1

2

3

РАЗДЕЛ 1. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Рабочая программа учебной дисциплины «Управление социальными

процессами в регионе» составлена на основе следующих документов:

- федеральные государственные требования к структуре основной

профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденные приказом Минобрнауки РФ от 16.03.2011 г. №1365;

- паспорта специальностей научных работников (социологические науки), утвержденного 16.02.2001 г. № МК-1;

- учебного плана подготовки аспирантов по специальности 22.00.04 – Социальная структура, социальные институты и процессы в Дальневосточном институте-филиале РАНХиГС;

- программы-минимум кандидатских экзаменов, утвержденные приказом Минобрнауки РФ от 08.10.2007 г. № 274.

Программа рассчитана на аспирантов 1-го года обучения по специальности 22.00.04 - Социальная структура, социальные институты и процессы очной и заочной форм обучения, относится к блоку дисциплин по выбору.

Целью дисциплины является формирование у аспирантов научных знаний по социальному менеджменту, как основ для изучения курсов теории управления, макро и микроэкономики и других прикладных наук.

Приобретение ими навыков в применении законов социального менеджмента и принципов формирования управления в социальной сфере в процессе рационализации социальных систем.

Задачами изучения дисциплины является формирование у аспирантов стойких знаний по дисциплине, ознакомление с сущностью и природой социальных процессов, получение навыков оценки социальноэкономических последствий управленческих решений. В процессе обучения аспиранты должны:

Иметь представление: о сущности основных понятий курса и их соотношения; о сущности культуры в целом; о принципах самоорганизации и самоуправления и их роли в функционировании социальных систем.

Знать: основополагающие законы социального менеджмента и механизмы их проявления в социальной и в общественной сферах, методы определения эффективности организационных изменений в социальных системах.

Уметь: анализировать социальные процессы в обществе, оценивать эффективность социальной политики государства, использовать полученные знания на практике.

РАЗДЕЛ 2. СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Учебная дисциплина «Управление социальными процессами в регионе» изучается в тесной связи с другими дисциплинами. Ее изучение осуществляется в форме чтения лекционного курса и проведения семинарских (практических) занятий.

Внутрисемистровый контроль проводится при помощи устных и письменных опросов аспирантов, а также тестирования. По наиболее сложным и трудным для восприятия аспирантов темам, организуется подготовка научных докладов (эссе) и сообщений, что способствует усвоению и более эффективному закреплению полученных знаний.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 7 зачетных единиц, часов № Наименование разделов и тем Всего Аудиторные заня- Самоп/п (ча- тия стоя- сов) (час) тельная в том числе работа Лекции Семинары Модуль I Теоретические аспекты социального управления Сущность управления соци- 1. 2 2 альными процессами Организационные структуры 2. 2 социального управления Модуль II Социально-технологические аспекты управления Управление социальными 3. 2 2 процессами в регионе: технологические аспекты Управление социальной сфе- 4. 2 2 рой Мониторинг социальных про- 5. 2 2 цессов и социальностатистическая диагностика ИТОГО: 36 8 10

РАЗДЕЛ 3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Модуль I Теоретические аспекты социального управления Тема 1. Сущность управления социальными процессами Социальный менеджмент. Предмет социального менеджмента. Объекты социального менеджмента. Управление социальным развитием организации. Социальные процессы и их особенности. Классификация социальных процессов. Групповая динамика. Социальная ответственность предприятия. Этика руководителя.

Социальная политика и стратегия. Социальные гарантии.

Тема 2. Организационные структуры социального управления Понятие организационной структуры. Социальная организация. Социальная система. Организационные структуры социальной сферы. Задачи организаций социальной сферы. Национальные проекты: «Здоровье», «Образование», «Сельское хозяйство», «Доступное жилье».

Модуль II Социально-технологические аспекты управления Тема 3. Управление социальными процессами в регионе: технологические аспекты Социальные процессы. Социальная стратификация. Управление процессами занятости. Программы занятости. Виды безработицы. Социальная защита маргинальных групп населения. Проблемы миграции. Формирование доходов населения. Прожиточный минимум. Бедность. Формирование среднего класса в России. Методы социального управления.

Тема 4. Управление социальной сферой Образование - важнейшая сфера социальной жизни. Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Основные проблемы в социальной сфере и направления их решения.

Тема 5. Мониторинг социальных процессов и социальностатистическая диагностика Понятие социального мониторинга. Объекты социального мониторинга. Основные принципы мониторинга. Социально-статистическая диагностика. Виды наблюдения. Опрос: анкетирование и интервью.

РАЗДЕЛ 4. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Семинарское занятие № Сущность управления социальными процессами Цель занятия: изучить основные теории социологии управления, опыт отечественной и зарубежной науки по использованию методов социологии в организационном управлении Основные понятия: социальные теории; реальные механизмы функционирования власти; социальные институты; их взаимодействие; внутренняя структура организации; анализ управленческих ситуаций; административное государственное управление; организации и поведения индивидуума.

Вопросы для обсуждения:

1. Социальное управление – основные направления исследования и развития.

2. Поведение человека в организации.

3. Теории индустриального и постиндустриального общества.

4. Проблемы социального контроля и управления.

5. Теории социологии управления.

6. Организационное поведение: Шмидт, Дж.Хомс, К.Арджириса, Блейк, Моутон.

7. Теория стилей и модель эффективной организации Р. Лайкерта.

8. Макгрегор Д. Человеческий аспект предприятия.

Организационные структуры социального управления Цель занятия: выработать целостное представление о социальном управлении, определить его специфику и технологию, определить роль и значение в системе государственного и муниципального управления.

1. Дайте определение понятия «социальное управление». Выделите наиболее характерные для него черты.

2. Охарактеризуйте социальное управление как механизм взаимодействия социальной организации и социальной информации.

3. Раскройте содержание законов социального управления.

4. Охарактеризуйте принципы социального управления.

5. Рассмотрите методы социального управления. Какие методы сегодня в основном используются в социальном управлении, почему?

6. Почему «человеческий ресурс» сегодня оказался в центре управленческих проблем?

1. Заполните таблицу 1.1 (дайте определение понятиям). Обоснуйте, почему социальное управление является связующим звеном между социальной информацией и социальной организацией.

Таблица 1.1 – Социальная информация как взаимодействие социальной информации и социальной организации Социальная Социальное управление Социальная 2. Раскройте содержание принципов социального управления:

- принцип объективности – - принцип централизма – - принцип самостоятельности – - принцип социально-группового подхода – - принцип системности – - принцип комплексности – - принцип состязательности – - принцип непротиворечивости управленческих отношений – - принцип обратной связи – - принцип оптимальности – - принцип повышенной ответственности – 3. Заполните таблицу Таблица 1.2 – Методы социального управления и их реализация в Методы воздействия на Методы воздействия на Методы воздействия на 4. Анри Файоль специально не занимался изучением законов социального управления, однако в своих работах затрагивал их содержание.

Определите, пожалуйста, с какими законами социального управления могут быть связаны следующие цитаты А. Файоля:

А. – «Централизация не есть сама по себе ни хорошая, ни дурная система администрирования, которую можно было бы принять или отвергнуть по желанию руководителей или сообразно обстоятельствам: она всегда существует в той или иной степени. Вопрос о централизации и децентрализации является простым вопросом меры».

Б. – «… орган управления… развивается и совершенствуется по мере роста социального организма… в крупном предприятии руководитель наивысших достоинств уже недостаточен для управления, он нуждается в содействии известного числа других умов, составляющих штаб управления».

5. Какие характерные черты социального управления можно проследить в следующем высказывании:

«Представим себе локомотив, преодолевающий подъем от пункта А в пункт В. Локомотив ведет вагон. В вагоне сидят сотрудники. Они едут благодаря локомотиву. Но локомотив может и толкать вагон перед собой… Если же локомотив сдает, то состав скатывается вниз. Один из законом Мерфи, который можно назвать «управление через фатализм или сарказм» гласит: «Если какое-то дело (или организационное подразделение) предоставляется самому себе, то можно с уверенностью сказать, что оно развалится».

Управление социальными процессами в регионе:

1. Дальневосточный регион как объект социального управления.

2. Национально-региональные и территориальные аспекты социальной политики.

3. Методологические аспекты социальной политики.

4. Государственно-правовое обеспечение социальной политики.

5. Субъекты социальной политики в Хабаровском крае: структура, функции, проблемы оптимизации.

6. Программно-методические основы моделирования в социальной защите населения.

7. Занятость населения на региональном рынке труда.

8. Социализация молодежи в контексте молодежной политики.

9. Технологии моделирования социальной политики.

10. Пожилые люди и их самочувствие в контексте социальной политики.

11. Проблемы профессионализации государственных и муниципальных служащих, работающих в системе социального управления.

12. Субъективные индикаторы управления регионом.

13. Российская модель социальной политики.

1. В чем состоят особенности отраслевой и секторной структуры социальной сферы?

2. В чем состоит традиционный подход к определению сущности государственного интереса через структуры социальной сферы?

3. Почему стал необходим новый, более современный подход к определению состава социальной сферы?

4. Какова роль государственного интереса в функционировании социальной сферы?

5. В чем состоит роль государственного интереса в функционировании социальной сферы региона?

6. Основные характеристики государственного интереса российского общества.

7. Каким группам населения оказывается помощь со стороны государства в рамках рыночной модели социальной политики?

8. Чем вызвано сохранение отраслевой модели управления в социальной сфере?

1. Разработайте структурную модель социальной сферы (на примере административно-территориального объединения Хабаровского края).

2. Постройте структурно-функциональную вертикальную и горизонтальную управленческую систему социальной сферы.

Мониторинг социальных процессов и социально-статистическая 1. Источники информации о социальной сфере.

2. Система показателей социальной сферы, используемая в социальной статистике. Задачи и функции системы информационного обеспечения в управлении социальной сферы.

3. Социологические показатели в системе информационного обеспечения социальной сферы. Проблемы создания системы информационного обеспечения.

4. Основные требования к информации, получаемой в ходе социологического исследования.

5. Стандартизация системы социологического обеспечения социальной сферы.

6. Систематический анализ состояния отрасли в целом. Принципы социального мониторинга. Организация системы информационного обеспечения на различных уровнях управления социальной сферы.

7. Роль фундаментальных и оценочных (дескриптивных) исследований в социальной сфере. Значимость социологической информации для принятия управленческих решений в социальной сфере.

8. Социологические показатели в системе информационного обеспечения сферы образования (данные NCES).

9. Виды маркетинговых исследований в социальной сфере. Цели и задачи маркетинговых исследований. Роль Маркетинга в формировании рынка. Специфика маркетинга в организациях социальной сферы.

РАЗДЕЛ 5. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА АСПИРАНТОВ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Тема 1. Сущность управления социальными процессами 1 Заполнить таблицу» специфика социального Заполнение таблицы управления в системе научного знания.

2 Письменно ответить на вопросы по таблице Письменная работа ключевые роли группы составляющих и составляющие компетенции 3 Выполнить задание по тексту Тихомиров Письменная работа А.В. социология управления в системе общественных наук 1. Заполните таблицу 1. Таблица 1.3 – Специфика социологии управления в системе научного знания Социология управления – социология Научный менеджмент - социология управления Социальная технология - социология управления Маркетинг - социология управления Социология организация - социология управления Теория социального управления - социология управления 2. Рассмотрите таблицу 1.4 «Ключевые роли, группы составляющих и составляющие компетентности» и определите:

1) При реализации, каких из перечисленных составляющих компетентности будут востребованы функции социологии управления? Обозначьте эти функции;

2) Какие роли Вы способны выполнять? оцените себя с точки зрения составляющих управленческой компетентности;

3) Обозначьте те составляющие компетентности, которые непосредственно зависят от владения знаниями по социологии управления.

Таблица 1.4 – Ключевые роли, группы составляющих и составляющие компетентности Управление шать операции по услугам так, чтобы продукция отвечала операциями и производству продук- стандартам качества.

1.2 Участвовать в осу- необходимые условия для проществлении изменений в изводительной работы.

услугах социального про- 2.1 Участвовать в оценке изводства и системах. предполагаемых изменений в 1.3 Рекомендовать, от- 3.1 Давать рекомендации по расслуживать и контролиро- ходам.

Управление вать использование ресур- 3.2 Наблюдать и осуществлять финансами 1.4 Участвовать в набо- 4.1 Определять будущие потребре и отборе персонала. ности в персонале.

1.5 Развивать команды, 4.2 Участвовать в оценке и отбоотдельных сотрудников и ре кандидатов с учетом командсебя лично в целях улуч- ной работы и организации в цешения исполнительской лом.

Управление (текстовое задание выдается преподавателем в качестве Чем вызвано появление социологии управления как самостоятельной области научного знания?

Охарактеризуйте теоретико-методологические основы социологии управления.

В чем проявляются противоречия развития социологии управления как самостоятельной отрасли знания?

1. Объективными предпосылками возникновения социологии управления явилась:

А) необходимость изучения особенностей объекта управления;

Б) необходимость изучения особенностей субъекта управления;

В) необходимость изучения особенностей социокультурной среды;

Г) необходимость изучения и установления основных критериев эффективности управления с точки зрения всех участников управленческого процесса.

2. Учет возможных социальных состояний социального объекта и определения форм, методов и сроков достижения желаемого состояния объекта достигается благодаря:

А) диагностической функции;

Б) прогностической функции;

В) контрольно-аналитической функции;

Г) организационно-технологической функции.

3. Сущность управления состоит в:

А) воздействии;

Б) направляющем воздействии;

В) направляющем, организующем воздействии;

Г) направляющем, организующем, регулирующем воздействии.

4. Управление есть только там, где присутствует:

А) субъект и объект управления;

Б) процесс целенаправленного воздействия;

В) властные отношения между субъектом и объектом;

Г) обратная связь между управляющей и управляемой системой.

5. Социология управления как самостоятельная научная дисциплина оформляется:

Б) в конце ХХ века;

В) 50-60 годы ХХ века;

Г) 30-40 годы ХХ века.

6. Функция, направленная на сохранение либо изменение образа организации, создание атмосферы доверия и доброжелательности со стороны общественности, обеспечение информирования населения о работе этой организации – А) диагностическая;

Б) прогностическая;

В) имидж – функция;

Г) контрольно-аналитическая.

7. Укажите наиболее важную причину, повлиявшую на институционализацию социологии управления как самостоятельной науки:

А) технократизм;

Б) научно-технический прогресс;

В) развитие социологической мысли;

Г) признание значимости человеческого фактора.

Тема 2. Организационные структуры социального управления № Тема самостоятельного изучения Форма отчетности 1. Работа со статьей В.И. Патрушев. Систем- Письменные ответы на ный кризис социального управления в Рос- вопросы по статье сии: Тезисы докладов и выступлений на II (Текст статьи выдается Всероссийском социологическом конгрессе преподавателем в качеРоссийской общество и социология в XXI стве раздаточного мавеке: социальные вызовы и альтернативы»: териала) В 3 т. – М.: Альфа. – М., 2003. – Т. 2. – С.

209-211.

1. В чем заключается особенность социального управления?

2. Определите существенное отличие социального управления и менеджмента.

3. В чем проявляется системный кризис социального управления в России по мнению автора?

1. Упорядочивает противоречивое взаимодействие между индивидуальными, групповыми и общими интересами для их совместной реализации:

А) управление;

Б) социальное управление;

В) социология управления;

Г) политическое управление.

2. С позиций функционального подхода объектом социального управления выступают:

А) система управления;

Б) руководящие работники;

В) люди, организации, общности;

Г) поведение и действия человека и социальных групп.

3. Закон социального управления, предполагающий рациональную соотносительность внутри управляемой и управляющей подсистем, называют:

А) законом единства системы социального управления;

Б) законом пропорциональности управляемой и управляющей подсистем;

В) законом оптимального соотношения централизации и децентрализации функций социального управления;

Г) законом участия различных слоев населения в социальном управлении.

4. Существенные отношения между объектом и субъектом управления выражают:

А) законы социального управления;

Б) принципы социального управления;

В) особенности социального управления;

Г) закономерности социального управления.

5. Комплекс способов целенаправленного воздействия на отдельных работников, отдельную группу и коллективов в целом, называют:

А) законами социального управления;

Б) методами социального управления;

В) принципами социального управления;

Г) закономерностями социального управления.

6. Принцип социального управления, который гласит, что в любом взаимодействии источник (субъект информации и управления) и приемник (объект информации и управления) неизбежно меняются местами, называют:

А) принципом системности;

Б) принципом объективности;

В) принципом комплексности;

Г) принципом обратной связи.

7. Организационно оформленные общности людей, наделенные функциями по осуществлению управленческого воздействия, называют:

А) объектом социологии управления;

Б) предметом социологии управления;

В) объектом социального управления;

Г) субъектом социального управления.

Тема 3. Управление социальными процессами в регионе: технологические аспекты Заполнение таблицы «Мотивы трудового Письменный отчет поведения»

Таблица 1.5 – Мотивы трудового поведения 1. Стремление к получению большего материального вознаграждения 2. Стремление к продвижению по службе 3. Удовлетворение от хорошо выполненной работы 4. Уважение со стороны начальника 5. Хорошее отношение со стороны коллег 6. Стремление проявить себя 7. Осознание общественной значимости своего труда 8. Желание спокойно работать без неприятностей 9. Стремление избежать ответственности 10. Стремление добиться максимальной самостоятельности в работе 11. Желание проявить творчество в работе 1. Власть, которая предполагает накопление ресурсов власти и тесную связь с определенными социальными позициями и статусами в обществе и социальных группах, является:

2. Социальное отношение, при котором один индивид или социальная группа не в состоянии совершить необходимые для него действия, если, и пока другой субъект не совершит ожидаемых от него действий, способствующих определенной деятельности первого, называют:

3. Зависимость, основанная на различии статусов в группе и характерная, в целом, для организаций – это:

4. Накопление ресурсов власти и тесная связь с определенными социальными позициями и статусами в обществе и социальных группах представляет собой:

5. Степень контроля, который управляющая система осуществляет по отношению к управляемой, с одной стороны, и степень автономии, которую управляющая сторона сохраняет по отношению к управляющей с другой, представляет собой:

6. Один из компонентов социальной власти, который включает в себя установленное или узаконенное право принимать решения и управлять действиями других людей, основанный на согласии подчиненных к уступкам и несамостоятельности своего поведения, представляет собой 7. Зависимость в действии, когда с помощью принуждения, потенциальной возможности насилия или добровольно на основе авторитета или влияния своего поведения, представляет собой:

1. Укажите соответствие между понятиями и их определениями. Понятию, у которого отсутствует определение, дайте его самостоятельно.

Понятия:

А) социальная организация Б) неформальная организация В) формализация Г) социальная дезорганизация Д) дисфункция бюрократии Е) формальная организация Ж) «деперсонализация»

З) «иерархизация»

И) корпоративизм К) ритуализм Л) бюрократия М) «железный закон олигархии»

Определения:

1) строгое следование официальным правилам и предписаниям без учета того, к каким результатам это может привести.

2) нарушение функциональных отношений в такой степени, что выполнение общегрупповых задач становится затруднительным.

3) вторичные последствия деятельности административного аппарата, которые противоречат целям и принципам социальной организации.

4) защита интересов организации (группы) в ущерб интересам клиента.

5) группа, специально сформированная руководством посредством организационного процесса для достижения определенной цели.

6) термин, введенный Р. Михельсом, для обозначения устойчивой тенденции, в соответствии с которой лидеры редко отражают демократические цели, выдвинутые организациями, которые они представляют.

7) термин М. Вебера для обозначения полной эмоциональной беспристрастности в отношении к клиенту.

8) способ упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп для эффективного выполнения общей задачи.

9) специальный административный аппарат, ответственный за поддержание функционирования конкретной организации и координации деятельности ее членов.

10) закрепление элементов организации в единых образцах, стандартизация поведения.

11) четкое обозначение властных полномочий в организации: каждое должностное лицо ответственно перед вышестоящим и располагает властью над нижестоящим.

2. Люди вступают в формальные организации по ряду причин. Социолог А. Этциони классифицирует организации, опираясь на эти причины, и выделяет три основных типа: добровольные, принудительные и утилитарные. Добровольные организации – это ассоциации, в которые можно свободно войти и их покинуть (например, разнообразные добровольные клубы и общества, детские и спортивные лагеря, политические объединения). Членам таких организаций не оплачивают участие в работе. Люди вступают в них, чтобы заполнить досуг, принято провести время в компании единомышленников, как-то послужить обществу или добиться достижения какой-либо цели. Членам принудительных организаций люди становятся против их воли. Их могут поместить в психиатрическую лечебницу, приговорить к тюремному заключению или призвать на службу в вооруженные силы. В таких местах, будь это заключенные или новобранцы, люди попадают в обстановку ресоциализации, когда их систематически лишают устоявшихся ролей и привычек и формируют у них новые. Организации, которые создаются для выполнения жизненно важных задач повседневной жизни, можно назвать утилитарными, (например, промышленные предприятия, частные фирмы, университеты, корпорации, правительственные учреждения, агентства). Человек вступает в формальные организации и из практических соображений.

Членом каких формальных организаций вы являетесь? Используя типологию организаций А. Этциони, определите, какие из этих организаций являются для вас принудительными, добровольными, утилитарными.

3. Обозначьте социальные свойства организации на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Социальные свойства организации 4. Опишите «конструирование» социальной организации по направлениям:

- административно-правовое;

(Выбор социальной системы, требующей формализации, остается за вами. Например: соуправление в системе вуза; Комитет по делам студенчества в областной администрации, Бюро инициации и т.п.).

5. Опишите социальную систему вашей социальной группы с точки зрения выделения в ней «формальной», «неформальной», «внеформальной» структуры.

6. Укажите источники «неформальной организации» одной из ваших социальных групп.

7. В статье «Об авторитете» Ф. Энгельс писал; «Механический автомат большой фабрики оказывается гораздо более деспотичным, чем были когда-либо мелкие капиталисты, на которых работают рабочие. По крайней мере, что касается часов труда, то над воротами этих фабрик можно написать: «Оставьте всякую автономию, вы, входящие сюда!» Если человек наукой и творческим гением подчинил себе силы природы, то они ему мстят, подчиняя его самого… настоящему деспотизму, независимо от какой-либо социальной организации. Желать уничтожения авторитета в крупной промышленности, значит желать уничтожения самой промышленности»… Прочитайте статью Энгельса и уясните его понимание авторитета в промышленности. Можно ли над воротами современных предприятий написать такой лозунг? Чей авторитет, чья воля определяют деятельность предприятия?

РАЗДЕЛ 6. КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тема 1. Сущность управления социальными процессами 1. Понятие социального менеджмента. Управление социальным развитием организации.

2. Социальные процессы, их классификация.

3. Методы социального управления для отдельного работника. Социализация индивида.

4. Формальные и неформальные группы.

5. Факторы, влияющие на эффективность работы формальных и неформальных групп.

6. Малые производственные группы.

7. Методы социального управления на уровне социальной организации.

8. Понятие социальной ответственности предприятия.

9. Этика руководителя. Этические нормативы.

10. Социальная политика и стратегия.

11. Социальные гарантии.

12. Социальные гарантии в отношении трудоспособного населения.

13. Социальные гарантии в отношении нетрудоспособного населения.

Тема 2. Организационные структуры социального управления 1. Организационные структуры социального менеджмента.

2. Понятие социальной организации.

3. Социальная система.

4. Задачи организаций социальной сферы.

Тема 3. Управление социальными процессами в регионе: технологические аспекты 1. Управление социальными процессами.

2. Социальная структура российского общества.

3. Региональная (географическая) структура.

4. Социальная стратификация.

Тема 4. Управление социальной сферой 1. Основные социальные проблемы.

2. Управление процессами занятости.

3. Неформальная занятость.

4. Программы занятости.

5. Социальная защита маргинальных слоев общества.

6. Проблемы миграции.

7. Формирование доходов населения.

8. Понятие прожиточного минимума. Бедность.

9. Формирование среднего класса в России.

10. Управление в социальной сфере: образовании, здравоохранении, физической культуре и спорте.

Тема 5. Мониторинг социальных процессов и социальностатистическая диагностика 1. Понятие социального мониторинга и его роль в социальном менеджменте.

2. Социально-статистическая диагностика.

РАЗДЕЛ 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Основная литература:

1. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие/Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.- М., 2009.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:

Дело, 2008.

3. Хворостенко А.В., Замедлина Е.А. Экзамен по социальному менеджменту: Учебное пособие для вузов. - М.: Приор-издат, 2004.

Дополнительная литература:

1. Лукашенко М.А. Российская система образования. Рыночная трансформация в условиях транзитивной экономики. - М.: Экономика, 2002.

2. Макашева З.М., Калинникова И.О. Социальный менеджмент:

Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

3. Социальный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова и др./ Под ред. С.Д. Ильенковой - М.:

ЮНИТИ, 2000.

4. Социальный менеджмент: Учебник. Издание 2 / Под ред. Д.В. Валового - М.: Интел-Синтез, 2000.

5. Суринов А.Е. Доходы населения. Опыт количественных измерений.- М.: Финансы и статистика, 2000.

6. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина.-3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2005.

7. Энциклопедический социологический словарь / Под ред. акад.

Осипова Г.В. - М.: Норма, 2000.

8. Юрьева Т.В. Экономика некоммерческих организаций: Учебное пособие.- М.: Юристъ, 2002.

В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

Протокол дополнений и изменений в рабочей программе Протокол дополнений и изменений в рабочей программе на 20 /20 уч. год В рабочую программу по дисциплине вносятся следующие дополнения и изменения:

Дополнения и изменения внес «_»_20г., протокол №