«УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС СОПРОВОЖДЕНИЕ ВЫПУСКНИКОВ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, В ПЕРИОД ПЕРВИЧНОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА. СОЗДАНИЕ ИНСТИТУТА НАСТАВНИКОВ (18 час.) Автор-составитель ...»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОДУЛЬ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ВОПРОСАМ РЕАЛИЗАЦИИ МОДЕЛЕЙ

СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

СОПРОВОЖДЕНИЯ ВЫПУСКНИКОВ УЧРЕЖДЕНИЙ

ДЛЯ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП 16-18 ЛЕТ И 18-23 ЛЕТ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

«СОПРОВОЖДЕНИЕ ВЫПУСКНИКОВ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ,

ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, В ПЕРИОД ПЕРВИЧНОГО

ТРУДОУСТРОЙСТВА. СОЗДАНИЕ ИНСТИТУТА НАСТАВНИКОВ»

(18 час.) Автор-составитель модуля:

Селенина Екатерина Вадимовна, старший научный сотрудник лаборатории «Психолого-социальных проблем безнадзорности и сиротства» МГППУ Категория специалистов:

руководители и специалисты органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, муниципальных органов власти, психологов, педагогов и воспитателей учреждений для детей-сирот, общеобразовательных учреждений, кураторов стажировочных площадок, воспитателей постинтернатного патроната и других форм индивидуального попечительства (наставники, кураторы и пр.) Москва, 2014 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Методическое обеспечение дисциплины 1. Лекционные и тестовые материалы Учебное пособие «Проблемы первичного трудоустройства выпускников и пути их решения»

Практические занятия 3. Банки тестов и упражнений 4. Творческие задания 5. Система контроля 6. Рекомендации для организации и проведения образовательного 7.

процесса по модулю программы Методическое обеспечение дисциплины Лекционные и тестовые материалы Учебное пособие Автор: Семья Г.В

ПРОБЛЕМЫ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА ВЫПУСКНИКОВ И ПУТИ

ИХ РЕШЕНИЯ

1.1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА И ЗАКРЕПЛЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Выпускники образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, раньше, чем дети из семей, должны быть готовы к самостоятельной жизни, и в первую очередь, к трудовой деятельности. Несмотря на воспитательную работу, проводимую в учреждениях, квотирование рабочих мест, первичное трудоустройство молодых людей и закрепление их на рабочем месте представляет большую проблему как для самих выпускников, так и работодателей.

Ситуация после окончания учреждения интернатного типа может быть описана следующим образом: происходит переход от знакомой, более или менее безопасной атмосферы, известных людей, ежедневного распорядка, особого типа организации к жизни к иному распорядку и личному, и жизненному, который до сих пор был мало им известен. Вступая в самостоятельную жизнь, выпускники сталкиваются с проблемами жилья, поиска работы, организации быта, питания, обеспечения себя прожиточным минимумом, взаимодействия с широким социумом, организацией свободного времени, получения медицинской помощи, создания и сохранения собственной семьи и многими другими.

Выпускник обычно остается один без поддержки, не знает никого, кому бы мог доверять, на кого мог бы рассчитывать. Если многие молодые люди, осуществляющие переход к самостоятельной жизни, имеют возможность вернуться в родительский дом, если окажется, что они не готовы к самостоятельной жизни, то выпускники детских домов лишены этой возможности; они испытывают дискриминацию со стороны внешнего мира, для них возрастает риск вовлечения в криминальное сообщество.

Самой острой после жилья проблемой является трудоустройство, и, прежде всего, не сам поиск работы, а закрепление на рабочем месте. При устройстве на работу выпускники попадают часто на низкооплачиваемую, неинтересную, неквалифицированную работу, где отсутствуют перспективы развития и роста. Часто это сопровождается нежеланием трудиться самого выпускника, ответственно относиться к работе. Администрация учреждений, предприятий стараются не брать выпускников из числа детей-сирот к себе на работу, так как социальные гарантии ложатся на непростой социальный фонд, сопровождаются низким вкладом такого работника в доходы предприятия. Возникает противоречие между усилиями государства по охране прав детей-сирот и проводимой экономической политикой.

Выпускники являются группой риска по попаданию в криминогенную среду и принятию асоциального поведения. За мелкие нарушения (иногда не осознаваемые ими как противоправные действия) они попадают в спецучреждения, часто переходя потом в колонию, после которой практически нет шансов на нормальную жизнь. В этих учреждениях никто не несет ответственности за подготовку к жизни на свободе; социальные работники постинтернатных центров с трудом попадают к своим подопечным, а иногда их следы вообще теряются для специалистов при переводе в другую колонию.

Вступление в самостоятельную жизнь приводит к тому, что внутренняя позиция выпускника становится отчужденной ко всему социуму, что проявляется в наличии рентных установок, рецептивных ориентаций (потребность в советчике), повышенного уровня виктимности (готовность стать жертвой), несостоятельных жизненных планов, отсутствия трудовой мотивации. В условиях формально обеспеченной социальной защиты выпускник оказывается по существу социально незащищенным: его сформированная в детском доме позиция «ничейного» перерастает в отчужденную позицию «один – против всех».

Ни в одном отчете регионов не показано существование налоговых льгот предприятиям и учреждениям, создающим специальные рабочие места выпускникам.

Проблемы, связанные с первичным трудоустройством и закреплением на рабочем месте, являются составной частью общих проблем выпускников, к оторым можно отнести:

низкий уровень подготовки кадров, работающих с воспитанниками и выпускниками;

- отсутствие специализированных программ поддержки выпускников после выхода из учреждений;

- отсутствие у выпускников ориентации в мире профессий и трудности в самоопределении;

- отсутствие реального выбора дальнейшего пути после выхода из учреждения;

- недостаточная компетенция руководства предприятий и организаций;

- необходимость распространения информации о деятельности различных организаций и программ, оказывающих помощь выпускникам;

- проблема преемственности деятельности учреждений, занимающихся детьми-сиротами;

- отсутствие специальных программ по социализации в процессе обучения и первичного трудоустройства.

Для решения части проблем необходимо:

- выстраивать систему посреднических организаций между детским домом и внешним миром.

- избавляться от стереотипа о детских домах, как негативных учреждений;

- развивать патронат и другие формы семейного воспитания;

- создавать возможности для профессионального опыта ребят не в самом учреждении, а вне его стен;

- поддерживать сотрудников детских учреждений (финансовая, методическая, профессиональная поддержка);

- развивать механизмы социального движения вверх.

Очень популярной в последнее время стала теория «социального лифта», которая в отношении выпускников интернатных учреждений сводится к созданию условий для получения качественного обучения. Сюда же можно отнести и возможность получения рабочего места в хорошей фирме, организации. Подтверждением этому является практика устройства воспитанников и выпускников благотворительной организацией КАФ в московские представительства инофирм и в крупные российские компании.

Молодые люди после предварительного обучения попадают на работу курьерами, помощниками секретарей и т.д., быстро адаптируются и начинают притязать на дальнейшее продвижение по службе, заявляют о своей готовности к дальнейшему обучению. Это связано вероятно с наличием в этих организациях атмосферы достижений и успеха, нацеленностью сотрудников на построение карьеры, дисциплиной, применением технологий корпоративной культурыт т.д.

Этот феномен является своим родом аналогом возникновения повышенной сензитовности к новым социальным условиям, описанным Г.В. Семья при исследовании особенностей аккультурации детей-сирот при международном усыновлении. Чем сильнее различаются прежние и настоящие условия жизни и работы, тем сильнее выражен регресс (сложности) в поведении в период адаптации, и последующее возникновение сензитивности к новым социальным условиям (в коллективе, организации), что может привести к резкому скачку в развитии во всех сферах жизни.

Выпускники образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, чаще чем дети из семей, должны быть готовы достаточно рано к самостоятельной жизни, в том числе трудовой. Их внутренняя позиция характеризуется при переходе к жизни в обществе от «ничейного ребенка»

к позиции «один против всех». Общество не готово к конструктивному диалогу с выпускниками. Проведенные фокус-группы показывают, что сами молодые люди стараются скрыть свое «сиротское прошлое».

Часто будучи даже взрослыми людьми, они живут в мире иллюзий, оставаясь инфантильными личностями. Инфантилизм, отсутствие или недостаточное развитие саморегуляции усугубляют ситуации, связанные с выученной беспомощностью. Часто все это приводит к пассивности, отсутствию попыток что либо изменить в своей жизни даже при осознании необходимости изменений.

Условия вхождения в социальную среду, процесс усвоения социального опыта, приобщение к системе социальных связей у сирот сильно искажен и имеет ряд особенностей.

Низкая социальная компетентность, неуверенность в себе или отрицание себя как личности, выученная беспомощность, пассивная позиция по отношению к миру и самому себе, перегруженность негативным опытом, страхом являются препятствиями и при первичном трудоустройстве.

В школах-интернатах и детских домах при существующем недостатке специалистов не проводится достаточной работы по повышению социальной кометентности (включая сферу первичного трудоустройства), профессиональному самосознанию, помощи в выборе профессии, где сочетается «хочу и могу».

Сегодня во многих учреждениях интернатного типа перед выпуском с воспитанниками, будущими выпускниками, проводится работа по профессиональному ориентированию. Их знакомят с существующими профессиями, помогают определиться со своими склонностями и желаниями. Однако обучение профессиям, которые нравятся, а затем устройство на желаемую работу затруднительны.

Выпускников обычно распределяют не в зависимости от их склонностей и желания, а направляют их в те профессиональные училища, которые имеют места для проживания.

При поступлении же на работу сами выпускники, специалисты, помогающие выпускникам трудоустраиваться, и работодатели сталкиваются со многими проблемами.

Проблемы, с которыми приходится иметь дело работодателям часто не связаны или не столько связаны с низкими профессинальными умениями и навыками, они лежат в другой плоскости. Сироты не мотивированы работать; при трудоустройстве пассивны, имеют большие сложности, связанные с поведением и общением; не знают и не умеют «простейших вещей».

Так уже при проведении собеседования можно встретится с их неумением донести мысль до собеседника, неуверенностью, страхами выглядеть не так, неискренностью.

Первые шаги на рабочем месте затруднены, как правило, неуверенностью, неконтактностью, некомпетентностью, конфликтностью, пассивностью, безответственностью.

1.2. ПРОБЛЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ Проблема трудовой мотивация при первичном трудоустройстве, во многом определяется рядом факторов, характерных для воспитания в условиях институционализации.

Искажения развития, связанные с нарушением привязанности. Сильно развитое интернатское чувство «Мы» переносится на коллектив. Коллектив для выпускника выступает неким своеобразным суррогатом семьи. В нем молодые люди ищут то, что обычно дает семья: чувство безопасности, поддержку и устойчивость. Как только этого они не находят, возникает чувство отверженности, страх одиночества. При этом их устраивают поверхностные отношения, неперегруженные эмоциональной привязанностью. Как только кто-то перешагивает эту черту, возникают конфликты типа «лезут в душу». Формальные неглубокие отношения воспринимаются как более безопасные. При этом им хочется быть замеченными получить подтверждение своего признания, компетентности.

У выпускников семья и коллектив равнозначные понятия. Коллектив с детства выступает заменой семьи с его своеобразными правилами проживания: отсутствие «личностного пространства», возможности выбора, самостоятельности, личной ответственности за принятые решения и пр. Отсюда привычка быть частью групповой сообщности, защищать и отстаивать не свои интересы, а интересы группы, так как не способны отделять свои желанияот желаний других, разделять личную и групповую ответственность.

Установка неудачника. У большинства выпускников установка неудачника сязана с низкой самооценкой. Она приводит к тому, что даже своим видом сироты выражают обреченность и готовность к проигрышу. Они заведомо чувствуют себя неуспешными. Приступая к работе, они заранее готовят себя к неуспеху. Поэтому даже небольшие промахи воспринимаются ими как подтверждение своей позиции неудачника Наличие страхов, связанных с социальными отношениями (страх «потери лица», страх непринятия группой ). Жизнь в интернате или детском доме строго иерархизирована. Попадая туда, ребенок вынужденно находится в условиях постоянного коллективного давления. Не имея возможности изменить ситуацию, он должен занять определенную нишу в группе. При этом если он будет слишком слабым, то его не будут принимать в расчет. Если не понравится, то тебя «съедят», «будут пренебрегать», или просто сделать «козлом отпущения».

Для людей характерно на всех возрастных этапах притязания на признание, желания быть «лучшими», «самыми, самыми». Все нуждаются в поощрении и поддержке, желают, чтобы их принимали, уважали, к их мнению прислушивались. Страх позора, страх «потерять лицо», страх оскандалиться, оказаться не таким являются страхами, связанными с социальными отношениями, и лежат в основе своеобразного «сиротского поведения».

Из бесед с выпускниками-сиротами выявляется, что они привыкли думать, что им не за что рассчитывать на уважение и поддержку со стороны коллег по работе, что они «не такие», не достойные, глупые, в общем несостоятельные. Голова их полна страхов, боязни того, что о них будут плохо говорить или думать, что их будут игнорировать, пренебрегать ими и т.п. Их поведение определяется страхом принятия ответственности, самостоятельного выбора, мыслями «вдруг что то сделаю не так и окажусь не такой как все, более глупым».

Зачастую невероятно сложно узнать у них собственные представления и ожидания. Социально желаемые ответы, которые обычно можно услышать, не дают возможность оценить реальное положение дел. Чаще всего сироты с рассказывают о проблемах своих друзей или приятелей. Однако, как только разговор затрагивает их, то можно услышать только «правильные» ответы.

Страхи, связанные с социальными отношениями, являются основным препятствием к успешной адаптации в трудовом коллективе.

Низкая социальная компетентность, как результат длительного нахождения в условиях институционализации, является одной из основных проблем, приводящей к трудностям адаптации на рабочем месте.

- Не понял что сказали, не знает как выполнить требования, не может объяснить причину непонимания, боится переспросить.

- Заболел, не знает, что нужно обратиться в поликлинику и взять больничный лист.

- Не знают элементарных вещей: как звонить по телефону, чтобы что-то узнать или предупредить о невыходе на работу, как пользоваться справочной литературой.

- Не знают что такое трудовая книжка, страховой полис, как посчитать причитающуюся зарплату, как регулируется трудовая деятельность, как оформить то или иное заявление и т.д.

- Не владеют простейшими навыками делового общения (как обраться за помощью, как вести беседу, или разговор по телефону и пр.).

Инфантильная позиция. Выпускники сиротских учреждений часто живут в иллюзорном мире. Не имея достаточного опыта и образования, они рассчитывают на высокую зарплату и положение, не понимая, что высокие заработки связаны с высокой ответственностью и интенсивной работой. Отличаются реактивным или стереотипным поведением в целенаправленной деятельности. Они, как правило, неспособны ставить и достигать долгосрочных целей. Это связано вообще с их неумением планировать отдаленное будущее. Они могут брать на себя слишком много, при том, что умеют слишком мало.

При построении программ трудовой мотивации выпускников интернатов и деских домов в период первичного трудоустройства необходимо учитывать выше обозначенные проблемы.

Одним из подходов к решению этих проблем может быть организация обучения перед трудоустройством, направленного на повышение социальной компетентности и функциональной грамотности. Такое обучение может быть как индивидуальным, так и групповым.

Это может быть как работа с выпускниками по повышению знаний о себе и своих личностных и профессиональных особенностях, так и работа с негативными установками, повышенной тревожностью, страхами, повышением социальной компетентности, развитием коммуникативных навыков, саморегуляции.

Не менее важной является работа по изменению отношения к выпускникам интернатов и детских домов со стороны работодателей, специалистов служб, занимающихся трудоустройством.

Часто сами работодатели и специалисты служб не представляют причины «странного» поведения сирот, не знакомы с особенностями их социальнопсихологического статуса.

Проведенные фокус-группы с работодателями и специалистами, работающими с сиротами, выявили основные претензии к выпускникам с их стороны: незнание элементарных вещей, конфликтность, неумение строить взаимоотношения в коллективе (пассивная или агрессивная позиция. манипуляции своим статусом сироты), уход от ответственности или перекладывание ответственности на других, иждивенчество, вредные привычки, инфантильные установки. Ниже приводятся типичные ответы.

Петр Алексанрович, мастер цеха: «Трудно понять что им надо. Даешь задание, они его не выполняют, а когда с них спрашиваешь-огрызаются, могут нагрубить. Часто прогуливают без причины. Когда пытаешься спросить почему, придумывают небылицы. Злоупотребляют спиртным».

Анастасия, сотрудница, работающая с выпускниками-сиротами: «Они безинициативны, ничего не хотят. Часто лгут, могут взять без разрешения вещи, опаздывают. Если им не скажешь что и как делать, ничего не делают, будут сидеть и ждать, когда скажут. Грубят, могут без причины накричать или устроить скандал.

Не знают элементарного, не умеют следить за собой, не моются».

Оля, социальный работник: «С ними просто беда. Часто просто не хотят ни учиться, ни работать. Живут у кого-то одного; если кто-нибудь из них получает пособие по безработице, то на то и живут. Часто могут не пойти на работу потому, что проспали и боятся что их уволят. У них потребительское отношение. Все им должны».

Такой портрет выпускника-сироты складывается у сотрудников, работодателей, специалистов биржи труда, социальных работников: лень, грубость, невоспитанность, вредные привычки, низкий интеллект, неумение следить за собой, безответственность, нечистоплотность, желание получать и ничего не делать и пр.

Сами же выпускники, устраиваясь на работу, чаще всего жалуются на неприятие, дискриминационные установки, (сирота – пожизненный ярлык), завышенные, как им кажется, требования, отсутствие понятных им установленных правил и порядка, безучастность или наоборот попытки «лезть в душу» пр.

Николай, 17 лет самостоятельной жизни: «Я помню первую работу. У меня были проблемы. Когда меня устроили на работу, показали цех, в котором буду работать, и сказали. что я буду разнорабочим. Многого не понимал, просто не знал многих простых вещей. Стеснялся спросить, что надо делать (сам боялся принимать решение, так или не так). Кто просил что, то я и делал. Не знал что мастер это тот, кто должен давать работу. Часто из-за этого выполнял не то. Отсылали делать что-то, и я не знал, что это такое и куда идти. Очень обижался на то, что считали сиротой. Часто просто взрывался. Было чувство непонимания и одиночества. Хорошо, что давали рабочую одежду».

Татьяна, 3 года самостоятельности: «Не пошла на работу, потому что болела. Не знала, кому сказать. Решила, что все равно уволят, так как при приеме на работу говорили что если не придешь, то это будет считаться прогулом и будет увольнение».

Ирина, 2 года самостоятельности: «Ушла с работы потому что подралась с напарницей. Была недостача в молочном отделе, где работала, и все подумали на меня, потому что сирота. Моя напарница заявила, что я брала. Брали все, а на меня свалили».

Олег, 5 лет самостоятельности: «Что не устраивало? Ну то, что я должен был одно и то же делать. Надоело. Всем все равно. Я должен чистить картошку, каждый день. Я учился в училище делать салаты, а тут только одно и то же».

Галя, 1 год самостоятельности: «Работать устроили горничной. Думала что стану администратором. Там говорили, что никогда не получишь на этом месте ничего. Очень трудно работать, тяжело. Все еще в душу лезут».

Сироты воспринимают работодателей, сотрудников и специалистов, которые с ними работают, как «чужих», которые «лезут в душу», предъявляют завышенные требования, относятся к ним как к несчастным, бедным или считают, что все они воры, потребители, асоциальные элементы и пр. В результате у молодых людей возникает непонимание происходящего, чувство брошенности, ненужности. Они страдают от отсутствия поддержки, неустроенности, незнания многих « простых вещей».

При изучении проблемы первичного трудоустройства возникает много вопросов. Что лежит в основе всех этих «недоразумений»? Почему сироты часто бросают работу, относятся к ней безответственно? Почему все работодатели, которые сталкиваются с выпускниками-сиротами, не хотят чаще всего их брать на работу? Как повысить эффективность организационной и трудовой адаптации выпускников, закрепить их на рабочих местах, сформировать трудовую мотивацию, способствовать профессиональному росту? и многие другие.

Для этого небходимо желание решать проблемы с обеих сторон: со стороны работодателей или специалистов, занимающихся проблемами выпускников интернатов или детских домов (это работа с их установками по отношению к сиротам, получение знаний об особенностях их поведения и т.д.). С другой – готовить выпускников к трудовой деятельности не так, как это происходит в учреждении по принуждению, а осознанно формировать установки на собственную трудовую деятельность, которая даст деньги на выживание; работать на повышение социальной компетентности, минимизацию страхов, коррекцию установок неудачника.

Работа с работодателями и специалистами служб по трудоустройству осложняется:

- собственными дикриминационными установками;

- нетерпимостью к инакости;

- безкомпромистностью;

- социальными мифами ( сироты - это дети с плохой наследственностью);

- оценочными суждениями (все это умеют, а он простейшего не знает);

- завышенными ожиданиями ( что позвонить трудно);

- отсутствием знаний об особенностях выпускников и т.п.

Главным условием успешности на работе является организация специальной работы по адаптации выпускников при первичном трудоустройстве в начальный период, который может длиться до года.

Мотивировать выпускников к работе можно через создание условий в коллективе, где предстоит работать сироте. Прежде всего, в коллективе отношения должны быть доброжелательными, теплыми, безоценочными. Анализ проблем, связанных с работой выпускников, показывает что девушки, которые попадают в женский коллектив, адаптируются к трудовой деятельности легче, работают дольше, чем юноши, попадающие на работу в мужской коллектив. В мужском коллективе им нередко приходится бегать за выпивкой, сигаретами. Поскольку одной из черт выпускников является зависимость от окружения, они чаще всего попадают в алкогольную или табачную зависимость.

2.Программа правовой, социальной и психологической компетентности выпускников в области трудоустройства 2.1. Правовая компетентность В данном разделе представлен материал для проведения занятий с разными категориями слушателей: социальными педагогами и работниками, работодателями и самими выпускниками по повышению компетентности в разных сферах первичного трудоустройства.

ПРОГРАММА

курса по первичному трудоустройству несовершеннолетних детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей «Правовые основы обеспечения занятости и трудоустройства и регулирования труда несовершеннолетних детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»

Тема 1. Государственные гарантии в обеспечении занятости и трудоустройства несовершеннолетних детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей.(4 час.) Право детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, на обеспечение занятости и трудоустройства.

Гарантии трудоустройства несовершеннолетних детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Квотирование рабочих мест для несовершеннолетних.

Порядок обращения в органы занятости и регистрации безработных граждан. Правовой статус безработного.

Социальные гарантии и компенсации несовершеннолетним безработным:

- профориентационная и психологическая помощь несовершеннолетним безработным;

- профессиональная подготовка, переподготовка их по направлению органов занятости и за счет средств работодателя;

- выплаты пособий по безработице и стипендий во время профессионального обучения;

- привлечение к общественным и временным работам;

- материальная помощь несовершеннолетним безработным.

Пособие по безработице: условия назначения, размер, сроки выплаты. Случаи принятия решений о прекращении, приостановке выплаты пособия или снижения его размера.

2. Трудовой договор с несовершеннолетним работником: особенности заключения и расторжения (4 часа) Понятие трудового договора и его стороны.

Содержание трудового договора с несовершеннолетним работником.

Особенности заключения трудового договора с несовершеннолетним работником.

Общие основания прекращение трудового договора. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию).

Расторжение трудового договора по инициативе работодателя: основания, порядок и специальная процедура расторжения с несовершеннолетним работником.

Гарантии и компенсации работникам при расторжении трудового договора по инициативе работодателя. Выходное пособие при увольнении.

Защита персональных данных работников.

3. Рабочее время и время отдыха несовершеннолетних работников (4 часа) Особенности регулирования рабочего времени несовершеннолетних: сокращение рабочего времени и продолжительности рабочего дня.

Запрет на привлечение несовершеннолетних к работам в ночное время, к сверхурочным работам, к работам в выходные и нерабочие праздничные дни и направления в служебные командировки.

Особенности регулирования времени отдыха несовершеннолетних: продолжительность и порядок предоставления ежегодного основного отпуска.

Запрет на перенос, отзыв из отпуска несовершеннолетних и замену его денежной компенсацией.

4. Дополнительные гарантии по охране труда несовершеннолетних работников (4 часа) Ограничения применения труда несовершеннолетних: запрет на привлечение несовершеннолетних к работам с тяжелыми, вредными и опасными условиями, на подземные работы и работы, несущие угрозу их здоровью и нравственному развитию (ст.265 ТК РФ).

Нормы предельно допустимых нагрузок для несовершеннолетних при подъеме и перемещении тяжестей вручную.

Запрет на привлечение несовершеннолетних к работам вахтовым методом, по совместительству, в религиозных организациях, органах вневедомственной охране и других работах, где требуется применение физической силы, специальных средств и огнестрельного оружия.

5. Гарантии и компенсации, несовершеннолетним работникам, совмещающим работу с обучением (4 часа) Гарантии и компенсации работникам, обучающим в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях.

Гарантии и компенсации работникам, обучающимся в образовательных учреждениях начального профессионального образования.

Гарантии и компенсации работникам, поступающим и обучающимся в образовательных учреждениях среднего профессионального образования.

Гарантии и компенсации работникам, поступающим и совмещающим работу с обучением в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (вузах).

6. Трудовая дисциплина: понятие и методы обеспечения. Дисциплинарная ответственность за нарушение трудовой дисциплины (4 часа) Понятие и значение трудовой дисциплины и методы ее обеспечения.

Правовое регулирование внутреннего трудового распорядка организации.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Меры поощрения и порядок их применения в организации.

Понятие дисциплинарной ответственности и основания наступления.

Дисциплинарные взыскания: виды и порядок их наложения.

7. Материальная ответственность несовершеннолетних работников (4 часа) Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный имуществу работодателя: понятие и основания возникновения.

Виды материальной ответственности работника. Случаи привлечения несовершеннолетних к полной материальной ответственности.

Определения размера причиненного ущерба и порядок возмещения ущерба.

Возмещение затрат, связанных с обучением работника за счет средств работодателя.

Всего 28 часов к программе курса по первичному трудоустройству детей-сирот, детей, Международные конвенции МОТ, ратифицированные в РФ в отношении прав несовершеннолетних работников 1. Конвенция № 16 «Об обязательном медицинском освидетельствовании детей и подростков, занятых на борту судов» (1921);

2. Конвенция № 77 «О медицинском освидетельствовании детей и подростков с целью выяснения их пригодности к труду в промышленности» (1946);

3. Конвенция № 78 «О медицинском освидетельствовании детей и подростков с целью выяснения их пригодности к труду на непромышленных работах»

(1946);

4. Конвенция № 79 «О медицинском освидетельствовании детей и подростков с целью выяснения их пригодности к труду» (1946);

5. Конвенция № 90 «О ночном труде подростков в промышленности» (пересмотрена в 1948);

6. Конституция Российской Федерации. «Российская газета» от 25 декабря 1993 г. № 237.

7. Трудовой кодекс Российской Федерации. «Российская газета» от 31 декабря 2001г. № 256.

8. Федеральный закон “О занятости населения в Российской Федерации». От 19 апреля 1991г. №1032-1. Справочная правовая система «Гарант».

9. Федеральный закон ««О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». Собрание законодательства Российской Федерации от 23 декабря 1996г. №52. ст. 5880.

10. Постановление Правительства РФ от 25 февраля 2000г. №163 «Перечень тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет». Собрание законодательства Российской Федерации.2000. №10. Ст. 1131.

11. Нормы предельно допустимых нагрузок для несовершеннолетних при подъеме и перемещении тяжестей утверждены Постановлением Минтруда России от 7 апреля 1999г. №7. Собрание законодательства РФ, 2000.№ !0, Ст. 1131.

12. Постановление Министерства труда и социального развития РФ от марта 1997 года № 12 «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда». Бюллетень Минтруда России. 1997. №5.

13. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред.

Проф. В.И. Шкатуллы.-М.: Из-во Норма,2003.-С.521.

14. Викторов И.С. «Защита трудовых прав несовершеннолетних средствами государственного надзора и контроля» / Трудовое право, 2004. №2.

15. Шептулина Н.Н. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников / Трудовое право, 2004. №6.

16. Трудовое право России: Учебник / Под ред. А.М. Куренного.- М.:

Юрист, 2004.

Гусов К.Н., Толкунова В.Н. Трудовое право России: Учебник.-М.: ТК Велби, Издательство «Проспект», 2004.

17. Трудовое право России: Учебник / Под общей ред. Ю.П. Орловского, А,Ф Нуртдиновой. -М.: МЦФЭР, 2004.

18. Социальные гарантии и льготы: новое российское законодательство.

Справочник / Автор-составитель О.Г. Кондрашова. – М.: Издательство Экско, 2005.

2.2. Материалы для проведения занятий

ПАМЯТКА

ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ПРИ ПЕРВИЧНОМ ТРУДОУСТРОЙСТВЕ

При обращении в государственный территориальный орган занятости Если Вы решили устроиться на работу, но испытываете трудности в трудоустройстве, Вы можете обратиться в орган занятости по месту регистрации (проживания).

Органы занятости обязаны:

- принять Вас и дать Вам бесплатную консультацию по вопросам возможного Вашего трудоустройства и наличия вакантных рабочих мест с учетом вашей профессиональной пригодности;

- провести профориентационную работу с Вами и профессиональную диагностику с учетом Вашего образования и состояния здоровья;

- при необходимости направить Вас на обучение (бесплатно) с целью получения определенной профессии;

- зарегистрировать Вас в качестве безработного, если Вам уже исполнилось 16 лет и Вы представите все необходимые документы;

- после регистрации в качестве безработного (если Вас не могут трудоустроить) выплачивать вам пособие по безработице в течение 6 месяцев в размере средней заработной платы, сложившей в регионе;

- направлять на общественные и временные работы;

- предложить самостоятельный поиск работы.

1. Если Вы достигли необходимого возраста, по общему правилу -16 лет, если не учитесь- 15 лет, или хотите учиться и работать, но с согласия попечителя (опекуна) и органа опеки и попечительства приняли решение трудоустроиться, то Вы должны до заключения трудового договора представить документы, необходимые для приема на работу:

- паспорт;

- документ об образовании (если он необходим для выполнения этой работы);

- пенсионное страховое свидетельство (если он у вас есть);

- справку о состоянии здоровья. Медицинский осмотр Вы обязаны пройти, иначе работодатель может не принять Вас на работу;

- справку о том, что Вы являетесь учащимся (если Вы еще учитесь);

2. После представления необходимых документов, работодатель обязан заключить с Вами трудовой договор в письменной форме в двух экземплярах – второй экземпляр Вам должны отдать на руки.

Получив трудовой договор на руки, внимательно прочитайте его условия!

В содержании Вашего трудового договора должны быть закреплены следующие условия:

- при приеме на работу Вам не устанавливается испытательный срок;

- для Вас должно быть установлено сокращенное рабочее время: от 14 до лет – 24 часа в неделю; от 16 до 18 лет –36 часов в неделю. А если Вы учитесь, то на половину меньше - т.е. или 12 часов, или 18 часов;

- Ваш ежегодный очередной оплачиваемый отпуск составляет 31 календарный день;

- Если Вы совмещаете работу с обучением в вечерней школе, училище, колледже или в вузе, то Вам предоставляется право на оплачиваемые дополнительные учебные отпуска для сдачи зачетов и экзаменов, а при обучении в вечерней школе сокращенная рабочая неделя или сокращенный рабочий день;

- Вас не могут принять на подземные работы, работы с вредными и опасными условиями труда. А также работы, которые могут причинить вред Вашему здоровью и нравственному развитию (игорный бизнес, работа в ночных кабаре и клубах; производство, перевозка и торговля спиртными напитками, табачными изделиями, изделиями наркотического и токсического направления), а также, если она связана с переноской и передвижением тяжестей, превышающим предельные нормы;

- Вас не могут направлять в командировки; привлекать к сверхурочным работам; к работам в ночное время, в выходные и нерабочие праздничные дни (кроме творческих работ, работ в области искусства, спорта и кино);

- с Вами не могут заключать договоры о полной материальной ответственности;

- оформлять трудовые договоры по совместительству;

работодатель по своей инициативе может с Вами расторгнуть трудовой договор только с согласия государственной инспекции по труду и комиссии по делам несовершеннолетних (кроме случая ликвидации предприятия).

Работодатель не имеет право не предоставить Вам ежегодный оплачиваемый отпуск, отозвать Вас из отпуска и заменить Ваш отпуск денежной компенсацией.

Но Вы, как работник обязаны:

1. При приеме на работу пройти предварительное медицинское освидетельствование при заключении трудового договора;

2. Выполнять обязанности, определяемые трудовым договором;

3. Ежегодно проходить медицинский осмотр (за счет средств работодателя);

4. Соблюдать трудовую дисциплину и правила техники безопасности и охраны труда.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ВСТРЕЧИ С РАБОТОДАТЕЛЕМ

К встрече с работодателем надо тщательно готовиться внутренне и внешне.

Очень важно прибыть на собеседование вовремя. Необходимо подумать, каким транспортом ехать, сколько на это потребуется времени (с учетом времени суток и возможных перерывов в движении транспорта). Лучше приехать чуть раньше и погулять на свежем воздухе - это поможет сосредоточиться и окончательно подготовиться к разговору. Но входить в кабинет раньше назначенного времени не стоит. Работодатель может быть занят - не стоит мешать ему.

В дверь кабинета нужно постучать точно в назначенное время. Возможно, для этого придется предпринять пробную поездку, чтобы оценить время, которое надо затратить на дорогу.

При встрече надо иметь документы: паспорт, аттестат, диплом, трудовую книжку, а также ручку, записную книжку.

Не стоит приходить на собеседование в состоянии усталости или стресса.

Заранее невозможно предугадать, с каким человеком придется разговаривать.

Ориентироваться следует на благожелательного работника, заинтересованного в подборе хорошего специалиста. Ваша задача — убедить своим поведением, что вы являетесь именно таким хорошим специалистом.

Поздоровавшись, не стоит без приглашения торопливо садиться на стул. Желательно составить первое впечатление о собеседнике. Если был предварительный разговор с работодателем по телефону, то необходимо напомнить ему об этом. Держаться нужно свободно, но не развязно. Не позволяйте себе курить, сидеть развалившись на стуле и т. п.

Лучше подождать, пока вас будут готовы выслушать или начнут разговор.

Всегда внимательно выслушивайте собеседника, не стоит прерывать его ни под каким предлогом.

Взгляд на собеседника должен быть открытым, доброжелательным, выражающим интерес и понимание. Упорный, пристальный взгляд смущает его, мешает сосредоточиться. Такая манера смотреть часто воспринимается как вмешательство в личные переживания, бесцеремонность, желание соперничать. Если же собеседник не смотрит в глаза партнеру, избегает его взгляда, это тоже производит неблагоприятное впечатление. Но такой взгляд может выражать и застенчивость, неуверенность в себе. Оптимальным в большинстве случаев оказывается такой «режим», при котором беседующие то смотрят друг на друга, то отводят взгляд. Как показывают исследования, лучше не задерживать взгляд дольше 10 с.

Правильный зрительный контакт позволяет выразить и почувствовать внимание, одобрение, произвести благоприятное впечатление. Собеседники смотрят друг на друга, как правило, в важных для каждого «местах» разговора.

Говорить нужно ясно, кратко, избегая длинных объяснений. Важно избегать вопросов, на которые собеседник может ответить «нет». Желательно повторять в ходе беседы основные мысли собеседника: «Если я правильно вас поняла, то...». Не стоит повторять свои собственные слова и мысли, навязывать собеседнику свое мнение, неуместные или непродуманные предложения. Это не поможет созданию у собеседника хорошего впечатления о соискателе работы. Желательно выражаться оптимистично, уверенно. И вообще, надо быть уверенным в себе (хотя бы внешне). Ответы на вопросы работодателя — убедительные, правдивые, уверенные — помогут ему понять, что перед ним именно тот человек, которого он ищет.

Необходимо позаботиться о внешнем виде. Все знают пословицу:

«Встречают по одежке, а провожают по уму». Однако следует руководствоваться следующими советами:

внешний вид должен соответствовать той работе, на которую соискатель претендует;

необходимо избегать сверхмодных вещей, особенно если они не гармонируют с другими элементами туалета;

девушкам не стоит надевать очень короткую юбку или приходить в спортивном костюме;

косметику или макияж лучше использовать умеренно, чтобы не выглядеть вульгарно;

обувь должна быть начищенной, не стоптанной, не стоит надевать туфли, которые тесны, даже если они новые;

девушкам лучше выбрать туфли на среднем каблуке;

следует обратить внимание на прическу.

Предпочтительно использовать деловой или классический стиль. Это может быть скромный, но сшитый со вкусом, чистый и отглаженный повседневный костюм, позволяющий чувствовать себя естественно и непринужденно.

Важно занять правильную позицию во время деловых разговоров. В современной психологии выделены три позиции поведения, которые могут занимать собеседники во время переговоров:

позиция одного из собеседников является приниженной и просительной. Она названа «подставка снизу» и означает, что он ставит себя ниже своего партнера;

позиция в беседе может быть надменной, покровительственной, когда партнер по беседе осуществляет нажим на собеседника, т.е. занимает позицию силы, навязывая ему свое мнение, принижая его. Такая позиция получила название «подставка сверху»;

собеседники не впадают ни в позицию униженного просителя, ни в другую крайность. Эта позиция получила название «подставка рядом» и она помогает достигнуть взаимопонимания собеседниками.

Необходимо помнить: чем короче предстоящая деловая беседа, тем тщательнее стоит к ней готовиться. Нужно заранее отработать ответы на наиболее вероятные вопросы, продумать аргументы и даже формулировки. Желательно изучить организацию, в которую соискатель обращается по поводу трудоустройства:

виды производимой продукции, климат в коллективе и т. п. Эту информацию можно получить и в органах труда и занятости, и в самой организации.

Надо быть готовым к анкетированию или тестированию. Цель анкетирования — получить достаточно полную информацию об образовании, квалификации, семейном положении соискателя для осуществления предварительного отбора кандидатов. Цель тестирования — выявить профессиональную пригодность, деловые и личностные качества, психологические особенности соискателя и т. п. Тестирование надо рассматривать как нормальное явление, которое помогает руководству подобрать на вакантное место нужного работника из числа претендентов, а соискателю — избежать работы, с которой он не справится, принеся неприятности и себе, и делу.

Собеседование — это запланированный разговор, который имеет определенную цель, и поэтому его ход можно спрогнозировать.

ЗАНЯТИЕ «ИДУ НА РАБОТУ В ПЕРВЫЙ РАЗ»

Цель: дать представление о документах, необходимых для поиска работы. Дать представление о первичном трудоустройстве, о необходимых для этого документах.

Словарь:

Резюме – краткое изложение трудовой биографии, сведений об образовании, квалификации, навыков к работе, которую вы хотите получить.

Интервью - беседа, способ получения информации с помощью устного опроса.

Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу и выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка.

Ритуал начала занятия Вводная часть. Проведение упражнения «Меняются местами те, кто…» (см.

приложение) Ведущему!

Рекомендуется провести один из вариантов данного упражнения. Признаки, которые называют участники, должны быть связаны с тематикой занятий, т.е. с проблемой выбора и поиска работы. Например: «Меняются местами те, кто уже выбрал для себя профессию», «Меняются местами те, кто знает, какие документы нужны для поиска работы», «Меняются местами те, кто знает, что такое вакансия»

и т.д.

Основная часть Упражнение «Составляю резюме»

Слова ведущего: «В процессе поиска вам понадобится такой документ, как резюме. Резюме – это краткое изложение трудовой биографии, сведений об образовании, навыков к работе, которую вы хотите получить. Это нужный и важный документ. Прежде, чем приглашать людей на собеседование (интервью) работодатель рассматривает резюме соискателей. То есть, перед тем, как пригласить вас на интервью, работник, который занимается подбором персонала, попросит прислать ему ваше резюме. Правильно составленное резюме поможет создать хорошее мнение о вас, привлечь внимание именно к вашей кандидатуре. Резюме пригодится и во время собеседования при приёме на работу».

Далее участники в тетради по предложенной форме составляют своё резюме.

Ролевая игра «Интервью»

Цель: формировать навык делового общения.

Инструкция: «Расскажите участникам о том, что во время собеседования работодатель обычно задает соискателю вопросы, чтобы получить более полную информацию о нём. Но и соискатель тоже имеет право более подробно узнать об организации, которая предлагает ему работу, об условиях труда, своих будущих должностных обязанностях, заработной плате и т.д. К собеседованию необходимо тщательно подготовиться. Аккуратный внешний вид, уверенность и четкие ответы на вопросы помогут произвести на работодателя хорошее впечатление.

Разбейте участников на пары, в которых один участник – работодатель, а второй – соискатель. Каждый из них получает карточку с вопросами, которые могут задаваться на собеседовании. Сначала свои вопросы задаёт «работодатель», а «соискатель» отвечает, затем «соискатель» задает вопросы «работодателю». Перед началом выполнения упражнения ведущий с кем-либо из участников может продемонстрировать пример беседы работодателя с соискателем. Упражнение проводится одновременно в каждой паре. После его проведения ведущий организует обсуждение упражнения всеми участниками),о получилось, что не получилось, почему, какие вопросы у участников возникли во время выполнения упражнения). В завершение упражнения одна из пар может продемонстрировать получившийся у неё диалог».

«Вопросы работодателя»:

Какая должность Вас интересует? Почему?

Где Вы работали прежде?

Какими профессиональными качествами Вы обладаете?

Чего Вы ожидаете от данной работы?

Хорошо ли Вы ладите с другими?

Каковы были Ваши любимые предметы в школе?

Вопросы соискателя»:

Какой предполагается режим работы?

Какие условия труда?

Что входит в должностные обязанности?

Какой размер заработной платы?

Есть ли социальные гарантии (работа по трудовой книжке, отпуск, больничные, взносы в пенсионный фонд и др.)?

Возможен другой вариант проведения этого задания.

Задание для работы в парах. Ниже находится список типичных вопросов, которые задают на собеседовании. Внимательно изучите их и подготовьте ответы, работая в паре.

Расскажите Работодатель хочет оце- Коротко расскажи о:

о себе. нить тебя в непринуж- - своей квалификации и опыте, почему он должен или не - о своих качествах, о твоей сподолжен взять тебя на ра- собности выполнять работу и личботу. Понять, что по тво- но о себе, чтобы показать твердый ему предложить; существуют ли обстоятельства, твоей производительности труда. Узнать что-то о Расскажите о Выяснить, можешь ли ты Если ты уже выполнял раньше посвоем опыте выполнять эту работу добную работу, расскажи, когда и Почему вы Выяснить, что ты знаешь Расскажи, что ты знаешь об оргахотите рабо- об организации, что тебе в низации. Если позволяет ситуация, тать у нас? ней нравится. Посмот- выскажи комплимент в ее адрес реть, насколько твоя ква- (репутация, качество обслуживалификация соответствует ния, темпы развития, продукт).

их требованиям. Выяс- Отметь усилия, которые ты принить, заинтересован ли ты ложил для сбора информации о сотрудничеством с орга- ней. Скажи, что тебе нравится ранизацией или зарпла- бота, которую ты выполняешь (что той/благами, которые она ты получаешь от нее удовольпредоставляет. ствие), что твои навыки соответствуют их требованиям.

Каковы ваши Определить причины, по Упомяни, что кроме профессиосильные сто- которым принять тебя на нальных навыков, обучения и опыроны? работу. Выяснить, та, ты также предлагаешь работонасколько хорошо ты себя дателю такие качества как надежзнаешь; веришь ли ты в ность, энтузиазм, гибкость и эфсебя; подходишь ли ты фективность. Если позволяет вредля этого места. мя, приведи примеры.

Каковы ваши Выяснить, может ли что- Опиши какое-либо положительное слабые сто- то тебе помешать занять качество, затем вырази свое намероны? это рабочее место (недо- рение ему соответствовать.

статок опыта или образо- Например: «Я знаю, как важно все вания, низкие навыки, выполнять в срок, удовлетворять квалификация, невыпол- желание клиента;… я должен пронение распоряжений, лень явить терпение, дипломатичность, и т.д.). твердость, если этого не происходит». Правдиво опиши свою очевидную слабость, затем опиши Каковы ваши Выяснить, планируешь ли Свой ответ связывай с работой в долгосрочные ты остаться в организации этой организации. Прояви заинтецели? надолго; чего ты действи- ресованность в карьерном росте в лить твои карьерные планы. Увидеть, совпадают Можете ли Выяснить твое отношение Приведи примеры из твоего опыта вы работать в к работе в сжатые сроки, к работы, которые показывают твою сжатые роки? перегрузкам. способность справляться с данной ты считаешь нормальным для этого рабочего места. Если ты не способен работать сжатые сроки, подчеркни свои положительные качества (тщательность, пунктуальность, позитивность). Добавь, что Что бы вы Оценить твою способ- Скажи о своем намерении следосделали в ность реагировать на вать курсу развития организации и «этой» ситу- неожиданные вопросы, консультироваться в случае необации? оценивать и решать ре- ходимости у своего руководителя.

альные жизненные ситуа- Опиши случай, когда ты столкнулции. Выявить твой опыт. ся с подобной ситуацией. Назови Выяснить, понимаешь ли навыки и способности, которые ты политику организации помогут тебе справиться с такой Собеседование всегда процесс двусторонний. С одной стороны, оно дает работодателю возможность узнать тебя. С другой стороны, оно дает возможность тебе узнать работодателя. Задавайте вопросы настолько остро, насколько задавал вопросы кандидату работодатель. Вот несколько вариантов:

- Насколько велико подразделение/ направление/ отдел, в котором предлагается работа?

- Существуют ли программы по обучению? Могли бы вы о них рассказать?

- Каковы возможности для карьерного роста?

О человеке, которому ты должен подчиняться:

- Кому я буду непосредственно подчиняться?

- Как долго он работает в организации?

- Каков его профессиональный багаж?

Об организации:

- Каковы принципы управления в организации?

- Планирует организация расширяться или сужать свою деятельность?

- Сколько людей проходят собеседование на эту должность?

Эти вопросы помогут выяснить все за и против этой работы. Также это послужит участникам будущем в переговорах и общении.

Теперь проанализируйте как прошло собеседование. Рассмотрите поведение каждого участника на собеседовании в отношении каждого из представленных пунктов.

Ведущий: «Если ты считаешь, что недостаточно хорошо проявил себя в какой-либо области, можешь обдумать, что именно прошло не так на собеседовании, и как ты мог бы улучшить результат в следующий раз.

Был я дружелюбен и вежлив со всеми?

Я себя вел энергично и заинтересованно в отношении рабочего места и организации?

Я держался уверенно в ходе всего собеседования?

Я рассказал всю необходимую информацию о себе?

Я заявил о своей способности выполнять работу, в соответствии с моим опытом?

Я задал все вопросы, которые хотел задать?

Я показал осведомленность об организации?

Помимо всего прочего, я произвел позитивное впечатление?

Деловая игра «Правила, законы»

Слова ведущего: «Когда человек устраивается на работу, он должен знать, какие документы необходимо предъявить работодателю, какие документы работодатель обязан оформить при приёме человека на работу. В Трудовом кодексе РФ перечислены все эти документы».

Инструкция: для проведения этой игры необходимо разбить группу на подгруппы.

Ведущий раздаёт каждой подгруппе сборники статей из Трудового кодекса РФ и совместно с участниками зачитывает ст. 56 из главы 10 и ст. 65 и 68 главы Трудового кодекса РФ. Ведущий объясняет участникам, какую роль играет тот или иной документ в жизни человека, отвечает на вопросы, которые возникают по мере прочтения статей.

Далее каждая подгруппа получает карточку с ситуацией, связанной с приёмом на работу. Задача каждой подгруппы – проанализировать ситуацию, предложенную в карточке и, с помощью сборника статей из Трудового кодекса РФ, ответить на вопросы, стоящие перед героями этой ситуации.

После обсуждения ситуаций, представитель каждой подгруппы должен будет рассказать остальным участникам о том, как, учитывая закон, можно ответить на возникающие в связи с предложенными ситуациями вопросы. После завершения деловой игры ведущий раздает участникам занятия памятки.

1. Костя после завершения учебы устроился на работу по полученной в училище специальности автослесаря. До этого он нигде не работал. Костя хочет выяснить, правильно ли его приняли на работу. Какие документы должен был оформить работодатель, принимая Костю на работу?

глава 11, статьи 65 и 68 ТК РФ.

2. Алине 17 лет, она собирается устроиться на работу курьером. Какие документы она должна будет предоставить работодателю?

глава 11, статьи 65 ТК РФ;

глава 42, статьи 266 ТК РФ.

3. Оксане 19 лет. Она уже работала несколько месяцев продавцом и снова устраивается на работу по той же специальности. Она подготовила документы, которые будут нужны ей при устройстве на работу: паспорт, резюме, страховое свидетельство, медицинская книжка. Какие документы забыла Оксана?

глава 11, статьи 65 ТК РФ.

4. Согласно договору, который подписал Иван, когда устраивался на работу, он должен получать 5 000 рублей в месяц. Но за первый месяц работы он получил на 1 000 рублей меньше. Работодатель сказал, что теперь Иван всегда будет получать такую зарплату. С помощью какого документа Иван может защитить свои права?

глава 10, статьи 57 ТК РФ.

Памятка участнику!

При приёме на работу надо предъявить:

паспорт или свидетельство о рождении;

письменное согласие одного из родителей (опекуна, попечителя) или органа опеки и попечительства - для подростков в возрасте 14-15 лет;

трудовую книжку (если она у вас есть);

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (если оно у вас есть);

документы воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

документ об образовании или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

медицинскую справку (для подростков до 18 лет).

При приёме на работу оформляются:

трудовой договор (в письменной форме, в двух экземплярах);

трудовая книжка (на каждого работника, проработавшего в организации свыше пяти дней, в случае, если работа в этой организации является для работника основной).

Беседа «Первые дни на новой работе»

Ведущий просит участников подумать, как необходимо себя вести, чтобы быстрее освоиться в новом коллективе?

- тщательно и вовремя выполнять порученную работу;

- помнить, что у любого человека, который устраивается на новую работу, могут возникнуть вопросы, связанные с выполнением своих обязанностей. Не надо стесняться задавать их;

- соблюдать режим труда, приходить на работу вовремя;

-- вести себя активно, знакомиться с коллегами, постараться запомнить имена и отчества;

- вести себя доброжелательно, помогать коллегам (но не выполнять за них их работу!);

- быть вежливым и приветливым. Человек, который обладает подобными качествами, вызывает ответные добрые чувства, располагает к себе и пр.

Заключительная часть Подведение итогов участниками:

- Что нового вы узнали на занятии?

- Что вам понравилось?

- Что вам не понравилось?

- Что на занятии запомнилось больше всего?

Подведение итогов ведущим: «Собеседование с работодателем – важный шаг при устройстве на работу. Поэтому к нему надо тщательно готовиться. Если вы успешно прошли собеседование и устраиваетесь на работу, то надо быть очень внимательным при оформлении всех документов, необходимых в этом случае.

Правильно оформленные документы помогут вам защитить свои права в случае возникновения каких-либо проблем».

Приложение к занятию «Иду на работу в первый раз»

Бланк (форма, шаблон) резюме Единой стандартной формы, бланка или шаблона резюме не существует.

Резюме составляется в произвольной форме и должно содержать следующие данные:

Ф.И.О., год рождения (возраст), контактные телефоны (домашний и/или рабочий).

Цель (зачем вы обращаетесь в данную фирму, какую работу ищете).

Образование (в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего места учебы) по схеме:

дата начала учебы - дата окончания учебы;

название учебного заведения, факультет, специальность;

присвоенная квалификация.

Опыт работы (в обратном хронологическом порядке, то есть, начиная с последнего места работы) по схеме:

дата начала работы - дата окончания работы;

название фирмы, ее сфера деятельности;

название вашей должности;

описание Ваших должностных функций, уровень ответственности и примеры конкретных достижений.

Дополнительное образование - курсы, семинары, тренинги, стажировки (по приведенной выше схеме).

Дополнительные навыки (ПК, степень владения иностранными языками, наличие водительских прав, машинопись, другое).

Ваши преимущества (укажите несколько своих личностных черт, которые отличают Вас от других и помогают Вам достигать нужных результатов в работе).

Упражнение «Профессия – образование - доход»

Участникам необходимо соотнести (соединить с помощью линий) профессию, необходимый для её получения уровень образования и приблизительный доход, который может получить человек, который будет работать по данной профессии. Надо учитывать, что некоторые профессии можно получить в учебных заведениях разного уровня. Например: бухгалтер – среднее профессиональное, высшее профессиональное образование – средний доход; автомеханик – начальное профессиональное, среднее профессиональное образование – средний доход и т.д.).

Деловая игра «Правила, законы»

Инструкция: для проведения этой игры необходимо разбить группу на подгруппы.

Слова ведущего: «Согласно основному закону Российской Федерации – Конституции каждый человек имеет право трудиться, выбирать профессию. Все вопросы, связанные с трудовой деятельностью, можно решить с помощью Трудового кодекса Российской Федерации. Сейчас каждая подгруппа получит карточку с ситуацией, связанной с трудоустройством. Ваша задача – разобраться с этими ситуациями и помочь ребятам, в них участвующим, решить их проблемы. В этом вам помогут некоторые статьи из Трудового кодекса РФ».

Перед выполнением задания необходимо продемонстрировать участникам Трудовой кодекс РФ и раздать сборник статей из Трудового кодекса РФ (см. приложение). После обсуждения ситуаций, представитель каждой подгруппы должен будет рассказать остальным участникам о том, как, учитывая закон, можно решить возникающие в связи с предложенными ситуациями проблемы. После завершения деловой игры ведущий раздает участникам занятия памятки.

1. Саше 14 лет, он учится в 8 классе. Сотрудник организации, где Саша хотел работать грузчиком, отказал ему, сославшись на то, что такая работа для него – слишком тяжелая. Прав ли был этот сотрудник? Что делать Саше?

глава 43, статья 265 ТК РФ 2. Во время каникул Таня (ей 15 лет) решила немного подработать курьером. Сможет ли она устроиться на работу? О чём она должна знать?

глава 11, статья 63 ТК РФ глава 15, статьи 91, 94 ТК РФ 3. После окончания школы Антон (ему 17 лет) решил устроиться на работу в сеть ресторанов быстрого обслуживания. Возьмут ли его на работу?

глава 11, статья 63 ТК РФ глава 15, статья 94, 96 ТК РФ глава 43, статьи 266, 268 ТК РФ Памятка участнику!

С 15 лет можно работать, если уже есть основное общее образование (9 классов).

С 14 лет можно работать в свободное от работы время, с согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и органа опеки и попечительства. Работа должна быть несложной и не мешать учебе.

в течение учебного года -12 часов в неделю и не более 2,5 часов в день.

в течение учебного года - 18 часов в неделю и не более 3,5 часов в день.

Заключительная часть Подведение итогов участниками:

- Что нового вы узнали на занятии?

- Что вам понравилось?

- Что вам не понравилось?

- Что на занятии запомнилось больше всего?

Подведение итогов ведущим: «Каждый человек имеет право получить образование. От каждого из вас зависит, какой выбор вы сделаете и какое образование получите. От ваших сил, способностей, целеустремленности. Хорошее образование – это возможность получить хорошую, высокооплачиваемую работу в будущем. Ответы на многие вопросы, вопросы, связаны с решением вопросов трудоустройства можно найти в Трудовом кодексе Российской Федерации».

2.3. Рекомендации к порядку применения дисциплинарных взысканий Дисциплинарным проступком является виновное, противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей (нарушение правил внутреннего трудового распорядка, должностных обязанностей, инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т.д.) Дисциплинарным проступком могут быть признаны только такие противоправные действия (бездействия) работника, которые непосредственно связаны с исполнением им трудовых обязанностей.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен:

Затребовать от работника письменное объяснение (объяснительную) о совершении проступка с указанием причины. Отказ работника дать письменное объяснение не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Если работник в объяснительной указал уважительную причину, то работодателю необходимо провести расследование с целью проверки указанных причин, при необходимости затребовать документы, подтверждающие (или не подтверждающие) уважительность причины. Только при отсутствии уважительных причин совершения проступка может быть применено дисциплинарное взыскание.

В случае отказа работника от дачи объяснений составить с указанием в нем свидетелей отказа работника и (целесообразно) ознакомить работника под личную подпись с данным актом.

Затребовать от непосредственных руководителей работника докладные записки о совершении проступка, а от свидетелей пояснительные записки с объяснением причин, времени и имеющихся фактов, которые им были известны.

Порядок наложения и снятия дисциплинарного взыскания Дисциплинарное взыскание в виде замечания, выговора, увольнения (ст.192 ТК ) должно быть применено не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка. Днем обнаружения проступка, с которого исчисляется срок применения взыскания, считается день, когда непосредственному руководителю стало известно о совершенном проступке, при этом, неважно, наделен ли он правом налагать дисциплинарное взыскание или нет.

В срок, в течение которого может быть применено взыскание, не включается период, когда работник отсутствовал на работе в связи с болезнью или находился в отпуске (в отгуле), а также время необходимое на учет мнения представительного органа работников.

Не допускается применение дисциплинарного взыскания по истечении 6 месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – не позднее двух лет со дня совершения проступка. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. Если, несмотря на имеющееся дисциплинарное взыскание, работник опять совершает дисциплинарный проступок, то допустимо применить к нему новое дисциплинарное взыскание, в том числе и увольнение.

Дисциплинарное взыскание налагается руководителем организации или другим должностным лицом, наделенным такими полномочиями соответствующими документами (уставом организации, приказом руководителя, доверенностью и т.д.).

О применении дисциплинарного взыскания издается приказ (распоряжение). В приказе должны быть указаны мотивы его применения и указан конкретный дисциплинарный проступок, за совершение которого работник подвергается взысканию.

Работник, подвергшийся взысканию, должен быть ознакомлен с этим приказом (распоряжением) под личную подпись. В случае отказа работника от ознакомления необходимо составить соответствующий акт с указанием свидетелей отказа. Если работник-нарушитель не был ознакомлен с приказом о применении к нему дисциплинарного взыскания, то это является основанием для признания взыскания неправомерным.

Приказ о применении взыскания доводится до сведения всех работников организации.

Дисциплинарное взыскание действует в течение одного года со дня его применения, по истечении этого срока оно снимается автоматически, то есть без издания специального приказа и работник считается не подвергшимся дисциплинарному взысканию.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в Государственную инспекцию труда, комиссию по трудовым спорам или суд.

Если, в течение года со дня применения взыскания работник будет подвергнут взысканию повторно, первоначальное сохраняет силу и учитывается с последним, например, при увольнении за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин возложенных на него трудовых обязанностей ( п. ст. 81 ТК РФ).

Дисциплинарное взыскание может быть снято досрочно (до истечения года) по инициативе работодателя или по ходатайству непосредственного руководителя, а также по ходатайству профсоюза. Работник вправе сам обратиться с просьбой о снятии дисциплинарного взыскания.

О досрочном снятии дисциплинарного взыскания издается приказ работодателя. Работник, с которого досрочно снято дисциплинарное взыскание, считается не подвергавшимся взысканию.

2.4. Примерная форма трудового договора с несовершеннолетним работником г_ _ 200 _ г.

, (наименование организации работодателя) именуемый в дальнейшем "работодатель", в лице руководителя организации _, действующего на основании, и гражданин(ка) _, именуемый(ая) в дальнейшем "работник", заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем:

1. Трудовой договор заключается:

а) на неопределенный срок;

б) на определенный срок (с указанием причины 2. Дата начала работы: "" 200 г.

3. Местом работы работника является:

(наименование организации с указанием структурного подразделения) 4.Профессия, должность (наименование профессии, должности работника) 5.Данная работа для работника является основной.

Работнику испытательный срок согласно ст.70 ТК РФ не установлен.

6. Работник обязан:

- добросовестно выполнять условия настоящего трудового договора;

- выполнять обязанности в соответствии с локальными актами организации и должностной инструкцией;

- исполнять приказы, распоряжения и указания вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, отданные в пределах их должностных полномочий, за исключением незаконных;

- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка организации;

- поддерживать уровень квалификации, достаточный для исполнения своих должностных обязанностей;

- при выполнении должностных обязанностей соблюдать нормы и правила по охране труда и технике безопасности;

- бережно относиться к имуществу работодателя;

- незамедлительно сообщать работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя.

6. Работник имеет право на:

- заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

- предоставление работы, обусловленной настоящим трудовым договором;

государственными стандартами организации и безопасности труда;

- отдых в соответствии с законодательством о труде;

- ознакомление с документами, определяющими его права и обязанности по замещаемой должности, критерии оценки качества работы, а также организационно-технические условия, необходимые дляисполнения им должностных обязанностей;

- получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;

- своевременную и в полном объеме выплату заработной платы не реже, чем каждые полмесяца;

- увеличение заработной платы с учетом результатов и стажа работы, уровня квалификации;

- выплаты по обязательному социальному страхованию и пенсионное обеспечение, предусмотренное действующим законодательством;

- объединение в профессиональные союзы (ассоциации) для защиты своих прав, социально-экономических и профессиональных интересов;

- защиту своих трудовых прав всеми способами, предусмотренными действующим законодательством.

7. Работодатель обязан:

- соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, в том числе по регулирования труда несовершеннолетних и условия трудового договора;

- предоставлять работнику работу, обусловленную трудовым договором;

- обеспечивать безопасность труда и условия, отвечающие требованиям охраны и гигиены труда;

обеспечивать работника оборудованием и иными средствами, необходимыми для исполнения им своих обязанностей;

- выплачивать в полном размере причитающуюся работнику заработную плату в установленные сроки, но не реже, чем каждые полмесяца;

- вести коллективные переговоры, а также заключать коллективный договор в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации;

- знакомить работника с распорядительными документами, определяющими его права и обязанности;

- не привлекать несовершеннолетнего работника к работам с врежными и опасными условиями труда, в том числе к работам, выполнение которых может причинить вред его здоровью и нравственному развитию, в соотвествии с утвержденным переченем этих работ и предоставлять работнику достоверные сведения об условиях работы;

- обеспечить за счет собственных средств прохождение предварительного медицинского осмотра и ежегодных медицинских осмотров работников до 18 лет;

- согласовать расторжение трудового договора с несоверешннолетним по основаниям,закрепленным в ст.81 ТК РФ ( кроме ликвидации организации) с органами государственной инспекции труда и территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (ст.269 ТК РФ);

- в случае расторжения трудового договора с работником в связи с ликвидацией и сокращением численности или штата работодатель (его правопреемник) обеспечить за счет собственных средств необходимое профессиональное обучение с последующим их трудоустройством в данной или другой организации.

-осуществлять обязательное социальное страхование работника в порядке, установленном федеральными законами;

-соблюдать Трудовым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.

8. Работодатель имеет право:

- заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работником в порядке и на условиях, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;

- принимать локальные нормативные акты;

- требовать от работника добросовестного выполнения обязанностей соответствии с должностной инструкцией;

- требовать от работника соблюдения правил внутреннего трудового распорядка и иных внутренних распорядительных документов;

- поощрять работника за добросовестный труд;

- привлекать работника к дисциплинарнойответственности при совершении им дисциплинарных проступков.

9. Работнику устанавливаются:

- должностной оклад в размере рублей в месяц; - ежемесячная надбавка к должностному окладу за_ в размере ;

Работнику выплачиваются премии по результатам работы и производятся иные выплаты в соответствии с действующим законодательством.

Несовершеннолетнему работнику устанавливается рабочее время:

- в возрасте до шестнадцати лет - 24 часа в неделю;

- в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет – 36 часов в неделю;

продолжительность рабочего времени учащихся образовательных учреждений в возрасте до восемнадцати лет, работающих в течение учебного года в свободное от учебы время, не может превышать половины установленных норм.

11. Время начала и окончания работы, а также время обеденного перерыва определяются Правилами внутреннего трудового распорядка;

12. Работнику устанавливается ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 31 календарный день в удобное для него время согласно графику отпусков. Работнику может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы.

13. Запрещается привлекать работника к работам в ночное время, к сверурочным работам, к работам в выходные и нерабочие праздничные дни, направлять в служебные командировки (за исключением творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, театров, таетральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении произведений, профессиональных спортсменов в соотвествии с перечнями профессий, устанавливаемых Правительством РФ.

14. Настоящий трудовой договор вступает в силу с даты начала работы. Работник обязан приступить к исполнению трудовых обязанностей со дня, определенного трудовым договором.

Если работник не приступил к работе в установленный срок без уважительных причин в течение недели, то трудовой договор аннулируется.

15. Работник несет ответственность:

- материальную отвественность только за умышленное причинение ущерба, за ущерб, причиненный в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также зп ущерб, причиненный в результате совершения преступления или администативного проступка В соотвествии с ч.3 ст.242 ТК РФ;

- дисциплинарную отвественность за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в порядке, предусмотренном трудовым законодательством Российской Федерации;

16. Условия настоящего трудового договора могут быть изменены только по соглашению сторон и в письменной форме. Изменения и дополнения оформляются дополнительным соглашением, которое является неотъемлемой частью настоящего трудового договора.

17. Трудовой договор с работником не достигшим совершеннолетия может быть прекращен только по основаниям, предусмотренным действующим трудовым законодательством и в установленном законом порядке.

18. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя (за исключением ликвидации организации) допустимо только с предварительного согласия государственной инспекции труда и территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

19. Споры и разногласия по настоящему трудовому договору разрешаются по соглашению сторон, а в случае недостижения соглашения - в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

16. Дополнительные условия трудового договора:

_ _ _ _ _ _ 17. Все иные вопросы, не урегулированные в настоящем трудовом договоре, решаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

18. Настоящий трудовой договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр хранится у работодателя, второй - у работника.

Работодатель Работник Дополнительный материал для занятий по правой грамотности можно также взять в разделе 6.

3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И

ПОМОЩЬ В ПРОЦЕССЕ АДАПТАЦИИ

Социально-психологическую работу с сиротами-выпускниками можно организовывать как в индивидуальном (консультативном) режиме, так и в групповом (занятия).

В данном пособии приводятся примеры работы по повышению социальнопсихологической компетентности выпускников в области делового общения, конфликтологии, личностного развития через работу со страхами и установками неудачника.

3.1. Работа со страхами Дополнительная информация ведущему.

Страх социальных отношений – это страх «потерять лицо» при взаимодействовании с другими. При этом часто выпускники имели негативный опыт взаимодействия с окружением. Так как это страх формируется при акценте взрослых на негативных или утрируемых недостатках ребенка или подростка: «ты неуклюжий как медведь, неряха, недотепа, достойный своих родителей алкашей и пр.»

Другая причина - последствие неудач ( посмеялись одноклассники при том что не получилось правильно ответить на уроке, посмеялись над внешностью одноклассницы и пр). Кроме того сказывается грубость и черствость со стороны окружающих взрослых.

Еще одна причина – банальное отсутствие навыков социальных контактов с последующем разрастанием в воображении этого отсутствия до большой проблемы.

Для работы над страхом социальных отношения необходимо разобраться в его происхожении и опасениях выпускника.

Все страхи имеют одну формулу (рис.1).

Ведущему. Найдите « общий язык с выпускником»(можете рассазать свой опыт поступления на работу, или нового рабочего дня). Постарайтесь в совместном обсуждении решить проблему страхов. Для этого возмите лист бумаги и карту с примером страхов Олега.

Разберите составление личной карты страхов на примере, попробуйте составить вчерашнюю карту совместно с выпускником.

Составление личной карты страхов. (пример Олега) Понедельник (завтра на собеседование) После того как карта составлена необходимо составить лестницу страхов, объедив страхи по группам.

Задание участникам. Посмотрите на свои страхи и скажите какой «самый, самый»?

Напишите столбиком страхи от самого «Страшного» страха до самого «нестрашного», исходя из списка страхов:

страх показаться несостоятельным (сказать не то);

Ведущий. Для борьбы со страхами очень важно не забыть ни один страх!

Будь в курсе своих дел. Победить можно врага (свой страх), когда знаешь, где и кто он. Страхи кажутся разными, на самом деле они очень похожи. У страха есть формула. Стоит чему-то страшному по-твоему появиться и если испугаться и убежать от страха, то он останется с тобой надолго. Мало того, осташись, страхи имеют обыкновение разрастаться как кусты, переходить от одного к другому виду.

Есть одна история о том, как один мальчик оказался в метро в толпе людей, очень сильно испугался, стал вырываться, протискиваться и так в испуге выбрался на улицу. После этого он стал бояться ездить сначала в метро, затем в поезде, затем в лифте, затем стал бояться просто ездить. Теперь он не может учиться и сидит дома.

Так страх, который поселился в нем, разросся и победил. Чтобы страх не управлял тобой, необходимо знать, что от него ни в коем случае нельзя убегать!

Надо встретить его лицом к лицу. Страхи этого очень боятся. Они, как только человек пытается их избежать даже в голове, сразу начинают овладеть человеком.

Посмотри на наш пример и скажи, когда Олег стал заложником страха? Как он должен был поступить, чтобы побороть страх?

Страх - это наша защита, когда он под присмотром. Страхи – это нормальное явление и они есть у всех, даже животных Вот только животные могут испугаться, а тревожаться они не станут. Только человек сразу начинает рисовать в уме всякие страшные ситуации. Часто при этом он вспоминает то, что раньше с ним случалось. И воображает что-то страшное Вот когда ты поймаешь себя на мысли, что сам рисуешь в голове фантазии о страшном, то самое время прекращать это делать.

Когда ты встретишься с чем-то страшным, тогда и принимай решение. При этом учти, что если, например, вечером ты встретишь в подворотне грабителя, твое тело само примет решение: сгруппируется, кровь начнет быстро бежать по жилам и ты дашь отпор или убежишь.

А когда противника нет? Только твои мысли.... Откуда Олег может знать, что произойдет завтра на собеседовании при преме на работу. Но он уже представляет себя как неудачника. Значит что и вид у него, и слова, все будет говорить что страх управляет его жизнью. Он уже не самостоятелен, а подчинен страху.

Очень часто у человека так и возникает привычка бояться. Мы часто не замечаем, что привыкли бояться определенных вещей.

Послушай одну историю и ответь, часто ли люди рисуют разные картины в голове? Бывает ли так, что до того, как событие произошло, ты уже думаешь, как оно закончится и представляешь это?

«Однажды у ехавшего по полузаброшенной дороге автомобилиста внезапно спустило колесо. К своему ужасу он подумал, что не захватил с собой домкрат, чтобы поднять машину и сменить колесо. Однако расстроенный водитель вспомнил, что пятью милями назад он проехал мимо станции техобслуживания, и решил отправиться туда. По дороге его стали одолевать сомнения: «Здесь других станций нет... Если вдаделец этой станции не захочет мне помочь, обратиться мне больше некуда. Я полностью в его власти.. Он может содрать с меня три шкуры за этот проклятый доикрат. Он может потребовать десять, двадцать, а то и пятьдесят долларов, и я ничего не смогу с ним сделать! Бог иой, как же все таки некоторые люди ловко пользуются несчастьем других!» В ярости наш герой подошел к станции и в ответ на доброжелательный вопрос ни о чем не подрзревающего владельца «Здравствуйте. Чем я могу вам помочь? » вскричал «Да подавись ты своим проклятым домкратом!»».

Итак, как же бороться со страхами?

1. Не надо представлять разные произшествия, которые еще не произошли и возможно не произойдут.

2. Никогда не убегай от страха. Надо идти в нападение, только так можно его победить. Если ты боишься идти на собеседование или на работу только потому, что боишься глупо выглялеть, вспомни историю с домкратом и подумай зачем ты это делаешь? Разводишь садик страхов?

3. Помни, что люди все разные, как и обстоятельства, и нельзя заранее ничего предсказывать. Будущее потому и будущее, что оно наступит в будущем.

4. Подготовся и скажи себе, да я не все знаю А кто знает все? Только глупые.

Я учусь. Пусть у меня что то не получается Главное, что если знаешь свои пробелы в знаниях и умениях, есть возможность научиться. Кто учиться, тот растет.

Как только примешь решение и начнешь бороться со страхами, то поймешь, что свободным быть очень здорово.

Итак составь таблицу своих страхов и не забудь ни один! Это важно. Посмотри какие страхи больше всего тебя одолевают. Если это страхи связяны с общением с другими – это иногда называют страхи «потерять лицо», то есть не так, как хотелось бы выглядеть.

Все люди испытывают страхи, когда они что то начинают вновь Например, устраиваются на работу, первый раз встречаются с родственниками своей девущки или юноши, первый раз идут в ресторан, или выступают на телевидении.

Волнение и неловкость испытывает каждый нормальный человек. Главное понимать причину этого напряжения и никогда не делать таких предположений как «У меня не получится», «Я не сумею», «Я не такой». Как только начнете это делать, ждите, что страх поселится в вас и разрастется «розовым кустом». Если ты скажешь себе: «Я достоин этого, то скоро будешь чувствовать себя как рыба в воде в той ситуации, которая казалась страшной».

3.2. Конфликты и как им противостоять Цель занятия: Получение представления о роли конфликтов в отношениях между людьми. Формирование навыков бесконфликтного общения.

План занятия Вводная часть Игра: «Говорим гадости» Разминка Заключительная Упражнение «Автомобильные Вводная часть Игра: «Говорим гадости»

Цель: Понять чувства, которые испытывает человек, когда его оскорбляют.

Участники делятся на две группы и встают друг напротив друга. Каждая пара говорит по очереди. Один участник пары говорит другому обидные слова, а затем наоборот. Важно говорить вежливо, выдержанно, начиная со слов «Вы», добавляя «Сэр» или «Мисс». Например: «Вы дрянь, сэр».

Что вы чувствовали? Вас сейчас критиковали или оскорбляли? Если бы это происходило на улице и вне занятия, как могли бы развиться события?

/После этой игры, если будет необходимо для снятия агрессии, можно продолжить это упражнение, только говорить друг другу комплименты./ Вывод: Оскорбление может перерасти в конфликт. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какомулибо поводу, либо противоположные цели и средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний партнеров.

С точки зрения причин конфликтной ситуации выделяется три типа конфликтов.

1. Конфликт целей. Ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем.

2. Конфликт взглядов. Участвующие стороны расходятся во взглядах, идеях и мыслях по решаемой проблеме.

3. Конфликт чувств. У участников различны чувства и эмоции, лежащие в основе их отношений друг с другом как личностей. Люди просто вызывают друг у друга раздражение стилем своего поведения, ведения дел, взаимодействия.

Упражнение «6 или 9»

Цель: Показать, что можно видеть разное в одном.

Материал: Лист формата А 4, фломастер.

Участники встают или сидят кругом. Ведущий пишет на листе цифру «6», и кладет на пол в центр круга. Задает вопрос участникам вопрос о том, что они видят.

(Ведущий может дополнить игру, показывая участникам предварительно приготовленные картинки–перевертыши).

Вывод: то, что видят люди, зависит от их точки зрения.

Упражнение «Лебедь, рак и щука»

Цель: Продемонстрировать конфликт целей.

Материал: Три куска веревки, связанные вместе с одной стороны.

Три добровольца из числа участников (желательно одного телосложения), взявшись за свободные концы веревок, начинают тянуть в разные стороны.

Вывод: Чтобы достичь цели, необходимо двигаться в одном направлении Ведущий сообщает, что три предыдущих упражнения наглядно продемонстрировали три типа ситуаций, которые могут стать конфликтом – конфликтом чувств, взглядов и целей.

Конструктивная критика – это критика, направленная на улучшение результата.

Деструктивная критика - направленная на унижение, оскорбление.

Когда Вы критикуете.

Чтобы твоя критика была услышана:

Необходимо начать разговор с обращения по имени.

Обязательно скажите, что было сделано правильно (поддержите человека, в адрес которого направлена критика).

Старайтесь избегать резких высказываний, это обижает человека, делая его «глухим» к вашим замечаниям.

В завершении предложите свой вариант.

В ситуации, когда спор или дискуссия касается просто предпочтения или вкуса – критика бессмысленна.

Когда Вас критикуют.

Сталкиваясь с деструктивной (оскорбительной, обидной) критикой, постарайтесь перевести человека на конструктивное направление:

«Что ты предлагаешь в этой ситуации?»;

Хорошо, ты полагаешь, я не прав, а что, как тебе кажется, надо сделать?»;

«По какой причине я не должен это делать?»

Может нам следует обратиться за помощью к знающим людям?»;

Давай выслушаем мнения остальных участников»;

Когда ты так говоришь, мне обидно, давай вместе придумаем, как изменить ситуацию».

Если критика переходит в конфликт, важно прояснить, какая цель преследуется человеком, какие чувства руководят его поступками. Постарайтесь вернуться к началу, и снова проговорить цели и задачи.

«давайте проясним нашу задачу, что именно мы хотим получить в результате»;

«какие есть еще варианты решения этой проблемы?»;

мы можем вернуться к обсуждению этого варианта чуть позже».

Если человек не контролирует свои эмоции, не стоит продолжать разговор:

«я предлагаю отложить решение этой проблемы».

Игра: «Нужно ли уметь спорить?»

Цель: Выяснить разницу между спором и конфликтом Участники делятся на три группы. Каждой группе раздайте ситуацию для обсуждения, и попросите решить, как бы они повели себя в случае, если:

Групповое обсуждение Вопросы: Всегда ли старые люди правы? Нужно ли прислушиваться к мнению маленьких? Должны ли дети спорить с взрослыми?

Вывод: Спор может перерасти в конфликт Причины, которые могут привести к конфликту (в тетрадь):

стремление одного к превосходству над другим (угрозы, обвинения, замечания, насмешки и т.д.);

снисходительное или пренебрежительное отношение ( «Ну ты даешь!», «Как можно не понимать такие элементарные вещи?», «Ты уже не маленький, а ведешь себя как...»);

хвастовство («Я разбираюсь в этом лучше, чем ты!»);

категоричность («А я уверена, что ты не прав!»);

утаивание информации («О том, что у меня есть деньги ему лучше не говори...»);

Способы решения конфликтной ситуации.

Конфронтация. Это способ нападения. Выражается в стремлении добиться своих интересов любой ценой, не учитывая интересов других. Этот способ малопродуктивен для решения конфликта.

Приспособление (соглашательство, уступчивость). Принесение в жертву собственных интересов, ради интересов другого. Согласие часто бывает частичным и внешним. В таком способе нет искренности и честности.