«МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕДОСТУПНЫЕ БИБЛИОТЕКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ В 2012 ГОДУ Ижевск 2013 Руководитель авторского коллектива ученый секретарь Н. В. Бурцева Составитель Н. В. Киселева Редактор М. В. Богомолова Компьютерная ...»

НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕДОСТУПНЫЕ БИБЛИОТЕКИ

УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

В 2012 ГОДУ

Ижевск 2013

Руководитель авторского коллектива ученый секретарь Н. В. Бурцева

Составитель Н. В. Киселева

Редактор М. В. Богомолова

Компьютерная верстка Т. В. Панова

Ответственный за выпуск Т. В. Панова

В настоящий сборник вошли материалы, анализирующие основные направления деятельности муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году и некоторые направления за последние годы. Особое внимание уделено программно-проектной деятельности библиотек, формированию библиотечных фондов и электронных каталогов, справочно-библиографическому и информационному обслуживанию пользователей с применением новых технологий, этнокультурной и мемориальной деятельности, продвижению книги и чтения среди различных групп пользователей. Приложение содержит таблицы, характеризующие ресурсы библиотек (информационные, материальные и кадровые), основные показатели их деятельности.

Издание адресовано руководителям библиотек, методическим службам, библиотечным работникам, изучающим опыт работы, связанный с актуальными направлениями деятельности общедоступных библиотек. Материалы сборника, подготовленного специалистами Национальной библиотеки Удмуртской Республики, могут быть полезны при подготовке аналитических обзоров и проведении мероприятий по повышению квалификации.

Муниципальные общедоступные библиотеки Удмуртской Республики в 2012 году / Национальная библиотека Удмуртской Республики. – Ижевск : Национальная библиотека Удмуртской Республики, 2013. – с. : табл.

Наш адрес: 426057 Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Советская, Телефон: (3412) 51-43- E-mail: [email protected] Сайт: unatlib.org.ru

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие

Бурцева Н. В.

Итоги работы муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году

Рыболовлева Л. С.

Деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики по формированию библиотечных фондов в 2012 году……………………………………….. Киселева Н.В.

Программно-проектная деятельность как средство выбора приоритетов и перспектив в развитии муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики……........ Библиографические электронные ресурсы библиотек Азарова Е. И.

Формирование муниципальными общедоступными библиотеками Удмуртской Республики электронных каталогов

Волкова Н. Ф.

Формирование муниципальными общедоступными библиотеками Удмуртской Республики Сводного краеведческого каталога библиотек

Информационное и справочно-библиографическое и обслуживание пользователей Сутыгина И. Е.

Информационное обслуживание пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году ………………………………………………………….. Буркова Е. В.

Обеспечение доступа пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики к социально значимой информации в 2012 году.…… Ежова Н. Э.

Информационное обслуживание специалистов АПК в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики в 2012 году

Костина Р. К.

Библиотечно-библиографическое обучение пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году............... Продвижение книги и чтения Курс И. Н.

Продвижение книги и чтения муниципальными общедоступными библиотеками Удмуртской Республики в 2012 году …………………

Николаева Т. В.

Продвижение национальной и краеведческой книги муниципальными общедоступными библиотеками Удмуртской Республики по в 2012 году......……………... Экологическое просвещение населения Мальцева В. Н.

Экологическое просвещение населения в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики в 2012 году

Мемориальная и этнокультурная деятельность библиотек Егорова Е. В.

Краеведческие исследования в структуре НИР муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году

Фомина Е. О.

Этнокультурное обслуживание пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году....…………………………………………... Приложения

Список авторов

ПРЕДИСЛОВИЕ

В настоящий сборник вошли материалы, подготовленные специалистами Национальной библиотеки Удмуртской Республики на основе анализа отчетов деятельности муниципальных общедоступных библиотек республики за 2012 год, по ряду направлений деятельности – за последние ряд лет.

Одно из основных условий функционирования библиотеки сегодня – востребованность ее услуг, формирование имиджа полезного социального института. В связи с этим особо актуальна постановка проблемы недостаточности использования программно-целевого метода планирования как выбора приоритетов и перспектив развития библиотечно-информационного обслуживания населения на территории муниципальных образований республики.

Особое внимание при анализе отчетов библиотек было уделено ключевым направлениям их деятельности: формированию библиотечных фондов и электронных каталогов, справочнобиблиографическому и информационно-библиографическому обслуживанию пользователей с применением новых технологий, этнокультурной и мемориальной деятельности, продвижению книги и чтения среди различных групп пользователей.

В 2013 году муниципальным общедоступным библиотекам Удмуртской Республики предстоит решить ряд задач. В частности, библиотекам предлагается принять участие в республиканских конкурсах заявок на создание модельной сельской библиотеки в Удмуртской Республике и мероприятиях в рамках Республиканской целевой программы «Информационное общество в Удмуртской Республике (2010–2015 годы)».

Одним из направлений деятельности муниципальных общедоступных библиотек должно стать продвижение книги и чтения в рамках Года охраны окружающей среды в Российской Федерации и Удмуртской Республике, в связи с чем анализ деятельности библиотек по экологическому просвещению населения представлен в особом разделе.

Приложение содержит таблицы, характеризующие ресурсы библиотек (информационные, материальные и кадровые) и основные показатели их деятельности. Несомненный интерес вызывает таблица «Музеи, краеведческие и этнографические уголки/комнаты при муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики (по данным 2012 года)», в которой обобщен фактографический материал по мемориальной деятельности библиотек за последние годы.

В конце издания – список авторов с указанием их должностей и адресов электронной почты, куда можно обратиться по интересующим вопросам.

Издание адресовано руководителям библиотек, методическим службам, библиотечным работникам, изучающим опыт работы, связанный с актуальными направлениями деятельности общедоступных библиотек. Материалы сборника могут быть полезны при подготовке аналитических обзоров и проведении мероприятий по повышению квалификации.

Итоги работы муниципальных общедоступных библиотек общедоступных библиотек. По сравнению с 2011 г. их количество сократилось на 2 единицы: в муниципальном образовании «Шарканский район» закрыта Титовская сельская библиотека и в муниципальном образовании «г. Воткинск» филиалы № 1 и № 8 объединены в одну библиотеку.

На 1 января 2012 г. в республике в большинстве муниципальных образований сохранены библиотечные системы в форме ЦБС. В соответствии с ФЗ № 131-ФЗ от 6 октября 2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организовано 22 районных и 5 городских ЦБС, 1 библиотечная система на уровне поселения.

В соответствии с ФЗ № 83 от 08.05.2010 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» 27 библиотечных систем и 2 системы (Воткинского и Ярского районов), в состав которых вошли библиотеки, преобразованы в бюджетные учреждения культуры. Библиотеки Якшур-Бодьинского района входят в состав автономного учреждения. Центральная библиотека муниципального образования «Камбарский район» и три библиотеки муниципального образования «Якшур-Бодьинский район» (МалоИтчинская, Селычинская, Чуровская) приобрели статус казенных учреждений.

Контрольные показатели Количество пользователей муниципальных общедоступных библиотек в 2012 г. составило 553488 человек, что на 7526 человек меньше, чем в 2011 г. (в 2011 г. – на 9400 человек меньше, чем в 2010 г.). При этом незначительное увеличение количества пользователей произошло в библиотеках Шарканского (50), Алнашского (91), Вавожского (169), Малопургинского (540) районов; городов Воткинск (99), Сарапул (228), Можга (361).

Юкаменском (500), Ярском (537), Кезском (648), Каракулинском (894) районах и в городах Ижевске (1611) и Глазове (2256).

41% общего количества пользователей составляют дети.

Одним из основных показателей социальной эффективности деятельности библиотек является охват населения библиотечным обслуживанием. В 2012 г. этот показатель равен 36,5% (2011 – 36,9%, 2010 г. – 37,4%). В районах республики он традиционно выше среднего показателя и составляет 57,3 % (2011 – 57,7%, в 2010 г. – 56,7%), в городах традиционно ниже среднего показателя – 24,8% (2011 – 25,1%, в 20010 г. – 25,7%).

При нормативе 60% охвата населения библиотечным обслуживанием в сельской местности в некоторых районах республики данный показатель составляет более 70%: в Юкаменском – 76,9 (2011 г. – 78,8%), Сюмсинском – 75,7 (2011 г. – 74,6%), Киясовском – 71,5% (2011 г. – 72,9 %), Дебесском – 71,7% (2011 г. – 72,4%), в Вавожском – 69,4% (2011 г. – 67,4%).

При норме 40% охвата населения библиотечным обслуживанием в городах в Сарапуле показатель равен 29,8 % (2011 г. – 29,4), в Глазове – 49 % (2011 г. – 51,3%), и Воткинске – 41, (2011 г. – 40,5 %.).

В 2012 г. зарегистрировано 5 млн. 137 тыс. 230 посещений библиотек, что на посещений меньше, чем в 2011 г. 44,6% составили посещения пользователей до 14 лет.

Увеличение количества посещений наблюдается в библиотеках Алнашского (1466), Малопургинского (3499), Можгинского (3380), Увинского (4997), Сюмсинского (18158) районов, г. Глазова (4958), в основном за счет увеличения количества посещений массовых мероприятий.

Наибольшее сокращение количества посещений наблюдается в библиотеках Граховского (3182), Игринского (7306), Каракулинского (на 10271), Ярского (13426) района, городов Сарапула (6216) и Ижевска (34393).

Количество посещений массовых мероприятий составляет 17 % от общего числа посещений.

Доля количества посещений интернет-сайтов библиотек в общем числе посещений составляет 7,8%.

Другим основным показателем деятельности библиотек является книговыдача.

Всего читателям муниципальных общедоступных библиотек выдано 11 млн. 999 тыс. экз. (в 2011 г. – 12 млн. 123 тыс. 91 экз.) различных видов изданий, что на 123 тыс. 491 экз.

меньше, чем в 2011 г. 43,5 % от общей книговыдачи составляет книговыдача пользователямдетям.

Доля книговыдачи электронных документов составляет 1 % в общем количестве книговыдач. 92 % электронных документов выдано в городских библиотеках. Обращаемость фонда электронных документов – 23,5 раза. При этом величина данного показателя в городских библиотеках составляет 73,3 раза, в библиотеках районов республики – 2,8 раза.

Из 28 районных и городских библиотечных систем в 14 произошло увеличение показателя книговыдачи.

Самое высокое увеличение показателя наблюдается в библиотеках Малопургинского (на 16381 экз.), Вавожского (на 6721 экз.), Увинского (на 5503 экз.) районов республики.

Уменьшение книговыдачи показали в отчетах библиотеки Игринского района – на экз., Ярского района – на 19585 экз., г. Ижевска – на 59550 экз.

Малопургинского, Сарапульского районов и г. Можги увеличились все три контрольных показателя.

Библиотечные фонды Сегодня библиотечные фонды не в состоянии удовлетворить информационные, образовательные и профессиональные потребности пользователей библиотек.

В последнее годы наблюдается тенденция к уменьшению объема библиотечного фонда.

На 1 января 2013 г. на учете муниципальных общедоступных библиотек состоит 3 млн. 854 тыс.

622 экз. документов (2011 – 3 млн. 970 тыс. экз.; 2010 г. – 4 млн. 114 тыс. 33 экз.). По сравнению с 2011 г. библиотечный фонд уменьшился на 115377 экз.

В фонды библиотек поступило 124 тыс. 394 экз. новых документов. По сравнению с г. количество новых поступлений увеличилось на 4040 экз. (2011 г. – на 19 тыс. 116 экз.; 2010 г. – на 27 тыс. 425 экз.). Обновляемость библиотечного фонда в среднем составила 3,2%.

Из расчета количества новых поступлений на 1000 жителей при нормативе экземпляров в фонды муниципальных библиотек поступило 82 экз. (2011 г. – 79 экз., 2010 г. – экз., в 2009 г. – 94 экз., в 2008 г. – 112 экз.).

В среднем на 1000 жителей в библиотеки районов республики поступило 157 экз., в библиотеки городов – 40 экз. Соответствует норме новых поступлений 250 экз. на 1000 жителей показатель библиотек Киясовского района – 271 экз., В библиотеках 6 районов показатель приближен к норме: Граховский район – 245 экз., Селтинский район – 240 экз., Каракулинский район – 229 экз., Алнашский район – 227 экз., Юкаменский район – 225 экз., Ярский район – экз. Самый низкий показатель в библиотеках Камбарского района – 65 экз.

Всего в муниципальные библиотеки поступило 2500 названий периодических изданий, в среднем объем новых поступлений периодики на 1 библиотеку составил 5 названий, на жителей – 2 названия, при нормативе 10 названий периодических изданий.

Количество исключенных документов из фондов библиотек превышает количество новых поступлений почти в 2 раза. Выбыло из библиотечных фондов 239756 документов.

израсходовано 4. млн. 358 тыс. 875 руб. (в 2011 г. – 5 млн. 449 тыс.112 руб.), из них 3 млн. 395 тыс.

778 руб. на подписку на периодические издания.

В 2012 г. из федерального бюджета на комплектование библиотечных фондов израсходовано 3 млн. 726. тыс. 800 руб., в том числе на периодику 415 тыс. руб. (в 2011 г. – 3 млн.

832 тыс. рублей, в том числе 592 тыс. руб. на периодику).

Из республиканского бюджета на комплектование библиотечных фондов поступило млн. 794 тыс. 998 руб., в том числе на подписку на республиканские периодические издания млн. 200 тыс. руб. Из благотворительного фонда «Родниковый край» в муниципальные библиотеки УР поступило 4250 экз. книг на сумму 1 млн. руб., в том числе 140 экз. книги Н.

Кузнецова «Великой славы светлая память» на сумму 50 тыс. руб.

Таким образом, на комплектование фондов общедоступных муниципальных библиотек было израсходовано 13 млн. 880 тыс. 673 руб. Из расчета на 1 жителя израсходовано 9 руб.; на пользователя – 25 руб. От общего финансирования муниципальных библиотек расходы на комплектование библиотечных фондов составляют всего 5%.

В 2012 г. муниципальные библиотеки УР продолжали участие в реализации мероприятий Республиканской целевой программы «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2010–2015 годы)». В 21 сельской библиотеке создано автоматизированное место читателя с подключением к сети Интернет. В 4 Центральных библиотеках (Юкаменского, Ярского районов и городов Воткинска и Ижевска) созданы электронные читальные залы. В 20 библиотеках созданы Центры общественного доступа.

За счет федеральных средств 31 муниципальная общедоступная библиотека подключена к сети Интернет и 6 сельских библиотек получили компьютеры.

Таким образом, сегодня, из 548 муниципальных библиотек, 251 библиотека (46%) имеют персональные компьютеры в (2011 г. – 189 библиотек, 34,3%, в 2010 г. – 121 библиотека, 22%).

173 библиотеки (32%) имеют доступ к сети Интернет (в 2011 г. – 87 библиотек, 16%, 2010 г. – библиотека, 9%).

Всего в библиотеках республики 588 персональных компьютеров (в 2011 г. – 476, 2010 г. – 339, 2009 г. – 303), в том числе 353 компьютера в сельских библиотеках в (2011 г. – 274, 2010 г.– 164, 2009 г. – 143) и 235 компьютеров в городских библиотеках в (2011 г. – 202, 2010 г. – 175, г. – 160).

Продвижение своих услуг библиотеки осуществляют, используя собственные сайты. Если в 2011 г. действовали сайты в 11 библиотечных системах, то в 2012 г. – 15.

библиотечной деятельности, предоставления услуг в электронном виде (доступ к электронным каталогам) открылась для библиотек с созданием Единого информационного портала «Библиотеки Удмуртии» (проект Национальной библиотеки УР).

В 2012 г. в рамках реализации мероприятий республиканской целевой программы «Культура Удмуртии (2010–2014 годы)» открыто 2 модельные библиотеки: Перевозинская сельская библиотека Воткинского района и Зуринская сельская библиотека Игринского района.

Каждая библиотека получила компьютерную и офисную технику на сумму 75 тыс. руб. и книг на сумму 100 тыс. руб.

В муниципальных библиотеках насчитывается 1339 библиотечных работника в (2011 г. – 1352, в 2010 г. – 1400). По сравнению с 2011 г. их количество уменьшилось 13 человек, с 2010 г. на 48 человек.

Из 1339 библиотечных работников имеют специальное библиотечное образование человек (56,7%) (2011 г. – 57,8%), из них 20,4% с высшим библиотечным образованием и 36,3% со средним специальным библиотечным образованием. В библиотеках преобладают библиотечные работники, чей стаж работы более 10 лет – 68,1%, от 6 до 10 лет – 7,6%, от 3 до 6 лет – 8,8% и менее 3-х лет – 15,2%. Высокая текучесть кадров в библиотеках Увинского, Дебесского, Кизнерского, Малопургинского и других районах. Основной причиной увольнения является низкая заработная плата и высокие требования, предъявляемые к деятельности современных библиотечных работников, особенно в Центральных библиотеках. В библиотеках не хватает квалифицированных библиографов, каталогизаторов.

Деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики по формированию библиотечных фондов в 2012 году В 2012 г. на комплектование библиотечных фондов было израсходовано 14 млн. 340 тыс.

рублей, это на 633 тыс. рублей больше, чем в 2011 г. Следует отметить, что на пополнение библиотечных фондов использовались денежные средства из федерального бюджета, это 25,1% от общей суммы расходов на комплектование фондов, 27,1% из республиканского бюджета, из муниципального бюджета 30,4% и внебюджетные средства (средства от платных услуг, оказанных муниципальными библиотеками населению) составляют 14,7% от общей суммы расходов на комплектование.

На комплектование фондов из муниципального бюджета израсходовано 4 млн. 359 тыс.

рублей и эта сумма меньше в сравнении с 2011 г. на 1млн. 90 тыс. рублей. Снижение финансирования на комплектование фондов из средств муниципального бюджета допущено в районах: Балезинский на 8729 рублей, Воткинский – 356559 рублей, Дебесский – на 16157 рублей, Завьяловский на 244337 рублей, Киясовский на 9652 рубля, Сарапульский на 49048 рублей, Сюмсинский на 8413 рублей, Якшур-Бодьинский на 6186 рублей, г. Ижевск на 744210 рублей, г.

Глазов на 352248 рублей. В других районах и городах наблюдается незначительное увеличение финансовых средств муниципального бюджета на комплектование библиотечных фондов.

Наибольшее количество денежных средств из муниципального бюджета было выделено в районах: Увинский – 295,9 тыс. руб., Сарапульский – 242,0 тыс. руб., Можгинский – 192,8 тыс.

руб., Завьяловский – 189,7 тыс. руб., Малопургинский – 167,0 тыс. руб., Игринский – 165,0 тыс.

руб., Глазовский – 162,0 тыс. руб., в городах республики: г. Воткинск – 560,7 тыс. руб., г. Ижевск – 438,0 тыс. руб., г. Сарапул – 420,0 тыс. руб. (Таблица 1).

Вместе с тем, на выделенные средства из муниципальных бюджетов в сельских библиотеках оформлялась, в основном, подписка на периодические издания. Не было осуществлено комплектование фондов книжными изданиями на средства из муниципального бюджета в районах: Алнашский, Воткинский, Граховский, Дебесский, Игринский, Камбарский, Каракулинский, Кизнерский, Киясовский, Красногорский, Сарапульский, Сюмсинский, Увинский, Ярский и город Можга (Таблица 1).

В 2012 г. поступление новых изданий в муниципальные библиотеки республики составило 124394 экз., из них в сельские библиотеки 85337 экз. и городские 39057. Поступление новых изданий в сравнении с 2011 г. увеличилось на 4040 экземпляров. Что касается пополнения фондов книжными изданиями, то картина выглядит таким образом: поступило книг всего экз. в 2012 г. и 71303 экз. в 2011 г., увеличение поступления книг составило 2 477 экземпляра.

Поступление документов в муниципальные библиотеки нашего региона в расчете на 1000 жителей составляет в 2012 г. 82 экземпляра, это на 168 экземпляров меньше, чем необходимо для пополнения фондов новыми документами. К достижению данной нормы 250 экз. на 1000 жителей (Базовые нормы организации сети и ресурсного обеспечения общедоступных библиотек муниципальных образований, утвержденные Конференцией Российской библиотечной ассоциации на XII Ежегодной сессии 16 мая 2007 г.) были близки районы: Граховский 245 экз., Селтинский 240 экз. Необходимо отметить, что в Киясовском районе поступление новых документов выше всех районов и составляет 271 экз. В других районах и городах республики поступление новых изданий на 1000 жителей составляет менее 240 экз. (Таблица 2). Если рассматривать только книжный фонд муниципальных библиотек и его поступление по названиям книг, то картина выглядит таким образом (Таблица 2): менее 1000 названий книг поступило в ЦБС Вавожского района 832, Граховского 743, Завьяловского 649, Кизнерского 900, Киясовского 655, Красногорского 499, Сюмсинского 667, Юкаменского 770, Якшур-Бодьинского 956, Ярского названий. Количество поступлений книг по названиям в сельские библиотеки в среднем составляет от 5 до 127 названий. Основная масса книг распределяется в центральную библиотеку и отделы обслуживания детей. Наибольшее количество названий книг поступило в библиотекифилиалы Шарканский район – 127 названий, Малопургинский район – 106 названий, Киясовский район – 103 названия книг. В остальных сельских библиотеках-филиалах количество поступлений книг по названиям в среднем составляет от 5 (Завьяловский район) до 88 (Балезинский район) названий. Вот уже более 15 лет комплектование библиотечных фондов муниципальных библиотек проводится крайне не достаточно. На сегодняшний день необходимое списание ветхих, устаревших и по другим причинам документов превышает поступление в муниципальные библиотеки новых печатных изданий и происходит это из-за недостаточного финансирования на комплектование библиотечных фондов из муниципального бюджета.

Пополнение библиотечных фондов периодическими изданиями в 2012 г. выглядит таким образом: поступление количества названий периодической печати в среднем составляет названия, в том числе в центральной библиотеке 47 названий, в сельской и городской библиотеках по 12 названий. Базовая обеспеченность межпоселенческой библиотеки (центральной районной библиотеки и центральной городской библиотеки) периодическими изданиями должна составлять не менее 150 названий. В библиотеках-филиалах объем фонда периодических изданий определяется из расчета не менее 20 названий изданий на библиотеку (Базовые нормы организации сети и ресурсного обеспечения общедоступных библиотек муниципальных образований, утвержденные Конференцией Российской библиотечной ассоциации на XII Ежегодной сессии 16 мая 2007 г.). Данные нормы пополнения фондов периодическими изданиями в библиотеках республики не выполняются (Таблица 4).

В 2010–2011 гг. муниципальными библиотеками республики было проведено исследование состава и использования технической и сельскохозяйственной литературы. По результатам изучения состояния и использования книжных фондов было выявлено более 40% пассивного фонда по причине «устаревшие по содержанию». Это говорит о том, что фонды в библиотеках устаревшие и требуют активной замены новыми изданиями. Во всех библиотеках республики наблюдается искусственное сдерживание списания устаревших и ветхих изданий по причине отсутствия должного финансирования на пополнение фондов новыми изданиями. В связи с этим ежегодно снижается количество пользователей библиотек. Так, в 2012 г. в сравнении с г. число пользователей уменьшилось более чем на 7,5 тысяч человек. Ежегодно сокращается и документовыдача пользователям. В 2012 году документовыдача уменьшилась в сравнении с г. на 123,5 тыс. экз. Если в течение 3–5 лет резко не увеличить финансирование на комплектование библиотечных фондов, то к 2020 г. муниципальные библиотеки республики станут хранилищем макулатуры. На сегодняшний день книгообеспеченность на 1 жителя составляет в среднем по республике 2,5 экз. из них на селе 4,7 экз., в городе 1,3 экз. (Таблица 3). Все районы пытаются сохранять книгообеспеченность на 1 жителя не путем увеличения финансирования на пополнение библиотечных фондов, а путем искусственного сдерживания списания устаревших и ветхих документов.

По улучшению качества комплектования библиотечных фондов некоторые центральные библиотеки республики проводят исследования и анкетирования жителей. Так в центральной библиотеке г. Сарапула специалистами отдела комплектования и обработки литературы проведено исследование состояния единого библиотечного фонда и его соответствия информационным потребностям населения. Изучение отказов в 2012 г. Цель исследования: выработка дальнейшей стратегии формирования библиотечных информационных ресурсов. Объектом исследования являлись отказы читателям. За период изучения сотрудники библиотек ЦБС г. Сарапула зарегистрировали 4073 отказа, основная причина «Нет документов в библиотеке» – 71,3%, «Недостаточно в библиотеке» – 17,4% и «Книга в ремонте» – 10,7%. Данные исследования дают возможность при составлении программ по развитию единого фонда ЦБС учитывать итоги исследования.

В Завьяловском и Сарапульском районах сотрудниками библиотек проведено анкетирование жителей района по спросу и использованию периодических изданий для всех категорий населения: детей, молодежи, взрослых, в том числе и пенсионеров. Результаты анкетирования используются при оформлении подписных изданий в библиотеки района, что позволяет рационально использовать денежные средства на комплектование фондов периодическими изданиями.

В Завьяловском районе, с целью комплектования библиотечных фондов, организовано сотрудничество с общественными организациями и частными лицами. Благодаря этому сотрудничеству, библиотеки получили в дар печатных документов на сумму 37 тыс. рублей. В целях популяризации периодических изданий отделом формирования библиотечных фондов была проведена акция «Коктейль из периодики». В период акции обслужено 657 человек. Выдано экз., записалось в библиотеку новых читателей 443 человека.

Одна из главных задач библиотек, это сохранность библиотечных фондов и его социальная защита. В этом направлении наблюдаются положительные моменты. В 2011 г. по причинам «Утрата» и «Недостача» было исключено из фондов в целом по республике более экземпляров, а в 2012 г. списание по этим причинам сократилось до 1078 экземпляров.

Активизировалась работа в отделах обслуживания центральных библиотек и библиотекахфилиалах с должниками. Помимо встреч, напоминаний, звонков и подворных обходов библиотекари на селе проводят акции «Прощеные дни», «Возвращенная книга» и другие. Во многих библиотеках оформляются постоянно действующие выставки с поврежденными читателями книгами. Не смотря на определенную работу с фондами и читателями, социальная защита библиотечных фондов остается актуальной и требует ответственного отношения каждого сотрудника библиотек. На мой взгляд, сегодня существует одна из прочих проблем, проблема безответственного отношения к работе с фондами. Некоторые специалисты библиотек забыли о том, что главное в библиотеке – это фонды и ежедневная работа с ним. В ходе проверок работы отделов комплектования и обработки литературы обнаруживались факты приема литературы из библиотек других ведомств без отбора, без постановки на индивидуальный учет. Это грубое нарушение Инструкции по учету библиотечных фондов. Исследование по составу и использованию фондов, проводимых с 2010 по 2012 г., так же показало, что фактическое количество литературы на полках и его количество по учетным документам не совпадает. Смею предположить это результат недобросовестного отношения к учету фондов в период перехода на централизованную библиотечную систему.

В заключение своего анализа хотелось бы напомнить коллегам о том, что, если нет фондов, причем качественных, удовлетворяющих запросы пользователей, нет и библиотеки. Все массовые мероприятия должны сопровождаться пропагандой книги. Каждое печатное издание должно найти своего читателя, для этого необходимо вести работу ежедневно, используя все формы и методы по пропаганде и социальной защите библиотечных фондов.

Хранение и сохранность фондов – это комплекс ежедневных мероприятий:

– своевременный и правильный суммарный и индивидуальный учет печатных документов;

– обеспечение необходимого уровня безопасности;

– нормативное размещение, расстановка и оформление фондов;

– соблюдение правил пользования библиотекой;

– своевременный ремонт и реставрация документов;

– плановые проверки библиотечных фондов.

Итак: к великому сожалению, сегодня фонды муниципальных библиотек не несут в полной мере своей информативной нагрузки и не соответствуют запросам пользователей республики;

– активным и постоянным читателям приходится отказывать в нужной для них литературе;

– фонды в большинстве своем выглядят старыми, ветхими, грязными, пожелтевшими от времени;

– во многих библиотеках не соблюдаются нормы размещения, расстановки и оформления книжных фондов из-за недостающих площадей, что приводит к хищению печатных документов;

– отсутствует ежедневная работа библиотечных сотрудников с фондом, до сих пор в некоторых библиотеках отсутствуют книжные формуляры и листки возврата у многих печатных изданий;

– часто и во всех библиотеках, особенно в сельских филиалах, читателями не выполняются правила пользования библиотекой;

– допускается хранение в фондах списанной литературы и литературы, не поставленной на учет;

– некоторые заведующие отделом комплектования и обработки литературы не контролируют работу отделов обслуживания и библиотек-филиалов по социальной защите библиотечных фондов;

– итоги работы по изучению состава и использования библиотечных фондов в некоторых библиотечных системах остались на бумаге, не было принято соответствующих управленческих решений.

Предложения:

1. учет библиотечных документов привести в соответствие с его фактическим наличием, в целом по системе и по каждой библиотеке в отдельности;

2. итоги изучения состава и использования фондов по отраслям должны рассматриваться на комиссии по комплектованию фондов, приниматься управленческие решения и составлен план мероприятий по работе с малоиспользуемым, дублетным, ветхим, устаревшим фондом;

3. особое внимание уделить плановой и систематической работе по 4. комплектование вести с учетом запросов пользователей и с учетом отказов.

Программно-проектная деятельность, как средство выбора приоритетов и перспектив в развитии муниципальных библиотек Удмуртской Республики Роль библиотек как социального института во многом определяется их участием в различных программах, проектах, действующих на территории муниципальных образований, так и разрабатываемых и реализуемых самими библиотеками.

Участие библиотек в различных программах способствует решению современных задач по модернизации библиотек, внедрению новых информационно-коммуникационных технологий, формированию информационных ресурсов, в том числе электронных, участию в сводных корпоративных проектах, разработке и организации новых форм по продвижению книги и чтения, свободного времени и досуга населения.

Одной из первых в республике МБУК «Централизованная библиотечная система г.

Глазова» принимает участие в реализации Программы социально-экономического развития города Глазова на 2010–2014 годы. В рамках программы был проведен цикл мероприятий посвященных, государственным праздникам и памятным датам РФ, УР (26 мероприятий, присутствовало чел.); организовано и проведено 4 городских конкурса: экологический конкурс «Эконожка ищет друзей» (представлено 88 индивидуальных и 8 коллективных работ); городской конкурс «Юный правовед», (3 команды, присутствовало 30 чел.); конкурс «Путь к успеху» проводился среди людей старшего поколения, прошедших обучение информационной и компьютерной грамотности в библиотеках ЦБС (5 участников, присутствовало 50 чел.); творческий семейный конкурс, посвященный 145-летию Публичной научной библиотеки им. В.Г. Короленко «Ее величество Библиотека!» (на конкурс было представлено 52 работы).

В Республике существуют отраслевые республиканские целевые программы, в соответствии с которыми принимаются районные, городские программы. Муниципальные общедоступные (публичные) библиотеки г. Глазова принимают участие в реализации городских программ. Например, «Молодежь города Глазова (2010–2013 годы)» в рамках направления «Поддержка талантливой молодежи и развитие творчества молодежи» была профинансирована XII Региональная молодежная НПК «Город Глазов и Глазовский район XIX– XX вв.» (присутствовало 85 чел.). По программе также осуществлялось трудоустройство подростков в летний период. В течение июня-августа 2012 г. были трудоустроены 4 подростка;

«Памятники города Глазова – историческая и культурная ценность (2010–2012 гг.)», в которой деятельность МБУК «Централизованная библиотечная система г. Глазова» профинансирована на 15 000,00 руб. Приобретено программное обеспечение AutoPlay Media Studio 8.0 и комплектующие. Была продолжена работа по дальнейшему формированию электронной базы данных «Памятники города Глазова» (71 объект). В муниципальном образовании «Ярский район»

действует Районная целевая программа «Патриотическое воспитание детей, подростков и молодежи Ярского района Удмуртской Республики на 2009–2012 гг.», в рамках которой в библиотеках Централизованной библиотечной системы (МБУ «Ярский культурно-спортивный комплекс») прошли циклы мероприятий по гражданско-патриотическому воспитанию. Например, в Центральной районной библиотеке была разработана и проведена спортивно-патриотическая игра «Солдатский марафон».

Библиотеки всегда оказывались среди тех социальных институтов, кто первыми откликались на решение актуальных вопросов (проблем) существующих в современном обществе.

В большинстве муниципальных образований городов и районов республики реализуется программа «Комплексные меры противодействия злоупотреблению наркотикам и их незаконному обороту», в которых принимают участие муниципальные библиотеки Алнашского, Балезинского, Глазовского, Завьяловского, Камбарского, Каракулинского и др. районов.

Центр правовой информации Завьяловской центральной библиотеки участвовал в конкурсе проектов по антинаркотической деятельности, организованный Республиканским наркологическим диспансером в апреле 2012 г. Проект «Я выбираю жизнь без наркотиков!»

получил грант 26 700 рублей. Проект является партнерским, осуществлялся совместно с филиалом по ФКУ УФСИН России по Завьяловскому району УР, Завьяловской специальной (коррекционной) школой-интернатом, Завьяловской районной больницы, Управления семьи и Комиссии по защите материнства и детства муниципального образования «Завьяловский район».

В рамках проекта прошла фотопрезентация «Темный коридор» в Завьяловской, Пироговской, Первомайской, Шабердинской, Хохряковской сельских библиотеках. Библиотеки Камбарского района принимали участие в районном конкурсе социальных проектов по проведению комплекса антинаркотических мероприятий в Камбарском районе. Участниками мероприятий стали человек. Например, Центральной районной библиотекой проведена акция «Мы выбираем жизнь.

Оставь свою подпись», в которой приняли участие 270 человек. В рамках проекта состоялся круглый «Наркотики – знак беды», в котором приняли участие 30 человек (сотрудники ОМВД РФ по Камбарскому району УР, специалисты Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, отдела молодежи администрации МО «Камбарский район», врачи Центральной районной больницы, специалисты библиотек, общеобразовательных школ, детских садов). Библиотеки Балезинского района в своей работе ориентировались на Районную целевую программу «Меры противодействия употреблению наркотиков, психотропных веществ и их незаконному обороту в МО «Балезинский район» на 2011–2014 гг.». В ее поддержку разработана собственная Программа «Я автор своей жизни» по пропаганде здорового образа жизни, профилактике подростковой преступности и суицида.

В ходе изучения деятельности муниципальных библиотек по реализации отраслевых районных целевых программ (по примеру республиканских), выяснилось, что Управления культуры (отделы) культуры администраций муниципальных образований городов и районов республики, активно используют текущее содержание работы библиотек, когда необходимо подготовить отчет по реализации отдельных программ в учреждениях культуры. В большинстве случаев, библиотечные мероприятия, являются частью общих мероприятий учреждений культуры, и, как правило, остаются без финансирования. На предварительном этапе разработке Программ и дальнейшем их обсуждении за редким исключением вносятся конкретные мероприятия библиотек. При формировании мероприятий, для включения в программы, необходимо закладывать финансирование на комплектование библиотечных фондов, в том числе на периодические, электронные издания относительно того или иного направления деятельности, создание собственных информационных продуктов, проведение общерайонных, городских акций, конкурсов, фестивалей и т. д. по продвижению книги, чтения и организации досуга населения.

Программы библиотечного развития муниципальных образований Удмуртской Республики. Из библиотечных систем муниципальных образований программно-целевое планирование по библиотечно-библиографическому и информационному обслуживанию населения осуществляется в 6 муниципальных образованиях: «г. Глазов», «Глазовский район», «Дебесский район», «Кизнерский район», «Шарканский район», «Ярский район». Например, Городская целевая программа «Модернизация муниципальных библиотек города Глазова на 2010–2012 годы»

включила мероприятия по справочно-информационной, научно-исследовательской, рекламноиздательской и просветительской деятельности. В 2012 г. из муниципального бюджета было выделено 10 000,00 руб. (приобретен принтер HP Laser Jet на сумму 5200,00 руб.; электронные издания на сумму 4800,00 руб.). Одними из первых в УР в г. Глазове обратили внимание на обучение работе на компьютере и использованию Интернет-ресурсов населения города с ограниченными возможностями, пенсионеров. В результате была принята Программа «Повышение информационной и компьютерной грамотности населения пенсионного возраста г.

Глазова на 2012–2013 годы». В 2012 г. Программа профинансирована на 40000,00 руб.

(приобретены: компьютер, принтер, сканер; организовано подключение Южного филиала к телефонной сети с одновременным подключением к Интернету через ОАО «Ростелеком»). В результате прошли обучение 177 человек. В 2012 г. муниципальные библиотеки «Глазовская районная ЦБС» работали по целевой программе «Библиотека – центр деловой информации Глазовского района на 2011–2013 годы» (двадцать пять тысяч рублей использованы на приобретение книг). В муниципальном образовании «Дебесский район» принята программа «Обеспечение библиотек района информационными ресурсами» (2012–2014 гг.). Из запланированных на 2012 г. 361 тыс. руб. было выделено только 133 тыс. руб., из них 118 тыс. на подписку периодических изданий (запланировано 150 тыс.) Из внебюджетных средств (платные услуги) использовали пятнадцать тыс. руб. на приобретение компьютерного оборудования. С г. Программа включена в Районную целевую программу «Развитие культуры и туризма на территории МО «Дебесский район» на 2013–2015 годы». В МО «Кизнерский район» завершена программа «Библиотека без границ (2010–2012 гг.)». В 2012 г. на финансовые средства, выделенные по программе, в читальных залах районной и детской библиотек организованы читательские места с выходом в Интернет (приобретен ПК и копировально-множительная техника). Следует отметить, что сегодня муниципальные библиотеки не достаточно активно работают по разработке Программ, как правило, библиотеки ограничивается мероприятиями по комплектованию библиотечных фондов, приобретению компьютерной техники, проведению отдельных мероприятий. Зачастую незначительные финансовые средства, предусмотренные в Программах, заменяют текущее бюджетное финансирование. Сейчас, когда библиотечные системы получили статус юридических лиц они вправе принимать участие в формировании представленных отчетах, не везде можно проследить динамику выделенных финансовых средств из предусмотренных на реализацию программных мероприятий.

Программная деятельность библиотек характеризует развитие приоритетных направлений на основе принципов комплексности, систематичности и последовательности при дополнительном целевом финансировании. В нашем случае, как правило, внутренние библиотечные Программы, находят финансовую поддержку за счет собственных заработанных средств. Муниципальные библиотеки г. Ижевска работают по 4 программам, посвященным продвижению книги и чтения среди различных групп населения (дети, подростки и молодежь, семья); продолжается работа по программе «Библиотека – территория мира» (развитие межкультурных связей, взаимопонимания и взаимодействия между народами, проживающих в г. Ижевске, используя книгу и чтение). В выборе приоритетов деятельности, муниципальные библиотеки исходят из конкретных запросов пользователей, учета их мнений и предложений, на основе проводимых социологических опросов населения. Пять библиотек-филиалов работают в соответствии с программами, направленными на развитие и поддержку интересов пользователей к чтению и организации свободного времени.

Например, библиотека-филиал № 22 – «Библиотека-центр спортивного чтения, библиотекафилиал № 24 – «Мир искусства», библиотека-филиал им. Наговицына – «Мир женщины», библиотека-филиал им. Ф. Кедрова – «Зеленая аптека».

Вместе с тем, Центральные библиотеки, не показали эффективность деятельности библиотек в реализации Программ различного уровня (изменения в деятельности библиотек, рост числа читателей, конкретной социальной группы, посещений, книговыдач, появлении и развитии новых услуг для населения, улучшении условий труда библиотекарей, т. д.); достигнутые и ожидаемые результаты, которые предполагались при разработке программ. Библиотеки ограничились в основном перечнем Программ и проектов, кратким раскрытием их содержания, количеством участников (конкурсы).

Ярким примером проявления творческой инициативы библиотекарей, стимулом для получения дополнительных финансовых средств для создания различных библиотечноинформационных продуктов стало их участие в международных, всероссийских, Республиканских конкурсов проектов различных министерств и ведомств, общественных организаций. На Международный конкурс проектов «Православная инициатива» – 2012» МБУК «Игринская ЦБС»

представила проект «Чудотворный мостик», реализация которого была направлена на приобщение детей и взрослых с ограниченными возможностями к православным духовным истокам. Проект получил финансовую поддержку в размере 200 (двести) тыс. руб. В рамках проекта были созданы театры для детей с ограниченными возможностями на базе Зуринской коррекционной школы и Факельского детского дома, проведена научно-практическая конференция «Координация деятельности структур, работающих людьми с ограниченными возможностями, в православном аспекте»; организованы встречи со священниками цикла «Путь к храму», паломническая поездка в храм Никола Чудотворца в с. Новые Зятцы, экскурсии в храм Иоанна Богослова в п. Игра;

проведены благотворительные акции с участием учащихся-волонтеров, оповещающие о сборе средств на восстановление колокольни храма Иоанна Богослова: как выставка-ярмарка «Я рисую Божий мир», «Рождественские христославия», «Пасхальные христаславия», выступление православного агитпоезда по предприятиям района, работа православной палатки. Все акции организованные с целью сбора средств на восстановление колокольни Заключительным мероприятием стал фестиваль творчества для детей с ОВ «Живые колокола». В этом конкурсе приняла участие и МБУК «ЦБС г. Сарапула» с проектом «Сарапул православный»:

информационный ресурс Электронной библиотеки».

Наравне с государственными библиотеками УР муниципальные библиотеки набираются опыта в подготовке заявок, проектов для участия в Федеральной целевой программе «Культура России (2012–2018 гг.)». Например, МБУК «ЦБС г. Сарапула» были разработаны восемь проектных предложений: на интернет-сайт Manе me.org» – 1 в ФЦП «Культура России» – («Литературное Древо Сарапула», «ЭБ «Сарапул», «Центр сохранности библиотечных фондов «Живи, книга!»). МБУК «ЦБС г. Сарапула» приняла участие во Всероссийском конкурсе «Край в формате DVD» и получила Диплом Российской Библиотечной Ассоциации в номинации «Индивидуальная персоналия» за творческие решения в электронном издании «Есть имена, подобные столицам»: Н.А. Дурова – жизнь и подвиг».

МБУК «Граховская межпоселенческая центральная районная библиотека» приняла участие в конкурсе проектов Республиканской молодежной биржи труда по профессиональному обучению и созданию дополнительных (временных) рабочих мест для подростков и молодежи на 2012 г. В рамках программы «Снежный город» в течение 1 месяца (ноябрь) трудоустроено человек учащихся 10 классов (из малообеспеченных семей) Граховской общеобразовательной школы. В течение месяца подростки строили снежные фигуры, делали деревянные каркасы для них. Программа «Снежный город» стала частью программы «Навстречу к играм», посвященной Сельским зимним играм, проводимым в с. Грахово. Проекты (конкурсы) муниципальных образований. Целенаправленно и активно проектной деятельностью занимаются муниципальные общедоступные (публичные) библиотеки г. Ижевска. На протяжении 11 лет они участвуют в городском конкурсе социокультурных проектов, организованный администрацией г. Ижевска. В 2012 г. в нем участвовали 5 библиотек. В числе победителей проекта – два проекта ЦМБ им. Н.А.

Некрасова: «Электронная энциклопедия – Ижевск многонациональный» и «Война и мир: взгляд через столетия». Первый, объединил работу 5 библиотек различных центров национальных культур, второй, включил комплекс различных культурных мероприятий с использованием современных информационных ресурсов и технологий. В 2012 г. проведен очередной профессиональный конкурс проектов «Библиоинновация-2011» На конкурс поступило 30 заявок, для рассмотрения отобрано 14, победителями стали 5 библиотек.

Проект «Исцеление чтением» МБУК «Алнашская межпоселенческая ЦБС» (районная библиотека) направлен на обслуживание людей пожилого возраста, одиноких, инвалидов, ветеранов. Реализация проекта осуществлялась через организацию и проведение выездных мероприятий в коллективах и организациях – центре социального обслуживания, в доме интернате для инвалидов, индивидуальных посещениях на дому.

Проект Карсовайской сельской библиотеки-филиала МБУК «Балезинская районная библиотека» направлен на гражданско-патриотическое воспитание молодежи. В рамках проекта проведены: литературно-музыкальные композиции «Клятву верности сдержали» и «День памяти и скорби»; урок истории – «Слава Родины нашей отважным сынам», вечера памяти: «Связь поколений: от Александра Невского до наших дней», «Герои Отечества: прошлое и настоящее», урок патриотизма «Афганистан». Подготовлены и представлены: электронная презентация «Оружейная слава Удмуртии», виртуальная выставка «Мы русские»; изготовлена печатная продукция: календарь «Победные дни России»; информационные бюллетени: «Ледовое побоище», «Бородинское сражение», «Освобождение Москвы от польских интервентов». В рамках проекта проведено 7 мероприятий, организовано 3 книжных выставки, выпущено 4 вида печатной продукции. Посещение составило 379 человек, книговыдача-617 экземпляров.

В библиотеках Глазовского района были организованы конкурсы среди сельских библиотек: рекламных презентаций «Моя библиотека», статей в периодические издания, библиографических пособий малых форм «Страницы славного 1812 года», рисунков «По законам добра», к дням защиты от экологической опасности.

Районный конкурс «Пасхальная книга» (87 заявок) проведен в муниципальных библиотеках Ярской централизованной библиотечной системы (МБУ «Ярский культурноспортивный комплекс»). Победителями в номинации «Моя первая книга» стали Ярская детская библиотека и номинации «Книга на кончиках пальцев» – Дизьминская и Уканская сельские библиотеки. В 2012 г. премии городского конкурса «Браво» муниципального образования г.

«Сарапул» за достижения в области культуры и развитие проектно-программной деятельности ЦБС г. Сарапула была удостоена заведующая методическим отделом – Коновалова Лариса Александровна.

Вместе с тем, в большинстве муниципальных библиотеках проектная деятельность строится бессистемно, не конкретизируется целевое и читательское назначение, не указывается возможность трансляции (использования) другими библиотеками, какой резонанс в профессиональной и общественной среде о проведении конкурсных мероприятий был получен.

Практически отсутствует информация об эффективности реализации проектов.

Рекомендации:

Активизировать работу по разработке комплексных программ развития библиотечнобиблиографического и информационного обслуживания населения муниципальных образований, направленных на решение современных задач, стоящих перед библиотеками в обществе; раздела «Развитие библиотек …» в РЦП, ГЦП по сохранению и развитию культуры в муниципальном образовании.

В течение года проводить 2–3 конкурса проектов по актуальным, приоритетным направлениям деятельности, с учетом следующих этапов (написание заявки, разработка проекта, реализация проекта, подведение итогов, продвижение и распространение проекта). В целях изучения социальной эффективности проектов проводить социологические опросы целевых групп – участников проектов.

Ярким примером проявления творческой инициативы стало участие муниципальных библиотек во Всероссийской акции «Библионочь-2012».

Особой активностью отличились библиотеки г. Сарапула. В 2012 г. она была посвящена организации новых форматов проведения свободного времени различными группами населения в городе и получила название «Ломая стереотипы». Например, для старшеклассников интеллектшоу – «Читай, пока молодой!», посвященное современной литературе (предпочтения, любимые жанры, любимые писатели, любимые книги и герои); для молодежи. Ночная библиотусовка – «Полный неформат: мифы и реальность о молодежных субкультурах» (встреча представителей молодежных клубов и неформальных объединений); для старшего поколения была организована литературная гостиная «Как стать «звездой»: библиотекарь и библиотека в кино и литературе»

(обсуждение книг и фильмов, в которых показан образ библиотекаря); мастер-класс «Волшебный мир утонченной красоты» (бисероплетение, вышивка и др.). В Центральной городской библиотеке им. Н. К. Крупской (информационный отдел) для всех категорий граждан было открыто ИнтернетКафе «С Интернетом вокруг света» (бесплатный доступ в Интернет, консультации «для чайников»

по ориентированию в социальных сетях; безопасный Интернет). Кроме того, одной из новых форм проведения экскурсий по библиотеке в рамках Акции была разработана и проведена библиотечная квест-игра: «Этот знакомый незнакомый мир…» (игра-бродилка по библиотечным лабиринтам).  В акции приняли участие около 400 жителей г. Сарапула. Информация опубликована на сайте ЦБС: «Библионочь в Сарапуле состоялась!» (24.04.2012 г.), «Книги – реки, наполняющие вселенную» (25.05.2012 г.), сайте Администрации МО «Город Сарапул», в социальной сети Facebook; прошли выступления: на радио «Моя Удмуртия», на телевидении г. Сарапула «Городские вести», «Пятый океан»; опубликована заметка «Ночь в библиотеке» от 12.04.2012 г. в газете «Красное Прикамье».

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

МУНИЦИПАЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК

Деятельность муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики по формирование электронных Формирование электронных каталогов, раскрывающих библиотечный фонд, является важным направлением в деятельности библиотек. В Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации перед библиотеками страны поставлена задача перевода традиционных библиотечных каталогов в электронную форму к 2015 г. Решение этой задачи зависит от финансирования библиотек, обеспечения техническими средствами, наличия автоматизированных библиотечных информационных систем. В настоящее время 19 из 30-ти муниципальных городских и районных библиотек Удмуртской Республики имеют электронные каталоги. Процесс их формирования длится в разных библиотеках от шести лет до одного года.

Муниципальные библиотеки Удмуртской Республики, кроме Ижевской и Кизнерской, ведут электронные каталоги в едином программном обеспечении – системе автоматизации библиотек «ИРБИС».

Библиотеки, которые первыми приобрели программу, начали вести электронные каталоги на новые поступления с 2006–2008 гг. Среди них: библиотеки Завъяловского, Ярского, Юкаменского, Глазовского, Граховского, Дебесского, Сарапульского, Селтинского районов, ЦБС г. Можги. Городские библиотеки Глазова и Сарапула стали формировать электронные каталоги еще до приобретения системы ИРБИС в 1996 и 1997 гг. на программе МИС, разработанной специалистами Национальной библиотеки УР. Сюмсинская ЦБС и Камбарская ЦРБ из-за недостаточной технической оснащенности только в 2012 году приступили к созданию электронных каталогов в системе мини-ИРБИС32, которая была приобретена ими раньше.

Процесс ретроконверсии (то есть перевода в электронную форму) традиционных карточных библиотек начали многие муниципальные библиотеки. Здесь прослеживается две тенденции: формирование единой базы электронного книжного каталога и создание отдельных баз данных ретроспективы, не связанных с электронным каталогом новых поступлений. Если выделение отдельных баз данных не продиктовано нуждами и ресурсно-техническими возможностями библиотеки, целесообразнее вести один электронный каталог книг, раскрывающий содержание библиотечного фонда в полном объеме.

Библиотекам, не имеющим программное обеспечение, было предложено использовать демоверсию системы ИРБИС, которая бесплатно распространяется разработчиками (ГПНТБ) и доступна всем библиотекам. Демоверсия имеет ограничения по объему баз данных, но количество создаваемых баз не ограничивается. В дальнейшем, созданные на демоверсии базы данных можно будет конвертировать в приобретенную систему ИРБИС.

В 2012 году библиотеки Воткинского и Увинского районов приступили к созданию электронных каталогов в тестовом режиме на демоверсии системы ИРБИС. Киясовская МЦБ и Игринская ЦБС с 2011 года ведут электронные каталоги на демоверсии. В 2012 году Игринской библиотекой была приобретена система автоматизации библиотек ИРБИС, в которой будет продолжена работа по ведению электронного каталога, начатая на демоверсии.

Следует отметить, что электронные каталоги муниципальных районных библиотек, по причине отсутствия локальных сетей и автоматизированного рабочего места «Читатель», выполняют функции служебного каталога и недоступны для самостоятельной работы с ними пользователям библиотеки.

Для обеспечения удаленного доступа к электронным каталогам муниципальных библиотек реализована возможность размещения их на Едином информационном портале библиотек Удмуртии. На декабрь 2012 года на портале представлены электронные каталоги шести муниципальных районных и городских библиотек. В дальнейшем количество библиотек–участниц проекта, представляющих свои информационные ресурсы на портале, будет расширяться.

Эффективность использования электронных каталогов зависит от качества библиографических записей, от созданного поискового образа документа, который выражается терминами индексирования: классификационными индексами, предметными рубриками, ключевыми словами. Следует признать, что большое количество библиографических записей практически во всех электронных каталогах содержат ошибки, допущенные как при составлении библиографического описания, так и форматного характера, связанные с неправильным заполнением полей при вводе информации. В связи с этим, перед библиотеками остро стоит вопрос редактирования электронных каталогов, которое должно осуществляться на постоянной основе.

Формирование качественных электронных каталогов, обеспечивающих точный и многоаспектный поиск информации, требует от библиотекарей знания нормативно-методической документации, регламентирующей создание библиографических записей.

Формирование сводного краеведческого библиографического ресурса в муниципальных общедоступных библиотеках Удмуртской Республики Для библиотек республики – развитие корпоративного взаимодействия и, в частности, создание корпоративных библиографических баз данных – это перспективное направление деятельности. В 2009 году Национальной библиотекой Удмуртской Республики (НБ УР) был разработан проект «Создание корпоративной сети библиотек Удмуртской Республики», функции библиотеки-координатора выполняет НБ УР. Подготовлены нормативно-правовые документы и инструктивно-методические материалы, регламентирующие деятельность на корпоративной основе.

Корпоративная библиотечная сеть (КБС) Удмуртской Республики является добровольным объединением библиотек республики с целью формирования единого библиотечноинформационного пространства региона. Деятельность Корпоративной библиотечной сети Удмуртской Республики основывается на некоммерческом партнерстве организаций и открытости для вхождения в систему новых партнеров, разделяющих основные принципы построения и использования совместных информационных ресурсов. В качестве основного программного средства в Корпоративной библиотечной сети Удмуртской Республики принята АИБС «ИРБИС».

Сводным информационным ресурсом членов корпоративной библиотечной сети Удмуртской Республики является Сводный краеведческий каталог библиотек Удмуртской Республики (СККБ УР). Ядром Сводного краеведческого каталога библиотек Удмуртской Республики стал краеведческий каталог Национальной библиотеки УР, который ведется с года.

В формировании СККБ УР участвуют 25 центральных городских и районных библиотек.

На сегодняшний день не являются участниками проекта ЦБС г. Ижевска, Алнашского, Вавожского, Красногорского, Шарканского, Сюмсинского районов. Ведется работа по привлечению новых участников, в частности, среди библиотек других систем и ведомств.

Заключен договор с библиотекой ЭМЗ «Купол», в стадии подписания договор с библиотекой ОАО «Ижевский радиозавод».

На сегодняшний день объем СККБ УР составляет более 270 тыс. библиографический записей, содержащих описания книг, статей из периодических изданий, сборников, нотных и изоизданий, авторефератов и прочих видов краеведческих изданий. Важнейший документальный источник краеведческой информации – это районные и городские газеты и журналы. При распределенной росписи периодических изданий удается избегать дублирования в работе.

Появилась возможность организации контроля над качеством библиографических записей:

проводятся анализ и редактирование поступающей информации. Качество баз данных муниципальных библиотек контролируется и в ходе выездов.

Помимо записей из местной периодической печати СККБ УР пополняется записями на книжные издания. Полностью проанализированы и введены списки краеведческих книжных фондов 18 ЦБС республики. Остальные списки находятся в стадии обработки. Нет списков краеведческих книг ЦБС Можгинского района, гг. Воткинска и Глазова.

За 2012 год было получено около 5000 библиографических записей. При работе в рамках корпорации возникают проблемы по оперативной доставке информации из районов республики.

Наиболее активно работают по созданию СККБ УР центральные библиотеки Граховского, Кезского, Игринского, Балезинского, Глазовского и Малопургинского районов, которые регулярно (еженедельно) присылают записи. Некоторые библиотеки присылают записи с различной периодичностью (1-2 раза в месяц или в квартал) и в очень большом объеме (300-500 записей), к примеру, ЦБС Сарапульского района. Не получали в 2012 г. информацию из Ярской районной библиотеки (списки за 2012 г. пришли в январе 2013 г.), Сарапульская районная библиотека присылала записи всего 2 раза в год. Можгинская центральная городская библиотека прислала записи за вторую половину 2012 года в 2013 г. Не получали записи из Кизнерской, Юкаменской районных библиотек.

Основные замечания к библиографическим записям:

1. Большое количество записей не краеведческого характера, т. е. библиотеки не соблюдают методику отбора материала.

2. Содержание аннотации не соответствует ББК.

3. Не заполняется поле «Аннотация», о чем статья из библиографической записи не понятно.

4. Не соблюдают инструкцию по заполнению полей.

Все инструкции, нормативные документы и методические материалы размещены на сайте Национальной библиотеки Удмуртской Республики в разделе Библиотекарям – Корпоративная библиотечная сеть.

В рамках повышения квалификации течение отчетного года для специалистов библиотекучастниц проводились обучающие семинары, групповые и индивидуальные консультирования, в том числе в режиме on-line.

СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Информационное обслуживание пользователей муниципальных общедоступных библиотек Удмуртской Республики в 2012 году Информационное обеспечение деятельности пользователей в различных сферах остается приоритетным направлением работы библиотек. Библиотеки стремятся к совершенствованию информационного обслуживания, используя возможности ИКТ для того, чтобы удержать свои позиции на рынке информационных услуг. Им приходится прилагать немало усилий для продвижения своих информационных продуктов и качественного оказания информационных услуг. По утверждениям специалистов, библиотеки имеют преимущества в информационном обслуживании: предлагают своим пользователям только достоверную информацию, имеют возможность ее структурировать в соответствии с потребностями пользователей и организовывать персонально-ориентированное информационно-библиографическое обслуживание.

Ресурсно-техническая база общедоступных библиотек Удмуртии не одинакова, и, соответственно, они демонстрируют большую разницу в показателях информационного обслуживания пользователей.

Статистические показатели, свидетельствующие о наиболее успешной работе по информационному обслуживанию, представили в отчетах библиотечные системы городов Глазова, Ижевска, Можги, Сарапула, Воткинского, Дебесского, Глазовского, Завьяловского, Игринского, Кезского, Малопургинского, Юкаменского районов.

В течение года в библиотеках республики использовались практически все формы массового, группового (коллективного) и индивидуального информирования.

Массовое информирование Для информирования широкого круга пользователей о новых документах, поступивших в фонды библиотек, используются традиционные формы: выставки новых поступлений, обзоры новых книг и периодических изданий, бюллетени новых поступлений, информационные листы о новых поступлениях, Дни периодики, Дни прессы, информационные часы, публикации в газетах, выступления по радио. Несмотря на традиционность, эти мероприятия продолжают пользоваться спросом в библиотеках и дают рост показателей книговыдачи после их проведения.

В рамках массового информирования пользователей в библиотеках используется стендовая информация и информационные уголки, где можно узнать об услугах библиотеки, ее ресурсах, новостях и успехах, новинках литературы, мероприятиях и т. д.

Среди рубрик информационного стенда ЦБ Воткинского района – рубрика «Журнал рекомендует…» или «Газета рекомендует…», которая предлагает посетителям ознакомиться с литературными новинками. В представленных на стенде рекламно-информационных листах использованы материалы кратких рецензий на художественные произведения, опубликованные в периодике.

Использование библиотеками возможностей собственных сайтов и сайтов районных администраций для массового информирования виртуальных пользователей можно проиллюстрировать следующими примерами.

ЦРБ Дебесского района размещает информацию о планируемых и проведенных мероприятиях на сайте Администрации района и сайте Единого информационного портала библиотек Удмуртии.

ЦРБ Игринского района осуществляет массовое информирование на сайте Игринского управления культуры, собственном сайте, начала работу по размещению информации на Едином информационном портале библиотек Удмуртии. Публикуются анонсы мероприятий и их итоги, электронные версии бюллетеней новых поступлений и публикаций о библиотеке в периодических изданиях («Библиотека в СМИ»).

На сайте библиотечной системы г. Сарапула размещаются обзоры новых поступлений, пользователи могут воспользоваться электронным каталогом и электронной библиотекой «Сарапул». В течение года размещалась информация о новых книгах и материалах из периодики с иллюстрациями к ним (7 выпусков) в тематических рубриках «Год российской истории» и «Пресса на все интересы». Кроме того, библиографическим отделом библиотечной системы впервые организована рассылка новостной информации в технические библиотеки города: ОАО «Элеконд», ОАО «СЭГЗ», ОАО «Сарапул. Радиозавод-холдинг». Это позволило расширить круг абонентов, а информационное обслуживание сделать более комфортным.

В библиотеках г. Ижевска сохраняется спрос на информационные досье, папки-досье, папки-накопители, дайджесты по краеведению, которые регулярно пополняются: «История города на Иже», «Этнография Удмуртов», «Экология г. Ижевска» и др.

В библиотечной системе Малопургинского района были выпущены дайджесты по актуальной тематике: «Новое в законодательстве», «Пенсионная реформа», «Новости местного самоуправления», «Местные налоги и сборы», «Бюджет района».

В течение нескольких лет в библиотечной системе г. Глазова выпускаются листки сигнальной информации, которые пользуются спросом у населения. Актуальность листков, подготовленных в библиотеках в 2012 г., неоспорима: «Как составить долговую расписку», «Получайте полис», «Что накопил, то и получил», «Алгебра пенсии», «Едете за границу?

Проверьте, нет ли у вас долгов», «Выплаты приемной семье», «Наследство: дарить или завещать», «Новые законы: зарплаты, налоги, пособия», «Звание “Ветеран труда”», «Всё о техосмотре», «Раз – тариф, два – норма. Коммунальная арифметика», «Как считать воду» и др.

Специалисты библиотечной системы г. Ижевска на страницах социальной сети «ВКонтакте» размещают списки новых книг, информационные материалы, виртуальные выставки, библиодайджесты, налаживают контакты с пользователями, продвигают информационные продукты библиотек и услуги. На сайте ЦГБ им. Н. А. Некрасова постоянно размещается информация о новых книгах.

Для массового информирования населения библиотеки республики активно используют возможности СМИ: телевидения, радио, газет.

Популярная у можгинцев телепередача «Истоки» отражает деятельность ЦГБ им. Н. С.

Байтерякова как центра русской культуры. Постоянная рубрика на Можгинском радио «В этот день…» и детская телепередача «Страна Читалия» знакомят с познавательными изданиями, с обзорами новой литературы, имеющейся в фондах библиотек. В местных периодических изданиях публикуются обзоры литературы, приглашения на Дни информации, статьи о проведенных мероприятиях. Аналогичная информация своевременно размещается на сайте. Все это способствует положительному имиджу библиотек г. Можги.

художественной литературы на местном радио в рубрике «Библиотека у микрофона».

В библиотеках Алнашского района активно используются возможности СМИ: местного и республиканского радио, газет «Алнашский колхозник» и «Алнаш куара». На местном радио продолжались циклы радиобесед в рубрике «Читай – и ты лидер», состоялись интервью на радио «Моя Удмуртия».

Специалисты библиотек г. Глазова проводили обзоры о новинках книг и журналов для различных групп слушателей: «Глазами очевидцев. Новинки мемуарной литературы», «К нам новая книга пришла», «Художественная литература и развитие детей дошкольного возраста», «Копилка музыкальных идей», «Профессиональное чтение воспитателя ДОУ», обзор периодических и электронных изданий для воспитателей детских садов, обзор журнала «Моя прекрасная дача».

Путеводителем в огромном потоке информации для населения Глазовского района остается информационно-справочная газета «БиблиоАИСТ» (в 2012 г. вышло 4 номера). Она использовалась как в групповом, так и в массовом информировании.

Групповое информирование В 2012 г. на информировании в библиотеках республики находилось 1462 групповых абонента (на 249 абонентов больше, чем в 2011 г.), которые получили информацию о документах (на 14478 документов больше по сравнению с 2011 г.) по 824 темам (на 113 тем меньше, чем в 2011 г.).

На групповом информировании в библиотеках республики находились руководители и муниципальные служащие сельских, районных и городских администраций, коллективы центров социального обслуживания населения, медицинских пунктов, молочно-товарных ферм, гаражей, сельских домов культуры, домов детского творчества, музеев, общеобразовательных и дошкольных учреждений, клубов по интересам, работающих в библиотечных системах, детских экологических центров, обществ инвалидов, центров национальных культур, центров психологической помощи населению и др.

Среди тем группового информирования: «Новости муниципального законодательства», «Новости федерального законодательства», «Работа с молодежью», «Культура, этнография татарского народа», «Сценарии праздников», «Методическая копилка педагога», «Проведение классных часов», «Родительское собрание» «Новые книги для семейного чтения», «Современные образовательные технологии», «Прикладное искусство», «Инновации в области дошкольного воспитания», «Коррекционная педагогика», «Музейное дело», «Инновации в работе музеев».

В библиотечной системе г. Сарапула в режиме тематического информирования по электронной почте ежеквартально рассылалась библиографическая информация в Управление культуры и молодежной политики по теме «Общие проблемы культуры в России. Опыт работы учреждений культуры».

Одной из многочисленных групп информирования являются воспитатели детских садов.

Специалисты библиотечной системы г. Воткинска ежегодно проводят библиотечный десант «Библиотечный день для дошкольников, родителей и воспитателей» в детских дошкольных учреждениях с целью информирования специалистов о новой литературе в помощь профессиональной деятельности, а также возрождения традиций семейного чтения. Охвачены информационным обслуживанием и социально незащищенные граждане города: в социальной гостинице проводятся обзоры периодических изданий и новых книг для жителей и сотрудников.

По просьбе администрации ФКУ «Исправительной колонии № 7 УФСИН России по Удмуртской Республике» (Азино) все структурные подразделения ЦРБ Завьяловского района подключились к информационной работе с осужденными.

Дни специалиста (ДС) Традиционными комплексными мероприятиями, проводимыми в библиотеках республики являются Дни специалиста (ДС). В 2012 г. проведено 99 ДС (на 11 меньше, чем в 2011 г.).

Наибольшее их количество было в библиотечных системах Завьяловского (20), Малопургинского (20), Граховского (11), Воткинского (8) районов.

общеобразовательных школ. В рамках заседания Районного методического объединения учителей-словесников в ЦРБ Игринского района был проведен ДС для учителей русского языка и литературы. В его организации и проведении приняли участие работники отдела обслуживания и библиографы. Мероприятие включало в себя выставку-просмотр «К нам новая книга пришла», обзор книг издательства «Ломоносовъ», медиапрезентацию «Современная литература для молодежи», обзор научно-популярной и художественной литературы из фонда РБ «Порадуйте себя хорошей книгой», обзор сайта Национальной библиотеки УР «Информационнокоммуникативные технологии в помощь профессиональной деятельности педагогов-филологов».

Отзывы педагогов о мероприятии содержали высокую оценку и пожелание о регулярном проведении таких ДС.

В Год российской истории библиографами ИБО ЦГБ г. Можги им. Н. С. Байтерякова было проведено два ДС. Репортаж о проведенных в стенах библиотеки мероприятиях транслировался по местному телевидению.

Один из ДС состоялся для историков-архивистов города. В его программу вошли выставка-просмотр «Что читать по краеведению», обзор у выставки, выступление заведующей ИБО о подготовке краеведческих библиографических пособий, виртуальная экскурсия по ресурсам Интернета для историков-архивистов. В завершение встречи гости просмотрели видеопрезентацию о работе библиотеки по популяризации творчества народного поэта Удмуртии Н. С. Байтерякова, посетили посвященную ему музейную комнату.

«Урок дает история» – так назывался ДС для преподавателей истории и обществознания общеобразовательных школ Можги. Среди его мероприятий: обзор литературы у книжной выставки «Урок дает история», консультации по темам «Справочно-правовые системы», «Государственные услуги», «Правовые ресурсы Интернета», «Общеобразовательные ресурсы Интернета в помощь преподавателям истории и обществознания». По отзывам участников ДС, подобные мероприятия помогают в повышении информированности о фондах и ресурсах библиотеки и способствуют плодотворному сотрудничеству библиотеки и общеобразовательных учреждений.

Дни информации (ДИ) Эффективной формой знакомства пользователей с новыми поступлениями литературы в библиотеки остаются ДИ. Технологическая схема ДИ включает разработку книжных выставок и обзоров у выставок. Многие библиотеки использовали современные информационные технологии для подготовки выставок: готовились слайд-шоу, электронные викторины и презентации.

В 2012 г. проведено 965 ДИ (на 73 меньше, чем в 2011 г.). Лидеры в данном виде деятельности – библиотечные системы Воткинского (125) и Завьяловского районов (112), городов Глазова (79) и Ижевска (77), Кезского (67) и Малопургинского районов (64).

ДИ «Нам года – не беда» проведен специалистами ЦРБ Глазовского района в социальных домах для одиноких престарелых деревень Верхняя Слудка и Золотарево. Был показан видеосюжет с выступлением Президента В. В. Путина в Кремле на встрече в честь Дня пожилых людей 1 октября 2012 г. Была представлена правовая информация, касающаяся прав пенсионеров по социальной защите: порядок установления звания «Ветеран труда»; пенсионное обеспечение в случае потери кормильца; прожиточный минимум пенсионера Удмуртии и субъектов страны и др.

Также для пожилых людей были подготовлены музыкальная открытка «Дорогие мои старики» и литературно-музыкальная композиция по песням Валерия Ободзинского.

В библиотечной системе Игринского района проведен «День огородника». Были представлены выставка и обзор периодических изданий «Ваш сад и огород», организованы распродажа семян и современного посадочного материала, индивидуальные и групповые консультации по выращиванию новых и редких растений. Агроном дал консультации по использованию удобрений и планировке цветников.

Информационный отдел ЦГБ г. Сарапула им. Н. К. Крупской организовал ДИ «Профессия – воин» для учащихся Педагогического колледжа, группы физкультурников. В мероприятии принимал участие председатель Союза офицеров города Сарапула, он рассказал ребятам об особенностях службы в современной армии и ответил на интересующие их вопросы. Учащимся были показаны медиалекторий по истории Российской армии и презентация «Интернет-ресурсы – в помощь призывникам». В конце мероприятия юноши получили закладки с печатной версией презентации.

Индивидуальное информирование Индивидуальное информирование в библиотеках республики осуществляется в помощь профессиональной и учебной деятельности, самообразованию. Для информирования абонентов применяются системы избирательного распространения информации и тематического обеспечения руководителей.

Состав абонентов системы индивидуального информирования в библиотеках республики достаточно стабилен: главы и специалисты районных и сельских администраций, специалисты судебных органов, бухгалтеры, экономисты, менеджеры, социальные работники, учителяпредметники, воспитатели детских садов, медицинские, музейные и клубные работники, сотрудники школы искусств, руководители центров культуры и народного творчества, фермеры, представители малого бизнеса, садоводы, пчеловоды, учащиеся средних школ, студентызаочники, краеведы, председатели ветеранских организаций, пенсионеры.

Широту тематических рамок индивидуального информирования иллюстрируют такие темы, как «Изменения в российском законодательстве», «Политические процессы в России», «Местное самоуправление: опыт работы», «Военная история Отечества», «Социальноэкономическое развитие района», «Развитие экономических ресурсов культуры, образования», «Бюджетные учреждения культуры», «Виды строительных и отделочных работ», «Формирование внеурочной деятельности», «Бухгалтерский учет в учреждениях культуры», «Национальная идея и содержание гражданского воспитания», «Обучение английскому языку дошкольников», «Инновации в педагогике», «Культура Азербайджана», «Стандартизация в библиотечном деле», «История, быт и традиции удмуртского народа», «Изготовление народных сценических костюмов», «Краеведческая деятельность школьников», «Профилактика конфликтного поведения», «Здоровый образ жизни», «Валяние из шерсти», «Технология декупажа», «Выращивание и уход за перепелками, цесарками», «Кролиководство», «Тепличные культуры».

В 2012 г. в библиотеках республики на индивидуальном информировании находились 4479 абонентов (на 307 абонентов меньше, чем в 2011 г.), которым была предоставлена информация о 22443 новых документах (на 10 документов больше, чем в 2011 г.) по 2698 темам (на 115 тем больше, чем в 2011 г.). Частота оповещений и их количество зависели от поступления литературы в фонды библиотек.

Основные способы оповещения абонентов о новых документах:

– устный; по телефону или при посещении абонентами библиотек (преимущество последнего способа заключается в непосредственном контакте, позволяющем выяснить отношение абонента к подобранным для него материалам);

– письменный: библиографические списки, сигнальные оповещения, новостные рассылки по электронной почте, СМС-рассылки.

Информационное обслуживание специалистов органов местного самоуправления деятельности органов местного самоуправления и продвижению их политики; обеспечивающими информационную поддержку процессов совершенствования местного самоуправления, социально-экономического развития территорий и местных сообществ.

Результатом многолетнего взаимодействия библиотечных систем республики с органами местного самоуправления являются фонды законодательных и нормативных документов федеральных, региональных и местных органов власти по вопросам местного самоуправления, формирующиеся практически во всех ЦБ. В библиотеках созданы комфортные условия для хранения и доступа пользователей к этой информации.

Кроме того, библиотеки предоставляют доступ к БД нормативных документов районных и городских администраций, размещенным на сайтах последних. Так, в ЦГБ г. Сарапула им. Н. К.

Крупской всем желающим предоставляется доступ к БД документов, размещенной на сайте городской Администрации. Каждый посетитель библиотеки может также познакомиться с проектами законодательных актов городской Думы, выносимыми на публичные слушания.

Немаловажное значение в информировании населения о деятельности органов местного самоуправления имеют информационные стенды «Местная власть информирует» и «Уголки информации для читателей».

В информационном обслуживании руководителей и специалистов местных органов власти использовались разнообразные формы работы: индивидуальное информирование, библиографические списки литературы, обзоры, дайджесты, устные консультации, электронные презентации, передача информации по электронной почте и др.

В ЦРБ Алнашского района велось тематическое досье «Местное самоуправление на страницах печати», на основе которого был выпущен одноименный библиографический список для использования в сельских библиотеках района.

Безусловно, интересной формой работы можно назвать акцию «Свободный микрофон»

(Байтеряковский филиал библиотечной системы Алнашского района), проведение которой продолжалось в течение всего 2012 г. Цель акции – сбор предложений и претензий к муниципальным властям, которые оформлялись в письменном виде и собирались в специальные ящики, размещенные в библиотеке и магазине. Поднимаемые населением проблемы рассматривались на местных сходах и встречах с представителями местной и районной администрации. Акция активизирует участие жителей деревни в решении проблем местного сообщества.

Специалисты ЦРБ Увинского района ежемесячно на расширенном аппаратном совещании руководителей предприятий и учреждений района и глав сельских администраций проводили видеообзоры новых изданий и публикаций.

В ЦРБ Вавожского района была продолжена рассылка информационного бюллетеня «Новое в законодательстве Удмуртской Республики», которая получила название «Правовая почта для глав местных администраций». Доставка бюллетеня производилась библиотекарями.

Большая работа проведена библиотеками в период выборов Президента России, депутатов Государственного Совета УР, депутатов представительных органов местного самоуправления:

книжные выставки для избирателей, информационно-разъяснительные мероприятия, организация встреч с кандидатами в депутаты, работа библиотекарей в лекторских группах, агитаторами и членами избирательных комиссий.

Стало традиционным участие библиотечных работников республики в координационных советах поселений, на которых библиотекари, представляя планы работы и отчитываясь о ней, активно позиционируют библиотеку как информационное, социокультурное учреждение, необходимое местному сообществу.

Статистические данные отчетов библиотечных систем республики по информационному обслуживанию в 2012 г. свидетельствуют о снижении показателей проведения ДС и ДИ.

Снижение показателей фиксируется в течение нескольких лет и говорит о том, что ресурсная база библиотек в ряде случаев ухудшается: уменьшается финансирование комплектования фондов;

сокращается количество выписываемых периодических изданий; крайне низка обновляемость фондов библиотек; для успешного проведения таких комплексных мероприятий, как ДИ и ДС, библиотекам-филиалам приходится заимствовать книги из фондов ЦБ.

Библиотеки, имеющие доступ к Интернету, компенсируют отсутствие собственной полноценной ресурсной базы использованием интернет-ресурсов, находящихся в открытом доступе, знакомят с ними своих пользователей. Также специалисты библиотек республики используют ресурсы сайта Национальной библиотеки УР, которые ежемесячно актуализируются:

аналитические БД (создаются по интернет-ресурсам и содержат большой процент документов, находящихся в свободном доступе); новостные рассылки (с выпусками можно ознакомиться на сайте и получить по электронной почте); списки сигнального информирования по темам «Литература по государственному строительству», «Социально-экономическое развитие России и ее регионов», «Новые документы по библиотечному делу», которые составляет отдел информационно-библиографического обслуживания.

Современный уровень информационной работы подразумевает использование не только межбиблиотечного абонемента, но и сервиса электронной доставки документов (ЭДД), позволяющего получить доступ к огромному массиву информации с достаточной долей оперативности.

Среди новых форм, которые были использованы библиотеками республики для информационной работы, важно обратить внимание на новостные рассылки, внедренные ЦГБ г.

Сарапула им. Н. К. Крупской для читателей технических библиотек.

Одним из востребованных направлений информационно-библиотечной деятельности становится продвижение библиотек в социальных медиа. Уже не требует доказательства тот факт, что в условиях падения посещаемости библиотек и колоссального роста пользователей социальных медиа библиотеки должны активно осваивать эту среду.

Опыт использования социальных сетей для продвижения информационных услуг освоен ЦГБ г. Ижевска им. Н. А. Некрасова, специалисты которой в сети «ВКонтакте» размещают информацию о новых поступлениях, новостную информацию, библиодайджесты, а также общаются со своими удаленными пользователями.

Библиографам ЦБ рекомендуется обратить особое внимание на соблюдение технологического процесса индивидуального информирования, предусматривающего ведение служебных картотек, на основе которых производятся учет выполненной работы, анализ качества и корректировка работы. Учет работы по индивидуальному информированию ведется по четырем показателям: количество абонентов; количество тем; количество документов, о которых проинформированы абоненты; количество сигнальных оповещений.

Представленные в отчетах библиотечных систем статистические показатели по индивидуальному информированию не являются полными: в ряде случаев отсутствуют данные о количестве тем и количестве документов. Это свидетельствует об отсутствии налаженного учета выполняемой работы в библиотеках этих систем.

Среди представивших неполные данные по индивидуальному и групповому информированию – библиотечные системы Балезинского, Красногорского, Увинского районов.

Качественное предоставление информационных услуг, использование современных информационных технологий и ресурсов, внедрение новых форм информирования и его ориентация на конкретного потребителя поможет библиотекам не только сохранить своих пользователей, но и привлечь новых.

Обеспечение доступа пользователей муниципальных общедоступных Во все времена между государством и обществом существовала определенная правовая зависимость: государство издает законы, в которых выражает свою волю, общество и его граждане – эти законы исполняют. При этом во всех случаях непременным условием исполнения гражданами норм, в которых государство устанавливает для них определенные правила поведения, предоставляет им права, возлагает обязанности и ответственность, является знание самих норм.

В этой связи государство выступает гарантом предоставления гражданам постоянно расширяющегося набора информационных услуг, юридически и технологически обеспечивая право на доступ к общественной информации для всего населения. Огромную роль в налаживании широкого распространения официальной и социально значимой информации играет библиотечная система.

Публичные центры правовой информации (ПЦПИ), созданные на базе общедоступных библиотек республики, предоставляют населению свободный доступ к нормативным документам, материалам правового характера, представленным в справочно-правовых системах, электронных БД и информационных ресурсах Интернета. К концу 2012 г. на территории республики вели обслуживание пользователей 42 ПЦПИ, в том числе 37 – в муниципальных библиотеках.

В 2012 году в ПЦПИ обратилось более 11 500 жителей. О востребованности услуг ПЦПИ и интересе жителей республики к предоставляемым ими ресурсам можно судить по следующим показателям.

Ресурсное обеспечение центров – БД «Законодательство России» (доступ как в локальном режиме, так и онлайн) и «КонсультантПлюс», сайты органов государственной власти и тематические сайты по различным отраслям права. Во многих ПЦПИ формируется ресурс нормативно-правовых актов органов местного самоуправления – на традиционных носителях и в электронном виде.

В основном обслуживание пользователей ПЦПИ ведется с применением электронных технологий, однако во многих библиотеках по-прежнему популярны традиционные формы обслуживания: предоставление документов на традиционных носителях (книги, периодические издания), оформление стендов и выставок документов по правовой тематике, ведение тематических папок-накопителей.

Одно из приоритетных направлений деятельности ПЦПИ – обучение пользователей. В 2012 г. проведено 4840 обучающих мероприятий (семинары, практикумы, групповые и индивидуальные консультации).

На семинарах и практикумах слушатели знакомятся с информационно-правовыми ресурсами центра и сети Интернет, приобретают навыки поиска информации в электронных ИПС «Законодательство России», «Гарант», «КонсультантПлюс», «Кодекс», а также получают информацию об онлайн-сервисах Интернета по правовой тематике. Практикумы и семинары проводились центрами ЦГБ Сарапула (41 практикум), библиотечной системы Сарапульского района (22 практикума), ЦГБ Можги (18 практикумов), ЦРБ Киясовского (12 практикумов), Селтинского (11 семинаров), Малопургинского (6 семинаров) районов, ЦГБ Ижевска ( семинаров) и Можги (4 семинара) и др.

За год центрами республики проведено 4615 консультаций (в т. ч. 4095 индивидуальных).

В частности, ПЦПИ ЦГБ Ижевска проведено 942 консультации (в т. ч. 637 индивидуальных), Глазова – 780 консультаций (в т. ч. 769 индивидуальных), ЦРБ Глазовского района – консультация (в т. ч. 433 индивидуальных), ЦГБ Можги 445 консультаций (в т. ч. индивидуальных), Сарапула – 342 индивидуальных консультации, ЦРБ Сарапульского района – 232 индивидуальных консультации.

С целью привлечения пользователей центры проводят мероприятия различных форм. Так, сотрудники ПЦПИ ЦРБ Красногорского района провели правовую игру «Я – гражданин России», Ярского района – Правовой турнир, Кезского района – семинар «Защита прав потребителей», ЦГБ Воткинска – правовой диалог «Что в паспорте твоем?». Правовым вопросам посвящаются заседания клубов: например, в клубе «Общение» ЦРБ Граховского района была организована встреча со специалистами отдела социальной защиты населения Администрации муниципального образования.

Часть мероприятий ориентированы на целевую аудиторию:

– студенты (в частности, студенты Ветеринарного и Медицинского колледжей (г. Можга), студенты Политехникума (с. Дебесы));

– пенсионеры (например, отдыхающие в Центре социального обслуживания, г. Можга);

– мигранты (например, посетители миграционной службы, г. Ижевск);

– люди с ОВЗ (например, в ЦРБ Вавожского, Игринского, Можгинского, Юкаменского районов).

Активно развивается новое направление деятельности центров – создание центров общественного доступа к сайтам органов государственной власти и государственным услугам, предоставляемым в электронном виде (ЦОД). Данное направление получило поддержку из РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2011–2015 годы)». Сеть ЦОД создается на базе действующих ПЦПИ и библиотек сельских поселений. В 2012 г. работа ЦОД осуществлялась в рамках деятельности всех ПЦПИ республики, и 55 ЦОД, созданных на базе сельских библиотек. Все ЦОД обеспечены компьютерным оборудованием.

За 2012 г. зарегистрировано 7492 обращения пользователей ЦОД к сайтам органов власти и порталам государственных услуг (в т. ч. 1973 в сельских библиотеках). 2639 пользователям предоставлена информация о деятельности органов государственной власти (в т. ч. 600 в сельских библиотеках.). 183 посетителям оказана помощь при подаче обращений в электронной форме (в т.

ч. 57 в сельских библиотеках). За информацией об услугах, опубликованной на Федеральном портале государственных услуг обратились 2504 человека (в т. ч. 592 в сельских библиотеках). посетителей воспользовались услугой распечатки форм документов (в т. ч. 278 в сельских библиотеках). 175 посетителям оказана помощь в получении результата предоставления государственной услуги или ее отдельной административной процедуры в виде электронного документа (в т. ч. 35 в сельских библиотеках.). 198 пользователям оказана помощь в получении сведений о ходе предоставления госуслуги (в т. ч. 72 в сельских библиотеках.).

Специалистами ЦОД дано 3657 индивидуальных консультаций (в т. ч. 1667 в центрах при сельских библиотеках). Проведено 12 семинаров по теме «Организация деятельности ЦОД в муниципальной библиотеке» и 15 семинаров-практикумов по теме «Госуслуги онлайн». Также для повышения квалификации библиотечных кадров сотрудниками ЦОД ЦРБ проводятся семинары по организации деятельности ЦОД на базе сельской библиотеки.

С целью доведения до населения информации о деятельности ПЦПИ и ЦОД их сотрудниками:

– даны интервью для местных СМИ (например, в газеты – ЦГБ Ижевска, Сарапула, Можги, ЦРБ Селтинского и Дебесского районов; на радио – ЦГБ Ижевска, Сарапула, Глазова, Воткинска, ЦРБ Селтинского и Киясовского районов; на телевидении – ЦГБ Можги);

– создаются страницы центров на сайтах библиотек (например, ЦГБ Ижевска, Сарапула, Глазова) и администраций муниципальных образований (например, ЦГБ Сарапула, ЦРБ Дебесского, Шарканского, Глазовского районов); размещается информация в социальных сетях Интернета (например, ЦГБ Ижевска и Сарапула, ЦРБ Селтинского района);

– выпускается рекламная продукция: визитки, буклеты, афиши, флаеры (например, ЦРБ Дебесского и Селтинского районов);

– создаются электронные презентации (например, ЦГБ Ижевска, Сарапула, Можги, ЦРБ Кезского и Игринского районов).