Вспомогательного счета туризма (ВСТ) в целях включения в них рассмотрения, кроме прямых последствий, непрямых и индуцированных последствий (подготовлен Дугласом К. Фречтлингом).

8. Доклад об открытости туристических виз: Упрощение визового режима как средство стимулирования роста туризма: Этот доклад основывается на результатах обследований ЮНВТО проводимой странами во всем мире визовой политики с 2008 года.

Он показывает взаимосвязь между различными видами визовой политики и процедурами, Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org а также другими важными проездными документами, такими как паспорта, и развитием 9. Влияние упрощения визового режима в странах АТЭС. Это новое исследование, проведенное во исполнение совместного поручения ЮНВТО и ВСПТ по случаю Диалога высокого уровня стран AТЭС по вопросам политики, направленной на облегчение путешествий в Бали, Индонезия (1-2 октября 2013 года), представляет собой позитивный шаг в направлении количественного определения возможного влияния мер по упрощению визового режима на экономику стран АТЭС. Оно несомненно окажет поддержку предпринимаемым странами АТЭС усилиям по продвижению деятельности, связанной с упрощением визового режима, как мощного инструмента региональной интеграции и 10. Переводы предыдущих публикаций:

a) Демографические изменения и туризм (на испанском языке) b) Набор инструментальных средств для коммуникаций в кризисных c) Руководство по разработке туристского продукта (на испанском языке) B. Технические мероприятия 11. Тринадцатое заседание - Комитет по статистике и Вспомогательному счету туризма (июль 2013 года, штаб-квартира ЮНВТО, Мадрид, Испания). Доклад Комитета прилагается к документу CE/98/3 I) e) о выполнении общей программы работы на период 2014гг.

12. Стратегия управления сектором гостеприимства Алтайского края, разработанная ЮНВТО и Школой гостиничного менеджмента Лозанны (ШГМЛ) (20-28 июля, Алтайский край, Российская Федерация): В рамках последующей деятельности в связи с успешной реализацией программы ЮНВТО/ШГМЛ «Стратегия Шелкового пути: Вызовы» в 2012 году, ЮНВТО сотрудничала с Алтайским краем России в вопросах направления в край выпускников ШГМЛ для работы с местными органами власти, занимающимися вопросами туризма, участниками туристского процесса из частного сектора и студентами в целях разработки стратегии управления сектором гостеприимства региона, уделяя при этом важное внимание аспектам охраны здоровья и поощрения здорового образа жизни. ЮНВТО и выпускники ШГМЛ провели серию интерактивных семинаров, в которых приняли участие более 200 местных специалистов.

13. На Шестом Международном заседании по туризму на Шелковом пути был отмечен возрастающий интерес к развитию культурных маршрутов, связанных с Шелковым путем, и рост значимости туризма вдоль этого символического маршрута. Заседание было совместно организовано ЮНВТО, Китайской национальной туристической администрацией (CNTA) и Народным правительством провинции Ганьсу (август 2013 года, Дуньхуан, Китай).

14. Поездка в Армению блогеров, специализирующихся на Шелковом пути, организованная ЮНВТО и Международной туристической выставкой (WTM) в Лондоне: 8 - сентября Республика Армения принимала победителей конкурса блогеров, специализирующихся на Шелковом пути «Bloggers Ch@llenge». Презентация этого мероприятия, которое преследовало целью обеспечить более широкое освещение Шелкового пути в онлайновых и социальных СМИ, Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) состоялась на выставке WTM 2012 года. Блогеры-победители, спонсируемые Национальным фондом конкурентоспособности Армении, получили приглашение вести интернет-дневник их поездки по Армении и представить свои рекомендации в отношении того, как турнаправления Шелкового пути могут организовывать эффективные и инновационные поездки блогеров.

15. Глобальный экономический форум по туризму 2013 года (17-19 сентября, Макао, Китай): ЮНВТО в сотрудничестве с Исследовательским центром по экономике международного туризма (GTERC) организовала Министерский круглый стол, на тему "Как сделать так, чтобы 1,8 млрд. международных туристов стали к 2030 году реальностью”, а также подписала Соглашение о проведении совместного исследования по тенденциям туризма в АзиатскоTихоокеанском регионе.

16. ЮНВТО.TedQual Мероприятие глобального уровня 2013 года: Согласование потребностей работодателей, профессионалов и высших учебных заведений сферы туризма в целях построения более устойчивого сектора туризма (штаб-квартира ЮНВТО, Мадрид, Испания, сентябрь 2013 года).

17. Второй глобальный саммит по вопросам городского туризма ЮНВТО “Инновационные стратегии повышения конкурентоспособности и развития новых моделей ведения бизнеса” (Москва, Российская Федерация, сентябрь 2013 года) подготовил основу для реализации второго этапа проекта "Города", начатого ЮНВТО в 2012 году.

18. Региональные курсы ЮНВТО в Мексике "Гастрономия как инструмент повышения конкурентоспособности туризма" («Пляж Росарито», штат Нижняя Калифорния, Мексика, октябрь 2013 года). Эти курсы были направлены на предоставление знаний, навыков и инструментов, а также обеспечение форума для обсуждения и обдумывания различных стратегий развития и коммуникаций, касающихся гастрономии.

19. Мастер-класс по онлайн маркетингу ЕТК-ЮНВТО: Оптимизируйте свои навыки в области разработки, интегрирования и оценки стратегии и тактики онлайн маркетинга (Задар, Хорватия, октябрь 2013 года). Этот мастер-класс позволил провести официальную презентацию совершенно новой версии руководства ЕТК-ЮНВТО - “Руководство по онлайн маркетингу для туристских направлений - полностью пересмотренная и расширенная версия 3.0".

20. Всемирная конференция по туризму 2013 года: Международный туризм поворотные моменты и лидеры, задающие тон (Мелака, Малайзия, октябрь 2013 года).

Основные цели этой конференции состояли в том, чтобы обсудить нынешние и соответствующие проблемы индустрии туризма. К числу вопросов, находившихся в центре внимания обсуждения, были a) за рамками массового туризма, b) инновационный маркетинг и c) направления разработки туристских продуктов.

21. Форум по тенденциям и перспективам развития туризма ЮНВТО/PATA (октябрь 2013 года, Гуйлинь, Китай) был организован по теме “Новые знания, практика и вызовы”. Это был седьмой форум, проведенный в рамках совместной с Туристической организацией стран Азии и Тихого океана (PATA) исследовательской инициативы.

22. ЮНВТО и правительство Камбоджи совместно организовывали Региональную конференцию по вопросам развития туризма на объектах культурного и природного наследия (ноябрь 2013 года, Сием-Рип, Камбоджа). Цели конференции состояли в том, чтобы показать культурное, природное, историческое богатство и наследие азиатского региона и Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org представить тематические исследования, опыт осуществления страной успешной политики, руководящие принципы устойчивого управления объектами и их сохранения, а также стратегии развития культурного туризма.

23. Министерский саммит T.20 в Лондоне принял решение продолжать уделять приоритетное внимание вопросу упрощения визового режима в целях стимулирования экономического роста и создания большего количества рабочих мест через посредство туризма.

(Лондон, Соединенное Королевство, 4 ноября 2013 года).

24. Улучшение сети воздушных сообщений с помощью более тесной координации политики в области туризма и в области воздушных перевозок для обеспечения устойчивого роста сектора туризма и воздушного транспорта, – такое обязательство было принято участниками Министерского саммита, ежегодно организуемого ЮНВТО и Международной туристической выставкой WTM в Лондоне, проведенного на тему: “Как сократить разрыв между политикой в области туризма и политикой в области авиации” (Лондон, Соединенное Королевство, 5 ноября 2013 года).

25. Социальный Шелковый путь (WTM, Лондон, Великобритания). На этом интерактивном заседании, рассчитанном на турнаправления Шелкового пути и участников туристского процесса, были оценены возможности социальных СМИ в отношении повышения осведомленности и стимулирования развития туризма на этих исторических маршрутах путем концентрации основного внимания на стратегиях и передовом опыте, наиболее широко применяемых в настоящее время в индустрии.

26. Третья Международная конференция по измерению и экономическому анализу регионального туризма MOVE 2013 (Медельин, Колумбия, ноябрь 2013 года). Эта конференция была организована в концептуальных рамках Международной сети по региональной экономике, мобильности и туризму (INRouTe).

27. Всемирная туристская организация (ЮНВТО) и “Escuela de Organizacin Industrial” (EOI) при поддержке организации “Malaga Valley” организовали совместный семинар по теме “Занятость в туризме – реализация его полного потенциала ” (Малага, Испания, ноябрь 2013 года). Участники исследовали сферу занятости в туризме путем обсуждения основанной на фактических данных политики, передового опыта и инноваций, связанных с вопросами занятости в туризме.

28. Симпозиум Сети распространения знаний ЮНВТО и Информационный семинар Tedqual (САР Гонконг, Китай, ноябрь 2013 года). Симпозиум, проведенный в Школе гостиничного и туристического менеджмента Гонконгского политехнического университета, предоставил уникальную возможность туристическим учебным заведениям всех уровней собраться вместе и обменяться опытом по вопросам наращивания потенциала в туризме с помощью исследований, обучения и профессиональной подготовки.

29. Третья международная конференция по туризму и СМИ: изучение новых форматов туризма (2-3 декабря 2013 года, Эшторил, Португалия). На этой конференции, посвященной теме: “Как новые СМИ готовят новости”, среди прочего рассматривались такие вопросы как нынешнее освещение в печати проблем туризма, новая медиа среда, появление блогеров как влиятельных новостных источников и сквозное воздействие технологии на все форматы коммуникаций.

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) 30. Первая Конференция ЮНВТО по глобальной обсерватории устойчивого туризма и Вторая ежегодная рабочая встреча обсерваторий устойчивого туризма ЮНВТО в Китае (11-13 декабря, Мадрид, Испания): эти мероприятия были проведены в целях расширения инициативы по созданию обсерваторий устойчивого туризма под эгидой ЮНВТО и укреплению обсерваторий в Китае. В этой стране в настоящее время действуют пять обсерваторий (Янгшуо, Хуангшан, Чжанцзяцзе, Чэнгду и Канас), которыми руководит Мониторинговый центр, расположенный в Университете имени Сун Ятсена в Гуанчжоу, Китай.

III. Устойчивость A. Публикации 31. Истории туризма. Как туризм обогатил мою жизнь: эта публикация является первой из серии книг, повествующих о том, как туризм может изменять жизнь людей и как люди могут изменить свое будущее и будущее своих общин.

32. Управление и руководство устойчивым туризмом в прибрежных регионах Африки: это научное исследование, проведенное в девяти африканских странах, позволило выявить механизмы совершенствования управления и руководства устойчивым туризмом в прибрежных регионах. Оно указало на необходимость усиления политической базы и обеспечения эффективных структур управления для развития устойчивого прибрежного туризма.

Опубликовано на французском и английском языках.

33. Региональная конференция высокого уровня по «зеленому» туризму ЮНВТО – заключительный доклад: в этот доклад включены выводы и основные выступления на одноименной конференции, проведенной в 2012 году в Таиланде, в которых предпринимается попытка представить национальный опыт того, как развитие устойчивого туризма и «зеленая»

экономика могут содействовать экономическому развитию Азиатско-Tихоокеанского региона.

34. Устойчивый туризм в целях развития: этот справочник, изданный на французском и английском языках, направлен на создание оперативных рамочных концепций, которые позволят Европейскому союзу и другим институтам развития включать вопросы развития устойчивого туризма в свои программные циклы.

35. Дорожная карта развития: в этой дорожной карте очерчена стратегия ЮНЕСКО/ЮНВТО в области управления потоками посетителей, представления и популяризации достопримечательных объектов, расположенных вдоль двух специфических коридоров наследия Шелкового пути, пролегающих по территории Казахстана, Китая, Кыргызстана, Таджикистана и Узбекистана. Этот документ, опубликованный после Семинара ЮНЕСКО/ЮНВТО «Коридоры наследия Шелкового пути», проведенного в октябре 2013 года в Алматы, доступен и на английском и русском языках.

36. Было представлено совместного исследование ЮНВТО, ВТО и ОЭСР, озаглавленное Помощь в интересах торговли и цепочки приращения стоимости в туризме, показывающее важность сопутствующего воздействия туризма на остальную часть экономики.

Эта публикация была подготовлена после того, как ВТО определила туризм в качестве одного из пяти ключевых секторов в своем 4-ом Глобальном обзоре по осуществлению инициативы по оказанию помощи в торговле (AfT) в 2013 году.

37. Переводы предыдущих публикаций:

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org a) Туризм и нематериальное культурное наследие (на испанском языке) b) Вызовы и возможности для развития туризма в малых островных развивающихся государствах (на французском языке) B. Технические мероприятия 38. Форум ST-EP “Инициативе ST-EP десять лет: Превращая туризм в движущую силу социально-экономического роста” (Виктория-Фоллс, 27 августа 2013 года). Цель Форума состояла в том, чтобы обменяться полученным опытом и достигнутыми результатами в осуществлении инициативы ST-EP и извлечь уроки в отношении того, как можно превратить сектор туризма в движущую силу социально-экономического роста. Были представлены отобранные проекты ST-EP и группа экспертов обсудила вопрос о том, какие уроки могут быть извлечены из инициативы ST-EP. Этот форум был организован в контексте Генеральной ассамблеи ЮНВТО и в нем приняли участие представители более чем 70 различных государствчленов.

39. Свыше 150 участников из 30 стран, собравшихся в Сен-Дени, Остров Реюньон, на Конференцию по устойчивому развитию туризма на островах, организованную ЮНВТО и правительством Франции, призвали рассматривать туризм в качестве ключевого элемента при обсуждении вопроса об устойчивом развитии островов (Остров Реюньон, Франция, 11- сентября 2013 года).

40. Всемирный день туризма 2013 года (27 сентября 2013 года, Мальдивы). Учитывая, что Организация Объединенных Наций провозгласила 2013 год Международным годом водного сотрудничества, Всемирный день туризма проводился по теме «Туризм и водные ресурсы:

защита нашего общего будущего». Так как в этот день во всем мире проходит чествование туризма, он предоставил уникальную возможность привлечь внимание к роли туризма в обеспечении доступа к воде и пролить свет на вклад сектора в обеспечение более устойчивого водного будущего.

41. Семинар ЮНЕСКО/ЮНВТО «Коридоры наследия Шелкового пути» (7-8 октября года, Алматы, Казахстан). Цель семинара заключалась в том, чтобы разработать дорожную карту управления туризмом в двух определенных ЮНЕСКО коридорах наследия Шелкового пути, пролегающих по территории Казахстана, Китая, Кыргызстан, Таджикистана и Узбекистана.

Эксперты по вопросам туризма и наследия призвали к совершенствованию систем оформления виз для поддержки процесса развития туризма.

42. Первая Евразийская конференция по горнолыжным курортам (Алматы, Казахстан, октябрь 2013 года). Цель этой конференции состояла в том, чтобы представить обзор в целях продолжения развития и расширения международного рынка горнолыжного туризма, а также обеспечения его устойчивого и жизнеспособного роста.

43. Заседание Группы экспертов (EGM) по теме 'Устойчивый туризм: экотуризм, сокращение масштабов нищеты и защита окружающей среды' в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке, Соединенные Штаты Америки, 29-30 октября 2013 года. Отдел по устойчивому развитию ООН (DSD) организовывал это заседание в сотрудничестве с правительством Марокко, Всемирной туристской организацией (ЮНВТО) и Программой Организации Объединенных Наций по окружающей среде (ЮНЕП). Оно способствовало объединению усилий, направленных на позиционирование сектора туризма в глобальной повестке дня развития и предоставило Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) возможность обсудить достигнутые ключевые результаты, такие как включение туризма в повестку дня НРС как части Стамбульской программы действий, принятой на четвертой Конференции Организации Объединенных Наций по наименее развитым странам (НРС IV) в Стамбуле (2011), включение двух пунктов по устойчивому туризму в Итоговый документ Конференции Рио+20 “Будущее, которого мы хотим” (2012), а также создание десятилетних рамочных программ по устойчивым моделям потребления и производства (10YFP).

44. Международная Конференция по духовному туризму в интересах устойчивого развития, (город Нинх Бинх, Вьетнам, ноябрь 2013 года). На этом мероприятии были рассмотрены пути интегрирования в туризм живой культуры, традиций и верований, учитывая четыре основных компонента устойчивости: экологический, экономический, социальный и культурный.

45. Всемирная туристская организация (ЮНВТО), Фонд UNWTO.Themis и Министерство туризма Кот-д’Ивуар совместно организовали в Кот-д’Ивуар Региональный учебный курс ЮНВТО по повышению потенциала в сфере разработки политики и стратегии туризма) для франкоязычных стран-членов Экономического сообщества стран Западной Африки ЭКОВАС (Абиджан, Кот-д’Ивуар, 9 декабря 2013 года). Этот курс был рассчитан на руководящих работников национальных туристских администраций, имеющих опыт разработки и осуществления политики и стратегических отраслевых планов развития туризма.

C. Другие виды деятельности и инициативы 46. Рекомендации ЮНВТО “Туризм, доступный для всех” (2013) были утверждены и поддержаны Генеральной ассамблеей. В обновленной по сравнению с 2005 годом версии представлена форма туризма, которая предполагает рассчитанный на сотрудничество процесс среди участников туристской деятельности, направленный на то, чтобы позволить инвалидам, нуждающимся в доступе, функционировать независимо с помощью туристических продуктов, услуг и видов среды, имеющих универсальный дизайн. Эти рекомендации были разработаны в контексте Конвенции ООН о правах инвалидов 2007 года.

47. Международная организация ST-EP была представлена странам, заинтересованным в присоединении к ней в качестве членов-учредителей, по случаю проведения Международной туристической выставки "Всемирный рынок путешествий" (Лондон, Соединенное королевство, ноября 2013 года). Новая организация создается в связи с решением 20-й Генеральной ассамблеи ЮНВТО преобразовать существующий Фонд ST-EP в полномасштабную международную организацию, штаб-квартира которой будет находиться в Республике Корея.

48. Принимая во внимание важность туризма как ключевого экспортного сектора для наименее развитых стран (НРС), ЮНВТО был предоставлен статус наблюдателя при Расширенной интегрированной рамочной программе (РИРП), - инициативы, созданной в целях оказания поддержки торговле как движущей силы экономического роста и социально-экономического развития в НРС. ЮНВТО, сотрудничающая с РИРП в различных формах с 2010 года, в частности, через посредство Руководящего комитета по туризму в целях развития (SCTD), является восьмой организацией, присоединившейся к этому партнерству. Участие ЮНВТО в Совете РИРП и ее сотрудничество с SCTD должно помочь увеличить ресурсы инициативы «Помощь в торговле» для обеспечения использования комплексного подхода к развитию туризма Замбия/Зимбабве, 24-29 августа 2013 года). В этом мероприятии приняли участие 120 делегаций Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org государств-членов ЮНВТО, 49 министров и 700 делегатов. В контексте этой ассамблеи, среди прочего, было проведено: a) две сессии Исполнительного совета (96-я и 97-я), b) заседания шести региональных Комиссий, c) одно заседание Комитета по программе и бюджету, d) первые заседания обновленного Комитета по вопросам устойчивости и Комитета по вопросам конкурентоспособности, e) 11-е заседание Совета директоров Фонда ST-EP ЮНВТО, и f) Один Форум ST-EP: “Инициативе ST-EP десять лет: Превращая туризма в движущую силу социальноэкономического роста”.

IV. Меры, которые надлежит принять Исполнительному совету 50. Исполнительному совету предлагается:

b) поддержать усилия Генерального секретаря по проведению дальнейшей оценки осуществляемой секретариатом деятельности.

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) Annex: Evaluation of UNWTO events 1. Since January 2008, the Secretariat has put in place an evaluation process of UNWTO’s events.

For the period covered by the present report, the results of such evaluation are based on the collection of questionnaires filled in by more than 600 participants during 26 events and are summarized in the following tables and graphs.

2. A large majority of respondents (close to 70%) work for a national or local government agency, which is the priority audience of the Organization.

3. Contents and structural aspects of the events are rated as follows:

4. Logistical aspects of the events are rated as follows:

5. The overall rating of the events shows a global satisfaction from respondents. However, the aim of the Secretariat will be to increase the proportion of participants rating UNWTO events as Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org 6. The events evaluated are listed below. The details regarding the evaluation of each event are available upon request to the Secretariat. The Secretariat is continually taking these results into account in preparing its events and would like to seize this opportunity to thank all NTA officials and other people attending UNWTO events who kindly participated in this evaluation process.

7. List of UNWTO events evaluated during 2012- Asia Statistics Capacity-building Workshop III Bangkok, Thailand, March UNWTO High-level Regional Conference on Green Tourism Chiang Mai, Thailand, May 53rd UNWTO Regional Commission for Africa Meeting and Calabar, Nigeria, June Regional Seminar on Responsible Tourism International seminar on Key Performance Indicators for Vienna, Austria, September Destination Marketing First Pan-African Conference on Sustainable Tourism Arusha, Tanzania, October Management in National Parks and Protected Areas:

Challenges and Opportunities Statistics Capacity-Building Programme for the CIS Countries Baku, Republic of Azerbaijan, November 28th meeting of the World Tourism Network on Child Protection Berlin, Germany, March Tourism and Intangible Heritage: A Winning Partnership Berlin, Germany 54th UNWTO Regional Commission for Africa Meeting and Tunis, Tunisia, April International Conference on Challenges and issues of African Tourism: “What solutions can be adopted to ensure its Competitiveness?” Regional Seminar on Sustainable Tourism Governance and Nairobi, May Management in Coastal Areas of Africa The 7th UNWTO Asia/Pacific Executive Training Programme on Busan, Republic of Korea, June Tourism Policy and Strategy Statistics Capacity Building Programme for the CIS countries Baku, Republic of Azerbaijan, June 6th UNWTO International Meeting on Silk Road Tourism, Dunhuang, Gansu Province, China, August Conference on sustainable development of tourism in islands La Runion Island, France, September Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org CE/98/3 I) d) UNWTO/UNESCO Silk Roads Corridors Tourism Strategy Almaty, Kazakhstan, October Regional Seminar on Sustainable Tourism Governance and Ada, Ghana, October UNWTO Regional Conference on Tourism Development in Siem Reap, Cambodia, November Regional Seminar on Sustainable Tourism Governance and Saly, Senegal, November 3rd UNWTO International Conference on Tourism and the Estoril, Portugal, December International Conference on Spiritual Tourism for Sustainable Ninh Binh Province, Viet Nam, November Regional Capacity-building Course on Tourism Policy and Abidjan, Cte d’Ivoire, December Всемирная туристская организация (ЮНВТО) - Специализированное учреждение Организации Объединенных Наций Capitn Haya 42, 28020 Madrid, Spain. тел.: (34) 91 567 81 00 / Fax: (34) 91 571 37 33 – [email protected] / unwto.org