«ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Разработка рекомендаций по развитию экскурсионнопознавательного туризма на примере Республики Коми по специальности: 100103 Социально-культурный сервис и туризм Марина Геннадьевна Манжуло ...»

В 1995 году при Музее создано Коми отделение Шаляпинского центра, которое позволило расширить границы музейной деятельности. Музей стал местом проведения Всероссийских Шаляпинских дней. В Музее имеются прижизненные фотографии, публикации, граммофонные пластинки Шаляпина Ф.И. [48] Наибольшей гордостью Музея являются научные фонды, включающие свыше 80 тысяч подлинных вещественных, письменных, документальных, изобразительных источников. Все они подарены Музею щедрыми, бескорыстными людьми. Ежегодно 18 мая, в Международный день музеев, проводится День благодарения, на который приглашаются дарители года и меценаты. Помимо тематических фондов в Музее созданы личные фонды наиболее известных деятелей науки, культуры, образования Коми края. На их основе с 1995 года издаются иллюстрированные каталоги, которые включают не только систематизированный перечень (с подробным научным описанием) имеющихся в Музее экспонатов того или иного деятеля, но и биографические данные, блок воспоминаний родных, близких, друзей, соратников, учеников.

Старожилы советуют гостям города непременно посетить Национальную галерею Республики. Дата е основания – 1943 год. Богатейшая коллекция галереи состоит из произведений искусства 17-21 веков. [40] С 1968 г. в городе Сыктывкаре работает геологический музей имени А.

А.Чернова – первооткрывателя Печорского каменноугольного бассейна.

Отличительная особенность – региональная направленность (почти все экспонаты собраны сотрудниками института геологии на территории северовостока европейской части России). Фонды музея состоят из образцов ископаемой флоры и фауны, минералов, руд черных и цветных металлов.

Музеи появляются в Сыктывкаре и в последние годы. Музей олимпийской чемпионки Сметаниной Р.П. открыт в 2008 г. Раиса Петровна Сметанина (род. в 1952 г.) - 4-кратная олимпийская и 7-кратная чемпионка мира. Признана выдающейся лыжницей двадцатого века, внесена в Книгу рекордов Гиннеса.

Музей истории Нового Года (см. рис. 2.6.), созданный совсем недавно, представляет эволюцию новогодних игрушек с начала 20 в. до наших дней, что в некоторой мере отражает ход истории всей страны.[45] В музее также представлены игрушки 60-х гг. представляющие собой советскую пропаганду (кукуруза, снопы и достижения науки), а также более поздние елочные украшения – крупные и неуклюжие. Глаз радуют более новогодних и рождественских открыток и елочных игрушек, а также фотографии детей в праздничных новогодних костюмах и фигурок Деда Мороза и Снегурочки. Все события, которые происходили у нас, отражаются в новогодних игрушках и открытка. Самый яркий тому пример - первый полет в космос - на открытках стали появляются космонавты и ракеты.

«Изюминка» Сыктывкара – памятник одной из букв алфавита Коми. Он расположен напротив Драмтеатра. Памятник букве «» (см. приложение Г) горожане окрестили орущей улиткой.

Новый арт-объект, изготовленный студией московского дизайнера Артемия Лебедева, представляет собой дорожный знак высотой два метра с надписью «Это знак в г. Сыктывкаре, рядом с которым все фотографируются».

Местный журналист и блогер Павел Сафронов разместил его на пересечении улиц Коммунистической и Интернациональной возле ЦУМа. [47] Есть еще одно обстоятельство, которое делает Сыктывкар уникальным, единственным в своем роде, и это тоже отмечают путешественники.

Национальная культура в нем ощущается гораздо сильнее, чем, в других республиканских столицах. Здесь на улицах все еще можно услышать зырянскую речь, национальные символы заметны на зданиях, местные театры ставят произведений по мотивам коми эпоса. И незнание коми языка – еще не повод отказывать себе в необычном зрелище. [46] В национальном драматическом театре, например, будет обеспечен перевод через наушники. Колоритны выступления местных ансамблей: «Зарни Ань» («Золотая женщина»), «Зильган турун» («Звенящая трава») и т.д.

Концерты проходят в республиканской филармонии, в театрах, гимназии искусств и прочих заведениях. Можно увидеть все национальные музыкальные инструменты, услышать горловое пение и варган. Вывод – г. Сыктывкар обладает ярко выраженной национальной спецификой и остается одним из немногих городов России, где действительно существует особенная культура.

Еще, гуляя по Коммунистической, путешественники обращают внимание на панно на торцах «хрущевок». Все они посвящены освоению Коми края.

Сделано вроде и в традиции соцреализма, но очень напоминает также иллюстрации к какому-нибудь народному эпосу (см. рис. 2.7.).

На что можно посмотреть в городе ещ? Конечно же, на «Париж» – одну из недооценнных достопримечательностей города. Так называется один из старейших районов города. Во время войны с Наполеоном в 1814 году сюда прислали на временное жительство 100 пленных французов. Отсюда и закрепилось название.[42] До сих пор здесь сохранилась старинная деревянная постройка того времени. В окрестностях Сыктывкара тоже есть интересные места. Одно из них – древняя деревушка Усть-Вымь, в ней в 1380 году Стефан Пермский крестил народ коми.

В других городах республики большой интерес у туристов может вызвать лишь Геологический музей ОАО «Полярноуралгеология» открытый в году. В 2000 году ему присвоено имя Войновского К.Г. – Кригера – одного из организаторов геологической службы Воркуты, истоки которой уходят в год. [43] Внимание привлекают коллекции образцов региона, минералы стран ближнего и дальнего зарубежья, материалы по истории службы за 70 лет.

Учитывая большой производственный потенциал республики Коми, можно говорить о перспективе развития такого вида экскурсионнопознавательного туризма, как промышленный.

Для этих целей, на наш взгляд, очень подходят следующие предприятия:

ОАО «Пригородный» г. Сыктывкара, ОАО «Выльгортская сапоговаляльная фабрика», ОАО «Сыктывкар Тиссью Груп», ООО «Завод высоковольтных электронных компонентов «Прогресс».

2.3 Степень востребованности внутренних ресурсов экскурсионнопознавательного туризма турфирмами Республики Коми.

внутреннего туризма во всех районах региона. Интересны такие программы, как «Обед в чуме», «Кормление северного оленя», «Посещение лосефермы», «Охота за северным сиянием». В районе Полярного Урала и в национальном парке «Югыд ва» туристам предлагаются двухнедельные пешие и сплавные походы.

Среди них – сплав по реке Подчерем, восхождение на вершину Сабля, пешеходный переход по Вангырскому тракту и сплав по рекам Вангыр и Косью, восхождение на вершины Народную (самую высокую вершину Урала), Карпинского (самую высокую вершину Коми) и сплав по реке Кожим. Каждый год разрабатываются новые маршруты. [41] Летом 2011 г. в Республике Коми начал курсировать туристический поезд-гостиница «Сияние Севера». В двух вагонах разместились комфортабельные купе со всеми удобствами, а в третьем открыт ресторан.

Поезд «Сияние Севера» курсирует в составе регулярных поездов, следующих по маршруту Сыктывкар – Воркута, а также по «боковым» веткам до Удоры и Троицко-Печорска, и отцепляются в пунктах, где предусмотрена экскурсионная программа. [49] Туристы могут побывать в г. Сыктывкаре, в старинном селе Усть-Вымь, г. Ухте, г. Сосногорске, г. Инте, национальном парке Югыд-Ва и ПечороИлыческом заповеднике, г. Воркуте, порыбачить и поохотиться в Удорах и побывать на плато Маньпупунер.

Программы также включают посещение стойбищ оленеводов и катание на оленьих упряжках, знакомство с национальной кухней, спуск в шахту, посещение музея, созданного на территории воркутинского ГУЛАГа.

Рассмотрим, какие экскурсионно-познавательные туры проводятся по столице республики Коми, в городе Сыктывкаре (см. таблицу 2.1.).

Организацией экскурсий по столице занимается цент детско-юношеского спорта и туризма, который предлагает несколько тематических туров. [44] Предлагаемые туристические программы в городе Сыктывкар Название экскурсии Достопримечательности посещаемые в Цена Сыктывкар театральный Ознакомительная автобусная Сыктывкар спортивный Ознакомительная автобусная Сыктывкар образовательный Обзорная автобусная Экскурсия по Указанная стоимость действительна при группе от 20 человек. В стоимость включены: экскурсионное и транспортное обслуживание по программе, работа гида.

Сфера интересов других туристических фирм г. Сыктывкара, по данным рекламных материалов в Интернете, представлена в (см. Приложение Д) Таким образом, можно сделать вывод, что большая половина турагентов г. Сыктывкара (13 организации) занимаются исключительно формированием туров по зарубежью. Одна пятая часть турфирм (4 организаций) организуют ещ и поездки по российским городам. Столько же фирм устраивают путешествия по достопримечательностям Республики Коми. И лишь одна туристическая фирма «Вэртас» предлагает экскурсии по Республике Коми, да и то обнаруженная на сайте фирмы программа рассчитана на жителей города Ухты.[53] Республика Коми – перспективный регион Российской Федерации. Он располагает уникальной минерально-сырьевой базой, промышленным комплексом, десятками особо охраняемых природных территорий, современной инфраструктурой транспорта и коммуникаций, высоким образовательным и научным потенциалом, квалифицированными кадрами.

В Коми есть все условия для развития туризма: обширная территория с разнообразными ландшафтами и климатическими особенностями; разнообразие растительного и животного мира; локализация промышленных объектов в нескольких зонах; малая степень плотности населения (2,3 чел. на 1 кв. км), обилие природных ресурсов – позволяют успешно развивать новую отрасль экономики – туризм. На развитие въездного и внутреннего туризма в Коми предусмотрено 36,5 млн. рублей за счет республиканского и местных бюджетов. Основной задачей развития туризма в республике будет являться развитие туристической инфраструктуры.

В настоящее время рекреационный, оздоровительный, спортивный, этнографический, экологический, событийный, приключенческий туризм активно продвигается в Коми. В аналитической части были рассмотрены ресурсы республики для развития экскурсионно-познавательного вида туризма. Ресурсы эти разнообразны. Путешественников ждут и музей под открытым небом в селе Усть-Вымь; и архитектурные ансамбли Ульяновского и Кылтовского монастырей, и стоянки древнего человека на западных склонах Уральских гор.

На базе села Ыб, известном с 1586 г., осуществляется самый крупный и перспективный региональный проект в области развития туризма. Поэтапно создается современный многофункциональный комплекс «Финно-угорский этнокультурный парк».

Республика Коми представляет интерес для туристов как один из исторических центров «ГУЛАГ». Реализуется решение о создании и реализации проекта Музейно-мемориальный комплекс «ГУЛАГ» в Воркуте, в том числе планируется создание подобных комплексов и в городе Инте, поселке Аджером.

Особый интерес вызвал представленный город – Сыктывкар. В столице республики есть современные гостиницы, рестораны, культурные и развлекательные центры. Более того, г. Сыктывкар богат интересными для туриста выбирающего экскурсионно-познавательные туры: в нм есть музеи различной направленности, памятники архитектуры, культовые сооружения, современные оригинальные туристические объекты и перспективные объекты промышленного туризма.

Анализ востребованности объектов внутреннего фирмами Республики Коми показал, что программ экскурсионно-познавательных туров по г.

Сыктывкару практически нет. Исключение составляет деятельность Республиканского центра детско-юношеского спорта и туризма, в рамках которой предлагаются пять видов тематических экскурсий по столице Коми, но они рассчитаны на определенную возрастную категорию, а именно на школьников и студентов, да и среди них нет таких интересных, на наш взгляд, тем, как «Сыктывкар православный», «Сыктывкар промышленный», «Обзорная экскурсия по Сыктывкару».

Таким образом представляется необходимым расширить экскурсионнопознавательную программу, внедрением новых туристических маршрутов.

мероприятий по развитию туристического потенциала Республики Коми.

3.1. Разработка тура по музеям города Сыктывкара.

Рассмотренные нами в аналитической части предложения экскурсионнопознавательных туров по г. Сыктывкару, показали, что выбор их очень мал.

Экскурсионная программа рассчитана на непродолжительное время, да и ориентируется в основном на молодежь. Предлагаемые экскурсии не рассчитаны на прием туристов из других регионов, отсутствует предоставление гостиничных и ресторанных услуг в ходе проведения тура.

В связи с этим автор предлагает разработать экскурсионнопознавательный тур по Республике Коми, рассчитанный на прибытие туристической группы из соседнего региона, Кировской области (города Кирова).

Экскурсионно-познавательная программа будет включать в себя:

– посещение Ыбского историко-краеведческого музея;

– посещение Национального музея Республики Коми;

– посещение Музея археологии и этнографии;

– посещение геологического музея имени Чернова А.А.;

– посещение Музея археологии при Государственном учреждении Институт языка, литературы и истории Коми НЦ УрО РАН;

– посещение святого источника в деревне Каргорт.

достопримечательностями в деревнях Республики, музеями города Сыктывкара, расскажет о истории Республики Коми, познакомит путешественников с культурным наследием данного региона. В данной поездке могут принимать участи люди всех возрастных категорий, не имеющие специальной физической подготовки.

Транспортное обслуживание туристической поездки будет заключаться в перевозке туристов автобусом марки «МАЗ-251», количество посадочных мест у данного автобуса составляет 44 человека. По данному туру предоставляется размещение туристической группы на ночлег и обеспечение трех разовым питанием. Разработанный нами экскурсионно-познавательный тур рассчитан по продолжительности на 3 дня (см. таблицу 3.1.).

1 день экскурсионно-познавательного тура С 13-00 до 14-00 Посещение историко-краеведческого музея в деревне Ыб с 17-00 до 18-30 Обзор и экскурсия по музею Отбытие из Национального Музея Республики Коми 2 день экскурсионно-познавательного тура с 10-30 до 12-00 Обзор и экскурсия по музею Прибытие в геологический музей имени Чернова А.А.

с 13-30 до 15-00 Обзор и экскурсия по музею с 15-40 до 18-00 Свободное время (туристы могут отдохнуть, принять душ) 3 день экскурсионно-познавательного тура с 10-30 до 12-00 Обзор и экскурсия по Институту Коми НЦ УрО РАН с 16-00 до 16-40 Посещение святого источника в деревне Каргорт этнографического туризма. В Ыбском историко-краеведческий музее хранятся около тысячи предметов из разных веков. В кирпичном здании со стенами метровой толщины когда-то располагалась церковно-приходская школа. Теперь дом-памятник и, одновременно, музей. Музейные экспонаты, предметы старинного быта собирали сами работники и ученики школы по окрестностям.

Сельчане сами иногда приносят в дар музею редкие семейные реликвии. [40] Экскурсионно-познавательная экскурсия по Национальному Музею Республики Коми, включает в себя осмотр бесценных этнографических, археологических, исторических, естественнонаучных коллекций, хранящихся в музее, собравшихся краеведами на протяжении всего ХХ в. Осмотр экспозиций отдела истории «История Коми края с древнейших времен до наших дней», этнографическая экспозиция «Традиционная культура коми в обрядах жизненного цикла конца XIX - начала XX вв.», а также постоянно действующая выставка отдела природы «Природа Республики Коми». [50] Экскурсия по музею археологии и этнографии демонстрирует историю адаптации человека к среде обитания на Северо-Востоке Европы, знакомит посетителей музея с традициями коми-зырян, показывает органичность связи способов хозяйствования со средой их обитания. Художественное решение экспозиции музея археологии и этнографии создает эффект «путешествия» во времени. Знакомит туристов с археологической коллекцией музея известной не только в Республике Коми. Демонстрирует предметы из первого Веслянского.

Предметы культовой пластики и артефакты из первого Веслянского могильника. [41] Отличительная особенность геологического музея имени Чернова А.А.

является региональная направленность, почти все экспонаты представленные обзору туристов собраны сотрудниками института геологии на территории северо-востока европейской части России. Фонды музея состоят из образцов ископаемой флоры и фауны, минералов, руд черных и цветных металлов.

Обзор музея археологии при Государственном учреждении Институт языка, литературы и истории Коми НЦ УрО РАН знакомит путешественников с хранилищем научной информации, полученной в ходе археологического исследований. территории Республики Коми и соседних территорий Архангельской, Пермской областей. Помимо залов для постоянных экспозиций в музей предоставляет вниманию туристов два выставочных зала, в которых поочередно демонстрируются художественные, монографические, персонифицированные выставки. [49] Для разработки конкурентоспособного и прибыльного туристического продукта необходимо подготовить достаточно информативную туристическую базу, которая будет включать в себя все необходимые аспекты, касаемые перечня всех экскурсионно-познавательных ресурсов в регионе.

Предусмотреть формирование базовых институциональных условий для развития туристской индустрии, провести инвентаризацию и анализ имеющихся туристских ресурсов, организовать мониторинг туристской индустрии, провести анализа нормативно-правовой базы, влияющей на развитие туризма в регионе, провести начальные маркетинговые мероприятия.

Для развития познавательного туризма важно создавать вблизи главного объекта туристской притягательности дополнительные объекты посещения – музейные экспозиции, мастерские народных промыслов с организацией продажи сувениров, а также культурных акций и зрелищных мероприятий. Это позволяет привлечь больше туристов, увеличить продолжительность их пребывания, а следовательно, повысить эффективность использования туристской инфраструктуры. Дополнительные объекты должны функционально соответствовать основному, не нарушая характер исторической среды.

Информационные мероприятия позволяются туристу ознакомится с услугами предоставляемыми туристическим предприятием. Получить информацию по каждому туру в отдельности сведения о продавце услуги, ее цене, ассортименте и качестве. [27; с. 321] Достаточная информационная освещенность дает возможность покупателю выбрать интересующий его туристический продукт и получить необходимую ему информацию. Самым распространенным и эффективным информационным обеспечение является реклама.

Реклама – как любой другой вид маркетинговых коммуникаций, играет важную роль в реализации стратегии туристского предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество.

Рекламно-информационное обеспечение целью которого является подготовка к рекламной компании ресурсов познавательного туризма в Республике Коми. Предусматривает следующие мероприятия:

– иллюстрированные брошюры о природе, охраняемых территориях, флоре и фауне, возможных маршрутах и программах познавательного туризма;

– изготовление буклетов по отдельным ключевым территориям, путеводителей по тропам и маршрутам; [31; с. 82] – разработка рекламных плакатов и листовок для распространения в гостиницах, на турбазах, в домах отдыха, на авиалиниях.

– создание рекламно-информационных видеофильмов.

– издание сопутствующих материалов, необходимых для эффективного развития туризма в регионе ( брошюры с правилами поведения посетителей в музеях, выставках, заповедниках);

– создание карты региона в целом, с указанием расположения достопримечательностей, обозначением охраняемых территорий и возможных туристических маршрутов;

– разработка путеводителей по региону и отдельным ключевым территориям. [31; с. 90] – сувенирная продукция с символикой Республики Коми (магниты, открытки, календари, футболки, значки, предметы народного творчества и т.д.).

Маркетинг и продвижение туристического продукта на внутреннем и внешнем рынках следует осуществлять в направлении формирования единого туристического продукта достопримечательностей для продвижения на российский и международный туристический рынок. [20; с. 177] Распространение информации и рекламы через Интернет. Организация публикаций, теле- и радиопередач о туристических ресурсах и возможностях организации туризма для жителей и гостей региона. Организация публикаций о достопримечательностях Республики Коми в ведущих Российских и зарубежных специализированных журналах и газетах, посвящнных природе или туризму. Организация и управление туристической деятельностью должна развиваться и функционировать как единая система. [20; с. 71] Немаловажным в информационном обеспечении является работа с местным населением. Первоочередными шагами в этом направлении следует отнести: информирование местного населения о программах и планах развития туризма через местные СМИ. Проведение социологических опросов, интервью и обсуждений с жителями населнных пунктов. Выявление желания местного населения участвовать в туристической деятельности и видения им своей роли.

Определение оптимальных форм участия местных жителей в туристической деятельности и путей их практического внедрения.

Обучение местного населения правильно представить свой регион является важной особенностью предоставления информации. Важно правильно донести до жителей региона информацию о значимости развития туристической инфраструктуры. Заинтересованность самих жителей в развитии туризма, внесет большой вклад в формирование крепкой, отлаженной системе продвижения туристического продукта в Республике Коми.

Нормативно-правовое обеспечение предоставления туристических услуг осуществляется на основе международных и национальных правовых норм, выраженных в формировании законодательств, международных соглашений.

В России основой правового регулирования в сфере туризма являются законодательные акты и постановления правительства. Так, в 1996 г. был принят Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», в котором, в частности, говорится, что «государственное регулирование туристской деятельности осуществляется путем защиты прав и интересов туристов, обеспечения их безопасности, установления правил въезда в РФ, выезда из РФ и пребывания в РФ». [10; с. 179] турагентством в расчет берутся следующие правовые документы: Закон РФ от 24 ноября 1996г. №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в РФ», Гражданский кодекс РФ 1-я и 2-я части, Закон РФ от 9 января 1996г. №2-ФЗ «О защите прав потребителей», Воздушный кодекс РФ от 19 марта 1997г. №60-ФЗ.

На основании вышеизложенных нормативно-правовых документов туристической фирмой разрабатывается договор на оказание туристических услуг в котором подробно описываются все права и обязанности сторон, формальности по предоставлению услуги и ее описание. Так же к договору может прилагаться Заявка на оказание туристических услуг (см. Приложение Е) в которой расписываются предоставляемые услуги и их цены в отдельности.

Договорные отношения туриста и туристской фирмы – отношения покупателя (заказчика) и продавца (исполнителя). К тому же следует подчеркнуть особый характер «продукта» туристической фирмы. Вступая в договорные отношения с туристической фирмой, турист рассчитывает на получение необходимого ему набора услуг.

Фирма предоставляет ему, как правило, не услуги, а права (гарантии) получения в определенное время в определенном месте услуг, непосредственно (физически) осуществляемых другими фирмами, имеющими прямые договорные отношения не с этим туристом, а с «его» туристической фирмой.

Такой, например, гарантия проживания в отеле определенного класса, двухразового питания, трансферта, экскурсионного обслуживания в соответствии с программой и т.д.

В частности, речь идет о приобретении гарантий предоставления определенных видов услуг и самого тура туристической фирмой непосредственно «своему» туристу (например, сопровождение по маршруту, встреча с представителями фирмы в промежуточных пунктах маршрута и т.п.).

Как правило, совокупность этих прав (гарантий), приобретенная туристом, оформляется «его» туристической фирмой в виде туристской путевки.

Таким образом, туристская путевка является конечным «продуктом»

деятельности туристической фирмы и соответственно предметом ее реализации. Она является совокупностью прав (гарантий) получения туристом количественно и качественно определенных услуг. [24; с. 36] 3.4. Оценка экономической эффективности разработанного тура При разработке данного экскурсионно-познавательного тура мы рассчитываем на получение максимальной прибыли.

Для этого определим затраты на организацию туристической поездки по музеям города Сыктывкара (см. таблицу 3.1.).

Расчет производится для туристической группы количеством 42 человека.

Автотранспортные затраты на бензин в объеме 900 литров (900*29,92 руб.) Затраты на размещение в гостинице «Сияние»

в 2-х местном номере (1200 руб. *42/2) Питание в закусочной «Туйвеж» 120 руб. * 3-х разовое питание группы в кафе при гостинице «Сияние» (500 руб. * 42 чел.) Питание группы в кафе «Звезда» (140 руб.* Затраты на экскурсию по Национальному музею Республики Коми для группы 42 чел.

Затраты на экскурсию по Музею археологии и этнографии для группы 42 чел.

Затраты на экскурсию по музею имени Чернова А.А. для группы 42 чел.

Институте Коми НЦ УрО РАН для группы предлагаемого тура Анализ представленной таблицы показывает, что затраты на организацию туристической поездки для группы количеством 42 человека составляет руб.

Стоимость одного туристического тура предлагаемого туристам, составляет 5000 руб. Запланированное получение прибыли от продажи экскурсионно-познавательных туров составляет 150000 руб.

На основании этих данных рассчитаем экономический эффект от создания тура по формуле:

где Э – экономический эффект от организации тура.

Пв – планируемая выручка годовая выручка.

Зр – затраты на организацию тура.

Рассчитаем рентабельность предлагаемых услуг по формуле:

где Р – рентабельность от предлагаемых услуг.

Э – экономический эффект от организации тура.

Зр. – затраты на организацию тура.

Чтобы рассчитать точку безубыточности от организации тура необходимо разделить расходы от организации тура на постоянные и переменные:

Так же для расчета точки безубыточности необходимо рассчитать сумму переменных расходов в общем объеме по формуле:

где Спер.- переменные расходы в общем объеме.

Зпер. – сумма затрат переменных расходов.

Зпер.р –сумма затрат переменных расходов с четом роста Исходя из полученных расчетов можно рассчитать точку безубыточности по формуле:

где Тб – точка безубыточности Зпос. – затраты постоянные на организацию тура Спер. – переменные расходы в общем объеме Теперь проведем расчет окупаемости тура и вычислим, за какое время окупится предложенный тур, расчет произведем по формуле:

где В – время окупаемости.

Зр. – затраты на организацию тура.

Э – экономический эффект от организации тура.

Экскурсионно-познавательный тур планируется выполнять примерно раза в месяц. Желаемое получение прибыли составляет 150000 руб. в месяц.

Необходимое количество проданных туров, которое окупит расходы и принесет прибыль, составляет 150000/4=37 шт.

Разработанный нами экскурсионно-познавательный тур по музеям города Сыктывкара, познакомит жителей другого региона с культурным наследием интереснейшие коллекции музеев, которые раскрывают Республику Коми по всем направлениям.

В программу разработанного тура входит предоставление трех разового питания, размещение на ночлег в гостинице и экскурсионно-познавательная программа.

Туристические предложения самого города Сыктывкара не велики, существующие туры не многообразны, не затрагивают интереснейших туристических ресурсов располагающихся на территории г. Сыктывкара.

предлагаемых услуг по телевидению, запустить рекламу на радио, изготовить буклеты достопримечательностями г. Сыктывкара и Республики Коми в целом.

Рассчитанные показатели эффективности реализации туристического тура свидетельствуют о целесообразности их внедрения. Рассчитанная точка безубыточности показала, что все расходы полностью компенсируются доходами, так доход с одного туристического тура составляет 82052 руб. Если предложенная туристическая поездка будет производиться примерно 4 раза в месяц, то ежемесячная прибыль составит 328208 руб.

Столица г. Сыктывкар еще не «избалованна» туристическим вниманием, поэтому предлагает доступные цены на размещение, питании и проведении экскурсий.

И так мы видим, что разработанный нами экскурсионно-познавательный тур по музеям города Сыктывкара показывает свою быструю окупаемость и высокую прибыльность.

Туризм сегодня – это неотъемлемая часть экономики всех стран, и повседневной жизни каждого человека. Туристическая деятельность представляет собой сложный механизм, в котором задействовано огромное количество людей и все сферы жизни общества.

Экскурсионно-познавательный туризм является особо перспективным видом туристической деятельности. Кроме экономической эффективности, экскурсионно-познавательный туризм влияет на культурные, духовные и образовательные функции человека. В ходе проделанной нами работы, мы наблюдаем общую положительную динамику роста данного вида туризма в мировом сообществе и в нашей стране в частности.

Для исследования была выбрана Республика Коми. Был проведен анализ туристических ресурсов, в котором мы увидели, что их огромное множество. В качестве туристических ресурсов в Республике Коми выступают природные запасы, уникальнейшие архитектурные, исторические, культурные достопримечательности.

В процессе написания дипломной работы нами были выявлены основные проблемы развития экскурсионно-познавательного туризма в Республики Коми, такие как не развитость инфраструктуры туризма в регионе, недостаточная освещенность информации о туристских ресурсах, отсутствие стратегии продвижения туристского продукта, низкое качество обслуживания.

Проведенный анализ рынка туристических услуг показал, что большинство туристических фирм отдает предпочтение продаже туров по загранице, а не турам по республике.

Подробно рассмотрев и охарактеризовав все данные проблемы, был предложен ряд рекомендаций по развитию туризма в Республике Коми. Так же было предложено разработать экскурсионно-познавательный тур, рассчитанный на разновозрастные категории туристов привлеченных из соседнего региона, проходящий по музеям столицы Республики Коми городу Сыктывкару.

Тур по музеям Сыктывкара знакомит туристов с историей Коми-края, показывает бесценные этнографические, археологические, исторические, естественнонаучные коллекции музеев.

В ходе экономических расчетов было выявлено примерное количество человек на одну туристическую группу с расчетом получения прибыли, которое составило 37 человек. Организация экскурсионно-туристической поездки показала, высокую и быструю окупаемость. Расчеты показали, что ежемесячная прибыль от организации тура составит 328208 рублей.

Заметим, что приоритетную функцию в развитии туризма, выполняет государственная поддержка. Выпущенная Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации» и Распоряжение Правительства Республики Коми «О Мерах по развитию туризма в Республики Коми»

способствуют увеличению туристического интереса к регионам России и Республики Коми в частности.

Результаты проделанного исследования позволяют сделать вывод, что туризм является сложным, многогранным понятием, представляющим комплексную систему взаимосвязанных отраслей, являясь одновременно видом деятельности, формой рекреации, отраслью национальной экономики и способом проведения досуга.

рекомендаций внесет значительный вклад в экономическое и социокультурное развитие Республики Коми. Будет способствовать притоку туристов, приведет к укреплению материально-технической базы туризма, расширению географии туристских маршрутов, окажет генерирующее действие на все отрасли региона.

Значимыми результатами развития туристской деятельности в Республике Коми могут быть названы: развитие инфраструктуры, приток инвестиций в регион.

1. Федеральный Закон № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. от 30.07.2010 г. № 242-ФЗ) 2. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 июня 2013 г. N 1099-р. Об утверждении плана реализации в 2013 году и в плановом периоде 2014 и 2015 годов государственной программы Российской Федерации «Развитие культуры и туризма" на 2013 - 2020 годы»

3. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)».

4. Постановление Правительство Республики Коми от 28.09.2012 г. № 427 «О долгосрочной республиканской целевой программе «Въездной и внутренний туризм на территории Республики Коми (2013-2015 годы)»

5. Распоряжение Правительства Республики Коми от 31.12.2010 г. № 615р «Об основных направлениях развития туризма в Республике Коми на период до 2020 года»

6. Артмова Е.Н., Козлова В.А. Основы гостеприимства и туризма.

Учебное пособие. - Орл: Орл ГТУ, 2005. - 104 с.

7. Асаулко В.С. Культура народов Причерноморья. - 2012. - №140. – 8. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 252 с.

9. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие.

– М.: Финансы и статистика, 2011. - 176 с.

10. Биржаков М.Б. Введение в туризм СПб.: Издательский дом «Герда», 2000. - 192 с.

государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского.

Общественные науки. - 2013. - Выпуск №28. Семейный туризм как форма досуговой деятельности 12. Вавилова Е.В. Основы международного туризма. Учебное пособие. М.: Гардарики, 2005. - 160 с.

13. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма.

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2010. - 288 с.

14. Гранберг А.Г., Зайцева Ю.С. Межрегиональные сопоставления валового регионального продукта в Российской Федерации: методологические подходы и экспериментальные расчеты. Вопросы статистики, 2003. №2.

15. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н., Малыгина Е.Н. Экономика туристского рынка Учебник. - М.: Юнити-Дана, 2010. - 312 с.

16. Дурович А.П., Кабушкин Н.И., Сергеева Т.М. Организация туризма.

Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2013. – 632 с.

17. Здоров А.Б. Экономика туризма Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 272 с.

18. Иванова Е.В.Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 2. Туристская реклама в культуре ХХ века – 141с.

19. Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме М.: Научная книга, 2006. - 136 с.

20. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма Учебник. - Мн.: Новое знание, 2002. - 409 с.

21. Квартальнов В. А. Культура и туризм - вместе.Теория и практика физической культуры. 2011. № 8. С. 2-3.

22. Квартальнов В.А. Туризм Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.

- 320 с.

23. Кремлев Н.Д., Розенберг Д.К. Система региональных счетов как отражение процессов экономического развития на мезоуровне. Вопросы статистики, 2004. №3. – 38 с.

24. Кручинина А.А. III Общероссийская студенческая электронная научная конференция «Студенческий научный форум». - 15-20 февраля 2011 г.

Проблемы образования в сфере туризма.

25. Листвина Е.В. Современная социокультурная ситуация. Сущность и тенденции развития. Саратов. 26. Малова Н.А. Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 1.

27.Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме М.: Издательский центр «Академия», 2008. - 288 с.

28. Нефедова О.В. Материалы I международной научной конференции «Глобализация и туризм: проблемы взаимодействия»

29. Нориганова О.А. Культура народов Причерноморья. - 2012. - №36. С. 37- 30. Новик Л.И., Методология оценки туристской услуги как рыночной категории. Статья. Вестник Камчатского государственного технического университета, 2009, № 9, С. 100-107.

31. Полещук Н.И. Материалы международной научно-практической конференции «Преодоление финансово-экономического кризиса: опыт Германии и Беларуси» Минск, 19 октября 2010 г. Оздоровительный туризм – популярное направление в развитии мирового туризма – 108-111с.

32. Руденко А.М., Довгалва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма Учебное пособие для ВУЗов. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2009. – 102 с.

33. Соколова М.В. История туризма Учебное пособие. - М.: Мастерство, 2011. - 352 с.

34. Храбовченко В.В. Экологический туризм Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

35. Христов Т.Т. Религиозный туризм Учебное пособие. - М.:

Издательский центр "Академия", 2005. - 288 с.

36. Чилилов А.М. Российское предпринимательство. - 2006. - №7(79). С.124-128. Совместные предприятия сферы туризма 37. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство Учебник. - М.:

Юркнига, 2005. - 448 с.

38.Ермилов взаимодействия. -2010. - Саратов 39. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма Учебное пособие. - М.:

Издательство РДЛ, 2004. - 376 с.

Перспективы» - http://www.tpnews.ru/content/view/40/2/ 41. Сайт «Все о туризме» - библиотека научной литературы и статей, посвященных туризму http://turbooks.ru/ 42. Сайт все о туризме и путешествиях: новости, анонсы, статьи http://www.-travel.ru/thematic/cruises/ 43. Сайт «Мир туризма» http://world-of-russia.ru/syktyvkar/ 44. Официальный порта Республика Коми http://rkomi.ru/ 45. Сайт Федерации туризма Республики Коми http://ftrkomi.narod.ru/ 46. Сыктывкар мнения и факты http://syktyvkar.sutochno.ru/info/gorod 47.Сайт Туристский потенциал Республики Коми http://www.nbrkomi.ru/ 48. Сайт путешествия и приключения http://dreamwind.ru/ 49. Альянс Медиа http://www.allmedia.ru/newsitem.asp?id= http://komitour.ru/pressroom/anonsy/programmaКорпорация 51. Литературно-мемориальный музей И.А. Куратова: фото, описание http://www.votpusk.ru/country/dostoprim_info.asp?ID=11342#ixzz2vot6z 52. Сайт туристической фирмы «Дельфин тур» www.delfintour.ru 53. Сайт туристической фирмы «Вэртас» www.vertastour.ru 54. Сайт туристической фирмы «Русалка» www.rusalka1.ru 55. Сайт туристической фирмы «Экватор» www.ekvator.nm.ru 56. Сайт гостиницы «Сияние» http://hotel-shine.ru/ Классификация экскурсионно-познавательных туров по численности группы Возрастная классификация состава туристической группы 16-25 лет Столбы выветривания (останцы) на плато Мань-Пупу-Нер Республика Коми Турагентства г. Сыктывкар (сферы деятельности) Вэртас Тур Клуб Путешествий 167023,г.Сыктывкар, Туры по республике (ИП Илатовская С.И.) ул.Коммунистическая, 62 Коми Акация (Русалка) ТУРАВИА плюс ул. Коммунистическая д.46 (Дом Лин трэвел Дом плюс интертур ТУИ - Сыктывкар - 167000, г. Сыктывкар, ул. Только туры по Все сезоны Дельфин тур Ридер-Трэвел 1. Ф.И.О. Заказчика телефон 2. Маршрут 3. Проживание 4. Проезд 5. Питание 6. Мед. страховка 7. Экскурсионная программа Проезд Проживание Питание Экскурсионная программа Медицинская страховка «» _ 2014 г. «» _ 2014 г.