[ Министерство образования и науки РФ
САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО
Институт дополнительного профессионального образования
Кафедра социально-гуманитарных дисциплин
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению курсовых работ
(по дисциплине «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли) (экономика) Выпускная квалификационная работа слушателя группы 01.2, доцента РГТЭУ Новиковой Елены Александровны Научный руководитель д. э. н., профессор Трубицына Тамара Ивановна К защите допускается Зав. кафедрой д.филос.н., профессор В.П. Барышков «_»_2010 г.
САРАТОВ
СОДЕРЖАНИЕ:Введение 1. Примерная тематика курсовых работ 2. Структура курсовых работ, их оформление и защита 3. Учебно-методическое обеспечение 4. Глоссарий 5. Приложения Введение Государственным образовательным стандартом по специальности Коммерция (торговое дело), утвержденным Министерством образования Российской Федерации 23. 03. 2000 г. (номер государственной регистрации 203 мжд / сп), предусмотрено выполнение курсовой работы по дисциплине ДС.Ф.00 «Организация коммерческой деятельности предприятий (по отраслям и сферам применения)» как форма итогового контроля. В соответствии с базовым учебным планом студенты очной и заочной формы, обучающиеся по основной образовательной программе, представляют курсовую работу по дисциплине «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли» в 9 семестре, по сокращенной образовательной программе – в 6 семестре. Тематика курсовых работ определена программой дисциплины «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли», которая разработана на основе примерной программы дисциплины «Организация коммерческой деятельности предприятий (по отраслям и сферам применения)» и утверждена Департаментом образовательных программ и стандартов профессионального образования Министерства образования Российской Федерации 05 марта 2001 г.
Тематика курсовых работ разбита по разделам курса дисциплины «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли»:
Раздел 1. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий.
Раздел 2. Особенности организации и управления коммерческой деятельностью предприятий оптовой, розничной торговли, торговопосреднических структур.
Раздел 3. Моделирование коммерческой деятельности торгового предприятия. Коммерческие инновации.
Раздел 4. Анализ и стратегическое планирование коммерческой деятельности предприятия.
Раздел 5. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка (недвижимость, банки, страховые и лизинговые компании, инжиниринг, «ноу-хау» и др.).
Раздел 1. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий 1. Торговое предприятие как экономическая система управления.
2. Организация и развитие малых предприятий в торговле России.
3. Организация и развитие коммерческой деятельности торговых предприятий на потребительском рынке.
4. Организация и развитие коммерческой деятельности торговых предприятий на рынке товаров.
5. Исследование системы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия, функционирующего на рынке товаров.
6. Системы управления розничной торговлей товаров на основе компьютерных программ.
7. Системы управления оптовой торговлей на основе компьютерных программ.
8. Интеграция цепочек поставок на основе EDI.
9. Системы управления товародвижением в розничной торговле.
10. Системы управления товародвижением в оптовой торговле 11. Системы управления складом в оптовой торговле.
12. Системы управления цепочками поставок в оптовой торговле.
13. Системы управления цепочками поставок в сетевой розничной торговле.
14. Информационное обеспечение управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.
Раздел 2. Особенности организации и управления коммерческой деятельностью предприятий оптовой, розничной торговли, торговопосреднических структур 1. Роль оптовой торговли в высокоразвитой рыночной экономике.
2. Исследование систем управления коммерческой деятельностью предприятий оптовой торговли (различных типов и видов).
3. Организация современных форм оптовой торговли в России и за рубежом.
4. Организация и развитие оптовых торговых сетей в России.
5. Интеграция оптовой и розничной торговли в современных условиях.
6. Организация и развитие складского хозяйства предприятия оптовой торговли.
7. Маркетинг закупок и сбыта товаров на предприятии оптовой торговли.
8. Моделирование коммерческой деятельности на предприятиях оптовой торговли.
9. Системный подход к формированию коммерческих связей и организации распределения товаров в оптовой торговле.
10.Организация системы закупки и продажи товаров на предприятии оптовой торговли.
11.Управление товарными запасами на предприятии оптовой торговли.
12.Автоматизация торговых и информационных процессов на предприятии оптовой торговли.
13. Разработка процесса формирования торгового ассортимента в оптовой торговле.
14.Рационализация товарных потоков в распределительном центре сетевой компании.
15.Организация продажи товаров со склада предприятия оптовой торговли.
16.Развитие сервиса в оптовой торговле России.
17.Мерчендайзинг в организации оптовой торговли 18.Управление товародвижением в оптовой торговле.
19.Системы финансового планирования и корпоративного бюджетирования коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли.
20.Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли.
21.Состав и оценка рисков в коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли.
22.Обеспечение безопасности коммерческой деятельности на предприятии оптовой торговли.
23.Организация современных форм розничной торговли.
24.Организация и развитие розничных торговых сетей в России.
25.Исследование систем управления коммерческой деятельностью предприятий розничной торговли.
26.Стратегия развития коммерческой деятельности торговых предприятий на товарных рынках (продовольственном, непродовольственном, конкретного товара).
27.Организация и развитие франчайзинговых систем в розничной (оптовой) торговле.
28.Анализ и прогнозирование потребительского спроса на предприятии розничной торговли.
29.Исследование конъюнктуры потребительского рынка и ее влияния на коммерческую деятельность предприятия розничной торговли.
30.Организация коммерческой деятельности предприятия розничной торговли с использованием маркетинга.
31.Информационно-компьютерное обеспечение управления коммерческой деятельностью предприятия розничной торговли.
32.Развитие материально-технической базы розничной торговли и ее влияние на эффективность коммерческой деятельности.
33.Типология предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров и их экономическая эффективность.
34.Форматы предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров и их экономическая эффективность 35.Формирование оптимального торгового ассортимента на предприятии розничной торговли.
36.Управление товарными категориями в розничной торговле.
37.Организация закупки товаров и формирования коммерческих связей предприятий розничной торговли на потребительском рынке.
38.Организационно-экономическое обеспечение управления коммерческой деятельностью предприятия розничной торговли.
39.Исследование систем закупочной деятельности предприятий розничной торговли товарами (продовольственными, непродовольственными).
40.Организация закупок и поставок товаров на предприятии розничной торговли.
41.Организация закупок и поставок товаров на основе автоматизации товародвижения.
42.Планирование и организация закупок на предприятии розничной торговли.
43.Оптимизация системы закупки товаров и их реализации на базе использования информационной технологии.
44.Организация продажи товаров и обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли: формы, методы и эффективность 45. Мониторинг торгового обслуживания на предприятиях розничной торговли конкретными группами товаров.
46.Разработка стандарта обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли.
47.Исследование системы торгового обслуживания на предприятии розничной торговли.
48.Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.
49. Организация и развитие интернет-магазинов в розничной торговле.
50.Организация розничной торговли товарами (конкретная группа продовольственных или непродовольственных товаров) на основе принципов мерчендайзинга.
51.Организация торгового процесса отдела (бакалейных товаров, вина и спиртных напитков, молочных продуктов и т.д.) магазина на основе принципов мерчендайзинга.
52. Управление коммерческой деятельностью на товарной бирже.
53.Организация коммерческой деятельности брокера в биржевой торговле товаром.
54.Организация и развитие биржевой торговли товаром в современных условиях.
55. Организация выставочно-ярмарочной деятельности на рынке товара.
56. Организация деятельности универсальной (специализированной) торгово-промышленной выставки.
57.Регулирование деятельности выставок и ярмарок на муниципальном (федеральном) уровне управления.
58.Организация деятельности универсальных (специализированных) ярмарок на муниципальном (федеральном) уровне управления.
59.Организация и управление коммерческой деятельностью на аукционе.
60.Организация современных форм аукционной торговли товарами 61.Организация проведения торгов на муниципальном (федеральном) уровне управления.
62.Организация представления тендера (предложения) предприятием оптовой торговли (поставщиком товара) для участия в торгах.
63.Организация и управление коммерческой деятельностью на оптовом товарном рынке.
64.Организация и управление коммерческой деятельностью дистрибьютора.
65.Организация и управление коммерческой деятельностью дилера.
66.Организация и управление коммерческой деятельностью агента.
67.Организация и управление коммерческой деятельностью комиссионера (консигнатораа).
Раздел 3. Моделирование коммерческой деятельности торгового предприятия. Коммерческие инновации.
1. Моделирование системы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.
2. Моделирование системы управления торговым обслуживанием.
3. Проектирование бизнес-процессов на предприятия торговли.
4. Инновация процесса торгового обслуживания в розничной торговле.
5. Инновация процесса формирования торгового ассортимента в оптовой торговле.
6. Разработка инновационных проектов в сфере управления розничной 6.Разработка инновационных проектов в сфере управления оптовой торговлей.
7.Разработка инновационных проектов в сфере складской недвижимости.
8. Оценка эффективности инновационных бизнес-проектов.
9.Разработка инновационных проектов в сфере торговой недвижимости.
Раздел 4. Анализ и стратегическое планирование коммерческой деятельности предприятия 1. Методы анализа коммерческих процессов (коммерческой деятельности) торгового предприятия.
2. Современные виды стратегий и их использование в коммерческой деятельности предприятия.
3. Разработка стратегии предприятия с целью выхода его на внешний 4. Стратегия сервиса на рынке товаров и ее применение в коммерческой деятельности предприятия.
5. Разработка стратегии развития коммерческой деятельности предприятий на основе бизнес-планирования.
6. Бизнес-план торгового предприятия и его применение для развития коммерческой деятельности.
7. Выбор стратегии развития коммерческой деятельности торговых предприятий на рынке товаров.
8. Стратегический анализ развития компании на товарном рынке.
9. Реализация стратегии развития компании на основе бизнеспланирования.
Раздел 5. Организация коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка (недвижимость, банки, страховые и лизинговые компании, инжиниринг, «ноу-хау» и др.) 1. Анализ эффективности коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка на примере конкретной компании, фирмы.
2. Развитие инфраструктуры складской недвижимости.
3. Организация арендных отношений на рынке торговой недвижимости.
4. Формирования инфраструктуры лизингового рынка РФ.
5. Анализ коммерческой деятельности лизинговых компаний.
6. Экономические основы лизинговых сделок.
7. Особенности лизинга и механизм лизинговой сделки.
8. Методы участия банковского капитала в лизинговом бизнесе.
9. Анализ лизинговых операций в коммерческом банке.
10.Разработка бизнес – плана коммерческого банка.
11.Порядок кредитования юридических и физических лиц.
12.Факторинговые операции коммерческого банка.
13.Организация факторингового обслуживания коммерческими 14.Роль маркетинга в коммерческой деятельности банка..
15.Организация коммерческой деятельности страховых компаний.
16.Организация страхования банковских кредитов.
17.Организация страхования экспортных кредитов.
18.Организация страхования коммерческих рисков 19. Роль инжиниринга в перепроектированиии и совершенствовании бизнес-процессов.
20. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнеса.
21.Разработка проекта по реинжинирингу бизнеса.
2.Структура курсовых работ, их оформление и защита Структура курсовой работы должна быть представлена титульным листом, содержанием (оглавлением), введением, двумя главами (в каждой главе по 2-3 параграфа), выводами и предложениями, списком использованной литературы и приложениями.
Титульный лист является первой страницей курсовой работы. В верхнем поле указывается полное наименование учебного заведения, факультета, кафедры и специальности с шифром. В среднем поле указывается фамилия, имя, отчество студента полностью, курсовая работа на тему «_», ближе к левому краю титульного листа – должность, звание, фамилия, и инициалы преподавателя рецензента. В нижнем поле указывается место выполнения работы и год ее написания (без слова год). Образец титульного листа курсовой работы приведен в приложении А.
После титульного листа помещается содержание. В нем приводятся заголовки глав и параграфов курсовой работы и указываются страницы, с которых они начинаются. Последнее слово каждого заголовка соединяют отточием (многоточием) с соответствующим ему номером страницы в правом столбце содержания. Заголовки одинаковых ступеней рубрикации необходимо располагать друг под другом. Заголовки каждой последующей ступени смещают на три знаков вправо по отношению к заголовкам предыдущей ступени.
Пример содержания курсовой работы представлен в приложении В.
Введение (2 –3 с.) должно содержать обоснование актуальности выбранной темы, цель и конкретные задачи, формулировку объекта и предмета исследования.
Для обоснования актуальности темы исследования составляется краткий обзор литературы по выбранной теме в пределах 0,5-1 страницы машинописного текста. В нем делается вывод, что именно данная тема нуждается в дальнейшей разработке.
Цель исследования - это мысленное прогнозирование результата, определение оптимальных путей решения задач эффективными методами и приемами исследования при написании курсовой работы.
Задачи исследования определяются поставленной целью и представляют собой конкретные последовательные этапы (пути) решения проблемы для достижения основной цели.
Объект и предмет исследования как категории научного процесса соотносятся с собой как общее и частное. Если объект – это процесс или явление в области или сфере деятельности (товарного обращения, рынка товаров, торговли и т. д.), предмет – это изучаемый процесс в рамках объекта исследования. Объект, как правило, отражает проблемную ситуацию, позволяет рассматривать предмет исследования во всех его взаимосвязях, предмет же – это реальный определенный элемент в границах объекта, обладает либо очевидными границами, либо автономностью существования.
Следует отметить, что именно предмет исследования определяет тему курсовой работы.
Обязательным элементом курсовой работы является указание на методы исследования, которые являются способом получения достоверных научных знаний и новых фактов в различных отраслях и сфера коммерческой деятельности. Здесь необходимо перечислить общенаучные и специальные методы, используемые в решении коммерческих задач.
Глава 1. (20 с.) должна включать на основе анализа литературы полное и систематизированное изложение состояния проблемы, которой посвящена выбранная студентом-выпускником тема курсовой работы.
В главе 2. (20 с.) курсовой работы подробно рассматривается методика и техника исследования коммерческой деятельности предприятия торговли.
Традиционно во второй главе проводится подробный анализ предмета исследования, описываются его основные параметры и характеристики, проводится его анализ, оценка, моделирование, проектирование и т. д.
Выводы и предложения (3 с.). Выводы должны содержать краткую трактовку полученных результатов, их научную и практическую ценность или экономический эффект. Результаты исследования должны соотноситься с общей целью и поставленными задачами во введении. Практические предложения должны вытекать из круга работ, выполненных лично выпускником в процессе практической деятельности.
Список использованной литературы (2 с.) должен включать, как правило, не менее 15 источников, не считая нормативных актов, по всем разделам курсовой работы.
промежуточные математические расчеты, таблицы вспомогательных данных, анкеты, инструкции, типовые договора, иллюстрации и другие.
Объем курсовой работы должен быть не менее 45 печатных страниц формата А 4 (исключая приложения).
Студент-выпускник может использовать при составлении рукописи курсовой работы материалы рефератов и докладов. В процессе работы над рукописью осуществляется тщательная проверка ее текста, выводов, формул, таблиц, расчетов, каждого предложения и слова, уточняется структура работы и ее рубрикация.
Рубрикация текста работы представляет собой его деление на составные части: главы и параграфы.
Заголовки глав должны отражать логику изложения курсовой работы.
Параграфы детализируют главу в содержательной части. В заголовок следует включать термины и слова, вносящие ясность в смысл текста параграфа и главы в целом. Заголовки должны быть краткими, т. е. не должны содержать лишних слов. Переносы слов в заголовках не допустимы. Заголовки обычно располагают посередине строки.
Каждая глава начинается с новой страницы, с абзаца и прописной буквы.
Расстояние между заголовками главы и параграфа должно быть равно трем интервалам. Такое же расстояние выдерживается между заголовком и текстом.
Главы должны иметь порядковые номера в пределах всей курсовой работы, обозначенные арабскими цифрами. Параграфы должны иметь нумерацию в пределах каждой главы. Номер параграфа состоит из номеров главы и данного параграфа, разделенных точкой.
Главы могут состоять из двух-трех параграфов, параграф из нескольких пунктов. Пункты при необходимости могут быть разбиты на подпункты. Внутри пунктов, подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или строчную букву, после которой ставится скобка. При дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставятся скобки. Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного отступа.
Пример:
а);
б);
1)_;
2)_;
3).
Оформление курсовой работы должно соответствовать требованиям государственного стандарта к представлению текстового, табличного, формульного и иллюстративного материала (ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам»).
При наборе текста на компьютере:
- шрифт должен быть Times New Roman;
- размер шрифта основного текста – 14 пт;
- размер шрифта сносок, таблиц, приложений – 12 пт;
- файл должен быть подготовлен в текстовом редакторе Word из пакета Microsoft Office 2000, при этом должгы быть установлены следующие параметры документа (Файл / Параметры / Поля):
- верхнее поле – 2,0 см;.
- нижнее поле – 2,0 см;
- левое поле - 3,0 см;
- правое поле - 2,0 см;
- межстрочный интервал (Формат/Абзац) – полуторный;
- формат страницы (Файл / Параметры страницы / Размер бумаги) - А 4.
Страницы текста нумеруются, начиная с титульного листа. Нумерация страниц должна быть арабскими цифрами, сквозной по всему тексту.
Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию.
Текст курсовой работы должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований. Особое внимание следует уделять специальной терминологии и определениям. Нельзя без систематизации рассматривать в одном тексте различную терминологию и применять для представления современных научных данных устаревшие термины.
Если в тексте принята особая система сокращений слов и наименований, то перечень таких сокращений приводится в конце текста.
Наименования и обозначения в тексте и на иллюстрациях должны совпадать. При первом упоминании в тексте наименования организации, документа или какого-либо предмета, имеющих сокращенную обозначения (аббревиатуру), это наименование приводится полностью, в скобках указывается аббревиатура. Например, предметом исследования является организация закупки и поставки модной одежды в Торговый дом «Москва»
(ТД «Москва»).
Все сноски и подстрочные примечания печатаются через один интервал на той странице, к которой они относятся.
Список использованной литературы оформляют в соответствии с ГОСТ.
1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления Список литературы помещается после выводов и предложений и содержит библиографическое описание использованных источников, на которые делались ссылки по тексту. Номера источников следует располагать по алфавиту фамилий авторов или заглавий (если автор не указан).
Литературу на иностранных языках рекомендуется приводить в конце списка.
В списке литературных источников после фамилии и инициалов автора, заглавия книги и статьи ставится точка; перед сведениями об авторах, помещенных после заголовка – косая черта (/); перед сведениями о месте издания ставится точка и тире (.-); перед издательством – двоеточие (:);
перед годом издания – запятая (,); внутри остальных элементов ставятся точки. Информация о страницах, которые использовались в работе отделяется от предшествующих записей посредством тире, например:
- 257 с.
При ссылке на работы из списка литературы порядковые номера записываются арабскими цифрами в прямоугольных скобках. Например:
«Результаты исследований опубликованы в статье [23]. При необходимости могут быть точно указаны страницы источника, например: [23, с.17]. Не рекомендуется строить предложения, в которых в качестве слов применяется порядковый номер ссылки, например: «В [7] показано …».
Если в тексте работы указано имя автора и (или) заглавие произведения, на которое дают внутритекстовую ссылку, то эти сведения в ссылке не повторяют; недостающие элементы приводят в скобках, например:
В своей работе «Стратегическое рыночное управление» (СПб.:Питер, 2003) известный ученый Дэвид Аакер определяет следующие аспекты стратегии бизнеса: …( С.22).
Цитирование автора делается только по его произведению. Когда источник недоступен, разрешается воспользоваться цитатой автора, опубликованной в каком-либо издании, предваряя библиографическую ссылку на источник словами «Цитируется по» или в сокращенном варианте «Цит по».
Текст цитаты заключается в кавычки и приводится в той грамматической форме, в какой он дан в первоисточнике. Цитата может начинаться с прописной буквы, если цитируемый текст идет после точки, или со строчной буквы, если цитата вводится в середину авторского предложения не полностью (опущены первые слова), при этом после открывающих кавычек ставят отточие.
В случае использования чужого материала без ссылки на автора и источник курсовая работа рецензентом не допускается к защите.
Рецензент консультирует студента по выбору и формулированию темы с учетом объекта, цели и задач исследования, составлению оглавления, информационному поиску литературных источников и оформлению работы в соответствии с действующими стандартами.
Подготовленную курсовую работу студент представляет в деканат торгово-экономического факультета для рецензирования. Преподавательрецензент в установленный срок дает на курсовую работу рецензию по содержанию глав, выводам и предложениям, использованию литературы, оформлению с указанием положительной стороны работы и подробным разбором недостатков.
Курсовая работа, получившая положительную рецензию, допускается к защите. Защита курсовой работы проходит устно, в установленные факультетом сроки, в комиссии из двух преподавателей, один из которых – ведущий лекционный курс. По итогам защиты в форме краткого доклада и ответов на вопросы по теме работы комиссия оценивает работу.
Положительная оценка вносится в зачетную ведомость, рецензию и зачетную книжку студента. Защита курсовой работы осуществляется до сдачи экзамена по дисциплине «Организация коммерческой деятельности предприятия торговли» на 5 курсе. Курсовая работа с положительной оценкой служит основой для выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы.
Курсовая работа, получившая неудовлетворительную оценку, возвращается студенту для переработки. В этом случае в рецензии указывается, в чем заключается переработка содержания глав, параграфов, выводов и предложений, и устанавливается новый срок представления курсовой работы на повторное рецензирование, но не позднее 10 дней до сачи экзамена.
Лучшие курсовые работы могут быть вынесены для обсуждения на студенческие научные конференции. Оценка, данная работе на конференции, учитывается как ее защита. Вместо курсовой работы студент может представить научный доклад о выполненной научно-исследовательской работе, определяемой тематикой университета. Методика и порядок выполнения работы устанавливается научным руководителем проблемы.
Результаты работы подлежат рассмотрению на студенческой научной конференции.
3.1.Нормативные акты Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья – М.: ИНФРА – М, 2004. – 512 с.
Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности». –М.:
«Приор-издат», 2003. – 48 с.
ГОСТ Р 51303-99. Торговля: Термины и определения. - М.: Госстандарт России, 2000. – 12 с.
ГОСТ Р 51304-99. Услуги розничной торговли: Общие требования. - М.:
Госстандарт России, 2000. – 7 с.
ГОСТ Р 51305-1999. Розничная торговля: Требования к обслуживающему персоналу.– М.: Госстандарт России, 2000.- 7 с.
ГОСТ Р 51773-2001. Розничная торговля: Классификация предприятий. - М.:
Госстандарт России, 2001. – 13 с.
3.2.Основная литература 1. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм):
Учебник / Под. ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова. - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999.- 416 с.
2. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. - 7-е изд.
перераб. и доп. - М.: ИТК «Дашков и К°», 2004. - 504 с.
3. Практикум по коммерческой деятельности: Учеб. пособие. / Ф.Г.
Панкратов и др. - М.: Маркетинг, 2002. - 248 с.* 4. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 248 с.* 3. 3. Дополнительная литература 5. Андерхилл Пако. Место действия – торговый центр / Пер. с англ. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2005. – 218 с.
6. Баздникин А.С. Цены и ценообразование: Учебное пособие. – М.: ЮрайтИздат, 2004.- 332 с.
7. Василевская Л.Ю. Лизинг в Германии и России: опыт сравнительного правового исследования: Монография. – М.: МГУК, 2002. – 244 с.
8. Вахрин П.И., Нешитой А.С. Финансы и кредит: Учебник. – М.:ИТК «Дашков и К», 2004.- 568 с.
9. Голиков Е.А. Оптовая торговля. Менеджмент. Маркетинг. Логистика.
Финансы. Безопасность: Учебно-практич. пособие. – М.: Экзамен, 2004.с.
10. Даненбург В. и др. Основы оптовой торговли: Практический курс. – СПб.:
"Нева-Ладога-Онега", 2003.-212 с.
11. Дион Дж. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин / Джим Дион, Тед Топпинг; Пер. с англ. – Альпина Бизнес Букс, 2005. – 211 с.
12. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса: Учебное пособие. – ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 142 с.
13. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления:
Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 157 с.
14. Карлберг К. Бизнес-анализ с помощью Microsoft Excel: Пер с англ. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 488 с.
15. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке, Под. ред.
А.В. Зырянова.– Екатеринбург: УГЭУ, 2001.- 517 с.
16. Кузьмина Л.П. Эффективность инвестиций и инноваций: Монография. Ростов-на-Дону: ООО «РостИздат», 2001- 150 с.
17. Маликов О.Б. Склады и грузовые терминалы: Справочник. СПб.: Издат.
Дом. «Бизнес- пресса, 2005. – 560 с.
18. Мерчендайзинг: Эффективные инструменты и управление товарными категориями / Алан Веллхофф, Жан Эмиль Массон. –М.: Издательский дом Гребенникова, 2004. – 280 с.
19. Никитина Т.В. Страхование коммерческих и финансовых рисков: Учеб.
пособие. – СПб.: Питер, 2002. – 240 с.
20. Ньюмен Э., Каллен П. Розничная торговля: организация и управление / Пер.с англ. Под. ред. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2005. – 416. с.
21. О Рейли Дарах, Гибас Джулиан Джи. Как найти и удержать оптового покупателя: Пер. с англ. – Мн.: Амалфея, 2003. – 272 с.
22. Оценка недвижимости. / Под. ред. Грязновой А.Г., Федотовой М.А. - М.:
Финансы и статистика, 2002.
23. Патров В.В., Пятов М.Л., Липатова В.А. Розничная торговля / В.В.
Патров, М.Л. Пятов, В.А. Липатова. – М.: МЦФЭР, 2003. – 394 с.
24. Пигунова О.В., Аниськова О.Т. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. – М.: Маркетинг, 2002. – С. 117.
25. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению.
Моделирование бизнес-процессов.- М.: РИА Стандарты и качество, 2004.с.
26. Розмари Варлей. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг:
Учебник. – М.: Изд-во Проспект, 2004. – 272 с.
27. Семин О.А., Сайдашева В.А. Сервис в торговле. Часть I. Теоретические основы торгового сервиса: Учебное пособие. – М: Изд-во РГТЭУ, 2003.
28. Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. – СПб.: Питер. 2005.
29. Современный супермаркет: Учебник по современным формам торговли. – Изд. 2-е. –М.: Издательство Жигульского (ООО «Современные розничные и ресторанные технологии»),2002. – 336 с.
30. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. – М.:
Наука, 1994. – С. 236-241.
31. Торговля в России 2005: Стат. сборник. – М.: Росстат России, 2006. – 32. Торговое дело: Экономика и организация: Учебник. 2-е изд. перераб. и доп./ Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. – М.: ИНФРА – М., 2000. – 560 с.
33. Тренев Н.Н.,Черняк В.З., и др. Бизнес-планирование: Учебно-практич.
пособие / В.З. Черняк, В. Черняк, И.В. Довдиенко.- М.: Изд-во РДЛ, 2003.с.
34. Трифилова А.А. Управление инновационным развитием предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2003.- 176 с.
35. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Юристъ, 2003. – 688 с.
36. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка: Учеб.
пособие. – Ростов-на –Дону.: Феникс, 2000. – 512 с.
37. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов:
Учебник / В.С. Гусев и др. - 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004.- 288 с.
38. Экономика недвижимости. / Под. ред. д.э.н., проф. В.И. Ресина. Учебное пособие. – М.: Дело, 2002.
39. Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие / Под ред. М.И.
Баканова. - М.: Финансы и статистика, 2004.- 400 с.
* Издания с грифом Министерства образования Российской Федерации 3.4. Методическое обеспечение дисциплины Словарь терминов и энциклопедия по терминологии дисциплины:
Российский торгово-экономический словарь / Под ред. Бабурина С.Н. М., Экономистъ, 2005.- 525 с.
Российская торговая энциклопедия. В 5-ти тт. – Т.1-5/ Глав. ред. Я.Л.
Орлов. – М.: РООИиП "За социальную защиту и справедливое налогообложение, 1999.
Тестовые задания по дисциплине «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли». Количество заданий- 350.
Раздаточный материал.
3.5. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины Компьютерное и мультимедийное оборудование Ссылки на интернет –ресурсы:
http:/ www. budgetrf. ru - Мониторинг экономических показателей;
http:/ www. businesspress.ru - Деловая пресса;
http:/ www. garant.ru - Гарант;
http:/ www. nta –rus. ru - Национальная торговая ассоциация;
http:/ www. rbc. ru – РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера);
http:/ www. rtpress. ru - Российская торговля;
http:/ www. torgrus. ru - Новости и технологии торгового бизнеса;
http:// www. factoring. ru.
АВУАРЫ — денежные документы (чеки, векселя, переводы, аккредитивы), с помощью которых производятся платежи и погашаются обязательства их владельцев.
АГЕНТ — коммерческий посредник, представитель учреждения, выполняющий деловые поручения.
АГЕНТСКИЕ ОПЕРАЦИИ — совершение фактических и юридических действий, связанных с продажей или покупкой товара на оговоренной территории по поручению одной стороны (принципала) независимой от нее другой стороной (агентом) за счет и от имени принципала.
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО (КОРПОРАЦИЯ) — организационная форма объединения финансовых средств предприятия, организации и отдельных лиц (акционеров) путем выпуска в обращение и продажи акций.
Акционерное общество признается юридическим лицом и отвечает по обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества.
АКЦИЯ — ценная бумага, свидетельствующая о внесении определенного пая в фонд акционерного общества. Дает ее владельцу право на получение части прибыли в форме дивиденда, а также на участие в управлении делами акционерного общества.
АРЕНДА — имущественный заем, договор о предоставлении имущества, земельной площади, помещений и т.п. во временное пользование (срок оговаривается договором аренды) за плату. Аренда не влечет за собой изменения права собственности.
АРЕНДНАЯ ПЛАТА — вознаграждение, взимаемое арендодателем с арендатора за сданное во временное пользование имущество, помещение или землю. Величина арендной платы включает амортизационные отчисления от стоимости арендованного имущества и часть дохода от использования имущества, устанавливаемую на договорной основе, но, как правило, не ниже банковского процента.
АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ — набор различных товаров, их видов и разновидностей, объединенных по какому-либо признаку. Торговый ассортимент — набор товаров, предлагаемых к продаже.
АССОРТИМЕНТ УСЛУГ ТОРГОВЛИ - набор различных услуг торговли, объединенных или сочетающихся по определенным признакам.
АССОРТИМЕНТНАЯ СТРУКТУРА ТОВАРООБОРОТА - соотношение отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота, выраженное в процентах.
АУДИТ - проверка, ревизия, анализ хозяйственной деятельности.
БАЛАНС БУХГАЛТЕРСКИЙ - система показателей (в денежном выражении) деятельности предприятия. Сгруппирована в сводную таблицу, характеризующую размещение, источник и назначение средств на отчётную дату. Состоит из двух частей: левая - актив, правая - пассив. Итоги актива и пассива должны быть равны.
БЕЗНАДЕЖНЫЕ ДОЛГИ - величина счетов к получению, которые никогда не будут инкассированы (оплачены).
БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРА - состояние товара в обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, при котором риск вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя ограничен допустимым уровнем.
БЕЗОПАСНОСТЬ УСЛУГИ ТОРГОВЛИ - комплекс свойств услуги, проявление которых при обычных условиях ее оказания не подвергает недопустимому риску жизнь, здоровье и имущество потребителя.
БИЗНЕС - хозяйственная деятельность (дело), приносящая доход или дающая другую выгоду.
БОНУС - 1) дополнительное вознаграждение, премия; 2) дополнительная скидка, предоставляемая продавцом в соответствии с условиями сделки или отдельного соглашения.
БЮДЖЕТ - финансовый план образования и использования денежных фондов предприятия; роспись денежных доходов и расходов предприятия на определенный период.
ВАЛОВАЯ ПРИБЫЛЬ - часть валового дохода предприятия, которая остается у него за вычетом всех расходов; показатель, характеризующий конечный финансовый результат деятельности торгового предприятия и представляющий собой сумму прибыли от реализации товаров, услуг, имущества и салъдо доходов и расходов от внереализационных операций.
ВАЛОВОЙ ДОХОД - денежная выручка предприятия, полученная от реализации продукции и услуг за определенный период (год); показатель, характеризующий финансовый результат торговец деятельности и определяемый как превышение выручки от продажи товаров и услуг над затратами по их приобретению за определенный период времени.
ВИД ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ - предприятие розничной торговли, классифицированное по ассортименту реализуемых товаров.
Различают универсальные, специализированные магазины, магазины с комбинированным, а также смешанным ассортиментом товаров.
ВЫСТАВКИ - показ товаров, намечаемых к производству или уже освоенных в целях ознакомления с ними потенциальных потребителей, а также для рекламы и пропаганды достижений.
ГРУППА ТОВАРОВ - совокупность товаров определенного класса, обладающих общностью происхождения, исходного материала, особенностей производства и использования, а также сходным составом потребительских свойств и показателей. Продовольственные товары подразделяют на следующие группы: хлебобулочные, мясные, рыбные, молочные, пищевые жиры, яичные, кондитерские, плодоовощные, винноводочные, табачные изделия: непродовольственные товары – на группы:
изделия из пластмасс, товары бытовой химии, стеклянные, керамические, строительные, мебельные, металлохозяйственные, электротовары, бытовые электромашины м приборы, текстильные, швейные, трикотажные, обувные, пушно-меховые и овчинно-шубные, галантерейные, парфюмерно-косметические, ювелирные товары и часы, товары культурно-бытового назначения.
ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ - непрерывное движение денег в процессе купли-продажи товаров и услуг.
ДЕПОЗИТ - 1) вклады в банках, сберегательных кассах; - 2) ценные бумаги, переданные на хранение в кредитные учреждения.
ДЕФИЦИТ (ТОВАРОВ И УСЛУГ) - нехватка требуемых населению товаров народного потребления и услуг, вызванная недостаточным их производством, а также низким качеством, узким ассортиментом.
ДИВИДЕНД - доход (прибыль), получаемый владельцем акций по результатам деятельности акционерного общества.
ДОКУМЕНТ (СВИДЕТЕЛЬСТВО) - материальный носитель информации, предназначенный для ее обработки и передачи во времени и пространстве.
Содержащиеся в документе сведения должны быть удобны для обработки человеком или машиной и иметь в соответствии с действующим законодательством правовое значение.
ЕМКОСТЬ ТОВАРНОГО СКЛАДА - характеристика помещений основного производственного назначения, выражающая их вместимость при выбранном способе хранения товаров.
ЕСТЕСТВЕННАЯ УБЫЛЬ - товарные потери, обусловленные естественными процессами, вызывающими изменение количества товара. Изменение количества товара может произойти за счет усушки, утруски, утечки, распыла и т.д.
ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ДЕБИТОРСКАЯ - сумма долгов, причитающихся предприятию, организации, учреждению от юридических или физических лиц по итогам их хозяйственных взаимоотношений.
ЗАДОЛЖЕННОСТЬ КРЕДИТОРСКАЯ - сумма денежных средств предприятия, организации, учреждения, подлежащая уплате соответствующим юридическим и физическим лицам.
ЗАКАЗ НА ПОСТАВКУ - договор между предприятиями, по которому предприятие-поставщик (изготовитель продукции) обязуется передать предприятию-покупателю в установленный срок продукцию согласованного между ними ассортимента, количества и качества. Покупатель обязуется принять и оплатить ее.
ЗВЕННОСТЬ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ - количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю как на основе перехода прав собственности на товар, так и без него.
ИЗДЕРЖКИ ОБРАЩЕНИЯ ( ТОРГОВЫЕ ИЗДЕРЖКИ) - денежная оценка затрат, произведенных продавцом в процессе продвижения товаров к покупателю за определенный период времени. Различают материальные, финансовые, трудовые и иные затраты.
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ - периодическая проверка наличия числящихся на балансе предприятия ценностей, их сохранности и правильности хранения.
ИНВЕСТИЦИИ - все виды имущественных и интеллектуальных ценностей, вкладываемых в объекты предпринимательской и другой деятельности, в результате которой образуется доход (прибыль) или достигается социальный эффект.
Такими ценностями являются:
1) денежные средства, целевые банковские вклады, паи, акции и другие ценные бумаги;
2) движимое и недвижимое имущество (здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности);
3) интеллектуальные ценности;
4) права пользования землей и другими природными ресурсами и т. д.
ИНДОССАМЕНТ - передаточная подпись на векселях, чеках, коносаментах и некоторых других ценных бумагах, которой оформляется передача прав по этим документам от одного лица (индоссанта) другому.
ИНКАССО - банковская операция снятия денежных сумм со счета покупателя на основании расчетных документов обслуживаемого клиента и по его поручению.
ИПОТЕКА - залог недвижимости (земли, строений, сооружений и т.д.) в качестве обеспечения денежной ссуды (займа), ипотечного кредита.
КАЧЕСТВО ТОВАРА - совокупность потребительских свойств товара.
КАЧЕСТВО ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - совокупность характеристик процесса и условий торгового обслуживания покупателей. Измеряется уровнем торгового обслуживания.
КВОТА - доля в общем производстве или сбыте, устанавливаемая в рамках соглашения для каждого участника.
КИОСК - оснащенное торговым оборудованием строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца, на площади которого хранится товарный запас.
КЛАСС ТОВАРОВ - совокупность товаров, объединенных общностью использования. Класс товаров может быть представлен, например, товарами хозяйственного и бытового назначения, товарами спортивного назначения, культтоварами и т.п.
КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА ПРЕДПРИЯТИЯ - сведения, связанные с производством, управлением, финансами и другой деятельностью предприятия, и разглашение (передача, утечка) которых может нанести ущерб его интересам.
КОНКУРЕНЦИЯ - соперничество между товаропроизводителями за лучшие, экономически более выгодные условия производства и сбыта товаров.
КОНОСАМЕНТ - документ, подтверждающий принятие груза к перевозке и обязывающий перевозчика передать груз грузополучателю.
КОНТРАКТ - письменный договор, соглашение, устанавливающее права и обязанности для договаривающихся сторон и сроки их действия.
КОНЪЮНКТУРА - сложившаяся на рынке экономическая ситуация, характеризующаяся соотношением между спросом и предложением, уровнем цен, товарных запасов и т. п.
КОЭФФИЦИЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СКЛАДСКОГО ОБЪЕМА показатель, характеризующий отношение грузового объема склада к складскому объему.
КОЭФФИЦИЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СКЛАДСКОЙ ПЛОЩАДИ показатель, характеризующий отношение грузовой площади товарного склада к складской площади.
КРЕДИТ - предоставление денег или товаров в долг на срок на условиях возвратности и, как правило, с уплатой процента.
КРЕДИТОСПОСОБНОСТЬ - наличие предпосылок для получения кредита, способность возвратить его.
КУЛЬТУРА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала. Характеристики культуры торгового обслуживания — вежливость, чуткость, компетентность, доступность персонала для покупателей, уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги и т.п.
ЛИКВИДНОСТЬ — мобильность активов предприятия, обеспечивающая своевременную оплату их обязательств.
МАГАЗИН - специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения и подготовки товаров к продаже.
МАГАЗИН С КОМБИНИРОВАННЫМ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРОВ
-предприятие розничной торговли реализующее несколько различных групп товаров, связанных общностью спроса и близких по потребительскому назначению.МАГАЗИН СО СМЕШАННЫМ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРОВ предприятие розничной торговли, реализующее отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров.
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА ТОРГОВЛИ - совокупность средств производства, выступающих в форме реальных активов торговых предприятий, обеспечивающих процессы купли-продажи и товародвижения.
МЕЛКОФОРМАТНАЯРОЗНИЧНАЯ СЕТЬ - торговая сеть, осуществляющая розничную торговлю через павильоны, киоски, палатки, а также передвижные средства развозной и разносной торговли. К передвижным средствам развозной и разносной торговли относятся торговые автоматы, автолавки, автомагазины, тележки, лотки, корзины и иные специальные приспособления.
МЕТОДЫ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ - совокупность приемов и способов, с помощью которых осуществляется процесс продажи товаров. Различают методы розничной продажи: самообслуживание покупателей, продажа товаров через прилавок, с открытой выкладкой товаров и по образцам.
НЕУСТОЙКА - сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или некачественного исполнения обязательства.
НОРМАТИВ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ
ПЛОЩАДЬЮ - показатель, выраженный установленной торговой площадью на 1000 жителей.НОРМАТИВ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ - оптимальный размер товарных запасов, обеспечивающий бесперебойную продажу товаров при минимуме затрат. Для определения норматива товарных запасов определяют два взаимосвязанных показателя; уровень и оборачиваемость товарных запасов.
НОРМЫ ЕСТЕСТВЕННОЙ УБЫЛИ - предельный размер товарных потерь, устанавливаемый нормативными документами по конкретному виду товара.
обеспеченность населения розничной сетью - показатель, характеризующий фактическое наличие розничных торговых предприятий в расчете на жителей.
ОБЕСПЕЧЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ СКЛАДСКОЙ ПЛОЩАДЬЮ показатель, характеризующий фактическое наличие складской площади в расчете на 1000 жителей.
ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА - площадь всех помещений магазина. В состав общей площади магазина входят все надземные, цокольные и подвальные помещения, включая галереи, тоннели, площадки, антресоли, рампы и переходы в другие помещения.
ОБЩАЯ ПЛОЩАДЬ ТОВАРНОГО СКЛАДА - площадь всех помещений склада. В состав общей площади товарного склада входят все надземные, цокольные и подвальные помещения, включая галереи, тоннели, площадки, антресоли, рампы и переходы в другие здания.
ОБЪЕМ ПРОДАЖ - объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени.
ОПТОВАЯ (ТОРГОВАЯ) СЕТЬ - торговая сеть, представленная предприятиями оптовой торговли.
ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ - совокупность организаций, которые приобретают и (или) хранят товары крупными партиями и перепродают их розничной торговле, другим торговым организациям и (или) организациямпотребителям.
ОПТОВАЯ ЦЕНА (ОТПУСКНАЯ ЦЕНА) - цена товара, реализуемого продавцом или поставщиком покупателю с целью его последующей перепродажи или профессионального использования.
ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ (ОБОРОТ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ) - объем продажи товаров производителями и/или торговыми посредниками покупателям для дальнейшего использования в коммерческом обороте.
ПАВИЛЬОН - оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещения для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест.
ПАЛАТКА (ЛАРЕК)) – легко возводимая сборно-разборная конструкция, оснащенная прилавком, не имеющая торгового зала и помещения для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест продавца, на площади которых размещается товарный запас только на один день торговли.
ПЕШЕХОДНАЯ ДОСТУПНОСТЬ МАГАЗИНА - установленное расстояние от магазина до центра жилой застройки, обеспечивающее рациональное размещение розничной торговой сети.
ПЛАНИРОВАНИЕ - процесс формирования целей, определение приоритетов, средств и методов их достижения. План — результат планирования, мотивированная модель действий, созданная на основе конъюнктурного прогноза экономической среды и поставленных целей.
ПЛОЩАДЬ ТОРГОВОГО ЗАЛА МАГАЗИНА - часть торговой площади магазина, включающая установочную площадь магазина, площадь контрольно-кассовых узлов и кассовых кабин, площадь рабочих мест обслуживающего персонала, а также площадь проходов для покупателей.
ПОДСОБНАЯ ПЛОЩАДЬ ТОВАРНОГО СКЛАДА - площадь складских помещений подсобного назначения.
ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА ТОВАРА - количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств товара, рассматриваемая применительно к условиям его потребления.
ПОКУПАТЕЛЬ - юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги.
проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей.
ПРЕДПРИЯТИЕ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ - торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров с целью их последующей перепродажи, а также оказывающее услуги по организации оптового оборота товаров.
ПРЕДПРИЯТИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ - торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг покупателям для их личного, семейного, домашнего использования.
Для ведения хозяйственной деятельности розничные торговые предприятия используют магазины, павильоны, киоски и палатки.
ПРЕЙСКУРАНТ ЦЕН - справочник цен на продукцию, товары и разного рода услуги.
ПРИБЫЛЬ - форма чистого дохода предприятия, обобщающий показатель его деятельности.
ПРИБЫЛЬ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ - показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение валового дохода за вычетом обязательных платежей, над издержками за определенный период времени. Обязательным платежом является, например, налог на добавленную стоимостъ, акцизы.
ПРИБЫЛЬ ЧИСТАЯ - прибыль, остающаяся у предприятия после уплаты налогов и других платежей в бюджет. Поступает в его полное распоряжение.
Предприятие самостоятельно определяет направления использования чистой прибыли.
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ - научно обоснованное предвидение возможного состояния экономического положения предприятия, методов и сроков его достижения.
ПРОДАВЕЦ (ОПЕРАТОР) - организация или индивидуальный предприниматель, реализующие товары и оказывающие услуги покупателю по договору купли-продажи. В торговле данное понятие используется также для обозначения профессии торгового работника.
ПРОДАЖА ТОВАРОВ (РЕАЛИЗАЦИЯ ТОВАРОВ) - передача покупателю товаров на определенных условиях.
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА НА РЫНОК — любая форма сообщений, используемых предприятием для информации, убеждения, напоминания о своих товарах и услугах. Формы сообщений: фирменные названия, упаковка, витрины магазинов и т. п. Деятельность по продвижению;
реклама, стимулирование сбыта (выставки, демонстрации), паблисити.
ПРОМЫШЛЕННЫЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ
(ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ АССОРТИМЕНТ) – ассортимент товаров, вырабатываемый отдельной промышленности или отдельным промышленный предприятием.ПРОЦЕНТ - плата, которую уплачивает заемщик кредитору за пользование ссудой. Размер процента зависит от вида кредита, его срока, своевременности погашения полученных ссуд.
ПРОЦЕСС ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - последовательность операций, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания в конкретном типе торговых предприятий.
РАЗНОВИДНОСТЬ ТОВАРОВ - совокупность товаров определенного вида, выделенных по ряду частных признаков. Представляется в виде конкретных марок, моделей, артикулов, сортов.
РЕКЛАМА — сообщение о конкретном товаре, услуге.
РЕМИТИРОВАНИЕ — способ погашения задолженности с помощью римессы.
РИМЕССА — платёжный документ (тратта, чек, денежный перевод), пересылаемый должником своему кредитору в погашение задолженности.
РОЗНИЧНАЯ (ТОРГОВАЯ) СЕТЬ - торговая сеть, представленная предприятиями розничной торговли.
РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА - цена товара, реализуемого непосредственно населению для личного, семейного, домашнего использования по договору розничной купли-продажи.
РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ (ОБОРОТ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ) - объем продажи товаров и оказания услуг населению для личного, семейного, домашнего использования. В состав розничного товарооборота включается также продажа товаров организациям (санаториям и домам отдыха, больницам, детским садам и яслям, домам для престарелых), через которые осуществляется совместное потребление товаров. Такая продажа может производиться как по безналичному, так и за наличный расчет.
РЫНОК - сфера товарного обмена, где возникают и реализуются отношения, связанные с процессом купли-продажи, и имеет место конкретная хозяйственная деятельность по поводу продвижения товаров и услуг от их производителей к потребителям Рынок - организация, создающая условия для ведения торгов на основе договоров купли-продажи.
РЫНОЧНАЯ СТОИМОСТЬ - текущая цена на товар, ценные бумаги, валюту, а. также уровень цен, по которым они могут быть куплены или проданы.
САЛЬДО - разность между денежными поступлениями и расходами за определенный промежуток времени. Содержание сальдо зависит от назначения счета, например, сальдо счета кассы — остаток наличных денег в кассе предприятия.
САМОФИНАНСИРОВАНИЕ - финансирование воспроизводства предприятия за счет собственных доходов от реализации продукции.
СИСТЕМА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - целостное единство взаимосвязанных элементов, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания.
СИФ (СТОИМОСТЬ, СТРАХОВАНИЕ, ФРАХТ) - в продажную цену включается непосредственно цена самого товара, а также затраты на страхование и расходы по транспортировке товара до порта назначения.
СКИДКИ - суммы, выделяемые продавцом товара различным покупателям с целью расширения рынка сбыта, покрытия отдельных затрат, увеличения количества реализуемого товара.
Скидки бонусные - предоставляются постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара.
Скидки за количество закупленного товара - уменьшение цены для покупателей, приобретающих большое количество товара.
Скидки за платеж наличными - уменьшение цены для покупателей, которые оперативно оплачивают счета.
Скидки сезонные - уменьшение цен для потребителей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг.
Скидки специальные - делаются для тех покупателей, в которых фирма особенно заинтересована.
СКЛАДСКАЯ ПЛОЩАДЬ ТОВАРНОГО СКЛАДА - площадь складских помещений основного производственного назначения.
СКЛАДСКАЯ ФОРМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ - форма товародвижения от производителя в места продажи или потребления через одно или несколько складских звеньев посредников.
СКОРОСТЬ ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - среднее время, затрачиваемое на обслуживание одного покупателя.
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН – предприятие розничной торговли, реализующее товары двух-трех групп, объединенных общностью спроса.
СПРОС - платежеспособная потребность покупателей, т. е. обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, а также услугах, реализуемых в товарной форме.
ССУДА - предоставление денег взаймы за определенную плату, устанавливаемую обычно в процентах к сумме выданной ссуды.
ССУДНЫЙ ПРОЦЕНТ - получаемая кредитором от заемщика плата за использование денежной ссуды.
СТРАХОВАНИЕ - заключение договора, при котором страховщик принимает на себя обязательство возместить страхователю в пределах страховой суммы убытки, происшедшие вследствие наступления события, предусмотренного договором страхования.
СТРУКТУРА АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ - соотношение выделенных по определенному признаку совокупностей товара в наборе. Как правило, для наглядности структура ассортимента выражается в процентах.
СУБЪЕКТ ТОРГОВЛИ:
- юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, занимающиеся торговлей и зарегистрированные в установленном порядке.
ТАРИФ - плата за различные услуги производственного и непроизводственного характера, предоставляемые предприятию. Тариф разновидность цены.
ТИП ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ – предприятие розничной торговли, определенного вида, классифицированное по торговой площади и формам торгового обслуживания покупателей. Типом предприятия розничной торговли являются: универмаг. Универсам, магазин «Ткани», магазин «Продукты» и т.д.
ТОВАР - продукт деятельности, предназначенный для продажи (реализации); любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору куплипродажи.
ТОВАРНАЯ МАРКА — имя, знак, символ или их сочетание, которые обозначают продукцию или услуги, предлагаемые потребителю.
ТОВАРНЫЕ ЗАПАСЫ В ДНЯХ ОБОРОТА ( УРОВЕНЬ ТОВАРНЫХ
ЗАПАСОВ) - относительный показатель обеспеченности торговли товарными запасами на определенную дату, показывающий на сколько дней торговли хватит товарных запасов.ТОВАРНЫЕ ПОТЕРИ - потери товаров при их перевозке, хранении и реализации.
ТОВАРНЫЕ РЕСУРСЫ - продукция, производимая внутри страны и завозимая по импорту, предназначенная для продажи населению, снабжения социальных учреждений и спецконтингента потребителей, переработки и хозяйственных нужд, а также создания товарных запасов.
осуществляющая хранение, подготовку к продаже и отпуск товаров оптовым покупателям. Товарный склад может функционировать и как структурное подразделение предприятия оптовой торговли.
ТОВАРОДВИЖЕНИЕ - процесс физического перемещения товара от производителя в места продажи или потребления, обеспечивающий доставку товара от производителя в места его потребления или продажи.
Включает транспортировку, хранение, совершение сделок с потребителем.
Каналы товарообращения — организации, занятые передвижением товаров и услуг. При прямых каналах перемещение товаров и услуг к потребителю осуществляется без посредников. При косвенных каналах присутствует посредник.
ТОВАРООБОРАЧИВАЕМОСТЬ - время обращения среднего товарного запаса за определенный период.
предназначенные для продажи населению с целью личного, семейного, домашнего использования) не связанного с предпринимательской деятельностью.
предназначенные для продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с целью их использования в хозяйственной деятельности.
К товарам производственного назначения относятся, например, технологическое оборудование, строительно-дорожная техника, транспортные машины общего пользования, топливно-сырьевые товары и т.п.
ТОРГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ - сведения о товаре или услуге, изготовителе, продавце, предусмотренные законодательством и доводимые до покупателя с целью ознакомления с товаром и особенностями его использования.
ТОРГОВАЯ НАДБАВКА ( ТОРГОВАЯ НАЦЕНКА) - элемент цены продавца, обеспечивающий ему возмещение затрат по продаже товаров и получение прибыли.
ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА - площадь торговых помещений магазина, включающих торговый зал и помещения для оказания услуг.
ТОРГОВАЯ РЕКЛАМА - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о торговом предприятии, товарах и услугах, предназначенная для неопределенного круга лиц и способствующая реализации товаров.
ТОРГОВАЯ СЕТЬ – совокупность торговых предприятий, расположенных в пределах конкретной территории или находящихся под общим управлением.
ТОРГОВАЯ СКИДКА - скидка с цены товара, предоставляемая продавцом покупателю в связи с условиями сделки и в зависимости от текущей конъюнктуры рынка.
непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара и/или услуги.
ТОРГОВОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ - добровольное договорное объединение, созданное торговыми предприятиями, сохраняющими свою самостоятельность и права юридического лица, для координации предпринимательской деятельности, представления и защиты общих имущественных интересов, и являющееся некоммерческой организацией.
ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ – имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и указания услуг торговли.
Имущественный комплекс включает земельные участки, здания.
Сооружения, оборудование, инвентарь, товары, права требования, долги, фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания и др.
ТОРГОВЫЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ - ассортимент товаров, представленный в торговой сети.
ТОРГОВЫЙ КОМПЛЕК – совокупность торговых предприятий.
Реализующих универсальный ассортимент товаров и оказывающих широкий набор услуг, а также централизующих функции хозяйственного обслуживания торговой деятельности. Под функциями хозяйственного обслуживания понимается инженерное обеспечение (электроосвещение, тепло- и водоснабжение, канализация, средства связи); ремонт зданий, сооружений и оборудования, уборка мусора, охрана торговых объектов, организация питания служащих и т.п.
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР - совокупность торговых предприятий и/или предприятий по оказанию услуг, реализующих универсальный ассортимент товаров и услуг, расположенных на определенной территории, спланированных, построенных и управляемых как единое целое и предоставляющих в границах своей территории стоянку для автомашин.
ТРАНЗИТНАЯ ФОРМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ - форма товародвижения от производителя непосредственно в места продажи или потребления, минуя склады посредников.
ТРАТТА - переводной вексель, письменный приказ кредитора (трассанта) заемщику (трассату) уплатить определенную сумму денег третьему лицу держателю векселя (ремитенту).
УЗКОСПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН – предприятие розничной торговли. Реализующее одну группу товаров или ее часть.
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ МАГАЗИН - предприятие розничной торговли, реализующее универсальный ассортимент продовольственных и/или непродовольственных товаров.
УРОВЕНЬ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДЬЮ отношение фактической обеспеченности населения торговой площадью к нормативной, выраженное в процентах.
УСЛОВИЯ ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - совокупность факторов, воздействующих на покупателя в процессе торгового обслуживания.
УСЛУГА ТОРГОВЛИ - результат взаимодействия продавца и покупателя, а также собственной деятельности продавца по удовлетворению потребностей покупателя при купле-продаже товаров.
УСТАНОВОЧНАЯ ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА - часть площади торгового зала, занятая оборудованием, предназначенным для выкладки, демонстрации товаров, проведения денежных расчетов и обслуживания покупателей.
ФИНАНСОВЫЙ ОТЧЁТ — способ документированного обобщения и представления бухгалтерской информации её пользователям; основные финансовые отчёты включают баланс, отчёт о прибыли, отчёт о нераспределённой (накопленной) прибыли, отчёт о движении денежных средств (фондов), отчёт об изменениях в счетах собственного капитала.
ФИРМА — 1) Обозначение делового предприятия или организации; 2) Фирма — это партнерство.
ФОБ (СВОБОДЕН НА БОРТУ СУДНА) — в цену реализации включается непосредственно цена самого товара, а также транспортные и другие расходы до момента его доставки и погрузки на борт судна, зафрахтованного покупателем.
ФОРМА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ - организационный прием доведения товаров до покупателей. Различают магазинные и внемагазинные формы продажи товаров.
ФОРМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ - организационный прием, представляющий собой разновидность способов продвижения товаров от производителя в места продажи или потребления.
ФОРМА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - организационный прием, представляющий собой сочетание методов обслуживания покупателей.
Примером формы торгового обслуживания может быть салонное обслуживание покупателей, индивидуальное обслуживание через прилавок, индивидуальное обслуживание продавцом-консультантом в магазинах самообслуживания.
ЦЕНА - денежное выражение стоимости товара.
ЦЕНА ДИСКРИМИНАЦИОННАЯ - уровень цен одного и того же товара, устанавливаемый без учёта разницы в уровнях издержек.
ЦЕНА ДОГОВОРНАЯ - цена, устанавливаемая по договорённости между производителем (продавцом) и потребителем (покупателем) продукции, ЦЕНА СКОЛЬЗЯЩАЯ - применяется в контрактах с длительными сроками поставок, в течение которых экономические условия производства товаров могут существенно меняться.
ЦЕНА ТВЁРДАЯ - согласовывается при заключении контракта и не подлежит изменению в ходе его выполнения.
взаимоотношения между лицом, выпустившим эти бумаги, и их владельцами и предусматривающие, как правило, выплату дохода в виде дивиденда или процентов, а также возможность передачи денежных и иных прав, вытекающих из этих документов, другим лицам.
ЧЕК - письменное распоряжение покупателей или заказчиков своим банкам выплатить указанную в чеке сумму предъявителю (лицу, предприятию) или по их приказу другим юридическим или физическим лицам.
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ - часть валовой прибыли, которая остается в распоряжении торгового предприятия после уплаты в бюджет налога на прибыль.
ЭКСПОЗИЦИОННАЯ ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА (ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ
ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА) – суммарная площадь горизонтальных, вертикальных и наклонных плоскостей торгового оборудования, используемого для показа и демонстрации в торговом зале.ЯРМАРКА - самостоятельное рыночное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей-продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей.
«