Адрес страницы курса: http://www.toptrening.ru/trainings/14160/

Программа обучения № 14160

Организация проекта подготовки и прохождения

сертификации СМК

Программа курса

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

ТРЕБОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Примеры реализации требований. Достоинства и недостатки стандарта ИСО 9001:2008.

Внедрение процессного подхода в СМК. Распределение ответственности и полномочий при внедрении процессного подхода (цели, задачи и функции отделов и отдельных сотрудников).

Современная ситуация с сертификацией систем качества на соответствие ИСО 9001:2008.

Краткий обзор отраслевых стандартов на системы менеджмента на примере ИСО/ТУ 16949 и ИСО 22000.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СМК

Что такое СМК С чего начать?

Содержание проекта по СМК Практикум. Устав проекта по внедрению СМК Основные риски проекта Практикум. Реестр риска проекта по созданию СМК Разработка расписания по проекту Формирование рабочей группы Мотивация сотрудников рабочей группы Что такое процесс и процессный подход?

Описание бизнес-процессов. Нотация IDEF Внесение изменений в проект Завершение проекта

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ИНСТРУМЕНТЫ ДИАГНОСТИКИ И НАСТРОЙКИ

Решение проблем бизнес-процессов и их улучшение с помощью проектных циклов: PDCA/PDSA, G8D «6 сигма».

Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов.

Появление процессного подхода в менеджменте. В чем его особенности, преимущества и недостатки по сравнению с другими формами управления?

Управление по целям – что не так? Неочевидные проблемы целевых показателей.

Модель процессного подхода, основанная на настройке выхода процесса на требования потребителей процесса.

Операциональность определений. Путь к единому пониманию текущего состояния процесса относительно требований Стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом. Анализ «голоса процесса» для реализации предупреждающей стратегии выполнения требований Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс Почему «излишнее вмешательство» в процесс наносит не меньший вред, чем несвоевременная настройка процесса на требования? Граница между «излишним вмешательством» и «несвоевременностью настройки».

ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДИАГНОСТИКИ И НАСТРОЙКИ ПРОЦЕССОВ

Характеристики качества, Определение ключевых характеристик качества процессов Выбор процессов для системы менеджмента качества Обеспечение качества (регламентация) процессов СМК Разработка плана управления процессом Разработка плана управления процессом Решение проблем в области качества с помощью цикла Шухарта – Деминга PDCA (PDSA) Преподаватели Якубович Максим Геннадьевич Якубович Максим Геннадьевич Сфера профессиональных интересов:

Управление проектами организационного развития Разработка и внедрение информационной системы Обучение и развитие персонала Практическая деятельность:

Бизнес-консультант, сертифицированный внутренний аудитор СМК 01.2008 - н.в. Зам. директора по развитию группы компаний TELS (услуги по международным грузоперевозкам) 03.2007 – 12.2007 Руководитель проектного офиса ООО «Хьюмен систем» (услуги по автоматизации бухгалтерского учета и документооборота предприятий) 06.2006 – 02.2007 Начальник управления организационных изменений Группы компаний Армтек (торговля автозапчастями в РБ и РФ) 10.2003 – 05.2006 Внутренний консультант по управлению СП «Кредо-Диалог» (разработка и внедрение программных продуктов Credo (CAD-системы) для автоматизации проектно-изыскательских работ) 06.2005 – 05.2006 Ведущий консультант по управлению, менеджер проектов «Ориентсофт-ПР» (консалтинг в области СМК и внедрения управления проектами) 06.2002 – 08.2003 Менеджер по продажам ООО «Белэлектрон-К» (дистрибьюция электронных компонентов) 11.2001 – 05.2002 Менеджер по продажам ИП «МАС Электроник» (дистрибьюция компьютерной периферии) Приз победителю конкурса докладов «Международной он-лайн конференции «Управление проектами 2010. Портфели, программы и сложные проекты»

Преподаватель Mini MBA в «Русской Школе Управления»

Ключевые клиенты, поcледние проекты:

Образование, повышение квалификации, научные стажировки:

2001 г. – 2005г. Аспирантура Института экономики АН РБ. Тема диссертации: Оценка эффективности функционирования компании 1995 г. -2001 г. Государственный Высший колледж связи (г. Минск), экономика и управление предприятием Основные публикации:

Алехина, Юрьева, Якубович, Антикризис. Человеческий капитал. Новые возможности компании. Выпуск 3. Юрайт. 2009 год (книга) Оценка эффективности функционирования компании, Планово-экономический отдел, № 1 (19) январь Проблемы оценки эффективности функционирования компании, Планово-экономический отдел, № 2 (20) февраль «Совершенствование системы оценки эффективности функционирования предприятия», Тезисы международной научнопрактической конференции «Проблемы модернизации экономик Беларуси и России», Минск, БГЭУ, Оценка эффективности деятельности компании на базе Balanced ScoreCard, Планово-экономический отдел, № 4 (22) апрель ACTIVITY BASED COSTING (ABC) как инструмент управления компанией, ), Планово-экономический отдел, № 5 (23) май ACTIVITY BASED COSTING (ABC) как инструмент управления компанией, ), Планово-экономический отдел, № 5 (23) май Метод оценки эффективности деятельности предпрития ACTIVITY BASED PERFOMANCE ANALYSIS (ABPA), Плановоэкономический отдел, № 7 (25) июль Финансовые показатели эффективности функционирования предприятия, Планово-экономический отдел, № 9 (27) сентябрь Как эффективно управлять проектами?, журнал «Директор», сентябрь Управление проектами – инструмент развития компании, журнал Организационное консультирование, N9-10, 2007 год Успешность проектов, или что такое КСУП и необходимость ее создания, журнал Организационное консультирование, № (11), февраль 2008г.

Новое в управлении проектами, журнал Организационное консультирование, № 2, 2008 г.

Ященко Владимир Владимирович Ященко Владимир Владимирович Сфера профессиональных интересов:

Системы менеджмента качества общего и отраслевого применения Информационно-измерительные системы и метрология Практическая деятельность:

С 1995 г. участвовал в подготовке более 25 предприятий к сертификации. Все предприятия прошли успешную сертификацию в следующих органах по сертификации, имеющих международную аккредитацию: AFAQ ASCERT Int, BVQI, LRQA, SGS, T Ключевые клиенты, поcледние проекты:

Повышение квалификации специалистов «ОАО ГАЗПРОМ» и ЛУКОЙЛ Нефтохим Бургас (Болгария) Повышение квалификации специалистов Государственного института стандартов республики Беларусь (БЕЛГИСС), г. Минск.

Лекции в «Стокгольмской школе экономики Санкт-Петербурга» по статистическому управлению процессами.

Обучение и тренинг специалистов испытательных центров на 4-ой конференции испытательных центров Украины, г. Киев Доклад на 6-ом Международном конгрессе «Word Congress for Total Quality Management». Тема доклада «Интеграция концепции НАССР в процессоориентированную систему менеджмента качества. Опыт компании Дарья»

Образование, повышение квалификации, научные стажировки:

2000 - Программа Трансформ, Германия. Системы менеджмента качества испытательных лабораторий. Аккредитация испытательных лабораторий по требованиям ISO/IEC 2002 - Программа Трансформ, Россия. НАССР безопасность пищевых продуктов 1986 - Кандидат технических наук 1975 - Ленинградский электротехнический институт, факультет автоматики и вычислительной техники Даты и места проведения Москва, ул. Сельскохозяйственная, 17, корп. 18–21 июня 27–30 августа 15–18 октября 10–13 декабря Стоимость обучения Стоимость обучения Стоимость обучения одного участника - 42 900 р.

Информация о возможных скидках предоставляется по запросу.

Запись на обучение Для записи на обучение Вы можете:

Заполнить форму на нашем сайте: http://www.toptrening.ru/trainings/14160/order/ Позвонить по телефону:

8 (499) 403-12-87 (Москва) 8 (812) 429-73-40 (Санкт-Петербург) Написать на e-mail: [email protected]