«В.В. РАБЦЕВИЧ КУРСОВЫЕ РАБОТЫ ПО СПЕЦИАЛИЗАЦИИ Методические рекомендации для студентов специальности 1-26 02 02 Менеджмент Гродно ГрГУ им. Я.Купалы 2010 УДК 378(072) ББК 65 Р13 Рецензенты: Л.Ю.Герасимович, доцент ...»

Министерство образования Республики Беларусь

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ГРОДНЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ ЯНКИ КУПАЛЫ»

В.В. РАБЦЕВИЧ

КУРСОВЫЕ РАБОТЫ ПО СПЕЦИАЛИЗАЦИИ

Методические рекомендации

для студентов специальности

1-26 02 02 «Менеджмент»

Гродно ГрГУ им. Я.Купалы 2010 УДК 378(072) ББК 65 Р13 Рецензенты:

Л.Ю.Герасимович, доцент кафедры экономики АПК, кандидат экономических наук (ГГАУ);

В.И.Ляликова, зав. кафедрой математического и информационного обеспечения экономических систем, кандидат физико-математических наук, доцент.

Под общей редакцией кандидата экономических наук, доцента Ли Чон Ку.

.

Рекомендовано Советом факультета экономики и управления ГрГУ им. Я. Купалы.

Рабцевич, В.В.

Курсовые работы по специализации : метод. рек. / В.В. РабцеР вич; под общ. ред. Ли Чон Ку. – Гродно : ГрГУ, 2010. – 88 с.

ISBN 978-985-515-245- Содержатся практические советы по выбору темы, научному поиску, формулированию научных результатов, по подготовке, написанию и защите курсовых работ по специализации, а также примеры и требования по их оформлению и подготовке презентации. Предназначены студентам специальности «Менеджмент», а также преподавателям – руководителям курсовых работ.

УДК 378(072) ББК © Рабцевич В.В., © Учреждение образования «Гродненский государственный университет ISBN 978-985-515-245- имени Янки Купалы»,

ВВЕДЕНИЕ

Методические рекомендации разработаны для студентов специальности «Менеджмент», которые согласно учебному плану выполняют две работы по специализации. Студенты дневной формы обучения представляют их в 6 и 8 семестрах.

Целью методических рекомендаций является предоставление студентам необходимой методической помощи по научному сопровождению при организации и проведении рациональной и эффективной учебно-исследовательской работы, обобщении и представлении научных результатов, изложении и написании творческого труда, соблюдении нормативных требований к содержанию, объему и оформлению курсовой работы, подготовке презентации и защите разработанных положений.

В методических рекомендациях уточняется форма задания курсовой работы, предлагаются примерные направления для выбора темы, анализа литературы и использования различных информационных ресурсов, проведения исследований, ориентированных на научно-практическую профессиональную деятельность менеджера-экономиста.

Содержание курсовой работы определяется системой теоретических знаний, полученных в ходе обучения по специальности «Менеджмент». Основные элементы содержания проблематики управления экономической деятельностью предприятия предусмотрены также образовательным стандартом для квалификации «Менеджер-экономист».

Особенность курсовых работ по специализации – направленность на приобретение навыков публичной защиты научного уровня представляемой информации, а также жесткая ограниченность формальными рамками требований по их оформлению. Обучающая цель курсовых работ по специализации – приобретение умений исследовательской деятельности, превращение этих умений в навыки, составляющие элементы профессиограммы специалиста – выпускника университета и обеспечивающие создание выпускной дипломной работы. Курсовая работа должна способствовать систематизации, закреплению и расширению полученных во время учебы теоретических и практических знаний по общепрофессиональным, специальным дисциплинам и дисциплинам специализаций, применению этих знаний при решении разрабатываемых в курсовой работе вопросов и проблем; подготовленности студента к самостоятельной практической работе по специальности. Курсовая работа должна привить студенту навыки творческого изучения и решения актуальных проблем конкретной специальности.

Требования к профессиональной подготовке при написании курсовой работы заключаются в следующем:

- уметь корректно формулировать и ставить задачи своей деятельности при выполнении курсовой работы, анализировать, диагностировать причины появления проблем, их актуальность, устанавливать приоритеты и методы решения поставленных проблем;

- осуществлять теоретическое исследование избранной проблемы с позиций современной экономической и управленческой науки, раскрывать сущность экономических категорий в их конкретном проявлении на предприятии;

- обеспечивать соответствующий этапу обучения уровень исследования: уметь проводить анализ экономического и финансового состояния и уровня управления объекта изучения за определенный период, выявлять динамику изменения экономических и финансовых показателей, их тенденций и проблем, требующих своего решения;

- владеть современной методикой исследования практических проблем в деятельности хозяйствующих субъектов и субъектов управления, методикой разработки проекта и методикой сопровождения его до внедрения в практику реального объекта исследования;

- уметь делать обоснованные и достоверные выводы из проделанной работы, объективно оценивать полученные результаты расчетов, вычислений, используя для сравнения данные различных направлений науки;

- уметь пользоваться научной литературой профессиональной направленности;

- владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемой в сфере профессиональной деятельности;

- уметь рационально планировать время выполнения работы, определять грамотную последовательность и объем операций и решений при выполнении поставленной задачи.

Эти требования являются принципиальными для всех специализаций кафедры менеджмента факультета экономики и управления Учреждения образования «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы».

В ходе курсового проектирования закрепляются и углубляются, приводятся в систему навыки самостоятельного подхода к решению задач управления деятельностью предприятия, совершенствуются умения, получаемые на лекциях, практических занятиях, на производственной практике.

Правила оформления курсовой и дипломной работ, а также примеры оформления библиографического описания источников, использованных в курсовой и дипломной работах, имеются в методическом кабинете и на сайте факультета, поэтому они не приводятся в тексте настоящих рекомендаций.

В рекомендациях использованы для примера отдельные части лучших студенческих курсовых работ, защищенных под руководством преподавателей кафедры.

Более подробную информацию об особенностях выполнения и оформления курсовой работы студенты могут получить, используя следующие документы:

– Положение о курсовых экзаменах и зачетах в высших учебных заведениях. Утверждено приказом Министра образования Республики Беларусь 28.08.1994 г. № 235-а.

– Инструкция по подготовке, оформлению и представлению к защите курсовых проектов (работ) в высших учебных заведениях.

Утверждена приказом Министра образования Республики Беларусь от 27 июня 1997 г. № 356.

– Методические указания по выполнению дипломных работ для студентов специальности 1-26 02 02 «Менеджмент». – Гродно:

ГрГУ, 2007 (на сайте кафедры).

1. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ И ЗАЩИТЕ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

1.1. Цели выполнения курсовых работ Курсовая работа по специализации – содержательное, лично выполненное под руководством преподавателя поисковое исследование, зачетная работа студента высшего учебного заведения, выполненная по тематике специализации и предоставляющая право перевода с курса на курс.

Основным требованием к курсовой работе является ее учебно-исследовательский уровень. Важно различать уровень трех ступеней учебно-исследовательского труда: а) первой курсовой работы по специализации; б) второй курсовой работы по специализации; в) дипломной работы. Особенностью каждого из названных этапов является уровень сложности разрабатываемой проблемы (цели) и соответственно число вспомогательных задач. Отличие основывается на их поступательном развитии – последняя носит более комплексный характер, в большей мере содержит элементы исследования.

Выполнение курсовых работ является важным этапом обучения на факультете экономики и управления Гродненского государственного университета имени Янки Купалы и имеет следующие цели:

- познавательные: закрепление и углубление теоретических и практических знаний по специальности и специализации;

- креативные: формирование навыков ведения самостоятельной исследовательской работы, овладение современными методами исследований;

- контрольные: выяснение степени подготовленности студентов к профессиональной деятельности по избранной специальности, к решению практических задач в современных условиях социально-экономического развития национальной экономики.

Выполнение курсовой работы и положительные результаты ее защиты являются одним из оснований для перевода с курса на курс.

Технология исследования обычно включает следующие этапы:

1. Постановка научной проблемы на основе вскрытия противоречий между имеющимися на данный момент знаниями об объекте исследования и знаниями, необходимыми для практического решения задачи, востребованной обществом;

2. Выбор темы и творческое обоснование ее актуальности для развития науки и практического применения;

3. Информационный поиск путей решения проблемы и формулировка гипотезы с уточнением задач исследования, разработка плана исследования;

4. Творческий поиск – проведение научного исследования (теоретические, аналитические, расчетные и описательные работы);

5. Обобщение результатов исследования и формулирование выводов.

Процесс учебно-исследовательской работы начинается с постановки проблемы на основе обнаружения имеющихся противоречий между потребностью научных знаний об объекте и фактическими знаниями об объекте, процессе или явлении, которыми располагает наука на данный период ее развития.

Постановка проблемы определяет выбор темы исследования, уточняет ее название и обеспечивает обоснование актуальности разработки.

Тематика курсовых работ разрабатывается выпускающей кафедрой менеджмента, утверждается на заседании кафедры и соответствует специальности и специализации.

Выбор темы по существу связан с изучаемыми дисциплинами специальности «Менеджмент». В соответствии с учебным планом данной специальности к таким дисциплинам относятся включенные в состав комплексного государственного экзамена «Экономическая теория», «Микроэкономика», «Макроэкономика», «Экономика предприятия», «Организация производства», «Менеджмент», «Внутрифирменное планирование», «Управление организацией», «Инновационный менеджмент». Тематика курсовых работ охватывает и другие специальные дисциплины: «Управление персоналом», «Маркетинг», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Анализ хозяйственной деятельности», «Финансы и финансовый менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Статистика предприятий отрасли», «Региональная экономика», «Основы предпринимательства», «Отраслевое управление», «Антикризисное управление», «Управление проектом» и другие.

Тематика курсовых работ согласовывается с научным руководителем. В практике работы кафедры принято предоставление каждым из преподавателей заслуживающей внимания тематики в соответствии с приоритетной тематикой развития региона. Естественно, что обоснование выбора темы, как правило, определяется ее актуальностью, практической и научной значимостью. Тематика студенческих курсовых работ меняется ежегодно.

Студентам предоставляется право выбора темы курсовой работы. Здесь учитываются их научные интересы и предпочтения.

Студент может предложить свою тему с обоснованием целесообразности ее исследования. Она может основываться на обобщении выполненных ранее автором курсовых работ, в том числе по различным предметам. В этом случае студент должен оформить на имя заведующего кафедрой заявление о выбранной теме и руководителе (приложение А). Выбор одной и той же темы двумя и более студентами не допускается.

Выбранная из предлагаемого примерного списка тема также уточняется с учетом доступности информационных и, прежде всего, документальных ресурсов. Заведующий кафедрой утверждает список выбранных студентами тем и их научных руководителей на соответствующий учебный год.

1.3. Научное руководство курсовой работой Кафедра назначает научных руководителей для каждой курсовой работы из числа штатных преподавателей, преимущественно имеющих научные степени, а также научных сотрудников и высококвалифицированных специалистов других вузов, научных учреждений и предприятий.

В задачи научного руководства подготовкой курсовых работ по специализации входит оптимизация соотношения развития инициативы студента и контроля его деятельности.

Обязанности научного руководителя курсовой работы:

- практическая помощь студенту в выборе темы курсовой работы и разработке плана ее выполнения;

- оказание помощи в выборе методики проведения исследования;

- консультирование по подбору литературы и фактического материала;

- систематический контроль хода выполнения курсовой работы в соответствии с разработанным графиком;

- оценка качества выполнения курсовой работы в соответствии с предъявляемыми к ней требованиями (приложение Д).

Научный руководитель курсовой работы контролирует все стадии подготовки и написания работы вплоть до ее защиты. Студент не менее двух раз в месяц отчитывается перед руководителем о выполнении задания. Графики консультаций преподавателей вывешиваются на доске объявлений.

1. 4. Задание на выполнение курсовой работы Учитывая значительное число работ, выполняемых студентами заочной формы обучения, которые не могут систематически в межсессионный период пользоваться консультациями руководителей, целесообразно разрабатывать задание на выполнение курсовой работы (приложение Г).

Задание на курсовую работу содержит следующие реквизиты:

- полное наименование вуза;

- сведения о студенте (Ф.И.О.);

- сведения о руководителе (Ф.И.О.);

- дата выдачи задания;

- тема курсовой работы;

- исходные данные для подготовки работы, рекомендуемая литература;

- содержание курсовой работы по главам;

- необходимость графического, табличного и другого иллюстративного материала;

- срок сдачи работы;

- подпись руководителя;

- подпись студента о получении задания.

Задание помогает руководителям и особенно авторам курсовых работ обеспечивать контроль качества выполнения этапов исследования, анализ и корректировку промежуточных результатов.

Задание вкладывается в курсовую работу и представляется в комиссию по защите курсовой работы, что должно облегчить оценку уровня самостоятельности выполнения курсовой работы студентом.

Студент разрабатывает календарный график работы на весь период с указанием очередности выполнения отдельных этапов (приложение Б).

Календарный график включает данные:

- наименование разделов и этапов курсовой работы;

- сроки выполнения этапов работы, - подпись руководителя о выполнении заданий.

1.6. Допуск к защите курсовой работы 1.6.1. По окончании выполнения курсовой работы студенту необходимо пройти нормоконтроль, который осуществляется работниками методкабинета. Затем студент дневного отделения сдает ее руководителю, заочного отделения – секретарю деканата на регистрацию. Курсовая работа проверяется научным руководителем в течение 5-7 дней после ее сдачи. Замечания по тексту работы отмечаются на полях, а также в отзыве. Завершенность и качество выполнения курсовой работы подтверждает руководитель, выставляя ее предварительную оценку (приложение Д), соответственно критериям (см. раздел 6). В отзыве должны содержаться данные:

- полное наименование вуза;

- сведения об авторе (Ф.И.О., курс, группа, специальность, специализация);

- тема курсовой работы;

- актуальность темы;

- соответствие курсовой работы заданию;

- наличие и полнота использования литературы, глубина ее критического анализа;

- степень решенности поставленных задач;

- логичность изложения текста;

- доказательность и аргументированность выводов;

- корректность описания методики расчетов и проведенных исследований;

- глубина изложения собственных расчетных, теоретических и экспериментальных результатов;

- оценка достоверности полученных результатов, наличие аргументированных выводов по результатам курсовой работы;

- элементы научной новизны, практическая значимость, возможность использования результатов работы;

- недостатки и слабые стороны курсовой работы, замечания по оформлению и стилю изложения материала курсовой работы;

- степень самостоятельности работы и творческого подхода, полнота разработки темы, степень достижения цели;

- перечень недостатков курсовой работы;

- оценка курсовой работы;

- сведения о руководителе, удостоверенные личной подписью;

- дата написания отзыва.

В отзыве могут быть отражены и другие вопросы.

Здесь следует учесть, что достоверность – это соответствие реальным фактам, достоверность в курсовой работе может пониматься как выполнение исследований на основе подлинного документального комплекса конкретного предприятия и на основе лично изученной литературы.

Кроме того, следует учесть, что курсовая работа – поисковое исследование, оно предполагает поиск решения проблемы, никем ранее в представленном автором виде не разработанного, что и связано напрямую с его научной новизной. Курсовая работа также носит учебно-исследовательский характер, где не только решается поставленная проблема, но и осваиваются основные умения организации и оформления творческого труда. Уровень решения проблемы и уровень освоения технологии исследовательского труда должны быть отражены в отзыве руководителя.

1.6.2. Вопрос о допуске курсовой работы к защите решает научный руководитель. Допуск к защите курсовой работы фиксируется его подписью на титульном листе. Решение вопроса о допуске курсовой работы к защите, в случае разногласий научного руководителя и студента – автора работы, может принимать заведующий кафедрой, который заслушивает сообщение руководителя по работе, определяет ее соответствие заданию и готовность студента к защите. Работа, получившая положительную оценку, допускается к защите и возвращается студенту для подготовки ответов на замечания, сделанные в отзыве.

1.6.3. При подготовке к защите студент должен устранить в письменной форме замечания, отмеченные в отзыве. Все исправления и дополнения излагаются на отдельных листах, которые прилагаются к работе. Замена листов, закрашивание и исправление отдельных фрагментов текста в отрецензированной руководителем работе недопустимы. Работа должна быть сброшюрована и скреплена в отдельной папке.

1.6.4. Отрицательная оценка курсовой работы предполагает полную или частичную ее переработку, повторную проверку руководителем и, в случае положительной оценки, защиту.

1.7.1. Комиссия по защите курсовых работ назначается заведующим кафедрой. На защите курсовой работы по существу проведенного исследования может выступить также любой из присутствующих в рамках установленного кафедрой регламента.

1.7.2. Процедура защиты включает:

- выступление автора курсовой работы в течение 5-7 минут (свободное изложение, не читая письменного текста);

- презентация работы на бумажном или электронном носителе;

- ответы на вопросы и замечания руководителя и членов комиссии.

В содержание выступления входят:

- обоснование актуальности темы;

- доказательство степени решенности поставленных задач;

- изложение основных результатов.

1.7.3. Курсовая работа после защиты хранится до выполнения дипломной работы в методическом кабинете факультета экономики и управления.

Тема курсовой работы и оценка вносятся в приложение к диплому об окончании вуза. Комиссия по защите курсовой работы выставляет оценку в ведомость учета знаний, соответственно протоколу заседания. Результат защиты курсовой работы определяется оценками по десятибалльной системе. Научный руководитель отмечает в своем протоколе работы, рекомендуемые к практическому использованию и к публикации. В случае успешного выступления автора на научной студенческой конференции и принятии тезисов его выступления к публикации защита работы не обязательна. Достаточно представления готовой работы на рассмотрение научного руководителя.

1.7.4. Студенты дневной формы обучения, не сдавшие курсовую работу или не защитившие ее на положительную оценку (недостаточными считаются баллы 1-3), не допускаются до экзаменационной сессии. Студентам заочного отделения разрешается сдавать курсовую работу по мере готовности, независимо от других дисциплин на соответствующем курсе. Студент, не представивший готовую курсовую работу в установленный срок или не защитивший ее без уважительной причины, считается имеющим академическую задолженность.

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ПОДГОТОВКЕ СТРУКТУРНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

К структурным элементам курсовой работы относятся:

- титульный лист;

- задание на выполнение курсовой работы;

- аннотация;

- содержание;

- перечень условных обозначений, символов и терминов (при необходимости);

- введение;

- основная часть;

- заключение (выводы);

- список использованных источников;

- приложения (при необходимости).

Титульный лист (приложение В) является первой страницей курсовой работы и служит источником информации, необходимой для ее обработки и поиска. Титульный лист содержит необходимую информацию о курсовой работе и ее авторе. На титульном листе указываются сведения о названии кафедры, на которой исполнена работа, названии факультета, университета, министерства, приводится название специальности и специализации, обозначается номер курса, группы, форма обучения, Ф.И.О. студента, сведения о научной степени и звании, Ф.И.О. научного руководителя работы.

Основной информационный элемент титульного листа – название темы исследования. Общепринято, что тема курсовой работы должна отвечать определенным требованиям: во-первых, в названии темы должна быть сформулирована проблема; во-вторых, тема должна быть достаточно конкретной; в-третьих, в названии темы должны присутствовать важнейшие категории, выражающие качественные характеристики проблемы. Основными условиями высокого качества формулировки названия темы могут служить актуальность, конкретность, проблемность, определенность понятий, краткость.

Основными недостатками формулировок названий темы курсовой работы является банальность тематики, несоответствие приоритетным направлениям исследования субъектов реального сектора экономики, мелкотемье или надуманность проблемы. Естественно, следует стремиться к новизне, связи с жизнью общества, разрешению назревших противоречий хозяйственной жизни региона и предприятия. Встречаются также неоправданная широта темы, абстрактность, когда формулируются темы глобального характера, либо надуманность проблемы.

Например, не самым удачным можно считать выбор студентом третьего курса дневной формы обучения темы для курсовой работы «Оценка текущего финансового состояния предприятия», если тема не рассчитана на мобилизацию материалов отдельного предприятия. Поскольку методика финансового анализа как хрестоматийный пример присутствует в большинстве учебников по экономике предприятия и учебников по анализу хозяйственной деятельности, то без анализа специфики учетных документов предприятия трудно сделать весомые выводы. Фактически, новизна могла бы состоять в области разработки новых методов оценки, но на третьем курсе еще не прослушаны соответствующие дисциплины. Очевидно, лучше обратиться к более конкретной теме, например, «Факторы изменения текущего финансового положения реального предприятия, отраженного в его бухгалтерской отчетности», тем более, что дисциплина «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» к этому времени пройдена. По бухгалтерскому балансу и формам бухгалтерской отчетности, которые расшифровывают отдельные статьи баланса, уже можно проследить изменения финансового состояния под влиянием определенных внешних и внутренних факторов деятельности предприятия.

2.3. Задание на выполнение курсовой работы Задание на выполнение курсовой работы (приложение Г) должно разрабатываться руководителем курсовой работы и определять этапы работы по теме курсовой работы и сроки их выполнения.

Задание на курсовую работу содержит следующие реквизиты:

- полное наименование вуза;

- сведения о студенте (Ф.И.О.);

- сведения о руководителе (Ф.И.О.);

- дата выдачи задания;

- тема курсовой работы;

- исходные данные для подготовки работы, рекомендуемая литература;

- содержание курсовой работы по главам;

- необходимость графического, табличного и другого иллюстративного материала;

- срок сдачи работы;

- подпись руководителя;

- подпись студента о получении задания.

Аннотация предназначается для предварительного общего ознакомления с работой. Объем аннотации – одна страница. При работе над курсовым исследованием задача составления аннотации – учебная: формирование умения научной самопрезентации. Практическое назначение аннотации заключается в подготовке текста для краткого выступления на защите курсовой работы. Для сообщения о результатах исследования очень важно понимать уровень собственного вклада в разработку темы. В аннотацию входит краткий обзор содержания выполненной курсовой работы с описанием цели, предмета и объекта исследования, путей решения поставленных задач и основных результатов. Практика показывает, что цель, предмет и объект в аннотациях передаются в том виде, в каком сформулированы в тексте курсовой. С учетом малого объема аннотации этим можно, по-видимому, ограничиться. Основным же недостатком в написании аннотации являются неконкретные формулировки путей решения поставленных задач и основных результатов. Практически здесь должна присутствовать краткая постановка проблемы и результат ее разрешения. В качестве постановки проблемы, очевидно, можно применить обоснование структуры работы, а в качестве представления результатов – итог исследования по главам. Здесь следует учесть, что устрашающая студентов формулировка – методология – понимается как обоснование системы условий, обеспечивающих кратчайший путь достижения цели.

Содержание (оглавление) должно включать наименования структурных элементов курсовой работы (введение, название разделов и подразделов основной части, заключение, список использованных источников, приложения) с указанием номеров страниц, на которых размещается начало материала соответствующих частей. Содержание дается после аннотации. Последовательность и формулировка разделов в оглавлении должны соответствовать разделам курсовой работы. Есть определенные правила составления разделов и подразделов основной части. Названия разделов не должны дублировать название курсовой работы, а названия подразделов – соответственно не должны дублировать названия разделов.

Необходимо воспроизвести содержание темы в разделах полностью и по существу, как и содержание разделов в подразделах; в пределах одного уровня обеспечить соразмерность, доступность обзору, соответствие единым критериям разделения и логическую самостоятельность частей содержания работы.

2.6. Перечень условных обозначений, Использованные в курсовой работе малораспространенные сокращения, условные обозначения, символы, единицы и специфические термины представляются в виде отдельного перечня.

Принято, что перечень должен располагаться в виде столбца, в котором слева в алфавитном порядке приводятся элементы перечня, справа – их детальная расшифровка. Если сокращения, условные обозначения, символы, единицы и термины повторяются в курсовой работе менее трех раз, отдельный перечень не составляют, а расшифровку дают непосредственно в тексте отчета при первом упоминании.

Введение выполняет две важные задачи исследования: во-первых, обоснование специфики исследования, во-вторых, обоснование правомерности включения содержания исследования в круг научных тем. Первый аспект требует выявления специфики выбранного для анализа объекта, влияющей на содержание исследования, и формулировки предмета изучения как существенного аспекта состояния данного объекта. Необходимо сделать краткий обзор литературы, используемой для общей постановки проблемы, и литературы по конкретным объектам исследования, что позволит выявить вопросы по теме, не имеющиеся в современной литературе.

На этом основании могут быть сформулированы цель как результат исследования и задачи по ее достижению. Характеристика документального комплекса (правовые, научные, литературные, библиографические источники), на основе которого анализируются информационные ресурсы для достижения цели исследования, позволит, кроме того, обосновать логику и алгоритм достижения цели.

Авторское понимание исследуемой темы заключает в себе методику постановки проблемы на основе вскрытия противоречий между имеющимися на данный момент знаниями об объекте исследования и знаниями, необходимыми для решения практической задачи, востребованной обществом. Технология постановки проблемы исследования предполагает, во-первых, выведение изучаемой проблемы на уровень более широких тем и понятий экономической науки (как в науке определяется сущность изучаемого процесса или явления, какие термины и понятия используются), вовторых, определение элементного состава внутренней структуры изучаемой проблемы и упорядочение составляющих ее вопросов (из каких элементов состоит предмет исследования, как они между собой связаны).

Содержание терминов «объект» и «предмет» исследования.

Объектом исследования принято считать явление внешнего мира, на которое направлена мысль исследователя. В работах по специальности «Менеджмент» объектом исследования становится хозяйствующий субъект в широком его понимании, это преимущественно предприятие, организация, фирма, корпорация, отрасль, территориальное хозяйственное объединение и т.п. Во введении предпринимается предварительное системное описание объекта исследования. Предметом исследования выступит более узкий аспект изучения хозяйствующего субъекта: его сущность, состояние, процессы или явления из жизни и деятельности. Так, объектом можно считать, к примеру, завод «Белкард», а предметом – любой аспект его состояния и обширной внутренней и внешней деятельности, вызывающий необходимость научного анализа: систему управления, систему внутрифирменного хозрасчета, управление персоналом, стратегическое планирование и т.д. Решение проблем внутри перечисленных сфер можно рассматривать как цель творческой работы исследователя.

Цель и задачи курсовой работы. Цель выступает как своеобразная конечная причина, определяющая характер, ход и задачи исследования. Технология формулировки цели включает перевод основной проблемы на уровень целевой установки, стратегии, т.е.

сознательного прогнозирования результата деятельности (доказать, что...; определить...); далее обобщенная цель разлагается на конкретные тактические задачи, предполагающие количественные и качественные характеристики результата и методы их достижения.

Цель может быть выражена в количестве 3-5 задач научного исследования:

а) выявить теоретические подходы к проблеме: ее сущность, особенности, внешние и внутренние связи, динамику развития, ситуационные аспекты проблемы;

б) определить пути, средства достижения цели, условия, которые этому способствуют, а также критерии оценки истинности доказательств;

в) проанализировать состояние проблемы на конкретном предприятии с использованием разработанной методики;

г) обосновать эффективность (экономическую целесообразность) вариантов усовершенствования изучаемого объекта (т.е. доказать реальность предлагаемых вариантов путем приемов экономического и управленческого анализа). Важно, чтобы были выработаны алгоритмы, служащие средством решения задач и достижения поставленной цели.

Научный метод – это система правил и предписаний, включающих методику и технологию исследований, направляющих исследовательскую деятельность к достижению поставленной цели.

Характеристика основных источников получения информации (правовых, документальных, научных, литературных) предполагает, во-первых, некоторое конкретное их перечисление во введении, вовторых, доказательство достаточной обеспеченности информацией выводов по работе. Первое требование выражает подход к проблеме в научной литературе: кто и когда этой проблемой занимался, какие вопросы разрешил, в каком направлении проведены исследования, какие аспекты проблемы изучены слабо или вовсе не освещались.

На этой базе формулируются опорные позиции исследователя. Второе требование вызывает необходимость кратких обзора специфики правовой базы по теме исследования и анализа документального комплекса предприятия, а также статистических материалов.

Авторское представление проблемы требует также обозначить основные методы и приемы извлечения информации из предполагаемых источников, представить описание этапов и содержания научного анализа и сформировать основные теоретические положения как основание научного анализа и решения главной и вспомогательной задач в соответствии с названием темы и поставленной проблемой.

Второй аспект исследования имеет целью включение темы в научный оборот, то есть доказательство ее соответствия нормам соответствующей дисциплины, что служит косвенным подтверждением новизны исследования. Здесь должна быть обоснована актуальность исследуемой проблемы и сформулировано ее авторское понимание, выявлено содержание научной и практической значимости работы, предложена гипотеза разрешения основной проблемы. Объем введения до трех страниц.

Обоснование актуальности проблемы предполагает доказательство необходимости научного исследования в силу отсутствия ее решения при большой общественной значимости, либо практических запросов хозяйственной жизни на уровне страны, региона, предприятия, производства (к примеру, потребность в научном обосновании путей оптимизации использования трудовых и материальных ресурсов).

Во введении должна быть также обоснована научная новизна творческой работы автора. Научная новизна понимается как установление первенства автора в определении и исследовании темы, а технология оценки научной новизны – сравнение с тем, что было известно ранее. К признакам научной новизны исследования обычно относятся:

- впервые сформулированные и содержательно обоснованные теоретические положения;

- методические рекомендации, внедренные в практику и оказывающие существенное влияние на достижение новых социально-экономических результатов в производственной сфере;

- разработанный для внедрения или внедренный проект усовершенствования деятельности предприятия в сфере управления и т.п.;

- использование признанных идей в новой сфере применения.

При этом степень научной новизны будет отличаться в первой работе студентов по специализации от степени новизны во второй работе, которая исполняется на последующих, уже преддипломных этапах обучения.

В первой работе по специализации элементы научной новизны могут заключаться в обосновании актуальности проблемы, в выделении специфики изучаемого объекта, выделении и структурировании элементов предмета исследования. Элемент научной новизны может содержаться и в разработке цели и задач исследования, поскольку для уточнения задач исследования осуществляется тщательный информационный поиск и сопоставление имеющихся методик. Научное творчество связано также со сбором и интерпретацией фактического материала по неизвестной ранее проблеме, то есть по проблеме известной в науке, но не применяемой ранее для обоснования выводов по данному изучаемому объекту. В конечном счете, новизна проявляется и в переносе известных теоретических положений на новый конкретный материал (на материал данного изучаемого объекта).

Вторая работа по специализации может рассматриваться как заготовка будущей дипломной работы. Во второй работе новизна будет состоять прежде всего в формировании проекта усовершенствования деятельности предприятия в изучаемой области, в связи с этим, в глубине и комплексности анализа деятельности предприятия, в выявлении скрытых резервов деятельности, в адаптации методических приемов анализа и проектных расчетов к конкретной ситуации изучаемого объекта. В оптимальном варианте вторая работа может содержать выявление закономерностей разрешения конкретной экономической ситуации, в которой действуют предприятия, подобные изучаемому объекту.

Практическая значимость научного исследования определяется характером использования результатов и степенью их внедрения в практику. Показатели практической значимости научного исследования включают публикацию результатов, введение их в научный оборот на конференциях или на заседаниях научного студенческого общества; решение практической задачи (наличие актов о внедрении результатов в практику); участие автора в разработке или реализации научных тем кафедры или факультета, республиканских или региональных программ развития той или иной отрасли народного хозяйства; обоснование предложений по использованию достижений научных разработок в практической деятельности предприятий и организаций и повышение уровня методической оснащенности практических работников в этом плане.

Завершает введение гипотеза, или предположение, прогноз результатов достижения цели. При небольшом объеме введения и значительной его насыщенности информацией целесообразно гипотезу представить в виде положений, выносимых на защиту. Качество положений, выносимых на защиту, определяется рядом требований. Во-первых, эти положения должны полностью обеспечивать решение поставленной проблемы. Во-вторых, они должны содержать формулировки элементов научной новизны курсового сочинения, которые берется представить автор.

Организующее значение положений, выносимых на защиту, велико. Положения позволяют прогнозировать основное содержание заключения и, естественно, содержание разделов-глав (лучше, если также и содержание подразделов-параграфов).

В теме «Управление эффективностью использования оборотных средств предприятия транспорта» вероятные положения для защиты могут быть составлены в нескольких вариантах, в зависимости от степени их детализации.

Первый вариант:

1. Специфика модели анализа и расчетов потребности оборотных средств на предприятиях транспорта;

2. Резервы эффективности использования оборотных средств на предприятии транспорта (на конкретном предприятии);

3. Расчет проекта повышения эффективности использования оборотных средств предприятия транспорта (на примере конкретного предприятия) и методика его внедрения (на примере конкретного предприятия).

В данном варианте, отражающем выводы по разделам, автор будет иметь перед собой модель будущего заключения по результатам исследования. Внутри каждого из выдвинутых положений могут быть разработаны новые подходы и защищены по нескольку элементов новизны.

Второй вариант положений для защиты:

1. Обоснование актуальности исследования путей повышения эффективности использования оборотных средств предприятия транспорта (на примере конкретной организации) как развития инфраструктурной составляющей для экономики;

2. Специфика внешней и внутренней среды транспортных предприятий на современном этапе развития экономики;

3. Обобщение, классификация и анализ имеющихся в литературе точек зрения о путях повышения эффективности использования оборотных средств предприятия транспорта;

4. Специфика состава и оценки оборотного капитала транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

5. Специфика методов планирования оборотных средств транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

6. Специфика определения потребности в оборотных средствах транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

7. Специфика показателей эффективности использования оборотных средств транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

8. Резервы общей оборачиваемости оборотных средств транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

9. Резервы частной оборачиваемости оборотных средств транспортных предприятий (на примере конкретного предприятия);

10. Расчет проекта повышения эффективности использования оборотных средств предприятия транспорта (на примере конкретного предприятия);

11. Методика внедрения проекта повышения эффективности использования оборотных средств предприятия транспорта (на примере конкретного предприятия).

В этом варианте положения, выносимые на защиту по существенным пунктам исследования, почти исчерпывают элементы новизны. Включены также элементы научного вклада автора не только в основное содержание работы, но и в постановку проблемы исследования. В приводимом здесь примере могут быть и другие идеи, выносимые на защиту, но все они должны звучать как новые, никем ранее не сформулированные, хотя бы в минимальном масштабе, для конкретного предприятия.

Задачи в этом контексте следует понимать как исследовательские действия, которые необходимо выполнить для осуществления и проверки сформулированной гипотезы.

Итак, очевидно, что содержание введения содержит всестороннюю постановку проблемы в рамках иерархически ориентированной модели «тема – проблема – цель – задача – алгоритм».

Общие требования к курсовой работе включают:

- актуальность и практическую значимость исследования;

- соответствующий этапу обучения теоретический уровень;

- четкое формулирование цели и творческий подход к ее достижению;

- аргументированность выводов и новизну предложений (также соответствующую этапу обучения);

- использование современного научного аппарата;

- оформление в соответствии с нормативными требованиями.

Объем основной части курсовой работы не должен превышать 25 страниц текста.

На факультете экономики и управления нашего университета принята рациональная схема распределения содержания основной части по разделам.

Так, в методических указаниях по выполнению дипломных работ для студентов специальности «Менеджмент» определено, что работа должна содержать, как правило, три раздела. Разделы должны иметь подразделы. Содержание разделов должно соответствовать теме работы и полностью ее раскрывать. Каждый из подразделов должен освещать отдельную часть сформулированного в названии раздела вопроса. Распределение основного материала курсовой работы по разделам и подразделам определяется автором.

С этими рекомендациями студентам, выполняющим курсовые работы, следует считаться. Однако надо признать очевидное различие уровней творчества и обобщения в курсовых работах по специализации первой, на младших курсах, и второй, на старших курсах, ступеней обучения. Как уже было отмечено, по учебному плану первая курсовая работа выполняется в 6 семестре, а вторая – в семестре дневной формы обучения.

В первой курсовой работе по специализации возможно исследование на основе литературного материала.

Это объясняется тем, что ко времени написания работы по специализации на соответствующих курсах не вычитаны все учебные дисциплины, позволяющие свободно оперировать инструментами оценки практических ситуаций на реальном предприятии, а также не пройдена производственная практика. Поэтому в первой курсовой работе возможны творческие сюжеты, выполненные преимущественно на литературном материале. Их задача – всесторонне обосновать оптимальную модель дальнейшего исследования темы на материале уже конкретного предприятия. Исследование материалов конкретного предприятия является обязательным условием выполнения второй по учебному плану курсовой работы, непосредственно предшествующей выпускной дипломной работе.

Разумеется, и первое исследование на материалах конкретного предприятия возможно для заочников, работающих на этом предприятии (или имеющих доступ к материалам предприятия).

Если использовать пример, приведенный в разработке гипотез, то для первой курсовой можно все 11 пунктов изложить по данным литературы, без обращения к документальному комплексу предприятия. Таким образом, первая курсовая будет отражать теоретическую базу и методологию проводимого исследования.

Для работы этого уровня достаточно обратиться также и к содержанию документации предприятия на основании литературных разработок, имеющихся преимущественно в изданиях трех разделов систематического каталога нашей библиотеки, именно по бухгалтерскому и финансовому учету и по внеучетным управленческим аспектам работы предприятия.

Особенность содержания первой работы составляет то, что источником анализа является экономическая и юридическая литература. На основе предложений экономистов и юристов вырабатывается оптимальная модель состояния и исследования проблемы, идеальная картина, как должно выглядеть состояние дел на предприятии.

Основными приемами исследования должны стать сопоставление различных точек зрения авторов-предшественников по теме, выбор из различных мнений наиболее соответствующих современной ситуации в стране, отрасли, и адаптация к условиям реального предприятия основных положений собственной авторской позиции.

Разделы данной структуры необходимо конкретизировать применительно к теме курсовой работы. Например, сущность предприятия как коммерческой организации – основные производственные фонды, оборотные средства, рабочая сила, менеджмент, инвестиции, их взаимосвязи, взаимодействие и пути улучшения их использования.

Вторая курсовая разрабатывается через год. За это время пройдена производственная практика, изучены необходимые дисциплины.

Во второй работе содержание предыдущей курсовой работы может быть переработано в первый раздел, где устанавливается круг требований для эффективного решения практической управленческой или хозяйственной задачи, которая будет разрабатываться в дальнейшем.

Первый раздел будет содержать анализ материалов о том, что необходимо выполнить для решения поставленных задач и как это сделать наиболее рационально. В первом разделе формулируются фактически научные нормы организации исследования в виде предписаний, принципов, требований, методик, ориентирующих автора в направлении решения конкретной задачи, в достижении определенного результата и продвижении к цели кратчайшим путем.

Структура первого раздела будет включать:

- изложение сущности исследуемой проблемы, определение связей предмета исследования во внешней системе, выявление элементов его внутреннего содержания, их классификация и развитие форм предмета;

- формирование понятийного аппарата, ключевых слов, составляющих научный каркас проблемы, формирование концепции решения проблемы;

- анализ различных подходов к ее решению, в частности, разработка системы условий и требований к решению проблемы, специфика отдельных требований, взаимосвязь требований, разработка системного подхода к исследованию;

- определение системы показателей для анализа состояния проблемы в рамках отдельного субъекта хозяйствования, а также системы показателей расчета эффективности предлагаемых мер для усовершенствования деятельности предприятия;

- обоснование выбора методов решения задач, сформулированных в задании;

- определение правовых рамок предмета исследования, базирующихся на системе общегосударственных, региональных и локальных актов законодательства.

Второй раздел должен представлять собой практико-ориентированную аналитическую часть работы. Если в первом разделе автор выясняет, как должно быть, то во втором разделе анализирует, как есть на самом деле в рамках отдельного предприятия. Во втором разделе выявляется, таким образом, степень выполнения установленных в первом разделе требований для эффективного решения хозяйственной проблемы. Основная задача второго раздела – выявить резервы улучшения состояния дел на предприятии и, таким образом, подготовить данные для разработки проекта реализации резервов.

В первой курсовой в данном разделе может осуществляться прогнозная модель содержания анализа финансовой и хозяйственной деятельности предприятия на основе примерных данных, взятых в литературных источниках. Во второй курсовой работе – анализ должен быть проведен на фактических материалах по документам реального конкретного предприятия, обозначенного в названии темы и раздела. Кроме осуществления современного среза и анализа состояния исследуемого объекта, автор работы должен выявить характер динамики его изменений в пределах трех-пяти лет, достаточных для установления факторов, обусловливающих эти изменения. Информационный материал отображается в виде таблиц, графических схем, диаграмм, вторичных моделей и т.п. Содержание второй части работы должно логически развивать линии исследования, намеченные в первом разделе. Здесь анализируются результаты сопоставления теоретических положений с экспериментальными данными для реальной ситуации отдельного предприятия или фирмы, территориального образования.

Третий раздел должен носить проектный характер (уже упоминалось, что для студентов, выполняющих первую курсовую работу по специализации, расчетно-проектный раздел необязателен).

В этой части работы автор – на основе теоретических исследований первого раздела, затем анализа фактического материала, проведенных расчетов второго раздела – должен изложить сущность собственных предложений по реализации тех требований для эффективного решения исследуемой проблемы, которые, как установлено в разделе втором, не выполняются или выполняются неэффективно. Этот процесс может состоять из таких этапов:

- методологическое решение проблемы: реализация принципиальных подходов к разработке путей мобилизации резервов, расчеты улучшения показателей и обоснование целесообразности применения проектных рекомендаций на практике;

- методическое решение проблемы: разработка методик, инструкций, рекомендаций для реализации предложений, выдвинутых в проекте, все предложения и рекомендации должны носить конкретный характер, детальность их разработки должна быть доведена до возможности практического использования;

- внедрение методических рекомендаций в практику: детализация и апробирование рекомендаций, рекомендации к внедрению, составление акта о внедрении рекомендаций.

В заключении содержатся окончательные выводы и рекомендации, которые представляют собой результаты исследования. Если содержание всей работы было подчинено достижению конкретной цели, структурируемой в задачах и преобразованной в положениях, выносимых на защиту, то технология составления заключения и будет состоять в обосновании реализации этих положений, выносимых на защиту.

Достаточно часто в заключении приводятся общие советы по улучшению состояния дел на предприятии, нередко взятые из учебников и популярных изданий. По каждому из положений, вынесенных на защиту, должен быть указан конкретный результат. При этом автор должен подтвердить степень новизны и оригинальность (самостоятельность, незаимствованность) полученных результатов.

Один из часто встречающихся недостатков в тексте заключения – ссылка на исследование, анализ определенной задачи, поскольку данные термины обозначают лишь процесс или прием исследования. Необходимо четко формулировать именно результаты исследования.

Опыт работы показывает, что на защите ценится умение рассчитать количественный эффект разработанного проекта, поэтому рекомендуется привести обобщенные цифровые данные выполненных расчетов, которые доказывают эффективность предложенных решений. Вместе с тем, заключение должно содержать обобщенное изложение теоретических и практических результатов исследования, выводы и рекомендации, сделанные на их основании, а также формулировки возникших в ходе выполнения работы задач и предложения по продолжению разработки данной темы (что для курсовых работ особенно ценно).

В заключении приводятся сведения об апробации, внедрении результатов, названия публикаций автора по теме курсовых работ (если имеются). Объем заключения – до двух страниц текста.

2.10. Список использованных источников Список должен содержать перечень источников информации, использованных при выполнении курсовой работы, и их библиографическое описание. Все цитируемые в тексте статьи, монографии, учебники и т.п. в списке должны быть названы обязательно.

Приложения должны включать вспомогательный или дополнительный материал, который необходим для полноты восприятия и оценки практической значимости текста основной части работы (копии документов, таблицы вспомогательных цифровых данных, иллюстрации вспомогательного характера, тексты программ ЭВМ, распечатки и другие материалы). Считается, что в приложении помещаются тексты, на авторство которых не претендует исполнитель курсовой работы. Поэтому, если объемные материалы собственных расчетов (или методических рекомендаций, составленных собственноручно бизнеспланов, исторических справок о предприятиях и т.п.) студент включает в приложения, он должен оговорить это обстоятельство во введении, чтобы сохранить право на авторство этих материалов.

3. ПРИМЕРЫ НАПИСАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ

ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

3.1. Пример оформления задания по подготовке курсовой работы по специализации Учреждение образования «Гродненский государственный продукции: его содержание, измеритеуниверситет имени Янки Купалы» ли и показатели; постановка задач для ЗАДАНИЕ ПО ПОДГОТОВКЕ планирования производственной проКУРСОВОЙ РАБОТЫ граммы предприятия Кафедра менеджмента на пред- б) Специфика разработки производственприятии ной программы: особенности предприятия Факультет экономики и управления и его продукции; специфика рынка проРук-ль курсовой работы дукции предприятия; анализ ценообразования и системы финансирования произТема курсовой работы водственной деятельности предприятия в) Технико-экономическое обосноваОрганизация разработки производние в связи с отраслевой принадлежноственной программы предприятия стью предприятия: затраты на производство и реализацию продукции; фиУтверждена протоколом заседания кафедры от ческих материалов: расчетные таблицы, графики и диаграммы, характериСрок сдачи студентом закончензующие основные показатели работы ной работы:

_ а) Учебная, методическая, специальная литература, юридические документы, справочные материалы 6.Консультанты по курсовой работе с и стандарты, Internet-источники по указанием относящихся к ним разделов ключевым словам: производствен- работы ная программа, планирование, фи- _ нансовая деятельность предпри- _ ятия, управление предприятием; _ б) Материалы производственно- 7. Дата выдачи задания хозяйственной и организационной _ деятельности предприятия 4. Перечень подлежащих разработке в 8. Подпись студента курсовой работе вопросов или крат- _ кое содержание курсовой работы:

а) Научно-исследовательские про- Студент блемы планирования производства: _ сущность и система планирования

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Курсовая работа: 25 стр., 4 табл., 2 рис., 6 прил.

Целью курсовой работы является разработка пакета рекомендаций для повышения эффективности работы малого предприятия на примере ОДО «Офис-тех».

- анализ специфики процесса создания и управления на малом предприятии;

- выявление проблематики его развития в существующей рыночной среде;

- анализ основных направлений деятельности предприятия;

- разработка предложений по усовершенствованию работы предприятия.

Объектом исследования является общество с дополнительной ответственностью «Офис-тех». Предметом исследования выступают его организация и управление.

Достоверные выводы были составлены на основе следующих источников: данных бухгалтерского и оперативного управления деятельностью данного предприятия, материалы Гродненского областного управления статистики; учетные и внеучетные документы предприятия, нормативные акты и другая документация юридического порядка, для выполнения теоретико-методологической части работы использованы труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные проблемам регистрации, открытия и устойчивого развития предприятий малого бизнеса.

При исследовании использованы основные методы и методики анализа деятельности предприятия, широко представленные в учебных пособиях: системный, комплексный, нормативный, метод сравнения, SWOT-анализ, факторный анализ и др.

Основные результаты: определение сильных и слабых сторон конкретного предприятия малого бизнеса, выявление реального процесса и правовых аспектов создания малого предприятия, а также выявление резервов улучшения его деятельности на основе проведенного впервые анализа деятельности предприятия, включающего анализ коммерческой и маркетинговой деятельности, анализ бухгалтерского учета, анализ рентабельности и финансовой устойчивости, процедур планирования и управления рассматриваемого малого предприятия.

Элементами новизны и практического значения курсовой работы являются предложения по усовершенствованию управления деятельностью малого предприятия, конкретные рекомендации в области коммерческой деятельности, одна из которых уже нашла свое применение в реальной деятельности ОДО «Офис-тех». К работе прилагается акт о внедрении предложенных рекомендаций, касающихся разработки фирменного стиля компании и предложений по повышению эффективности его деятельности.

Курсовая работа выполнена автором совершенно самостоятельно. На все использованные в работе материалы и разработки из неопубликованных и опубликованных документальных и аналитических источников даны ссылки. За принятые в курсовой работе решения, правильность всех данных ответственность несет автор.

3.3. Пример оформления содержания

АНАЛИЗ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПОСОБА УЛУЧШЕНИЯ

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ФОНДЫ КАК ОДИН ИЗ ВАЖНЕЙШИХ

ФАКТОРОВ ПРОИЗВОДСТВА

1.1. Сущность, значение, структура основных фондов предприятия

1.2. Показатели использования основных фондов

1.3. Основные направления улучшения использования основных фондов предприятия

2. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ОСНОВНЫМИ ФОНДАМИ

ОАО «БЕЛКАРД»

2.1. Анализ обеспеченности основными фондами предприятия

2.2. Анализ показателей технического состояния основных фондов

2.3. Эффективность использования основных фондов..........

3. РЕЗЕРВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ НА

ОАО «БЕЛКАРД»

3.1. Перспективы развития структуры основных фондов предприятия

3.2. Способы улучшения использования основных фондов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Источники инвестиций

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Наличие и динамика промышленно-производственных фондов ОАО «Белкард» за 2007 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Структура основных фондов по ОАО «Белкард»

на 1.01.2008 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Исходные данные для анализа фондоотдачи и фондорентабельности ОАО «Белкард» за 2006-2007 гг........

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Обновление и модернизация основных фондов на 2008 г.......

ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОГО РАСЧЕТА НА ПРОМЫШЛЕННОМ

ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «БЕЛКАРД»

В условиях переходного периода особенно актуальной остается тема поиска наиболее успешных форм и методов ведения хозяйственной деятельности. Хозрасчет предприятия регулирует его хозяйственные отношения с другими предприятиями и организациями, банками, а также обществом в лице государства. Внутрихозяйственный расчет регулирует отношения внутри предприятия, т.е.

отношения его структурных подразделений между собой и предприятием в целом. Однако в своем единстве они составляют один из элементов системы производственных отношений. Основными принципами, на которых может строиться механизм хозрасчетных отношений, являются самофинансирование, самоокупаемость, принцип материальной заинтересованности и др.

В условиях осуществляющейся коренной перестройки управления экономикой, предусматривающей совершенствование структуры субъектов хозяйствования и народнохозяйственного комплекса, возникают новые методические аспекты деятельности организаций различных форм собственности. Поэтому одним из альтернативных методов ведения хозяйствования стала система управления предприятием на основе хозяйственного расчета, которая, как и раньше, базируется на тех же принципах. Переход к рыночным отношениям требует расширения сферы влияния хозяйственного расчета на все структурные подразделения предприятия и более глубокой разработки методологии его организации.

Таким образом, в данной работе упор дается на раскрытие составляющих хозрасчетных отношений, а также предлагается одна из моделей данной системы.

Объектом исследования выбрано ОАО «Белкард», специализирующееся на выпуске карданных валов. В качестве предмета исследования выступает один из цехов основного производства ОАО «Белкард», а именно – цех кузнечно-прессового производства (в дальнейшем ЦКПП). В курсовой работе на основе анализа деятельности ЦКПП раскрывается механизм функционирования данного цеха на принципах внутрихозяйственного расчета. Поэтому основной целью являются анализ возможностей перевода на внутренний хозрасчет цеха основного производства (а именно, ЦКПП), разработка рекомендаций, положений по осуществлению данной цели.

Исходя из поставленной цели, решаются следующие задачи:

выявление теоретических основ хозяйственного расчета, факторов на него влияющих, сопоставление существующих моделей внутрихозяйственного расчета с точки зрения их применимости для ЦКПП, анализ его деятельности, разработка положения по переводу данного участка на внутрихозяйственный расчет.

Литературные источники включают учебные пособия, монографии, вышедшие в свет за последние десять лет, а также периодические издания за последние пять лет. Изложение материала и выводы в данной работе строятся на конкретных показателях финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Белкард» (на основе данных бухгалтерского баланса, плана производства и реализации продукции и др.). Используются также данные, полученные в ходе выполнения проекта внедрения внутреннего хозрасчета на ОАО «Белкард», согласно хозяйственному договору между вышеуказанным предприятием и Гродненским государственным университетом имени Янки Купалы.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

На малом предприятии слабо представлена специализация выполняемых функций ввиду небольшой численности персонала. Значительное число функций как оперативного, так и стратегического управления выполняет руководитель – собственник компании, поэтому существует только один центр разработки и принятия управленческих решений. Ввиду небольшого объема располагаемых ресурсов период планирования является коротким, как правило, не более одного года.

На предприятии проявляются и сильные стороны малого предприятия – это гибкость и моментальная приспособляемость к конъюнктуре рынка, способность быстро изменять структуру предлагаемых услуг и товаров, быстро создавать и оперативно применять новые технологии и научные разработки, это дух инициативы, предприимчивость и динамизм.

Автор данной курсовой работы принимала непосредственное участие в организационной работе исследуемого объекта, в результате которой в 2004 году была успешно осуществлена регистрация, таким образом, создано общество с дополнительной ответственностью «Офис-тех», автор получила предложение занять в нем вакантное место экономиста.

Для осуществления успешной работы предприятия руководством была выработана особая политика в каждом направлении его деятельности, в том числе ассортиментная, дистрибутивная, а также политика ценообразования.

Результаты проведения такой политики отражены в статьях бухгалтерского баланса предприятия, откуда видно, что в деятельности молодой компании достигнуто немало положительных моментов. За первый год работы ОДО оборотные активы увеличились более чем в два раза, длительность одного оборота составляет шесть календарных дней, что говорит об очень высокой степени оборачиваемости оборотных средств.

Расчеты показывают, что коэффициент автономии, характеризующий долю активов, сформированных за счет собственных средств, несколько ниже нормы, а, следовательно, имеется зависимость предприятия от средств заемных. Тем не менее, этот фактор играет в процессе деятельности предприятия и положительную роль, т.к. при недостатке собственных средств оно находит возможности использовать средства со стороны (в основном в виде товарных кредитов), что говорит о доверии к нему поставщиков и высоком имидже среди партнеров.

Кроме того, деятельность предприятия характеризуется удовлетворительным уровнем рентабельности реализации (0,9 %). Рентабельность активов отличается достаточно высоким значением (19,4 %). Рентабельность собственного капитала особенно высока (67,8 %).

В качестве средства, призванного разнообразить вид и количество предоставляемых услуг, автором предложена неиспользовавшаяся предприятием ранее и являющаяся новой для гродненского и даже белорусского рынка аппаратов офисной техники форма договора с клиентом. По ней расчет оплаты за сервисное обслуживание и ремонт ведется в зависимости от количества сделанных копий, в то время как ранее предлагалась более сложная для клиента схема.

Выгода покупателя в данном случае состоит в значительной экономии денежных средств, а также в возможности точного планирования будущих расходов. Выгода фирмы-исполнителя – также в удобном планировании материалов, имеющихся в наличии на складе, а также в дополнительном привлечении клиентов.

3.6. Пример отзыва научного руководителя Учреждение образования «Гродненский государственный Кафедра менеджмента на предприятии

ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА

НА ПРЕДПРИЯТИИ ЖКХ

(НА ПРИМЕРЕ КУП «РЕМСТРОЙАВТОДОР»)

Автор работы (фамилия, имя, отчество полностью), 4 курс, дневная форма обучения Специальность 1-26 02 02 «Менеджмент»

Специализация 1-26 02 02.01 «Производственный менеджмент»

Актуальность работы связана со значением рентабельности как показателя эффективности деятельности предприятия.

Курсовая работа соответствует заданию. В работе полностью раскрыта тема, текст изложен научно выдержанным языком, с точным использованием терминологии, тщательно оформлен в соответствии с инструкциями. Выводы по работе содержат количественную оценку, основанную на расчетах показателей рентабельности капитала, чистых активов, оборотного капитала и реализации. Все неточности студенткой были учтены и исправлены вовремя.

Автором была проявлена самостоятельность на всех этапах подготовки курсовой работы, включая сбор и обработку документов КУП «Ремстройавтодор». Был проведен самостоятельный анализ теоретического и практического материала (финансовая отчетность, сведения о затратах на производство), подтверждающий владение методами и инструментарием научного исследования, умение отбирать наиболее приемлемые для условий хозяйствования данного предприятия методики и использовать их в решении поставленных задач.

В заключении содержатся результаты анализа, характеризующие степень влияния различных факторов на показатель рентабельности, а также внесены конкретные предложения с расчетом потенциального увеличения рентабельности КУП «Ремстройавтодор»

в планируемом периоде. Заключение характеризуется конкретностью, основывается на расчетах второй главы и содержит выводы по третьей.

Научный вклад студентки заключается в формировании конкретной методики для анализа рентабельности исследуемого предприятия, а также в количественном определении резервов увеличения рентабельности на основе системного подхода. В работе содержатся элементы научного творчества, по тексту делаются самостоятельные выводы с аргументацией на основе финансового анализа и данных конкретного предприятия.

Работа студентки (ФИО) заслуживает оценки 9 (девять) баллов.

Предлагаемая высокая оценка данной работы подтверждается фактом успешного выступления автора на научных студенческих конференциях 2006, 2007 гг. Один материал опубликован в 2006 г., второй 2007 г., сдан в печать.

Руководитель: (фамилия, имя, отчество, научная степень, ученое звание, место работы, должность) Подпись «15» мая_ 2007 года 3.7. Пример текста презентации курсовой работы

УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

НА ПРЕДПРИЯТИИ

Автор работы:

Руководитель:

Цель исследования: разработка направлений совершенствования управления организацией оплаты труда работников конкретной фирмы.

Задачи работы:

{ Методические – выявление информационной базы, методов и методики исследования.

{ Аналитические – сопоставление организации тарифной и бестарифной систем оплаты в ООО «Биоком».

{ Проектные – разработка направлений совершенствования управления организацией оплаты труда работников конкретной фирмы.

Информационный ресурс:

Документальный комплекс предприятия, опубликованные статистические и законодательные материалы, научная литература.

Объект исследования – ООО«Биоком» (частное предприятие, работающее в условиях высокой конкуренции).

{Предмет – управление системой оплаты труда, применяемой в фирме.

Методы:

- структуризации целей, метод количественного и качественного обоснования целей управления системой оплаты труда и фирмой в целом;

- параметрический метод – установление соответствия параметров системы управления оплатой труда и производственной системы;

- функционально-стоимостного анализа метод – выбор варианта управления, наиболее эффективного с точки зрения конечных результатов;

- балансовый метод – увязка параметров оплаты труда с финансовыми резервами предприятия.

Критерии оценки эффективности управления организацией оплаты труда.

Резервы управления: преимущества бестарифной системы оплаты труда на Проект внедрения бестарифной системы оплаты труда на ООО «Биоком».

Методические документы для внедрения предлагаемой системы оплаты труда.

Выводы, соответствующие вынесенным Критерии эффективности управления организацией оплаты труда на предприятии:

- стимулирование роста производительности труда;

- адекватность трудового вклада и оплаты труда;

- формирование корпоративной культуры, основанной на социальном партнерстве;

- координация усилий каждого работника для достижения Выводы анализа организации оплаты ООО «Биоком» использует сдельно-премиальную и повременнопремиальную формы тарифной системы оплаты труда;

Предприятие в достаточной мере располагает основными работниками (102%). Имеется динамика удельного снижения работников нетрудоспособного возраста (свыше 60 лет на 4%, до 20 лет на 5), снижения среднего возраста работников, что с положительной стороны характеризует кадровую политику предприятия;

Анализ ФЗП показал: оплата труда основных рабочих занимала 62,3% ФЗП в 2005 г. В 2006 г. отмечено структурное снижение до 61%, что свидетельствует о росте фондовооруженности и механизации торгового процесса;

На эффективности деятельности предприятия отрицательно сказывается несоответствие основных параметров: рост среднемесячной заработной платы работников составил 132,3%, в то время как рост производительности труда – 105,9%, что является основным недостатком действующей тарифной системы.

Результат сопоставления тарифной и бестарифной системы оплаты труда Бестарифная система основана на долевом распределении средств в зависимости от различных критериев, позволяет учитывать квалификацию, опыт, стаж работника и, что самое важное, его реальный трудовой вклад, тем самым стимулируя работника к повышению производительности труда.

Тарифная система характеризуется наличием гарантированного фонда заработной платы и тенденцией к тому, что мера оплаты опережает меру труда, тем самым снижая заинтересованность работника в повышении производительности труда.

Этапы проекта внедрения бестарифной системы оплаты труда Первый этап (январь 2008 г.) – издание приказа по предприятию о подготовке к переходу на новую модель оплаты труда, где излагаются:

- основные причины необходимости преобразований, суть и достоинства вновь избранной системы;

- главные мероприятия с указанием сроков и ответственных за их выполнение;

- информирование работников всех уровней предприятия в соответствии с программой, представленной в Приложении А.

Этапы проекта внедрения бестарифной системы оплаты труда Второй этап (февраль-март 2008 г.) – разработка положения о бестарифной модели заработной платы на предприятии, сетки соотношений в оплате труда разного качества, других нормативных документов.

Этапы проекта внедрения бестарифной системы оплаты труда Третий этап (апрель-июнь 2008 г.) – создание сетки соотношений в оплате труда разного качества как основы организации данной модели.

Формула расчета заработной платы:

Кi – коэффициент, показывающий, во сколько раз оплата труда i-го работника выше минимальной;

Кi не должен быть точечным, его целесообразно устанавливать в виде «вилок» с достаточно широким диапазоном, что позволит более активно стимулировать творческий, эффективный труд.

Квалификационные коэффициенты Наименование профессий, должностей квалификационных Главные специалисты, заместители Зам. гл. специалистов, начальников отделов 4,91-9, добавок Четвертый этап (со второго полугодия 2008 г.

и далее) – реализация спроектированной Внедрение предложенной системы оплаты труда позволит ООО «Биоком»

Экономический эффект – ликвидация потерь тарифной системы (повышение производительности труда на 26,4%) и упрощение расчета заработной платы посредством исключения множества премий и доплат.

Социальный эффект – снижение социальной напряженности в коллективе за счет обеспечения соответствия трудового вклада и заработной платы.

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО СОДЕРЖАНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ТЕМ

КУРСОВЫХ РАБОТ

4.1. Направления развития функциональной организационной управленческой (на примере конкретной фирмы – 4 курс,

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1. Сущность функционального разделения труда в процессе управления и классификация функций управления, содержание структурно-функциональных подсистем.

1.2. Информационная и нормативно-правовая база исследования функциональной системы.

1.3. Методы и методика исследования эффективности функций управления в современных условиях.

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА В ФИРМЕ

2.1. Распределение функций управления по уровням и звеньям аппарата управления в фирме.

2.2. Процесс реализации функций.

2.3. Содержание и структура функций.

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ФИРМЫ.

3.1 Исследование резервов развития.

3.2 Предложения по совершенствованию функциональной системы фирмы.

3.3. Расчет эффективности и методическое обоснование внедрения предложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Цель исследования – разработать схему наиболее эффективного распределения функциональных обязанностей по конкретным функциям в масштабе предприятия (или в рамках отдельного подразделения – для 3 курса), определяющую содержание управленческой деятельности фирмы.

Пояснения к выполнению задания. Раскрывая данную тему, в первой главе закладываются методологические и методические основы исследования на базе информационого ресурса.

В параграфе 1.1 необходимо показать сущность, законы и принципы управления как процесса, в котором взаимодействуют различные функции, дать определение системе функций управления, выделить признаки классификации функций и содержание каждой функции, сформировать понятие управленческого цикла.

Выявляется специфика системы общих и конкретных функций фирмы, сущность функционального разделения труда в процессе управления и классификация функций управления, содержание структурно-функциональных подсистем, значение универсального цикла функций и конкретного его содержания, определяется степень изученности проблемы в научной литературе.

В параграфе 1.2 раскрывается на основе изучения литературы содержание информационной и нормативно-правовой базы, регулирующей организацию труда работников управляющей подсистемы. Здесь рассматривается и обосновывается набор литературных, документальных и нормативно-правовых источников, достаточных для исследования проблемы.

В параграфе 1.3 излагаются методы исследования как способ достижения цели, сопоставляются различные авторские модели методов и методик исследования эффективности функций управления в современных условиях, закладывается матрица для аналитической таблицы, с помощью которой в дальнейшем будет вестись анализ распределения функций (подробнее см. в 1.3 темы 4.2.) Применяется анализ оперативных планов.

Задача второй главы – проведение управленческого и экономического анализа и выявление резервов развития объекта. При анализе не следует приводить должностных инструкций, нужно показать, на основании каких принципов были в фирме выделены функциональные подразделения, определена их численность и специализация. Анализ позволит выявить соответствие или несоответствие задач и функциональных обязанностей в подразделениях, отделах и службах, а также дублирование полномочий. На устранение выявленных недостатков должны быть направлены предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязанностей.

В параграфе 2.1 заполняется аналитическая таблица как инструмент исследования распределения общих и конкретных функций по уровням и звеньям аппарата управления в фирме. Следует обратить внимание на правомерность и соотношение использования в фирме ресурсов на выполнение конкретных функций: планирования (используемый ресурс – время), маркетинга (ресурс – потребитель), предпринимательства (бизнес), финансов (деньги), организации (люди), производства (технологии), инновации (идеи), информации (данные), социального развития (культура). Здесь составляется принципиальная схема формирования функциональной управленческой деятельности для конкретной фирмы.

В параграфе 2.2 анализ процесса реализации функций должен дать ответ, какова логическая последовательность действий, чтобы функции осуществлялись бесперебойно. Приходится учесть, что процесс управления хозяйственной деятельностью заключается в выполнении общих и специфических функций.

В параграфе 2.3 предполагается, что структура функции отвечает на вопрос: как или каким образом связаны между собой все действия. Как правило, на предприятии каждую функцию осуществляет не одно подразделение, а несколько. И ведущую роль играет для каждой свой отдел или служба. При этом не следует умалять вклада финансового отдела, бухгалтерии, отдела снабжения, сбыта, маркетинга и т.д.

На основе содержания, процесса и структуры функции проводится анализ, результаты которого служат основой для развития той или иной функции, выстраивания их иерархии. Кроме того, анализ позволяет выделить новые функции или, наоборот, изъять функции за ненадобностью.

В третьей главе целесообразно дать предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязанностей и разработать новую таблицу-классификатор функций системы управления.

В параграфе 3.1 проводится исследование резервов развития функциональной системы фирмы. Особенность осуществления функциональной управленческой деятельности заключается в сугубо нормативном характере ее осуществления. Объективную основу нормативности и функциональности управленческой деятельности составляют параметральные количественные характеристики объектов и предметов этих классов управленческой деятельности. В практике управления между органами управления функции распределяются неравномерно: порой они распыляются или дублируются.

В параграфе 3.2 предложения по совершенствованию функциональной системы фирмы создаются на основе сопоставления нормы и реальности. Для функциональной проектировочной деятельности в качестве такой основы выступают технико-технологические характеристики элементов производственного процесса, отражающие функциональные, структурные, физические, механические и энергетические материальные связи физических закономерностей. Именно здесь проявляется примат «техники» в производственных отношениях. Нормативная и функциональная основа функционально-проектировочной деятельности предопределена системой унифицированных государственных, отраслевых и локальных технических стандартов (ГОСТы, ОСТы, СНиП и т.п.), в которых, по существу, жестко регламентированы не только технология, способы, технические характеристики технических систем, но и форма их отображения.

В параграфе 3.3 для расчета эффективности внедрения проекта важно учесть, что функциональная организационная управленческая деятельность, отражающая экономические расчетные взаимосвязи, также в основе своей имеет количественные абстрактные функциональные экономико-математические модели, которые составляют суть экономики, или, точнее, эконометрики. Здесь так же, как и в функционально-проектировочной деятельности, нормативность и функциональность деятельности инструктивно методически заданы унифицированной стандартной системой нормативно-правовых актов (законов, указов, постановлений, инструкций и т.п.) и правил оформления организационно-экономической документации.

Кроме того, квалификация менеджера требует владения приемами методического обоснования предлагаемых усовершенствований. Следует создать комплекс документов. Если в классификатор функций ввести полный комплект документации, разрабатываемой по каждой специфической функции, то можно получить документированное описание информационной системы функциональной управленческой деятельности, отражаемой в документах.

Если же подобное описание дополнить операциональным содержанием по каждому документу, то можно получить детальное формализованное полное содержательное операциональное описание функциональной управленческой деятельности.

1. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – М., 1999. – С. 65 – 92.

2. Основы менеджмента / М. Мескон [и др.]; пер. с англ. – М., 1996. – С. 331 – 357.

3. Основы менеджмента и маркетинга / под ред. Р.С. Седегова. – Минск, 1995. – С. 68 – 82.

4.2. Направления усовершенствования организационной структуры управленческой (на примере конкретной фирмы – 4 курс,

ВВЕДЕНИЕ

1. СОВРЕМЕННЫЕ НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ

СТРУКТУРЫ

1.1. Понятие, составляющие компоненты, факторы, основные принципы построения организационных структур, нормы управляемости и подходы к их определению, классификация типов организационных структур.

1.2. Информационная и нормативно-правовая база исследования организационных структур.

1.3. Методы и методика исследования и проектирования организационных структур и расчет их эффективности в современных условиях.

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СХЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ

СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ

2.1. Распределение функциональных и линейных уровней и звеньев аппарата управления в фирме.

2.2. Результативность деятельности организационно-структурных элементов.

2.3. Эффективность деятельности организационно-структурных элементов.

3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ

СТРУКТУРЫ ФИРМЫ

3.1 Оценка резервов развития.

3.2 Предложения по совершенствованию схемы организационных структур системы управления фирмой.

3.3. Расчет эффективности и методическое обоснование внедрения предложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Цель исследования – разработать проект-схему наиболее эффективной организационной структуры управления фирмой (отдельного подразделения – для 3 курса).

Пояснения к выполнению задания. В первой главе разрабатываются методологические и методические основы исследования на базе изучения учебной, методической и научной литературы.

В параграфе 1.1 на основе современной литературы рассматриваются понятие, составляющие компоненты, факторы, основные принципы построения организационных структур, нормы управляемости и подходы к их определению, характеризуются основные виды и типы организационных структур, их достоинства и недостатки, условия их использования и формирования, критерии их классификация, масштаб и нормы управляемости; выявляется значение рациональной организационной структуры для повышения эффективности управления.

В параграфе 1.2 обосновывается необходимый набор документации для исследования проблемы организационных структур фирмы. Основным источником исследования выступают, кроме номенклатуры дел, также существующие организационные схемы, акты по анализу состояния системы управления, по разбору конфликтных ситуаций и другие внеучетные документы, используется также нормативно-правовая база функционирования организационных структур.

В параграфе 1.3 для выбора методов и методики исследования и проектирования организационных структур и расчета их эффективности в современных условиях принимается во внимание то, что алгоритм решения слабоструктуризованных проблем заключается в последовательной структуризации проблемы по следующим этапам: слабая структуризация неструктуризованной проблемы; сбор дополнительной информации по ней, установление взаимосвязи составляющих; перевод проблемы в разряд структуризованных, к решению которых уже можно приложить аппарат математического моделирования и выбора оптимальных решений; при этом системный анализ – это последовательно реализуемые задачи анализа и синтеза, а конечным результатом является, как правило, синтез системы, необходимой для решения проблемы. Следует обосновать выбор методов уровня количественного, качественного, графического моделирования. Для расчетов эффективности предлагаемых гипотез наиболее применимы методы экономического анализа и, очевидно, морфологические методы. Сопоставляются принципы проектирования структур различного типа и обосновывается выбор наиболее целесообразного для конкретной организации типа.

Задача второй главы – выявить резервы организационной структуры системы управления фирмой В параграфе 2.1 проводится анализ организационной структуры учреждения (с описательной характеристикой структурных подразделений аппарата управления; состава звеньев аппарата, их основных функций, порядка подчиненности, характера взаимодействия между собой), выявление недостатков структуры управления фирмой. В анализе целесообразно выявить причины неэффективности организационной структуры и необходимость ее совершенствования.

В параграфе 2.2 оценка управленческой деятельности должна быть нацелена на получение представления о степени сбалансированности между социальной и экономической составляющими в деятельности фирмы. Следует сопоставить принципы организации управления на исследуемом объекте с выявленными А.Файолем принципами устройства администрации, которые должны обеспечивать высокую результативность ее деятельности.

В параграфе 2.3 проводится оценка эффективности деятельности организационно-структурных комплексов; показателями недостаточно эффективной деятельности могут быть нечеткое распределение обязанностей и ответственности, отсутствие баланса прав по принятию решений с ответственностью за их исполнение, наличие дублирования ряда функций, неравномерная загрузка управленческого аппарата, невысокие нормы управляемости, высокий уровень формализации, ограниченный информационный обмен, небольшие сферы контроля и т.п.

В задачи третьей главы входит разработка более совершенной организационной структуры для конкретного предприятия с учетом итогов анализа деятельности корпуса менеджеров.

В параграфе 3.1 на основе предыдущего аналитического исследования оцениваются выявленные резервы управления в плане неиспользованного потенциала его организационной структуры, выстраивается их иерархия по значимости для использования на предмет улучшения качества управления.

В параграфе 3.2 следует учесть несколько принципов модернизации оргструктур: 1) модернизация организационной структуры остается нецелесообразной до тех пор, пока издержки на ее проведение не сравняются с упущенной выгодой от потери адекватности; 2) чем больше структура остается без изменений, тем сильнее накопленные напряжения, что может привести к возникновению разломов и расколу структуры; 3) постоянное и последовательное проведение изменений по принципу «шаг за шагом» оставляет системе больше шансов на выживание, чем редкие, но кардинальные преобразования. С этих позиций разрабатываются предложения по совершенствованию схемы организационных структур системы управления фирмой В параграфе 3.3 для расчета эффективности предложений по совершенствованию существующей организационной структуры организации необходимо провести сравнительный анализ существующей и предлагаемой структур и обосновать целесообразность предлагаемой. При этом схема оргструктуры должна отражать реальную структуру фирмы, а не быть лишь теоретическим стандартом.

1. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М., 1998. – С. 285 – 376.

2. Глухов, В.В. Основы менеджмента / В.В. Глухов. – СПб., 1995. – С. 80 – 99.

3. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – М., 1999. – С. 45 – 62.

4. Основы менеджмента / М. Мескон [и др.]; пер. с англ. – М., 1996. – С. 331 – 354.

5. Основы менеджмента и маркетинга / под ред. Р.С. Седегова. – Минск, 1995. – С. 86 – 124.

6. Петрович, М.В. Эффективность управленческого труда: методология оценки / М.В. Петрович // Белорусский экономический журнал. – 2007. – № 3. – С. 56 – 64.