Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
Программа профессионального модуля разработана на основе
Федерального государственного образовательного стандарта по
специальностям начального профессионального образования (далее – НПО)
100701.01 Продавец, контролер-кассир.
Организация-разработчик: Государственное бюджетное учреждение
начального профессионального образования «Профессиональный лицей №12»
Разработчики:
Сабирова З.К.- мастер производственного обучения, преподаватель специальных дисциплин.
Рассмотрено и рекомендована Методическим Советом ГБОУ НПО «Профессиональный лицей №12» г.Перми.
Протокол № 7 от «14» сентября 2011 г.
2 Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4 УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»Разработал Сабирова З.К.
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ 03. Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями 1.1. Область применения программы Рабочая программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы по специальности НПО в соответствии с ФГОС по специальности НПО 100701.01 Продавец, контролер-кассир в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):ПК 3.1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями ПК 3.2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.
ПК 3.3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.
ПК 3.4. Оформлять документы по кассовым операциям.
ПК 3.5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в краткосрочном профессиональном образовании (программа повышения квалификации) и профессиональной подготовке работников торговли различных форм собственности, при наличии основного общего образования.
Лица, освоившие данный модуль могут работать в специализированных, узкоспециализированных, фирменных магазинах различных форм собственности, в качестве продавца-кассира, кассираоперациониста, контролера-кассира продовольственных и непродовольственных товаров, кассира торгового зала.
1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля:
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями, обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
- эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей;
уметь:
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
- осуществлять подготовку контрольно-кассовой техники различных видов;
- работать на контрольно-кассовой технике различных видов:
автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах-РОS терминалах), фискальных регистраторах;
- устранять мелкие неисправности при работе на контрольно-кассовой технике;
- распознавать платежеспособность государственных денежных знаков;
- осуществлять заключительные операции при работе на контрольнокассовой технике;
- оформлять документы по кассовым операциям;
- соблюдать правила техники безопасности;
- документы, регламентирующие применение контрольно-кассовой техники;
- правила расчетов и обслуживания покупателей;
- типовые правила обслуживания эксплуатации контрольно-кассовой техники и правила регистрации;
- классификацию устройства контрольно-кассовой техники;
- основные режимы контрольно-кассовой техники;
- особенности технического обслуживания контрольно-кассовой техники;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;
- правила оформления документов по кассовым операциям.
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:
всего – 294 часа, в том числе:
максимальной учебной нагрузки обучающегося – 78 часов, включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 56 часов;
самостоятельной работы обучающегося – 22 часов;
учебной и производственной практики – 216 часов.
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности (ВПД) Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:ПК 3. 1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями ПК 3.2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков ПК 3.3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги ПК 3. 4. Оформлять документы по кассовым операциям ПК 3.5 Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов достижения, определенных руководителем ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров ОК 8. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей) Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
3. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ 03 Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями 3.1. Тематический план профессионального модуля профессиопрофессионального нагрузка обучающегося обучающегося Учеб (по профилю нальных Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»Разработал Сабирова З.К.
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю ПМ 03 Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями Наименование разделов Содержание учебного материала, лабораторные работы и Объем Уровень профессионального практические занятия, самостоятельная работа часов освоения междисциплинарных курсов (МДК) и тем Раздел 1. Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями МДК 03.01. Эксплуатация контрольно-кассовой техники основные функции ККТ Значение контрольно-кассовой техники (ККТ).
Документы, регламентирующие применение контрольнокассовой техники. Закон РФ « О применении контрольнокассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», Типовые правила эксплуатации контрольнокассовых машин, Федеральный закон РФ « О применении Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
контрольно-кассовой Основные узлы ККТ, их характеристика, назначение.
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
на контрольно-кассовой 1. Техника безопасности при работе на ККТ. Общие Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
кассовых операций Порядок выдачи, получения, хранения денежных средств.
сохранности товарно- 1. Актуальность обеспечения охраны товара. Способы охраны материальных ценностей товара.
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
- систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленным преподавателем) - подготовка к практическим работам, оформление лабораторно-практических работ, - Изучить материал, оформить в виде таблицы:
- обязанности администрации и кассира в следующие периоды работы контрольно-кассовой техники: подготовка к работе, работа в течение дня, окончание работы, - правила техники безопасности.
- Оформить в виде памятки «Права и обязанности кассира»
Виды работ:
- организация рабочего места кассира - овладение навыками работы на автономных ККТ - овладение навыками работы на пассивных ККТ - овладение навыками работы на POS-терминалах - заполнение документации по кассовым операциям - устранение мелких неисправностей ККТ - заправка чековой и контрольной ленты - проверка платежеспособности денежных знаков банка России визуально и с использованием специального оборудования -организация рабочего места -отработка навыков по работе со сканером Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
-участие в подготовке к инкассации - отработка навыков работы со средствами безналичного расчета -отработка навыков по проверке качества продаваемых товаров, качества маркировки и упаковки -отработка навыков работы на контрольно-кассовой технике -отработка навыков по оформлению кассовых документов Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению Реализация программы модуля предполагает наличие учебного кабинета и лаборатории торгово-технологического оборудования и учебного магазина.Оборудование учебного кабинета:
- посадочные места по количеству обучающихся - - рабочее место преподавателя, оборудованное компьютером.
- комплект бланков технологической документации;
Технические средства обучения:
Компьютер с программным обеспечением: «Консультант Плюс», программы «1-С Бухгалтерия» «Торговля и склад»
Мультимедийный экран Оборудование лаборатории торгово-технологического оборудования и учебного магазина:
- рабочие места по количеству обучающихся - - торговый инвентарь для отпуска товара покупателям : лопатки торговые, совки для сыпучих товаров, щипцы, вилки торговые, ножи хлебные и гастрономические Контрольно-кассовые машины Samsung 4615, ЭКР 2102. АСТРА, POSтерминал Реализация программы модуля предполагает обязательную учебную и производственную практику.
4.2. Информационное обеспечение обучения Основные источники 1.Косарева Г.С. Контролер-кассир торгового зала: Учебное пособие.
М.; Изд. Центр «Академия», 2008. 64с.
2.Рубцова Л.И. Продавец: Учебное пособие для учащихся заведений НПО. – Ростов н/ Дону: « Феникс». 2006.
3.Ткачева Г.В. и др. Продавец, контролер-кассир: практические основы профессиональной деятельности: Учебное пособие. М.: Академкнига /Учебник. 2005.
4.Трошева Контрольно-кассовые машины в торговле. – М.:
Академкнига /Учебник.2005. 288 с.
Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
Дополнительные источники:
1.Никитченко Л.И. Оборудование торговых предприятий: Рабочая тетрадь для нач. проф. образования/ – М.: Издательский центр «Академия».
– 2004, - 96 с.
2.Парфентьева Т.Р., Миронова М.Б. и др. Оборудование торговых предприятий. Учебник для НПО. М.:ИРПО; Изд. Центр « Академия». 2000.
128 с.
Периодические издания:
Журнал «Оборудование торговых предприятий», Журнал «Новости торговли», Журнал «Современная торговля», Газета « Торговая газета».
ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ:
CONSULTANT.RU
Eftech.ru.retail/kkm/php Должностная инструкция продавца. RabotaGrad.ru›Азбука редких профессий›/164479.Каталог образовательных интернет-ресурсов edu.ru › modules.php.
Коммерсант в торговле bpu50.narod.ru › trade_1.htm.
4.3. Общие требования к организации образовательного процесса Обязательным условием допуска к производственной практике в рамках профессионального модуля Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями является освоение теории и получение оценки по практическим занятиям, то есть овладение первичными профессиональными умениями. Данный модуль изучается после освоения учебных дисциплин общепрофессионального цикла «Организация и технология розничной торговли», «Основы бухгалтерского учета».
4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса Требования к квалификации педагогических (инженернопедагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): наличие среднего профессионального или высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля «Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями».
осуществляющих руководство практикой Мастера: наличие на 1- разряда по профессии рабочего выше, чем предусмотрено образовательным стандартом для выпускников с обязательной стажировкой в профильных Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
организациях не реже 1 раза в 3 года. Опыт деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является обязательным.
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Результаты Основные показатели оценки профессиональные компетенции) ПК 3.1. Соблюдать Эксплуатировать контрольно- Наблюдение в правила кассовую технику с соблюдением процессе учебной эксплуатации правил техники безопасности и выполнять расчетные Выполнять подготовку ККТ к Практические операции с работе в правильной работы, практикопокупателями. последовательности с учётом вида ориентированные ПК 3.2.Проверять Точное выполнение действий по Практические платежеспособность определению платежеспособности работы, государственных государственных денежных знаков наблюдение в денежных знаков по органолептическим показателям процессе Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»Разработал Сабирова З.К.
ПК 3.3.Проверять Правильное соблюдение условий ПК 3.4 Оформлять Подготовка документов и Практические документы по правильное составление кассового работы, кассовым операциям отчета согласно установленному наблюдение в Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
сохранности противокражного оборудования и товарно- систем визуального наблюдения материальных ценностей Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений Результаты (освоенные общие компетенции) ОК 1. Понимать и интереса к будущей оценка на практических и сущность значимость своей будущей профессии, устойчивый интерес.
собственную методов и способов деятельность, исходя решения достижения, разработки определенных технологических руководителем. процессов;
ОК 3. Анализировать оценка на практических и рабочую ситуацию, способности осуществлять итоговый контроль, нестандартных оценку и коррекцию ситуациях и нести за производственной практик собственной них ответственность.
деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.
ОК 4. Осуществлять нахождение поиск информации, использование необходимой информации Программа ПМ.03 «Эксплуатация ККТ и расчеты с покупателями»
Разработал Сабирова З.К.
для эффективного эффективного профессиональных профессиональных ОК 5. Использовать демонстрация информационно- навыков коммуникационные использования профессиональной коммуникационные ОК 6. Работать в - взаимодействие с команде, эффективно обучающимися, руководством, обучения.
правила реализации навыков соблюдения санитарными действующими стандартами и правилами, Правилами продажи стандартами и ОК8. Исполнять - демонстрация обязанность, в том исполнению числе с применением воинской полученных обязанности.
профессиональных знаний (для юношей).