АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УТВЕРЖДЕНО
Проректором по учебной работе
«18» июня 2010 г.
Регистрационный № УД-27/1.Пп/уч.
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
специальности переподготовки 1-26 02 74 «Деловое администрирование»квалификация менеджер- экономист в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным 04.03.2011, регистрационный №25-12/326 специальности переподготовки 1-26 02 80 «Международный маркетинг»
квалификация маркетолог в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным 20.10.2010, регистрационный №25-17/ специальности переподготовки 1-26 01 76 «Управление персоналом»
квалификация специалист по управлению персоналом в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным 22.03.2011, регистрационный №25-12/ Минск Разработчик программы:
Е.И.Сапёлкина, доцент кафедры экономики предприятий, кандидат экономических наук, доцент Рекомендована к утверждению:
Кафедрой экономики предприятий (протокол № 11 от 27.04.2010);
Учебно-методической комиссией факультета переподготовки Института государственной службы (протокол № 6 от 31.05.2010);
Научно-методическим советом Академии управления при Президенте Республики Беларусь (протокол № 7 от 17.06.2010).
1. ВВЕДЕНИЕ Учебная программа разработана для переподготовки слушателей по специальностям 1-26 02 74 «Деловое администрирование», 1-26 «Международный маркетинг», 1-26 01 76 «Управление персоналом».
Целью изучения дисциплины является формирование у слушателей необходимого уровня теоретических знаний по основам экономического механизма развития предприятия и обеспечение прикладной подготовки в области применения экономических методов, приемов и технологий управления.
Основными задачами изучения дисциплины являются:
- роль, цель и функций современного предприятия;
- сущность и составляющие экономического потенциала предприятия ;
- методы и критерии управления затратами предприятия;
- механизм формирования и использование результатов деятельности предприятия;
- закономерности и современные факторы развития предприятия;
- сущность экономического механизма предприятия и его элементов.
В процессе обучения программой предусмотрено использование таких активных методов как деловая игра, анализ производственных ситуаций, диспуты, групповые дискуссии, выполнение контролируемой самостоятельной работы.
В результате освоения дисциплины «Экономический механизм развития предприятия» слушатель должен знать:
- основные категории и понятия в области экономического механизма предприятия;
- целевые модели и систему функций предприятия;
- состав экономического потенциала предприятия;
- особенности и современные подходы к управлению затратами предприятия - формирование и направления использования результатов деятельности предприятия;
- сущность, виды, закономерности и факторы развития предприятия;
- содержание экономического механизма предприятия;
уметь характеризовать:
- составляющие экономического механизма развития предприятия;
- типы развития предприятия и их особенности;
- методические подходы к оценке устойчивости экономического развития предприятия;
приобрести навыки:
- экономического обоснования управленческих решений;
- диагностики развития предприятия.
«Экономический механизм развития предприятия» взаимосвязан с дисциплинами экономического и управленческого профиля, предусмотренных учебным планом подготовки по данной специальности:
«Основы теории экономического развития», «Стратегический менеджмент».
II. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Тема 1. Предприятие как субъект хозяйствования Сущность предприятия. Характерные черты и признаки предприятия. Роль предприятий в системе национальной экономики.Цели, задачи создания и функционирования предприятия. Целевая модель предприятия. Развитие в системе целей предприятия. Функции, выполняемые предприятием.
Классификация предприятий: по формам собственности, отраслевой принадлежности, размерам, участию иностранного капитала, организационно-правовым формам и др. Особенности предприятий государственной формы собственности.
Объединения предприятий: виды, цели, принципы создания.
Эффективность функционирования предприятия. Критерии и ограничения в деятельности предприятия.
Предприятие как объект государственного регулирования.
эффективность его использования Экономический потенциал предприятия и его составляющие.
Основные средства: сущность, состав, и классификация. Оценка основных средств: натуральная, стоимостная. Виды стоимостной оценки:
первоначальная, амортизируемая, восстановительная, остаточная и ликвидационная.
Износ: сущность, виды. Амортизация основных средств: сущность и назначение. Амортизационная политика предприятия.
Обобщающие и дифференцированные показатели эффективности использования основных фондов.
Необходимость и проблемы обновления основных производственных фондов. Формы обновления основных средств:
капитальный ремонт, модернизация, техническое перевооружение, реконструкция, новое строительство. Влияние амортизационной политики на эффективность обновления основных фондов.
Лизинг как одна из форм обновления основных фондов: сущность, экономическая оценка. Лизинговый платеж: методика расчета и факторы, его определяющие. Оценка эффективности лизинговых операций.
Сущность, состав и структура оборотных средств. Классификация оборотных средств.
Планирование оборотных средств: сущность, назначение, методы.
Понятие нормы и норматива оборотных средств предприятия.
Источники формирования оборотных средств и их экономическая оценка. Факторы, влияющие на эффективность использования оборотных средств.
Обобщающие и дифференцированные показатели эффективности использования оборотных средств.
Влияние ускорения оборачиваемости оборотных средств на эффективность деятельности предприятия.
Персонал предприятия: сущность, состав, структура, классификация.
Оплата труда персонала предприятия.
Планирование численности работающих на предприятии. Баланс рабочего времени: сущность и назначение. Показатели эффективности использования персонала.
Производительность труда: понятие, показатели, измерители.
Тема 3. Управление затратами предприятия Экономические содержание издержек производства и реализации продукции. Издержки предприятия: сущность и источники покрытия.
Виды и классификация издержек. Особенности постоянных и переменных издержек. Структура издержек и факторы, ее определяющие.
Затраты производственных ресурсов при производстве и реализации продукции. Элементы затрат: характеристика и экономическая оценка.
Себестоимость продукции: сущность, классификация, показатели.
Методы калькулирование себестоимости. Особенности учета прямых и косвенных затрат Смета затрат на производство и реализацию продукции:
назначение, формирование.
Факторы и резервы снижения себестоимости продукции.
Формирование новых подходов к управлению затратами предприятия. Система усеченной себестоимости.
Тема 4. Результативность деятельности предприятия Доход: сущность и виды. Методы определения дохода предприятия.
Факторы, влияющие на величину дохода предприятия.
Прибыль предприятия: сущность, виды, функции, механизм формирования и использования. Оценка резервов повышения прибыли.
Пути увеличения прибыли предприятия за счет различных источников.
Рентабельность: сущность, виды, показатели и методика их расчета.
Взаимосвязь показателей рентабельности с другими показателями хозяйственной деятельности предприятия. Резервы роста рентабельности.
Управление финансовыми результатами предприятия.
Тема 5. Экономический механизм предприятия и его составляющие Сущность и особенности экономического механизма предприятия.
Структурные элементы экономического механизма. Экономический инструментарий управления; планирование, экономическое стимулирование. Организационная структура управления.
Развитие как объект управления.
Система планирования развития предприятия. Разработка стратегии развития предприятия Тема 6. Сущность, закономерности и факторы развития предприятия Сущность и классификация типов развития предприятия.
Жизненный цикл предприятия. Сущность и классификация кризисов предприятия. Внутренние кризисы предприятия. Внешние кризисы предприятия.
Экономический рост предприятия. Диагностика устойчивость экономического роста предприятия.
Факторы развития предприятия. Классификация резервов развития предприятия.
Инновационная деятельность как фактор развития предпряитяи.
Содержание и особенности инновационной деятельности предприятий.
Результаты инновационной деятельности и их классификация.
Инвестиции и их роль в развитии предприятия. Особенности инвестиционной деятельности и пути ее активизации.
Тема 7. Конкурентоспособность предприятия Сущность и факторы формирования конкурентоспособности предприятия. Качественная, маркетинговая и коммерческие составляющие конкурентоспособности предприятия.
Конкурентные преимущества предприятия и их формирование. Источники конкурентных преимуществ предприятия.
Взаимосвязь конкурентоспособности предприятия и конкурентоспособности продукции.
Методы оценки конкурентоспособности предприятия.
Управление конкурентоспособностью предприятия.
III. МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
1. Понятие, характерные черты и признаки предприятия 2. Функции современного предприятия 3. Система целей современного предприятия 4. Классификация национальных предприятий 5. Современные формы объединения предприятий 6. Критерии эффективности деятельности предприятия 7. Экономический потенциал предприятия 8. Сущность и классификация основных средств предприятия 9. Методы стоимостной оценки основных средств 10. Физический и моральный износ основных средств 11. Сущность и назначение амортизации основных средств 12. Способы начисления амортизации 13. Амортизационная политика предприятия 14. Эффективность использования основных средств и методы ее оценки 15. Понятие и состав нематериальных активов предприятия 16. Понятие и состав оборотных средств предприятия 17. Показатели эффективности использования оборотных средств и пути ускорения их оборачиваемости 18. Экономическое содержание и классификация затрат предприятия 19. Состав и оценка экономических элементов затрат 20. Калькуляция себестоимости продукции 21. Источники и факторы снижения себестоимости продукции 22. Современные подходы к управлению затратами предприятия 23. Результативность деятельности предприятия и ее оценка 24. Понятие, виды и механизм образования и распределения прибыли 25. Показатели рентабельности 26. Управление финансовыми результатами предприятия 27. Экономический механизм предприятия и его основные элементы 28. Система планирования развития предприятия 29. Сущность и типы развития предприятия 30. Жизненный цикл предприятия 31. Сущность и факторы внешней среды предприятия 32. Внешние и внутренние кризисы предприятий 33. Диагностика и факторы развития предприятий 34. Инновационная деятельность предприятий 35. Инвестиции и их роль в развитии предприятия 36. Оценка эффективности инвестиционной деятельности предприятия 37. Сущность и факторы формирования конкурентоспособности предприятия 38. Конкурентные преимущества предприятия и их формирование 39. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 40. Управление конкурентоспособностью предприятияIV. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
2. Инвестиционный кодекс Республики Беларусь. – Минск: ИПА «Регистр», 2001.- 56с.
3. Инструкция по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности:
постан. Министра финансов Респ. Беларусь, Министра экономики Респ. Беларусь, Министерства статистики и анализа Респ. Беларусь от 14 мая 2004 г. № 81/128/65 (в ред. 2007 г.) // НРПА РБ. – 2004. – № 90.
– 8/11057.
4. Инструкция о порядке начисления амортизации основных средств и нематериальных активов: постаню Министерства экономики Респ.
Беларусь, Министерства статистики и анализа Респ. Беларусь, Министерства архитектуры и строительства Респ. Беларусь от 23.11.
2001 г. № 187/110/96/18 (в ред. 2004 г.) // Главный бухгалтер. – 2004. – № 20. – с.11-34.
5. Об экономической несостоятельности (банкротстве): Закон Респ.
Беларусь от 18 июня 2000 г. № 423. – ведомости 6. 6. Национального собрания Респ. Беларусь. – 2000, № 26 – 27. – С. 178-351.
6. Основные положения по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг): постан. Министерства финансов Респ.
Беларусь, Министерства экономики Респ. Беларусь, Министерства статистики и анализа Респ. Беларусь, Министерства труда и социальной защиты Респ.Беларусь от 30.01.1998 г. № 1-21,8; № 03-02с изм. и доп..) // НРПА РБ. – 2003. – № 8.
7. О прогнозах, бизнес-планах развития инвестиционных проектов коммерческих организаций: постан. Совета Министров Респ.
Беларусь от 8 августа 2005 г. № 873 (в ред. постан. Совета Министров от 28.08.2006 г. № 1091, 28.10.2008 г. № 1602) // НРПА. – 2005. – № 5/ 8. Правила по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов:
постан. Министерства экономики Респ. Беларусь от 31.08.2005 г. № 158 (в ред. постан. от 07.12.2007 г. № 2140 // НРПА. – 2005. – № 8/13184.
ЛИТЕРАТУРА
Основная 9. Русак, Е.С. Экономика предприятия: курс лекций / Е.С.Русак. – Минск:Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2004. – 244 с.
10. Русак, Е.С Экономика предприятия: учеб.-метод. пособие / Е.С.
Русак, Е.И. Сапелкина. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ.
Беларусь, 2007. – 322 с.
11. Русак, Е.С. Экономика предприятия: деловая игра «Повышение эффективности работы предприятия в рыночных условиях хозяйствования» / Е.С.Русак. – Минск: Акад.упр.при Президенте Респ.
Беларусь, 2007. – 18 с.
12. Сапелкина, Е.И. Экономическая диагностика предприятия: учеб.метод. пособие / Е.И. Сапелкина. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2007. – 38 с.
13. Телешук, Г.Я. Бизнес-планирование: курс лекций / Г.Я. Телешук. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2005.
14. Экономический механизм развития предприятия: учеб. пос.: в 2-х ч. / С.А. Пелих, Е.С. Русак, Р.И. Внучко [и др.] / под общ. ред. С.А. Пелиха и Е.С. Русак. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2006.
Дополнительная 15. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учеб. пособие: в 2-х ч. / А.С.
Головачев. – Минск: Выш. школа, 2008. Ч.1. – 447 с.
16. Экономика предприятия: учебник / Под ред. О.И. Волкова. – М.:
ИНФРА-М, 2000.
17. Экономика предприятия: пособие для подготовки к экз. / Л.А. Лобан, В.Т. Пыко. – Минск: Мисанта, 2002. – С. 113 – 118.
18. Экономика предприятия / В. Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко;
Под. Ред. В.Я. Хрипача. – Минск: Экономпресс, 2001. – 460 с.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОЦЕНКЕ И ФАКТОРНОМУ АНАЛИЗУ УСТОЙЧИВОСТИ
РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
(задание и порядок выполнения контролируемой самостоятельной работы по дисциплине «Экономический механизм развития Задание:1. На основании данных, характеризующих работу Вашего предприятия (организации) за два отчетных периода проведите контроль соблюдения «золотого правила предприятия». Сделайте выводы и определите причины нарушения оптимального соотношения основных показателей, характеризующих развитие предприятия.
2. Рассчитайте для рассматриваемых периодов коэффициент устойчивости экономического роста. Сделайте выводы.
3. Проанализируйте факторы экономического роста предприятия, оцените их динамику.
4. На основании факторного анализа, сформулируйте управленческие решения, позволяющие обеспечить экономический рост предприятия.
Методические рекомендации по диагностике устойчивости экономического развития предприятия.
Общими показателями, отражающими процессы развития на предприятии, являются: прибыль, объем реализации, капитал. Рост данных показателей рассматривается как положительная тенденция.
Оптимальным признается следующее соотношение:
где Тп, Тв, Тск, Та – соответственно темпы изменения суммы прибыли (до налогообложения), выручки от реализации, стоимости активов, собственного капитала предприятия.
Представленные в данном соотношении неравенства означают следующее:
1) прибыль должна увеличивается более высокими темпами, чем объем реализации продукции, что свидетельствует об относительном снижении издержек производства и обращения в отчетном периоде;
2) темпы роста объема продаж должны опережать темпы роста активов (совокупного капитала, авансированного в деятельность предприятия). В этом случае будет иметь место более эффективное использование ресурсов предприятия по критерию отдачи с каждого рубля, вложенного в предприятие;
3) необходимость обеспечения роста экономического потенциала предприятия и масштабов его деятельности по сравнению с предыдущим периодом;
4) увеличение собственного капитала предприятия должно происходить с большей скоростью по сравнению с ростом величины имущества в целом.
Рост собственного капитала является важнейшим индикатором долговременного развития предприятия. В силу этого в учетноаналитической практике помимо темповых показателей для оценки развития предприятия используют коэффициент устойчивости экономического роста, рассчитываемый по формуле:
где Пн – прибыль предприятия;
Да – часть прибыли, направляемая на выплату дивидендов акционерам предприятия;
СК – собственный капитал предприятия.
Коэффициент устойчивости экономического роста показывает, какими темпами в среднем увеличивается собственный капитал за счет финансово-хозяйственной деятельности, т.е. за счет реинвестирования прибыли.
Преобразование формулы 2 позволяет выявить факторы роста предприятия:
где Вр – выручка от реализации продукции (работ, услуг);
А – сумма активов предприятия;
СК – собственный капитал предприятия.
Четыре сомножителя в формуле 33 соответственно отражают основные факторы экономического роста предприятия:
первый показатель – норма реинвестирования характеризует дивидендную политику предприятия и отражает соотношения между аккумулируемой частью прибыли;
второй фактор отражает рентабельность продаж;
третий показатель информирует об уровне эффективности использования активов (имущества) предприятия;
четвертый фактор характеризует структуру капитала предприятия в виде соотношения между активами и собственным капиталом.
Приведенная факторная модель описывает управленческие решения, связанные с наращиванием экономического потенциала предприятия как в области производственной (третий показатель), сбытовой (второй фактор), так и финансовой (первый и четвертый показатели) деятельности предприятия.
Итоговый тест «Экономический механизм развития предприятия»
1. Предприятие — это:
a) организация, которая производит продукцию, оказывает услуги, выполняет работы;
b) самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования трудовым коллективом имущества производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги;
c) субъект хозяйствования, который производит продукцию, выполняет работы, оказывает услуги;
d) фирма, производящая товары и услуги 2. Унитарным предприятием признаётся коммерческая организация, a) имущество которой формируется за счёт вкладов нескольких граждан и (или) юридических лиц;
b) не наделённая правом собственности на закреплённое за ней имущество;
c) созданная на основе членства граждан и (или) юридических лиц;
d) имеющая неделимое имущество.
3. Внешняя среда предприятия — это a) рынок с его предложениями и запросами, партнеры предприятия, по от ношению к которым оно имеет обязательства b) совокупность субъектов хозяйствования, условий, институциональных структур, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы деятельности c) меняющиеся технологии, оборудование, требования к качеству продукции, образовательному уровню исполнителей 4. Выберите объекты и направления государственного регулирования экономики предприятий a) лицензирование отдельных видов деятельности b) организационно-правовые формы хозяйственной деятельности c) формирование и использование средств предприятия d) амортизационная политика e) оплата труда f) ценообразование g) сбыт продукции h) налогообложение;
i) инвестиционная и инновационная деятельность;
j) стимулирование внешнеэкономической деятельности;
k) условия охраны труда и требования экологической безопасности 5. Основные средства, используемые в предпринимательской деятельности, — это:
производственном процессе и полностью переносят свою стоимость на готовую продукцию;
b) производственный капитал, которым располагает предприятие;
c) средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе и постепенно по мере износа переносят свою стоимость на себестоимость готовой продукции;
d) технические ресурсы, являющиеся основными элементами производственного процесса 6. Оборотные средства — это:
a) часть производственных фондов предприятия, которые используются в течение одного производственного цикла, полностью переносят свою стоимость на себестоимость готовой продукции, изменяя при этом свою вещественную форму;
b) денежные средства, которые находятся в процессе производства и совершают кругооборот;
c) выраженные в стоимостной форме предметы труда стоимостью менее установленного минимума и сроком службы более одного 7. Промышленно — производственный персонал включает следующие категории работников:
a) рабочие, руководящие работники и специалисты;
b) служащие и младший обслуживающий персонал;
c) ученики и охрана;
d) инженерно — технический персонал, токари, наладчики, экономисты, бухгалтеры и др.;
e) руководители, инженерно-технические работники, ученики, охрана.
8. Производительность труда определяется как:
a) произведение фактической численности работников и нормы выработки;
b) отношение годового объёма выпуска продукции и явочной численности рабочих;
c) произведение трудоёмкости и численности работников;
d) сумма объёмов выпуска продукции по подразделениям за единицу e) отношение объёма товарной продукции к среднесписочной численности работников предприятия.
9. Тарифная система оплаты труда состоит из следующих элементов:
a) тарифные ставки, тарифные сетки;
b) тарифно-квалификационные справочники;
c) фонд оплаты труда;
d) минимальная ставка и минимальные тарифные коэффициенты;
e) квалификационные разряды рабочих и служащих.
10. Себестоимость продукции — это:
a) текущие затраты на производство и реализацию продукции, выраженные в денежной форме;
b) издержки на производство и реализацию продукции, выраженные в денежной форме;
c) капитальные вложения на производство продукции;
d) все затраты на производство продукции (работ, услуг);
e) затраты на сырьё, материалы и заработную плату.
11. Различают следующие экономические элементы затрат:
a) материалы, расходы на оплату труда;
b) расходы на содержание и эксплуатацию оборудования, общепроизводственные и общехозяйственные расходы;
c) отчисления на социальные нужды, амортизация основных средств и прочие затраты;
d) машины и оборудование, производственный и хозяйственный инвентарь;
e) сырьё и основные материалы, топливо и энергия, основная заработная плата рабочих и др.
12. Различают следующие виды прибыли:
a) прибыль от реализации продукции, прибыль отчетного периода, операционная прибыль и прибыль от внереализационных операций, нераспределенная прибыль;
b) первоначальная, остаточная, фактическая, планеовая;
c) прибыль от внереализационных операций, прибыль от прочей реализации, прибыль балансовая;
d) нормативная, фактическая и плановая;
1З. Прибыль от реализации продукции определяется как:
a) разница между доходами и расходами;
b) разница между общим доходом, косвенными налогами и себестоимостью продукции;
c) сумма прибыли от всех видов деятельности предприятия;
d) разница между выручкой от реализации продукции, косвенными на логами и себестоимостью продукции;
e) произведение прибыли от реализации единицы изделия на объём 14. Общая рентабельность определяется как отношение:
a) прибыли отчетного года к среднегодовой стоимости основных производственных фондов и оборотных средств;
b) полной себестоимости продукции к балансовой прибыли;
c) чистой прибыли к активам;
d) прибыли от реализации продукции к её полной себестоимости;
e) балансовой прибыли к собственному капиталу.
15. Экономическое развитие предприятия представляет собой a) повторяющийся процесс производства, имеющий на разных этапах в зависимости от условий различные результаты b) последовательную смену во времени процессов производства, распределения и потребления материальных благ c) динамику результатов деятельности в виде объема производства 16. В рамках какого типа развития предприятия имеет место экономический рост a) расширенного b) стабильного c) интенсивного 17. Концепция жизненного цикла предприятия выделяет следующие этапы в развитии предприятия a) регистрация, выход на рынок, укрепление позиций на рынке, уход с b) создание, укрепление, развитие, спад, кризис c) защитный период, банкротство, санация, ликвидация 18. Реструктуризация предприятий представляет собой:
a) комплекс радикальных изменений внутренней организации предприятия адекватно изменениям внешней среды;
b) выделение структурных подразделений предприятия с самостоятельным балансом и расчётным счётом, но без образования юридического лица;
c) изменение организационной структуры в рамках действующего предприятия;
d) преобразования государственных предприятий в акционерные 19. Диверсификация — это:
a) сосредоточение производства однотипных изделий на отдельном пред приятии;
b) взаимосвязь отдельных производств в рамках одного предприятия;
c) ограничение производства продукции выпуском однотипных d) расширение сферы деятельности предприятия за рамки основного 20. Экономический механизм предприятия – это a) совокупность норм, правил, обоснования и принятия управленческих b) взаимосвязанная система субъекта и объекта управления c) совокупность экономических методов, приемов и технологий, реализующих функции управления