Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Чувашский государственный педагогический
университет им. И. Я. Яковлева»
Психология рекламной деятельности
Учебно-методический комплекс дисциплины
Специальность 032401 Реклама
Чебоксары
2010
УДК 659.1.013(075.8)
ББК 88.493р30 П 863 Психология рекламной деятельности : учебнометодический комплекс дисциплины : специальность 032401 Реклама / сост. Е. А. Андреева. – Чебоксары : Чуваш. гос. пед. ун-т, 2010. – 60 с.
Печатается по решению ученого совета ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
Рецензенты:
Селиванова Л. В., кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии и педагогики ЧФ ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет»;
Гунина Е. В., кандидат психологических наук, доцент, зав. кафедрой психологии ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я.
Яковлева».
© Андреева Е. А., составление, © ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева», Содержание Цель и место дисциплины в учебном процессе Разделы дисциплины и виды занятий Содержание дисциплины Тематика практических занятий Примерная тематика контрольных работ Примерный перечень вопросов итогового контроля Рекомендуемая литература Тематика докладов и рефератов Тесты по дисциплине 1. Цель и место дисциплины в учебном процессе Цель курса – познакомить студентов с психологическими составляющими рекламы и процедурами влияния рекламы на индивидуальное сознание потребителей.
Задачи курса:
1. Раскрыть содержание коммуникационных технологий и процедур взаимодействия в системе «реклама-потребитель».
2. Дать общие понятия о психологических особенностях процесса восприятия рекламы.
3. Рассмотреть механизмы психологического воздействия в рекламе.
4. Рассмотреть психологические особенности создания профессиональной рекламы.
Преподавание курса «Психология рекламной деятельности» опирается, главным образом, на лекционный материал и семинарские занятия, проводимые в различных формах с применением проблемных и активных методов обучения. Большое значение придается самостоятельной работе студентов. Обязательное знакомство с обширной литературой, а также подготовка докладов и рефератов обеспечивают развитие у студентов необходимых умений и навыков, повышение их профессиональной компетентности.
В ходе изучения дисциплины студент:
1) должен знать:
· психологические аспекты восприятия рекламы;
· психологические особенности создания рекламных текстов и образов;
· особенности воздействия цвета, формы и света в рекламе на потребителя;
· механизмы работы символа и символических выражений на бессознательных и сознательных структурах психики человека;
· основные методы и психологические механизмы воздействия рекламы на поведение потребителя;
2) должен уметь:
· разрабатывать психотехнологию рекламной деятельности;
· отличать рекламный текст от контекста (устного/письменного, вербального/невербального) в психологическом воздействии на процессы межличностного общения;
· распознавать особенности психического функционирования таких познавательных процессов, как внимание, мышление, память, речь, определяющих включенность личности в коммуникационное пространство;
· применять полученные знания и навыки в практической работе, в том числе использовать основные методы и психотехнологии при сознании рекламы, · учитывать стереотипы и установки потенциальных покупателей при разработке рекламной стратегии;
3) должен владеть:
· арсеналом современных психотехнологий в рекламе.
2. Разделы дисциплины и виды занятий Наименование тем и разделов Введение в предмет ной деятельности»
Реклама как коммуникация Психология саморекламы Психические процессы ламных образов рекламного воздействия Психология цвета, света Психология мотивации Реклама как средство психологического воздействия и его механизмы Суггестивные психотехнологии в рекламе 10.
Психология пропаганды и рекламы в средствах массовой информации Психотехнологии рекламных средств ламного текста маркетинге комплекс маркетинговых коммуникаций ской экспертизы рекламы в маркетинге и оценка ее эффективности исследований и прикладных разработок в пекты принятия решений в сфере рекламы:
особенности устной рекламы и делового в разработке образа коммерческой фирмы и товарной марки блемы рекламной деятельности с точки зрения культуры и общества Форма контроля – зачет, экзамен.
3. Содержание дисциплины «Психология в рекламной деятельности»
Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Системный подход и психология рекламной деятельности. Социальная ориентированность человека как психологический фактор рекламной деятельности. Психотехнология рекламной стратегии.
Тема 2. Реклама как коммуникация Основные подходы к понятию коммуникация и реклама как коммуникация. Психологические особенности коммуникации в рекламе. Социальные оценки. Социальные сравнения. Социальная мода.
Человек как субъект рекламных коммуникаций.
Тема 3. Психология саморекламы Личность и самореклама. Демонстративность и патология личности. Самопрезентация у животных.
Самопрезентация у древних людей. Социально – психологические факторы первобытной культуры.
Древняя и современная магия как форма самопрезентации человека. Самореклама в «примитивных культурах». Самореклама в средние века. Самореклама в наши дни. Социализация и самопрезентация у детей.
Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы.
Тема 4. Психические процессы в формировании Проблема исследования психических процессов человека в рекламе. Когнитивные аспекты рекламного воздействия: ощущение; восприятие, внимание, память, мышление, воображение.
Тема 5. Поведенческий и эмоциональный аспекты Поза, мимика и жесты в рекламе. Расстояние между персонажами телевизионной рекламы. Акцентуации характеров и восприятие рекламы. Алгоритм принятия решения о покупке.
Тема 6. Психология цвета, света и формы Цветовая символика в современной рекламе.
Психология света в рекламе. Психология формы в рекламе. Смысловые коды цветовых и звуковых соответствий. Цветовой алфавит букв. Музыка рекламного текста.
Тема 7. Психология мотивации в рекламе Психологические факторы формирования интереса к рекламе. Установки и стереотипы в рекламной практике. Структура потребностей с позиции рекламного дела. Анализ мотивов и его использование в рекламе. Основные стратегии рекламиста в процессе организации рекламного воздействия на потребителей с разным типом и уровнем мотивации.
Тема 8. Реклама как средство психологического воздействия и его механизмы Понятие и виды психологических воздействий в рекламе. Внушение. Подражание. Заражение. Убеждение Этапы психологического воздействия. Психотехническая матрица рекламного воздействия.
Тема 9. Суггестивные психотехнологии в рекламе Психоаналитически ориентированные подходы.
Гипнотический подход. Техники эриксонального гипноза в рекламе. Нейролингвистическое программирование в рекламе. Технология «25 – го кадра».
Этические проблемы психологических воздействий в рекламе.
Тема 10. Манипуляция в рекламе Манипулирование людьми как социальнопсихологическая проблема. Структура манипуляции.
Манипулятивные приемы в рекламе. Информационно-психологическая безопасность населения.
Тема 11. Психология пропаганды и рекламы в средствах массовой информации Пропаганда как вид рекламной деятельности.
Цели и задачи пропаганды. Пропаганда в условиях психологических войн. Механизмы воздействия пропаганды на психику человека. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды Тема 12. Психотехнологии рекламных средств Психотехнологии рекламных средств без обратной связи: реклама в газете, журнале, по радио, по телевидению, наружная реклама, транзитная реклама.
Психотехнологии рекламных средств с обратной связью: прямая почтовая рассылка; предоставление товара или услуги в прямом контакте, реклама по телефону, реклама непосредственно на месте продажи.
Тема 13. Психотехнология рекламного Психографика рекламного текста. Психотехнология иллюстрации в рекламе. Психология слогана и заголовка рекламного текста. Психолингвистика рекламного текста. Соотношение слова и изображения в рекламе.
Тема 14. Психология рекламы в маркетинге Рекламные коммуникации как объект психологического исследования в маркетинге. Две стратегии организации исследований и прикладных разработок в рекламной деятельности (суггестивый и маркетинговый подходы). Психографический анализ в маркетинге и рекламе Тема 15. Психология рекламы и комплекс маркетинговых коммуникаций Типы рекламных коммуникаций в маркетинге:
паблик рилейшнз, сейлз промоушн, ВТЛ – реклама, директ маркетинг, персонал – селинг, продакт – плейсмент, сетевой маркетинг.
Тема 16. Проблема психологической экспертизы рекламы в маркетинге и оценка ее эффективности Методологические принципы проведения психологической экспертизы рекламной продукции. Эффективный метод психологической экспертизы рекламных текстов. Психологические лаборатории и типы экспериментальных исследований в рекламе.
Тема 17. Стратегии организации исследований и прикладных разработок в рекламе Суггестивный, маркетинговый и социальнопсихологический подходы Тема 18. Психология политической Особенности воздействия политической рекламы на сознание. Коммуникативный компонент политической рекламы в ходе предвыборной кампании.
Символы в политической рекламе. Роль имиджа в политической рекламе: основные трактовки и характеристики. Имидж как социальный стереотип. Брэнд как предмет социальных потребностей Тема 19. Психология отношения к рекламе Приемы формирования доверия к рекламе. Суть нечестной рекламы.
Тема 20. Психологические аспекты принятия решений в сфере рекламы: особенности устной рекламы и делового общения Понятие о деловом общении и его формах. Характеристика базисных техник общения в режиме диалога. Навыки рекламного агента как практического психолога в процессе делового общения с клиентом: умение преодолеть его психологическую защиту, навык внимательного слушания, способности «присоединения» к возражению, психологическая сензитивность, умение менять «контекст». Отличие рекламного текста от контекста (устного – письменного, вербального - невербального) и их психологическое воздействие на процессы межличностного общения. Общение и коммуникация.
Понятие конформности личности и его психологический механизм воздействия. Феномен манипулирования сознанием личности. Реклама как манипулятор сознания личности. Основные признаки манипулятивного воздействия рекламы. Приемы защиты человека от манипулятивного воздействия.
Тема 21. Использование рекламы в разработке образа коммерческой фирмы и товарной марки Понятие «организационная культура» коммерческой фирмы. Ее структура и содержание. Ценности и групповые нормы поведения как основа организационной культуры. Функции культуры и процесс ее формирования в условиях рынка. Реклама торговой марки, ее основные элементы: благозвучное название, запоминающийся девиз, функциональная ценность товара, положительный портрет пользователя.
Методы оценки существующих марок товара, с целью разработки товарного знака (эмблемы), девиза названия фирмы и т.д. Схема разработки образа – символа товара, несущего соответствующие положительные качества, связанные с потребительской ценностью.
Тема 22. Психологические проблемы рекламной Реклама как элемент культуры. Миф в рекламе как социально – психологический феномен. Психологические исследования содержательных и формально – динамических характеристик рекламы. Концепция социально – этического маркетинга и проблемы психологии развития личности. «Адвертологический»
подход к психологии рекламы 4. Тематика практических занятий «психология рекламной деятельности»
1.Понятие рекламы. Первые упоминания о ней.
2.Рекламные манипуляции на Руси. Русская реклама Х-ХIII веков.
3.Русская реклама ХIII-ХVIII веков.
4.Русская реклама ХIХ века.
5.Русская реклама ХХ века.
1.Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2.Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание /П. С. Гуревич.
– Ростов н / Д.: Феникс, 2009. – 459 с.
3.Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : Учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1.Проанализируйте, по выбору, некоторые виды отечественной рекламы с точки зрения отражения в ней древнерусских тенденций.
2. Возьмите чистый лист бумаги, разделите его вертикальной линией на две примерно равные половины. В правой колонке напишите необходимые положительные личностные качества для создателей рекламы, а в левой – мешающие в работе, отрицательные. На первое место поставьте более желательные и более нежелательные. Общее количество качеств в каждой колонке должно быть примерно одинаковым.
3. Проанализируйте список и сопоставьте с вашими личными качествами. Какие из них наиболее вам присущи? Какие необходимо приобрести?
Тема 2: «Реклама как коммуникация»
1. Основные подходы к понятию коммуникация и реклама как коммуникация.
2. Психологические особенности коммуникации в рекламе. Социальные оценки.
3. Социальные сравнения. Социальная мода.
4. Человек как субъект рекламных коммуникаций.
1.Андреева, Ю. В. Психология имиджа и рекламы :
концепции, технологии, стратегии эффективности / Ю. В. Андреева. – Казань : Центр инновационных технологий, 2006. – 355 с.
2.Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности : учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Измайлова. – М. : Дашков и К, 2007. – 413 с.
3.Лебедев – Любимов, А. Н. Психология рекламы :
Учебное пособие / А. Н. Лебедев – Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : Учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1. Разработать коммуникативную стратегию рекламного воздействия.
Тема 3: «Психология саморекламы»
1. Самопрезентация у животных.
2. Самопрезентация у древних людей. Социально – психологические факторы первобытной культуры.
3. Древняя и современная магия как форма самопрезентации человека.
4. Самореклама в «примитивных культурах».
5. Самореклама в средние века.
1.Андреева, Ю. В. Психология имиджа и рекламы :
концепции, технологии, стратегии эффективности / Ю. В. Андреева. – Казань : Центр инновационных технологий, 2006. – 355 с.
2.Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности : учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Измайлова. – М. : Дашков и К, 2007. – 413 с.
3.Лебедев – Любимов, А. Н. Психология рекламы :
Учебное пособие / А. Н. Лебедев – Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : Учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1. Спланируйте стратегию самопрезентации и саморекламы в заданной ситуации.
2. Подготовьте текст саморекламы на себя и своего одногруппника.
Тема 4: «Психические процессы в формировании 1. Основные законы восприятия. Свойства и виды.
2. Иллюзии восприятия 3. Причины и принципы возникновения внимания.
4. Особенности латерального воздействия на психику человека и как его реализация в рекламной практике.
5. Процесс мышления и его виды. Связь эмоциональных оценок телерекламы с интеллектуальными способностями человека.
6. Творческая реклама. Основные приемы творческой стратегии в рекламной деятельности.
7. психические процессы в условиях рекламной коммуникации.
1.Коноваленко, А. В. Психология политической рекламы / А. В. Коноваленко. – Ростов н / Д : «Феникс», 2005.
– 96 с.
2.Лебедев – Любимов, А. Н. Психология рекламы :
Учебное пособие / А. Н. Лебедев – Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
3.Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : Учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : Учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1.Приведите примеры рекламных сообщений, в которых использованы основные модальности ощущений и восприятия: зрительные, слуховые, вкусовые, осязательные, обонятельные, двигательные и тактильные. Обоснуйте ответ.
2.Охарактеризуйте психические процессы, пропекаемые под воздействием рекламной кампании.
3.Дайте рекомендации по оптимизации существующей рекламной кампании.
Тема 5: «Поведенческий и эмоциональный аспекты рекламного воздействия»
1.Поза, мимика и жесты в рекламе 2.Расстояние между персонажами телевизионной рекламы 3.Акцентуации характеров и восприятие рекламы 4.Алгоритм принятия решения о покупке 1.Геращенко, Л. Психология рекламы : Учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2.Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание /П. С. Гуревич.
– Ростов н / Д.: Феникс, 2009. – 459 с.
3 Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1.Проанализировать любую телевизионную рекламу. Определить наиболее характерные для ее героев жесты, одежду, позы и мимику. Расшифровать их невербальное поведение, найти примеры несоответствия в вербальном языке героев рекламы, между ее слогоном и основными задачами.
2.Просмотреть несколько рекламных журналов, сравнить невербальное поведение героев телевизионной рекламы с персонажами рекламы иконической.
Тема 6: «Психология цвета, света и формы 1. Цветовая символика в современной рекламе 2. Психология света в рекламе 3.Психология формы в рекламе 1. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
2. Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
3.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : Учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
Просмотрите любой иллюстрированный журнал. Выберите рекламу, которая вам нравиться. Проанализируйте по следующим параметрам:
· особенность сочетания цвета фона и фигуры;
· обоснуйте, почему выбраны именно эти цвета, какую смысловую нагрузку они несут, какой цвет является преобладающим;
· на какого потребителя реклама рассчитана, подтверждается ли это цветовым и композиционным решением;
· гармонируют ли цветовое решение рекламы, марка и слоган;
· какие законы восприятия не учли создатели этой рекламы;
· что бы вы в ней изменили.
Тема 7: «Психология мотивации в рекламе»
1.Установки и стереотипы в рекламной практике 2.Потребности в рекламе. Структура потребностей 3.Мотивы в рекламе 1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
3. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
4. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы : учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
1. Раскройте содержание понятия доминанты в восприятии реальности. Каковы основные стадии развития доминанты.
2. Назовите основные мифы и стереотипы восприятия рекламы в России.
3. Проанализируйте основные методы исследования мотивов покупательского поведения.
Тема 8: «Реклама как средство психологического воздействия и его механизмы»
1. Сущность психологического воздействия в рекламе 2. Виды психологических воздействий в рекламе и их особенности 3. Психотехническая матрица рекламного воздействия 1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
3. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4..Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
1. Разработайте рекламную кампанию с использованием средств психологического воздействия.
2. Опишите каждое из разработанных воздействий, спрогнозируйте их воздействие на потенциального покупателя.
Тема 9: «Суггестивные психотехнологии 1. Нейролингвистическое программирование в рекламе 2. Мета-программы в рекламе 3. Технология «25 – го кадра»
4. Этические проблемы психологических воздействий в рекламе 1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности : учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Измайлова. – М. : Дашков и К, 2007. – 413 с.
3. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
4. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
Учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
5. Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
1. В чем состоят особенности использования раннего психоанализа в рекламе? Каковы особенности современного использования психоанализа в рекламе?
2. Раскройте содержание наиболее часто применяемых в практике техник эриксонального гипноза в рекламе:
· трюизм;
· иллюзия выбора;
· предположения (пресуппозиции);
· команда, скрытая в вопросе;
· использование противоположностей.
3. Раскройте содержание основных приемов суггестии в рекламе:
· конкретность и образность ключевых слов;
· конкретность и образность качеств;
· речевая динамика;
· мимика, жестикуляция;
· воздействие звукосочетаниями.
Тема 10: «Манипуляция в рекламе»
1. Манипулирование людьми как социальнопсихологическая проблема 2. Манипулятивные приемы в рекламе 3. Понятие информационной войны 4. Информационно-психологическая безопасность населения 1. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
2. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
3. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4. Лихобабин, М. Ю. Технология манипулирования в рекламе / М. Ю. Лихобабин. – Ростов н / Д. : Феникс, 2004. – 140 с.
1. Разработать рекламную стратегию с использованием механизмов воздействия рекламных сообщений на покупательское поведение.
2. Приведите примеры из личных наблюдений рекламы эмоциональной: позитивной, негативной, нейтральной.
Тема 11: «Психология пропаганды и рекламы в средствах массовой информации»
1. Пропаганда в условиях информационных войн 2. Механизмы воздействия пропаганды на психику человека 3. Стереотипы и восприятие рекламы 4. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды 1. Бернадская, Ю. С. Текст в рекламе : учеб. пос. для студентов высш. учеб. заведений / Ю. С. Бернадская. – М.
: ЮНИТИ, 2008. – 288 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
3. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
4. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
1. Разработайте текст пропаганды на любую тему.
2. Охарактеризуйте пропаганду на примере конкретного СМИ.
Тема 12: «Психотехнологии рекламных средств»
1. Психотехнология рекламных средств без обратной связи 2. Реклама в газете 3. Реклама в журнале 4. Реклама по радио 5. Реклама по телевидению 6. Наружная реклама 7. Транзитная реклама (реклама на транспорте) 1. Бернадская, Ю. С. Текст в рекламе : учеб. пос. для студентов высш. учеб. заведений / Ю. С. Бернадская. – М. :
ЮНИТИ, 2008. – 288 с.
2. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
3. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
4. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
5. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы : учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
1.Раскройте содержание принципиальных отличий рекламных средств без обратной связи и средств с обратной связью.
2. Составьте таблицу отличительных особенностей психологических возможностей рекламы в прессе, на радио, телевидении и наружной рекламы.
3. Составить модель телефонного разговора специалиста по рекламе с потенциальным клиентом по заданной теме.
4. Разработать план проведения рекламной компании с использованием рекламных средств с обратной связью.
Тема 13: «Психотехнологии рекламного текста»
1. Психографика рекламного текста 2. Психотехнология иллюстрации в рекламе 3. Психология слогана и заголовка рекламного текста 4. Психолингвистика рекламного текста 5. Обобщенные рекомендации по составлению 1. Бернадская, Ю. С. Текст в рекламе : учеб. пос. для студентов высш. учеб. заведений / Ю. С. Бернадская. – М. :
ЮНИТИ, 2008. – 288 с.
2. Геращенко, Л. Психология рекламы : Учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
3. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
4. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : Учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
5. Лебедев – Любимов, А. Н. Психология рекламы : Учебное пособие / А. Н. Лебедев – Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
Подготовить ответы на вопросы:
1.В чем состоят основные закономерности восприятия рекламного текста в зависимости от его графического исполнения?
2.Каковы психологические особенности восприятия шрифта: размер, высота, толщина?
3.Каковы психологические особенности восприятия рекламного текста в зависимости от его размещения внутри геометрических фигур?
4.Каковы психологические особенности восприятия рекламного текста в зависимости от его размера на полосе?
5.Каковы психологические особенности восприятия диагонали, вертикали, горизонтали?
Тема 14: «Психология рекламы в маркетинге»
1. Стратегия организации исследований и прикладных разработок в рекламной деятельности относительно суггестивного подхода.
2. Стратегия организации исследований и прикладных разработок в рекламной деятельности относительно маркетингового подхода.
3. Психографический анализ в маркетинге и рекламе 1. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
2. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
3. Лебедев- Любимов, А. Н. Психология рекламы : учебное пособие / А. Н. Лебедев- Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
1. Спланируйте маркетинговую и рекламную стратегию для конкретной организации и реализуемых товаров.
2. Объясните процессы и механизмы рекламного воздействия.
3. Обоснуйте взаимосвязь рекламной и маркетинговой стратегии.
Тема 15: «Психология рекламы и комплекс маркетинговых коммуникаций»
1. Сейлз промоушн 3. Директ маркетинг 4. Персонал – селинг 5. Продакт – плейсмент 6. Сетевой маркетинг 7. Деловая игра «Инновационный маркетинг и реклама»
Деловая игра «Инновационный маркетинг и реклама»
Участники игры 3 группы: 2 команды-фирмы по 3человек в каждой, команда экспертов из трех человек (потребитель, начальник отдела сбыта, директор предприятия).
Игровая ситуация: 2 крупные производственнокоммерческие организации (профиль выбрать по желанию участников). Жестокая конкуренция – ценовая, товарная, рекламная.
Цель игроков – повысить продажи новой продукции всеми возможными способами Задание 1– назвать все возможные функции (должностные обязанности) отдела рекламы и отдела маркетинга, для реализации данной цели. Рекомендуется детально «дробить» функции.
Задание 2 – описать этапы работы специалиста по рекламе на предприятии, при условии, что этот отдел только что открыт.
Экспертная группа состоит из трех человек: потребителя, директора фирмы и начальника отдела сбыта. Они выставляют оценки за функции в каждой группе задач.
Потребитель –2 – мне противно это действие или его результат –1 – я не буду покупать такую продукцию на всякий случай 0 – мне все равно +1 – попробую ради интереса +2 – хочу покупать это всегда –2 – не допущу этого никогда, лучше уволю –1 – не вижу в этом смысла, или чувствую, что затраты не окупятся 0 – мне все равно +1 – да, поддерживаю +2 – великолепная инициатива, выпишите им премию!
Начальник отдела сбыта – 2 – полный бред – 1 – наш отдел не поддерживает эту инициативу 0 – «чем бы дитя ни тешилось»
+1 – интересная идея, наш отдел вас поддерживает +2 – мы поднимем объем продаж!
Выполнение задания 1. В процессе обсуждения ( минут) команды заполняют схему 1 «Цель, задачи, функции отдела рекламы в нашей фирме». После обсуждения группы по очереди зачитывают должностные обязанности (функции) специалиста по рекламе на предприятии. Каждый эксперт выставляет одну оценку по функциям, перечисленным в каждой задаче. Оценки экспертов суммируются в каждой из четырех задач, делаются выводы о качестве виртуальной работы. Побеждает команда, набравшая большее количество очков.
Выполнение задания 2. Группы описывают работу отдела рекламы от его создания до того момента, когда все сферы деятельности специалиста по рекламе будут реализованы хотя бы 1 раз. (15 минут).
Сообщают время, которое займет реализация этих операций. Каждый эксперт выставляет одну оценку.
Побеждает команда, набравшая большее количество очков.
В заключение игры команды делают выводы об эффективности работы друг друга и сравнивают свои действия с действиями специалистов по рекламе реально существующих фирм г. Чебоксары.
1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
3. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
4. Лебедев- Любимов, А. Н. Психология рекламы : учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
Для размещения частной рекламы в газетах бесплатных объявлений достаточно заполнить и выслать в редакцию купон. Для подачи объявления от фирмы его нужно оплатить в редакции. Более того, в наиболее популярных газетах сотрудники пытаются отслеживать: не подается ли объявление от фирмы под видом частного. Предложите решение, которое будет дополнительно рекламировать газету и избавит от необходимости выискивать коммерческие объявления среди частных.
Тема 16: «Проблема психологической экспертизы рекламы в маркетинге и оценка 1. Эффективный метод психологической экспертизы рекламных текстов.
2. Психологические лаборатории и питы экспериментальных исследований в рекламе.
1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание /П. С. Гуревич.
– Ростов н / Д.: Феникс, 2009. – 459 с.
3. Лебедев- Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4. Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
Решите задачи:
1. Модельер Ив Сен Лоран выпустил духи «Шампань». Но французские производители шампанского заявили, что только они имеют право на это название. Суд признал их правоту: на территории Франции духи теперь так называться не могут. Учитывая, что процесс широко освещался в СМИ, какую – по смыслу – рекламу дал И. С. Лоран на следующий после суда день?
2. В 80-е годы агитация молодежи против курения как в Великобритании, так и в США акцентировала внимание на его опасности для здоровья. Верно ли такое позиционирование опасности? Как можно улучшить позиционирование?
Тема 17: «Стратегии организации исследований и прикладных разработок в рекламе»
1. Суггестивный подход в рекламе 2. Маркетинговый подход 3. Социально-психологический подход 1. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
2. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
3. Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
4. Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
Задание. Определение креативного потенциала.
Оснащение. Опросник для определения креативного потенциала.
Порядок работы. Участникам выдается опросник с инструкцией. После его заполнения предлагается самостоятельно обработать данные тестирования следующим образом.
1. напишите в каждой строке балл, соответствующий вашему ответу. Пользуясь при этом следующим «ключом».
Ответы на все нечетные вопросы (1,3,5, т.д.) оцениваются так:
Всегда – 1;
Часто – 2;
Иногда – 3;
Редко – 4;
Никогда – 5.
Ответы на все четные так:
Всегда – 5;
Часто – 4;
Иногда – 3;
Редко – 2;
Никогда – 1.
2. Подсчитайте общий балл для каждого раздела: А, В, С.
3. Определите ваш креативный потенциал, суммировав три оценки А+В+С.
Полученный результат интерпретируется в соответствии со следующим описанием.
16-37. Ваш креативный потенциал подавляется некоторыми вашими чувствами в отношении себя, и вы будете удивлены, как много креативности освободиться однажды, когда вы позволите себе быть креативным.
38-59. Ваш креативный потенциал достаточно развит, но не всегда проявляется, этому препятствуют некоторые особенности вашей личности. Вам необходимо научиться регулировать эмоциональное состояние, снижая напряжение. Это поможет уменьшить действие барьеров.
60-80. Вы высококреативны. При этом вы обладаете способностью побуждать к креативности других.
16-37. Ваш стиль решения проблем имеет тенденцию быть «книжным», ему не достает креативности.
38-59. Ваш подход к решению проблем иногда отличается ригидностью и может приводить к стандартным решениям, которые больше, чем следует.
Опираются на прошлые решения сходных проблем.
Попытайтесь освободиться от этого, и ваша креативность проявиться.
60-80. У вас открытый креативный подход к решению проблем. Вы также способны поддерживать других в ходе решения проблем. Вы способны воспользоваться каждым Каждым удобным случаем для того, чтобы создать дух предприимчивости и проблематизировать среду вокруг себя.
16-37. Ваша рабочая среда не поощряет креативного мышления. Посмотрите на ваши баллы по пунктам А и В. Если они высокие, вы испытываете напряжение на работе.
38-59. Иногда трудно быть креативным на вашей работе. Если вы имеете высокие оценки по пунктам А и В, используйте ваши возможности для того чтобы изменить среду.
60-80. Вы работаете в идеальной среде для креативной личности. Однако, если у вас низкие оценки по пунктам А и В, вам следует работать над развитием вашего креативного потенциала. Никто не собирается мешать вам предлагать новые идеи.
48-111. В настоящее время вы понимаете, что все мы имеем значительный потенциал креативности, - ему только надо дать шанс проявиться. Поэтому исключите помехи для проявления совей креативности со своей стороны и со стороны других.
112-176. У вас хороший креативный потенциал, который пока скрыт и сдерживается вами лично, или вашим подходом к решению проблем, или вашей рабочей средой. Вы можете изменить все эти аспекты.
177-240. Вы высоко креативная личность с большим потенциалом. Продолжайте развивать ваш талант, старайтесь найти новые пути его применения – дома, на работе, в ваших увлечениях.
А. Моя личность.
1. Мне не хватает уверенности в себе.
2. Я ценю критичность.
3. Я боюсь отличаться от других.
4. Мои родители поощряли мою креативность.
5.Я чувствую себя некомфортно в ситуации неопределенности.
6. Мне нравятся новые лица места.
7. Я нуждаюсь в постоянном ощущению порядка в моей жизни.
8. Я считаю, что грезы, мечты – дело стоящее.
9. Я чувствую себя не ловко, когда люди проявляют свои чувства.
10. Я получаю удовольствия, играя роли.
11. Я достигаю большего, когда следую правилам.
12. Я позволяю моим чувствам руководить мною 13. Мне нравится когда меня считают независимым.
14. Мне нравиться быть вместе со свободно мыслящими людьми.
15. Я скорее реактивен, чем активен.
16. Мне нравиться заглядывать далеко вперед.
В. Мой подход к решению проблем.
1. Сталкиваясь с проблемой, я делаю поспешные выводы.
2. Когда проблема возникает, я становлюсь объективным и аналитичным.
3. Необходимы все факты, чтобы принять решение.
4. Мое внутреннее чувство помогает мне.
5. Я рассчитываю на свои прошлые знания сходных проблем.
6. Ненавижу работать над деталями.
7. Секрет успеха – в укомплектованном штате персонала.
8. Статистические данные и диаграммы дают искаженную картину.
9. К проблемам следует подходить одним и тем же образом.
10. Меня воспринимают как человека, решающего проблемы оригинально.
11. У меня есть трудности с обнаружением проблем.
12. Я использую специальные техники для решения проблем.
13. Я впадаю в уныние, если проблема кажется очень сложной.
14. Когда другие не берутся за решение, я делаю это если могу.
15. Я люблю читать инструкции, прежде чем начать что-либо новое.
16. Я верю, что процесс нахождения решений – творческий.
С. Моя рабочая среда.
1. Люди в моей организации думают, что их образ действия – самый лучший.
2. Вокруг меня креативность рассматривается как ключ к выживанию.
3. Границы моих полномочий точно определены.
4. Здесь принимаются стоящие идеи извне.
5. Время для творческих размышлений ограничено в этой организации.
6. Соревнование между служащими воспринимается как здоровое явление.
7. Я мог бы охарактеризовать мою организацию как уютную и ориентированную на сотрудничество.
8. В этой организации мы любим находить проблемы.
9. Здесь, если вы кереативны, значит мечтатель.
10. В этой организации креативным людям дают свободу.
11. Организационные процедуры убивают идеи.
12. Я могу свободно рассказывать о моих идеях не боясь, что их украдут.
13. Меня остановят, если я начну предлагать новые решения.
14. Здесь хорошие представляют ценность сами по себе.
15. Новые идеи должны быть подробно описаны.
16. Инновации здесь поощряются.
Тема 18: «Психология политической рекламы»
1. Коммуникативный компонент политической рекламы в ходе предвыборной кампании 2. Символы в политической рекламе 3. Роль имиджа в политической рекламе 1.Андреева, Ю. В. Психология имиджа и рекламы :
концепции, технологии, стратегии эффективности / Ю. В. Андреева. – Казань : Центр инновационных технологий, 2006. – 355 с.
2.Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности : учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Измайлова. – М. : Дашков и К, 2007. – 413 с.
3.Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
1. Разработать план создания имиджа политического деятеля.
2. Провести анализ имиджа любого известного политика, выявить возможные ошибки его создания.
Предложить способы корректировки.
Тема 19: «Психология отношения к рекламе»
1. Приемы формирования доверия к рекламе 2. Суть нечестной рекламы 1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
3. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : Учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
4. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
Многие западные продукты расфасованы в упаковки чуть меньше необходимого для насыщения объема. Какую цель ставят изготовители продуктов, и на каком психофизиологическом эффекте основано решение?
Тема 20: «Психологические аспекты принятия решений в сфере рекламы: особенности устной рекламы и делового общения»
1. Понятие о деловом общении и его формах 2. Характеристика базисных техник общения в режиме диалога 3. Отличие рекламного текста от контекста (устного – письменного, вербального - невербального) и их психологическое воздействие на процессы межличностного общения 4. Понятие конформности личности и его психологический механизм воздействия 5. Основные признаки манипулятивного воздействия рекламы 6. Приемы защиты человека от манипулятивного воздействия 1. Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
2. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание /П. С. Гуревич.
– Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
3. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
4. Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
Ответьте на вопросы:
1. Почему торговцы на восточном базаре стремятся, чтобы покупатель непременно взял их товар в руку?
2. В США в 30-е годы, расширяя рынок потребителей, производители сигарет начали рекламную кампанию за курение женщин. Учитывая, что мужчины курили давно, а женщин только призывали к этому, какие, по вашему мнению, использовались слоганы в этой рекламной кампании?
Тема 21: «Использование рекламы в разработке образа коммерческой фирмы и товарной марки»
1.Ценности и групповые нормы поведения как основа организационной культуры 2.Реклама торговой марки, ее основные элементы 3.Методы оценки существующих марок товара 4.Схема разработки образа – символа товара, несущего соответствующие положительные качества, связанные с потребительской ценностью 1. Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
2. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
3. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
Разработать план рекламной кампании с учетом особенностей торговой марки повара.
Тема 22: «Психологические проблемы рекламной деятельности с точки зрения 1. Реклама как элемент культуры 2. Психологические исследования содержательных и формально – динамических характеристик рекламы 3. Концепция социально – этического маркетинга и проблемы психологии развития личности 4. «Адвертологический» подход к психологии рекламы 5. Деловая игра «Рекламная кампания»
Деловая игра «Рекламная кампания»
Задание: разработать комплексную рекламную кампанию товара/фирм I. Аналитический этап (концепция) 1. Проблема, вызвавшая необходимость рекламной кампании 2. Цель (предполагаемый результат, не забудьте численное выражение) 3. Задачи (за счет чего будет достигнута цель) 4. Целевая аудитория рекламной кампании (возможные варианты целевой аудитории: целевой сегмент, потенциальный сегмент. NB у детей и подростков – двойной потребитель): социальная роль, профессия, возраст, пол, доход, источники получения денег и т. д.
5. Потребности целевой аудитории а) прямые потребности. – те, которые прямо может удовлетворить Ваш товар/фирма; б) косвенные потребности – те, удовлетворение которых можно опредметить на ваш товар/фирму 6. Оптимальный вид рекламы, исходя из задач и потребностей целевой аудитории (имиджевая, операциональная, информация) 7. Оптимальные носители рекламы. Исходя из задач и того, какими носителями пользуется целевая аудитория, Ваших возможностей (TV, радио, пресса, наружная реклама) – указать, какие конкретно 8. Оптимальные темы рекламы. Исходя из потребностей и внутренних конфликтов целевой аудитории 9. Оптимальное расположение рекламы А) в какое время производить запуск рекламы в электронных СМИ В) расположение рекламы в прессе (объем, на какой странице) Г) расположение наружной рекламы 10. Оптимальная периодичность рекламы (для каждого из носителей) 11. Оптимальная длительность рекламной кампании 12. Первичное определение финансовых затрат, согласование с финансовыми возможностями.
Б) Планирование рекламной кампании План (сценарий) рекламной кампании Блок 1 Разработка сценария (когда и что вы будете делать) сценарий, заказать, расклеить, и т.д.
Блок 2 План проведения рекламной кампании (когда Вашу рекламу увидят потребители) Примечание. Можно эти два блока объединить в один, сгруппировав по датам II. Осуществление рекламной кампании – реализация плана (сценария), описанного в пункте Б.
III. Оценка эффективности рекламной капании. Разработать критерии оценки рекламной кампании. Возможные принципы: когнитивный (узнавание, воспоминании и т.д.), конативный (покупка), эмоциональный (нравится - не нравится).
1. Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
2. Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы :
учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
3. Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
4. Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
5. Примерная тематика контрольных работ 1. Предмет и задачи учебной дисциплины «Психология рекламной деятельности»
2. Характеристика личностных познавательных процессов, изучаемых в психологии 3. Когнитивный аспект рекламного воздействия.
4.Эмоциональный аспект рекламного воздействия 5. Социально-психологическая структура и основные свойства личности: способности, темперамент, характер, эмоции и чувства 6. Психологические факторы формирования интереса к рекламе.
7. Установки и стереотипы в рекламе.
8. Характеристика процесса восприятия рекламного сообщения 9. Акцентуации характера и восприятие рекламы 10. Психотехнология создания рекламных текстов. Этапы 11. Мотивы, потребности, нужды, запросы, спрос и предложение: понятие, оценка, управление 12. Мотивация поведения личности. Мотивация как фактор эффективности рекламной деятельности.
13. Внимание и интерес потребителя как предметная область рекламного сообщения 14. Отличия рекламного текста от контекста (устного-письменного, вербального-невербального) и их психологическое воздействие на процессы межличностного общения 15. Психология слогана и заголовка рекламного текста 16. Нейрофизиологические и психосоматические закономерности восприятия, внимания, воображения, памяти человека 17. Рекламное воздействие на личность и механизмы его восприятия. Конструктивные и деструктивные эффекты 18. Психотехнология иллюстраций в рекламе 19. История использования психологии восприятия в рекламе. Понятие рекламы первые упоминания о ней 20. Мотивационные механизмы стереотипного восприятия рекламы: утилитарные, эстетические, престижные, притязательные, авторитарные 21. рекламные манипуляции на Руси. Русская реклама Х – ХIХ веков 22. Реклама как один из видов современных коммуникационных технологий цивилизованного функционирования сообществ 23. Общение и коммуникация. Различие и сходство. Коммуникационный профессионализм и коммуникационная компетентность в рекламной деятельности. Виды и функции общения и коммуникации 24. Мировоззренческий анализ рекламной деятельности – условие эффективности рекламного сообщения. Менталитет и интерес потребителя в рекламной продукции 6. Примерный перечень вопросов итогового контроля 1. Цели и задачи психологии рекламной деятельности 2. Реклама как коммуникация 3. «Американская» методологическая традиция в психологии рекламы 4. «Немецкая» методологическая традиция в психологии рекламы 5. Рекламные манипуляции на Руси. Русская реклама Х – ХIII веков 6. Русская реклама ХIII – ХVIII веков 7. Русская реклама ХIХ века 8. Психологические особенности русской рекламы ХХ века 9. Психотехнология рекламной стратегии 10. Когнитивный аспект рекламного воздействия 11. Эмоциональный аспект рекламного воздействия 12. Поведенческий аспект рекламного воздействия 13. Психологические факторы формирования интереса к рекламе 14. Установки и стереотипы в рекламе 15. Структура потребностей и мотивов в рекламе 16. Психотехнология создания рекламных текстов. Этапы 17. Психологические особенности рекламы в газете 18. Психологические особенности рекламы в журнале 19. Психологические особенности рекламы по радио.
20. Психологические особенности рекламы по телевидению 21. Психологические особенности наружной рекламы 22. Психологические особенности рекламы на транспорте 23. Психология слогана и заголовка рекламного текста 24. Психотехнология иллюстраций в рекламе 25. Психографика рекламного текста 26. Психолингвистика рекламного текста 27. Психотехнология рекламных средств с обратной связью 28. Психология корпоративной символики 29. Психология цвета в рекламе 30. Психология света в рекламе 31. Психология формы в рекламе 32. Виды психологических воздействий в рекламе 33. Этапы психологического воздействия в рекламе 34. Психология отношения к рекламе 35. Приемы формирования доверия к рекламе 36. Психологическая эффективность рекламы 37. Психология саморекламы 38. Манипулятивные приемы в рекламе. Структура манипуляции 39. Манипулирование общественным сознанием в СМИ 40. Пропаганда как вид рекламной деятельности. Цили, задачи 41. Механизмы воздействия пропаганды на психику человека 42. Слухи, характеристики, виды 43. Психографический анализ в маркетинге 44. Сейлз промоушн 45. Директ – маркетинг 46. Персонал – сейлинг 47. Продакт – плейсмент 48. Методологические принципы проведения психологической экспертизы рекламной продукции 49. Методы психологической экспертизы рекламных текстов 50. Психологические лаборатории и типы экспериментальных исследований в рекламе 51. Особенности политической рекламы 52. Психологические проблемы рекламной деятельности с точки зрении культуры и общества. Реклама как элемент национальной культуры 53. Суггестивные психотехнологии в рекламе 54. Психоаналитически ориентированные подходы в рекламе 55. Техники эриксониального гипноза в рекламе 56. Подход нейролингвистического программирования 7. Рекомендуемая литература а) основная 1.Бернадская, Ю. С. Текст в рекламе : учеб. пос. для студентов высш. учеб. заведений / Ю. С. Бернадская. – М. :
ЮНИТИ, 2008. – 288 с.
2.Геращенко, Л. Психология рекламы : учебное пособие / Л. Геращенко. – М. : АСТ, 2008. – 299 с.
3.Гуревич, П. С. Психология рекламы : историкоаналитическое и философское содержание / П. С. Гуревич. – Ростов н / Д. : Феникс, 2009. – 459 с.
4.Карпан, В. И. Психология и разработка рекламной продукции : учебное пособие / В. И. Карпан. – М. : Академия, 2008. – 233 с.
5.Лебедев-Любимов, А. Н. Психология рекламы : учебное пособие / А. Н. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.
6.Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы : учебное пособие / Р. И. Мокшанцев. – М. : ИНФРА – М; Новосибирск :
Сибирское соглашение, 2009. – 230 с.
7.Резепов, И. Ш. Психология рекламы и PR : учебное пособие / И. Ш. Резепов. – М. : Дашков и К, 2009. – 222 с.
б) дополнительная 1Андреева, Ю. В. Психология имиджа и рекламы : концепции, технологии, стратегии эффективности / Ю. В. Андреева. – Казань : Центр инновационных технологий, 2006. – 355 с.
2.Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности :
учебник для студентов высших учебных заведений / М. А. Измайлова. – М. : Дашков и К, 2007. – 413 с.
3.Лихобабин, М. Ю. Технология манипулирования в рекламе / М. Ю. Лихобабин. – Ростов н / Д. : Феникс, 2004. – 140 с.
4.Ломова, О. С. Деловое общение специалиста по рекламе : учебное пособие / О. С. Ломова. – М. : ЮНИТИ, 2008.
– 236 с.
5.Психология и психоанализ рекламы : личностно - ориентированный подход : учебное пособие / под ред.
Д. Я. Райгородского. – Самара : Бахрах. – М, 2007. – 718 с.
6.Рекламная коммуникация / под ред. Е. В. Медведевой. – М. : URSS, 2008. – 277 с.
7.Тимофеев, М. И. Психология рекламы : учебное пособие / М. И. Тимофеев. – М. : РИОР, 2007. – 223 с.
8.Цепев, В. Психология рекламы : реклама, НЛП и 25-й кадр / В. Цепев. – СПб. : Речь, 2007. – 222 с.
8. Темы рефератов и докладов 1. Использование мифов в рекламе 2. Психология цвета и формы в рекламе 3. Суггестивные технологии в рекламе 4. Психологическая безопасность потребителя в рекламе 5. Проблема манипулирования в рекламе 6. Реклама как инструмент мифологизации сознания 7. Психологические аспекты создания рекламных роликов 8. Кинестетика и проксемика в рекламе 9. Психолингвистические технологии в рекламе 10. Методы психоаналитической экспертизы рекламы 11. Этнопсихологические особенности рекламы 12. Тендерные стереотипы при создании рекламы 13. Создание и использование образа-желания в наружной рекламе 14. Психологические аспекты восприятия рекламы 15. Использование современных психотехнологий в рекламе 9. Тесты по дисциплине «Психология в рекламной деятельности»
1.Одна из первых попыток психологического воздействия на потребителя появилась:
а) В Египте и Греции 2. Документальные свидетельства управления желаниями потребителей впервые были обнаружены:
а) в средневековых манускриптах б) на стенах гробницы Птоломея 1 в 3-4 веках до н.э.
в) на египетских папирусах в 3 тыс до н.э.
г) в греческих магических текстах 8 века д) на стенах пирамиды римского чиновника Гая Цестия в 12 веке до н.э.
3. В какой из стран были впервые использованы знания психологии восприятия в рекламе 4. первые попытки создателей рекламы управлять восприятием широкого круга населения в России появились:
5. Первыми «видами» первой русской рекламы, которая пыталась манипулировать восприятием потребителя, были:
а) самореклама торговцев в) институт «юродивых»
6. Характерными признаками манипулятивной рекламы на Руси были следующие:
а) угроза наказания б) обращение на «ты», употребление односложных предложений, отсутствие реальных рациональных аргументов относительно качества товара в) активное обращение к потребителю г) «упаковка» содержания рекламы в односложные предложения д) отсутствие рациональных аргументов 7.Русские манипуляторы воздействовали на восприятие потребителей седующим образом:
а) вторгались в его дух б) пытались воздействовать на его душу в) манипулировали его материальным положением г) воздействовали на физиологический уровень д) использовали все эти способы одновременно, добавляя в случае непослушания угрозу Божьей карой 8. Для первой русской рекламной кампании, которая управляла психологией потребителя, было характерно а) использование иллюстраций б) использование НЛП в) выкрикивания г) сочетание рисунка с выкрикиванием 9. Какая из моделей воздействия на психику потребителя была предложена в 1896 году Э. Палмером:
а) внимание к товару должно пробудить интерес в нему, следствием которого станет мотив и желание иметь у себя этот товар и активность потребителя б) результатом воздействия рекламы является изменение психики в) потребитель должен находиться постоянно в стрессовом состоянии г) потребителем нужно управлять постоянно 10. Сегодня основная психологическая функция рекламы – а) возникновение у потенциального потребителя интереса к товару б) сохранение интереса до возникновения потребности в) грамотная манипуляция сознанием г) быстрый сбыт ненужного товара д) создание у потребителя положительного образа товара, интереса к нему и, возможно, желания его приобрести 1. При психогарфическом анализе покупателей делят на группы по признакам:
а) наличия определенных манипулятивных установок;
б) принадлежности к общественному классу с присущей ему психологией, образом жизни и психологическими свойствами;
в) принадлежности только к определенной возрастной группе, с присущей ей психологическими особенностями.
2. Теория «зеркального Я» представляет собой:
а) представление человека о себе, которое формируется под влиянием мнений окружающих его людей;
б) собственное представление человека о себе без учета мнения окружающих людей;
в) перенос определенных характеристик потенциального покупателя на психологические характеристики товара.
3. Социальная мода – это а) ориентация субъектов на оценки др.др., стремление соответствовать высоким оценкам б) сравнение субъектом себя с другими с целью выбора оригинальных средств или способов саморекламы или рекламы в) выбор субъектом средств саморекламы или рекламы в соответствии с наиболее популярными у значимых для него субъектов ценностей и норм.
4. Метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации, выполняющий функцию ценностной регуляции сознания, и основанный на психологических механизмах сравнения и оценки а) пропаганда;
б) установка;
в) стереотип;
5. Способ организации манипуляции суть которого сводиться к следующему: вызвать в нутрии человека дисбаланс, внутренний дискомфорт. Стараясь восстановить утерянное равновесие, человек с явным получает и скрытый смысл сообщения манипулятора.
Чтобы это произошло по данной схеме, человека нужно лишить свободного выбора, точнее создать его иллюзию.
а) связан с информационным потоком;
б) связан с воздействием на личные слабости людей;
в) связан с ложной аргументацией.
6. Главным признаком манипулятивного воздействия является:
а) наличие двойного воздействия;
б) наличие стереотипа у потенциального клиента;
в) наличие стереотипов и установок.
7. Функция установки, которая помогает достичь желаемых результатов:
а) адаптивная;
б) конативная;
в) информационная.
8. Совокупность средств, помогающих принятию информации а) аглюцинация;
б) фасцинация;
в) ассоциация.
9. Состояние внутренней готовности человека реагировать определенным образом на объекты действительности а) аттитюд;
б) фасцинация;
в) стереотип.
10. Стереотип - это а) Способ организации манипуляции, суть которого сводиться к тому, чтобы вызвать в нутрии человека дисбаланс, внутренний дискомфорт;
б) Метод психологического воздействия на население с помощью средств массовой информации, выполняющий функцию ценностной регуляции сознания;
в) устойчивый, мало зависимый от эмпирического познания образ окружающих предметов и явлений.
Ответы:
№ Вариант 1 Вариант Психология рекламной деятельности Учебно-методический комплекс дисциплины Специальность 032401 Реклама Андреева Екатерина Александровна Подписано в печать 29.04.2010. Формат 60Х84/16.
Бумага писчая. Печать оперативная.
ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
428000, Чебоксары, ул. К. Маркса, Отпечатано на участке оперативной полиграфии ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
428000, Чебоксары, ул. К. Маркса,