«С.Я Дьячкова А.В. Туровский И.Г. Васильева И.Н. Плотникова ОСНОВЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ Учебно-методическое пособие для вузов Воронеж Издательский дом ВГУ 2014 Утверждено научно-методическим советом ...»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

С.Я Дьячкова

А.В. Туровский

И.Г. Васильева

И.Н. Плотникова

ОСНОВЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ

ДЛЯ ПРОВИЗОРОВ

Учебно-методическое пособие для вузов Воронеж Издательский дом ВГУ 2014 Утверждено научно-методическим советом фармацевтического факультета 12 декабря 2013 г., протокол № 1500-08-10 Рецензент доцент кафедры управления и экономики фармации и фармакогнозии фармацевтического факультета кандидат химических наук, доцент, магистр по специальности «Математика и компьютерные науки» И.В.

Протасова Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре фармакологии фармацевтического факультета Воронежского государственного университета.

Рекомендовано для студентов фармацевтических факультетов, обучающихся по программе высшего профессионального образования Для специальности 060301 — Фармация Содержание Стр.

Введение Архитектура персонального компьютера Программное обеспечение ЭВМ Компьютерная безопасность Компьютерные сети Киберпространство и его жизнь Примечания Литература Введение Вычислительная техника, компьютерные системы прочно вошли в деловую жизнь фармпредприятий и аптечных организаций и составляют одну из важнейших её частей. Соответственно будущий провизор должен не только уметь работать с прикладными программами и обладать навыками работы в компьютерных сетях, но также владеть основной компьютерной терминологией. Это обеспечит более надёжное взаимодействие как с коллегами по работе, так и с работниками обслуживающих организаций.

Огромное значение для поддержания работоспособности как компьютерных сетей, так и отдельных персональных компьютеров, а также сохранности данные является владение элементарными знаниями в области компьютерной безопасности. Так как её обеспечение больше зависит от правильного поведения пользователя, чем от использования специальных программ, способных бороться с вредоносным программным обеспечением.

Продуктивная работа в компьютерных сетях возможна только при соблюдении сетевого этикета. Это абсолютно новое понятие, сформировавшееся с развитием общения при помощи компьютерных сетей, и имеет свои особенности.

Ликвидация пробелов в знании компьютерной терминологии на уровне продвинутого пользователя компьютера и компьютерной сети и является основной задачей нашего пособия Архитектура персонального компьютера Архитектурой называется основная компоновка частей компьютера и связь между ними. При описании архитектуры компьютера определяется состав входящих в него компонент, принципы их взаимодействия, а также их функции и характеристики.

Практически все универсальные электронно-вычислительные машины (ЭВМ) отражают классическую неймановскую архитектуру, представленную на схеме. Эта схема во многом характерна как для микроЭВМ, так и для мини ЭВМ и ЭВМ общего назначения.

В Советском Союзе вычислительные машины, предназначенные для личного использования, носили официальное название персональных электронных вычислительных машин (ПЭВМ). В терминологии, принятой в российских стандартах, это словосочетание указывается и сегодня. Но de facto как в быту, так и в специальной литературе используется название «персональный компьютер».

Персональный компьютер (ПК; англ. personal computer) -- компьютер, предназначенный для личного использования, цена, размеры и возможности которого удовлетворяют запросам большого количества людей. Созданный как вычислительная машина, компьютер, тем не менее, всё чаще используется как инструмент доступа в компьютерные сети и как платформа для компьютерных игр. В наше время ПК является одним из важнейших инструментов в ежедневной деятельности провизора.

По уровню своей мобильности все современные ПК можно разделить на стационарные, переносные, карманные и планшетные.

В основе базовой конфигурации стационарного компьютера — четыре устройства:

• системный блок;

В отличие от настольных компьютеров, переносные компьютеры совмещают микропроцессор, экран и клавиатуру в одном корпусе. Другое название — ноутбук. Ноутбук небольших размеров упрощённой конфигурации (отсутствие дискового накопителя) называется нетбук. По отношению к сверхтонкому ноутбуку применяется название ультрабук.

Карманные компьютеры, часто называемые личными цифровыми помощниками (PDA), используют питание от батарей и настолько малы, что их без проблем можно взять куда угодно. Они не настолько мощны, как настольные и переносные компьютеры. Некоторые из них позволяют осуществлять телефонные звонки или же использовать ресурсы Интернета. В отличие от клавиатур, карманные компьютеры оборудованы сенсорными экранами.

Планшетные ПК — это переносные ПК, совмещающие в себе особенности переносных и карманных компьютеров. Подобно переносным компьютерам, они мощны и имеют встроенный сенсорный экран. Некоторые планшетные ПК являются преобразуемыми, у них экран может сдвигаться, открывая клавиатуру, расположенную под ним.

Системный блок — основной узел, внутри которого установлены наиболее важные компоненты.

Устройства, находящиеся внутри системного блока — внутренние.

Устройства, подключаемые к нему снаружи — внешние.

Внешние дополнительные устройства, предназначенные для ввода, вывода и длительного хранения данных, также называют периферийными.

По внешнему виду системные блоки стационарных компьютеров различаются формой корпуса:

• горизонтального исполнения (desktop) • вертикального исполнения (tower).

Корпуса, имеющие вертикальное исполнение, различают по габаритам:

• полноразмерный (big tower) • среднеразмерный (midi tower) • малоразмерный (mini tower).

Среди корпусов, имеющих горизонтальное исполнение, выделяют плоские и особо плоские (slim).

Несмотря на внешние различия, все компьютеры имеют практически одинаковое строение.

Архитектура современных персональных компьютеров (ПК) основана на магистрально-модульном принципе. Компьютер состоит из разрозненных частей — модулей. Модулем ПК будем называть любое относительно самостоятельное устройство компьютера (процессор, оперативная память, контроллер, дисплей, принтер, сканер и т.д.) Для того чтобы компьютер работал как единый механизм, необходимо осуществлять обмен данными между различными устройствами. Этот обмен данными происходит по шинам.

Материнская плата (Motherboard) — основная плата персонального компьютера. Для подключения к ней периферийных устройств (дисководов, манипуляторов типа мыши, принтеров и т.д.) служат специальные платы — контроллеры. Они вставляются в разъёмы (слоты) на материнской плате, а к их концу (порту), выходящему наружу системного блока, подключается дополнительное устройство. Рассмотрим её подробнее:

ОЗУ) — набор микросхем, предназначенных для временного хранения данных, когда компьютер включен;

ПЗУ (постоянное запоминающее устройство) — микросхема, предназначенная для длительного хранения данных, в том числе и когда компьютер выключен;

разъёмы для подключения дополнительных устройств (слоты).

Процессор (CPU, Central Processor Unit) — основная микросхема компьютера, в которой и производятся все процессы. Конструктивно процессор состоит из ячеек, похожих на ячейки оперативной памяти, но в этих Основными параметрами процессоров являются: рабочее напряжение, разрядность (максимальное количество разрядов двоичного числа, над которыми одновременно может выполняться машинная операция), рабочая тактовая частота (количество операций, выполняемых в секунду), коэффициент внутреннего умножения тактовой частоты и размер кэш-памяти.

Кэш-память или сверхоперативная память. Скорость обработки информации центральным процессором уже так высока, что современные устройства ОЗУ не справляются с функцией посредника между ЦП и внешней памятью. Поэтому было добавлено еще одно устройство — кэш-память — служащее посредником между ОЗУ и ЦП. Современные микропроцессоры имеют встроенную кэш-память В собранном системном блоке сам процессор увидеть нельзя. Т.к. он сильно нагревается в процессе работы, то всегда прикрыт системой охлаждения, чаще всего представленной небольшим, но мощным вентилятором — кулером. В настоящее время нередко используются и системы жидкостного охлаждения.

Чипсет (англ. chipset) — набор микросхем, спроектированных для совместной работы с целью выполнения набором каких-либо функций. Так, в компьютерах чипсет, размещаемый на материнской плате, выполняет роль связующего компонента, обеспечивающего совместное функционирование подсистем памяти, центрального процессора (ЦП), ввода-вывода и других.

Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) — RAM — Random Access Memory — это запоминающее устройство, непосредственно связанное с процессором и предназначенное для записи, считывания и временного кристаллических ячеек, способных хранить данные. Основными характеристиками модулей оперативной памяти являются объем памяти и скорость передачи данных. ОЗУ обеспечивает хранение информации лишь в течение сеанса работы с ПК, после выключения компьютера из сети данные, хранимые в ОЗУ, теряются безвозвратно, то есть ОЗУ — энергозависимое устройство. Сегодня наиболее распространены модули объемом 256, 512 Мбайт, 1, 2, 4, 6 и 8 Гбайт.

SIMM (Single In-Line Memory Module) — модуль памяти с однорядным расположением выводов, в настоящее время не производится, встречается только в старых машинах.

DIMM (Dual In-Line Memory Module) — модуль памяти с двусторонними печатными выводами.

DIMM обладает большей скоростью передачи данных, чем SIMM.

Постоянное запоминающее устройство (ПЗУ) — предназначено для хранения оперативной информации, обеспечивающей запуск компьютера.

Блок ПЗУ состоит из двух частей:

После выключения питания компьютера, информация в ПЗУ сохраняется, за счет энергии от специальных автономных батарей. Таким образом, ПЗУ является энергонезависимой памятью.

«щель») разъём, обычно в компьютере, соединённый с системной шиной и предназначенный для установки дополнительных модулей (карт расширения), расширяющих конфигурацию устройства.

редко — оперативная память (Apple II).

Могут быть как универсальными (PCI, PCI-Express, ISA, EISA, VLB, MCA — названы по включающим их компьютерным шинам или архитектурам), так и специализированными (AGP — слот для подключения видеокарты).

Устройства внешней памяти весьма разнообразны. Диски относятся к носителям информации с прямым доступом, т.е. ПК может обратиться непосредственно к дорожке, на которой начинается участок с искомой информацией или куда нужно записать новую информацию.

Магнитные диски (МД) — в качестве запоминающей среды используются магнитные материалы со специальными свойствами, позволяющими фиксировать два направления намагниченности. Каждому из этих состояний ставятся в соответствие двоичные цифры — 0 и 1. Информация на МД записывается и считывается магнитными головками вдоль концентрических окружностей — дорожек.

Выделяют жесткие и гибкие магнитные диски. Однако гибкие диски в настоящее время используются уже очень редко.

Жесткий диск (HDD — Hard Disk Drive) — основное устройство для долговременного хранения больших объёмов данных и программ. На самом деле это не один диск, а группа соосных дисков, имеющих магнитное покрытие и вращающихся с высокой скоростью.

К основным параметрам жестких дисков относятся ёмкость и производительность. В настоящее время на пластину может приходиться 40 и более гигабайт (ГБ). Ёмкость измеряется в ГБ, а производительность (скорость внутренней передачи данных) в мегабайтах в секунду (МБ/с).

Один HDD можно разбить при помощи специальной программы на несколько логических дисков и работать с ними как с разными жёсткими дисками. Физические и логические HDD обозначаются буквами латинского алфавита, начиная с буквы С (А и В по умолчанию — гибкие диски).

Термин винчестер возник из жаргонного названия первой модели жёсткого диска ёмкостью 16 килобайт (КБ) (IBM, 1973 г.), имевшего 30 дорожек по 30 секторов, что случайно совпало с калибром «30/30» известного охотничьего ружья «Винчестер».

При работе с магнитными дисками используются следующие понятия.

Дорожка — концентрическая окружность на магнитном диске, которая является основой для записи информации.

Цилиндр — это совокупность магнитных дорожек, расположенных друг над другом на всех рабочих поверхностях дисков винчестера.

Сектор — участок магнитной дорожки, который является одной из основных единиц записи информации. Каждый сектор имеет свой собственный номер.

Кластер — минимальный элемент магнитного диска, которым оперирует операционная система при работе с дисками. Каждый кластер состоит из нескольких секторов.

Герметично закрывающаяся крышка. Защищает весь механизм от грязи и пыли. Но вакуума внутри нет!

2. Прижимная шайба. Обеспечивает точное крепление пластин на шпинделе.

3. Алюминиевая пластина, на которой хранятся все данные. Любая пылинка или отпечаток пальца делают HDD неработоспособным!

4. Шайба-прокладка между пластинами.

5. Блок актуатора. Обеспечивает считывание данных с магнитных пластин. В данном случае пластин две, они двухсторонние — значит магнитных головок 4.

6. Двигатель HDD. На его шпинделе находятся пластины.

7. Магнитный элемент катушки актуатора. Дополнительная функция — парковка головок жёсткого диска.

8. Основа корпуса. К ней крепятся все комплектующие.

9. Изолирующая прокладка (поролоновая или др.). В некоторых моделях теплопроводна.

10. Контроллер — небольшая плата, на которой и располагается «мозг»

В период 1994-1995 годов в базовую конфигурацию персональных дисков диаметром 5,25 дюйма, но вместо них стандартной стала считаться установка дисковода CD-ROM, имеющего такие же внешние размеры. Аббревиатура CD-ROM (Compact Disc Read-Only Memory) переводится на русский язык как постоянное запоминающее устройство на основе компакт-диска.

Принцип действия этого устройства состоит в считывании числовых данных с помощью лазерного луча, отражающегося от поверхности диска.

Это были очень простые (и очень дорогие) по нынешним временам устройства, передающие в секунду не более 150 килобайт, как обычные проигрыватели звуковых дисков. В дальнейшем эта величина была принята за единицу измерения скорости привода: таким образом, современная модель, маркированная значком 52х, передает информацию со скоростью до 7, Мбайт/с.

Цифровая запись на компакт-диске отличается от записи на магнитных дисках очень высокой плотностью.

Большие объёмы данных характерны для мультимедийной информации (графика, музыка, видео), поэтому дисководы CD-ROM относят к называют мультимедийными изданиями. Сегодня мультимедийные издания завоевывают все более прочное место среди других традиционных видов изданий. Так, например, существуют книги, альбомы, энциклопедии и даже периодические издания (электронные журналы), выпускаемые на CD-дисках.

DVD (Digital Versatile Disc — цифровой многоцелевой диск) — носитель информации в виде диска, внешне или две рабочие стороны и один или два рабочих слоя на каждой стороне. От их количества зависит ёмкость диска (из-за чего они получили также названия вместо blue — намеренное) — формат оптического носителя, используемый для записи с повышенной плотностью и хранения цифровых данных, включая видео высокой чёткости. Однослойный диск Bluray (BD) может хранить 25 ГБ, двуслойный диск может вместить 50 ГБ, трёхслойный диск может вместить 100 ГБ, четырёхслойный диск может вместить 128 ГБ.

В технологии Blu-ray для чтения и записи используется синефиолетовый лазер с длиной волны 405 нм. Обычные DVD и CD используют красный и инфракрасный лазеры с длиной волны 650 нм и 780 нм соответственно (635 нм для DVD-R for Authoring).

Видеокарта (видеоадаптер). Совместно с монитором видеокарта образует видеоподсистему персонального компьютера.

Звуковая карта явилась одним из наиболее поздних усовершенствований персонального компьютера. Она устанавливается в отсутствие повышенных требований к качеству звука можно использовать интегрированные звуковые системы, в звука выполняются центральным процессором и микросхемами материнской платы. В этом случае колонки или иное устройство воспроизведения звука подключается к гнездам, установленным непосредственно на материнской плате.

Монитор — устройство визуального представления данных. Это не единственно возможное, но главное устройство вывода изображения. Его основными потребительскими параметрами являются: тип, размер и шаг маски экрана, максимальная частота регенерации изображения, класс защиты.

По типу экрана мониторы бывают:

ЭЛТ — на основе электронно-лучевой трубки (англ. cathode ray tube, CRT);

ЖК — жидкокристаллические (англ. liquid crystal display, LCD);

Плазменный — на основе плазменной панели (англ. plasma display panel, PDP, gas-plazma display panel);

Проектор — видеопроектор и экран, размещённые отдельно или объединённые в одном корпусе (как вариант — через зеркало или систему зеркал); и проекционный телевизор;

OLED-монитор — на технологии OLED (англ. organic light-emitting diode — органический светоизлучающий диод);

Виртуальный ретинальный монитор — технология устройств вывода, формирующая изображение непосредственно на сетчатке глаза;

Лазерный — на основе лазерной панели (пока только внедряется в производство).

Сетевой адаптер (сетевая плата) — устройство, обеспечивающее Flash-память (Flash memory) — энергонезависимое запоминающее FLASH-памяти напряжение программирования (12В), что исключает возможность случайного стирания информации.

Клавиатура — клавишное устройство управления персональным компьютером. Служит для ввода алфавитно-знаковых данных, а также команд управления. Монитор и клавиатура – простейший интерфейс пользователя (клавиатура управляет системой, а монитор дает отклик).

У стандартной клавиатуры более 100 клавиш, распределённых по группам.

1. Группа алфавитно-цифровых клавиш предназначена для ввода знаковой информации и команд, набираемых по буквам.

Каждая клавиша может работать в нескольких режимах (регистрах) и, соответственно, может использоваться для ввода нескольких символов.

Для разных языков существуют различные схемы закрепления символов национальных алфавитов за конкретными алфавитно-цифровыми клавишами. Такие схемы называются раскладками клавиатуры. Переключения между различными раскладками выполняются программным образом — это одна из функций операционной системы.

2. Группа функциональных клавиш включает двенадцать клавиш (от F1 до F12), размещенных в верхней части клавиатуры. Функции, закрепленные за данными клавишами, зависят от свойств конкретной работающей в данный момент программы, в некоторых случаях и от свойств операционной системы. Общепринятым для большинства программ является соглашение о том, что клавиша F1 вызывает справочную систему, в которой можно найти справку о действии прочих клавиш.

3. Служебные клавиши располагаются рядом с клавишами алфавитноцифровой группы. В связи с тем, что ими приходится пользоваться особенно часто, они имеют увеличенный размер. К ним относятся:

ENTER — «ввод», в офисных программах — абзац;

ESC (от английского слова Escape) — для отказа от исполнения начатой операции;

SHIFT — нефиксированное переключение между нижним регистром (для ввода строчных символов) и верхним регистром (для ввода прописных символов);

CAPS LOCK — фиксированное переключение между регистрами;

ALT и CTRL — регистровые клавиши — используются в комбинации с другими клавишами для формирования команд;

TAB — для ввода позиций табуляции при наборе текста;

BACKSPACE — для удаления только что введённых знаков (часто маркируется стрелкой, направленной влево).

PRINT SCREEN, SCROLL LOCK и PAUSE/BREAK — служебные клавиши — размещаются справа от группы функциональных клавиш и выполняют специфические функции, зависящие от действующей операционной системы.

4. Две группы клавиш управления курсором расположены справа от алфавитно-цифровой панели. Клавиши управления курсором позволяют управлять позицией ввода. Четыре клавиши со стрелками выполняют смещение курсора в направлении, указанном стрелкой (их обычно называют просто курсорными клавишами).

5. Группа клавиш дополнительной панели дублирует действие цифровых и некоторых знаковых клавиш основной панели.

Появление дополнительной панели клавиатуры относится к началу 80-х годов. В то время клавиатуры были относительно дорогостоящими устройствами. Первоначальное назначение дополнительной панели состояло в снижении износа основной панели при проведении расчетно-кассовых вычислений, а также при управлении компьютерными играми (при выключенном переключателе NUM LOCK клавиши дополнительной панели могут использоваться в качестве клавиш управления курсором).

В наши дни клавиатуры относят к малоценным быстроизнашивающимся устройствам и приспособлениям, и существенной необходимости оберегать их от износа нет. Тем не менее, за дополнительной клавиатурой сохраняется важная функция ввода символов, для которых известен расширенный код 45677 (см. выше), но неизвестно закрепление за клавишей клавиатуры. Так, например, известно, что символ «§» (параграф) имеет код 0167, а символ «°» (угловой градус) имеет код 0176, но соответствующих им клавиш на клавиатуре нет. В таких случаях для их ввода используют дополнительную панель.

плоскую коробочку с двумя-тремя кнопками или двумя кнопками и колёсиком вертикального скроллинга.

Задания для самоконтроля:

1. Вы должны записать на оптический диск презентационный фильм размером 1,2 Гбайт. На Вашем оптическом приводе есть надпись NEC DVD+/–RW. Продавец предлагает Вам на выбор диски:

a. BD-R Mirex UL141008A4L — 48 руб.

b. DVD+R DL Mirex DL — 50 руб.

c. CD-R Mirex Gold — 18 руб.

d. CD-R Verbatim Azo Color — 22 руб.

e. CD-RW TDK High Speed — 31 руб.

f. DVD+R Data Standard — 18 руб.

Какие из этих дисков Вы можете выбрать для вашего случая? А какой приобретёте? Обоснуйте Ваш выбор.

2. Ваш знакомый предлагает Вам обмен видеокартами и предлагает Вам поменять свою видеокарту объёмов 128 Мбайт под слот AGP на похожую видеокарту объёмом 256 Мбайт под слот PCI-E. Стоит ли соглашаться? Если да, что на какие параметры какой части системного блока нужно обратить внимание?

Программа — особый вид информации в виде двоичных кодов, воспринимаемых процессором как команды к выполнению каких-то действий.

Системные программы обеспечивают работу компьютера, компьютерных сетей и прочих устройств. Т.е. они предназначены для того, чтобы компьютер заработал, чтобы работать на нем было удобно и безопасно.

Прикладные программы предназначены для решения задач пользователя. С их помощью выполняются те операции, ради которых и покупают компьютер — работа с текстами, выполнение разного рода расчётов, компьютерные игры и т.д.

Операционные системы — программы, управляющие работой компьютера.

Сетевые системы — программы, обеспечивающие работу компьютерных сетей. Для одноранговых (децентрализованных) сетей сетевые системы включают в состав операционных систем. К этому же классу программ можно отнести интернетовские браузеры.

Программы-оболочки предназначены для создания пользователю удобных условий работы (Norton Commander и др.). Появление подобных программ связано с тем, что операционные системы старого образца (например, MS-DOS), несмотря на простоту и надежность, не были снабжены средствами, создающими пользователю удобную среду для работы. В современных операционных системах предусматриваются свои средства, обеспечивающие удобство работы пользователям, и дополнительные программы-оболочки если и используются при работе, то в силу привычки к старым, проверенным и любимым программам.

Сервисные программы (утилиты) предназначены для выполнения различных вспомогательных операций (проверки исправности оборудования, архивации файлов, борьбы с вирусами, форматирования дисков и т.д.

Узкопрофессиональные программы — программы специального назначения, ориентированные на специалистов в определенной области.

Текстовые редакторы, электронные таблицы, программы для работы с базами данных (БД) в настоящее время объединяются в офисные пакеты (Microsoft Office, OpenOffice.org и др.), позволяющие свободно конвертировать данные из формата в формат.

К программам для работы с графикой относятся большое число программ разного уровня — от простых графических редакторов до сложных систем инженерной графики — систем автоматизированного проектирования.

Трансляторы — программы, предназначенные для создания новых программ.

Игровые и обучающие программы предназначены для отдыха и обучения. Как правило, они очень сложные, связанные с мультимедийными технологиями (мультимедиа в дословном переводе означает «многие среды», т.е. совместное использование разных видов информации — звуковой, текстовой, графической, видео и пр.).

Операционная система (ОС) — резидентная (постоянно находящаяся в оперативной памяти) программа, автоматически запускающаяся после включения питания, управляющая работой всех устройств компьютера, осуществляющая диалог с пользователем и исполнение его команд, запускающая на исполнение другие программы.

Операционная система — посредник между человеком и машиной.

Если операционная система не создаёт пользователю удобных условий работы, между ней и человеком возможно существование посредника — программы-оболочки (в MS-DOS чаще всего использовалась оболочка Norton Commander).

Назначение операционной системы состоит также в том, чтобы скрыть от пользователя ненужные ему подробности работы (например, чтобы считать с диска файл, нужно включить двигатель, вращающий диск, повернуть диск, включить двигатель, перемещающий головку, переместить её к нужному сектору диска, опустить ее на диск, и т.д.).

Большая часть операционных систем состоят из двух частей:

1. базовая система ввода-вывода BIOS (англ. Basic Input-Output System), размещающаяся в постоянном запоминающем устройстве;

2. основная часть — набор файлов на системном диске.

BIOS обеспечивает считывание с диска основной части операционной системы (после включения питания компьютер должен «знать», что ему делать дальше, эта информация и записана в BIOS; в частности, там содержатся команды по считыванию с диска остальной части операционной системы).

Драйвер — программа, управляющая работой какого-то из устройств компьютера. Драйверы входят в состав операционной системы.

На сегодняшний день наиболее известными операционными системами для компьютеров являются семейства операционных систем Microsoft Windows и UNIX. Первые ведут свою родословную от операционной системы MS-DOS, которой оснащались первые персональные компьютеры фирмы IBM. Операционная система UNIX была разработана группой сотрудников Bell Labs под руководством Денниса Ричи, Кена Томпсона и Брайана Кернигана (Dennis Ritchie, Ken Thompson, Brian Kernighan) в 1969 году. Но в наши дни, когда говорят об операционной системе UNIX, чаще всего имеют в виду не конкретную ОС, а скорее целое семейство UNIX-подобных операционных систем. Само же слово UNIX (заглавными буквами) стало зарегистрированной торговой маркой корпорации AT&T.

На сегодняшний момент операционная система Windows компании Microsoft во всех её проявлениях бесспорно считается самой распространённой операционной системой на ПК.

Первоначально Windows разрабатывалась не как операционная система, а как графическая оболочка MS-DOS. Надо отметить, что концепция графического интерфейса была разработана отнюдь не Microsoft. Уже за несколько лет до внедрения Windows существовали компьютеры Apple Macintosh с графической операционной системой (MacOS), интерфейс которой был более дружественным и понятным рядовому пользователю, в отличие от командной строки MS-DOS. Очень известной в своё время была псевдографическая (на самом деле работавшая в текстовом режиме) оболочка Norton Commander корпорации Symantec. Она ускоряла в несколько раз процесс навигации по дисковому пространству, к тому же более естественно представляла иерархию каталогов в виде дерева. Однако Windows появилась раньше Norton, хотя Norton был более популярен, в частности, из-за низких системных требований.

Изначале существовали два главных семейства Windows:

«для домашнего использования» (версии 3.1, 3.11, 95, 98 и Millennium Edition) — в настоящий момент больше не разрабатываются;

«для профессиональных применений» (Windows NT (расшифровывается New Technology) версий 3.5, 4.0, 2000, ХР, Vista, 7 и 8). Отличаются более стабильной работой.

В Windows вся информация представлена в интуитивно-понятной графической оболочке таким образом, что пользователь персонального Windows предлагает пользователю так называемую концепцию рабочего стола. Рабочий стол в Windows есть некая модель поверхности обычного стола с документами и папками. имеет элементы оформления и элементы управления. В качестве элемента оформления служит фоновый рисунок или фоновый узор. В исходном состоянии на рабочем столе располагаются следующие элементы управления:

панель задач, включающая в себя кнопку Пуск и ряд дополнительных значки и ярлыки для быстрого доступа к объектам Windows.

Для удобства управления элементами рабочего стола нужен был особый манипулятор — для этого и был создан манипулятор мышь. Указатель мыши — это стрелка или другой значок на экране, который повторяет движение манипулятора.

Одна из причин, по которой Windows очень быстро получила признание подавляющего множества пользователей ПК из-за очень удачного графического интерфейса пользователя, выполненного в виде окон — рамках на рабочем столе — отображается содержимое файлов и программ.

По характеру содержания и приемам работы в ОС Windows различают четыре типа окон:

окна папок (предназначены в первую очередь для доступа к диалоговые окна (предназначены для настроек и управления);

окна справочной системы (служат для доступа к статьям справочной системы и ее приложений);

рабочие окна приложений (предназначены для исполнения прикладных задач).

Элементы и возможности окон:

имя каждого окна — в его верхней части, заголовке;

перемещение окна осуществляется путем удержания нажатой уменьшение окна до размера значка осуществляется нажатием кнопки Свернуть в правой части заголовка окна. При этом окно будет свёрнуто в кнопку на панели задач;

развёртывание окна осуществляется нажатием кнопки Развернуть, расположенной справа от кнопки свертывания. При этом окно разворачивается на весь экран;

если содержимое файла не отображается в окне целиком, с правой стороны окна имеется Полоса прокрутки, она предназначена для вертикального перемещения содержимого окна.

чтобы изменить размер окна, нужно навести указатель мыши на его край, появится двусторонняя стрелка и удерживая кнопку 1. Удобство и поддержка устройств. Windows-программа должна обращаться к внешним устройствам только через посредство Windows.

Поэтому после установки в Windows драйвера, обеспечивающего поддержку данного устройства (то есть настраивающего Windows на особенности данного устройства) все Windows-программы могут работать с этим устройством. Это ликвидирует весьма болезненную для DOS проблему обеспечения совместимости программ с конкретными устройствами.

2. Единый пользовательский интерфейс. Windows представляет программистам все необходимые средства для создания пользовательского интерфейса, поэтому программисты пользуются ими, а не изобретают аналогичные собственные средства. Вследствие этого пользовательский интерфейс Windows-программ в значительной степени унифицирован, и пользователям не требуется изучать для каждой программы новые принципы организации взаимодействия с этой программой.

Поддержка масштабируемых шрифтов. Масштабируемые шрифты, в отличие от растровых, содержат не растровые (поточечные) изображения символов некоторого фиксированного размера, а описания контуров символов, позволяющие строить символы любого нужного размера. Поскольку изображения символов на экране и на печати формируется из одних и тех же контуров, содержащихся в шрифтовом файле, они, естественно, полностью соответствуют друг другу, что обеспечивает выполнение принципа WYSIWYG — что на экране, Поддержка мультимедиа. Одним из усовершенствований Windows явилась поддержка мультимедиа. При подключении соответствующих устройств Windows может воспринимать звуки от микрофона, компакт-диска или MIDI-синтезатора, изображения от цифровой видеокамеры или с компакт-диска, выводить звуки и движущиеся изображения. Это открывает большие возможности для обучающих, игровых и других программ, позволяя делать общение с компьютером более лёгким и приятным даже для непрофессионалов.

Многозадачность. Windows обеспечивает возможность одновременного выполнения нескольких программ и переключения с одной программы на другую.

Средства обмена данными. Для организации обмена данными между различными программами Windows предлагает следующие способы:

Буфер обмена данными (clipboard): одна программа может поместить данные в этот буфер, а другая использовать данные из буфера (например, вставив их в документ);

Динамический обмен данными (Dynamic Data Exchange, DDE) — одна программа может использовать данные, созданные другой программой (например, редактор документов может использовать часть таблицы, созданной табличным процессором), причем копия данных в использующей программе сохраняет «привязку» к исходным (оригинальным) данным. Поэтому программа, использующая DDEданные, может в любой момент их «обновить», т.е. восстановить соответствие используемой копии данных оригиналу;

Механизм связи и внедрения объектов (Object Linking and Imbibing,OLE), является усовершенствованием средств DDE. Здесь программа, использующая «внедрённые» данные, может редактировать эти данные, для чего автоматически запускается программа, с помощью которой эти данные были созданы. Например, в документ, обрабатываемый редактором Microsoft Word, можно вставить в качестве «объекта» картинку, созданную в графическом редакторе Corel Draw, и тогда при двойном щелчке мышью над изображением данной картинки в документе Microsoft Word автоматически вызовется Corel Draw для редактирования этой картинки.

7. Совместимость с DOS-программами. Работа в среде Windows не вынуждает отказываться от использования DOS программ. Более того, для запуска DOS программ, как правило, нет необходимости выходить из Windows.

8. Возможности для разработчиков. Имеющиеся в Windows стандартные средства для создания пользовательского интерфейса делает ненужным изобретения собственных средств. Поддержка устройств (принтеров, мониторов и т.д.) в Windows снимает его заботу с разработчиков программ. Два преимущества программирования для Windows следует отметить особо:

доступность всей оперативной памяти — в отличие от DOS, средства управления оперативной памятью Windows обеспечивают доступность для программ всей оперативной памяти компьютера (а не 640 Кбайт), что облегчает создание больших программ;

динамическое подключение библиотек — Windows обеспечивает автоматическое подключение библиотек подпрограмм во время выполнения программы. Формат библиотек (.DLL-файлов) и порядок вызова библиотечных подпрограмм стандартизованы, поэтому эти библиотеки могут быть созданы с помощью различных программных средств и даже написаны на разных языках программирования.

1. Главный недостаток Windows для пользователей состоит в том, что все описанные преимущества Windows достигаются за счёт значительного увеличения нагрузки на аппаратные средства компьютера. Мода на Windows очень быстро привела к отказу не только от компьютеров на основе Intel-286, но и на основе Intel-386.

2. Windows — коммерческая операционная система. Компания Microsoft постепенно отказывается от поддержки более старых версий своей операционной системы, волей-неволей заставляя пользователей переходить на более современные версии, использование которых зачастую бывает невозможным на старой аппаратной базе. Также имеются лицензионные ограничения на использование данной ОС.

3. Имеет свои негативные стороны и программирование под Windows. В принудительном порядке заставляет программистов использовать средства программного интерфейса Windows (API) — это более функций. Кроме того, программист должен для этого свободно владеть весьма сложными концептуальными понятиями объектноориентированного программирования, оперировать с объектами, сообщениями, разделяемыми ресурсами и т.д., поэтому обучение программированию под Windows — весьма непростое дело.

Несмотря ни на что, Windows — наиболее распространённая операционная система, и для большинства пользователей она наиболее подходящая ввиду своей простоты, неплохого интерфейса, приемлемой производительности и огромного количества прикладных программ для неё.

Linux — свободно распространяемая версия UNIX, первоначально была разработана Линусом Торвальдсом (Linus Torvalds) ([email protected]) в Университете Хельсинки (Финляндия). Само слово «Linux» означает «Linus's UNIX», т.е. UNIX Линуса. Linux был создан с помощью многих UNIX-программистов и энтузиастов из Internet, тех, кто имеет достаточно навыков и способностей развивать систему.

Первоначально Linux создавался Линусом Торвальдсом как хобби.

Его вдохновила операционная система Minix — маленькая UNIX-система, созданная Andy Tanenbaum, и впервые Linux обсуждался по компьютерной сети в рамках USENET newsgroup comp.os.minix.

Сегодня Linux — это полноценная ОС семейства UNIX, способная работать с X Windows, TCP/IP, Emacs, UUCP, mail и USENET.

Linux — это полная многозадачная многопользовательская операционная система (точно также как и другие версии UNIX). Это означает, что одновременно много пользователей могут работать на одной машине, одновременно выполнять много программ.

Как правило, любой пользователь ОС Windows очень быстро адаптируется к работе с Linux, т.к. наиболее популярные графические оболочки — KDE и GNOME — очень напоминают по внешнему виду графический интерфейс Windows.

KDE (K Desktop Enviroment) — это интегрированная графическая среда, которая в настоящее время включает в себя более 100 приложений и поддерживает 40 различных языков. KDE разрабатывается в рамках движения Open Source и, как следствие, сейчас распространяется вместе с исходным кодом.

— переключатель рабочих столов и поле «taskbar», которое служит для отображения перечня запущенных приложений и переключения между ними. В правой части панели расположены часы и кнопка, которая скрывает/сворачивает саму панель.

Её интерфейс достаточно прост, удобен в использовании и дружелюбен. А пользователь, который прежде работал только с ОС Windows, легко сможет её познать и изучить. Огромным плюсом этой графической среды является то, что локализация на русский и украинский языки в процентном отношении близится к 100%.

Графическая оболочка GNOME (GNU Network Object Model Environment) изначально разрабатывалась в рамках проекта GNU и относится к свободно распространяемому ПО.

В качестве диспетчера файлов в GNOME используется Gmc, что расшифровывается как GNU Midnight Commander. Внешне он мало чем отличается от программы «Проводник» в MS Windows.

Бесплатность. Практически любой дистрибутив можно загрузить с официального сайта, установить, и это будет лицензионная версия.

Открытость. Благодаря лицензии GPL (General Public License), все исходные коды Linux опубликованы на соответствующих сайтах и любой специалист может их просмотреть и даже изменить, если сочтет нужным.

Безопасность. Благодаря открытому исходному коду это самая безопасная операционная система, так как все имеющиеся «дыры» были уже давно устранены. Кроме того, работа нескольких тысяч программистов, разбросанных по всему миру, над одним исходным кодом существенно снижает вероятность появления какой-то «дыры». Если «дыру» не заметил один программист, то её заметит другой, третий и Гибкость. Помимо настольных компьютеров Linux в том или ином виде может существовать практически на всех электронных устройствах, где есть чипы. А это банкоматы, различные автоматы, бензоколонки, серверы различной мощности и направленности, портативные устройства, терминалы и многих других.

Многопрофильность. Благодаря открытости и бесплатности существует около 200 дистрибутивов Linux. Они отличаются версиями ядер и набором программ. Существует дистрибутивы для серверов, для домашнего пользователя, для разработчика, для учёного, для образования в школах и многие другие.

Низкие системные требования. Linux великолепно работает на старых машинах и по сравнению с другими ОС (особенно с Windows) занимает сравнительно мало места на жёстком диске.

Быстрое развитие. Новые версии ядра операционной системы Linux выпускаются примерно раз в несколько месяцев. Новые версии дистрибутивов выпускаются примерно каждые полгода. Для сравнения:

Windows XP была выпущена в 2001 году. Следующая версия Windows Vista — в 2007-м.

Большой набор программ. Практически любой Windows программе есть открытый и бесплатный Linux-аналог.

Отличная локализация. Большинство популярных дистрибутивов переведены на практически все языки мира. Более того, вам не надо закачивать версию дистрибутива именно для вашего языка. Они уже все включены в тот диск, который вы скачали, вам следует только выбрать язык при установке системы.

1. Нет Linux-версий таких программ как Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw, всей линейки 1С. Но скорее не недостаток Linux, а проблема разработчиков этих программ. Спрос рождает предложение. Чем больше пользователей будут переходить на Linux, тем больше производителей будут выпускать Linux-версии своих программ. И хотя есть бесплатные Linux-аналоги всех этих программ, они, к сожалению, пока уступают им в возможностях.

2. Игр под Linux выпускается очень мало (пока). Но есть специальная оболочка для эмуляции игр, называемая Wine. Некоторые Windowsверсии игр можно запустить с помощью неё. На сайте эмулятора есть база данных всех поддерживаемых игр и рекомендации по их настройке.

Именно благодаря своим низким системным требованиям, высокой функциональности и, особенно, бесплатности ОС Linux отдаётся предпочтение как индивидуальными пользователями, так и организациями, в деятельности которых важное значение уделяется использованию лицензионного программного обеспечения.

К прикладному программному обеспечению (application software) относятся компьютерные программы, написанные для пользователей или самими пользователями, для задания компьютеру конкретной работы.

Прикладное ПО предназначено для решения повседневных задач обработки информации:

создания документов, графических объектов, баз данных;

ускорения процесса обучения;

Все эти программы пишутся по принципу максимального удобства для пользователя, обладают дружественным интерфейсом (средствами общения «компьютер-человек», «человек-компьютер»). В настоящее время эти программы требуют высокопроизводительных, обладающих большими ресурсами компьютеров, хотя каждый программист стремится сделать свою программу в первую очередь наиболее доступной.

По типу использования различаются прикладные программы:

программные средства общего назначения Текстовые процессоры Системы компьютерной вёрстки Графические редакторы Электронные таблицы программные средства развлекательного назначения Компьютерные игры программные средства специального назначения Экспертные системы Мультимедиа приложения (медиаплееры, программы для создания и редактирования видео, звука, Text-To-Speech и пр.) Гипертекстовые системы (электронные словари, энциклопедии, справочные системы) Системы управления содержимым профессиональные программные средства Текстовый редактор — самостоятельная компьютерная программа или компонент программного комплекса (например, редактор исходного кода или окно ввода в браузере), предназначенная для создания и изменения текстовых данных вообще и текстовых файлов в частности. Текстовые редакторы предназначены для работы с текстовыми файлами в интерактивном режиме. Они позволяют просматривать содержимое текстовых файлов и производить над ними различные действия — вставку, удаление и копирование текста, контекстный поиск и замену, сортировку строк, просмотр кодов символов и конвертацию кодировок, печать и т. п. Часто интерактивные текстовые редакторы содержат дополнительную функциональность, призванную автоматизировать действия по редактированию (от записываемых последовательностей нажатий клавиш до полноценных встроенных языков программирования), или отображают текстовые данные специальным образом (например, с подсветкой синтаксиса).

Текстовый процессор — компьютерная программа, используемая для написания и модификации документов, компоновки макета текста и предварительного просмотра документов в том виде, в котором они будут напечатаны (свойство, известное как WYSIWYG — режим полного соответствия, «что видишь на экране, то и будет напечатано»). Современные текстовые процессоры помимо форматирования шрифтов и абзацев и проверки орфографии включают возможности, ранее присущим лишь настольным издательским системам, в том числе создание таблиц и вставку графических изображений. Наиболее известными примерами текстовых процессоров являются Microsoft Word и OpenOffice.org Writer.

Компьютерная вёрстка (англ. Desktop publishing, сокращённо DTP) — использование персонального компьютера и специального программного обеспечения для создания макета с целью последующей печати в типографии или на принтере. Примерами программного обеспечения, специализирующегося на компьютерной вёрстке, являются программы QuarkXPress, Adobe InDesign (и более ранняя программа Adobe PageMaker), Scribus, Microsoft Publisher, Apple Pages.

Графический редактор — программа (или пакет программ), позволяющая создавать и редактировать двумерные изображения с помощью компьютера. Типы графических редакторов:

растровые (Adobe Photoshop, GIMP);

векторные (Adobe Illustrator, Corel Draw, Macromedia Free Hand, гибридные (RasterDesk, Spotlight).

СУБД — система управления базами данных — совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных (Microsoft Access, FoxPro, Oracle, MySQL, SQLite, ЛИНТЕР). Основные функции:

управление данными во внешней памяти (на дисках);

управление данными в оперативной памяти с использованием журнализация изменений, резервное копирование и восстановление базы данных после сбоев;

поддержка языков БД (язык определения данных, язык манипулирования данными).

Электронная таблица — компьютерная программа, позволяющая проводить вычисления с данными, представленными в виде двумерных массивов, имитирующих бумажные таблицы (Microsoft Excel, OpenOffice.org Calc). Они представляют собой удобный инструмент для автоматизации вычислений. Многие расчёты, в частности в области бухгалтерского учёта, выполняются в табличной форме. Кроме того, решение численными методами целого ряда математических задач удобно выполнять именно в таблицах. Использование математических формул в электронных таблицах позволяет представить взаимосвязь между различными параметрами некоторой реальной системы. Решения многих вычислительных задач, которые раньше можно было осуществить только с помощью программирования, стало возможно реализовать через математическое моделирование в электронной таблице. Некоторые программы организуют данные в «листы», предлагая, таким образом, третье измерение.

Веб-браузер (обозреватель, от англ. Web browser) — программное обеспечение для просмотра веб-сайтов, то есть для запроса веб-страниц (преимущественно из Сети), их обработки, вывода и перехода от одной страницы к другой. Многие современные браузеры также могут загружать файлы с FTP-серверов. Практически все популярные браузеры распространяются бесплатно или «в комплекте» с другими приложениями: Internet Explorer (совместно с Microsoft Windows), Mozilla Firefox (бесплатно, свободное ПО, совместно с многими дистрибутивами Linux, например, Ubuntu), Safari (совместно с Mac OS X и бесплатно для Microsoft Windows), Google Chrome (бесплатно), Opera (бесплатно, начиная с версии 8.5).

Медиаплеер (также Проигрыватель мультимедиа или Мультимедиапроигрыватель) — компьютерная программа, предназначенная для воспроизведения файлов мультимедиа-контента. Одна разновидность медиаплееров предназначена для воспроизведения только аудио или же видеофайлов, и которые называются, соответственно, — аудиоплеер и видеоплеер. Другая разновиднось программ-медиаплееров поддерживают как аудио так и видео (включая множество медиаконтейнеров) и называется мультимедиа-центры.

Большинство современных операционных систем по умолчанию содержат в своём составе медиаплееры: например, Windows — Windows Media Player, Mac OS X — QuickTime Player (для воспроизведения видео в формате QuickTime) и iTunes (для некоторых других форматов), Linux — Amarok, Rhythmbox или иные (в зависимости от дистрибутива).

Компьютерная игра (иногда используется неоднозначный термин видеоигра) — компьютерная программа, служащая для организации игрового процесса (геймплея), связи с партнёрами по игре, или сама выступающая в качестве партнёра. Компьютерные игры часто создаются на основе фильмов и книг; есть и обратные случаи. С 2011 года компьютерные игры официально признаны в США отдельным видом искусства. Компьютерные игры оказали столь существенное влияние на общество, что в информационных технологиях отмечена устойчивая тенденция к геймификации для неигрового прикладного программного обеспечения.

Экспертная система (ЭС, англ. expert system) — компьютерная система, способная частично заменить специалиста-эксперта в разрешении проблемной ситуации.

Мультимедиа — система, обеспечивающая одновременное представление различных медиа — звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд. Например, в одном объекте-контейнере (англ. container) может содержаться текстовая, аудиальная, графическая и видеоинформация, а также, возможно, способ интерактивного взаимодействия с ней. Одним из способов мультимедийного представления информации можно рассматривать проведение презентации.

Одним из примеров мультимедийного представления информации в области музыкального искусства является шоу популярнейшей японской исполнительницы Хасуне Мику. Это — целиком виртуальный персонаж, не имеющий в своей основе живого человека. И образ, и голос генерируются компьютером, в создании голографического изображения используются специальные лазеры и световые установки. Самое интересное, что концерты анимационной певицы проходят в настоящих залах и стадионах, не на экране, а в трёхмерном изображении.

Гипертекст — текст, сформированный с помощью языка разметки, потенциально содержащий в себе гиперссылки. Электронный словарь — словарь в компьютере или другом электронном устройстве. Позволяет быстро найти нужное слово, часто с учётом морфологии и возможностью поиска словосочетаний (примеров употребления), а также с возможностью изменения направления перевода (например, англо-русский или русскоанглийский). Внутренне устроен как база данных со словарными статьями.

Пример — ABBYY Lingvo.

Система управления содержимым (контентом) (англ. Content management system, CMS) — информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом (то есть содержимым).

При работе на компьютере пользователь привык иметь дело с так называемыми офисными пакетами. — набор приложений, предназначенных для обработки электронной документации на персональном компьютере (например, Microsoft Office, OpenOffice.org). Компоненты офисных пакетов распространяются, как правило, только вместе, имеют схожий интерфейс и хорошо взаимодействуют друг с другом. Как правило, офисный пакет содержит следующий набор компонентов (или некоторые его элементы):

Текстовый процессор — средство для создания сложных документов, содержащих текст, таблицы, графику и т. д.

Табличный процессор — средство для массовых табличных вычислений В дополнение к этому, некоторые пакеты содержат ещё и следующие типы приложений:

Создатель презентаций — позволяет создавать красочные и впечатляющие электронные презентации Система управления базами данных — позволяет управлять базами данных Графическая программа — позволяет редактировать графические форматы файлов Редактор формул — позволяет создавать и редактировать математические формулы При работе в офисных пакетах пользователями используются ряд терминов:

Адрес ячейки — состоит из буквы столбца и номера строки. Например, ячейка на пересечении первого столбца и первой строки имеет адрес А1. Адрес ячейки указывает точное расположение ячейки на листе. Адрес ячейки предназначен для обозначения каждой ячейки на листе.

Активная ячейка — это та ячейка, с которой вы сейчас работаете. Одновременно может быть активна только одна ячейка.

База данных — базы данных позволяют хранить, редактировать и формировать различные данные.

Диапазоны ячеек — это блок ячеек, выбранных на листе для использования в формуле.

Заголовок строки или столбца — это текст, обозначающий тип данных в строке или столбце. У заголовка нет значения ячейки.

Запрос — это объект базы данных, который служит для поиска нужных сведений в базе данных.

Значение ячейки — это действительное числовое значение находящихся в ней данных. Это значение может отличаться от выводимого значения.

Книга — это файл, созданный в программе электронных таблиц. Она может состоять из одного или нескольких листов и включать другие элементы.

Курсор — это мерцающая вертикальная линия на экране, которая обозначает место, где появится вставляемый текст. С его помощью можно выбирать в документе текст и изображения.

Лист — это электронная таблица в программе виртуальных таблиц.

Ось Х — горизонтальная линия на диаграмме. Обычно вдоль оси Х отмеряется время.

Ось Y — вертикальная линия на диаграмме.

Отчеты — в программах управления базами данных, таких как Access, можно создавать отчеты для упорядочения, суммирования и вычисления данных, хранящихся в базе.

Панель инструментов — это блок кнопок или меню, позволяющих быстро выполнять различные действия.

Плоский файл — это база данных, все данные которой хранятся в одной таблице.

Полосы прокрутки — вертикальная и горизонтальная расположены с правой стороны и внизу области ввода данных. С их помощью можно переместиться в определенное место рабочей области.

Рабочая область — пустая область для ввода данных внутри приложения.

Реляционная база данных — данные в этой базе данных хранятся в нескольких таблицах.

Столбцы — это отдельные друг от друга вертикальные области листа.

Каждый столбец обозначен буквой. Например, первый столбец листа обозначен буквой А.

Строки — это отделенные друг от друга горизонтальные области листа. Каждая строка обозначает номера. Например, первая строка листа обозначена номером 1.

Строка заголовка — горизонтальная строка, в которой указывается имя окна. Обычно в строке заголовка есть кнопки, позволяющие закрыть, свернуть окно или изменить его размер.

Строка состояния в программе электронных таблиц — это горизонтальная строка, расположенная внизу окна некоторых офисных программ. В ней отображаются сведения в текущем состоянии программы или документа, который просматривается.

Строка формул — в ней можно вводить и изменять данные листа. Когда вводятся данные листа. Когда вводятся данные в ячейку, они одновременно появляются в активной ячейке и строке формул. Если вводят в ячейку формулу, она отображается в строке формул в виде формулы, а в самой ячейке — в виде вычисленного по этой формуле числового значения.

Указатель мыши — это стрелка или другой значок на экране, который повторяет движение мыши или другого указывающего устройства.

Указатель ячейки — прямоугольная рамка вокруг активной ячейки.

Ячейка — находится на пересечении строки и столбца. В ней можно сохранить и вывести данные различного типа, например, текст, число или формулу.

Задания для самоконтроля:

1. Продавец лазерных дисков предложил Вам недорого лицензионную копию операционной системы Linux. При этом он утверждает, что отличий вы почти не почувствуете, сможете пользоваться уже привычными приложениями, только компьютер будет работать горазда быстрее и Вам не придётся беспокоиться о вирусах.

Прав ли продавец?

2. Microsoft Office — это:

Текстовый редактор;

Мультимедиа-система.

Любой человек, работающий на компьютере, всегда бывает заинтересован в информационной безопасности своей работы. Информационная безопасность — это процесс обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации.

Конфиденциальность: Обеспечение доступа к информации только авторизованным пользователям.

Целостность: Обеспечение достоверности и полноты информации и методов ее обработки.

Доступность: Обеспечение доступа к информации и связанным с ней активам авторизованных пользователей по мере необходимости.

Угроза информационной безопасности компьютера наблюдается со стороны так называемых вредоносных программ.

Вредоносная программа — компьютерная программа или переносной код, предназначенный для реализации угроз информации, хранящейся в компьютерной системе, либо для скрытого нецелевого использования ресурсов системы, либо иного воздействия, препятствующего нормальному функционированию компьютерной системы.

К вредоносному программному обеспечению относятся:

Троянские программы (трояны) Шпионское программное обеспечение Компьютерный вирус — разновидность компьютерных программ, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликация). В дополнение к этому вирусы могут повредить или полностью уничтожить все файлы и данные, подконтрольные пользователю, от имени которого была запущена заражённая программа, а также повредить или даже уничтожить операционную систему со всеми файлами в целом.

Троянская программа (также — троян, троянец, троянский конь, трой) — вредоносная программа, проникающая на компьютер под видом безвредной — кодека, скринсейвера, хакерского ПО и т.д. Будучи запущенной на компьютере, может:

мешать работе пользователя (в шутку, по ошибке или для достижения каких-либо других целей);

шпионить за пользователем;

использовать ресурсы компьютера для какой-либо незаконной (а иногда и наносящей прямой ущерб) деятельности и т.д.

Spyware (шпионское программное обеспечение) — программа, которая скрытным образом устанавливается на компьютер с целью полного или частичного контроля за работой компьютера и пользователя без согласия последнего. В отличие от вирусов и сетевых червей, spyware обычно не саморазмножается. Могут осуществлять широкий круг задач, например:

собирать информацию о привычках пользования Интернетом и наиболее часто посещаемые сайты (программа отслеживания);

запоминать нажатия клавиш на клавиатуре (кейлоггеры) и записывать скриншоты экрана (screen scraper) и в дальнейшем отправлять информацию создателю spyware;

несанкционированно и удалённо управлять компьютером (remote control software) — бэкдоры, ботнеты, droneware;

инсталлировать на компьютер пользователя дополнительные использоваться для несанкционированного анализа состояния систем безопасности (security analysis software) — сканеры портов и уязвимостей и взломщики паролей;

изменять параметры операционной системы (system modifying software) — руткиты, перехватчики управления (hijackers) и пр.

— результатом чего является снижение скорости соединения с Интернетом или потеря соединения как такового, открывание других домашних страниц или удаление тех или иных программ;

перенаправлять активность браузеров, что влечёт за собой посещение веб-сайтов вслепую с риском заражения вирусами.

Сетевой червь — разновидность самовоспроизводящихся компьютерных программ, распространяющихся в локальных и глобальных компьютерных сетях.

Руткит (Rootkit) — программа или набор программ, использующих технологии сокрытия системных объектов (файлов, процессов, драйверов, сервисов, ключей реестра, открытых портов, соединений и пр.) посредством обхода механизмов системы. Он нужен, чтобы скрывать другие вредоносные программы.

Признаки заражения:

вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений;

подача непредусмотренных звуковых сигналов;

неожиданное открытие и закрытие лотка CD-ROM-устройства;

произвольный, без вашего участия, запуск на компьютере каких-либо программ;

при наличии на вашем компьютере межсетевого экрана, появление предупреждений о попытке какой-либо из программ вашего компьютера выйти в интернет, хотя вы это никак не инициировали.

Если вы замечаете, что с компьютером происходит подобное то, с большой степенью вероятности, можно предположить, что ваш компьютер поражен вирусом.

Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через электронную почту:

друзья или знакомые говорят вам о сообщениях от вас, которые в вашем почтовом ящике находится большое количество сообщений без обратного адреса и заголовка.

Следует отметить, что не всегда такие признаки вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера.

Есть также косвенные признаки заражения вашего компьютера:

частые зависания и сбои в работе компьютера;

медленная работа компьютера при запуске программ;

невозможность загрузки операционной системы;

исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого;

частое обращение к жесткому диску (часто мигает лампочка на интернет-браузер «зависает» или ведет себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть).

В 90% случаев наличие косвенных симптомов вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении рекомендуется провести полную проверку вашего компьютера установленной на нем антивирусной программой Абсолютной защиты от вредоносных программ не существует: от «эксплойтов нулевого дня» наподобие Sasser или Conficker не застрахован никто. Но с помощью некоторых мер можно существенно снизить риск заражения вредоносными программами. Основные и наиболее эффективные меры для повышения безопасности:

использовать современные операционные системы, не дающие изменять важные файлы без ведома пользователя;

своевременно устанавливать обновления;

если существует режим автоматического обновления, включить помимо антивирусных продуктов, использующих сигнатурные методы поиска вредоносных программ, использовать программное обеспечение, обеспечивающее проактивную защиту от угроз (необходимость использования проактивной защиты обуславливается тем, что сигнатурный антивирус не замечает новые угрозы, ещё не внесенные в антивирусные базы). Однако, его использование требует от пользователя большого опыта и постоянно работать на персональном компьютере исключительно под правами пользователя, а не администратора, что не позволит большинству вредоносных программ инсталлироваться на персональном компьютере. Но это не защитит от вредоносных программ, имеющих доступ к файлам пользователя, к которым ограниченная учетная запись имеет разрешение на запись и чтение (например, домашний каталог — подкаталоги /home в GNU/Linux, Documents and settings в Windows XP, папка «Пользователи» в Windows 7), или интерфейсу пользователя (как программы для создания снимков экрана или изменения раскладки клавиатуры);

ограничить физический доступ к компьютеру посторонних лиц;

использовать внешние носители информации только от проверенных источников на рабочем компьютере;

не открывать компьютерные файлы, полученные от ненадёжных источников на рабочем компьютере;

использовать межсетевой экран (аппаратный или программный), контролирующий выход в сеть Интернет с персонального компьютера на основании политик, которые устанавливает сам пользователь;

делать резервное копирование важной информации на внешние носители.

Задания для самоконтроля:

1. Вы получили по e-mail письмо от незнакомого адресата. В качестве вложения в нём присутствует файл с расширением.doc, но внешне (по отображающейся иконке) файл не напоминает файл Microsoft Word. Будете ли Вы его открывать?

2. При нахождении в социальной сети Вы получили личное сообщение от человека, представляющегося как Администратор. В сообщении звучит просьба выслать свои логин и пароль для входа в систему для оптимизации личного доступа. Ваши действия?

Компьютерная сеть (англ. net) — совокупность ЭВМ и других устройств, соединённых линиями связи и обменивающихся информацией между собой в соответствии с определёнными правилами — протоколом.

Протокол играет очень важную роль, поскольку недостаточно только соединить компьютеры линиями связи. Нужно еще добиться того, чтобы они «понимали» друг друга.

Ресурсы сети — информация, программы и аппаратные средства, к которым получают доступ её пользователи.

Преимущества работы в сети перед работой на отдельной машине заключаются в том, что пользователь получает значительно более широкие возможности за счет доступа к её ресурсам. Поэтому в организациях, в том числе и в аптечных, компьютеры объединяются в компьютерные сети.

Сети классифицируют по протяженности линий связи, топологии и способу управления.

1) По протяжённости линий различают сети:

PAN (Personal Area Network) — персональная сеть, предназначенная для взаимодействия различных устройств, принадлежащих одному владельцу.

ЛВС (LAN, Local Area Network) — локальные сети, имеющие замкнутую инфраструктуру до выхода на поставщиков услуг.

Термин «LAN» может описывать и маленькую офисную сеть, и сеть уровня большого завода, занимающего несколько сотен гектаров. Зарубежные источники дают даже близкую оценку — около шести миль (10 км) в радиусе. Локальные сети являются сетями закрытого типа, доступ к ним разрешён только ограниченному кругу пользователей, для которых работа в такой сети непосредственно связана с их профессиональной деятельностью.

CAN (Campus Area Network — кампусная сеть) — объединяет локальные сети близко расположенных зданий.

MAN (Metropolitan Area Network) — городские сети между учреждениями в пределах одного или нескольких городов, связывающие много локальных вычислительных сетей.

WAN (Wide Area Network) — глобальная сеть, покрывающая большие географические регионы, включающие в себя как локальные сети, так и прочие телекоммуникационные сети и устройства. Пример WAN — сети с коммутацией пакетов (Frame relay), через которую могут «разговаривать» между собой различные компьютерные сети. Глобальные сети являются открытыми и ориентированы на обслуживание любых пользователей.

Термин «корпоративная сеть» также используется в литературе для обозначения объединения нескольких сетей, каждая из которых может быть построена на различных технических, программных и информационных принципах.

2) По топологии (способу соединения элементов) различают сети:

Сеть с полносвязной топологией наиболее дорогая, но самая надежная, поскольку при отказе какой-либо линии связи передаваемая информация может быть направлена в обход.

Сеть с шинной топологией самая дешёвая, но при отказе канала передачи данных из строя выходит вся сеть. Кроме того, такая сеть требует специального программного обеспечения для одновременной передачи информации между несколькими машинами по одному каналу.

Наиболее проста работа, а значит и программное обеспечение в сети с кольцевой топологией, так как передача информации в такой сети производится только в одном направлении, а каждый компьютер принимает сигнал и передает его следующей станции. В то же время, выход из строя одной части кольца приводит к отказу всей сети.

3) По способу управления различают сети:

централизованные — в них для управления и обеспечения доступа пользователей к ресурсам сети выделяют специальные компьютеры — серверы (обыкновенный, но достаточно мощный компьютер, на котором устанавливается специальное программное обеспечение). Остальные машины в таких сетях называют рабочими станциями. Часто встречаются локальные децентрализованые (одноранговые) — в них все компьютеры участвуют в управлении сетью на равных правах, работают под управлением одинаковых (или, по крайней мере, совместимых) программ, обеспечивающих в том числе и передачу данных по 4) По типу среды передачи:

Проводные (телефонный провод, коаксиальный кабель, витая пара, волоконно-оптический кабель) Беспроводные (передачей информации по радиоволнам в определенном частотном диапазоне) Глобальная компьютерная сеть. Был создан довольно давно и развивался как ведомственная сеть, принадлежащая министерству обороны США. Однако, он достаточно быстро стал доступным рядовым пользователям, а, начиная с 1990 года, когда стало резко расти число его пользователей, и, особенно, с 1993 года, когда была изобретена система WWW (англ.

World Wide Web, всемирная паутина), Интернет превратился в явление совершенно иного рода. Интернет — это огромный объём информации, доступный с любого компьютера, подключенного к сети, это новое средство общения и массовой информации, отличающееся от привычных открытостью, доступностью и демократичностью. К 30 июня 2012 года число пользователей, регулярно использующих Интернет, составило более чем 2, млрд человек, более трети населения Земли пользовалось услугами Интернета.

Рунет — русскоязычная часть всемирной сети Интернет (часть Всемирной паутины, принадлежащая к национальным доменам.su,.ru и.рф.).

19 сентября 1990 года был зарегистрирован домен первого уровня.su в базе данных Международного информационного центра InterNIC. В результате этого Советский Союз стал доступен через Интернет. 7 апреля 1994 года в InterNIC был зарегистрирован российский домен.ru. Домен «.рф», позволяющий использовать в адресе URL кириллические символы, делегирован в корневой зоне DNS 12 мая 2010 года.

В основе устройства Интернета лежит система клиент-сервер. Информация находится на огромном множестве серверов, разбросанных по всему миру. Для просмотра получаемой оттуда информации на компьютерах пользователей сети устанавливаются специальные программы-клиенты (браузеры).

Каждый сервер Интернета имеет свой электронный адрес. Эти адреса называют доменными, поскольку они состоят из названий доменов (англ.

domain-область, регион) — совокупности компьютеров, к которым принадлежит данный компьютер. Имена доменов состоят из сегментов, названия которых записываются справа налево и разделяются точками, т.е. слева находится имя компьютера, справа имя домена первого уровня, соответствующего стране или, реже, какой-либо другой большой группе серверов (имя домена ru означает Россия, ua — Украина, au — Австралия, edu — образовательные учреждения, com — коммерческие организации). Например:

pharm.vsu.ru Cпециальные DNS-серверы (англ. Domain Name Service — служба доменных имен), распределённые по всему миру, отвечают за какую-то часть сети. Компьютер, подключённый к Интернету, при необходимости найти какой-то другой компьютер связывается с одним DNS-сервером. Если нужный адрес не будет найден на этом DNS-сервере, последний «обращается» к другим DNS-серверам, те — к следующим, и т.д. Таким образом, запрос за считанные секунды может облететь весь мир.

Адрес ресурса (URL-адрес, англ. Uniform Resource Locator) содержит имя протокола, по которому нужно обращаться к требуемой информации, адрес сервера и имя файла на этом сервере, например:

http://www.pharm.vsu.ru/forum/index.php Имени файла может и не быть. В таком случае с сервера пользователю сети будет прислан заранее установленный для этого случая («по умолчанию») файл, как правило index.*.

Протокол — стандартный способ передачи данных между различными компьютерами. В Интернете используются несколько типов протоколов, появлявшихся с течением времени и развитием компьютерных технологий:

гипертекстовый протокол http (англ. Hyper Text Transfer Protocol, гипертекстовый протокол передачи данных);

электронная почта e-mail (произносится «и-мэйл»);

файловый протокол ftp (англ. File Transfer Protocol, протокол передачи файлов); оптимизирован для передачи файлов, и сервис, обеспечивающий доступ к файлам других компьютеров сети по протоколу FTP, также носит название FTP;

текстовый протокол telnet, предназначенный для управления удаленными компьютерами в терминальном режиме;

протокол телеконференций usenet — телеконференции, или группы новостей, обеспечивающие возможность коллективного протокол gopher — простой, основанный на меню способ поиска текстовой информации;

В настоящее время наибольшую популярность приобрёл гипертекстовый протокол. Указанием на него в адресе ресурса является обозначение http.

Гипертекст — это объединение в единое целое самой информации и структуры её организации.

Организация информации в Интернете в таком виде, когда файлы связаны между собой информационными связями в виде гипертекстовых ссылок, называется всемирной паутиной и обозначается WWW. Важно понять, что под «паутиной» подразумеваются не линии связи, по которым идёт сигнал, а связи информационные.

Набор файлов на одном сервере, связанных между собой по смыслу и тесно переплетённых между собой гипертекстовыми ссылками, называется страницей или сайтом. Сайт имеет свой «входной» файл — титульный лист (англ. home page), адрес которого распространяется через каталоги и рекламу в качестве адреса всей страницы. По умолчанию он именуется index.*.

Электронная почта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.

Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности — простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.

Достоинствами электронной почты являются: легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена (например, [email protected]); возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость серверов (в общем случае они обращаются друг к другу непосредственно); достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами.

Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки); теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (персональные для пользователей).

В настоящее время любой начинающий пользователь может завести свой бесплатный электронный почтовый ящик, достаточно зарегистрироваться на одном из интернет-порталов.

В скором будущем электронная почта будет доступна не только в латинских доменных зонах, но и в кириллической зоне.РФ.

FTP (англ. File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) — стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов по TCPсетям (например, Интернет). FTP часто используется для загрузки сетевых страниц и других документов с частного устройства разработки на открытые сервера хостинга.

Протокол построен на архитектуре «клиент-сервер» и использует разные сетевые соединения для передачи команд и данных между клиентом и сервером. Пользователи FTP могут пройти аутентификацию, передавая логин и пароль открытым текстом, или же, если это разрешено на сервере, они могут подключиться анонимно. Можно использовать протокол SSH для безопасной передачи, скрывающей (шифрующей) логин и пароль, а также шифрующей содержимое.

TELNET (англ. TErminaL NETwork) — сетевой протокол для реализации текстового интерфейса по сети (в современной форме — при помощи транспорта TCP). Назначение протокола TELNET в предоставлении достаточно общего, двунаправленного, восьмибитного байт-ориентированного средства связи. Его основная задача заключается в том, чтобы позволить терминальным устройствам и терминальным процессам взаимодействовать друг с другом.

Юзнет (англ. Usenet сокр. от User Network) — компьютерная сеть, используемая для общения и публикации файлов. Usenet состоит из новостных групп, в которые пользователи могут посылать сообщения. Сообщения хранятся на серверах, которые обмениваются ими друг с другом. Юзнеттрафик передаётся по Интернету, а формат сообщений и способ их передачи очень похож на электронную почту. Однако если электронная почта используется для общения «один на один», то Юзнет действует по принципу «один для всех».

Хостинг (англ. hosting) — услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет). Хостингом также называется услуга по размещению оборудования клиента на территории провайдера с обеспечением подключения его к каналам связи с высокой пропускной способностью (колокация, от англ. collocation). Обычно хостинг входит в пакет по обслуживанию сайта и подразумевает как минимум услугу размещения файлов сайта на сервере, на котором запущено ПО, необходимое для обработки запросов к этим файлам (веб-сервер). Как правило, в обслуживание уже входит предоставление места для почтовой корреспонденции, баз данных, DNS, файлового хранилища на специально выделенном файл-сервере и т. п., а также поддержка функционирования соответствующих сервисов.

Хостинг базы данных, размещение файлов, хостинг электронной почты, услуги DNS могут предоставляться отдельно как самостоятельные услуги, либо входить в комплексную услугу.

Интернет-провайдер (иногда просто провайдер; от англ. internet service provider, сокр. ISP — поставщик интернет-услуги) — организация, предоставляющая услуги доступа к сети Интернет и иные связанные с Интернетом услуги. В соответствии с предоставляемыми услугами их можно разделить на категории:

магистральные (англ. backbone) провайдеры, Среди провайдеров доступа можно выделить первичных (магистральных), имеющих магистральные каналы связи в собственности, и вторичных (городских, домовых), арендующих каналы связи у первичных. Первичные провайдеры обычно продают трафик только в больших объёмах и оказывают услуги другим провайдерам, а не индивидуальным пользователям, хотя есть и исключения.

Юридические аспекты и общие свойства У Интернета нет собственника, так как он является совокупностью сетей, которые имеют различную географическую принадлежность.

Интернет нельзя выключить целиком, поскольку маршрутизаторы сетей не имеют единого внешнего управления.

Интернет стал достоянием всего человечества.

У Интернета имеется много полезных и вредных свойств, эксплуатируемых заинтересованными лицами.

Интернет является, прежде всего, средством открытого хранения и распространения информации. По маршруту транспортировки незашифрованная информация может быть перехвачена и Интернет может связать каждый компьютер с любым другим, подключённым к Сети, так же, как и телефонная сеть. Если телефон имеет автоответчик, он способен распространять информацию, записанную в него, любому позвонившему.

Сайты в Интернете распространяют информацию по такому же принципу, то есть индивидуально, по инициативе читателя.

Спам-серверы и «зомби-сети» распространяют информацию по инициативе отправителя и забивают почтовые ящики пользователей электронной почты спамом точно так же, как забивают реальные почтовые ящики распространители рекламных листовок и брошюр.

Распространение информации в Интернете имеет ту же природу, что и слухи в социальной среде. Если к информации есть большой интерес, она распространяется быстро и широко, нет интереса — нет распространения.

Чтение информации, полученной из Интернета или любой другой сети ЭВМ, относится, как правило, к непубличному воспроизведению произведения. За распространение информации в Интернете (разглашение), если это государственная или иная тайна, клевета, другие запрещённые законом к распространению сведения, вполне возможна юридическая ответственность по законам того места, откуда информация введена.

3 июня 2011 года была принята резолюция ООН, признающая доступ в Интернет базовым правом человека. Таким образом, отключение тех или иных регионов от Интернета является нарушением прав человека.

Браузер — компьютерная программа для просмотра веб-страниц.

Существует довольно много браузеров. Самые популярные из них:

Киберпространство не следует путать с реальным интернетом. Этот термин часто используют для описания объектов, широко распространённых в компьютерной сети; например, веб-сайт может быть метафорически описан как «находящийся в киберпространстве».

Основные области использования Интернета:

o непосредственная продажа товаров и услуг Средства массовой информации o VoIP — шифрованная голосовая и видеосвязь через Интернет между компьютерами Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей.

Схема B2B или бизнес-бизнес: предприятие торгует с другим Схема B2C или бизнес-потребитель: предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом).

Схема С2С или потребитель-потребитель: совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова. Интернетплощадки для подобной торговли являются чем-то средним между рынком-толкучкой и колонкой объявлений в газете.

Для фармации характерны схемы В2С и В2В, продажа парафармацевтической продукции всё чаще осуществляется по схеме С2С, характерной для сетевого маркетинга.

По данным агентства Invesp.com, в 2011 году объем продаж в сфере электронной коммерции в мире составляет 680,6 млрд долларов США. По прогнозам этого агентства, данная сумма будет только расти, и к 2015 году достигнет отметки в 1,5 трлн долларов США.

Интернет-издание, интернет-СМИ — веб-сайт, ставящий своей задачей выполнять функцию средства массовой информации (СМИ) в сети Интернет. Как и печатные издания, интернет-издания руководствуются принципами журналистики.

Интернет-изданием может считаться не любой сайт. В соответствии с законом «О средствах массовой информации», принятым в последней редакции Государственной Думой РФ 3 июня 2011 года, интернет-сайт может быть зарегистрирован как СМИ только в случае, если от его владельцев поступило соответствующее заявление. Новостные сайты, не имеющие регистрации Роскомнадзора, юридически к СМИ не относятся. Напротив, сайт, зарегистрированный как СМИ, может пользоваться всеми правами, предоставляемыми средствам массовой информации: получать аккредитации на мероприятия, запрашивать информацию от органов государственной власти и местного самоуправления, может пользоваться льготами при уплате страховых взносов в фонды социального страхования, получать государственную поддержку Электронная библиотека — упорядоченная коллекция разнородных электронных документов (в том числе книг), снабженных средствами навигации и поиска. Может быть веб-сайтом, где постепенно накапливаются различные тексты (чаще литературные, но также и любые другие, вплоть до компьютерных программ) и медиафайлы, каждый из которых самодостаточен и в любой момент может быть востребован читателем.

Основные принципы работы файлообменных сетей заключаются в следующем:

пользователь скачивает программу себе на компьютер;

разрешает доступ другим пользователям к некоторой части своих ресурсов (этот процесс называется «расшариванием», англ.

в каждой такой программе присутствует поиск, который ищет ресурсы, выложенные на компьютерах других пользователей для свободного скачивания.

Любой пользователь, используя поиск, может найти на компьютере любого другого пользователя те ресурсы, которые тот выложил в свободный доступ, и бесплатно скачать их. А так как количество пользователей таких файлообменных программ исчисляется сотнями тысяч, а иногда даже миллионами, пользователь скорее всего найдет нужный ему файл.

В связи с легкостью копирования и выкладывания в Интернет литературы, музыки и кинофильмов проблема защиты авторских прав приобрела особую актуальность.

BitTorrent (букв. англ. «битовый поток») — наиболее распространённый пиринговый (основанный на равноправии участников) сетевой протокол для кооперативного обмена файлами через Интернет. Файлы передаются частями, каждый torrent-клиент, получая (скачивая) эти части, в то же время отдаёт (закачивает) их другим клиентам, что снижает нагрузку и зависимость от каждого клиента-источника и обеспечивает избыточность данных. Перед началом скачивания клиент (пир, англ. peer — соучастник) подсоединяется к трекеру (серверу, осуществляющему координацию клиентов) по адресу, указанному в торрент-файле, сообщает ему свой адрес и хеш-сумму торрент-файла, на что в ответ клиент получает адреса других клиентов, скачивающих или раздающих этот же файл. Далее клиент периодически информирует трекер о ходе процесса и получает обновлённый список адресов. Этот процесс называется объявлением (англ. announce). При соединении клиенты сразу обмениваются информацией об имеющихся у них сегментах. Клиент, желающий скачать сегмент (личер, англ. leecher, от leech — «пиявка»), посылает запрос и, если второй клиент готов отдавать, получает этот сегмент. После этого клиент проверяет контрольную сумму сегмента. Если она совпала с той, что записана в торрент-файле, то сегмент считается успешно скачанным, и клиент оповещает всех присоединённых пиров о наличии у него этого сегмента. Если же контрольные суммы различаются, то сегмент начинает скачиваться заново. При получении полного файла клиент переходит в специальный режим работы, в котором он только отдаёт данные — становится сидом (англ. seeder — сеятель).

IP-телефония является приложением более общей технологии VoIP (англ. Voice over IP (VoIP)) для организации двустороннего общения. Технология VoIP в общем случае подразумевает все варианты передачи голоса через IP, в том числе не имеющие никакого отношения к телефонии и общению людей. Например, технология VoIP применяется для передачи звука в системах IP видеонаблюдения, в системах оповещения, при трансляции вебинаров, при просмотре фильмов в режиме он-лайн и т. п. Например, Skype — бесплатное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее текстовую, голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами Суть работы форума заключается в создании пользователями (посетителями форума) своих Тем и последующим обсуждением, путём постинга сообщений, внутри этих тем. Отдельно взятая тема, по сути, представляет собой тематическую гостевую книгу. Пользователи могут комментировать заявленную тему, задавать вопросы по ней и получать ответы, а также сами отвечать на вопросы других пользователей форума и давать им советы.

Внутри Темы также могут устраиваться Опросы (голосования), если это позволяет движок. Вопросы и ответы сохраняются в базе данных форума, и, в дальнейшем, могут быть полезны как участникам форума, так и любым пользователям сети Интернет, которые могут зайти на форум, зная адрес сайта, или получив его от поисковых систем при поиске информации. Темы одной тематики объединяются, для удобства, в соответствующим образом названные Разделы и, таким образом, самая распространённая иерархия веб-форума: Разделы Темы сообщения (посты).

Существуют два типа представления информации (постов), для показа пользователю:

Древовидное — список сообщений темы представлен иерархически в виде дерева, при этом каждое новое сообщение, помещённое сразу за старым (цитирование его при этом необязательно), может начать свою ветвь обсуждения. Оно исторически было первым, на данный момент уже используется весьма редко (ввиду некоторых своих недостатков) и практически ушло в историю;

Линейное (плоское) — сообщения в рамках одной темы публикуются друг под другом, по мере поступления; новые сообщения помещаются последними (обычно внизу); смысловая связь вопрос-ответ формируется на основе специальным образом Тематика форумов может быть самой разнообразной, охватывая все сферы жизни, и определяется контингентом участников. При этом форумы могут быть как специализированные/узкоспециализированные, так и самого широко спектра заявленных тем (определяется тематикой предустановленных Разделов) — т.н. порталы.

Как правило, посетителям форума предлагается пройти процедуру регистрации. После регистрации (и, как правило, её подтверждения) посетитель может авторизироваться, получая, тем самым, различные преимущества и бонусы при доступе к сервисам форума. Пользователь получает свой профиль — страницу со сведениями об участнике, на которой он может сообщить информацию о себе, установить свой аватар или указать автоматически добавляемую к его сообщениям подпись — в зависимости от предпочтений. Подпись может быть статичным текстом либо содержать графические картинки, в том числе т.н. юзербары. Большинство форумов имеет систему личных сообщений, позволяющую зарегистрированным пользователям общаться индивидуально, аналогично электронной почте.

На форумах может применяться чрезвычайно гибкое разграничение доступа к сообщениям. Так, на одних форумах чтение и создание новых сообщений доступны любым случайным посетителям (гостям), на других требуется предварительная регистрация (наиболее распространённый вариант) — те и другие форумы называют открытыми. Применяется и смешанный вариант — когда отдельные темы могут быть доступны на запись всем посетителям, а другие — только зарегистрированным участникам.

Кроме открытых, существуют закрытые форумы, доступ к которым определяется персонально для каждого участника администраторами форума (скажем, по «инвайту», приглашению).

На практике также нередко встречается вариант, когда некоторые разделы форума общедоступны, а остальная часть (скрытые разделы) доступна только узкому кругу участников.

За соблюдением правил следят модераторы и администраторы — участники, наделённые возможностью редактировать, перемещать и удалять чужие сообщения в определённом разделе или теме, а также контролировать к ним доступ отдельных зарегистрированных участников, иногда и незарегистрированных, — гостей.

Блог (англ. blog, от web log — интернет-журнал событий, интернетдневник, онлайн-дневник) — веб-сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи временной значимости, упорядоченные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в публичную полемику с автором (в комментарии к блогозаписи или своих блогах). Под блогами также понимаются персональные сайты, которые состоят в основном из личных записей владельца блога и комментариев пользователей к этим записям.

Людей, ведущих блог, называют блоггерами. Совокупность всех блогов Сети принято называть блогосферой.

Социальная сеть (от англ. social networking service) — платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы. Характерными особенностями социальной сети являются:

создание личных профилей (публичных или полупубличных), в которых зачастую требуется указать реальные персональные данные и другую информации о себе (место учёбы и работы, хобби, жизненные принципы и др.);

предоставление практически полного спектра возможностей для обмена информацией (размещение фотографий, видео-записей, размещение текстовых записей (в режиме блогов или микроблогов), организация тематических сообществ, обмен личными сообщениями и т. п.);

возможность задавать и поддерживать список других пользователей, с которыми у него имеются некоторые отношения (например, дружбы, родства, деловых и рабочих связей и т. п.) В связи с тем, что в профилях пользователей социальных сетей указывается много достоверной информации, часть работодателей при рассмотрении личных дел соискателей при приёме на работу обращаются к изучению их профилей в социальных сетях.