МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА»

Направление подготовки 080500.62 «Менеджмент»

ИНФОРМАЦИОННЫЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

Рабочая программа учебной дисциплины Составитель Ю. В. Сингаева Оренбург 2013 1 О б с у ж д е н а на заседании кафедры «Инноватики и информационных технологий» от 29.08. 2013 г., протокол № 1 У т в е р ж д е н а Учебно-методическим советом от 30.08.2013 г., протокол № С о с т а в и т е л ь : Ю.В. Сингаева И Информационный менеджмент: рабочая программа учебной дисциплины / сост. Ю. В. Сингаева. – Оренбург : ОГИМ, 2010. – 28 с.

Рабочая программа учебной дисциплины «Информационный менеджмент» определяет ее содержание, объем, порядок изучения и преподавания студентам очной формы обучения по направлению подготовки 080500.62 «Менеджмент». Программа составлена в соответствии с Положением временное «Рабочая программа учебной дисциплины. Общие требования к содержанию, построению, изложению и оформлению», принятым в институте.

Рабочая программа учебной дисциплины «Информационный менеджмент» адресована студентам очной и заочной формы, обучающимся в институте по направлению подготовки 080500.62 «Менеджмент».

Сингаева Ю. В., составление, Оформление. ГОУ ВПО «ОГИМ», Оглавление 1 Организационно-методические указания ….…………………… 4- 1.1 Цели и задачи изучения дисциплины …………………............ 1.2 Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе ……………………………………………..

2 Объем дисциплины и виды учебной работы…………………….. 2.1 Очная форма обучения…………………………………... 3 Содержание дисциплины………………………………………….. 7- 3.1 Пояснительная записка…………………………………… 3.2 Наименование разделов, тем, их содержание…………… 3.3 Тематический план изучения дисциплины……………… 3.4 Самостоятельная работа..………………………………… 3.4.1 Материалы курса, выносимые студентам очной формы обучения для самостоятельного изучения……………………………………………………. 3.4.2 Темы рефератов……………………………………… 3.4.3 Примерный перечень вопросов к зачету…………. 3.4.4. Примерные тематика к контрольной работе для студентов заочной формы обучения…………………….. 4 Учебно -методическое обеспечение дисциплины………………. 4.1 Основная литература……………………………………… 4.2 Дополнительная литература……………………………… 4.3 Методические рекомендации по использованию информационных технологий……………………………… 5 Требования к уровню освоения программы дисциплины и формы контроля…………………………………….………………… 5.1 Система и формы контроля…………………..…………. 5.2 Критерии оценки качества знаний студентов……………

1 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

информационного менеджмента и подходами к их решению, а также формирование у студентов знания о наиболее актуальных проблемах информационного менеджмента.

1. Студент должен иметь системное представление:

о сущности информационного менеджмента, его место в системе управления компанией;

о направлениях информационного менеджмента и их особенности;

о задачах информационного менеджмента, пути и методы их 2. Студент должен знать:

теоретические основы деятельности информационного менеджера. Принципы создания, обслуживания и эксплуатации информационных систем на предприятии;

сущность информационных систем, ресурсов и технологий;

документационного обеспечения управления.

3. Студент должен уметь:

определять основные направления политики организации в управлении информационными ресурсами;

информационного обеспечения управленческой деятельности;

информационные технологии обеспечения деятельности на своем рабочем месте;

определять потребности организации в квалифицированных специалистах в области информационного обеспечения управленческой деятельности и осуществлять соответствующую политику по подбору и обучению персонала;

подразделений информационного и документационного обеспечения управленческой деятельности.

4. Студент должен владеть навыками самостоятельного освоения новых знаний, профессиональной аргументации.

1. 2 Краткая характеристика дисциплины, ее место Дисциплина «Информационный менеджмент» относится к числу специальных дисциплин и является дисциплиной по выбору. Концепция информационного менеджмента объединяет следующие подходы:

экономический, рассматривающий вопросы привлечения новой документированной информации, исходя из соображений полезности и финансовых затрат;

аналитический, основанный на анализе потребностей пользователей в информации и коммуникациях; организационный, рассматривающий информационные технологии в их влиянии на организационные аспекты;

системный, рассматривающий обработку информации на основе целостного, системно ориентированного, всеохватывающего процесса обработки информации в организации и уделяющий особое внимание оптимизации коммуникационных каналов, информации, материальных средств и других затрат, методов работы.

Информационный менеджмент в организации выполняет стратегические, оперативные и административные задачи. К числу стратегических задач относятся: создание информационной инфраструктуры организации и управление информационными технологиями.

Как дисциплина, «Информационный менеджмент» базируется на курсах государственного образовательного стандарта «Менеджмент», связан с курсами «Инновационный менеджмент», «Информатика», «Информационные системы в управлении».

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО по направлению подготовки 080500 «Менеджмент» и Положением временное «Рабочая программа учебной дисциплины. Общие требования к содержанию, построению, изложению и оформлению», принятым в Институте.

Рабочей программой предусмотрено чтение лекций, проведение семинарских занятий. Особое место в овладении дисциплиной предполагает самостоятельное изучение некоторых разделов дисциплины.

Общий объем дисциплины 68 часов. «Информационный менеджмент» изучается студентами в течение одного (7) семестра.

Итоговой формой контроля является зачет.

2 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Подготовка к семинарским занятиям Изучение тем дисциплины, самостоятельного изучения (СИ) Выполнение контрольной работы * В том числе 2 часа КСР

3 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Информационный менеджмент» предназначена для изучения студентами, обучающимися по направлению подготовки 080500.62 «Менеджмент», являясь дисциплиной по выбору.

Информационный менеджмент, появившись как часть теории менеджмента, быстро приобрел вполне самостоятельное значение и оформился как перспективное научное направление в эпоху информационного общества.

Концепция информационного менеджмента объединяет следующие подходы:

экономический, рассматривающий вопросы привлечения новой документированной информации, исходя из соображений полезности и финансовых затрат;

аналитический, основанный на анализе потребностей пользователей рассматривающий информационные технологии в их влиянии на организационные аспекты; системный, рассматривающий обработку информации на основе целостного, системно ориентированного, всеохватывающего процесса обработки информации в организации и уделяющий особое внимание оптимизации коммуникационных каналов, информации, материальных средств и других затрат, методов работы.

Информационный менеджмент в организации выполняет стратегические, оперативные и административные задачи.

К числу стратегических задач относятся: создание информационной инфраструктуры организации и управление информационными технологиями.

3.2 Наименование разделов, тем, их содержание Раздел 1 Введение в теорию информационного менеджмента Тема 1 Информационный менеджмент: предмет, задачи и место в современной экономической системе самостоятельной дисциплины. Основные факторы становления информационного менеджмента как научно-практического направления.

Основные концептуальные подходы в определении понятия и задач информационного менеджмента (экономический, аналитический, организационный, системный). Задачи информационного менеджмента Тема 2 Информация как ресурс управления Понятие «информация» (аттрибутивистская и функциональнокибернетическая концепции). Информационные ресурсы. Варианты классификации управленческой информации. Критерии и условия качества информационных ресурсов. Законы функционирования информационных ресурсов. Информационная система организации и ее компоненты.

Раздел 2 Формирование организационной Тема 1 Организация как информационная система Информационная инфраструктура организации. Основные компоненты информационной инфраструктуры Модель обработки информации в организации. Условия обеспечения эффективности информационной инфраструктуры.

Тема 2 Обработка информации на предприятии Технология информационной деятельности. Инфопотребность как основа информационных процессов: понятие и основные компоненты.

Методика определения организационных инфопотребностей. Основные тенденции развития инфообмена. Информационные барьеры и варианты их классификации. Методы преодоления информационных барьеров.

Тема 3 Тенденции развития обработки информации на предприятии Современные информационные технологии в системе управления.

Этапы развития материально-технической базы информационной деятельности и их специфика. Основные итоги и перспективы развития ИТ. Концепция автоматизированного офиса. Влияние современных информационных технологий на коммуникации, систему управления и характер управленческой деятельности.

Раздел 3 Управление проектами информатизации Тема 1 Управление проектами информатизации Проектный менеджмент. Матричная организация проектного менеджмента. Команда проекта, участники информационного проекта и их функции. Логика реализации информационных проектов.

Тема 2 Экономика информатизации Показатели эффективности информатизации. Методики определения информационной емкости продукции. Калькуляция затрат в сфере обработки информации. Ценообразование на продукцию информатизации компании.

3.3 Тематический план изучения дисциплины Наименование разделов, Раздел 1 Введение в теорию информационного менеджмента экономической системе Раздел 2 Формирование организационной структуры в области информатизации информационная система 2. Обработка информации на предприятии Раздел 3 Управление проектами информатизации на предприятии 1. Управление проектами информатизации 2. Экономика информатизации Выполнение контрольной Виды самостоятельной работы студентов, обеспечивающие реализацию цели и решение задач данной рабочей программы:

подготовка к семинарским занятиям;

изучение тем дисциплины, выносимых для самостоятельного конспектирование первоисточников;

подготовка рефератов по актуальным проблемам курса (для студентов очной формы обучения);

Выполнение контрольной работы (для студентов заочной подготовка и сдача экзамена.

3.4.1 Материалы курса, выносимые студентам очной формы обучения для самостоятельного обучения предмет, задачи и место в современной экономической системе экономической системе организационной структуры в области структура ВСИ: центры контроль по Тема 2 Тенденции развития обработки Этапы развития Рубежный информации на предприятии материально-технической контроль по Раздел 3 Управление проектами Оценка эффективности с Рубежный информатизации на предприятии позиции экономии контроль по Тема 2 Экономика информатизации ресурсов предприятия. теме № 3.4.2 Тематика рефератов 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.

2. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении.

3. Информационные системы организации.

4. Защита информации и информационная безопасность: теоретические аспекты проблемы.

5. Защита информации и информационная безопасность на предприятии.

6. Интернет – технологии в менеджменте.

7. Роль информации в жизни человека и общества.

8. Взаимосвязь между информацией и принятием управленческих 9. Особенности инноваций в области информационных технологий.

10. Значение и роль информационного менеджмента в современном обществе.

11. Бизнес стратегии и информационные технологии.

12. Характеристика российского рынка ИТ.

13. Телекоммуникационный бизнес в России.

14. Информационные системы и бизнес технологии.

15. Особенности задач выбора платформ.

16. Особенности выполнения инновационных программ в сфере информатизации.

17. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации.

18. Принципы формирования проекта и внедрение информационных систем.

19. Фазы процесса создания систем.

20. Управление проектами информатизации.

3.4.3 Примерный перечень вопросов к зачету по курсу 1. Основные факторы становления информационного менеджмента как научно-практического направления.

2. Основные концептуальные подходы в определении понятий информационного менеджмента (экономический, аналитический, организационный, системный).

3. Значение и роль информационного менеджмента в современном обществе.

4. Связь информационного менеджмента с другими направлениями ITотрасли.

5. Характеристика рынка ИТ.

6. Понятие информационной системы. Жизненный цикл ИС.

7. Информационная система как производственная система.

8. Формирование технологической среды информационной системы.

9. Развитие информационной системы и обеспечение ее обслуживания.

10.Планирование в среде информационной системы.

11.Формирование организационной структуры в области информатизации.

12.Использование и эксплуатация информационных систем.

13.Формирование инновационной политики и осуществление инновационных программ.

14.Управление персоналом в сфере информатизации.

15.Управление капиталовложениями в сфере информатизации.

16.Сущность процесса планирования в сфере информатизации.

17.Основы стратегического планирования информационных систем.

18.Фазы стратегического планирования информационных систем.

19.Информационная инфраструктура предприятия.

20.Аналитическая пирамида средств обработки информации.

21.Информационные системы в экономике.

22.Анализ затрат в сфере информатизации.

23.Ценообразование продукцию ИС.

24.Принятие решений об инвестициях в ИТ.

25.Направления развития информационных систем.

26.Системный анализ информационных систем.

27.Особенности инноваций в области информационных технологий.

28.Факторы, влияющие на организационную структуру обработки информации.

29.Статическая оценка экономической эффективности ИС.

30.Показатели эффективности инвестиций в ИС, методы оценки.

31.Факторы, влияющие на величину совокупной стоимости владения.

32.Факторы, влияющие на увеличение стоимости владения.

33.Факторы, влияющие на уменьшение стоимости владения.

34.Информация как бизнес ресурс.

35.Теории и типы информации.

36.Элементы архитектуры предприятия.

37.ИТ-бюджеты.

38.Бизнес стратегии и информационные технологии.

39.Экономическая эффективность информационных технологий.

40.Создание и обслуживание информационных систем.

41.Использование и поддержка информационных систем.

42.Внутренние проблемы информационных систем.

43.Трансформация автоматизированных систем управления.

44.Принципы формирования проекта и внедрение информационных систем.

45.Управление проектами информатизации.

46.Показатели эффективности информатизации.

47.Анализ затрат в сфере информатизации.

3.4.4. Примерные тематика к контрольной работе для студентов заочной формы обучения 1. Особенности управления информационными ресурсами на современном этапе.

2. Интеграция ресурсов (знаний, технологий, мотиваций) в информационной инфраструктуре организации.

3. Моделирование информационной среды организации.

4. Моделирование организационных и функциональных структур.

5. Классификация информационных структур и их функции.

6. Экономический и организационный подходы в определении информационного менеджмента.

7. Содержание и задачи информационного менеджмента в организации.

8. Систематические, квалификационные, мотивационные, организационные задачи информационного менеджера.

9. Модели обработки информации в организации.

10.Сфера деятельности менеджмента информационных ресурсов.

11. Матричная информационная модель.

12.Информационные систем и информационные ресурсы в организации и в государственной службе.

13.Развитие информационных систем, технологий и информационного менеджмента.

14.Государственные информационные системы и ресурсы: виды и содержание.

4 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ДИСЦИПЛИНЫ

1. Информационный менеджмент: учебник для вузов/ Н.М.Абдикеева [ и др.] ; под ред. Н.М. Абдикеева. - М.: ИНФРА-М, 2010 - 400 с.

2. Костров А.В. Основы информационного менеджмента: учеб.

пособие для вузов / А. В. Костров. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.:

Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009.- 528 с.

1. Саак А. Э. Информационные технологии управления: учебник для вузов(+СД)/ А. Э. Саак [и др.]. - СПб.: Питер, 2010.-320 с.

2. Уткин В.Б. Информационные технологии в экономике: учебник/ В.

Б. Уткин, К.В.Балдин.- 5-е изд., стер.- М.: Академия, 2010.-291 с.

3. Ивасенко А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие/ А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В.А.

Павленко.- 3-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2009.-154 с.

4. Гришин В.Н. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник/ В. Н. Гришин, Е. Е. Панфилова. -М.: ИнфраМ, 2009.- 416 с.

5. Степанова Е. Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности/ Е. Е. Степанова, Н. В. Хмелевская. - М.: ИНФРА-М, 6. Гиляревский Р. С. Информационный менеджмент: управление информацией, знанием, технологией/ Р. С. Гиляревский. — СПб.:

Профессия, 2009. — 304 с.

4.3 Методические рекомендации по использованию В банке данных электронной библиотеки Института размещены рабочая программа дисциплины, конспект лекций, вопросы для итогового контроля знаний.

При изучении практической части дисциплины используется следующее программное обеспечение:

операционная система MS Windows XP, MS Windows Vista, MS Windows Server 2005 (2008);

пакет программ MS Office;

программа просмотра Web-страниц;

Для освоения практической части дисциплины используется лаборатория, оснащенная персональными компьютерами, соединенными локальной вычислительной сетью. В качестве персональных компьютеров используются рабочие станции следующей конфигурации: Pentium III, ОЗУ 64 Мб, HDD 20 Гб, – или выше.

5 ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ

И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

Контроль и оценка знаний студентов очной формы обучения осуществляется в соответствии с Положением о балльно - рейтинговой системе контроля и оценки знаний студентов ОГИМ. Знания студентов заочной формы обучения оцениваются по традиционной системе оценки знаний.

Программой дисциплины в целях проверки прочности усвоения материала предусматривается проведение различных форм контроля:

Предварительный контроль – осуществляется по результатам участия студентов на семинарских занятиях для установления исходного уровня знаний.

Рубежный контроль – проводится в виде тестирования в период межсессионной аттестации.

Межсессионная аттестация проводится в форме тестирования.

Итоговой формой контроля является зачет, который проводится в форме устного опроса.

5.2 Критерии оценки качества знаний студентов Изучение дисциплины завершается зачетом, который проводятся в форме устного опроса по билету.

Билет состоит из теоретического вопроса и практического задания.

Формирование общей оценки осуществляется в соответствии с критериями, рекомендованными Положением временное «Рабочая программа учебной дисциплины. Общие требования к содержанию, построению, изложению и оформлению», принятым в институте. При формировании оценки студента очной формы учитывается его рейтинг текущей успеваемости.

В случае отказа студента отвечать на один из вопросов билета студенту выставляется оценка «неудовлетворительно», при этом считается, что он не сдал зачет. При получении студентом положительной оценки студенту выставляется зачет.

Таблица – Формирование оценки по дисциплине Не зачтено Выставляется студенту, если он не имеет Учебно-программное издание

ИНФОРМАЦИОННЫЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

Рабочая программа учебной дисциплины Книга выходит в авторской редакции Подп. в печать 00.00.00. Формат 60х84 1/16.

Бум. офсетная. Гарнитура «Times». Печать цифровая.

Объем 00 уч. -изд. л. Тираж 000 экз. Заказ №00.

Отпечатано в типографии ГОУ ВПО «ОГИМ»

460038, г. Оренбург, ул. Волгоградская, д. 16.

Тел./факс: (3532) 305-000, доб. 127.