WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

«АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Учебно-методическое пособие Рекомендовано учебно-методической комиссией факультета управления и предпринимательства для студентов ННГУ, обучающихся по направлениям подготовки 080100 Экономика и ...»

-- [ Страница 2 ] --

Вычисляются как отношение величины уплаченных налогов (взносов) к величине начисленных налогов (взносов) за тот же отчетный период. Эти соотношения характеризуют состояние расчетов организации с бюджетами соответствующих уровней и государственными внебюджетными фондами и отражают ее платежную дисциплину.

Изучение динамики данных показателей позволяет довольно полно охарактеризовать финансовое состояния предприятия и установить наметившиеся тенденции его изменения.

Довольно часто для диагностики несостоятельности предприятий применяют ограниченный круг наиболее существенных показателей.

Например, методика многих банков основана на проведении экспресс-анализа коэффициентов ликвидности, соотношения собственных и заемных средств, оборачиваемости и рентабельности.

Неудовлетворительная структура баланса характеризуется таким состоянием имущества и обязательств должника, когда за счет имущества не может быть обеспечено своевременное выполнение обязательств перед кредиторами в связи с недостаточной степенью ликвидности имущества.

Структура баланса может оцениваться такими количественными показателями, как:

- коэффициента текущей ликвидности Rт л ;

- коэффициента обеспеченности собственными средствами K о с с ;

- коэффициента восстановления платежеспособности предприятия K в п ;

- коэффициента утраты платежеспособности предприятия K у п.

Коэффициент текущей ликвидности Характеризует общую обеспеченность предприятия оборотными и денежными средствами для ведения хозяйственной деятельности, своевременного погашения его срочных обязательств:

Коэффициент обеспеченности собственными средствами Характеризует наличие у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для его финансовой устойчивости:

Структура баланса предприятия неудовлетворительна, а предприятие неплатежеспособно, если К т л < 2 либо K о с с < 0,1.

Коэффициент восстановления платежеспособности Определяется как отношение расчетного Rт л к его установленному значению. Расчетный Rт л определяется как сумма фактического значения Rт л на конец отчетного периода и изменения значения этого коэффициента между окончанием и началом отчетного периода на период восстановления неплатежеспособности, установленный равным 6 месяцем:

Расчетный коэффициент текущей ликвидности где K Т Л – фактическое значение (в конце отчетного периода коэффициента ликвидности;

K Л К, K K Y – значение коэффициента текущей ликвидности в конце (начале) отчетного периода;

2 – нормативное значение текущей ликвидности;

T – отчетный период (3, 6, 9 или 12 месяцев);

6 – период восстановления платежеспособности (месяцы).

Если K В П > 1 – считают, что у предприятия есть возможность восстановить платежеспособность, если K В П < 1 – такой возможности нет.

платежеспособности по формуле:

где 3 – период утраты платежеспособности предприятием (месяцы).

Если КУ П > 1 – есть возможность не утратить платежеспособность. Если КУ П < 1 – предприятию грозит утрата платежеспособности.

Возможность нейтрализовать угрозу банкротства за счет внутреннего потенциала предприятия диагностируется с помощью двух следующих показателей.

Коэффициент рентабельности капитала где ЧП – сумма чистой прибыли от реализации продукции;

СК – средняя сумма собственного капитала;

Коэффициент оборачиваемости активов где О р сумма общего оборота по реализации продукции в рассматриваемом периоде; А средний остаток активов в рассматриваемом периоде.

Первый коэффициент дает представление о том, в какой мере предприятие способно формировать дополнительные денежные потоки для удовлетворения возрастающих платежных обязательств.

Второй – показывает степень скорости формирования этих дополнительных денежных потоков.

неудовлетворительную структуру баланса не означает признания ее банкротом, не отменяет ее юридического статуса, так как оценка носит профилактический характер, показывает собственникам неустойчивость финансового состояния.

5.2. Горизонтальный (трендовый) и вертикальный анализ баланса Горизонтальный анализ состоит в сравнении показателей бухгалтерского баланса с показателями балансов предыдущих периодов.

При проведении горизонтального анализа используются приемы:

- простого сравнения статей отчетности в абсолютном выражении и в процентах к базовому (отчетному) периоду;

- изучения их резких изменений;

- анализ изменения статей отчетности в сравнении с колебаниями Вертикальный анализ осуществляется в целях определения удельного веса отдельных статей баланса в общем итоговом показателе и последующего сравнения результатов с данными предыдущих периодов, что позволяет установить структуру активов и капитала организации, ее вложений и динамику изменения за рассматриваемые периоды.

Подробно о проведении горизонтального анализа см. [19, c. 130-133], о проведении вертикального анализа – см. [19, с. 133-137].

5.3. Двухфакторная модель оценки вероятности банкротства В зарубежной практике для оценки вероятности банкротства используются факторные модели известных западных экономистов Альтмана, Лиса, Таффлера, Тишоу и других, разработанные с помощью многомерного дискриминантного анализа. Эти методы позволяют в первом приближении разделить хозяйствующие субъекты на потенциальных банкротов и не банкротов.

Самой простой моделью диагностики кризисной ситуации является двухфакторная. При составлении модели учитываются два показателя, от которых зависит вероятность банкротства, – коэффициент текущей ликвидности и отношение заемных средств к валюте баланса. Для США данная модель выглядит следующим образом:

где К т л – коэффициент текущей ликвидности; К з с – отношение заемных средств к валюте баланса.

Если Z < 0 – вероятно, что предприятие останется платежеспособным;

при Z > 0 – вероятно банкротство.

Двухфакторная модель вероятности банкротства не отражает другие стороны финансового состояния предприятия: оборачиваемость активов, рентабельность активов, темпы изменения выручки от реализации. Точность оценки увеличивается, если во внимание принимается большее количество факторов, отражающих финансовое состояние предприятия.

5.4. Методика расчета коэффициентов Альтмана (Z – счет) Для оценки вероятности банкротства широко используются количественные методы. Одним из таких методов является метод Альтмана, позволяющий разделить хозяйствующие субъекты на потенциальных банкротов и не банкротов.

При построении индекса Альтман обследовал 66 предприятий, половина которых обанкротилась в период между 1946 и 1965 гг., а половина работала успешно. Экономист исследовал 22 аналитических коэффициента, которые могли бы быть полезны для прогнозирования возможного банкротства. Из этих показателей он выбрал пять наиболее значимых и построил многофакторное регрессионное уравнение.

Индекс кредитоспособности (Z – счет) имеет вид:

где X 1 оборотный капитал / сумма активов (степень ликвидности активов);

X 2 нераспределенная прибыль / сумма активов (уровень генерирования прибыли);

X 3 операционная прибыль / сумма активов (оборачиваемость активов или капитала);

X 4 рыночная стоимость акций / заемные пассивы;

X 5 выручка / сумма активов.

Предприятия, для которых Z > 2,99, попадают в число финансово устойчивых. Предприятия, для которых Z < 1,81 являются безусловно несостоятельными. При Z=1,81-2,7 вероятность банкротства высокая, при Z =2,71-2,9 возможно банкротство.

Z-коэффициент можно использовать только для крупных компаний, акции которых котируются на биржах. Для таких компаний можно получить объективную рыночную оценку собственного капитала.

Для компаний, акции которых не котируются на бирже, разработан модифицированный вариант формулы:

В числителе показателя X 4 вместо рыночной стоимости акций стоит их балансовая стоимость.

Если полученное значение модифицированного Z-счета составит менее 1.23 можно говорить о несостоятельности предприятия. При 1,23 Z 2, предприятие находится в зоне неопределенности. Если Z 2,89, то компания работает стабильно и банкротство маловероятно.

Модели Альтмана позволяют в 95% случаев предсказать банкротство фирмы на год вперед и в 83% случаев на два года вперед.

Коэффициент Альтмана относится к числу наиболее употребляемых для прогнозирования банкротства.

5.5. Четырехфакторная модель Таффлера Модель имеет вид где X 1 – прибыльность компании, то есть прибыль от реализации (прибыль до уплаты налогов) / краткосрочные обязательства;

X 2 – оборотные активы / общая сумма обязательств (состояние оборотного капитала);

X 3 – краткосрочные обязательства / общая сумма активов (финансовый риск);

X 4 – ликвидность.

Если величина Z – счета больше 0.3, говорят, что у фирмы неплохие долгосрочные перспективы, если меньше 0.3 – банкротство более чем вероятно.

5.6. Совершенствование модели Альтмана для российских условий Использование моделей требует осторожности. Тестирование показало, что представленные выше модели не в полной мере подходят для оценки риска хозяйствования российских предприятий. Во-первых, модели строились в 1960годы: с тех пор изменилась макро- и микроэкономическая ситуация. Вовторых, не может быть универсальных моделей для всех отраслей экономики даже отдельно взятой страны. Прежде всего заслуживает внимания сам подход к разработке подобных моделей, при этом модели должны разрабатываться для каждой отрасли и подотрасли экономики и периодически уточняться с учетом новых статистических данных и новых тенденций в экономике.

Модель Э. Альтмана, скорректированная для российских условий, имеет вид:

Если дополнить модель макроэкономическими показателями, она примет вид:

где Z – надежность, степень удаленности от банкротства;

X6 – уровень инфляции;

X7 – уровень надежности производства;

X8 – учетная ставка Центрального банка России;

X9 – платежи в бюджет;

X10 – индекс цен;

X11 – уровень жизни.

Если Z принимает значение 1.2, то предприятие станет банкротом через один год с вероятностью 95 %, через два года – с вероятностью 70 %, через три года – с вероятностью 30 %, через четыре года – с вероятностью 30 %, через пять лет – с вероятностью 30 %. Если Z находится в диапазоне 1.2 – 1.6, предприятие отличается исключительной надежностью, а при Z > 1.6 выводы затруднены.

5.7. Прогнозирование банкротства с использованием рейтинговой методики Г.В. Савицкой Российский экономист Г.В. Савицкая для прогнозирования финансового состояния предприятия предложила систему показателей и их рейтинговую оценку, выраженную в баллах (см. Табл. 1). Исходя из этой методики, предприятие можно отнести к одному из классов:

I класс – предприятия с хорошим запасом финансовой устойчивости, позволяющим быть уверенным в возврате заемных средств;

II класс – предприятия, демонстрирующие некоторую степень риска по задолженности, еще не рассматриваемые как неблагополучные;

III класс – проблемные предприятия. На них вряд ли существует риск потери средств, но полное получение процентов представляется сомнительным;

IV класс – предприятия с высоким риском банкротства даже после принятия мер по финансовому оздоровлению. Кредиторы рискуют потерять свои средства и проценты;

V класс – предприятия высочайшего риска, практически несостоятельные;

VI класс – предприятия-банкроты.

Вычисление коэффициентов, приведенных в таблице:

1. Коэффициент абсолютной ликвидности. Позволяет оценить способность предприятия погашать краткосрочную задолженность за счет денежных средств и краткосрочных финансовых вложений. Рассчитывается как отношение величины наиболее ликвидных активов (денежных средств и краткосрочных финансовых вложений) к сумме наиболее срочных и краткосрочных обязательств (кредиторская задолженность, краткосрочные кредиты и прочие краткосрочные пассивы).

где A1 – наиболее ликвидные активы (денежные средства и краткосрочные финансовые вложения), П1 – наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность), П 2 – краткосрочные пассивы и займы, и прочие краткосрочные пассивы).

2. Критический коэффициент ликвидности (коэффициент быстрой ликвидности). Отражает платежные возможности предприятия при условии полного использования денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и своевременного погашения дебиторской задолженности. При расчете данного коэффициента в числитель коэффициента абсолютной ликвидности добавляется дебиторская задолженность.

где A2 – быстро реализуемые активы (дебиторская задолженность).

3. Общий коэффициент покрытия (или коэффициент текущей ликвидности) показывает платежные возможности предприятия при условии полного использования денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, своевременного проведения расчетов с дебиторами и благоприятной реализацией готовой продукции, а также продажи в случае необходимости части элементов материальных оборотных средств. Коэффициент текущей ликвидности равен отношению суммы всех оборотных средств предприятия к величине его краткосрочных обязательств.

где A3 – медленно реализуемые активы (производственные запасы, НДС по приобретенным ценностям, прочие оборотные активы, и долгосрочные финансовые вложения).

собственных средств в общем объеме капитала.

где C C – источники собственных средств, В – валюта баланса.

средствами.

где E C – собственные оборотные средства, E M – стоимость производственных запасов, E P – денежные средства, краткосрочные финансовые вложения, дебиторская задолженность и прочие оборотные активы.

6. Коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками формирования (коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами):

В Табл. 1 приведены характерные значения коэффициентов.

Литература по Теме 5:

[17, с. 122-127], [18, с. 128-142, с. 198-206];

[19, с. 131-137], [21, с. 125-186], [36-38].

Группировка показателей по критериям оценки финансового состояния Коэффициент абсолютной ликвидности Коэффициент быстрой ликвидности Коэффициент текущей ликвидности Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами Коэффициент обеспеченности оборотным капиталом Минимальное значение границы Тема 6. Подходы к выводу предприятия из кризиса В условиях кризиса на предприятии финансовая стабилизация последовательно осуществляется по трем этапам:

1. Устранение неплатежеспособности.

2. Восстановление финансовой устойчивости.

3. Обеспечение финансового равновесия в длительном периоде.

6.1. Устранение неплатежеспособности Устранение неплатежеспособности в условиях кризиса осуществляется мерами, не приемлемыми с позиций «обычного» управления. Антикризисное управление допускает любые потери (в том числе и будущие), ценой которых можно добиться восстановления платежеспособности предприятия сегодня.

Наступление неплатежеспособности означает превышение расходования денежных средств над их поступлением, то есть образуется «кризисная яма». В этот момент начинаются проблемы с кредиторами предприятия. Кредиторы пытаются вернуть свои средства путем арестов имущества. Все средства, поступающие на счет предприятия, автоматически блокируются и списываются в пользу кредиторов, деятельность предприятия замораживается, продолжают начисляться штрафы и пени.

Заполнение «кризисной ямы» может быть осуществлено увеличением поступления денежных средств (максимизацией) или уменьшением текущей потребности в оборотных средствах (экономией).

Увеличение денежных средств основано на переводе активов предприятия в денежную форму. Это требует решительных и шокирующих обычного руководителя предприятия шагов, так как связано со значительными потерями.

Продажа краткосрочных финансовых вложений – наиболее простой шаг для мобилизации денежных средств (продажа ценных бумаг по той цене, по которой их готовы купить).

Продажа дебиторской задолженности (по любой предлагаемой цене).

Продажа запасов готовой продукции сложнее первых двух вариантов, так как, во-первых, предполагает продажу с убытками, во-вторых, ведет к осложнениям с налоговыми органами. Убытки в данном случае представляют собой жертвование частью полученных в прошлом денежных средств.

Проблемы уплаты налогов при такой реализации закрываются уменьшением возможных будущих поступлений.

Продажа избыточных производственных запасов. Предположим, на складе имеется запас сырья А на месяц и запас сырья Б на неделю. Денег для закупки сырья нет. Для обеспечения производства необходимо реализовать часть запасов сырья А, даже по цене ниже покупной и несмотря на то, что через некоторое время его опять придется закупать, вероятно по более высокой цене.

Продажа инвестиций (деинвестирование) может выступать как остановка ведущих инвестиционных проектов с продажей объектов незавершенного строительства и неустановленного оборудования или как ликвидация участия в других предприятиях (продажа долей). Решение о деинвестировании принимается на основании анализа сроков и объемов возврата средств на вложенный капитал: если конкретный инвестиционный проект начнет давать отдачу за пределами горизонта антикризисного управления, он должен быть ликвидирован.

Продажа нерентабельных производств и объектов непроизводственной сферы наиболее сложна и предполагает особый подход. Часть нерентабельных производственных объектов входит, как правило, в основную технологическую цепочку предприятия. Чтобы определить, какие из них имеет смысл сохранить, а какие в любом случае следует ликвидировать, можно определить только в рамках реструктуризации производства в зависимости от технологического цикла предприятия. Ввиду сжатых сроков ранжирование осуществляется преимущественно экспертным методом с учетом следующих правил:

В первую очередь, продаже подлежат объекты непроизводственной сферы и вспомогательные производства, использующие универсальное технологическое оборудование (например, ремонтно-механические и строительно-ремонтные цеха). Их функции передаются внешним подрядчиками.

Во вторую очередь ликвидируются вспомогательные производства с уникальным оборудованием (цеха подготовки производства, отдельные ремонтные подразделения). В будущем отсутствие этих производств можно будет компенсировать за счет покупки соответствующих услуг или при необходимости воссоздания этих подразделений в экономически оправданных масштабах.

В третью очередь избавляются от нерентабельных объектов основного производства, находящихся в самом начале технологического цикла (литейные и кузнечно-прессовые цеха). Их функции передаются внешним поставщикам. В некоторых случаях объекты второй и третьей очередей целесообразно поменять местами.

В последнюю очередь отказываются от нерентабельных производств, находящихся на конечной стадии технологического цикла. Такая мера приемлема для предприятий, обладающих несколькими технологическими цепочками и предприятий, полуфабрикаты которых имеют самостоятельную коммерческую ценность. Особенно, если эти полуфабрикаты более рентабельны, чем конечный продукт, что нередко встречается на химических заводах.

Ликвидация объектов основного производства допустима только в качестве крайней меры. Продажу основных фондов приходится вести по цене ниже балансовой стоимости, что приводит к проблемам с налогами в будущем.

6.2. Восстановление финансовой устойчивости Вторым механизмом финансовой стабилизации является восстановление финансовой устойчивости, сущность которого максимально быстрое и радикальное снижение неэффективных расходов. Мы уже говорили о том, что неплатежеспособность предприятия может быть устранена в течение короткого периода за счет продажи «ненужных» активов. Но если не устранить причину неплатежеспособности и не восстановить финансовую устойчивость предприятия, оно не выйдет из кризиса. Как же восстановить финансовую устойчивость?

Первый шаг – остановка нерентабельных производств. Если убыточное производство невозможно продать, его нужно остановить, чтобы немедленно исключить дальнейшие убытки. Исключение составляют объекты, остановка которых приведет к остановке всего предприятия.

На данном этапе совершают, как правило, две ошибки. Первая заключается в том, что производство продолжают эксплуатировать, так как его продукция находит сбыт, хотя и по цене ниже фактической себестоимости.

Вторая ошибка: производство продолжают эксплуатировать, так как нет средств на консервацию. Консервация естественна для нормальных условий хозяйствования, но не приемлема для условий кризиса, так как является заботой о будущем. В условиях кризиса, если производство необходимо остановить, но нет возможности провести консервацию, оно должно быть остановлено без консервации (исключение составляют ситуация, когда данная акция может вызвать аварию).

Второй шаг восстановления финансовой устойчивости – выведение из состава предприятия затратных объектов. Объекты переводятся в форму дочерних обществ, дальнейшее финансирование объектов прекращается.

совершенствование организации труда и оптимизация численности занятых на предприятии. На основном производстве работников сокращают пропорционально объему выпускаемой продукции, персонал вспомогательных подразделений и сферы управления менее пластичен (охранять предприятие, например, надо независимо от объема выпускаемой продукции). Помимо увольнения необходимо отказаться от выплат доплат и надбавок, снять социальные льготы (обед, поликлиника). Все это необходимо делать очень осторожно. Прямолинейные действия нередко приводят к плачевным результатам: оставшийся персонал не в состоянии справиться с резко увеличившимся объемом работ, происходит снижение мотивации персонала, ухудшение качества труда. Во главе угла поведения работника становятся не интересы фирмы, а поиск другой работы. В то же время экономия фонда заработной платы при ее умелом проведении может стать действенным фактором антикризисного управления. Например, многие внешние управляющие пользуются таким приемом. Если заработная плата выплачивалась не регулярно, они объявляют об уменьшении заработной платы, но с условием ее регулярной выплаты. Такая политика помогает избегать противостояния между трудовым коллективом и новым управляющим.

Еще одним шагом восстановления финансовой устойчивости является уменьшение текущей финансовой потребности. На практике осуществляется через реструктуризацию долговых обязательств, что зависит от доброй воли кредиторов предприятия.

Выкуп долговых обязательств с дисконтом – одна из наиболее желательных мер. Кризисное состояние предприятия-должника обесценивает его долги, поэтому возникает возможность выкупить его со значительным дисконтом.

Конвертация долгов в уставной капитал – крайне болезненный шаг. Она может быть осуществлена путем расширения уставного фонда или через уступку собственниками предприятия части своей доли (пакета акций). Строго регламентированных методов принятия такого решения нет, все определяется во время переговоров с кредиторами.

Форвардные контракты на поставку продукции предприятия по фиксированной цене могут стать еще одним способом реструктуризации долгов. Если кредитор заинтересован в данной продукции, ему можно предложить засчитать долг предприятия перед ним в качестве аванса на долгосрочные поставки последней. При этом контрактная цена не должна быть ниже некоторой прогнозируемой себестоимости продукции.

6.3. Обеспечение финансового равновесия в длительном периоде Третьим механизмом финансовой стабилизации является обеспечение финансового равновесия в длительном периоде. Выше рассмотрены меры антикризисного управления, основной целью которого является возврат предприятия в ряд нормально функционирующих. Обеспечение финансового равновесия в длительном периоде возможно только при увеличении денежного потока от основной деятельности предприятия. Основные задачи на этом этапе:

• повышение конкурентных преимуществ продукции;

• увеличение денежного компонента в расчетах;

• увеличение оборачиваемости активов.

На этом этапе необходимо обратить внимание на маркетинг. Суть антикризисного маркетинга – деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия. На предприятиях необходимо организовать службу маркетинга, которая занимается изучением спроса, каналов продаж, методов продвижения продукции, возможностей конкурентов. Такой анализ – основа выбора ассортимента и коммерческо-торговой политики предприятия.

Предпосылки для финансовой стабилизации компании появляются только тогда, когда предприятие оказывается способным дать потребителю и рынку то, что ему необходимо, по приемлемой цене, в нужном количестве и нужного качества, в нужное время и в нужном месте.

6.4. Примеры управленческих воздействий Практика финансового оздоровления различных типов организаций позволила выделить некоторые типичные схемы управленческих воздействий.

Среди них:

- Повышение эффективности использования основных средств организации и снижение затрат на их создание.

- Сокращение капитальных вложений.

- Рационализация производственных запасов.

- Рационализация производства.

- Ускорение оборота денежных средств.

- Снижение затрат в производственной и коммерческой деятельности.

- Уменьшение оттока денежных средств.

- Реструктуризация кредиторской задолженности.

- Улучшение инкассации дебиторской задолженности.

- Реструктуризация банковских кредитов.

- Увеличение объемов продаж.

- Совершенствование организации маркетинга для увеличения объема - Реорганизация иерархической структуры и совершенствование управления организацией.

- Совершенствование системы бухгалтерского учета.

- Реорганизация системы производства и управления.

Литература по Теме 6:

[16, с. 292-312], [17, с. 238-245].;

Тема 7. Разработка антикризисных стратегий 7.1. Модели, типы, варианты антикризисных стратегий Как считают экономисты, с 70-х годов XX века возросла роль стратегического управления предприятиями, основанного на принципах долгосрочного стратегического планирования, стратегического маркетинга и упреждающего контроля. Стратегия антикризисного управления позволяет установить: каким образом предприятие может противостоять изменениям внешней среды; с помощью каких предварительных мер можно сохранить свою жизнеспособность и достигнуть намеченных целей. В условиях организационного стресса от руководителя промышленной фирмы требуется повышенная изобретательность и гибкость в использовании различных стратегий, каждая из которых должна иметь целью выход из кризисного состояния. В этой деятельности важно определиться, какой тип стратегии избрать в конкретной ситуации с расчетом на перспективу. Обычно выделяют следующие эталонные стратегии бизнеса: рост; стабильности; отход.

A. Стратегия роста: 1) концентрированный рост (наращивание сбыта существующего продукта); 2) концентрический рост (расширение сегментов рынка); 3) модификационный рост (обслуживание новых потребностей).

Б. Стратегия стабильности: 1) пауза (намеренная приостановка увеличения сбыта); 2) осторожное продвижение (продвижение начатых программ в ожидании успеха); 3) без изменений (замораживание ситуации, прекращение перспективных инвестиций); 4) снятие прибыли (прекращение текущих инвестиций в продукт).

B. Стратегия отхода: 1) «сброс жира» (установление минимально возможного уровня накладных расходов); 2) частичный отказ от операционной независимости (в кадрах, сбыте, финансах); 3) частичная распродажа активов (долей в фирме или физических активов); 4) банкротство; 5) ликвидация.

Применительно к рассчитывающей на успех кризисной организации наиболее приемлема стратегия роста. В случае же неудачи важно сориентироваться в стратегическом плане и склониться к стратегии отхода.

Стратегия стабильности приемлема лишь для кратковременных этапов функционирования кризисной фирмы и может быть использована для накопления ресурсов перед решительными действиями.

По своему существу стратегия представляет собой многомерную экономическую категорию, описывающую технологию функционирования организации в достижении определенных целей.

Обычно выделяют следующие четыре группы правил, очерчивающих стратегию организации 1-я группа: правила оценки результатов деятельности (они определяют курс и формируют план);

2-я группа: правила отношений с внешней средой (они очерчивают продуктово-рыночную стратегию, а именно: что, кому и сколько поставить);

3-я группа: правила отношений и процедур внутри организации (организационная концепция);

4-я группа: правила повседневной деятельности (оперативные приемы).

Разработка стратегии организации завершается установлением общих направлений ее функционирования.

Для организации в равновесном состоянии стратегия может разрабатываться на длительный (5–7 лет) срок и не содержать существенных реорганизационных мероприятий.

Для кризисных организаций стратегия разрабатывается на сравнительно короткий период (1—3 года) и имеет сильно выраженные адаптивные характеристики; содержит множество реорганизационных мероприятий и организационно-технологических новаций.

Особенностью антикризисной стратегии является ее ограниченный по сроку и содержанию характер. Такая стратегия считается реализованной, как только организация вступила в сбалансированное функционирование и намеченное устойчивое состояние. В этом ракурсе антикризисную стратегию можно рассматривать как средство достижения конкретной цели — преодоление кризиса.

Каждая организация уникальна по своему содержанию, поэтому для разработки адекватной кризисной стратегии необходимо прежде всего определить тип конкретной организации с точки зрения ее предрасположенности к осуществлению той или иной стратегии. За основу такого выбора целесообразным брать за одну из двух практически диаметральных моделей стратегических планов – американскую или японскую.

Затем можно приступать к построению именной модели антикризисной стратегии конкретной организации. Как показывает практика, промежуточные модели антикризисных стратегий оказываются менее эффективными.

Применение такой типологии также важно ввиду ограниченности времени на разработку антикризисной стратегии.

В общем виде американская и японская стратегии представлены в Табл. 2.

Стратегии американских фирм основываются:

– на дифференцированном подходе к оценке характеристик выпускаемой продукции, которая выгодным образом должна отличаться от аналогичных изделий других фирм;

– на удовлетворении конкретных потребностей определенной категории пользователей;

– на обеспечении низкой себестоимости изделий, реализуемых на рынке.

Стратегии японских фирм в основном строятся:

– на том, чтобы достичь, по крайней мере, двух целей — получения прибыли и создания сообщества сотрудников фирмы;

– на развитии национального технического интеллекта путем концентрации наукоемких элементов производства в Японии и вывоза малонаукоемких производств за рубеж.

Структура:

• Выбор оптимального плана.

• Определяющая роль высших руководителей при принятии решений.

• Последовательность мероприятий при реализации плана.

Результативность:

1. Быстрота принятия решений.

2. Сопротивление реализации плана со стороны исполнителей.

3. Большая длительность реализации плана.

4. Удлинение фактических сроков реализации по сравнению с плановыми.

Структура:

• Разработка плана, приемлемого для исполнителей.

• Обеспечение практической реализуемости плана.

• Оптимизация действий исполнителей по реализации плана.

Параллельность мероприятий по реализации плана.

Результативность:

1. Длительный срок принятия решений.

2. Участие исполнителей в разработке плана (ринги).

3. Короткий цикл реализации плана.

4. Активная поддержка исполнителями реализации плана.

Применительно к менеджменту российских промышленных фирм выглядит предпочтительной японская модель антикризисной стратегии. Это обусловлено следующими причинами:

1) невозможностью, ввиду хронического дефицита ресурсов, составления оптимального плана вывода фирмы из кризисного состояния (то есть стратегический план должен быть компромиссным, приемлемым по ресурсам);

2) ввиду многозвенности и повышенной сложности структуры промышленной фирмы крайне затруднительна централизация управления, от которого в полосе кризиса требуется повышенная оперативность (в этих условиях диверсификация решений приносит наиболее высокую результативность как в скорости их принятия, так и в качестве контроля выполнения);

3) в условиях кризиса промышленная фирма располагает крайне ограниченным временем на разработку и осуществление антикризисной стратегии (это делает единственно возможным именно сетевое планирование, построенное на принципах параллельности реализации мероприятий антикризисной стратегии).

Наименее затратный способ улучшения экономических показателей в условиях кризисной нестабильности – определение стратегии в отношении ранее освоенной продукции. Необходимо провести ранжирование полезности изделий и соответствующих затрат по их изготовлению и сбыту. В зависимости от производственной структуры и потенциальных возможностей кризисной фирмы в отношении каждого из ключевых изделий может быть выбран один из вариантов стратегического плана:

– при высоком потенциале дифференциации фирмы и относительно свободном сегменте рынка возможного к расширению выпуска изделия имеет смысл сконцентрировать ресурсы для специализации в этой отрасли и стабилизации за счет этого воспроизводственного процесса;

– при слабом потенциале дифференциации кризисной фирмы (т.е. при низких возможностях перестройки производства) и высоких затратах для расширения занимаемого сегмента рынка целесообразнее сосредоточиться на снижении издержек производства продукции без ее модернизации и расширения объемов выпуска.

Другой пример – ресурсная стратегия: программный документ, содержащий набор правил, регламентирующий процесс мобилизации ресурсов и их целенаправленного использования в интересах организации. В общем плане под ресурсами понимается все то, чем можно воспользоваться в достижении цели (например — в профилактике или преодолении кризиса). В составе ресурсов промышленной фирмы в основном выделяют следующие три группы: фонды; финансы; персонал.

Наиболее рельефно выделяются две системы управления ресурсами:

1) централизованная (строгая управленческая вертикаль в единой организации, построенная на соподчиненности уровней);

2) децентрализованная (рассредоточение управления ресурсами по производственным отделениям, дочерним фирмам, совместным предприятиям, стратегическим центрам хозяйствования и т.п.).

В условиях кризиса промышленная фирма, в зависимости от ее организационно-производственной структуры, может применять централизованную или децентрализованную стратегию распределения ресурсов. В случае объединения вышеуказанных стратегий одна из них все равно будет занимать преимущественное положение, что обусловлено производственной спецификой.

В практике крупных диверсифицированных фирм получили наиболее широкое развитие матричная и портфельная ресурсные стратегии.

А. Матричная ресурсная стратегия.

Матричная структура управления ресурсами строится на разделении фирмы на несколько комплексных по производству и сбыту примерно однотипных хозяйственных центров, каждому из которых задается определенная ресурсно-производственная стратегия. Такие центры могут конкурировать между собой, выпуская однотипную продукцию. У высшего управляющего штат состоит из двух стратегических групп:

а) управляющих по ресурсам;

б) управляющих по изделиям.

Применительно к антикризисному менеджменту российских промышленных фирм подобная структура может выглядеть в виде расчлененной на отраслевые или продуктовые производственные блоки промышленной фирмы.

Б. Портфельная ресурсная стратегия.

Ресурсные стратегии по портфельному принципу наиболее предпочтительны машиностроительным фирмам, использующим в монопродукте блоки комплектующих изделий, изготовители которых злоупотребляют своим монопольным положением и дестабилизируют производство. Суть портфельного подхода заключается в осуществлении вертикальной интеграции фирм, участвующих в совместном выпуске сложного конечного продукта.

7.2. Стратегия и тактика: этапы разработки Стратегия антикризисного управления позволит установить, : каким образом предприятие может противостоять условиям внешней среды (возникающим часто, нерегулярно, практически непредсказуемо) и с помощью каких предварительных мер можно сохранить свою жизнеспособность и достигнуть намеченных целей.

Разработка антикризисной стратегии организации состоит из следующих этапов:

I. Точная, комплексная, своевременная диагностика. В том числе:

1. Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса: анализ макросреды: политическое окружение, экономическое окружение, социальное окружение, технологическое окружение; анализ конкурентной среды:

покупатели, поставщики, конкуренты внутри отрасли, потенциальные новые конкуренты, товары-заменители.

Для определения наиболее важных факторов внешней среды, которые необходимо учитывать предприятию используют метод создания сценариев.

SWOT-анализ позволяет выявить угрозы и возможности, которые таит в себе внешняя среда.

2. Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации, по вопросам: эффективности текущей стратегии; силы и слабости, возможностям и угрозам для предприятия; конкурентоспособности цен и издержек; прочности конкурентной позиции предприятия; выявления проблем, вызвавших кризис на предприятии.

Данные, полученные при исследовании кризисного состояния предприятия, можно систематизировать.

3. Стратегические показатели деятельности предприятия: доля на рынке;

объем продаж: уменьшается; увеличивается; размер прибыли; доходность акций.

4. Внутренние сильные и слабые стороны, внешние угрозы и возможности.

5. Конкурентные переменные: качество / характеристики товара;

репутация / имидж; производственные возможности; технологические навыки;

сбытовая сеть; маркетинг; финансовое положение; издержки по сравнению с конкурентами.

6. Выводы о положении предприятия по сравнению с конкурентами.

7. Главные стратегические проблемы, которые должны быть решены предприятием.

II. Корректировка миссии и системы целей предприятия.

Миссия есть видение того, каким должно быть предприятие в будущем.

Миссия может включать заявления: о убеждениях и ценностях; о продукции или услугах, которые предприятие будет продавать, или о потребностях клиентов, которые предприятие считает нужным удовлетворить; о рынках, на которых будет работать предприятие, включая способы выхода на рынок; технологии, которые будет использовать предприятие; политику роста и финансирования.

Система целей желаемые результаты, соответствующие пониманию цели. Цели являются исходным пунктом системы стратегического планирования, системы мотивации и системы контроля, используемых на предприятии. Цели основа организационных отношений и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом. В любой организации имеется несколько уровней целей. Краткосрочные цели подробно объясняют результаты, которые нужно достичь в ближайшем будущем, определяют скорость развития предприятия и уровень показателей деятельности, который нужно достичь в ближайшее время. Цели более высокого уровня ориентированы на краткосрочную и среднесрочную перспективу и являются средством достижения целей высокого уровня.

Долгосрочные цели имеют широкий характер и ориентированы на долгосрочную перспективу, они позволяют взвешивать влияние сегодняшних решений на долгосрочные показатели. Причиной кризиса может послужить ориентация высшего руководства предприятия на определенный уровень целей, сосредоточение внимания на краткосрочных целях, пренебрегая долгосрочными.

III. Формулирование стратегических альтернатив выхода предприятия из экономического кризиса и выбор стратегии.

На этом этапе заканчивается процесс стратегического планирования и начинается процесс определения тактики реализации выбранной стратегии.

Тактическое планирование должно осуществляться в рамках выбранных стратегий. Выделяют два этапа тактического планирования.

I. Реализация выбранной антикризисной стратегии, при этом менеджеры должны: окончательно уяснить выработанную антикризисную стратегию и цели, их соответствие друг другу; детально довести идеи новой стратегии и смысл целей до сотрудников с целью их широкого вовлечения в процесс реализации антикризисной стратегии; привести ресурсы в соответствие с реализуемой антикризисной стратегией; выработать решения по поводу организационной структуры.

На стратегию предприятия оказывают влияние и накладывают определенные ограничения: структура системы управления; управленческая культура; навыки и ресурсы.

Для определения необходимых стратегических изменений можно использовать таблицу, в которой по вертикали будут перечислены оцениваемые критерии: навыки и ресурсы, структура и система, управленческая культура. На горизонтали представлены графы: нужный вариант, реальная ситуация, необходимые изменения, варианты решений. При анализе можно применять разные шкалы, например, 0 баллов может указывать на то, что данный критерий существенно не отличается от идеального варианта, а оценка в баллов на то, что оцениваемый критерий должен быть коренным образом пересмотрен.

II. Оценка и контроль выполнения стратегии. Он направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей предприятия.

7.3. Инвестиционная политика Инвестиционная политика кризисной фирмы представляет собой свод принципов и правил достижения главной ее цели в конкретный исторический период. Она определяет средства достижения и формы деятельности, содержит установки и ограничители в действиях менеджеров (что нельзя, а что можно).

Инвестиционная политика реализуется в комплексных программах деятельности фирмы, составными элементами которой выступают инвестиционные проекты. Инвестиционный проект представляет собой документ, содержащий технико-экономическое обоснование предлагаемого мероприятия, его ресурсное обеспечение и порядок действий участников по его осуществлению.

Осуществление инвестиционных проектов обычно подразделяют на следующие фазы:

1) прединвестиционную (поиск инвестиционных идей; подготовка проекта; выбор приемлемого варианта проекта);

2) инвестиционную (поиск инвесторов и оформление договоров;

техническое проектирование; строительство; обучение персонала; запуск);

3)эксплуатационную (набор мощности; стабилизация производства;

расширение; обновление).

В антикризисном управлении, в силу жесткой ограниченности сроков вывода фирмы из неустойчивого состояния, особенную важность имеет ускоренная проработка прединвестиционной фазы. Вторая фаза, особенно на этапе определения инвестора, также имеет ключевое значение, поскольку желающих осуществлять инвестиции в стагнирующую фирму обычно не так много.

Центральной частью инвестиционного проекта является бизнес-план.

Принятием этого документа завершается первая фаза. Даже у кризисной фирмы бизнес-план обычно очерчивает период 2—3 года. Основное назначение бизнес-плана состоит в том, чтобы предоставить потенциальным инвесторам развернутую картину осуществления инвестиционного проекта, степени риска отдельных его сторон, возможные средства защиты инвестиций. Назначение бизнес-плана кризисной промышленной фирмы заключается в следующем:

1) получить достоверную картину и оценить с точки зрения инвесторов общее экономическое состояние фирмы и перспективы выведения ее из кризиса посредством финансовых вливаний в конкретные сферы (в том числе на реструктуризацию, диверсификацию, вычленение самостоятельных бизнесформирований и т.п.);

2) определить состояние и емкость рынка сбыта традиционной для фирмы и перспективной, с точки зрения ее производственных возможностей, продукции, а также возможности расширения сбытовых сегментов путем специальных мероприятий; выяснить примерные границы цен на основные виды продукции в зависимости от их эксплуатационных качеств и объемов поставки;

3) оценить затраты, необходимые для выпуска конкретной продукции, сопряженные с антикризисными мероприятиями, с точки зрения их окупаемости;

4) выяснить возможные факторы, события и явления, которые могут оказать сдерживающее (отягчающее) воздействие на осуществление бизнесплана, и средства их нейтрализации;

5) определить группу показателей для мониторинга бизнес-плана и оценки процессов (тенденций) выхода промышленной фирмы из кризиса.

На основе разработанного бизнес-плана фирма осуществляет поиск и выбор инвесторов. Решив эту задачу (подписав соответствующие договоры), топ-менеджмент приступает к разработке директивных документов, главным из которых является план осуществления инвестиционного проекта, который содержит основные данные о вовлекаемых ресурсах, этапы работ, называет исполнителей и промежуточные контрольные показатели.

Источники финансирования инвестиционных проектов кризисного предприятия подразделяются на внутренние и внешние. К внутренним источникам относятся: продажа и аренда оборудования и помещений, факторинг, вексельные программы, франчайзинг, оптимизация налогообложения, реализация непрофильных услуг. К внешним источникам относят кредитование партнером по бизнесу, банковский кредит, бюджетные субсидии, реструктуризацию обязательных платежей, лизинг оборудования, эмиссию ценных бумаг, иностранные инвестиции.

В общем случае управление инвестиционным проектом представляет собой процесс управления финансовыми, материальными и трудовыми ресурсами на основе разработанного стратегического плана. Для оценки инвестиционного проекта используют методы:

дисконтирование потоков платежей;

определение сроков окупаемости инвестиций;

расчет средней доходности проекта;

определение денежного потока;

расчет чистой приведенной (или текущей) стоимости;

расчет внутренней нормы доходности.

7.4. Управление рисками Понятие «риск» в экономическом смысле предполагает потери, ущерб, вероятность которых обусловлена наличием неопределенности (недостаточность информации, недостоверность), а также выгоду и прибыль, получить которые можно лишь при действиях обремененных риском.

Управленческий риск это характеристика управленческой деятельности, осуществляемой в ситуации неопределенности, вследствие недостаточности информации, при выборе менеджером альтернативного решения, критерий эффективности которого связан с вероятностью проявления негативных условий реализации. Примерами управленческого риска являются риски:

маркетинговый, финансовый, производственный, инвестиционный.

Маркетинговый риск конкурентной стратегии развития фирмы может быть выражен в потере доли рынка, снижении объема продаж и размера прибыли, в величине вероятности проявления негативных изменений во внешней среде (роста цен на энергоносители, повышение процентных ставок по кредитам).

Финансовый риск риск финансовой стратегии фирмы, который может быть выражен в величине потерь доходности ценных бумаг вследствие финансового кризиса и падения валютного курса и в вероятности возникновения такой ситуации. Финансовые риски наиболее подвижны и разнообразны. Среди них выделяют следующие риски: процентный, кредитный, валютный, неплатежеспособности, ликвидности, рыночный, инфляционный, риск финансовых злоупотреблений.

Производственный риск повышение текущих расходов предприятия по сравнению с бизнес-планом из-за непредвиденных ситуаций (простои оборудования, недопоставки материалов). Вероятность возникновения таких ситуаций непосредственно связана со снижением уровня организации управления на предприятии из-за внешних и внутренних факторов.

Инвестиционный риск риск неопределенности возврата вложенных средств и получения дохода. Например, риск вложения средств в проект связан с неопределенностью его реализации из-за неполноты и погрешности исходных данных об условиях реализации, о величине затрат и результатов, из-за возникновения негативных ситуаций при проектировании (изменение конъюнктуры рынка), из-за воздействия факторов технического, коммерческого, политического характера.

В общем случае цена риска размер потерь организации как результата деятельности в условиях неопределенности, плата за риск величина успеха (дополнительной прибыли). Используют следующие характеристики риска:

размер вероятности ущерба (потерь) или величина ожидаемого дополнительного дохода (прибыли);

вероятность риска степень свершения источника риска, измеряемая в уровень риска отношение величины ущерба (потерь) к затратам на подготовку и реализацию рискованного решения, изменяющийся от до 1, выше которого риск не оправдан;

степень риска качественная характеристика величины риска и его вероятности; при этом различают высокую, среднюю, низкую и приемлемость риска вероятность потерь и вероятность того, что эти потери превысят определенный рубеж;

правомерность риск вероятность риска, находящаяся в переделах нормативного уровня (стандарта) для данной сферы деятельности, который нельзя превысить без правовых нарушений.

С точки зрения гарантированности результатов управленческих усилий всякая хозяйственная деятельность представляет собой рискованное мероприятие. В общем случае процесс управления рисками слагается из следующих мероприятий:

1) разделение отраслей и этапов производственной организации по степени гарантированности в их осуществлении;

2) выделение наиболее проблематичных (наименее гарантированных по осуществлению) отраслей и этапов производственного процесса;

3) анализ факторов и сил дестабилизации в наиболее рискованных сферах и разработка соответствующих резервных средств;

4) формирование стабилизационных механизмов прохождения наиболее рискованных этапов производственной программы (дублирующие пути реализации наиболее рискованных участков, компенсационные средства и т.п.);

5) экономический анализ и бюджетирование мероприятий по снижению степени риска при выполнении программы;

6) инструктаж исполнителей гарантирующих мероприятий;

7) организация мониторинга и системы контроля процесса.

В кризисных фирмах основное внимание менеджмента должно уделяться рискам, связанным с их переходом в состояние банкротства. Это предполагает необходимость выделения в фирме рисков банкротства, которые могут иметь место в различных сферах и на разных этапах ее деятельности, и разработки соответствующих специальных стратегий.

Специальной областью антикризисного менеджмента является оценка и профилактика рисков осуществления инвестиционных проектов. Главным риском инвестиционного проекта является то, что поставленные в нем цели будут достигнуты лишь частично или вовсе не достигнуты. В первом случае инвесторы понесут частичные убытки или недополучат запланированную прибыль, во втором — полные убытки за вычетом средств от распродаж объектов нереализованного проекта.

С точки зрения рисков инвестиционные проекты подразделяются на три группы:

1) Простые проекты, заключающиеся в приращениях нового оборудования или сокращениях действующего без изменения технологии (риски здесь определяются методом учета распределения средних величин, которые используются в расчетах параметров проекта).

2) Сложные проекты, состоящие в перестройке технологии пути движения продукта, – от проектирования до серийного производства. Такие риски распределены по разным этапам проекта, их предпочтительно определять в два этапа: сначала выявить риски для каждой стадии проекта в отдельности и разработать меры их снижения, а затем сложить риски и меры, получив в итоге развернутую программу управления рисками конкретного инвестиционного проекта.

3) Авангардные проекты, которые предусматривают революционный прорыв в технологии (риски такого проекта в основном связаны с опасностью неверного определения исходной ситуации для его осуществления).

Мероприятия по снижению таких рисков предпочтительно разрабатывать на основе проработки различных альтернативных вариантов проекта. Это позволит избежать крупных потерь от неверного стратегического выбора.

В современных российских условиях для промышленных фирм, находящихся в состояния организационного стресса, наиболее реальна первая группа проектов и соответствующих рисков. Это обусловлено высокой изменчивостью внешней среды и трудностями прогнозирования реализации сложных и авангардных инвестиционных проектов.

Основными способами понижения степени риска являются:

1) распределение риска между различными участниками проекта (инвесторами, государственными и муниципальными институтами, высшими управляющими, подрядными фирмами, банками и др.);

2) страхование риска (соответствующие договоры заключаются как в целом на инвестиционный проект, так и на отдельные его этапы; последнее стоит дешевле, поскольку не требует подстраховки достаточно надежных этапов);

3) резервирование финансовых ресурсов для покрытия непредвиденных расходов.

Последний способ особенно важен для кризисных промышленных фирм, поскольку инвестиционные проекты обходятся в итоге намного дороже первоначально запланированной суммы. Поскольку для кризисной фирмы проблематично быстро взять крупный кредит, необходимы резервы.

Анализ рисков инвестиционных проектов проводят различными методами. Основными являются статистический метод, метод аналогов, метод экспертных оценок. Применительно к кризисным машиностроительным фирмам с многоотраслевой структурой и широкой номенклатурой продукции для анализов рисков предпочтителен метод экспертных оценок, который заключается в следующем:

1) формируются группы независимых экспертов, каждому из которых представляются объективные данные о первичных рисках на всех стадиях инвестиционного проекта (от разработки до эксплуатации);

2) на основе этой и дополнительно запрашиваемой информации каждый эксперт по определенной системе оценок называет вероятность наступления каждого простого риска;

3) простые риски каждый эксперт интегрирует в итоговый риск по системе удельных весов каждого из них в общем результате;

4) заключения экспертов об итоговом риске обобщаются для получения результирующего показателя (обычно методом отбрасывания двух максимальных и двух минимальных значений).

По итогам оценки общего риска инвестиционного проекта принимается решение «да» или «нет» и в случае положительного варианта разрабатывается план реализации проекта с учетом рисковых ситуаций. При этом учитываются и заключения экспертов по простым (промежуточным) рискам.

7.5. Санация предприятия В Федеральном законе № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»

используется понятие «досудебная санация»: единовременное выделение денежных средств внешним инвестором на оздоровление и прекращение банкротства предприятия. При этом сумма денежных средств должна быть достаточно значительной, чтобы ее хватило на погашение денежных обязательств и восстановление платежеспособности должника. Основной целью досудебной санации является удовлетворение требований кредиторов, а не развитие предприятия. Зависимость от одного инвестора значительно снижает управленческую маневренность предприятия.

Считается, что целесообразно использовать более широкое понятие санации как процедуры или совокупности процедур, которые могут использоваться на любом этапе развития предприятия, в том числе и в рамках процедур банкротства (финансовом оздоровлении и внешнем управлении). К проведению такой санации могут быть привлечены различные инвестиционные источники с целью пополнения средств и снижения общего инвестиционного риска.

восстановлению платежеспособности предприятия, его жизнестойкости, предупреждению банкротства. Санация нацелена на сохранения предприятия путем разработки и реализации комплексной программы его оздоровления и развития и включает систему ревизионных мер, направленных на выявление и устранение неэффективных структурных элементов, неблагополучия, выявление и использование скрытых резервов и дополнительных стимулов для эффективной финансово-хозяйственной деятельности организации.

Санация не относится к процедурам банкротства и порядок ее проведения российским законодательством не регламентирован.

Проведение санации учитывает принципы: упущенных возможностей;

динамичности экономических процессов; малозатратности антикризисных мероприятий; прозрачности мероприятий; соблюдения компромисса интересов собственников, менеджеров, работников, кредиторов и инвесторов; принцип сотрудничества с персоналом.

формализованных, осуществляемых последовательно или параллельно управленческих действий, создающих условия для оздоровления предприятия.

Назначение процедур – организационное обеспечение разработки и реализации программы антикризисных мероприятий. Процедуры санации представляют собой действия, осуществляемые менеджером в целях планового вывода предприятия из кризиса. Каждая процедура способствует достижению определенной цели, решению некоторого комплекса задач.

Конкретизация процедуры и ее длительность зависят от характера задач.

Обычно выделяют процедуры: санацию инвестиционного потенциала предприятия; разработку программы санации и санацию кадрового потенциала.

При разработке программы санации необходимо соблюдение принципов:

вовлечения персонала в разработку программы; разделения симптомов и причин кризисного состояния, подробной конкретизации последних;

прозрачности и гласности всех этапов разработки программы; персональной, документально подтвержденной ответственности за каждое мероприятие.

Необходим контроль за выполнением мероприятий, решимость и настойчивость руководителя (антикризисного менеджера) в проведении санации.

Санацию кадрового потенциала начинают с аттестации персонала.

Выявляется «балластная группа», которой предлагают: другую вакантную должность на данном предприятии с оперативной переподготовкой на рабочем месте; переобучение и трудоустройство через региональный центр занятости;

увольнение: по собственному желанию, по сокращению штатов и инициативе администрации, в связи с выходом на пенсию.

Осуществление процедур регламентируется Трудовым кодексом РФ.

Оставшиеся на предприятии работники формируют антикризисную команду.

Если необходимо, проводят переобучение, разрабатывают меры организационно-экономической мотивации, вовлекают персонал в разработку и осуществление программы санации.

Подробно о процедурах санации см., например, [16, с. 292-312] 7.6. Антикризисное управление производственными фондами Важным направлением антикризисного менеджмента является повышение эффективности использования производственных фондов путем управления их материальным и моральным износом.

производственных фондов. При этом важно учитывать, что материальный износ производственных фондов при неупотреблении (II рода) происходит только от природных факторов, а материальный износ, вызванный их использованием по назначению (I рода), может сопровождаться также износом от природного фактора.

Основное влияние на степень материального износа основных производственных фондов оказывает интенсивность их эксплуатации или в случае отсутствия таковой – агрессивность внешней среды.

В условиях организационного стресса важное значение для принятия решений о дальнейшем использовании производственных фондов имеет определение величины (темпов) их материального износа. Измерение материального износа заключается, с одной стороны, в определении стоимости потерь, с другой – изменений величины потребительной стоимости.

Во взаимосвязи с материальным износом основных производственных фондов находится их моральный износ.

Моральный износ основных производственных фондов подразделяется на два рода: появления более экономичных и производительных аналогов оборудования (износ I рода); удешевление воспроизводства прежних машин (износ II рода).

Моральный износ производственных фондов представляет собой непосредственное проявление технического прогресса. Его механизм заключается в следующем: повышение производительности оборудования влечет сокращение доли живого труда в единице продукции; соответственно уменьшается стоимость, переносимая с производственных фондов на единицу продукции. Такой эффект достигается за счет сокращения удельных расходов сырья и материалов, энергоресурсов, снижения стоимости орудий труда, уменьшения производственной площади под оборудованием и т.п.

С появлением нового вида продукции обесцениваются не только аналогичные по назначению прежние виды, но и оборудование, служащее для их выпуска.

Моральный износ производственных фондов оказывает противоречивое влияние на деятельность промышленной фирмы. С одной стороны, он побуждает ее обновлять оборудование для повышения производительности и достижения за счет этого экономии времени. С другой стороны, обесценение в результате морального износа I рода прежнего оборудования создает фиктивное повышение рентабельности и фондоотдачи. Причем эти показатели улучшаются не вследствие совершенствования производства, а потому что понизилась стоимостная оценка используемых фондов.

Для промышленной фирмы, находящейся в кризисном состоянии, может быть весьма привлекательным использование явления морального износа I рода на этапе накопления средств для последующих инноваций. Это объясняется тем, что на восстановление (амортизацию) используемого (подвергающегося материальному износу I рода) оборудования в такой ситуации требуется меньше средств, и возникающую в результате этого экономию можно аккумулировать для закупки и установки более совершенных машин и аппаратов (инноваций).

В результате морального износа I рода с оборудованием не происходят материальные превращения, не изменяется их потребительная стоимость. Сам факт такого износа сигнализирует об отставании техники и технологии фирмы от конкурентов. В условиях организационного стресса длительное нереагирование на это явление может завершиться накоплением технического отставания, падением эффективности производства и банкротством. Важно учитывать, что моральный износ I рода представляет для владельцев фирмы реальные потери, поскольку он вызывает снижение ее стоимости и цены, падение курса акций.

Моральный износ производственных фондов II рода представляет собой их обесценение по следующим причинам:

1) вследствие резкого сокращения выпуска изделий, для которых предназначались соответствующие фонды. Такое явление наиболее характерно для конверсионных промышленных фирм, особенно массового производства, спрос на продукцию которых в РФ за последнее десятилетие сократился многократно;

2) вследствие прекращения выпуска ряда изделий, для которых необходимо это оборудование (такое оборудование в условиях макроэкономического спада оказывается никому не нужным, а кризисная фирма не имеет средств на его демонтаж и сдачу в утиль);

3) оснащение производства более производительным и экономичным оборудованием для выпуска той же продукции, что и ранее (в результате такой инновации оставшаяся в цехах часть прежнего оборудования обесценивается в сравнении с высокопроизводительным, сокращается абсолютная величина амортизации).

Моральный износ II рода может наступать также в результате перестановок имеющегося оборудования, вследствие чего повышается эффективность его функционирования. Такие технологические усовершенствования особенно привлекательны для фирм, переживающих кризис, когда нет средств на закупку оборудования, а персонал наиболее предрасположен к реорганизации и перемещениям.

Моральный износ фондов II рода не всегда вызывает необходимость их замены. Такое явление имеет место, когда прирост производительности новых машин и аппаратов существенно меньше прироста их стоимости. Если скачок в производительности новых машин несуществен относительно удорожания их выпуска, то суммарный моральный износ прежних (старых) машин незначителен.

В такой ситуации топ-менеджмент кризисной фирмы может не спешить с обновлением этой части фондов, сосредоточившись на других, более острых, антикризисных мероприятиях.

Существует множество методов расчета величины материального и морального износа производственных фондов, которые достаточно четко описывают действительные процессы. Применительно к промышленным фирмам, находящимся в условиях организационного стресса, они требуют определенной корректировки, учитывающей размеры организации, ее отраслевую принадлежность, степень комбинированности производства, характер конечных продуктов, экономическое состояние, технологический уровень, состояние НИОКР и др.

7.7. Инновационные стратегии Отличительной особенностью кризисного состояния промышленной фирмы является повышенная изменчивость внутренней среды, ее сильная зависимость от внешних воздействий. В этих условиях одной из центральных задач промышленного менеджмента является нахождение и использование средств управления процессом изменений, придание ему антикризисной направленности в программируемых формах и темпах.

Для промышленных (и особенно машиностроительных) фирм, находящихся в условиях организационного стресса, наибольшую привлекательность имеют стратегии инноваций, реструктуризации и конверсии.

Одним из средств достижения целей организации является инновационная стратегия. Она представляет собой реакцию на изменение внутренней и внешней среды организации.

В общем виде инновационные стратегии могут иметь следующую направленность:

1) получение новых продуктов, технологий, услуг;

2) применение новых методов в НИОКР, производстве, маркетинге, управлении;

3) переход к новым организационным структурам;

4) применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.

Относительно внутренней среды организации инновационные стратегии обычно разделяются на следующие группы:

1) продуктовые (портфельные, предпринимательские, направленные на создание и реализацию новых видов изделий, технологий и услуг);

2) функциональные (научно-технологические, производственные, маркетинговые и др.);

3) ресурсные (финансовые, трудовые, информационные, материальнотехнические);

4) организационно-управленческие (технологии, структуры, методы, системы управления и др.);

5) конверсии (переориентация производства на новые виды деятельности и продуктов);

6) диверсификации (расширения видов деятельности);

7) концентрации производства (соединения и сжатия производственных мощностей и систем) и др.

Как показывает успешный опыт осуществления инновационных стратегий самых различных групп и направленности, инновационная стратегия предприятия должна быть дополнена инновациями (изменениями) в сфере его организационно-управленческой деятельности.

Примеры антикризисных решений в масштабе стран и отдельных предприятий:

1. Принципы управления в IBM;

2. Антикризисная команда корпорации Chrysler;

3. Опыт консалтинговой фирмы «Маккинзи» (российский опыт 1995- годов).

4. Антикризисная политика Японии 1945-1954 годов;

Указанные выше примеры представлены, например, в [16] и [19].

Литература по Теме 7:

[16, с.154-172, 244-255, 268-290], [17, с. 170-188], [20, с. 198-221], Тема 8. Управление изменениями на примере реструктуризации Реструктуризация системы управления компанией – это изменение целей и стратегии, организационной структуры управления (для реализации новой стратегии), бизнес-процессов (для обеспечения функций исполнительных звеньев новой организационной структуры).

Наряду с изменением системы управления, реструктуризации могут быть подвержены финансы, информационное обеспечение, технология производства и номенклатура продукции, система материально-технического снабжения, система маркетинга, кадровые процессы и др.

В общем плане реструктуризация может рассматриваться в качестве одного из мощных рычагов антикризисного менеджмента. Она включает:

1) совершенствование структуры и функций управления;

2) преодоление отставания в технико-экономических аспектах деятельности;

3) совершенствование финансово-экономической политики и достижение на этой основе повышения эффективности производства.

Для того чтобы реструктурировать систему, ее необходимо описать и оценить. Поэтому первым этапом реструктуризации организации является технико-экономический анализ ее состояния («как есть»). На основе результатов анализа состояния организации обрисовывают достижимую в рамках имеющихся ресурсов ее максимальную перспективную картину («как нужно»). Смоделировав варианты развития событий при различных комбинациях внутренних и внешних факторов, составляют план действий как директивный документ, определяющий задачи исполнителей в осуществлении реструктуризации кризисной фирмы.

В оценке предпосылок для проведения реструктуризации фирмы используются формализованные и неформализованные методы.

К формализованным методам оценки состояния организации относятся мероприятия, которые можно разделить на четыре этапа: анализ финансового состояния на основе расчетов коэффициентов ликвидности, оборачиваемости, рентабельности, ставок доходности капитала и др.; анализ издержек производства; анализ технологического уровня производства; анализ организационной структуры.

К неформализованным методам оценки состояния организации относятся: факторный анализ; экспертный анализ; SWOT-анализ и др.

В оценке состояния кризисной промышленной фирмы на предмет ее реструктуризации выделяются три основных блока: финансы, производство, организационная структура.

Реструктуризация может быть:

а) добровольная (мероприятия, осуществляемые по инициативе высшего руководства фирмы за счет собственных, заемных и привлеченных средств и имеющие целью ее производственно-экономический рост);

б) принудительная (мероприятия, осуществляемые по инициативе внешних органов, в следующих формах: приватизация, национализация, реструктуризация, предусмотренная законодательством о банкротстве, реструктуризация в порядке, предусмотренном антимонопольным законодательством).

Основные субъекты реструктуризации:

1) собственники (акционеры, инвесторы);

2) кредиторы (банки, фонды, фирмы и т.п.);

3) государство (налоговая инспекция, региональная администрация и т.п.);

4) трудовой коллектив;

5) управляющие (менеджеры).

Антикризисное управление промышленной фирмой предполагает разработку перспективных структурных моделей, их оценку, выбор оптимальной модели и последующее ее внедрение. Проектирование организационной модели фирмы осуществляется в следующей последовательности:

1) составляется иерархический список:

– товарной продукции;

– производственных функций;

– производственных звеньев;

2) устанавливается степень соответствия между различными звеньями и функциями при производстве и реализации товаров; для этого составляется матрица организационных проекций (по строчкам указываются производственные звенья, по столбикам – осуществляемые ими функции);

3) на основе анализа степени соответствия и полезности различных звеньев и функций разрабатываются предложения по сокращению, расширению, введению тех или иных функций в ракурсе достижения центральной цели – преодоления кризисного состояния.

Технология организационного проектирования имеет обширную историю и множество современных наработок. В настоящее время за рубежом весьма популярна методика организационного моделирования под названием Orgware, которая заключается в использовании специализированных программ организации деятельности для моделирования перспективных управленческих систем и процессов. Использование подобных программ позволяет систематизировать мониторинг, оценку существующей организационной структуры, а также резко ускорить процесс проектирования адаптивных структур на типовой основе. В числе российских пограничных средств, поддерживающих организационное моделирование, одной из популярных является «БИГ-Мастер» – методические и программные решения по постановке регулярного менеджмента. Программные продукты «БИГ-Мастер» типа Orgware:

1) поддерживают форматы стандартных описаний менеджмента;

2) содержат референтные модели;

3) обеспечивают возможность создания, накопления и анализа бизнесмоделей;

4) предоставляют возможность вести управленческий учет применяемых бизнес-моделей;

5) обеспечивают составление отчетов и внутрифирменных положений для практического применения и экспорта в другие информационные системы При осуществлении реструктуризации кризисной фирмы важно учитывать следующие рекомендации:

1) нельзя затягивать процесс, иначе возможен обратный эффект;

2) наиболее быстро, с вариантными проработками корректировки курса, можно осуществлять реструктуризацию, используя программные инструменты типа Orgware;

3) реализацию перспективной структуры необходимо осуществлять на основе анализа модели существующей кризисной структуры;

4) составление планов внедрения антикризисной структуры организации желательно осуществлять в несколько этапов (в зависимости от масштабов фирмы) — путем движения от общих укрупненных (грубых) показателей к более детализированным;

5) если начали внедрение новой структуры, нельзя останавливаться на половине пути, поскольку даже неэффективный вариант структуры принесет меньше ущерба, чем половинчатый;

6) желательно чаще регулировать соотношение формального и интуитивного подходов в реструктуризации, добиваться их единства;

7) процесс внедрения новой организационной структуры желательно также структурировать (это позволит оптимизировать сроки осуществления поставленной задачи, что особенно важно для антикризисного управления).

Например, для промышленных предприятий центральным и наиболее сложным вопросом первого этапа структурных преобразований, как правило, является интенсивное сокращение энергопотребления. Решение этой задачи может осуществляться путем пересмотра номенклатуры выпускаемой продукции и сохранения в производстве той ее части, которая возможна при существенном сокращении площадей заготовительных цехов (как наиболее энергоемких). Оставшаяся в номенклатуре продукция должна выпускаться в объемах, достаточных для сохранения ядра промышленной фирмы.

Вторым этапом реструктуризации может быть проведение предметной специализации производства. Это может быть осуществлено путем организационного присоединения к отдельным сборочным цехам соответствующих участков заготовительных производств с выделением таких формирований в автономные зоны хозяйствования по наиболее важным изделиям.

Третьим этапом реструктуризации кризисной фирмы может стать ускоренная организация производства (НИОКР, инструментальная и технологическая подготовка) упрощенной крупносерийной продукции, призванной загрузить ту незадействованную после предметной специализации часть заготовительных цехов, которая не может быть исключена без крупных затрат (перестройки зданий, переноса оборудования, прокладки коммуникаций и т.п.). Исследования показывают, что при выпуске крупносерийной продукций ущерб от ее «отрицательной» рентабельности существенно (на порядок) меньше, нежели от простоя («холостого хода») заготовительных цехов. Причем после набора мощности себестоимость такой продукции вполне вписывается в закупочные цены и этим приводит в равновесие кризисную фирму.

Четвертым этапом реструктуризации обретающего устойчивость производства может стать проведение его филиализации путем создания в других регионах небольших сборочных предприятий в форме отделений (со 100-процентным капиталом управляющей компании). Основной эффект от такого организационного новшества фирма получит в виде значительного прироста спроса на полуфабрикаты, изготавливаемые на базовом предприятии.

Перспективным методом кардинальных преобразований промышленных фирм, находящихся в условиях организационного стресса, является популярный в наиболее продвинутых зарубежных фирмах реинжиниринг бизнес-процессов. Его сущность заключается в качественном переосмыслении и радикальном перепроектировании бизнес-процессов в организации, нацеленном на коренное улучшение ее состояния. По сути дела реинжиниринг бизнес-процесса — это «стратегия выживания». Применение реинжиниринга предполагает кардинальную перестройку системы мотивации персонала. Он требует, чтобы сотрудники в конкретных ситуациях предлагали свои правила, а не следовали предписаниям, проявляли новаторство, предпринимательский подход к выполняемой работе.

Внедрение методов реинжиниринга бизнес-процесса предполагает новое отношение к планированию деятельности фирм, переход от работы по бизнеспланам к реализации бизнес-моделей, отличающихся высокой адаптивностью к среде и агрессивностью в достижении целей.

Процесс бизнес-моделирования включает следующие этапы:

1) постройка функциональной и структурной модели фирмы (какие функции и кто реализует);

2) трансформирование функциональной модели в процессную модель (каждой функции присваивается количественное описание бизнес-процессов, входные и выходные параметры);

3) количественное описание бизнес-процессов в компонентах системы (в наиболее существенных элементах организации описываются взаимно сопрягаемые бизнес-процессы).

Литература по Теме 8:

[16, с. 129-153], [17, с. 145-170], [18, с. 176-240] [20, c. 221-284], [25]; [27];

[29, c. 414-437], [32]; [35].

Тема 9. Социальные факторы антикризисного управления 9.1. Специфика регулирования трудовых отношений в условиях процедуры банкротства Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 65) признание юридического лица банкротом влечет за собой его ликвидацию. Банкротство предприятия не является основанием для увольнения работников. Основанием является внесение записи о ликвидации предприятия в Единый реестр юридических лиц.

День внесения записи должен быть днем увольнения работника, до этого момента основание для увольнения отсутствует, а после этого момента – нет лица, уполномоченного уволить сотрудника в связи с ликвидацией предприятия.

С учетом этого обстоятельства персонал предприятия делят на две категории: 1) тех, кого предстоит уволить в связи с сокращением штата или его численности; 2) тех, кого необходимо уволить в связи с ликвидацией предприятия. Во вторую категорию в обязательном порядке попадают: члены ликвидационной комиссии; лица, которые будут работать на предприятии вплоть до его ликвидации по усмотрению конкурсного управляющего; члены коллегиальных и единоличных исполнительных органов должника, обязательность которых предусмотрена ГК РФ и учредительными документами юридического лица. Остальные работники предприятия могут быть причислены к первой категории и должны быть уволены по мере свертывания хозяйственной деятельности предприятия, но не ранее двух месяцев с даты их предупреждения.

Следует обозначить еще одну категорию работников – тех, кто не может быть уволен даже при полной ликвидации предприятия. В их числе – работники, обслуживающие жилищный фонд социального использования, детские дошкольные учреждения и объекты коммунальной инфраструктуры, жизненно необходимые для региона. Согласно действующему законодательству указанные объекты должны быть переданы соответствующему муниципальному образованию. Таким образом, для данной категории работников имеет место смена работодателя, что является условием для осуществления перевода с согласия работника. Подробнее о специфике регулировании соответствующих трудовых отношений см., например, [16, c. 473-504].

9.2. Направления взаимодействий с профсоюзами В российской практике регулирования кризисных ситуаций при решении проблем в сфере заработной платы, занятости, социальных гарантий, охраны труда и экологии в интересах трудящихся активно действуют профсоюзы. Их деятельность осуществляется в соответствии с действующим законодательством: Конституцией Российской Федерации, законами «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности», «О коллективных договорах и соглашениях», «О порядке разрешения коллективных трудовых споров», «О занятости населения Российской Федерации», Трудовым кодексом РФ, Основами законодательства РФ об охране труда и др. При осуществлении указанной выше деятельности профсоюзы придерживаются принципов:

продуманной позиции (как правило, профсоюзы имеют конкретную и понятную для всех участников цель, четкий план, сохраняют готовность пойти на разумный и обоснованный компромисс при условии удовлетворения основных требований участников коллективных действий);

солидарности (единства большинства трудящихся);

законности (недопущения дискредитации профсоюзного движения, неучастия в незаконных забастовках и стихийных акциях);

гласности (обеспечения общественной поддержки участников коллективных действий, широкого информирования общественности о причинах конфликта и требованиях трудящихся).

Указанные выше обстоятельства определяют значимую роль современных профсоюзов в предупреждении и регулировании кризисных ситуаций и при решении проблем кризисного предприятия задают определенный вектор социального партнерства.

9.3. Человеческий фактор в антикризисном управлении В антикризисном управлении (в широком смысле этого термина) в предупреждении (профилактике) кризисных ситуаций нельзя недооценивать человеческий фактор. Приведем в этой связи пример, включающий теорию, социальную практику и конкретную деловую ситуацию. Тема данного примера, основанного на успешном зарубежном опыте преодоления компаниями последствий мирового энергетического кризиса 1970-х, – управление персоналом как развитие человеческих ресурсов2.

В настоящее время консалтинг в области управления человеческими ресурсами (так называемый кадровый менеджмент) относится к числу важнейших сфер бизнес-консультирования. Первоначально консультанты ограничивали сферу своего воздействия на персонал, занимаясь в основном вопросами администрирования, графика, оценки и оплаты труда. Сегодня этого недостаточно: изменения в обществе повлияли на природу консультирования и роль консультантов. Среди основных изменений выделяют следующие:

1. Работники стали более образованными. Они лучше подготовлены для работы и в большей степени, чем раньше, осведомлены о своих правах.

Источник: Management Consulting: Guide to the Profession. International Labour Office.

Далее в тексте примера использованы материалы, подготовленные студенткой ФСН ННГУ Е. Чернобровцевой.

2. Во многих странах имеет место демократизация политической жизни, формируются новые социальные группы и социальные организации.

3. Людской ресурс рассматривается как наиболее ценный для организации.

Растет число исследований, посвященных человеческому фактору и появляются новые теории по этому вопросу.

4. Становится очевидным, что управление людьми в большей степени, чем другие области менеджмента, должно быть основано на культуре и ценностях. Стандарты одной страны (или организации) могут оказаться неприемлемы для другой.

Таким образом, проблема кадрового менеджмента является комплексной.

Иногда организация вынуждена приглашать для решения своих внутренних проблем внешних консультантов. Их функции состоят в следующем:

I. Разработка политики предприятия и организация аудита. Любое предприятие нуждается в рекрутменте – организационной политике, на принципах которой строятся развитие персонала, его продвижение, выплата трансфертов, управленческо-трудовые отношения и т.д. Разрабатывая эту политику, консультант должен ориентироваться на следующие критерии:

1. Политика должна быть сформулирована, понимаема и всесторонне охватывать функции.

2. Политика должна охватывать работу со всем персоналом.

3. Политика должна быть согласована и непротиворечива, соответствовать социальной политикой в целом и организационной политике других организаций.

4. Политика должна опираться на всестороннюю поддержку.

5. Политика должна вырабатываться в ходе многоуровневой дискуссии.

Для достижения указанных целей консультант проводит аудит – информирует персонал о проводимых мероприятиях и объясняет их назначение.

II. Планирование в области людских ресурсов. Задача планирования заключается в том, чтобы в организации было нанято нужное количество работников нужного профиля. Основной метод этой процедуры – описание работ (job description).

III. Рекрутирование и отбор. Одним из видом отбора является так называемый поиск руководителей, или просто охота за головами (head hunting).

Это специфический вид услуг, предлагаемый крупными консалтинговыми фирмами. Преимущества использования этих услуг состоит в том, что они распространяют информацию на потенциальные источники рекрутирования и предпринимают систематический поиск и объективный отбор по такому пути, который недоступен специалистам по управлению персоналом. Фирмы обращаются к таким специалистам, если не хотят афишировать (рекламировать) намечаемую работу или ищут специалистов там, где реклама не срабатывает.

IV. Мотивация и вознаграждение персонала. Каждая организация, стремящаяся к экономическому и социальное процветанию, но ограниченная в своих ресурсах, должна мотивировать персонал на достижение поставленных целей. Консультанты привлекаются для выбора стратегии мотивирования и улучшения организационного климата; обогащения содержания работы;

разработки системы вознаграждения и т.д.

V. Развитие человеческих ресурсов. Главная цель РЧР – помочь людям, занятым в организации, проявить их способности в связи с процессом технологических и других изменений, освоить нововведения и достичь уровня, необходимого для выживания и сохранения конкурентоспособности. Среди техник РЧР выделяют: обучение персонала, развитие карьеры, оценку достижений и развития организации в целом.

VI. Конструирование управленческо-рабочих отношений.

Консультант должен быть осведомлен о правовых, политических, социальных и экономических обстоятельствах управленческо-трудовых отношений в стране, секторе и организации. Причина обращения к консультанту может быть связана с тем, что проблема в тих отношениях уже появилась, или имеются внутренние или внешние факторы, которые могут привести к таким проблемам, или с тем, что нужен совет, как нужно модифицировать политику по отношению к этим факторам. Как правило, речь идет о том, как решать проблемы занятых, опираясь на поддержку профессиональных союзов. Существенно, чтобы работники были информированы о проводимых мероприятиях.

Способы осуществления этих функций связаны с процедурами получения информации количественного и качественного характера из различных источников посредством интервью, опросников, обзоров, дискуссий и т.д.

Например, при разработке системы вознаграждения уместны техники анализа работ (job analysis) и оценки работ (job evaluation). Анализ работ – это сбор, организация и проверка информации о том, чем заняты работники на том или ином конкретном виде работ. Оценка работ – построение схемы самой работы, которая идет от (1) схем ранжирования работы через (2) классификацию работ к (3) – выстраиванию систем оценивания и (4) – сравнительным факторным методам.

Деловая ситуация. Авиакомпания «SSA» является одной из сильнейших на рынке. Но после энергетического кризиса 1970-х рейтинг компании среди потенциальных пассажиров был низок и компания была на грани банкротства.

Диагностика, аудит и стратегическое планирование началось в декабре 1980 г.

Параллельно работали две команды: команда, ориентированная на решение текущих проблем, и команда, ориентированная на разработку долгосрочной стратегии. Обе команды включали как собственных, так и приглашенных консультантов.

Была предложена новая стратегия развития компании, ориентированная на рынок услуг: компания должна была стать лучшей компанией по перевозке пассажиров, занятых частным бизнесом. Существенно, что в отличие от других компаний «SSA» решили не повышать стоимость авиабилетов. Девиз компании: «будем на 1% лучше других в сотнях деталей, а не на 100% лучше в одной детали».

С самого начала было ясно, что без поддержки персонала выйти из кризиса не удастся. Управляющие приложили огромные усилия для того, чтобы до сведения каждого работника донести сложность ситуации и возможности выхода из кризиса. Цель состояла в том, чтобы каждый нашел свою собственную роль в осуществлении перемен и получал нужную информацию для движения в правильном направлении. Для этого использовались СМИ, встречи персонала с руководством компании и «маленькая красная книга», озаглавленная «Собраться и победить». Персонал был вовлечен в процесс изменений, где акцентировалась роль и значимость каждого.

Была реорганизована система управления: от преобладания вертикальных иерархических связей к развитию горизонтальных. Для обеспечения гибкости в последующем управлении персоналом проведены учебные курсы: как для работников, так и для управленческого персонала.

Сложился новый корпоративный имидж, ориентированный на клиентов из частного бизнеса и поддерживающий культурные ценности и обычаи народов скандинавских стран.

Изменения шли очень быстро и следовали для достижения четко обозначенных специфичных целей. Атмосфера была необычна – управляющие представили персоналу изменения как меру для последующего выживания и опирались на поддержку персонала. Ресурсы компании были мобилизованы, новая корпоративная идентичность стала основой новой корпоративной политики. Удачно подобранная система мотивации оказалась важным фактором достигнутых успехов.

Задание: Подготовьте аналогичным образом свой пример по Теме 9, раскрывающий один или несколько из перечисленных далее вопросов Темы:

Роль профсоюзов в регулировании кризисных ситуаций. Регулирование социально-экономических отношений. Методы и средства реализации экономических и социальных интересов работников. Кадровая стратегия кризисной организации. Система мотивации персонала. Формы стимулирования трудовой деятельности. Мотивация персонала в условиях неопределенности. Управление конфликтами. Основные методы оценки персонала организации. Увольнение сотрудников. Функции руководителя кризисной фирмы. Корпоративность в антикризисном управлении.

Литература по Теме:

[16, с. 313-378, 473-504] [18, с. 274-282] [20, с. 242-296] [21, с. 276-332].

Контрольные вопросы по темам дисциплины Тема 1. Введение в антикризисное управление 1. Определите содержание понятия «антикризисное управление».

2. Назовите основные инструменты, посредством которых реализуется механизм антикризисного управления.

3. Перечислите принципы управления кризисами.

Тема 2. Причины кризисов, их роль в развитии 1. Объясните понятие «кризис предприятия».

2. Каковы причины возникновения кризисных ситуаций?

3. В чем разнообразие кризисов и как можно их классифицировать?



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
Похожие работы:

«ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Программа по технологии для 11 класса разработана для базового уровня составлена на основе авторской программы Технология: 10-11 классы: базовый уровень: методические рекомендации / Н.В.Матяш, В.Д.Симоненко, М.: Вентана-Граф, 2012г. Программа составлена с учтом федерального компонента государственного стандарта среднего (полного) общего образования по технологии и требований к уровню подготовки выпускников средней школы. Для реализации программы используется учебник:...»

«ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Примерный тематический план предмета 2. Литература 3. Содержание предмета Введение Раздел 1 Основы гидрогеологии Тема 1.1 Круговорот воды в природе Тема 1.2. Физические свойства и химический состав подземных вод Тема 1.3. Верховодка и грунтовые воды Тема 1.4. Артезианские воды Тема 1.5. Трещинные и карстовые воды Тема 1.6 Подземные воды в районах вечной мерзлоты Тема 1.7. Минеральные, промышленные и термальные воды Тема 1.8. Основы динамики подземных вод Тема 1.9. Условия...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ И.М. Коренская, Н.П. Ивановская, И.Е. Измалкова ЛЕКАРСТВЕННЫЕ РАСТЕНИЯ И ЛЕКАРСТВЕННОЕ РАСТИТЕЛЬНОЕ СЫРЬЕ, СОДЕРЖАЩИЕ АНТРАЦЕНПРОИЗВОДНЫЕ, ПРОСТЫЕ ФЕНОЛЫ, ЛИГНАНЫ, ДУБИЛЬНЫЕ ВЕЩЕСТВА Учебное пособие для вузов Воронеж 2007 2 Утверждено Научно-методическим советом фармацевтического факультета, протокол № 2 от 28 февраля 2007 г Рецензент кандидат фарм. наук, доц. Брежнева Т.А. Учебное пособие для лабораторных занятий по фармакогнозии включает в себя методы...»

«Программа для вступительных экзаменов по биологии на базе основного общего образования /9 классов/ Общие указания На экзамене по биологии в среднее специальное учебное заведение абитуриент должен показать: - знание главнейших понятий, касающихся строения клеток растительных и животных организмов, развитие растительных и животных организмов, закономерности развития живой природы; - знать строение и функции организма человека, основы гигиенических навыков, оказание помощи при переломах,...»

«МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ по организации проведения оперативно-розыскных мероприятий, выявлению и расследованию преступлений в лесном секторе Москва, 2008 МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ по организации проведения оперативно розыскных мероприятий, выявлению и расследованию преступлений в лесном секторе Москва Май 2008 Лесная программа WWF России С 1998 года WWF ведет проекты по сохранению и устойчивому управлению лесами более чем в 20 регионах России. Задачи Лесной программы: • сохранение девственных и других...»

«УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ ПО РУССКОМУ ЯЗЫКУ КАК ИНОСТРАННОМУ НА УРОВНЯХ А2–В2 Санкт-Петербург Златоуст 2013 Учебно-методические материалы для проведения занятий по русскому языку как иностранному на уровнях А2–В2 : электронное издание. — СПб. : Златоуст, 2013. — 54 с. ISBN 978-5-86547-691-7 В настоящем сборнике представлены зачетные работы семинаров, которые прошли в Учебно-издательском центре Златоуст 15 июня 2012 г. и 19 апреля 2013 г. Они выполнены на основе...»

«Составитель: Ковтун Елена Николаевна, доктор филологических наук, профессор, заместитель декана филологического факультета МГУ, зам. Председателя Совета по филологии УМО по классическому университетскому образованию МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ ВУЗОВСКИХ ОСНОВНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ НА ОСНОВЕ ФГОС ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ ВПО ФИЛОЛОГИЯ Методические рекомендации утверждены Президиумом Совета по филологии 10 декабря 2010 г. (г. Москва) 1 1. НОРМАТИВНАЯ ПРАВОВАЯ БАЗА РАЗРАБОТКИ...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Томский экономико-юридический институт УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Экономика природопользования для направления подготовки 030500.62 Юриспруденция Томск - 2010 СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ 1.1 Цели и задачи учебной дисциплины: 1.2 Требования к уровню освоения дисциплины 1.3 Виды и формы контроля 1.4 Виды активных методов и...»

«СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ТУВИНСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТ4 Система менеджмента качества 6 Система управления 13 2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 16 Прием 2013 года 18 Оценка качества освоения образовательных программ 23 Методическое обеспечение учебного процесса 26 Материально-техническое обеспечение учебного процесса 28 Библиотечно-информационное обеспечение 29 Анализ профессорско-преподавательского состава 35 Востребованность выпускников ТувГУ 40 3. НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ...»

«ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОМИССИЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ СССР ПО ПРОДОВОЛЬСТВИЮ И ЗАКУПКАМ ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ ПРИ КОМИССИИ Всесоюзный ордена Знак Почета сельскохозяйственный институт заочного образования Московский ордена Трудового Красного Знамени институт инженеров сельскохозяйственного производства им. В. П. Горячкина МЕТОДИКА ПРЕПОДАВАНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ДИСЦИПЛИН МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ студентам-заочникам по специальности 03.01.00 –...»

«КОМИТЕТ ТПП РФ ПО ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ПО РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ Рекомендации для торгово-промышленных палат 2010 Рекомендации по разработке бизнес-планов Содержание ВВЕДЕНИЕ ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА РЕЗЮМЕ ИНИЦИАТОР ПРОЕКТА ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА (ПРОДУКТА) МАРКЕТИНГ АНАЛИЗ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДАЖ ПРОГНОЗ ПРОДАЖ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ И ПРАВОВОЙ АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЯ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВО...»

«Л.Л. Босова, А.Ю. Босова. Методическое пособие. 5 класс Л.Л. Босова, А.Ю. Босова ИНФОРМАТИКА 5–6 классы Методическое пособие Содержание Введение Примерная учебная программа по информатике для 5–6 классов Пояснительная записка Вклад учебного предмета в достижение целей основного общего образования.6 Общая характеристика учебного предмета Место учебного предмета в учебном плане Личностные, метапредметные и предметные результаты освоения информатики.8 Содержание учебного предмета...»

«Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования ВОРОНЕЖСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ (АНОО ВПО ВЭПИ) Факультет СПО и ДПО МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПМ.01 Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты 030912 Право и организация социального обеспечения ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ И ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ВОРОНЕЖ 2013 Рассмотрено на заседании кафедры СОСТАВЛЕНО юридических дисциплин в...»

«Министерство образования Республики Беларусь Учебно-методическое объединение по образованию в области культуры и искусств УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель Министра образования Республики Беларусь А. И. Жук 2011 г. Регистрационный № ТД- /тип. РАБОТА В МАТЕРИАЛЕ Типовая учебная программа для высших учебных заведений по направлению специальности 1-19 01 01-05 Дизайн (костюма и тканей) (специализация 1-19 01 01 -05 01 Дизайн швейных изделий) СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО Начальник Управления высшего и...»

«МБУК Межпоселенческая библиотека БЮЛЛЕТЕНЬ новых поступлений книг за 1-е полугодие 2014 года Составитель А. И. Шафранова, гл. библиограф с. Парабель 2014 г. 2. ЕСТЕСТВЕННЫЕ НАУКИ 20.1я6 Семь чудес природы Томской области и другие достопримечательности природы: фотоальбом /У. А. Загородный и др. ЦБ-3, ДО, ф6, 7, 10, 12, 13, 15, 16, 18, 22. 22.6я2 Гуидони У. Космическая книга /пер. с англ. О. Поздневой. –М.: ЭКСМО, 2013. – (Детская подарочная энциклопедия) ДО. 22.6я2 Звездное небо /пер. с франц....»

«Министерство строительного комплекса и ЖКХ Московской области ГБОУ СПО Московской области Воскресенский индустриальный техникум Право социального обеспечения методические указания и задания на контрольную работу для студентов – заочников по специальности 030912 Право и организация социального обеспечения г. Воскресенск 2013 г. Методические указания составлены в соответствии с Приказом Минобразования и науки РФ от 13.07.2010 г. № 770 по дисциплине Право социального обеспечения по специальности...»

«ПРИКАЗ РОСГИДРОМЕТА от 23.10.2012 № 634 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ПОДГОТОВКИ И ИЗДАНИЯ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ В ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО ГИДРОМЕТЕОРОЛОГИИ И МОНИТОРИНГУ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ В целях реализации задач по изданию научно-технической литературы, необходимой для обеспечения оперативно-производственной и научной деятельности Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды п р и к а з ы в а ю: 1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке подготовки и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО ПОЛОЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ для выполнения курсовой работы по дисциплине “Теория финансов” для студентов специальности 1 – 25 01 04 дневного и заочного отделения. Новополоцк 2007 ВВЕДЕНИЕ Необходимость изучения студентами курса Теория финансов обусловлена тем, что в современных условиях экономики финансы являются составной частью рыночных отношений и одновременно главным инструментом реализации государственной...»

«ЧЕЛЯБИНСКИЙ ИНСТИТУТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Уральский государственный университет путей сообщения Структурное подразделение среднего профессионального образования МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫПОЛНЕНИЮ ДИЛОМНЫХ, КУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ для преподавателей и студентов очной и заочной формы обучения всех специальностей СП СПО Челябинск 2014 Глызина И.В – Методические указания по...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТВЕРЖДАЮ Проректор по ельной работе И.В. Атанов 2014 г. О ТЧ ЕТ о самообследовании основ мой образовательной программы высшего образования 120700.68 - Землеустройство и кадастры (код, наименование специальности или направления подготовки) Ставрополь, СТРУКТУРА ОТЧЕТА О САМООБСЛЕДОВАНИИ...»




























 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.