«ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Разработка рекомендаций по развитию MICE-индустрии в Республике Карелия по специальности: 100201.65 Туризм Гуренко Лидия Андреевна Студенты Казакова Кристина Владимировна Мягкова Ольга ...»

Задействование электронных каналов. Крайне важно создать такую систему поддержки сайта, которая предполагает, что другие сайты будут содержать ссылки (баннеры) на сайт. В ряде случаев такие возможности можно получить бесплатно, но в некоторых случаях за ссылки нужно платить. [6] Дальнейшее развитие сайта. В настоящее время предоставление только информационных услуг уже не удовлетворяет современных потребителей, многие из них заинтересованы бронировать и совершать сделки в режиме реального времени. Следовательно, для того, чтобы привлекать туристов, нужно обеспечить такие возможности. Для этого необходимо обеспечить процесс коммерциализации сайтов путем введения оплаты за услуги бронирования либо использовать партнерские отношения.

Туристские Интернет-ресурсы являются своего рода электронной визитной карточкой предприятия, страны или ее отдельного региона. В Сети существует большое количество информационных проектов, направленных на информирование потребителей об основных вопросах туристской отрасли разных государств мира. Каждый ресурс дает возможность взаимных ссылок на другие информационные сайты, обеспечивая постоянную связь между наиболее интересными сайтами и порталами и взаимное продвижение их в Интернет-пространстве. [6] Вывод. Данная методика позволяет выявить наиболее удобный и информативный электронный ресурс по изучаемому объекту. Это даёт возможность его дальнейшего улучшения и совершенствования. А также способы его развития и продвижения.

3.1. Анализ состояния MICE-индустрии в мире Современный мир – это мир деловых людей, деловых переговоров, новейших технологий. Поэтому в таком мире одной из динамично развивающихся отраслей экономики является деловой туризм. По оценкам Всемирного совета по путешествиям и туризму (World Travel and Tourism Council, WTTC) за послекризисный 2010 г. объём мирового рынка деловых поездок составил 819 млрд. долл. США. WTTC прогнозирует, что к 2020 г.

эта цифра вырастет до 589 трлн. долл. США при ежегодном росте в 4,3%.

Деловой туризм приносит вдвое больше дохода принимающей стороне, чем обычный туризм.

Во многих странах индустрия делового туризма – это одна из самых важных отраслей национальной экономики, она связана с большинством отраслей экономики, имеющая свою инфраструктуру, материальнотехническую базу. Индустрия делового туризма является эффективным инструментом стимулирования деятельности различных секторов экономики страны, во многом способствует развитию инфраструктуры, повышению положительного имиджа регионов и городов в качестве международных культурных и деловых центров, оказывает существенное влияние на социально-экономическое развитие страны.

Деловой туризм – один из самых перспективных и высокодоходных видов туризма, который характеризуется высоким и стабильным ростом, все сезонностью, относительной устойчивостью к воздействию экономических, климатических и других факторов.

Сегмент рынка индустрии делового туризма имеет весомое значение.

Шестьдесят процентов мирового туроборота приходится на деловой туризм.

Основная часть мест в отелях по всему миру заполняется как раз за счет деловых путешествий. На рисунке 3.1 представлена структура мирового бизнес-туризма по целям путешествия за 2013 г. [24] Рис. 3.1. Структура мирового бизнес-туризма по целям путешествия в 2013 г.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

С момента зарождения индустрии деловых путешествий, лидирующие позиции в этой отрасли занимала Западная Европа и Северная Америка во главе с Германией и США.

Понятие «Индустрия MICE» пришло с Запада, конечно в основном из США и Великобритании. Сейчас это вид туризма активно развивается примерно в 140 странах. Безусловными мировыми лидерами являются США, Великобритания, Германия. Так же к ним быстро приближаются и ряд других стран Европы, а так же страны Азии – Китай, Южная Корея, Индия, Таиланд, Япония и другие государства. [24] В 2013 г. первое место в мире по проведению MICE-мероприятий (деловые встречи, поощрительные программы, организация конференций и корпоративных мероприятий) занял Китай, принявший около 8 млн. гостей.

На втором месте Франция (около 5 млн.), на третьем — Италия (около млн.). В десятку лидирующих стран вошли также Германия, Испания, Турция, Малайзия, Гонконг и Великобритания. Если же анализировать объем расходов на MICE-активность, здесь лидирующие позиции по-прежнему занимают США.

дестинациями в развитии MICE-туризма станут – Китай, США, Турция, Индия, Марокко, Сингапур, Индонезия, ОАЭ, Россия. [28] По прогнозам ЮНВТО:

к 2020 г. объемы бизнес-туризма в мире вырастут с 664 млн. до 1, млрд. человек в год;

доходы от этого сектора экономики увеличатся в 5 раз и достигнут трлн. долларов США в год;

рост сектора делового туризма ожидается на 25%.

считаются лидерами в этой области.

Страны-лидеры в MICE-индустрии. Рассмотрим подробнее развитие MICE-индустрии на примере следующих стран: Германии, Италии, Испании, США, Франции, Великобритании, стран Азии, Африки и Ближнего Востока.

Германия и Италия обеспечивают до 70% всех запросов на выставочные поездки. Ежегодно свыше 5 млн. немцев отправляются в командировки, среди них 76 % путешествует по своей стране, 21 % едет заграницу и по своей стране, 3 % едет заграницу. Это показано на рисунке 3.2. [27] Рис. 3.2. Структура MICE-индустрии Германии по географическим направлениям в 2013 г.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru].

В Германии проводятся семинары посвященные: банковскому делу, бухгалтерскому делу, финансовому менеджменту, маркетингу. Конференции на темы: охрана окружающей среды и экологический аудит, организация дорожного строительства, новые материалы и технологии в строительстве и т.п. Так же в Германии, а именно в Берлине, ежегодно проходит Международная туристическая выставка ITB Berlin. В 2013 г. она проходила с 6 по 10 марта, на ней были представлены новейшие тенденции и актуальные возможности туристской индустрии. Выставка ITB Berlin проходит в формате тематических дней. Во время выставки ITB Berlin проходит ставшей уже традицией международный конкурс туристских фильмов, этот конкурс пользуется большой популярностью у гостей и работников берлинской выставки. В 2014 г. ITB Berlin проходила с 05.03.2014 – 09.03.2014. [26] Одной из составляющих MICE-индустрии являются инсентивмероприятия также проводимые на территории Германии. В рамках таких мероприятий осуществляют поездки оздоровительного характера, проведение активного отдыха, в рамках таких программ могут проводиться развлекательно-игровые мероприятия, экскурсионные маршруты, тематические мероприятия.

В Италии проводят выставки посвященные моде, одежде, текстилю, аксессуарам. Известны ярмарки напитков, а так же оборудования для кафе, ресторанов. Проводятся сельскохозяйственные, продовольственные выставки, а так же семинары по современному искусству.

17 декабря 2013 г. Италия и Россия объявили 2013-2014 гг.

перекрестным годом туризма. Это соглашение призвано способствовать росту взаимных туристических потоков между странами. Международная выставка BIT (Borsa Internazionale del Turismo) в Милане проводится с 1980 г.

ежегодно и является одной из крупнейших выставок туристической индустрии в Европе, на которой представлены лучшие предложения отраслевых фирм. По числу экспонентов она соперничает с мадридской и лондонской биржами, а по стендовой площади уступает только берлинской ярмарке. Организатором этой выставки является Fieramilanoexpocts. Общее число посетителей этой выставки в 2013 г. составило около 84 тыс. человек из 140 стран, свои экспозиции в 9 выставочных павильонах общей площадью 35 тыс. м представили 3 149 компаний из более 100 стран мира. В работе выставки приняли участие 2 000 журналистов. [28] В рамках инсентивпрограмм в Италию организуются поездки, связанные с активными спортивными программами – это сплавы по рекам Умбрии и Тосканы, регаты, гонки на катамаранах, заплывы на байдарках, скутерах, состязания по серфингу, дайвинг, водное поло в таких регионах Италии, как Лигурия, Венеция, Портофино, Неаполитанская Ривьера. Это могут быть городские квэсты, программы с развлекательно-игровым направлением, кулинарный тимбилдинг и многое другое. [60] Еще одним лидером является Испания. Каждый год в конце января — начале февраля в Мадриде проводится Международная туристская выставкабиржа ФИТЮР (FITUR), главная туристическая выставка Испании и стран Латинской Америки. В календаре международных туристских событий мадридская выставка является одной из самых важных, она так же входит в пятерку крупнейших выставок в мире. Она проходит в начале года и определяет ценовые и иные тенденции на рынке туризма в новом сезоне.

Выставка Fitur 2014 прошла с 22 по 26 января 2014 г. в выставочном комплексе Ifema - Parque Ferial Juan Carlos I (Мадрид, Испания). В выставке приняли участие около 9 000 компаний из 165 стран мира. Выставку посетили более 116 тыс. специалистов и более 91 тыс. представителей общественности. [28] В рамках инсентив-мероприятий на территории Испании проводятся такие программы как активно-игровые и спортивные:

турнир по пейтболу на побережье Коста-Брава, гонки на автодроме в пригороде Барселоны, полёт на аэростате; тематические программы: уроки фламенко, кулинарные программы по приготовлению испанских блюд и многое другое. [61] Среди стран лидеров MICE-индустрии считается и Великобритания.

Ежегодно в середине ноября внимание туристской индустрии и общественности всего мира сосредоточено в Лондоне. Там проходит Всемирная туристская выставка (World Travel Market, WTM). Организатором мероприятия является компания Reed Exhibitions Ltd. Эта престижная, профессиональная выставка предназначена для установления прямых контактов между специалистами разных стран. Великобритания – мировой лидер MICE-индустрии. Здесь проводятся выставки посвященные дизайну, интерьеру, мебельному делу. Европейский совет городов (European Cities Monitor) уже 14 лет подряд присваивает ее столице звание «Лучшего европейского города для делового туризма». [8] В качестве инсентивпрограмм в Великобритании проводятся экскурсионные маршруты по городам Шотландии с посещением замков, дегустацией виски или маршрут по нескольким станам Великобритании: Англии, Уэльсу, Шотландии, Севрной Ирландии. [62] Далее по степени востребованности идет Франция, где часто проводятся строительные выставки. Проводят множество выставок, посвященных знакомству с винами провинций Франции (Эльза, Бордо, Бургундия, долина Лауры). Проводят Международную выставку виноделия, оборудования для розлива и упаковки. Так же международная выставка оборудования для предприятий общественного питания, мороженого и кондитерских изделий. Организуются поездки на выставки и показы мод в Париже. Популярными инсентив-направлениями во Франции являются развлекательные программы например посещение спортивных мероприятий, шоу, концертов; экскурсионные маршруты – знакомство с историческими и культурными ценностями страны; тематические; приключенческие – ралли на старинных автомобилях, поездка по Парижу на сигвейях; спортивные – парусный спорт и яхтинг, гольф, велоспорт, конный спорт; гастрономические – посещение винных погребов с дегустацией, посещение ферм по производству сыра; программы, посвященные отдыху – выезды на природу, посещение SPA и многое другое. [63] Еще одним лидером MICE-индустрии считаются США. Этот вид туризма достаточно развит на американском континенте. Каждая восьмая поездка совершается со служебными целями. Основные потоки деловых людей направляются в США, Канаду и Мексику, которые лидируют на всех сегментах туристского рынка.

В этих странах в первой половине 1990-х гг. число бизнес поездок постоянно росло, но разными темпами. В США динамика служебных поездок вписывается в общую картину развития международного туризма. В Канаде объемы делового туризма увеличивались медленнее, чем число прибытий на отдых. В Мексике темпы роста бизнес поездок превышают аналогичный показатель туристских прибытий в целом.

Поток деловых туристов набирает силу и в Латинской Америке. С подъемом в экономике, расширением и укреплением торговых связей многие страны этого региона укрепили свои позиции на рынке бизнес тревел.

Увеличилось число прибытий со служебными целями в Парагвай, Гватемалу, Коста-Рику. [34] Также в станах Америки проводятся и инсентивмероприятия. Это и экскурсионные маршруты, и спортивные программы, и развлекательные программы, различные программы тимбилдинга: автогонки, спортивные пробеги, программы, организованные в поиске сокровищ, путешествия по джунглям, прогулки на яхтах по рекам и заливам и т.д.

Лидерами индустрии MICE считаются и страны Юго-Восточной Азии.

Треть прибытий приходится на Китай, Сингапур, Тайвань. Эти страны характеризуется ростом числа деловых поездок, определивших общую динамику туристских прибытий. Каждая пятая поездка в данном регионе является деловой. Китай проводит у себя масштабные международные MICE-форумы. Один из самых крупных проходит в апреле в Шанхае «IT&CM China», где тысячи представителей делового туризма со всего мира собираются для обсуждения проблем и перспектив отрасли. Также проходят семинары и выставки MICE-предложений. В мае проходит форум под названием «WTF», в июне – «ILTM Asia», в ноябре – «CITM». В станах ЮгоВосточной Азии в рамках инсентив-мероприятий организуются спортивноразвлекательные программы, различные квэсты, тематические программы с использованием костюмированных представлений, гастрономические программы с дегустацией или приготовлением национальных блюд, организуются программы отдыха, экскурсионные маршруты, маршруты по экзотическим местам, сплавы по рекам, программы по занятию йогой и многое другое. [64] Страны Африки и Ближнего Востока также считаются лидерами делового туризма. Однако деловой туризм в этих странах развивается неравномерно. Подъемы и спады в динамике прибытий зависят главным образом от политической ситуации в регионе.

В Африке высокие темпы роста делового туризма показывают Южно Африканская Республика, Марокко, Республика Конго, Эфиопия, Зимбабве.

На Ближнем Востоке основные потоки деловых людей устремились в нефтедобывающие страны – Саудовскую Аравию, а также в Израиль и Иорданию. [34] Инсентив-туризм является одной из составных частей индустрии MICE. Корпорации используют различные виды поощрения, чтобы отметить достижения сотрудников – премии, подарки, ваучеры на путешествия. Но большей популярностью начала пользоваться такая форма мотивации, как инсентив-поездки. Во всем мире существуют туроператоры, специализирующиеся на инсентив-туризме. И хотя доля инсентива в секторе MICE-индустрии намного меньше, чем остальные ее составляющие, а в общем потоке туристов, посещающих, например, Испанию и Францию «премированные» туристы составляют не больше 7%, объем инсентива в доходе этих стран существенно выше, это объясняется тем, что инсентивпрограммы значительно дороже по сравнению с обычными турами.

Например, ежегодный оборот от инсентив-туризма в Швейцарии превышает 500 млн. долл. Это высокий показатель, если учесть, что в этой альпийской стране инсентив-туризмом активно занимаются не более 20 туроператоров и около 300 агентств. Общий годовой оборот европейского инсентив-туризма составляет около 5 млрд. долл. В США ежегодно компании тратят около млрд. долл. на всевозможные инсентив-мероприятия, из них более 10 млрд.

долл. на инсентив-поездки. На Рисунке 3.3 показа структура инсенив-туризма по географическим направлениям в 2013 г. [36] Рис. 3.3. Структура инсентив-туризма по географическим направлениям в 2013 г.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

Рейтинг инсентив-направлений у европейских туристов возглавляют Германия, Франция, Испания, Швейцария, Австрия, Кипр, США, а также страны Карибского бассейна, страны Азии. Появляются заказчики, которые хотят провести свой инсентив в экстремальных условиях ЮАР, организовать свой карнавал в Бразилии, организовать программу в джунглях Амазонки или соревнования из серии игр «Форд Боярд».

Организовать инсентив-поездку – дело не простое. Зарубежные компании обычно обращаются за помощью к специализированным фирмам.

К организации таких мероприятий могут быть привлечены Incentive companies, Destination management companies (DMC), Corporate travel agencies. Среди них можно выделить: ICTS (Германия), European Travel Group (Нидерланды, Бельгия, Германия), Mapa Dor Corporate Travel (Испания), MICE International (ОАЭ). Организацией инсентив на территории России и за ее пределами занимаются такие компании, как Continent Express, American Express, Aeroclub Tour, BSI group, Travex, «Эпик Тревел» и др. [36] На мировом туристском рынке функционируют 3 крупнейшие транснациональные компании, специализирующиеся на корпоративном туризме – American Express (от возникновения которой в 1850 г. и ведется история этого бизнеса), BTI и Carlson Wagonlit Travel. Их суммарный годовой оборот составляет около 3,7 млрд. долл. США.

Вывод. В настоящее время MICE-индустрия прочно закрепилась во многих странах, как наиболее развивающийся сектор экономики, обеспечивающий приток дополнительного капитала в бюджет страны и создание дополнительных рабочих мест, повышение спроса на разные сектора индустрии туризма, развитие отраслей. Международный деловой туризм играет важную роль в повышении рейтинга региона и страны в целом. Деловой туризм – один из наиболее значительных секторов экономики любой страны. Это развитие международных контактов, укрепление авторитета региона и страны в целом. Индустрия делового туризма приносит крупным городам, по крайней мере, в три раза больше средств, чем от организации массовых мероприятий. Привлечение к проведению международных мероприятий необходимо для поддержки всей экономики, и культуры, и образования, и медицины. Поэтому индустрия делового туризма – это гораздо больше, чем просто бизнес поездки, это целый ряд очень важных факторов.

3.2. Анализ состояния MICE-индустрии в России В последние годы MICE-индустрия стала одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики и в России, способствует этому стабилизация экономической ситуации в стране и повышение делового интереса со стороны иностранных инвесторов и бизнесменов. Ежегодно российский оборот в сфере MICE-индустрии возрастает на 5,9%. Объем российского рынка деловых поездок в 2013 г. – 6,5 млрд. долл. США. Так же стоит отметить, что по данным исследования Euromonitor International, которые проводились для международной туристической выставки в Лондоне WTM, к концу августа 2013 г. Российская Федерация заняла 6-е место в мире по обороту в сфере MICE-индустрии. [36] Это говорит о выделении данной индустрии в самостоятельную отрасль. И в России понимают, что MICE-индустрия приносит в три раза больше прибыли, чем обычный туризм.

Участники MICE-мероприятий тратят в России около 543 евро в день.

Структура затрат участниками на MICE-мероприятия показано на рисунке 3.4. [27] Рис. 3.4. Структура затрат участниками на MICE-мероприятия, проходящих на территории [Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru] Россия еще не является лидером в MICE-индустрии, но у нее есть возможности в близжайшее время занять место в списках лидеров.

Россия обладает следующими возможностями:

Большое число конгрессных площадок для проведения MICEмероприятий;

Наличие комфортабельных отелей и других средств размещения;

Хороший опыт в организации и проведении MICE-мероприятий;

Наличие профессиональных компаний-организаторов MICE-мероприятий;

Удобное месторасположение России;

Развитая транспортная сеть.

Наличие различных предприятий общественного питания;

Наличие ценнейших памятников истории и культуры мирового значения.

Прогнозы ЮНВТО к 2020 г.:

Россия может войти в десятку самых посещаемых деловыми туристами Общий объем российского рынка MICE-индустрии составит 13 млрд.

долл. США. [27] Удобное месторасположение России обеспечивает стране еще одно преимущество в качестве места проведения MICE-мероприятий. (Рис. 3. карта РФ). [65] Расположенная на перекрестке деловых путей между Европой и Азией, Россия в последние годы становится все более популярным местом для проведения всевозможных деловых и культурных мероприятий.

Рис. 3.5. Административно-территориальная карта Российской Федерации.

[Источник: http://worldmap.org.ua/Pages/Asia/Russia/Map_of_Russia_rus_0018.html] Инфраструктура MICE-индустрии. В городах России, в настоящее время нет недостатка в представительских помещениях, в которых возможно осуществлять организацию и проведение деловых мероприятий разных видов и на самом высоком уровне. На территории страны представлены множество объектов MICE-индустрии, в т.ч. конгрессно-выставочные комплексы, конгресс-центры, специализированные залы, конференц-залы отелей, оборудованные в соответствии с международными стандартами и специально предназначенные для проведения деловых мероприятий любого уровня и формата.

различные мероприятия в сфере MICE-индустрии и предлагают не только павильоны для проведения выставок, но и трансформируемые залы, которые позволяет проводить MICE-мероприятия различного масштаба и характера:

конгрессы, конференции, симпозиумы, деловые встречи, презентации, специальные акции, банкеты, шоу и т.д. В таблице 3.1 приведен список некоторых известных выставочных центров городов России. [30] Список наиболее известных выставочных центров городов России.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

количество конгресс-центров, соответствующих международным нормам.

Конгресс-центры состоят из: специализированных залов, комнат для переговоров, конференц-залов с возможностями синхронного перевода; VIPзалов, отелей, аквакомплексов, фитнес-клубов, ресторанов, кафе, баров, магазинов, салонов красоты, подземных гаражей, охраняемых автостоянок.

Современные конгресс-центры России оказывают большое количество услуг, в т.ч. международная телефонная и факсимильная связь, переводчики, секретарские услуги, организация торжеств, приемов, предоставление презентационного оборудования, печатные и тиражные работы, обмен валют, обслуживание, бытовые услуги, услуги по временному хранению оборудования и др. В таблице 3.2 приведен список наиболее популярных конгресс-центров России. [30] Перечень наиболее популярных конгресс-центров городов России.

Международный выставочно-деловой центр г. Красноярск Конгрессный Центр «ПетроКонгресс» г. Санкт-Петербург [Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru] Многочисленные специализированные залы России, в том числе ВУЗов, музеев, дворцов, театров и кинотеатров, стадионов и дворцов спорта, санаториев и пансионатов, Домов культуры, библиотек, предлагают обширный комплекс мероприятий по организации и проведению деловых, культурных, спортивных и других торжественных мероприятий.

Прочие объекты, используемые для проведения семинаров, деловых встреч, инсентив-мероприятий. Для проведения семинаров, деловых встреч, инсентив-мероприятий в настоящее время в России используются экскурсионно-развлекательный водный транспорт. РЖД предлагает услуги по проведению конгрессных мероприятий, используя туристические поезда.

В таблице 3.3 приведены примеры компаний, которые предлагают разнообразные суда, круизные теплоходы и туристские поезда для организации подобного рода услуг. [30] Примеры компаний водного транспорта и туристских поездов, предлагающих услуги по проведению конгрессных мероприятий.

Столичная судоходная компания «Мостурфлот» «Золотой орёл» (Транссибирский Енисейское пароходство (г. Красноярск) «Байкальский круиз»

Судоходная компания ДРАЙВЕР, (г. Санкт- «Моя Великая Россия»

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет Источника: http://www.mice.ru] Объекты размещения. Сегодня Российская Федерация отвечает международным стандартам индустрии гостеприимства. В настоящее время в России работают больше 11 тыс. объектов размещения от небольших частных гостиниц до фешенебельных пятизвездочных отелей. Гостиничные комплексы предлагают не только проживание в комфортабельных условиях, обслуживание на высоком уровне, но и имеют большие возможности для организации и проведения различных деловых мероприятий: форумов, конференций, семинаров, деловых встреч, презентаций, выставок и отдыха (спа-салоны, фитнес-центры, сауны и т.п.).

В курортных регионах РФ строится большое количество малых гостиниц, так же увеличивается число международных гостиничных цепей в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах РФ. Отечественные и иностранные инвесторы вкладывают свои средства на развитие гостиничного бизнеса в регионах России. Особым примером служит, курортно-туристский комплекс Краснодарского края, который был выбран для места проведения Олимпийских игр – 2014. Благодаря этому событию, получили известность не только Красная Поляна и Сочи, а весь Краснодарский край, и это гарантирует долгосрочный бизнес интерес к развитию туристской инфраструктуры данного края. Так же проведение Олимпийских игр-2014.

подняли имидж России на мировом туристском рынке. [30] За последние годы в России увеличилось число конгресс-отелей.

Помимо своих бизнес отелей в России представлены всемирно известные гостиничные сети, такие как: Мариотт, Хилтон, Холидей, Хайят, Кемпински, Ритц, Свис и др. Все отели оборудованы высокотехнологичной аппаратурой и располагают конференц-залами различных размеров и гибкой планировки, предназначенных для проведения деловых мероприятий любого уровня и формата, банкетными холлами, барами, ресторанами с прекрасной кухней, бассейнами и оздоровительными центрами для работы и отдыха деловых туристов. В таблице 3.4 приведены примеры популярных бизнес-отелей, расположенных на территории Российской Федерации. [30] Примеры популярных бизнес-отелей на территории России.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru] MICE-мероприятия, проводимые в России. Россия имеет богатый опыт по проведению встреч международного уровня, конгрессновыставочных мероприятий, а также различных инсентив-мероприятий, проводимых на основе крупных мировых культурных и спортивных событий.

Ежегодно Россия проводит различного рода деловые встречи на высшем уровне, конгрессные, культурые, спортивные и иные мероприятия, которые известны не только в стране, но и за границей. Из них: [32] Саммит G20 (г. Санкт-Петербург).

Саммит Межгоссовета ЕврАзЭС (г. Москва).

Бизнес-клуб «Валдай».

72-ой конгресс Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) (г. Москва).

Петербургский экономический форум.

Международный инвестиционный форум (г. Сочи).

Байкальский экономический форум (г. Иркутск).

Международный форум по нанотехнологиям (г. Москва).

Красноярский инвестиционный форум.

Международный промышленно-экономический форум “Россия единая” (г. Н.Новгород).

Чемпионат мира по легкой атлетике (г. Москва).

Международный конкурс имени П. И. Чайковского.

Молодежный саммит Y20 (г. Санкт-Петербург).

Чемпионат мира «Формула-1» на воде (г. Санкт-Петербург).

Чемпионат мира по спортинг-компакту (г. Санкт-Петербург).

Студенческий чемпионат мира по программированию (г. Санкт-Петербург).

Деловой саммит АТЭС (г. Владивосток).

31-й саммит Россия — Европейский союз (г. Екатеринбург).

Саммит стран ШОС (г. Екатеринбург).

Саммит БРИК (г. Екатеринбург).

VI женский чемпионат мира по хоккею с мячом (г. Иркутск).

Евразийский форум городов (г. Казань).

XXVII Всемирная летняя Универсиада (г. Казань).

Саммит России и ЕС (г. Нижний Новгород).

Деловой форум предпринимателей России, Индии и Китая (г. Ростовна-Дону).

Саммит Россия-ЕС (г. Ростов-на-Дону).

Саммит Россия-ЕС (г. Хабаровск).

Саммит Россия-ЕС (г. Ханты-Мансийск). [32] Проведение Зимних Олимпийских игр «Сочи 2014». Следует еще раз отметить, что на основе крупных мировых культурных и спортивных событиях организуются инсентив-программы.

За 2013 г. в России было проведено более 8 тыс. конгрессов, не включая деловые встречи, инсентив-мероприятий и иных мероприятий. На рисунке 3.6 представлено количество проведенных MICE-мероприятий в России в 2013 г. [27] Рис. 3.6. Структура MICE-мероприятий прошедших в России в 2013 г.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru] По официальным данным Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA) тематика проходящих в России MICE-мероприятий подразделяется следующим образом, это представлено на рисунке 3.7. [27] Рис. 3.7. Структура по тематике MICE-мероприятий, проходящих на территории [Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника: http://www.mice.ru] По продолжительности проведения (в зависимости от длительности посещаемого мероприятия) MICE-мероприятия делятся на:

– краткосрочные (1 день, индивидуальный деловой туризм), – среднесрочные (2-3 дня, инсентив-туризм, конгрессный туризм), – долгосрочные (свыше 3-х дней, инсентив-туризм, выставочный туризм). [27] От продолжительности проведения MICE-мероприятий зависит и продолжительность пребывания участников данных мероприятий. На рисунке 3.8. показана структура продолжительности пребывания участников MICE-мероприятий в России за 2013 г. [27] Рис. 3.8. Структура продолжительности пребывания участников MICEмероприятий в России за 2013 г.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

Далее рассмотрим крупные мероприятия, проходящие в Москве и являющиеся объектами MICE-индустрии, на которых также представлены компании, занимающиеся проведением MICE-мероприятий.

международная выставка «Путешествия и туризм» (MITT), которая по праву признана международным туристическим сообществом. Это яркое событие в сфере туризма, ставшее самым главным и самым представительным отраслевым форумом для профессионалов турбизнеса России и Восточной Европы. На выставке ежегодно собираются тысячи ведущих компаний и национальных туристских офисов по туризму, представляющих туристских направлений. MITT традиционно проходит в Экспоцентре — на престижной выставочной площадке в центре российской столицы. Благодаря MITT, середина марта уже традиционно стала особым периодом для туристической отрасли России и стран СНГ. Именно здесь все игроки рынка анонсируют все новое и самое интересное, что разрабатывалось в преддверии приближающегося туристского сезона: новые программы, новые направления, новые цены. Бессменным организатором выставки MITT является лидер выставочного бизнеса — компания ITE. Темой года 21-й выставки MITT 2014 г. стала «Индустрия встреч — профессиональная организация деловых мероприятий». В рамках темы года состоялся 2-х дневный Российский форум индустрии встреч – первое в России мероприятие индустрии, направленное как на продвижение конгресс услуг России, так и на повышение уровня теоретических и практических знаний в сфере организации мероприятий. Российские и зарубежные эксперты осветили темы от основ организации встреч и креативного подхода к делу до привлечения средств и возврата инвестиций, аспекты сотрудничества с профессиональными сервис-агентами и многое другие. [35] Выставка, прошедшая 19-21 марта 2014 г. в Экспоцентре, собрала представителей более чем 3000 компаний из 200 стран и регионов.

Экспозиция выставки разместилась на площади 57000 м в 9-ти выставочных павильонах, деловые мероприятия прошли в 15 конференц-залах. Выставку посетило около 83 тыс. человек, 74% которых профессионалы туристского бизнеса. В рамках выставки были проведены встречи, форумы, конференции.

Ведущие эксперты рынка обсуждали актуальные проблемы туризма, открывали новые направления и анонсировали ценовую политику.

Привлекая сотни зарубежных туроператоров и тысячи представителей туристического бизнеса из-за рубежа, именно МИТТ определяет потенциал въездного туризма и является настоящей «витриной» туристических возможностей России. [66] Традиционно на выставке MITT представлены разделы:

«Информационные технологии в туризме»;

«Отели и объекты размещения»;

«Речные круизы»;

«Недвижимость на зарубежных курортах»;

«Медицинский туризм».

Следующая выставка MITT 2015 «Путешествия и туризм» пройдет 18– 21 Марта 2015 в Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр». [67] В России проходит еще одно масштабное MICE-мероприятие – это Московская международная Выставка (Moscow International MICE Forum).

Московская Выставка – это важное событие для профессионалов делового бизнеса. Выставка организовывается как площадки для презентации новинок, обмена информацией о тенденциях рынка, это прекрасная возможность встретиться с ведущими международными и российскими покупателями и поставщиками корпоративных услуг в профессиональной рабочей атмосфере.

Moscow International MICE Forum 2014 прошла 17 марта в торгововыставочном комплексе «Тишинка». На ней были представлены услуги и продукты более сотни специализированных компаний, занимающихся организацией всевозможных массовых деловых и спортивных мероприятий, работающих в сфере гостиничного бизнеса, корпоративного туризма и отдыха. Организатор мероприятия – выставочная компания aigroup.

Традиционно компания aigroup привлекает на свои выставки только те компании, которые имеют хорошую репутацию и опыт работы.

Moscow International MICE Forum 2014 – это встреча профессионалов, где они могут поделиться мнениями и опытом, обсудить волнующие их проблемы и, безусловно, привлечь новых клиентов для увеличения прибылей и расширения своего бизнеса. Компании предлагают посетителям полный набор всевозможных услуг в любой стране и в любом городе мира. Тут же предоставляется посещение бесплатных семинаров и консультации экспертов. Цель выставки – помочь предпринимателям найти друг друга и наладить прочные партнёрские взаимовыгодные отношения.

Выставка ориентирована на профессионалов и сочетает в себе непосредственно саму экспозицию и актуальную программу семинаров, бесплатных и доступных для всех участников. В 2014 г. она проходила под девизом «Почувствуй пульс рынка» и знакомила посетителей с инновациями, перспективными трендами и новыми направлениями. В выставке приняли участие 96 компаний из 65 стран, наиболее масштабно были представлены Россия, Испания, Чехия, Турция, Армения, ОАЭ, Германия. Общая география участников охватывает весь земной шар, на MICE-2014 можно было пообщаться с представителями не только Европы и Азии, но и Северной и Южной Америки. Количество посетителей выставки в этом году составило 1 647 человек. Следующая выставка «Moscow International MICE Forum» пройдет 16 марта 2015 г. [37], [68] Компании, занимающиеся проведением MICE-мероприятий.

Основными «планировщиками» MICE-мероприятий являются как государственные, так и негосударственные структуры. В том числе ассоциации, союзы, холдинги, корпорации т.п. Подготовкой и проведением MICE-мероприятий занимаются специализирующиеся на оказании услуг в сфере MICE-индустрии компании, которых на российском рынке существует более 5 тыс. Среди них:

Компания «Демлинк Трэвел»;

Группа компаний «МОНОМАКС КОНГРЕСС–СЕРВИС»;

ЗАО «Экспофорум»;

Компания «МЕДИ Экспо»;

КОСК «Россия»;

Компания «Maxi MICE».

Компания «Infor-media Russia»;

Холдинга «UTS Group»;

ООО «КонкордБизнесСервис»;

Компания «Тера Эвент». [7] Более 15 российских организаций представлены в Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA).

Также среди компаний по организации MICE-мероприятий, есть компании, которые организуют ежегодные профессиональные награды в области бизнес-туризма и MICE. Таким организатором является – ТБ Events.

Проводимое ежегодное мероприятие – Russian Business Travel & MICE Award – это профессиональная награда в области бизнес-туризма и MICE, учреждена Торгово-Промышленной палатой РФ, журналом Business Travel и Интернет-порталом Conference.ru. Главный информационный партнер проекта – ИД «Турбизнес». Организатор – ТБ Events. [38] В рамках этого проекта определяются победители в 18 основных номинациях, в том числе: лучший конгресс-отель (Москва, Санкт-Петербург, регионы страны), лучший конгрессный центр России, лучшие организаторы конференций и инсентив-программ в России и за рубежом, лучшее businesstravel агентство, лучшая авиакомпании для бизнес-путешественников, лучший национальный офис по туризму в сфере продвижения MICE, лучшая система онлайн бронирования.

Гостями церемонии 2013 г. стали более 300 руководителей конгрессотелей, профильных компаний, представители крупных корпоративных заказчиков MICE и business travel услуг. Обладатели премии Russian Business Travel & MICE Award 2013 г.:

Лучший конгресс-отель Москвы категории 5* – отель «Ритц Карлтон Лучший конгресс-отель Москвы категории 4* – Гостиница «Дельта»

Туристских гостиничных комплексов «Измайлово»

Лучший конгресс-отель Москвы категории 3* – Гостиничный Комплекс «Космос»

Лучший конгресс-отель Санкт-Петербурга – Гостиница «Астория».

Лучший региональный конгресс-отель – Отель «Жемчужина» (г. Сочи) Лучшая гостиничная сеть для деловых мероприятии – AZIMUT Hotels.

Международной Торговли (г. Москва).

Лучший организатор конференций в России – Компания Infor-Media Conferences.

Лучший организатор конференций за рубежом – Компания «Юнивест Лучший организатор инсентив-программ в России – Компания Demlink Travel. Лучший организатор инсентив-программ за рубежом – Компания PAC GROUP.

Лучшее business travel агентство – Компания CITY TRAVEL. Самое динамичное business travel агентство – Агентство «Авиа Центр».

Лучшая авиакомпания для бизнес-путешественников – Авиакомпания «Трансаэро».

Лучший национальный офис по туризму или конвеншн-бюро в сфере продвижения MICE – Городское туристско-информационное бюро г.

Санкт-Петербурга.

Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников – Специальная награда «Самый яркий MICE-проект года» – Компания MaxiMICE. Номинирование на награду Business Travel & MICE Award проходит с 1 апреля по 31 мая 2014 г. [38] Проблемы развития делового туризма индустрии MICE в России. В России деловой туризм начал существовать в начале 90-х годов, но еще до сих пор этот сегмент туристического рынка окончательно не сформировался и продолжает развиваться. По своей экономической природе MICEиндустрия очень выгодна для РФ. В связи с этим в январе 2003 г. создана Ассоциация Делового Туризма как независимая неправительственная организация. Основная ее цель – объединение фирм, организаций, компаний, учебных заведений, профессиональных изданий, являющихся субъектами рынка делового туризма и индустрии MICE в России. Миссия ассоциации – развитие деловой инфраструктуры России в целом и привлечение на российский рынок основных положений Международной концепции индустрии MICE, которые уже приняты на Западе.

К основным проблемам развития делового туризма в России относятся:

обслуживания для бизнес-туристов;

отсутствие необходимых дополнительных услуг, которыми могли бы воспользоваться бизнес-туристы (бизнес-центры);

большая затрата средств; несоответствие цена/качество;

небольшое число отечественных компаний, предлагающих полный комплекс услуг для бизнес-поездок;

отсутствие квалифицированных кадров в этой сфере;

несовершенство правовой базы.

Далее более подробно рассмотрим проблемы, связанные с развитием MICE-индустрии в России.

обслуживания для бизнес-туристов. Главная проблема делового туризма России – это отели. Нельзя не отметить, что в столице практически нет хороших, но экономичных отелей. В 2010г. 6-й год подряд Москва занимает первое место по самым дорогим в мире отелям в сегменте бизнес-класса.

Большинство же отелей в регионах не соответствуют по уровню комфорта даже одной звезде. Приезжающие бизнес-туристы более требовательны, чем обычные туристы: им нужны отели, рестораны, залы для конференций и комнаты переговоров, транспортное обслуживание, экскурсионная программа и масса других услуг (охрана, оборудование для документов, синхронного перевода и т.п.). Причем все это должно быть самого лучшего качества.

Отсутствие необходимых дополнительных услуг, которыми могли бы воспользоваться бизнес-туристы. Еще одной проблемой развития российских региональных отелей делового назначения является отсутствие широкого спектра дополнительных услуг. Пока под деловым туризмом в России подразумевают лишь обслуживание деловых поездок и деловых обеспечивающих возможность совершать деловые поездки с семьей и т.п.

Данная проблема усугубляется и тем, что в удаленных от центра России городах зачастую вообще отсутствуют какой либо досуг.

Большая затрата средств; несоответствие цена/качество. Так же стоит отметить соотношение цены и качества предоставляемых услуг не только в регионах, но и мегаполисах страны. Порой мероприятие гораздо дешевле провести, например, в Европе, чем в регионе РФ. Один перелет может составлять до 500 долл. США. Например, для проведения инсентивпрограммы на Дальнем Востоке, при этом за эти же деньги можно организовать инсентив в Европу, включающий в себя гораздо большее число услуг.

Небольшое число отечественных компаний, предлагающих полный комплекс услуг для бизнес-поездок. Число отечественных фирм, специализирующихся на предоставлении полного комплекса услуг путешествующим бизнесменам сравнительно невелико. В основном это представительства западных сетевых корпораций, таких как American Express Travel Services, Carlson Wagonlit Travel, Rosenbluth International, BTI Russia. В последнее время собственные отделы для обслуживания бизнесменов и корпоративных клиентов стали формировать крупные компании, основная деятельность которых связана с организацией массового отдыха.

К компаниям, работающим в секторе делового туризма предъявляются два основных требования:

широкий спектр предлагаемых услуг;

профессиональная оптимизация расходов заказчика.

Согласно статистике ВТО, уровень расходов туристов-бизнесменов в среднем в 3 раза превышает расходы среднестатистической программы на отдых.

Отсутствие квалифицированных кадров в этой сфере. Мешает целенаправленной, узкопрофессиональной подготовки кадров. По-прежнему институты туризма предпочитают выпускать «работников широкого профиля». В западных странах уже давно поняли, что деловой туризм – это специфическая и тонкая работа с предпринимателями, требующий индивидуального подхода к каждому проекту. Создание MICE-мероприятий – это процесс создания программы, которая подбирается под каждого клиента индивидуально, исходя из его требований и предпочтений, вне зависимости будет ли это выставка, ярмарка, мероприятие или инсентивтуризм, в отличие от массовых направлений. Поэтому в этой отрасли должны работать особенные специалисты, которые хорошо разбираются не только в тонкостях организации деловых поездок, но и в специфике ведения бизнеса, потребностях бизнес-туристов, множестве нюансов организации деловых мероприятий и многом другом. В регионах страны отсутствуют институт, готовящий таких специалистов.

Несовершенство правовой базы. Действующая нормативная правовая база не в полном объеме регулирует вопросы MICE-индустрии в РФ и требует разработки дополнительных нормативных правовых актов, например, в части упрощения визового режима для участников MICEмероприятий.

соответствующей статистики. В России подсчет деловых туристов ведётся на основе информации заграничных источников.

Вывод. На сегодняшний день состояние MICE-индустрии в РФ показывает, что деловой туризм стал одной из самых стремительно развивающихся отраслей экономики страны. Деловая жизнь успешно протекает, российский рынок принимает участие и сам организует всевозможные MICE-мероприятия, которые не уступают по уровню международным мероприятиям.

3.3. Анализ ресурсов инсентив-туризма в России Основываясь на изложенном материале в теоретической части, инсентив-туризм является одной из составных частей MICE-индустрии.

Поэтому в рамках данной работы будут рассматриваться несколько инсентив-программ с целью поощрения сотрудников компаний и укреплению командного духа.

Исходя из изложенного материала теоретической части пункта 1.2.

туристские ресурсы определяют специфику развития туризма в регионе, формирование приоритетных направлений. Представление о ценности территории, как правило, связывают с богатством и разнообразием природных ресурсов, культурно-историческим наследием, а также имеет значение социально-экономическая составляющая для развития туризма. В данном параграфе будут проанализированы ресурсы, необходимые для развития такого направления туризма, как инсентив-туризм. В данной работе будут рассмотрены несколько видов инсентив-программ:

программа активного спортивного экстремального туризма;

программа экскурсионно-познавательного туризма;

программа развлекательно-игровая с этнографическим направлением.

Основываясь на пункт 1.2, где рассматривалось значение ресурсов для конкретных инсентив-программ, основными критериями для проведения спортивно-активной инсентив-программы будут учитываться:

природные ресурсы, состояние экологической обстановки в регионе, наличие материальной базы: транспорт, объекты размещения, объекты питания.

Перечисленные критерии также будут учитываться при проведении экскурсионной программы и развлекательно-игровой программы, но дополнительной основной составляющей для экскурсионной программы будут являться культурно-исторические ресурсы данного региона, а для развлекательно-игровой с этнографическим направлением – культура, традиции, ремёсла, самобытные поселения, деревни народов, проживающих в том регионе, где будет проходить данная программа. Также стоит отметить, что указанные инсентив-программы могут существовать как отдельный туристский продукт, так и в комбинированном варианте. Прежде чем перейти к анализу конкретного региона, проанализируем состояние ресурсов в России.

Природные ресурсы. Особенности климата России определяются рядом географических факторов, в том числе географическим положением, разнообразием рельефа, протяжённостью. Для климата на всей территорий России характерно отчётливое разделение года на холодный и тёплый сезоны. Климатические условия значительно различаются по территории России. Основная территория России расположена в умеренном климатическом поясе, меньше – в арктическом, субарктическом и субтропическом климатических поясах. Самыми теплыми регионами России являются Краснодарский край и Республика Адыгея (средняя температура января 0,1°С, июля +22,8°С, среднегодовая температура +11°С), самым холодным – Республика Саха (средняя температура января от -57,1 до С, июля от +0,3 до +15,4°С, среднегодовая температура от -22,1 до С). [40] Наибольшая продолжительность годовой солнечной активности (более 2 500 ч) наблюдается на юге Забайкалья, на озере Байкал солнце светит ч/году, на юге Забайкальского края – 2 797 ч., наименьшая — в Арктике и на Курильских островах. [40] С точки зрения геологической структуры и рельефа территорию России можно разделить на две основные части, восточную и западную. Западная часть – преимущественно равнинная, с невысокими холмами и возвышенностями; в восточной части преобладают горы. [41] Важнейшая составная часть водных ресурсов России – реки. В России 120 тыс. рек длиной свыше 10 км, в том числе более 3 тыс. средних (200- км) и больших (более 500 км). Среди крупных озер, имеющих площадь более 1 тыс. км считаются Байкал, Ладожское, Онежское, Таймыр, Ханка, ЧудскоПсковское, Чаны, Ильмень, Белое. Территория России омывается водами морей: 3 моря бассейна Атлантического океана, 6 морей Северного Ледовитого океана, 3 моря Тихого океана. Атлантический океан подходит к территории России своими внутренними морями – Балтийским, Чёрным и Азовским. Это важные транспортные пути от России к Западной Европе и другим частям света. Значительная часть побережья этих морей – рекреационная зона.[42] значительную роль, как в выборе самой программы, так и при выборе места или региона, где она может быть проведена. Такие программы благоприятно развиваются во многих регионах России – Подмосковье, Ленинградской области, Калининградской области, Краснодарском крае, на Алтае, о.

Байкале, в Республике Карелия и др.

Культурно-исторические ресурсы. В стране сосредоточены многочисленные ценнейшие памятники истории и культуры мирового значения, музеи, галереи с богатейшими коллекциями искусств, театры, которые готовы организовать досуг туристов на любой выбор. По данным Росстата в России 2 368 музеев, 477 исторических городов, 590 театров, 67 цирков, зоопарка, около 100 тыс. памятников истории и культуры, 140 национальных парков и заповедников. В Росси в настоящее время действуют 103 музеязаповедника и 41 музей- усадьба. Музеи-заповедники играют важную роль в формировании имиджа России за рубежом. Из 15 объектов культурного наследия, которые входят в список ЮНЕСКО, 12 находятся в составе музеевзаповедников. [39] При проведении инсентив-программ с использованием культурноисторических ресурсов по России лидирует большое количество регионов – Москва и Подмосковье, Санкт-Петербург и его окрестности, Великий Новгород, города «Золотого Кольца», Архангельская область, Вологодская область и Великий Устюг, Тверская область, Калининградская область, а также Республика Карелия и многие другие.

Транспортное положение России. В Россию легко добраться из любой точки мира. Обширная сеть воздушных и железнодорожных, морских и речных маршрутов, а также автомобильных дорог связывает страну практически со всеми регионами и странами мира.

Железнодорожный транспорт в России — одна из крупнейших железнодорожных сетей в мире. Протяжённость сети железных дорог общего пользования составляет 86 тыс. км. По общей протяжённости железнодорожных путей Россия занимает 2-е место, уступая только США (194,7 тыс. км). По протяжённости электрифицированных дорог Россия занимает 2-е место в мире (1-е место с 2012 г. занимает Китай). Тысячи поездов ежедневно прибывают и отправляются из разных регионов России и позволяют доставлять бизнес-туристов из стран СНГ, Европы и Азии. [39] Морской транспорт России. Протяжённостью морской границы России 42000 км. Россия имеет порты на 5 морях:

на Чёрном море — Новороссийск, Туапсе;

на Азовском море — Таганрог;

на Балтийском — Санкт-Петербург, Калининград, Балтийск, Выборг;

на Баренцевом — Мурманск;

на Белом — Архангельск;

на Японском — Ванино, Владивосток, Находка, Порт Восточный.

115 морских и речных порта России имеют, благодаря системе каналов, выходы к 5 морям и 2 бассейнам океанов (Атлантического и Северного Ледовитого) и позволяют принимать деловых туристов из всех 5 континентов мира. От морских и речных вокзалов различных российских городов (Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Ярославль, Кострома, Калининград и др.), ежедневно отправляются несколько десятков круизных теплоходов по городам России, с российскими и зарубежными туристами.

Являясь крупнейшим автотранспортным узлом, Российская Федерация, ежедневно принимает деловых туристов из многих стран мира. Россия находится в самом центре паутины федеральных автомагистралей, которые соединяют Российскую Федерацию с 18 странами мира.

Инфраструктура размещения. Bo многих кpyпныx пpoмышлeнныx и кyльтypныx цeнтpax – Mocквe, Caнкт-Пeтepбypгe, Mypмaнcкe, Apxaнгeльcкe, Республики Карелии, Caмape, Toльятти, Coчи, Eкaтepинбypгe, Иpкyтcкe, Hoвocибиpcкe, Bлaдивocтoкe и дpyгиx гopoдax c кaждым гoдoм yвeличивaeтcя чиcлo отелей, ocнaщeнныx вceм нeoбxoдимым для участников инсентив-тypизмa, a cтapыe мoдepнизиpyютcя c yчeтoм зaпpocoв клиентов.

Как уже было сказано ранее инфраструктура размещения на территории России представлена, помимо своих комфортабельных отелей, известными гостиничными сетями: Холидей ИНН, Мариотт, Кемпински, Ритц и др.

Также для размещения используют различные специализированные средства размещения, такие как дома отдыха, туристские комплексы, базы отдыха.[39] предприятий питания на территории России очень разнообразна и представлена следующими видами: рестораны, кафе, бары, пиццерии, кофейни, зоны быстрого обслуживания, сетевые рестораны, как мировых брендов, так и местного масштаба. Во всех регионах России идет достаточно активное развитие предприятий общественного питания. [39] Досуг и развлечения. Участникам инсентив-мероприятий по России есть что предложить. Культурную программу любого делового мероприятия могут дополнить пешеходные экскурсии по городам с посещением торговых центров и сувенирных магазинов, морские и речные прогулки, прогулки с посещением историко-архитектурных ансамблей, обзорные экскурсии по главным достопримечательностям города, автобусные туры.

Экологическое положение России. Серьёзным аргументом играет и благоприятная экологическая обстановка. Россия является одной из самых зелёных стран мира. На территории России находится пятая часть всех лесов мира и половина мировых хвойных лесов. Леса занимают свыше 40 % территории РФ. 140 уникальных национальных заповедников расположены во многих регионах России, так же на территории страны большое число заказников, национальных парков и биосферных ООПТ. На рисунке 3. изображена Карта расположения заповедников, национальных парков, заказников и биосферных ООПТ в РФ. [69] В пределах российских городов сохранились необыкновенные лесные и парковые массивы, ряд озелененных площадок, садов, рекреационных зон, рощ и лесов. В городах РФ расположены многочисленные скверы, бульвары, парки, сады, лесопарковые зоны. Экологический мониторинг в городах России осуществляют автоматические стационарные станции, контролирующие уровень загрязнения воздуха. Только в Москве насчитывается 39 таких станций.

Рис. 3.9. Карта-схема расположения заповедников, национальных парков, заказников и Как дополнительный критерий можно выделить безопасность территории. Она играет важную роль для «заказчиков» как для инсентив, так и для MICE-мероприятий в целом. Правительство РФ уделяют пристальное внимание вопросам безопасности в России. Для устранения угрозы террористических актов Правительством России принят Федеральный закон «О противодействии терроризму» от 06.03.2006 N 35-ФЗ. В ряде городов России приняты региональные Концепции безопасности, а также разработаны и принят ряд законодательных актов, направленных на стимулирование внедрения в организациях российских городов передовых технологий обеспечения безопасности.[3] Вывод. Перечисленные ресурсы показывают, что Россия является достаточно привлекательной территорией для проведения инсентивмероприятий. Для их проведения есть все необходимые составляющие:

природные ресурсы, культурно-исторические ресурсы, туристская инфраструктура. В зависимости от характеристики ресурсов и их критериев есть возможность для осуществления различных видов инсентив-программ, в том числе в регионе России – Республике Карелия. Далее будет проведён анализ по территории Республики Карелия и анализ ресурсов для организации инсентив-мероприятий с последующей разработкой инсентивпрограмм в Республике Карелия.

3.4. Анализ территории Республики Карелия В данной главе будет проведён ряд методологических анализов Республики Карелии. Это будет необходимо для выявления преимуществ данной территории, которые будут применены в разработке инсентивпрограмм на ее территории.

PEST-анализ Республики Карелия представлен в таблице 3.5. [49], [50], [57] 1. Государственное (политическое) 1. Тип экономики.

устройство.

Республика Карелия – республика в сос- по объему ВВП (на 2012г.).

таве РФ с республиканской формой правле- По номинальному объёму ВВП за 2012г.

ния. Исполнительную власть в Республике Россия занимает 8-е место. В настоящее осуществляют: время Республика Карелия сохраняет полоГлава Республики Карелия; жительную динамику большинства важнейПравительство Республики Карелия. ших экономических показателей. ОтмечаетВыборы Главы Республики Карелия прово- ся устойчивый рост производства в основдятся в соответствии с Федеральными Зако- ных отраслях экономики. Отмечается рост нами, Конституцией Республики Карелия. экспорта. Среди 27 регионов Севера России Глава республики избирается сроком на по макроэкономическим показателям Карепять лет и не может замещать указанную лия стабильно входит в первую десятку.

должность более двух сроков подряд. Основу экономики республики составляет 2. Текущее туристское законодательство.

Структура управления туризмом: 40% ВВП. Несмотря на это, республика Министерство по делам молодёжи, физи- приравнена к районам Крайнего Севера и ческой культуре, спорту и туризму в Рес- испытывает дополнительное воздействие 3. Формы государственного регулироваусловиями, что ведёт к повышенным ния и контроля за рынком туризма.

Наличие в республике информационно- издержкам производства и жизнетуристского центра, республиканской госу- обеспечения населения северных районов.

дарственной политики поддержки развития 2. Инвестиционный климат.

За финансовые и материальные ресурсы в ционной привлекательности занимает 4-ое республике отвечает Министерство Финан- место после Санкт-Петербурга, Мурманссов Республики Карелия. Основным источ- кой и Ленинградской областей. Уровень ником финансовых и материальных ресур- инвестиционной привлекательности Каресов являются денежные поступления от по- лии на 2,8 % выше среднего по России.

тока туристов, въезжающих на территорию 3. Уровень инфляции.

республики, денежные средства, получен-. Согласно информации Карелиястата ные от деятельности основных и сопутству- уровень инфляции в Карелии по данным за ющих производств, задействованных в ту- январь-май 2012 г. составил 102, 6 % (по ризме, а также поступающие инвестиции. России – 103, 1 %). Уровень инфляции за 5. Международные отношения и связи.

Республика Карелия является членом Ас- 4. Национальная валюта и её курс к весамблеи европейских регионов, входит в дущим мировым валютам (Евро, Доллар Совет Баренцева/ЕвроАрктического регио- США).

на. В феврале 2000 г. был образован Евро- Национальная валюта – рубли. Динамика регион «Карелия» в составе Республики Ка- курса рубля к Евро и Доллару США на релия и региональных союзов коммун Фин- текущий период составляет:

ляндии – Северная Похьянма, Кайну и Се- $=33.43/евро=45.52 (январь 2014 г.).

верная Карелия. Приоритетными отраслями сотрудничества определены следующие отрасли: лесная отрасль, сельское хозяйство, транспорт, связь, здравоохранение, туризм, 5. Состояние потребительского спроса культура, охрана окружающей среды, приг- (туристские потоки).

раничное сотрудничество. По итогам 2010 г. общее количество посеВ 2000 г. на Саммите ЕС был утверждён тителей Республики Карелия составило 1, проект «Северное измерение», целью кото- 62 тыс. чел. В это число входят граждане рого стало постепенное формирование России – 1167 тыс. чел, граждане стран консолидированной стратегии по межрегио- СНГ – 23 тыс. чел, граждане стран дальнего нальному взаимодействию и сотрудничест- зарубежья – 460 тыс. чел.

ву стран на Севере Европы, включая Рос- 6. Ресурсы (импорт/экспорт).

сийские Северные регионы. В силу приграничного положения внешнеторговые связи республики в наибольшей 6. Степень государственного влияния на Отмечается устойчивый рост производства ропейского Союза (удельный вес в экспорте в большинстве отраслей экономики. Усили- превышает 65 %), в частности – Финлянвается рост экспорта/импорта. Укрепилась дии. На первом месте – это продукция отделовая репутация региона. Повысилось до- раслей лесопромышленного комплекса.

верие инвесторов. Созданы новые механиз- Рынками сбыта карельской целлюлозномы привлечения инвестиций. Отмечается бумажной продукции (газетная бумага, постепенное снижение инфляции. крафт-бумага) также являются страны Азиатского региона – Турция, Иран, Индия, 7. Состояние экологии.

Относительно высокая степень загрязнения Китай и некоторые страны Европы – Велиприродной среды отмечается в промышлен- кобритания, Германия, Эстония.

ных центрах Республики Карелия – Петро- Главным и единственным потребителем заводске, Сегеже, Костомукше, где распо- леса является Финляндия, испытывающая ложены крупные промышленные предприя- серьёзную потребность в поставках сырья Ухудшение экологической обстановки необработанного алюминия, железной руды наблюдается за счёт достаточной освоен- являются европейские страны.

ности территории и потока туристов. Большое значение имеют межрегиональные Территория республики имеет достаточно связи Республики Карелия, поскольку развитую водную сеть. Поверхностные российский рынок также имеет высокую воды мало минерализированы, поэтому привлекательность для продукции имеют слабую степень самоочищения. карельских предприятий. Основными В последние годы водохозяйственная регионами, с которыми республика обстановка достигла стабильности. В целях осуществляет торгово-экономические связи, контроля организован долговременный являются г. Москва, г. Санкт-Петербург, экологический мониторинг. Отмечается Ленинградская область. Главными снижение сброса загрязняющих веществ, в товарами, поставляемыми из Карелии, том числе определённых международными являются, минералы, тракторы, Для улучшения экологической обстановки в нему. Из продовольственных товаров – республике большое значение имеет рыбная продукция, овощи, зерно, мясо.

снижение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу.

В республике ведётся работа по созданию сети охраняемых природных территорий.

1. Демография (численность, состав насе- 1. Развитие науки и инноваций.

Численность населения Республики Каре- кий Научный Центр Российской Академии лия по данным Госкомстата сотавляет Наук (КарНЦ РАН). В его составе семь акачел. Из них городские жители – демических институтов. Фундаментальные 503,9 тыс. чел, (около 78 % населения), научные исследования составляют более В Карелии, как и во многих регионах Рос- Карельские учёные осуществляют исследосии, существуют демографические пробле- вания в 15 областях технологий, утверждёнмы. Уровень смертности превышает уро- ных Президентом РФ.

вень рождаемости почти два раза. В 2008 г. Правительством республики осуЭтнический состав населения – русские, ка- ществлена организационная работа по подрелы, белорусы, украинцы, финны, вепсы. готовке и участию в 4-х международных 2. Структура доходов и расходов населеНа XIV Международной выставке «Высония.

Изменение уровня жизни в республике, оп- кие технологии. Инновации. Инвестиции» в ределяемого по индексу развития челове- г. Санкт-Петербург были представлены инческого потенциала (ИРЧП), широко ис- новационные проекты предприятий респубпользуемого ООН в качестве ориентира раз- лики.

вития территории, на протяжении послед- 2. Уровень развития техники и высоких них лет имело позитивную направленность. технологий.

На увеличение ИРЧП оказали влияние ин- Число инфраструктурных элементов иннодексы дохода и образования. Экономичес- вационной системы составляет более трёх кое развитие республики увеличивает и по- десятков и является в настоящий момент тенциал социальных возможностей. достаточным для региона.

В республике реализуются программы, нап- Однако следует отметить, что работа равленные на улучшение положения семьи, многих из них могла бы быть более детей, лиц пожилого возраста, инвалидов и активной при наличии финансовой В Карелии стабилизируется положение на частных инвесторов.

рынке труда. Трудовой потенциал Респуб- 3. Уровень развития туристских, лики Карелия насчитывает 480 тыс. чел. Не- рекреационных и сервисных технологий.

посредственно в сфере туризма задейство- В настоящее время существующий вано не более 4 тыс. чел. туристский потенциал в Республике 3. Базовые ориентиры и ценности.

Традиции Карелии определяются культур- используется на 16 %. Туризм является ным наследием четырёх коренных народов, одним из наиболее приоритетных исторически проживающих в этом регионе– направлений развития республики.

карелов, вепсов, финнов, русских. Они Основной целью развития туризма является смогли создать и сохранить уникальную и формирование современного высокосамобытную культуру. Карелия – родина эффективного и конкурентоспособного тукарело-финского эпоса «Калевала» – лите- ристского комплекса услуг, обеспечиваютатурного памятника мирового значения. щих широкие возможности для удовлетвоЭто родина рунопевцев и былинных сказа- рения потребностей как жителей Карелии, телей. На территории сохранились страрин- так и российских и иностранных граждан.

ные карельские, вепсские и поморские поселения с самобытной архитектурой.

4. Образ жизни и менталитет. 4. Информации, коммуникации, развитие Карелия представляет собой уникальный интернета.

культурный регион, на формирование кото- В регионе существует информационный турого повлияло пограничное положение ристский центр Республики Карелия с инмежду граничащими станами. Основным тернет-порталом www.ticrk.ru.

объединяющим фактором в процессе 5. Уровень развития транспорта и связи.

формирования культуры края стала правос- В Карелии присутствует наличие всех вилавная регигия. дов транспорта: железнодорожного, авиа, 5. Имидж территории.

Республика Карелия имеет благоприятное республику, как с соседними регионами, экономико-географическое положение. Это так и с соседствующими европейскими определяется её близостью к центральным регионами.

индустриально развитым регионам России Также в республике задействованы крупные и Западной Европы. На территории региона операторы сотовой связи и провайдеры:

имеются наличия воднотранспортной сис- - Карельский филиал ОАО «Ростелеком»;

темы, значительные запасы природных - Северо-Западный филиал ОАО «Мегаресурсов, наличие природных и историко- фон»;

архитектурных памятников, природных за- - Северо-Западный филиал ОАО «МТС»;

поведников, освоенные туристские марш- - Северо-Западный филиал «Билайн»;

6. Модели поведения и потребительские предпочтения.

Модель поведения и потребительские пред- 6. Уровень развития рекламных и медийпочтения зависят от дифференциации ных технологий.

населения по основным социально- По Карелии издаются различные туристсэкономическим характеристикам – это кие путеводители, каталоги, карты. Ежегодуровень образования, уровень дохода, но организуются выставки и ярмарки, напсоциальное положение, соц. окружение. равленные на узнаваемость и развитие территории, как туристского объекта.

7. Религиозные особенности.

Несмотря на то, что основу составляет пра- Республика Карелия принимала в междунавославная религия, в регионе сосредоточе- родных и внутрироссийских туристских ны представители различных конфессий – выставках. Общее количество таких выстахристианство, католицизм, лютеранство, вок пятнадцать, среди них:

Подготовка заявки на создание туристскорекреационной особой экономической зоны. По результатам в августе-декабре продвижению туристского потенциала Карелии и привлечению инвестиций на развитие инфраструктуры туризма.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источников:

www.goskomsportrk.ru; www.ticrk.ru; www.gov.karelia.ru] Вывод. Проведённый анализ по Республике Карелии показывает, что регион занимает выгодное географическое положение – граничит не только с соседними регионами РФ, но и с территориями Евросоюза, что сказывается положительно на экономике региона. Стабильная политическая обстановка.

Экономика региона находится на развитом уровне, производится экспорт/импорт, как в российские регионы, так и за рубеж.

Разнообразие этнического состава региона, сказался на культуре, традициях, обычаях, религии Карелии.

Богатая природа, значительное количество памятников природы, заповедников, исторических памятников, туристских маршрутов. Развита система транспортного сообщения. За счёт этого территория привлекает, как туристский объект.

Но наряду с этим существует и ряд проблем, связанных с недостаточным финансированием и инвестированием от государства и дополнительных источников (например, иностранных инвесторов). Несмотря на все принимаемые меры, богатый туристский потенциал Карелии задействован в настоящее время не более чем на 30 %. Туристская индустрия республики предоставляет широкие возможности для выгодного вложения капитала и предпринимательской инициативы.

SWOT-анализ Республики Карелия представлен в таблице 3.6. [6] 1. Выгодное географическое положение; 1. Недостаточное вложение и инвестироБольшое количество известных природ- вание;

ных и культурно-исторических памятников; 2. Несовершество нормативно-правовой 3. Наличие природных ресурсов; базы туризма;

4. Наличие рекреационных ресурсов; 3. Недостаточная информационная 5. Развитые экономически важные промыш- доступность;

6. Наличие перспективных видов туризма; рынке;

7. Налаженная транспортная связь. 5. Влияние сезонности на туристские 1.Усиление существующих и создание но- 1. Малая популярность региона;

вых конкурирующих преимуществ; 2. По данным журнала «Forbs» Россия нахоПривлечение инвестиций; дится в десятке самых опасных стран для 3. Развитие современной инфраструктуры; туризма;

4. Развитие приоритетных видов туризма; 3. Влияние сезонности;

5. Совершенствование маркетинговой поли- 4. Не соответствие цена/качество;

порталов;

7. Совершенствование рекреационных баз.

[Источник: составлено авторами на основании «Методических рекомендаций по выполнению курсовой работы по курсу маркетинг туристских территорий», разработанных зав. кафедрой «Организации и технологии туризма и гостиничной деятельности» профессором, д.э.н. Джанджугазовой Е.А, преподавателем кафедры «Организации и технологии туризма и гостиничной деятельности» доцент, к.э.н.

Вывод. Наличие природного и культурного потенциала в регионе, выгодного географического расположения, наличие популярных видов туризма и отдыха позволяет завоевать серьёзные позиции, как на региональном, так и на международном туристском рынке, однако действительность оставляет желать лучшего. На равнее с сильными сторонами выявляются и слабые стороны, такие как малая популярность региона среди иностранных туристов из-за низкого уровня маркетинга и продвижения региона, как турпродукта; конкуренция с близ лежащими регионами, такие как Санкт-Петербург, Финляндия; представленная инфраструктура в соотношении цены и качества оставляет желать лучшего.

Важными задачами по развитию туристской отрасли в Карелии являются:

государственном уровне;

усиление работы по рекламно-информационному продвижению турпродукта с целью повышения конкурентоспособности туристской отрасли Республики Карелия на российском и международном рынках туруслуг;

"межсезонья";

совершенствование системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере туризма;

обеспечение безопасности туристов и их информационное обеспечение на туристских маршрутах;

повышение самостоятельной туристской привлекательности республики.

3.4.3. Характеристика и оценка ключевых факторов конкурентоспособности Республики Карелия Характеристика и оценка ключевых факторов конкурентоспособности республики Карелия приведена в таблице 3.7. [6] Характеристика и оценка ключевых факторов конкурентоспособности аттрактивности Экономические факторы Политические факторы Правовые факторы Природные факторы Социокультурные Инфраструктурные Продолжение Экологические [Источник: составлено авторами на основании «Методических рекомендаций по выполнению курсовой работы по курсу маркетинг туристских территорий».

Разработанных зав. кафедрой «Организации и технологии туризма и гостиничной деятельности» профессор, д.э.н. Джанджугазовой Е.А, преподавателем кафедры «Организации и технологии туризма и гостиничной деятельности» доцент, к.э.н.

Вывод. В Республике Карелия есть прекрасные возможности для развития различных видов туризма, охоты и рыбалки, отдыха в коттеджах и на турбазах, лечения в санаториях в летний и зимний сезон, активного отдыха, сплава на плотах и байдарках, удовлетворения интересов любителей путешествий.

Конкурентоспособность Карелии проявляется за счёт наличия уникальных природных архитектурных и культурно-исторических объектов, разнообразия видов туризма, экологических маршрутов, природных и рекреационных ресурсов.

3.4.4. Анализ информационных ресурсов Республики Карелия Для анализа информационный ресурсов будет проведена сравнительная характеристика web-сайтов Республики Карелия.

Сравнительная характеристика информационных ресурсов Республики Карелия представлена в таблице 3.8. [50], [51], [52] Сравнительная характеристика информационных ресурсов Республики Требования и содержание портал органов Высокая аттрактив- Низкая аттрактивгосударственной власти ность. Привлекает ность главной страРеспублики Карелия. внимание цветовая ницы. Неудачно и простота изложения информации Оператив-ность и удобство Интернациона Доступен на русском, На русском и анг- Сайт на русском продвижения Карелия по развитию http://interso.ru htt://karelia.

Задействован каналов [Источник: составлено авторами на основании используемых Интернет источников:

Вывод. В ходе изучения информационных ресурсов Республики Карелия к наибольшим соответствиям требований ЮНВТО можно отнести сайт www.ticrk.ru – туристский портал региона. Из всех представленных аттрактивность, привлекает своё внимание, обладает достаточной и достоверной информацией о регионе, удобен в использовании. На сайте представлены медийные и иллюстрированные изображения, дающие точное представление о республике.

3.4.5. Анализ туристских ресурсов для развития инсентив-туризма Основываясь на пункт 3.3 в регионах России можно развивать такие виды инсентив-программ, как спортивные, экскурсионные, развлекательноигровые с этнографическим направлением. Особый интерес для развития данных направлений инсентив-туризма представляет Республика Карелиия.

Далее проанализируем ресурсы для этих видов инсентив-программ в данном регионе.

Характеристика природных ресурсов. Основной рельеф республики – холмистая равнина, переходящая на западе в Западно-Карельскую возвышенность. Территория Карелии относится к зоне избыточного увлажнения. Годовая сумма осадков возрастает с севера на юг от 450 до 740мм. В районах, прилегающих к крупным водохранилищам и Белому морю, осадков выпадает меньше, а перед возвышенностями примерно на % больше. Максимальное количество осадков обычно выпадает в августе, а минимальное – в марте. До 70% осадков выпадает в тёплое время года.

Летние осадки имеют ливневый характер, сопровождаются грозами, реже градом. Самые холодные месяцы в году январь, февраль:

-12-13С на севере и -9-10С на юге. Самый тёплый месяц в Карелии – июль с температурой +14С на севере и +16-17С на остальной территории. [43], [44] В Карелии насчитывается свыше 27 000 рек, из которых самые крупные: Водла (протяжённость – 149 км.), Кемь (191 км.), Онда (197 км.), Унга, Чирка-Кемь (221 км.), Ковда, Шуя, Суна с водопадом Кивач, Выг.

В республике 60 тыс. озёр. Самыми большими озёрами считаются Ладожское и Онежское. Так как территория Карелии располагается на Балтийском кристаллическом щите, то многие реки порожисты и нередко одеты в каменные берега. Реки часто проходят через серии озёр, образуя своеобразные «бусы», где бусины – это озёра, а связующими нитями служат реки. Далее подробнее дана характеристика по рекам Карелии, т.к. в рамках проведения спортивной инсентив-программы будет проводиться сплав по одной из рек Республики Карелия.

Речная сеть Карелии принадлежит двум бассейнам: Беломорскому и Балтийскому. Геологически карельские реки очень молоды. Они образовались в послеледниковый период. Их русла проходят по трудноразмываемым породам, поэтому речные долины слаборазвиты. Карельские реки славятся обилием порогов и водопадов. Пороги являются большей частью остатками размытой рекой морены с беспорядочно разбросанными валунами разной величины. На больших реках насчитываются десятки порогов. Они образуют естественные ступени падения воды, разделённые спокойными участками – плёсами. [70] Реки Карелии относятся к типу рек со смешанным питанием, однако преимущественное значение имеет весенний сток во время таяния снегов.

Паводки на реках бывают в конце апреля – начале мая. Они имеют сглаженный характер. Во-первых, уровень воды в реках регулируется озёрами, а, во-вторых, лёд не образует заторов, так как ломается на многочисленных порогах. Колебание уровня воды не превышает 1,5-2 м.

Продолжительность ледостава на карельских реках от 170 дней на севере Карелии, до 150 дней на юге. Толщина ледового покрова зависит от скорости течения. На плёсах лёд достигает значительной мощности, а порожистые места покрыты тонким льдом лишь в середине зимы или всю зиму остаются открытыми. [70] Краткое описание сплавных рек Карелии. Сплавы по рекам Карелии очень популярны, но далеко не все из рек пригодны для сплава – некоторые из них длиной всего в несколько километров, другие практически пересыхает летом, многие просто очень труднодоступны. Есть в Карелии и очень интересные водные маршруты.

Самые популярные для сплава реки Карелии:

Мурманской области, очень многие относят их именно к В центральной Карелии:

Река Шуя с притоками Сяпся, Суойоки На востоке:

Связка рек Илекса – Вама – Водла В Северном Приладожье:

Укса (Уксунйоки, Уксун) Лаймола, Тулеманйоки и многие другие. [70] На рисунке 3.10 изображены основные реки Южной части Карелии.[72] Рис. 3.10. Карта-схема основных рек Южной части Республики Карелия [Источник: http://tllo.narod.ru/w_evr_n/05_uk.htm] Согласной российской классификации водных маршрутов сложность большинства сплавных рек Карелии оценивается 2-3 категорией сложности.

В основу классификации положены такие факторы, как протяженность маршрута, его автономность, наличие водных препятствий – порогов, возможность аварийных выходов и т.д. [72] Оптимальным средством сплава по карельским рекам являются байдарка, рафт, каяк или катамаран. Немаловажную роль в этом играет сам характер рек: многочисленные пороги чередуются с продолжительными плесами или озерами, и от маневренности и быстроходности судна будет зависеть степень получаемого удовольствия туристами от прохождения водных маршрутов.

Доступность рек автотранспортом делает возможным совершать водные походы продолжительностью от нескольких часов (например, короткий сплав по нижнему течению реки Шуя) до программ выходного дня (Шуя, Укса, Тохма) или даже недельные маршруты (по ремам Пистайоки, Чирка-Кемь, Илекса – Вама – Водла и так далее).[72] Классификация препятствий. Международная классификация разделяет все бурные сплавные реки на шесть категорий: категория I:

несложные, категория II: умеренно сложные, категория III: сложные, категория IV, категория V и категория VI. В туристском отношении Шуя имеет ряд достоинств: несложный подъезд и отъезд, разнообразные препятствия для разных сплавных средств. Если основные реки Карелии, по которым проводятся сплавы проранжировать в порядке возрастания сложности, то список будет выглядеть примерно так:

4. Пистайоки 6. Кутсайоки Один из самых популярных водных маршрутов в Карелии, в котором могут участвовать даже дети, является сплав по реке Шуя. Река проходит по густонаселенным местам, течет в высоких берегах, покрытых сосновыми борами, изобилует пляжами, и, конечно же, порогами. [72] Далее подробнее даны характеристики по реке Шуя, т.к. для проведения спортивно-активной инсентив-программы будет задействована река Шуя.

Описание. Шуя – река бассейна Онежского озера на юге Карелии.

Вытекает из озера Суоярви. Протекая через два крупных озера: Шотозеро и Вагатозеро, Шуя впадает в Логмозеро, соединяющееся с Онежским озером небольшой протокой. Площадь бассейна составляет около 10 100 км. Длина — 194 км, ширина реки 70-100 м, течение 1-1,5 км/час, местами и более, заболоченность 18%, озёрность 11%. Средний уклон 0,53 %, средний модуль стока 9,4 л/с•км. Основные притоки Шуи: Сяпся, Кутижма, Чална, Вилга, Святрека, Суойоки, Няльма, Тарасйоки. [73] Рельеф. Рельеф местности – моренные и зандровые грядово-волнистые равнины, ближе к устью реки сменяющиеся озерно-ледниковыми равнинами.

На порогах сужения до 20-40 м. Препятствия представляют собой шиверы длиной от 50 до 1000 м. Есть и локальные пороги со сливами до 1,5 м.

Климат. Река Шуя находится в той части Карелии, которая приравнена к районам Крайнего Севера. Климат умеренно-континентальный с чертами морского. Зима продолжительная, относительно мягкая. Лето короткое, прохладное. Среднегодовая температура +3,1С. Продолжительность безморозного периода 120 – 130 дней. Погода здесь неустойчивая, это обуславливается частыми циклонами, идущими с запада. Больше половины дней в году — пасмурные. Годовое количество осадков 611 мм. Весна наступает в середине апреля, но возврат холодов возможен и в мае. Лето начинается в первой половине июня.

Продолжительность светлого времени суток составляет 22 часа в июне, 21 час в июле, 16 часов в августе. Средняя июльская температура воздуха С. Преобладают ветры восточных румбов, приносящие затяжные дожди.

Порой летом Карелию захватывает северная часть Европейского антициклона, и при ясной погоде воздух прогревается до 30 С. Однако, такая погода легко может смениться ливневыми дождями и сильными западными или холодными северными ветрами.

Осень с влажными юго-западными ветрами или ясной, но холодной (вплоть до заморозков в низинах) погодой приходит в начале сентября. [74] Показатели среднестатистической температуры по месяцам в районе реки Шуя представлены в таблице 3.9. [74] Показатели среднестатистической температуры воздуха по месяцам в районе Янв. Фев. Март Апр. Май Июнь Июль Авг. Сент. Окт. Ноя. Дек.

[Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

Показатели среднестатистической температуры воды по месяцам сплава в районе реки Шуя представлены в таблице 3.10. [75] Показатели среднестатистической температуры воды по месяцам сплава в [Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника:

Флора и фауна. Преобладающий тип растительности на реке Шуя – среднетаежные сосновые лишайниковые леса в сочетании с еловыми зеленомошниками и сфагновыми верховыми болотами. Перед Шотозером протяженный участок осиново-березовых лесов. Рыбная фауна Шуи представлена такими видами рыбы, как: щука, плотва, уклейка, окунь, верховка и некоторыми другими.

Период для сплавов по реке. Сезон для сплава по реке Шуя длится с весны по осень, и зависит от подготовленности туриста.

Цены. Цена на сплав по реке Шуя зависит от количества дней тура, количества и сложности проходимых туристами порогов, состава группы, точки отправления и прочее. Прейскурант на сплавы по реке Шуя на май – август 2014 г. представлен в таблице 3.11. [76] Прейскурант на сплавы по реке Шуя на май – август 2014 г.

Южная Шуя на сплав в "Белые катамаранах программа выходного дня [Источник: Составлено авторами на основании Интернет источника В Карелии 2 заповедника: «Кивач» и «Костомукшский», а также КемьЛудский участок Кандалакшского заповедника. На их территориях расположены экологические маршруты, имеются музеи природы. В республике 3 национальных парка – «Водлозерский» (часть его находится в Архангельской области), «Паанаярви» и «Калевальский». Действуют 2 музеязаповедника: «Валаам» и «Кижи». Природно-заповедный фонд Карелии включает 168 особо охраняемых природных территорий.

Сеть особо охраняемых территорий регионального значения включает 45 заказников, 107 памятников природы, 1 курортную зону, 1 ботанический сад, охранную зону федерального заповедника «Кивач», уникальную историческую и природно-ландшафтную территорию «Валаам», музейзаповедник «Кижи» с охранной зоной и 4 объекта со статусом «земли историко-культурного назначения». [51] На рисунке 3.11 показано расположение заповедных территорий и Национальных парков и на рисунке 3.14 показаны объекты, внесённые в список ЮНЕСКО. [53] Рис. 3.11. Карта-схема заповедных территорий и Национальных парков Республики [Источник: http://www.vilsora.ru/images/old/kareliya_%20karta.png] В данной работе в проектно-методической части в пункте 4.2.1 для разработки экскурсионной инсентив-программы будет рассматриваться заповедник «Кивач». Далее подробнее рассмотрим характеристики по заповеднику.

Заповедник «Кивач» – считается одним из известных и посещаемых заповедников, находящихся на территории Республики Карелия, также на его территории находится единственный равнинный одноимённый водопад на территории РФ. В год посещают заповедник 30-35 тыс. чел. Не мало важным условием для разработки инсентив-программы в данной работе будет являться месторасположение заповедника – от г. Петрозаводска до г.

Кондопога, где находится заповедник, расстояние составляет 80 км. Для сравнения – заповедник «Костомукшский» расположен в 500 км от г.

Петрозаводска. [77] Месторасположение. По административному делению заповедник расположен в Кондопожском районе Республики Карелия, занимая около 2% его территории, примерно в 20 км от г. Кондопога и в 80 км от г.

Петрозаводска. На рисунке 3.12 показано расположение заповедника. [78] Рис. 3.12. Карта-схема проезда г. Петрозаводск - г. Кондопога – Кивач.

[Источник: http://zapkivach.ru/kontakty/shema_proezda/] Описание. Кивач – один из старейших российских заповедников, относится к Особо Охраняемым Природным Территориям. Он создан в г. по инициативе карельских учёных в научных, опытно-хозяйственных и культурно-просветительных целях. Выбор этого места связан с нахождением на территории заповедника одноименного водопада «Кивач». Кивач – водопад на реке Суна в Карелии. Высота водопада около 11 м (причём, вода падает с нескольких уступов). Водопад Кивач – третий по величине равнинный водопад Европы (после Рейнского и водопада Большой Янискенгас). Вокруг водопада находились три сосновых бора, сейчас один из них – Сопохский бор, ведущий к водопаду. Наличие на территории заповедника водопада «Кивач» привлекает множество посетителей: жителей Карелии, России и Зарубежья. Это и экскурсанты в составе туристских групп, и одиночные туристы. [77] Сейчас площадь заповедника составляет примерно 110 км. Вокруг заповедника создана охранная зона, площадь которой 6,5 тыс. га. Это также особо охраняемая зона, но не федерального, а регионального подчинения.

85% территории заповедника покрыто лесом. Возраст лесов заповедника в среднем 135 лет, есть сосны, возраст которых достигает более 400 лет.

Водоёмы заповедника занимают 10 % территории, из них река Суна, на которой расположен водопад «Кивач». [77] Структура управления заповедником. Государственный природный заповедник «Кивач» является некоммерческим бюджетным федеральным государственным учреждением. Государственное управление им и контроль осуществляется Правительством Российской Федерации и специальными уполномоченными на то государст-венными органами РФ. С 2004 г.

заповедник находится в ведении Управления особо охраняемых территорий и разрешительной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере природопользования РФ (Росприроднадзора) при Министерстве природных ресурсов Российской Федерации.

Природные условия. Рельеф. Несмотря на ограниченную площадь на территории заповедника присутствуют все формы рельефа, свойственные Карелии и 4 вида ландшафта: холмистая морёная равнина, озёрно-глинистая равнина, флювиогляциальные отложения и сельговый комплекс. [79] Климат. В целом, климатические условия заповедника относительно мягкие. Для местного климата характерна продолжительная умереннохолодная и снежная зима, но с частыми оттепелями, достаточно сухая весна, прохладное лето, короткая и более тёплая по сравнению с весной осень.

Климат заповедника характеризуется как переходный от морского к континентальному и относится к атлантико-арктической зоне умеренного пояса. Наиболее низкие температуры воздуха приходятся на январь-февраль, где средняя температура составляет -11С, наиболее высокие на июль +17 С.

В среднем за год территория заповедника получает не так много солнечного излучения. Зимой световой день невелик, зато летом тепловые условия примерно соответствуют средним широтам России. С конца мая по середину июля наблюдаются белые ночи. Заповедник относится к одним из самых увлажнённых районов Карелии. За год выпадает 625 мм осадков. Наиболее влажным месяцем является август, средняя сумма осадков составляет 84 мм.

Снежный покров в заповеднике сохраняется в течение 5,5 месяцев – с начала января по начало апреля. Заповедник относится к району Карелии, где под влиянием особенностей рельефа происходит искажение ветрового направления. В районе Кондопоги, где расположен заповедник чаще дуют ветра северного и юго-восточного направлений, что вызвано влиянием грядовых холмов. [80] Водные объекты. На территории заповедника протекает река Суна – одна из крупнейших рек Карелии, а также её приток река Сандалка. На реке Суна находится водопад Кивач. Имеется 14 озёр, из них три самых крупных:

Нижний Кивач, Кудъярви, Савозеро представлены акваториями в приграничных частях заповедника. 4.5% территории заповедника занимают мелкоконтурные болота. Наиболее крупные из них сформировались на месте мелководных озёр. [81], [82] Флора и фауна. Леса занимают 85% заповедника. Средний возраст их 150-190 лет, а отдельных участков более 230 лет. В основном это хвойные массивы, характерные для таёжной зоны. Среди лиственных пород ведущее место принадлежит берёзе, также есть осиновые, ольховые леса. Лиственные и смешанные леса произрастают по берегам реки Суны. Растения заповедника представлены более 790 видами. В заповеднике собрано огромное видовое разнообразие растений, сохранено большое число редких видов растений, 7 из которых занесены в Красную книгу РФ, среди них северные орхидеи – калипсо луковичная и венерин башмачок. Из 58 видов млекопитающих (кроме ластоногих и китообразных), обнаруженных в Карелии, 47 зарегистрированы в заповеднике. К настоящему времени выявлено 216 видов птиц, 780 видов жуков и многие из них до сих пор не определены, бабочек известно 1006 видов. Фауна земноводных и земноводных. [83], [84] Период для посещения. Экскурсионная зона заповедника принимает туристов круглый год. Время работы музея: летние месяцы (май-октябрь) – с 9 до 21 ч, зимние (октябрь-апрель) – с 10 до 17 ч.

Объекты экскурсионной зоны.

1. Музей природы заповедника. Функционирует с 1959 г. Экспозиции размещены в двух небольших залах и посвящены историческому прошлому водопада, ландшафтам заповедной территории, карельской берёзе, растительному миру, животному миру. Представлена живописная диорама с представителями флоры и фауны.

2. Дендроколлекция, основанная в 1948 г. – результат научных опытов по выращиванию в Карелии быстрорастущих технически ценных и пригодных для озеленения городов и посёлков древесно-кустарниковых пород из других климатических зон. В настоящее время дендрарий заповедника насчитывает 43 вида деревьев и кустарников, в том числе карельскую берёзу. [77] 3. В экскурсионной зоне заповедника находится водопад «Кивач».

4. Памятник бойцам Великой Отечественной Войны.

На рис. 3.13 показано расположение экскурсионных объектов. [77] Рис. 3.13. Схема расположения объектов музея-заповедника «Кивач».

[Источник: http://zapkivach.ru/o_zapovednike/istoriya_sozdaniya_zapovednika/] автомобильная стоянка, точки питания, сувенирные магазины, туалеты, беседки, спуски к водопаду, смотровые площадки. Также установлены информационные стенды и таблички для удобства самостоятельного осмотра.

Экскурсии. В целях экологического образования и просвещения в заповеднике создана сеть экологических маршрутов, которые позволяют организованным группам туристов ознакомиться с основными типами растительности, характерными формами рельефа, типичными и редкими видами флоры и фауны. Посещение экомаршрутов возможно только при соблюдении заповедного режима, в сопровождении гида из числа работников заповедника и по предварительным заявкам. Оптимальное количество экскурсантов в группе – 10-15 человек. Пребывание на таёжной территории подразумевает специальную экипировку посетителей – спортивную, туристскую одежду и обувь, средства индивидуальной защиты от насекомых.

Все экологические маршруты пешие, однодневные, имеют различную протяжённость и степень сложности. Большинство маршрутов доступны для посещения с мая по ноябрь. [77] Экскурсии:

Музей природы заповедника Кивач. Экспозиция расположена в двух залах. Продолжительность экскурсии – 30 мин. Экскурсионное предложение действует круглогодично. Предварительных заявок не Водопад «Кивач» и дендрарий. Продолжительность экскурсии – мин. Экскурсионное предложение действует круглогодично.

Предварительных заявок не требуется.

Экологическая тропа «Таёжный мир заповедника». Кольцевой маршрут протяжённостью 600 м по лесной зоне на берегу реки Сунна. Продолжительность экскурсии 40 мин. Экскурсионное предварительная заявка. Требуется наличие спортивно-туристской одежды, обуви, средств защиты от насекомых.

Экологическая тропа водопад «Кивач». Общая протяжённость маршрута около 1 км, продолжительность экскурсии 1,5 ч.

Включает в себя экскурсии «Музей природы заповедника», заповедника». Обязательна предварительная заявка. Требуется наличие спортивно-туристской одежды, обуви, средств защиты от Экологическая тропа «Сопохский бор». Заповедный участок соснового леса. Кольцевой маршрут протяжённостью 3 км, подъезд по шоссе 2 км на транспорте экскурсантов. Продолжительность экскурсии 1,5 ч. Экскурсионное предложение действует с мая по ноябрь, по предварительной заявке. Требуется наличие спортивнотуристской одежды, обуви, средств защиты от насекомых.